httemplate/elements/notify-tickets.html

   1 % if ($enabled) {
   2 <div style="font-weight: bold; vertical-align: bottom; text-align: left">
   3 %   if ( $UnrepliedTickets->Count > 0 ) {
   4   <a href="<% $fsurl %>rt/Search/UnrepliedTickets.html">
   5     <div class="dot" style="background-color: green"></div>
   6     <% emt('New activity on [quant,_1,ticket]', $UnrepliedTickets->Count) %>
   7   </a>
   8 %   } else {
   9   <% emt('No new activity on tickets') %>
  10 %   }
  11 </div>
  12 % }
  13 <%init>
  14 use Class::Load 'load_class';
  15
  16 use FS::Conf;
  17 my $conf = new FS::Conf;
  18
  19 my $enabled = $FS::TicketSystem::system eq 'RT_Internal';
  20 $enabled = 0 if $FS::CurrentUser::CurrentUser->option('hide_notify_tickets');
  21 $enabled = 0 if $conf->exists('rt-hide_activity_notification');
  22 my $UnrepliedTickets;
  23 if ($enabled) {
  24   my $class = 'RT::Search::UnrepliedTickets';
  25   load_class($class);
  26   my $session = eval { FS::TicketSystem->session; };
  27   if ( $session ) {
  28     my $CurrentUser = $session->{CurrentUser};
  29     # if there are no tickets the current user could see, always hide it
  30     my $AnyTickets = RT::Tickets->new($CurrentUser);
  31     foreach my $status (qw(resolved rejected deleted)) {
  32       $AnyTickets->RT::SearchBuilder::Limit(
  33         FIELD => 'Status',
  34         OPERATOR => '!=',
  35         ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
  36         VALUE => $status,
  37       );
  38     }
  39     $enabled = 0 if $AnyTickets->Count == 0;
  40
  41     $UnrepliedTickets = RT::Tickets->new($CurrentUser);
  42     my $search = $class->new(TicketsObj => $UnrepliedTickets);
  43     $search->Prepare;
  44   } else {
  45     $enabled = 0;
  46   }
  47 }
  48 </%init>