rt/share/html/SelfService/Update.html

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   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
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  45 %# those contributions and any derivatives thereof.
  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /SelfService/Elements/Header,
  49     Title =>loc('Update ticket #[_1]', $Ticket->id)
  50 &>
  51
  52 % $m->callback(CallbackName => 'BeforeForm', %ARGS, ARGSRef => \%ARGS, Ticket => $Ticket );
  53
  54 <form action="Display.html" method="post" enctype="multipart/form-data">
  55 <input type="hidden" class="hidden" name="UpdateType" value="response" />
  56 <input type="hidden" class="hidden" name="id" value="<%$Ticket->Id%>" />
  57 <table width="100%">
  58     <tr>
  59         <td class="label">
  60             <&|/l&>Status</&>
  61         </td>
  62         <td class="value">
  63             <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status", TicketObj => $Ticket, DefaultLabel => loc("[_1] (Unchanged)", loc($Ticket->Status)), Default => $ARGS{'Status'} || ($Ticket->Status eq $DefaultStatus ? undef : $DefaultStatus)&>
  64         </td>
  65     </tr>
  66     <tr>
  67         <td class="label">
  68             <&|/l&>Subject</&>
  69         </td>
  70         <td class="value">
  71             <input name="UpdateSubject" size="60" value="<% $Ticket->Subject %>" />
  72         </td>
  73
  74     </tr>
  75     <& /Ticket/Elements/AddAttachments, %ARGS, TicketObj => $Ticket &>
  76     <tr><td colspan="2"><& /Ticket/Elements/EditCustomFields,  TicketObj => $Ticket &></td></tr>
  77 </table>
  78 <& /Elements/MessageBox,
  79     Name => "UpdateContent",
  80     QuoteTransaction => $ARGS{QuoteTransaction}
  81     &>
  82     <br />
  83
  84
  85 <& /Elements/Submit &>
  86   </form>
  87
  88
  89
  90 <%INIT>
  91
  92 my $Ticket = LoadTicket($id);
  93
  94 $m->callback( Ticket => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS, CallbackName => 'Initial' );
  95
  96 my $title = loc( "Update ticket #[_1]", $Ticket->id );
  97
  98 $DefaultStatus = $ARGS{Status} || $Ticket->Status() unless ($DefaultStatus);
  99
 100
 101 Abort( loc("No permission to view update ticket") )
 102   unless ( $Ticket->CurrentUserHasRight('ReplyToTicket')
 103     or $Ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') );
 104
 105 $m->callback(CallbackName => 'BeforeDisplay', Ticket => \$Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 106 </%INIT>
 107
 108 <%ARGS>
 109 $id => undef
 110 $Action => undef
 111 $DefaultStatus => undef
 112 </%ARGS>