link tickets to services, #17067
[freeside.git] / rt / share / html / Search / Elements / BuildFormatString
1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 %#
3 %# COPYRIGHT:
4 %#
5 %# This software is Copyright (c) 1996-2011 Best Practical Solutions, LLC
6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
7 %#
8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 %#
10 %#
11 %# LICENSE:
12 %#
13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 %# from www.gnu.org.
17 %#
18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 %# General Public License for more details.
22 %#
23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 %#
29 %#
30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 %#
32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 %#
38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 %# those contributions and any derivatives thereof.
46 %#
47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
48 <%ARGS>
49 $Format => RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat')
50
51 %cfqueues => ()
52
53 $Face => undef
54 $Size => undef
55 $Link => undef
56 $Title => undef
57
58 $AddCol => undef
59 $RemoveCol => undef
60 $ColUp => undef
61 $ColDown => undef
62
63 $SelectDisplayColumns => undef
64 $CurrentDisplayColumns => undef
65 </%ARGS>
66 <%init>
67 # This can't be in a <once> block, because otherwise we return the
68 # same \@fields every request, and keep tacking more CustomFields onto
69 # it -- and it grows per request.
70
71 # All the things we can display in the format string by default
72 # referenced by their ColumnMap keys
73 my @fields = (
74   qw(
75     id QueueName Subject
76   ),
77     
78     $m->comp('/Elements/CustomerFields', 'Names'), #freeside
79     $m->comp('/Elements/ServiceFields', 'Names'), #freeside
80
81   qw(
82     Status ExtendedStatus UpdateStatus
83     Type
84
85     OwnerName Requestors Cc AdminCc CreatedBy LastUpdatedBy
86
87     Priority InitialPriority FinalPriority
88
89     TimeWorked TimeLeft TimeEstimated
90
91     Starts      StartsRelative
92     Started     StartedRelative
93     Created     CreatedRelative
94     LastUpdated LastUpdatedRelative
95     Told        ToldRelative
96     Due         DueRelative
97     Resolved    ResolvedRelative
98
99     RefersTo    ReferredToBy
100     DependsOn   DependedOnBy
101     MemberOf    Members
102     Parents     Children
103
104     Bookmark
105
106     NEWLINE
107   )
108 ); # loc_qw
109
110 $m->callback( CallbackOnce => 1, CallbackName => 'SetFieldsOnce', Fields => \@fields );
111
112 my $CustomFields = RT::CustomFields->new( $session{'CurrentUser'});
113 foreach my $id (keys %cfqueues) {
114     # Gotta load up the $queue object, since queues get stored by name now. my $id
115     my $queue = RT::Queue->new($session{'CurrentUser'});
116     $queue->Load($id);
117     unless ($queue->id) {
118         # XXX TODO: This ancient code dates from a former developer
119         # we have no idea what it means or why cfqueues are so encoded.
120         $id =~ s/^.'*(.*).'*$/$1/;
121         $queue->Load($id);
122     }
123     $CustomFields->LimitToQueue($queue->Id);
124 }
125 $CustomFields->LimitToGlobal;
126
127 while ( my $CustomField = $CustomFields->Next ) {
128     push @fields, "CustomField.{" . $CustomField->Name . "}";
129 }
130
131 $m->callback( Fields => \@fields, ARGSRef => \%ARGS );
132
133 my ( @seen);
134
135 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
136 my @format = split( /,\s*/, $Format );
137 foreach my $field (@format) {
138     my %column = ();
139     $field =~ s/'(.*)'/$1/;
140     my ( $prefix, $suffix );
141     if ( $field =~ m/(.*)__(.*)__(.*)/ ) {
142         $prefix = $1;
143         $suffix = $3;
144         $field  = $2;
145     }
146     $field = "<blank>" if !$field;
147     $column{Prefix} = $prefix;
148     $column{Suffix} = $suffix;
149     $field =~ s/\s*(.*)\s*/$1/;
150     $column{Column} = $field;
151     push @seen, \%column;
152 }
153
154 if ( $RemoveCol ) {
155     # we do this regex match to avoid a non-numeric warning
156     my ($index) = $CurrentDisplayColumns =~ /^(\d+)/;
157     my $column = $seen[$index];
158     if ( defined($index) ) {
159         delete $seen[$index];
160         my @temp = @seen;
161         @seen = ();
162         foreach my $element (@temp) {
163             next unless $element;
164             push @seen, $element;
165         }
166     }
167 }
168 elsif ( $AddCol ) {
169     if ( defined $SelectDisplayColumns ) {
170         my $selected = $SelectDisplayColumns;
171         my @columns;
172         if (ref($selected) eq 'ARRAY') {
173             @columns = @$selected;
174         } else {
175             push @columns, $selected;
176         }
177         foreach my $col (@columns) {
178             my %column = ();
179             $column{Column} = $col;
180
181             if ( $Face eq "Bold" ) {
182                 $column{Prefix} .= "<b>";
183                 $column{Suffix} .= "</b>";
184             }
185             if ( $Face eq "Italic" ) {
186                 $column{Prefix} .= "<i>";
187                 $column{Suffix} .= "</i>";
188             }
189             if ($Size) {
190                 $column{Prefix} .= "<" . $m->interp->apply_escapes( $Size,  'h' ) . ">";
191                 $column{Suffix} .= "</" . $m->interp->apply_escapes( $Size, 'h' ) . ">";
192             }
193             if ( $Link eq "Display" ) {
194                 $column{Prefix} .= q{<a HREF="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">};
195                 $column{Suffix} .= "</a>";
196             }
197             elsif ( $Link eq "Take" ) {
198                 $column{Prefix} .= q{<a HREF="__WebPath__/Ticket/Display.html?Action=Take&id=__id__">};
199                 $column{Suffix} .= "</a>";
200             }
201             elsif ( $Link eq "Respond" ) {
202                 $column{Prefix} .= q{<a HREF="__WebPath__/Ticket/Update.html?Action=Respond&id=__id__">};
203                 $column{Suffix} .= "</a>";
204             }
205             elsif ( $Link eq "Comment" ) {
206                 $column{Prefix} .= q{<a HREF="__WebPath__/Ticket/Update.html?Action=Comment&id=__id__">};
207                 $column{Suffix} .= "</a>";
208             }
209             elsif ( $Link eq "Resolve" ) {
210                 $column{Prefix} .= q{<a HREF="__WebPath__/Ticket/Update.html?Action=Comment&DefaultStatus=resolved&id=__id__">};
211                 $column{Suffix} .= "</a>";
212             }
213
214             if ($Title) {
215                 $column{Suffix} .= "/TITLE:" . $m->interp->apply_escapes( $Title, 'h' );
216             }
217             push @seen, \%column;
218         }
219     }
220 }
221 elsif ( $ColUp ) {
222     my $index = $CurrentDisplayColumns;
223     if ( defined $index && ( $index - 1 ) >= 0 ) {
224         my $column = $seen[$index];
225         $seen[$index]       = $seen[ $index - 1 ];
226         $seen[ $index - 1 ] = $column;
227         $CurrentDisplayColumns     = $index - 1;
228     }
229 }
230 elsif ( $ColDown ) {
231     my $index = $CurrentDisplayColumns;
232     if ( defined $index && ( $index + 1 ) < scalar @seen ) {
233         my $column = $seen[$index];
234         $seen[$index]       = $seen[ $index + 1 ];
235         $seen[ $index + 1 ] = $column;
236         $CurrentDisplayColumns     = $index + 1;
237     }
238 }
239
240
241 my @format_string;
242 foreach my $field (@seen) {
243     next unless $field;
244     my $row = "'";
245     $row .= $field->{'Prefix'} if defined $field->{'Prefix'};
246     $row .= "__" . ($field->{'Column'} =~ m/\(/ ? $field->{'Column'} # func, don't escape
247                     : $m->interp->apply_escapes( $field->{'Column'}, 'h' )) . "__"
248       unless ( $field->{'Column'} eq "<blank>" );
249     $row .= $field->{'Suffix'} if defined $field->{'Suffix'};
250     $row .= "'";
251     push( @format_string, $row );
252 }
253
254 $Format = join(",\n", @format_string);
255
256
257 return($Format, \@fields, \@seen);
258
259 </%init>