rt/share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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  22 %#
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  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
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  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Ticket/Elements/Tabs,
  50     current_tab => "Search/Bulk.html",
  51     Title => $title,
  52     Format => $ARGS{'Format'}, # we don't want the locally modified one
  53     Query => $Query,
  54     Rows => $Rows,
  55     OrderBy => $OrderBy,
  56     Order => $Order,
  57     SavedSearchId => $SavedSearchId,
  58     SavedChartSearchId => $SavedChartSearchId,
  59     &>
  60
  61 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  62 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data">
  63 % foreach my $var qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedChartSearchId) {
  64 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  65 %}
  66 <& /Elements/CollectionList,
  67     Query => $Query,
  68     DisplayFormat => $Format,
  69     Format => $ARGS{'Format'},
  70     Verbatim => 1,
  71     AllowSorting => 1,
  72     OrderBy => $OrderBy,
  73     Order => $Order,
  74     Rows => $Rows,
  75     Page => $Page,
  76     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  77     Class => 'RT::Tickets'
  78    &>
  79
  80 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  81
  82 <hr />
  83
  84 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  85 <br />
  86 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  87 <table>
  88 <tr>
  89 <td valign="top">
  90 <table>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  92 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner", Default => $ARGS{Owner} || '' &>
  93 (<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange"
  94  <% $ARGS{ForceOwnerChange} ? 'checked="checked"' : '' %> /> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  96 <td class="value"> <input name="AddRequestor" size="20" value="<% $ARGS{AddRequestor} || '' %>" /> </td></tr>
  97 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  98 <td class="value"> <input name="DeleteRequestor" size="20" value="<% $ARGS{DeleteRequestor} || '' %>"/> </td></tr>
  99 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
 100 <td class="value"> <input name="AddCc" size="20" value="<% $ARGS{AddCc} || '' %>" /> </td></tr>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="DeleteCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteCc} || '' %>" /> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
 104 <td class="value"> <input name="AddAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{AddAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
 105 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
 106 <td class="value"> <input name="DeleteAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
 107 </table>
 108 </td>
 109 <td valign="top">
 110 <table>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 112 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" value="<% $ARGS{Subject} || '' %>"/> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 114 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority", Default => $ARGS{Priority} &> </td></tr>
 115 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 116 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue", Default => $ARGS{Queue} &> </td></tr>
 117 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 118 <td class="value"> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status", Default => $ARGS{Status} &> </td></tr>
 119 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 120 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Starts_Date} || '' &> </td></tr>
 121 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 122 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Started_Date} || '' &> </td></tr>
 123 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 124 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Tole_Date} || '' &> </td></tr>
 125 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 126 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Due_Date} || '' &> </td></tr>
 127 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 128 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Resolved_Date} || '' &> </td></tr>
 129 </table>
 130
 131 </td>
 132 </tr>
 133 </table>
 134 </&>
 135 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 136 <table>
 137 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 138 <td><select name="UpdateType">
 139   <option value="private" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'private' ? 'selected="selected"' : '' %> ><&|/l&>Comments (not sent to requestors)</&></option>
 140 <option value="response" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'response' ? 'selected="selected"' : '' %>><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 141 </select>
 142 </td></tr>
 143 <tr><td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject"
 144 size="60" value="<% $ARGS{UpdateSubject} || "" %>" /></td></tr>
 145 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 146 <tr>
 147 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 148 <td><& /Elements/EditCustomField,
 149     CustomField => $CF,
 150     NamePrefix => "Object-RT::Transaction--CustomField-",
 151     Default => $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Values'} ||
 152             $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Value'},
 153     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 154 </td></tr>
 155 % } # end if while
 156 % if (exists $session{'Attachments'}) {
 157 <tr><td><&|/l&>Attached file</&>:</td>
 158 <td>
 159 <&|/l&>Check box to delete</&><br />
 160 % foreach my $attach_name (keys %{$session{'Attachments'}}) {
 161 <input type="checkbox" class="checkbox" name="DeleteAttach-<%$attach_name%>" value="1" /><%$attach_name%><br />
 162 % } # end of foreach
 163 </td>
 164 </tr>
 165 % } # end of if
 166
 167  <tr><td align="right"><&|/l&>Attach</&>:</td><td><input name="Attach" type="file" />
 168     <input type="submit" class="button" name="AddMoreAttach" value="<&|/l&>Add More Files</&>" />
 169     <input type="hidden" class="hidden" name="UpdateAttach" value="1" /></td></tr>
 170  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 171 %# Currently, bulk update always starts with Comment not Reply selected, so we check this unconditionally
 172 % my $IncludeSignature = RT->Config->Get('MessageBoxIncludeSignatureOnComment');
 173 <& /Elements/MessageBox, Name => "UpdateContent",
 174     $ARGS{UpdateContent} ? ( Default => $ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 ) :
 175                         ( IncludeSignature => $IncludeSignature ),
 176         &>
 177  </td></tr>
 178  </table>
 179
 180 </&>
 181
 182 <%perl>
 183 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 184 $cfs->LimitToGlobal();
 185 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 186 </%perl>
 187
 188 % if ($cfs->Count) {
 189 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields'), color => "#336633"&>
 190 <table>
 191 <tr>
 192 <th><&|/l&>Name</&></th>
 193 <th><&|/l&>Add values</&></th>
 194 <th><&|/l&>Delete values</&></th>
 195 </tr>
 196 % while (my $cf = $cfs->Next()) {
 197 <tr>
 198 <td class="label"><% loc($cf->Name) %><br />
 199 <em>(<%$cf->FriendlyType%>)</em></td>
 200 % my $rows = 5;
 201 % my $cf_id = $cf->id;
 202 % my @add = (NamePrefix => 'Bulk-Add-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows,
 203 %   Multiple => ($cf->MaxValues ==1 ? 0 : 1) , Cols => 25,
 204 %   Default => $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 205 % my @del = (NamePrefix => 'Bulk-Delete-CustomField-', CustomField => $cf,
 206 %   Rows => $rows, Multiple => 1, Cols => 25,
 207 %   Default => $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 208 % if ($cf->Type eq 'Select') {
 209 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @add &></td>
 210 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @del &></td>
 211 % } elsif ($cf->Type eq 'Combobox') {
 212 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @add &></td>
 213 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @del &></td>
 214 % } elsif ($cf->Type eq 'Freeform') {
 215 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @add &></td>
 216 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @del &></td>
 217 % } elsif ($cf->Type eq 'Text') {
 218 <td><& /Elements/EditCustomFieldText, @add &></td>
 219 <td>&nbsp;</td>
 220 % } else {
 221 %   $RT::Logger->crit("Unknown CustomField type: " . $cf->Type);
 222 % }
 223 </tr>
 224 % }
 225 </table>
 226 </&>
 227 % }
 228
 229 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 230 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 231 <& /Ticket/Elements/BulkLinks, Tickets => $Tickets, $ARGS{'AddMoreAttach'} ? %ARGS : () &>
 232 </&>
 233
 234 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 235
 236
 237 </form>
 238
 239
 240 <%INIT>
 241 unless ( defined $Rows ) {
 242     $Rows = $RowsPerPage;
 243     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 244 }
 245 my $title = loc("Update multiple tickets");
 246
 247 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 248 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 249
 250 my (@results);
 251
 252 # {{{ deal with deleting uploaded attachments
 253 foreach my $key (keys %ARGS) {
 254     if ($key =~ m/^DeleteAttach-(.+)$/) {
 255         delete $session{'Attachments'}{$1};
 256     }
 257     $session{'Attachments'} = { %{$session{'Attachments'} || {}} };
 258 }
 259 # }}}
 260
 261 # {{{ store the uploaded attachment in session
 262 if ($ARGS{'Attach'}) {            # attachment?
 263     my $attachment = MakeMIMEEntity(
 264         AttachmentFieldName => 'Attach'
 265     );
 266
 267     my $file_path = Encode::decode_utf8("$ARGS{'Attach'}");
 268     $session{'Attachments'} = {
 269         %{$session{'Attachments'} || {}},
 270         $file_path => $attachment,
 271     };
 272 }
 273 # }}}
 274
 275 # delete temporary storage entry to make WebUI clean
 276 unless (keys %{$session{'Attachments'}} and $ARGS{'UpdateAttach'}) {
 277     delete $session{'Attachments'};
 278 }
 279 # }}}
 280
 281 $Page ||= 1;
 282
 283 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 284
 285 # inject _CHECKBOX to the first field.
 286 $Format =~ s/'?([^']+)'?,/'___CHECKBOX__$1',/;
 287
 288 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 289 $Tickets->FromSQL($Query);
 290 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 291
 292   # Multiple Sorts
 293   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 294   my @Order   = split /\|/, $Order;
 295   $Tickets->OrderByCols(
 296     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 297       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 298 }
 299 else {
 300   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 301 }
 302
 303 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 304 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 305
 306 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 307
 308 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 309 # we can display sane edit widgets.
 310
 311 my $fields      = {};
 312 my $seen_queues = {};
 313 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 314     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue }++;
 315
 316     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 317     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 318         $fields->{ $field->id } = $field;
 319     }
 320 }
 321
 322 #Iterate through each ticket we've been handed
 323 my @linkresults;
 324 my %queues;
 325
 326 $Tickets->RedoSearch();
 327
 328 # pull out the labels for any custom fields we want to update
 329
 330 my $cf_del_keys;
 331 @$cf_del_keys = grep { /^Bulk-Delete-CustomField/ } keys %ARGS;
 332 my $cf_add_keys;
 333 @$cf_add_keys = grep { /^Bulk-Add-CustomField/ } keys %ARGS;
 334
 335 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 336     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
 337     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
 338
 339     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 340         next unless ( $ARGS{ "UpdateTicket" . $Ticket->Id } );
 341
 342         #Update the links
 343         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 344         $queues{ $Ticket->QueueObj->Id }++;
 345
 346         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 347                 TicketObj => $Ticket,
 348                 ARGSRef   => \%ARGS,
 349             );
 350
 351         #Update the basics.
 352         my @basicresults =
 353           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 354         my @dateresults =
 355           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 356
 357         #Update the watchers
 358         my @watchresults =
 359           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 360
 361         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 362             $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type } = $ARGS{"Ticket-$type"};
 363             $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id } = $ARGS{"$type-Ticket"};
 364         }
 365         @linkresults =
 366           ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 367         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 368             delete $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id };
 369             delete $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type };
 370         }
 371
 372         my @cfresults;
 373
 374         foreach my $list ( $cf_add_keys, $cf_del_keys ) {
 375             next unless $list->[0];
 376
 377
 378             my $op;
 379             if ( $list->[0] =~ /Add/ ) {
 380                 $op = 'add';
 381
 382             }
 383             elsif ( $list->[0] =~ /Del/ ) {
 384                 $op = 'del';
 385             }
 386             else {
 387                 $RT::Logger->crit(
 388                     "Got an op that was neither add nor delete. can never happen"
 389                       . $list->[0] );
 390                 last;
 391             }
 392
 393             foreach my $key (@$list) {
 394                 my ( $cfid, $cf );
 395                 next if $key =~ /CustomField-(\d+)-Category$/;
 396                 if ( $key =~ /CustomField-(\d+)-/ ) {
 397                     $cfid = $1;
 398                     $cf   = RT::CustomField->new( $session{'CurrentUser'} );
 399                     $cf->Load($cfid);
 400                 }
 401                 else {next}
 402                 my @values =
 403                   ref( $ARGS{$key} ) eq 'ARRAY'
 404                   ? @{ $ARGS{$key} }
 405                   : ( $ARGS{$key} );
 406                 map { s/(\r\n|\r)/\n/g; } @values;    # fix the newlines
 407                      # now break the multiline values into multivalues
 408                 @values = map { split( /\n/, $_ ) } @values
 409                   unless ( $cf->SingleValue );
 410
 411                 my $current_values = $Ticket->CustomFieldValues($cfid);
 412                 foreach my $value (@values) {
 413                     if ( $op eq 'del' && $current_values->HasEntry($value) ) {
 414                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->DeleteCustomFieldValue(
 415                             Field => $cfid,
 416                             Value => $value
 417                         );
 418                         push @cfresults, $msg;
 419                     }
 420
 421                     elsif ( $op eq 'add' && !$current_values->HasEntry($value) ) {
 422                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->AddCustomFieldValue(
 423                             Field => $cfid,
 424                             Value => $value
 425                         );
 426                         push @cfresults, $msg;
 427                     }
 428                 }
 429             }
 430         }
 431         my @tempresults = (
 432             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 433             @updateresults, @linkresults,  @cfresults
 434         );
 435
 436         @tempresults =
 437           map { loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ ) } @tempresults;
 438
 439         @results = ( @results, @tempresults );
 440     }
 441
 442     # Cleanup WebUI
 443     delete $session{'Attachments'};
 444 }
 445
 446 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 447 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 448 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( sort keys %queues );
 449
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