rt/share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 %#
   3 %# COPYRIGHT:
   4 %#
   5 %# This software is Copyright (c) 1996-2011 Best Practical Solutions, LLC
   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
   7 %#
   8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 %#
  10 %#
  11 %# LICENSE:
  12 %#
  13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 %# from www.gnu.org.
  17 %#
  18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 %# General Public License for more details.
  22 %#
  23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
  25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 %#
  29 %#
  30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 %#
  32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 %#
  38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 %# those contributions and any derivatives thereof.
  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Ticket/Elements/Tabs,
  50     current_tab => "Search/Bulk.html",
  51     Title => $title,
  52     Format => $ARGS{'Format'}, # we don't want the locally modified one
  53     Query => $Query,
  54     Rows => $Rows,
  55     OrderBy => $OrderBy,
  56     Order => $Order,
  57     SavedSearchId => $SavedSearchId,
  58     SavedChartSearchId => $SavedChartSearchId,
  59     &>
  60
  61 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  62 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data">
  63 % foreach my $var qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedChartSearchId) {
  64 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  65 %}
  66 <& /Elements/CollectionList,
  67     Query => $Query,
  68     DisplayFormat => $Format,
  69     Format => $ARGS{'Format'},
  70     Verbatim => 1,
  71     AllowSorting => 1,
  72     OrderBy => $OrderBy,
  73     Order => $Order,
  74     Rows => $Rows,
  75     Page => $Page,
  76     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  77     Class => 'RT::Tickets'
  78    &>
  79
  80 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  81
  82 <hr />
  83
  84 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  85 <br />
  86 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  87 <table>
  88 <tr>
  89 <td valign="top">
  90 <table>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  92 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner", Default => $ARGS{Owner} || '' &>
  93 (<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange"
  94  <% $ARGS{ForceOwnerChange} ? 'checked="checked"' : '' %> /> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  96 <td class="value"> <input name="AddRequestor" size="20" value="<% $ARGS{AddRequestor} || '' %>" /> </td></tr>
  97 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  98 <td class="value"> <input name="DeleteRequestor" size="20" value="<% $ARGS{DeleteRequestor} || '' %>"/> </td></tr>
  99 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
 100 <td class="value"> <input name="AddCc" size="20" value="<% $ARGS{AddCc} || '' %>" /> </td></tr>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="DeleteCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteCc} || '' %>" /> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
 104 <td class="value"> <input name="AddAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{AddAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
 105 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
 106 <td class="value"> <input name="DeleteAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
 107 </table>
 108 </td>
 109 <td valign="top">
 110 <table>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 112 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" value="<% $ARGS{Subject} || '' %>"/> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 114 % my $rel = ($ARGS{Priority} =~ s/^R//);
 115 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority", Default => $ARGS{Priority} &>
 116 <select name="Priority-Mode">
 117 <option value="absolute" <% !$rel && 'selected' %>>absolute</option>
 118 <option value="relative" <%  $rel && 'selected' %>>relative</option>
 119 </select>
 120 </td></tr>
 121 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 122 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue", Default => $ARGS{Queue} &> </td></tr>
 123 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 124 <td class="value"> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status", Default => $ARGS{Status} &> </td></tr>
 125 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 126 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Starts_Date} || '' &> </td></tr>
 127 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 128 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Started_Date} || '' &> </td></tr>
 129 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 130 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Tole_Date} || '' &> </td></tr>
 131 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 132 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Due_Date} || '' &> </td></tr>
 133 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 134 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", ShowTime => 0, Default => $ARGS{Resolved_Date} || '' &> </td></tr>
 135 </table>
 136
 137 </td>
 138 </tr>
 139 </table>
 140 </&>
 141 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 142 <table>
 143 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 144 <td><select name="UpdateType">
 145   <option value="private" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'private' ? 'selected="selected"' : '' %> ><&|/l&>Comments (not sent to requestors)</&></option>
 146 <option value="response" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'response' ? 'selected="selected"' : '' %>><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 147 </select>
 148 </td></tr>
 149 <tr><td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject"
 150 size="60" value="<% $ARGS{UpdateSubject} || "" %>" /></td></tr>
 151 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 152 <tr>
 153 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 154 <td><& /Elements/EditCustomField,
 155     CustomField => $CF,
 156     NamePrefix => "Object-RT::Transaction--CustomField-",
 157     Default => $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Values'} ||
 158             $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Value'},
 159     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 160 </td></tr>
 161 % } # end if while
 162 % if (exists $session{'Attachments'}) {
 163 <tr><td><&|/l&>Attached file</&>:</td>
 164 <td>
 165 <&|/l&>Check box to delete</&><br />
 166 % foreach my $attach_name (keys %{$session{'Attachments'}}) {
 167 <input type="checkbox" class="checkbox" name="DeleteAttach-<%$attach_name%>" value="1" /><%$attach_name%><br />
 168 % } # end of foreach
 169 </td>
 170 </tr>
 171 % } # end of if
 172
 173  <tr><td align="right"><&|/l&>Attach</&>:</td><td><input name="Attach" type="file" />
 174     <input type="submit" class="button" name="AddMoreAttach" value="<&|/l&>Add More Files</&>" />
 175     <input type="hidden" class="hidden" name="UpdateAttach" value="1" /></td></tr>
 176  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 177 %# Currently, bulk update always starts with Comment not Reply selected, so we check this unconditionally
 178 % my $IncludeSignature = RT->Config->Get('MessageBoxIncludeSignatureOnComment');
 179 <& /Elements/MessageBox, Name => "UpdateContent",
 180     $ARGS{UpdateContent} ? ( Default => $ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 ) :
 181                         ( IncludeSignature => $IncludeSignature ),
 182         &>
 183  </td></tr>
 184  </table>
 185
 186 </&>
 187
 188 <%perl>
 189 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 190 $cfs->LimitToGlobal();
 191 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 192 </%perl>
 193
 194 % if ($cfs->Count) {
 195 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields'), color => "#336633"&>
 196 <table>
 197 <tr>
 198 <th><&|/l&>Name</&></th>
 199 <th><&|/l&>Add values</&></th>
 200 <th><&|/l&>Delete values</&></th>
 201 </tr>
 202 % while (my $cf = $cfs->Next()) {
 203 <tr>
 204 <td class="label"><% loc($cf->Name) %><br />
 205 <em>(<%$cf->FriendlyType%>)</em></td>
 206 % my $rows = 5;
 207 % my $cf_id = $cf->id;
 208 % my @add = (NamePrefix => 'Bulk-Add-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows,
 209 %   Multiple => ($cf->MaxValues ==1 ? 0 : 1) , Cols => 25,
 210 %   Default => $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 211 % my @del = (NamePrefix => 'Bulk-Delete-CustomField-', CustomField => $cf,
 212 %   Rows => $rows, Multiple => 1, Cols => 25,
 213 %   Default => $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 214 % if ($cf->Type eq 'Select') {
 215 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @add &></td>
 216 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @del &></td>
 217 % } elsif ($cf->Type eq 'Combobox') {
 218 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @add &></td>
 219 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @del &></td>
 220 % } elsif ($cf->Type eq 'Freeform') {
 221 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @add &></td>
 222 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @del &></td>
 223 % } elsif ($cf->Type eq 'Text') {
 224 <td><& /Elements/EditCustomFieldText, @add &></td>
 225 <td>&nbsp;</td>
 226 % } else {
 227 %   $RT::Logger->crit("Unknown CustomField type: " . $cf->Type);
 228 % }
 229 </tr>
 230 % }
 231 </table>
 232 </&>
 233 % }
 234
 235 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 236 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 237 <& /Ticket/Elements/BulkLinks, Tickets => $Tickets, $ARGS{'AddMoreAttach'} ? %ARGS : () &>
 238 </&>
 239
 240 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 241
 242
 243 </form>
 244
 245
 246 <%INIT>
 247 unless ( defined $Rows ) {
 248     $Rows = $RowsPerPage;
 249     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 250 }
 251 my $title = loc("Update multiple tickets");
 252
 253 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 254 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 255
 256 my (@results);
 257
 258 # {{{ deal with deleting uploaded attachments
 259 foreach my $key (keys %ARGS) {
 260     if ($key =~ m/^DeleteAttach-(.+)$/) {
 261         delete $session{'Attachments'}{$1};
 262     }
 263     $session{'Attachments'} = { %{$session{'Attachments'} || {}} };
 264 }
 265 # }}}
 266
 267 # {{{ store the uploaded attachment in session
 268 if ($ARGS{'Attach'}) {            # attachment?
 269     my $attachment = MakeMIMEEntity(
 270         AttachmentFieldName => 'Attach'
 271     );
 272
 273     my $file_path = Encode::decode_utf8("$ARGS{'Attach'}");
 274     $session{'Attachments'} = {
 275         %{$session{'Attachments'} || {}},
 276         $file_path => $attachment,
 277     };
 278 }
 279 # }}}
 280
 281 # delete temporary storage entry to make WebUI clean
 282 unless (keys %{$session{'Attachments'}} and $ARGS{'UpdateAttach'}) {
 283     delete $session{'Attachments'};
 284 }
 285 # }}}
 286
 287 $Page ||= 1;
 288
 289 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 290
 291 # inject _CHECKBOX to the first field.
 292 $Format =~ s/'?([^']+)'?,/'___CHECKBOX__$1',/;      #'
 293
 294 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 295 $Tickets->FromSQL($Query);
 296 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 297
 298   # Multiple Sorts
 299   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 300   my @Order   = split /\|/, $Order;
 301   $Tickets->OrderByCols(
 302     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 303       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 304 }
 305 else {
 306   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 307 }
 308
 309 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 310 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 311
 312 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 313
 314 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 315 # we can display sane edit widgets.
 316
 317 my $fields      = {};
 318 my $seen_queues = {};
 319 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 320     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue }++;
 321
 322     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 323     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 324         $fields->{ $field->id } = $field;
 325     }
 326 }
 327
 328 #Iterate through each ticket we've been handed
 329 my @linkresults;
 330 my %queues;
 331
 332 $Tickets->RedoSearch();
 333
 334 # pull out the labels for any custom fields we want to update
 335
 336 my $cf_del_keys;
 337 @$cf_del_keys = grep { /^Bulk-Delete-CustomField/ } keys %ARGS;
 338 my $cf_add_keys;
 339 @$cf_add_keys = grep { /^Bulk-Add-CustomField/ } keys %ARGS;
 340
 341 if ( defined($ARGS{'Priority'})
 342      and ($ARGS{'Priority-Mode'} || '') eq 'relative' ) {
 343     # magic in Ticket::SetPriority
 344     $ARGS{'Priority'} = 'R'.$ARGS{'Priority'};
 345 }
 346 delete $ARGS{'Priority-Mode'};
 347
 348 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 349     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
 350     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
 351
 352     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 353         next unless ( $ARGS{ "UpdateTicket" . $Ticket->Id } );
 354
 355         #Update the links
 356         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 357         $queues{ $Ticket->QueueObj->Id }++;
 358
 359         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 360                 TicketObj => $Ticket,
 361                 ARGSRef   => \%ARGS,
 362             );
 363
 364         #Update the basics.
 365         my @basicresults =
 366           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 367         my @dateresults =
 368           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 369
 370         #Update the watchers
 371         my @watchresults =
 372           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 373
 374         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 375             $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type } = $ARGS{"Ticket-$type"};
 376             $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id } = $ARGS{"$type-Ticket"};
 377         }
 378         @linkresults =
 379           ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 380         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 381             delete $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id };
 382             delete $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type };
 383         }
 384
 385         my @cfresults;
 386
 387         foreach my $list ( $cf_add_keys, $cf_del_keys ) {
 388             next unless $list->[0];
 389
 390
 391             my $op;
 392             if ( $list->[0] =~ /Add/ ) {
 393                 $op = 'add';
 394
 395             }
 396             elsif ( $list->[0] =~ /Del/ ) {
 397                 $op = 'del';
 398             }
 399             else {
 400                 $RT::Logger->crit(
 401                     "Got an op that was neither add nor delete. can never happen"
 402                       . $list->[0] );
 403                 last;
 404             }
 405
 406             foreach my $key (@$list) {
 407                 my ( $cfid, $cf );
 408                 next if $key =~ /CustomField-(\d+)-Category$/;
 409                 if ( $key =~ /CustomField-(\d+)-/ ) {
 410                     $cfid = $1;
 411                     $cf   = RT::CustomField->new( $session{'CurrentUser'} );
 412                     $cf->Load($cfid);
 413                 }
 414                 else {next}
 415                 my @values =
 416                   ref( $ARGS{$key} ) eq 'ARRAY'
 417                   ? @{ $ARGS{$key} }
 418                   : ( $ARGS{$key} );
 419                 map { s/(\r\n|\r)/\n/g; } @values;    # fix the newlines
 420                      # now break the multiline values into multivalues
 421                 @values = map { split( /\n/, $_ ) } @values
 422                   unless ( $cf->SingleValue );
 423
 424                 my $current_values = $Ticket->CustomFieldValues($cfid);
 425                 foreach my $value (@values) {
 426                     if ( $op eq 'del' && $current_values->HasEntry($value) ) {
 427                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->DeleteCustomFieldValue(
 428                             Field => $cfid,
 429                             Value => $value
 430                         );
 431                         push @cfresults, $msg;
 432                     }
 433
 434                     elsif ( $op eq 'add' && !$current_values->HasEntry($value) ) {
 435                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->AddCustomFieldValue(
 436                             Field => $cfid,
 437                             Value => $value
 438                         );
 439                         push @cfresults, $msg;
 440                     }
 441                 }
 442             }
 443         }
 444         my @statusresults =
 445           ProcessTicketStatus( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 446
 447           my @tempresults = (
 448             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 449             @updateresults, @linkresults,  @cfresults,
 450             @statusresults
 451         );
 452
 453         @tempresults =
 454           map {
 455               $_ =~ /^Ticket \d+:/ ?  $_ :
 456               loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ )
 457             } @tempresults;
 458
 459         @results = ( @results, @tempresults );
 460     }
 461
 462     # Cleanup WebUI
 463     delete $session{'Attachments'};
 464 }
 465
 466 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 467 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 468 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( sort keys %queues );
 469
 470 </%INIT>
 471 <%args>
 472 $Format => undef
 473 $Page => 1
 474 $Rows => undef
 475 $RowsPerPage => undef
 476 $Order => 'ASC'
 477 $OrderBy => 'id'
 478 $Query => undef
 479 $SavedSearchId => undef
 480 $SavedChartSearchId => undef
 481 </%args>