rt/share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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   9 %#
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  22 %#
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  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
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  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
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  29 %#
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  31 %#
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Ticket/Elements/Tabs,
  50     current_tab => "Search/Bulk.html",
  51     Title => $title,
  52     Format => $ARGS{'Format'}, # we don't want the locally modified one
  53     Query => $Query,
  54     Rows => $Rows,
  55     OrderBy => $OrderBy,
  56     Order => $Order,
  57     SavedSearchId => $SavedSearchId,
  58     SavedChartSearchId => $SavedChartSearchId,
  59     &>
  60
  61 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  62 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data">
  63 % foreach my $var qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedChartSearchId) {
  64 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  65 %}
  66 <& /Elements/CollectionList,
  67     Query => $Query,
  68     DisplayFormat => $Format,
  69     Format => $ARGS{'Format'},
  70     Verbatim => 1,
  71     AllowSorting => 1,
  72     OrderBy => $OrderBy,
  73     Order => $Order,
  74     Rows => $Rows,
  75     Page => $Page,
  76     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  77     Class => 'RT::Tickets'
  78    &>
  79
  80 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  81
  82 <hr />
  83
  84 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  85 <br />
  86 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  87 <table>
  88 <tr>
  89 <td valign="top">
  90 <table>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  92 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner" &> (<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange" /> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
  93 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  94 <td class="value"> <input name="AddRequestor" size="20" /> </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  96 <td class="value"> <input name="DeleteRequestor" size="20" /> </td></tr>
  97 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
  98 <td class="value"> <input name="AddCc" size="20" /> </td></tr>
  99 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
 100 <td class="value"> <input name="DeleteCc" size="20" /> </td></tr>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="AddAdminCc" size="20" /> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
 104 <td class="value"> <input name="DeleteAdminCc" size="20" /> </td></tr>
 105 </table>
 106 </td>
 107 <td valign="top">
 108 <table>
 109 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 110 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" /> </td></tr>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 112 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority" &> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 114 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue" &> </td></tr>
 115 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 116 <td class="value"> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status" &> </td></tr>
 117 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 118 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 119 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 120 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 121 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 122 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 123 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 124 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 125 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 126 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 127 </table>
 128
 129 </td>
 130 </tr>
 131 </table>
 132 </&>
 133 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 134 <table>
 135 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 136 <td><select name="UpdateType">
 137   <option value="private" ><&|/l&>Comments (not sent to requestors)</&></option>
 138 <option value="response" ><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 139 </select>
 140 </td></tr>
 141 <tr><td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject" size="60" value="" /></td></tr>
 142 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 143 <tr>
 144 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 145 <td><& /Elements/EditCustomField,
 146     CustomField => $CF,
 147     NamePrefix => "Object-RT::Transaction--CustomField-"
 148     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 149 </td></tr>
 150 % } # end if while
 151 % if (exists $session{'Attachments'}) {
 152 <tr><td><&|/l&>Attached file</&>:</td>
 153 <td>
 154 <&|/l&>Check box to delete</&><br />
 155 % foreach my $attach_name (keys %{$session{'Attachments'}}) {
 156 <input type="checkbox" class="checkbox" name="DeleteAttach-<%$attach_name%>" value="1" /><%$attach_name%><br />
 157 % } # end of foreach
 158 </td>
 159 </tr>
 160 % } # end of if
 161
 162  <tr><td align="right"><&|/l&>Attach</&>:</td><td><input name="Attach" type="file" />
 163     <input type="submit" class="button" name="AddMoreAttach" value="<&|/l&>Add More Files</&>" />
 164     <input type="hidden" class="hidden" name="UpdateAttach" value="1" /></td></tr>
 165  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 166  <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent"&>
 167  </td></tr>
 168  </table>
 169
 170 </&>
 171
 172 <%perl>
 173 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 174 $cfs->LimitToGlobal();
 175 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 176 </%perl>
 177
 178 % if ($cfs->Count) {
 179 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields'), color => "#336633"&>
 180 <table>
 181 <tr>
 182 <th><&|/l&>Name</&></th>
 183 <th><&|/l&>Add values</&></th>
 184 <th><&|/l&>Delete values</&></th>
 185 </tr>
 186 % while (my $cf = $cfs->Next()) {
 187 <tr>
 188 <td class="label"><% loc($cf->Name) %><br />
 189 <em>(<%$cf->FriendlyType%>)</em></td>
 190 % my $rows = 5;
 191 % my @add = (NamePrefix => 'Bulk-Add-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows, Multiple => ($cf->MaxValues ==1 ? 0 : 1) , Cols => 25);
 192 % my @del = (NamePrefix => 'Bulk-Delete-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows, Multiple => 1, Cols => 25);
 193 % if ($cf->Type eq 'Select') {
 194 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @add &></td>
 195 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @del &></td>
 196 % } elsif ($cf->Type eq 'Combobox') {
 197 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @add &></td>
 198 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @del &></td>
 199 % } elsif ($cf->Type eq 'Freeform') {
 200 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @add &></td>
 201 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @del &></td>
 202 % } elsif ($cf->Type eq 'Text') {
 203 <td><& /Elements/EditCustomFieldText, @add &></td>
 204 <td>&nbsp;</td>
 205 % } else {
 206 %   $RT::Logger->crit("Unknown CustomField type: " . $cf->Type);
 207 % }
 208 </tr>
 209 % }
 210 </table>
 211 </&>
 212 % }
 213
 214 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 215 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 216 <& /Ticket/Elements/BulkLinks, Tickets => $Tickets &>
 217 </&>
 218
 219 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 220
 221
 222 </form>
 223
 224
 225 <%INIT>
 226 unless ( defined $Rows ) {
 227     $Rows = $RowsPerPage;
 228     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 229 }
 230 my $title = loc("Update multiple tickets");
 231
 232 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 233 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 234
 235 my (@results);
 236
 237 # {{{ deal with deleting uploaded attachments
 238 foreach my $key (keys %ARGS) {
 239     if ($key =~ m/^DeleteAttach-(.+)$/) {
 240         delete $session{'Attachments'}{$1};
 241     }
 242     $session{'Attachments'} = { %{$session{'Attachments'} || {}} };
 243 }
 244 # }}}
 245
 246 # {{{ store the uploaded attachment in session
 247 if ($ARGS{'Attach'}) {            # attachment?
 248     my $attachment = MakeMIMEEntity(
 249         AttachmentFieldName => 'Attach'
 250     );
 251
 252     my $file_path = Encode::decode_utf8("$ARGS{'Attach'}");
 253     $session{'Attachments'} = {
 254         %{$session{'Attachments'} || {}},
 255         $file_path => $attachment,
 256     };
 257 }
 258 # }}}
 259
 260 # delete temporary storage entry to make WebUI clean
 261 unless (keys %{$session{'Attachments'}} and $ARGS{'UpdateAttach'}) {
 262     delete $session{'Attachments'};
 263 }
 264 # }}}
 265
 266 $Page ||= 1;
 267
 268 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 269
 270 # inject _CHECKBOX to the first field.
 271 $Format =~ s/'?([^']+)'?,/'___CHECKBOX__$1',/;
 272
 273 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 274 $Tickets->FromSQL($Query);
 275 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 276
 277   # Multiple Sorts
 278   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 279   my @Order   = split /\|/, $Order;
 280   $Tickets->OrderByCols(
 281     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 282       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 283 }
 284 else {
 285   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 286 }
 287
 288 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 289 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 290
 291 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 292
 293 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 294 # we can display sane edit widgets.
 295
 296 my $fields      = {};
 297 my $seen_queues = {};
 298 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 299     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue }++;
 300
 301     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 302     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 303         $fields->{ $field->id } = $field;
 304     }
 305 }
 306
 307 #Iterate through each ticket we've been handed
 308 my @linkresults;
 309 my %queues;
 310
 311 $Tickets->RedoSearch();
 312
 313 # pull out the labels for any custom fields we want to update
 314
 315 my $cf_del_keys;
 316 @$cf_del_keys = grep { /^Bulk-Delete-CustomField/ } keys %ARGS;
 317 my $cf_add_keys;
 318 @$cf_add_keys = grep { /^Bulk-Add-CustomField/ } keys %ARGS;
 319
 320 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 321     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
 322     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
 323
 324     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 325         next unless ( $ARGS{ "UpdateTicket" . $Ticket->Id } );
 326
 327         #Update the links
 328         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 329         $queues{ $Ticket->QueueObj->Id }++;
 330
 331         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 332                 TicketObj => $Ticket,
 333                 ARGSRef   => \%ARGS,
 334             );
 335
 336         #Update the basics.
 337         my @basicresults =
 338           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 339         my @dateresults =
 340           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 341
 342         #Update the watchers
 343         my @watchresults =
 344           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 345
 346         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 347             $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type } = $ARGS{"Ticket-$type"};
 348             $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id } = $ARGS{"$type-Ticket"};
 349         }
 350         @linkresults =
 351           ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 352         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 353             delete $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id };
 354             delete $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type };
 355         }
 356
 357         my @cfresults;
 358
 359         foreach my $list ( $cf_add_keys, $cf_del_keys ) {
 360             next unless $list->[0];
 361
 362
 363             my $op;
 364             if ( $list->[0] =~ /Add/ ) {
 365                 $op = 'add';
 366
 367             }
 368             elsif ( $list->[0] =~ /Del/ ) {
 369                 $op = 'del';
 370             }
 371             else {
 372                 $RT::Logger->crit(
 373                     "Got an op that was neither add nor delete. can never happen"
 374                       . $list->[0] );
 375                 last;
 376             }
 377
 378             foreach my $key (@$list) {
 379                 my ( $cfid, $cf );
 380                 next if $key =~ /CustomField-(\d+)-Category$/;
 381                 if ( $key =~ /CustomField-(\d+)-/ ) {
 382                     $cfid = $1;
 383                     $cf   = RT::CustomField->new( $session{'CurrentUser'} );
 384                     $cf->Load($cfid);
 385                 }
 386                 else {next}
 387                 my @values =
 388                   ref( $ARGS{$key} ) eq 'ARRAY'
 389                   ? @{ $ARGS{$key} }
 390                   : ( $ARGS{$key} );
 391                 map { s/(\r\n|\r)/\n/g; } @values;    # fix the newlines
 392                      # now break the multiline values into multivalues
 393                 @values = map { split( /\n/, $_ ) } @values
 394                   unless ( $cf->SingleValue );
 395
 396                 my $current_values = $Ticket->CustomFieldValues($cfid);
 397                 foreach my $value (@values) {
 398                     if ( $op eq 'del' && $current_values->HasEntry($value) ) {
 399                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->DeleteCustomFieldValue(
 400                             Field => $cfid,
 401                             Value => $value
 402                         );
 403                         push @cfresults, $msg;
 404                     }
 405
 406                     elsif ( $op eq 'add' && !$current_values->HasEntry($value) ) {
 407                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->AddCustomFieldValue(
 408                             Field => $cfid,
 409                             Value => $value
 410                         );
 411                         push @cfresults, $msg;
 412                     }
 413                 }
 414             }
 415         }
 416         my @tempresults = (
 417             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 418             @updateresults, @linkresults,  @cfresults
 419         );
 420
 421         @tempresults =
 422           map { loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ ) } @tempresults;
 423
 424         @results = ( @results, @tempresults );
 425     }
 426
 427     # Cleanup WebUI
 428     delete $session{'Attachments'};
 429 }
 430
 431 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 432 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 433 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( sort keys %queues );
 434
 435 </%INIT>
 436 <%args>
 437 $Format => undef
 438 $Page => 1
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 440 $RowsPerPage => undef
 441 $Order => 'ASC'
 442 $OrderBy => 'id'
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