rt/share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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   6 %#                                          <jesse@bestpractical.com>
   7 %#
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   9 %#
  10 %#
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Ticket/Elements/Tabs,
  50     current_tab => "Search/Bulk.html",
  51     Title => $title,
  52     Format => $ARGS{'Format'}, # we don't want the locally modified one
  53     Query => $Query,
  54     Rows => $Rows,
  55     OrderBy => $OrderBy,
  56     Order => $Order,
  57     SavedSearchId => $SavedSearchId,
  58     SavedChartSearchId => $SavedChartSearchId,
  59     &>
  60
  61 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  62 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data">
  63 % foreach my $var qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedChartSearchId) {
  64 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  65 %}
  66 <& /Elements/CollectionList,
  67     Query => $Query,
  68     DisplayFormat => $Format,
  69     Format => $ARGS{'Format'},
  70     Verbatim => 1,
  71     AllowSorting => 1,
  72     OrderBy => $OrderBy,
  73     Order => $Order,
  74     Rows => $Rows,
  75     Page => $Page,
  76     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  77     Class => 'RT::Tickets'
  78    &>
  79
  80 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  81
  82 <hr />
  83
  84 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  85 <br />
  86 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  87 <table>
  88 <tr>
  89 <td valign="top">
  90 <table>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  92 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner" &> (<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange" /> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
  93 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  94 <td class="value"> <input name="AddRequestor" size="20" /> </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  96 <td class="value"> <input name="DeleteRequestor" size="20" /> </td></tr>
  97 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
  98 <td class="value"> <input name="AddCc" size="20" /> </td></tr>
  99 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
 100 <td class="value"> <input name="DeleteCc" size="20" /> </td></tr>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="AddAdminCc" size="20" /> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
 104 <td class="value"> <input name="DeleteAdminCc" size="20" /> </td></tr>
 105 </table>
 106 </td>
 107 <td valign="top">
 108 <table>
 109 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 110 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" /> </td></tr>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 112 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority" &> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 114 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue" &> </td></tr>
 115 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 116 <td class="value"> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status" &> </td></tr>
 117 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 118 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 119 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 120 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 121 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 122 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 123 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 124 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 125 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 126 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 127 </table>
 128
 129 </td>
 130 </tr>
 131 </table>
 132 </&>
 133 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 134 <table>
 135 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 136 <td><select name="UpdateType">
 137   <option value="private" ><&|/l&>Comments (not sent to requestors)</&></option>
 138 <option value="response" ><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 139 </select>
 140 </td></tr>
 141 <tr><td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject" size="60" value="" /></td></tr>
 142 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 143 <tr>
 144 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 145 <td><& /Elements/EditCustomField,
 146     CustomField => $CF,
 147     NamePrefix => "Object-RT::Transaction--CustomField-"
 148     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 149 </td></tr>
 150 % } # end if while
 151 % if (exists $session{'Attachments'}) {
 152 <tr><td><&|/l&>Attached file</&>:</td>
 153 <td>
 154 <&|/l&>Check box to delete</&><br />
 155 % foreach my $attach_name (keys %{$session{'Attachments'}}) {
 156 <input type="checkbox" class="checkbox" name="DeleteAttach-<%$attach_name%>" value="1" /><%$attach_name%><br />
 157 % } # end of foreach
 158 </td>
 159 </tr>
 160 % } # end of if
 161
 162  <tr><td align="right"><&|/l&>Attach</&>:</td><td><input name="Attach" type="file" />
 163     <input type="submit" class="button" name="AddMoreAttach" value="<&|/l&>Add More Files</&>" />
 164     <input type="hidden" class="hidden" name="UpdateAttach" value="1" /></td></tr>
 165  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 166 %# Currently, bulk update always starts with Comment not Reply selected, so we check this unconditionally
 167 % my $IncludeSignature = RT->Config->Get('MessageBoxIncludeSignatureOnComment');
 168 <& /Elements/MessageBox, Name => "UpdateContent", IncludeSignature => $IncludeSignature &>
 169  </td></tr>
 170  </table>
 171
 172 </&>
 173
 174 <%perl>
 175 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 176 $cfs->LimitToGlobal();
 177 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 178 </%perl>
 179
 180 % if ($cfs->Count) {
 181 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields'), color => "#336633"&>
 182 <table>
 183 <tr>
 184 <th><&|/l&>Name</&></th>
 185 <th><&|/l&>Add values</&></th>
 186 <th><&|/l&>Delete values</&></th>
 187 </tr>
 188 % while (my $cf = $cfs->Next()) {
 189 <tr>
 190 <td class="label"><% loc($cf->Name) %><br />
 191 <em>(<%$cf->FriendlyType%>)</em></td>
 192 % my $rows = 5;
 193 % my @add = (NamePrefix => 'Bulk-Add-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows, Multiple => ($cf->MaxValues ==1 ? 0 : 1) , Cols => 25);
 194 % my @del = (NamePrefix => 'Bulk-Delete-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows, Multiple => 1, Cols => 25);
 195 % if ($cf->Type eq 'Select') {
 196 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @add &></td>
 197 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @del &></td>
 198 % } elsif ($cf->Type eq 'Combobox') {
 199 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @add &></td>
 200 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @del &></td>
 201 % } elsif ($cf->Type eq 'Freeform') {
 202 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @add &></td>
 203 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @del &></td>
 204 % } elsif ($cf->Type eq 'Text') {
 205 <td><& /Elements/EditCustomFieldText, @add &></td>
 206 <td>&nbsp;</td>
 207 % } else {
 208 %   $RT::Logger->crit("Unknown CustomField type: " . $cf->Type);
 209 % }
 210 </tr>
 211 % }
 212 </table>
 213 </&>
 214 % }
 215
 216 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 217 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 218 <& /Ticket/Elements/BulkLinks, Tickets => $Tickets &>
 219 </&>
 220
 221 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 222
 223
 224 </form>
 225
 226
 227 <%INIT>
 228 unless ( defined $Rows ) {
 229     $Rows = $RowsPerPage;
 230     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 231 }
 232 my $title = loc("Update multiple tickets");
 233
 234 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 235 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 236
 237 my (@results);
 238
 239 # {{{ deal with deleting uploaded attachments
 240 foreach my $key (keys %ARGS) {
 241     if ($key =~ m/^DeleteAttach-(.+)$/) {
 242         delete $session{'Attachments'}{$1};
 243     }
 244     $session{'Attachments'} = { %{$session{'Attachments'} || {}} };
 245 }
 246 # }}}
 247
 248 # {{{ store the uploaded attachment in session
 249 if ($ARGS{'Attach'}) {            # attachment?
 250     my $attachment = MakeMIMEEntity(
 251         AttachmentFieldName => 'Attach'
 252     );
 253
 254     my $file_path = Encode::decode_utf8("$ARGS{'Attach'}");
 255     $session{'Attachments'} = {
 256         %{$session{'Attachments'} || {}},
 257         $file_path => $attachment,
 258     };
 259 }
 260 # }}}
 261
 262 # delete temporary storage entry to make WebUI clean
 263 unless (keys %{$session{'Attachments'}} and $ARGS{'UpdateAttach'}) {
 264     delete $session{'Attachments'};
 265 }
 266 # }}}
 267
 268 $Page ||= 1;
 269
 270 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 271
 272 # inject _CHECKBOX to the first field.
 273 $Format =~ s/'?([^']+)'?,/'___CHECKBOX__$1',/;
 274
 275 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 276 $Tickets->FromSQL($Query);
 277 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 278
 279   # Multiple Sorts
 280   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 281   my @Order   = split /\|/, $Order;
 282   $Tickets->OrderByCols(
 283     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 284       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 285 }
 286 else {
 287   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 288 }
 289
 290 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 291 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 292
 293 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 294
 295 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 296 # we can display sane edit widgets.
 297
 298 my $fields      = {};
 299 my $seen_queues = {};
 300 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 301     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue }++;
 302
 303     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 304     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 305         $fields->{ $field->id } = $field;
 306     }
 307 }
 308
 309 #Iterate through each ticket we've been handed
 310 my @linkresults;
 311 my %queues;
 312
 313 $Tickets->RedoSearch();
 314
 315 # pull out the labels for any custom fields we want to update
 316
 317 my $cf_del_keys;
 318 @$cf_del_keys = grep { /^Bulk-Delete-CustomField/ } keys %ARGS;
 319 my $cf_add_keys;
 320 @$cf_add_keys = grep { /^Bulk-Add-CustomField/ } keys %ARGS;
 321
 322 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 323     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
 324     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
 325
 326     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 327         next unless ( $ARGS{ "UpdateTicket" . $Ticket->Id } );
 328
 329         #Update the links
 330         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 331         $queues{ $Ticket->QueueObj->Id }++;
 332
 333         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 334                 TicketObj => $Ticket,
 335                 ARGSRef   => \%ARGS,
 336             );
 337
 338         #Update the basics.
 339         my @basicresults =
 340           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 341         my @dateresults =
 342           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 343
 344         #Update the watchers
 345         my @watchresults =
 346           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 347
 348         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 349             $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type } = $ARGS{"Ticket-$type"};
 350             $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id } = $ARGS{"$type-Ticket"};
 351         }
 352         @linkresults =
 353           ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 354         foreach my $type qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo) {
 355             delete $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id };
 356             delete $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type };
 357         }
 358
 359         my @cfresults;
 360
 361         foreach my $list ( $cf_add_keys, $cf_del_keys ) {
 362             next unless $list->[0];
 363
 364
 365             my $op;
 366             if ( $list->[0] =~ /Add/ ) {
 367                 $op = 'add';
 368
 369             }
 370             elsif ( $list->[0] =~ /Del/ ) {
 371                 $op = 'del';
 372             }
 373             else {
 374                 $RT::Logger->crit(
 375                     "Got an op that was neither add nor delete. can never happen"
 376                       . $list->[0] );
 377                 last;
 378             }
 379
 380             foreach my $key (@$list) {
 381                 my ( $cfid, $cf );
 382                 next if $key =~ /CustomField-(\d+)-Category$/;
 383                 if ( $key =~ /CustomField-(\d+)-/ ) {
 384                     $cfid = $1;
 385                     $cf   = RT::CustomField->new( $session{'CurrentUser'} );
 386                     $cf->Load($cfid);
 387                 }
 388                 else {next}
 389                 my @values =
 390                   ref( $ARGS{$key} ) eq 'ARRAY'
 391                   ? @{ $ARGS{$key} }
 392                   : ( $ARGS{$key} );
 393                 map { s/(\r\n|\r)/\n/g; } @values;    # fix the newlines
 394                      # now break the multiline values into multivalues
 395                 @values = map { split( /\n/, $_ ) } @values
 396                   unless ( $cf->SingleValue );
 397
 398                 my $current_values = $Ticket->CustomFieldValues($cfid);
 399                 foreach my $value (@values) {
 400                     if ( $op eq 'del' && $current_values->HasEntry($value) ) {
 401                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->DeleteCustomFieldValue(
 402                             Field => $cfid,
 403                             Value => $value
 404                         );
 405                         push @cfresults, $msg;
 406                     }
 407
 408                     elsif ( $op eq 'add' && !$current_values->HasEntry($value) ) {
 409                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->AddCustomFieldValue(
 410                             Field => $cfid,
 411                             Value => $value
 412                         );
 413                         push @cfresults, $msg;
 414                     }
 415                 }
 416             }
 417         }
 418         my @tempresults = (
 419             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 420             @updateresults, @linkresults,  @cfresults
 421         );
 422
 423         @tempresults =
 424           map { loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ ) } @tempresults;
 425
 426         @results = ( @results, @tempresults );
 427     }
 428
 429     # Cleanup WebUI
 430     delete $session{'Attachments'};
 431 }
 432
 433 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 434 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 435 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( sort keys %queues );
 436
 437 </%INIT>
 438 <%args>
 439 $Format => undef
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 443 $Order => 'ASC'
 444 $OrderBy => 'id'
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