Merge branch 'master' of git.freeside.biz:/home/git/freeside
[freeside.git] / rt / lib / RT / Interface / Email / Auth / MailFrom.pm
1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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6 #                                          <sales@bestpractical.com>
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8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
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17 #
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22 #
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24 # along with this program; if not, write to the Free Software
25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
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27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 #
29 #
30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 #
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39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
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45 # those contributions and any derivatives thereof.
46 #
47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
48
49 package RT::Interface::Email::Auth::MailFrom;
50
51 use strict;
52 use warnings;
53
54 use RT::Interface::Email qw(ParseSenderAddressFromHead CreateUser);
55
56 # This is what the ordinary, non-enhanced gateway does at the moment.
57
58 sub GetCurrentUser {
59     my %args = ( Message     => undef,
60                  CurrentUser => undef,
61                  AuthLevel   => undef,
62                  Ticket      => undef,
63                  Queue       => undef,
64                  Action      => undef,
65                  @_ );
66
67
68     # We don't need to do any external lookups
69     my ( $Address, $Name ) = ParseSenderAddressFromHead( $args{'Message'}->head );
70     unless ( $Address ) {
71         $RT::Logger->error("Couldn't find sender's address");
72         return ( $args{'CurrentUser'}, -1 );
73     }
74
75     my $CurrentUser = RT::CurrentUser->new;
76     $CurrentUser->LoadByEmail( $Address );
77     $CurrentUser->LoadByName( $Address ) unless $CurrentUser->Id;
78     if ( $CurrentUser->Id ) {
79         $RT::Logger->debug("Mail from user #". $CurrentUser->Id ." ($Address)" );
80         return ( $CurrentUser, 1 );
81     }
82
83     # If the user can't be loaded, we may need to create one. Figure out the acl situation.
84     my $unpriv = RT->UnprivilegedUsers();
85     unless ( $unpriv->Id ) {
86         $RT::Logger->crit("Couldn't find the 'Unprivileged' internal group");
87         return ( $args{'CurrentUser'}, -1 );
88     }
89
90     my $everyone = RT::Group->new( RT->SystemUser );
91     $everyone->LoadSystemInternalGroup('Everyone');
92     unless ( $everyone->Id ) {
93         $RT::Logger->crit("Couldn't find the 'Everyone' internal group");
94         return ( $args{'CurrentUser'}, -1 );
95     }
96
97     $RT::Logger->debug("Going to create user with address '$Address'" );
98
99     # but before we do that, we need to make sure that the created user would have the right
100     # to do what we're doing.
101     if ( $args{'Ticket'} && $args{'Ticket'}->Id ) {
102         my $qname = $args{'Queue'}->Name;
103         # We have a ticket. that means we're commenting or corresponding
104         if ( $args{'Action'} =~ /^comment$/i ) {
105
106             # check to see whether "Everyone" or "Unprivileged users" can comment on tickets
107             unless ( $everyone->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
108                                                         Right => 'CommentOnTicket' )
109                      || $unpriv->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
110                                                          Right => 'CommentOnTicket' ) )
111             {
112                 $RT::Logger->debug("Unprivileged users have no right to comment on ticket in queue '$qname'");
113                 return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
114             }
115         }
116         elsif ( $args{'Action'} =~ /^correspond$/i ) {
117
118             # check to see whether "Everybody" or "Unprivileged users" can correspond on tickets
119             unless ( $everyone->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
120                                                         Right  => 'ReplyToTicket' )
121                      || $unpriv->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
122                                                          Right  => 'ReplyToTicket' ) )
123             {
124                 $RT::Logger->debug("Unprivileged users have no right to reply to ticket in queue '$qname'");
125                 return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
126             }
127         }
128         elsif ( $args{'Action'} =~ /^take$/i ) {
129
130             # check to see whether "Everybody" or "Unprivileged users" can correspond on tickets
131             unless ( $everyone->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
132                                                         Right  => 'OwnTicket' )
133                      || $unpriv->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
134                                                          Right  => 'OwnTicket' ) )
135             {
136                 $RT::Logger->debug("Unprivileged users have no right to own ticket in queue '$qname'");
137                 return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
138             }
139
140         }
141         elsif ( $args{'Action'} =~ /^resolve$/i ) {
142
143             # check to see whether "Everybody" or "Unprivileged users" can correspond on tickets
144             unless ( $everyone->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
145                                                         Right  => 'ModifyTicket' )
146                      || $unpriv->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
147                                                          Right  => 'ModifyTicket' ) )
148             {
149                 $RT::Logger->debug("Unprivileged users have no right to resolve ticket in queue '$qname'");
150                 return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
151             }
152
153         }
154         else {
155             $RT::Logger->warning("Action '". ($args{'Action'}||'') ."' is unknown");
156             return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
157         }
158     }
159
160     # We're creating a ticket
161     elsif ( $args{'Queue'} && $args{'Queue'}->Id ) {
162         my $qname = $args{'Queue'}->Name;
163
164         # check to see whether "Everybody" or "Unprivileged users" can create tickets in this queue
165         unless ( $everyone->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
166                                                     Right  => 'CreateTicket' )
167                  || $unpriv->PrincipalObj->HasRight( Object => $args{'Queue'},
168                                                      Right  => 'CreateTicket' ) )
169         {
170             $RT::Logger->debug("Unprivileged users have no right to create ticket in queue '$qname'");
171             return ( $args{'CurrentUser'}, 0 );
172         }
173     }
174
175     $CurrentUser = CreateUser( undef, $Address, $Name, $Address, $args{'Message'} );
176
177     return ( $CurrentUser, 1 );
178 }
179
180 RT::Base->_ImportOverlays();
181
182 1;