import rt 3.8.11
[freeside.git] / rt / lib / RT / I18N.pm
1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 #
3 # COPYRIGHT:
4 #
5 # This software is Copyright (c) 1996-2011 Best Practical Solutions, LLC
6 #                                          <sales@bestpractical.com>
7 #
8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 #
10 #
11 # LICENSE:
12 #
13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 # from www.gnu.org.
17 #
18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 # General Public License for more details.
22 #
23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
24 # along with this program; if not, write to the Free Software
25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 #
29 #
30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 #
32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 #
38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 # those contributions and any derivatives thereof.
46 #
47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
48
49 =head1 NAME
50
51 RT::I18N - a base class for localization of RT
52
53 =cut
54
55 package RT::I18N;
56
57 use strict;
58 use warnings;
59
60 use Locale::Maketext 1.04;
61 use Locale::Maketext::Lexicon 0.25;
62 use base ('Locale::Maketext::Fuzzy');
63
64 use Encode;
65 use MIME::Entity;
66 use MIME::Head;
67
68 # I decree that this project's first language is English.
69
70 our %Lexicon = (
71    'TEST_STRING' => 'Concrete Mixer',
72
73     '__Content-Type' => 'text/plain; charset=utf-8',
74
75   '_AUTO' => 1,
76   # That means that lookup failures can't happen -- if we get as far
77   #  as looking for something in this lexicon, and we don't find it,
78   #  then automagically set $Lexicon{$key} = $key, before possibly
79   #  compiling it.
80   
81   # The exception is keys that start with "_" -- they aren't auto-makeable.
82
83 );
84 # End of lexicon.
85
86 =head2 Init
87
88 Initializes the lexicons used for localization.
89
90
91 =cut
92
93 sub Init {
94     require File::Glob;
95
96     my @lang = RT->Config->Get('LexiconLanguages');
97     @lang = ('*') unless @lang;
98
99     # load default functions
100     require substr(__FILE__, 0, -3) . '/i_default.pm';
101
102     # Load language-specific functions
103     foreach my $file ( File::Glob::bsd_glob(substr(__FILE__, 0, -3) . "/*.pm") ) {
104         unless ( $file =~ /^([-\w\s\.\/\\~:]+)$/ ) {
105             warn("$file is tainted. not loading");
106             next;
107         }
108         $file = $1;
109
110         my ($lang) = ($file =~ /([^\\\/]+?)\.pm$/);
111         next unless grep $_ eq '*' || $_ eq $lang, @lang;
112         require $file;
113     }
114
115     my %import;
116     foreach my $l ( @lang ) {
117         $import{$l} = [
118             Gettext => (substr(__FILE__, 0, -3) . "/$l.po"),
119             Gettext => "$RT::LocalLexiconPath/*/$l.po",
120             Gettext => "$RT::LocalLexiconPath/$l.po",
121         ];
122         push @{ $import{$l} }, map {(Gettext => "$_/$l.po")} RT->PluginDirs('po');
123     }
124
125     # Acquire all .po files and iterate them into lexicons
126     Locale::Maketext::Lexicon->import({ _decode => 1, %import });
127
128     return 1;
129 }
130
131 sub LoadLexicons {
132
133     no strict 'refs';
134     foreach my $k (keys %{RT::I18N::} ) {
135         next if $k eq 'main::';
136         next unless index($k, '::', -2) >= 0;
137         next unless exists ${ 'RT::I18N::'. $k }{'Lexicon'};
138
139         my $lex = *{ ${'RT::I18N::'. $k }{'Lexicon'} }{HASH};
140         # run fetch to force load
141         my $tmp = $lex->{'foo'};
142         # XXX: untie may fail with "untie attempted
143         # while 1 inner references still exist"
144         # TODO: untie that has to lower fetch impact
145         # untie %$lex if tied %$lex;
146     }
147 }
148
149 =head2 encoding
150
151 Returns the encoding of the current lexicon, as yanked out of __ContentType's "charset" field.
152 If it can't find anything, it returns 'ISO-8859-1'
153
154
155
156 =cut
157
158
159 sub encoding { 'utf-8' }
160
161 # {{{ SetMIMEEntityToUTF8
162
163 =head2 SetMIMEEntityToUTF8 $entity
164
165 An utility function which will try to convert entity body into utf8.
166 It's now a wrap-up of SetMIMEEntityToEncoding($entity, 'utf-8').
167
168 =cut
169
170 sub SetMIMEEntityToUTF8 {
171     RT::I18N::SetMIMEEntityToEncoding(shift, 'utf-8');
172 }
173
174 # }}}
175
176 # {{{ IsTextualContentType
177
178 =head2 IsTextualContentType $type
179
180 An utility function that determines whether $type is I<textual>, meaning
181 that it can sensibly be converted to Unicode text.
182
183 Currently, it returns true iff $type matches this regular expression
184 (case-insensitively):
185
186     ^(?:text/(?:plain|html)|message/rfc822)\b
187
188 # }}}
189
190 =cut
191
192 sub IsTextualContentType {
193     my $type = shift;
194     ($type =~ m{^(?:text/(?:plain|html)|message/rfc822)\b}i) ? 1 : 0;
195 }
196
197 # {{{ SetMIMEEntityToEncoding
198
199 =head2 SetMIMEEntityToEncoding $entity, $encoding
200
201 An utility function which will try to convert entity body into specified
202 charset encoding (encoded as octets, *not* unicode-strings).  It will
203 iterate all the entities in $entity, and try to convert each one into
204 specified charset if whose Content-Type is 'text/plain'.
205
206 This function doesn't return anything meaningful.
207
208 =cut
209
210 sub SetMIMEEntityToEncoding {
211     my ( $entity, $enc, $preserve_words ) = ( shift, shift, shift );
212
213     # do the same for parts first of all
214     SetMIMEEntityToEncoding( $_, $enc, $preserve_words ) foreach $entity->parts;
215
216     my $charset = _FindOrGuessCharset($entity) or return;
217     # one and only normalization
218     $charset = 'utf-8' if $charset =~ /^utf-?8$/i;
219     $enc     = 'utf-8' if $enc     =~ /^utf-?8$/i;
220
221     SetMIMEHeadToEncoding(
222         $entity->head,
223         _FindOrGuessCharset($entity, 1) => $enc,
224         $preserve_words
225     );
226
227     my $head = $entity->head;
228
229     # convert at least MIME word encoded attachment filename
230     foreach my $attr (qw(content-type.name content-disposition.filename)) {
231         if ( my $name = $head->mime_attr($attr) and !$preserve_words ) {
232             $head->mime_attr( $attr => DecodeMIMEWordsToUTF8($name) );
233         }
234     }
235
236     # If this is a textual entity, we'd need to preserve its original encoding
237     $head->replace( "X-RT-Original-Encoding" => $charset )
238         if $head->mime_attr('content-type.charset') or IsTextualContentType($head->mime_type);
239
240     return unless IsTextualContentType($head->mime_type);
241
242     my $body = $entity->bodyhandle;
243
244     if ( $enc ne $charset && $body ) {
245         my $string = $body->as_string or return;
246
247         # {{{ Convert the body
248         $RT::Logger->debug( "Converting '$charset' to '$enc' for " . $head->mime_type . " - " . ( $head->get('subject') || 'Subjectless message' ) );
249
250         # NOTE:: see the comments at the end of the sub.
251         Encode::_utf8_off( $string);
252         Encode::from_to( $string, $charset => $enc );
253
254         # }}}
255
256         my $new_body = MIME::Body::InCore->new( $string);
257
258         # set up the new entity
259         $head->mime_attr( "content-type" => 'text/plain' )
260             unless ( $head->mime_attr("content-type") );
261         $head->mime_attr( "content-type.charset" => $enc );
262         $entity->bodyhandle($new_body);
263     }
264 }
265
266 # NOTES:  Why Encode::_utf8_off before Encode::from_to
267 #
268 # All the strings in RT are utf-8 now.  Quotes from Encode POD:
269 #
270 # [$length =] from_to($octets, FROM_ENC, TO_ENC [, CHECK])
271 # ... The data in $octets must be encoded as octets and not as
272 # characters in Perl's internal format. ...
273 #
274 # Not turning off the UTF-8 flag in the string will prevent the string
275 # from conversion.
276
277 # }}}
278
279 # {{{ DecodeMIMEWordsToUTF8
280
281 =head2 DecodeMIMEWordsToUTF8 $raw
282
283 An utility method which mimics MIME::Words::decode_mimewords, but only
284 limited functionality.  This function returns an utf-8 string.
285
286 It returns the decoded string, or the original string if it's not
287 encoded.  Since the subroutine converts specified string into utf-8
288 charset, it should not alter a subject written in English.
289
290 Why not use MIME::Words directly?  Because it fails in RT when I
291 tried.  Maybe it's ok now.
292
293 =cut
294
295 sub DecodeMIMEWordsToUTF8 {
296     my $str = shift;
297     return DecodeMIMEWordsToEncoding($str, 'utf-8', @_);
298 }
299
300 sub DecodeMIMEWordsToEncoding {
301     my $str = shift;
302     my $to_charset = shift;
303     my $field = shift || '';
304
305     my @list = $str =~ m/(.*?)=\?([^?]+)\?([QqBb])\?([^?]+)\?=([^=]*)/gcs;
306     return ($str) unless (@list);
307
308     # add everything that hasn't matched to the end of the latest
309     # string in array this happen when we have 'key="=?encoded?="; key="plain"'
310     $list[-1] .= substr($str, pos $str);
311
312     $str = "";
313     while (@list) {
314         my ($prefix, $charset, $encoding, $enc_str, $trailing) =
315             splice @list, 0, 5;
316         $encoding = lc $encoding;
317
318         $trailing =~ s/\s?\t?$//;               # Observed from Outlook Express
319
320         if ( $encoding eq 'q' ) {
321             use MIME::QuotedPrint;
322             $enc_str =~ tr/_/ /;                # Observed from Outlook Express
323             $enc_str = decode_qp($enc_str);
324         } elsif ( $encoding eq 'b' ) {
325             use MIME::Base64;
326             $enc_str = decode_base64($enc_str);
327         } else {
328             $RT::Logger->warning("Incorrect encoding '$encoding' in '$str', "
329             ."only Q(uoted-printable) and B(ase64) are supported");
330         }
331
332         # now we have got a decoded subject, try to convert into the encoding
333         unless ( $charset eq $to_charset ) {
334             Encode::from_to( $enc_str, $charset, $to_charset );
335         }
336
337         # XXX TODO: RT doesn't currently do the right thing with mime-encoded headers
338         # We _should_ be preserving them encoded until after parsing is completed and
339         # THEN undo the mime-encoding.
340         #
341         # This routine should be translating the existing mimeencoding to utf8 but leaving
342         # things encoded.
343         #
344         # It's legal for headers to contain mime-encoded commas and semicolons which
345         # should not be treated as address separators. (Encoding == quoting here)
346         #
347         # until this is fixed, we must escape any string containing a comma or semicolon
348         # this is only a bandaid
349
350         # Some _other_ MUAs encode quotes _already_, and double quotes
351         # confuse us a lot, so only quote it if it isn't quoted
352         # already.
353         $enc_str = qq{"$enc_str"}
354             if $enc_str =~ /[,;]/
355             and $enc_str !~ /^".*"$/
356             and (!$field || $field =~ /^(?:To$|From$|B?Cc$|Content-)/i);
357
358         $str .= $prefix . $enc_str . $trailing;
359     }
360
361     # We might have \n without trailing whitespace, which will result in
362     # invalid headers.
363     $str =~ s/\n//g;
364
365     return ($str)
366 }
367
368 # }}}
369
370 # {{{ _FindOrGuessCharset
371
372 =head2 _FindOrGuessCharset MIME::Entity, $head_only
373
374 When handed a MIME::Entity will first attempt to read what charset the message is encoded in. Failing that, will use Encode::Guess to try to figure it out
375
376 If $head_only is true, only guesses charset for head parts.  This is because header's encoding (e.g. filename="...") may be different from that of body's.
377
378 =cut
379
380 sub _FindOrGuessCharset {
381     my $entity = shift;
382     my $head_only = shift;
383     my $head = $entity->head;
384
385     if ( my $charset = $head->mime_attr("content-type.charset") ) {
386         return $charset;
387     }
388
389     if ( !$head_only and $head->mime_type =~ m{^text/}) {
390         my $body = $entity->bodyhandle or return;
391         return _GuessCharset( $body->as_string );
392     }
393     else {
394         # potentially binary data -- don't guess the body
395         return _GuessCharset( $head->as_string );
396     }
397 }
398
399 # }}}
400
401 # {{{ _GuessCharset
402
403 =head2 _GuessCharset STRING
404
405 use Encode::Guess to try to figure it out the string's encoding.
406
407 =cut
408
409 sub _GuessCharset {
410     my $fallback = 'iso-8859-1';
411
412     # if $_[0] is null/empty, we don't guess its encoding
413     return $fallback unless defined $_[0] && length $_[0];
414
415     my $charset;
416     my @encodings = RT->Config->Get('EmailInputEncodings');
417     if ( @encodings and eval { require Encode::Guess; 1 } ) {
418         Encode::Guess->set_suspects( @encodings );
419         my $decoder = Encode::Guess->guess( $_[0] );
420
421       if ( defined($decoder) ) {
422         if ( ref $decoder ) {
423             $charset = $decoder->name;
424             $RT::Logger->debug("Guessed encoding: $charset");
425             return $charset;
426         }
427         elsif ($decoder =~ /(\S+ or .+)/) {
428             my %matched = map { $_ => 1 } split(/ or /, $1);
429             return 'utf-8' if $matched{'utf8'}; # one and only normalization
430
431             foreach my $suspect (RT->Config->Get('EmailInputEncodings')) {
432                 next unless $matched{$suspect};
433                 $RT::Logger->debug("Encode::Guess ambiguous ($decoder); using $suspect");
434                 $charset = $suspect;
435                 last;
436             }
437         }
438         else {
439             $RT::Logger->warning("Encode::Guess failed: $decoder; fallback to $fallback");
440         }
441       }
442       else {
443           $RT::Logger->warning("Encode::Guess failed: decoder is undefined; fallback to $fallback");
444       }
445     }
446     elsif ( @encodings && $@ ) {
447         $RT::Logger->error("You have set EmailInputEncodings, but we couldn't load Encode::Guess: $@");
448     } else {
449         $RT::Logger->warning("No EmailInputEncodings set, fallback to $fallback");
450     }
451
452     return ($charset || $fallback);
453 }
454
455 # }}}
456
457 # {{{ SetMIMEHeadToEncoding
458
459 =head2 SetMIMEHeadToEncoding HEAD OLD_CHARSET NEW_CHARSET
460
461 Converts a MIME Head from one encoding to another. This totally violates the RFC.
462 We should never need this. But, Surprise!, MUAs are badly broken and do this kind of stuff
463 all the time
464
465
466 =cut
467
468 sub SetMIMEHeadToEncoding {
469     my ( $head, $charset, $enc, $preserve_words ) = ( shift, shift, shift, shift );
470
471     $charset = 'utf-8' if $charset eq 'utf8';
472     $enc     = 'utf-8' if $enc     eq 'utf8';
473
474     return if $charset eq $enc and $preserve_words;
475
476     foreach my $tag ( $head->tags ) {
477         next unless $tag; # seen in wild: headers with no name
478         my @values = $head->get_all($tag);
479         $head->delete($tag);
480         foreach my $value (@values) {
481             if ( $charset ne $enc ) {
482
483                 Encode::_utf8_off($value);
484                 Encode::from_to( $value, $charset => $enc );
485             }
486             $value = DecodeMIMEWordsToEncoding( $value, $enc, $tag )
487                 unless $preserve_words;
488             $head->add( $tag, $value );
489         }
490     }
491
492 }
493 # }}}
494
495 RT::Base->_ImportOverlays();
496
497 1;  # End of module.
498