rt/lib/RT/Articles.pm

   1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 #
   3 # COPYRIGHT:
   4 #
   5 # This software is Copyright (c) 1996-2012 Best Practical Solutions, LLC
   6 #                                          <sales@bestpractical.com>
   7 #
   8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 #
  10 #
  11 # LICENSE:
  12 #
  13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 # from www.gnu.org.
  17 #
  18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 # General Public License for more details.
  22 #
  23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 # along with this program; if not, write to the Free Software
  25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 #
  29 #
  30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 #
  32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 #
  38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 use strict;
  50 use warnings;
  51
  52 package RT::Articles;
  53
  54 use base 'RT::SearchBuilder';
  55
  56 sub Table {'Articles'}
  57
  58 sub _Init {
  59     my $self = shift;
  60     $self->OrderByCols(
  61         { FIELD => 'SortOrder', ORDER => 'ASC' },
  62         { FIELD => 'Name',      ORDER => 'ASC' },
  63     );
  64     return $self->SUPER::_Init( @_ );
  65 }
  66
  67 =head2 Next
  68
  69 Returns the next article that this user can see.
  70
  71 =cut
  72
  73 sub Next {
  74     my $self = shift;
  75
  76     my $Object = $self->SUPER::Next();
  77     if ( ( defined($Object) ) and ( ref($Object) ) ) {
  78
  79         if ( $Object->CurrentUserHasRight('ShowArticle') ) {
  80             return ($Object);
  81         }
  82
  83         #If the user doesn't have the right to show this Object
  84         else {
  85             return ( $self->Next() );
  86         }
  87     }
  88
  89     #if there never was any queue
  90     else {
  91         return (undef);
  92     }
  93
  94 }
  95
  96 =head2 Limit { FIELD  => undef, OPERATOR => '=', VALUE => 'undef'}
  97
  98 Limit the result set. See DBIx::SearchBuilder docs
  99 In addition to the "normal" stuff, value can be an array.
 100
 101 =cut
 102
 103 sub Limit {
 104     my $self = shift;
 105     my %ARGS = (
 106         OPERATOR => '=',
 107         @_
 108     );
 109
 110     if ( ref( $ARGS{'VALUE'} ) ) {
 111         my @values = $ARGS{'VALUE'};
 112         delete $ARGS{'VALUE'};
 113         foreach my $v (@values) {
 114             $self->SUPER::Limit( %ARGS, VALUE => $v );
 115         }
 116     }
 117     else {
 118         $self->SUPER::Limit(%ARGS);
 119     }
 120 }
 121
 122 =head2 LimitName  { OPERATOR => 'LIKE', VALUE => undef }
 123
 124 Find all articles with Name fields which satisfy OPERATOR for VALUE
 125
 126 =cut
 127
 128 sub LimitName {
 129     my $self = shift;
 130
 131     my %args = (
 132         FIELD         => 'Name',
 133         OPERATOR      => 'LIKE',
 134         CASESENSITIVE => 0,
 135         VALUE         => undef,
 136         @_
 137     );
 138
 139     $self->Limit(%args);
 140
 141 }
 142
 143 =head2 LimitSummary  { OPERATOR => 'LIKE', VALUE => undef }
 144
 145 Find all articles with summary fields which satisfy OPERATOR for VALUE
 146
 147 =cut
 148
 149 sub LimitSummary {
 150     my $self = shift;
 151
 152     my %args = (
 153         FIELD         => 'Summary',
 154         OPERATOR      => 'LIKE',
 155         CASESENSITIVE => 0,
 156         VALUE         => undef,
 157         @_
 158     );
 159
 160     $self->Limit(%args);
 161
 162 }
 163
 164 sub LimitCreated {
 165     my $self = shift;
 166     my %args = (
 167         FIELD    => 'Created',
 168         OPERATOR => undef,
 169         VALUE    => undef,
 170         @_
 171     );
 172
 173     $self->Limit(%args);
 174
 175 }
 176
 177 sub LimitCreatedBy {
 178     my $self = shift;
 179     my %args = (
 180         FIELD    => 'CreatedBy',
 181         OPERATOR => '=',
 182         VALUE    => undef,
 183         @_
 184     );
 185
 186     $self->Limit(%args);
 187
 188 }
 189
 190 sub LimitUpdated {
 191
 192     my $self = shift;
 193     my %args = (
 194         FIELD    => 'Updated',
 195         OPERATOR => undef,
 196         VALUE    => undef,
 197         @_
 198     );
 199
 200     $self->Limit(%args);
 201
 202 }
 203
 204 sub LimitUpdatedBy {
 205     my $self = shift;
 206     my %args = (
 207         FIELD    => 'UpdatedBy',
 208         OPERATOR => '=',
 209         VALUE    => undef,
 210         @_
 211     );
 212
 213     $self->Limit(%args);
 214
 215 }
 216
 217 # {{{ LimitToParent ID
 218
 219 =head2 LimitToParent ID
 220
 221 Limit the returned set of articles to articles which are children
 222 of article ID.
 223 This does not recurse.
 224
 225 =cut
 226
 227 sub LimitToParent {
 228     my $self   = shift;
 229     my $parent = shift;
 230     $self->Limit(
 231         FIELD    => 'Parent',
 232         OPERATOR => '=',
 233         VALUE    => $parent
 234     );
 235
 236 }
 237
 238 # }}}
 239 # {{{ LimitCustomField
 240
 241 =head2 LimitCustomField HASH
 242
 243 Limit the result set to articles which have or do not have the custom field
 244 value listed, using a left join to catch things where no rows match.
 245
 246 HASH needs the following fields:
 247    FIELD (A custom field id) or undef for any custom field
 248    ENTRYAGGREGATOR => (AND, OR)
 249    OPERATOR ('=', 'LIKE', '!=', 'NOT LIKE')
 250    VALUE ( a single scalar value or a list of possible values to be concatenated with ENTRYAGGREGATOR)
 251
 252 The subclause that the LIMIT statement(s) should be done in can also
 253 be passed in with a SUBCLAUSE parameter.
 254
 255 =cut
 256
 257 sub LimitCustomField {
 258     my $self = shift;
 259     my %args = (
 260         FIELD           => undef,
 261         ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 262         OPERATOR        => '=',
 263         QUOTEVALUE      => 1,
 264         VALUE           => undef,
 265         SUBCLAUSE       => undef,
 266         @_
 267     );
 268
 269     my $value = $args{'VALUE'};
 270     # XXX: this work in a different way than RT
 271     return unless $value;    #strip out total blank wildcards
 272
 273     my $ObjectValuesAlias = $self->Join(
 274         TYPE   => 'left',
 275         ALIAS1 => 'main',
 276         FIELD1 => 'id',
 277         TABLE2 => 'ObjectCustomFieldValues',
 278         FIELD2 => 'ObjectId',
 279         EXPRESSION => 'main.id'
 280     );
 281
 282     $self->Limit(
 283         LEFTJOIN => $ObjectValuesAlias,
 284         FIELD    => 'Disabled',
 285         VALUE    => '0'
 286     );
 287
 288     if ( $args{'FIELD'} ) {
 289
 290         my $field_id;
 291         if (UNIVERSAL::isa($args{'FIELD'} ,'RT::CustomField')) {
 292             $field_id = $args{'FIELD'}->id;
 293         } elsif($args{'FIELD'} =~ /^\d+$/) {
 294             $field_id = $args{'FIELD'};
 295         }
 296         if ($field_id) {
 297             $self->Limit( LEFTJOIN        => $ObjectValuesAlias,
 298                           FIELD           => 'CustomField',
 299                           VALUE           => $field_id,
 300                           ENTRYAGGREGATOR => 'AND');
 301             # Could convert the above to a non-left join and also enable the thing below
 302             # $self->SUPER::Limit( ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 303             #                      FIELD           => 'CustomField',
 304             #                      OPERATOR        => 'IS',
 305             #                      VALUE           => 'NULL',
 306             #                      QUOTEVALUE      => 0,
 307             #                      ENTRYAGGREGATOR => 'OR',);
 308         } else {
 309             # Search for things by name if the cf was specced by name.
 310             my $fields = $self->NewAlias('CustomFields');
 311             $self->Join( TYPE => 'left',
 312                          ALIAS1 => $ObjectValuesAlias , FIELD1 => 'CustomField',
 313                          ALIAS2 => $fields, FIELD2=> 'id');
 314             $self->Limit( ALIAS => $fields,
 315                           FIELD => 'Name',
 316                           VALUE => $args{'FIELD'},
 317                           ENTRYAGGREGATOR  => 'OR');
 318             $self->Limit(
 319                 ALIAS => $fields,
 320                 FIELD => 'LookupType',
 321                 VALUE =>
 322                   RT::Article->new($RT::SystemUser)->CustomFieldLookupType()
 323             );
 324
 325         }
 326     }
 327     # If we're trying to find articles where a custom field value
 328     # doesn't match something, be sure to find things where it's null
 329
 330     # basically, we do a left join on the value being applicable to
 331     # the article and then we turn around and make sure that it's
 332     # actually null in practise
 333
 334     # TODO this should deal with starts with and ends with
 335
 336     my $fix_op = sub {
 337         my $op = shift;
 338         return $op unless RT->Config->Get('DatabaseType') eq 'Oracle';
 339         return 'MATCHES' if $op eq '=';
 340         return 'NOT MATCHES' if $op eq '!=';
 341         return $op;
 342     };
 343
 344     my $clause = $args{'SUBCLAUSE'} || $ObjectValuesAlias;
 345
 346     if ( $args{'OPERATOR'} eq '!=' || $args{'OPERATOR'} =~ /^not like$/i ) {
 347         my $op;
 348         if ( $args{'OPERATOR'} eq '!=' ) {
 349             $op = "=";
 350         }
 351         elsif ( $args{'OPERATOR'} =~ /^not like$/i ) {
 352             $op = 'LIKE';
 353         }
 354
 355         $self->SUPER::Limit(
 356             LEFTJOIN        => $ObjectValuesAlias,
 357             FIELD           => 'Content',
 358             OPERATOR        => $op,
 359             VALUE           => $value,
 360             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 361             ENTRYAGGREGATOR => 'AND', #$args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 362             SUBCLAUSE       => $clause,
 363         );
 364         $self->SUPER::Limit(
 365             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 366             FIELD           => 'Content',
 367             OPERATOR        => 'IS',
 368             VALUE           => 'NULL',
 369             QUOTEVALUE      => 0,
 370             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 371             SUBCLAUSE       => $clause,
 372         );
 373     }
 374     else {
 375         $self->SUPER::Limit(
 376             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 377             FIELD           => 'LargeContent',
 378             OPERATOR        => $fix_op->($args{'OPERATOR'}),
 379             VALUE           => $value,
 380             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 381             ENTRYAGGREGATOR => $args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 382             SUBCLAUSE       => $clause,
 383         );
 384         $self->SUPER::Limit(
 385             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 386             FIELD           => 'Content',
 387             OPERATOR        => $args{'OPERATOR'},
 388             VALUE           => $value,
 389             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 390             ENTRYAGGREGATOR => $args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 391             SUBCLAUSE       => $clause,
 392         );
 393     }
 394 }
 395
 396 # }}}
 397
 398 # {{{ LimitTopics
 399 sub LimitTopics {
 400     my $self   = shift;
 401     my @topics = @_;
 402
 403     my $topics = $self->NewAlias('ObjectTopics');
 404     $self->Limit(
 405         ALIAS           => $topics,
 406         FIELD           => 'Topic',
 407         VALUE           => $_,
 408         ENTRYAGGREGATOR => 'OR'
 409       )
 410       for @topics;
 411
 412     $self->Limit(
 413         ALIAS => $topics,
 414         FIELD => 'ObjectType',
 415         VALUE => 'RT::Article',
 416     );
 417     $self->Join(
 418         ALIAS1 => 'main',
 419         FIELD1 => 'id',
 420         ALIAS2 => $topics,
 421         FIELD2 => 'ObjectId',
 422     );
 423 }
 424
 425 # }}}
 426
 427 # {{{ LimitRefersTo URI
 428
 429 =head2 LimitRefersTo URI
 430
 431 Limit the result set to only articles which are referred to by the URI passed in.
 432
 433 =cut
 434
 435 sub LimitRefersTo {
 436     my $self = shift;
 437     my $uri  = shift;
 438
 439     my $uri_obj = RT::URI->new($self->CurrentUser);
 440     $uri_obj->FromURI($uri);
 441     my $links = $self->NewAlias('Links');
 442     $self->Limit(
 443         ALIAS => $links,
 444         FIELD => 'Target',
 445         VALUE => $uri_obj->URI
 446     );
 447
 448     $self->Join(
 449         ALIAS1 => 'main',
 450         FIELD1 => 'URI',
 451         ALIAS2 => $links,
 452         FIELD2 => 'Base'
 453     );
 454
 455 }
 456
 457 # }}}
 458
 459 # {{{ LimitReferredToBy URI
 460
 461 =head2 LimitReferredToBy URI
 462
 463 Limit the result set to only articles which are referred to by the URI passed in.
 464
 465 =cut
 466
 467 sub LimitReferredToBy {
 468     my $self = shift;
 469     my $uri  = shift;
 470
 471     my $uri_obj = RT::URI->new($self->CurrentUser);
 472     $uri_obj->FromURI($uri);
 473     my $links = $self->NewAlias('Links');
 474     $self->Limit(
 475         ALIAS => $links,
 476         FIELD => 'Base',
 477         VALUE => $uri_obj->URI
 478     );
 479
 480     $self->Join(
 481         ALIAS1 => 'main',
 482         FIELD1 => 'URI',
 483         ALIAS2 => $links,
 484         FIELD2 => 'Target'
 485     );
 486
 487 }
 488
 489 # }}}
 490
 491 =head2 LimitHostlistClasses
 492
 493 Only fetch Articles from classes where Hotlist is true.
 494
 495 =cut
 496
 497 sub LimitHotlistClasses {
 498     my $self = shift;
 499
 500     my $classes = $self->Join(
 501         ALIAS1 => 'main',
 502         FIELD1 => 'Class',
 503         TABLE2 => 'Classes',
 504         FIELD2 => 'id',
 505     );
 506     $self->Limit( ALIAS => $classes, FIELD => 'HotList', VALUE => 1 );
 507 }
 508
 509 =head2 LimitAppliedClasses Queue => QueueObj
 510
 511 Takes a Queue and limits articles returned to classes which are applied to that Queue
 512
 513 Accepts either a Queue obj or a Queue id
 514
 515 =cut
 516
 517 sub LimitAppliedClasses {
 518     my $self = shift;
 519     my %args = @_;
 520
 521     unless (ref $args{Queue} || $args{Queue} =~/^[0-9]+$/) {
 522         $RT::Logger->error("Not a valid Queue: $args{Queue}");
 523         return;
 524     }
 525
 526     my $queue = ( ref $args{Queue} ? $args{Queue}->Id : $args{Queue} );
 527
 528     my $oc_alias = $self->Join(
 529         ALIAS1 => 'main',
 530         FIELD1 => 'Class',
 531         TABLE2 => 'ObjectClasses',
 532         FIELD2 => 'Class'
 533     );
 534
 535     my $subclause = "possibleobjectclasses";
 536     $self->_OpenParen($subclause);
 537     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 538                   FIELD => 'ObjectId',
 539                   VALUE => $queue,
 540                   SUBCLAUSE => $subclause,
 541                   ENTRYAGGREGATOR => 'OR' );
 542     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 543                   FIELD => 'ObjectType',
 544                   VALUE => 'RT::Queue',
 545                   SUBCLAUSE => $subclause,
 546                   ENTRYAGGREGATOR => 'AND' );
 547     $self->_CloseParen($subclause);
 548
 549     $self->_OpenParen($subclause);
 550     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 551                   FIELD => 'ObjectId',
 552                   VALUE => 0,
 553                   SUBCLAUSE => $subclause,
 554                   ENTRYAGGREGATOR => 'OR' );
 555     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 556                   FIELD => 'ObjectType',
 557                   VALUE => 'RT::System',
 558                   SUBCLAUSE => $subclause,
 559                   ENTRYAGGREGATOR => 'AND' );
 560     $self->_CloseParen($subclause);
 561
 562     return $self;
 563
 564 }
 565
 566 sub Search {
 567     my $self     = shift;
 568     my %args     = @_;
 569     my $customfields = $args{CustomFields}
 570       || RT::CustomFields->new( $self->CurrentUser );
 571     my $dates = $args{Dates} || {};
 572     my $order_by = $args{OrderBy};
 573     my $order = $args{Order};
 574     if ( $args{'q'} ) {
 575         $self->Limit(
 576             FIELD           => 'Name',
 577             SUBCLAUSE       => 'NameOrSummary',
 578             OPERATOR        => 'LIKE',
 579             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 580             CASESENSITIVE   => 0,
 581             VALUE           => $args{'q'}
 582         );
 583         $self->Limit(
 584             FIELD           => 'Summary',
 585             SUBCLAUSE       => 'NameOrSummary',
 586             OPERATOR        => 'LIKE',
 587             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 588             CASESENSITIVE   => 0,
 589             VALUE           => $args{'q'}
 590         );
 591     }
 592
 593
 594     require Time::ParseDate;
 595     foreach my $date (qw(Created< Created> LastUpdated< LastUpdated>)) {
 596         next unless ( $args{$date} );
 597         my $seconds = Time::ParseDate::parsedate( $args{$date}, FUZZY => 1, PREFER_PAST => 1 );
 598         my $date_obj = RT::Date->new( $self->CurrentUser );
 599         $date_obj->Set( Format => 'unix', Value => $seconds );
 600         $dates->{$date} = $date_obj;
 601
 602         if ( $date =~ /^(.*?)<$/i ) {
 603             $self->Limit(
 604                 FIELD           => $1,
 605                 OPERATOR        => "<=",
 606                 ENTRYAGGREGATOR => "AND",
 607                 VALUE           => $date_obj->ISO
 608             );
 609         }
 610
 611         if ( $date =~ /^(.*?)>$/i ) {
 612             $self->Limit(
 613                 FIELD           => $1,
 614                 OPERATOR        => ">=",
 615                 ENTRYAGGREGATOR => "AND",
 616                 VALUE           => $date_obj->ISO
 617             );
 618         }
 619
 620     }
 621
 622     if ($args{'RefersTo'}) {
 623         foreach my $link ( split( /\s+/, $args{'RefersTo'} ) ) {
 624             next unless ($link);
 625             $self->LimitRefersTo($link);
 626         }
 627     }
 628
 629     if ($args{'ReferredToBy'}) {
 630         foreach my $link ( split( /\s+/, $args{'ReferredToBy'} ) ) {
 631             next unless ($link);
 632             $self->LimitReferredToBy($link);
 633         }
 634     }
 635
 636     if ( $args{'Topics'} ) {
 637         my @Topics =
 638           ( ref $args{'Topics'} eq 'ARRAY' )
 639           ? @{ $args{'Topics'} }
 640           : ( $args{'Topics'} );
 641         @Topics = map { split } @Topics;
 642         if ( $args{'ExpandTopics'} ) {
 643             my %topics;
 644             while (@Topics) {
 645                 my $id = shift @Topics;
 646                 next if $topics{$id};
 647                 my $Topics =
 648                   RT::Topics->new( $self->CurrentUser );
 649                 $Topics->Limit( FIELD => 'Parent', VALUE => $id );
 650                 push @Topics, $_->Id while $_ = $Topics->Next;
 651                 $topics{$id}++;
 652             }
 653             @Topics = keys %topics;
 654             $args{'Topics'} = \@Topics;
 655         }
 656         $self->LimitTopics(@Topics);
 657     }
 658
 659     my %cfs;
 660     $customfields->LimitToLookupType(
 661         RT::Article->new( $self->CurrentUser )
 662           ->CustomFieldLookupType );
 663     if ( $args{'Class'} ) {
 664         my @Classes =
 665           ( ref $args{'Class'} eq 'ARRAY' )
 666           ? @{ $args{'Class'} }
 667           : ( $args{'Class'} );
 668         foreach my $class (@Classes) {
 669             $customfields->LimitToGlobalOrObjectId($class);
 670         }
 671     }
 672     else {
 673         $customfields->LimitToGlobalOrObjectId();
 674     }
 675     while ( my $cf = $customfields->Next ) {
 676         $cfs{ $cf->Name } = $cf->Id;
 677     }
 678
 679     # reset the iterator because we use this to build the UI
 680     $customfields->GotoFirstItem;
 681
 682     foreach my $field ( keys %cfs ) {
 683
 684         my @MatchLike =
 685           ( ref $args{ $field . "~" } eq 'ARRAY' )
 686           ? @{ $args{ $field . "~" } }
 687           : ( $args{ $field . "~" } );
 688         my @NoMatchLike =
 689           ( ref $args{ $field . "!~" } eq 'ARRAY' )
 690           ? @{ $args{ $field . "!~" } }
 691           : ( $args{ $field . "!~" } );
 692
 693         my @Match =
 694           ( ref $args{$field} eq 'ARRAY' )
 695           ? @{ $args{$field} }
 696           : ( $args{$field} );
 697         my @NoMatch =
 698           ( ref $args{ $field . "!" } eq 'ARRAY' )
 699           ? @{ $args{ $field . "!" } }
 700           : ( $args{ $field . "!" } );
 701
 702         foreach my $val (@MatchLike) {
 703             next unless $val;
 704             push @Match, "~" . $val;
 705         }
 706
 707         foreach my $val (@NoMatchLike) {
 708             next unless $val;
 709             push @NoMatch, "~" . $val;
 710         }
 711
 712         foreach my $value (@Match) {
 713             next unless $value;
 714             my $op;
 715             if ( $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 716                 $value = "%$1%";
 717                 $op    = 'LIKE';
 718             }
 719             else {
 720                 $op = '=';
 721             }
 722             $self->LimitCustomField(
 723                 FIELD           => $cfs{$field},
 724                 VALUE           => $value,
 725                 CASESENSITIVE   => 0,
 726                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 727                 OPERATOR        => $op
 728             );
 729         }
 730         foreach my $value (@NoMatch) {
 731             next unless $value;
 732             my $op;
 733             if ( $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 734                 $value = "%$1%";
 735                 $op    = 'NOT LIKE';
 736             }
 737             else {
 738                 $op = '!=';
 739             }
 740             $self->LimitCustomField(
 741                 FIELD           => $cfs{$field},
 742                 VALUE           => $value,
 743                 CASESENSITIVE   => 0,
 744                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 745                 OPERATOR        => $op
 746             );
 747         }
 748     }
 749
 750 ### Searches for any field
 751
 752     if ( $args{'Article~'} ) {
 753         $self->LimitCustomField(
 754             VALUE           => $args{'Article~'},
 755             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 756             OPERATOR        => 'LIKE',
 757             CASESENSITIVE   => 0,
 758             SUBCLAUSE       => 'SearchAll'
 759         );
 760         $self->Limit(
 761             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 762             FIELD           => "Name",
 763             VALUE           => $args{'Article~'},
 764             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 765             CASESENSITIVE   => 0,
 766             OPERATOR        => 'LIKE'
 767         );
 768         $self->Limit(
 769             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 770             FIELD           => "Summary",
 771             VALUE           => $args{'Article~'},
 772             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 773             CASESENSITIVE   => 0,
 774             OPERATOR        => 'LIKE'
 775         );
 776     }
 777
 778     if ( $args{'Article!~'} ) {
 779         $self->LimitCustomField(
 780             VALUE         => $args{'Article!~'},
 781             OPERATOR      => 'NOT LIKE',
 782             CASESENSITIVE => 0,
 783             SUBCLAUSE     => 'SearchAll'
 784         );
 785         $self->Limit(
 786             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 787             FIELD           => "Name",
 788             VALUE           => $args{'Article!~'},
 789             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 790             CASESENSITIVE   => 0,
 791             OPERATOR        => 'NOT LIKE'
 792         );
 793         $self->Limit(
 794             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 795             FIELD           => "Summary",
 796             VALUE           => $args{'Article!~'},
 797             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 798             CASESENSITIVE   => 0,
 799             OPERATOR        => 'NOT LIKE'
 800         );
 801     }
 802
 803     foreach my $field (qw(Name Summary Class)) {
 804
 805         my @MatchLike =
 806           ( ref $args{ $field . "~" } eq 'ARRAY' )
 807           ? @{ $args{ $field . "~" } }
 808           : ( $args{ $field . "~" } );
 809         my @NoMatchLike =
 810           ( ref $args{ $field . "!~" } eq 'ARRAY' )
 811           ? @{ $args{ $field . "!~" } }
 812           : ( $args{ $field . "!~" } );
 813
 814         my @Match =
 815           ( ref $args{$field} eq 'ARRAY' )
 816           ? @{ $args{$field} }
 817           : ( $args{$field} );
 818         my @NoMatch =
 819           ( ref $args{ $field . "!" } eq 'ARRAY' )
 820           ? @{ $args{ $field . "!" } }
 821           : ( $args{ $field . "!" } );
 822
 823         foreach my $val (@MatchLike) {
 824             next unless $val;
 825             push @Match, "~" . $val;
 826         }
 827
 828         foreach my $val (@NoMatchLike) {
 829             next unless $val;
 830             push @NoMatch, "~" . $val;
 831         }
 832
 833         my $op;
 834         foreach my $value (@Match) {
 835             if ( $value && $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 836                 $value = "%$1%";
 837                 $op    = 'LIKE';
 838             }
 839             else {
 840                 $op = '=';
 841             }
 842
 843             # preprocess Classes, so we can search on class
 844             if ( $field eq 'Class' && $value ) {
 845                 my $class = RT::Class->new($RT::SystemUser);
 846                 $class->Load($value);
 847                 $value = $class->Id;
 848             }
 849
 850             # now that we've pruned the value, get out if it's different.
 851             next unless $value;
 852
 853             $self->Limit(
 854                 SUBCLAUSE       => $field . 'Match',
 855                 FIELD           => $field,
 856                 OPERATOR        => $op,
 857                 CASESENSITIVE   => 0,
 858                 VALUE           => $value,
 859                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR'
 860             );
 861
 862         }
 863         foreach my $value (@NoMatch) {
 864
 865             # preprocess Classes, so we can search on class
 866             if ( $value && $value =~ /^~(.*)/ ) {
 867                 $value = "%$1%";
 868                 $op    = 'NOT LIKE';
 869             }
 870             else {
 871                 $op = '!=';
 872             }
 873             if ( $field eq 'Class' ) {
 874                 my $class = RT::Class->new($RT::SystemUser);
 875                 $class->Load($value);
 876                 $value = $class->Id;
 877             }
 878
 879             # now that we've pruned the value, get out if it's different.
 880             next unless $value;
 881
 882             $self->Limit(
 883                 SUBCLAUSE       => $field . 'NoMatch',
 884                 OPERATOR        => $op,
 885                 VALUE           => $value,
 886                 CASESENSITIVE   => 0,
 887                 FIELD           => $field,
 888                 ENTRYAGGREGATOR => 'AND'
 889             );
 890
 891         }
 892     }
 893
 894     if ($order_by && @$order_by) {
 895         if ( $order_by->[0] && $order_by->[0] =~ /\|/ ) {
 896             @$order_by = split '|', $order_by->[0];
 897             @$order   = split '|', $order->[0];
 898         }
 899         my @tmp =
 900           map { { FIELD => $order_by->[$_], ORDER => $order->[$_] } } 0 .. $#{$order_by};
 901         $self->OrderByCols(@tmp);
 902     }
 903
 904     return 1;
 905 }
 906
 907
 908 =head2 NewItem
 909
 910 Returns an empty new RT::Article item
 911
 912 =cut
 913
 914 sub NewItem {
 915     my $self = shift;
 916     return(RT::Article->new($self->CurrentUser));
 917 }
 918
 919
 920
 921 RT::Base->_ImportOverlays();
 922
 923 1;
 924
 925 1;