rt/lib/RT/Articles.pm

   1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 #
   3 # COPYRIGHT:
   4 #
   5 # This software is Copyright (c) 1996-2012 Best Practical Solutions, LLC
   6 #                                          <sales@bestpractical.com>
   7 #
   8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 #
  10 #
  11 # LICENSE:
  12 #
  13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 # from www.gnu.org.
  17 #
  18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 # General Public License for more details.
  22 #
  23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 # along with this program; if not, write to the Free Software
  25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 #
  29 #
  30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 #
  32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 #
  38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 use strict;
  50 use warnings;
  51
  52 package RT::Articles;
  53
  54 use base 'RT::SearchBuilder';
  55
  56 sub Table {'Articles'}
  57
  58 sub _Init {
  59     my $self = shift;
  60     $self->OrderByCols(
  61         { FIELD => 'SortOrder', ORDER => 'ASC' },
  62         { FIELD => 'Name',      ORDER => 'ASC' },
  63     );
  64     return $self->SUPER::_Init( @_ );
  65 }
  66
  67 =head2 Next
  68
  69 Returns the next article that this user can see.
  70
  71 =cut
  72
  73 sub Next {
  74     my $self = shift;
  75
  76     my $Object = $self->SUPER::Next();
  77     if ( ( defined($Object) ) and ( ref($Object) ) ) {
  78
  79         if ( $Object->CurrentUserHasRight('ShowArticle') ) {
  80             return ($Object);
  81         }
  82
  83         #If the user doesn't have the right to show this Object
  84         else {
  85             return ( $self->Next() );
  86         }
  87     }
  88
  89     #if there never was any queue
  90     else {
  91         return (undef);
  92     }
  93
  94 }
  95
  96 =head2 Limit { FIELD  => undef, OPERATOR => '=', VALUE => 'undef'}
  97
  98 Limit the result set. See DBIx::SearchBuilder docs
  99 In addition to the "normal" stuff, value can be an array.
 100
 101 =cut
 102
 103 sub Limit {
 104     my $self = shift;
 105     my %ARGS = (
 106         OPERATOR => '=',
 107         @_
 108     );
 109
 110     if ( ref( $ARGS{'VALUE'} ) ) {
 111         my @values = $ARGS{'VALUE'};
 112         delete $ARGS{'VALUE'};
 113         foreach my $v (@values) {
 114             $self->SUPER::Limit( %ARGS, VALUE => $v );
 115         }
 116     }
 117     else {
 118         $self->SUPER::Limit(%ARGS);
 119     }
 120 }
 121
 122 =head2 LimitName  { OPERATOR => 'LIKE', VALUE => undef }
 123
 124 Find all articles with Name fields which satisfy OPERATOR for VALUE
 125
 126 =cut
 127
 128 sub LimitName {
 129     my $self = shift;
 130
 131     my %args = (
 132         FIELD         => 'Name',
 133         OPERATOR      => 'LIKE',
 134         CASESENSITIVE => 0,
 135         VALUE         => undef,
 136         @_
 137     );
 138
 139     $self->Limit(%args);
 140
 141 }
 142
 143 =head2 LimitSummary  { OPERATOR => 'LIKE', VALUE => undef }
 144
 145 Find all articles with summary fields which satisfy OPERATOR for VALUE
 146
 147 =cut
 148
 149 sub LimitSummary {
 150     my $self = shift;
 151
 152     my %args = (
 153         FIELD         => 'Summary',
 154         OPERATOR      => 'LIKE',
 155         CASESENSITIVE => 0,
 156         VALUE         => undef,
 157         @_
 158     );
 159
 160     $self->Limit(%args);
 161
 162 }
 163
 164 sub LimitCreated {
 165     my $self = shift;
 166     my %args = (
 167         FIELD    => 'Created',
 168         OPERATOR => undef,
 169         VALUE    => undef,
 170         @_
 171     );
 172
 173     $self->Limit(%args);
 174
 175 }
 176
 177 sub LimitCreatedBy {
 178     my $self = shift;
 179     my %args = (
 180         FIELD    => 'CreatedBy',
 181         OPERATOR => '=',
 182         VALUE    => undef,
 183         @_
 184     );
 185
 186     $self->Limit(%args);
 187
 188 }
 189
 190 sub LimitUpdated {
 191
 192     my $self = shift;
 193     my %args = (
 194         FIELD    => 'Updated',
 195         OPERATOR => undef,
 196         VALUE    => undef,
 197         @_
 198     );
 199
 200     $self->Limit(%args);
 201
 202 }
 203
 204 sub LimitUpdatedBy {
 205     my $self = shift;
 206     my %args = (
 207         FIELD    => 'UpdatedBy',
 208         OPERATOR => '=',
 209         VALUE    => undef,
 210         @_
 211     );
 212
 213     $self->Limit(%args);
 214
 215 }
 216
 217 # {{{ LimitToParent ID
 218
 219 =head2 LimitToParent ID
 220
 221 Limit the returned set of articles to articles which are children
 222 of article ID.
 223 This does not recurse.
 224
 225 =cut
 226
 227 sub LimitToParent {
 228     my $self   = shift;
 229     my $parent = shift;
 230     $self->Limit(
 231         FIELD    => 'Parent',
 232         OPERATOR => '=',
 233         VALUE    => $parent
 234     );
 235
 236 }
 237
 238 # }}}
 239 # {{{ LimitCustomField
 240
 241 =head2 LimitCustomField HASH
 242
 243 Limit the result set to articles which have or do not have the custom field
 244 value listed, using a left join to catch things where no rows match.
 245
 246 HASH needs the following fields:
 247    FIELD (A custom field id) or undef for any custom field
 248    ENTRYAGGREGATOR => (AND, OR)
 249    OPERATOR ('=', 'LIKE', '!=', 'NOT LIKE')
 250    VALUE ( a single scalar value or a list of possible values to be concatenated with ENTRYAGGREGATOR)
 251
 252 The subclause that the LIMIT statement(s) should be done in can also
 253 be passed in with a SUBCLAUSE parameter.
 254
 255 =cut
 256
 257 sub LimitCustomField {
 258     my $self = shift;
 259     my %args = (
 260         FIELD           => undef,
 261         ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 262         OPERATOR        => '=',
 263         QUOTEVALUE      => 1,
 264         VALUE           => undef,
 265         SUBCLAUSE       => undef,
 266         @_
 267     );
 268
 269     my $value = $args{'VALUE'};
 270     # XXX: this work in a different way than RT
 271     return unless $value;    #strip out total blank wildcards
 272
 273     my $ObjectValuesAlias = $self->Join(
 274         TYPE   => 'left',
 275         ALIAS1 => 'main',
 276         FIELD1 => 'id',
 277         TABLE2 => 'ObjectCustomFieldValues',
 278         FIELD2 => 'ObjectId',
 279         EXPRESSION => 'main.id'
 280     );
 281
 282     $self->Limit(
 283         LEFTJOIN => $ObjectValuesAlias,
 284         FIELD    => 'Disabled',
 285         VALUE    => '0'
 286     );
 287
 288     if ( $args{'FIELD'} ) {
 289
 290         my $field_id;
 291         if (UNIVERSAL::isa($args{'FIELD'} ,'RT::CustomField')) {
 292             $field_id = $args{'FIELD'}->id;
 293         } elsif($args{'FIELD'} =~ /^\d+$/) {
 294             $field_id = $args{'FIELD'};
 295         }
 296         if ($field_id) {
 297             $self->Limit( LEFTJOIN        => $ObjectValuesAlias,
 298                           FIELD           => 'CustomField',
 299                           VALUE           => $field_id,
 300                           ENTRYAGGREGATOR => 'AND');
 301             # Could convert the above to a non-left join and also enable the thing below
 302             # $self->SUPER::Limit( ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 303             #                      FIELD           => 'CustomField',
 304             #                      OPERATOR        => 'IS',
 305             #                      VALUE           => 'NULL',
 306             #                      QUOTEVALUE      => 0,
 307             #                      ENTRYAGGREGATOR => 'OR',);
 308         } else {
 309             # Search for things by name if the cf was specced by name.
 310             my $fields = $self->NewAlias('CustomFields');
 311             $self->Join( TYPE => 'left',
 312                          ALIAS1 => $ObjectValuesAlias , FIELD1 => 'CustomField',
 313                          ALIAS2 => $fields, FIELD2=> 'id');
 314             $self->Limit( ALIAS => $fields,
 315                           FIELD => 'Name',
 316                           VALUE => $args{'FIELD'},
 317                           ENTRYAGGREGATOR  => 'OR');
 318             $self->Limit(
 319                 ALIAS => $fields,
 320                 FIELD => 'LookupType',
 321                 VALUE =>
 322                   RT::Article->new($RT::SystemUser)->CustomFieldLookupType()
 323             );
 324
 325         }
 326     }
 327     # If we're trying to find articles where a custom field value
 328     # doesn't match something, be sure to find things where it's null
 329
 330     # basically, we do a left join on the value being applicable to
 331     # the article and then we turn around and make sure that it's
 332     # actually null in practise
 333
 334     # TODO this should deal with starts with and ends with
 335
 336     my $fix_op = sub {
 337         my $op = shift;
 338         return $op unless RT->Config->Get('DatabaseType') eq 'Oracle';
 339         return 'MATCHES' if $op eq '=';
 340         return 'NOT MATCHES' if $op eq '!=';
 341         return $op;
 342     };
 343
 344     my $clause = $args{'SUBCLAUSE'} || $ObjectValuesAlias;
 345
 346     if ( $args{'OPERATOR'} eq '!=' || $args{'OPERATOR'} =~ /^not like$/i ) {
 347         my $op;
 348         if ( $args{'OPERATOR'} eq '!=' ) {
 349             $op = "=";
 350         }
 351         elsif ( $args{'OPERATOR'} =~ /^not like$/i ) {
 352             $op = 'LIKE';
 353         }
 354
 355         $self->SUPER::Limit(
 356             LEFTJOIN        => $ObjectValuesAlias,
 357             FIELD           => 'Content',
 358             OPERATOR        => $op,
 359             VALUE           => $value,
 360             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 361             ENTRYAGGREGATOR => 'AND', #$args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 362             SUBCLAUSE       => $clause,
 363             CASESENSITIVE   => 0,
 364         );
 365         $self->SUPER::Limit(
 366             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 367             FIELD           => 'Content',
 368             OPERATOR        => 'IS',
 369             VALUE           => 'NULL',
 370             QUOTEVALUE      => 0,
 371             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 372             SUBCLAUSE       => $clause,
 373         );
 374     }
 375     else {
 376         $self->SUPER::Limit(
 377             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 378             FIELD           => 'LargeContent',
 379             OPERATOR        => $fix_op->($args{'OPERATOR'}),
 380             VALUE           => $value,
 381             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 382             ENTRYAGGREGATOR => $args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 383             SUBCLAUSE       => $clause,
 384             CASESENSITIVE   => 0,
 385         );
 386         $self->SUPER::Limit(
 387             ALIAS           => $ObjectValuesAlias,
 388             FIELD           => 'Content',
 389             OPERATOR        => $args{'OPERATOR'},
 390             VALUE           => $value,
 391             QUOTEVALUE      => $args{'QUOTEVALUE'},
 392             ENTRYAGGREGATOR => $args{'ENTRYAGGREGATOR'},
 393             SUBCLAUSE       => $clause,
 394             CASESENSITIVE   => 0,
 395         );
 396     }
 397 }
 398
 399 # }}}
 400
 401 # {{{ LimitTopics
 402 sub LimitTopics {
 403     my $self   = shift;
 404     my @topics = @_;
 405
 406     my $topics = $self->NewAlias('ObjectTopics');
 407     $self->Limit(
 408         ALIAS           => $topics,
 409         FIELD           => 'Topic',
 410         VALUE           => $_,
 411         ENTRYAGGREGATOR => 'OR'
 412       )
 413       for @topics;
 414
 415     $self->Limit(
 416         ALIAS => $topics,
 417         FIELD => 'ObjectType',
 418         VALUE => 'RT::Article',
 419     );
 420     $self->Join(
 421         ALIAS1 => 'main',
 422         FIELD1 => 'id',
 423         ALIAS2 => $topics,
 424         FIELD2 => 'ObjectId',
 425     );
 426 }
 427
 428 # }}}
 429
 430 # {{{ LimitRefersTo URI
 431
 432 =head2 LimitRefersTo URI
 433
 434 Limit the result set to only articles which are referred to by the URI passed in.
 435
 436 =cut
 437
 438 sub LimitRefersTo {
 439     my $self = shift;
 440     my $uri  = shift;
 441
 442     my $uri_obj = RT::URI->new($self->CurrentUser);
 443     $uri_obj->FromURI($uri);
 444     my $links = $self->NewAlias('Links');
 445     $self->Limit(
 446         ALIAS => $links,
 447         FIELD => 'Target',
 448         VALUE => $uri_obj->URI
 449     );
 450
 451     $self->Join(
 452         ALIAS1 => 'main',
 453         FIELD1 => 'URI',
 454         ALIAS2 => $links,
 455         FIELD2 => 'Base'
 456     );
 457
 458 }
 459
 460 # }}}
 461
 462 # {{{ LimitReferredToBy URI
 463
 464 =head2 LimitReferredToBy URI
 465
 466 Limit the result set to only articles which are referred to by the URI passed in.
 467
 468 =cut
 469
 470 sub LimitReferredToBy {
 471     my $self = shift;
 472     my $uri  = shift;
 473
 474     my $uri_obj = RT::URI->new($self->CurrentUser);
 475     $uri_obj->FromURI($uri);
 476     my $links = $self->NewAlias('Links');
 477     $self->Limit(
 478         ALIAS => $links,
 479         FIELD => 'Base',
 480         VALUE => $uri_obj->URI
 481     );
 482
 483     $self->Join(
 484         ALIAS1 => 'main',
 485         FIELD1 => 'URI',
 486         ALIAS2 => $links,
 487         FIELD2 => 'Target'
 488     );
 489
 490 }
 491
 492 # }}}
 493
 494 =head2 LimitHostlistClasses
 495
 496 Only fetch Articles from classes where Hotlist is true.
 497
 498 =cut
 499
 500 sub LimitHotlistClasses {
 501     my $self = shift;
 502
 503     my $classes = $self->Join(
 504         ALIAS1 => 'main',
 505         FIELD1 => 'Class',
 506         TABLE2 => 'Classes',
 507         FIELD2 => 'id',
 508     );
 509     $self->Limit( ALIAS => $classes, FIELD => 'HotList', VALUE => 1 );
 510 }
 511
 512 =head2 LimitAppliedClasses Queue => QueueObj
 513
 514 Takes a Queue and limits articles returned to classes which are applied to that Queue
 515
 516 Accepts either a Queue obj or a Queue id
 517
 518 =cut
 519
 520 sub LimitAppliedClasses {
 521     my $self = shift;
 522     my %args = @_;
 523
 524     unless (ref $args{Queue} || $args{Queue} =~/^[0-9]+$/) {
 525         $RT::Logger->error("Not a valid Queue: $args{Queue}");
 526         return;
 527     }
 528
 529     my $queue = ( ref $args{Queue} ? $args{Queue}->Id : $args{Queue} );
 530
 531     my $oc_alias = $self->Join(
 532         ALIAS1 => 'main',
 533         FIELD1 => 'Class',
 534         TABLE2 => 'ObjectClasses',
 535         FIELD2 => 'Class'
 536     );
 537
 538     my $subclause = "possibleobjectclasses";
 539     $self->_OpenParen($subclause);
 540     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 541                   FIELD => 'ObjectId',
 542                   VALUE => $queue,
 543                   SUBCLAUSE => $subclause,
 544                   ENTRYAGGREGATOR => 'OR' );
 545     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 546                   FIELD => 'ObjectType',
 547                   VALUE => 'RT::Queue',
 548                   SUBCLAUSE => $subclause,
 549                   ENTRYAGGREGATOR => 'AND' );
 550     $self->_CloseParen($subclause);
 551
 552     $self->_OpenParen($subclause);
 553     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 554                   FIELD => 'ObjectId',
 555                   VALUE => 0,
 556                   SUBCLAUSE => $subclause,
 557                   ENTRYAGGREGATOR => 'OR' );
 558     $self->Limit( ALIAS => $oc_alias,
 559                   FIELD => 'ObjectType',
 560                   VALUE => 'RT::System',
 561                   SUBCLAUSE => $subclause,
 562                   ENTRYAGGREGATOR => 'AND' );
 563     $self->_CloseParen($subclause);
 564
 565     return $self;
 566
 567 }
 568
 569 sub Search {
 570     my $self     = shift;
 571     my %args     = @_;
 572     my $customfields = $args{CustomFields}
 573       || RT::CustomFields->new( $self->CurrentUser );
 574     my $dates = $args{Dates} || {};
 575     my $order_by = $args{OrderBy};
 576     my $order = $args{Order};
 577     if ( $args{'q'} ) {
 578         $self->Limit(
 579             FIELD           => 'Name',
 580             SUBCLAUSE       => 'NameOrSummary',
 581             OPERATOR        => 'LIKE',
 582             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 583             CASESENSITIVE   => 0,
 584             VALUE           => $args{'q'}
 585         );
 586         $self->Limit(
 587             FIELD           => 'Summary',
 588             SUBCLAUSE       => 'NameOrSummary',
 589             OPERATOR        => 'LIKE',
 590             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 591             CASESENSITIVE   => 0,
 592             VALUE           => $args{'q'}
 593         );
 594     }
 595
 596
 597     require Time::ParseDate;
 598     foreach my $date (qw(Created< Created> LastUpdated< LastUpdated>)) {
 599         next unless ( $args{$date} );
 600         my $seconds = Time::ParseDate::parsedate( $args{$date}, FUZZY => 1, PREFER_PAST => 1 );
 601         my $date_obj = RT::Date->new( $self->CurrentUser );
 602         $date_obj->Set( Format => 'unix', Value => $seconds );
 603         $dates->{$date} = $date_obj;
 604
 605         if ( $date =~ /^(.*?)<$/i ) {
 606             $self->Limit(
 607                 FIELD           => $1,
 608                 OPERATOR        => "<=",
 609                 ENTRYAGGREGATOR => "AND",
 610                 VALUE           => $date_obj->ISO
 611             );
 612         }
 613
 614         if ( $date =~ /^(.*?)>$/i ) {
 615             $self->Limit(
 616                 FIELD           => $1,
 617                 OPERATOR        => ">=",
 618                 ENTRYAGGREGATOR => "AND",
 619                 VALUE           => $date_obj->ISO
 620             );
 621         }
 622
 623     }
 624
 625     if ($args{'RefersTo'}) {
 626         foreach my $link ( split( /\s+/, $args{'RefersTo'} ) ) {
 627             next unless ($link);
 628             $self->LimitRefersTo($link);
 629         }
 630     }
 631
 632     if ($args{'ReferredToBy'}) {
 633         foreach my $link ( split( /\s+/, $args{'ReferredToBy'} ) ) {
 634             next unless ($link);
 635             $self->LimitReferredToBy($link);
 636         }
 637     }
 638
 639     if ( $args{'Topics'} ) {
 640         my @Topics =
 641           ( ref $args{'Topics'} eq 'ARRAY' )
 642           ? @{ $args{'Topics'} }
 643           : ( $args{'Topics'} );
 644         @Topics = map { split } @Topics;
 645         if ( $args{'ExpandTopics'} ) {
 646             my %topics;
 647             while (@Topics) {
 648                 my $id = shift @Topics;
 649                 next if $topics{$id};
 650                 my $Topics =
 651                   RT::Topics->new( $self->CurrentUser );
 652                 $Topics->Limit( FIELD => 'Parent', VALUE => $id );
 653                 push @Topics, $_->Id while $_ = $Topics->Next;
 654                 $topics{$id}++;
 655             }
 656             @Topics = keys %topics;
 657             $args{'Topics'} = \@Topics;
 658         }
 659         $self->LimitTopics(@Topics);
 660     }
 661
 662     my %cfs;
 663     $customfields->LimitToLookupType(
 664         RT::Article->new( $self->CurrentUser )
 665           ->CustomFieldLookupType );
 666     if ( $args{'Class'} ) {
 667         my @Classes =
 668           ( ref $args{'Class'} eq 'ARRAY' )
 669           ? @{ $args{'Class'} }
 670           : ( $args{'Class'} );
 671         foreach my $class (@Classes) {
 672             $customfields->LimitToGlobalOrObjectId($class);
 673         }
 674     }
 675     else {
 676         $customfields->LimitToGlobalOrObjectId();
 677     }
 678     while ( my $cf = $customfields->Next ) {
 679         $cfs{ $cf->Name } = $cf->Id;
 680     }
 681
 682     # reset the iterator because we use this to build the UI
 683     $customfields->GotoFirstItem;
 684
 685     foreach my $field ( keys %cfs ) {
 686
 687         my @MatchLike =
 688           ( ref $args{ $field . "~" } eq 'ARRAY' )
 689           ? @{ $args{ $field . "~" } }
 690           : ( $args{ $field . "~" } );
 691         my @NoMatchLike =
 692           ( ref $args{ $field . "!~" } eq 'ARRAY' )
 693           ? @{ $args{ $field . "!~" } }
 694           : ( $args{ $field . "!~" } );
 695
 696         my @Match =
 697           ( ref $args{$field} eq 'ARRAY' )
 698           ? @{ $args{$field} }
 699           : ( $args{$field} );
 700         my @NoMatch =
 701           ( ref $args{ $field . "!" } eq 'ARRAY' )
 702           ? @{ $args{ $field . "!" } }
 703           : ( $args{ $field . "!" } );
 704
 705         foreach my $val (@MatchLike) {
 706             next unless $val;
 707             push @Match, "~" . $val;
 708         }
 709
 710         foreach my $val (@NoMatchLike) {
 711             next unless $val;
 712             push @NoMatch, "~" . $val;
 713         }
 714
 715         foreach my $value (@Match) {
 716             next unless $value;
 717             my $op;
 718             if ( $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 719                 $value = "%$1%";
 720                 $op    = 'LIKE';
 721             }
 722             else {
 723                 $op = '=';
 724             }
 725             $self->LimitCustomField(
 726                 FIELD           => $cfs{$field},
 727                 VALUE           => $value,
 728                 CASESENSITIVE   => 0,
 729                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 730                 OPERATOR        => $op
 731             );
 732         }
 733         foreach my $value (@NoMatch) {
 734             next unless $value;
 735             my $op;
 736             if ( $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 737                 $value = "%$1%";
 738                 $op    = 'NOT LIKE';
 739             }
 740             else {
 741                 $op = '!=';
 742             }
 743             $self->LimitCustomField(
 744                 FIELD           => $cfs{$field},
 745                 VALUE           => $value,
 746                 CASESENSITIVE   => 0,
 747                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 748                 OPERATOR        => $op
 749             );
 750         }
 751     }
 752
 753 ### Searches for any field
 754
 755     if ( $args{'Article~'} ) {
 756         $self->LimitCustomField(
 757             VALUE           => $args{'Article~'},
 758             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 759             OPERATOR        => 'LIKE',
 760             CASESENSITIVE   => 0,
 761             SUBCLAUSE       => 'SearchAll'
 762         );
 763         $self->Limit(
 764             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 765             FIELD           => "Name",
 766             VALUE           => $args{'Article~'},
 767             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 768             CASESENSITIVE   => 0,
 769             OPERATOR        => 'LIKE'
 770         );
 771         $self->Limit(
 772             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 773             FIELD           => "Summary",
 774             VALUE           => $args{'Article~'},
 775             ENTRYAGGREGATOR => 'OR',
 776             CASESENSITIVE   => 0,
 777             OPERATOR        => 'LIKE'
 778         );
 779     }
 780
 781     if ( $args{'Article!~'} ) {
 782         $self->LimitCustomField(
 783             VALUE         => $args{'Article!~'},
 784             OPERATOR      => 'NOT LIKE',
 785             CASESENSITIVE => 0,
 786             SUBCLAUSE     => 'SearchAll'
 787         );
 788         $self->Limit(
 789             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 790             FIELD           => "Name",
 791             VALUE           => $args{'Article!~'},
 792             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 793             CASESENSITIVE   => 0,
 794             OPERATOR        => 'NOT LIKE'
 795         );
 796         $self->Limit(
 797             SUBCLAUSE       => 'SearchAll',
 798             FIELD           => "Summary",
 799             VALUE           => $args{'Article!~'},
 800             ENTRYAGGREGATOR => 'AND',
 801             CASESENSITIVE   => 0,
 802             OPERATOR        => 'NOT LIKE'
 803         );
 804     }
 805
 806     foreach my $field (qw(Name Summary Class)) {
 807
 808         my @MatchLike =
 809           ( ref $args{ $field . "~" } eq 'ARRAY' )
 810           ? @{ $args{ $field . "~" } }
 811           : ( $args{ $field . "~" } );
 812         my @NoMatchLike =
 813           ( ref $args{ $field . "!~" } eq 'ARRAY' )
 814           ? @{ $args{ $field . "!~" } }
 815           : ( $args{ $field . "!~" } );
 816
 817         my @Match =
 818           ( ref $args{$field} eq 'ARRAY' )
 819           ? @{ $args{$field} }
 820           : ( $args{$field} );
 821         my @NoMatch =
 822           ( ref $args{ $field . "!" } eq 'ARRAY' )
 823           ? @{ $args{ $field . "!" } }
 824           : ( $args{ $field . "!" } );
 825
 826         foreach my $val (@MatchLike) {
 827             next unless $val;
 828             push @Match, "~" . $val;
 829         }
 830
 831         foreach my $val (@NoMatchLike) {
 832             next unless $val;
 833             push @NoMatch, "~" . $val;
 834         }
 835
 836         my $op;
 837         foreach my $value (@Match) {
 838             if ( $value && $value =~ /^~(.*)$/ ) {
 839                 $value = "%$1%";
 840                 $op    = 'LIKE';
 841             }
 842             else {
 843                 $op = '=';
 844             }
 845
 846             # preprocess Classes, so we can search on class
 847             if ( $field eq 'Class' && $value ) {
 848                 my $class = RT::Class->new($RT::SystemUser);
 849                 $class->Load($value);
 850                 $value = $class->Id;
 851             }
 852
 853             # now that we've pruned the value, get out if it's different.
 854             next unless $value;
 855
 856             $self->Limit(
 857                 SUBCLAUSE       => $field . 'Match',
 858                 FIELD           => $field,
 859                 OPERATOR        => $op,
 860                 CASESENSITIVE   => 0,
 861                 VALUE           => $value,
 862                 ENTRYAGGREGATOR => 'OR'
 863             );
 864
 865         }
 866         foreach my $value (@NoMatch) {
 867
 868             # preprocess Classes, so we can search on class
 869             if ( $value && $value =~ /^~(.*)/ ) {
 870                 $value = "%$1%";
 871                 $op    = 'NOT LIKE';
 872             }
 873             else {
 874                 $op = '!=';
 875             }
 876             if ( $field eq 'Class' ) {
 877                 my $class = RT::Class->new($RT::SystemUser);
 878                 $class->Load($value);
 879                 $value = $class->Id;
 880             }
 881
 882             # now that we've pruned the value, get out if it's different.
 883             next unless $value;
 884
 885             $self->Limit(
 886                 SUBCLAUSE       => $field . 'NoMatch',
 887                 OPERATOR        => $op,
 888                 VALUE           => $value,
 889                 CASESENSITIVE   => 0,
 890                 FIELD           => $field,
 891                 ENTRYAGGREGATOR => 'AND'
 892             );
 893
 894         }
 895     }
 896
 897     if ($order_by && @$order_by) {
 898         if ( $order_by->[0] && $order_by->[0] =~ /\|/ ) {
 899             @$order_by = split '|', $order_by->[0];
 900             @$order   = split '|', $order->[0];
 901         }
 902         my @tmp =
 903           map { { FIELD => $order_by->[$_], ORDER => $order->[$_] } } 0 .. $#{$order_by};
 904         $self->OrderByCols(@tmp);
 905     }
 906
 907     return 1;
 908 }
 909
 910
 911 =head2 NewItem
 912
 913 Returns an empty new RT::Article item
 914
 915 =cut
 916
 917 sub NewItem {
 918     my $self = shift;
 919     return(RT::Article->new($self->CurrentUser));
 920 }
 921
 922
 923
 924 RT::Base->_ImportOverlays();
 925
 926 1;
 927
 928 1;