rt/html/Search/Bulk.html

   1 %# {{{ BEGIN BPS TAGGED BLOCK
   2 %#
   3 %# COPYRIGHT:
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   6 %#                                          <jesse@bestpractical.com>
   7 %#
   8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 %#
  10 %#
  11 %# LICENSE:
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  14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
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  22 %#
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  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
  25 %# Foundation, Inc., 675 Mass Ave, Cambridge, MA 02139, USA.
  26 %#
  27 %#
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  29 %#
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  42 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
  43 %# those contributions and any derivatives thereof.
  44 %#
  45 %# }}} END BPS TAGGED BLOCK
  46 <& /Elements/Header, Title => loc("Bulk ticket update") &>
  47 <& /Elements/Tabs, Title => loc("Bulk ticket update") &>
  48
  49 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  50
  51 <FORM METHOD=POST>
  52 <TABLE WIDTH=100% border=0 cellpadding=3 CELLSPACING=0>
  53 <TR>
  54 <TH><&|/l&>Update</&></TH>
  55 %foreach my $col (@cols) {
  56 % my $colalias = $col;
  57 % $colalias =~ s/(Obj\-\>|)(Name|AsString)//;
  58
  59 <TH><% loc($colalias) %>&nbsp;</TH>
  60 %}
  61 </TR>
  62
  63 <%PERL>
  64
  65 my $i;
  66
  67 $Tickets->RedoSearch();
  68 while (my $Ticket = $Tickets->Next) {
  69  $i++;
  70  if ($i % 2) {
  71      $bgcolor = "#dddddd";
  72  }
  73  else {
  74      $bgcolor = "#ffffff";
  75  }
  76       </%PERL>
  77 <TR bgcolor="<%$bgcolor%>">
  78 <TD><input type=checkbox name="UpdateTicket<%$Ticket->Id%>" CHECKED></TD>
  79 %# The ticket view is controlled by config.pm, WebOptions
  80 %foreach my $col (@cols) {
  81 <TD>
  82 % if ($col eq 'id') {
  83 <A HREF="<% $RT::WebPath%>/Ticket/Display.html?id=<%$Ticket->Id%>"><%$Ticket->Id()%></A>
  84 % }
  85 %else {
  86 <% eval "\$Ticket->$col()" %>&nbsp;
  87 %}
  88 </TD>
  89 %}
  90 </TR>
  91 %}
  92
  93
  94
  95 </TABLE>
  96
  97 <HR>
  98
  99
 100 <& /Elements/TitleBoxStart, title => loc('Update selected tickets') &>
 101 <TABLE>
 102 <TR>
 103 <TD VALIGN=TOP>
 104 <table>
 105 <tr><td class=label> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
 106 <td class=value> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner" &> (<input type=checkbox name="ForceOwnerChange"> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
 107 <tr><td class=label> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
 108 <td class=value> <INPUT Name="AddRequestor" SIZE=20> </td></tr>
 109 <tr><td class=label> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
 110 <td class=value> <INPUT Name="DeleteRequestor" SIZE=20> </td></tr>
 111 <tr><td class=label> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
 112 <td class=value> <INPUT Name="AddCc" SIZE=20> </td></tr>
 113 <tr><td class=label> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
 114 <td class=value> <INPUT Name="DeleteCc" SIZE=20> </td></tr>
 115 <tr><td class=label> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
 116 <td class=value> <INPUT Name="AddAdminCc" SIZE=20> </td></tr>
 117 <tr><td class=label> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
 118 <td class=value> <INPUT Name="DeleteAdminCc" SIZE=20> </td></tr>
 119 </table>
 120 </TD>
 121 <TD VALIGN=TOP>
 122 <table>
 123 <tr><td class=label> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 124 <td class=value> <INPUT Name="Subject" SIZE=20> </td></tr>
 125 <tr><td class=label> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 126 <td class=value> <INPUT Name="Priority" SIZE=4> </td></tr>
 127 <tr><td class=label> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 128 <td class=value> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue" &> </td></tr>
 129 <tr><td class=label> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 130 <td class=value> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status" &> </td></tr>
 131 <tr><td class=label> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 132 <td class=value> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 133 <tr><td class=label> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 134 <td class=value> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 135 <tr><td class=label> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 136 <td class=value> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 137 <tr><td class=label> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 138 <td class=value> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 139 <tr><td class=label> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 140 <td class=value> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", ShowTime => 0, Default => '' &> </td></tr>
 141 </table>
 142
 143 </TD>
 144 </TR>
 145 </table>
 146 <& /Elements/TitleBoxEnd&>
 147 <& /Elements/TitleBoxStart, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 148 <table>
 149 <tr><td align=right><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 150 <td><select name="UpdateType">
 151   <option value="private" ><&|/l&>Comments (not sent to requestors)</&></option>
 152 <option value="response" ><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 153 </select>
 154 </td></tr>
 155 <tr><td align=right><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject" size=60 value=""></td></tr>
 156  <tr><td align=right><&|/l&>Attach</&>:</td><td><input name="UpdateAttachment" type="file"></td></tr>
 157  <tr><td class=labeltop><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 158  <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent"&>
 159  </td></tr>
 160  </table>
 161
 162 <table>
 163 % foreach (keys %allcfs) {
 164 <tr><td class=label>
 165 %     my $cf = $allcfs{$_};
 166 %     my $pref;
 167 %     if ($cf->Queue == 0) {
 168 %         $pref = "[Global]";
 169 %     } else {
 170 %         $pref = "[Queue: " . $cfqnames{$_} . "]";
 171 %     }
 172 <%$pref%> <b><% $cf->Name %></b><br>
 173 <% $cf->FriendlyType %>
 174 </td>
 175 <td>
 176 % if ($cf->Type ne "FreeformMultiple") {
 177 <& /Ticket/Elements/EditCustomField, CustomField => $cf &>
 178 % } else {
 179 Add Values<br>
 180 <textarea cols=15 rows=3 name="<%$cf->Id%>-Values"></textarea>
 181 </td><td>
 182 Delete Values<br>
 183 <textarea cols=15 rows=3 name="<%$cf->Id%>-DeleteValues"></textarea>
 184 % }
 185 </td>
 186 </tr>
 187 % }
 188 </table>
 189
 190 <& /Elements/TitleBoxEnd &>
 191
 192 <& /Elements/TitleBoxStart, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 193 <i><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Seperate multiple entries with spaces.</&></i><br>
 194 <& /Ticket/Elements/BulkLinks &>
 195 <& /Elements/TitleBoxEnd &>
 196
 197 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update All') &>
 198
 199
 200 </FORM>
 201 <%INIT>
 202
 203 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 204 map ($ARGS{$_} =~ /^$/ && (delete $ARGS{$_}), keys %ARGS);
 205
 206 my ($bgcolor, @results);
 207 my @cols = qw(id Status Priority Subject QueueObj->Name OwnerObj->Name RequestorAddresses DueAsString );
 208
 209
 210 my $Tickets = RT::Tickets->new($session{'CurrentUser'});
 211 $Tickets->FromSQL($ARGS{'Query'});
 212
 213 Abort(loc("No search to operate on.")) unless ($Tickets);
 214
 215 my %allcfs;
 216 my %cfqnames;
 217 my %cfqs;
 218 my $count = 0;
 219 while (my $Ticket = $Tickets->Next) {
 220     my $cfq = $Ticket->QueueObj;
 221     my $cfqid = $cfq->Id;
 222     my $cfqn = $cfq->Name;
 223     unless ( exists $cfqs{$cfqid} ) {
 224         $cfqs{$cfqid} = 1;
 225         $count++;
 226         my $cfs = $cfq->CustomFields;
 227         while (my $cf = $cfs->Next) {
 228             $allcfs{$cf->Id} = $cf;
 229             $cfqnames{$cf->Id} = $cfqn;
 230         }
 231     }
 232 }
 233
 234 my $do_comment_reply=0;
 235 # Prepare for ticket updates
 236 $ARGS{'UpdateContent'} =~ s/\r\n/\n/g;
 237 chomp ($ARGS{'UpdateContent'}) ;
 238
 239 if ($ARGS{'UpdateContent'} &&
 240     $ARGS{'UpdateContent'} ne '' &&
 241     $ARGS{'UpdateContent'} ne  "-- \n" .
 242     $session{'CurrentUser'}->UserObj->Signature) {
 243             $do_comment_reply=1;
 244 }
 245
 246 #Iterate through each ticket we've been handed
 247 my @linkresults;
 248
 249 $Tickets->RedoSearch();
 250 while (my $Ticket = $Tickets->Next) {
 251     $RT::Logger->debug( "Checking Ticket ".$Ticket->Id ."\n");
 252     next unless ($ARGS{"UpdateTicket".$Ticket->Id});
 253     $RT::Logger->debug ("Matched\n");
 254     my @updateresults;
 255     if ($do_comment_reply) {
 256        ProcessUpdateMessage(TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS, Actions => \@updateresults);
 257     }
 258
 259     #Update the basics.
 260     my @basicresults = ProcessTicketBasics(TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 261     my @dateresults = ProcessTicketDates(TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 262     #Update the watchers
 263     my @watchresults = ProcessTicketWatchers(TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 264
 265     #Update custom fields
 266     my $pat = "^(\\d+)-(.*)\$";
 267     foreach (keys %ARGS) {
 268         $ARGS{"Ticket-" . $Ticket->Id . "-CustomField-" . $1 . "-" . $2} = $ARGS{$_} if (/$pat/o);
 269     }
 270     my @cfresults = ProcessTicketCustomFieldUpdates(ARGSRef => \%ARGS);
 271     foreach (keys %ARGS) {
 272         delete $ARGS{"Ticket-" . $Ticket->Id . "-CustomField-" . $1 . "-" . $2} if (/$pat/o);
 273     }
 274
 275
 276     #Update the links
 277     $ARGS{'id'} = $Ticket;
 278     $ARGS{$Ticket->Id.'-MergeInto'} = $ARGS{'Ticket-MergeInto'};
 279     $ARGS{$Ticket->Id.'-DependsOn'} = $ARGS{'Ticket-DependsOn'};
 280     $ARGS{'DependsOn-'.$Ticket->Id} = $ARGS{'DependsOn-Ticket'};
 281     $ARGS{$Ticket->Id.'-MemberOf'} = $ARGS{'Ticket-MemberOf'};
 282     $ARGS{'MemberOf-'.$Ticket->Id} = $ARGS{'MemberOf-Ticket'};
 283     $ARGS{$Ticket->Id.'-RefersTo'} = $ARGS{'Ticket-RefersTo'};
 284     $ARGS{'RefersTo-'.$Ticket->Id} = $ARGS{'RefersTo-Ticket'};
 285     @linkresults = ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 286     delete $ARGS{'id'};
 287     delete $ARGS{$Ticket->Id.'-MergeInto'};
 288     delete $ARGS{$Ticket->Id.'-DependsOn'};
 289     delete $ARGS{'DependsOn-'.$Ticket->Id};
 290     delete $ARGS{$Ticket->Id.'-MemberOf'};
 291     delete $ARGS{'MemberOf-'.$Ticket->Id};
 292     delete $ARGS{$Ticket->Id.'-RefersTo'};
 293     delete $ARGS{'RefersTo-'.$Ticket->Id};
 294
 295     my @tempresults = (@watchresults, @basicresults, @dateresults, @updateresults, @linkresults, @cfresults);
 296     @tempresults = map { loc("Ticket [_1]: [_2]",$Ticket->Id,$_) } @tempresults;
 297
 298     @results = (@results, @tempresults);
 299 }
 300
 301 </%INIT>