RT# 79284 Option to set/carry recur discount at Change Package
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg.pm
1 package FS::cust_pkg;
2 use base qw( FS::cust_pkg::Search FS::cust_pkg::API
3              FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::Sales_Mixin
4              FS::contact_Mixin FS::location_Mixin
5              FS::m2m_Common FS::option_Common
6            );
7
8 use strict;
9 use Carp qw(cluck croak);
10 use Scalar::Util qw( blessed );
11 use List::Util qw(min max sum);
12 use Tie::IxHash;
13 use Time::Local qw( timelocal timelocal_nocheck );
14 use MIME::Entity;
15 use FS::UID qw( dbh driver_name );
16 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields );
17 use FS::CurrentUser;
18 use FS::cust_svc;
19 use FS::part_pkg;
20 use FS::cust_main;
21 use FS::contact;
22 use FS::cust_location;
23 use FS::pkg_svc;
24 use FS::cust_bill_pkg;
25 use FS::cust_pkg_detail;
26 use FS::cust_pkg_usage;
27 use FS::cdr_cust_pkg_usage;
28 use FS::cust_event;
29 use FS::h_cust_svc;
30 use FS::reg_code;
31 use FS::part_svc;
32 use FS::cust_pkg_reason;
33 use FS::reason;
34 use FS::cust_pkg_usageprice;
35 use FS::cust_pkg_discount;
36 use FS::discount;
37 use FS::sales;
38 # for modify_charge
39 use FS::cust_credit;
40
41 use Data::Dumper;
42
43 # temporary fix; remove this once (un)suspend admin notices are cleaned up
44 use FS::Misc qw(send_email);
45
46 # need to 'use' these instead of 'require' in sub { cancel, suspend, unsuspend,
47 # setup }
48 # because they load configuration by setting FS::UID::callback (see TODO)
49 use FS::svc_acct;
50 use FS::svc_domain;
51 use FS::svc_www;
52 use FS::svc_forward;
53
54 # for sending cancel emails in sub cancel
55 use FS::Conf;
56
57 our ($disable_agentcheck, $DEBUG, $me, $import) = (0, 0, '[FS::cust_pkg]', 0);
58
59 our $upgrade = 0; #go away after setup+start dates cleaned up for old customers
60
61 our $cache_enabled = 0;
62
63 our $disable_start_on_hold = 0;
64
65 sub _simplecache {
66   my( $self, $hashref ) = @_;
67   if ( $cache_enabled && $hashref->{'pkg'} && $hashref->{'plan'} ) {
68     $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
69   }
70 }
71
72 sub _cache {
73   my $self = shift;
74   my ( $hashref, $cache ) = @_;
75 #  #if ( $hashref->{'pkgpart'} ) {
76 #  if ( $hashref->{'pkg'} ) {
77 #    # #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
78 #    # my $subcache = $cache->subcache('pkgpart', 'part_pkg');
79 #    # $self->{'_pkgpart'} = $subcache;
80 #    # #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
81 #    #   FS::part_pkg->new_or_cached($hashref, $subcache);
82 #    $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
83 #  }
84   if ( exists $hashref->{'svcnum'} ) {
85     #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
86     my $subcache = $cache->subcache('svcnum', 'cust_svc', $hashref->{pkgnum});
87     $self->{'_svcnum'} = $subcache;
88     #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
89     FS::cust_svc->new_or_cached($hashref, $subcache) if $hashref->{svcnum};
90   }
91 }
92
93 =head1 NAME
94
95 FS::cust_pkg - Object methods for cust_pkg objects
96
97 =head1 SYNOPSIS
98
99   use FS::cust_pkg;
100
101   $record = new FS::cust_pkg \%hash;
102   $record = new FS::cust_pkg { 'column' => 'value' };
103
104   $error = $record->insert;
105
106   $error = $new_record->replace($old_record);
107
108   $error = $record->delete;
109
110   $error = $record->check;
111
112   $error = $record->cancel;
113
114   $error = $record->suspend;
115
116   $error = $record->unsuspend;
117
118   $part_pkg = $record->part_pkg;
119
120   @labels = $record->labels;
121
122   $seconds = $record->seconds_since($timestamp);
123
124   #bulk cancel+order... perhaps slightly deprecated, only used by the bulk
125   # cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
126   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts );
127   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts, \@remove_pkgnums ] );
128
129 =head1 DESCRIPTION
130
131 An FS::cust_pkg object represents a customer billing item.  FS::cust_pkg
132 inherits from FS::Record.  The following fields are currently supported:
133
134 =over 4
135
136 =item pkgnum
137
138 Primary key (assigned automatically for new billing items)
139
140 =item custnum
141
142 Customer (see L<FS::cust_main>)
143
144 =item pkgpart
145
146 Billing item definition (see L<FS::part_pkg>)
147
148 =item locationnum
149
150 Optional link to package location (see L<FS::location>)
151
152 =item order_date
153
154 date package was ordered (also remains same on changes)
155
156 =item start_date
157
158 date
159
160 =item setup
161
162 date
163
164 =item bill
165
166 date (next bill date)
167
168 =item last_bill
169
170 last bill date
171
172 =item adjourn
173
174 date
175
176 =item susp
177
178 date
179
180 =item expire
181
182 date
183
184 =item contract_end
185
186 date
187
188 =item cancel
189
190 date
191
192 =item usernum
193
194 order taker (see L<FS::access_user>)
195
196 =item quantity
197
198 If not set, defaults to 1
199
200 =item change_date
201
202 Date of change from previous package
203
204 =item change_pkgnum
205
206 Previous pkgnum
207
208 =item change_pkgpart
209
210 Previous pkgpart
211
212 =item change_locationnum
213
214 Previous locationnum
215
216 =item waive_setup
217
218 =item main_pkgnum
219
220 The pkgnum of the package that this package is supplemental to, if any.
221
222 =item pkglinknum
223
224 The package link (L<FS::part_pkg_link>) that defines this supplemental
225 package, if it is one.
226
227 =item change_to_pkgnum
228
229 The pkgnum of the package this one will be "changed to" in the future
230 (on its expiration date).
231
232 =back
233
234 Note: setup, last_bill, bill, adjourn, susp, expire, cancel and change_date
235 are specified as UNIX timestamps; see L<perlfunc/"time">.  Also see
236 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
237
238 =head1 METHODS
239
240 =over 4
241
242 =item new HASHREF
243
244 Create a new billing item.  To add the item to the database, see L<"insert">.
245
246 =cut
247
248 sub table { 'cust_pkg'; }
249 sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
250 sub cust_unlinked_msg {
251   my $self = shift;
252   "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
253   ' (cust_pkg.pkgnum '. $self->pkgnum. ')';
254 }
255
256 =item set_initial_timers
257
258 If required by the package definition, sets any automatic expire, adjourn,
259 or contract_end timers to some number of months after the start date 
260 (or setup date, if the package has already been setup). If the package has
261 a delayed setup fee after a period of "free days", will also set the 
262 start date to the end of that period.
263
264 If the package has an automatic transfer rule (C<change_to_pkgnum>), then
265 this will also order the package and set its start date.
266
267 =cut
268
269 sub set_initial_timers {
270   my $self = shift;
271   my $part_pkg = $self->part_pkg;
272   my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
273
274   foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
275     my $months = $part_pkg->get("${action}_months");
276     if($months and !$self->get($action)) {
277       $self->set($action, $part_pkg->add_freq($start, $months) );
278     }
279   }
280
281   # if this package has an expire date and a change_to_pkgpart, set automatic
282   # package transfer
283   # (but don't call change_later, as that would call $self->replace, and we're
284   # probably in the middle of $self->insert right now)
285   if ( $part_pkg->expire_months and $part_pkg->change_to_pkgpart ) {
286     if ( $self->change_to_pkgnum ) {
287       # this can happen if a package is ordered on hold, scheduled for a 
288       # future change _while on hold_, and then released from hold, causing
289       # the automatic transfer to schedule.
290       #
291       # what's correct behavior in that case? I think it's to disallow
292       # future-changing an on-hold package that has an automatic transfer.
293       # but if we DO get into this situation, let the manual package change
294       # win.
295       warn "pkgnum ".$self->pkgnum.": manual future package change blocks ".
296            "automatic transfer.\n";
297     } else {
298       my $change_to = FS::cust_pkg->new( {
299           start_date  => $self->get('expire'),
300           pkgpart     => $part_pkg->change_to_pkgpart,
301           map { $_ => $self->get($_) }
302             qw( custnum locationnum quantity refnum salesnum contract_end )
303       } );
304       my $error = $change_to->insert;
305
306       return $error if $error;
307       $self->set('change_to_pkgnum', $change_to->pkgnum);
308     }
309   }
310
311   # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
312   # set start date that many days in the future.
313   # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
314   if ( $part_pkg->option('free_days',1)
315        && $part_pkg->option('delay_setup',1)
316      )
317   {
318     $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
319   }
320
321   '';
322 }
323
324 =item insert [ OPTION => VALUE ... ]
325
326 Adds this billing item to the database ("Orders" the item).  If there is an
327 error, returns the error, otherwise returns false.
328
329 If the additional field I<promo_code> is defined instead of I<pkgpart>, it
330 will be used to look up the package definition and agent restrictions will be
331 ignored.
332
333 If the additional field I<refnum> is defined, an FS::pkg_referral record will
334 be created and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
335 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
336 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
337 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
338
339 If the additional field I<cust_pkg_usageprice> is defined, it will be treated
340 as an arrayref of FS::cust_pkg_usageprice objects, which will be inserted.
341 (Note that this field cannot be set with a usual ->cust_pkg_usageprice method.
342 It can be set as part of the hash when creating the object, or with the B<set>
343 method.)
344
345 The following options are available:
346
347 =over 4
348
349 =item change
350
351 If set true, supresses actions that should only be taken for new package
352 orders.  (Currently this includes: intro periods when delay_setup is on,
353 auto-adding a 1st start date, auto-adding expiration/adjourn/contract_end dates)
354
355 =item options
356
357 cust_pkg_option records will be created
358
359 =item ticket_subject
360
361 a ticket will be added to this customer with this subject
362
363 =item ticket_queue
364
365 an optional queue name for ticket additions
366
367 =item allow_pkgpart
368
369 Don't check the legality of the package definition.  This should be used
370 when performing a package change that doesn't change the pkgpart (i.e. 
371 a location change).
372
373 =back
374
375 =cut
376
377 sub insert {
378   my( $self, %options ) = @_;
379
380   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
381   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
382   my $dbh = dbh;
383
384   my $error;
385   $error = $self->check_pkgpart unless $options{'allow_pkgpart'};
386
387   my $part_pkg = $self->part_pkg;
388
389   if ( ! $import && ! $options{'change'} ) {
390
391     # set order date to now
392     $self->order_date(time) unless ($import && $self->order_date);
393
394     # if the package def says to start only on the first of the month:
395     if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
396       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
397       $mon += 1 unless $mday == 1;
398       until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
399       $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
400     }
401
402     if ( $self->susp eq 'now'
403            or ( $part_pkg->start_on_hold && ! $disable_start_on_hold )
404        )
405     {
406       # if the package was ordered on hold:
407       # - suspend it
408       # - don't set the start date (it will be started manually)
409       $self->set('susp', $self->order_date);
410       $self->set('start_date', '');
411     } else {
412       # set expire/adjourn/contract_end timers, and free days, if appropriate
413       # and automatic package transfer, which can fail, so capture the result
414       $error = $self->set_initial_timers;
415     }
416   } # else this is a package change, and shouldn't have "new package" behavior
417
418   $error ||= $self->SUPER::insert($options{options} ? %{$options{options}} : ());
419   if ( $error ) {
420     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
421     return $error;
422   }
423
424   $self->refnum($self->cust_main->refnum) unless $self->refnum;
425   $self->refnum( [ $self->refnum ] ) unless ref($self->refnum);
426   $self->process_m2m( 'link_table'   => 'pkg_referral',
427                       'target_table' => 'part_referral',
428                       'params'       => $self->refnum,
429                     );
430
431   if ( $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} ) {
432     for my $cust_pkg_usageprice ( @{ $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} } ) {
433       $cust_pkg_usageprice->pkgnum( $self->pkgnum );
434       my $error = $cust_pkg_usageprice->insert;
435       if ( $error ) {
436         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
437         return $error;
438       }
439     }
440   }
441
442   if ( $self->setup_discountnum || $self->recur_discountnum ) {
443     my $error = $self->insert_discount();
444     if ( $error ) {
445       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
446       return $error;
447     }
448   }
449
450   my $conf = new FS::Conf;
451
452   if ($self->locationnum) {
453     my @part_export =
454       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
455         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
456
457     foreach my $part_export ( @part_export ) {
458       my $error = $part_export->export_pkg_location($self); #, @$export_args);
459       if ( $error ) {
460         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
461         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
462                " (transaction rolled back): $error";
463       }
464     }
465   }
466
467   if ( ! $import && $conf->config('ticket_system') && $options{ticket_subject} ) {
468
469     #this init stuff is still inefficient, but at least its limited to 
470     # the small number (any?) folks using ticket emailing on pkg order
471
472     #eval '
473     #  use lib ( "/opt/rt3/local/lib", "/opt/rt3/lib" );
474     #  use RT;
475     #';
476     #die $@ if $@;
477     #
478     #RT::LoadConfig();
479     #RT::Init();
480     use FS::TicketSystem;
481     FS::TicketSystem->init();
482
483     my $q = new RT::Queue($RT::SystemUser);
484     $q->Load($options{ticket_queue}) if $options{ticket_queue};
485     my $t = new RT::Ticket($RT::SystemUser);
486     my $mime = new MIME::Entity;
487     $mime->build( Type => 'text/plain', Data => $options{ticket_subject} );
488     $t->Create( $options{ticket_queue} ? (Queue => $q) : (),
489                 Subject => $options{ticket_subject},
490                 MIMEObj => $mime,
491               );
492     $t->AddLink( Type   => 'MemberOf',
493                  Target => 'freeside://freeside/cust_main/'. $self->custnum,
494                );
495   }
496
497   if (! $import && $conf->config('welcome_letter') && $self->cust_main->num_pkgs == 1) {
498     my $queue = new FS::queue {
499       'job'     => 'FS::cust_main::queueable_print',
500     };
501     $error = $queue->insert(
502       'custnum'  => $self->custnum,
503       'template' => 'welcome_letter',
504     );
505
506     if ($error) {
507       warn "can't send welcome letter: $error";
508     }
509
510   }
511
512   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
513   '';
514
515 }
516
517 =item delete
518
519 This method now works but you probably shouldn't use it.
520
521 You don't want to delete packages, because there would then be no record
522 the customer ever purchased the package.  Instead, see the cancel method and
523 hide cancelled packages.
524
525 =cut
526
527 # this is still used internally to abort future package changes, so it 
528 # does need to work
529
530 sub delete {
531   my $self = shift;
532
533   # The following foreign keys to cust_pkg are not cleaned up here, and will
534   # cause package deletion to fail:
535   #
536   # cust_credit.pkgnum and commission_pkgnum (and cust_credit_void)
537   # cust_credit_bill.pkgnum
538   # cust_pay_pending.pkgnum
539   # cust_pay.pkgnum (and cust_pay_void)
540   # cust_bill_pay.pkgnum (wtf, shouldn't reference pkgnum)
541   # cust_pkg_usage.pkgnum
542   # cust_pkg.uncancel_pkgnum, change_pkgnum, main_pkgnum, and change_to_pkgnum
543   # rt_field_charge.pkgnum
544
545   # cust_svc is handled by canceling the package before deleting it
546   # cust_pkg_option is handled via option_Common
547
548   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
549   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
550   my $dbh = dbh;
551
552   foreach my $cust_pkg_discount ($self->cust_pkg_discount) {
553     my $error = $cust_pkg_discount->delete;
554     if ( $error ) {
555       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
556       return $error;
557     }
558   }
559   #cust_bill_pkg_discount?
560
561   foreach my $cust_pkg_detail ($self->cust_pkg_detail) {
562     my $error = $cust_pkg_detail->delete;
563     if ( $error ) {
564       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
565       return $error;
566     }
567   }
568
569   foreach my $cust_pkg_reason (
570     qsearchs( {
571                 'table' => 'cust_pkg_reason',
572                 'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
573               }
574             )
575   ) {
576     my $error = $cust_pkg_reason->delete;
577     if ( $error ) {
578       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
579       return $error;
580     }
581   }
582
583   foreach my $pkg_referral ( $self->pkg_referral ) {
584     my $error = $pkg_referral->delete;
585     if ( $error ) {
586       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
587       return $error;
588     }
589   }
590
591   my $error = $self->SUPER::delete(@_);
592   if ( $error ) {
593     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
594     return $error;
595   }
596
597   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
598
599   '';
600
601 }
602
603 =item replace [ OLD_RECORD ] [ HASHREF | OPTION => VALUE ... ]
604
605 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
606 returns the error, otherwise returns false.
607
608 Currently, custnum, setup, bill, adjourn, susp, expire, and cancel may be changed.
609
610 Changing pkgpart may have disasterous effects.  See the order subroutine.
611
612 setup and bill are normally updated by calling the bill method of a customer
613 object (see L<FS::cust_main>).
614
615 suspend is normally updated by the suspend and unsuspend methods.
616
617 cancel is normally updated by the cancel method (and also the order subroutine
618 in some cases).
619
620 Available options are:
621
622 =over 4
623
624 =item reason
625
626 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
627
628 =item reason_otaker
629
630 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
631
632 =item options
633
634 hashref of keys and values - cust_pkg_option records will be created, updated or removed as appopriate
635
636 =back
637
638 =cut
639
640 sub replace {
641   my $new = shift;
642
643   my $old = ( blessed($_[0]) && $_[0]->isa('FS::Record') )
644               ? shift
645               : $new->replace_old;
646
647   my $options = 
648     ( ref($_[0]) eq 'HASH' )
649       ? shift
650       : { @_ };
651
652   #return "Can't (yet?) change pkgpart!" if $old->pkgpart != $new->pkgpart;
653   #return "Can't change otaker!" if $old->otaker ne $new->otaker;
654
655   #allow this *sigh*
656   #return "Can't change setup once it exists!"
657   #  if $old->getfield('setup') &&
658   #     $old->getfield('setup') != $new->getfield('setup');
659
660   #some logic for bill, susp, cancel?
661
662   local($disable_agentcheck) = 1 if $old->pkgpart == $new->pkgpart;
663
664   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
665   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
666   my $dbh = dbh;
667
668   foreach my $method ( qw(adjourn expire) ) {  # How many reasons?
669     if ($options->{'reason'} && $new->$method && $old->$method ne $new->$method) {
670       my $error = $new->insert_reason(
671         'reason'        => $options->{'reason'},
672         'date'          => $new->$method,
673         'action'        => $method,
674         'reason_otaker' => $options->{'reason_otaker'},
675       );
676       if ( $error ) {
677         dbh->rollback if $oldAutoCommit;
678         return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
679       }
680     }
681   }
682
683   #save off and freeze RADIUS attributes for any associated svc_acct records
684   my @svc_acct = ();
685   if ( $old->part_pkg->is_prepaid || $new->part_pkg->is_prepaid ) {
686
687                 #also check for specific exports?
688                 # to avoid spurious modify export events
689     @svc_acct = map  { $_->svc_x }
690                 grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' }
691                      $old->cust_svc;
692
693     $_->snapshot foreach @svc_acct;
694
695   }
696
697   my $error =  $new->export_pkg_change($old)
698             || $new->SUPER::replace( $old,
699                                      $options->{options}
700                                        ? $options->{options}
701                                        : ()
702                                    );
703   if ( $error ) {
704     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
705     return $error;
706   }
707
708   #for prepaid packages,
709   #trigger export of new RADIUS Expiration attribute when cust_pkg.bill changes
710   foreach my $old_svc_acct ( @svc_acct ) {
711     my $new_svc_acct = new FS::svc_acct { $old_svc_acct->hash };
712     my $s_error =
713       $new_svc_acct->replace( $old_svc_acct,
714                               'depend_jobnum' => $options->{depend_jobnum},
715                             );
716     if ( $s_error ) {
717       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
718       return $s_error;
719     }
720   }
721
722   # also run exports if removing locationnum?
723   #   doesn't seem to happen, and we don't export blank locationnum on insert...
724   if ($new->locationnum and ($new->locationnum != $old->locationnum)) {
725     my $conf = new FS::Conf;
726     my @part_export =
727       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
728         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
729
730     foreach my $part_export ( @part_export ) {
731       my $error = $part_export->export_pkg_location($new); #, @$export_args);
732       if ( $error ) {
733         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
734         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
735                " (transaction rolled back): $error";
736       }
737     }
738   }
739
740   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
741   '';
742
743 }
744
745 =item check
746
747 Checks all fields to make sure this is a valid billing item.  If there is an
748 error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert and
749 replace methods.
750
751 =cut
752
753 sub check {
754   my $self = shift;
755
756   if ( !$self->locationnum or $self->locationnum == -1 ) {
757     $self->set('locationnum', $self->cust_main->ship_locationnum);
758   }
759
760   my $error = 
761     $self->ut_numbern('pkgnum')
762     || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum')
763     || $self->ut_numbern('pkgpart')
764     || $self->ut_foreign_keyn('contactnum',  'contact',       'contactnum' )
765     || $self->ut_foreign_keyn('locationnum', 'cust_location', 'locationnum')
766     || $self->ut_foreign_keyn('salesnum', 'sales', 'salesnum')
767     || $self->ut_numbern('quantity')
768     || $self->ut_numbern('start_date')
769     || $self->ut_numbern('setup')
770     || $self->ut_numbern('bill')
771     || $self->ut_numbern('susp')
772     || $self->ut_numbern('cancel')
773     || $self->ut_numbern('adjourn')
774     || $self->ut_numbern('resume')
775     || $self->ut_numbern('expire')
776     || $self->ut_numbern('dundate')
777     || $self->ut_flag('no_auto', [ '', 'Y' ])
778     || $self->ut_flag('waive_setup', [ '', 'Y' ])
779     || $self->ut_flag('separate_bill')
780     || $self->ut_textn('agent_pkgid')
781     || $self->ut_enum('recur_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
782     || $self->ut_enum('setup_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
783     || $self->ut_foreign_keyn('main_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
784     || $self->ut_foreign_keyn('pkglinknum', 'part_pkg_link', 'pkglinknum')
785     || $self->ut_foreign_keyn('change_to_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
786   ;
787   return $error if $error;
788
789   return "A package with both start date (future start) and setup date (already started) will never bill"
790     if $self->start_date && $self->setup && ! $upgrade;
791
792   return "A future unsuspend date can only be set for a package with a suspend date"
793     if $self->resume and !$self->susp and !$self->adjourn;
794
795   $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
796
797   if ( $self->dbdef_table->column('manual_flag') ) {
798     $self->manual_flag('') if $self->manual_flag eq ' ';
799     $self->manual_flag =~ /^([01]?)$/
800       or return "Illegal manual_flag ". $self->manual_flag;
801     $self->manual_flag($1);
802   }
803
804   $self->SUPER::check;
805 }
806
807 =item check_pkgpart
808
809 Check the pkgpart to make sure it's allowed with the reg_code and/or
810 promo_code of the package (if present) and with the customer's agent.
811 Called from C<insert>, unless we are doing a package change that doesn't
812 affect pkgpart.
813
814 =cut
815
816 sub check_pkgpart {
817   my $self = shift;
818
819   # my $error = $self->ut_numbern('pkgpart'); # already done
820
821   my $error;
822   if ( $self->reg_code ) {
823
824     unless ( grep { $self->pkgpart == $_->pkgpart }
825              map  { $_->reg_code_pkg }
826              qsearchs( 'reg_code', { 'code'     => $self->reg_code,
827                                      'agentnum' => $self->cust_main->agentnum })
828            ) {
829       return "Unknown registration code";
830     }
831
832   } elsif ( $self->promo_code ) {
833
834     my $promo_part_pkg =
835       qsearchs('part_pkg', {
836         'pkgpart'    => $self->pkgpart,
837         'promo_code' => { op=>'ILIKE', value=>$self->promo_code },
838       } );
839     return 'Unknown promotional code' unless $promo_part_pkg;
840
841   } else { 
842
843     unless ( $disable_agentcheck ) {
844       my $agent =
845         qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->cust_main->agentnum } );
846       return "agent ". $agent->agentnum. ':'. $agent->agent.
847              " can't purchase pkgpart ". $self->pkgpart
848         unless $agent->pkgpart_hashref->{ $self->pkgpart }
849             || $agent->agentnum == $self->part_pkg->agentnum;
850     }
851
852     $error = $self->ut_foreign_key('pkgpart', 'part_pkg', 'pkgpart' );
853     return $error if $error;
854
855   }
856
857   '';
858
859 }
860
861 =item cancel [ OPTION => VALUE ... ]
862
863 Cancels and removes all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>)
864 in this package, then cancels the package itself (sets the cancel field to
865 now).
866
867 Available options are:
868
869 =over 4
870
871 =item quiet - can be set true to supress email cancellation notices.
872
873 =item time -  can be set to cancel the package based on a specific future or 
874 historical date.  Using time ensures that the remaining amount is calculated 
875 correctly.  Note however that this is an immediate cancel and just changes 
876 the date.  You are PROBABLY looking to expire the account instead of using 
877 this.
878
879 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), 
880 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
881 a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason 
882 type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
883
884 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
885 cancel (expire)
886
887 =item nobill - can be set true to skip billing if it might otherwise be done.
888
889 =item unused_credit - can be set to 1 to credit the remaining time, or 0 to 
890 not credit it.  This must be set (by change()) when changing the package 
891 to a different pkgpart or location, and probably shouldn't be in any other 
892 case.  If it's not set, the 'unused_credit_cancel' part_pkg option will 
893 be used.
894
895 =item no_delay_cancel - prevents delay_cancel behavior
896 no matter what other options say, for use when changing packages (or any
897 other time you're really sure you want an immediate cancel)
898
899 =back
900
901 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
902
903 =cut
904
905 #NOT DOCUMENTING - this should only be used when calling recursively
906 #=item delay_cancel - for internal use, to allow proper handling of
907 #supplemental packages when the main package is flagged to suspend 
908 #before cancelling, probably shouldn't be used otherwise (set the
909 #corresponding package option instead)
910
911 sub cancel {
912   my( $self, %options ) = @_;
913   my $error;
914
915   # supplemental packages can now be separately canceled, though the UI
916   # shouldn't permit it
917   #
918   ## pass all suspend/cancel actions to the main package
919   ## (unless the pkglinknum has been removed, then the link is defunct and
920   ## this package can be canceled on its own)
921   #if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum and !$options{'from_main'} ) {
922   #  return $self->main_pkg->cancel(%options);
923   #}
924
925   my $conf = new FS::Conf;
926
927   warn "cust_pkg::cancel called with options".
928        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
929     if $DEBUG;
930
931   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
932   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
933   my $dbh = dbh;
934   
935   my $old = $self->select_for_update;
936
937   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
938     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
939     return "";  # no error
940   }
941
942   # XXX possibly set cancel_time to the expire date?
943   my $cancel_time = $options{'time'} || time;
944   my $date = $options{'date'} if $options{'date'}; # expire/cancel later
945   $date = '' if ($date && $date <= $cancel_time);      # complain instead?
946
947   my $delay_cancel = $options{'no_delay_cancel'} ? 0 : $options{'delay_cancel'};
948   if ( !$date && $self->part_pkg->option('delay_cancel',1)
949        && (($self->status eq 'active') || ($self->status eq 'suspended'))
950        && !$options{'no_delay_cancel'}
951   ) {
952     my $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
953     my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
954     my $suspfor = $self->susp ? $cancel_time - $self->susp : 0;
955     $expsecs = $expsecs - $suspfor if $suspfor;
956     unless ($expsecs <= 0) { #if it's already been suspended long enough, don't re-suspend
957       $delay_cancel = 1;
958       $date = $cancel_time + $expsecs;
959     }
960   }
961
962   #race condition: usage could be ongoing until unprovisioned
963   #resolved by performing a change package instead (which unprovisions) and
964   #later cancelling
965   if ( !$options{nobill} && !$date ) {
966     # && $conf->exists('bill_usage_on_cancel') ) { #calc_cancel checks this
967       my $copy = $self->new({$self->hash});
968       my $error =
969         $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
970                                 'cancel'   => 1,
971                                 'time'     => $cancel_time );
972       warn "Error billing during cancel, custnum ".
973         #$self->cust_main->custnum. ": $error"
974         ": $error"
975         if $error;
976   }
977
978   if ( $options{'reason'} ) {
979     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
980                                    'action' => $date ? 'expire' : 'cancel',
981                                    'date'   => $date ? $date : $cancel_time,
982                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
983                                  );
984     if ( $error ) {
985       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
986       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
987     }
988   }
989
990   my %svc_cancel_opt = ();
991   $svc_cancel_opt{'date'} = $date if $date;
992   foreach my $cust_svc (
993     #schwartz
994     map  { $_->[0] }
995     sort { $a->[1] <=> $b->[1] }
996     map  { [ $_, $_->svc_x ? $_->svc_x->table_info->{'cancel_weight'} : -1 ]; }
997     qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } )
998   ) {
999     my $part_svc = $cust_svc->part_svc;
1000     next if ( defined($part_svc) and $part_svc->preserve );
1001     my $error = $cust_svc->cancel( %svc_cancel_opt );
1002
1003     if ( $error ) {
1004       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1005       return 'Error '. ($svc_cancel_opt{'date'} ? 'expiring' : 'canceling' ).
1006              " cust_svc: $error";
1007     }
1008   }
1009
1010   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1011   # unused_credit
1012
1013   my $reason;
1014   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1015     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1016   }
1017
1018   unless ($date) {
1019     # credit remaining time if any of these are true:
1020     # - unused_credit => 1 was passed (this happens when canceling a package
1021     #   for a package change when unused_credit_change is set)
1022     # - no unused_credit option, and there is a cancel reason, and the cancel
1023     #   reason says to credit the package
1024     # - no unused_credit option, and the package definition says to credit the
1025     #   package on cancellation
1026     my $do_credit;
1027     if ( exists($options{'unused_credit'}) ) {
1028       $do_credit = $options{'unused_credit'};
1029     } elsif ( defined($reason) && $reason->unused_credit ) {
1030       $do_credit = 1;
1031     } else {
1032       $do_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_cancel', 1);
1033     }
1034     if ( $do_credit ) {
1035       my $error = $self->credit_remaining('cancel', $cancel_time);
1036       if ($error) {
1037         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1038         return $error;
1039       }
1040     }
1041   } #unless $date
1042
1043   my %hash = $self->hash;
1044   if ( $date ) {
1045     $hash{'expire'} = $date;
1046     if ($delay_cancel) {
1047       # just to be sure these are clear
1048       $hash{'adjourn'} = undef;
1049       $hash{'resume'} = undef;
1050     }
1051   } else {
1052     $hash{'cancel'} = $cancel_time;
1053   }
1054   $hash{'change_custnum'} = $options{'change_custnum'};
1055
1056   # if this is a supplemental package that's lost its part_pkg_link, and it's
1057   # being canceled for real, unlink it completely
1058   if ( !$date and ! $self->pkglinknum ) {
1059     $hash{main_pkgnum} = '';
1060   }
1061
1062   # if there is a future package change scheduled, unlink from it (like
1063   # abort_change) first, then delete it.
1064   $hash{'change_to_pkgnum'} = '';
1065
1066   # save the package state
1067   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1068   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1069
1070   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
1071     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
1072     $error ||= $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) || $change_to->delete;
1073   }
1074   if ( $error ) {
1075     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1076     return $error;
1077   }
1078
1079   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1080     $error = $supp_pkg->cancel(%options, 
1081       'from_main' => 1, 
1082       'date' => $date, #in case it got changed by delay_cancel
1083       'delay_cancel' => $delay_cancel,
1084     );
1085     if ( $error ) {
1086       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1087       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1088     }
1089   }
1090
1091   if ($delay_cancel && !$options{'from_main'}) {
1092     $error = $new->suspend(
1093       'from_cancel' => 1,
1094       'time'        => $cancel_time
1095     );
1096   }
1097
1098   unless ($date) {
1099     foreach my $usage ( $self->cust_pkg_usage ) {
1100       $error = $usage->delete;
1101       if ( $error ) {
1102         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1103         return "deleting usage pools: $error";
1104       }
1105     }
1106   }
1107
1108   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1109   return '' if $date; #no errors
1110
1111   my $cust_main = $self->cust_main;
1112
1113   my @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list_emailonly;
1114   my $msgnum = $conf->config('cancel_msgnum', $cust_main->agentnum);
1115   if (    !$options{'quiet'}
1116        && $conf->config_bool('emailcancel', $cust_main->agentnum)
1117        && @invoicing_list
1118        && $msgnum
1119      )
1120   {
1121     my $msg_template = qsearchs('msg_template', { msgnum => $msgnum });
1122     my $error = $msg_template->send(
1123       'cust_main' => $cust_main,
1124       'object'    => $self,
1125     );
1126     #should this do something on errors?
1127   }
1128
1129   my %pkg_class = map { $_=>1 }
1130                     $conf->config('cancel_msgnum-referring_cust-pkg_class');
1131   my $ref_msgnum = $conf->config('cancel_msgnum-referring_cust');
1132   if (    !$options{'quiet'}
1133        && $cust_main->referral_custnum
1134        && $pkg_class{ $self->classnum } 
1135        && $ref_msgnum
1136      )
1137   {
1138     my $msg_template = qsearchs('msg_template', { msgnum => $ref_msgnum });
1139     my $error = $msg_template->send( 
1140       'cust_main' => $cust_main->referring_cust_main,
1141       'object'    => $self,
1142     );
1143     #should this do something on errors?
1144   }
1145
1146   ''; #no errors
1147
1148 }
1149
1150 =item cancel_if_expired [ NOW_TIMESTAMP ]
1151
1152 Cancels this package if its expire date has been reached.
1153
1154 =cut
1155
1156 sub cancel_if_expired {
1157   my $self = shift;
1158   my $time = shift || time;
1159   return '' unless $self->expire && $self->expire <= $time;
1160   my $error = $self->cancel;
1161   if ( $error ) {
1162     return "Error cancelling expired pkg ". $self->pkgnum. " for custnum ".
1163            $self->custnum. ": $error";
1164   }
1165   '';
1166 }
1167
1168 =item uncancel_svc_x
1169
1170 For cancelled cust_pkg, returns a list of new, uninserted FS::svc_X records 
1171 for services that would be inserted by L</uncancel>.  Returned objects also
1172 include the field _h_svc_x, which contains the service history object.
1173
1174 Set pkgnum before inserting.
1175
1176 Accepts the following options:
1177
1178 only_svcnum - arrayref of svcnum, only returns objects for these svcnum 
1179 (and only if they would otherwise be returned by this)
1180
1181 =cut
1182
1183 sub uncancel_svc_x {
1184   my ($self, %opt) = @_;
1185
1186   die 'uncancel_svc_x called on a non-cancelled cust_pkg' unless $self->get('cancel');
1187
1188   #find historical services within this timeframe before the package cancel
1189   # (incompatible with "time" option to cust_pkg->cancel?)
1190   my $fuzz = 2 * 60; #2 minutes?  too much?   (might catch separate unprovision)
1191                      #            too little? (unprovisioing export delay?)
1192   my($end, $start) = ( $self->get('cancel'), $self->get('cancel') - $fuzz );
1193   my @h_cust_svc = $self->h_cust_svc( $end, $start );
1194
1195   my @svc_x;
1196   foreach my $h_cust_svc (@h_cust_svc) {
1197     next if $opt{'only_svcnum'} && !(grep { $_ == $h_cust_svc->svcnum } @{$opt{'only_svcnum'}});
1198     # filter out services that still exist on this package (ie preserved svcs)
1199     # but keep services that have since been provisioned on another package (for informational purposes)
1200     next if qsearchs('cust_svc',{ 'svcnum' => $h_cust_svc->svcnum, 'pkgnum' => $self->pkgnum });
1201     my $h_svc_x = $h_cust_svc->h_svc_x( $end, $start );
1202     next unless $h_svc_x; # this probably doesn't happen, but just in case
1203     (my $table = $h_svc_x->table) =~ s/^h_//;
1204     require "FS/$table.pm";
1205     my $class = "FS::$table";
1206     my $svc_x = $class->new( {
1207       'svcpart' => $h_cust_svc->svcpart,
1208       '_h_svc_x' => $h_svc_x,
1209       map { $_ => $h_svc_x->get($_) } fields($table)
1210     } );
1211
1212     # radius_usergroup
1213     if ( $h_svc_x->isa('FS::h_svc_Radius_Mixin') ) {
1214       $svc_x->usergroup( [ $h_svc_x->h_usergroup($end, $start) ] );
1215     }
1216
1217     #these are pretty rare, but should handle them
1218     # - dsl_device (mac addresses)
1219     # - phone_device (mac addresses)
1220     # - dsl_note (ikano notes)
1221     # - domain_record (i.e. restore DNS information w/domains)
1222     # - inventory_item(?) (inventory w/un-cancelling service?)
1223     # - nas (svc_broaband nas stuff)
1224     #this stuff is unused in the wild afaik
1225     # - mailinglistmember
1226     # - router.svcnum?
1227     # - svc_domain.parent_svcnum?
1228     # - acct_snarf (ancient mail fetching config)
1229     # - cgp_rule (communigate)
1230     # - cust_svc_option (used by our Tron stuff)
1231     # - acct_rt_transaction (used by our time worked stuff)
1232
1233     push @svc_x, $svc_x;
1234   }
1235   return @svc_x;
1236 }
1237
1238 =item uncancel_svc_summary
1239
1240 Returns an array of hashrefs, one for each service that could 
1241 potentially be reprovisioned by L</uncancel>, with the following keys:
1242
1243 svcpart
1244
1245 svc
1246
1247 uncancel_svcnum
1248
1249 label - from history table if not currently calculable, undefined if it can't be loaded
1250
1251 reprovisionable - 1 if test reprovision succeeded, otherwise 0
1252
1253 num_cust_svc - number of svcs for this svcpart, only if summarizing (see below)
1254
1255 Cannot be run from within a transaction.  Performs inserts
1256 to test the results, and then rolls back the transaction.
1257 Does not perform exports, so does not catch if export would fail.
1258
1259 Also accepts the following options:
1260
1261 no_test_reprovision - skip the test inserts (reprovisionable field will not exist)
1262
1263 summarize_size - if true, returns a single summary record for svcparts with at
1264 least this many svcs, will have key num_cust_svc but not uncancel_svcnum, label or reprovisionable
1265
1266 =cut
1267
1268 sub uncancel_svc_summary {
1269   my ($self, %opt) = @_;
1270
1271   die 'uncancel_svc_summary called on a non-cancelled cust_pkg' unless $self->get('cancel');
1272   die 'uncancel_svc_summary called from within a transaction' unless $FS::UID::AutoCommit;
1273
1274   local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1; # very important not to run exports!!!
1275   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1276
1277   # sort by svcpart, to check summarize_size
1278   my $uncancel_svc_x = {};
1279   foreach my $svc_x (sort { $a->{'svcpart'} <=> $b->{'svcpart'} } $self->uncancel_svc_x) {
1280     $uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart} = [] unless $uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart};
1281     push @{$uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart}}, $svc_x;
1282   }
1283
1284   my @out;
1285   foreach my $svcpart (keys %$uncancel_svc_x) {
1286     my @svcpart_svc_x = @{$uncancel_svc_x->{$svcpart}};
1287     if ($opt{'summarize_size'} && (@svcpart_svc_x >= $opt{'summarize_size'})) {
1288       my $svc_x = $svcpart_svc_x[0]; #grab first one for access to $part_svc
1289       my $part_svc = $svc_x->part_svc;
1290       push @out, {
1291         'svcpart'      => $part_svc->svcpart,
1292         'svc'          => $part_svc->svc,
1293         'num_cust_svc' => scalar(@svcpart_svc_x),
1294       };
1295     } else {
1296       foreach my $svc_x (@svcpart_svc_x) {
1297         my $part_svc = $svc_x->part_svc;
1298         my $out = {
1299           'svcpart' => $part_svc->svcpart,
1300           'svc'     => $part_svc->svc,
1301           'uncancel_svcnum' => $svc_x->get('_h_svc_x')->svcnum,
1302         };
1303         $svc_x->pkgnum($self->pkgnum); # provisioning services on a canceled package, will be rolled back
1304         my $insert_error;
1305         unless ($opt{'no_test_reprovision'}) {
1306           # avoid possibly fatal errors from missing linked records
1307           eval { $insert_error = $svc_x->insert };
1308           $insert_error ||= $@;
1309         }
1310         if ($opt{'no_test_reprovision'} or $insert_error) {
1311           # avoid possibly fatal errors from missing linked records
1312           eval { $out->{'label'} = $svc_x->label };
1313           eval { $out->{'label'} = $svc_x->get('_h_svc_x')->label } unless defined($out->{'label'});
1314           $out->{'reprovisionable'} = 0 unless $opt{'no_test_reprovision'};
1315         } else {
1316           $out->{'label'} = $svc_x->label;
1317           $out->{'reprovisionable'} = 1;
1318         }
1319         push @out, $out;
1320       }
1321     }
1322   }
1323
1324   dbh->rollback;
1325   return @out;
1326 }
1327
1328 =item uncancel
1329
1330 "Un-cancels" this package: Orders a new package with the same custnum, pkgpart,
1331 locationnum, (other fields?).  Attempts to re-provision cancelled services
1332 using history information (errors at this stage are not fatal).
1333
1334 cust_pkg: pass a scalar reference, will be filled in with the new cust_pkg object
1335
1336 svc_fatal: service provisioning errors are fatal
1337
1338 svc_errors: pass an array reference, will be filled in with any provisioning errors
1339
1340 only_svcnum: arrayref, only attempt to re-provision these cancelled services
1341
1342 main_pkgnum: link the package as a supplemental package of this one.  For 
1343 internal use only.
1344
1345 =cut
1346
1347 sub uncancel {
1348   my( $self, %options ) = @_;
1349
1350   #in case you try do do $uncancel-date = $cust_pkg->uncacel 
1351   return '' unless $self->get('cancel');
1352
1353   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'main_pkgnum'} ) {
1354     return $self->main_pkg->uncancel(%options);
1355   }
1356
1357   ##
1358   # Transaction-alize
1359   ##
1360
1361   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1362   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1363   my $dbh = dbh;
1364
1365   ##
1366   # insert the new package
1367   ##
1368
1369   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
1370     last_bill       => ( $options{'last_bill'} || $self->get('last_bill') ),
1371     bill            => ( $options{'bill'}      || $self->get('bill')      ),
1372     uncancel        => time,
1373     uncancel_pkgnum => $self->pkgnum,
1374     main_pkgnum     => ($options{'main_pkgnum'} || ''),
1375     map { $_ => $self->get($_) } qw(
1376       custnum pkgpart locationnum
1377       setup
1378       susp adjourn resume expire start_date contract_end dundate
1379       change_date change_pkgpart change_locationnum
1380       manual_flag no_auto separate_bill quantity agent_pkgid 
1381       recur_show_zero setup_show_zero
1382     ),
1383   };
1384
1385   my $error = $cust_pkg->insert(
1386     'change' => 1, #supresses any referral credit to a referring customer
1387     'allow_pkgpart' => 1, # allow this even if the package def is disabled
1388   );
1389   if ($error) {
1390     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1391     return $error;
1392   }
1393
1394   ##
1395   # insert services
1396   ##
1397
1398   my @svc_errors;
1399   foreach my $svc_x ($self->uncancel_svc_x('only_svcnum' => $options{'only_svcnum'})) {
1400
1401     $svc_x->pkgnum($cust_pkg->pkgnum);
1402     my $svc_error = $svc_x->insert;
1403
1404     if ( $svc_error ) {
1405       if ( $options{svc_fatal} ) {
1406         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1407         return $svc_error;
1408       } else {
1409         # if we've failed to insert the svc_x object, svc_Common->insert 
1410         # will have removed the cust_svc already.  if not, then both records
1411         # were inserted but we failed for some other reason (export, most 
1412         # likely).  in that case, report the error and delete the records.
1413         push @svc_errors, $svc_error;
1414         my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum' => $svc_x->svcnum });
1415         if ( $cust_svc ) {
1416           # except if export_insert failed, export_delete probably won't be
1417           # much better
1418           local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1;
1419           my $cleanup_error = $svc_x->delete; # also deletes cust_svc
1420           if ( $cleanup_error ) { # and if THAT fails, then run away
1421             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1422             return $cleanup_error;
1423           }
1424         }
1425       } # svc_fatal
1426     } # svc_error
1427   } #foreach uncancel_svc_x
1428
1429   ##
1430   # also move over any services that didn't unprovision at cancellation
1431   ## 
1432
1433   foreach my $cust_svc ( qsearch('cust_svc', { pkgnum => $self->pkgnum } ) ) {
1434     $cust_svc->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
1435     my $error = $cust_svc->replace;
1436     if ( $error ) {
1437       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1438       return $error;
1439     }
1440   }
1441
1442   ##
1443   # Uncancel any supplemental packages, and make them supplemental to the 
1444   # new one.
1445   ##
1446
1447   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1448     my $new_pkg;
1449     $error = $supp_pkg->uncancel(%options, 'main_pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum);
1450     if ( $error ) {
1451       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1452       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1453     }
1454   }
1455
1456   ##
1457   # Finish
1458   ##
1459
1460   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1461
1462   ${ $options{cust_pkg} }   = $cust_pkg   if ref($options{cust_pkg});
1463   @{ $options{svc_errors} } = @svc_errors if ref($options{svc_errors});
1464
1465   '';
1466 }
1467
1468 =item unexpire
1469
1470 Cancels any pending expiration (sets the expire field to null)
1471 for this package and any supplemental packages.
1472
1473 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1474
1475 =cut
1476
1477 sub unexpire {
1478   my( $self ) = @_;
1479   my $error;
1480
1481   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1482   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1483   my $dbh = dbh;
1484
1485   my $old = $self->select_for_update;
1486
1487   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1488   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1489     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1490     return "Can't unexpire cancelled package $pkgnum";
1491     # or at least it's pointless
1492   }
1493
1494   unless ( $old->get('expire') && $self->get('expire') ) {
1495     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1496     return "";  # no error
1497   }
1498
1499   my %hash = $self->hash;
1500   $hash{'expire'} = '';
1501   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1502   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1503   if ( $error ) {
1504     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1505     return $error;
1506   }
1507
1508   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1509     $error = $supp_pkg->unexpire;
1510     if ( $error ) {
1511       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1512       return "unexpiring supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1513     }
1514   }
1515
1516   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1517
1518   ''; #no errors
1519
1520 }
1521
1522 =item suspend [ OPTION => VALUE ... ]
1523
1524 Suspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1525 package, then suspends the package itself (sets the susp field to now).
1526
1527 Available options are:
1528
1529 =over 4
1530
1531 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>),
1532 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
1533 a new reason.  The hashref should have the following keys: 
1534 - typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>
1535 - reason - Text of the new reason.
1536
1537 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
1538 suspend (adjourn)
1539
1540 =item time - can be set to override the current time, for calculation 
1541 of final invoices or unused-time credits
1542
1543 =item resume_date - can be set to a time when the package should be 
1544 unsuspended.  This may be more convenient than calling C<unsuspend()>
1545 separately.
1546
1547 =item from_main - allows a supplemental package to be suspended, rather
1548 than redirecting the method call to its main package.  For internal use.
1549
1550 =item from_cancel - used when suspending from the cancel method, forces
1551 this to skip everything besides basic suspension.  For internal use.
1552
1553 =back
1554
1555 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1556
1557 =cut
1558
1559 sub suspend {
1560   my( $self, %options ) = @_;
1561   my $error;
1562
1563   # supplemental packages still can't be separately suspended, but silently
1564   # exit instead of failing or passing the action to the main package (so
1565   # that the "Suspend customer" action doesn't trip over the supplemental
1566   # packages and die)
1567
1568   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'from_main'} ) {
1569     return;
1570   }
1571
1572   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1573   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1574   my $dbh = dbh;
1575
1576   my $old = $self->select_for_update;
1577
1578   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1579   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1580     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1581     return "Can't suspend cancelled package $pkgnum";
1582   }
1583
1584   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
1585     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1586     return "";  # no error                     # complain on adjourn?
1587   }
1588
1589   my $suspend_time = $options{'time'} || time;
1590   my $date = $options{date} if $options{date}; # adjourn/suspend later
1591   $date = '' if ($date && $date <= $suspend_time); # complain instead?
1592
1593   if ( $date && $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1594     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1595     return "Package $pkgnum expires before it would be suspended.";
1596   }
1597
1598   # some false laziness with sub cancel
1599   if ( !$options{nobill} && !$date && !$options{'from_cancel'} &&
1600        $self->part_pkg->option('bill_suspend_as_cancel',1) ) {
1601     # kind of a kludge--'bill_suspend_as_cancel' to avoid having to 
1602     # make the entire cust_main->bill path recognize 'suspend' and 
1603     # 'cancel' separately.
1604     warn "Billing $pkgnum on suspension (at $suspend_time)\n" if $DEBUG;
1605     my $copy = $self->new({$self->hash});
1606     my $error =
1607       $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
1608                               'cancel'   => 1,
1609                               'time'     => $suspend_time );
1610     warn "Error billing during suspend, custnum ".
1611       #$self->cust_main->custnum. ": $error"
1612       ": $error"
1613       if $error;
1614   }
1615
1616   my $cust_pkg_reason;
1617   if ( $options{'reason'} ) {
1618     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
1619                                    'action' => $date ? 'adjourn' : 'suspend',
1620                                    'date'   => $date ? $date : $suspend_time,
1621                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
1622                                  );
1623     if ( $error ) {
1624       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1625       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
1626     }
1627     $cust_pkg_reason = qsearchs('cust_pkg_reason', {
1628         'date'    => $date ? $date : $suspend_time,
1629         'action'  => $date ? 'A' : 'S',
1630         'pkgnum'  => $self->pkgnum,
1631     });
1632   }
1633
1634   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1635   # unused_credit
1636   # (passing a reason hashref is still allowed, but it can't be used with
1637   # the fancy behavioral options.)
1638
1639   my $reason;
1640   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1641     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1642   }
1643
1644   my %hash = $self->hash;
1645   if ( $date ) {
1646     $hash{'adjourn'} = $date;
1647   } else {
1648     $hash{'susp'} = $suspend_time;
1649   }
1650
1651   my $resume_date = $options{'resume_date'} || 0;
1652   if ( $resume_date > ($date || $suspend_time) ) {
1653     $hash{'resume'} = $resume_date;
1654   }
1655
1656   $options{options} ||= {};
1657
1658   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1659   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options,
1660                                               %{ $options{options} },
1661                                             }
1662                         );
1663   if ( $error ) {
1664     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1665     return $error;
1666   }
1667
1668   unless ( $date ) { # then we are suspending now
1669
1670     unless ($options{'from_cancel'}) {
1671       # credit remaining time if appropriate
1672       # (if required by the package def, or the suspend reason)
1673       my $unused_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend',1)
1674                           || ( defined($reason) && $reason->unused_credit );
1675
1676       if ( $unused_credit ) {
1677         warn "crediting unused time on pkg#".$self->pkgnum."\n" if $DEBUG;
1678         my $error = $self->credit_remaining('suspend', $suspend_time);
1679         if ($error) {
1680           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1681           return $error;
1682         }
1683       }
1684     }
1685
1686     my @cust_svc = qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
1687
1688     #attempt ordering ala cust_svc_suspend_cascade (without infinite-looping
1689     # on the circular dep case)
1690     #  (this is too simple for multi-level deps, we need to use something
1691     #   to resolve the DAG properly when possible)
1692     my %svcpart = ();
1693     $svcpart{$_->svcpart} = 0 foreach @cust_svc;
1694     foreach my $svcpart ( keys %svcpart ) {
1695       foreach my $part_svc_link (
1696         FS::part_svc_link->by_agentnum($self->cust_main->agentnum,
1697                                          src_svcpart => $svcpart,
1698                                          link_type => 'cust_svc_suspend_cascade'
1699                                       )
1700       ) {
1701         $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart} = max(
1702           $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart},
1703           $svcpart{$part_svc_link->src_svcpart} + 1
1704         );
1705       }
1706     }
1707     @cust_svc = sort { $svcpart{ $a->svcpart } <=> $svcpart{ $b->svcpart } }
1708                   @cust_svc;
1709
1710     my @labels = ();
1711     foreach my $cust_svc ( @cust_svc ) {
1712       $cust_svc->suspend( 'labels_arrayref' => \@labels );
1713     }
1714
1715     # suspension fees: if there is a feepart, and it's not an unsuspend fee,
1716     # and this is not a suspend-before-cancel
1717     if ( $cust_pkg_reason ) {
1718       my $reason_obj = $cust_pkg_reason->reason;
1719       if ( $reason_obj->feepart and
1720            ! $reason_obj->fee_on_unsuspend and
1721            ! $options{'from_cancel'} ) {
1722
1723         # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
1724         warn "registering suspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
1725           if $DEBUG;
1726         my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
1727             'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
1728             'pkgnum'        => $self->pkgnum,
1729             'feepart'       => $reason->feepart,
1730             'nextbill'      => $reason->fee_hold,
1731         });
1732         $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
1733       }
1734     }
1735
1736     my $conf = new FS::Conf;
1737     if ( $conf->config('suspend_email_admin') && !$options{'from_cancel'} ) {
1738  
1739       my $error = send_email(
1740         'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
1741                                    #invoice_from ??? well as good as any
1742         'to'      => $conf->config('suspend_email_admin'),
1743         'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package suspended',
1744         'body'    => [
1745           "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
1746           "informing you that the following customer package has been suspended:\n",
1747           "\n",
1748           'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
1749           'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
1750           ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
1751         ],
1752         'custnum' => $self->custnum,
1753         'msgtype' => 'admin'
1754       );
1755
1756       if ( $error ) {
1757         warn "WARNING: can't send suspension admin email (suspending anyway): ".
1758              "$error\n";
1759       }
1760
1761     }
1762
1763   }
1764
1765   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1766     $error = $supp_pkg->suspend(%options, 'from_main' => 1);
1767     if ( $error ) {
1768       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1769       return "suspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1770     }
1771   }
1772
1773   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1774
1775   ''; #no errors
1776 }
1777
1778 =item credit_remaining MODE TIME
1779
1780 Generate a credit for this package for the time remaining in the current 
1781 billing period.  MODE is either "suspend" or "cancel" (determines the 
1782 credit type).  TIME is the time of suspension/cancellation.  Both arguments
1783 are mandatory.
1784
1785 =cut
1786
1787 # Implementation note:
1788 #
1789 # If you pkgpart-change a package that has been billed, and it's set to give
1790 # credit on package change, then this method gets called and then the new
1791 # package will have no last_bill date. Therefore the customer will be credited
1792 # only once (per billing period) even if there are multiple package changes.
1793 #
1794 # If you location-change a package that has been billed, this method will NOT
1795 # be called and the new package WILL have the last bill date of the old
1796 # package.
1797 #
1798 # If the new package is then canceled within the same billing cycle, 
1799 # credit_remaining needs to run calc_remain on the OLD package to determine
1800 # the amount of unused time to credit.
1801
1802 sub credit_remaining {
1803   # Add a credit for remaining service
1804   my ($self, $mode, $time) = @_;
1805   die 'credit_remaining requires suspend or cancel' 
1806     unless $mode eq 'suspend' or $mode eq 'cancel';
1807   die 'no suspend/cancel time' unless $time > 0;
1808
1809   my $conf = FS::Conf->new;
1810   my $reason_type = $conf->config($mode.'_credit_type');
1811
1812   $time ||= time;
1813
1814   my $remain_pkg = $self;
1815   my (@billpkgnums, @amounts, @setuprecurs);
1816   
1817   # we may have to walk back past some package changes to get to the 
1818   # one that actually has unused time. loop until that happens, or we
1819   # reach the first package in the chain.
1820   while (1) {
1821     my $last_bill = $remain_pkg->get('last_bill') || 0;
1822     my $next_bill = $remain_pkg->get('bill') || 0;
1823     if ( $last_bill > 0         # the package has been billed
1824         and $next_bill > 0      # the package has a next bill date
1825         and $next_bill >= $time # which is in the future
1826     ) {
1827
1828       # Find actual charges for the period ending on or after the cancel
1829       # date.
1830       my @charges = qsearch('cust_bill_pkg', {
1831         pkgnum => $remain_pkg->pkgnum,
1832         edate => {op => '>=', value => $time},
1833         recur => {op => '>' , value => 0},
1834       });
1835
1836       foreach my $cust_bill_pkg (@charges) {
1837         # hack to deal with the weird behavior of edate on package
1838         # cancellation
1839         my $edate = $cust_bill_pkg->edate;
1840         if ( $self->recur_temporality eq 'preceding' ) {
1841           $edate = $self->add_freq($cust_bill_pkg->sdate);
1842         }
1843
1844         # this will also get any package charges that are _entirely_ after
1845         # the cancellation date (can happen with advance billing). in that
1846         # case, use the entire recurring charge:
1847         my $amount = $cust_bill_pkg->recur - $cust_bill_pkg->usage;
1848         my $max_credit = $amount
1849             - $cust_bill_pkg->credited('', '', setuprecur => 'recur') || 0;
1850
1851         # but if the cancellation happens during the interval, prorate it:
1852         # (XXX obey prorate_round_day here?)
1853         if ( $cust_bill_pkg->sdate < $time ) {
1854           $amount = $amount *
1855                       ($edate - $time) / ($edate - $cust_bill_pkg->sdate);
1856         }
1857
1858         # if there are existing credits, don't let the sum of credits exceed
1859         # the recurring charge
1860         $amount = $max_credit if $amount > $max_credit;
1861
1862         $amount = sprintf('%.2f', $amount);
1863
1864         # if no time has been used and/or there are existing line item
1865         # credits, we may end up not needing to credit anything.
1866         if ( $amount > 0 ) {
1867
1868           push @billpkgnums, $cust_bill_pkg->billpkgnum;
1869           push @amounts,     $amount;
1870           push @setuprecurs, 'recur';
1871
1872           warn "Crediting for $amount on package ".$remain_pkg->pkgnum."\n"
1873             if $DEBUG;
1874         }
1875
1876       }
1877
1878       last if @charges;
1879     }
1880
1881     if ( my $changed_from_pkgnum = $remain_pkg->change_pkgnum ) {
1882       $remain_pkg = FS::cust_pkg->by_key($changed_from_pkgnum);
1883     } else {
1884       # the package has really never been billed
1885       return;
1886     }
1887   }
1888
1889   # keep traditional behavior here. 
1890   local $@;
1891   my $reason = FS::reason->new_or_existing(
1892     reason  => 'Credit for unused time on '. $self->part_pkg->pkg,
1893     type    => $reason_type,
1894     class   => 'R',
1895   );
1896   if ( $@ ) {
1897     return "failed to set credit reason: $@";
1898   }
1899
1900   my $error = FS::cust_credit->credit_lineitems(
1901     'billpkgnums' => \@billpkgnums,
1902     'setuprecurs' => \@setuprecurs,
1903     'amounts'     => \@amounts,
1904     'custnum'     => $self->custnum,
1905     'date'        => time,
1906     'reasonnum'   => $reason->reasonnum,
1907     'apply'       => 1,
1908     'set_source'  => 1,
1909   );
1910
1911   '';
1912 }
1913
1914 =item unsuspend [ OPTION => VALUE ... ]
1915
1916 Unsuspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1917 package, then unsuspends the package itself (clears the susp field and the
1918 adjourn field if it is in the past).  If the suspend reason includes an 
1919 unsuspension package, that package will be ordered.
1920
1921 Available options are:
1922
1923 =over 4
1924
1925 =item date
1926
1927 Can be set to a date to unsuspend the package in the future (the 'resume' 
1928 field).
1929
1930 =item adjust_next_bill
1931
1932 Can be set true to adjust the next bill date forward by
1933 the amount of time the account was inactive.  This was set true by default
1934 in the past (from 1.4.2 and 1.5.0pre6 through 1.7.0), but now needs to be
1935 explicitly requested with this option or in the price plan.
1936
1937 =back
1938
1939 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1940
1941 =cut
1942
1943 sub unsuspend {
1944   my( $self, %opt ) = @_;
1945   my $error;
1946
1947   # pass all suspend/cancel actions to the main package
1948   if ( $self->main_pkgnum and !$opt{'from_main'} ) {
1949     return $self->main_pkg->unsuspend(%opt);
1950   }
1951
1952   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1953   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1954   my $dbh = dbh;
1955
1956   my $old = $self->select_for_update;
1957
1958   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1959   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1960     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1961     return "Can't unsuspend cancelled package $pkgnum";
1962   }
1963
1964   unless ( $old->get('susp') && $self->get('susp') ) {
1965     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1966     return "";  # no error                     # complain instead?
1967   }
1968
1969   # handle the case of setting a future unsuspend (resume) date
1970   # and do not continue to actually unsuspend the package
1971   my $date = $opt{'date'};
1972   if ( $date and $date > time ) { # return an error if $date <= time?
1973
1974     if ( $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1975       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1976       return "Package $pkgnum expires before it would be unsuspended.";
1977     }
1978
1979     my $new = new FS::cust_pkg { $self->hash };
1980     $new->set('resume', $date);
1981     $error = $new->replace($self, options => $self->options);
1982
1983     if ( $error ) {
1984       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1985       return $error;
1986     }
1987     else {
1988       $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1989       return '';
1990     }
1991   
1992   } #if $date 
1993
1994   if (!$self->setup) {
1995     # then this package is being released from on-hold status
1996     $error = $self->set_initial_timers;
1997     if ( $error ) {
1998       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1999       return $error;
2000     }
2001   }
2002
2003   my @labels = ();
2004
2005   foreach my $cust_svc (
2006     qsearch('cust_svc',{'pkgnum'=> $self->pkgnum } )
2007   ) {
2008     my $part_svc = qsearchs( 'part_svc', { 'svcpart' => $cust_svc->svcpart } );
2009
2010     $part_svc->svcdb =~ /^([\w\-]+)$/ or do {
2011       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2012       return "Illegal svcdb value in part_svc!";
2013     };
2014     my $svcdb = $1;
2015     require "FS/$svcdb.pm";
2016
2017     my $svc = qsearchs( $svcdb, { 'svcnum' => $cust_svc->svcnum } );
2018     if ($svc) {
2019       $error = $svc->unsuspend;
2020       if ( $error ) {
2021         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2022         return $error;
2023       }
2024       my( $label, $value ) = $cust_svc->label;
2025       push @labels, "$label: $value";
2026     }
2027
2028   }
2029
2030   my $cust_pkg_reason = $self->last_cust_pkg_reason('susp');
2031   my $reason = $cust_pkg_reason ? $cust_pkg_reason->reason : '';
2032
2033   my %hash = $self->hash;
2034   my $inactive = time - $hash{'susp'};
2035
2036   my $conf = new FS::Conf;
2037
2038   #adjust the next bill date forward
2039   # increment next bill date if certain conditions are met:
2040   # - it was due to be billed at some point
2041   # - either the global or local config says to do this
2042   my $adjust_bill = 0;
2043   if (
2044        $inactive > 0
2045     && ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} )
2046     && (    $opt{'adjust_next_bill'}
2047          || $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date')
2048          || $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1)
2049        )
2050   ) {
2051     $adjust_bill = 1;
2052   }
2053
2054   # but not if:
2055   # - the package billed during suspension
2056   # - or it was ordered on hold
2057   # - or the customer was credited for the unused time
2058
2059   if ( $self->option('suspend_bill',1)
2060       or ( $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
2061            and ! $self->option('no_suspend_bill',1)
2062          )
2063       or $hash{'order_date'} == $hash{'susp'}
2064   ) {
2065     $adjust_bill = 0;
2066   }
2067
2068   if ( $adjust_bill ) {
2069     if (    $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend')
2070          or ( ref($reason) and $reason->unused_credit ) ) {
2071       # then the customer was credited for the unused time before suspending,
2072       # so their next bill should be immediate 
2073       $hash{'bill'} = time;
2074     } else {
2075       # add the length of time suspended to the bill date
2076       $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive;
2077     }
2078   }
2079
2080   $hash{'susp'} = '';
2081   $hash{'adjourn'} = '' if $hash{'adjourn'} and $hash{'adjourn'} < time;
2082   $hash{'resume'} = '' if !$hash{'adjourn'};
2083   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
2084   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
2085   if ( $error ) {
2086     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2087     return $error;
2088   }
2089
2090   my $unsusp_pkg;
2091
2092   if ( $reason ) {
2093     if ( $reason->unsuspend_pkgpart ) {
2094       warn "Suspend reason '".$reason->reason."' uses deprecated unsuspend_pkgpart feature.\n";
2095       my $part_pkg = FS::part_pkg->by_key($reason->unsuspend_pkgpart)
2096         or $error = "Unsuspend package definition ".$reason->unsuspend_pkgpart.
2097                     " not found.";
2098       my $start_date = $self->cust_main->next_bill_date 
2099         if $reason->unsuspend_hold;
2100
2101       if ( $part_pkg ) {
2102         $unsusp_pkg = FS::cust_pkg->new({
2103             'custnum'     => $self->custnum,
2104             'pkgpart'     => $reason->unsuspend_pkgpart,
2105             'start_date'  => $start_date,
2106             'locationnum' => $self->locationnum,
2107             # discount? probably not...
2108         });
2109
2110         $error ||= $self->cust_main->order_pkg( 'cust_pkg' => $unsusp_pkg );
2111       }
2112     }
2113     # new way, using fees
2114     if ( $reason->feepart and $reason->fee_on_unsuspend ) {
2115       # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
2116       warn "registering unsuspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
2117         if $DEBUG;
2118       my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
2119           'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
2120           'pkgnum'        => $self->pkgnum,
2121           'feepart'       => $reason->feepart,
2122           'nextbill'      => $reason->fee_hold,
2123       });
2124       $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
2125     }
2126
2127     if ( $error ) {
2128       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2129       return $error;
2130     }
2131   }
2132
2133   if ( $conf->config('unsuspend_email_admin') ) {
2134  
2135     my $error = send_email(
2136       'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
2137                                  #invoice_from ??? well as good as any
2138       'to'      => $conf->config('unsuspend_email_admin'),
2139       'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package unsuspended',       'body'    => [
2140         "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
2141         "informing you that the following customer package has been unsuspended:\n",
2142         "\n",
2143         'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
2144         'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
2145         ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
2146         ($unsusp_pkg ?
2147           "An unsuspension fee was charged: ".
2148             $unsusp_pkg->part_pkg->pkg_comment."\n"
2149           : ''
2150         ),
2151       ],
2152       'custnum' => $self->custnum,
2153       'msgtype' => 'admin',
2154     );
2155
2156     if ( $error ) {
2157       warn "WARNING: can't send unsuspension admin email (unsuspending anyway): ".
2158            "$error\n";
2159     }
2160
2161   }
2162
2163   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
2164     $error = $supp_pkg->unsuspend(%opt, 'from_main' => 1);
2165     if ( $error ) {
2166       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2167       return "unsuspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
2168     }
2169   }
2170
2171   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2172
2173   ''; #no errors
2174 }
2175
2176 =item unadjourn
2177
2178 Cancels any pending suspension (sets the adjourn field to null)
2179 for this package and any supplemental packages.
2180
2181 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
2182
2183 =cut
2184
2185 sub unadjourn {
2186   my( $self ) = @_;
2187   my $error;
2188
2189   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2190   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2191   my $dbh = dbh;
2192
2193   my $old = $self->select_for_update;
2194
2195   my $pkgnum = $old->pkgnum;
2196   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
2197     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2198     return "Can't unadjourn cancelled package $pkgnum";
2199     # or at least it's pointless
2200   }
2201
2202   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
2203     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2204     return "Can't unadjourn suspended package $pkgnum";
2205     # perhaps this is arbitrary
2206   }
2207
2208   unless ( $old->get('adjourn') && $self->get('adjourn') ) {
2209     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2210     return "";  # no error
2211   }
2212
2213   my %hash = $self->hash;
2214   $hash{'adjourn'} = '';
2215   $hash{'resume'}  = '';
2216   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
2217   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
2218   if ( $error ) {
2219     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2220     return $error;
2221   }
2222
2223   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
2224     $error = $supp_pkg->unadjourn;
2225     if ( $error ) {
2226       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2227       return "unadjourning supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
2228     }
2229   }
2230
2231   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2232
2233   ''; #no errors
2234
2235 }
2236
2237
2238 =item change HASHREF | OPTION => VALUE ... 
2239
2240 Changes this package: cancels it and creates a new one, with a different
2241 pkgpart or locationnum or both.  All services are transferred to the new
2242 package (no change will be made if this is not possible).
2243
2244 Options may be passed as a list of key/value pairs or as a hash reference.
2245 Options are:
2246
2247 =over 4
2248
2249 =item locationnum
2250
2251 New locationnum, to change the location for this package.
2252
2253 =item cust_location
2254
2255 New FS::cust_location object, to create a new location and assign it
2256 to this package.
2257
2258 =item cust_main
2259
2260 New FS::cust_main object, to create a new customer and assign the new package
2261 to it.
2262
2263 =item pkgpart
2264
2265 New pkgpart (see L<FS::part_pkg>).
2266
2267 =item refnum
2268
2269 New refnum (see L<FS::part_referral>).
2270
2271 =item quantity
2272
2273 New quantity; if unspecified, the new package will have the same quantity
2274 as the old.
2275
2276 =item cust_pkg
2277
2278 "New" (existing) FS::cust_pkg object.  The package's services and other 
2279 attributes will be transferred to this package.
2280
2281 =item keep_dates
2282
2283 Set to true to transfer billing dates (start_date, setup, last_bill, bill, 
2284 susp, adjourn, cancel, expire, and contract_end) to the new package.
2285
2286 =item unprotect_svcs
2287
2288 Normally, change() will rollback and return an error if some services 
2289 can't be transferred (also see the I<cust_pkg-change_svcpart> config option).
2290 If unprotect_svcs is true, this method will transfer as many services as 
2291 it can and then unconditionally cancel the old package.
2292
2293 =item contract_end
2294
2295 If specified, sets this value for the contract_end date on the new package 
2296 (without regard for keep_dates or the usual date-preservation behavior.)
2297 Will throw an error if defined but false;  the UI doesn't allow editing 
2298 this unless it already exists, making removal impossible to undo.
2299
2300 =back
2301
2302 At least one of locationnum, cust_location, pkgpart, refnum, cust_main, or
2303 cust_pkg must be specified (otherwise, what's the point?)
2304
2305 Returns either the new FS::cust_pkg object or a scalar error.
2306
2307 For example:
2308
2309   my $err_or_new_cust_pkg = $old_cust_pkg->change
2310
2311 =cut
2312
2313 #used by change and change_later
2314 #didn't put with documented check methods because it depends on change-specific opts
2315 #and it also possibly edits the value of opts
2316 sub _check_change {
2317   my $self = shift;
2318   my $opt = shift;
2319   if ( defined($opt->{'contract_end'}) ) {
2320     my $current_contract_end = $self->get('contract_end');
2321     unless ($opt->{'contract_end'}) {
2322       if ($current_contract_end) {
2323         return "Cannot remove contract end date when changing packages";
2324       } else {
2325         #shouldn't even pass this option if there's not a current value
2326         #but can be handled gracefully if the option is empty
2327         warn "Contract end date passed unexpectedly";
2328         delete $opt->{'contract_end'};
2329         return '';
2330       }
2331     }
2332     unless ($current_contract_end) {
2333       #option shouldn't be passed, throw error if it's non-empty
2334       return "Cannot add contract end date when changing packages " . $self->pkgnum;
2335     }
2336   }
2337   return '';
2338 }
2339
2340 #some false laziness w/order
2341 sub change {
2342   my $self = shift;
2343   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2344
2345   my $conf = new FS::Conf;
2346
2347   # handle contract_end on cust_pkg same as passed option
2348   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2349     $opt->{'contract_end'} = $opt->{'cust_pkg'}->contract_end;
2350     delete $opt->{'contract_end'} unless $opt->{'contract_end'};
2351   }
2352
2353   # check contract_end, prevent adding/removing
2354   my $error = $self->_check_change($opt);
2355   return $error if $error;
2356
2357   # Transactionize this whole mess
2358   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2359   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2360   my $dbh = dbh;
2361
2362   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2363     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2364     if ( $error ) {
2365       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2366       return "creating location record: $error";
2367     }
2368     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2369   }
2370
2371   # figure out if we're changing pkgpart
2372   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2373     $opt->{'pkgpart'} = $opt->{'cust_pkg'}->pkgpart;
2374   }
2375
2376   # whether to override pkgpart checking on the new package
2377   my $same_pkgpart = 1;
2378   if ( $opt->{'pkgpart'} and ( $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart ) ) {
2379     $same_pkgpart = 0;
2380   }
2381
2382   # Discounts:
2383   #   When a new discount level is specified in $opt:
2384   #     If new discountnum matches old discountnum, months_used/end_date are
2385   #       carried over as the discount is applied to the new cust_pkg
2386   #
2387   #   Legacy behavior:
2388   #     Unless discount-related fields have been set within $opt, change()
2389   #     sets no discounts on the changed packages unless the new pkgpart is the
2390   #     same as the old pkgpart.  In that case, discounts from the old cust_pkg
2391   #     are copied onto the new cust_pkg
2392
2393   # Read discount fields from $opt
2394   my %new_discount = $self->_parse_new_discounts($opt);
2395   $self->set(waive_setup => $opt->{waive_setup} ? $opt->{waive_setup} : '');
2396
2397   # Before going any further here: if the package is still in the pre-setup
2398   # state, it's safe to modify it in place. No need to charge/credit for 
2399   # partial period, transfer usage pools, copy invoice details, or change any
2400   # dates. We DO need to "transfer" services (from the package to itself) to
2401   # check their validity on the new pkgpart.
2402   if ( ! $self->setup and ! $opt->{cust_pkg} and ! $opt->{cust_main} ) {
2403     foreach ( qw( locationnum pkgpart quantity refnum salesnum waive_setup ) ) {
2404       if ( length($opt->{$_}) ) {
2405         $self->set($_, $opt->{$_});
2406       }
2407     }
2408     # almost. if the new pkgpart specifies start/adjourn/expire timers, 
2409     # apply those.
2410     if ( !$same_pkgpart ) {
2411       $error ||= $self->set_initial_timers;
2412     }
2413     # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2414     $self->set('contract_end', $opt->{'contract_end'})
2415       if $opt->{'contract_end'};
2416
2417     $error ||= $self->replace;
2418     if ( $error ) {
2419       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2420       return "modifying package: $error";
2421     }
2422
2423     # check/convert services (only on pkgpart change, to avoid surprises
2424     # when editing locations)
2425     # (maybe do this if changing quantity?)
2426     if ( !$same_pkgpart ) {
2427
2428       $error = $self->transfer($self);
2429
2430       if ( $error and $error == 0 ) {
2431         $error = "transferring $error";
2432       } elsif ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
2433         warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
2434         $error = $self->transfer($self, 'change_svcpart'=>1 );
2435         if ($error and $error == 0) {
2436           $error = "converting $error";
2437         }
2438       }
2439
2440       if ($error > 0) {
2441         $error = "unable to transfer all services";
2442       }
2443
2444       if ( $error ) {
2445         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2446         return $error;
2447       }
2448
2449     } # done transferring services
2450
2451     # Set waive_setup as directed
2452     if ( !$error && exists $opt->{waive_setup} ) {
2453       $self->set(waive_setup => $opt->{waive_setup});
2454       $error = $self->replace;
2455     }
2456
2457     # Set discounts if explicitly specified in $opt
2458     if ( !$error && %new_discount ) {
2459       $error = $self->change_discount(%new_discount);
2460     }
2461
2462     if ( $error ) {
2463       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2464       return $error;
2465     }
2466
2467     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2468     return $self;
2469
2470   }
2471
2472   my %hash = (); 
2473
2474   my $time = time;
2475
2476   $hash{'setup'} = $time if $self->get('setup');
2477
2478   $hash{'change_date'} = $time;
2479   $hash{"change_$_"}  = $self->$_()
2480     foreach qw( pkgnum pkgpart locationnum );
2481
2482   my $unused_credit = 0;
2483   my $keep_dates = $opt->{'keep_dates'};
2484
2485   # Special case.  If the pkgpart is changing, and the customer is going to be
2486   # credited for remaining time, don't keep setup, bill, or last_bill dates,
2487   # and DO pass the flag to cancel() to credit the customer.  If the old
2488   # package had a setup date, set the new package's setup to the package
2489   # change date so that it has the same status as before.
2490   if ( $opt->{'pkgpart'} 
2491        and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart
2492        and $self->part_pkg->option('unused_credit_change', 1) ) {
2493     $unused_credit = 1;
2494     $keep_dates = 0;
2495     $hash{'last_bill'} = '';
2496     $hash{'bill'} = '';
2497   }
2498
2499   if ( $keep_dates ) {
2500     foreach my $date ( qw(setup bill last_bill) ) {
2501       $hash{$date} = $self->getfield($date);
2502     }
2503   }
2504   # always keep the following dates
2505   foreach my $date (qw(order_date susp adjourn cancel expire resume 
2506                     start_date contract_end)) {
2507     $hash{$date} = $self->getfield($date);
2508   }
2509   # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2510   $hash{'contract_end'} = $opt->{'contract_end'}
2511     if $opt->{'contract_end'};
2512
2513   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2514   # (i.e. customer default location)
2515   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2516
2517   # usually this doesn't matter.  the two cases where it does are:
2518   # 1. unused_credit_change + pkgpart change + setup fee on the new package
2519   # and
2520   # 2. (more importantly) changing a package before it's billed
2521   $hash{'waive_setup'} = $self->waive_setup;
2522
2523   # if this package is scheduled for a future package change, preserve that
2524   $hash{'change_to_pkgnum'} = $self->change_to_pkgnum;
2525
2526   my $custnum = $self->custnum;
2527   if ( $opt->{cust_main} ) {
2528     my $cust_main = $opt->{cust_main};
2529     unless ( $cust_main->custnum ) { 
2530       my $error = $cust_main->insert( @{ $opt->{cust_main_insert_args}||[] } );
2531       if ( $error ) {
2532         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2533         return "inserting customer record: $error";
2534       }
2535     }
2536     $custnum = $cust_main->custnum;
2537   }
2538
2539   $hash{'contactnum'} = $opt->{'contactnum'} if $opt->{'contactnum'};
2540
2541   my $cust_pkg;
2542   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2543     # The target package already exists; update it to show that it was 
2544     # changed from this package.
2545     $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
2546
2547     # follow all the above rules for date changes, etc.
2548     foreach (keys %hash) {
2549       $cust_pkg->set($_, $hash{$_});
2550     }
2551     # except those that implement the future package change behavior
2552     foreach (qw(change_to_pkgnum start_date expire)) {
2553       $cust_pkg->set($_, '');
2554     }
2555
2556     $error = $cust_pkg->replace;
2557
2558   } else {
2559     # Create the new package.
2560     $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
2561       custnum     => $custnum,
2562       locationnum => $opt->{'locationnum'},
2563       ( map {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2564           qw( pkgpart quantity refnum salesnum )
2565       ),
2566       %hash,
2567     };
2568     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => 1,
2569                                 'allow_pkgpart' => $same_pkgpart );
2570   }
2571   if ($error) {
2572     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2573     return "inserting new package: $error";
2574   }
2575
2576   # Transfer services and cancel old package.
2577   # Enforce service limits only if this is a pkgpart change.
2578   local $FS::cust_svc::ignore_quantity;
2579   $FS::cust_svc::ignore_quantity = 1 if $same_pkgpart;
2580   $error = $self->transfer($cust_pkg);
2581   if ($error and $error == 0) {
2582     # $old_pkg->transfer failed.
2583     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2584     return "transferring $error";
2585   }
2586
2587   if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
2588     warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
2589     $error = $self->transfer($cust_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
2590     if ($error and $error == 0) {
2591       # $old_pkg->transfer failed.
2592       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2593       return "converting $error";
2594     }
2595   }
2596
2597   # We set unprotect_svcs when executing a "future package change".  It's 
2598   # not a user-interactive operation, so returning an error means the 
2599   # package change will just fail.  Rather than have that happen, we'll 
2600   # let leftover services be deleted.
2601   if ($error > 0 and !$opt->{'unprotect_svcs'}) {
2602     # Transfers were successful, but we still had services left on the old
2603     # package.  We can't change the package under this circumstances, so abort.
2604     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2605     return "unable to transfer all services";
2606   }
2607
2608   #reset usage if changing pkgpart
2609   # AND usage rollover is off (otherwise adds twice, now and at package bill)
2610   if ($self->pkgpart != $cust_pkg->pkgpart) {
2611     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2612     $error = $part_pkg->reset_usage($cust_pkg, $part_pkg->is_prepaid
2613                                                  ? ()
2614                                                  : ( 'null' => 1 )
2615                                    )
2616       if $part_pkg->can('reset_usage') && ! $part_pkg->option('usage_rollover',1);
2617
2618     if ($error) {
2619       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2620       return "setting usage values: $error";
2621     }
2622   } else {
2623     # if NOT changing pkgpart, transfer any usage pools over
2624     foreach my $usage ($self->cust_pkg_usage) {
2625       $usage->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2626       $error = $usage->replace;
2627       if ( $error ) {
2628         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2629         return "transferring usage pools: $error";
2630       }
2631     }
2632   }
2633
2634   # transfer usage pricing add-ons, if we're not changing pkgpart or if they were specified
2635   if ( $same_pkgpart || $opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2636     my @old_cust_pkg_usageprice;
2637     if ($opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2638       @old_cust_pkg_usageprice = @{ $opt->{'cust_pkg_usageprice'} };
2639     } else {
2640       @old_cust_pkg_usageprice = $self->cust_pkg_usageprice;
2641     }
2642     foreach my $old_cust_pkg_usageprice (@old_cust_pkg_usageprice) {
2643       my $new_cust_pkg_usageprice = new FS::cust_pkg_usageprice {
2644         'pkgnum'         => $cust_pkg->pkgnum,
2645         'usagepricepart' => $old_cust_pkg_usageprice->usagepricepart,
2646         'quantity'       => $old_cust_pkg_usageprice->quantity,
2647       };
2648       $error = $new_cust_pkg_usageprice->insert;
2649       if ( $error ) {
2650         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2651         return "Error transferring usage pricing add-on: $error";
2652       }
2653     }
2654   }
2655
2656   if (%new_discount && !$error) {
2657
2658     # If discounts were explicitly specified in $opt
2659     $error = $cust_pkg->change_discount(%new_discount);
2660     if ( $error ) {
2661       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2662       return "applying discounts: $error";
2663     }
2664
2665   } elsif ( $same_pkgpart ) {
2666
2667     # transfer discounts, if we're not changing pkgpart
2668     foreach my $old_discount ($self->cust_pkg_discount_active) {
2669       # don't remove the old discount, we may still need to bill that package.
2670       my $new_discount = new FS::cust_pkg_discount {
2671         'pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum,
2672         map { $_ => $old_discount->$_() }
2673           qw( discountnum months_used end_date usernum setuprecur ),
2674       };
2675       $error = $new_discount->insert;
2676       if ( $error ) {
2677         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2678         return "transferring discounts: $error";
2679       }
2680     }
2681   }
2682
2683   # transfer (copy) invoice details
2684   foreach my $detail ($self->cust_pkg_detail) {
2685     my $new_detail = FS::cust_pkg_detail->new({ $detail->hash });
2686     $new_detail->set('pkgdetailnum', '');
2687     $new_detail->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2688     $error = $new_detail->insert;
2689     if ( $error ) {
2690       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2691       return "transferring package notes: $error";
2692     }
2693   }
2694
2695   # transfer scheduled expire/adjourn reasons
2696   foreach my $action ('expire', 'adjourn') {
2697     if ( $cust_pkg->get($action) ) {
2698       my $reason = $self->last_cust_pkg_reason($action);
2699       if ( $reason ) {
2700         $reason->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2701         $error = $reason->replace;
2702         if ( $error ) {
2703           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2704           return "transferring $action reason: $error";
2705         }
2706       }
2707     }
2708   }
2709   
2710   my @new_supp_pkgs;
2711
2712   if ( !$opt->{'cust_pkg'} ) {
2713     # Order any supplemental packages.
2714     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2715     my @old_supp_pkgs = $self->supplemental_pkgs;
2716     foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
2717       my $old;
2718       foreach (@old_supp_pkgs) {
2719         if ($_->pkgpart == $link->dst_pkgpart) {
2720           $old = $_;
2721           $_->pkgpart(0); # so that it can't match more than once
2722         }
2723         last if $old;
2724       }
2725       # false laziness with FS::cust_main::Packages::order_pkg
2726       my $new = FS::cust_pkg->new({
2727           pkgpart       => $link->dst_pkgpart,
2728           pkglinknum    => $link->pkglinknum,
2729           custnum       => $custnum,
2730           main_pkgnum   => $cust_pkg->pkgnum,
2731           locationnum   => $cust_pkg->locationnum,
2732           start_date    => $cust_pkg->start_date,
2733           order_date    => $cust_pkg->order_date,
2734           expire        => $cust_pkg->expire,
2735           adjourn       => $cust_pkg->adjourn,
2736           contract_end  => $cust_pkg->contract_end,
2737           refnum        => $cust_pkg->refnum,
2738           discountnum   => $cust_pkg->discountnum,
2739           waive_setup   => $cust_pkg->waive_setup,
2740       });
2741       if ( $old and $opt->{'keep_dates'} ) {
2742         foreach (qw(setup bill last_bill)) {
2743           $new->set($_, $old->get($_));
2744         }
2745       }
2746       $error = $new->insert( allow_pkgpart => $same_pkgpart );
2747       # transfer services
2748       if ( $old ) {
2749         $error ||= $old->transfer($new);
2750       }
2751       if ( $error and $error > 0 ) {
2752         # no reason why this should ever fail, but still...
2753         $error = "Unable to transfer all services from supplemental package ".
2754           $old->pkgnum;
2755       }
2756       if ( $error ) {
2757         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2758         return $error;
2759       }
2760       push @new_supp_pkgs, $new;
2761     }
2762   } # if !$opt->{'cust_pkg'}
2763     # because if there is one, then supplemental packages would already
2764     # have been created for it.
2765
2766   #Good to go, cancel old package.  Notify 'cancel' of whether to credit 
2767   #remaining time.
2768   #Don't allow billing the package (preceding period packages and/or 
2769   #outstanding usage) if we are keeping dates (i.e. location changing), 
2770   #because the new package will be billed for the same date range.
2771   #Supplemental packages are also canceled here.
2772
2773   # during scheduled changes, avoid canceling the package we just
2774   # changed to (duh)
2775   $self->set('change_to_pkgnum' => '');
2776
2777   $error = $self->cancel(
2778     quiet          => 1, 
2779     unused_credit  => $unused_credit,
2780     nobill         => $keep_dates,
2781     change_custnum => ( $self->custnum != $custnum ? $custnum : '' ),
2782     no_delay_cancel => 1,
2783   );
2784   if ($error) {
2785     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2786     return "canceling old package: $error";
2787   }
2788
2789   # transfer rt_field_charge, if we're not changing pkgpart
2790   # after billing of old package, before billing of new package
2791   if ( $same_pkgpart ) {
2792     foreach my $rt_field_charge ($self->rt_field_charge) {
2793       $rt_field_charge->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2794       $error = $rt_field_charge->replace;
2795       if ( $error ) {
2796         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2797         return "transferring rt_field_charge: $error";
2798       }
2799     }
2800   }
2801
2802   if ( $conf->exists('cust_pkg-change_pkgpart-bill_now') ) {
2803     #$self->cust_main
2804     my $error = $cust_pkg->cust_main->bill( 
2805       'pkg_list' => [ $cust_pkg, @new_supp_pkgs ]
2806     );
2807     if ( $error ) {
2808       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2809       return "billing new package: $error";
2810     }
2811   }
2812
2813   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2814
2815   $cust_pkg;
2816
2817 }
2818
2819 =item change_later OPTION => VALUE...
2820
2821 Schedule a package change for a later date.  This actually orders the new
2822 package immediately, but sets its start date for a future date, and sets
2823 the current package to expire on the same date.
2824
2825 If the package is already scheduled for a change, this can be called with 
2826 'start_date' to change the scheduled date, or with pkgpart and/or 
2827 locationnum to modify the package change.  To cancel the scheduled change 
2828 entirely, see C<abort_change>.
2829
2830 Options include:
2831
2832 =over 4
2833
2834 =item start_date
2835
2836 The date for the package change.  Required, and must be in the future.
2837
2838 =item pkgpart
2839
2840 =item locationnum
2841
2842 =item quantity
2843
2844 =item contract_end
2845
2846 The pkgpart, locationnum, quantity and optional contract_end of the new 
2847 package, with the same meaning as in C<change>.
2848
2849 =back
2850
2851 =cut
2852
2853 sub change_later {
2854   my $self = shift;
2855   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2856
2857   # check contract_end, prevent adding/removing
2858   my $error = $self->_check_change($opt);
2859   return $error if $error;
2860
2861   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2862   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2863   my $dbh = dbh;
2864
2865   my $cust_main = $self->cust_main;
2866
2867   my $date = delete $opt->{'start_date'} or return 'start_date required';
2868  
2869   if ( $date <= time ) {
2870     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2871     return "start_date $date is in the past";
2872   }
2873
2874   # If the user entered a new location, set it up now.
2875   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2876     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2877     if ( $error ) {
2878       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2879       return "creating location record: $error";
2880     }
2881     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2882   }
2883
2884   # Discounts:
2885   #   Applies discounts to the newly created future_change package
2886   #
2887   #   If a new discount is the same as the old discount, carry over the
2888   #     old discount's months_used/end_date fields too
2889   #
2890   #   Legacy behavior:
2891   #     Legacy behavior was to create the next package with no discount.
2892   #     This behavior is preserved.  Without the discount fields in $opt,
2893   #     the new package will be created with no discounts.
2894
2895   # parse discount information from $opt
2896   my %new_discount = $self->_parse_new_discounts($opt);
2897
2898   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
2899     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
2900     my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2901         if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $change_to->pkgpart;
2902     my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2903         if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $change_to->locationnum;
2904     my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2905         if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $change_to->quantity;
2906     my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2907         if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $change_to->contract_end;
2908     if ( $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end ) {
2909       # it hasn't been billed yet, so in principle we could just edit
2910       # it in place (w/o a package change), but that's bad form.
2911       # So change the package according to the new options...
2912       my $err_or_pkg = $change_to->change(%$opt);
2913       if ( ref $err_or_pkg ) {
2914         # Then set that package up for a future start.
2915         $self->set('change_to_pkgnum', $err_or_pkg->pkgnum);
2916         $self->set('expire', $date); # in case it's different
2917         $err_or_pkg->set('start_date', $date);
2918         $err_or_pkg->set('change_date', '');
2919         $err_or_pkg->set('change_pkgnum', '');
2920
2921         $error = $self->replace       ||
2922                  $err_or_pkg->replace ||
2923                  #because change() might've edited existing scheduled change in place
2924                  (($err_or_pkg->pkgnum == $change_to->pkgnum) ? '' :
2925                   $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) ||
2926                   $change_to->delete);
2927       } else {
2928         $error = $err_or_pkg;
2929       }
2930     } else { # change the start date only.
2931       $self->set('expire', $date);
2932       $change_to->set('start_date', $date);
2933       $error = $self->replace || $change_to->replace;
2934     }
2935
2936     if ( !$error && exists $opt->{waive_setup} ) {
2937       $change_to->set(waive_setup => $opt->{waive_setup} );
2938       $error = $change_to->insert();
2939     }
2940
2941     if ( !$error && %new_discount ) {
2942       $error = $change_to->change_discount(%new_discount);
2943     }
2944
2945     if ( $error ) {
2946       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2947       return $error;
2948     } else {
2949       $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2950       return '';
2951     }
2952   } # if $self->change_to_pkgnum
2953
2954   my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2955       if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart;
2956   my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2957       if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $self->locationnum;
2958   my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2959       if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $self->quantity;
2960   my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2961       if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $self->contract_end;
2962
2963   return '' unless $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end; # wouldn't do anything
2964
2965   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2966   # (i.e. customer default location)
2967   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2968
2969   my $new = FS::cust_pkg->new( {
2970     custnum     => $self->custnum,
2971     locationnum => $opt->{'locationnum'},
2972     start_date  => $date,
2973     map   {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2974       qw( pkgpart quantity refnum salesnum contract_end )
2975   } );
2976   $error = $new->insert('change' => 1, 
2977                         'allow_pkgpart' => ($new_pkgpart ? 0 : 1));
2978
2979   if ( !$error && %new_discount ) {
2980     $error = $new->change_discount(%new_discount);
2981   }
2982
2983   if ( !$error ) {
2984     $self->set('change_to_pkgnum', $new->pkgnum);
2985     $self->set('expire', $date);
2986     $error = $self->replace;
2987   }
2988
2989   if ( $error ) {
2990     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2991   } else {
2992     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2993   }
2994
2995   $error;
2996 }
2997
2998 # Helper method reads $opt hashref from change() and change_later()
2999 # Returns a hash of %new_discount suitable for passing to change_discount()
3000 sub _parse_new_discounts {
3001   my ($self, $opt) = @_;
3002
3003   croak "Bad parameter list" unless ref $opt;
3004
3005   my %old_discount =
3006     map { $_->setuprecur => $_ }
3007     qsearch('cust_pkg_discount', {
3008       pkgnum   => $self->pkgnum,
3009       disabled => '',
3010     });
3011
3012   my %new_discount;
3013   for my $type(qw|setup recur|) {
3014
3015     if (exists $opt->{"${type}_discountnum"}) {
3016       $new_discount{$type} = {
3017         discountnum => $opt->{"${type}_discountnum"},
3018         amount      => $opt->{"${type}_discountnum_amount"},
3019         percent     => $opt->{"${type}_discountnum_percent"},
3020       };
3021     }
3022
3023     # Specified discountnum same as old discountnum, carry over addl fields
3024     if (
3025       exists $opt->{"${type}_discountnum"}
3026       && exists $old_discount{$type}
3027       && $opt->{"${type}_discountnum"} eq $old_discount{$type}->discountnum
3028     ){
3029       $new_discount{$type}->{months}   = $old_discount{$type}->months;
3030       $new_discount{$type}->{end_date} = $old_discount{$type}->end_date;
3031     }
3032
3033     # No new discount specified, carryover old discount
3034     #   If we wanted to abandon legacy behavior, and always carry old discounts
3035     #   uncomment this:
3036
3037     # if (!exists $new_discount{$type} && $old_discount{$type}) {
3038     #   $new_discount{$type} = {
3039     #     discountnum => $old_discount{$type}->discountnum,
3040     #     amount      => $old_discount{$type}->amount,
3041     #     percent     => $old_discount{$type}->percent,
3042     #     months      => $old_discount{$type}->months,
3043     #     end_date    => $old_discount{$type}->end_date,
3044     #   };
3045     # }
3046   }
3047
3048   if ($DEBUG) {
3049     warn "_parse_new_discounts(), pkgnum: ".$self->pkgnum." \n";
3050     warn "Determine \%old_discount, \%new_discount: \n";
3051     warn Dumper(\%old_discount);
3052     warn Dumper(\%new_discount);
3053   }
3054
3055   %new_discount;
3056 }
3057
3058 =item abort_change
3059
3060 Cancels a future package change scheduled by C<change_later>.
3061
3062 =cut
3063
3064 sub abort_change {
3065   my $self = shift;
3066   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3067   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3068
3069   my $pkgnum = $self->change_to_pkgnum;
3070   my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($pkgnum) if $pkgnum;
3071   my $error;
3072   $self->set('change_to_pkgnum', '');
3073   $self->set('expire', '');
3074   $error = $self->replace;
3075   if ( $change_to ) {
3076     $error ||= $change_to->cancel || $change_to->delete;
3077   }
3078
3079   if ( $oldAutoCommit ) {
3080     if ( $error ) {
3081       dbh->rollback;
3082     } else {
3083       dbh->commit;
3084     }
3085   }
3086
3087   return $error;
3088 }
3089
3090 =item set_quantity QUANTITY
3091
3092 Change the package's quantity field.  This is one of the few package properties
3093 that can safely be changed without canceling and reordering the package
3094 (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or an 
3095 empty string.
3096
3097 =cut
3098
3099 sub set_quantity {
3100   my $self = shift;
3101   $self = $self->replace_old; # just to make sure
3102   $self->quantity(shift);
3103   $self->replace;
3104 }
3105
3106 =item set_salesnum SALESNUM
3107
3108 Change the package's salesnum (sales person) field.  This is one of the few
3109 package properties that can safely be changed without canceling and reordering
3110 the package (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or
3111 an empty string.
3112
3113 =cut
3114
3115 sub set_salesnum {
3116   my $self = shift;
3117   $self = $self->replace_old; # just to make sure
3118   $self->salesnum(shift);
3119   $self->replace;
3120   # XXX this should probably reassign any credit that's already been given
3121 }
3122
3123 =item modify_charge OPTIONS
3124
3125 Change the properties of a one-time charge.  The following properties can
3126 be changed this way:
3127 - pkg: the package description
3128 - classnum: the package class
3129 - additional: arrayref of additional invoice details to add to this package
3130
3131 and, I<if the charge has not yet been billed>:
3132 - start_date: the date when it will be billed
3133 - amount: the setup fee to be charged
3134 - quantity: the multiplier for the setup fee
3135 - separate_bill: whether to put the charge on a separate invoice
3136
3137 If you pass 'adjust_commission' => 1, and the classnum changes, and there are
3138 commission credits linked to this charge, they will be recalculated.
3139
3140 =cut
3141
3142 sub modify_charge {
3143   my $self = shift;
3144   my %opt = @_;
3145   my $part_pkg = $self->part_pkg;
3146   my $pkgnum = $self->pkgnum;
3147
3148   my $dbh = dbh;
3149   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3150   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3151
3152   return "Can't use modify_charge except on one-time charges"
3153     unless $part_pkg->freq eq '0';
3154
3155   if ( length($opt{'pkg'}) and $part_pkg->pkg ne $opt{'pkg'} ) {
3156     $part_pkg->set('pkg', $opt{'pkg'});
3157   }
3158
3159   my %pkg_opt = $part_pkg->options;
3160   my $pkg_opt_modified = 0;
3161
3162   $opt{'additional'} ||= [];
3163   my $i;
3164   my @old_additional;
3165   foreach (grep /^additional/, keys %pkg_opt) {
3166     ($i) = ($_ =~ /^additional_info(\d+)$/);
3167     $old_additional[$i] = $pkg_opt{$_} if $i;
3168     delete $pkg_opt{$_};
3169   }
3170
3171   for ( $i = 0; exists($opt{'additional'}->[$i]); $i++ ) {
3172     $pkg_opt{ "additional_info$i" } = $opt{'additional'}->[$i];
3173     if (!exists($old_additional[$i])
3174         or $old_additional[$i] ne $opt{'additional'}->[$i])
3175     {
3176       $pkg_opt_modified = 1;
3177     }
3178   }
3179   $pkg_opt_modified = 1 if scalar(@old_additional) != $i;
3180   $pkg_opt{'additional_count'} = $i if $i > 0;
3181
3182   my $old_classnum;
3183   if ( exists($opt{'classnum'}) and $part_pkg->classnum ne $opt{'classnum'} )
3184   {
3185     # remember it
3186     $old_classnum = $part_pkg->classnum;
3187     $part_pkg->set('classnum', $opt{'classnum'});
3188   }
3189
3190   if ( !$self->get('setup') ) {
3191     # not yet billed, so allow amount, setup_cost, quantity, start_date,
3192     # and separate_bill
3193
3194     if ( exists($opt{'amount'}) 
3195           and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
3196           and $opt{'amount'} > 0 ) {
3197
3198       $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
3199       $pkg_opt_modified = 1;
3200     }
3201
3202     if ( exists($opt{'setup_cost'}) 
3203           and $part_pkg->setup_cost != $opt{'setup_cost'}
3204           and $opt{'setup_cost'} > 0 ) {
3205
3206       $part_pkg->set('setup_cost', $opt{'setup_cost'});
3207     }
3208
3209     if ( exists($opt{'quantity'})
3210           and $opt{'quantity'} != $self->quantity
3211           and $opt{'quantity'} > 0 ) {
3212         
3213       $self->set('quantity', $opt{'quantity'});
3214     }
3215
3216     if ( exists($opt{'start_date'})
3217           and $opt{'start_date'} != $self->start_date ) {
3218
3219       $self->set('start_date', $opt{'start_date'});
3220     }
3221
3222     if ( exists($opt{'separate_bill'})
3223           and $opt{'separate_bill'} ne $self->separate_bill ) {
3224
3225       $self->set('separate_bill', $opt{'separate_bill'});
3226     }
3227
3228
3229   } # else simply ignore them; the UI shouldn't allow editing the fields
3230
3231   
3232   if ( exists($opt{'taxclass'}) 
3233           and $part_pkg->taxclass ne $opt{'taxclass'}) {
3234     
3235       $part_pkg->set('taxclass', $opt{'taxclass'});
3236   }
3237
3238   my $error;
3239   if ( $part_pkg->modified or $pkg_opt_modified ) {
3240     # can we safely modify the package def?
3241     # Yes, if it's not available for purchase, and this is the only instance
3242     # of it.
3243     if ( $part_pkg->disabled
3244          and FS::cust_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 1
3245          and FS::quotation_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 0
3246        ) {
3247       $error = $part_pkg->replace( options => \%pkg_opt );
3248     } else {
3249       # clone it
3250       $part_pkg = $part_pkg->clone;
3251       $part_pkg->set('disabled' => 'Y');
3252       $error = $part_pkg->insert( options => \%pkg_opt );
3253       # and associate this as yet-unbilled package to the new package def
3254       $self->set('pkgpart' => $part_pkg->pkgpart);
3255     }
3256     if ( $error ) {
3257       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3258       return $error;
3259     }
3260   }
3261
3262   if ($self->modified) { # for quantity or start_date change, or if we had
3263                          # to clone the existing package def
3264     my $error = $self->replace;
3265     return $error if $error;
3266   }
3267   if (defined $old_classnum) {
3268     # fix invoice grouping records
3269     my $old_catname = $old_classnum
3270                       ? FS::pkg_class->by_key($old_classnum)->categoryname
3271                       : '';
3272     my $new_catname = $opt{'classnum'}
3273                       ? $part_pkg->pkg_class->categoryname
3274                       : '';
3275     if ( $old_catname ne $new_catname ) {
3276       foreach my $cust_bill_pkg ($self->cust_bill_pkg) {
3277         # (there should only be one...)
3278         my @display = qsearch( 'cust_bill_pkg_display', {
3279             'billpkgnum'  => $cust_bill_pkg->billpkgnum,
3280             'section'     => $old_catname,
3281         });
3282         foreach (@display) {
3283           $_->set('section', $new_catname);
3284           $error = $_->replace;
3285           if ( $error ) {
3286             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3287             return $error;
3288           }
3289         }
3290       } # foreach $cust_bill_pkg
3291     }
3292
3293     if ( $opt{'adjust_commission'} ) {
3294       # fix commission credits...tricky.
3295       foreach my $cust_event ($self->cust_event) {
3296         my $part_event = $cust_event->part_event;
3297         foreach my $table (qw(sales agent)) {
3298           my $class =
3299             "FS::part_event::Action::Mixin::credit_${table}_pkg_class";
3300           my $credit = qsearchs('cust_credit', {
3301               'eventnum' => $cust_event->eventnum,
3302           });
3303           if ( $part_event->isa($class) ) {
3304             # Yes, this results in current commission rates being applied 
3305             # retroactively to a one-time charge.  For accounting purposes 
3306             # there ought to be some kind of time limit on doing this.
3307             my $amount = $part_event->_calc_credit($self);
3308             if ( $credit and $credit->amount ne $amount ) {
3309               # Void the old credit.
3310               $error = $credit->void('Package class changed');
3311               if ( $error ) {
3312                 $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3313                 return "$error (adjusting commission credit)";
3314               }
3315             }
3316             # redo the event action to recreate the credit.
3317             local $@ = '';
3318             eval { $part_event->do_action( $self, $cust_event ) };
3319             if ( $@ ) {
3320               $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3321               return $@;
3322             }
3323           } # if $part_event->isa($class)
3324         } # foreach $table
3325       } # foreach $cust_event
3326     } # if $opt{'adjust_commission'}
3327   } # if defined $old_classnum
3328
3329   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
3330   '';
3331 }
3332
3333 sub process_bulk_cust_pkg {
3334   my $job = shift;
3335   my $param = shift;
3336   warn Dumper($param) if $DEBUG;
3337
3338   my $old_part_pkg = qsearchs('part_pkg', 
3339                               { pkgpart => $param->{'old_pkgpart'} });
3340   my $new_part_pkg = qsearchs('part_pkg',
3341                               { pkgpart => $param->{'new_pkgpart'} });
3342   die "Must select a new package type\n" unless $new_part_pkg;
3343   #my $keep_dates = $param->{'keep_dates'} || 0;
3344   my $keep_dates = 1; # there is no good reason to turn this off
3345
3346   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3347   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3348   my $dbh = dbh;
3349
3350   my @cust_pkgs = qsearch('cust_pkg', { 'pkgpart' => $param->{'old_pkgpart'} } );
3351
3352   my $i = 0;
3353   foreach my $old_cust_pkg ( @cust_pkgs ) {
3354     $i++;
3355     $job->update_statustext(int(100*$i/(scalar @cust_pkgs)));
3356     if ( $old_cust_pkg->getfield('cancel') ) {
3357       warn '[process_bulk_cust_pkg ] skipping canceled pkgnum '.
3358         $old_cust_pkg->pkgnum."\n"
3359         if $DEBUG;
3360       next;
3361     }
3362     warn '[process_bulk_cust_pkg] changing pkgnum '.$old_cust_pkg->pkgnum."\n"
3363       if $DEBUG;
3364     my $error = $old_cust_pkg->change(
3365       'pkgpart'     => $param->{'new_pkgpart'},
3366       'keep_dates'  => $keep_dates
3367     );
3368     if ( !ref($error) ) { # change returns the cust_pkg on success
3369       $dbh->rollback;
3370       die "Error changing pkgnum ".$old_cust_pkg->pkgnum.": '$error'\n";
3371     }
3372   }
3373   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
3374   return;
3375 }
3376
3377 =item last_bill
3378
3379 Returns the last bill date, or if there is no last bill date, the setup date.
3380 Useful for billing metered services.
3381
3382 =cut
3383
3384 sub last_bill {
3385   my $self = shift;
3386   return $self->setfield('last_bill', $_[0]) if @_;
3387   return $self->getfield('last_bill') if $self->getfield('last_bill');
3388   my $cust_bill_pkg = qsearchs('cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
3389                                                   'edate'  => $self->bill,  } );
3390   $cust_bill_pkg ? $cust_bill_pkg->sdate : $self->setup || 0;
3391 }
3392
3393 =item last_cust_pkg_reason ACTION
3394
3395 Returns the most recent ACTION FS::cust_pkg_reason associated with the package.
3396 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
3397 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
3398
3399 =cut
3400
3401 sub last_cust_pkg_reason {
3402   my ( $self, $action ) = ( shift, shift );
3403   my $date = $self->get($action);
3404   qsearchs( {
3405               'table' => 'cust_pkg_reason',
3406               'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
3407                              'action' => substr(uc($action), 0, 1),
3408                              'date'   => $date,
3409                            },
3410               'order_by' => 'ORDER BY num DESC LIMIT 1',
3411            } );
3412 }
3413
3414 =item last_reason ACTION
3415
3416 Returns the most recent ACTION FS::reason associated with the package.
3417 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
3418 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
3419
3420 =cut
3421
3422 sub last_reason {
3423   my $cust_pkg_reason = shift->last_cust_pkg_reason(@_);
3424   $cust_pkg_reason->reason
3425     if $cust_pkg_reason;
3426 }
3427
3428 =item part_pkg
3429
3430 Returns the definition for this billing item, as an FS::part_pkg object (see
3431 L<FS::part_pkg>).
3432
3433 =cut
3434
3435 sub part_pkg {
3436   my $self = shift;
3437   return $self->{'_pkgpart'} if $self->{'_pkgpart'};
3438   cluck "cust_pkg->part_pkg called" if $DEBUG > 1;
3439   qsearchs( 'part_pkg', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3440 }
3441
3442 =item old_cust_pkg
3443
3444 Returns the cancelled package this package was changed from, if any.
3445
3446 =cut
3447
3448 sub old_cust_pkg {
3449   my $self = shift;
3450   return '' unless $self->change_pkgnum;
3451   qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $self->change_pkgnum } );
3452 }
3453
3454 =item change_cust_main
3455
3456 Returns the customter this package was detached to, if any.
3457
3458 =cut
3459
3460 sub change_cust_main {
3461   my $self = shift;
3462   return '' unless $self->change_custnum;
3463   qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $self->change_custnum } );
3464 }
3465
3466 =item calc_setup
3467
3468 Calls the I<calc_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3469 item.
3470
3471 =cut
3472
3473 sub calc_setup {
3474   my $self = shift;
3475   $self->part_pkg->calc_setup($self, @_);
3476 }
3477
3478 =item calc_recur
3479
3480 Calls the I<calc_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3481 item.
3482
3483 =cut
3484
3485 sub calc_recur {
3486   my $self = shift;
3487   $self->part_pkg->calc_recur($self, @_);
3488 }
3489
3490 =item base_setup
3491
3492 Calls the I<base_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3493 item.
3494
3495 =cut
3496
3497 sub base_setup {
3498   my $self = shift;
3499   $self->part_pkg->base_setup($self, @_);
3500 }
3501
3502 =item base_recur
3503
3504 Calls the I<base_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3505 item.
3506
3507 =cut
3508
3509 sub base_recur {
3510   my $self = shift;
3511   $self->part_pkg->base_recur($self, @_);
3512 }
3513
3514 =item calc_remain
3515
3516 Calls the I<calc_remain> of the FS::part_pkg object associated with this
3517 billing item.
3518
3519 =cut
3520
3521 sub calc_remain {
3522   my $self = shift;
3523   $self->part_pkg->calc_remain($self, @_);
3524 }
3525
3526 =item calc_cancel
3527
3528 Calls the I<calc_cancel> of the FS::part_pkg object associated with this
3529 billing item.
3530
3531 =cut
3532
3533 sub calc_cancel {
3534   my $self = shift;
3535   $self->part_pkg->calc_cancel($self, @_);
3536 }
3537
3538 =item cust_bill_pkg
3539
3540 Returns any invoice line items for this package (see L<FS::cust_bill_pkg>).
3541
3542 =cut
3543
3544 sub cust_bill_pkg {
3545   my $self = shift;
3546   qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
3547 }
3548
3549 =item cust_pkg_detail [ DETAILTYPE ]
3550
3551 Returns any customer package details for this package (see
3552 L<FS::cust_pkg_detail>).
3553
3554 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3555
3556 =cut
3557
3558 sub cust_pkg_detail {
3559   my $self = shift;
3560   my %hash = ( 'pkgnum' => $self->pkgnum );
3561   $hash{detailtype} = shift if @_;
3562   qsearch({
3563     'table'    => 'cust_pkg_detail',
3564     'hashref'  => \%hash,
3565     'order_by' => 'ORDER BY weight, pkgdetailnum',
3566   });
3567 }
3568
3569 =item set_cust_pkg_detail DETAILTYPE [ DETAIL, DETAIL, ... ]
3570
3571 Sets customer package details for this package (see L<FS::cust_pkg_detail>).
3572
3573 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3574
3575 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
3576
3577 =cut
3578
3579 sub set_cust_pkg_detail {
3580   my( $self, $detailtype, @details ) = @_;
3581
3582   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3583   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3584   my $dbh = dbh;
3585
3586   foreach my $current ( $self->cust_pkg_detail($detailtype) ) {
3587     my $error = $current->delete;
3588     if ( $error ) {
3589       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3590       return "error removing old detail: $error";
3591     }
3592   }
3593
3594   foreach my $detail ( @details ) {
3595     my $cust_pkg_detail = new FS::cust_pkg_detail {
3596       'pkgnum'     => $self->pkgnum,
3597       'detailtype' => $detailtype,
3598       'detail'     => $detail,
3599     };
3600     my $error = $cust_pkg_detail->insert;
3601     if ( $error ) {
3602       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3603       return "error adding new detail: $error";
3604     }
3605
3606   }
3607
3608   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3609   '';
3610
3611 }
3612
3613 =item cust_event
3614
3615 Returns the customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
3616
3617 =cut
3618
3619 #false laziness w/cust_bill.pm
3620 sub cust_event {
3621   my $self = shift;
3622   qsearch({
3623     'table'     => 'cust_event',
3624     'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
3625     'hashref'   => { 'tablenum' => $self->pkgnum },
3626     'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_pkg' ",
3627   });
3628 }
3629
3630 =item num_cust_event
3631
3632 Returns the number of customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.
3633
3634 =cut
3635
3636 #false laziness w/cust_bill.pm
3637 sub num_cust_event {
3638   my $self = shift;
3639   my $sql = "SELECT COUNT(*) ". $self->_from_cust_event_where;
3640   $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref->[0];
3641 }
3642
3643 =item exists_cust_event
3644
3645 Returns true if there are customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.  More efficient than using num_cust_event.
3646
3647 =cut
3648
3649 sub exists_cust_event {
3650   my $self = shift;
3651   my $sql = "SELECT 1 ". $self->_from_cust_event_where. " LIMIT 1";
3652   my $row = $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref;
3653   $row ? $row->[0] : '';
3654 }
3655
3656 sub _from_cust_event_where {
3657   #my $self = shift;
3658   " FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
3659   "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_pkg' ";
3660 }
3661
3662 sub _prep_ex {
3663   my( $self, $sql, @args ) = @_;
3664   my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
3665   $sth->execute(@args)         or die $sth->errstr. " executing $sql";
3666   $sth;
3667 }
3668
3669 =item part_pkg_currency_option OPTIONNAME
3670
3671 Returns a two item list consisting of the currency of this customer, if any,
3672 and a value for the provided option.  If the customer has a currency, the value
3673 is the option value the given name and the currency (see
3674 L<FS::part_pkg_currency>).  Otherwise, if the customer has no currency, is the
3675 regular option value for the given name (see L<FS::part_pkg_option>).
3676
3677 =cut
3678
3679 sub part_pkg_currency_option {
3680   my( $self, $optionname ) = @_;
3681   my $part_pkg = $self->part_pkg;
3682   if ( my $currency = $self->cust_main->currency ) {
3683     ($currency, $part_pkg->part_pkg_currency_option($currency, $optionname) );
3684   } else {
3685     ('', $part_pkg->option($optionname) );
3686   }
3687 }
3688
3689 =item cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3690
3691 =item cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3692
3693 =item cust_svc_unsorted [ OPTION => VALUE ... ] 
3694
3695 Returns the services for this package, as FS::cust_svc objects (see
3696 L<FS::cust_svc>).  Available options are svcpart and svcdb.  If either is
3697 spcififed, returns only the matching services.
3698
3699 As an optimization, use the cust_svc_unsorted version if you are not displaying
3700 the results.
3701
3702 =cut
3703
3704 sub cust_svc {
3705   my $self = shift;
3706   cluck "cust_pkg->cust_svc called" if $DEBUG > 2;
3707   $self->_sort_cust_svc( $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) );
3708 }
3709
3710 sub cust_svc_unsorted {
3711   my $self = shift;
3712   @{ $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) };
3713 }
3714
3715 sub cust_svc_unsorted_arrayref {
3716   my $self = shift;
3717
3718   return [] unless $self->num_cust_svc(@_);
3719
3720   my %opt = ();
3721   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3722     $opt{svcpart} = shift;
3723   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3724     %opt = %{ $_[0] };
3725   } elsif ( @_ ) {
3726     %opt = @_;
3727   }
3728
3729   my %search = (
3730     'select'    => 'cust_svc.*, part_svc.*',
3731     'table'     => 'cust_svc',
3732     'hashref'   => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
3733     'addl_from' => 'LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart )',
3734   );
3735   $search{hashref}->{svcpart} = $opt{svcpart}
3736     if $opt{svcpart};
3737   $search{extra_sql} = ' AND svcdb = '. dbh->quote( $opt{svcdb} )
3738     if $opt{svcdb};
3739
3740   [ qsearch(\%search) ];
3741
3742 }
3743
3744 =item overlimit [ SVCPART ]
3745
3746 Returns the services for this package which have exceeded their
3747 usage limit as FS::cust_svc objects (see L<FS::cust_svc>).  If a svcpart
3748 is specified, return only the matching services.
3749
3750 =cut
3751
3752 sub overlimit {
3753   my $self = shift;
3754   return () unless $self->num_cust_svc(@_);
3755   grep { $_->overlimit } $self->cust_svc(@_);
3756 }
3757
3758 =item h_cust_svc END_TIMESTAMP [ START_TIMESTAMP ] [ MODE ]
3759
3760 Returns historical services for this package created before END TIMESTAMP and
3761 (optionally) not cancelled before START_TIMESTAMP, as FS::h_cust_svc objects
3762 (see L<FS::h_cust_svc>).  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
3763 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
3764
3765 =cut
3766
3767 sub h_cust_svc {
3768   my $self = shift;
3769   warn "$me _h_cust_svc called on $self\n"
3770     if $DEBUG;
3771
3772   my ($end, $start, $mode) = @_;
3773
3774   local($FS::Record::qsearch_qualify_columns) = 0;
3775
3776   my @cust_svc = $self->_sort_cust_svc(
3777     [ qsearch( 'h_cust_svc',
3778       { 'pkgnum' => $self->pkgnum, },  
3779       FS::h_cust_svc->sql_h_search(@_),  
3780     ) ]
3781   );
3782
3783   if ( defined($mode) && $mode eq 'I' ) {
3784     my %hidden_svcpart = map { $_->svcpart => $_->hidden } $self->part_svc;
3785     return grep { !$hidden_svcpart{$_->svcpart} } @cust_svc;
3786   } else {
3787     return @cust_svc;
3788   }
3789 }
3790
3791 sub _sort_cust_svc {
3792   my( $self, $arrayref ) = @_;
3793
3794   my $sort =
3795     sub ($$) { my ($a, $b) = @_; $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] };
3796
3797   my %pkg_svc = map { $_->svcpart => $_ }
3798                 qsearch( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3799
3800   map  { $_->[0] }
3801   sort $sort
3802   map {
3803         my $pkg_svc = $pkg_svc{ $_->svcpart } || '';
3804         [ $_,
3805           $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
3806           $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
3807         ];
3808       }
3809   @$arrayref;
3810
3811 }
3812
3813 =item num_cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3814
3815 =item num_cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3816
3817 Returns the number of services for this package.  Available options are svcpart
3818 and svcdb.  If either is spcififed, returns only the matching services.
3819
3820 =cut
3821
3822 sub num_cust_svc {
3823   my $self = shift;
3824
3825   return $self->{'_num_cust_svc'}
3826     if !scalar(@_)
3827        && exists($self->{'_num_cust_svc'})
3828        && $self->{'_num_cust_svc'} =~ /\d/;
3829
3830   cluck "cust_pkg->num_cust_svc called, _num_cust_svc:".$self->{'_num_cust_svc'}
3831     if $DEBUG > 2;
3832
3833   my %opt = ();
3834   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3835     $opt{svcpart} = shift;
3836   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3837     %opt = %{ $_[0] };
3838   } elsif ( @_ ) {
3839     %opt = @_;
3840   }
3841
3842   my $select = 'SELECT COUNT(*) FROM cust_svc ';
3843   my $where = ' WHERE pkgnum = ? ';
3844   my @param = ($self->pkgnum);
3845
3846   if ( $opt{'svcpart'} ) {
3847     $where .= ' AND svcpart = ? ';
3848     push @param, $opt{'svcpart'};
3849   }
3850   if ( $opt{'svcdb'} ) {
3851     $select .= ' LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart ) ';
3852     $where .= ' AND svcdb = ? ';
3853     push @param, $opt{'svcdb'};
3854   }
3855
3856   my $sth = dbh->prepare("$select $where") or die  dbh->errstr;
3857   $sth->execute(@param) or die $sth->errstr;
3858   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
3859 }
3860
3861 =item available_part_svc 
3862
3863 Returns a list of FS::part_svc objects representing services included in this
3864 package but not yet provisioned.  Each FS::part_svc object also has an extra
3865 field, I<num_avail>, which specifies the number of available services.
3866
3867 Accepts option I<provision_hold>;  if true, only returns part_svc for which the
3868 associated pkg_svc has the provision_hold flag set.
3869
3870 =cut
3871
3872 sub available_part_svc {
3873   my $self = shift;
3874   my %opt  = @_;
3875
3876   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3877
3878   grep { $_->num_avail > 0 }
3879   map {
3880     my $part_svc = $_->part_svc;
3881     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} = #evil encapsulation-breaking
3882     $pkg_quantity * $_->quantity - $self->num_cust_svc($_->svcpart);
3883
3884     # more evil encapsulation breakage
3885     if ($part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} > 0) {
3886       my @exports = $part_svc->part_export_did;
3887       $part_svc->{'Hash'}{'can_get_dids'} = scalar(@exports);
3888         }
3889
3890     $part_svc;
3891   }
3892   grep { $opt{'provision_hold'} ? $_->provision_hold : 1 }
3893   $self->part_pkg->pkg_svc;
3894 }
3895
3896 =item part_svc [ OPTION => VALUE ... ]
3897
3898 Returns a list of FS::part_svc objects representing provisioned and available
3899 services included in this package.  Each FS::part_svc object also has the
3900 following extra fields:
3901
3902 =over 4
3903
3904 =item num_cust_svc
3905
3906 (count)
3907
3908 =item num_avail
3909
3910 (quantity - count)
3911
3912 =item cust_pkg_svc
3913
3914 (services) - array reference containing the provisioned services, as cust_svc objects
3915
3916 =back
3917
3918 Accepts two options:
3919
3920 =over 4
3921
3922 =item summarize_size
3923
3924 If true, will omit the extra cust_pkg_svc option for objects where num_cust_svc
3925 is this size or greater.
3926
3927 =item hide_discontinued
3928
3929 If true, will omit looking for services that are no longer avaialble in the
3930 package definition.
3931
3932 =back
3933
3934 =cut
3935
3936 #svcnum
3937 #label -> ($cust_svc->label)[1]
3938
3939 sub part_svc {
3940   my $self = shift;
3941   my %opt = @_;
3942
3943   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3944
3945   #XXX some sort of sort order besides numeric by svcpart...
3946   my @part_svc = sort { $a->svcpart <=> $b->svcpart } map {
3947     my $pkg_svc = $_;
3948     my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
3949     my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3950     $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #more evil
3951     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    =
3952       max( 0, $pkg_quantity * $pkg_svc->quantity - $num_cust_svc );
3953     $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3954         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : []
3955       unless exists($opt{summarize_size}) && $opt{summarize_size} > 0
3956           && $num_cust_svc >= $opt{summarize_size};
3957     $part_svc->{'Hash'}{'hidden'} = $pkg_svc->hidden;
3958     $part_svc;
3959   } $self->part_pkg->pkg_svc;
3960
3961   unless ( $opt{hide_discontinued} ) {
3962     #extras
3963     push @part_svc, map {
3964       my $part_svc = $_;
3965       my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3966       $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #speak no evail
3967       $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    = 0; #0-$num_cust_svc ?
3968       $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3969         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : [];
3970       $part_svc;
3971     } $self->extra_part_svc;
3972   }
3973
3974   @part_svc;
3975
3976 }
3977
3978 =item extra_part_svc
3979
3980 Returns a list of FS::part_svc objects corresponding to services in this
3981 package which are still provisioned but not (any longer) available in the
3982 package definition.
3983
3984 =cut
3985
3986 sub extra_part_svc {
3987   my $self = shift;
3988
3989   my $pkgnum  = $self->pkgnum;
3990   #my $pkgpart = $self->pkgpart;
3991
3992 #  qsearch( {
3993 #    'table'     => 'part_svc',
3994 #    'hashref'   => {},
3995 #    'extra_sql' =>
3996 #      "WHERE 0 = ( SELECT COUNT(*) FROM pkg_svc 
3997 #                     WHERE pkg_svc.svcpart = part_svc.svcpart 
3998 #                       AND pkg_svc.pkgpart = ?
3999 #                       AND quantity > 0 
4000 #                 )
4001 #        AND 0 < ( SELECT COUNT(*) FROM cust_svc
4002 #                       LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
4003 #                     WHERE cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart
4004 #                       AND pkgnum = ?
4005 #                 )",
4006 #    'extra_param' => [ [$self->pkgpart=>'int'], [$self->pkgnum=>'int'] ],
4007 #  } );
4008
4009 #seems to benchmark slightly faster... (or did?)
4010
4011   my @pkgparts = map $_->pkgpart, $self->part_pkg->self_and_svc_linked;
4012   my $pkgparts = join(',', @pkgparts);
4013
4014   qsearch( {
4015     #'select'      => 'DISTINCT ON (svcpart) part_svc.*',
4016     #MySQL doesn't grok DISINCT ON
4017     'select'      => 'DISTINCT part_svc.*',
4018     'table'       => 'part_svc',
4019     'addl_from'   =>
4020       "LEFT JOIN pkg_svc  ON (     pkg_svc.svcpart   = part_svc.svcpart 
4021                                AND pkg_svc.pkgpart IN ($pkgparts)
4022                                AND quantity > 0
4023                              )
4024        LEFT JOIN cust_svc ON (     cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart )
4025        LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
4026       ",
4027     'hashref'     => {},
4028     'extra_sql'   => "WHERE pkgsvcnum IS NULL AND cust_pkg.pkgnum = ? ",
4029     'extra_param' => [ [$self->pkgnum=>'int'] ],
4030   } );
4031 }
4032
4033 =item status
4034
4035 Returns a short status string for this package, currently:
4036
4037 =over 4
4038
4039 =item on hold
4040
4041 =item not yet billed
4042
4043 =item one-time charge
4044
4045 =item active
4046
4047 =item suspended
4048
4049 =item cancelled
4050
4051 =back
4052
4053 =cut
4054
4055 sub status {
4056   my $self = shift;
4057
4058   my $freq = length($self->freq) ? $self->freq : $self->part_pkg->freq;
4059
4060   return 'cancelled' if $self->get('cancel');
4061   return 'on hold' if $self->susp && ! $self->setup;
4062   return 'suspended' if $self->susp;
4063   return 'not yet billed' unless $self->setup;
4064   return 'one-time charge' if $freq =~ /^(0|$)/;
4065   return 'active';
4066 }
4067
4068 =item ucfirst_status
4069
4070 Returns the status with the first character capitalized.
4071
4072 =cut
4073
4074 sub ucfirst_status {
4075   ucfirst(shift->status);
4076 }
4077
4078 =item statuses
4079
4080 Class method that returns the list of possible status strings for packages
4081 (see L<the status method|/status>).  For example:
4082
4083   @statuses = FS::cust_pkg->statuses();
4084
4085 =cut
4086
4087 tie my %statuscolor, 'Tie::IxHash', 
4088   'on hold'         => 'FF00F5', #brighter purple!
4089   'not yet billed'  => '009999', #teal? cyan?
4090   'one-time charge' => '0000CC', #blue  #'000000',
4091   'active'          => '00CC00',
4092   'suspended'       => 'FF9900',
4093   'cancelled'       => 'FF0000',
4094 ;
4095
4096 sub statuses {
4097   my $self = shift; #could be class...
4098   #grep { $_ !~ /^(not yet billed)$/ } #this is a dumb status anyway
4099   #                                    # mayble split btw one-time vs. recur
4100     keys %statuscolor;
4101 }
4102
4103 sub statuscolors {
4104   #my $self = shift;
4105   \%statuscolor;
4106 }
4107
4108 =item statuscolor
4109
4110 Returns a hex triplet color string for this package's status.
4111
4112 =cut
4113
4114 sub statuscolor {
4115   my $self = shift;
4116   $statuscolor{$self->status};
4117 }
4118
4119 =item is_status_delay_cancel
4120
4121 Returns true if part_pkg has option delay_cancel, 
4122 cust_pkg status is 'suspended' and expire is set
4123 to cancel package within the next day (or however
4124 many days are set in global config part_pkg-delay_cancel-days.
4125
4126 Accepts option I<part_pkg-delay_cancel-days> which should be
4127 the value of the config setting, to avoid looking it up again.
4128
4129 This is not a real status, this only meant for hacking display 
4130 values, because otherwise treating the package as suspended is 
4131 really the whole point of the delay_cancel option.
4132
4133 =cut
4134
4135 sub is_status_delay_cancel {
4136   my ($self,%opt) = @_;
4137   if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum ) {
4138     return $self->main_pkg->is_status_delay_cancel;
4139   }
4140   return 0 unless $self->part_pkg->option('delay_cancel',1);
4141   return 0 unless $self->status eq 'suspended';
4142   return 0 unless $self->expire;
4143   my $expdays = $opt{'part_pkg-delay_cancel-days'};
4144   unless ($expdays) {
4145     my $conf = new FS::Conf;
4146     $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
4147   }
4148   my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
4149   return 0 unless $self->expire < time + $expsecs;
4150   return 1;
4151 }
4152
4153 =item pkg_label
4154
4155 Returns a label for this package.  (Currently "pkgnum: pkg - comment" or
4156 "pkg - comment" depending on user preference).
4157
4158 =cut
4159
4160 sub pkg_label {
4161   my $self = shift;
4162   my $label = $self->part_pkg->pkg_comment( cust_pkg=>$self, nopkgpart=>1 );
4163   $label = $self->pkgnum. ": $label"
4164     if $FS::CurrentUser::CurrentUser->option('show_pkgnum');
4165   $label;
4166 }
4167
4168 =item pkg_label_long
4169
4170 Returns a long label for this package, adding the primary service's label to
4171 pkg_label.
4172
4173 =cut
4174
4175 sub pkg_label_long {
4176   my $self = shift;
4177   my $label = $self->pkg_label;
4178   my $cust_svc = $self->primary_cust_svc;
4179   $label .= ' ('. ($cust_svc->label)[1]. ')' if $cust_svc;
4180   $label;
4181 }
4182
4183 =item pkg_locale
4184
4185 Returns a customer-localized label for this package.
4186
4187 =cut
4188
4189 sub pkg_locale {
4190   my $self = shift;
4191   $self->part_pkg->pkg_locale( $self->cust_main->locale );
4192 }
4193
4194 =item primary_cust_svc
4195
4196 Returns a primary service (as FS::cust_svc object) if one can be identified.
4197
4198 =cut
4199
4200 #for labeling purposes - might not 100% match up with part_pkg->svcpart's idea
4201
4202 sub primary_cust_svc {
4203   my $self = shift;
4204
4205   my @cust_svc = $self->cust_svc;
4206
4207   return '' unless @cust_svc; #no serivces - irrelevant then
4208   
4209   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1; #always return a single service
4210
4211   # primary service as specified in the package definition
4212   # or exactly one service definition with quantity one
4213   my $svcpart = $self->part_pkg->svcpart;
4214   @cust_svc = grep { $_->svcpart == $svcpart } @cust_svc;
4215   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1;
4216
4217   #couldn't identify one thing..
4218   return '';
4219 }
4220
4221 =item labels
4222
4223 Returns a list of lists, calling the label method for all services
4224 (see L<FS::cust_svc>) of this billing item.
4225
4226 =cut
4227
4228 sub labels {
4229   my $self = shift;
4230   map { [ $_->label ] } $self->cust_svc;
4231 }
4232
4233 =item h_labels END_TIMESTAMP [, START_TIMESTAMP [, MODE [, LOCALE ] ] ]
4234
4235 Like the labels method, but returns historical information on services that
4236 were active as of END_TIMESTAMP and (optionally) not cancelled before
4237 START_TIMESTAMP.  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
4238 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
4239
4240 If LOCALE is passed, service definition names will be localized.
4241
4242 Returns a list of lists, calling the label method for all (historical)
4243 services (see L<FS::h_cust_svc>) of this billing item.
4244
4245 =cut
4246
4247 sub h_labels {
4248   my $self = shift;
4249   my ($end, $start, $mode, $locale) = @_;
4250   warn "$me h_labels\n"
4251     if $DEBUG;
4252   map { [ $_->label($end, $start, $locale) ] }
4253         $self->h_cust_svc($end, $start, $mode);
4254 }
4255
4256 =item labels_short
4257
4258 Like labels, except returns a simple flat list, and shortens long
4259 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists of
4260 identical services to one line that lists the service label and the number of
4261 individual services rather than individual items.
4262
4263 =cut
4264
4265 sub labels_short {
4266   shift->_labels_short( 'labels' ); # 'labels' takes no further arguments
4267 }
4268
4269 =item h_labels_short END_TIMESTAMP [, START_TIMESTAMP [, MODE [, LOCALE ] ] ]
4270
4271 Like h_labels, except returns a simple flat list, and shortens long
4272 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists
4273 of identical services to one line that lists the service label and the
4274 number of individual services rather than individual items.
4275
4276 =cut
4277
4278 sub h_labels_short {
4279   shift->_labels_short( 'h_labels', @_ );
4280 }
4281
4282 # takes a method name ('labels' or 'h_labels') and all its arguments;
4283 # maybe should be "shorten($self->h_labels( ... ) )"
4284
4285 sub _labels_short {
4286   my( $self, $method ) = ( shift, shift );
4287
4288   warn "$me _labels_short called on $self with $method method\n"
4289     if $DEBUG;
4290
4291   my $conf = new FS::Conf;
4292   my $max_same_services = $conf->config('cust_bill-max_same_services') || 5;
4293
4294   warn "$me _labels_short populating \%labels\n"
4295     if $DEBUG;
4296
4297   my %labels;
4298   #tie %labels, 'Tie::IxHash';
4299   push @{ $labels{$_->[0]} }, $_->[1]
4300     foreach $self->$method(@_);
4301
4302   warn "$me _labels_short populating \@labels\n"
4303     if $DEBUG;
4304
4305   my @labels;
4306   foreach my $label ( keys %labels ) {
4307     my %seen = ();
4308     my @values = grep { ! $seen{$_}++ } @{ $labels{$label} };
4309     my $num = scalar(@values);
4310     warn "$me _labels_short $num items for $label\n"
4311       if $DEBUG;
4312
4313     if ( $num > $max_same_services ) {
4314       warn "$me _labels_short   more than $max_same_services, so summarizing\n"
4315         if $DEBUG;
4316       push @labels, "$label ($num)";
4317     } else {
4318       if ( $conf->exists('cust_bill-consolidate_services') ) {
4319         warn "$me _labels_short   consolidating services\n"
4320           if $DEBUG;
4321         # push @labels, "$label: ". join(', ', @values);
4322         while ( @values ) {
4323           my $detail = "$label: ";
4324           $detail .= shift(@values). ', '
4325             while @values
4326                && ( length($detail.$values[0]) < 78 || $detail eq "$label: " );
4327           $detail =~ s/, $//;
4328           push @labels, $detail;
4329         }
4330         warn "$me _labels_short   done consolidating services\n"
4331           if $DEBUG;
4332       } else {
4333         warn "$me _labels_short   adding service data\n"
4334           if $DEBUG;
4335         push @labels, map { "$label: $_" } @values;
4336       }
4337     }
4338   }
4339
4340  @labels;
4341
4342 }
4343
4344 =item cust_main
4345
4346 Returns the parent customer object (see L<FS::cust_main>).
4347
4348 =item balance
4349
4350 Returns the balance for this specific package, when using
4351 experimental package balance.
4352
4353 =cut
4354
4355 sub balance {
4356   my $self = shift;
4357   $self->cust_main->balance_pkgnum( $self->pkgnum );
4358 }
4359
4360 #these subs are in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
4361
4362 =item cust_location
4363
4364 Returns the location object, if any (see L<FS::cust_location>).
4365
4366 =item cust_location_or_main
4367
4368 If this package is associated with a location, returns the locaiton (see
4369 L<FS::cust_location>), otherwise returns the customer (see L<FS::cust_main>).
4370
4371 =item location_label [ OPTION => VALUE ... ]
4372
4373 Returns the label of the location object (see L<FS::cust_location>).
4374
4375 =cut
4376
4377 #end of subs in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
4378
4379 =item tax_locationnum
4380
4381 Returns the foreign key to a L<FS::cust_location> object for calculating  
4382 tax on this package, as determined by the C<tax-pkg_address> and 
4383 C<tax-ship_address> configuration flags.
4384
4385 =cut
4386
4387 sub tax_locationnum {
4388   my $self = shift;
4389   my $conf = FS::Conf->new;
4390   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
4391     return $self->locationnum;
4392   }
4393   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4394     return $self->cust_main->ship_locationnum;
4395   }
4396   else {
4397     return $self->cust_main->bill_locationnum;
4398   }
4399 }
4400
4401 =item tax_location
4402
4403 Returns the L<FS::cust_location> object for tax_locationnum.
4404
4405 =cut
4406
4407 sub tax_location {
4408   my $self = shift;
4409   my $conf = FS::Conf->new;
4410   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') and $self->locationnum ) {
4411     return FS::cust_location->by_key($self->locationnum);
4412   }
4413   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4414     return $self->cust_main->ship_location;
4415   }
4416   else {
4417     return $self->cust_main->bill_location;
4418   }
4419 }
4420
4421 =item seconds_since TIMESTAMP
4422
4423 Returns the number of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4424 package have been online since TIMESTAMP, according to the session monitor.
4425
4426 TIMESTAMP is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
4427 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
4428
4429 =cut
4430
4431 sub seconds_since {
4432   my($self, $since) = @_;
4433   my $seconds = 0;
4434
4435   foreach my $cust_svc (
4436     grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' } $self->cust_svc
4437   ) {
4438     $seconds += $cust_svc->seconds_since($since);
4439   }
4440
4441   $seconds;
4442
4443 }
4444
4445 =item seconds_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END
4446
4447 Returns the numbers of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4448 package have been online between TIMESTAMP_START (inclusive) and TIMESTAMP_END
4449 (exclusive).
4450
4451 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4452 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4453 functions.
4454
4455
4456 =cut
4457
4458 sub seconds_since_sqlradacct {
4459   my($self, $start, $end) = @_;
4460
4461   my $seconds = 0;
4462
4463   foreach my $cust_svc (
4464     grep {
4465       my $part_svc = $_->part_svc;
4466       $part_svc->svcdb eq 'svc_acct'
4467         && scalar($part_svc->part_export_usage);
4468     } $self->cust_svc
4469   ) {
4470     $seconds += $cust_svc->seconds_since_sqlradacct($start, $end);
4471   }
4472
4473   $seconds;
4474
4475 }
4476
4477 =item attribute_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END ATTRIBUTE
4478
4479 Returns the sum of the given attribute for all accounts (see L<FS::svc_acct>)
4480 in this package for sessions ending between TIMESTAMP_START (inclusive) and
4481 TIMESTAMP_END
4482 (exclusive).
4483
4484 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4485 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4486 functions.
4487
4488 =cut
4489
4490 sub attribute_since_sqlradacct {
4491   my($self, $start, $end, $attrib) = @_;
4492
4493   my $sum = 0;
4494
4495   foreach my $cust_svc (
4496     grep {
4497       my $part_svc = $_->part_svc;
4498       scalar($part_svc->part_export_usage);
4499     } $self->cust_svc
4500   ) {
4501     $sum += $cust_svc->attribute_since_sqlradacct($start, $end, $attrib);
4502   }
4503
4504   $sum;
4505
4506 }
4507
4508 =item quantity
4509
4510 =cut
4511
4512 sub quantity {
4513   my( $self, $value ) = @_;
4514   if ( defined($value) ) {
4515     $self->setfield('quantity', $value);
4516   }
4517   $self->getfield('quantity') || 1;
4518 }
4519
4520 =item transfer DEST_PKGNUM | DEST_CUST_PKG, [ OPTION => VALUE ... ]
4521
4522 Transfers as many services as possible from this package to another package.
4523
4524 The destination package can be specified by pkgnum by passing an FS::cust_pkg
4525 object.  The destination package must already exist.
4526
4527 Services are moved only if the destination allows services with the correct
4528 I<svcpart> (not svcdb), unless the B<change_svcpart> option is set true.  Use
4529 this option with caution!  No provision is made for export differences
4530 between the old and new service definitions.  Probably only should be used
4531 when your exports for all service definitions of a given svcdb are identical.
4532 (attempt a transfer without it first, to move all possible svcpart-matching
4533 services)
4534
4535 Any services that can't be moved remain in the original package.
4536
4537 Returns an error, if there is one; otherwise, returns the number of services 
4538 that couldn't be moved.
4539
4540 =cut
4541
4542 sub transfer {
4543   my ($self, $dest_pkgnum, %opt) = @_;
4544
4545   my $remaining = 0;
4546   my $dest;
4547   my %target;
4548
4549   if (ref ($dest_pkgnum) eq 'FS::cust_pkg') {
4550     $dest = $dest_pkgnum;
4551     $dest_pkgnum = $dest->pkgnum;
4552   } else {
4553     $dest = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $dest_pkgnum });
4554   }
4555
4556   return ('Package does not exist: '.$dest_pkgnum) unless $dest;
4557
4558   foreach my $pkg_svc ( $dest->part_pkg->pkg_svc ) {
4559     $target{$pkg_svc->svcpart} = $pkg_svc->quantity * ( $dest->quantity || 1 );
4560   }
4561
4562   unless ( $self->pkgnum == $dest->pkgnum ) {
4563     foreach my $cust_svc ($dest->cust_svc) {
4564       $target{$cust_svc->svcpart}--;
4565     }
4566   }
4567
4568   my %svcpart2svcparts = ();
4569   if ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4570     warn "change_svcpart option received, creating alternates list\n" if $DEBUG;
4571     foreach my $svcpart ( map { $_->svcpart } $self->cust_svc ) {
4572       next if exists $svcpart2svcparts{$svcpart};
4573       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
4574       $svcpart2svcparts{$svcpart} = [
4575         map  { $_->[0] }
4576         sort { $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] } 
4577         map {
4578               my $pkg_svc = qsearchs( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $dest->pkgpart,
4579                                                    'svcpart' => $_          } );
4580               [ $_,
4581                 $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
4582                 $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
4583               ];
4584             }
4585
4586         grep { $_ != $svcpart }
4587         map  { $_->svcpart }
4588         qsearch('part_svc', { 'svcdb' => $part_svc->svcdb } )
4589       ];
4590       warn "alternates for svcpart $svcpart: ".
4591            join(', ', @{$svcpart2svcparts{$svcpart}}). "\n"
4592         if $DEBUG;
4593     }
4594   }
4595
4596   my $error;
4597   foreach my $cust_svc ($self->cust_svc) {
4598     my $svcnum = $cust_svc->svcnum;
4599
4600     if (    $target{$cust_svc->svcpart} > 0
4601          or $FS::cust_svc::ignore_quantity # maybe should be a 'force' option
4602        )
4603     {
4604       $target{$cust_svc->svcpart}--;
4605
4606       local $FS::cust_svc::ignore_quantity = 1
4607         if $self->pkgnum == $dest->pkgnum;
4608
4609       #why run replace at all in the $self->pkgnum == $dest->pkgnum case?
4610       # we do want to trigger location and pkg_change exports, but 
4611       # without pkgnum changing from an old to new package, cust_svc->replace
4612       # doesn't know how to trigger those.  :/
4613       # does this mean we scrap the whole idea of "safe to modify it in place",
4614       # or do we special-case and pass the info needed to cust_svc->replace? :/
4615
4616       my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4617       $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4618       $error = $new->replace($cust_svc);
4619
4620     } elsif ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4621
4622       if ( $DEBUG ) {
4623         warn "looking for alternates for svcpart ". $cust_svc->svcpart. "\n";
4624         warn "alternates to consider: ".
4625              join(', ', @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}}). "\n";
4626       }
4627
4628       my @alternate = grep {
4629                              warn "considering alternate svcpart $_: ".
4630                                   "$target{$_} available in new package\n"
4631                                if $DEBUG;
4632                              $target{$_} > 0;
4633                            } @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}};
4634
4635       if ( @alternate ) {
4636         warn "alternate(s) found\n" if $DEBUG;
4637         my $change_svcpart = $alternate[0];
4638         $target{$change_svcpart}--;
4639         my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4640         $new->svcpart($change_svcpart);
4641         $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4642         $error = $new->replace($cust_svc);
4643       } else {
4644         $remaining++;
4645       }
4646
4647     } else {
4648       $remaining++
4649     }
4650
4651     if ( $error ) {
4652       my @label = $cust_svc->label;
4653       return "$label[0] $label[1]: $error";
4654     }
4655
4656   }
4657   return $remaining;
4658 }
4659
4660 =item grab_svcnums SVCNUM, SVCNUM ...
4661
4662 Change the pkgnum for the provided services to this packages.  If there is an
4663 error, returns the error, otherwise returns false.
4664
4665 =cut
4666
4667 sub grab_svcnums {
4668   my $self = shift;
4669   my @svcnum = @_;
4670
4671   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4672   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4673   my $dbh = dbh;
4674
4675   foreach my $svcnum (@svcnum) {
4676     my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { svcnum=>$svcnum } ) or do {
4677       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4678       return "unknown svcnum $svcnum";
4679     };
4680     $cust_svc->pkgnum( $self->pkgnum );
4681     my $error = $cust_svc->replace;
4682     if ( $error ) {
4683       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4684       return $error;
4685     }
4686   }
4687
4688   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4689   '';
4690
4691 }
4692
4693 =item reexport
4694
4695 This method is deprecated.  See the I<depend_jobnum> option to the insert and
4696 order_pkgs methods in FS::cust_main for a better way to defer provisioning.
4697
4698 =cut
4699
4700 #looks like this is still used by the order_pkg and change_pkg methods in
4701 # ClientAPI/MyAccount, need to look into those before removing
4702 sub reexport {
4703   my $self = shift;
4704
4705   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4706   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4707   my $dbh = dbh;
4708
4709   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc ) {
4710     #false laziness w/svc_Common::insert
4711     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
4712     foreach my $part_export ( $cust_svc->part_svc->part_export ) {
4713       my $error = $part_export->export_insert($svc_x);
4714       if ( $error ) {
4715         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4716         return $error;
4717       }
4718     }
4719   }
4720
4721   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4722   '';
4723
4724 }
4725
4726 =item export_pkg_change OLD_CUST_PKG
4727
4728 Calls the "pkg_change" export action for all services attached to this package.
4729
4730 =cut
4731
4732 sub export_pkg_change {
4733   my( $self, $old )  = ( shift, shift );
4734
4735   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4736   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4737   my $dbh = dbh;
4738
4739   foreach my $svc_x ( map $_->svc_x, $self->cust_svc ) {
4740     my $error = $svc_x->export('pkg_change', $self, $old);
4741     if ( $error ) {
4742       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4743       return $error;
4744     }
4745   }
4746
4747   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4748   '';
4749
4750 }
4751
4752 =item insert_reason
4753
4754 Associates this package with a (suspension or cancellation) reason (see
4755 L<FS::cust_pkg_reason>, possibly inserting a new reason on the fly (see
4756 L<FS::reason>).
4757
4758 Available options are:
4759
4760 =over 4
4761
4762 =item reason
4763
4764 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
4765
4766 =item reason_otaker
4767
4768 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
4769
4770 =item date
4771
4772 a unix timestamp 
4773
4774 =item action
4775
4776 the action (cancel, susp, adjourn, expire) associated with the reason
4777
4778 =back
4779
4780 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4781
4782 =cut
4783
4784 sub insert_reason {
4785   my ($self, %options) = @_;
4786
4787   my $otaker = $options{reason_otaker} ||
4788                $FS::CurrentUser::CurrentUser->username;
4789
4790   my $reasonnum;
4791   if ( $options{'reason'} =~ /^(\d+)$/ ) {
4792
4793     $reasonnum = $1;
4794
4795   } elsif ( ref($options{'reason'}) ) {
4796   
4797     return 'Enter a new reason (or select an existing one)'
4798       unless $options{'reason'}->{'reason'} !~ /^\s*$/;
4799
4800     my $reason = new FS::reason({
4801       'reason_type' => $options{'reason'}->{'typenum'},
4802       'reason'      => $options{'reason'}->{'reason'},
4803     });
4804     my $error = $reason->insert;
4805     return $error if $error;
4806
4807     $reasonnum = $reason->reasonnum;
4808
4809   } else {
4810     return "Unparseable reason: ". $options{'reason'};
4811   }
4812
4813   my $cust_pkg_reason =
4814     new FS::cust_pkg_reason({ 'pkgnum'    => $self->pkgnum,
4815                               'reasonnum' => $reasonnum, 
4816                               'otaker'    => $otaker,
4817                               'action'    => substr(uc($options{'action'}),0,1),
4818                               'date'      => $options{'date'}
4819                                                ? $options{'date'}
4820                                                : time,
4821                             });
4822
4823   $cust_pkg_reason->insert;
4824 }
4825
4826 =item insert_discount
4827
4828 Associates this package with a discount (see L<FS::cust_pkg_discount>, possibly
4829 inserting a new discount on the fly (see L<FS::discount>).
4830
4831 This will look at the cust_pkg for a pseudo-field named "setup_discountnum",
4832 and if present, will create a setup discount. If the discountnum is -1,
4833 a new discount definition will be inserted using the value in
4834 "setup_discountnum_amount" or "setup_discountnum_percent". Likewise for recur.
4835
4836 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4837
4838 =cut
4839
4840 sub insert_discount {
4841   #my ($self, %options) = @_;
4842   my $self = shift;
4843
4844   foreach my $x (qw(setup recur)) {
4845     if ( my $discountnum = $self->get("${x}_discountnum") ) {
4846       my $cust_pkg_discount = FS::cust_pkg_discount->new( {
4847         'pkgnum'      => $self->pkgnum,
4848         'discountnum' => $discountnum,
4849         'setuprecur'  => $x,
4850         'months_used' => 0,
4851         'end_date'    => '', #XXX
4852         #for the create a new discount case
4853         'amount'      => $self->get("${x}_discountnum_amount"),
4854         'percent'     => $self->get("${x}_discountnum_percent"),
4855         'months'      => $self->get("${x}_discountnum_months"),
4856       } );
4857       if ( $x eq 'setup' ) {
4858         $cust_pkg_discount->setup('Y');
4859         $cust_pkg_discount->months('');
4860       }
4861       my $error = $cust_pkg_discount->insert;
4862       return $error if $error;
4863     }
4864   }
4865
4866   '';
4867 }
4868
4869 =item change_discount %opt
4870
4871 Method checks if the given values represent a change in either setup or
4872 discount level.  If so, the existing discounts are revoked, the new
4873 discounts are recorded.
4874
4875 Usage:
4876
4877 $error = change_discount(
4878   setup => {
4879
4880     # -1: Indicates a "custom discount"
4881     #  0: Indicates to remove any discount
4882     # >0: discountnum to apply
4883     discountnum => [-1, 0, discountnum],
4884
4885     # When discountnum is "-1" to indicate custom discount, include
4886     # the additional fields:
4887     amount      => AMOUNT_DISCOUNT
4888     percent     => PERCENTAGE_DISCOUNT
4889     months      => -1,
4890   },
4891
4892   recur => {...}
4893 );
4894
4895
4896 =cut
4897
4898 sub change_discount {
4899   my ($self, %opt) = @_;
4900   return "change_discount() called with bad \%opt"
4901     unless %opt;
4902
4903   for (keys %opt) {
4904     return "change_discount() called with unknown bad key $_"
4905       unless $_ eq 'setup' || $_ eq 'recur';
4906   }
4907
4908   my @old_discount =
4909     qsearch('cust_pkg_discount',{
4910       pkgnum   => $self->pkgnum,
4911       disabled => '',
4912     });
4913
4914   if ($DEBUG) {
4915     warn "change_discount() pkgnum: ".$self->pkgnum." \n";
4916     warn "change_discount() \%opt: \n";
4917     warn Dumper(\%opt);
4918   }
4919
4920   my @to_be_disabled;
4921
4922   for my $type (qw|setup recur|) {
4923     next unless ref $opt{$type};
4924     my %change = %{$opt{$type}};
4925
4926     return "change_discount() called with bad \$opt($type)"
4927       unless $change{discountnum} =~ /^-?\d+$/;
4928
4929     if ($change{discountnum} eq 0) {
4930       # Removing old discount
4931
4932       delete $opt{$type};
4933       push @to_be_disabled, grep {$_->setuprecur eq $type} @old_discount;
4934     } else {
4935
4936       if (
4937         grep {
4938           $_->discountnum   eq $change{discountnum}
4939           && $_->setuprecur eq $type
4940         } @old_discount
4941       ){
4942         # Duplicate, disregard this entry
4943         delete $opt{$type};
4944         next;
4945       } else {
4946         # Mark any discounts we're replacing
4947         push @to_be_disabled, grep{ $_->setuprecur eq $type} @old_discount;
4948       }
4949
4950     }
4951   }
4952
4953
4954   # If we still have changes queued, pass them to insert_discount()
4955   # by setting values into object fields
4956   for my $type (keys %opt) {
4957     $self->set("${type}_discountnum", $opt{$type}->{discountnum});
4958
4959     if ($opt{$type}->{discountnum} eq '-1') {
4960       $self->set("${type}_discountnum_${_}", $opt{$type}->{$_})
4961         for qw(amount percent months);
4962     }
4963
4964   }
4965
4966   if ($DEBUG) {
4967     warn "change_discount() \% opt before insert \n";
4968     warn Dumper \%opt;
4969     warn "\@to_be_disabled \n";
4970     warn Dumper \@to_be_disabled;
4971   }
4972
4973   # Roll these updates into a transaction
4974   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4975   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4976   my $dbh = dbh;
4977
4978   my $error;
4979
4980   # The "waive setup fee" flag has traditionally been handled by setting
4981   # $cust_pkg->waive_setup_fee = Y.  This has been appropriately, and separately
4982   # handled, and it operates on a differetnt table than cust_pkg_discount,
4983   # so the "-2 for waive setup fee" option is not being reimplemented
4984   # here.  Perhaps this may change later.
4985   #
4986   # When a setup discount is entered, we still need unset waive_setup
4987   if ( $opt{setup} && $opt{setup} > -2 && $self->waive_setup ) {
4988     $self->set(waive_setup => '');
4989     $error = $self->replace();
4990   }
4991
4992   # Create new discounts
4993   $error ||= $self->insert_discount();
4994
4995   # Disabling old discounts
4996   for my $tbd (@to_be_disabled) {
4997     unless ($error) {
4998       $tbd->set(disabled => 'Y');
4999       $error = $tbd->replace();
5000     }
5001   }
5002
5003   if ($error) {
5004     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5005     return $error;
5006   }
5007
5008   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5009   return undef;
5010 }
5011
5012 =item set_usage USAGE_VALUE_HASHREF 
5013
5014 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
5015 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
5016 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
5017
5018 All svc_accts which are part of this package have their values reset.
5019
5020 =cut
5021
5022 sub set_usage {
5023   my ($self, $valueref, %opt) = @_;
5024
5025   #only svc_acct can set_usage for now
5026   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
5027     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
5028     $svc_x->set_usage($valueref, %opt)
5029       if $svc_x->can("set_usage");
5030   }
5031 }
5032
5033 =item recharge USAGE_VALUE_HASHREF 
5034
5035 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
5036 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
5037 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
5038
5039 All svc_accts which are part of this package have their values incremented.
5040
5041 =cut
5042
5043 sub recharge {
5044   my ($self, $valueref) = @_;
5045
5046   #only svc_acct can set_usage for now
5047   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
5048     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
5049     $svc_x->recharge($valueref)
5050       if $svc_x->can("recharge");
5051   }
5052 }
5053
5054 =item apply_usageprice 
5055
5056 =cut
5057
5058 sub apply_usageprice {
5059   my $self = shift;
5060
5061   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5062   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5063   my $dbh = dbh;
5064
5065   my $error = '';
5066
5067   foreach my $cust_pkg_usageprice ( $self->cust_pkg_usageprice ) {
5068     $error ||= $cust_pkg_usageprice->apply;
5069   }
5070
5071   if ( $error ) {
5072     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5073     die "error applying part_pkg_usageprice add-ons, pkgnum ". $self->pkgnum.
5074         ": $error\n";
5075   } else {
5076     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5077   }
5078
5079
5080 }
5081
5082 =item cust_pkg_discount
5083
5084 =item cust_pkg_discount_active
5085
5086 =cut
5087
5088 sub cust_pkg_discount_active {
5089   my $self = shift;
5090   grep { $_->status eq 'active' } $self->cust_pkg_discount;
5091 }
5092
5093 =item cust_pkg_usage
5094
5095 Returns a list of all voice usage counters attached to this package.
5096
5097 =item apply_usage OPTIONS
5098
5099 Takes the following options:
5100 - cdr: a call detail record (L<FS::cdr>)
5101 - rate_detail: the rate determined for this call (L<FS::rate_detail>)
5102 - minutes: the maximum number of minutes to be charged
5103
5104 Finds available usage minutes for a call of this class, and subtracts
5105 up to that many minutes from the usage pool.  If the usage pool is empty,
5106 and the C<cdr-minutes_priority> global config option is set, minutes may
5107 be taken from other calls as well.  Either way, an allocation record will
5108 be created (L<FS::cdr_cust_pkg_usage>) and this method will return the 
5109 number of minutes of usage applied to the call.
5110
5111 =cut
5112
5113 sub apply_usage {
5114   my ($self, %opt) = @_;
5115   my $cdr = $opt{cdr};
5116   my $rate_detail = $opt{rate_detail};
5117   my $minutes = $opt{minutes};
5118   my $classnum = $rate_detail->classnum;
5119   my $pkgnum = $self->pkgnum;
5120   my $custnum = $self->custnum;
5121
5122   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5123   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5124   my $dbh = dbh;
5125
5126   my $order = FS::Conf->new->config('cdr-minutes_priority');
5127
5128   my $is_classnum;
5129   if ( $classnum ) {
5130     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum = '.$classnum;
5131   } else {
5132     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum IS NULL';
5133   }
5134   my @usage_recs = qsearch({
5135       'table'     => 'cust_pkg_usage',
5136       'addl_from' => ' JOIN part_pkg_usage       USING (pkgusagepart)'.
5137                      ' JOIN cust_pkg             USING (pkgnum)'.
5138                      ' JOIN part_pkg_usage_class USING (pkgusagepart)',
5139       'select'    => 'cust_pkg_usage.*',
5140       'extra_sql' => " WHERE ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
5141                      " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
5142                      " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
5143                      $is_classnum . ' AND '.
5144                      " cust_pkg_usage.minutes > 0",
5145       'order_by'  => " ORDER BY priority ASC",
5146   });
5147
5148   my $orig_minutes = $minutes;
5149   my $error;
5150   while (!$error and $minutes > 0 and @usage_recs) {
5151     my $cust_pkg_usage = shift @usage_recs;
5152     $cust_pkg_usage->select_for_update;
5153     my $cdr_cust_pkg_usage = FS::cdr_cust_pkg_usage->new({
5154         pkgusagenum => $cust_pkg_usage->pkgusagenum,
5155         acctid      => $cdr->acctid,
5156         minutes     => min($cust_pkg_usage->minutes, $minutes),
5157     });
5158     $cust_pkg_usage->set('minutes',
5159       $cust_pkg_usage->minutes - $cdr_cust_pkg_usage->minutes
5160     );
5161     $error = $cust_pkg_usage->replace || $cdr_cust_pkg_usage->insert;
5162     $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
5163   }
5164   if ( $order and $minutes > 0 and !$error ) {
5165     # then try to steal minutes from another call
5166     my %search = (
5167         'table'     => 'cdr_cust_pkg_usage',
5168         'addl_from' => ' JOIN cust_pkg_usage        USING (pkgusagenum)'.
5169                        ' JOIN part_pkg_usage        USING (pkgusagepart)'.
5170                        ' JOIN cust_pkg              USING (pkgnum)'.
5171                        ' JOIN part_pkg_usage_class  USING (pkgusagepart)'.
5172                        ' JOIN cdr                   USING (acctid)',
5173         'select'    => 'cdr_cust_pkg_usage.*',
5174         'extra_sql' => " WHERE cdr.freesidestatus = 'rated' AND ".
5175                        " ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
5176                        " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
5177                        " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
5178                        " part_pkg_usage_class.classnum = $classnum",
5179         'order_by'  => ' ORDER BY part_pkg_usage.priority ASC',
5180     );
5181     if ( $order eq 'time' ) {
5182       # find CDRs that are using minutes, but have a later startdate
5183       # than this call
5184       my $startdate = $cdr->startdate;
5185       if ($startdate !~ /^\d+$/) {
5186         die "bad cdr startdate '$startdate'";
5187       }
5188       $search{'extra_sql'} .= " AND cdr.startdate > $startdate";
5189       # minimize needless reshuffling
5190       $search{'order_by'} .= ', cdr.startdate DESC';
5191     } else {
5192       # XXX may not work correctly with rate_time schedules.  Could 
5193       # fix this by storing ratedetailnum in cdr_cust_pkg_usage, I 
5194       # think...
5195       $search{'addl_from'} .=
5196         ' JOIN rate_detail'.
5197         ' ON (cdr.rated_ratedetailnum = rate_detail.ratedetailnum)';
5198       if ( $order eq 'rate_high' ) {
5199         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge < '.
5200                                 $rate_detail->min_charge;
5201         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge ASC';
5202       } elsif ( $order eq 'rate_low' ) {
5203         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge > '.
5204                                 $rate_detail->min_charge;
5205         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge DESC';
5206       } else {
5207         #  this should really never happen
5208         die "invalid cdr-minutes_priority value '$order'\n";
5209       }
5210     }
5211     my @cdr_usage_recs = qsearch(\%search);
5212     my %reproc_cdrs;
5213     while (!$error and @cdr_usage_recs and $minutes > 0) {
5214       my $cdr_cust_pkg_usage = shift @cdr_usage_recs;
5215       my $cust_pkg_usage = $cdr_cust_pkg_usage->cust_pkg_usage;
5216       my $old_cdr = $cdr_cust_pkg_usage->cdr;
5217       $reproc_cdrs{$old_cdr->acctid} = $old_cdr;
5218       $cdr_cust_pkg_usage->select_for_update;
5219       $old_cdr->select_for_update;
5220       $cust_pkg_usage->select_for_update;
5221       # in case someone else stole the usage from this CDR
5222       # while waiting for the lock...
5223       next if $old_cdr->acctid != $cdr_cust_pkg_usage->acctid;
5224       # steal the usage allocation and flag the old CDR for reprocessing
5225       $cdr_cust_pkg_usage->set('acctid', $cdr->acctid);
5226       # if the allocation is more minutes than we need, adjust it...
5227       my $delta = $cdr_cust_pkg_usage->minutes - $minutes;
5228       if ( $delta > 0 ) {
5229         $cdr_cust_pkg_usage->set('minutes', $minutes);
5230         $cust_pkg_usage->set('minutes', $cust_pkg_usage->minutes + $delta);
5231         $error = $cust_pkg_usage->replace;
5232       }
5233       #warn 'CDR '.$cdr->acctid . ' stealing allocation '.$cdr_cust_pkg_usage->cdrusagenum.' from CDR '.$old_cdr->acctid."\n";
5234       $error ||= $cdr_cust_pkg_usage->replace;
5235       # deduct the stolen minutes
5236       $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
5237     }
5238     # after all minute-stealing is done, reset the affected CDRs
5239     foreach (values %reproc_cdrs) {
5240       $error ||= $_->set_status('');
5241       # XXX or should we just call $cdr->rate right here?
5242       # it's not like we can create a loop this way, since the min_charge
5243       # or call time has to go monotonically in one direction.
5244       # we COULD get some very deep recursions going, though...
5245     }
5246   } # if $order and $minutes
5247   if ( $error ) {
5248     $dbh->rollback;
5249     die "error applying included minutes\npkgnum ".$self->pkgnum.", class $classnum, acctid ".$cdr->acctid."\n$error\n"
5250   } else {
5251     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5252     return $orig_minutes - $minutes;
5253   }
5254 }
5255
5256 =item supplemental_pkgs
5257
5258 Returns a list of all packages supplemental to this one.
5259
5260 =cut
5261
5262 sub supplemental_pkgs {
5263   my $self = shift;
5264   qsearch('cust_pkg', { 'main_pkgnum' => $self->pkgnum });
5265 }
5266
5267 =item main_pkg
5268
5269 Returns the package that this one is supplemental to, if any.
5270
5271 =cut
5272
5273 sub main_pkg {
5274   my $self = shift;
5275   if ( $self->main_pkgnum ) {
5276     return FS::cust_pkg->by_key($self->main_pkgnum);
5277   }
5278   return;
5279 }
5280
5281 =back
5282
5283 =head1 CLASS METHODS
5284
5285 =over 4
5286
5287 =item recurring_sql
5288
5289 Returns an SQL expression identifying recurring packages.
5290
5291 =cut
5292
5293 sub recurring_sql { "
5294   '0' != ( select freq from part_pkg
5295              where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
5296 "; }
5297
5298 =item onetime_sql
5299
5300 Returns an SQL expression identifying one-time packages.
5301
5302 =cut
5303
5304 sub onetime_sql { "
5305   '0' = ( select freq from part_pkg
5306             where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
5307 "; }
5308
5309 =item ordered_sql
5310
5311 Returns an SQL expression identifying ordered packages (recurring packages not
5312 yet billed).
5313
5314 =cut
5315
5316 sub ordered_sql {
5317    $_[0]->recurring_sql. " AND ". $_[0]->not_yet_billed_sql;
5318 }
5319
5320 =item active_sql
5321
5322 Returns an SQL expression identifying active packages.
5323
5324 =cut
5325
5326 sub active_sql {
5327   $_[0]->recurring_sql. "
5328   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5329   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5330   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5331 "; }
5332
5333 =item not_yet_billed_sql
5334
5335 Returns an SQL expression identifying packages which have not yet been billed.
5336
5337 =cut
5338
5339 sub not_yet_billed_sql { "
5340       ( cust_pkg.setup  IS NULL OR cust_pkg.setup  = 0 )
5341   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5342   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5343 "; }
5344
5345 =item inactive_sql
5346
5347 Returns an SQL expression identifying inactive packages (one-time packages
5348 that are otherwise unsuspended/uncancelled).
5349
5350 =cut
5351
5352 sub inactive_sql { "
5353   ". $_[0]->onetime_sql(). "
5354   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5355   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5356   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5357 "; }
5358
5359 =item on_hold_sql
5360
5361 Returns an SQL expression identifying on-hold packages.
5362
5363 =cut
5364
5365 sub on_hold_sql {
5366   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5367   "
5368         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel  = 0 )
5369     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp   != 0
5370     AND ( cust_pkg.setup  IS     NULL  OR cust_pkg.setup   = 0 )
5371   ";
5372 }
5373
5374 =item susp_sql
5375 =item suspended_sql
5376
5377 Returns an SQL expression identifying suspended packages.
5378
5379 =cut
5380
5381 sub suspended_sql { susp_sql(@_); }
5382 sub susp_sql {
5383   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5384   "
5385         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel = 0 )
5386     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp  != 0
5387     AND   cust_pkg.setup  IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5388   ";
5389 }
5390
5391 =item cancel_sql
5392 =item cancelled_sql
5393
5394 Returns an SQL exprression identifying cancelled packages.
5395
5396 =cut
5397
5398 sub cancelled_sql { cancel_sql(@_); }
5399 sub cancel_sql { 
5400   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5401   "cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel != 0";
5402 }
5403
5404 =item ncancelled_recurring_sql
5405
5406 Returns an SQL expression identifying un-cancelled, recurring packages.
5407
5408 =cut
5409
5410 sub ncancelled_recurring_sql {
5411   $_[0]->recurring_sql().
5412   " AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 ) ";
5413 }
5414
5415 =item status_sql
5416
5417 Returns an SQL expression to give the package status as a string.
5418
5419 =cut
5420
5421 sub status_sql {
5422 "CASE
5423   WHEN cust_pkg.cancel IS NOT NULL THEN 'cancelled'
5424   WHEN ( cust_pkg.susp IS NOT NULL AND cust_pkg.setup IS NULL ) THEN 'on hold'
5425   WHEN cust_pkg.susp IS NOT NULL THEN 'suspended'
5426   WHEN cust_pkg.setup IS NULL THEN 'not yet billed'
5427   WHEN ".onetime_sql()." THEN 'one-time charge'
5428   ELSE 'active'
5429 END"
5430 }
5431
5432 =item fcc_477_count
5433
5434 Returns a list of two package counts.  The first is a count of packages
5435 based on the supplied criteria and the second is the count of residential
5436 packages with those same criteria.  Criteria are specified as in the search
5437 method.
5438
5439 =cut
5440
5441 sub fcc_477_count {
5442   my ($class, $params) = @_;
5443
5444   my $sql_query = $class->search( $params );
5445
5446   my $count_sql = delete($sql_query->{'count_query'});
5447   $count_sql =~ s/ FROM/,count(CASE WHEN cust_main.company IS NULL OR cust_main.company = '' THEN 1 END) FROM/
5448     or die "couldn't parse count_sql";
5449
5450   my $count_sth = dbh->prepare($count_sql)
5451     or die "Error preparing $count_sql: ". dbh->errstr;
5452   $count_sth->execute
5453     or die "Error executing $count_sql: ". $count_sth->errstr;
5454   my $count_arrayref = $count_sth->fetchrow_arrayref;
5455
5456   return ( @$count_arrayref );
5457
5458 }
5459
5460 =item tax_locationnum_sql
5461
5462 Returns an SQL expression for the tax location for a package, based
5463 on the settings of 'tax-pkg_address' and 'tax-ship_address'.
5464
5465 =cut
5466
5467 sub tax_locationnum_sql {
5468   my $conf = FS::Conf->new;
5469   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
5470     'cust_pkg.locationnum';
5471   }
5472   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
5473     'cust_main.ship_locationnum';
5474   }
5475   else {
5476     'cust_main.bill_locationnum';
5477   }
5478 }
5479
5480 =item location_sql
5481
5482 Returns a list: the first item is an SQL fragment identifying matching 
5483 packages/customers via location (taking into account shipping and package
5484 address taxation, if enabled), and subsequent items are the parameters to
5485 substitute for the placeholders in that fragment.
5486
5487 =cut
5488
5489 sub location_sql {
5490   my($class, %opt) = @_;
5491   my $ornull = $opt{'ornull'};
5492
5493   my $conf = new FS::Conf;
5494
5495   # '?' placeholders in _location_sql_where
5496   my $x = $ornull ? 3 : 2;
5497   my @bill_param = ( 
5498     ('district')x3,
5499     ('city')x3, 
5500     ('county')x$x,
5501     ('state')x$x,
5502     'country'
5503   );
5504
5505   my $main_where;
5506   my @main_param;
5507   if ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
5508
5509     $main_where = "(
5510          (     ( ship_last IS NULL     OR  ship_last  = '' )
5511            AND ". _location_sql_where('cust_main', '', $ornull ). "
5512          )
5513       OR (       ship_last IS NOT NULL AND ship_last != ''
5514            AND ". _location_sql_where('cust_main', 'ship_', $ornull ). "
5515          )
5516     )";
5517     #    AND payby != 'COMP'
5518
5519     @main_param = ( @bill_param, @bill_param );
5520
5521   } else {
5522
5523     $main_where = _location_sql_where('cust_main'); # AND payby != 'COMP'
5524     @main_param = @bill_param;
5525
5526   }
5527
5528   my $where;
5529   my @param;
5530   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
5531
5532     my $loc_where = _location_sql_where( 'cust_location', '', $ornull );
5533
5534     $where = " (
5535                     ( cust_pkg.locationnum IS     NULL AND $main_where )
5536                  OR ( cust_pkg.locationnum IS NOT NULL AND $loc_where  )
5537                )
5538              ";
5539     @param = ( @main_param, @bill_param );
5540   
5541   } else {
5542
5543     $where = $main_where;
5544     @param = @main_param;
5545
5546   }
5547
5548   ( $where, @param );
5549
5550 }
5551
5552 #subroutine, helper for location_sql
5553 sub _location_sql_where {
5554   my $table  = shift;
5555   my $prefix = @_ ? shift : '';
5556   my $ornull = @_ ? shift : '';
5557
5558 #  $ornull             = $ornull          ? " OR ( ? IS NULL AND $table.${prefix}county IS NULL ) " : '';
5559
5560   $ornull = $ornull ? ' OR ? IS NULL ' : '';
5561
5562   my $or_empty_city     = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}city     IS NULL )";
5563   my $or_empty_county   = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}county   IS NULL )";
5564   my $or_empty_state    = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}state    IS NULL )";
5565
5566   my $text = (driver_name =~ /^mysql/i) ? 'char' : 'text';
5567
5568 #        ( $table.${prefix}city    = ? $or_empty_city   $ornull )
5569   "
5570         ( $table.district = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
5571     AND ( $table.${prefix}city     = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
5572     AND ( $table.${prefix}county   = ? $or_empty_county $ornull )
5573     AND ( $table.${prefix}state    = ? $or_empty_state  $ornull )
5574     AND   $table.${prefix}country  = ?
5575   ";
5576 }
5577
5578 sub _X_show_zero {
5579   my( $self, $what ) = @_;
5580
5581   my $what_show_zero = $what. '_show_zero';
5582   length($self->$what_show_zero())
5583     ? ($self->$what_show_zero() eq 'Y')
5584     : $self->part_pkg->$what_show_zero();
5585 }
5586
5587 =head1 SUBROUTINES
5588
5589 =over 4
5590
5591 =item order CUSTNUM, PKGPARTS_ARYREF, [ REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF [ REFNUM ] ] ]
5592
5593 Bulk cancel + order subroutine.  Perhaps slightly deprecated, only used by the
5594 bulk cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
5595
5596 CUSTNUM is a customer (see L<FS::cust_main>)
5597
5598 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5599 L<FS::part_pkg>) to order for this customer.  Duplicates are of course
5600 permitted.
5601
5602 REMOVE_PKGNUMS is an optional list of pkgnums specifying the billing items to
5603 remove for this customer.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5604 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5605 L<FS::pkg_svc>).  An empty arrayref is equivalent to not specifying this
5606 parameter.
5607
5608 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5609 newly-created cust_pkg objects.
5610
5611 REFNUM, if specified, will specify the FS::pkg_referral record to be created
5612 and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
5613 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
5614 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
5615 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
5616
5617 =cut
5618
5619 sub order {
5620   my ($custnum, $pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg, $refnum) = @_;
5621
5622   my $conf = new FS::Conf;
5623
5624   # Transactionize this whole mess
5625   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5626   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5627   my $dbh = dbh;
5628
5629   my $error;
5630 #  my $cust_main = qsearchs('cust_main', { custnum => $custnum });
5631 #  return "Customer not found: $custnum" unless $cust_main;
5632
5633   warn "$me order: pkgnums to remove: ". join(',', @$remove_pkgnum). "\n"
5634     if $DEBUG;
5635
5636   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5637                          @$remove_pkgnum;
5638
5639   my $change = scalar(@old_cust_pkg) != 0;
5640
5641   my %hash = (); 
5642   if ( scalar(@old_cust_pkg) == 1 && scalar(@$pkgparts) == 1 ) {
5643
5644     warn "$me order: changing pkgnum ". $old_cust_pkg[0]->pkgnum.
5645          " to pkgpart ". $pkgparts->[0]. "\n"
5646       if $DEBUG;
5647
5648     my $err_or_cust_pkg =
5649       $old_cust_pkg[0]->change( 'pkgpart' => $pkgparts->[0],
5650                                 'refnum'  => $refnum,
5651                               );
5652
5653     unless (ref($err_or_cust_pkg)) {
5654       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5655       return $err_or_cust_pkg;
5656     }
5657
5658     push @$return_cust_pkg, $err_or_cust_pkg;
5659     $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5660     return '';
5661
5662   }
5663
5664   # Create the new packages.
5665   foreach my $pkgpart (@$pkgparts) {
5666
5667     warn "$me order: inserting pkgpart $pkgpart\n" if $DEBUG;
5668
5669     my $cust_pkg = new FS::cust_pkg { custnum => $custnum,
5670                                       pkgpart => $pkgpart,
5671                                       refnum  => $refnum,
5672                                       %hash,
5673                                     };
5674     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => $change );
5675     push @$return_cust_pkg, $cust_pkg;
5676
5677     foreach my $link ($cust_pkg->part_pkg->supp_part_pkg_link) {
5678       my $supp_pkg = FS::cust_pkg->new({
5679           custnum => $custnum,
5680           pkgpart => $link->dst_pkgpart,
5681           refnum  => $refnum,
5682           main_pkgnum => $cust_pkg->pkgnum,
5683           %hash,
5684       });
5685       $error ||= $supp_pkg->insert( 'change' => $change );
5686       push @$return_cust_pkg, $supp_pkg;
5687     }
5688
5689     if ($error) {
5690       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5691       return $error;
5692     }
5693
5694   }
5695   # $return_cust_pkg now contains refs to all of the newly 
5696   # created packages.
5697
5698   # Transfer services and cancel old packages.
5699   foreach my $old_pkg (@old_cust_pkg) {
5700
5701     warn "$me order: transferring services from pkgnum ". $old_pkg->pkgnum. "\n"
5702       if $DEBUG;
5703
5704     foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5705       $error = $old_pkg->transfer($new_pkg);
5706       if ($error and $error == 0) {
5707         # $old_pkg->transfer failed.
5708         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5709         return $error;
5710       }
5711     }
5712
5713     if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
5714       warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
5715       foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5716         $error = $old_pkg->transfer($new_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
5717         if ($error and $error == 0) {
5718           # $old_pkg->transfer failed.
5719         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5720         return $error;
5721         }
5722       }
5723     }
5724
5725     if ($error > 0) {
5726       # Transfers were successful, but we went through all of the 
5727       # new packages and still had services left on the old package.
5728       # We can't cancel the package under the circumstances, so abort.
5729       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5730       return "Unable to transfer all services from package ".$old_pkg->pkgnum;
5731     }
5732     $error = $old_pkg->cancel( quiet=>1, 'no_delay_cancel'=>1 );
5733     if ($error) {
5734       $dbh->rollback;
5735       return $error;
5736     }
5737   }
5738   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5739   '';
5740 }
5741
5742 =item bulk_change PKGPARTS_ARYREF, REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF ]
5743
5744 A bulk change method to change packages for multiple customers.
5745
5746 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5747 L<FS::part_pkg>) to order for each customer.  Duplicates are of course
5748 permitted.
5749
5750 REMOVE_PKGNUMS is an list of pkgnums specifying the billing items to
5751 replace.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5752 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5753 L<FS::pkg_svc>).
5754
5755 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5756 newly-created cust_pkg objects.
5757
5758 =cut
5759
5760 sub bulk_change {
5761   my ($pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg) = @_;
5762
5763   # Transactionize this whole mess
5764   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5765   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5766   my $dbh = dbh;
5767
5768   my @errors;
5769   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5770                          @$remove_pkgnum;
5771
5772   while(scalar(@old_cust_pkg)) {
5773     my @return = ();
5774     my $custnum = $old_cust_pkg[0]->custnum;
5775     my (@remove) = map { $_->pkgnum }
5776                    grep { $_->custnum == $custnum } @old_cust_pkg;
5777     @old_cust_pkg = grep { $_->custnum != $custnum } @old_cust_pkg;
5778
5779     my $error = order $custnum, $pkgparts, \@remove, \@return;
5780
5781     push @errors, $error
5782       if $error;
5783     push @$return_cust_pkg, @return;
5784   }
5785
5786   if (scalar(@errors)) {
5787     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5788     return join(' / ', @errors);
5789   }
5790
5791   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5792   '';
5793 }
5794
5795 =item forward_emails
5796
5797 Returns a hash of svcnums and corresponding email addresses
5798 for svc_acct services that can be used as source or dest
5799 for svc_forward services provisioned in this package.
5800
5801 Accepts options I<svc_forward> OR I<svcnum> for a svc_forward
5802 service;  if included, will ensure the current values of the
5803 specified service are included in the list, even if for some
5804 other reason they wouldn't be.  If called as a class method
5805 with a specified service, returns only these current values.
5806
5807 Caution: does not actually check if svc_forward services are
5808 available to be provisioned on this package.
5809
5810 =cut
5811
5812 sub forward_emails {
5813   my $self = shift;
5814   my %opt = @_;
5815
5816   #load optional service, thoroughly validated
5817   die "Use svcnum or svc_forward, not both"
5818     if $opt{'svcnum'} && $opt{'svc_forward'};
5819   my $svc_forward = $opt{'svc_forward'};
5820   $svc_forward ||= qsearchs('svc_forward',{ 'svcnum' => $opt{'svcnum'} })
5821     if $opt{'svcnum'};
5822   die "Specified service is not a forward service"
5823     if $svc_forward && (ref($svc_forward) ne 'FS::svc_forward');
5824   die "Specified service not found"
5825     if ($opt{'svcnum'} || $opt{'svc_forward'}) && !$svc_forward;
5826
5827   my %email;
5828
5829   ## everything below was basically copied from httemplate/edit/svc_forward.cgi 
5830   ## with minimal refactoring, not sure why we can't just load all svc_accts for this custnum
5831
5832   #add current values from specified service, if there was one
5833   if ($svc_forward) {
5834     foreach my $method (qw( srcsvc_acct dstsvc_acct )) {
5835       my $svc_acct = $svc_forward->$method();
5836       $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email if $svc_acct;
5837     }
5838   }
5839
5840   if (ref($self) eq 'FS::cust_pkg') {
5841
5842     #and including the rest for this customer
5843     my($u_part_svc,@u_acct_svcparts);
5844     foreach $u_part_svc ( qsearch('part_svc',{'svcdb'=>'svc_acct'}) ) {
5845       push @u_acct_svcparts,$u_part_svc->getfield('svcpart');
5846     }
5847
5848     my $custnum = $self->getfield('custnum');
5849     foreach my $i_cust_pkg ( qsearch('cust_pkg',{'custnum'=>$custnum}) ) {
5850       my $cust_pkgnum = $i_cust_pkg->getfield('pkgnum');
5851       #now find the corresponding record(s) in cust_svc (for this pkgnum!)
5852       foreach my $acct_svcpart (@u_acct_svcparts) {
5853         foreach my $i_cust_svc (
5854           qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum'  => $cust_pkgnum,
5855                                  'svcpart' => $acct_svcpart } )
5856         ) {
5857           my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'svcnum' => $i_cust_svc->svcnum } );
5858           $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email;
5859         }  
5860       }
5861     }
5862   }
5863
5864   return %email;
5865 }
5866
5867 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
5868 sub _upgrade_schema {  # class method
5869   my ($class, %opts) = @_;
5870
5871   my $sql = '
5872     UPDATE cust_pkg SET change_to_pkgnum = NULL
5873       WHERE change_to_pkgnum IS NOT NULL
5874         AND NOT EXISTS ( SELECT 1 FROM cust_pkg AS ctcp
5875                            WHERE ctcp.pkgnum = cust_pkg.change_to_pkgnum
5876                        )
5877   ';
5878
5879   my $sth = dbh->prepare($sql) or die dbh->errstr;
5880   $sth->execute or die $sth->errstr;
5881   '';
5882 }
5883
5884 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
5885 sub _upgrade_data {  # class method
5886   my ($class, %opts) = @_;
5887   $class->_upgrade_otaker(%opts);
5888   my @statements = (
5889     # RT#10139, bug resulting in contract_end being set when it shouldn't
5890   'UPDATE cust_pkg SET contract_end = NULL WHERE contract_end = -1',
5891     # RT#10830, bad calculation of prorate date near end of year
5892     # the date range for bill is December 2009, and we move it forward
5893     # one year if it's before the previous bill date (which it should 
5894     # never be)
5895   'UPDATE cust_pkg SET bill = bill + (365*24*60*60) WHERE bill < last_bill
5896   AND bill > 1259654400 AND bill < 1262332800 AND (SELECT plan FROM part_pkg 
5897   WHERE part_pkg.pkgpart = cust_pkg.pkgpart) = \'prorate\'',
5898     # RT6628, add order_date to cust_pkg
5899     'update cust_pkg set order_date = (select history_date from h_cust_pkg 
5900         where h_cust_pkg.pkgnum = cust_pkg.pkgnum and 
5901         history_action = \'insert\') where order_date is null',
5902   );
5903   foreach my $sql (@statements) {
5904     my $sth = dbh->prepare($sql);
5905     $sth->execute or die $sth->errstr;
5906   }
5907
5908   # RT31194: supplemental package links that are deleted don't clean up 
5909   # linked records
5910   my @pkglinknums = qsearch({
5911       'select'    => 'DISTINCT cust_pkg.pkglinknum',
5912       'table'     => 'cust_pkg',
5913       'addl_from' => ' LEFT JOIN part_pkg_link USING (pkglinknum) ',
5914       'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.pkglinknum IS NOT NULL 
5915                         AND part_pkg_link.pkglinknum IS NULL',
5916   });
5917   foreach (@pkglinknums) {
5918     my $pkglinknum = $_->pkglinknum;
5919     warn "cleaning part_pkg_link #$pkglinknum\n";
5920     my $part_pkg_link = FS::part_pkg_link->new({pkglinknum => $pkglinknum});
5921     my $error = $part_pkg_link->remove_linked;
5922     die $error if $error;
5923   }
5924
5925   # RT#73607: canceling a package with billing addons sometimes changes its
5926   # pkgpart.
5927   # Find records where the last replace_new record for the package before it
5928   # was canceled has a different pkgpart from the package itself.
5929   my @cust_pkg = qsearch({
5930     'table' => 'cust_pkg',
5931     'select' => 'cust_pkg.*, h_cust_pkg.pkgpart AS h_pkgpart',
5932     'addl_from' => ' JOIN (
5933   SELECT pkgnum, MAX(historynum) AS historynum FROM h_cust_pkg
5934     WHERE cancel IS NULL
5935       AND history_action = \'replace_new\'
5936     GROUP BY pkgnum
5937   ) AS last_history USING (pkgnum)
5938   JOIN h_cust_pkg USING (historynum)',
5939     'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.cancel is not null
5940                      AND cust_pkg.pkgpart != h_cust_pkg.pkgpart'
5941   });
5942   foreach my $cust_pkg ( @cust_pkg ) {
5943     my $pkgnum = $cust_pkg->pkgnum;
5944     warn "fixing pkgpart on canceled pkg#$pkgnum\n";
5945     $cust_pkg->set('pkgpart', $cust_pkg->h_pkgpart);
5946     my $error = $cust_pkg->replace;
5947     die $error if $error;
5948   }
5949
5950 }
5951
5952 =back
5953
5954 =head1 BUGS
5955
5956 sub order is not OO.  Perhaps it should be moved to FS::cust_main and made so?
5957
5958 In sub order, the @pkgparts array (passed by reference) is clobbered.
5959
5960 Also in sub order, no money is adjusted.  Once FS::part_pkg defines a standard
5961 method to pass dates to the recur_prog expression, it should do so.
5962
5963 FS::svc_acct, FS::svc_domain, FS::svc_www, FS::svc_ip and FS::svc_forward are
5964 loaded via 'use' at compile time, rather than via 'require' in sub { setup,
5965 suspend, unsuspend, cancel } because they use %FS::UID::callback to load
5966 configuration values.  Probably need a subroutine which decides what to do
5967 based on whether or not we've fetched the user yet, rather than a hash.  See
5968 FS::UID and the TODO.
5969
5970 Now that things are transactional should the check in the insert method be
5971 moved to check ?
5972
5973 =head1 SEE ALSO
5974
5975 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::part_pkg>, L<FS::cust_svc>,
5976 L<FS::pkg_svc>, schema.html from the base documentation
5977
5978 =cut
5979
5980 1;