708f014a8bc8fc80fe82ba19dc537078b5e3483d
[freeside.git] / FS / FS / cust_main.pm
1 package FS::cust_main;
2
3 use strict;
4 use vars qw( @ISA @EXPORT_OK $DEBUG $me $conf @encrypted_fields
5              $import $skip_fuzzyfiles $ignore_expired_card @paytypes);
6 use vars qw( $realtime_bop_decline_quiet ); #ugh
7 use Safe;
8 use Carp;
9 use Exporter;
10 BEGIN {
11   eval "use Time::Local;";
12   die "Time::Local minimum version 1.05 required with Perl versions before 5.6"
13     if $] < 5.006 && !defined($Time::Local::VERSION);
14   #eval "use Time::Local qw(timelocal timelocal_nocheck);";
15   eval "use Time::Local qw(timelocal_nocheck);";
16 }
17 use Digest::MD5 qw(md5_base64);
18 use Date::Format;
19 use Date::Parse;
20 #use Date::Manip;
21 use String::Approx qw(amatch);
22 use Business::CreditCard 0.28;
23 use Locale::Country;
24 use Data::Dumper;
25 use FS::UID qw( getotaker dbh );
26 use FS::Record qw( qsearchs qsearch dbdef );
27 use FS::Misc qw( send_email );
28 use FS::Msgcat qw(gettext);
29 use FS::cust_pkg;
30 use FS::cust_svc;
31 use FS::cust_bill;
32 use FS::cust_bill_pkg;
33 use FS::cust_pay;
34 use FS::cust_pay_void;
35 use FS::cust_credit;
36 use FS::cust_refund;
37 use FS::part_referral;
38 use FS::cust_main_county;
39 use FS::agent;
40 use FS::cust_main_invoice;
41 use FS::cust_credit_bill;
42 use FS::cust_bill_pay;
43 use FS::prepay_credit;
44 use FS::queue;
45 use FS::part_pkg;
46 use FS::part_bill_event qw(due_events);
47 use FS::cust_bill_event;
48 use FS::cust_tax_exempt;
49 use FS::cust_tax_exempt_pkg;
50 use FS::type_pkgs;
51 use FS::payment_gateway;
52 use FS::agent_payment_gateway;
53 use FS::banned_pay;
54 use FS::payinfo_Mixin;
55
56 @ISA = qw( FS::Record FS::payinfo_Mixin );
57
58 @EXPORT_OK = qw( smart_search );
59
60 $realtime_bop_decline_quiet = 0;
61
62 # 1 is mostly method/subroutine entry and options
63 # 2 traces progress of some operations
64 # 3 is even more information including possibly sensitive data
65 $DEBUG = 0;
66 $me = '[FS::cust_main]';
67
68 $import = 0;
69 $skip_fuzzyfiles = 0;
70 $ignore_expired_card = 0;
71
72 @encrypted_fields = ('payinfo', 'paycvv');
73 @paytypes = ('', 'Personal checking', 'Personal savings', 'Business checking', 'Business savings');
74
75 #ask FS::UID to run this stuff for us later
76 #$FS::UID::callback{'FS::cust_main'} = sub { 
77 install_callback FS::UID sub { 
78   $conf = new FS::Conf;
79   #yes, need it for stuff below (prolly should be cached)
80 };
81
82 sub _cache {
83   my $self = shift;
84   my ( $hashref, $cache ) = @_;
85   if ( exists $hashref->{'pkgnum'} ) {
86     #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
87     my $subcache = $cache->subcache( 'pkgnum', 'cust_pkg', $hashref->{custnum});
88     $self->{'_pkgnum'} = $subcache;
89     #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
90     FS::cust_pkg->new_or_cached($hashref, $subcache) if $hashref->{pkgnum};
91   }
92 }
93
94 =head1 NAME
95
96 FS::cust_main - Object methods for cust_main records
97
98 =head1 SYNOPSIS
99
100   use FS::cust_main;
101
102   $record = new FS::cust_main \%hash;
103   $record = new FS::cust_main { 'column' => 'value' };
104
105   $error = $record->insert;
106
107   $error = $new_record->replace($old_record);
108
109   $error = $record->delete;
110
111   $error = $record->check;
112
113   @cust_pkg = $record->all_pkgs;
114
115   @cust_pkg = $record->ncancelled_pkgs;
116
117   @cust_pkg = $record->suspended_pkgs;
118
119   $error = $record->bill;
120   $error = $record->bill %options;
121   $error = $record->bill 'time' => $time;
122
123   $error = $record->collect;
124   $error = $record->collect %options;
125   $error = $record->collect 'invoice_time'   => $time,
126                           ;
127
128 =head1 DESCRIPTION
129
130 An FS::cust_main object represents a customer.  FS::cust_main inherits from 
131 FS::Record.  The following fields are currently supported:
132
133 =over 4
134
135 =item custnum - primary key (assigned automatically for new customers)
136
137 =item agentnum - agent (see L<FS::agent>)
138
139 =item refnum - Advertising source (see L<FS::part_referral>)
140
141 =item first - name
142
143 =item last - name
144
145 =item ss - social security number (optional)
146
147 =item company - (optional)
148
149 =item address1
150
151 =item address2 - (optional)
152
153 =item city
154
155 =item county - (optional, see L<FS::cust_main_county>)
156
157 =item state - (see L<FS::cust_main_county>)
158
159 =item zip
160
161 =item country - (see L<FS::cust_main_county>)
162
163 =item daytime - phone (optional)
164
165 =item night - phone (optional)
166
167 =item fax - phone (optional)
168
169 =item ship_first - name
170
171 =item ship_last - name
172
173 =item ship_company - (optional)
174
175 =item ship_address1
176
177 =item ship_address2 - (optional)
178
179 =item ship_city
180
181 =item ship_county - (optional, see L<FS::cust_main_county>)
182
183 =item ship_state - (see L<FS::cust_main_county>)
184
185 =item ship_zip
186
187 =item ship_country - (see L<FS::cust_main_county>)
188
189 =item ship_daytime - phone (optional)
190
191 =item ship_night - phone (optional)
192
193 =item ship_fax - phone (optional)
194
195 =item payby - Payment Type (See L<FS::payinfo_Mixin> for valid payby values)
196
197 =item payinfo - Payment Information (See L<FS::payinfo_Mixin> for data format)
198
199 =item paymask - Masked payinfo (See L<FS::payinfo_Mixin> for how this works)
200
201 =item paycvv
202
203 Card Verification Value, "CVV2" (also known as CVC2 or CID), the 3 or 4 digit number on the back (or front, for American Express) of the credit card
204
205 =item paydate - expiration date, mm/yyyy, m/yyyy, mm/yy or m/yy
206
207 =item paystart_month - start date month (maestro/solo cards only)
208
209 =item paystart_year - start date year (maestro/solo cards only)
210
211 =item payissue - issue number (maestro/solo cards only)
212
213 =item payname - name on card or billing name
214
215 =item payip - IP address from which payment information was received
216
217 =item tax - tax exempt, empty or `Y'
218
219 =item otaker - order taker (assigned automatically, see L<FS::UID>)
220
221 =item comments - comments (optional)
222
223 =item referral_custnum - referring customer number
224
225 =item spool_cdr - Enable individual CDR spooling, empty or `Y'
226
227 =back
228
229 =head1 METHODS
230
231 =over 4
232
233 =item new HASHREF
234
235 Creates a new customer.  To add the customer to the database, see L<"insert">.
236
237 Note that this stores the hash reference, not a distinct copy of the hash it
238 points to.  You can ask the object for a copy with the I<hash> method.
239
240 =cut
241
242 sub table { 'cust_main'; }
243
244 =item insert [ CUST_PKG_HASHREF [ , INVOICING_LIST_ARYREF ] [ , OPTION => VALUE ... ] ]
245
246 Adds this customer to the database.  If there is an error, returns the error,
247 otherwise returns false.
248
249 CUST_PKG_HASHREF: If you pass a Tie::RefHash data structure to the insert
250 method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects, all records
251 are inserted atomicly, or the transaction is rolled back.  Passing an empty
252 hash reference is equivalent to not supplying this parameter.  There should be
253 a better explanation of this, but until then, here's an example:
254
255   use Tie::RefHash;
256   tie %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
257   %hash = (
258     $cust_pkg => [ $svc_acct ],
259     ...
260   );
261   $cust_main->insert( \%hash );
262
263 INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
264 be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
265 expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
266 check_invoicing_list first.  The invoicing_list is set after the records in the
267 CUST_PKG_HASHREF above are inserted, so it is now possible to set an
268 invoicing_list destination to the newly-created svc_acct.  Here's an example:
269
270   $cust_main->insert( {}, [ $email, 'POST' ] );
271
272 Currently available options are: I<depend_jobnum> and I<noexport>.
273
274 If I<depend_jobnum> is set, all provisioning jobs will have a dependancy
275 on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
276 This can be used to defer provisioning until some action completes (such
277 as running the customer's credit card successfully).
278
279 The I<noexport> option is deprecated.  If I<noexport> is set true, no
280 provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
281 the B<reexport> method.)
282
283 =cut
284
285 sub insert {
286   my $self = shift;
287   my $cust_pkgs = @_ ? shift : {};
288   my $invoicing_list = @_ ? shift : '';
289   my %options = @_;
290   warn "$me insert called with options ".
291        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
292     if $DEBUG;
293
294   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
295   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
296   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
297   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
298   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
299   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
300
301   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
302   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
303   my $dbh = dbh;
304
305   my $prepay_identifier = '';
306   my( $amount, $seconds ) = ( 0, 0 );
307   my $payby = '';
308   if ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
309
310     $self->payby('BILL');
311     $prepay_identifier = $self->payinfo;
312     $self->payinfo('');
313
314     warn "  looking up prepaid card $prepay_identifier\n"
315       if $DEBUG > 1;
316
317     my $error = $self->get_prepay($prepay_identifier, \$amount, \$seconds);
318     if ( $error ) {
319       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
320       #return "error applying prepaid card (transaction rolled back): $error";
321       return $error;
322     }
323
324     $payby = 'PREP' if $amount;
325
326   } elsif ( $self->payby =~ /^(CASH|WEST|MCRD)$/ ) {
327
328     $payby = $1;
329     $self->payby('BILL');
330     $amount = $self->paid;
331
332   }
333
334   warn "  inserting $self\n"
335     if $DEBUG > 1;
336
337   $self->signupdate(time) unless $self->signupdate;
338
339   my $error = $self->SUPER::insert;
340   if ( $error ) {
341     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
342     #return "inserting cust_main record (transaction rolled back): $error";
343     return $error;
344   }
345
346   warn "  setting invoicing list\n"
347     if $DEBUG > 1;
348
349   if ( $invoicing_list ) {
350     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
351     if ( $error ) {
352       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
353       return "checking invoicing_list (transaction rolled back): $error";
354     }
355     $self->invoicing_list( $invoicing_list );
356   }
357
358   if (    $conf->config('cust_main-skeleton_tables')
359        && $conf->config('cust_main-skeleton_custnum') ) {
360
361     warn "  inserting skeleton records\n"
362       if $DEBUG > 1;
363
364     my $error = $self->start_copy_skel;
365     if ( $error ) {
366       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
367       return $error;
368     }
369
370   }
371
372   warn "  ordering packages\n"
373     if $DEBUG > 1;
374
375   $error = $self->order_pkgs($cust_pkgs, \$seconds, %options);
376   if ( $error ) {
377     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
378     return $error;
379   }
380
381   if ( $seconds ) {
382     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
383     return "No svc_acct record to apply pre-paid time";
384   }
385
386   if ( $amount ) {
387     warn "  inserting initial $payby payment of $amount\n"
388       if $DEBUG > 1;
389     $error = $self->insert_cust_pay($payby, $amount, $prepay_identifier);
390     if ( $error ) {
391       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
392       return "inserting payment (transaction rolled back): $error";
393     }
394   }
395
396   unless ( $import || $skip_fuzzyfiles ) {
397     warn "  queueing fuzzyfiles update\n"
398       if $DEBUG > 1;
399     $error = $self->queue_fuzzyfiles_update;
400     if ( $error ) {
401       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
402       return "updating fuzzy search cache: $error";
403     }
404   }
405
406   warn "  insert complete; committing transaction\n"
407     if $DEBUG > 1;
408
409   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
410   '';
411
412 }
413
414 sub start_copy_skel {
415   my $self = shift;
416
417   #'mg_user_preference' => {},
418   #'mg_user_indicator_profile.user_indicator_profile_id' => { 'mg_profile_indicator.profile_indicator_id' => { 'mg_profile_details.profile_detail_id' }, },
419   #'mg_watchlist_header.watchlist_header_id' => { 'mg_watchlist_details.watchlist_details_id' },
420   #'mg_user_grid_header.grid_header_id' => { 'mg_user_grid_details.user_grid_details_id' },
421   #'mg_portfolio_header.portfolio_header_id' => { 'mg_portfolio_trades.portfolio_trades_id' => { 'mg_portfolio_trades_positions.portfolio_trades_positions_id' } },
422   my @tables = eval(join('\n',$conf->config('cust_main-skeleton_tables')));
423   die $@ if $@;
424
425   _copy_skel( 'cust_main',                                 #tablename
426               $conf->config('cust_main-skeleton_custnum'), #sourceid
427               $self->custnum,                              #destid
428               @tables,                                     #child tables
429             );
430 }
431
432 #recursive subroutine, not a method
433 sub _copy_skel {
434   my( $table, $sourceid, $destid, %child_tables ) = @_;
435
436   my $primary_key;
437   if ( $table =~ /^(\w+)\.(\w+)$/ ) {
438     ( $table, $primary_key ) = ( $1, $2 );
439   } else {
440     my $dbdef_table = dbdef->table($table);
441     $primary_key = $dbdef_table->primary_key
442       or return "$table has no primary key".
443                 " (or do you need to run dbdef-create?)";
444   }
445
446   warn "  _copy_skel: $table.$primary_key $sourceid to $destid for ".
447        join (', ', keys %child_tables). "\n"
448     if $DEBUG > 2;
449
450   foreach my $child_table_def ( keys %child_tables ) {
451
452     my $child_table;
453     my $child_pkey = '';
454     if ( $child_table_def =~ /^(\w+)\.(\w+)$/ ) {
455       ( $child_table, $child_pkey ) = ( $1, $2 );
456     } else {
457       $child_table = $child_table_def;
458
459       $child_pkey = dbdef->table($child_table)->primary_key;
460       #  or return "$table has no primary key".
461       #            " (or do you need to run dbdef-create?)\n";
462     }
463
464     my $sequence = '';
465     if ( keys %{ $child_tables{$child_table_def} } ) {
466
467       return "$child_table has no primary key".
468              " (run dbdef-create or try specifying it?)\n"
469         unless $child_pkey;
470
471       #false laziness w/Record::insert and only works on Pg
472       #refactor the proper last-inserted-id stuff out of Record::insert if this
473       # ever gets use for anything besides a quick kludge for one customer
474       my $default = dbdef->table($child_table)->column($child_pkey)->default;
475       $default =~ /^nextval\(\(?'"?([\w\.]+)"?'/i
476         or return "can't parse $child_table.$child_pkey default value ".
477                   " for sequence name: $default";
478       $sequence = $1;
479
480     }
481   
482     my @sel_columns = grep { $_ ne $primary_key }
483                            dbdef->table($child_table)->columns;
484     my $sel_columns = join(', ', @sel_columns );
485
486     my @ins_columns = grep { $_ ne $child_pkey } @sel_columns;
487     my $ins_columns = ' ( '. join(', ', $primary_key, @ins_columns ). ' ) ';
488     my $placeholders = ' ( ?, '. join(', ', map '?', @ins_columns ). ' ) ';
489
490     my $sel_st = "SELECT $sel_columns FROM $child_table".
491                  " WHERE $primary_key = $sourceid";
492     warn "    $sel_st\n"
493       if $DEBUG > 2;
494     my $sel_sth = dbh->prepare( $sel_st )
495       or return dbh->errstr;
496   
497     $sel_sth->execute or return $sel_sth->errstr;
498
499     while ( my $row = $sel_sth->fetchrow_hashref ) {
500
501       warn "    selected row: ".
502            join(', ', map { "$_=".$row->{$_} } keys %$row ). "\n"
503         if $DEBUG > 2;
504
505       my $statement =
506         "INSERT INTO $child_table $ins_columns VALUES $placeholders";
507       my $ins_sth =dbh->prepare($statement)
508           or return dbh->errstr;
509       my @param = ( $destid, map $row->{$_}, @ins_columns );
510       warn "    $statement: [ ". join(', ', @param). " ]\n"
511         if $DEBUG > 2;
512       $ins_sth->execute( @param )
513         or return $ins_sth->errstr;
514
515       #next unless keys %{ $child_tables{$child_table} };
516       next unless $sequence;
517       
518       #another section of that laziness
519       my $seq_sql = "SELECT currval('$sequence')";
520       my $seq_sth = dbh->prepare($seq_sql) or return dbh->errstr;
521       $seq_sth->execute or return $seq_sth->errstr;
522       my $insertid = $seq_sth->fetchrow_arrayref->[0];
523   
524       # don't drink soap!  recurse!  recurse!  okay!
525       my $error =
526         _copy_skel( $child_table_def,
527                     $row->{$child_pkey}, #sourceid
528                     $insertid, #destid
529                     %{ $child_tables{$child_table_def} },
530                   );
531       return $error if $error;
532
533     }
534
535   }
536
537   return '';
538
539 }
540
541 =item order_pkgs HASHREF, [ SECONDSREF, [ , OPTION => VALUE ... ] ]
542
543 Like the insert method on an existing record, this method orders a package
544 and included services atomicaly.  Pass a Tie::RefHash data structure to this
545 method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects.  There should
546 be a better explanation of this, but until then, here's an example:
547
548   use Tie::RefHash;
549   tie %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
550   %hash = (
551     $cust_pkg => [ $svc_acct ],
552     ...
553   );
554   $cust_main->order_pkgs( \%hash, \'0', 'noexport'=>1 );
555
556 Services can be new, in which case they are inserted, or existing unaudited
557 services, in which case they are linked to the newly-created package.
558
559 Currently available options are: I<depend_jobnum> and I<noexport>.
560
561 If I<depend_jobnum> is set, all provisioning jobs will have a dependancy
562 on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
563 This can be used to defer provisioning until some action completes (such
564 as running the customer's credit card successfully).
565
566 The I<noexport> option is deprecated.  If I<noexport> is set true, no
567 provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
568 the B<reexport> method for each cust_pkg object.  Using the B<reexport> method
569 on the cust_main object is not recommended, as existing services will also be
570 reexported.)
571
572 =cut
573
574 sub order_pkgs {
575   my $self = shift;
576   my $cust_pkgs = shift;
577   my $seconds = shift;
578   my %options = @_;
579   my %svc_options = ();
580   $svc_options{'depend_jobnum'} = $options{'depend_jobnum'}
581     if exists $options{'depend_jobnum'};
582   warn "$me order_pkgs called with options ".
583        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
584     if $DEBUG;
585
586   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
587   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
588   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
589   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
590   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
591   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
592
593   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
594   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
595   my $dbh = dbh;
596
597   local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1 if $options{'noexport'};
598
599   foreach my $cust_pkg ( keys %$cust_pkgs ) {
600     $cust_pkg->custnum( $self->custnum );
601     my $error = $cust_pkg->insert;
602     if ( $error ) {
603       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
604       return "inserting cust_pkg (transaction rolled back): $error";
605     }
606     foreach my $svc_something ( @{$cust_pkgs->{$cust_pkg}} ) {
607       if ( $svc_something->svcnum ) {
608         my $old_cust_svc = $svc_something->cust_svc;
609         my $new_cust_svc = new FS::cust_svc { $old_cust_svc->hash };
610         $new_cust_svc->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum);
611         $error = $new_cust_svc->replace($old_cust_svc);
612       } else {
613         $svc_something->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
614         if ( $seconds && $$seconds && $svc_something->isa('FS::svc_acct') ) {
615           $svc_something->seconds( $svc_something->seconds + $$seconds );
616           $$seconds = 0;
617         }
618         $error = $svc_something->insert(%svc_options);
619       }
620       if ( $error ) {
621         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
622         #return "inserting svc_ (transaction rolled back): $error";
623         return $error;
624       }
625     }
626   }
627
628   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
629   ''; #no error
630 }
631
632 =item recharge_prepay IDENTIFIER | PREPAY_CREDIT_OBJ [ , AMOUNTREF, SECONDSREF, UPBYTEREF, DOWNBYTEREF ]
633
634 Recharges this (existing) customer with the specified prepaid card (see
635 L<FS::prepay_credit>), specified either by I<identifier> or as an
636 FS::prepay_credit object.  If there is an error, returns the error, otherwise
637 returns false.
638
639 Optionally, four scalar references can be passed as well.  They will have their
640 values filled in with the amount, number of seconds, and number of upload and
641 download bytes applied by this prepaid
642 card.
643
644 =cut
645
646 sub recharge_prepay { 
647   my( $self, $prepay_credit, $amountref, $secondsref, 
648       $upbytesref, $downbytesref, $totalbytesref ) = @_;
649
650   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
651   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
652   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
653   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
654   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
655   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
656
657   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
658   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
659   my $dbh = dbh;
660
661   my( $amount, $seconds, $upbytes, $downbytes, $totalbytes) = ( 0, 0, 0, 0, 0 );
662
663   my $error = $self->get_prepay($prepay_credit, \$amount,
664                                 \$seconds, \$upbytes, \$downbytes, \$totalbytes)
665            || $self->increment_seconds($seconds)
666            || $self->increment_upbytes($upbytes)
667            || $self->increment_downbytes($downbytes)
668            || $self->increment_totalbytes($totalbytes)
669            || $self->insert_cust_pay_prepay( $amount,
670                                              ref($prepay_credit)
671                                                ? $prepay_credit->identifier
672                                                : $prepay_credit
673                                            );
674
675   if ( $error ) {
676     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
677     return $error;
678   }
679
680   if ( defined($amountref)  ) { $$amountref  = $amount;  }
681   if ( defined($secondsref) ) { $$secondsref = $seconds; }
682   if ( defined($upbytesref) ) { $$upbytesref = $upbytes; }
683   if ( defined($downbytesref) ) { $$downbytesref = $downbytes; }
684   if ( defined($totalbytesref) ) { $$totalbytesref = $totalbytes; }
685
686   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
687   '';
688
689 }
690
691 =item get_prepay IDENTIFIER | PREPAY_CREDIT_OBJ , AMOUNTREF, SECONDSREF
692
693 Looks up and deletes a prepaid card (see L<FS::prepay_credit>),
694 specified either by I<identifier> or as an FS::prepay_credit object.
695
696 References to I<amount> and I<seconds> scalars should be passed as arguments
697 and will be incremented by the values of the prepaid card.
698
699 If the prepaid card specifies an I<agentnum> (see L<FS::agent>), it is used to
700 check or set this customer's I<agentnum>.
701
702 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
703
704 =cut
705
706
707 sub get_prepay {
708   my( $self, $prepay_credit, $amountref, $secondsref,
709       $upref, $downref, $totalref) = @_;
710
711   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
712   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
713   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
714   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
715   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
716   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
717
718   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
719   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
720   my $dbh = dbh;
721
722   unless ( ref($prepay_credit) ) {
723
724     my $identifier = $prepay_credit;
725
726     $prepay_credit = qsearchs(
727       'prepay_credit',
728       { 'identifier' => $prepay_credit },
729       '',
730       'FOR UPDATE'
731     );
732
733     unless ( $prepay_credit ) {
734       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
735       return "Invalid prepaid card: ". $identifier;
736     }
737
738   }
739
740   if ( $prepay_credit->agentnum ) {
741     if ( $self->agentnum && $self->agentnum != $prepay_credit->agentnum ) {
742       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
743       return "prepaid card not valid for agent ". $self->agentnum;
744     }
745     $self->agentnum($prepay_credit->agentnum);
746   }
747
748   my $error = $prepay_credit->delete;
749   if ( $error ) {
750     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
751     return "removing prepay_credit (transaction rolled back): $error";
752   }
753
754   $$amountref  += $prepay_credit->amount;
755   $$secondsref += $prepay_credit->seconds;
756   $$upref      += $prepay_credit->upbytes;
757   $$downref    += $prepay_credit->downbytes;
758   $$totalref   += $prepay_credit->totalbytes;
759
760   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
761   '';
762
763 }
764
765 =item increment_upbytes SECONDS
766
767 Updates this customer's single or primary account (see L<FS::svc_acct>) by
768 the specified number of upbytes.  If there is an error, returns the error,
769 otherwise returns false.
770
771 =cut
772
773 sub increment_upbytes {
774   _increment_column( shift, 'upbytes', @_);
775 }
776
777 =item increment_downbytes SECONDS
778
779 Updates this customer's single or primary account (see L<FS::svc_acct>) by
780 the specified number of downbytes.  If there is an error, returns the error,
781 otherwise returns false.
782
783 =cut
784
785 sub increment_downbytes {
786   _increment_column( shift, 'downbytes', @_);
787 }
788
789 =item increment_totalbytes SECONDS
790
791 Updates this customer's single or primary account (see L<FS::svc_acct>) by
792 the specified number of totalbytes.  If there is an error, returns the error,
793 otherwise returns false.
794
795 =cut
796
797 sub increment_totalbytes {
798   _increment_column( shift, 'totalbytes', @_);
799 }
800
801 =item increment_seconds SECONDS
802
803 Updates this customer's single or primary account (see L<FS::svc_acct>) by
804 the specified number of seconds.  If there is an error, returns the error,
805 otherwise returns false.
806
807 =cut
808
809 sub increment_seconds {
810   _increment_column( shift, 'seconds', @_);
811 }
812
813 =item _increment_column AMOUNT
814
815 Updates this customer's single or primary account (see L<FS::svc_acct>) by
816 the specified number of seconds or bytes.  If there is an error, returns
817 the error, otherwise returns false.
818
819 =cut
820
821 sub _increment_column {
822   my( $self, $column, $amount ) = @_;
823   warn "$me increment_column called: $column, $amount\n"
824     if $DEBUG;
825
826   return '' unless $amount;
827
828   my @cust_pkg = grep { $_->part_pkg->svcpart('svc_acct') }
829                       $self->ncancelled_pkgs;
830
831   if ( ! @cust_pkg ) {
832     return 'No packages with primary or single services found'.
833            ' to apply pre-paid time';
834   } elsif ( scalar(@cust_pkg) > 1 ) {
835     #maybe have a way to specify the package/account?
836     return 'Multiple packages found to apply pre-paid time';
837   }
838
839   my $cust_pkg = $cust_pkg[0];
840   warn "  found package pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum. "\n"
841     if $DEBUG > 1;
842
843   my @cust_svc =
844     $cust_pkg->cust_svc( $cust_pkg->part_pkg->svcpart('svc_acct') );
845
846   if ( ! @cust_svc ) {
847     return 'No account found to apply pre-paid time';
848   } elsif ( scalar(@cust_svc) > 1 ) {
849     return 'Multiple accounts found to apply pre-paid time';
850   }
851   
852   my $svc_acct = $cust_svc[0]->svc_x;
853   warn "  found service svcnum ". $svc_acct->pkgnum.
854        ' ('. $svc_acct->email. ")\n"
855     if $DEBUG > 1;
856
857   $column = "increment_$column";
858   $svc_acct->$column($amount);
859
860 }
861
862 =item insert_cust_pay_prepay AMOUNT [ PAYINFO ]
863
864 Inserts a prepayment in the specified amount for this customer.  An optional
865 second argument can specify the prepayment identifier for tracking purposes.
866 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
867
868 =cut
869
870 sub insert_cust_pay_prepay {
871   shift->insert_cust_pay('PREP', @_);
872 }
873
874 =item insert_cust_pay_cash AMOUNT [ PAYINFO ]
875
876 Inserts a cash payment in the specified amount for this customer.  An optional
877 second argument can specify the payment identifier for tracking purposes.
878 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
879
880 =cut
881
882 sub insert_cust_pay_cash {
883   shift->insert_cust_pay('CASH', @_);
884 }
885
886 =item insert_cust_pay_west AMOUNT [ PAYINFO ]
887
888 Inserts a Western Union payment in the specified amount for this customer.  An
889 optional second argument can specify the prepayment identifier for tracking
890 purposes.  If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
891
892 =cut
893
894 sub insert_cust_pay_west {
895   shift->insert_cust_pay('WEST', @_);
896 }
897
898 sub insert_cust_pay {
899   my( $self, $payby, $amount ) = splice(@_, 0, 3);
900   my $payinfo = scalar(@_) ? shift : '';
901
902   my $cust_pay = new FS::cust_pay {
903     'custnum' => $self->custnum,
904     'paid'    => sprintf('%.2f', $amount),
905     #'_date'   => #date the prepaid card was purchased???
906     'payby'   => $payby,
907     'payinfo' => $payinfo,
908   };
909   $cust_pay->insert;
910
911 }
912
913 =item reexport
914
915 This method is deprecated.  See the I<depend_jobnum> option to the insert and
916 order_pkgs methods for a better way to defer provisioning.
917
918 Re-schedules all exports by calling the B<reexport> method of all associated
919 packages (see L<FS::cust_pkg>).  If there is an error, returns the error;
920 otherwise returns false.
921
922 =cut
923
924 sub reexport {
925   my $self = shift;
926
927   carp "WARNING: FS::cust_main::reexport is deprectated; ".
928        "use the depend_jobnum option to insert or order_pkgs to delay export";
929
930   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
931   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
932   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
933   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
934   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
935   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
936
937   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
938   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
939   my $dbh = dbh;
940
941   foreach my $cust_pkg ( $self->ncancelled_pkgs ) {
942     my $error = $cust_pkg->reexport;
943     if ( $error ) {
944       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
945       return $error;
946     }
947   }
948
949   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
950   '';
951
952 }
953
954 =item delete NEW_CUSTNUM
955
956 This deletes the customer.  If there is an error, returns the error, otherwise
957 returns false.
958
959 This will completely remove all traces of the customer record.  This is not
960 what you want when a customer cancels service; for that, cancel all of the
961 customer's packages (see L</cancel>).
962
963 If the customer has any uncancelled packages, you need to pass a new (valid)
964 customer number for those packages to be transferred to.  Cancelled packages
965 will be deleted.  Did I mention that this is NOT what you want when a customer
966 cancels service and that you really should be looking see L<FS::cust_pkg/cancel>?
967
968 You can't delete a customer with invoices (see L<FS::cust_bill>),
969 or credits (see L<FS::cust_credit>), payments (see L<FS::cust_pay>) or
970 refunds (see L<FS::cust_refund>).
971
972 =cut
973
974 sub delete {
975   my $self = shift;
976
977   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
978   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
979   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
980   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
981   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
982   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
983
984   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
985   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
986   my $dbh = dbh;
987
988   if ( $self->cust_bill ) {
989     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
990     return "Can't delete a customer with invoices";
991   }
992   if ( $self->cust_credit ) {
993     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
994     return "Can't delete a customer with credits";
995   }
996   if ( $self->cust_pay ) {
997     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
998     return "Can't delete a customer with payments";
999   }
1000   if ( $self->cust_refund ) {
1001     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1002     return "Can't delete a customer with refunds";
1003   }
1004
1005   my @cust_pkg = $self->ncancelled_pkgs;
1006   if ( @cust_pkg ) {
1007     my $new_custnum = shift;
1008     unless ( qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $new_custnum } ) ) {
1009       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1010       return "Invalid new customer number: $new_custnum";
1011     }
1012     foreach my $cust_pkg ( @cust_pkg ) {
1013       my %hash = $cust_pkg->hash;
1014       $hash{'custnum'} = $new_custnum;
1015       my $new_cust_pkg = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1016       my $error = $new_cust_pkg->replace($cust_pkg,
1017                                          options => { $cust_pkg->options },
1018                                         );
1019       if ( $error ) {
1020         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1021         return $error;
1022       }
1023     }
1024   }
1025   my @cancelled_cust_pkg = $self->all_pkgs;
1026   foreach my $cust_pkg ( @cancelled_cust_pkg ) {
1027     my $error = $cust_pkg->delete;
1028     if ( $error ) {
1029       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1030       return $error;
1031     }
1032   }
1033
1034   foreach my $cust_main_invoice ( #(email invoice destinations, not invoices)
1035     qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } )
1036   ) {
1037     my $error = $cust_main_invoice->delete;
1038     if ( $error ) {
1039       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1040       return $error;
1041     }
1042   }
1043
1044   my $error = $self->SUPER::delete;
1045   if ( $error ) {
1046     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1047     return $error;
1048   }
1049
1050   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1051   '';
1052
1053 }
1054
1055 =item replace OLD_RECORD [ INVOICING_LIST_ARYREF ]
1056
1057 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
1058 returns the error, otherwise returns false.
1059
1060 INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
1061 be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
1062 expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
1063 check_invoicing_list first.  Here's an example:
1064
1065   $new_cust_main->replace( $old_cust_main, [ $email, 'POST' ] );
1066
1067 =cut
1068
1069 sub replace {
1070   my $self = shift;
1071   my $old = shift;
1072   my @param = @_;
1073   warn "$me replace called\n"
1074     if $DEBUG;
1075
1076   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1077   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1078   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1079   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1080   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1081   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1082
1083   # We absolutely have to have an old vs. new record to make this work.
1084   if (!defined($old)) {
1085     $old = qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
1086   }
1087
1088   my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
1089   if (    $self->payby eq 'COMP'
1090        && $self->payby ne $old->payby
1091        && ! $curuser->access_right('Complimentary customer')
1092      )
1093   {
1094     return "You are not permitted to create complimentary accounts.";
1095   }
1096
1097   local($ignore_expired_card) = 1
1098     if $old->payby  =~ /^(CARD|DCRD)$/
1099     && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/
1100     && ( $old->payinfo eq $self->payinfo || $old->paymask eq $self->paymask );
1101
1102   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1103   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1104   my $dbh = dbh;
1105
1106   my $error = $self->SUPER::replace($old);
1107
1108   if ( $error ) {
1109     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1110     return $error;
1111   }
1112
1113   if ( @param ) { # INVOICING_LIST_ARYREF
1114     my $invoicing_list = shift @param;
1115     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
1116     if ( $error ) {
1117       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1118       return $error;
1119     }
1120     $self->invoicing_list( $invoicing_list );
1121   }
1122
1123   if ( $self->payby =~ /^(CARD|CHEK|LECB)$/ &&
1124        grep { $self->get($_) ne $old->get($_) } qw(payinfo paydate payname) ) {
1125     # card/check/lec info has changed, want to retry realtime_ invoice events
1126     my $error = $self->retry_realtime;
1127     if ( $error ) {
1128       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1129       return $error;
1130     }
1131   }
1132
1133   unless ( $import || $skip_fuzzyfiles ) {
1134     $error = $self->queue_fuzzyfiles_update;
1135     if ( $error ) {
1136       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1137       return "updating fuzzy search cache: $error";
1138     }
1139   }
1140
1141   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1142   '';
1143
1144 }
1145
1146 =item queue_fuzzyfiles_update
1147
1148 Used by insert & replace to update the fuzzy search cache
1149
1150 =cut
1151
1152 sub queue_fuzzyfiles_update {
1153   my $self = shift;
1154
1155   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1156   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1157   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1158   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1159   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1160   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1161
1162   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1163   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1164   my $dbh = dbh;
1165
1166   my $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
1167   my $error = $queue->insert( map $self->getfield($_),
1168                                   qw(first last company)
1169                             );
1170   if ( $error ) {
1171     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1172     return "queueing job (transaction rolled back): $error";
1173   }
1174
1175   if ( $self->ship_last ) {
1176     $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
1177     $error = $queue->insert( map $self->getfield("ship_$_"),
1178                                  qw(first last company)
1179                            );
1180     if ( $error ) {
1181       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1182       return "queueing job (transaction rolled back): $error";
1183     }
1184   }
1185
1186   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1187   '';
1188
1189 }
1190
1191 =item check
1192
1193 Checks all fields to make sure this is a valid customer record.  If there is
1194 an error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert
1195 and replace methods.
1196
1197 =cut
1198
1199 sub check {
1200   my $self = shift;
1201
1202   warn "$me check BEFORE: \n". $self->_dump
1203     if $DEBUG > 2;
1204
1205   my $error =
1206     $self->ut_numbern('custnum')
1207     || $self->ut_number('agentnum')
1208     || $self->ut_textn('agent_custid')
1209     || $self->ut_number('refnum')
1210     || $self->ut_name('last')
1211     || $self->ut_name('first')
1212     || $self->ut_snumbern('birthdate')
1213     || $self->ut_snumbern('signupdate')
1214     || $self->ut_textn('company')
1215     || $self->ut_text('address1')
1216     || $self->ut_textn('address2')
1217     || $self->ut_text('city')
1218     || $self->ut_textn('county')
1219     || $self->ut_textn('state')
1220     || $self->ut_country('country')
1221     || $self->ut_anything('comments')
1222     || $self->ut_numbern('referral_custnum')
1223     || $self->ut_textn('stateid')
1224     || $self->ut_textn('stateid_state')
1225     || $self->ut_textn('invoice_terms')
1226   ;
1227   #barf.  need message catalogs.  i18n.  etc.
1228   $error .= "Please select an advertising source."
1229     if $error =~ /^Illegal or empty \(numeric\) refnum: /;
1230   return $error if $error;
1231
1232   return "Unknown agent"
1233     unless qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->agentnum } );
1234
1235   return "Unknown refnum"
1236     unless qsearchs( 'part_referral', { 'refnum' => $self->refnum } );
1237
1238   return "Unknown referring custnum: ". $self->referral_custnum
1239     unless ! $self->referral_custnum 
1240            || qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->referral_custnum } );
1241
1242   if ( $self->ss eq '' ) {
1243     $self->ss('');
1244   } else {
1245     my $ss = $self->ss;
1246     $ss =~ s/\D//g;
1247     $ss =~ /^(\d{3})(\d{2})(\d{4})$/
1248       or return "Illegal social security number: ". $self->ss;
1249     $self->ss("$1-$2-$3");
1250   }
1251
1252
1253 # bad idea to disable, causes billing to fail because of no tax rates later
1254 #  unless ( $import ) {
1255     unless ( qsearch('cust_main_county', {
1256       'country' => $self->country,
1257       'state'   => '',
1258      } ) ) {
1259       return "Unknown state/county/country: ".
1260         $self->state. "/". $self->county. "/". $self->country
1261         unless qsearch('cust_main_county',{
1262           'state'   => $self->state,
1263           'county'  => $self->county,
1264           'country' => $self->country,
1265         } );
1266     }
1267 #  }
1268
1269   $error =
1270     $self->ut_phonen('daytime', $self->country)
1271     || $self->ut_phonen('night', $self->country)
1272     || $self->ut_phonen('fax', $self->country)
1273     || $self->ut_zip('zip', $self->country)
1274   ;
1275   return $error if $error;
1276
1277   my @addfields = qw(
1278     last first company address1 address2 city county state zip
1279     country daytime night fax
1280   );
1281
1282   if ( defined $self->dbdef_table->column('ship_last') ) {
1283     if ( scalar ( grep { $self->getfield($_) ne $self->getfield("ship_$_") }
1284                        @addfields )
1285          && scalar ( grep { $self->getfield("ship_$_") ne '' } @addfields )
1286        )
1287     {
1288       my $error =
1289         $self->ut_name('ship_last')
1290         || $self->ut_name('ship_first')
1291         || $self->ut_textn('ship_company')
1292         || $self->ut_text('ship_address1')
1293         || $self->ut_textn('ship_address2')
1294         || $self->ut_text('ship_city')
1295         || $self->ut_textn('ship_county')
1296         || $self->ut_textn('ship_state')
1297         || $self->ut_country('ship_country')
1298       ;
1299       return $error if $error;
1300
1301       #false laziness with above
1302       unless ( qsearchs('cust_main_county', {
1303         'country' => $self->ship_country,
1304         'state'   => '',
1305        } ) ) {
1306         return "Unknown ship_state/ship_county/ship_country: ".
1307           $self->ship_state. "/". $self->ship_county. "/". $self->ship_country
1308           unless qsearch('cust_main_county',{
1309             'state'   => $self->ship_state,
1310             'county'  => $self->ship_county,
1311             'country' => $self->ship_country,
1312           } );
1313       }
1314       #eofalse
1315
1316       $error =
1317         $self->ut_phonen('ship_daytime', $self->ship_country)
1318         || $self->ut_phonen('ship_night', $self->ship_country)
1319         || $self->ut_phonen('ship_fax', $self->ship_country)
1320         || $self->ut_zip('ship_zip', $self->ship_country)
1321       ;
1322       return $error if $error;
1323
1324     } else { # ship_ info eq billing info, so don't store dup info in database
1325       $self->setfield("ship_$_", '')
1326         foreach qw( last first company address1 address2 city county state zip
1327                     country daytime night fax );
1328     }
1329   }
1330
1331   #$self->payby =~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK|LECB|BILL|COMP|PREPAY|CASH|WEST|MCRD)$/
1332   #  or return "Illegal payby: ". $self->payby;
1333   #$self->payby($1);
1334   FS::payby->can_payby($self->table, $self->payby)
1335     or return "Illegal payby: ". $self->payby;
1336
1337   $error =    $self->ut_numbern('paystart_month')
1338            || $self->ut_numbern('paystart_year')
1339            || $self->ut_numbern('payissue')
1340            || $self->ut_textn('paytype')
1341   ;
1342   return $error if $error;
1343
1344   if ( $self->payip eq '' ) {
1345     $self->payip('');
1346   } else {
1347     $error = $self->ut_ip('payip');
1348     return $error if $error;
1349   }
1350
1351   # If it is encrypted and the private key is not availaible then we can't
1352   # check the credit card.
1353
1354   my $check_payinfo = 1;
1355
1356   if ($self->is_encrypted($self->payinfo)) {
1357     $check_payinfo = 0;
1358   }
1359
1360   if ( $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
1361
1362     my $payinfo = $self->payinfo;
1363     $payinfo =~ s/\D//g;
1364     $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
1365       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
1366     $payinfo = $1;
1367     $self->payinfo($payinfo);
1368     validate($payinfo)
1369       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
1370
1371     return gettext('unknown_card_type')
1372       if cardtype($self->payinfo) eq "Unknown";
1373
1374     my $ban = qsearchs('banned_pay', $self->_banned_pay_hashref);
1375     if ( $ban ) {
1376       return 'Banned credit card: banned on '.
1377              time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
1378              ' by '. $ban->otaker.
1379              ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
1380     }
1381
1382     if (length($self->paycvv) && !$self->is_encrypted($self->paycvv)) {
1383       if ( cardtype($self->payinfo) eq 'American Express card' ) {
1384         $self->paycvv =~ /^(\d{4})$/
1385           or return "CVV2 (CID) for American Express cards is four digits.";
1386         $self->paycvv($1);
1387       } else {
1388         $self->paycvv =~ /^(\d{3})$/
1389           or return "CVV2 (CVC2/CID) is three digits.";
1390         $self->paycvv($1);
1391       }
1392     } else {
1393       $self->paycvv('');
1394     }
1395
1396     my $cardtype = cardtype($payinfo);
1397     if ( $cardtype =~ /^(Switch|Solo)$/i ) {
1398
1399       return "Start date or issue number is required for $cardtype cards"
1400         unless $self->paystart_month && $self->paystart_year or $self->payissue;
1401
1402       return "Start month must be between 1 and 12"
1403         if $self->paystart_month
1404            and $self->paystart_month < 1 || $self->paystart_month > 12;
1405
1406       return "Start year must be 1990 or later"
1407         if $self->paystart_year
1408            and $self->paystart_year < 1990;
1409
1410       return "Issue number must be beween 1 and 99"
1411         if $self->payissue
1412           and $self->payissue < 1 || $self->payissue > 99;
1413
1414     } else {
1415       $self->paystart_month('');
1416       $self->paystart_year('');
1417       $self->payissue('');
1418     }
1419
1420   } elsif ( $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
1421
1422     my $payinfo = $self->payinfo;
1423     $payinfo =~ s/[^\d\@]//g;
1424     if ( $conf->exists('echeck-nonus') ) {
1425       $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d+)$/ or return 'invalid echeck account@aba';
1426       $payinfo = "$1\@$2";
1427     } else {
1428       $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d{9})$/ or return 'invalid echeck account@aba';
1429       $payinfo = "$1\@$2";
1430     }
1431     $self->payinfo($payinfo);
1432     $self->paycvv('');
1433
1434     my $ban = qsearchs('banned_pay', $self->_banned_pay_hashref);
1435     if ( $ban ) {
1436       return 'Banned ACH account: banned on '.
1437              time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
1438              ' by '. $ban->otaker.
1439              ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
1440     }
1441
1442   } elsif ( $self->payby eq 'LECB' ) {
1443
1444     my $payinfo = $self->payinfo;
1445     $payinfo =~ s/\D//g;
1446     $payinfo =~ /^1?(\d{10})$/ or return 'invalid btn billing telephone number';
1447     $payinfo = $1;
1448     $self->payinfo($payinfo);
1449     $self->paycvv('');
1450
1451   } elsif ( $self->payby eq 'BILL' ) {
1452
1453     $error = $self->ut_textn('payinfo');
1454     return "Illegal P.O. number: ". $self->payinfo if $error;
1455     $self->paycvv('');
1456
1457   } elsif ( $self->payby eq 'COMP' ) {
1458
1459     my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
1460     if (    ! $self->custnum
1461          && ! $curuser->access_right('Complimentary customer')
1462        )
1463     {
1464       return "You are not permitted to create complimentary accounts."
1465     }
1466
1467     $error = $self->ut_textn('payinfo');
1468     return "Illegal comp account issuer: ". $self->payinfo if $error;
1469     $self->paycvv('');
1470
1471   } elsif ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
1472
1473     my $payinfo = $self->payinfo;
1474     $payinfo =~ s/\W//g; #anything else would just confuse things
1475     $self->payinfo($payinfo);
1476     $error = $self->ut_alpha('payinfo');
1477     return "Illegal prepayment identifier: ". $self->payinfo if $error;
1478     return "Unknown prepayment identifier"
1479       unless qsearchs('prepay_credit', { 'identifier' => $self->payinfo } );
1480     $self->paycvv('');
1481
1482   }
1483
1484   if ( $self->paydate eq '' || $self->paydate eq '-' ) {
1485     return "Expiration date required"
1486       unless $self->payby =~ /^(BILL|PREPAY|CHEK|DCHK|LECB|CASH|WEST|MCRD)$/;
1487     $self->paydate('');
1488   } else {
1489     my( $m, $y );
1490     if ( $self->paydate =~ /^(\d{1,2})[\/\-](\d{2}(\d{2})?)$/ ) {
1491       ( $m, $y ) = ( $1, length($2) == 4 ? $2 : "20$2" );
1492     } elsif ( $self->paydate =~ /^(20)?(\d{2})[\/\-](\d{1,2})[\/\-]\d+$/ ) {
1493       ( $m, $y ) = ( $3, "20$2" );
1494     } else {
1495       return "Illegal expiration date: ". $self->paydate;
1496     }
1497     $self->paydate("$y-$m-01");
1498     my($nowm,$nowy)=(localtime(time))[4,5]; $nowm++; $nowy+=1900;
1499     return gettext('expired_card')
1500       if !$import
1501       && !$ignore_expired_card 
1502       && ( $y<$nowy || ( $y==$nowy && $1<$nowm ) );
1503   }
1504
1505   if ( $self->payname eq '' && $self->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/ &&
1506        ( ! $conf->exists('require_cardname')
1507          || $self->payby !~ /^(CARD|DCRD)$/  ) 
1508   ) {
1509     $self->payname( $self->first. " ". $self->getfield('last') );
1510   } else {
1511     $self->payname =~ /^([\w \,\.\-\'\&]+)$/
1512       or return gettext('illegal_name'). " payname: ". $self->payname;
1513     $self->payname($1);
1514   }
1515
1516   foreach my $flag (qw( tax spool_cdr )) {
1517     $self->$flag() =~ /^(Y?)$/ or return "Illegal $flag: ". $self->$flag();
1518     $self->$flag($1);
1519   }
1520
1521   $self->otaker(getotaker) unless $self->otaker;
1522
1523   warn "$me check AFTER: \n". $self->_dump
1524     if $DEBUG > 2;
1525
1526   $self->SUPER::check;
1527 }
1528
1529 =item all_pkgs
1530
1531 Returns all packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
1532
1533 =cut
1534
1535 sub all_pkgs {
1536   my $self = shift;
1537
1538   return $self->num_pkgs unless wantarray;
1539
1540   my @cust_pkg = ();
1541   if ( $self->{'_pkgnum'} ) {
1542     @cust_pkg = values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
1543   } else {
1544     @cust_pkg = qsearch( 'cust_pkg', { 'custnum' => $self->custnum });
1545   }
1546
1547   sort sort_packages @cust_pkg;
1548 }
1549
1550 =item ncancelled_pkgs
1551
1552 Returns all non-cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
1553
1554 =cut
1555
1556 sub ncancelled_pkgs {
1557   my $self = shift;
1558
1559   return $self->num_ncancelled_pkgs unless wantarray;
1560
1561   my @cust_pkg = ();
1562   if ( $self->{'_pkgnum'} ) {
1563
1564     @cust_pkg = grep { ! $_->getfield('cancel') }
1565                 values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
1566
1567   } else {
1568
1569     @cust_pkg =
1570       qsearch( 'cust_pkg', {
1571                              'custnum' => $self->custnum,
1572                              'cancel'  => '',
1573                            });
1574     push @cust_pkg,
1575       qsearch( 'cust_pkg', {
1576                              'custnum' => $self->custnum,
1577                              'cancel'  => 0,
1578                            });
1579   }
1580
1581   sort sort_packages @cust_pkg;
1582
1583 }
1584
1585 # This should be generalized to use config options to determine order.
1586 sub sort_packages {
1587   if ( $a->get('cancel') and $b->get('cancel') ) {
1588     $a->pkgnum <=> $b->pkgnum;
1589   } elsif ( $a->get('cancel') or $b->get('cancel') ) {
1590     return -1 if $b->get('cancel');
1591     return  1 if $a->get('cancel');
1592     return 0;
1593   } else {
1594     $a->pkgnum <=> $b->pkgnum;
1595   }
1596 }
1597
1598 =item suspended_pkgs
1599
1600 Returns all suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
1601
1602 =cut
1603
1604 sub suspended_pkgs {
1605   my $self = shift;
1606   grep { $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
1607 }
1608
1609 =item unflagged_suspended_pkgs
1610
1611 Returns all unflagged suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
1612 customer (thouse packages without the `manual_flag' set).
1613
1614 =cut
1615
1616 sub unflagged_suspended_pkgs {
1617   my $self = shift;
1618   return $self->suspended_pkgs
1619     unless dbdef->table('cust_pkg')->column('manual_flag');
1620   grep { ! $_->manual_flag } $self->suspended_pkgs;
1621 }
1622
1623 =item unsuspended_pkgs
1624
1625 Returns all unsuspended (and uncancelled) packages (see L<FS::cust_pkg>) for
1626 this customer.
1627
1628 =cut
1629
1630 sub unsuspended_pkgs {
1631   my $self = shift;
1632   grep { ! $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
1633 }
1634
1635 =item num_cancelled_pkgs
1636
1637 Returns the number of cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
1638 customer.
1639
1640 =cut
1641
1642 sub num_cancelled_pkgs {
1643   shift->num_pkgs("cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel != 0");
1644 }
1645
1646 sub num_ncancelled_pkgs {
1647   shift->num_pkgs("( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )");
1648 }
1649
1650 sub num_pkgs {
1651   my( $self, $sql ) = @_;
1652   $sql = "AND $sql" if $sql && $sql !~ /^\s*$/ && $sql !~ /^\s*AND/i;
1653   my $sth = dbh->prepare(
1654     "SELECT COUNT(*) FROM cust_pkg WHERE custnum = ? $sql"
1655   ) or die dbh->errstr;
1656   $sth->execute($self->custnum) or die $sth->errstr;
1657   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
1658 }
1659
1660 =item unsuspend
1661
1662 Unsuspends all unflagged suspended packages (see L</unflagged_suspended_pkgs>
1663 and L<FS::cust_pkg>) for this customer.  Always returns a list: an empty list
1664 on success or a list of errors.
1665
1666 =cut
1667
1668 sub unsuspend {
1669   my $self = shift;
1670   grep { $_->unsuspend } $self->suspended_pkgs;
1671 }
1672
1673 =item suspend
1674
1675 Suspends all unsuspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
1676
1677 Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
1678
1679 =cut
1680
1681 sub suspend {
1682   my $self = shift;
1683   grep { $_->suspend(@_) } $self->unsuspended_pkgs;
1684 }
1685
1686 =item suspend_if_pkgpart PKGPART [ , PKGPART ... ]
1687
1688 Suspends all unsuspended packages (see L<FS::cust_pkg>) matching the listed
1689 PKGPARTs (see L<FS::part_pkg>).
1690
1691 Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
1692
1693 =cut
1694
1695 sub suspend_if_pkgpart {
1696   my $self = shift;
1697   my (@pkgparts, %opt);
1698   if (ref($_[0]) eq 'HASH'){
1699     @pkgparts = @{$_[0]{pkgparts}};
1700     %opt      = %{$_[0]};
1701   }else{
1702     @pkgparts = @_;
1703   }
1704   grep { $_->suspend(%opt) }
1705     grep { my $pkgpart = $_->pkgpart; grep { $pkgpart eq $_ } @pkgparts }
1706       $self->unsuspended_pkgs;
1707 }
1708
1709 =item suspend_unless_pkgpart PKGPART [ , PKGPART ... ]
1710
1711 Suspends all unsuspended packages (see L<FS::cust_pkg>) unless they match the
1712 listed PKGPARTs (see L<FS::part_pkg>).
1713
1714 Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
1715
1716 =cut
1717
1718 sub suspend_unless_pkgpart {
1719   my $self = shift;
1720   my (@pkgparts, %opt);
1721   if (ref($_[0]) eq 'HASH'){
1722     @pkgparts = @{$_[0]{pkgparts}};
1723     %opt      = %{$_[0]};
1724   }else{
1725     @pkgparts = @_;
1726   }
1727   grep { $_->suspend(%opt) }
1728     grep { my $pkgpart = $_->pkgpart; ! grep { $pkgpart eq $_ } @pkgparts }
1729       $self->unsuspended_pkgs;
1730 }
1731
1732 =item cancel [ OPTION => VALUE ... ]
1733
1734 Cancels all uncancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
1735
1736 Available options are: I<quiet>, I<reasonnum>, and I<ban>
1737
1738 I<quiet> can be set true to supress email cancellation notices.
1739
1740 # I<reasonnum> can be set to a cancellation reason (see L<FS::cancel_reason>)
1741
1742 I<ban> can be set true to ban this customer's credit card or ACH information,
1743 if present.
1744
1745 Always returns a list: an empty list on success or a list of errors.
1746
1747 =cut
1748
1749 sub cancel {
1750   my $self = shift;
1751   my %opt = @_;
1752
1753   if ( $opt{'ban'} && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK)$/ ) {
1754
1755     #should try decryption (we might have the private key)
1756     # and if not maybe queue a job for the server that does?
1757     return ( "Can't (yet) ban encrypted credit cards" )
1758       if $self->is_encrypted($self->payinfo);
1759
1760     my $ban = new FS::banned_pay $self->_banned_pay_hashref;
1761     my $error = $ban->insert;
1762     return ( $error ) if $error;
1763
1764   }
1765
1766   grep { $_ } map { $_->cancel(@_) } $self->ncancelled_pkgs;
1767 }
1768
1769 sub _banned_pay_hashref {
1770   my $self = shift;
1771
1772   my %payby2ban = (
1773     'CARD' => 'CARD',
1774     'DCRD' => 'CARD',
1775     'CHEK' => 'CHEK',
1776     'DCHK' => 'CHEK'
1777   );
1778
1779   {
1780     'payby'   => $payby2ban{$self->payby},
1781     'payinfo' => md5_base64($self->payinfo),
1782     #don't ever *search* on reason! #'reason'  =>
1783   };
1784 }
1785
1786 =item notes
1787
1788 Returns all notes (see L<FS::cust_main_note>) for this customer.
1789
1790 =cut
1791
1792 sub notes {
1793   my $self = shift;
1794   #order by?
1795   qsearch( 'cust_main_note',
1796            { 'custnum' => $self->custnum },
1797            '',
1798            'ORDER BY _DATE DESC'
1799          );
1800 }
1801
1802 =item agent
1803
1804 Returns the agent (see L<FS::agent>) for this customer.
1805
1806 =cut
1807
1808 sub agent {
1809   my $self = shift;
1810   qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->agentnum } );
1811 }
1812
1813 =item bill OPTIONS
1814
1815 Generates invoices (see L<FS::cust_bill>) for this customer.  Usually used in
1816 conjunction with the collect method.
1817
1818 Options are passed as name-value pairs.
1819
1820 Currently available options are:
1821
1822 resetup - if set true, re-charges setup fees.
1823
1824 time - bills the customer as if it were that time.  Specified as a UNIX
1825 timestamp; see L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and
1826 L<Date::Parse> for conversion functions.  For example:
1827
1828  use Date::Parse;
1829  ...
1830  $cust_main->bill( 'time' => str2time('April 20th, 2001') );
1831
1832
1833 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1834
1835 =cut
1836
1837 sub bill {
1838   my( $self, %options ) = @_;
1839   return '' if $self->payby eq 'COMP';
1840   warn "$me bill customer ". $self->custnum. "\n"
1841     if $DEBUG;
1842
1843   my $time = $options{'time'} || time;
1844
1845   my $error;
1846
1847   #put below somehow?
1848   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1849   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1850   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1851   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1852   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1853   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1854
1855   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1856   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1857   my $dbh = dbh;
1858
1859   $self->select_for_update; #mutex
1860
1861   #create a new invoice
1862   #(we'll remove it later if it doesn't actually need to be generated [contains
1863   # no line items] and we're inside a transaciton so nothing else will see it)
1864   my $cust_bill = new FS::cust_bill ( {
1865     'custnum' => $self->custnum,
1866     '_date'   => $time,
1867     #'charged' => $charged,
1868     'charged' => 0,
1869   } );
1870   $error = $cust_bill->insert;
1871   if ( $error ) {
1872     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1873     return "can't create invoice for customer #". $self->custnum. ": $error";
1874   }
1875   my $invnum = $cust_bill->invnum;
1876
1877   ###
1878   # find the packages which are due for billing, find out how much they are
1879   # & generate invoice database.
1880   ###
1881
1882   my( $total_setup, $total_recur ) = ( 0, 0 );
1883   my %tax;
1884   my @precommit_hooks = ();
1885
1886   foreach my $cust_pkg (
1887     qsearch('cust_pkg', { 'custnum' => $self->custnum } )
1888   ) {
1889
1890     #NO!! next if $cust_pkg->cancel;  
1891     next if $cust_pkg->getfield('cancel');  
1892
1893     warn "  bill package ". $cust_pkg->pkgnum. "\n" if $DEBUG > 1;
1894
1895     #? to avoid use of uninitialized value errors... ?
1896     $cust_pkg->setfield('bill', '')
1897       unless defined($cust_pkg->bill);
1898  
1899     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
1900
1901     my %hash = $cust_pkg->hash;
1902     my $old_cust_pkg = new FS::cust_pkg \%hash;
1903
1904     my @details = ();
1905
1906     ###
1907     # bill setup
1908     ###
1909
1910     my $setup = 0;
1911     if ( ! $cust_pkg->setup &&
1912          (
1913            ( $conf->exists('disable_setup_suspended_pkgs') &&
1914             ! $cust_pkg->getfield('susp')
1915           ) || ! $conf->exists('disable_setup_suspended_pkgs')
1916          )
1917       || $options{'resetup'}
1918     ) {
1919     
1920       warn "    bill setup\n" if $DEBUG > 1;
1921
1922       $setup = eval { $cust_pkg->calc_setup( $time, \@details ) };
1923       if ( $@ ) {
1924         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1925         return "$@ running calc_setup for $cust_pkg\n";
1926       }
1927
1928       $cust_pkg->setfield('setup', $time) unless $cust_pkg->setup;
1929     }
1930
1931     ###
1932     # bill recurring fee
1933     ### 
1934
1935     my $recur = 0;
1936     my $sdate;
1937     if ( $part_pkg->getfield('freq') ne '0' &&
1938          ! $cust_pkg->getfield('susp') &&
1939          ( $cust_pkg->getfield('bill') || 0 ) <= $time
1940     ) {
1941
1942       warn "    bill recur\n" if $DEBUG > 1;
1943
1944       # XXX shared with $recur_prog
1945       $sdate = $cust_pkg->bill || $cust_pkg->setup || $time;
1946
1947       #over two params!  lets at least switch to a hashref for the rest...
1948       my %param = ( 'precommit_hooks' => \@precommit_hooks, );
1949
1950       $recur = eval { $cust_pkg->calc_recur( \$sdate, \@details, \%param ) };
1951       if ( $@ ) {
1952         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1953         return "$@ running calc_recur for $cust_pkg\n";
1954       }
1955
1956       #change this bit to use Date::Manip? CAREFUL with timezones (see
1957       # mailing list archive)
1958       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) =
1959         (localtime($sdate) )[0,1,2,3,4,5];
1960
1961       #pro-rating magic - if $recur_prog fiddles $sdate, want to use that
1962       # only for figuring next bill date, nothing else, so, reset $sdate again
1963       # here
1964       $sdate = $cust_pkg->bill || $cust_pkg->setup || $time;
1965       $cust_pkg->last_bill($sdate)
1966         if $cust_pkg->dbdef_table->column('last_bill');
1967
1968       if ( $part_pkg->freq =~ /^\d+$/ ) {
1969         $mon += $part_pkg->freq;
1970         until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
1971       } elsif ( $part_pkg->freq =~ /^(\d+)w$/ ) {
1972         my $weeks = $1;
1973         $mday += $weeks * 7;
1974       } elsif ( $part_pkg->freq =~ /^(\d+)d$/ ) {
1975         my $days = $1;
1976         $mday += $days;
1977       } elsif ( $part_pkg->freq =~ /^(\d+)h$/ ) {
1978         my $hours = $1;
1979         $hour += $hours;
1980       } else {
1981         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1982         return "unparsable frequency: ". $part_pkg->freq;
1983       }
1984       $cust_pkg->setfield('bill',
1985         timelocal_nocheck($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year));
1986     }
1987
1988     warn "\$setup is undefined" unless defined($setup);
1989     warn "\$recur is undefined" unless defined($recur);
1990     warn "\$cust_pkg->bill is undefined" unless defined($cust_pkg->bill);
1991
1992     ###
1993     # If $cust_pkg has been modified, update it and create cust_bill_pkg records
1994     ###
1995
1996     if ( $cust_pkg->modified ) {  # hmmm.. and if the options are modified?
1997
1998       warn "  package ". $cust_pkg->pkgnum. " modified; updating\n"
1999         if $DEBUG >1;
2000
2001       $error=$cust_pkg->replace($old_cust_pkg,
2002                                 options => { $cust_pkg->options },
2003                                );
2004       if ( $error ) { #just in case
2005         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2006         return "Error modifying pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum. ": $error";
2007       }
2008
2009       $setup = sprintf( "%.2f", $setup );
2010       $recur = sprintf( "%.2f", $recur );
2011       if ( $setup < 0 && ! $conf->exists('allow_negative_charges') ) {
2012         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2013         return "negative setup $setup for pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum;
2014       }
2015       if ( $recur < 0 && ! $conf->exists('allow_negative_charges') ) {
2016         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2017         return "negative recur $recur for pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum;
2018       }
2019
2020       if ( $setup != 0 || $recur != 0 ) {
2021
2022         warn "    charges (setup=$setup, recur=$recur); adding line items\n"
2023           if $DEBUG > 1;
2024         my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg ({
2025           'invnum'  => $invnum,
2026           'pkgnum'  => $cust_pkg->pkgnum,
2027           'setup'   => $setup,
2028           'recur'   => $recur,
2029           'sdate'   => $sdate,
2030           'edate'   => $cust_pkg->bill,
2031           'details' => \@details,
2032         });
2033         $error = $cust_bill_pkg->insert;
2034         if ( $error ) {
2035           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2036           return "can't create invoice line item for invoice #$invnum: $error";
2037         }
2038         $total_setup += $setup;
2039         $total_recur += $recur;
2040
2041         ###
2042         # handle taxes
2043         ###
2044
2045         unless ( $self->tax =~ /Y/i || $self->payby eq 'COMP' ) {
2046
2047           my $prefix = 
2048             ( $conf->exists('tax-ship_address') && length($self->ship_last) )
2049             ? 'ship_'
2050             : '';
2051           my %taxhash = map { $_ => $self->get("$prefix$_") }
2052                             qw( state county country );
2053
2054           $taxhash{'taxclass'} = $part_pkg->taxclass;
2055
2056           my @taxes = qsearch( 'cust_main_county', \%taxhash );
2057
2058           unless ( @taxes ) {
2059             $taxhash{'taxclass'} = '';
2060             @taxes =  qsearch( 'cust_main_county', \%taxhash );
2061           }
2062
2063           #one more try at a whole-country tax rate
2064           unless ( @taxes ) {
2065             $taxhash{$_} = '' foreach qw( state county );
2066             @taxes =  qsearch( 'cust_main_county', \%taxhash );
2067           }
2068
2069           # maybe eliminate this entirely, along with all the 0% records
2070           unless ( @taxes ) {
2071             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2072             return
2073               "fatal: can't find tax rate for state/county/country/taxclass ".
2074               join('/', ( map $self->get("$prefix$_"),
2075                               qw(state county country)
2076                         ),
2077                         $part_pkg->taxclass ). "\n";
2078           }
2079   
2080           foreach my $tax ( @taxes ) {
2081
2082             my $taxable_charged = 0;
2083             $taxable_charged += $setup
2084               unless $part_pkg->setuptax =~ /^Y$/i
2085                   || $tax->setuptax =~ /^Y$/i;
2086             $taxable_charged += $recur
2087               unless $part_pkg->recurtax =~ /^Y$/i
2088                   || $tax->recurtax =~ /^Y$/i;
2089             next unless $taxable_charged;
2090
2091             if ( $tax->exempt_amount && $tax->exempt_amount > 0 ) {
2092               #my ($mon,$year) = (localtime($sdate) )[4,5];
2093               my ($mon,$year) = (localtime( $sdate || $cust_bill->_date ) )[4,5];
2094               $mon++;
2095               my $freq = $part_pkg->freq || 1;
2096               if ( $freq !~ /(\d+)$/ ) {
2097                 $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2098                 return "daily/weekly package definitions not (yet?)".
2099                        " compatible with monthly tax exemptions";
2100               }
2101               my $taxable_per_month =
2102                 sprintf("%.2f", $taxable_charged / $freq );
2103
2104               #call the whole thing off if this customer has any old
2105               #exemption records...
2106               my @cust_tax_exempt =
2107                 qsearch( 'cust_tax_exempt' => { custnum=> $self->custnum } );
2108               if ( @cust_tax_exempt ) {
2109                 $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2110                 return
2111                   'this customer still has old-style tax exemption records; '.
2112                   'run bin/fs-migrate-cust_tax_exempt?';
2113               }
2114
2115               foreach my $which_month ( 1 .. $freq ) {
2116
2117                 #maintain the new exemption table now
2118                 my $sql = "
2119                   SELECT SUM(amount)
2120                     FROM cust_tax_exempt_pkg
2121                       LEFT JOIN cust_bill_pkg USING ( billpkgnum )
2122                       LEFT JOIN cust_bill     USING ( invnum     )
2123                     WHERE custnum = ?
2124                       AND taxnum  = ?
2125                       AND year    = ?
2126                       AND month   = ?
2127                 ";
2128                 my $sth = dbh->prepare($sql) or do {
2129                   $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2130                   return "fatal: can't lookup exising exemption: ". dbh->errstr;
2131                 };
2132                 $sth->execute(
2133                   $self->custnum,
2134                   $tax->taxnum,
2135                   1900+$year,
2136                   $mon,
2137                 ) or do {
2138                   $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2139                   return "fatal: can't lookup exising exemption: ". dbh->errstr;
2140                 };
2141                 my $existing_exemption = $sth->fetchrow_arrayref->[0] || 0;
2142                 
2143                 my $remaining_exemption =
2144                   $tax->exempt_amount - $existing_exemption;
2145                 if ( $remaining_exemption > 0 ) {
2146                   my $addl = $remaining_exemption > $taxable_per_month
2147                     ? $taxable_per_month
2148                     : $remaining_exemption;
2149                   $taxable_charged -= $addl;
2150
2151                   my $cust_tax_exempt_pkg = new FS::cust_tax_exempt_pkg ( {
2152                     'billpkgnum' => $cust_bill_pkg->billpkgnum,
2153                     'taxnum'     => $tax->taxnum,
2154                     'year'       => 1900+$year,
2155                     'month'      => $mon,
2156                     'amount'     => sprintf("%.2f", $addl ),
2157                   } );
2158                   $error = $cust_tax_exempt_pkg->insert;
2159                   if ( $error ) {
2160                     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2161                     return "fatal: can't insert cust_tax_exempt_pkg: $error";
2162                   }
2163                 } # if $remaining_exemption > 0
2164
2165                 #++
2166                 $mon++;
2167                 #until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
2168                 until ( $mon < 13 ) { $mon -= 12; $year++; }
2169   
2170               } #foreach $which_month
2171   
2172             } #if $tax->exempt_amount
2173
2174             $taxable_charged = sprintf( "%.2f", $taxable_charged);
2175
2176             #$tax += $taxable_charged * $cust_main_county->tax / 100
2177             $tax{ $tax->taxname || 'Tax' } +=
2178               $taxable_charged * $tax->tax / 100
2179
2180           } #foreach my $tax ( @taxes )
2181
2182         } #unless $self->tax =~ /Y/i || $self->payby eq 'COMP'
2183
2184       } #if $setup != 0 || $recur != 0
2185       
2186     } #if $cust_pkg->modified
2187
2188   } #foreach my $cust_pkg
2189
2190   unless ( $cust_bill->cust_bill_pkg ) {
2191     $cust_bill->delete; #don't create an invoice w/o line items
2192     $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2193     return '';
2194   }
2195
2196   my $charged = sprintf( "%.2f", $total_setup + $total_recur );
2197
2198   foreach my $taxname ( grep { $tax{$_} > 0 } keys %tax ) {
2199     my $tax = sprintf("%.2f", $tax{$taxname} );
2200     $charged = sprintf( "%.2f", $charged+$tax );
2201   
2202     my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg ({
2203       'invnum'   => $invnum,
2204       'pkgnum'   => 0,
2205       'setup'    => $tax,
2206       'recur'    => 0,
2207       'sdate'    => '',
2208       'edate'    => '',
2209       'itemdesc' => $taxname,
2210     });
2211     $error = $cust_bill_pkg->insert;
2212     if ( $error ) {
2213       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2214       return "can't create invoice line item for invoice #$invnum: $error";
2215     }
2216     $total_setup += $tax;
2217
2218   }
2219
2220   $cust_bill->charged( sprintf( "%.2f", $total_setup + $total_recur ) );
2221   $error = $cust_bill->replace;
2222   if ( $error ) {
2223     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2224     return "can't update charged for invoice #$invnum: $error";
2225   }
2226
2227   foreach my $hook ( @precommit_hooks ) { 
2228     eval {
2229       &{$hook}; #($self) ?
2230     };
2231     if ( $@ ) {
2232       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2233       return "$@ running precommit hook $hook\n";
2234     }
2235   }
2236   
2237   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2238   ''; #no error
2239 }
2240
2241 =item collect OPTIONS
2242
2243 (Attempt to) collect money for this customer's outstanding invoices (see
2244 L<FS::cust_bill>).  Usually used after the bill method.
2245
2246 Depending on the value of `payby', this may print or email an invoice (I<BILL>,
2247 I<DCRD>, or I<DCHK>), charge a credit card (I<CARD>), charge via electronic
2248 check/ACH (I<CHEK>), or just add any necessary (pseudo-)payment (I<COMP>).
2249
2250 Most actions are now triggered by invoice events; see L<FS::part_bill_event>
2251 and the invoice events web interface.
2252
2253 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
2254
2255 Options are passed as name-value pairs.
2256
2257 Currently available options are:
2258
2259 invoice_time - Use this time when deciding when to print invoices and
2260 late notices on those invoices.  The default is now.  It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse>
2261 for conversion functions.
2262
2263 retry - Retry card/echeck/LEC transactions even when not scheduled by invoice
2264 events.
2265
2266 quiet - set true to surpress email card/ACH decline notices.
2267
2268 freq - "1d" for the traditional, daily events (the default), or "1m" for the
2269 new monthly events
2270
2271 payby - allows for one time override of normal customer billing method
2272
2273 =cut
2274
2275 sub collect {
2276   my( $self, %options ) = @_;
2277   my $invoice_time = $options{'invoice_time'} || time;
2278
2279   #put below somehow?
2280   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
2281   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
2282   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
2283   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
2284   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
2285   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
2286
2287   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2288   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2289   my $dbh = dbh;
2290
2291   $self->select_for_update; #mutex
2292
2293   my $balance = $self->balance;
2294   warn "$me collect customer ". $self->custnum. ": balance $balance\n"
2295     if $DEBUG;
2296   unless ( $balance > 0 ) { #redundant?????
2297     $dbh->rollback if $oldAutoCommit; #hmm
2298     return '';
2299   }
2300
2301   if ( exists($options{'retry_card'}) ) {
2302     carp 'retry_card option passed to collect is deprecated; use retry';
2303     $options{'retry'} ||= $options{'retry_card'};
2304   }
2305   if ( exists($options{'retry'}) && $options{'retry'} ) {
2306     my $error = $self->retry_realtime;
2307     if ( $error ) {
2308       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2309       return $error;
2310     }
2311   }
2312
2313   my $extra_sql = '';
2314   if ( defined $options{'freq'} && $options{'freq'} eq '1m' ) {
2315     $extra_sql = " AND freq = '1m' ";
2316   } else {
2317     $extra_sql = " AND ( freq = '1d' OR freq IS NULL OR freq = '' ) ";
2318   }
2319
2320   foreach my $cust_bill ( $self->open_cust_bill ) {
2321
2322     # don't try to charge for the same invoice if it's already in a batch
2323     #next if qsearchs( 'cust_pay_batch', { 'invnum' => $cust_bill->invnum } );
2324
2325     last if $self->balance <= 0;
2326
2327     warn "  invnum ". $cust_bill->invnum. " (owed ". $cust_bill->owed. ")\n"
2328       if $DEBUG > 1;
2329
2330     foreach my $part_bill_event ( due_events ( $cust_bill,
2331                                                exists($options{'payby'}) 
2332                                                  ? $options{'payby'}
2333                                                  : $self->payby,
2334                                                $invoice_time,
2335                                                $extra_sql ) ) {
2336
2337       last if $cust_bill->owed <= 0  # don't run subsequent events if owed<=0
2338            || $self->balance   <= 0; # or if balance<=0
2339
2340       {
2341         local $realtime_bop_decline_quiet = 1 if $options{'quiet'};
2342         warn "  do_event " .  $cust_bill . " ". (%options) .  "\n"
2343           if $DEBUG > 1;
2344
2345         if (my $error = $part_bill_event->do_event($cust_bill, %options)) {
2346           # gah, even with transactions.
2347           $dbh->commit if $oldAutoCommit; #well.
2348           return $error;
2349         }
2350       }
2351
2352     }
2353
2354   }
2355
2356   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2357   '';
2358
2359 }
2360
2361 =item retry_realtime
2362
2363 Schedules realtime / batch  credit card / electronic check / LEC billing
2364 events for for retry.  Useful if card information has changed or manual
2365 retry is desired.  The 'collect' method must be called to actually retry
2366 the transaction.
2367
2368 Implementation details: For each of this customer's open invoices, changes
2369 the status of the first "done" (with statustext error) realtime processing
2370 event to "failed".
2371
2372 =cut
2373
2374 sub retry_realtime {
2375   my $self = shift;
2376
2377   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
2378   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
2379   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
2380   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
2381   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
2382   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
2383
2384   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2385   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2386   my $dbh = dbh;
2387
2388   foreach my $cust_bill (
2389     grep { $_->cust_bill_event }
2390       $self->open_cust_bill
2391   ) {
2392     my @cust_bill_event =
2393       sort { $a->part_bill_event->seconds <=> $b->part_bill_event->seconds }
2394         grep {
2395                #$_->part_bill_event->plan eq 'realtime-card'
2396                $_->part_bill_event->eventcode =~
2397                    /\$cust_bill\->(batch|realtime)_(card|ach|lec)/
2398                  && $_->status eq 'done'
2399                  && $_->statustext
2400              }
2401           $cust_bill->cust_bill_event;
2402     next unless @cust_bill_event;
2403     my $error = $cust_bill_event[0]->retry;
2404     if ( $error ) {
2405       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2406       return "error scheduling invoice event for retry: $error";
2407     }
2408
2409   }
2410
2411   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2412   '';
2413
2414 }
2415
2416 =item realtime_bop METHOD AMOUNT [ OPTION => VALUE ... ]
2417
2418 Runs a realtime credit card, ACH (electronic check) or phone bill transaction
2419 via a Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
2420 L<http://420.am/business-onlinepayment> for supported gateways.
2421
2422 Available methods are: I<CC>, I<ECHECK> and I<LEC>
2423
2424 Available options are: I<description>, I<invnum>, I<quiet>
2425
2426 The additional options I<payname>, I<address1>, I<address2>, I<city>, I<state>,
2427 I<zip>, I<payinfo> and I<paydate> are also available.  Any of these options,
2428 if set, will override the value from the customer record.
2429
2430 I<description> is a free-text field passed to the gateway.  It defaults to
2431 "Internet services".
2432
2433 If an I<invnum> is specified, this payment (if successful) is applied to the
2434 specified invoice.  If you don't specify an I<invnum> you might want to
2435 call the B<apply_payments> method.
2436
2437 I<quiet> can be set true to surpress email decline notices.
2438
2439 (moved from cust_bill) (probably should get realtime_{card,ach,lec} here too)
2440
2441 =cut
2442
2443 sub realtime_bop {
2444   my( $self, $method, $amount, %options ) = @_;
2445   if ( $DEBUG ) {
2446     warn "$me realtime_bop: $method $amount\n";
2447     warn "  $_ => $options{$_}\n" foreach keys %options;
2448   }
2449
2450   $options{'description'} ||= 'Internet services';
2451
2452   eval "use Business::OnlinePayment";  
2453   die $@ if $@;
2454
2455   my $payinfo = exists($options{'payinfo'})
2456                   ? $options{'payinfo'}
2457                   : $self->payinfo;
2458
2459   ###
2460   # select a gateway
2461   ###
2462
2463   my $taxclass = '';
2464   if ( $options{'invnum'} ) {
2465     my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $options{'invnum'} } );
2466     die "invnum ". $options{'invnum'}. " not found" unless $cust_bill;
2467     my @taxclasses =
2468       map  { $_->part_pkg->taxclass }
2469       grep { $_ }
2470       map  { $_->cust_pkg }
2471       $cust_bill->cust_bill_pkg;
2472     unless ( grep { $taxclasses[0] ne $_ } @taxclasses ) { #unless there are
2473                                                            #different taxclasses
2474       $taxclass = $taxclasses[0];
2475     }
2476   }
2477
2478   #look for an agent gateway override first
2479   my $cardtype;
2480   if ( $method eq 'CC' ) {
2481     $cardtype = cardtype($payinfo);
2482   } elsif ( $method eq 'ECHECK' ) {
2483     $cardtype = 'ACH';
2484   } else {
2485     $cardtype = $method;
2486   }
2487
2488   my $override =
2489        qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2490                                            cardtype => $cardtype,
2491                                            taxclass => $taxclass,       } )
2492     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2493                                            cardtype => '',
2494                                            taxclass => $taxclass,       } )
2495     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2496                                            cardtype => $cardtype,
2497                                            taxclass => '',              } )
2498     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2499                                            cardtype => '',
2500                                            taxclass => '',              } );
2501
2502   my $payment_gateway = '';
2503   my( $processor, $login, $password, $action, @bop_options );
2504   if ( $override ) { #use a payment gateway override
2505
2506     $payment_gateway = $override->payment_gateway;
2507
2508     $processor   = $payment_gateway->gateway_module;
2509     $login       = $payment_gateway->gateway_username;
2510     $password    = $payment_gateway->gateway_password;
2511     $action      = $payment_gateway->gateway_action;
2512     @bop_options = $payment_gateway->options;
2513
2514   } else { #use the standard settings from the config
2515
2516     ( $processor, $login, $password, $action, @bop_options ) =
2517       $self->default_payment_gateway($method);
2518
2519   }
2520
2521   ###
2522   # massage data
2523   ###
2524
2525   my $address = exists($options{'address1'})
2526                     ? $options{'address1'}
2527                     : $self->address1;
2528   my $address2 = exists($options{'address2'})
2529                     ? $options{'address2'}
2530                     : $self->address2;
2531   $address .= ", ". $address2 if length($address2);
2532
2533   my $o_payname = exists($options{'payname'})
2534                     ? $options{'payname'}
2535                     : $self->payname;
2536   my($payname, $payfirst, $paylast);
2537   if ( $o_payname && $method ne 'ECHECK' ) {
2538     ($payname = $o_payname) =~ /^\s*([\w \,\.\-\']*)?\s+([\w\,\.\-\']+)\s*$/
2539       or return "Illegal payname $payname";
2540     ($payfirst, $paylast) = ($1, $2);
2541   } else {
2542     $payfirst = $self->getfield('first');
2543     $paylast = $self->getfield('last');
2544     $payname =  "$payfirst $paylast";
2545   }
2546
2547   my @invoicing_list = $self->invoicing_list_emailonly;
2548   if ( $conf->exists('emailinvoiceautoalways')
2549        || $conf->exists('emailinvoiceauto') && ! @invoicing_list
2550        || ( $conf->exists('emailinvoiceonly') && ! @invoicing_list ) ) {
2551     push @invoicing_list, $self->all_emails;
2552   }
2553
2554   my $email = ($conf->exists('business-onlinepayment-email-override'))
2555               ? $conf->config('business-onlinepayment-email-override')
2556               : $invoicing_list[0];
2557
2558   my %content = ();
2559
2560   my $payip = exists($options{'payip'})
2561                 ? $options{'payip'}
2562                 : $self->payip;
2563   $content{customer_ip} = $payip
2564     if length($payip);
2565
2566   $content{invoice_number} = $options{'invnum'}
2567     if exists($options{'invnum'}) && length($options{'invnum'});
2568
2569   if ( $method eq 'CC' ) { 
2570
2571     $content{card_number} = $payinfo;
2572     my $paydate = exists($options{'paydate'})
2573                     ? $options{'paydate'}
2574                     : $self->paydate;
2575     $paydate =~ /^\d{2}(\d{2})[\/\-](\d+)[\/\-]\d+$/;
2576     $content{expiration} = "$2/$1";
2577
2578     my $paycvv = exists($options{'paycvv'})
2579                    ? $options{'paycvv'}
2580                    : $self->paycvv;
2581     $content{cvv2} = $self->paycvv
2582       if length($paycvv);
2583
2584     my $paystart_month = exists($options{'paystart_month'})
2585                            ? $options{'paystart_month'}
2586                            : $self->paystart_month;
2587
2588     my $paystart_year  = exists($options{'paystart_year'})
2589                            ? $options{'paystart_year'}
2590                            : $self->paystart_year;
2591
2592     $content{card_start} = "$paystart_month/$paystart_year"
2593       if $paystart_month && $paystart_year;
2594
2595     my $payissue       = exists($options{'payissue'})
2596                            ? $options{'payissue'}
2597                            : $self->payissue;
2598     $content{issue_number} = $payissue if $payissue;
2599
2600     $content{recurring_billing} = 'YES'
2601       if qsearch('cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum,
2602                                'payby'   => 'CARD',
2603                                'payinfo' => $payinfo,
2604                              } )
2605       || qsearch('cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum,
2606                                'payby'   => 'CARD',
2607                                'paymask' => $self->mask_payinfo('CARD', $payinfo),
2608                              } );
2609
2610
2611   } elsif ( $method eq 'ECHECK' ) {
2612     ( $content{account_number}, $content{routing_code} ) =
2613       split('@', $payinfo);
2614     $content{bank_name} = $o_payname;
2615     $content{bank_state} = $self->getfield('paystate');
2616     $content{account_type} = uc($self->getfield('paytype')) || 'CHECKING';
2617     $content{account_name} = $payname;
2618     $content{customer_org} = $self->company ? 'B' : 'I';
2619     $content{state_id}       = $self->getfield('stateid');
2620     $content{state_id_state} = $self->getfield('stateid_state');
2621     $content{customer_ssn} = exists($options{'ss'})
2622                                ? $options{'ss'}
2623                                : $self->ss;
2624   } elsif ( $method eq 'LEC' ) {
2625     $content{phone} = $payinfo;
2626   }
2627
2628   ###
2629   # run transaction(s)
2630   ###
2631
2632   my( $action1, $action2 ) = split(/\s*\,\s*/, $action );
2633
2634   my $transaction = new Business::OnlinePayment( $processor, @bop_options );
2635   $transaction->content(
2636     'type'           => $method,
2637     'login'          => $login,
2638     'password'       => $password,
2639     'action'         => $action1,
2640     'description'    => $options{'description'},
2641     'amount'         => $amount,
2642     #'invoice_number' => $options{'invnum'},
2643     'customer_id'    => $self->custnum,
2644     'last_name'      => $paylast,
2645     'first_name'     => $payfirst,
2646     'name'           => $payname,
2647     'address'        => $address,
2648     'city'           => ( exists($options{'city'})
2649                             ? $options{'city'}
2650                             : $self->city          ),
2651     'state'          => ( exists($options{'state'})
2652                             ? $options{'state'}
2653                             : $self->state          ),
2654     'zip'            => ( exists($options{'zip'})
2655                             ? $options{'zip'}
2656                             : $self->zip          ),
2657     'country'        => ( exists($options{'country'})
2658                             ? $options{'country'}
2659                             : $self->country          ),
2660     'referer'        => 'http://cleanwhisker.420.am/',
2661     'email'          => $email,
2662     'phone'          => $self->daytime || $self->night,
2663     %content, #after
2664   );
2665   $transaction->submit();
2666
2667   if ( $transaction->is_success() && $action2 ) {
2668     my $auth = $transaction->authorization;
2669     my $ordernum = $transaction->can('order_number')
2670                    ? $transaction->order_number
2671                    : '';
2672
2673     my $capture =
2674       new Business::OnlinePayment( $processor, @bop_options );
2675
2676     my %capture = (
2677       %content,
2678       type           => $method,
2679       action         => $action2,
2680       login          => $login,
2681       password       => $password,
2682       order_number   => $ordernum,
2683       amount         => $amount,
2684       authorization  => $auth,
2685       description    => $options{'description'},
2686     );
2687
2688     foreach my $field (qw( authorization_source_code returned_ACI
2689                            transaction_identifier validation_code           
2690                            transaction_sequence_num local_transaction_date    
2691                            local_transaction_time AVS_result_code          )) {
2692       $capture{$field} = $transaction->$field() if $transaction->can($field);
2693     }
2694
2695     $capture->content( %capture );
2696
2697     $capture->submit();
2698
2699     unless ( $capture->is_success ) {
2700       my $e = "Authorization successful but capture failed, custnum #".
2701               $self->custnum. ': '.  $capture->result_code.
2702               ": ". $capture->error_message;
2703       warn $e;
2704       return $e;
2705     }
2706
2707   }
2708
2709   ###
2710   # remove paycvv after initial transaction
2711   ###
2712
2713   #false laziness w/misc/process/payment.cgi - check both to make sure working
2714   # correctly
2715   if ( defined $self->dbdef_table->column('paycvv')
2716        && length($self->paycvv)
2717        && ! grep { $_ eq cardtype($payinfo) } $conf->config('cvv-save')
2718   ) {
2719     my $error = $self->remove_cvv;
2720     if ( $error ) {
2721       warn "WARNING: error removing cvv: $error\n";
2722     }
2723   }
2724
2725   ###
2726   # result handling
2727   ###
2728
2729   if ( $transaction->is_success() ) {
2730
2731     my %method2payby = (
2732       'CC'     => 'CARD',
2733       'ECHECK' => 'CHEK',
2734       'LEC'    => 'LECB',
2735     );
2736
2737     my $paybatch = '';
2738     if ( $payment_gateway ) { # agent override
2739       $paybatch = $payment_gateway->gatewaynum. '-';
2740     }
2741
2742     $paybatch .= "$processor:". $transaction->authorization;
2743
2744     $paybatch .= ':'. $transaction->order_number
2745       if $transaction->can('order_number')
2746       && length($transaction->order_number);
2747
2748     my $cust_pay = new FS::cust_pay ( {
2749        'custnum'  => $self->custnum,
2750        'invnum'   => $options{'invnum'},
2751        'paid'     => $amount,
2752        '_date'     => '',
2753        'payby'    => $method2payby{$method},
2754        'payinfo'  => $payinfo,
2755        'paybatch' => $paybatch,
2756     } );
2757     my $error = $cust_pay->insert($options{'manual'} ? ( 'manual' => 1 ) : () );
2758     if ( $error ) {
2759       $cust_pay->invnum(''); #try again with no specific invnum
2760       my $error2 = $cust_pay->insert( $options{'manual'} ?
2761                                       ( 'manual' => 1 ) : ()
2762                                     );
2763       if ( $error2 ) {
2764         # gah, even with transactions.
2765         my $e = 'WARNING: Card/ACH debited but database not updated - '.
2766                 "error inserting payment ($processor): $error2".
2767                 " (previously tried insert with invnum #$options{'invnum'}" .
2768                 ": $error )";
2769         warn $e;
2770         return $e;
2771       }
2772     }
2773     return ''; #no error
2774
2775   } else {
2776
2777     my $perror = "$processor error: ". $transaction->error_message;
2778
2779     unless ( $transaction->error_message ) {
2780
2781       my $t_response;
2782       if ( $transaction->can('response_page') ) {
2783         $t_response = {
2784                         'page'    => ( $transaction->can('response_page')
2785                                          ? $transaction->response_page
2786                                          : ''
2787                                      ),
2788                         'code'    => ( $transaction->can('response_code')
2789                                          ? $transaction->response_code
2790                                          : ''
2791                                      ),
2792                         'headers' => ( $transaction->can('response_headers')
2793                                          ? $transaction->response_headers
2794                                          : ''
2795                                      ),
2796                       };
2797       } else {
2798         $t_response .=
2799           "No additional debugging information available for $processor";
2800       }
2801
2802       $perror .= "No error_message returned from $processor -- ".
2803                  ( ref($t_response) ? Dumper($t_response) : $t_response );
2804
2805     }
2806
2807     if ( !$options{'quiet'} && !$realtime_bop_decline_quiet
2808          && $conf->exists('emaildecline')
2809          && grep { $_ ne 'POST' } $self->invoicing_list
2810          && ! grep { $transaction->error_message =~ /$_/ }
2811                    $conf->config('emaildecline-exclude')
2812     ) {
2813       my @templ = $conf->config('declinetemplate');
2814       my $template = new Text::Template (
2815         TYPE   => 'ARRAY',
2816         SOURCE => [ map "$_\n", @templ ],
2817       ) or return "($perror) can't create template: $Text::Template::ERROR";
2818       $template->compile()
2819         or return "($perror) can't compile template: $Text::Template::ERROR";
2820
2821       my $templ_hash = { error => $transaction->error_message };
2822
2823       my $error = send_email(
2824         'from'    => $conf->config('invoice_from'),
2825         'to'      => [ grep { $_ ne 'POST' } $self->invoicing_list ],
2826         'subject' => 'Your payment could not be processed',
2827         'body'    => [ $template->fill_in(HASH => $templ_hash) ],
2828       );
2829
2830       $perror .= " (also received error sending decline notification: $error)"
2831         if $error;
2832
2833     }
2834   
2835     return $perror;
2836   }
2837
2838 }
2839
2840 =item default_payment_gateway
2841
2842 =cut
2843
2844 sub default_payment_gateway {
2845   my( $self, $method ) = @_;
2846
2847   die "Real-time processing not enabled\n"
2848     unless $conf->exists('business-onlinepayment');
2849
2850   #load up config
2851   my $bop_config = 'business-onlinepayment';
2852   $bop_config .= '-ach'
2853     if $method eq 'ECHECK' && $conf->exists($bop_config. '-ach');
2854   my ( $processor, $login, $password, $action, @bop_options ) =
2855     $conf->config($bop_config);
2856   $action ||= 'normal authorization';
2857   pop @bop_options if scalar(@bop_options) % 2 && $bop_options[-1] =~ /^\s*$/;
2858   die "No real-time processor is enabled - ".
2859       "did you set the business-onlinepayment configuration value?\n"
2860     unless $processor;
2861
2862   ( $processor, $login, $password, $action, @bop_options )
2863 }
2864
2865 =item remove_cvv
2866
2867 Removes the I<paycvv> field from the database directly.
2868
2869 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
2870
2871 =cut
2872
2873 sub remove_cvv {
2874   my $self = shift;
2875   my $sth = dbh->prepare("UPDATE cust_main SET paycvv = '' WHERE custnum = ?")
2876     or return dbh->errstr;
2877   $sth->execute($self->custnum)
2878     or return $sth->errstr;
2879   $self->paycvv('');
2880   '';
2881 }
2882
2883 =item realtime_refund_bop METHOD [ OPTION => VALUE ... ]
2884
2885 Refunds a realtime credit card, ACH (electronic check) or phone bill transaction
2886 via a Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
2887 L<http://420.am/business-onlinepayment> for supported gateways.
2888
2889 Available methods are: I<CC>, I<ECHECK> and I<LEC>
2890
2891 Available options are: I<amount>, I<reason>, I<paynum>
2892
2893 Most gateways require a reference to an original payment transaction to refund,
2894 so you probably need to specify a I<paynum>.
2895
2896 I<amount> defaults to the original amount of the payment if not specified.
2897
2898 I<reason> specifies a reason for the refund.
2899
2900 Implementation note: If I<amount> is unspecified or equal to the amount of the
2901 orignal payment, first an attempt is made to "void" the transaction via
2902 the gateway (to cancel a not-yet settled transaction) and then if that fails,
2903 the normal attempt is made to "refund" ("credit") the transaction via the
2904 gateway is attempted.
2905
2906 #The additional options I<payname>, I<address1>, I<address2>, I<city>, I<state>,
2907 #I<zip>, I<payinfo> and I<paydate> are also available.  Any of these options,
2908 #if set, will override the value from the customer record.
2909
2910 #If an I<invnum> is specified, this payment (if successful) is applied to the
2911 #specified invoice.  If you don't specify an I<invnum> you might want to
2912 #call the B<apply_payments> method.
2913
2914 =cut
2915
2916 #some false laziness w/realtime_bop, not enough to make it worth merging
2917 #but some useful small subs should be pulled out
2918 sub realtime_refund_bop {
2919   my( $self, $method, %options ) = @_;
2920   if ( $DEBUG ) {
2921     warn "$me realtime_refund_bop: $method refund\n";
2922     warn "  $_ => $options{$_}\n" foreach keys %options;
2923   }
2924
2925   eval "use Business::OnlinePayment";  
2926   die $@ if $@;
2927
2928   ###
2929   # look up the original payment and optionally a gateway for that payment
2930   ###
2931
2932   my $cust_pay = '';
2933   my $amount = $options{'amount'};
2934
2935   my( $processor, $login, $password, @bop_options ) ;
2936   my( $auth, $order_number ) = ( '', '', '' );
2937
2938   if ( $options{'paynum'} ) {
2939
2940     warn "  paynum: $options{paynum}\n" if $DEBUG > 1;
2941     $cust_pay = qsearchs('cust_pay', { paynum=>$options{'paynum'} } )
2942       or return "Unknown paynum $options{'paynum'}";
2943     $amount ||= $cust_pay->paid;
2944
2945     $cust_pay->paybatch =~ /^((\d+)\-)?(\w+):\s*([\w\-\/ ]*)(:([\w\-]+))?$/
2946       or return "Can't parse paybatch for paynum $options{'paynum'}: ".
2947                 $cust_pay->paybatch;
2948     my $gatewaynum = '';
2949     ( $gatewaynum, $processor, $auth, $order_number ) = ( $2, $3, $4, $6 );
2950
2951     if ( $gatewaynum ) { #gateway for the payment to be refunded
2952
2953       my $payment_gateway =
2954         qsearchs('payment_gateway', { 'gatewaynum' => $gatewaynum } );
2955       die "payment gateway $gatewaynum not found"
2956         unless $payment_gateway;
2957
2958       $processor   = $payment_gateway->gateway_module;
2959       $login       = $payment_gateway->gateway_username;
2960       $password    = $payment_gateway->gateway_password;
2961       @bop_options = $payment_gateway->options;
2962
2963     } else { #try the default gateway
2964
2965       my( $conf_processor, $unused_action );
2966       ( $conf_processor, $login, $password, $unused_action, @bop_options ) =
2967         $self->default_payment_gateway($method);
2968
2969       return "processor of payment $options{'paynum'} $processor does not".
2970              " match default processor $conf_processor"
2971         unless $processor eq $conf_processor;
2972
2973     }
2974
2975
2976   } else { # didn't specify a paynum, so look for agent gateway overrides
2977            # like a normal transaction 
2978
2979     my $cardtype;
2980     if ( $method eq 'CC' ) {
2981       $cardtype = cardtype($self->payinfo);
2982     } elsif ( $method eq 'ECHECK' ) {
2983       $cardtype = 'ACH';
2984     } else {
2985       $cardtype = $method;
2986     }
2987     my $override =
2988            qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2989                                                cardtype => $cardtype,
2990                                                taxclass => '',              } )
2991         || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
2992                                                cardtype => '',
2993                                                taxclass => '',              } );
2994
2995     if ( $override ) { #use a payment gateway override
2996  
2997       my $payment_gateway = $override->payment_gateway;
2998
2999       $processor   = $payment_gateway->gateway_module;
3000       $login       = $payment_gateway->gateway_username;
3001       $password    = $payment_gateway->gateway_password;
3002       #$action      = $payment_gateway->gateway_action;
3003       @bop_options = $payment_gateway->options;
3004
3005     } else { #use the standard settings from the config
3006
3007       my $unused_action;
3008       ( $processor, $login, $password, $unused_action, @bop_options ) =
3009         $self->default_payment_gateway($method);
3010
3011     }
3012
3013   }
3014   return "neither amount nor paynum specified" unless $amount;
3015
3016   my %content = (
3017     'type'           => $method,
3018     'login'          => $login,
3019     'password'       => $password,
3020     'order_number'   => $order_number,
3021     'amount'         => $amount,
3022     'referer'        => 'http://cleanwhisker.420.am/',
3023   );
3024   $content{authorization} = $auth
3025     if length($auth); #echeck/ACH transactions have an order # but no auth
3026                       #(at least with authorize.net)
3027
3028   #first try void if applicable
3029   if ( $cust_pay && $cust_pay->paid == $amount ) { #and check dates?
3030     warn "  attempting void\n" if $DEBUG > 1;
3031     my $void = new Business::OnlinePayment( $processor, @bop_options );
3032     $void->content( 'action' => 'void', %content );
3033     $void->submit();
3034     if ( $void->is_success ) {
3035       my $error = $cust_pay->void($options{'reason'});
3036       if ( $error ) {
3037         # gah, even with transactions.
3038         my $e = 'WARNING: Card/ACH voided but database not updated - '.
3039                 "error voiding payment: $error";
3040         warn $e;
3041         return $e;
3042       }
3043       warn "  void successful\n" if $DEBUG > 1;
3044       return '';
3045     }
3046   }
3047
3048   warn "  void unsuccessful, trying refund\n"
3049     if $DEBUG > 1;
3050
3051   #massage data
3052   my $address = $self->address1;
3053   $address .= ", ". $self->address2 if $self->address2;
3054
3055   my($payname, $payfirst, $paylast);
3056   if ( $self->payname && $method ne 'ECHECK' ) {
3057     $payname = $self->payname;
3058     $payname =~ /^\s*([\w \,\.\-\']*)?\s+([\w\,\.\-\']+)\s*$/
3059       or return "Illegal payname $payname";
3060     ($payfirst, $paylast) = ($1, $2);
3061   } else {
3062     $payfirst = $self->getfield('first');
3063     $paylast = $self->getfield('last');
3064     $payname =  "$payfirst $paylast";
3065   }
3066
3067   my @invoicing_list = $self->invoicing_list_emailonly;
3068   if ( $conf->exists('emailinvoiceautoalways')
3069        || $conf->exists('emailinvoiceauto') && ! @invoicing_list
3070        || ( $conf->exists('emailinvoiceonly') && ! @invoicing_list ) ) {
3071     push @invoicing_list, $self->all_emails;
3072   }
3073
3074   my $email = ($conf->exists('business-onlinepayment-email-override'))
3075               ? $conf->config('business-onlinepayment-email-override')
3076               : $invoicing_list[0];
3077
3078   my $payip = exists($options{'payip'})
3079                 ? $options{'payip'}
3080                 : $self->payip;
3081   $content{customer_ip} = $payip
3082     if length($payip);
3083
3084   my $payinfo = '';
3085   if ( $method eq 'CC' ) {
3086
3087     if ( $cust_pay ) {
3088       $content{card_number} = $payinfo = $cust_pay->payinfo;
3089       #$self->paydate =~ /^\d{2}(\d{2})[\/\-](\d+)[\/\-]\d+$/;
3090       #$content{expiration} = "$2/$1";
3091     } else {
3092       $content{card_number} = $payinfo = $self->payinfo;
3093       $self->paydate =~ /^\d{2}(\d{2})[\/\-](\d+)[\/\-]\d+$/;
3094       $content{expiration} = "$2/$1";
3095     }
3096
3097   } elsif ( $method eq 'ECHECK' ) {
3098     ( $content{account_number}, $content{routing_code} ) =
3099       split('@', $payinfo = $self->payinfo);
3100     $content{bank_name} = $self->payname;
3101     $content{account_type} = 'CHECKING';
3102     $content{account_name} = $payname;
3103     $content{customer_org} = $self->company ? 'B' : 'I';
3104     $content{customer_ssn} = $self->ss;
3105   } elsif ( $method eq 'LEC' ) {
3106     $content{phone} = $payinfo = $self->payinfo;
3107   }
3108
3109   #then try refund
3110   my $refund = new Business::OnlinePayment( $processor, @bop_options );
3111   my %sub_content = $refund->content(
3112     'action'         => 'credit',
3113     'customer_id'    => $self->custnum,
3114     'last_name'      => $paylast,
3115     'first_name'     => $payfirst,
3116     'name'           => $payname,
3117     'address'        => $address,
3118     'city'           => $self->city,
3119     'state'          => $self->state,
3120     'zip'            => $self->zip,
3121     'country'        => $self->country,
3122     'email'          => $email,
3123     'phone'          => $self->daytime || $self->night,
3124     %content, #after
3125   );
3126   warn join('', map { "  $_ => $sub_content{$_}\n" } keys %sub_content )
3127     if $DEBUG > 1;
3128   $refund->submit();
3129
3130   return "$processor error: ". $refund->error_message
3131     unless $refund->is_success();
3132
3133   my %method2payby = (
3134     'CC'     => 'CARD',
3135     'ECHECK' => 'CHEK',
3136     'LEC'    => 'LECB',
3137   );
3138
3139   my $paybatch = "$processor:". $refund->authorization;
3140   $paybatch .= ':'. $refund->order_number
3141     if $refund->can('order_number') && $refund->order_number;
3142
3143   while ( $cust_pay && $cust_pay->unapplied < $amount ) {
3144     my @cust_bill_pay = $cust_pay->cust_bill_pay;
3145     last unless @cust_bill_pay;
3146     my $cust_bill_pay = pop @cust_bill_pay;
3147     my $error = $cust_bill_pay->delete;
3148     last if $error;
3149   }
3150
3151   my $cust_refund = new FS::cust_refund ( {
3152     'custnum'  => $self->custnum,
3153     'paynum'   => $options{'paynum'},
3154     'refund'   => $amount,
3155     '_date'    => '',
3156     'payby'    => $method2payby{$method},
3157     'payinfo'  => $payinfo,
3158     'paybatch' => $paybatch,
3159     'reason'   => $options{'reason'} || 'card or ACH refund',
3160   } );
3161   my $error = $cust_refund->insert;
3162   if ( $error ) {
3163     $cust_refund->paynum(''); #try again with no specific paynum
3164     my $error2 = $cust_refund->insert;
3165     if ( $error2 ) {
3166       # gah, even with transactions.
3167       my $e = 'WARNING: Card/ACH refunded but database not updated - '.
3168               "error inserting refund ($processor): $error2".
3169               " (previously tried insert with paynum #$options{'paynum'}" .
3170               ": $error )";
3171       warn $e;
3172       return $e;
3173     }
3174   }
3175
3176   ''; #no error
3177
3178 }
3179
3180 =item batch_card OPTION => VALUE...
3181
3182 Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
3183 L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
3184 runs the payment using a realtime gateway.
3185
3186 =cut
3187
3188 sub batch_card {
3189   my ($self, %options) = @_;
3190
3191   my $amount;
3192   if (exists($options{amount})) {
3193     $amount = $options{amount};
3194   }else{
3195     $amount = sprintf("%.2f", $self->balance - $self->in_transit_payments);
3196   }
3197   return '' unless $amount > 0;
3198   
3199   my $invnum = delete $options{invnum};
3200   my $payby = $options{invnum} || $self->payby;  #dubious
3201
3202   if ($options{'realtime'}) {
3203     return $self->realtime_bop( FS::payby->payby2bop($self->payby),
3204                                 $amount,
3205                                 %options,
3206                               );
3207   }
3208
3209   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3210   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3211   my $dbh = dbh;
3212
3213   $dbh->do("LOCK TABLE pay_batch IN SHARE ROW EXCLUSIVE MODE")
3214     or return "Cannot lock pay_batch: " . $dbh->errstr;
3215
3216   my %pay_batch = (
3217     'status' => 'O',
3218     'payby'  => FS::payby->payby2payment($payby),
3219   );
3220
3221   my $pay_batch = qsearchs( 'pay_batch', \%pay_batch );
3222
3223   unless ( $pay_batch ) {
3224     $pay_batch = new FS::pay_batch \%pay_batch;
3225     my $error = $pay_batch->insert;
3226     if ( $error ) {
3227       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3228       die "error creating new batch: $error\n";
3229     }
3230   }
3231
3232   my $old_cust_pay_batch = qsearchs('cust_pay_batch', {
3233       'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
3234       'custnum'  => $self->custnum,
3235   } );
3236
3237   foreach (qw( address1 address2 city state zip country payby payinfo paydate
3238                payname )) {
3239     $options{$_} = '' unless exists($options{$_});
3240   }
3241
3242   my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
3243     'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
3244     'invnum'   => $invnum || 0,                    # is there a better value?
3245                                                    # this field should be
3246                                                    # removed...
3247                                                    # cust_bill_pay_batch now
3248     'custnum'  => $self->custnum,
3249     'last'     => $self->getfield('last'),
3250     'first'    => $self->getfield('first'),
3251     'address1' => $options{address1} || $self->address1,
3252     'address2' => $options{address2} || $self->address2,
3253     'city'     => $options{city}     || $self->city,
3254     'state'    => $options{state}    || $self->state,
3255     'zip'      => $options{zip}      || $self->zip,
3256     'country'  => $options{country}  || $self->country,
3257     'payby'    => $options{payby}    || $self->payby,
3258     'payinfo'  => $options{payinfo}  || $self->payinfo,
3259     'exp'      => $options{paydate}  || $self->paydate,
3260     'payname'  => $options{payname}  || $self->payname,
3261     'amount'   => $amount,                         # consolidating
3262   } );
3263   
3264   $cust_pay_batch->paybatchnum($old_cust_pay_batch->paybatchnum)
3265     if $old_cust_pay_batch;
3266
3267   my $error;
3268   if ($old_cust_pay_batch) {
3269     $error = $cust_pay_batch->replace($old_cust_pay_batch)
3270   } else {
3271     $error = $cust_pay_batch->insert;
3272   }
3273
3274   if ( $error ) {
3275     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3276     die $error;
3277   }
3278
3279   my $unapplied = $self->total_credited + $self->total_unapplied_payments + $self->in_transit_payments;
3280   foreach my $cust_bill ($self->open_cust_bill) {
3281     #$dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3282     my $cust_bill_pay_batch = new FS::cust_bill_pay_batch {
3283       'invnum' => $cust_bill->invnum,
3284       'paybatchnum' => $cust_pay_batch->paybatchnum,
3285       'amount' => $cust_bill->owed,
3286       '_date' => time,
3287     };
3288     if ($unapplied >= $cust_bill_pay_batch->amount){
3289       $unapplied -= $cust_bill_pay_batch->amount;
3290       next;
3291     }else{
3292       $cust_bill_pay_batch->amount(sprintf ( "%.2f", 
3293                                    $cust_bill_pay_batch->amount - $unapplied ));      $unapplied = 0;
3294     }
3295     $error = $cust_bill_pay_batch->insert;
3296     if ( $error ) {
3297       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3298       die $error;
3299     }
3300   }
3301
3302   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3303   '';
3304 }
3305
3306 =item total_owed
3307
3308 Returns the total owed for this customer on all invoices
3309 (see L<FS::cust_bill/owed>).
3310
3311 =cut
3312
3313 sub total_owed {
3314   my $self = shift;
3315   $self->total_owed_date(2145859200); #12/31/2037
3316 }
3317
3318 =item total_owed_date TIME
3319
3320 Returns the total owed for this customer on all invoices with date earlier than
3321 TIME.  TIME is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">).  Also
3322 see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
3323
3324 =cut
3325
3326 sub total_owed_date {
3327   my $self = shift;
3328   my $time = shift;
3329   my $total_bill = 0;
3330   foreach my $cust_bill (
3331     grep { $_->_date <= $time }
3332       qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum, } )
3333   ) {
3334     $total_bill += $cust_bill->owed;
3335   }
3336   sprintf( "%.2f", $total_bill );
3337 }
3338
3339 =item apply_payments_and_credits
3340
3341 Applies unapplied payments and credits.
3342
3343 In most cases, this new method should be used in place of sequential
3344 apply_payments and apply_credits methods.
3345
3346 =cut
3347
3348 sub apply_payments_and_credits {
3349   my $self = shift;
3350
3351   foreach my $cust_bill ( $self->open_cust_bill ) {
3352     $cust_bill->apply_payments_and_credits;
3353   }
3354
3355 }
3356
3357 =item apply_credits OPTION => VALUE ...
3358
3359 Applies (see L<FS::cust_credit_bill>) unapplied credits (see L<FS::cust_credit>)
3360 to outstanding invoice balances in chronological order (or reverse
3361 chronological order if the I<order> option is set to B<newest>) and returns the
3362 value of any remaining unapplied credits available for refund (see
3363 L<FS::cust_refund>).
3364
3365 =cut
3366
3367 sub apply_credits {
3368   my $self = shift;
3369   my %opt = @_;
3370
3371   return 0 unless $self->total_credited;
3372
3373   my @credits = sort { $b->_date <=> $a->_date} (grep { $_->credited > 0 }
3374       qsearch('cust_credit', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
3375
3376   my @invoices = $self->open_cust_bill;
3377   @invoices = sort { $b->_date <=> $a->_date } @invoices
3378     if defined($opt{'order'}) && $opt{'order'} eq 'newest';
3379
3380   my $credit;
3381   foreach my $cust_bill ( @invoices ) {
3382     my $amount;
3383
3384     if ( !defined($credit) || $credit->credited == 0) {
3385       $credit = pop @credits or last;
3386     }
3387
3388     if ($cust_bill->owed >= $credit->credited) {
3389       $amount=$credit->credited;
3390     }else{
3391       $amount=$cust_bill->owed;
3392     }
3393     
3394     my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill ( {
3395       'crednum' => $credit->crednum,
3396       'invnum'  => $cust_bill->invnum,
3397       'amount'  => $amount,
3398     } );
3399     my $error = $cust_credit_bill->insert;
3400     die $error if $error;
3401     
3402     redo if ($cust_bill->owed > 0);
3403
3404   }
3405
3406   return $self->total_credited;
3407 }
3408
3409 =item apply_payments
3410
3411 Applies (see L<FS::cust_bill_pay>) unapplied payments (see L<FS::cust_pay>)
3412 to outstanding invoice balances in chronological order.
3413
3414  #and returns the value of any remaining unapplied payments.
3415
3416 =cut
3417
3418 sub apply_payments {
3419   my $self = shift;
3420
3421   #return 0 unless
3422
3423   my @payments = sort { $b->_date <=> $a->_date } ( grep { $_->unapplied > 0 }
3424       qsearch('cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
3425
3426   my @invoices = sort { $a->_date <=> $b->_date} (grep { $_->owed > 0 }
3427       qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
3428
3429   my $payment;
3430
3431   foreach my $cust_bill ( @invoices ) {
3432     my $amount;
3433
3434     if ( !defined($payment) || $payment->unapplied == 0 ) {
3435       $payment = pop @payments or last;
3436     }
3437
3438     if ( $cust_bill->owed >= $payment->unapplied ) {
3439       $amount = $payment->unapplied;
3440     } else {
3441       $amount = $cust_bill->owed;
3442     }
3443
3444     my $cust_bill_pay = new FS::cust_bill_pay ( {
3445       'paynum' => $payment->paynum,
3446       'invnum' => $cust_bill->invnum,
3447       'amount' => $amount,
3448     } );
3449     my $error = $cust_bill_pay->insert;
3450     die $error if $error;
3451
3452     redo if ( $cust_bill->owed > 0);
3453
3454   }
3455
3456   return $self->total_unapplied_payments;
3457 }
3458
3459 =item total_credited
3460
3461 Returns the total outstanding credit (see L<FS::cust_credit>) for this
3462 customer.  See L<FS::cust_credit/credited>.
3463
3464 =cut
3465
3466 sub total_credited {
3467   my $self = shift;
3468   my $total_credit = 0;
3469   foreach my $cust_credit ( qsearch('cust_credit', {
3470     'custnum' => $self->custnum,
3471   } ) ) {
3472     $total_credit += $cust_credit->credited;
3473   }
3474   sprintf( "%.2f", $total_credit );
3475 }
3476
3477 =item total_unapplied_payments
3478
3479 Returns the total unapplied payments (see L<FS::cust_pay>) for this customer.
3480 See L<FS::cust_pay/unapplied>.
3481
3482 =cut
3483
3484 sub total_unapplied_payments {
3485   my $self = shift;
3486   my $total_unapplied = 0;
3487   foreach my $cust_pay ( qsearch('cust_pay', {
3488     'custnum' => $self->custnum,
3489   } ) ) {
3490     $total_unapplied += $cust_pay->unapplied;
3491   }
3492   sprintf( "%.2f", $total_unapplied );
3493 }
3494
3495 =item balance
3496
3497 Returns the balance for this customer (total_owed minus total_credited
3498 minus total_unapplied_payments).
3499
3500 =cut
3501
3502 sub balance {
3503   my $self = shift;
3504   sprintf( "%.2f",
3505     $self->total_owed - $self->total_credited - $self->total_unapplied_payments
3506   );
3507 }
3508
3509 =item balance_date TIME
3510
3511 Returns the balance for this customer, only considering invoices with date
3512 earlier than TIME (total_owed_date minus total_credited minus
3513 total_unapplied_payments).  TIME is specified as a UNIX timestamp; see
3514 L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
3515 functions.
3516
3517 =cut
3518
3519 sub balance_date {
3520   my $self = shift;
3521   my $time = shift;
3522   sprintf( "%.2f",
3523     $self->total_owed_date($time)
3524       - $self->total_credited
3525       - $self->total_unapplied_payments
3526   );
3527 }
3528
3529 =item in_transit_payments
3530
3531 Returns the total of requests for payments for this customer pending in 
3532 batches in transit to the bank.  See L<FS::pay_batch> and L<FS::cust_pay_batch>
3533
3534 =cut
3535
3536 sub in_transit_payments {
3537   my $self = shift;
3538   my $in_transit_payments = 0;
3539   foreach my $pay_batch ( qsearch('pay_batch', {
3540     'status' => 'I',
3541   } ) ) {
3542     foreach my $cust_pay_batch ( qsearch('cust_pay_batch', {
3543       'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
3544       'custnum' => $self->custnum,
3545     } ) ) {
3546       $in_transit_payments += $cust_pay_batch->amount;
3547     }
3548   }
3549   sprintf( "%.2f", $in_transit_payments );
3550 }
3551
3552 =item paydate_monthyear
3553
3554 Returns a two-element list consisting of the month and year of this customer's
3555 paydate (credit card expiration date for CARD customers)
3556
3557 =cut
3558
3559 sub paydate_monthyear {
3560   my $self = shift;
3561   if ( $self->paydate  =~ /^(\d{4})-(\d{1,2})-\d{1,2}$/ ) { #Pg date format
3562     ( $2, $1 );
3563   } elsif ( $self->paydate =~ /^(\d{1,2})-(\d{1,2}-)?(\d{4}$)/ ) {
3564     ( $1, $3 );
3565   } else {
3566     ('', '');
3567   }
3568 }
3569
3570 =item invoicing_list [ ARRAYREF ]
3571
3572 If an arguement is given, sets these email addresses as invoice recipients
3573 (see L<FS::cust_main_invoice>).  Errors are not fatal and are not reported
3574 (except as warnings), so use check_invoicing_list first.
3575
3576 Returns a list of email addresses (with svcnum entries expanded).
3577
3578 Note: You can clear the invoicing list by passing an empty ARRAYREF.  You can
3579 check it without disturbing anything by passing nothing.
3580
3581 This interface may change in the future.
3582
3583 =cut
3584
3585 sub invoicing_list {
3586   my( $self, $arrayref ) = @_;
3587
3588   if ( $arrayref ) {
3589     my @cust_main_invoice;
3590     if ( $self->custnum ) {
3591       @cust_main_invoice = 
3592         qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
3593     } else {
3594       @cust_main_invoice = ();
3595     }
3596     foreach my $cust_main_invoice ( @cust_main_invoice ) {
3597       #warn $cust_main_invoice->destnum;
3598       unless ( grep { $cust_main_invoice->address eq $_ } @{$arrayref} ) {
3599         #warn $cust_main_invoice->destnum;
3600         my $error = $cust_main_invoice->delete;
3601         warn $error if $error;
3602       }
3603     }
3604     if ( $self->custnum ) {
3605       @cust_main_invoice = 
3606         qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
3607     } else {
3608       @cust_main_invoice = ();
3609     }
3610     my %seen = map { $_->address => 1 } @cust_main_invoice;
3611     foreach my $address ( @{$arrayref} ) {
3612       next if exists $seen{$address} && $seen{$address};
3613       $seen{$address} = 1;
3614       my $cust_main_invoice = new FS::cust_main_invoice ( {
3615         'custnum' => $self->custnum,
3616         'dest'    => $address,
3617       } );
3618       my $error = $cust_main_invoice->insert;
3619       warn $error if $error;
3620     }
3621   }
3622   
3623   if ( $self->custnum ) {
3624     map { $_->address }
3625       qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
3626   } else {
3627     ();
3628   }
3629
3630 }
3631
3632 =item check_invoicing_list ARRAYREF
3633
3634 Checks these arguements as valid input for the invoicing_list method.  If there
3635 is an error, returns the error, otherwise returns false.
3636
3637 =cut
3638
3639 sub check_invoicing_list {
3640   my( $self, $arrayref ) = @_;
3641   foreach my $address ( @{$arrayref} ) {
3642
3643     if ($address eq 'FAX' and $self->getfield('fax') eq '') {
3644       return 'Can\'t add FAX invoice destination with a blank FAX number.';
3645     }
3646
3647     my $cust_main_invoice = new FS::cust_main_invoice ( {
3648       'custnum' => $self->custnum,
3649       'dest'    => $address,
3650     } );
3651     my $error = $self->custnum
3652                 ? $cust_main_invoice->check
3653                 : $cust_main_invoice->checkdest
3654     ;
3655     return $error if $error;
3656   }
3657   '';
3658 }
3659
3660 =item set_default_invoicing_list
3661
3662 Sets the invoicing list to all accounts associated with this customer,
3663 overwriting any previous invoicing list.
3664
3665 =cut
3666
3667 sub set_default_invoicing_list {
3668   my $self = shift;
3669   $self->invoicing_list($self->all_emails);
3670 }
3671
3672 =item all_emails
3673
3674 Returns the email addresses of all accounts provisioned for this customer.
3675
3676 =cut
3677
3678 sub all_emails {
3679   my $self = shift;
3680   my %list;
3681   foreach my $cust_pkg ( $self->all_pkgs ) {
3682     my @cust_svc = qsearch('cust_svc', { 'pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum } );
3683     my @svc_acct =
3684       map { qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $_->svcnum } ) }
3685         grep { qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $_->svcnum } ) }
3686           @cust_svc;
3687     $list{$_}=1 foreach map { $_->email } @svc_acct;
3688   }
3689   keys %list;
3690 }
3691
3692 =item invoicing_list_addpost
3693
3694 Adds postal invoicing to this customer.  If this customer is already configured
3695 to receive postal invoices, does nothing.
3696
3697 =cut
3698
3699 sub invoicing_list_addpost {
3700   my $self = shift;
3701   return if grep { $_ eq 'POST' } $self->invoicing_list;
3702   my @invoicing_list = $self->invoicing_list;
3703   push @invoicing_list, 'POST';
3704   $self->invoicing_list(\@invoicing_list);
3705 }
3706
3707 =item invoicing_list_emailonly
3708
3709 Returns the list of email invoice recipients (invoicing_list without non-email
3710 destinations such as POST and FAX).
3711
3712 =cut
3713
3714 sub invoicing_list_emailonly {
3715   my $self = shift;
3716   warn "$me invoicing_list_emailonly called"
3717     if $DEBUG;
3718   grep { $_ !~ /^([A-Z]+)$/ } $self->invoicing_list;
3719 }
3720
3721 =item invoicing_list_emailonly_scalar
3722
3723 Returns the list of email invoice recipients (invoicing_list without non-email
3724 destinations such as POST and FAX) as a comma-separated scalar.
3725
3726 =cut
3727
3728 sub invoicing_list_emailonly_scalar {
3729   my $self = shift;
3730   warn "$me invoicing_list_emailonly_scalar called"
3731     if $DEBUG;
3732   join(', ', $self->invoicing_list_emailonly);
3733 }
3734
3735 =item referral_cust_main [ DEPTH [ EXCLUDE_HASHREF ] ]
3736
3737 Returns an array of customers referred by this customer (referral_custnum set
3738 to this custnum).  If DEPTH is given, recurses up to the given depth, returning
3739 customers referred by customers referred by this customer and so on, inclusive.
3740 The default behavior is DEPTH 1 (no recursion).
3741
3742 =cut
3743
3744 sub referral_cust_main {
3745   my $self = shift;
3746   my $depth = @_ ? shift : 1;
3747   my $exclude = @_ ? shift : {};
3748
3749   my @cust_main =
3750     map { $exclude->{$_->custnum}++; $_; }
3751       grep { ! $exclude->{ $_->custnum } }
3752         qsearch( 'cust_main', { 'referral_custnum' => $self->custnum } );
3753
3754   if ( $depth > 1 ) {
3755     push @cust_main,
3756       map { $_->referral_cust_main($depth-1, $exclude) }
3757         @cust_main;
3758   }
3759
3760   @cust_main;
3761 }
3762
3763 =item referral_cust_main_ncancelled
3764
3765 Same as referral_cust_main, except only returns customers with uncancelled
3766 packages.
3767
3768 =cut
3769
3770 sub referral_cust_main_ncancelled {
3771   my $self = shift;
3772   grep { scalar($_->ncancelled_pkgs) } $self->referral_cust_main;
3773 }
3774
3775 =item referral_cust_pkg [ DEPTH ]
3776
3777 Like referral_cust_main, except returns a flat list of all unsuspended (and
3778 uncancelled) packages for each customer.  The number of items in this list may
3779 be useful for comission calculations (perhaps after a C<grep { my $pkgpart = $_->pkgpart; grep { $_ == $pkgpart } @commission_worthy_pkgparts> } $cust_main-> ).
3780
3781 =cut
3782
3783 sub referral_cust_pkg {
3784   my $self = shift;
3785   my $depth = @_ ? shift : 1;
3786
3787   map { $_->unsuspended_pkgs }
3788     grep { $_->unsuspended_pkgs }
3789       $self->referral_cust_main($depth);
3790 }
3791
3792 =item referring_cust_main
3793
3794 Returns the single cust_main record for the customer who referred this customer
3795 (referral_custnum), or false.
3796
3797 =cut
3798
3799 sub referring_cust_main {
3800   my $self = shift;
3801   return '' unless $self->referral_custnum;
3802   qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $self->referral_custnum } );
3803 }
3804
3805 =item credit AMOUNT, REASON
3806
3807 Applies a credit to this customer.  If there is an error, returns the error,
3808 otherwise returns false.
3809
3810 =cut
3811
3812 sub credit {
3813   my( $self, $amount, $reason ) = @_;
3814   my $cust_credit = new FS::cust_credit {
3815     'custnum' => $self->custnum,
3816     'amount'  => $amount,
3817     'reason'  => $reason,
3818   };
3819   $cust_credit->insert;
3820 }
3821
3822 =item charge AMOUNT [ PKG [ COMMENT [ TAXCLASS ] ] ]
3823
3824 Creates a one-time charge for this customer.  If there is an error, returns
3825 the error, otherwise returns false.
3826
3827 =cut
3828
3829 sub charge {
3830   my $self = shift;
3831   my ( $amount, $pkg, $comment, $taxclass, $additional );
3832   if ( ref( $_[0] ) ) {
3833     $amount     = $_[0]->{amount};
3834     $pkg        = exists($_[0]->{pkg}) ? $_[0]->{pkg} : 'One-time charge';
3835     $comment    = exists($_[0]->{comment}) ? $_[0]->{comment}
3836                                            : '$'. sprintf("%.2f",$amount);
3837     $taxclass   = exists($_[0]->{taxclass}) ? $_[0]->{taxclass} : '';
3838     $additional = $_[0]->{additional};
3839   }else{
3840     $amount     = shift;
3841     $pkg        = @_ ? shift : 'One-time charge';
3842     $comment    = @_ ? shift : '$'. sprintf("%.2f",$amount);
3843     $taxclass   = @_ ? shift : '';
3844     $additional = [];
3845   }
3846
3847   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
3848   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
3849   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
3850   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
3851   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
3852   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
3853
3854   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3855   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3856   my $dbh = dbh;
3857
3858   my $part_pkg = new FS::part_pkg ( {
3859     'pkg'      => $pkg,
3860     'comment'  => $comment,
3861     'plan'     => 'flat',
3862     'freq'     => 0,
3863     'disabled' => 'Y',
3864     'taxclass' => $taxclass,
3865   } );
3866
3867   my %options = ( ( map { ("additional_info$_" => $additional->[$_] ) }
3868                         ( 0 .. @$additional - 1 )
3869                   ),
3870                   'additional_count' => scalar(@$additional),
3871                   'setup_fee' => $amount,
3872                 );
3873
3874   my $error = $part_pkg->insert( options => \%options );
3875   if ( $error ) {
3876     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3877     return $error;
3878   }
3879
3880   my $pkgpart = $part_pkg->pkgpart;
3881   my %type_pkgs = ( 'typenum' => $self->agent->typenum, 'pkgpart' => $pkgpart );
3882   unless ( qsearchs('type_pkgs', \%type_pkgs ) ) {
3883     my $type_pkgs = new FS::type_pkgs \%type_pkgs;
3884     $error = $type_pkgs->insert;
3885     if ( $error ) {
3886       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3887       return $error;
3888     }
3889   }
3890
3891   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
3892     'custnum' => $self->custnum,
3893     'pkgpart' => $pkgpart,
3894   } );
3895
3896   $error = $cust_pkg->insert;
3897   if ( $error ) {
3898     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3899     return $error;
3900   }
3901
3902   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3903   '';
3904
3905 }
3906
3907 =item cust_bill
3908
3909 Returns all the invoices (see L<FS::cust_bill>) for this customer.
3910
3911 =cut
3912
3913 sub cust_bill {
3914   my $self = shift;
3915   sort { $a->_date <=> $b->_date }
3916     qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum, } )
3917 }
3918
3919 =item open_cust_bill
3920
3921 Returns all the open (owed > 0) invoices (see L<FS::cust_bill>) for this
3922 customer.
3923
3924 =cut
3925
3926 sub open_cust_bill {
3927   my $self = shift;
3928   grep { $_->owed > 0 } $self->cust_bill;
3929 }
3930
3931 =item cust_credit
3932
3933 Returns all the credits (see L<FS::cust_credit>) for this customer.
3934
3935 =cut
3936
3937 sub cust_credit {
3938   my $self = shift;
3939   sort { $a->_date <=> $b->_date }
3940     qsearch( 'cust_credit', { 'custnum' => $self->custnum } )
3941 }
3942
3943 =item cust_pay
3944
3945 Returns all the payments (see L<FS::cust_pay>) for this customer.
3946
3947 =cut
3948
3949 sub cust_pay {
3950   my $self = shift;
3951   sort { $a->_date <=> $b->_date }
3952     qsearch( 'cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum } )
3953 }
3954
3955 =item cust_pay_void
3956
3957 Returns all voided payments (see L<FS::cust_pay_void>) for this customer.
3958
3959 =cut
3960
3961 sub cust_pay_void {
3962   my $self = shift;
3963   sort { $a->_date <=> $b->_date }
3964     qsearch( 'cust_pay_void', { 'custnum' => $self->custnum } )
3965 }
3966
3967
3968 =item cust_refund
3969
3970 Returns all the refunds (see L<FS::cust_refund>) for this customer.
3971
3972 =cut
3973
3974 sub cust_refund {
3975   my $self = shift;
3976   sort { $a->_date <=> $b->_date }
3977     qsearch( 'cust_refund', { 'custnum' => $self->custnum } )
3978 }
3979
3980 =item name
3981
3982 Returns a name string for this customer, either "Company (Last, First)" or
3983 "Last, First".
3984
3985 =cut
3986
3987 sub name {
3988   my $self = shift;
3989   my $name = $self->contact;
3990   $name = $self->company. " ($name)" if $self->company;
3991   $name;
3992 }
3993
3994 =item ship_name
3995
3996 Returns a name string for this (service/shipping) contact, either
3997 "Company (Last, First)" or "Last, First".
3998
3999 =cut
4000
4001 sub ship_name {
4002   my $self = shift;
4003   if ( $self->get('ship_last') ) { 
4004     my $name = $self->ship_contact;
4005     $name = $self->ship_company. " ($name)" if $self->ship_company;
4006     $name;
4007   } else {
4008     $self->name;
4009   }
4010 }
4011
4012 =item contact
4013
4014 Returns this customer's full (billing) contact name only, "Last, First"
4015
4016 =cut
4017
4018 sub contact {
4019   my $self = shift;
4020   $self->get('last'). ', '. $self->first;
4021 }
4022
4023 =item ship_contact
4024
4025 Returns this customer's full (shipping) contact name only, "Last, First"
4026
4027 =cut
4028
4029 sub ship_contact {
4030   my $self = shift;
4031   $self->get('ship_last')
4032     ? $self->get('ship_last'). ', '. $self->ship_first
4033     : $self->contact;
4034 }
4035
4036 =item country_full
4037
4038 Returns this customer's full country name
4039
4040 =cut
4041
4042 sub country_full {
4043   my $self = shift;
4044   code2country($self->country);
4045 }
4046
4047 =item cust_status
4048
4049 =item status
4050
4051 Returns a status string for this customer, currently:
4052
4053 =over 4
4054
4055 =item prospect - No packages have ever been ordered
4056
4057 =item active - One or more recurring packages is active
4058
4059 =item inactive - No active recurring packages, but otherwise unsuspended/uncancelled (the inactive status is new - previously inactive customers were mis-identified as cancelled)
4060
4061 =item suspended - All non-cancelled recurring packages are suspended
4062
4063 =item cancelled - All recurring packages are cancelled
4064
4065 =back
4066
4067 =cut
4068
4069 sub status { shift->cust_status(@_); }
4070
4071 sub cust_status {
4072   my $self = shift;
4073   for my $status (qw( prospect active inactive suspended cancelled )) {
4074     my $method = $status.'_sql';
4075     my $numnum = ( my $sql = $self->$method() ) =~ s/cust_main\.custnum/?/g;
4076     my $sth = dbh->prepare("SELECT $sql") or die dbh->errstr;
4077     $sth->execute( ($self->custnum) x $numnum )
4078       or die "Error executing 'SELECT $sql': ". $sth->errstr;
4079     return $status if $sth->fetchrow_arrayref->[0];
4080   }
4081 }
4082
4083 =item ucfirst_cust_status
4084
4085 =item ucfirst_status
4086
4087 Returns the status with the first character capitalized.
4088
4089 =cut
4090
4091 sub ucfirst_status { shift->ucfirst_cust_status(@_); }
4092
4093 sub ucfirst_cust_status {
4094   my $self = shift;
4095   ucfirst($self->cust_status);
4096 }
4097
4098 =item statuscolor
4099
4100 Returns a hex triplet color string for this customer's status.
4101
4102 =cut
4103
4104 use vars qw(%statuscolor);
4105 %statuscolor = (
4106   'prospect'  => '7e0079', #'000000', #black?  naw, purple
4107   'active'    => '00CC00', #green
4108   'inactive'  => '0000CC', #blue
4109   'suspended' => 'FF9900', #yellow
4110   'cancelled' => 'FF0000', #red
4111 );
4112
4113 sub statuscolor { shift->cust_statuscolor(@_); }
4114
4115 sub cust_statuscolor {
4116   my $self = shift;
4117   $statuscolor{$self->cust_status};
4118 }
4119
4120 =back
4121
4122 =head1 CLASS METHODS
4123
4124 =over 4
4125
4126 =item prospect_sql
4127
4128 Returns an SQL expression identifying prospective cust_main records (customers
4129 with no packages ever ordered)
4130
4131 =cut
4132
4133 use vars qw($select_count_pkgs);
4134 $select_count_pkgs =
4135   "SELECT COUNT(*) FROM cust_pkg
4136     WHERE cust_pkg.custnum = cust_main.custnum";
4137
4138 sub select_count_pkgs_sql {
4139   $select_count_pkgs;
4140 }
4141
4142 sub prospect_sql { "
4143   0 = ( $select_count_pkgs )
4144 "; }
4145
4146 =item active_sql
4147
4148 Returns an SQL expression identifying active cust_main records (customers with
4149 no active recurring packages, but otherwise unsuspended/uncancelled).
4150
4151 =cut
4152
4153 sub active_sql { "
4154   0 < ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->active_sql. "
4155       )
4156 "; }
4157
4158 =item inactive_sql
4159
4160 Returns an SQL expression identifying inactive cust_main records (customers with
4161 active recurring packages).
4162
4163 =cut
4164
4165 sub inactive_sql { "
4166   0 = ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->active_sql. " )
4167   AND
4168   0 < ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->inactive_sql. " )
4169 "; }
4170
4171 =item susp_sql
4172 =item suspended_sql
4173
4174 Returns an SQL expression identifying suspended cust_main records.
4175
4176 =cut
4177
4178
4179 sub suspended_sql { susp_sql(@_); }
4180 sub susp_sql { "
4181     0 < ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->suspended_sql. " )
4182     AND
4183     0 = ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->active_sql. " )
4184 "; }
4185
4186 =item cancel_sql
4187 =item cancelled_sql
4188
4189 Returns an SQL expression identifying cancelled cust_main records.
4190
4191 =cut
4192
4193 sub cancelled_sql { cancel_sql(@_); }
4194 sub cancel_sql {
4195
4196   my $recurring_sql = FS::cust_pkg->recurring_sql;
4197   #my $recurring_sql = "
4198   #  '0' != ( select freq from part_pkg
4199   #             where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
4200   #";
4201
4202   "
4203     0 < ( $select_count_pkgs )
4204     AND 0 = ( $select_count_pkgs AND $recurring_sql
4205                   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
4206             )
4207   ";
4208 }
4209
4210 =item uncancel_sql
4211 =item uncancelled_sql
4212
4213 Returns an SQL expression identifying un-cancelled cust_main records.
4214
4215 =cut
4216
4217 sub uncancelled_sql { uncancel_sql(@_); }
4218 sub uncancel_sql { "
4219   ( 0 < ( $select_count_pkgs
4220                    AND ( cust_pkg.cancel IS NULL
4221                          OR cust_pkg.cancel = 0
4222                        )
4223         )
4224     OR 0 = ( $select_count_pkgs )
4225   )
4226 "; }
4227
4228 =item fuzzy_search FUZZY_HASHREF [ HASHREF, SELECT, EXTRA_SQL, CACHE_OBJ ]
4229
4230 Performs a fuzzy (approximate) search and returns the matching FS::cust_main
4231 records.  Currently, I<first>, I<last> and/or I<company> may be specified (the
4232 appropriate ship_ field is also searched).
4233
4234 Additional options are the same as FS::Record::qsearch
4235
4236 =cut
4237
4238 sub fuzzy_search {
4239   my( $self, $fuzzy, $hash, @opt) = @_;
4240   #$self
4241   $hash ||= {};
4242   my @cust_main = ();
4243
4244   check_and_rebuild_fuzzyfiles();
4245   foreach my $field ( keys %$fuzzy ) {
4246
4247     my $all = $self->all_X($field);
4248     next unless scalar(@$all);
4249
4250     my %match = ();
4251     $match{$_}=1 foreach ( amatch( $fuzzy->{$field}, ['i'], @$all ) );
4252
4253     my @fcust = ();
4254     foreach ( keys %match ) {
4255       push @fcust, qsearch('cust_main', { %$hash, $field=>$_}, @opt);
4256       push @fcust, qsearch('cust_main', { %$hash, "ship_$field"=>$_}, @opt);
4257     }
4258     my %fsaw = ();
4259     push @cust_main, grep { ! $fsaw{$_->custnum}++ } @fcust;
4260   }
4261
4262   # we want the components of $fuzzy ANDed, not ORed, but still don't want dupes
4263   my %saw = ();
4264   @cust_main = grep { ++$saw{$_->custnum} == scalar(keys %$fuzzy) } @cust_main;
4265
4266   @cust_main;
4267
4268 }
4269
4270 =item masked FIELD
4271
4272 Returns a masked version of the named field
4273
4274 =cut
4275
4276 sub masked {
4277 my ($self,$field) = @_;
4278
4279 # Show last four
4280
4281 'x'x(length($self->getfield($field))-4).
4282   substr($self->getfield($field), (length($self->getfield($field))-4));
4283
4284 }
4285
4286 =back
4287
4288 =head1 SUBROUTINES
4289
4290 =over 4
4291
4292 =item smart_search OPTION => VALUE ...
4293
4294 Accepts the following options: I<search>, the string to search for.  The string
4295 will be searched for as a customer number, phone number, name or company name,
4296 as an exact, or, in some cases, a substring or fuzzy match (see the source code
4297 for the exact heuristics used); I<no_fuzzy_on_exact>, causes smart_search to
4298 skip fuzzy matching when an exact match is found.
4299
4300 Any additional options are treated as an additional qualifier on the search
4301 (i.e. I<agentnum>).
4302
4303 Returns a (possibly empty) array of FS::cust_main objects.
4304
4305 =cut
4306
4307 sub smart_search {
4308   my %options = @_;
4309
4310   #here is the agent virtualization
4311   my $agentnums_sql = $FS::CurrentUser::CurrentUser->agentnums_sql;
4312
4313   my @cust_main = ();
4314
4315   my $skip_fuzzy = delete $options{'no_fuzzy_on_exact'};
4316   my $search = delete $options{'search'};
4317   ( my $alphanum_search = $search ) =~ s/\W//g;
4318   
4319   if ( $alphanum_search =~ /^1?(\d{3})(\d{3})(\d{4})(\d*)$/ ) { #phone# search
4320
4321     #false laziness w/Record::ut_phone
4322     my $phonen = "$1-$2-$3";
4323     $phonen .= " x$4" if $4;
4324
4325     push @cust_main, qsearch( {
4326       'table'   => 'cust_main',
4327       'hashref' => { %options },
4328       'extra_sql' => ( scalar(keys %options) ? ' AND ' : ' WHERE ' ).
4329                      ' ( '.
4330                          join(' OR ', map "$_ = '$phonen'",
4331                                           qw( daytime night fax
4332                                               ship_daytime ship_night ship_fax )
4333                              ).
4334                      ' ) '.
4335                      " AND $agentnums_sql", #agent virtualization
4336     } );
4337
4338     unless ( @cust_main || $phonen =~ /x\d+$/ ) { #no exact match
4339       #try looking for matches with extensions unless one was specified
4340
4341       push @cust_main, qsearch( {
4342         'table'   => 'cust_main',
4343         'hashref' => { %options },
4344         'extra_sql' => ( scalar(keys %options) ? ' AND ' : ' WHERE ' ).
4345                        ' ( '.
4346                            join(' OR ', map "$_ LIKE '$phonen\%'",
4347                                             qw( daytime night
4348                                                 ship_daytime ship_night )
4349                                ).
4350                        ' ) '.
4351                        " AND $agentnums_sql", #agent virtualization
4352       } );
4353
4354     }
4355
4356   } elsif ( $search =~ /^\s*(\d+)\s*$/ ) { # customer # search
4357
4358     push @cust_main, qsearch( {
4359       'table'     => 'cust_main',
4360       'hashref'   => { 'custnum' => $1, %options },
4361       'extra_sql' => " AND $agentnums_sql", #agent virtualization
4362     } );
4363
4364   } elsif ( $search =~ /^\s*(\S.*\S)\s+\((.+), ([^,]+)\)\s*$/ ) {
4365
4366     my($company, $last, $first) = ( $1, $2, $3 );
4367
4368     # "Company (Last, First)"
4369     #this is probably something a browser remembered,
4370     #so just do an exact search
4371
4372     foreach my $prefix ( '', 'ship_' ) {
4373       push @cust_main, qsearch( {
4374         'table'     => 'cust_main',
4375         'hashref'   => { $prefix.'first'   => $first,
4376                          $prefix.'last'    => $last,
4377                          $prefix.'company' => $company,
4378                          %options,
4379                        },
4380         'extra_sql' => " AND $agentnums_sql",
4381       } );
4382     }
4383
4384   } elsif ( $search =~ /^\s*(\S.*\S)\s*$/ ) { # value search
4385                                               # try (ship_){last,company}
4386
4387     my $value = lc($1);
4388
4389     # # remove "(Last, First)" in "Company (Last, First)", otherwise the
4390     # # full strings the browser remembers won't work
4391     # $value =~ s/\([\w \,\.\-\']*\)$//; #false laziness w/Record::ut_name
4392
4393     use Lingua::EN::NameParse;
4394     my $NameParse = new Lingua::EN::NameParse(
4395              auto_clean     => 1,
4396              allow_reversed => 1,
4397     );
4398
4399     my($last, $first) = ( '', '' );
4400     #maybe disable this too and just rely on NameParse?
4401     if ( $value =~ /^(.+),\s*([^,]+)$/ ) { # Last, First
4402     
4403       ($last, $first) = ( $1, $2 );
4404     
4405     #} elsif  ( $value =~ /^(.+)\s+(.+)$/ ) {
4406     } elsif ( ! $NameParse->parse($value) ) {
4407
4408       my %name = $NameParse->components;
4409       $first = $name{'given_name_1'};
4410       $last  = $name{'surname_1'};
4411
4412     }
4413
4414     if ( $first && $last ) {
4415
4416       my($q_last, $q_first) = ( dbh->quote($last), dbh->quote($first) );
4417
4418       #exact
4419       my $sql = scalar(keys %options) ? ' AND ' : ' WHERE ';
4420       $sql .= "
4421         (     ( LOWER(last) = $q_last AND LOWER(first) = $q_first )
4422            OR ( LOWER(ship_last) = $q_last AND LOWER(ship_first) = $q_first )
4423         )";
4424
4425       push @cust_main, qsearch( {
4426         'table'     => 'cust_main',
4427         'hashref'   => \%options,
4428         'extra_sql' => "$sql AND $agentnums_sql", #agent virtualization
4429       } );
4430
4431       # or it just be something that was typed in... (try that in a sec)
4432
4433     }
4434
4435     my $q_value = dbh->quote($value);
4436
4437     #exact
4438     my $sql = scalar(keys %options) ? ' AND ' : ' WHERE ';
4439     $sql .= " (    LOWER(last)         = $q_value
4440                 OR LOWER(company)      = $q_value
4441                 OR LOWER(ship_last)    = $q_value
4442                 OR LOWER(ship_company) = $q_value
4443               )";
4444
4445     push @cust_main, qsearch( {
4446       'table'     => 'cust_main',
4447       'hashref'   => \%options,
4448       'extra_sql' => "$sql AND $agentnums_sql", #agent virtualization
4449     } );
4450
4451     #always do substring & fuzzy,
4452     #getting complains searches are not returning enough
4453     unless ( @cust_main && $skip_fuzzy ) {  #no exact match, trying substring/fuzzy
4454
4455       #still some false laziness w/ search/cust_main.cgi
4456
4457       #substring
4458
4459       my @hashrefs = (
4460         { 'company'      => { op=>'ILIKE', value=>"%$value%" }, },
4461         { 'ship_company' => { op=>'ILIKE', value=>"%$value%" }, },
4462       );
4463
4464       if ( $first && $last ) {
4465
4466         push @hashrefs,
4467           { 'first'        => { op=>'ILIKE', value=>"%$first%" },
4468             'last'         => { op=>'ILIKE', value=>"%$last%" },
4469           },
4470           { 'ship_first'   => { op=>'ILIKE', value=>"%$first%" },
4471             'ship_last'    => { op=>'ILIKE', value=>"%$last%" },
4472           },
4473         ;
4474
4475       } else {
4476
4477         push @hashrefs,
4478           { 'last'         => { op=>'ILIKE', value=>"%$value%" }, },
4479           { 'ship_last'    => { op=>'ILIKE', value=>"%$value%" }, },
4480         ;
4481       }
4482
4483       foreach my $hashref ( @hashrefs ) {
4484
4485         push @cust_main, qsearch( {
4486           'table'     => 'cust_main',
4487           'hashref'   => { %$hashref,
4488                            %options,
4489                          },
4490           'extra_sql' => " AND $agentnums_sql", #agent virtualizaiton
4491         } );
4492
4493       }
4494
4495       #fuzzy
4496       my @fuzopts = (
4497         \%options,                #hashref
4498         '',                       #select
4499         " AND $agentnums_sql",    #extra_sql  #agent virtualization
4500       );
4501
4502       if ( $first && $last ) {
4503         push @cust_main, FS::cust_main->fuzzy_search(
4504           { 'last'   => $last,    #fuzzy hashref
4505             'first'  => $first }, #
4506           @fuzopts
4507         );
4508       }
4509       foreach my $field ( 'last', 'company' ) {
4510         push @cust_main,
4511           FS::cust_main->fuzzy_search( { $field => $value }, @fuzopts );
4512       }
4513
4514     }
4515
4516     #eliminate duplicates
4517     my %saw = ();
4518     @cust_main = grep { !$saw{$_->custnum}++ } @cust_main;
4519
4520   }
4521
4522   @cust_main;
4523
4524 }
4525
4526 =item check_and_rebuild_fuzzyfiles
4527
4528 =cut
4529
4530 use vars qw(@fuzzyfields);
4531 @fuzzyfields = ( 'last', 'first', 'company' );
4532
4533 sub check_and_rebuild_fuzzyfiles {
4534   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
4535   rebuild_fuzzyfiles() if grep { ! -e "$dir/cust_main.$_" } @fuzzyfields
4536 }
4537
4538 =item rebuild_fuzzyfiles
4539
4540 =cut
4541
4542 sub rebuild_fuzzyfiles {
4543
4544   use Fcntl qw(:flock);
4545
4546   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
4547   mkdir $dir, 0700 unless -d $dir;
4548
4549   foreach my $fuzzy ( @fuzzyfields ) {
4550
4551     open(LOCK,">>$dir/cust_main.$fuzzy")
4552       or die "can't open $dir/cust_main.$fuzzy: $!";
4553     flock(LOCK,LOCK_EX)
4554       or die "can't lock $dir/cust_main.$fuzzy: $!";
4555
4556     open (CACHE,">$dir/cust_main.$fuzzy.tmp")
4557       or die "can't open $dir/cust_main.$fuzzy.tmp: $!";
4558
4559     foreach my $field ( $fuzzy, "ship_$fuzzy" ) {
4560       my $sth = dbh->prepare("SELECT $field FROM cust_main".
4561                              " WHERE $field != '' AND $field IS NOT NULL");
4562       $sth->execute or die $sth->errstr;
4563
4564       while ( my $row = $sth->fetchrow_arrayref ) {
4565         print CACHE $row->[0]. "\n";
4566       }
4567
4568     } 
4569
4570     close CACHE or die "can't close $dir/cust_main.$fuzzy.tmp: $!";
4571   
4572     rename "$dir/cust_main.$fuzzy.tmp", "$dir/cust_main.$fuzzy";
4573     close LOCK;
4574   }
4575
4576 }
4577
4578 =item all_X
4579
4580 =cut
4581
4582 sub all_X {
4583   my( $self, $field ) = @_;
4584   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
4585   open(CACHE,"<$dir/cust_main.$field")
4586     or die "can't open $dir/cust_main.$field: $!";
4587   my @array = map { chomp; $_; } <CACHE>;
4588   close CACHE;
4589   \@array;
4590 }
4591
4592 =item append_fuzzyfiles LASTNAME COMPANY
4593
4594 =cut
4595
4596 sub append_fuzzyfiles {
4597   #my( $first, $last, $company ) = @_;
4598
4599   &check_and_rebuild_fuzzyfiles;
4600
4601   use Fcntl qw(:flock);
4602
4603   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
4604
4605   foreach my $field (qw( first last company )) {
4606     my $value = shift;
4607
4608     if ( $value ) {
4609
4610       open(CACHE,">>$dir/cust_main.$field")
4611         or die "can't open $dir/cust_main.$field: $!";
4612       flock(CACHE,LOCK_EX)
4613         or die "can't lock $dir/cust_main.$field: $!";
4614
4615       print CACHE "$value\n";
4616
4617       flock(CACHE,LOCK_UN)
4618         or die "can't unlock $dir/cust_main.$field: $!";
4619       close CACHE;
4620     }
4621
4622   }
4623
4624   1;
4625 }
4626
4627 =item batch_import
4628
4629 =cut
4630
4631 sub batch_import {
4632   my $param = shift;
4633   #warn join('-',keys %$param);
4634   my $fh = $param->{filehandle};
4635   my $agentnum = $param->{agentnum};
4636
4637   my $refnum = $param->{refnum};
4638   my $pkgpart = $param->{pkgpart};
4639
4640   #my @fields = @{$param->{fields}};
4641   my $format = $param->{'format'};
4642   my @fields;
4643   my $payby;
4644   if ( $format eq 'simple' ) {
4645     @fields = qw( cust_pkg.setup dayphone first last
4646                   address1 address2 city state zip comments );
4647     $payby = 'BILL';
4648   } elsif ( $format eq 'extended' ) {
4649     @fields = qw( agent_custid refnum
4650                   last first address1 address2 city state zip country
4651                   daytime night
4652                   ship_last ship_first ship_address1 ship_address2
4653                   ship_city ship_state ship_zip ship_country
4654                   payinfo paycvv paydate
4655                   invoicing_list
4656                   cust_pkg.pkgpart
4657                   svc_acct.username svc_acct._password 
4658                 );
4659     $payby = 'BILL';
4660   } else {
4661     die "unknown format $format";
4662   }
4663
4664   eval "use Text::CSV_XS;";
4665   die $@ if $@;
4666
4667   my $csv = new Text::CSV_XS;
4668   #warn $csv;
4669   #warn $fh;
4670
4671   my $imported = 0;
4672   #my $columns;
4673
4674   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
4675   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
4676   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
4677   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
4678   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
4679   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
4680
4681   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4682   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4683   my $dbh = dbh;
4684   
4685   #while ( $columns = $csv->getline($fh) ) {
4686   my $line;
4687   while ( defined($line=<$fh>) ) {
4688
4689     $csv->parse($line) or do {
4690       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4691       return "can't parse: ". $csv->error_input();
4692     };
4693
4694     my @columns = $csv->fields();
4695     #warn join('-',@columns);
4696
4697     my %cust_main = (
4698       agentnum => $agentnum,
4699       refnum   => $refnum,
4700       country  => $conf->config('countrydefault') || 'US',
4701       payby    => $payby, #default
4702       paydate  => '12/2037', #default
4703     );
4704     my $billtime = time;
4705     my %cust_pkg = ( pkgpart => $pkgpart );
4706     my %svc_acct = ();
4707     foreach my $field ( @fields ) {
4708
4709       if ( $field =~ /^cust_pkg\.(pkgpart|setup|bill|susp|expire|cancel)$/ ) {
4710
4711         #$cust_pkg{$1} = str2time( shift @$columns );
4712         if ( $1 eq 'pkgpart' ) {
4713           $cust_pkg{$1} = shift @columns;
4714         } elsif ( $1 eq 'setup' ) {
4715           $billtime = str2time(shift @columns);
4716         } else {
4717           $cust_pkg{$1} = str2time( shift @columns );
4718         } 
4719
4720       } elsif ( $field =~ /^svc_acct\.(username|_password)$/ ) {
4721
4722         $svc_acct{$1} = shift @columns;
4723         
4724       } else {
4725
4726         #refnum interception
4727         if ( $field eq 'refnum' && $columns[0] !~ /^\s*(\d+)\s*$/ ) {
4728
4729           my $referral = $columns[0];
4730           my %hash = ( 'referral' => $referral,
4731                        'agentnum' => $agentnum,
4732                        'disabled' => '',
4733                      );
4734
4735           my $part_referral = qsearchs('part_referral', \%hash )
4736                               || new FS::part_referral \%hash;
4737
4738           unless ( $part_referral->refnum ) {
4739             my $error = $part_referral->insert;
4740             if ( $error ) {
4741               $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4742               return "can't auto-insert advertising source: $referral: $error";
4743             }
4744           }
4745
4746           $columns[0] = $part_referral->refnum;
4747         }
4748
4749         #$cust_main{$field} = shift @$columns; 
4750         $cust_main{$field} = shift @columns; 
4751       }
4752     }
4753
4754     $cust_main{'payby'} = 'CARD' if length($cust_main{'payinfo'});
4755
4756     my $invoicing_list = $cust_main{'invoicing_list'}
4757                            ? [ delete $cust_main{'invoicing_list'} ]
4758                            : [];
4759
4760     my $cust_main = new FS::cust_main ( \%cust_main );
4761
4762     use Tie::RefHash;
4763     tie my %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
4764
4765     if ( $cust_pkg{'pkgpart'} ) {
4766       my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( \%cust_pkg );
4767
4768       my @svc_acct = ();
4769       if ( $svc_acct{'username'} ) {
4770         my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
4771         unless ( $part_pkg ) {
4772           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4773           return "unknown pkgnum ". $cust_pkg{'pkgpart'};
4774         } 
4775         $svc_acct{svcpart} = $part_pkg->svcpart( 'svc_acct' );
4776         push @svc_acct, new FS::svc_acct ( \%svc_acct )
4777       }
4778
4779       $hash{$cust_pkg} = \@svc_acct;
4780     }
4781
4782     my $error = $cust_main->insert( \%hash, $invoicing_list );
4783
4784     if ( $error ) {
4785       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4786       return "can't insert customer for $line: $error";
4787     }
4788
4789     if ( $format eq 'simple' ) {
4790
4791       #false laziness w/bill.cgi
4792       $error = $cust_main->bill( 'time' => $billtime );
4793       if ( $error ) {
4794         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4795         return "can't bill customer for $line: $error";
4796       }
4797   
4798       $cust_main->apply_payments_and_credits;
4799   
4800       $error = $cust_main->collect();
4801       if ( $error ) {
4802         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4803         return "can't collect customer for $line: $error";
4804       }
4805
4806     }
4807
4808     $imported++;
4809   }
4810
4811   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4812
4813   return "Empty file!" unless $imported;
4814
4815   ''; #no error
4816
4817 }
4818
4819 =item batch_charge
4820
4821 =cut
4822
4823 sub batch_charge {
4824   my $param = shift;
4825   #warn join('-',keys %$param);
4826   my $fh = $param->{filehandle};
4827   my @fields = @{$param->{fields}};
4828
4829   eval "use Text::CSV_XS;";
4830   die $@ if $@;
4831
4832   my $csv = new Text::CSV_XS;
4833   #warn $csv;
4834   #warn $fh;
4835
4836   my $imported = 0;
4837   #my $columns;
4838
4839   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
4840   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
4841   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
4842   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
4843   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
4844   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
4845
4846   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4847   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4848   my $dbh = dbh;
4849   
4850   #while ( $columns = $csv->getline($fh) ) {
4851   my $line;
4852   while ( defined($line=<$fh>) ) {
4853
4854     $csv->parse($line) or do {
4855       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4856       return "can't parse: ". $csv->error_input();
4857     };
4858
4859     my @columns = $csv->fields();
4860     #warn join('-',@columns);
4861
4862     my %row = ();
4863     foreach my $field ( @fields ) {
4864       $row{$field} = shift @columns;
4865     }
4866
4867     my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $row{'custnum'} } );
4868     unless ( $cust_main ) {
4869       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4870       return "unknown custnum $row{'custnum'}";
4871     }
4872
4873     if ( $row{'amount'} > 0 ) {
4874       my $error = $cust_main->charge($row{'amount'}, $row{'pkg'});
4875       if ( $error ) {
4876         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4877         return $error;
4878       }
4879       $imported++;
4880     } elsif ( $row{'amount'} < 0 ) {
4881       my $error = $cust_main->credit( sprintf( "%.2f", 0-$row{'amount'} ),
4882                                       $row{'pkg'}                         );
4883       if ( $error ) {
4884         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4885         return $error;
4886       }
4887       $imported++;
4888     } else {
4889       #hmm?
4890     }
4891
4892   }
4893
4894   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4895
4896   return "Empty file!" unless $imported;
4897
4898   ''; #no error
4899
4900 }
4901
4902 =item notify CUSTOMER_OBJECT TEMPLATE_NAME OPTIONS
4903
4904 Sends a templated email notification to the customer (see L<Text::Template>).
4905
4906 OPTIONS is a hash and may include
4907
4908 I<from> - the email sender (default is invoice_from)
4909
4910 I<to> - comma-separated scalar or arrayref of recipients 
4911    (default is invoicing_list)
4912
4913 I<subject> - The subject line of the sent email notification
4914    (default is "Notice from company_name")
4915
4916 I<extra_fields> - a hashref of name/value pairs which will be substituted
4917    into the template
4918
4919 The following variables are vavailable in the template.
4920
4921 I<$first> - the customer first name
4922 I<$last> - the customer last name
4923 I<$company> - the customer company
4924 I<$payby> - a description of the method of payment for the customer
4925             # would be nice to use FS::payby::shortname
4926 I<$payinfo> - the account information used to collect for this customer
4927 I<$expdate> - the expiration of the customer payment in seconds from epoch
4928
4929 =cut
4930
4931 sub notify {
4932   my ($customer, $template, %options) = @_;
4933
4934   return unless $conf->exists($template);
4935
4936   my $from = $conf->config('invoice_from') if $conf->exists('invoice_from');
4937   $from = $options{from} if exists($options{from});
4938
4939   my $to = join(',', $customer->invoicing_list_emailonly);
4940   $to = $options{to} if exists($options{to});
4941   
4942   my $subject = "Notice from " . $conf->config('company_name')
4943     if $conf->exists('company_name');
4944   $subject = $options{subject} if exists($options{subject});
4945
4946   my $notify_template = new Text::Template (TYPE => 'ARRAY',
4947                                             SOURCE => [ map "$_\n",
4948                                               $conf->config($template)]
4949                                            )
4950     or die "can't create new Text::Template object: Text::Template::ERROR";
4951   $notify_template->compile()
4952     or die "can't compile template: Text::Template::ERROR";
4953
4954   my $paydate = $customer->paydate;
4955   $FS::notify_template::_template::first = $customer->first;
4956   $FS::notify_template::_template::last = $customer->last;
4957   $FS::notify_template::_template::company = $customer->company;
4958   $FS::notify_template::_template::payinfo = $customer->mask_payinfo;
4959   my $payby = $customer->payby;
4960   my ($payyear,$paymonth,$payday) = split (/-/,$paydate);
4961   my $expire_time = timelocal(0,0,0,$payday,--$paymonth,$payyear);
4962
4963   #credit cards expire at the end of the month/year of their exp date
4964   if ($payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD') {
4965     $FS::notify_template::_template::payby = 'credit card';
4966     ($paymonth < 11) ? $paymonth++ : ($paymonth=0, $payyear++);
4967     $expire_time = timelocal(0,0,0,$payday,$paymonth,$payyear);
4968     $expire_time--;
4969   }elsif ($payby eq 'COMP') {
4970     $FS::notify_template::_template::payby = 'complimentary account';
4971   }else{
4972     $FS::notify_template::_template::payby = 'current method';
4973   }
4974   $FS::notify_template::_template::expdate = $expire_time;
4975
4976   for (keys %{$options{extra_fields}}){
4977     no strict "refs";
4978     ${"FS::notify_template::_template::$_"} = $options{extra_fields}->{$_};
4979   }
4980
4981   send_email(from => $from,
4982              to => $to,
4983              subject => $subject,
4984              body => $notify_template->fill_in( PACKAGE =>
4985                                                 'FS::notify_template::_template'                                              ),
4986             );
4987
4988 }
4989
4990 =back
4991
4992 =head1 BUGS
4993
4994 The delete method.
4995
4996 The delete method should possibly take an FS::cust_main object reference
4997 instead of a scalar customer number.
4998
4999 Bill and collect options should probably be passed as references instead of a
5000 list.
5001
5002 There should probably be a configuration file with a list of allowed credit
5003 card types.
5004
5005 No multiple currency support (probably a larger project than just this module).
5006
5007 payinfo_masked false laziness with cust_pay.pm and cust_refund.pm
5008
5009 Birthdates rely on negative epoch values.
5010
5011 The payby for card/check batches is broken.  With mixed batching, bad
5012 things will happen.
5013
5014 =head1 SEE ALSO
5015
5016 L<FS::Record>, L<FS::cust_pkg>, L<FS::cust_bill>, L<FS::cust_credit>
5017 L<FS::agent>, L<FS::part_referral>, L<FS::cust_main_county>,
5018 L<FS::cust_main_invoice>, L<FS::UID>, schema.html from the base documentation.
5019
5020 =cut
5021
5022 1;
5023