FS/FS/ClientAPI/MyAccount.pm

   1 package FS::ClientAPI::MyAccount;
   2
   3 use 5.008; #require 5.8+ for Time::Local 1.05+
   4 use strict;
   5 use vars qw( $cache $DEBUG $me );
   6 use subs qw( _cache _provision );
   7 use Data::Dumper;
   8 use Digest::MD5 qw(md5_hex);
   9 use Date::Format;
  10 use Business::CreditCard;
  11 use Time::Duration;
  12 use Time::Local qw(timelocal_nocheck);
  13 use FS::UI::Web::small_custview qw(small_custview); #less doh
  14 use FS::UI::Web;
  15 use FS::UI::bytecount qw( display_bytecount );
  16 use FS::Conf;
  17 #use FS::UID qw(dbh);
  18 use FS::Record qw(qsearch qsearchs dbh);
  19 use FS::Msgcat qw(gettext);
  20 use FS::Misc qw(card_types);
  21 use FS::ClientAPI_SessionCache;
  22 use FS::svc_acct;
  23 use FS::svc_domain;
  24 use FS::svc_phone;
  25 use FS::svc_external;
  26 use FS::part_svc;
  27 use FS::cust_main;
  28 use FS::cust_bill;
  29 use FS::cust_main_county;
  30 use FS::cust_pkg;
  31 use FS::payby;
  32 use FS::acct_rt_transaction;
  33 use HTML::Entities;
  34 use FS::TicketSystem;
  35
  36 $DEBUG = 0;
  37 $me = '[FS::ClientAPI::MyAccount]';
  38
  39 use vars qw( @cust_main_editable_fields );
  40 @cust_main_editable_fields = qw(
  41   first last company address1 address2 city
  42     county state zip country daytime night fax
  43   ship_first ship_last ship_company ship_address1 ship_address2 ship_city
  44     ship_state ship_zip ship_country ship_daytime ship_night ship_fax
  45   payby payinfo payname paystart_month paystart_year payissue payip
  46   ss paytype paystate stateid stateid_state
  47 );
  48
  49 sub _cache {
  50   $cache ||= new FS::ClientAPI_SessionCache( {
  51                'namespace' => 'FS::ClientAPI::MyAccount',
  52              } );
  53 }
  54
  55 sub skin_info {
  56   my $p = shift;
  57
  58   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
  59   #return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
  60
  61   my $agentnum = '';
  62   if ( $context eq 'customer' ) {
  63
  64     my $sth = dbh->prepare('SELECT agentnum FROM cust_main WHERE custnum = ?')
  65       or die dbh->errstr;
  66
  67     $sth->execute($custnum) or die $sth->errstr;
  68
  69     $agentnum = $sth->fetchrow_arrayref->[0]
  70       or die "no agentnum for custnum $custnum";
  71
  72   #} elsif ( $context eq 'agent' ) {
  73   } elsif ( $p->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
  74     $agentnum = $1;
  75   }
  76
  77   my $conf = new FS::Conf;
  78
  79   #false laziness w/Signup.pm
  80
  81   my $skin_info_cache_agent = _cache->get("skin_info_cache_agent$agentnum");
  82
  83   if ( $skin_info_cache_agent ) {
  84
  85     warn "$me loading cached skin info for agentnum $agentnum\n"
  86       if $DEBUG > 1;
  87
  88   } else {
  89
  90     warn "$me populating skin info cache for agentnum $agentnum\n"
  91       if $DEBUG > 1;
  92
  93     $skin_info_cache_agent = {
  94       'agentnum' => $agentnum,
  95       ( map { $_ => scalar( $conf->config($_, $agentnum) ) }
  96         qw( company_name ) ),
  97       ( map { $_ => scalar( $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
  98         qw( body_bgcolor box_bgcolor
  99             text_color link_color vlink_color hlink_color alink_color
 100             font title_color title_align title_size menu_bgcolor menu_fontsize
 101           )
 102       ),
 103       ( map { $_ => $conf->exists("selfservice-$_", $agentnum ) }
 104         qw( menu_skipblanks menu_skipheadings menu_nounderline )
 105       ),
 106       ( map { $_ => scalar($conf->config_binary("selfservice-$_", $agentnum)) }
 107         qw( title_left_image title_right_image
 108             menu_top_image menu_body_image menu_bottom_image
 109           )
 110       ),
 111       'logo' => scalar($conf->config_binary('logo.png', $agentnum )),
 112       ( map { $_ => join("\n", $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
 113         qw( head body_header body_footer company_address ) ),
 114     };
 115
 116     _cache->set("skin_info_cache_agent$agentnum", $skin_info_cache_agent);
 117
 118   }
 119
 120   #{ %$skin_info_cache_agent };
 121   $skin_info_cache_agent;
 122
 123 }
 124
 125 sub login_info {
 126   my $p = shift;
 127
 128   my $conf = new FS::Conf;
 129
 130   my %info = (
 131     %{ skin_info($p) },
 132     'phone_login'  => $conf->exists('selfservice_server-phone_login'),
 133     'single_domain'=> scalar($conf->config('selfservice_server-single_domain')),
 134   );
 135
 136   return \%info;
 137
 138 }
 139
 140 #false laziness w/FS::ClientAPI::passwd::passwd
 141 sub login {
 142   my $p = shift;
 143
 144   my $conf = new FS::Conf;
 145
 146   my $svc_x = '';
 147   if ( $p->{'domain'} eq 'svc_phone'
 148        && $conf->exists('selfservice_server-phone_login') ) {
 149
 150     my $svc_phone = qsearchs( 'svc_phone', { 'phonenum' => $p->{'username'} } );
 151     return { error => 'Number not found.' } unless $svc_phone;
 152
 153     #XXX?
 154     #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
 155     #return { error => 'Only primary user may log in.' }
 156     #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 157     #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
 158
 159     return { error => 'Incorrect PIN.' }
 160       unless $svc_phone->check_pin($p->{'password'});
 161
 162     $svc_x = $svc_phone;
 163
 164   } else {
 165
 166     my $svc_domain = qsearchs('svc_domain', { 'domain' => $p->{'domain'} } )
 167       or return { error => 'Domain '. $p->{'domain'}. ' not found' };
 168
 169     my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'username'  => $p->{'username'},
 170                                            'domsvc'    => $svc_domain->svcnum, }
 171                            );
 172     return { error => 'User not found.' } unless $svc_acct;
 173
 174     return { error => 'Incorrect password.' }
 175       unless $svc_acct->check_password($p->{'password'});
 176
 177     $svc_x = $svc_acct;
 178
 179   }
 180
 181   my $session = {
 182     'svcnum' => $svc_x->svcnum,
 183   };
 184
 185   my $cust_svc = $svc_x->cust_svc;
 186   my $cust_pkg = $cust_svc->cust_pkg;
 187   if ( $cust_pkg ) {
 188     my $cust_main = $cust_pkg->cust_main;
 189     $session->{'custnum'} = $cust_main->custnum;
 190     if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
 191       my @cust_pkg = grep { $_->part_pkg->freq !~ /^(0|$)/ }
 192                           $cust_main->ncancelled_pkgs;
 193       $session->{'pkgnum'} = $cust_pkg->pkgnum
 194         if scalar(@cust_pkg) > 1;
 195     }
 196   }
 197
 198   #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
 199   #return { error => 'Only primary user may log in.' }
 200   #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 201   #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
 202   my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
 203   return { error => 'Only primary user may log in.' }
 204     if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 205        && $cust_svc->svcpart != $part_pkg->svcpart([qw( svc_acct svc_phone )]);
 206
 207   my $session_id;
 208   do {
 209     $session_id = md5_hex(md5_hex(time(). {}. rand(). $$))
 210   } until ( ! defined _cache->get($session_id) ); #just in case
 211
 212   my $timeout = $conf->config('selfservice-session_timeout') || '1 hour';
 213   _cache->set( $session_id, $session, $timeout );
 214
 215   return { 'error'      => '',
 216            'session_id' => $session_id,
 217          };
 218 }
 219
 220 sub logout {
 221   my $p = shift;
 222   if ( $p->{'session_id'} ) {
 223     _cache->remove($p->{'session_id'});
 224     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => '' };
 225   } else {
 226     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 227   }
 228 }
 229
 230 sub access_info {
 231   my $p = shift;
 232
 233   my $conf = new FS::Conf;
 234
 235   my $info = skin_info($p);
 236
 237   use vars qw( $cust_paybys ); #cache for performance
 238   unless ( $cust_paybys ) {
 239
 240     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
 241                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
 242                           $conf->config('signup_server-payby');
 243
 244     $cust_paybys = [ keys %cust_paybys ];
 245
 246   }
 247   $info->{'cust_paybys'} = $cust_paybys;
 248
 249   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 250   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 251
 252   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 253     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 254
 255   $info->{hide_payment_fields} =
 256   [
 257     map { my $pg = '';
 258           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
 259             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
 260               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
 261               'nofatal' => 1,
 262             );
 263           }
 264           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
 265         }
 266     @{ $info->{cust_paybys} }
 267   ];
 268
 269   $info->{'self_suspend_reason'} =
 270       $conf->config('selfservice-self_suspend_reason', $cust_main->agentnum);
 271
 272   return { %$info,
 273            'custnum'       => $custnum,
 274            'access_pkgnum' => $session->{'pkgnum'},
 275            'access_svcnum' => $session->{'svcnum'},
 276          };
 277 }
 278
 279 sub customer_info {
 280   my $p = shift;
 281
 282   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 283   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 284
 285   my %return;
 286
 287   my $conf = new FS::Conf;
 288   if ($conf->exists('cust_main-require_address2')) {
 289     $return{'require_address2'} = '1';
 290   }else{
 291     $return{'require_address2'} = '';
 292   }
 293
 294   if ( $custnum ) { #customer record
 295
 296     my $search = { 'custnum' => $custnum };
 297     $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 298     my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 299       or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 300
 301     if ( $session->{'pkgnum'} ) {
 302       $return{balance} = $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} );
 303     } else {
 304       $return{balance} = $cust_main->balance;
 305     }
 306
 307     $return{tickets} = [ ($cust_main->tickets) ];
 308
 309     unless ( $session->{'pkgnum'} ) {
 310       my @open = map {
 311                        {
 312                          invnum => $_->invnum,
 313                          date   => time2str("%b %o, %Y", $_->_date),
 314                          owed   => $_->owed,
 315                        };
 316                      } $cust_main->open_cust_bill;
 317       $return{open_invoices} = \@open;
 318     }
 319
 320     $return{small_custview} =
 321       small_custview( $cust_main,
 322                       scalar($conf->config('countrydefault')),
 323                       ( $session->{'pkgnum'} ? 1 : 0 ), #nobalance
 324                     );
 325
 326     $return{name} = $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last');
 327
 328     for (@cust_main_editable_fields) {
 329       $return{$_} = $cust_main->get($_);
 330     }
 331
 332     if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 333       $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
 334       @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
 335     }
 336
 337     $return{'invoicing_list'} =
 338       join(', ', grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } $cust_main->invoicing_list );
 339     $return{'postal_invoicing'} =
 340       0 < ( grep { $_ eq 'POST' } $cust_main->invoicing_list );
 341
 342     if (scalar($conf->config('support_packages'))) {
 343       my @support_services = ();
 344       foreach ($cust_main->support_services) {
 345         my $seconds = $_->svc_x->seconds;
 346         my $time_remaining = (($seconds < 0) ? '-' : '' ).
 347                              int(abs($seconds)/3600)."h".
 348                              sprintf("%02d",(abs($seconds)%3600)/60)."m";
 349         my $cust_pkg = $_->cust_pkg;
 350         my $pkgnum = '';
 351         my $pkg = '';
 352         $pkgnum = $cust_pkg->pkgnum if $cust_pkg;
 353         $pkg = $cust_pkg->part_pkg->pkg if $cust_pkg;
 354         push @support_services, { svcnum => $_->svcnum,
 355                                   time => $time_remaining,
 356                                   pkgnum => $pkgnum,
 357                                   pkg => $pkg,
 358                                 };
 359       }
 360       $return{support_services} = \@support_services;
 361     }
 362
 363     if ( $conf->config('prepayment_discounts-credit_type') ) {
 364       #need to eval?
 365       $return{discount_terms_hash} = { $cust_main->discount_terms_hash };
 366     }
 367
 368   } elsif ( $session->{'svcnum'} ) { #no customer record
 369
 370     my $svc_acct = qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $session->{'svcnum'} } )
 371       or die "unknown svcnum";
 372     $return{name} = $svc_acct->email;
 373
 374   } else {
 375
 376     return { 'error' => 'Expired session' }; #XXX redirect to login w/this err!
 377
 378   }
 379
 380   return { 'error'          => '',
 381            'custnum'        => $custnum,
 382            %return,
 383          };
 384
 385 }
 386
 387 sub edit_info {
 388   my $p = shift;
 389   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 390     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 391
 392   my $custnum = $session->{'custnum'}
 393     or return { 'error' => "no customer record" };
 394
 395   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 396     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 397
 398   my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
 399   $new->set( $_ => $p->{$_} )
 400     foreach grep { exists $p->{$_} } @cust_main_editable_fields;
 401
 402   my $payby = '';
 403   if (exists($p->{'payby'})) {
 404     $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
 405       or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
 406     $payby = $1;
 407   }
 408
 409   if ( $payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 410
 411     $new->paydate($p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01');
 412
 413     if ( $new->payinfo eq $cust_main->paymask ) {
 414       $new->payinfo($cust_main->payinfo);
 415     } else {
 416       $new->payinfo($p->{'payinfo'});
 417     }
 418
 419     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
 420
 421   } elsif ( $payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 422
 423     my $payinfo;
 424     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
 425       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
 426     my $payinfo1 = $1;
 427      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
 428       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
 429     my $payinfo2 = $1;
 430     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
 431
 432     $new->payinfo( ($payinfo eq $cust_main->paymask)
 433                      ? $cust_main->payinfo
 434                      : $payinfo
 435                  );
 436
 437     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
 438
 439   } elsif ( $payby =~ /^(BILL)$/ ) {
 440     #no-op
 441   } elsif ( $payby ) {  #notyet ready
 442     return { 'error' => "unknown payby $payby" };
 443   }
 444
 445   my @invoicing_list;
 446   if ( exists $p->{'invoicing_list'} || exists $p->{'postal_invoicing'} ) {
 447     #false laziness with httemplate/edit/process/cust_main.cgi
 448     @invoicing_list = split( /\s*\,\s*/, $p->{'invoicing_list'} );
 449     push @invoicing_list, 'POST' if $p->{'postal_invoicing'};
 450   } else {
 451     @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list;
 452   }
 453
 454   my $error = $new->replace($cust_main, \@invoicing_list);
 455   return { 'error' => $error } if $error;
 456   #$cust_main = $new;
 457
 458   return { 'error' => '' };
 459 }
 460
 461 sub payment_info {
 462   my $p = shift;
 463   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 464     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 465
 466   ##
 467   #generic
 468   ##
 469
 470   my $conf = new FS::Conf;
 471   use vars qw($payment_info); #cache for performance
 472   unless ( $payment_info ) {
 473
 474     my %states = map { $_->state => 1 }
 475                    qsearch('cust_main_county', {
 476                      'country' => $conf->config('countrydefault') || 'US'
 477                    } );
 478
 479     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
 480                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
 481                           $conf->config('signup_server-payby');
 482
 483     my @cust_paybys = keys %cust_paybys;
 484
 485     $payment_info = {
 486
 487       #list all counties/states/countries
 488       'cust_main_county' =>
 489         [ map { $_->hashref } qsearch('cust_main_county', {}) ],
 490
 491       #shortcut for one-country folks
 492       'states' =>
 493         [ sort { $a cmp $b } keys %states ],
 494
 495       'card_types' => card_types(),
 496
 497       'paytypes' => [ @FS::cust_main::paytypes ],
 498
 499       'paybys' => [ $conf->config('signup_server-payby') ],
 500       'cust_paybys' => \@cust_paybys,
 501
 502       'stateid_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid'),
 503       'stateid_state_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid_state'),
 504
 505       'show_ss'  => $conf->exists('show_ss'),
 506       'show_stateid' => $conf->exists('show_stateid'),
 507       'show_paystate' => $conf->exists('show_bankstate'),
 508
 509       'save_unchecked' => $conf->exists('selfservice-save_unchecked'),
 510     };
 511
 512   }
 513
 514   ##
 515   #customer-specific
 516   ##
 517
 518   my %return = %$payment_info;
 519
 520   my $custnum = $session->{'custnum'};
 521
 522   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 523     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 524
 525   $return{hide_payment_fields} =
 526   [
 527     map { my $pg = '';
 528           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
 529             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
 530               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
 531               'nofatal' => 1,
 532             );
 533           }
 534           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
 535         }
 536     @{ $return{cust_paybys} }
 537   ];
 538
 539   $return{balance} = $cust_main->balance; #XXX pkg-balances?
 540
 541   $return{payname} = $cust_main->payname
 542                      || ( $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last') );
 543
 544   $return{$_} = $cust_main->get($_) for qw(address1 address2 city state zip);
 545
 546   $return{payby} = $cust_main->payby;
 547   $return{stateid_state} = $cust_main->stateid_state;
 548
 549   if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 550     $return{card_type} = cardtype($cust_main->payinfo);
 551     $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
 552
 553     @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
 554
 555   }
 556
 557   if ( $cust_main->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 558     my ($payinfo1, $payinfo2) = split '@', $cust_main->paymask;
 559     $return{payinfo1} = $payinfo1;
 560     $return{payinfo2} = $payinfo2;
 561     $return{paytype}  = $cust_main->paytype;
 562     $return{paystate} = $cust_main->paystate;
 563
 564   }
 565
 566   if ( $conf->config('prepayment_discounts-credit_type') ) {
 567     #need to eval?
 568     $return{discount_terms_hash} = { $cust_main->discount_terms_hash };
 569   }
 570
 571   #doubleclick protection
 572   my $_date = time;
 573   $return{paybatch} = "webui-MyAccount-$_date-$$-". rand() * 2**32;
 574
 575   return { 'error' => '',
 576            %return,
 577          };
 578
 579 };
 580
 581 #some false laziness with httemplate/process/payment.cgi - look there for
 582 #ACH and CVV support stuff
 583 sub process_payment {
 584
 585   my $p = shift;
 586
 587   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 588     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 589
 590   my %return;
 591
 592   my $custnum = $session->{'custnum'};
 593
 594   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 595     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 596
 597   $p->{'amount'} =~ /^\s*(\d+(\.\d{2})?)\s*$/
 598     or return { 'error' => gettext('illegal_amount') };
 599   my $amount = $1;
 600   return { error => 'Amount must be greater than 0' } unless $amount > 0;
 601
 602   $p->{'discount_term'} =~ /^\s*(\d*)\s*$/
 603     or return { 'error' => gettext('illegal_discount_term'). ': '. $p->{'discount_term'} };
 604   my $discount_term = $1;
 605
 606   $p->{'payname'} =~ /^([\w \,\.\-\']+)$/
 607     or return { 'error' => gettext('illegal_name'). " payname: ". $p->{'payname'} };
 608   my $payname = $1;
 609
 610   $p->{'paybatch'} =~ /^([\w \!\@\#\$\%\&\(\)\-\+\;\:\'\"\,\.\?\/\=]*)$/
 611     or return { 'error' => gettext('illegal_text'). " paybatch: ". $p->{'paybatch'} };
 612   my $paybatch = $1;
 613
 614   $p->{'payby'} ||= 'CARD';
 615   $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
 616     or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
 617   my $payby = $1;
 618
 619   #false laziness w/process/payment.cgi
 620   my $payinfo;
 621   my $paycvv = '';
 622   if ( $payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK' ) {
 623
 624     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
 625       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
 626     my $payinfo1 = $1;
 627      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
 628       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
 629     my $payinfo2 = $1;
 630     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
 631
 632     $payinfo = $cust_main->payinfo
 633       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
 634
 635   } elsif ( $payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD' ) {
 636
 637     $payinfo = $p->{'payinfo'};
 638
 639     #more intelligent mathing will be needed here if you change
 640     #card_masking_method and don't remove existing paymasks
 641     $payinfo = $cust_main->payinfo
 642       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
 643
 644     $payinfo =~ s/\D//g;
 645     $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
 646       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
 647     $payinfo = $1;
 648
 649     validate($payinfo)
 650       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
 651     return { 'error' => gettext('unknown_card_type') }
 652       if $payinfo !~ /^99\d{14}$/ && cardtype($payinfo) eq "Unknown";
 653
 654     if ( length($p->{'paycvv'}) && $p->{'paycvv'} !~ /^\s*$/ ) {
 655       if ( cardtype($payinfo) eq 'American Express card' ) {
 656         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{4})\s*$/
 657           or return { 'error' => "CVV2 (CID) for American Express cards is four digits." };
 658         $paycvv = $1;
 659       } else {
 660         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{3})\s*$/
 661           or return { 'error' => "CVV2 (CVC2/CID) is three digits." };
 662         $paycvv = $1;
 663       }
 664     }
 665
 666   } else {
 667     die "unknown payby $payby";
 668   }
 669
 670   my %payby2fields = (
 671     'CARD' => [ qw( paystart_month paystart_year payissue payip
 672                     address1 address2 city state zip country    ) ],
 673     'CHEK' => [ qw( ss paytype paystate stateid stateid_state payip ) ],
 674   );
 675
 676   my $error = $cust_main->realtime_bop( $FS::payby::payby2bop{$payby}, $amount,
 677     'quiet'    => 1,
 678     'payinfo'  => $payinfo,
 679     'paydate'  => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01',
 680     'payname'  => $payname,
 681     'paybatch' => $paybatch, #this doesn't actually do anything
 682     'paycvv'   => $paycvv,
 683     'pkgnum'   => $session->{'pkgnum'},
 684     'discount_term' => $discount_term,
 685     map { $_ => $p->{$_} } @{ $payby2fields{$payby} }
 686   );
 687   return { 'error' => $error } if $error;
 688
 689   $cust_main->apply_payments;
 690
 691   if ( $p->{'save'} ) {
 692     my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
 693     if ($payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD') {
 694       $new->set( $_ => $p->{$_} )
 695         foreach qw( payname paystart_month paystart_year payissue payip
 696                     address1 address2 city state zip country );
 697       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
 698     } elsif ($payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK') {
 699       $new->set( $_ => $p->{$_} )
 700         foreach qw( payname payip paytype paystate
 701                     stateid stateid_state );
 702       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
 703     }
 704     $new->set( 'payinfo' => $cust_main->card_token || $payinfo );
 705     $new->set( 'paydate' => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01' );
 706     my $error = $new->replace($cust_main);
 707     if ( $error ) {
 708       #no, this causes customers to process their payments again
 709       #return { 'error' => $error };
 710       #XXX just warn verosely for now so i can figure out how these happen in
 711       # the first place, eventually should redirect them to the "change
 712       #address" page but indicate the payment did process??
 713       delete($p->{'payinfo'}); #don't want to log this!
 714       warn "WARNING: error changing customer info when processing payment (not returning to customer as a processing error): $error\n".
 715            "NEW: ". Dumper($new)."\n".
 716            "OLD: ". Dumper($cust_main)."\n".
 717            "PACKET: ". Dumper($p)."\n";
 718     #} else {
 719       #not needed...
 720       #$cust_main = $new;
 721     }
 722   }
 723
 724   return { 'error' => '' };
 725
 726 }
 727
 728 sub realtime_collect {
 729   my $p = shift;
 730
 731   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 732     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 733
 734   my $custnum = $session->{'custnum'};
 735
 736   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 737     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 738
 739   my $error = $cust_main->realtime_collect(
 740     'method'     => $p->{'method'},
 741     'pkgnum'     => $session->{'pkgnum'},
 742     'session_id' => $p->{'session_id'},
 743     'apply'      => 1,
 744   );
 745   return { 'error' => $error } unless ref( $error );
 746
 747   my $amount = $session->{'pkgnum'}
 748                  ? $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} )
 749                  : $cust_main->balance;
 750
 751   return { 'error' => '', amount => $amount, %$error };
 752 }
 753
 754 sub process_payment_order_pkg {
 755   my $p = shift;
 756
 757   my $hr = process_payment($p);
 758   return $hr if $hr->{'error'};
 759
 760   order_pkg($p);
 761 }
 762
 763 sub process_payment_order_renew {
 764   my $p = shift;
 765
 766   my $hr = process_payment($p);
 767   return $hr if $hr->{'error'};
 768
 769   order_renew($p);
 770 }
 771
 772 sub process_prepay {
 773
 774   my $p = shift;
 775
 776   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 777     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 778
 779   my %return;
 780
 781   my $custnum = $session->{'custnum'};
 782
 783   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 784     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 785
 786   my( $amount, $seconds, $upbytes, $downbytes, $totalbytes ) = ( 0, 0, 0, 0, 0 );
 787   my $error = $cust_main->recharge_prepay( $p->{'prepaid_cardnum'},
 788                                            \$amount,
 789                                            \$seconds,
 790                                            \$upbytes,
 791                                            \$downbytes,
 792                                            \$totalbytes,
 793                                          );
 794
 795   return { 'error' => $error } if $error;
 796
 797   return { 'error'     => '',
 798            'amount'    => $amount,
 799            'seconds'   => $seconds,
 800            'duration'  => duration_exact($seconds),
 801            'upbytes'   => $upbytes,
 802            'upload'    => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($upbytes),
 803            'downbytes' => $downbytes,
 804            'download'  => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($downbytes),
 805            'totalbytes'=> $totalbytes,
 806            'totalload' => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($totalbytes),
 807          };
 808
 809 }
 810
 811 sub invoice {
 812   my $p = shift;
 813   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 814     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 815
 816   my $custnum = $session->{'custnum'};
 817
 818   my $invnum = $p->{'invnum'};
 819
 820   my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum'  => $invnum,
 821                                           'custnum' => $custnum } )
 822     or return { 'error' => "Can't find invnum" };
 823
 824   #my %return;
 825
 826   return { 'error'        => '',
 827            'invnum'       => $invnum,
 828            'invoice_text' => join('', $cust_bill->print_text ),
 829            'invoice_html' => $cust_bill->print_html( { unsquelch_cdr => 1 } ),
 830          };
 831
 832 }
 833
 834 sub invoice_logo {
 835   my $p = shift;
 836
 837   #sessioning for this?  how do we get the session id to the backend invoice
 838   # template so it can add it to the link, blah
 839
 840   my $agentnum = '';
 841   if ( $p->{'invnum'} ) {
 842     my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $p->{'invnum'} } )
 843       or return { 'error' => 'unknown invnum' };
 844     $agentnum = $cust_bill->cust_main->agentnum;
 845   }
 846
 847   my $templatename = $p->{'template'} || $p->{'templatename'};
 848
 849   #false laziness-ish w/view/cust_bill-logo.cgi
 850
 851   my $conf = new FS::Conf;
 852   if ( $templatename =~ /^([^\.\/]*)$/ && $conf->exists("logo_$1.png") ) {
 853     $templatename = "_$1";
 854   } else {
 855     $templatename = '';
 856   }
 857
 858   my $filename = "logo$templatename.png";
 859
 860   return { 'error'        => '',
 861            'logo'         => $conf->config_binary($filename, $agentnum),
 862            'content_type' => 'image/png', #should allow gif, jpg too
 863          };
 864 }
 865
 866
 867 sub list_invoices {
 868   my $p = shift;
 869   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 870     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 871
 872   my $custnum = $session->{'custnum'};
 873
 874   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 875     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 876
 877   my @cust_bill = $cust_main->cust_bill;
 878
 879   return  { 'error'       => '',
 880             'invoices'    =>  [ map { { 'invnum' => $_->invnum,
 881                                         '_date'  => $_->_date,
 882                                         'date'   => time2str("%b %o, %Y", $_->_date),
 883                                       }
 884                                     } @cust_bill
 885                               ]
 886           };
 887 }
 888
 889 sub cancel {
 890   my $p = shift;
 891   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 892     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 893
 894   my $custnum = $session->{'custnum'};
 895
 896   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 897     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 898
 899   my @errors = $cust_main->cancel( 'quiet'=>1 );
 900
 901   my $error = scalar(@errors) ? join(' / ', @errors) : '';
 902
 903   return { 'error' => $error };
 904
 905 }
 906
 907 sub list_pkgs {
 908   my $p = shift;
 909
 910   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 911   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 912
 913   my $search = { 'custnum' => $custnum };
 914   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 915   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 916     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 917
 918   #return { 'cust_pkg' => [ map { $_->hashref } $cust_main->ncancelled_pkgs ] };
 919
 920   my $conf = new FS::Conf;
 921
 922   { 'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
 923     'custnum'  => $custnum,
 924     'cust_pkg' => [ map {
 925                           { $_->hash,
 926                             $_->part_pkg->hash,
 927                             part_svc =>
 928                               [ map $_->hashref, $_->available_part_svc ],
 929                             cust_svc =>
 930                               [ map { my $ref = { $_->hash,
 931                                                   label => [ $_->label ],
 932                                                 };
 933                                       $ref->{_password} = $_->svc_x->_password
 934                                         if $context eq 'agent'
 935                                         && $conf->exists('agent-showpasswords')
 936                                         && $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct';
 937                                       $ref;
 938                                     } $_->cust_svc
 939                               ],
 940                           };
 941                         } $cust_main->ncancelled_pkgs
 942                   ],
 943     'small_custview' =>
 944       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
 945   };
 946
 947 }
 948
 949 sub list_svcs {
 950   my $p = shift;
 951
 952   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 953   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 954
 955   my $search = { 'custnum' => $custnum };
 956   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 957   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 958     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 959
 960   my @cust_svc = ();
 961   #foreach my $cust_pkg ( $cust_main->ncancelled_pkgs ) {
 962   foreach my $cust_pkg ( $p->{'ncancelled'}
 963                          ? $cust_main->ncancelled_pkgs
 964                          : $cust_main->unsuspended_pkgs ) {
 965     next if $session->{'pkgnum'} && $cust_pkg->pkgnum != $session->{'pkgnum'};
 966     push @cust_svc, @{[ $cust_pkg->cust_svc ]}; #@{[ ]} to force array context
 967   }
 968   if ( $p->{'svcdb'} ) {
 969     my $svcdb = ref($p->{'svcdb'}) eq 'HASH'
 970                   ? $p->{'svcdb'}
 971                   : ref($p->{'svcdb'}) eq 'ARRAY'
 972                     ? { map { $_=>1 } @{ $p->{'svcdb'} } }
 973                     : { $p->{'svcdb'} => 1 };
 974     @cust_svc = grep $svcdb->{ $_->part_svc->svcdb }, @cust_svc
 975   }
 976
 977   #@svc_x = sort { $a->domain cmp $b->domain || $a->username cmp $b->username }
 978   #              @svc_x;
 979
 980   {
 981     'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
 982     'custnum'  => $custnum,
 983     'svcs'     => [
 984       map {
 985             my $svc_x = $_->svc_x;
 986             my($label, $value) = $_->label;
 987             my $svcdb = $_->part_svc->svcdb;
 988             my $part_pkg = $_->cust_pkg->part_pkg;
 989
 990             my %hash = (
 991               'svcnum' => $_->svcnum,
 992               'svcdb'  => $svcdb,
 993               'label'  => $label,
 994               'value'  => $value,
 995             );
 996
 997             if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
 998               %hash = (
 999                 %hash,
1000                 'username'   => $svc_x->username,
1001                 'email'      => $svc_x->email,
1002                 'seconds'    => $svc_x->seconds,
1003                 'upbytes'    => display_bytecount($svc_x->upbytes),
1004                 'downbytes'  => display_bytecount($svc_x->downbytes),
1005                 'totalbytes' => display_bytecount($svc_x->totalbytes),
1006
1007                 'recharge_amount'  => $part_pkg->option('recharge_amount',1),
1008                 'recharge_seconds' => $part_pkg->option('recharge_seconds',1),
1009                 'recharge_upbytes'    =>
1010                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_upbytes',1)),
1011                 'recharge_downbytes'  =>
1012                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_downbytes',1)),
1013                 'recharge_totalbytes' =>
1014                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_totalbytes',1)),
1015                 # more...
1016               );
1017
1018             } elsif ( $svcdb eq 'svc_phone' ) {
1019               %hash = (
1020                 %hash,
1021               );
1022             }
1023
1024             \%hash;
1025           }
1026           @cust_svc
1027     ],
1028   };
1029
1030 }
1031
1032 sub _list_svc_usage {
1033   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1034   my @usage = ();
1035   foreach my $part_export (
1036     map { qsearch ( 'part_export', { 'exporttype' => $_ } ) }
1037     qw( sqlradius sqlradius_withdomain )
1038   ) {
1039     push @usage, @ { $part_export->usage_sessions($begin, $end, $svc_acct) };
1040   }
1041   (@usage);
1042 }
1043
1044 sub list_svc_usage {
1045   _usage_details(\&_list_svc_usage, @_);
1046 }
1047
1048 sub _list_support_usage {
1049   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1050   my @usage = ();
1051   foreach ( grep { $begin <= $_->_date && $_->_date <= $end }
1052             qsearch('acct_rt_transaction', { 'svcnum' => $svc_acct->svcnum })
1053           ) {
1054     push @usage, { 'seconds'  => $_->seconds,
1055                    'support'  => $_->support,
1056                    '_date'    => $_->_date,
1057                    'id'       => $_->transaction_id,
1058                    'creator'  => $_->creator,
1059                    'subject'  => $_->subject,
1060                    'status'   => $_->status,
1061                    'ticketid' => $_->ticketid,
1062                  };
1063   }
1064   (@usage);
1065 }
1066
1067 sub list_support_usage {
1068   _usage_details(\&_list_support_usage, @_);
1069 }
1070
1071 sub _list_cdr_usage {
1072   my($svc_phone, $begin, $end) = @_;
1073   map [ $_->downstream_csv('format' => 'default') ], #XXX config for format
1074       $svc_phone->get_cdrs( 'begin'=>$begin, 'end'=>$end, );
1075 }
1076
1077 sub list_cdr_usage {
1078   my $p = shift;
1079   _usage_details( \&_list_cdr_usage, $p,
1080                   'svcdb' => 'svc_phone',
1081                 );
1082 }
1083
1084 sub _usage_details {
1085   my($callback, $p, %opt) = @_;
1086
1087   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1088   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1089
1090   my $search = { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} };
1091   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1092
1093   my $svcdb = $opt{'svcdb'} || 'svc_acct';
1094
1095   my $svc_x = qsearchs( $svcdb, $search );
1096   return { 'error' => 'No service selected in list_svc_usage' }
1097     unless $svc_x;
1098
1099   my $header = $svcdb eq 'svc_phone'
1100                  ? [ split(',', FS::cdr::invoice_header('default') ) ]  #XXX
1101                  : [];
1102
1103   my $cust_pkg = $svc_x->cust_svc->cust_pkg;
1104   my $freq     = $cust_pkg->part_pkg->freq;
1105   my $start    = $cust_pkg->setup;
1106   #my $end      = $cust_pkg->bill; # or time?
1107   my $end      = time;
1108
1109   unless ( $p->{beginning} ) {
1110     $p->{beginning} = $cust_pkg->last_bill;
1111     $p->{ending}    = $end;
1112   }
1113
1114   my (@usage) = &$callback($svc_x, $p->{beginning}, $p->{ending});
1115
1116   #kinda false laziness with FS::cust_main::bill, but perhaps
1117   #we should really change this bit to DateTime and DateTime::Duration
1118   #
1119   #change this bit to use Date::Manip? CAREFUL with timezones (see
1120   # mailing list archive)
1121   my ($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear) =
1122     (localtime($p->{ending}) )[0,1,2,3,4,5];
1123   my ($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear) =
1124     (localtime($p->{beginning}) )[0,1,2,3,4,5];
1125
1126   if ( $freq =~ /^\d+$/ ) {
1127     $nmon += $freq;
1128     until ( $nmon < 12 ) { $nmon -= 12; $nyear++; }
1129     $pmon -= $freq;
1130     until ( $pmon >= 0 ) { $pmon += 12; $pyear--; }
1131   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)w$/ ) {
1132     my $weeks = $1;
1133     $nmday += $weeks * 7;
1134     $pmday -= $weeks * 7;
1135   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)d$/ ) {
1136     my $days = $1;
1137     $nmday += $days;
1138     $pmday -= $days;
1139   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)h$/ ) {
1140     my $hours = $1;
1141     $nhour += $hours;
1142     $phour -= $hours;
1143   } else {
1144     return { 'error' => "unparsable frequency: ". $freq };
1145   }
1146
1147   my $previous  = timelocal_nocheck($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear);
1148   my $next      = timelocal_nocheck($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear);
1149
1150   {
1151     'error'     => '',
1152     'svcnum'    => $p->{svcnum},
1153     'beginning' => $p->{beginning},
1154     'ending'    => $p->{ending},
1155     'previous'  => ($previous > $start) ? $previous : $start,
1156     'next'      => ($next < $end) ? $next : $end,
1157     'header'    => $header,
1158     'usage'     => \@usage,
1159   };
1160 }
1161
1162 sub order_pkg {
1163   my $p = shift;
1164
1165   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1166   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1167
1168   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1169   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1170   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1171     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1172
1173   my $status = $cust_main->status;
1174   #false laziness w/ClientAPI/Signup.pm
1175
1176   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
1177     'custnum' => $custnum,
1178     'pkgpart' => $p->{'pkgpart'},
1179   } );
1180   my $error = $cust_pkg->check;
1181   return { 'error' => $error } if $error;
1182
1183   my @svc = ();
1184   unless ( $p->{'svcpart'} eq 'none' ) {
1185
1186     my $svcdb;
1187     my $svcpart = '';
1188     if ( $p->{'svcpart'} =~ /^(\d+)$/ ) {
1189       $svcpart = $1;
1190       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
1191       return { 'error' => "Unknown svcpart $svcpart" } unless $part_svc;
1192       $svcdb = $part_svc->svcdb;
1193     } else {
1194       $svcdb = 'svc_acct';
1195     }
1196     $svcpart ||= $cust_pkg->part_pkg->svcpart($svcdb);
1197
1198     my %fields = (
1199       'svc_acct'     => [ qw( username domsvc _password sec_phrase popnum ) ],
1200       'svc_domain'   => [ qw( domain ) ],
1201       'svc_phone'    => [ qw( phonenum pin sip_password phone_name ) ],
1202       'svc_external' => [ qw( id title ) ],
1203       'svc_pbx'      => [ qw( id name ) ],
1204     );
1205
1206     my $svc_x = "FS::$svcdb"->new( {
1207       'svcpart'   => $svcpart,
1208       map { $_ => $p->{$_} } @{$fields{$svcdb}}
1209     } );
1210
1211     if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
1212       my @acct_snarf;
1213       my $snarfnum = 1;
1214       while ( length($p->{"snarf_machine$snarfnum"}) ) {
1215         my $acct_snarf = new FS::acct_snarf ( {
1216           'machine'   => $p->{"snarf_machine$snarfnum"},
1217           'protocol'  => $p->{"snarf_protocol$snarfnum"},
1218           'username'  => $p->{"snarf_username$snarfnum"},
1219           '_password' => $p->{"snarf_password$snarfnum"},
1220         } );
1221         $snarfnum++;
1222         push @acct_snarf, $acct_snarf;
1223       }
1224       $svc_x->child_objects( \@acct_snarf );
1225     }
1226
1227     my $y = $svc_x->setdefault; # arguably should be in new method
1228     return { 'error' => $y } if $y && !ref($y);
1229
1230     $error = $svc_x->check;
1231     return { 'error' => $error } if $error;
1232
1233     push @svc, $svc_x;
1234
1235   }
1236
1237   use Tie::RefHash;
1238   tie my %hash, 'Tie::RefHash';
1239   %hash = ( $cust_pkg => \@svc );
1240   #msgcat
1241   $error = $cust_main->order_pkgs( \%hash, '', 'noexport' => 1 );
1242   return { 'error' => $error } if $error;
1243
1244   my $conf = new FS::Conf;
1245   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1246
1247     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1248
1249     if ($bill_error) {
1250       $cust_pkg->cancel('quiet'=>1);
1251       return $bill_error;
1252     } else {
1253       $cust_pkg->reexport;
1254     }
1255
1256   } else {
1257     $cust_pkg->reexport;
1258   }
1259
1260   my $svcnum = $svc[0] ? $svc[0]->svcnum : '';
1261
1262   return { error=>'', pkgnum=>$cust_pkg->pkgnum, svcnum=>$svcnum };
1263
1264 }
1265
1266 sub change_pkg {
1267   my $p = shift;
1268
1269   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1270   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1271
1272   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1273   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1274   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1275     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1276
1277   my $status = $cust_main->status;
1278   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $p->{pkgnum} } )
1279     or return { 'error' => "unknown package $p->{pkgnum}" };
1280
1281   my @newpkg;
1282   my $error = FS::cust_pkg::order( $custnum,
1283                                    [$p->{pkgpart}],
1284                                    [$p->{pkgnum}],
1285                                    \@newpkg,
1286                                  );
1287
1288   my $conf = new FS::Conf;
1289   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1290
1291     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1292
1293     if ($bill_error) {
1294       $newpkg[0]->suspend;
1295       return $bill_error;
1296     } else {
1297       $newpkg[0]->reexport;
1298     }
1299
1300   } else {
1301     $newpkg[0]->reexport;
1302   }
1303
1304   return { error => '', pkgnum => $cust_pkg->pkgnum };
1305
1306 }
1307
1308 sub order_recharge {
1309   my $p = shift;
1310
1311   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1312   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1313
1314   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1315   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1316   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1317     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1318
1319   my $status = $cust_main->status;
1320   my $cust_svc = qsearchs( 'cust_svc', { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} } )
1321     or return { 'error' => "unknown service " . $p->{'svcnum'} };
1322
1323   my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
1324   my $part_pkg = $cust_svc->cust_pkg->part_pkg;
1325
1326   my %vhash =
1327     map { $_ =~ /^recharge_(.*)$/; $1, $part_pkg->option($_, 1) }
1328     qw ( recharge_seconds recharge_upbytes recharge_downbytes
1329          recharge_totalbytes );
1330   my $amount = $part_pkg->option('recharge_amount', 1);
1331
1332   my ($l, $v, $d) = $cust_svc->label;  # blah
1333   my $pkg = "Recharge $v";
1334
1335   my $bill_error = $cust_main->charge($amount, $pkg,
1336      "time: $vhash{seconds}, up: $vhash{upbytes}," .
1337      "down: $vhash{downbytes}, total: $vhash{totalbytes}",
1338      $part_pkg->taxclass); #meh
1339
1340   my $conf = new FS::Conf;
1341   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') && !$bill_error ) {
1342
1343     $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1344
1345     if ($bill_error) {
1346       return $bill_error;
1347     } else {
1348       my $error = $svc_x->recharge (\%vhash);
1349       return { 'error' => $error } if $error;
1350     }
1351
1352   } else {
1353     my $error = $bill_error;
1354     $error ||= $svc_x->recharge (\%vhash);
1355     return { 'error' => $error } if $error;
1356   }
1357
1358   return { error => '', svc => $cust_svc->part_svc->svc };
1359
1360 }
1361
1362 sub _do_bop_realtime {
1363   my ($cust_main, $status) = (shift, shift);
1364
1365     my $old_balance = $cust_main->balance;
1366
1367     my $bill_error =    $cust_main->bill
1368                      || $cust_main->apply_payments_and_credits
1369                      || $cust_main->realtime_collect;
1370
1371     if (    $cust_main->balance > $old_balance
1372          && $cust_main->balance > 0
1373          && ( $cust_main->payby !~ /^(BILL|DCRD|DCHK)$/ ?
1374               1 : $status eq 'suspended' ) ) {
1375       #this makes sense.  credit is "un-doing" the invoice
1376       my $conf = new FS::Conf;
1377       $cust_main->credit( sprintf("%.2f", $cust_main->balance - $old_balance ),
1378                           'self-service decline',
1379                           'reason_type' => $conf->config('signup_credit_type'),
1380                         );
1381       $cust_main->apply_credits( 'order' => 'newest' );
1382
1383       return { 'error' => '_decline', 'bill_error' => $bill_error };
1384     }
1385
1386     '';
1387 }
1388
1389 sub renew_info {
1390   my $p = shift;
1391
1392   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1393   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1394
1395   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1396     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1397
1398   my @cust_pkg = sort { $a->bill <=> $b->bill }
1399                  grep { $_->part_pkg->freq ne '0' }
1400                  $cust_main->ncancelled_pkgs;
1401
1402   #return { 'error' => 'No active packages to renew.' } unless @cust_pkg;
1403
1404   my $total = $cust_main->balance;
1405
1406   my @array = map {
1407                     my $bill = $_->bill;
1408                     $total += $_->part_pkg->base_recur($_, \$bill);
1409                     my $renew_date = $_->part_pkg->add_freq($_->bill);
1410                     {
1411                       'pkgnum'             => $_->pkgnum,
1412                       'amount'             => sprintf('%.2f', $total),
1413                       'bill_date'          => $_->bill,
1414                       'bill_date_pretty'   => time2str('%x', $_->bill),
1415                       'renew_date'         => $renew_date,
1416                       'renew_date_pretty'  => time2str('%x', $renew_date),
1417                       'expire_date'        => $_->expire,
1418                       'expire_date_pretty' => time2str('%x', $_->expire),
1419                     };
1420                   }
1421                   @cust_pkg;
1422
1423   return { 'dates' => \@array };
1424
1425 }
1426
1427 sub payment_info_renew_info {
1428   my $p = shift;
1429   my $renew_info   = renew_info($p);
1430   my $payment_info = payment_info($p);
1431   return { %$renew_info,
1432            %$payment_info,
1433          };
1434 }
1435
1436 sub order_renew {
1437   my $p = shift;
1438
1439   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1440   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1441
1442   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1443     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1444
1445   my $date = $p->{'date'};
1446
1447   my $now = time;
1448
1449   #freeside-daily -n -d $date fs_daily $custnum
1450   $cust_main->bill_and_collect( 'time'         => $date,
1451                                 'invoice_time' => $now,
1452                                 'actual_time'  => $now,
1453                                 'check_freq'   => '1d',
1454                               );
1455
1456   return { 'error' => '' };
1457
1458 }
1459
1460 sub suspend_pkg {
1461   my $p = shift;
1462   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1463     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
1464
1465   my $custnum = $session->{'custnum'};
1466
1467   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1468     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1469
1470   my $conf = new FS::Conf;
1471   my $reasonnum =
1472     $conf->config('selfservice-self_suspend_reason', $cust_main->agentnum)
1473       or return { 'error' => 'Permission denied' };
1474
1475   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1476
1477   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1478                                         'pkgnum'  => $pkgnum,   } )
1479     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1480
1481   my $error = $cust_pkg->suspend(reason => $reasonnum);
1482   return { 'error' => $error };
1483
1484 }
1485
1486 sub cancel_pkg {
1487   my $p = shift;
1488   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1489     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
1490
1491   my $custnum = $session->{'custnum'};
1492
1493   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1494     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1495
1496   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1497
1498   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1499                                         'pkgnum'  => $pkgnum,   } )
1500     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1501
1502   my $error = $cust_pkg->cancel('quiet' => 1);
1503   return { 'error' => $error };
1504
1505 }
1506
1507 sub provision_acct {
1508   my $p = shift;
1509   warn "provision_acct called\n"
1510     if $DEBUG;
1511
1512   return { 'error' => gettext('passwords_dont_match') }
1513     if $p->{'_password'} ne $p->{'_password2'};
1514   return { 'error' => gettext('empty_password') }
1515     unless length($p->{'_password'});
1516
1517   if ($p->{'domsvc'}) {
1518     my %domains = domain_select_hash FS::svc_acct(map { $_ => $p->{$_} }
1519                                                   qw ( svcpart pkgnum ) );
1520     return { 'error' => gettext('invalid_domain') }
1521       unless ($domains{$p->{'domsvc'}});
1522   }
1523
1524   warn "provision_acct calling _provision\n"
1525     if $DEBUG;
1526   _provision( 'FS::svc_acct',
1527               [qw(username _password domsvc)],
1528               [qw(username _password domsvc)],
1529               $p,
1530               @_
1531             );
1532 }
1533
1534 sub provision_external {
1535   my $p = shift;
1536   #_provision( 'FS::svc_external', [qw(id title)], [qw(id title)], $p, @_ );
1537   _provision( 'FS::svc_external',
1538               [],
1539               [qw(id title)],
1540               $p,
1541               @_
1542             );
1543 }
1544
1545 sub _provision {
1546   my( $class, $fields, $return_fields, $p ) = splice(@_, 0, 4);
1547   warn "_provision called for $class\n"
1548     if $DEBUG;
1549
1550   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1551   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1552
1553   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1554   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1555   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1556     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1557
1558   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1559
1560   warn "searching for custnum $custnum pkgnum $pkgnum\n"
1561     if $DEBUG;
1562   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1563                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1564                                                                } )
1565     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1566
1567   warn "searching for svcpart ". $p->{'svcpart'}. "\n"
1568     if $DEBUG;
1569   my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $p->{'svcpart'} } )
1570     or return { 'error' => "unknown svcpart $p->{'svcpart'}" };
1571
1572   warn "creating $class record\n"
1573     if $DEBUG;
1574   my $svc_x = $class->new( {
1575     'pkgnum'  => $p->{'pkgnum'},
1576     'svcpart' => $p->{'svcpart'},
1577     map { $_ => $p->{$_} } @$fields
1578   } );
1579   warn "inserting $class record\n"
1580     if $DEBUG;
1581   my $error = $svc_x->insert;
1582
1583   unless ( $error ) {
1584     warn "finding inserted record for svcnum ". $svc_x->svcnum. "\n"
1585       if $DEBUG;
1586     $svc_x = qsearchs($svc_x->table, { 'svcnum' => $svc_x->svcnum })
1587   }
1588
1589   my $return = { 'svc'   => $part_svc->svc,
1590                  'error' => $error,
1591                  map { $_ => $svc_x->get($_) } @$return_fields
1592                };
1593   warn "_provision returning ". Dumper($return). "\n"
1594     if $DEBUG;
1595   return $return;
1596
1597 }
1598
1599 sub part_svc_info {
1600   my $p = shift;
1601
1602   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1603   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1604
1605   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1606   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1607   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1608     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1609
1610   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1611
1612   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1613                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1614                                                                } )
1615     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1616
1617   my $svcpart = $p->{'svcpart'};
1618
1619   my $pkg_svc = qsearchs('pkg_svc', { 'pkgpart' => $cust_pkg->pkgpart,
1620                                       'svcpart' => $svcpart,           } )
1621     or return { 'error' => "unknown svcpart $svcpart for pkgnum $pkgnum" };
1622   my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
1623
1624   my $conf = new FS::Conf;
1625
1626   return {
1627     'svc'     => $part_svc->svc,
1628     'svcdb'   => $part_svc->svcdb,
1629     'pkgnum'  => $pkgnum,
1630     'svcpart' => $svcpart,
1631     'custnum' => $custnum,
1632
1633     'security_phrase' => 0, #XXX !
1634     'svc_acct_pop'    => [], #XXX !
1635     'popnum'          => '',
1636     'init_popstate'   => '',
1637     'popac'           => '',
1638     'acstate'         => '',
1639
1640     'small_custview' =>
1641       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1642
1643   };
1644
1645 }
1646
1647 sub unprovision_svc {
1648   my $p = shift;
1649
1650   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1651   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1652
1653   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1654   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1655   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1656     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1657
1658   my $svcnum = $p->{'svcnum'};
1659
1660   my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum'  => $svcnum, } )
1661     or return { 'error' => "unknown svcnum $svcnum" };
1662
1663   return { 'error' => "Service $svcnum does not belong to customer $custnum" }
1664     unless $cust_svc->cust_pkg->custnum == $custnum;
1665
1666   my $conf = new FS::Conf;
1667
1668   return { 'svc'   => $cust_svc->part_svc->svc,
1669            'error' => $cust_svc->cancel,
1670            'small_custview' =>
1671              small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1672          };
1673
1674 }
1675
1676 sub myaccount_passwd {
1677   my $p = shift;
1678   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1679   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1680
1681   return { 'error' => "New passwords don't match." }
1682     if $p->{'new_password'} ne $p->{'new_password2'};
1683
1684   return { 'error' => 'Enter new password' }
1685     unless length($p->{'new_password'});
1686
1687   #my $search = { 'custnum' => $custnum };
1688   #$search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1689   $custnum =~ /^(\d+)$/ or die "illegal custnum";
1690   my $search = " AND custnum = $1";
1691   $search .= " AND agentnum = ". $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1692
1693   my $svc_acct = qsearchs( {
1694     'table'     => 'svc_acct',
1695     'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_svc  USING ( svcnum  ) '.
1696                    'LEFT JOIN cust_pkg  USING ( pkgnum  ) '.
1697                    'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum ) ',
1698     'hashref'   => { 'svcnum' => $p->{'svcnum'}, },
1699     'extra_sql' => $search, #important
1700   } )
1701     or return { 'error' => "Service not found" };
1702
1703   $svc_acct->_password($p->{'new_password'});
1704   my $error = $svc_acct->replace();
1705
1706   my($label, $value) = $svc_acct->cust_svc->label;
1707
1708   return { 'error' => $error,
1709            'label' => $label,
1710            'value' => $value,
1711          };
1712
1713 }
1714
1715 sub create_ticket {
1716   my $p = shift;
1717   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1718   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1719
1720   warn "$me create_ticket: initializing ticket system\n" if $DEBUG;
1721   FS::TicketSystem->init();
1722
1723   my $conf = new FS::Conf;
1724   my $queue = $p->{'queue'}
1725               || $conf->config('ticket_system-selfservice_queueid')
1726               || $conf->config('ticket_system-default_queueid');
1727
1728   warn "$me create_ticket: creating ticket\n" if $DEBUG;
1729   my $err_or_ticket = FS::TicketSystem->create_ticket(
1730     '', #create RT session based on FS CurrentUser (fs_selfservice)
1731     'queue'   => $queue,
1732     'custnum' => $custnum,
1733     'svcnum'  => $session->{'svcnum'},
1734     map { $_ => $p->{$_} } qw( requestor cc subject message mime_type )
1735   );
1736
1737   if ( ref($err_or_ticket) ) {
1738     warn "$me create_ticket: sucessful: ". $err_or_ticket->id. "\n"
1739       if $DEBUG;
1740     return { 'error'     => '',
1741              'ticket_id' => $err_or_ticket->id,
1742            };
1743   } else {
1744     warn "$me create_ticket: unsucessful: $err_or_ticket\n"
1745       if $DEBUG;
1746     return { 'error' => $err_or_ticket };
1747   }
1748
1749
1750 }
1751
1752 #--
1753
1754 sub _custoragent_session_custnum {
1755   my $p = shift;
1756
1757   my($context, $session, $custnum);
1758   if ( $p->{'session_id'} ) {
1759
1760     $context = 'customer';
1761     $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1762       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1763     $custnum = $session->{'custnum'};
1764
1765   } elsif ( $p->{'agent_session_id'} ) {
1766
1767     $context = 'agent';
1768     my $agent_cache = new FS::ClientAPI_SessionCache( {
1769       'namespace' => 'FS::ClientAPI::Agent',
1770     } );
1771     $session = $agent_cache->get($p->{'agent_session_id'})
1772       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1773     $custnum = $p->{'custnum'};
1774
1775   } else {
1776     $context = 'error';
1777     return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1778   }
1779
1780   ($context, $session, $custnum);
1781
1782 }
1783
1784 1;
1785