FS-Test/share/output/search/cust_bill_pkg.cgi/nottax=1:agentnum=1:refnum=1:classnum=0:classnum=1:begin=1438412400:end=1441090800

   1
   2             <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
   3 <HTML>
   4   <HEAD>
   5     <TITLE>
   6       Line items
   7     </TITLE>
   8     <!-- per RT, to prevent IE compatibility mode -->
   9     <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
  10     <!-- The X-UA-Compatible <meta> tag above must be very early in <head> -->
  11     <META HTTP-Equiv="Cache-Control" Content="no-cache">
  12     <META HTTP-Equiv="Pragma" Content="no-cache">
  13     <META HTTP-Equiv="Expires" Content="0">
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  16
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  18   <script type="text/javascript" src="http://localhost/freeside/elements/xmenu.top.js"></script>
  19   <link href="http://localhost/freeside/elements/xmenu.top.css" type="text/css" rel="stylesheet">
  20
  21
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  27
  28   function about_freeside() {
  29     overlib( OLiframeContent('http://localhost/freeside/docs/about.html', 300, 375, 'popup-0000000000-0000-000000000.000000', 0, 'auto' ), CAPTION, 'About', STICKY, AUTOSTATUSCAP, MIDX, 0, MIDY, 0, DRAGGABLE, CLOSECLICK, BGCOLOR, '#7e0079', CGCOLOR, '#7e0079', CLOSETEXT, 'Close');
  30   }
  31
  32   webfxMenuImagePath      = "http://localhost/freeside/images/";
  33   webfxMenuUseHover       = 1;
  34   webfxMenuShowTime       = 300;
  35   webfxMenuHideTime       = 500;
  36
  37   var myBar = new WebFXMenuBar;
  38
  39
  40           myBar.add(new WebFXMenuButton('Billing Main', "http://localhost/freeside/", 'Billing start page' ));
  41
  42
  43           myBar.add(new WebFXMenuButton('Ticketing Main', "http://localhost/freeside/rt/", 'Ticketing start page' ));
  44
  45
  46           myBar.add(new WebFXMenuButton('New prospect', "http://localhost/freeside/edit/prospect_main.html", 'Add a new prospect' ));
  47
  48
  49           myBar.add(new WebFXMenuButton('New customer', "http://localhost/freeside/edit/cust_main.cgi", 'Add a new customer' ));
  50
  51
  52           var myMenu0 = new WebFXMenu;
  53 myMenu0.emptyText = '';
  54 var myMenu1 = new WebFXMenu;
  55 myMenu1.emptyText = '';
  56 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("List prospects", "http://localhost/freeside/search/prospect_main.html", "" ));
  57 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("Advanced prospect reports", "http://localhost/freeside/search/report_prospect_main.html", "" ));
  58 myMenu1.add(new WebFXMenuSeparator());
  59 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("Prospect contacts", "http://localhost/freeside/search/report_contact.html?link=prospect_main", "" ));
  60 myMenu1.width = 256;
  61
  62 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Prospects", null, "Prospect reports", myMenu1 ));
  63 var myMenu2 = new WebFXMenu;
  64 myMenu2.emptyText = '';
  65 myMenu2.add(new WebFXMenuItem("List quotations", "http://localhost/freeside/search/quotation.html", "" ));
  66 myMenu2.add(new WebFXMenuItem("Advanced quotation reports", "http://localhost/freeside/search/report_quotation.html", "" ));
  67 myMenu2.width = 256;
  68
  69 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Quotations", null, "Quotation reports", myMenu2 ));
  70 var myMenu3 = new WebFXMenu;
  71 myMenu3.emptyText = '';
  72 var myMenu4 = new WebFXMenu;
  73 myMenu4.emptyText = '';
  74 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by customer number", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=custnum", "" ));
  75 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by last name", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=last", "" ));
  76 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by company name", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=company", "" ));
  77 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by active trouble tickets", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=tickets", "" ));
  78 myMenu4.width = 256;
  79
  80 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("List customers", null, "List customers", myMenu4 ));
  81 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Zip code distribution", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main-zip.html", "Zip codes by number of customers" ));
  82 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer signup report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_signup.html", "New customer signups by date" ));
  83 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer churn report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_churn.html", "New customers, suspensions, and cancellations summary" ));
  84 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Signup date report", "http://localhost/freeside/graph/report_signupdate.html", "Signup date report (by date of signup)" ));
  85 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Advanced customer reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main.html", "by status, signup date, agent, etc." ));
  86 myMenu3.add(new WebFXMenuSeparator());
  87 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer contacts", "http://localhost/freeside/search/report_contact.html?link=cust_main", "" ));
  88 myMenu3.width = 256;
  89
  90 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Customers", null, "Customer reports", myMenu3 ));
  91 var myMenu5 = new WebFXMenu;
  92 myMenu5.emptyText = '';
  93 var myMenu6 = new WebFXMenu;
  94 myMenu6.emptyText = '';
  95 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("All open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN_date", "All invoices with an unpaid balance" ));
  96 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("15 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN15_date", "Invoices 15 days or older with an unpaid balance" ));
  97 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("30 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN30_date", "Invoices 30 days or older with an unpaid balance" ));
  98 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("60 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN60_date", "Invoices 60 days or older with an unpaid balance" ));
  99 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("90 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN90_date", "Invoices 90 days or older with an unpaid balance" ));
 100 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("120 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN120_date", "Invoices 120 days or older with an unpaid balance" ));
 101 myMenu6.width = 256;
 102
 103 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Open invoices", null, "Open invoices", myMenu6 ));
 104 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("All invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?date", "List all invoices" ));
 105 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Advanced invoice reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill.html", "by agent, date range, etc." ));
 106 myMenu5.add(new WebFXMenuSeparator());
 107 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Line items", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg.html", "Individual line item detail" ));
 108 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Voided invoices", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_void.html", "Search for voided invoices" ));
 109 myMenu5.width = 256;
 110
 111 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Invoices", null, "Invoice reports", myMenu5 ));
 112 var myMenu7 = new WebFXMenu;
 113 myMenu7.emptyText = '';
 114 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Discount graph", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg_discount.html", "Discount overview per month" ));
 115 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Discount detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg_discount.html", "Discount report (by employee and/or date range)" ));
 116 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Package discounts", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pkg_discount.html", "Active/inactive discounts by package" ));
 117 myMenu7.width = 256;
 118
 119 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Discounts", null, "Discount reports", myMenu7 ));
 120 var myMenu8 = new WebFXMenu;
 121 myMenu8.emptyText = '';
 122 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html", "Payment report (by type and/or date range)" ));
 123 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Payment application detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pay_pkg.html", "Line item application detail" ));
 124 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Pending Payments", "http://localhost/freeside/search/cust_pay_pending.html?magic=_date;statusNOT=done", "Pending real-time payments" ));
 125 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html?unapplied=1", "Unapplied payment report (by type and/or date range)" ));
 126 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Voided Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html?void=1", "Voided payment report (by type and/or date range)" ));
 127 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Payment Aging", "http://localhost/freeside/search/report_unapplied_cust_pay.html", "Unapplied payment aging report" ));
 128 myMenu8.width = 256;
 129
 130 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Payments", null, "Payment reports", myMenu8 ));
 131 var myMenu9 = new WebFXMenu;
 132 myMenu9.emptyText = '';
 133 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package definitions (by # active)", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg.cgi?active=1", "Package definitions by number of active packages" ));
 134 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package costs", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_pkg_cost.html", "Package setup and recurring costs graph" ));
 135 myMenu9.add(new WebFXMenuSeparator());
 136 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package churn", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_pkg.html", "Orders, suspensions and cancellations summary graph" ));
 137 myMenu9.add(new WebFXMenuSeparator());
 138 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("All customer packages", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?pkgnum", "List all customer packages" ));
 139 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package summary", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg_summary.html", "Show package sales summary" ));
 140 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Suspended customer packages", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?magic=suspended", "List suspended packages" ));
 141 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Suspension summary", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg_susp.html", "Show suspension activity" ));
 142 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Customer packages with unconfigured services", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?APKG_pkgnum", "List packages which have provisionable services" ));
 143 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Advanced package reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pkg.html", "by agent, date range, status, package definition" ));
 144 myMenu9.width = 256;
 145
 146 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Packages", null, "Package reports", myMenu9 ));
 147 var myMenu10 = new WebFXMenu;
 148 myMenu10.emptyText = '';
 149 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Service definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_svc.cgi?orderby=active", "Service definitions by number of active packages" ));
 150 myMenu10.add(new WebFXMenuSeparator());
 151 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Unprovisioned services", "http://localhost/freeside/search/report_unprovisioned_services.html", "Unprovisioned services" ));
 152 myMenu10.add(new WebFXMenuSeparator());
 153 var myMenu11 = new WebFXMenu;
 154 myMenu11.emptyText = '';
 155 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by Username", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=username", "" ));
 156 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by UID", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=uid", "" ));
 157 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts with Time Remaining", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=seconds", "" ));
 158 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by Last login", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=last_login", "" ));
 159 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts never logged in", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=nologin;sortby=svcnum", "" ));
 160 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("Advanced account reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_acct.html", "" ));
 161 myMenu11.width = 256;
 162
 163 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Accounts", null, "Access accounts and mailboxes", myMenu11 ));
 164 var myMenu12 = new WebFXMenu;
 165 myMenu12.emptyText = '';
 166 myMenu12.add(new WebFXMenuItem("All domains", "http://localhost/freeside/search/svc_domain.cgi?magic=all;sortby=domain", "" ));
 167 myMenu12.width = 256;
 168
 169 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Domains", null, "Domains", myMenu12 ));
 170 var myMenu13 = new WebFXMenu;
 171 myMenu13.emptyText = '';
 172 myMenu13.add(new WebFXMenuItem("All certificates", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cert;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 173 myMenu13.width = 256;
 174
 175 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Certificates", null, "Example services", myMenu13 ));
 176 var myMenu14 = new WebFXMenu;
 177 myMenu14.emptyText = '';
 178 myMenu14.add(new WebFXMenuItem("All mail forwards", "http://localhost/freeside/search/svc_forward.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 179 myMenu14.width = 256;
 180
 181 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Mail forwards", null, "Mail forwards", myMenu14 ));
 182 var myMenu15 = new WebFXMenu;
 183 myMenu15.emptyText = '';
 184 myMenu15.add(new WebFXMenuItem("All mailing lists", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_mailinglist;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 185 myMenu15.width = 256;
 186
 187 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Mailing lists", null, "Mailing lists", myMenu15 ));
 188 var myMenu16 = new WebFXMenu;
 189 myMenu16.emptyText = '';
 190 myMenu16.add(new WebFXMenuItem("All virtual hosting services", "http://localhost/freeside/search/svc_www.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 191 myMenu16.width = 256;
 192
 193 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Virtual hosting services", null, "Virtual hosting services", myMenu16 ));
 194 var myMenu17 = new WebFXMenu;
 195 myMenu17.emptyText = '';
 196 myMenu17.add(new WebFXMenuItem("All wireless broadband services", "http://localhost/freeside/search/svc_broadband.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 197 myMenu17.add(new WebFXMenuItem("Advanced wireless broadband reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_broadband.html", "" ));
 198 myMenu17.width = 256;
 199
 200 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Wireless broadband services", null, "Fixed wireless broadband services", myMenu17 ));
 201 var myMenu18 = new WebFXMenu;
 202 myMenu18.emptyText = '';
 203 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by Service", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 204 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by Serial number", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=serialnum", "" ));
 205 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by MAC address", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=mac_addr", "" ));
 206 myMenu18.width = 256;
 207
 208 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Cable Subscribers", null, "Cable Subscribers", myMenu18 ));
 209 var myMenu19 = new WebFXMenu;
 210 myMenu19.emptyText = '';
 211 myMenu19.add(new WebFXMenuItem("All DSLs", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_dsl;magic=all;sortby=phonenum", "" ));
 212 myMenu19.add(new WebFXMenuItem("Qualifications", "http://localhost/freeside/search/qual.cgi", "" ));
 213 myMenu19.width = 256;
 214
 215 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("DSLs", null, "DSLs", myMenu19 ));
 216 var myMenu20 = new WebFXMenu;
 217 myMenu20.emptyText = '';
 218 myMenu20.add(new WebFXMenuItem("All dish services", "http://localhost/freeside/search/svc_dish.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 219 myMenu20.width = 256;
 220
 221 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Dish services", null, "Dish services", myMenu20 ));
 222 var myMenu21 = new WebFXMenu;
 223 myMenu21.emptyText = '';
 224 myMenu21.add(new WebFXMenuItem("All hardware", "http://localhost/freeside/search/svc_hardware.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 225 myMenu21.add(new WebFXMenuItem("Advanced hardware reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_hardware.html", "" ));
 226 myMenu21.width = 256;
 227
 228 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Hardware", null, "Hardware", myMenu21 ));
 229 var myMenu22 = new WebFXMenu;
 230 myMenu22.emptyText = '';
 231 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("All phone numbers", "http://localhost/freeside/search/svc_phone.cgi?magic=all;sortby=phonenum", "" ));
 232 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers' total usage by time period", "http://localhost/freeside/search/report_svc_phone_usage.html", "Total usage (minutes, and amount billed) for the specified time period, per phone number." ));
 233 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers by state", "http://localhost/freeside/search/phone_state.html", "Current or historical phone services broken down by state." ));
 234 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Advanced phone number reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_phone.html", "" ));
 235 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone number (DID) availability", "http://localhost/freeside/search/report_phone_avail.html", "" ));
 236 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Inventory/Provisioning Status", "http://localhost/freeside/search/phone_inventory_provisioned.html", "" ));
 237 myMenu22.width = 256;
 238
 239 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers", null, "Phone numbers", myMenu22 ));
 240 var myMenu23 = new WebFXMenu;
 241 myMenu23.emptyText = '';
 242 myMenu23.add(new WebFXMenuItem("All PBXs", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_pbx;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 243 myMenu23.width = 256;
 244
 245 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("PBXs", null, "PBXs", myMenu23 ));
 246 var myMenu24 = new WebFXMenu;
 247 myMenu24.emptyText = '';
 248 myMenu24.add(new WebFXMenuItem("All circuits", "http://localhost/freeside/search/svc_circuit.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 249 myMenu24.width = 256;
 250
 251 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Circuits", null, "Voice and data circuit services", myMenu24 ));
 252 var myMenu25 = new WebFXMenu;
 253 myMenu25.emptyText = '';
 254 myMenu25.add(new WebFXMenuItem("All ports", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_port;magic=all;sortby=serviceid", "" ));
 255 myMenu25.width = 256;
 256
 257 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Ports", null, "Ports", myMenu25 ));
 258 var myMenu26 = new WebFXMenu;
 259 myMenu26.emptyText = '';
 260 myMenu26.add(new WebFXMenuItem("All alarm services", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_alarm;magic=all;sortby=acctnum", "" ));
 261 myMenu26.width = 256;
 262
 263 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Alarm services", null, "Alarm services", myMenu26 ));
 264 var myMenu27 = new WebFXMenu;
 265 myMenu27.emptyText = '';
 266 myMenu27.add(new WebFXMenuItem("All external services", "http://localhost/freeside/search/svc_external.cgi?magic=all;sortby=id", "" ));
 267 myMenu27.width = 256;
 268
 269 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("External services", null, "External services", myMenu27 ));
 270 myMenu10.width = 256;
 271
 272 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Services", null, "Services reports", myMenu10 ));
 273 var myMenu28 = new WebFXMenu;
 274 myMenu28.emptyText = '';
 275 myMenu28.add(new WebFXMenuItem("Inventory by agent", "http://localhost/freeside/search/report_agent_inventory.html", "" ));
 276 myMenu28.add(new WebFXMenuItem("Inventory activity", "http://localhost/freeside/search/report_h_inventory_item.html", "" ));
 277 myMenu28.width = 256;
 278
 279 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Inventory", null, "Inventory reports", myMenu28 ));
 280 var myMenu29 = new WebFXMenu;
 281 myMenu29.emptyText = '';
 282 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("RADIUS sessions", "http://localhost/freeside/search/sqlradius.html", "" ));
 283 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("RADIUS data usage", "http://localhost/freeside/search/report_sqlradius_usage.html", "" ));
 284 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("Call Detail Records (CDRs)", "http://localhost/freeside/search/report_cdr.html", "" ));
 285 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("Unrateable CDRs", "http://localhost/freeside/search/cdr.html?freesidestatus=failed;cdrbatchnum=_ALL_", "" ));
 286 myMenu29.width = 256;
 287
 288 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Usage", null, "Usage reports", myMenu29 ));
 289 var myMenu30 = new WebFXMenu;
 290 myMenu30.emptyText = '';
 291 var myMenu31 = new WebFXMenu;
 292 myMenu31.emptyText = '';
 293 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per day per Queue", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/CallsQueueDay", "View the number of tickets created, resolved or deleted in a specific Queue, over the requested period of days" ));
 294 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Ticket status by Queue", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/OpenStalled", "View numbers of new, open and stalled tickets in a selected Queue" ));
 295 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per day (multiple Queues)", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/CallsMultiQueue", "View tickets created, resolved or deleted on in one or more Queues over a specified time period" ));
 296 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per Day of Week", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/DayOfWeek", "View trends showing when tickets are created, resolved or deleted" ));
 297 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Time to resolve", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/Resolution", "View how long tickets take to be resolved by Queue" ));
 298 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Time to resolve (scatter graph)", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/TimeToResolve", "View a detailed scatter graph of time to resolve tickets by Queue" ));
 299 myMenu31.width = 256;
 300
 301 myMenu30.add(new WebFXMenuItem("Statistics", null, "", myMenu31 ));
 302 myMenu30.add(new WebFXMenuSeparator());
 303 myMenu30.add(new WebFXMenuItem("Advanced ticket reports", "http://localhost/freeside/rt/Search/Build.html?NewQuery=1", "List tickets by any criteria" ));
 304 myMenu30.width = 256;
 305
 306 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Tickets", null, "Ticket reports", myMenu30 ));
 307 var myMenu32 = new WebFXMenu;
 308 myMenu32.emptyText = '';
 309 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Employee Commission Report", "http://localhost/freeside/search/report_employee_commission.html", "" ));
 310 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Employee Audit Report", "http://localhost/freeside/search/report_employee_audit.html", "Employee audit report" ));
 311 myMenu32.width = 256;
 312
 313 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Employees", null, "Employee reports", myMenu32 ));
 314 var myMenu33 = new WebFXMenu;
 315 myMenu33.emptyText = '';
 316 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("All billing events", "http://localhost/freeside/search/report_cust_event.html", "All billing events for a date range" ));
 317 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Billing event errors", "http://localhost/freeside/search/report_cust_event.html?failed=1", "Failed credit cards, processor or printer problems, etc." ));
 318 myMenu33.width = 256;
 319
 320 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Billing events", null, "Billing events", myMenu33 ));
 321 var myMenu34 = new WebFXMenu;
 322 myMenu34.emptyText = '';
 323 var myMenu35 = new WebFXMenu;
 324 myMenu35.emptyText = '';
 325 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Sales, Credits and Receipts", "http://localhost/freeside/graph/report_money_time.html", "Sales, credits and receipts summary graph" ));
 326 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Daily Sales, Credits and Receipts", "http://localhost/freeside/graph/report_money_time_daily.html", "Sales, credits and receipts (broken down by day) summary graph" ));
 327 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Sales Report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg.html", "Sales report and graph (by agent, package class and/or date range)" ));
 328 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Rated Call Sales Report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg_detail.html", "Sales report and graph (by agent, package class, usage class and/or date range)" ));
 329 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Sales with Advertising Source", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg_referral.html", "" ));
 330 myMenu35.width = 256;
 331
 332 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Sales", null, "Sales reports", myMenu35 ));
 333 var myMenu36 = new WebFXMenu;
 334 myMenu36.emptyText = '';
 335 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Credit Report", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit.html", "Credit report (by employee and/or date range)" ));
 336 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Credit application detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit_bill_pkg.html", "Line item application detail" ));
 337 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Credits", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit.html?unapplied=1", "Unapplied credit report (by type and/or date range)" ));
 338 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Voided Credits", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit_void.html", "Voided credit report (by employee and/or date range)" ));
 339 myMenu36.width = 256;
 340
 341 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Credits", null, "Credit reports", myMenu36 ));
 342 var myMenu37 = new WebFXMenu;
 343 myMenu37.emptyText = '';
 344 myMenu37.add(new WebFXMenuItem("Refund Report", "http://localhost/freeside/search/report_cust_refund.html", "Refund report (by type and/or date range)" ));
 345 myMenu37.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Refunds", "http://localhost/freeside/search/report_cust_refund.html?unapplied=1", "Unapplied refund report (by type and/or date range)" ));
 346 myMenu37.width = 256;
 347
 348 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Refunds", null, "Refund reports", myMenu37 ));
 349 var myMenu38 = new WebFXMenu;
 350 myMenu38.emptyText = '';
 351 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Agent Commissions", "http://localhost/freeside/search/report_agent_commission.html", "" ));
 352 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Agent Commissions Per Package", "http://localhost/freeside/search/report_agent_commission_pkg.html", "" ));
 353 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Sales Person Commissions", "http://localhost/freeside/search/report_sales_commission.html", "" ));
 354 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Sales Person Commissions Per Package", "http://localhost/freeside/search/report_sales_commission_pkg.html", "" ));
 355 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Employee Commissions", "http://localhost/freeside/search/report_employee_commission.html", "" ));
 356 myMenu38.width = 256;
 357
 358 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Commissions", null, "Commission reports", myMenu38 ));
 359 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("A/R Aging", "http://localhost/freeside/search/report_receivables.html", "Accounts Receivable Aging report" ));
 360 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Prepaid Income", "http://localhost/freeside/search/report_prepaid_income.html", "Prepaid income (unearned revenue)  report" ));
 361 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Tax Liability", "http://localhost/freeside/search/report_tax.html", "Tax liability report (internal tax data)" ));
 362 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("E911 Fee Summary", "http://localhost/freeside/search/report_e911.html", "E911 fee summary" ));
 363 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Customer Accounting Summary", "http://localhost/freeside/search/report_customer_accounting_summary.html", "Customer accounting summary report" ));
 364 myMenu34.width = 256;
 365
 366 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Financial", null, "Financial reports", myMenu34 ));
 367 var myMenu39 = new WebFXMenu;
 368 myMenu39.emptyText = '';
 369 myMenu39.add(new WebFXMenuItem("Credit limit incidents", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main_credit_limit.html", "" ));
 370 myMenu39.add(new WebFXMenuItem("System log", "http://localhost/freeside/search/log.html", "View system events and debugging information." ));
 371 myMenu39.add(new WebFXMenuItem("Outgoing messages", "http://localhost/freeside/search/cust_msg.html", "View outgoing message log" ));
 372 myMenu39.width = 256;
 373
 374 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Logs", null, "System and email logs", myMenu39 ));
 375 myMenu0.width = 256;
 376
 377           myBar.add(new WebFXMenuButton('Reports', null, 'Lists, reporting and graphing', myMenu0 ));
 378
 379
 380           var myMenu40 = new WebFXMenu;
 381 myMenu40.emptyText = '';
 382 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Quick payment entry", "http://localhost/freeside/misc/batch-cust_pay.html", "Enter multiple payments in a batch" ));
 383 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Download invoice batches", "http://localhost/freeside/search/bill_batch.cgi", "" ));
 384 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Bulk DID Orders", "http://localhost/freeside/browse/did_order.html", "View/manage bulk DID orders" ));
 385 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Job Queue", "http://localhost/freeside/search/queue.html", "View pending job queue" ));
 386 var myMenu41 = new WebFXMenu;
 387 myMenu41.emptyText = '';
 388 var myMenu42 = new WebFXMenu;
 389 myMenu42.emptyText = '';
 390 myMenu42.add(new WebFXMenuItem("Overview", "http://localhost/freeside/rt/Articles/index.html", "" ));
 391 myMenu42.add(new WebFXMenuItem("Search", "http://localhost/freeside/rt/Articles/Article/Search.html", "" ));
 392 myMenu42.add(new WebFXMenuItem("Topics", "http://localhost/freeside/rt/Articles/Topics.html", "" ));
 393 myMenu42.width = 256;
 394
 395 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Articles", null, "", myMenu42 ));
 396 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("My Day", "http://localhost/freeside/rt/Tools/MyDay.html", "" ));
 397 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("My Reminders", "http://localhost/freeside/rt/Tools/MyReminders.html", "" ));
 398 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Offline", "http://localhost/freeside/rt/Tools/Offline.html", "" ));
 399 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Approval", "http://localhost/freeside/rt/Approvals/", "" ));
 400 myMenu41.width = 256;
 401
 402 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Ticketing", null, "Ticketing tools", myMenu41 ));
 403 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Customer email settings", "http://localhost/freeside/misc/manage_cust_email.html", "" ));
 404 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Business card scan", "http://localhost/freeside/edit/prospect_main-upload.html", "" ));
 405 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Attachments", "http://localhost/freeside/browse/cust_attachment.html", "View customer attachments" ));
 406 var myMenu43 = new WebFXMenu;
 407 myMenu43.emptyText = '';
 408 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Customers", "http://localhost/freeside/misc/cust_main-import.cgi", "" ));
 409 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Package definitions", "http://localhost/freeside/misc/part_pkg-import.html", "" ));
 410 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Customer packages", "http://localhost/freeside/misc/cust_pkg-import.html", "" ));
 411 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Customer comments", "http://localhost/freeside/misc/cust_main_note-import.html", "" ));
 412 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("One-time charges", "http://localhost/freeside/misc/cust_main-import_charges.cgi", "" ));
 413 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Payments", "http://localhost/freeside/misc/cust_pay-import.cgi", "" ));
 414 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Credits", "http://localhost/freeside/misc/cust_credit-import.html", "" ));
 415 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers (DIDs)", "http://localhost/freeside/misc/phone_avail-import.html", "" ));
 416 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Call Detail Records (CDRs)", "http://localhost/freeside/misc/cdr-import.html", "" ));
 417 myMenu43.width = 256;
 418
 419 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Importing", null, "Import tools", myMenu43 ));
 420 var myMenu44 = new WebFXMenu;
 421 myMenu44.emptyText = '';
 422 myMenu44.add(new WebFXMenuItem("Download database dump", "http://localhost/freeside/misc/dump.cgi", "" ));
 423 myMenu44.width = 256;
 424
 425 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Exporting", null, "Export tools", myMenu44 ));
 426 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Status", "http://localhost/freeside/view/Status.html", "System status" ));
 427 myMenu40.width = 256;
 428
 429           myBar.add(new WebFXMenuButton('Tools', null, 'Tools', myMenu40 ));
 430
 431
 432           var myMenu45 = new WebFXMenu;
 433 myMenu45.emptyText = '';
 434 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Settings", "http://localhost/freeside/config/config-view.cgi", "" ));
 435 myMenu45.add(new WebFXMenuSeparator());
 436 var myMenu46 = new WebFXMenu;
 437 myMenu46.emptyText = '';
 438 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Agent types", "http://localhost/freeside/browse/agent_type.cgi", "Agent types define groups of package definitions that you can then assign to particular agents" ));
 439 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Agents", "http://localhost/freeside/browse/agent.cgi", "Agents are resellers of your service. Agents may be limited to a subset of your full offerings (via their type)" ));
 440 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Agent payment gateways", "http://localhost/freeside/browse/payment_gateway.html", "Credit card and electronic check processors for agent overrides" ));
 441 myMenu46.width = 256;
 442
 443 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Companies", null, "", myMenu46 ));
 444 var myMenu47 = new WebFXMenu;
 445 myMenu47.emptyText = '';
 446 myMenu47.add(new WebFXMenuItem("Sales People", "http://localhost/freeside/browse/sales.html", "Sales people bring in new business." ));
 447 myMenu47.width = 256;
 448
 449 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Sales People", null, "", myMenu47 ));
 450 var myMenu48 = new WebFXMenu;
 451 myMenu48.emptyText = '';
 452 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Employees", "http://localhost/freeside/browse/access_user.html", "Setup internal users" ));
 453 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Employee groups", "http://localhost/freeside/browse/access_group.html", "Employee groups allow you to control access to the backend" ));
 454 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Installer availability", "http://localhost/freeside/browse/sched_item.html", "Installer availability" ));
 455 myMenu48.width = 256;
 456
 457 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Employees", null, "", myMenu48 ));
 458 myMenu45.add(new WebFXMenuSeparator());
 459 var myMenu49 = new WebFXMenu;
 460 myMenu49.emptyText = '';
 461 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Customer tags", "http://localhost/freeside/browse/part_tag.html", "" ));
 462 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Customer classes", "http://localhost/freeside/browse/cust_class.html", "Customer classes define groups of customers for reporting." ));
 463 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Customer categories", "http://localhost/freeside/browse/cust_category.html", "Customer categories define groups of customer classes." ));
 464 myMenu49.add(new WebFXMenuSeparator());
 465 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Contact types", "http://localhost/freeside/browse/contact_class.html", "" ));
 466 myMenu49.width = 256;
 467
 468 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Customers", null, "", myMenu49 ));
 469 var myMenu50 = new WebFXMenu;
 470 myMenu50.emptyText = '';
 471 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Package definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg.cgi", "One or more services are grouped together into a package and given pricing information. Customers purchase packages, not services" ));
 472 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Package classes", "http://localhost/freeside/browse/pkg_class.html", "Package classes define groups of packages, for taxation, ordering convenience and reporting." ));
 473 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Package categories", "http://localhost/freeside/browse/pkg_category.html", "Package categories define groups of package classes, for invoice sections." ));
 474 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Package report classes", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg_report_option.html", "Package classes define optional groups of packages for reporting only." ));
 475 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Fees", "http://localhost/freeside/browse/part_fee.html", "" ));
 476 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Discounts", "http://localhost/freeside/browse/discount.html", "" ));
 477 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Discount classes", "http://localhost/freeside/browse/discount_class.html", "" ));
 478 var myMenu51 = new WebFXMenu;
 479 myMenu51.emptyText = '';
 480 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Cancel reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=C", "Cancel reasons explain why a service was cancelled." ));
 481 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Cancel reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=C", "Cancel reason types define groups of reasons." ));
 482 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Suspend reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=S", "Suspend reasons explain why a service was suspended." ));
 483 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Suspend reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=S", "Suspend reason types define groups of reasons." ));
 484 myMenu51.width = 256;
 485
 486 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Cancel/Suspend Reasons", null, "", myMenu51 ));
 487 myMenu50.width = 256;
 488
 489 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Packages", null, "", myMenu50 ));
 490 var myMenu52 = new WebFXMenu;
 491 myMenu52.emptyText = '';
 492 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Service definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_svc.cgi", "Services are items you offer to your customers" ));
 493 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Service classes", "http://localhost/freeside/browse/part_svc_class.html", "Services classes are user-defined, informational types for services" ));
 494 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Provisioning exports", "http://localhost/freeside/browse/part_export.cgi", "Provisioning services to external machines, databases and APIs" ));
 495 var myMenu53 = new WebFXMenu;
 496 myMenu53.emptyText = '';
 497 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Access numbers", "http://localhost/freeside/browse/svc_acct_pop.cgi", "Points of Presence" ));
 498 myMenu53.width = 256;
 499
 500 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Dialup", null, "", myMenu53 ));
 501 var myMenu54 = new WebFXMenu;
 502 myMenu54.emptyText = '';
 503 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Towers", "http://localhost/freeside/browse/tower.html", "Towers and sectors" ));
 504 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Routers", "http://localhost/freeside/browse/router.cgi", "Broadband access routers" ));
 505 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Address blocks", "http://localhost/freeside/browse/addr_block.cgi", "Manage address blocks and block assignments to broadband routers" ));
 506 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Address ranges", "http://localhost/freeside/browse/addr_range.html", "Designate special address ranges" ));
 507 myMenu54.width = 256;
 508
 509 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Wireless broadband", null, "", myMenu54 ));
 510 var myMenu55 = new WebFXMenu;
 511 myMenu55.emptyText = '';
 512 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("View/Edit phone device types", "http://localhost/freeside/browse/part_device.html", "Phone device types" ));
 513 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("View/Edit bulk DID vendors", "http://localhost/freeside/browse/did_vendor.html", "Bulk DID vendors" ));
 514 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("View/Edit Carriers", "http://localhost/freeside/browse/cdr_carrier.html", "Carriers" ));
 515 myMenu55.width = 256;
 516
 517 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Phone", null, "", myMenu55 ));
 518 var myMenu56 = new WebFXMenu;
 519 myMenu56.emptyText = '';
 520 myMenu56.add(new WebFXMenuItem("RADIUS Groups", "http://localhost/freeside/browse/radius_group.html", "Manage RADIUS groups" ));
 521 myMenu56.add(new WebFXMenuItem("RADIUS Clients", "http://localhost/freeside/browse/nas.html", "Manage RADIUS clients" ));
 522 myMenu56.width = 256;
 523
 524 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("RADIUS", null, "", myMenu56 ));
 525 var myMenu57 = new WebFXMenu;
 526 myMenu57.emptyText = '';
 527 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Cable providers", "http://localhost/freeside/browse/cable_provider.html", "" ));
 528 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Cable modem models", "http://localhost/freeside/browse/cable_model.html", "" ));
 529 myMenu57.width = 256;
 530
 531 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Cable", null, "", myMenu57 ));
 532 var myMenu58 = new WebFXMenu;
 533 myMenu58.emptyText = '';
 534 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("Alarm system vendors", "http://localhost/freeside/browse/alarm_system.html", "" ));
 535 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("Alarm system types", "http://localhost/freeside/browse/alarm_type.html", "" ));
 536 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("Alarm central stations", "http://localhost/freeside/browse/alarm_station.html", "" ));
 537 myMenu58.width = 256;
 538
 539 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Alarm", null, "", myMenu58 ));
 540 var myMenu59 = new WebFXMenu;
 541 myMenu59.emptyText = '';
 542 myMenu59.add(new WebFXMenuItem("Circuit types", "http://localhost/freeside/browse/circuit_type.html", "" ));
 543 myMenu59.add(new WebFXMenuItem("Circuit providers", "http://localhost/freeside/browse/circuit_provider.html", "" ));
 544 myMenu59.add(new WebFXMenuItem("Termination types", "http://localhost/freeside/browse/circuit_termination.html", "" ));
 545 myMenu59.width = 256;
 546
 547 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Circuits", null, "", myMenu59 ));
 548 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Hardware types", "http://localhost/freeside/browse/hardware_class.html", "Set up hardware type catalog" ));
 549 myMenu52.width = 256;
 550
 551 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Services", null, "", myMenu52 ));
 552 myMenu45.add(new WebFXMenuSeparator());
 553 var myMenu60 = new WebFXMenu;
 554 myMenu60.emptyText = '';
 555 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Billing events", "http://localhost/freeside/browse/part_event.html", "Billing actions for customers, invoices and packages" ));
 556 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Invoice configurations", "http://localhost/freeside/browse/invoice_conf.html", "Adjust invoice settings for special-purpose notices" ));
 557 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Invoice templates", "http://localhost/freeside/browse/invoice_template.html", "Edit templates for HTML, plaintext and typeset invoices" ));
 558 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Prepaid cards", "http://localhost/freeside/search/prepay_credit.html", "View outstanding cards, generate new cards" ));
 559 var myMenu61 = new WebFXMenu;
 560 myMenu61.emptyText = '';
 561 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Rate plans", "http://localhost/freeside/browse/rate.cgi", "Manage rate plans" ));
 562 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Regions and prefixes", "http://localhost/freeside/browse/rate_region.html", "Manage regions and prefixes" ));
 563 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Usage classes", "http://localhost/freeside/browse/usage_class.html", "Usage classes define groups of usage for taxation." ));
 564 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Time periods", "http://localhost/freeside/browse/rate_time.html", "Time periods define days and hours for rate plans" ));
 565 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Edit rates with Excel", "http://localhost/freeside/misc/rate_edit_excel.html", "Download and edit rates with Excel, then upload changes." ));
 566 myMenu61.add(new WebFXMenuSeparator());
 567 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Tiering plans", "http://localhost/freeside/browse/rate_tier.html", "Rating tiers" ));
 568 myMenu61.width = 256;
 569
 570 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Call rates and regions", null, "Manage rate plans, regions and prefixes for VoIP and call billing", myMenu61 ));
 571 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Locales and tax rates", "http://localhost/freeside/browse/cust_main_county.cgi", "Change tax rates, or break down a country into states, or a state into counties and assign different tax rates to each" ));
 572 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Tax classes", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg_taxclass.html", "Tax classes" ));
 573 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Credit reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=R", "Credit reasons explain why a credit was issued." ));
 574 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Credit reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=R", "Credit reason types define groups of reasons." ));
 575 myMenu60.width = 256;
 576
 577 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Billing", null, "", myMenu60 ));
 578 myMenu45.add(new WebFXMenuSeparator());
 579 var myMenu62 = new WebFXMenu;
 580 myMenu62.emptyText = '';
 581 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Message templates", "http://localhost/freeside/browse/msg_template.html", "Templates for customer notices" ));
 582 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Advertising sources", "http://localhost/freeside/browse/part_referral.html", "Where a customer heard about your service." ));
 583 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Custom fields", "http://localhost/freeside/browse/part_virtual_field.html", "Locally defined fields" ));
 584 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Translation strings", "http://localhost/freeside/browse/msgcat.html", "Translations and other customizable labels for each locale" ));
 585 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Inventory classes and inventory", "http://localhost/freeside/browse/inventory_class.html", "Setup inventory classes and stock inventory" ));
 586 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Upload targets", "http://localhost/freeside/browse/upload_target.html", "Billing and payment upload destinations" ));
 587 myMenu62.width = 256;
 588
 589 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Miscellaneous", null, "", myMenu62 ));
 590 myMenu45.width = 256;
 591
 592           myBar.add(new WebFXMenuButton('Configuration', null, 'Configuration and setup', myMenu45 ));
 593
 594
 595           var myMenu63 = new WebFXMenu;
 596 myMenu63.emptyText = '';
 597 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("Billing documentation", "http://www.freeside.biz/mediawiki/index.php/Freeside:3:Documentation", "Freeside documentation" ));
 598 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("Ticketing documentation", "http://wiki.bestpractical.com/", "Request Tracker Wiki" ));
 599 myMenu63.add(new WebFXMenuSeparator());
 600 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("About Freeside v3.8git", "javascript:about_freeside()", "" ));
 601 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("About RT v4.0.23", "http://www.bestpractical.com/rt", "Request Tracker Homepage" ));
 602 myMenu63.width = 256;
 603
 604           myBar.add(new WebFXMenuButton('Help', null, '', myMenu63 ));
 605
 606
 607   myBar.show( null, 'vertical' );
 608   myBar.width = 154;
 609
 610 </SCRIPT>
 611
 612
 613
 614
 615       <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws.js"></SCRIPT>
 616   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_iframe.js"></SCRIPT>
 617   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_draggable.js"></SCRIPT>
 618   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_crossframe.js"></SCRIPT>
 619   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/iframecontentmws.js"></SCRIPT>
 620   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/ajaxcontentmws.js"></SCRIPT>
 621
 622     <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 623
 624   function rs_init_object() {
 625     var A;
 626     try {
 627       A=new ActiveXObject("Msxml2.XMLHTTP");
 628     } catch (e) {
 629       try {
 630         A=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP");
 631       } catch (oc) {
 632         A=null;
 633       }
 634     }
 635     if(!A && typeof XMLHttpRequest != "undefined")
 636       A = new XMLHttpRequest();
 637     if (!A)
 638       alert("Can't create XMLHttpRequest object");
 639     return A;
 640
 641   }
 642
 643 </SCRIPT>
 644
 645     <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 646
 647   function logout() {
 648     // count args; build URL
 649     var url = "http://localhost/freeside/loginout/logout.html";
 650
 651     var xmlhttp = rs_init_object();
 652     xmlhttp.open("GET", url, false, "magic", "notyet");
 653     xmlhttp.setRequestHeader("If-Modified-Since", "Sat, 1 Jan 2000 00:00:00 GMT");
 654     xmlhttp.send(null);
 655
 656     if (xmlhttp.readyState != 4) {
 657       alert("Logout failed: readyState is " + xmlhttp.readyState);
 658       return;
 659     }
 660
 661     if (xmlhttp.status != 200) {
 662       alert("Logout failed: status is " + xmlhttp.status);
 663     } else {
 664       var data = xmlhttp.responseText;
 665       // alert('received response: ' + data);
 666       if ( data.indexOf("<b>System error</b>") > -1 ) {
 667         var w;
 668         if ( w = window.open("about:blank") ) {
 669           w.document.write(data);
 670         } else {
 671           // popup blocking?  should use an overlib popup instead
 672           alert("Error popup disabled; try disabling popup blocking to see");
 673         }
 674       } else {
 675         window.location = "http://localhost/freeside/loginout/logout.html";
 676       }
 677     }
 678   }
 679
 680 </SCRIPT>
 681
 682
 683
 684
 685   </HEAD>
 686   <BODY BGCOLOR="#f8f8f8"  STYLE="margin-top:0; margin-bottom:0; margin-left:0px; margin-right:0px">
 687     <table width="100%" CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 STYLE="padding-left:0px; padding-right:4px" CLASS="fshead">
 688       <tr>
 689         <td BGCOLOR="#ffffff"><IMG BORDER=0 ALT="freeside" HEIGHT="36" SRC="http://localhost/freeside/view/REAL_logo.cgi"></td>
 690         <td align=left BGCOLOR="#ffffff"> <!-- valign="top" -->
 691           <font size=6>Freeside Test 3.8.1</font>
 692         </td>
 693         <td align=right valign=top BGCOLOR="#ffffff"><FONT SIZE="-1">Logged in as <b>test&nbsp;</b> <FONT SIZE="-2"><a href="javascript:void(0);" onClick="logout();">logout</a></FONT><br></FONT><FONT SIZE="-2"><a href="http://localhost/freeside/pref/pref.html" STYLE="color: #000000">Preferences</a>
 694           <BR></FONT>
 695         </td>
 696       </tr>
 697     </table>
 698
 699     <TABLE WIDTH="100%" CELLSPACING=0 CELLPADDING=0>
 700
 701 <link href="http://localhost/freeside/elements/freeside-menu.css" type="text/css" rel="stylesheet">
 702
 703
 704       <TR CLASS="fsmenubar">
 705
 706
 707         <TD COLSPAN="7" WIDTH="100%" STYLE="padding:1px 0px 0px 0px;border-top: 1px solid #7e0079" BGCOLOR="#cccccc">
 708           <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 709             document.write(myBar);
 710           </SCRIPT>
 711         </TD>
 712
 713       </TR>
 714
 715       <TR CLASS="fssearchbar">
 716
 717         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 718
 719   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/prospect_main.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 720     <INPUT NAME="search_prospect" TYPE="text" VALUE="(name, company or phone)" STYLE="width:155px" onFocus="clearhint_search_prospect(this);" onClick="clearhint_search_prospect(this);" CLASS="fstext"><BR>
 721     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_prospect_main.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Adv</A>
 722     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search prospects" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px;padding-left:1px;padding-right:1px">
 723   </FORM>
 724
 725
 726
 727 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 728
 729   function clearhint_search_prospect (what) {
 730     if ( what.value == '(name, company or phone)' )
 731       what.value = '';
 732   }
 733
 734 </SCRIPT>
 735
 736         </TD>
 737
 738         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 739
 740   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi" METHOD="POST" STYLE="margin:0">
 741     <INPUT NAME="search_cust" TYPE="text" VALUE="(cust #, name, company or contact phone)" STYLE="width:246px" onFocus="clearhint_search_cust(this);" onClick="clearhint_search_cust(this);" CLASS="fstext"><BR>
 742     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_cust_main.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Advanced</A>
 743     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search customers" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px">
 744   </FORM>
 745
 746
 747
 748 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 749
 750   function clearhint_search_cust (what) {
 751     if ( what.value == '(cust #, name, company or contact phone)' )
 752       what.value = '';
 753   }
 754
 755 </SCRIPT>
 756
 757         </TD>
 758
 759         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="center">
 760
 761 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 762
 763   function clearhint_search_address2 (what) {
 764     if ( what.value == '(Unit #)' )
 765       what.value = '';
 766   }
 767
 768 </SCRIPT>
 769
 770         </TD>
 771
 772         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="right">
 773
 774   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_bill.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0;display:inline">
 775     <INPUT NAME="invnum" TYPE="text" VALUE="(inv #)" STYLE="width:56px" onFocus="clearhint_search_invoice(this);" onClick="clearhint_search_invoice(this);" CLASS="fstext">
 776     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_cust_bill.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Adv</A>    <BR>
 777     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search invoices" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px;padding-left:1px;padding-right:1px;margin-top:3px">
 778   </FORM>
 779
 780
 781
 782 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 783
 784   function clearhint_search_invoice (what) {
 785     if ( what.value == '(inv #)' )
 786       what.value = '';
 787   }
 788
 789 </SCRIPT>
 790
 791         </TD>
 792
 793         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 794
 795   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_svc.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 796     <INPUT NAME="search_svc" TYPE="text" VALUE="(user, email, ip, mac, domain or service phone)" STYLE="width:271px" onFocus="clearhint_search_svc(this);" onClick="clearhint_search_svc(this);" CLASS="fstext"><BR>
 797     <A NOTYET="http://localhost/freeside/search/svc_Smarter.html" STYLE="color: #cccccc; font-size:11px">Advanced</A>
 798     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search services" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px">
 799   </FORM>
 800
 801
 802
 803 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 804
 805   function clearhint_search_svc (what) {
 806     if ( what.value == '(user, email, ip, mac, domain or service phone)' )
 807       what.value = '';
 808   }
 809
 810 </SCRIPT>
 811
 812         </TD>
 813
 814         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#cccccc" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px;padding-right:2px">
 815
 816   <FORM ACTION="http://localhost/freeside//rt/index.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 817     <INPUT NAME="q" TYPE="text" VALUE="(ticket #, subject, email or fulltext:text)" STYLE="width:223px" onFocus="clearhint_search_ticket(this);" onClick="clearhint_search_ticket(this);" CLASS="fstext"><BR>
 818     <A HREF="http://localhost/freeside//rt/Search/Build.html?NewQuery=1" CLASS="fslink" STYLE="font-size:11px">Advanced</A>
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