import rt 3.6.4
[freeside.git] / rt / lib / RT / Action / AutoOpen.pm
index 3423db9..54b5ab4 100644 (file)
@@ -2,7 +2,7 @@
 # 
 # COPYRIGHT:
 #  
-# This software is Copyright (c) 1996-2005 Best Practical Solutions, LLC 
+# This software is Copyright (c) 1996-2007 Best Practical Solutions, LLC 
 #                                          <jesse@bestpractical.com>
 # 
 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
@@ -22,7 +22,9 @@
 # 
 # You should have received a copy of the GNU General Public License
 # along with this program; if not, write to the Free Software
-# Foundation, Inc., 675 Mass Ave, Cambridge, MA 02139, USA.
+# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
+# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
+# http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html.
 # 
 # 
 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
@@ -71,18 +73,15 @@ sub Prepare {
     # if the ticket is already open or the ticket is new and the message is more mail from the
     # requestor, don't reopen it.
 
-    if ( ( $self->TicketObj->Status eq 'open' )
-         || ( ( $self->TicketObj->Status eq 'new' )
-              && $self->TransactionObj->IsInbound )
-         || ( defined $self->TransactionObj->Message->First
-              && $self->TransactionObj->Message->First->GetHeader('RT-Control') =~ /\bno-autoopen\b/i )
-      ) {
+    my $status = $self->TicketObj->Status;
+    return undef if $status eq 'open';
+    return undef if $status eq 'new' && $self->TransactionObj->IsInbound;
 
-        return undef;
-    }
-    else {
-        return (1);
+    if ( my $msg = $self->TransactionObj->Message->First ) {
+        return undef if ($msg->GetHeader('RT-Control') || '') =~ /\bno-autoopen\b/i;
     }
+
+    return 1;
 }
 # }}}