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[freeside.git] / rt / bin / rt.in
diff --git a/rt/bin/rt.in b/rt/bin/rt.in
deleted file mode 100644 (file)
index 90369b5..0000000
+++ /dev/null
@@ -1,1816 +0,0 @@
-#!@PERL@ -w
-# BEGIN LICENSE BLOCK
-# 
-# Copyright (c) 1996-2003 Jesse Vincent <jesse@bestpractical.com>
-# 
-# (Except where explictly superceded by other copyright notices)
-# 
-# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
-# the GNU General Public License. A copy of that license should have
-# been provided with this software, but in any event can be snarfed
-# from www.gnu.org.
-# 
-# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
-# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
-# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
-# General Public License for more details.
-# 
-# Unless otherwise specified, all modifications, corrections or
-# extensions to this work which alter its source code become the
-# property of Best Practical Solutions, LLC when submitted for
-# inclusion in the work.
-# 
-# 
-# END LICENSE BLOCK
-
-use strict;
-
-# This program is intentionally written to have as few non-core module
-# dependencies as possible. It should stay that way.
-
-use Cwd;
-use LWP;
-use HTTP::Request::Common;
-
-# We derive configuration information from hardwired defaults, dotfiles,
-# and the RT* environment variables (in increasing order of precedence).
-# Session information is stored in ~/.rt_sessions.
-
-my $VERSION = 0.02;
-my $HOME = eval{(getpwuid($<))[7]}
-           || $ENV{HOME} || $ENV{LOGDIR} || $ENV{HOMEPATH}
-           || ".";
-my %config = (
-    (
-        debug   => 0,
-        user    => eval{(getpwuid($<))[0]} || $ENV{USER} || $ENV{USERNAME},
-        passwd  => undef,
-        server  => 'http://localhost/rt/',
-    ),
-    config_from_file($ENV{RTCONFIG} || ".rtrc"),
-    config_from_env()
-);
-my $session = new Session("$HOME/.rt_sessions");
-my $REST = "$config{server}/REST/1.0";
-
-sub whine;
-sub DEBUG { warn @_ if $config{debug} >= shift }
-
-# These regexes are used by command handlers to parse arguments.
-# (XXX: Ask Autrijus how i18n changes these definitions.)
-
-my $name   = '[\w.-]+';
-my $field  = '[a-zA-Z][a-zA-Z0-9_-]*';
-my $label  = '[a-zA-Z0-9@_.+-]+';
-my $labels = "(?:$label,)*$label";
-my $idlist = '(?:(?:\d+-)?\d+,)*(?:\d+-)?\d+';
-
-# Our command line looks like this:
-#
-#     rt <action> [options] [arguments]
-#
-# We'll parse just enough of it to decide upon an action to perform, and
-# leave the rest to per-action handlers to interpret appropriately.
-
-my %handlers = (
-#   handler     => [ ...aliases... ],
-    version     => ["version", "ver"],
-    logout      => ["logout"],
-    help        => ["help", "man"],
-    show        => ["show", "cat"],
-    edit        => ["create", "edit", "new", "ed"],
-    list        => ["search", "list", "ls"],
-    comment     => ["comment", "correspond"],
-    link        => ["link", "ln"],
-    merge       => ["merge"],
-    grant       => ["grant", "revoke"],
-);
-
-# Once we find and call an appropriate handler, we're done.
-
-my (%actions, $action);
-foreach my $fn (keys %handlers) {
-    foreach my $alias (@{ $handlers{$fn} }) {
-        $actions{$alias} = \&{"$fn"};
-    }
-}
-if (@ARGV && exists $actions{$ARGV[0]}) {
-    $action = shift @ARGV;
-}
-$actions{$action || "help"}->($action || ());
-exit;
-
-# Handler functions.
-# ------------------
-#
-# The following subs are handlers for each entry in %actions.
-
-sub version {
-    print "rt $VERSION\n";
-}
-
-sub logout {
-    submit("$REST/logout") if defined $session->cookie;
-}
-
-sub help {
-    my ($action, $type) = @_;
-    my (%help, $key);
-
-    # What help topics do we know about?
-    local $/ = undef;
-    foreach my $item (@{ Form::parse(<DATA>) }) {
-        my $title = $item->[2]{Title};
-        my @titles = ref $title eq 'ARRAY' ? @$title : $title;
-
-        foreach $title (grep $_, @titles) {
-            $help{$title} = $item->[2]{Text};
-        }
-    }
-
-    # What does the user want help with?
-    undef $action if ($action && $actions{$action} eq \&help);
-    unless ($action || $type) {
-        # If we don't know, we'll look for clues in @ARGV.
-        foreach (@ARGV) {
-            if (exists $help{$_}) { $key = $_; last; }
-        }
-        unless ($key) {
-            # Tolerate possibly plural words.
-            foreach (@ARGV) {
-                if ($_ =~ s/s$// && exists $help{$_}) { $key = $_; last; }
-            }
-        }
-    }
-
-    if ($type && $action) {
-        $key = "$type.$action";
-    }
-    $key ||= $type || $action || "introduction";
-
-    # Find a suitable topic to display.
-    while (!exists $help{$key}) {
-        if ($type && $action) {
-            if ($key eq "$type.$action") { $key = $action;        }
-            elsif ($key eq $action)      { $key = $type;          }
-            else                         { $key = "introduction"; }
-        }
-        else {
-            $key = "introduction";
-        }
-    }
-
-    print STDERR $help{$key}, "\n\n";
-}
-
-# Displays a list of objects that match some specified condition.
-
-sub list {
-    my ($q, $type, %data, $orderby);
-    my $bad = 0;
-
-    while (@ARGV) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if (/^-t$/) {
-            $bad = 1, last unless defined($type = get_type_argument());
-        }
-        elsif (/^-S$/) {
-            $bad = 1, last unless get_var_argument(\%data);
-        }
-        elsif (/^-o$/) {
-            $orderby = shift @ARGV;
-        }
-        elsif (/^-([isl])$/) {
-            $data{format} = $1;
-        }
-        elsif (/^-f$/) {
-            if ($ARGV[0] !~ /^(?:(?:$field,)*$field)$/) {
-                whine "No valid field list in '-f $ARGV[0]'.";
-                $bad = 1; last;
-            }
-            $data{fields} = shift @ARGV;
-        }
-        elsif (!defined $q && !/^-/) {
-            $q = $_;
-        }
-        else {
-            my $datum = /^-/ ? "option" : "argument";
-            whine "Unrecognised $datum '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    $type ||= "ticket";
-    unless ($type && defined $q) {
-        my $item = $type ? "query string" : "object type";
-        whine "No $item specified.";
-        $bad = 1;
-    }
-    return help("list", $type) if $bad;
-
-    my $r = submit("$REST/search/$type", { query => $q, %data, orderby => $orderby || "" });
-    print $r->content;
-}
-
-# Displays selected information about a single object.
-
-sub show {
-    my ($type, @objects, %data);
-    my $slurped = 0;
-    my $bad = 0;
-
-    while (@ARGV) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if (/^-t$/) {
-            $bad = 1, last unless defined($type = get_type_argument());
-        }
-        elsif (/^-S$/) {
-            $bad = 1, last unless get_var_argument(\%data);
-        }
-        elsif (/^-([isl])$/) {
-            $data{format} = $1;
-        }
-        elsif (/^-$/ && !$slurped) {
-            chomp(my @lines = <STDIN>);
-            foreach (@lines) {
-                unless (is_object_spec($_, $type)) {
-                    whine "Invalid object on STDIN: '$_'.";
-                    $bad = 1; last;
-                }
-                push @objects, $_;
-            }
-            $slurped = 1;
-        }
-        elsif (/^-f$/) {
-            if ($ARGV[0] !~ /^(?:(?:$field,)*$field)$/) {
-                whine "No valid field list in '-f $ARGV[0]'.";
-                $bad = 1; last;
-            }
-            $data{fields} = shift @ARGV;
-        }
-        elsif (my $spec = is_object_spec($_, $type)) {
-            push @objects, $spec;
-        }
-        else {
-            my $datum = /^-/ ? "option" : "argument";
-            whine "Unrecognised $datum '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    unless (@objects) {
-        whine "No objects specified.";
-        $bad = 1;
-    }
-    return help("show", $type) if $bad;
-
-    my $r = submit("$REST/show", { id => \@objects, %data });
-    print $r->content;
-}
-
-# To create a new object, we ask the server for a form with the defaults
-# filled in, allow the user to edit it, and send the form back.
-#
-# To edit an object, we must ask the server for a form representing that
-# object, make changes requested by the user (either on the command line
-# or interactively via $EDITOR), and send the form back.
-
-sub edit {
-    my ($action) = @_;
-    my (%data, $type, @objects);
-    my ($cl, $text, $edit, $input, $output);
-
-    use vars qw(%set %add %del);
-    %set = %add = %del = ();
-    my $slurped = 0;
-    my $bad = 0;
-    
-    while (@ARGV) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if    (/^-e$/) { $edit = 1 }
-        elsif (/^-i$/) { $input = 1 }
-        elsif (/^-o$/) { $output = 1 }
-        elsif (/^-t$/) {
-            $bad = 1, last unless defined($type = get_type_argument());
-        }
-        elsif (/^-S$/) {
-            $bad = 1, last unless get_var_argument(\%data);
-        }
-        elsif (/^-$/ && !($slurped || $input)) {
-            chomp(my @lines = <STDIN>);
-            foreach (@lines) {
-                unless (is_object_spec($_, $type)) {
-                    whine "Invalid object on STDIN: '$_'.";
-                    $bad = 1; last;
-                }
-                push @objects, $_;
-            }
-            $slurped = 1;
-        }
-        elsif (/^set$/i) {
-            my $vars = 0;
-
-            while (@ARGV && $ARGV[0] =~ /^($field)([+-]?=)(.*)$/) {
-                my ($key, $op, $val) = ($1, $2, $3);
-                my $hash = ($op eq '=') ? \%set : ($op =~ /^\+/) ? \%add : \%del;
-
-                vpush($hash, lc $key, $val);
-                shift @ARGV;
-                $vars++;
-            }
-            unless ($vars) {
-                whine "No variables to set.";
-                $bad = 1; last;
-            }
-            $cl = $vars;
-        }
-        elsif (/^(?:add|del)$/i) {
-            my $vars = 0;
-            my $hash = ($_ eq "add") ? \%add : \%del;
-
-            while (@ARGV && $ARGV[0] =~ /^($field)=(.*)$/) {
-                my ($key, $val) = ($1, $2);
-
-                vpush($hash, lc $key, $val);
-                shift @ARGV;
-                $vars++;
-            }
-            unless ($vars) {
-                whine "No variables to set.";
-                $bad = 1; last;
-            }
-            $cl = $vars;
-        }
-        elsif (my $spec = is_object_spec($_, $type)) {
-            push @objects, $spec;
-        }
-        else {
-            my $datum = /^-/ ? "option" : "argument";
-            whine "Unrecognised $datum '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    if ($action =~ /^ed(?:it)?$/) {
-        unless (@objects) {
-            whine "No objects specified.";
-            $bad = 1;
-        }
-    }
-    else {
-        if (@objects) {
-            whine "You shouldn't specify objects as arguments to $action.";
-            $bad = 1;
-        }
-        unless ($type) {
-            whine "What type of object do you want to create?";
-            $bad = 1;
-        }
-        @objects = ("$type/new");
-    }
-    return help($action, $type) if $bad;
-
-    # We need a form to make changes to. We usually ask the server for
-    # one, but we can avoid that if we are fed one on STDIN, or if the
-    # user doesn't want to edit the form by hand, and the command line
-    # specifies only simple variable assignments.
-
-    if ($input) {
-        local $/ = undef;
-        $text = <STDIN>;
-    }
-    elsif ($edit || %add || %del || !$cl) {
-        my $r = submit("$REST/show", { id => \@objects, format => 'l' });
-        $text = $r->content;
-    }
-
-    # If any changes were specified on the command line, apply them.
-    if ($cl) {
-        if ($text) {
-            # We're updating forms from the server.
-            my $forms = Form::parse($text);
-
-            foreach my $form (@$forms) {
-                my ($c, $o, $k, $e) = @$form;
-                my ($key, $val);
-
-                next if ($e || !@$o);
-
-                local %add = %add;
-                local %del = %del;
-                local %set = %set;
-
-                # Make changes to existing fields.
-                foreach $key (@$o) {
-                    if (exists $add{lc $key}) {
-                        $val = delete $add{lc $key};
-                        vpush($k, $key, $val);
-                        $k->{$key} = vsplit($k->{$key}) if $val =~ /[,\n]/;
-                    }
-                    if (exists $del{lc $key}) {
-                        $val = delete $del{lc $key};
-                        my %val = map {$_=>1} @{ vsplit($val) };
-                        $k->{$key} = vsplit($k->{$key});
-                        @{$k->{$key}} = grep {!exists $val{$_}} @{$k->{$key}};
-                    }
-                    if (exists $set{lc $key}) {
-                        $k->{$key} = delete $set{lc $key};
-                    }
-                }
-                
-                # Then update the others.
-                foreach $key (keys %set) { vpush($k, $key, $set{$key}) }
-                foreach $key (keys %add) {
-                    vpush($k, $key, $add{$key});
-                    $k->{$key} = vsplit($k->{$key});
-                }
-                push @$o, (keys %add, keys %set);
-            }
-
-            $text = Form::compose($forms);
-        }
-        else {
-            # We're rolling our own set of forms.
-            my @forms;
-            foreach (@objects) {
-                my ($type, $ids, $args) =
-                    m{^($name)/($idlist|$labels)(?:(/.*))?$}o;
-
-                $args ||= "";
-                foreach my $obj (expand_list($ids)) {
-                    my %set = (%set, id => "$type/$obj$args");
-                    push @forms, ["", [keys %set], \%set];
-                }
-            }
-            $text = Form::compose(\@forms);
-        }
-    }
-
-    if ($output) {
-        print $text;
-        exit;
-    }
-
-    my $synerr = 0;
-
-EDIT:
-    # We'll let the user edit the form before sending it to the server,
-    # unless we have enough information to submit it non-interactively.
-    if ($edit || (!$input && !$cl)) {
-        my $newtext = vi($text);
-        # We won't resubmit a bad form unless it was changed.
-        $text = ($synerr && $newtext eq $text) ? undef : $newtext;
-    }
-
-    if ($text) {
-        my $r = submit("$REST/edit", {content => $text, %data});
-        if ($r->code == 409) {
-            # If we submitted a bad form, we'll give the user a chance
-            # to correct it and resubmit.
-            if ($edit || (!$input && !$cl)) {
-                $text = $r->content;
-                $synerr = 1;
-                goto EDIT;
-            }
-            else {
-                print $r->content;
-                exit -1;
-            }
-        }
-        print $r->content;
-    }
-}
-
-# We roll "comment" and "correspond" into the same handler.
-
-sub comment {
-    my ($action) = @_;
-    my (%data, $id, @files, @bcc, @cc, $msg, $wtime, $edit);
-    my $bad = 0;
-
-    while (@ARGV) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if (/^-e$/) {
-            $edit = 1;
-        }
-        elsif (/^-[abcmw]$/) {
-            unless (@ARGV) {
-                whine "No argument specified with $_.";
-                $bad = 1; last;
-            }
-
-            if (/-a/) {
-                unless (-f $ARGV[0] && -r $ARGV[0]) {
-                    whine "Cannot read attachment: '$ARGV[0]'.";
-                    exit -1;
-                }
-                push @files, shift @ARGV;
-            }
-            elsif (/-([bc])/) {
-                my $a = $_ eq "-b" ? \@bcc : \@cc;
-                @$a = split /\s*,\s*/, shift @ARGV;
-            }
-            elsif (/-m/) { $msg = shift @ARGV }
-            elsif (/-w/) { $wtime = shift @ARGV }
-        }
-        elsif (!$id && m|^(?:ticket/)?($idlist)$|) {
-            $id = $1;
-        }
-        else {
-            my $datum = /^-/ ? "option" : "argument";
-            whine "Unrecognised $datum '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    unless ($id) {
-        whine "No object specified.";
-        $bad = 1;
-    }
-    return help($action, "ticket") if $bad;
-
-    my $form = [
-        "",
-        [ "Ticket", "Action", "Cc", "Bcc", "Attachment", "TimeWorked", "Text" ],
-        {
-            Ticket     => $id,
-            Action     => $action,
-            Cc         => [ @cc ],
-            Bcc        => [ @bcc ],
-            Attachment => [ @files ],
-            TimeWorked => $wtime || '',
-            Text       => $msg || '',
-        }
-    ];
-
-    my $text = Form::compose([ $form ]);
-
-    if ($edit || !$msg) {
-        my $error = 0;
-        my ($c, $o, $k, $e);
-
-        do {
-            my $ntext = vi($text);
-            exit if ($error && $ntext eq $text);
-            $text = $ntext;
-            $form = Form::parse($text);
-            $error = 0;
-
-            ($c, $o, $k, $e) = @{ $form->[0] };
-            if ($e) {
-                $error = 1;
-                $c = "# Syntax error.";
-                goto NEXT;
-            }
-            elsif (!@$o) {
-                exit;
-            }
-            @files = @{ vsplit($k->{Attachment}) };
-
-        NEXT:
-            $text = Form::compose([[$c, $o, $k, $e]]);
-        } while ($error);
-    }
-
-    my $i = 1;
-    foreach my $file (@files) {
-        $data{"attachment_$i"} = bless([ $file ], "Attachment");
-        $i++;
-    }
-    $data{content} = $text;
-
-    my $r = submit("$REST/ticket/comment/$id", \%data);
-    print $r->content;
-}
-
-# Merge one ticket into another.
-
-sub merge {
-    my @id;
-    my $bad = 0;
-
-    while (@ARGV) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if (/^\d+$/) {
-            push @id, $_;
-        }
-        else {
-            whine "Unrecognised argument: '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    unless (@id == 2) {
-        my $evil = @id > 2 ? "many" : "few";
-        whine "Too $evil arguments specified.";
-        $bad = 1;
-    }
-    return help("merge", "ticket") if $bad;
-
-    my $r = submit("$REST/ticket/merge/$id[0]", {into => $id[1]});
-    print $r->content;
-}
-
-# Link one ticket to another.
-
-sub link {
-    my ($bad, $del, %data) = (0, 0, ());
-    my %ltypes = map { lc $_ => $_ } qw(DependsOn DependedOnBy RefersTo
-                                        ReferredToBy HasMember MemberOf);
-
-    while (@ARGV && $ARGV[0] =~ /^-/) {
-        $_ = shift @ARGV;
-
-        if (/^-d$/) {
-            $del = 1;
-        }
-        else {
-            whine "Unrecognised option: '$_'.";
-            $bad = 1; last;
-        }
-    }
-
-    if (@ARGV == 3) {
-        my ($from, $rel, $to) = @ARGV;
-        if ($from !~ /^\d+$/ || $to !~ /^\d+$/) {
-            my $bad = $from =~ /^\d+$/ ? $to : $from;
-            whine "Invalid ticket ID '$bad' specified.";
-            $bad = 1;
-        }
-        unless (exists $ltypes{lc $rel}) {
-            whine "Invalid relationship '$rel' specified.";
-            $bad = 1;
-        }
-        %data = (id => $from, rel => $rel, to => $to, del => $del);
-    }
-    else {
-        my $bad = @ARGV < 3 ? "few" : "many";
-        whine "Too $bad arguments specified.";
-        $bad = 1;
-    }
-    return help("link", "ticket") if $bad;
-
-    my $r = submit("$REST/ticket/link", \%data);
-    print $r->content;
-}
-
-# Grant/revoke a user's rights.
-
-sub grant {
-    my ($cmd) = @_;
-
-    my $revoke = 0;
-    while (@ARGV) {
-    }
-
-    $revoke = 1 if $cmd->{action} eq 'revoke';
-}
-
-# Client <-> Server communication.
-# --------------------------------
-#
-# This function composes and sends an HTTP request to the RT server, and
-# interprets the response. It takes a request URI, and optional request
-# data (a string, or a reference to a set of key-value pairs).
-
-sub submit {
-    my ($uri, $content) = @_;
-    my ($req, $data);
-    my $ua = new LWP::UserAgent(agent => "RT/3.0b", env_proxy => 1);
-
-    # Did the caller specify any data to send with the request?
-    $data = [];
-    if (defined $content) {
-        unless (ref $content) {
-            # If it's just a string, make sure LWP handles it properly.
-            # (By pretending that it's a file!)
-            $content = [ content => [undef, "", Content => $content] ];
-        }
-        elsif (ref $content eq 'HASH') {
-            my @data;
-            foreach my $k (keys %$content) {
-                if (ref $content->{$k} eq 'ARRAY') {
-                    foreach my $v (@{ $content->{$k} }) {
-                        push @data, $k, $v;
-                    }
-                }
-                else { push @data, $k, $content->{$k} }
-            }
-            $content = \@data;
-        }
-        $data = $content;
-    }
-
-    # Should we send authentication information to start a new session?
-    if (!defined $session->cookie) {
-        push @$data, ( user => $config{user} );
-        push @$data, ( pass => $config{passwd} || read_passwd() );
-    }
-
-    # Now, we construct the request.
-    if (@$data) {
-        $req = POST($uri, $data, Content_Type => 'form-data');
-    }
-    else {
-        $req = GET($uri);
-    }
-    $session->add_cookie_header($req);
-
-    # Then we send the request and parse the response.
-    DEBUG(3, $req->as_string);
-    my $res = $ua->request($req);
-    DEBUG(3, $res->as_string);
-
-    if ($res->is_success) {
-        # The content of the response we get from the RT server consists
-        # of an HTTP-like status line followed by optional header lines,
-        # a blank line, and arbitrary text.
-
-        my ($head, $text) = split /\n\n/, $res->content, 2;
-        my ($status, @headers) = split /\n/, $head;
-        $text =~ s/\n*$/\n/;
-
-        # "RT/3.0.1 401 Credentials required"
-        if ($status !~ m#^RT/\d+(?:\.\d+)+(?:-?\w+)? (\d+) ([\w\s]+)$#) {
-            warn "rt: Malformed RT response from $config{server}.\n";
-            warn "(Rerun with RTDEBUG=3 for details.)\n" if $config{debug} < 3;
-            exit -1;
-        }
-
-        # Our caller can pretend that the server returned a custom HTTP
-        # response code and message. (Doing that directly is apparently
-        # not sufficiently portable and uncomplicated.)
-        $res->code($1);
-        $res->message($2);
-        $res->content($text);
-        $session->update($res) if ($res->is_success || $res->code != 401);
-
-        if (!$res->is_success) {
-            # We can deal with authentication failures ourselves. Either
-            # we sent invalid credentials, or our session has expired.
-            if ($res->code == 401) {
-                my %d = @$data;
-                if (exists $d{user}) {
-                    warn "rt: Incorrect username or password.\n";
-                    exit -1;
-                }
-                elsif ($req->header("Cookie")) {
-                    # We'll retry the request with credentials, unless
-                    # we only wanted to logout in the first place.
-                    $session->delete;
-                    return submit(@_) unless $uri eq "$REST/logout";
-                }
-            }
-            # Conflicts should be dealt with by the handler and user.
-            # For anything else, we just die.
-            elsif ($res->code != 409) {
-                warn "rt: ", $res->content;
-                exit;
-            }
-        }
-    }
-    else {
-        warn "rt: Server error: ", $res->message, " (", $res->code, ")\n";
-        exit -1;
-    }
-
-    return $res;
-}
-
-# Session management.
-# -------------------
-#
-# Maintains a list of active sessions in the ~/.rt_sessions file.
-{
-    package Session;
-    my ($s, $u);
-
-    # Initialises the session cache.
-    sub new {
-        my ($class, $file) = @_;
-        my $self = {
-            file => $file || "$HOME/.rt_sessions",
-            sids => { }
-        };
-       
-        # The current session is identified by the currently configured
-        # server and user.
-        ($s, $u) = @config{"server", "user"};
-
-        bless $self, $class;
-        $self->load();
-
-        return $self;
-    }
-
-    # Returns the current session cookie.
-    sub cookie {
-        my ($self) = @_;
-        my $cookie = $self->{sids}{$s}{$u};
-        return defined $cookie ? "RT_SID=$cookie" : undef;
-    }
-
-    # Deletes the current session cookie.
-    sub delete {
-        my ($self) = @_;
-        delete $self->{sids}{$s}{$u};
-    }
-
-    # Adds a Cookie header to an outgoing HTTP request.
-    sub add_cookie_header {
-        my ($self, $request) = @_;
-        my $cookie = $self->cookie();
-
-        $request->header(Cookie => $cookie) if defined $cookie;
-    }
-
-    # Extracts the Set-Cookie header from an HTTP response, and updates
-    # session information accordingly.
-    sub update {
-        my ($self, $response) = @_;
-        my $cookie = $response->header("Set-Cookie");
-
-        if (defined $cookie && $cookie =~ /^RT_SID=([0-9A-Fa-f]+);/) {
-            $self->{sids}{$s}{$u} = $1;
-        }
-    }
-
-    # Loads the session cache from the specified file.
-    sub load {
-        my ($self, $file) = @_;
-        $file ||= $self->{file};
-        local *F;
-
-        open(F, $file) && do {
-            $self->{file} = $file;
-            my $sids = $self->{sids} = {};
-            while (<F>) {
-                chomp;
-                next if /^$/ || /^#/;
-                next unless m#^https?://[^ ]+ \w+ [0-9A-Fa-f]+$#;
-                my ($server, $user, $cookie) = split / /, $_;
-                $sids->{$server}{$user} = $cookie;
-            }
-            return 1;
-        };
-        return 0;
-    }
-
-    # Writes the current session cache to the specified file.
-    sub save {
-        my ($self, $file) = shift;
-        $file ||= $self->{file};
-        local *F;
-
-        open(F, ">$file") && do {
-            my $sids = $self->{sids};
-            foreach my $server (keys %$sids) {
-                foreach my $user (keys %{ $sids->{$server} }) {
-                    my $sid = $sids->{$server}{$user};
-                    if (defined $sid) {
-                        print F "$server $user $sid\n";
-                    }
-                }
-            }
-            close(F);
-            chmod 0600, $file;
-            return 1;
-        };
-        return 0;
-    }
-
-    sub DESTROY {
-        my $self = shift;
-        $self->save;
-    }
-}
-
-# Form handling.
-# --------------
-#
-# Forms are RFC822-style sets of (field, value) specifications with some
-# initial comments and interspersed blank lines allowed for convenience.
-# Sets of forms are separated by --\n (in a cheap parody of MIME).
-#
-# Each form is parsed into an array with four elements: commented text
-# at the start of the form, an array with the order of keys, a hash with
-# key/value pairs, and optional error text if the form syntax was wrong.
-
-# Returns a reference to an array of parsed forms.
-sub Form::parse {
-    my $state = 0;
-    my @forms = ();
-    my @lines = split /\n/, $_[0];
-    my ($c, $o, $k, $e) = ("", [], {}, "");
-
-    LINE:
-    while (@lines) {
-        my $line = shift @lines;
-
-        next LINE if $line eq '';
-
-        if ($line eq '--') {
-            # We reached the end of one form. We'll ignore it if it was
-            # empty, and store it otherwise, errors and all.
-            if ($e || $c || @$o) {
-                push @forms, [ $c, $o, $k, $e ];
-                $c = ""; $o = []; $k = {}; $e = "";
-            }
-            $state = 0;
-        }
-        elsif ($state != -1) {
-            if ($state == 0 && $line =~ /^#/) {
-                # Read an optional block of comments (only) at the start
-                # of the form.
-                $state = 1;
-                $c = $line;
-                while (@lines && $lines[0] =~ /^#/) {
-                    $c .= "\n".shift @lines;
-                }
-                $c .= "\n";
-            }
-            elsif ($state <= 1 && $line =~ /^($field):(?:\s+(.*))?$/) {
-                # Read a field: value specification.
-                my $f  = $1;
-                my @v  = ($2 || ());
-
-                # Read continuation lines, if any.
-                while (@lines && ($lines[0] eq '' || $lines[0] =~ /^\s+/)) {
-                    push @v, shift @lines;
-                }
-                pop @v while (@v && $v[-1] eq '');
-
-                # Strip longest common leading indent from text.
-                my $ws = "";
-                foreach my $ls (map {/^(\s+)/} @v[1..$#v]) {
-                    $ws = $ls if (!$ws || length($ls) < length($ws));
-                }
-                s/^$ws// foreach @v;
-
-                push(@$o, $f) unless exists $k->{$f};
-                vpush($k, $f, join("\n", @v));
-
-                $state = 1;
-            }
-            elsif ($line !~ /^#/) {
-                # We've found a syntax error, so we'll reconstruct the
-                # form parsed thus far, and add an error marker. (>>)
-                $state = -1;
-                $e = Form::compose([[ "", $o, $k, "" ]]);
-                $e.= $line =~ /^>>/ ? "$line\n" : ">> $line\n";
-            }
-        }
-        else {
-            # We saw a syntax error earlier, so we'll accumulate the
-            # contents of this form until the end.
-            $e .= "$line\n";
-        }
-    }
-    push(@forms, [ $c, $o, $k, $e ]) if ($e || $c || @$o);
-
-    foreach my $l (keys %$k) {
-        $k->{$l} = vsplit($k->{$l}) if (ref $k->{$l} eq 'ARRAY');
-    }
-
-    return \@forms;
-}
-
-# Returns text representing a set of forms.
-sub Form::compose {
-    my ($forms) = @_;
-    my @text;
-
-    foreach my $form (@$forms) {
-        my ($c, $o, $k, $e) = @$form;
-        my $text = "";
-
-        if ($c) {
-            $c =~ s/\n*$/\n/;
-            $text = "$c\n";
-        }
-        if ($e) {
-            $text .= $e;
-        }
-        elsif ($o) {
-            my @lines;
-
-            foreach my $key (@$o) {
-                my ($line, $sp);
-                my $v = $k->{$key};
-                my @values = ref $v eq 'ARRAY' ? @$v : $v;
-
-                $sp = " "x(length("$key: "));
-                $sp = " "x4 if length($sp) > 16;
-
-                foreach $v (@values) {
-                    if ($v =~ /\n/) {
-                        $v =~ s/^/$sp/gm;
-                        $v =~ s/^$sp//;
-
-                        if ($line) {
-                            push @lines, "$line\n\n";
-                            $line = "";
-                        }
-                        elsif (@lines && $lines[-1] !~ /\n\n$/) {
-                            $lines[-1] .= "\n";
-                        }
-                        push @lines, "$key: $v\n\n";
-                    }
-                    elsif ($line &&
-                           length($line)+length($v)-rindex($line, "\n") >= 70)
-                    {
-                        $line .= ",\n$sp$v";
-                    }
-                    else {
-                        $line = $line ? "$line, $v" : "$key: $v";
-                    }
-                }
-
-                $line = "$key:" unless @values;
-                if ($line) {
-                    if ($line =~ /\n/) {
-                        if (@lines && $lines[-1] !~ /\n\n$/) {
-                            $lines[-1] .= "\n";
-                        }
-                        $line .= "\n";
-                    }
-                    push @lines, "$line\n";
-                }
-            }
-
-            $text .= join "", @lines;
-        }
-        else {
-            chomp $text;
-        }
-        push @text, $text;
-    }
-
-    return join "\n--\n\n", @text;
-}
-
-# Configuration.
-# --------------
-
-# Returns configuration information from the environment.
-sub config_from_env {
-    my %env;
-
-    foreach my $k ("DEBUG", "USER", "PASSWD", "SERVER") {
-        if (exists $ENV{"RT$k"}) {
-            $env{lc $k} = $ENV{"RT$k"};
-        }
-    }
-
-    return %env;
-}
-
-# Finds a suitable configuration file and returns information from it.
-sub config_from_file {
-    my ($rc) = @_;
-
-    if ($rc =~ m#^/#) {
-        # We'll use an absolute path if we were given one.
-        return parse_config_file($rc);
-    }
-    else {
-        # Otherwise we'll use the first file we can find in the current
-        # directory, or in one of its (increasingly distant) ancestors.
-
-        my @dirs = split /\//, cwd;
-        while (@dirs) {
-            my $file = join('/', @dirs, $rc);
-            if (-r $file) {
-                return parse_config_file($file);
-            }
-
-            # Remove the last directory component each time.
-            pop @dirs;
-        }
-
-        # Still nothing? We'll fall back to some likely defaults.
-        for ("$HOME/$rc", "/etc/rt.conf") {
-            return parse_config_file($_) if (-r $_);
-        }
-    }
-
-    return ();
-}
-
-# Makes a hash of the specified configuration file.
-sub parse_config_file {
-    my %cfg;
-    my ($file) = @_;
-
-    open(CFG, $file) && do {
-        while (<CFG>) {
-            chomp;
-            next if (/^#/ || /^\s*$/);
-
-            if (/^(user|passwd|server)\s+([^ ]+)$/) {
-                $cfg{$1} = $2;
-            }
-            else {
-                die "rt: $file:$.: unknown configuration directive.\n";
-            }
-        }
-    };
-
-    return %cfg;
-}
-
-# Helper functions.
-# -----------------
-
-sub whine {
-    my $sub = (caller(1))[3];
-    $sub =~ s/^main:://;
-    warn "rt: $sub: @_\n";
-    return;
-}
-
-sub read_passwd {
-    eval 'require Term::ReadKey';
-    if ($@) {
-        die "No password specified (and Term::ReadKey not installed).\n";
-    }
-
-    print "Password: ";
-    Term::ReadKey::ReadMode('noecho');
-    chomp(my $passwd = Term::ReadKey::ReadLine(0));
-    Term::ReadKey::ReadMode('restore');
-    print "\n";
-
-    return $passwd;
-}
-
-sub vi {
-    my ($text) = @_;
-    my $file = "/tmp/rt.form.$$";
-    my $editor = $ENV{EDITOR} || $ENV{VISUAL} || "vi";
-
-    local *F;
-    local $/ = undef;
-
-    open(F, ">$file") || die "$file: $!\n"; print F $text; close(F);
-    system($editor, $file) && die "Couldn't run $editor.\n";
-    open(F, $file) || die "$file: $!\n"; $text = <F>; close(F);
-    unlink($file);
-
-    return $text;
-}
-
-# Add a value to a (possibly multi-valued) hash key.
-sub vpush {
-    my ($hash, $key, $val) = @_;
-    my @val = ref $val eq 'ARRAY' ? @$val : $val;
-
-    if (exists $hash->{$key}) {
-        unless (ref $hash->{$key} eq 'ARRAY') {
-            my @v = $hash->{$key} ne '' ? $hash->{$key} : ();
-            $hash->{$key} = \@v;
-        }
-        push @{ $hash->{$key} }, @val;
-    }
-    else {
-        $hash->{$key} = $val;
-    }
-}
-
-# "Normalise" a hash key that's known to be multi-valued.
-sub vsplit {
-    my ($val) = @_;
-    my ($word, @words);
-    my @values = ref $val eq 'ARRAY' ? @$val : $val;
-
-    foreach my $line (map {split /\n/} @values) {
-        # XXX: This should become a real parser, à la Text::ParseWords.
-        $line =~ s/^\s+//;
-        $line =~ s/\s+$//;
-        push @words, split /\s*,\s*/, $line;
-    }
-
-    return \@words;
-}
-
-sub expand_list {
-    my ($list) = @_;
-    my ($elt, @elts, %elts);
-
-    foreach $elt (split /,/, $list) {
-        if ($elt =~ /^(\d+)-(\d+)$/) { push @elts, ($1..$2) }
-        else                         { push @elts, $elt }
-    }
-
-    @elts{@elts}=();
-    return sort {$a<=>$b} keys %elts;
-}
-
-sub get_type_argument {
-    my $type;
-
-    if (@ARGV) {
-        $type = shift @ARGV;
-        unless ($type =~ /^[A-Za-z0-9_.-]+$/) {
-            # We want whine to mention our caller, not us.
-            @_ = ("Invalid type '$type' specified.");
-            goto &whine;
-        }
-    }
-    else {
-        @_ = ("No type argument specified with -t.");
-        goto &whine;
-    }
-
-    $type =~ s/s$//; # "Plural". Ugh.
-    return $type;
-}
-
-sub get_var_argument {
-    my ($data) = @_;
-
-    if (@ARGV) {
-        my $kv = shift @ARGV;
-        if (my ($k, $v) = $kv =~ /^($field)=(.*)$/) {
-            push @{ $data->{$k} }, $v;
-        }
-        else {
-            @_ = ("Invalid variable specification: '$kv'.");
-            goto &whine;
-        }
-    }
-    else {
-        @_ = ("No variable argument specified with -S.");
-        goto &whine;
-    }
-}
-
-sub is_object_spec {
-    my ($spec, $type) = @_;
-
-    $spec =~ s|^(?:$type/)?|$type/| if defined $type;
-    return $spec if ($spec =~ m{^$name/(?:$idlist|$labels)(?:/.*)?$}o);
-    return;
-}
-
-__DATA__
-
-Title: intro
-Title: introduction
-Text:
-
-    ** THIS IS AN UNSUPPORTED PREVIEW RELEASE **
-    ** PLEASE REPORT BUGS TO rt-bugs@fsck.com **
-
-    This is a command-line interface to RT 3.
-
-    It allows you to interact with an RT server over HTTP, and offers an
-    interface to RT's functionality that is better-suited to automation
-    and integration with other tools.
-
-    In general, each invocation of this program should specify an action
-    to perform on one or more objects, and any other arguments required
-    to complete the desired action.
-
-    For more information:
-
-        - rt help actions       (a list of possible actions)
-        - rt help objects       (how to specify objects)
-        - rt help usage         (syntax information)
-
-        - rt help config        (configuration details)
-        - rt help examples      (a few useful examples)
-        - rt help topics        (a list of help topics)
-
---
-
-Title: usage
-Title: syntax
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt <action> [options] [arguments]
-
-    Each invocation of this program must specify an action (e.g. "edit",
-    "create"), options to modify behaviour, and other arguments required
-    by the specified action. (For example, most actions expect a list of
-    numeric object IDs to act upon.)
-
-    The details of the syntax and arguments for each action are given by
-    "rt help <action>". Some actions may be referred to by more than one
-    name ("create" is the same as "new", for example).  
-
-    Objects are identified by a type and an ID (which can be a name or a
-    number, depending on the type). For some actions, the object type is
-    implied (you can only comment on tickets); for others, the user must
-    specify it explicitly. See "rt help objects" for details.
-
-    In syntax descriptions, mandatory arguments that must be replaced by
-    appropriate value are enclosed in <>, and optional arguments are
-    indicated by [] (for example, <action> and [options] above).
-
-    For more information:
-
-        - rt help objects       (how to specify objects)
-        - rt help actions       (a list of actions)
-        - rt help types         (a list of object types)
-
---
-
-Title: conf
-Title: config
-Title: configuration
-Text:
-
-    This program has two major sources of configuration information: its
-    configuration files, and the environment.
-
-    The program looks for configuration directives in a file named .rtrc
-    (or $RTCONFIG; see below) in the current directory, and then in more
-    distant ancestors, until it reaches /. If no suitable configuration
-    files are found, it will also check for ~/.rtrc and /etc/rt.conf.
-
-    Configuration directives:
-
-        The following directives may occur, one per line:
-
-        - server <URL>          URL to RT server.
-        - user <username>       RT username.
-        - passwd <passwd>       RT user's password.
-
-        Blank and #-commented lines are ignored.
-
-    Environment variables:
-
-        The following environment variables override any corresponding
-        values defined in configuration files:
-
-        - RTUSER
-        - RTPASSWD
-        - RTSERVER
-        - RTDEBUG       Numeric debug level. (Set to 3 for full logs.)
-        - RTCONFIG      Specifies a name other than ".rtrc" for the
-                        configuration file.
-
---
-
-Title: objects
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        <type>/<id>[/<attributes>]
-
-    Every object in RT has a type (e.g. "ticket", "queue") and a numeric
-    ID. Some types of objects can also be identified by name (like users
-    and queues). Furthermore, objects may have named attributes (such as
-    "ticket/1/history").
-
-    An object specification is like a path in a virtual filesystem, with
-    object types as top-level directories, object IDs as subdirectories,
-    and named attributes as further subdirectories.
-
-    A comma-separated list of names, numeric IDs, or numeric ranges can
-    be used to specify more than one object of the same type. Note that
-    the list must be a single argument (i.e., no spaces). For example,
-    "user/root,1-3,5,7-10,ams" is a list of ten users; the same list
-    can also be written as "user/ams,root,1,2,3,5,7,8-20".
-    
-    Examples:
-
-        ticket/1
-        ticket/1/attachments
-        ticket/1/attachments/3
-        ticket/1/attachments/3/content
-        ticket/1-3/links
-        ticket/1-3,5-7/history
-
-        user/ams
-        user/ams/rights
-        user/ams,rai,1/rights
-
-    For more information:
-
-        - rt help <action>      (action-specific details)
-        - rt help <type>        (type-specific details)
-
---
-
-Title: actions
-Title: commands
-Text:
-
-    You can currently perform the following actions on all objects:
-
-        - list          (list objects matching some condition)
-        - show          (display object details)
-        - edit          (edit object details)
-        - create        (create a new object)
-
-    Each type may define actions specific to itself; these are listed in
-    the help item about that type.
-
-    For more information:
-
-        - rt help <action>      (action-specific details)
-        - rt help types         (a list of possible types)
-
---
-
-Title: types
-Text:
-
-    You can currently operate on the following types of objects:
-
-        - tickets
-        - users
-        - groups
-        - queues
-
-    For more information:
-
-        - rt help <type>        (type-specific details)
-        - rt help objects       (how to specify objects)
-        - rt help actions       (a list of possible actions)
-
---
-
-Title: ticket
-Text:
-
-    Tickets are identified by a numeric ID.
-
-    The following generic operations may be performed upon tickets:
-
-        - list
-        - show
-        - edit
-        - create
-
-    In addition, the following ticket-specific actions exist:
-
-        - link
-        - merge
-        - comment
-        - correspond
-
-    Attributes:
-
-        The following attributes can be used with "rt show" or "rt edit"
-        to retrieve or edit other information associated with tickets:
-
-        links                      A ticket's relationships with others.
-        history                    All of a ticket's transactions.
-        history/type/<type>        Only a particular type of transaction.
-        history/id/<id>            Only the transaction of the specified id.
-        attachments                A list of attachments.
-        attachments/<id>           The metadata for an individual attachment.
-        attachments/<id>/content   The content of an individual attachment.
-
---
-
-Title: user
-Title: group
-Text:
-
-    Users and groups are identified by name or numeric ID.
-
-    The following generic operations may be performed upon them:
-
-        - list
-        - show
-        - edit
-        - create
-
-    In addition, the following type-specific actions exist:
-
-        - grant
-        - revoke
-
-    Attributes:
-
-        The following attributes can be used with "rt show" or "rt edit"
-        to retrieve or edit other information associated with users and
-        groups:
-
-        rights                  Global rights granted to this user.
-        rights/<queue>          Queue rights for this user.
-
---
-
-Title: queue
-Text:
-
-    Queues are identified by name or numeric ID.
-
-    Currently, they can be subjected to the following actions:
-
-        - show
-        - edit
-        - create
-
---
-
-Title: logout
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt logout
-
-    Terminates the currently established login session. You will need to
-    provide authentication credentials before you can continue using the
-    server. (See "rt help config" for details about authentication.)
-
---
-
-Title: ls
-Title: list
-Title: search
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt <ls|list|search> [options] "query string"
-
-    Displays a list of objects matching the specified conditions.
-    ("ls", "list", and "search" are synonyms.)
-
-    Conditions are expressed in the SQL-like syntax used internally by
-    RT3. (For more information, see "rt help query".) The query string
-    must be supplied as one argument.
-
-    (Right now, the server doesn't support listing anything but tickets.
-    Other types will be supported in future; this client will be able to
-    take advantage of that support without any changes.)
-
-    Options:
-
-        The following options control how much information is displayed
-        about each matching object:
-
-        -i      Numeric IDs only. (Useful for |rt edit -; see examples.)
-        -s      Short description.
-        -l      Longer description.
-
-        In addition,
-        
-        -o +/-<field>   Orders the returned list by the specified field.
-        -S var=val      Submits the specified variable with the request.
-        -t type         Specifies the type of object to look for. (The
-                        default is "ticket".)
-
-    Examples:
-
-        rt ls "Priority > 5 and Status='new'"
-        rt ls -o +Subject "Priority > 5 and Status='new'"
-        rt ls -o -Created "Priority > 5 and Status='new'"
-        rt ls -i "Priority > 5"|rt edit - set status=resolved
-        rt ls -t ticket "Subject like '[PATCH]%'"
-
---
-
-Title: show
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt show [options] <object-ids>
-
-    Displays details of the specified objects.
-
-    For some types, object information is further classified into named
-    attributes (for example, "1-3/links" is a valid ticket specification
-    that refers to the links for tickets 1-3). Consult "rt help <type>"
-    and "rt help objects" for further details.
-
-    This command writes a set of forms representing the requested object
-    data to STDOUT.
-
-    Options:
-
-        -               Read IDs from STDIN instead of the command-line.
-        -t type         Specifies object type.
-        -f a,b,c        Restrict the display to the specified fields.
-        -S var=val      Submits the specified variable with the request.
-
-    Examples:
-
-        rt show -t ticket -f id,subject,status 1-3
-        rt show ticket/3/attachments/29
-        rt show ticket/3/attachments/29/content
-        rt show ticket/1-3/links
-        rt show -t user 2
-
---
-
-Title: new
-Title: edit
-Title: create
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt edit [options] <object-ids> set field=value [field=value] ...
-                                       add field=value [field=value] ...
-                                       del field=value [field=value] ...
-
-    Edits information corresponding to the specified objects.
-
-    If, instead of "edit", an action of "new" or "create" is specified,
-    then a new object is created. In this case, no numeric object IDs
-    may be specified, but the syntax and behaviour remain otherwise
-    unchanged.
-
-    This command typically starts an editor to allow you to edit object
-    data in a form for submission. If you specified enough information
-    on the command-line, however, it will make the submission directly.
-
-    The command line may specify field-values in three different ways.
-    "set" sets the named field to the given value, "add" adds a value
-    to a multi-valued field, and "del" deletes the corresponding value.
-    Each "field=value" specification must be given as a single argument.
-
-    For some types, object information is further classified into named
-    attributes (for example, "1-3/links" is a valid ticket specification
-    that refers to the links for tickets 1-3). These attributes may also
-    be edited. Consult "rt help <type>" and "rt help object" for further
-    details.
-
-    Options:
-
-        -       Read numeric IDs from STDIN instead of the command-line.
-                (Useful with rt ls ... | rt edit -; see examples below.)
-        -i      Read a completed form from STDIN before submitting.
-        -o      Dump the completed form to STDOUT instead of submitting.
-        -e      Allows you to edit the form even if the command-line has
-                enough information to make a submission directly.
-        -S var=val
-                Submits the specified variable with the request.
-        -t type Specifies object type.
-
-    Examples:
-
-        # Interactive (starts $EDITOR with a form).
-        rt edit ticket/3
-        rt create -t ticket
-
-        # Non-interactive.
-        rt edit ticket/1-3 add cc=foo@example.com set priority=3
-        rt ls -t tickets -i 'Priority > 5' | rt edit - set status=resolved
-        rt edit ticket/4 set priority=3 owner=bar@example.com \
-                         add cc=foo@example.com bcc=quux@example.net
-        rt create -t ticket subject='new ticket' priority=10 \
-                            add cc=foo@example.com
-
---
-
-Title: comment
-Title: correspond
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt <comment|correspond> [options] <ticket-id>
-
-    Adds a comment (or correspondence) to the specified ticket (the only
-    difference being that comments aren't sent to the requestors.)
-
-    This command will typically start an editor and allow you to type a
-    comment into a form. If, however, you specified all the necessary
-    information on the command line, it submits the comment directly.
-
-    (See "rt help forms" for more information about forms.)
-
-    Options:
-
-        -m <text>       Specify comment text.
-        -a <file>       Attach a file to the comment. (May be used more
-                        than once to attach multiple files.)
-        -c <addrs>      A comma-separated list of Cc addresses.
-        -b <addrs>      A comma-separated list of Bcc addresses.
-        -w <time>       Specify the time spent working on this ticket.
-        -e              Starts an editor before the submission, even if
-                        arguments from the command line were sufficient.
-
-    Examples:
-
-        rt comment -t 'Not worth fixing.' -a stddisclaimer.h 23
-
---
-
-Title: merge
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt merge <from-id> <to-id>
-
-    Merges the two specified tickets.
-
---
-
-Title: link
-Text:
-
-    Syntax:
-
-        rt link [-d] <id-A> <relationship> <id-B>
-
-    Creates (or, with -d, deletes) a link between the specified tickets.
-    The relationship can (irrespective of case) be any of:
-
-        DependsOn/DependedOnBy:     A depends upon B (or vice versa).
-        RefersTo/ReferredToBy:      A refers to B (or vice versa).
-        MemberOf/HasMember:         A is a member of B (or vice versa).
-
-    To view a ticket's relationships, use "rt show ticket/3/links". (See
-    "rt help ticket" and "rt help show".)
-
-    Options:
-
-        -d      Deletes the specified link.
-
-    Examples:
-
-        rt link 2 dependson 3
-        rt link -d 4 referredtoby 6     # 6 no longer refers to 4
-
---
-
-Title: grant
-Title: revoke
-Text:
-
---
-
-Title: query
-Text:
-
-    RT3 uses an SQL-like syntax to specify object selection constraints.
-    See the <RT:...> documentation for details.
-    
-    (XXX: I'm going to have to write it, aren't I?)
-
---
-
-Title: form
-Title: forms
-Text:
-
-    This program uses RFC822 header-style forms to represent object data
-    in a form that's suitable for processing both by humans and scripts.
-
-    A form is a set of (field, value) specifications, with some initial
-    commented text and interspersed blank lines allowed for convenience.
-    Field names may appear more than once in a form; a comma-separated
-    list of multiple field values may also be specified directly.
-    
-    Field values can be wrapped as in RFC822, with leading whitespace.
-    The longest sequence of leading whitespace common to all the lines
-    is removed (preserving further indentation). There is no limit on
-    the length of a value.
-
-    Multiple forms are separated by a line containing only "--\n".
-
-    (XXX: A more detailed specification will be provided soon. For now,
-    the server-side syntax checking will suffice.)
-
---
-
-Title: topics
-Text:
-
-    Use "rt help <topic>" for help on any of the following subjects:
-
-        - tickets, users, groups, queues.
-        - show, edit, ls/list/search, new/create.
-
-        - query                                 (search query syntax)
-        - forms                                 (form specification)
-
-        - objects                               (how to specify objects)
-        - types                                 (a list of object types)
-        - actions/commands                      (a list of actions)
-        - usage/syntax                          (syntax details)
-        - conf/config/configuration             (configuration details)
-        - examples                              (a few useful examples)
-
---
-
-Title: example
-Title: examples
-Text:
-
-    This section will be filled in with useful examples, once it becomes
-    more clear what examples may be useful.
-
-    For the moment, please consult examples provided with each action.
-
---