projects / freeside.git / blobdiff
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[freeside.git] / rt / README
diff --git a/rt/README b/rt/README
index bdd8e09..c760455 100755 (executable)
--- a/rt/README
+++ b/rt/README
@@ -27,9 +27,9 @@ o   A supported SQL database
                                            upgrade path guaranteed
 
 o   Apache version 1.3.x or 2.x (http://httpd.apache.org)
                                            upgrade path guaranteed
 
 o   Apache version 1.3.x or 2.x (http://httpd.apache.org)
-        with mod_perl -- (http://perl.apache.org)
-        or with FastCGI -- (http://www.fastcgi.com)
-        or other webserver with FastCGI support
+        with FastCGI -- (http://www.fastcgi.com)
+        or mod_perl -- (http://perl.apache.org)
+        or another webserver with FastCGI support
 
         RT's FastCGI handler needs to access RT's configuration file.
 
 
         RT's FastCGI handler needs to access RT's configuration file.
 
@@ -67,13 +67,13 @@ GENERAL INSTALLATION
     If you are upgrading from a previous version of RT, please review
     the upgrade notes for the appropriate versions, which can be found
     in docs/UPGRADING-* If you are coming from 4.0.x to 4.2.x you should
     If you are upgrading from a previous version of RT, please review
     the upgrade notes for the appropriate versions, which can be found
     in docs/UPGRADING-* If you are coming from 4.0.x to 4.2.x you should
-    review both the UPGRADING-4.0 and UPGRADING-4.2 file.  Similarly, if
-    you were coming from 3.8.x, you would want to review UPGRADING-3.8,
-    UPGRADING-4.0 and UPGRADING-4.2
+    review both the UPGRADING-4.0 and UPGRADING-4.2 files.  Similarly, if
+    you were coming from 3.8.x, you would want to review the UPGRADING-3.8,
+    UPGRADING-4.0 and UPGRADING-4.2 documents.
 
     Any upgrade steps given in version-specific UPGRADING files should
     be run after the rest of the steps below; however, please read the
 
     Any upgrade steps given in version-specific UPGRADING files should
     be run after the rest of the steps below; however, please read the
-    relevant documentation before beginning the upgrade, soas to be
+    relevant documentation before beginning the upgrade, so as to be
     aware of important changes.
 
     RT stores the arguments given to ./configure at the top of the
     aware of important changes.
 
     RT stores the arguments given to ./configure at the top of the
@@ -159,7 +159,7 @@ GENERAL INSTALLATION
 
       You should back up your database before running this command.
       When you run it, you will be prompted for your previous version of
 
       You should back up your database before running this command.
       When you run it, you will be prompted for your previous version of
-      RT (such as 3.8.1) so that the appropriate set of database
+      RT (such as 4.0.23) so that the appropriate set of database
       upgrades can be applied.
 
       If 'make upgrade-database' completes without error, your upgrade
       upgrades can be applied.
 
       If 'make upgrade-database' completes without error, your upgrade
@@ -216,6 +216,9 @@ GENERAL INSTALLATION
 
            perldoc /opt/rt4/bin/rt-mailgate
 
 
            perldoc /opt/rt4/bin/rt-mailgate
 
+11) Set up automatic backups for RT and its data as described in
+    the docs/backups.pod document.
+
 
 GETTING HELP
 ------------
 
 GETTING HELP
 ------------
@@ -230,25 +233,20 @@ more information about commercial support options, please send email to
 <sales@bestpractical.com> to discuss rates and availability.
 
 
 <sales@bestpractical.com> to discuss rates and availability.
 
 
-MAILING LISTS AND WIKI
-----------------------
+COMMUNITY FORUM AND WIKI
+------------------------
 
 To keep up to date on the latest RT tips, techniques and extensions, you
 
 To keep up to date on the latest RT tips, techniques and extensions, you
-may wish to join the rt-users mailing list.  Send a message to:
-
-      rt-users-request@lists.bestpractical.com
-
-with the body of the message consisting of only the word:
+may wish to join the RT Community Forum website.  You can find it here:
 
 
-     subscribe
+      https://forum.bestpractical.com
 
 
-If you're interested in hacking on RT, you'll want to subscribe to
-<rt-devel@lists.bestpractical.com>.  Subscribe to it with instructions
-similar to those above.  Address questions about the stable release to
-the rt-users list, and questions about the development version to the
-rt-devel list.
+You'll find many different categories of discussion there including the
+RT Users category for general RT topics. If you're interested
+in customizing RT code, there is a category for RT Developers with more
+technical topics.
 
 
-The RT wiki, at http://requesttracker.wikia.com/ , is also a potential
+The RT wiki, at https://rt-wiki.bestpractical.com, is also a potential
 resource.
 
 
 resource.
 
 
@@ -259,7 +257,7 @@ If you believe you've discovered a security issue in RT, please send an
 email to <security@bestpractical.com> with a detailed description of the
 issue, and a secure means to respond to you (such as your PGP public
 key).  You can find our PGP key and fingerprint at
 email to <security@bestpractical.com> with a detailed description of the
 issue, and a secure means to respond to you (such as your PGP public
 key).  You can find our PGP key and fingerprint at
-http://bestpractical.com/security/
+https://bestpractical.com/security/
 
 
 BUGS
 
 
 BUGS
@@ -267,7 +265,7 @@ BUGS
 
 RT's a pretty complex application, and as you get up to speed, you might
 run into some trouble. Generally, it's best to ask about things you run
 
 RT's a pretty complex application, and as you get up to speed, you might
 run into some trouble. Generally, it's best to ask about things you run
-into on the rt-users mailinglist (or pick up a commercial support
+into on the Community Forum (or pick up a commercial support
 contract from Best Practical). But, sometimes people do run into
 bugs. In the exceedingly unlikely event that you hit a bug in RT, please
 report it! We'd love to hear about problems you have with RT, so we can
 contract from Best Practical). But, sometimes people do run into
 bugs. In the exceedingly unlikely event that you hit a bug in RT, please
 report it! We'd love to hear about problems you have with RT, so we can
@@ -278,7 +276,7 @@ fix them.  To report a bug, send email to <rt-bugs@bestpractical.com>.
 #
 # COPYRIGHT:
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