communigate pro provisioning, RT#7083
[freeside.git] / FS / FS / svc_Common.pm
index 10ff3f9..ee270ca 100644 (file)
@@ -1,16 +1,25 @@
 package FS::svc_Common;
 
 use strict;
 package FS::svc_Common;
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $noexport_hack $DEBUG );
+use vars qw( @ISA $noexport_hack $DEBUG $me
+             $overlimit_missing_cust_svc_nonfatal_kludge );
+use Carp qw( cluck carp croak confess ); #specify cluck have to specify them all
+use Scalar::Util qw( blessed );
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields dbh );
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields dbh );
+use FS::cust_main_Mixin;
 use FS::cust_svc;
 use FS::part_svc;
 use FS::queue;
 use FS::cust_svc;
 use FS::part_svc;
 use FS::queue;
+use FS::cust_main;
+use FS::inventory_item;
+use FS::inventory_class;
 
 
-@ISA = qw( FS::Record );
+@ISA = qw( FS::cust_main_Mixin FS::Record );
 
 
+$me = '[FS::svc_Common]';
 $DEBUG = 0;
 $DEBUG = 0;
-#$DEBUG = 1;
+
+$overlimit_missing_cust_svc_nonfatal_kludge = 0;
 
 =head1 NAME
 
 
 =head1 NAME
 
@@ -31,8 +40,69 @@ inherit from, i.e. FS::svc_acct.  FS::svc_Common inherits from FS::Record.
 
 =over 4
 
 
 =over 4
 
+=item search_sql_field FIELD STRING
+
+Class method which returns an SQL fragment to search for STRING in FIELD.
+
+It is now case-insensitive by default.
+
 =cut
 
 =cut
 
+sub search_sql_field {
+  my( $class, $field, $string ) = @_;
+  my $table = $class->table;
+  my $q_string = dbh->quote($string);
+  "LOWER($table.$field) = LOWER($q_string)";
+}
+
+#fallback for services that don't provide a search... 
+sub search_sql {
+  #my( $class, $string ) = @_;
+  '1 = 0'; #false
+}
+
+=item new
+
+=cut
+
+sub new {
+  my $proto = shift;
+  my $class = ref($proto) || $proto;
+  my $self = {};
+  bless ($self, $class);
+
+  unless ( defined ( $self->table ) ) {
+    $self->{'Table'} = shift;
+    carp "warning: FS::Record::new called with table name ". $self->{'Table'};
+  }
+  
+  #$self->{'Hash'} = shift;
+  my $newhash = shift;
+  $self->{'Hash'} = { map { $_ => $newhash->{$_} } qw(svcnum svcpart) };
+
+  $self->setdefault( $self->_fieldhandlers )
+    unless $self->svcnum;
+
+  $self->{'Hash'}{$_} = $newhash->{$_}
+    foreach grep { defined($newhash->{$_}) && length($newhash->{$_}) }
+                 keys %$newhash;
+
+  foreach my $field ( grep !defined($self->{'Hash'}{$_}), $self->fields ) { 
+    $self->{'Hash'}{$field}='';
+  }
+
+  $self->_rebless if $self->can('_rebless');
+
+  $self->{'modified'} = 0;
+
+  $self->_cache($self->{'Hash'}, shift) if $self->can('_cache') && @_;
+
+  $self;
+}
+
+#empty default
+sub _fieldhandlers { {}; }
+
 sub virtual_fields {
 
   # This restricts the fields based on part_svc_column and the svcpart of 
 sub virtual_fields {
 
   # This restricts the fields based on part_svc_column and the svcpart of 
@@ -64,13 +134,31 @@ sub virtual_fields {
     my %flags = map { $_->columnname, $_->columnflag } (
         qsearch ('part_svc_column', { svcpart => $svcpart } )
       );
     my %flags = map { $_->columnname, $_->columnflag } (
         qsearch ('part_svc_column', { svcpart => $svcpart } )
       );
-    return grep { not ($flags{$_} eq 'X') } @vfields;
+    return grep { not ( defined($flags{$_}) && $flags{$_} eq 'X') } @vfields;
   } else { # Case 3
     return @vfields;
   } 
   return ();
 }
 
   } else { # Case 3
     return @vfields;
   } 
   return ();
 }
 
+=item label
+
+svc_Common provides a fallback label subroutine that just returns the svcnum.
+
+=cut
+
+sub label {
+  my $self = shift;
+  cluck "warning: ". ref($self). " not loaded or missing label method; ".
+        "using svcnum";
+  $self->svcnum;
+}
+
+sub label_long {
+  my $self = shift;
+  $self->label(@_);
+}
+
 =item check
 
 Checks the validity of fields in this record.
 =item check
 
 Checks the validity of fields in this record.
@@ -100,30 +188,35 @@ If I<jobnum> is set to an array reference, the jobnums of any export jobs will
 be added to the referenced array.
 
 If I<child_objects> is set to an array reference of FS::tablename objects (for
 be added to the referenced array.
 
 If I<child_objects> is set to an array reference of FS::tablename objects (for
-example, FS::acct_snarf objects), they will have their svcnum fieldsset and
-will be inserted after this record, but before any exports are run.
+example, FS::acct_snarf objects), they will have their svcnum field set and
+will be inserted after this record, but before any exports are run.  Each
+element of the array can also optionally be a two-element array reference
+containing the child object and the name of an alternate field to be filled in
+with the newly-inserted svcnum, for example C<[ $svc_forward, 'srcsvc' ]>
 
 If I<depend_jobnum> is set (to a scalar jobnum or an array reference of
 jobnums), all provisioning jobs will have a dependancy on the supplied
 jobnum(s) (they will not run until the specific job(s) complete(s)).
 
 
 If I<depend_jobnum> is set (to a scalar jobnum or an array reference of
 jobnums), all provisioning jobs will have a dependancy on the supplied
 jobnum(s) (they will not run until the specific job(s) complete(s)).
 
+If I<export_args> is set to an array reference, the referenced list will be
+passed to export commands.
+
 =cut
 
 sub insert {
   my $self = shift;
   my %options = @_;
 =cut
 
 sub insert {
   my $self = shift;
   my %options = @_;
-  warn "FS::svc_Common::insert called with options ".
-     join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
-  if $DEBUG;
+  warn "[$me] insert called with options ".
+       join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
+    if $DEBUG;
 
   my @jobnums = ();
   local $FS::queue::jobnums = \@jobnums;
 
   my @jobnums = ();
   local $FS::queue::jobnums = \@jobnums;
-  warn "FS::svc_Common::insert: set \$FS::queue::jobnums to $FS::queue::jobnums"
+  warn "[$me] insert: set \$FS::queue::jobnums to $FS::queue::jobnums\n"
     if $DEBUG;
   my $objects = $options{'child_objects'} || [];
   my $depend_jobnums = $options{'depend_jobnum'} || [];
   $depend_jobnums = [ $depend_jobnums ] unless ref($depend_jobnums);
     if $DEBUG;
   my $objects = $options{'child_objects'} || [];
   my $depend_jobnums = $options{'depend_jobnum'} || [];
   $depend_jobnums = [ $depend_jobnums ] unless ref($depend_jobnums);
-  my $error;
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -136,9 +229,6 @@ sub insert {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  $error = $self->check;
-  return $error if $error;
-
   my $svcnum = $self->svcnum;
   my $cust_svc = $svcnum ? qsearchs('cust_svc',{'svcnum'=>$self->svcnum}) : '';
   #unless ( $svcnum ) {
   my $svcnum = $self->svcnum;
   my $cust_svc = $svcnum ? qsearchs('cust_svc',{'svcnum'=>$self->svcnum}) : '';
   #unless ( $svcnum ) {
@@ -149,7 +239,7 @@ sub insert {
       'pkgnum'  => $self->pkgnum,
       'svcpart' => $self->svcpart,
     } );
       'pkgnum'  => $self->pkgnum,
       'svcpart' => $self->svcpart,
     } );
-    $error = $cust_svc->insert;
+    my $error = $cust_svc->insert;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
@@ -165,15 +255,27 @@ sub insert {
     $self->svcpart($cust_svc->svcpart);
   }
 
     $self->svcpart($cust_svc->svcpart);
   }
 
-  $error = $self->SUPER::insert;
+  my $error =    $self->preinsert_hook_first
+              || $self->set_auto_inventory
+              || $self->check
+              || $self->_check_duplicate
+              || $self->preinsert_hook
+              || $self->SUPER::insert;
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
   }
 
   foreach my $object ( @$objects ) {
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
   }
 
   foreach my $object ( @$objects ) {
-    $object->svcnum($self->svcnum);
-    $error = $object->insert;
+    my($field, $obj);
+    if ( ref($object) eq 'ARRAY' ) {
+      ($obj, $field) = @$object;
+    } else {
+      $obj = $object;
+      $field = 'svcnum';
+    }
+    $obj->$field($self->svcnum);
+    $error = $obj->insert;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
@@ -183,11 +285,13 @@ sub insert {
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
 
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
 
-    warn "FS::svc_Common::insert: \$FS::queue::jobnums is $FS::queue::jobnums"
+    warn "[$me] insert: \$FS::queue::jobnums is $FS::queue::jobnums\n"
       if $DEBUG;
 
       if $DEBUG;
 
+    my $export_args = $options{'export_args'} || [];
+
     foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
     foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
-      my $error = $part_export->export_insert($self);
+      my $error = $part_export->export_insert($self, @$export_args);
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
@@ -196,11 +300,11 @@ sub insert {
     }
 
     foreach my $depend_jobnum ( @$depend_jobnums ) {
     }
 
     foreach my $depend_jobnum ( @$depend_jobnums ) {
-      warn "inserting dependancies on supplied job $depend_jobnum\n"
+      warn "[$me] inserting dependancies on supplied job $depend_jobnum\n"
         if $DEBUG;
       foreach my $jobnum ( @jobnums ) {
         my $queue = qsearchs('queue', { 'jobnum' => $jobnum } );
         if $DEBUG;
       foreach my $jobnum ( @jobnums ) {
         my $queue = qsearchs('queue', { 'jobnum' => $jobnum } );
-        warn "inserting dependancy for job $jobnum on $depend_jobnum\n"
+        warn "[$me] inserting dependancy for job $jobnum on $depend_jobnum\n"
           if $DEBUG;
         my $error = $queue->depend_insert($depend_jobnum);
         if ( $error ) {
           if $DEBUG;
         my $error = $queue->depend_insert($depend_jobnum);
         if ( $error ) {
@@ -221,7 +325,13 @@ sub insert {
   '';
 }
 
   '';
 }
 
-=item delete
+#fallbacks
+sub preinsert_hook_first { ''; }
+sub _check_duplcate { ''; }
+sub preinsert_hook { ''; }
+sub table_dupcheck_fields { (); }
+
+=item delete [ , OPTION => VALUE ... ]
 
 Deletes this account from the database.  If there is an error, returns the
 error, otherwise returns false.
 
 Deletes this account from the database.  If there is an error, returns the
 error, otherwise returns false.
@@ -232,7 +342,8 @@ The corresponding FS::cust_svc record will be deleted as well.
 
 sub delete {
   my $self = shift;
 
 sub delete {
   my $self = shift;
-  my $error;
+  my %options = @_;
+  my $export_args = $options{'export_args'} || [];
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -241,39 +352,26 @@ sub delete {
   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
 
   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
 
-  my $svcnum = $self->svcnum;
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  $error = $self->SUPER::delete;
-  return $error if $error;
-
-  #new-style exports!
-  unless ( $noexport_hack ) {
-    foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
-      my $error = $part_export->export_delete($self);
-      if ( $error ) {
-        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "exporting to ". $part_export->exporttype.
-               " (transaction rolled back): $error";
-      }
-    }
+  my $error =    $self->SUPER::delete
+              || $self->export('delete', @$export_args)
+             || $self->return_inventory
+             || $self->cust_svc->delete
+  ;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
   }
 
   }
 
-  return $error if $error;
-
-  my $cust_svc = $self->cust_svc;
-  $error = $cust_svc->delete;
-  return $error if $error;
-
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
 
   '';
 }
 
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
 
   '';
 }
 
-=item replace OLD_RECORD
+=item replace [ OLD_RECORD ] [ HASHREF | OPTION => VALUE ]
 
 Replaces OLD_RECORD with this one.  If there is an error, returns the error,
 otherwise returns false.
 
 Replaces OLD_RECORD with this one.  If there is an error, returns the error,
 otherwise returns false.
@@ -281,7 +379,16 @@ otherwise returns false.
 =cut
 
 sub replace {
 =cut
 
 sub replace {
-  my ($new, $old) = (shift, shift);
+  my $new = shift;
+
+  my $old = ( blessed($_[0]) && $_[0]->isa('FS::Record') )
+              ? shift
+              : $new->replace_old;
+
+  my $options = 
+    ( ref($_[0]) eq 'HASH' )
+      ? shift
+      : { @_ };
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -294,7 +401,32 @@ sub replace {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  my $error = $new->SUPER::replace($old);
+  my $error = $new->set_auto_inventory;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  #redundant, but so any duplicate fields are maniuplated as appropriate
+  # (svc_phone.phonenum)
+  $error = $new->check;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  #if ( $old->username ne $new->username || $old->domsvc != $new->domsvc ) {
+  if ( grep { $old->$_ ne $new->$_ } $new->table_dupcheck_fields ) {
+
+    $new->svcpart( $new->cust_svc->svcpart ) unless $new->svcpart;
+    $error = $new->_check_duplicate;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  $error = $new->SUPER::replace($old);
   if ($error) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
   if ($error) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
@@ -303,6 +435,8 @@ sub replace {
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
 
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
 
+    my $export_args = $options->{'export_args'} || [];
+
     #not quite false laziness, but same pattern as FS::svc_acct::replace and
     #FS::part_export::sqlradius::_export_replace.  List::Compare or something
     #would be useful but too much of a pain in the ass to deploy
     #not quite false laziness, but same pattern as FS::svc_acct::replace and
     #FS::part_export::sqlradius::_export_replace.  List::Compare or something
     #would be useful but too much of a pain in the ass to deploy
@@ -318,7 +452,7 @@ sub replace {
     foreach my $delete_part_export (
       grep { ! $new_exportnum{$_->exportnum} } @old_part_export
     ) {
     foreach my $delete_part_export (
       grep { ! $new_exportnum{$_->exportnum} } @old_part_export
     ) {
-      my $error = $delete_part_export->export_delete($old);
+      my $error = $delete_part_export->export_delete($old, @$export_args);
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error deleting, export to ". $delete_part_export->exporttype.
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error deleting, export to ". $delete_part_export->exporttype.
@@ -329,7 +463,8 @@ sub replace {
     foreach my $replace_part_export (
       grep { $old_exportnum{$_->exportnum} } @new_part_export
     ) {
     foreach my $replace_part_export (
       grep { $old_exportnum{$_->exportnum} } @new_part_export
     ) {
-      my $error = $replace_part_export->export_replace($new,$old);
+      my $error =
+        $replace_part_export->export_replace( $new, $old, @$export_args);
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error exporting to ". $replace_part_export->exporttype.
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error exporting to ". $replace_part_export->exporttype.
@@ -340,7 +475,7 @@ sub replace {
     foreach my $insert_part_export (
       grep { ! $old_exportnum{$_->exportnum} } @new_part_export
     ) {
     foreach my $insert_part_export (
       grep { ! $old_exportnum{$_->exportnum} } @new_part_export
     ) {
-      my $error = $insert_part_export->export_insert($new);
+      my $error = $insert_part_export->export_insert($new, @$export_args );
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error inserting export to ". $insert_part_export->exporttype.
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         return "error inserting export to ". $insert_part_export->exporttype.
@@ -354,7 +489,6 @@ sub replace {
   '';
 }
 
   '';
 }
 
-
 =item setfixed
 
 Sets any fixed fields for this service (see L<FS::part_svc>).  If there is an
 =item setfixed
 
 Sets any fixed fields for this service (see L<FS::part_svc>).  If there is an
@@ -365,7 +499,7 @@ to test the return).  Usually called by the check method.
 
 sub setfixed {
   my $self = shift;
 
 sub setfixed {
   my $self = shift;
-  $self->setx('F');
+  $self->setx('F', @_);
 }
 
 =item setdefault
 }
 
 =item setdefault
@@ -378,20 +512,66 @@ the FS::part_svc object (use ref() to test the return).
 
 sub setdefault {
   my $self = shift;
 
 sub setdefault {
   my $self = shift;
-  $self->setx('D');
+  $self->setx('D', @_ );
+}
+
+=item set_default_and_fixed
+
+=cut
+
+sub set_default_and_fixed {
+  my $self = shift;
+  $self->setx( [ 'D', 'F' ], @_ );
 }
 
 }
 
+=item setx FLAG | FLAG_ARRAYREF , [ CALLBACK_HASHREF ]
+
+Sets fields according to the passed in flag or arrayref of flags.
+
+Optionally, a hashref of field names and callback coderefs can be passed.
+If a coderef exists for a given field name, instead of setting the field,
+the coderef is called with the column value (part_svc_column.columnvalue)
+as the single parameter.
+
+=cut
+
 sub setx {
   my $self = shift;
   my $x = shift;
 sub setx {
   my $self = shift;
   my $x = shift;
+  my @x = ref($x) ? @$x : ($x);
+  my $coderef = scalar(@_) ? shift : $self->_fieldhandlers;
 
 
-  my $error;
-
-  $error =
+  my $error =
     $self->ut_numbern('svcnum')
   ;
   return $error if $error;
 
     $self->ut_numbern('svcnum')
   ;
   return $error if $error;
 
+  my $part_svc = $self->part_svc;
+  return "Unknown svcpart" unless $part_svc;
+
+  #set default/fixed/whatever fields from part_svc
+
+  foreach my $part_svc_column (
+    grep { my $f = $_->columnflag; grep { $f eq $_ } @x } #columnflag in @x
+    $part_svc->all_part_svc_column
+  ) {
+
+    my $columnname  = $part_svc_column->columnname;
+    my $columnvalue = $part_svc_column->columnvalue;
+
+    $columnvalue = &{ $coderef->{$columnname} }( $self, $columnvalue )
+      if exists( $coderef->{$columnname} );
+    $self->setfield( $columnname, $columnvalue );
+
+  }
+
+ $part_svc;
+
+}
+
+sub part_svc {
+  my $self = shift;
+
   #get part_svc
   my $svcpart;
   if ( $self->get('svcpart') ) {
   #get part_svc
   my $svcpart;
   if ( $self->get('svcpart') ) {
@@ -401,43 +581,126 @@ sub setx {
     return "Unknown svcnum" unless $cust_svc; 
     $svcpart = $cust_svc->svcpart;
   }
     return "Unknown svcnum" unless $cust_svc; 
     $svcpart = $cust_svc->svcpart;
   }
-  my $part_svc = qsearchs( 'part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
-  return "Unkonwn svcpart" unless $part_svc;
 
 
-  #set default/fixed/whatever fields from part_svc
-  my $table = $self->table;
-  foreach my $field ( grep { $_ ne 'svcnum' } $self->fields ) {
-    my $part_svc_column = $part_svc->part_svc_column($field);
-    if ( $part_svc_column->columnflag eq $x ) {
-      $self->setfield( $field, $part_svc_column->columnvalue );
-    }
-  }
+  qsearchs( 'part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
 
 
- $part_svc;
+}
+
+=item svc_pbx
+
+Returns the FS::svc_pbx record for this service, if any (see L<FS::svc_pbx>).
+
+Only makes sense if the service has a pbxsvc field (currently, svc_phone and
+svc_acct).
+
+=cut
 
 
+# XXX FS::h_svc_{acct,phone} could have a history-aware svc_pbx override
+
+sub svc_pbx {
+  my $self = shift;
+  return '' unless $self->pbxsvc;
+  qsearchs( 'svc_pbx', { 'svcnum' => $self->pbxsvc } );
 }
 
 }
 
-=item cust_svc
+=item pbx_title
 
 
-Returns the cust_svc record associated with this svc_ record, as a FS::cust_svc
-object (see L<FS::cust_svc>).
+Returns the title of the FS::svc_pbx record associated with this service, if
+any.
+
+Only makes sense if the service has a pbxsvc field (currently, svc_phone and
+svc_acct).
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub cust_svc {
+sub pbx_title {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  qsearchs('cust_svc', { 'svcnum' => $self->svcnum } );
+  my $svc_pbx = $self->svc_pbx or return '';
+  $svc_pbx->title;
 }
 
 }
 
-=item suspend
+=item pbx_select_hash %OPTIONS
 
 
-Runs export_suspend callbacks.
+Can be called as an object method or a class method.
+
+Returns a hash SVCNUM => TITLE ...  representing the PBXes this customer
+that may be associated with this service.
+
+Currently available options are: I<pkgnum> I<svcpart>
+
+Only makes sense if the service has a pbxsvc field (currently, svc_phone and
+svc_acct).
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub suspend {
+#false laziness w/svc_acct::domain_select_hash
+sub pbx_select_hash {
+  my ($self, %options) = @_;
+  my %pbxes = ();
+  my $part_svc;
+  my $cust_pkg;
+
+  if (ref($self)) {
+    $part_svc = $self->part_svc;
+    $cust_pkg = $self->cust_svc->cust_pkg
+      if $self->cust_svc;
+  }
+
+  $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $options{svcpart} })
+    if $options{'svcpart'};
+
+  $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $options{pkgnum} })
+    if $options{'pkgnum'};
+
+  if ($part_svc && ( $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnflag eq 'S'
+                  || $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnflag eq 'F')) {
+    %pbxes = map { $_->svcnum => $_->title }
+             map { qsearchs('svc_pbx', { 'svcnum' => $_ }) }
+             split(',', $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnvalue);
+  } elsif ($cust_pkg) { # && !$conf->exists('svc_acct-alldomains') ) {
+    %pbxes = map { $_->svcnum => $_->title }
+             map { qsearchs('svc_pbx', { 'svcnum' => $_->svcnum }) }
+             map { qsearch('cust_svc', { 'pkgnum' => $_->pkgnum } ) }
+             qsearch('cust_pkg', { 'custnum' => $cust_pkg->custnum });
+  } else {
+    #XXX agent-virt
+    %pbxes = map { $_->svcnum => $_->title } qsearch('svc_pbx', {} );
+  }
+
+  if ($part_svc && $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnflag eq 'D') {
+    my $svc_pbx = qsearchs('svc_pbx',
+      { 'svcnum' => $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnvalue } );
+    if ( $svc_pbx ) {
+      $pbxes{$svc_pbx->svcnum}  = $svc_pbx->title;
+    } else {
+      warn "unknown svc_pbx.svcnum for part_svc_column pbxsvc: ".
+           $part_svc->part_svc_column('pbxsvc')->columnvalue;
+
+    }
+  }
+
+  (%pbxes);
+
+}
+
+=item set_auto_inventory
+
+Sets any fields which auto-populate from inventory (see L<FS::part_svc>).
+If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
+
+=cut
+
+sub set_auto_inventory {
   my $self = shift;
 
   my $self = shift;
 
+  my $error =
+    $self->ut_numbern('svcnum')
+  ;
+  return $error if $error;
+
+  my $part_svc = $self->part_svc;
+  return "Unkonwn svcpart" unless $part_svc;
+
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
@@ -449,21 +712,120 @@ sub suspend {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  #new-style exports!
-  unless ( $noexport_hack ) {
-    foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
-      my $error = $part_export->export_suspend($self);
-      if ( $error ) {
+  #set default/fixed/whatever fields from part_svc
+  my $table = $self->table;
+  foreach my $field ( grep { $_ ne 'svcnum' } $self->fields ) {
+    my $part_svc_column = $part_svc->part_svc_column($field);
+    if ( $part_svc_column->columnflag eq 'A' && $self->$field() eq '' ) {
+
+      my $classnum = $part_svc_column->columnvalue;
+      my $inventory_item = qsearchs({
+        'table'     => 'inventory_item',
+        'hashref'   => { 'classnum' => $classnum, 
+                         'svcnum'   => '',
+                       },
+        'extra_sql' => 'LIMIT 1 FOR UPDATE',
+      });
+
+      unless ( $inventory_item ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "error exporting to ". $part_export->exporttype.
-               " (transaction rolled back): $error";
+        my $inventory_class =
+          qsearchs('inventory_class', { 'classnum' => $classnum } );
+        return "Can't find inventory_class.classnum $classnum"
+          unless $inventory_class;
+        return "Out of ". $inventory_class->classname. "s\n"; #Lingua:: BS
+                                                              #for pluralizing
       }
       }
+
+      $inventory_item->svcnum( $self->svcnum );
+      my $ierror = $inventory_item->replace();
+      if ( $ierror ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error provisioning inventory: $ierror";
+        
+      }
+
+      $self->setfield( $field, $inventory_item->item );
+
+    }
+  }
+
+ $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+ '';
+
+}
+
+=item return_inventory
+
+=cut
+
+sub return_inventory {
+  my $self = shift;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $inventory_item ( $self->inventory_item ) {
+    $inventory_item->svcnum('');
+    my $error = $inventory_item->replace();
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error returning inventory: $error";
     }
   }
 
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
     }
   }
 
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
   '';
   '';
+}
+
+=item inventory_item
 
 
+Returns the inventory items associated with this svc_ record, as
+FS::inventory_item objects (see L<FS::inventory_item>.
+
+=cut
+
+sub inventory_item {
+  my $self = shift;
+  qsearch({
+    'table'     => 'inventory_item',
+    'hashref'   => { 'svcnum' => $self->svcnum, },
+  });
+}
+
+=item cust_svc
+
+Returns the cust_svc record associated with this svc_ record, as a FS::cust_svc
+object (see L<FS::cust_svc>).
+
+=cut
+
+sub cust_svc {
+  my $self = shift;
+  qsearchs('cust_svc', { 'svcnum' => $self->svcnum } );
+}
+
+=item suspend
+
+Runs export_suspend callbacks.
+
+=cut
+
+sub suspend {
+  my $self = shift;
+  my %options = @_;
+  my $export_args = $options{'export_args'} || [];
+  $self->export('suspend', @$export_args);
 }
 
 =item unsuspend
 }
 
 =item unsuspend
@@ -474,6 +836,53 @@ Runs export_unsuspend callbacks.
 
 sub unsuspend {
   my $self = shift;
 
 sub unsuspend {
   my $self = shift;
+  my %options = @_;
+  my $export_args = $options{'export_args'} || [];
+  $self->export('unsuspend', @$export_args);
+}
+
+=item export_links
+
+Runs export_links callbacks and returns the links.
+
+=cut
+
+sub export_links {
+  my $self = shift;
+  my $return = [];
+  $self->export('links', $return);
+  $return;
+}
+
+=item export_getsettings
+
+Runs export_getsettings callbacks and returns the two hashrefs.
+
+=cut
+
+sub export_getsettings {
+  my $self = shift;
+  my %settings = ();
+  my %defaults = ();
+  my $error = $self->export('getsettings', \%settings, \%defaults);
+  if ( $error ) {
+    #XXX bubble this up better
+    warn "error running export_getsetings: $error";
+    return ( {}, {} );
+  }
+  ( \%settings, \%defaults );
+}
+
+=item export HOOK [ EXPORT_ARGS ]
+
+Runs the provided export hook (i.e. "suspend", "unsuspend") for this service.
+
+=cut
+
+sub export {
+  my( $self, $method ) = ( shift, shift );
+
+  $method = "export_$method" unless $method =~ /^export_/;
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -489,10 +898,11 @@ sub unsuspend {
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
     foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
   #new-style exports!
   unless ( $noexport_hack ) {
     foreach my $part_export ( $self->cust_svc->part_svc->part_export ) {
-      my $error = $part_export->export_unsuspend($self);
+      next unless $part_export->can($method);
+      my $error = $part_export->$method($self, @_);
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "error exporting to ". $part_export->exporttype.
+        return "error exporting $method event to ". $part_export->exporttype.
                " (transaction rolled back): $error";
       }
     }
                " (transaction rolled back): $error";
       }
     }
@@ -503,11 +913,38 @@ sub unsuspend {
 
 }
 
 
 }
 
+=item overlimit
+
+Sets or retrieves overlimit date.
+
+=cut
+
+sub overlimit {
+  my $self = shift;
+  #$self->cust_svc->overlimit(@_);
+  my $cust_svc = $self->cust_svc;
+  unless ( $cust_svc ) { #wtf?
+    my $error = "$me overlimit: missing cust_svc record for svc_acct svcnum ".
+                $self->svcnum;
+    if ( $overlimit_missing_cust_svc_nonfatal_kludge ) {
+      cluck "$error; continuing anyway as requested";
+      return '';
+    } else {
+      confess $error;
+    }
+  }
+  $cust_svc->overlimit(@_);
+}
+
 =item cancel
 
 =item cancel
 
-Stub - returns false (no error) so derived classes don't need to define these
+Stub - returns false (no error) so derived classes don't need to define this
 methods.  Called by the cancel method of FS::cust_pkg (see L<FS::cust_pkg>).
 
 methods.  Called by the cancel method of FS::cust_pkg (see L<FS::cust_pkg>).
 
+This method is called *before* the deletion step which actually deletes the
+services.  This method should therefore only be used for "pre-deletion"
+cancellation steps, if necessary.
+
 =cut
 
 sub cancel { ''; }
 =cut
 
 sub cancel { ''; }
@@ -542,6 +979,8 @@ sub clone_kludge_unsuspend {
 
 The setfixed method return value.
 
 
 The setfixed method return value.
 
+B<export> method isn't used by insert and replace methods yet.
+
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_svc>, L<FS::part_svc>, L<FS::cust_pkg>, schema.html
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_svc>, L<FS::part_svc>, L<FS::cust_pkg>, schema.html