tax engine refactoring for Avalara and Billsoft tax vendors, #25718
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg.pm
index df5a4dc..16cecdf 100644 (file)
@@ -1,17 +1,18 @@
 package FS::cust_pkg;
+use base qw( FS::cust_pkg::Search FS::cust_pkg::API
+             FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::Sales_Mixin
+             FS::contact_Mixin FS::location_Mixin
+             FS::m2m_Common FS::option_Common
+           );
 
 use strict;
-use base qw( FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin
-             FS::contact_Mixin FS::location_Mixin
-             FS::m2m_Common FS::option_Common );
-use vars qw($disable_agentcheck $DEBUG $me);
 use Carp qw(cluck);
 use Scalar::Util qw( blessed );
 use List::Util qw(min max);
 use Tie::IxHash;
 use Time::Local qw( timelocal timelocal_nocheck );
 use MIME::Entity;
-use FS::UID qw( getotaker dbh driver_name );
+use FS::UID qw( dbh driver_name );
 use FS::Misc qw( send_email );
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields );
 use FS::CurrentUser;
@@ -31,10 +32,12 @@ use FS::reg_code;
 use FS::part_svc;
 use FS::cust_pkg_reason;
 use FS::reason;
+use FS::cust_pkg_usageprice;
 use FS::cust_pkg_discount;
 use FS::discount;
-use FS::UI::Web;
-use Data::Dumper;
+use FS::sales;
+# for modify_charge
+use FS::cust_credit;
 
 # need to 'use' these instead of 'require' in sub { cancel, suspend, unsuspend,
 # setup }
@@ -47,10 +50,9 @@ use FS::svc_forward;
 # for sending cancel emails in sub cancel
 use FS::Conf;
 
-$DEBUG = 0;
-$me = '[FS::cust_pkg]';
+our ($disable_agentcheck, $DEBUG, $me, $import) = (0, 0, '[FS::cust_pkg]', 0);
 
-$disable_agentcheck = 0;
+our $upgrade = 0; #go away after setup+start dates cleaned up for old customers
 
 sub _cache {
   my $self = shift;
@@ -210,6 +212,11 @@ The pkgnum of the package that this package is supplemental to, if any.
 The package link (L<FS::part_pkg_link>) that defines this supplemental
 package, if it is one.
 
+=item change_to_pkgnum
+
+The pkgnum of the package this one will be "changed to" in the future
+(on its expiration date).
+
 =back
 
 Note: setup, last_bill, bill, adjourn, susp, expire, cancel and change_date
@@ -234,6 +241,39 @@ sub cust_unlinked_msg {
   ' (cust_pkg.pkgnum '. $self->pkgnum. ')';
 }
 
+=item set_initial_timers
+
+If required by the package definition, sets any automatic expire, adjourn,
+or contract_end timers to some number of months after the start date 
+(or setup date, if the package has already been setup). If the package has
+a delayed setup fee after a period of "free days", will also set the 
+start date to the end of that period.
+
+=cut
+
+sub set_initial_timers {
+  my $self = shift;
+  my $part_pkg = $self->part_pkg;
+  foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
+    my $months = $part_pkg->option("${action}_months",1);
+    if($months and !$self->get($action)) {
+      my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
+      $self->set($action, $part_pkg->add_freq($start, $months) );
+    }
+  }
+
+  # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
+  # set start date that many days in the future.
+  # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
+  if ( $part_pkg->option('free_days',1)
+       && $part_pkg->option('delay_setup',1)
+     )
+  {
+    $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
+  }
+  '';
+}
+
 =item insert [ OPTION => VALUE ... ]
 
 Adds this billing item to the database ("Orders" the item).  If there is an
@@ -249,13 +289,21 @@ setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
 
+If the additional field I<cust_pkg_usageprice> is defined, it will be treated
+as an arrayref of FS::cust_pkg_usageprice objects, which will be inserted.
+(Note that this field cannot be set with a usual ->cust_pkg_usageprice method.
+It can be set as part of the hash when creating the object, or with the B<set>
+method.)
+
 The following options are available:
 
 =over 4
 
 =item change
 
-If set true, supresses any referral credit to a referring customer.
+If set true, supresses actions that should only be taken for new package
+orders.  (Currently this includes: intro periods when delay_setup is on,
+auto-adding a 1st start date, auto-adding expiration/adjourn/contract_end dates)
 
 =item options
 
@@ -288,37 +336,30 @@ sub insert {
 
   my $part_pkg = $self->part_pkg;
 
-  if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
-    my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
-    $mon += 1 unless $mday == 1;
-    until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
-    $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
-  }
-
-  foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
-    my $months = $part_pkg->option("${action}_months",1);
-    if($months and !$self->$action) {
-      my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
-      $self->$action( $part_pkg->add_freq($start, $months) );
-    }
-  }
+  if ( ! $import && ! $options{'change'} ) {
 
-  my $free_days = $part_pkg->option('free_days',1);
-  if ( $free_days && $part_pkg->option('delay_setup',1) ) { #&& !$self->start_date
-    my ($mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[3,4,5];
-    #my $start_date = ($self->start_date || timelocal(0,0,0,$mday,$mon,$year)) + 86400 * $free_days;
-    my $start_date = timelocal(0,0,0,$mday,$mon,$year) + 86400 * $free_days;
-    $self->start_date($start_date);
-  }
+    # set order date to now
+    $self->order_date(time) unless ($import && $self->order_date);
 
-  $self->order_date(time);
+    # if the package def says to start only on the first of the month:
+    if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
+      my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
+      $mon += 1 unless $mday == 1;
+      until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
+      $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
+    }
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+    if ($self->susp eq 'now' or $part_pkg->start_on_hold) {
+      # if the package was ordered on hold:
+      # - suspend it
+      # - don't set the start date (it will be started manually)
+      $self->set('susp', $self->order_date);
+      $self->set('start_date', '');
+    } else {
+      # set expire/adjourn/contract_end timers, and free days, if appropriate
+      $self->set_initial_timers;
+    }
+  } # else this is a package change, and shouldn't have "new package" behavior
 
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
@@ -337,6 +378,17 @@ sub insert {
                       'params'       => $self->refnum,
                     );
 
+  if ( $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} ) {
+    for my $cust_pkg_usageprice ( @{ $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} } ) {
+      $cust_pkg_usageprice->pkgnum( $self->pkgnum );
+      my $error = $cust_pkg_usageprice->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+  }
+
   if ( $self->discountnum ) {
     my $error = $self->insert_discount();
     if ( $error ) {
@@ -345,18 +397,9 @@ sub insert {
     }
   }
 
-  #if ( $self->reg_code ) {
-  #  my $reg_code = qsearchs('reg_code', { 'code' => $self->reg_code } );
-  #  $error = $reg_code->delete;
-  #  if ( $error ) {
-  #    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-  #    return $error;
-  #  }
-  #}
-
   my $conf = new FS::Conf;
 
-  if ( $conf->config('ticket_system') && $options{ticket_subject} ) {
+  if ( ! $import && $conf->config('ticket_system') && $options{ticket_subject} ) {
 
     #this init stuff is still inefficient, but at least its limited to 
     # the small number (any?) folks using ticket emailing on pkg order
@@ -386,7 +429,7 @@ sub insert {
                );
   }
 
-  if ($conf->config('welcome_letter') && $self->cust_main->num_pkgs == 1) {
+  if (! $import && $conf->config('welcome_letter') && $self->cust_main->num_pkgs == 1) {
     my $queue = new FS::queue {
       'job'     => 'FS::cust_main::queueable_print',
     };
@@ -419,13 +462,6 @@ hide cancelled packages.
 sub delete {
   my $self = shift;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -536,13 +572,6 @@ sub replace {
 
   local($disable_agentcheck) = 1 if $old->pkgpart == $new->pkgpart;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -576,9 +605,12 @@ sub replace {
 
   }
 
-  my $error = $new->SUPER::replace($old,
-                                   $options->{options} ? $options->{options} : ()
-                                  );
+  my $error =  $new->export_pkg_change($old)
+            || $new->SUPER::replace( $old,
+                                     $options->{options}
+                                       ? $options->{options}
+                                       : ()
+                                   );
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
@@ -624,6 +656,8 @@ sub check {
     || $self->ut_numbern('pkgpart')
     || $self->ut_foreign_keyn('contactnum',  'contact',       'contactnum' )
     || $self->ut_foreign_keyn('locationnum', 'cust_location', 'locationnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('salesnum', 'sales', 'salesnum')
+    || $self->ut_numbern('quantity')
     || $self->ut_numbern('start_date')
     || $self->ut_numbern('setup')
     || $self->ut_numbern('bill')
@@ -635,16 +669,17 @@ sub check {
     || $self->ut_numbern('dundate')
     || $self->ut_enum('no_auto', [ '', 'Y' ])
     || $self->ut_enum('waive_setup', [ '', 'Y' ])
-    || $self->ut_numbern('agent_pkgid')
+    || $self->ut_textn('agent_pkgid')
     || $self->ut_enum('recur_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
     || $self->ut_enum('setup_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
     || $self->ut_foreign_keyn('main_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
     || $self->ut_foreign_keyn('pkglinknum', 'part_pkg_link', 'pkglinknum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('change_to_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
   ;
   return $error if $error;
 
   return "A package with both start date (future start) and setup date (already started) will never bill"
-    if $self->start_date && $self->setup;
+    if $self->start_date && $self->setup && ! $upgrade;
 
   return "A future unsuspend date can only be set for a package with a suspend date"
     if $self->resume and !$self->susp and !$self->adjourn;
@@ -770,13 +805,6 @@ sub cancel {
        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
     if $DEBUG;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -861,10 +889,19 @@ sub cancel {
   } #unless $date
 
   my %hash = $self->hash;
-  $date ? ($hash{'expire'} = $date) : ($hash{'cancel'} = $cancel_time);
+  if ( $date ) {
+    $hash{'expire'} = $date;
+  } else {
+    $hash{'cancel'} = $cancel_time;
+  }
   $hash{'change_custnum'} = $options{'change_custnum'};
+
   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
+  if ( $self->change_to_pkgnum ) {
+    my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
+    $error ||= $change_to->cancel || $change_to->delete;
+  }
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
@@ -906,6 +943,8 @@ sub cancel {
         'to'      => \@invoicing_list,
         'subject' => ( $conf->config('cancelsubject') || 'Cancellation Notice' ),
         'body'    => [ map "$_\n", $conf->config('cancelmessage') ],
+        'custnum' => $self->custnum,
+        'msgtype' => '', #admin?
       );
     }
     #should this do something on errors?
@@ -964,13 +1003,6 @@ sub uncancel {
   # Transaction-alize
   ##
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE'; 
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1125,13 +1157,6 @@ sub unexpire {
   my( $self, %options ) = @_;
   my $error;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1208,13 +1233,6 @@ sub suspend {
     return $self->main_pkg->suspend(%options);
   }
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1347,6 +1365,8 @@ sub suspend {
           'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
           ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
         ],
+        'custnum' => $self->custnum,
+        'msgtype' => 'admin'
       );
 
       if ( $error ) {
@@ -1433,10 +1453,8 @@ field).
 
 Can be set true to adjust the next bill date forward by
 the amount of time the account was inactive.  This was set true by default
-since 1.4.2 and 1.5.0pre6; however, starting with 1.7.0 this needs to be
-explicitly requested.  Price plans for which this makes sense (anniversary-date
-based than prorate or subscription) could have an option to enable this
-behaviour?
+in the past (from 1.4.2 and 1.5.0pre6 through 1.7.0), but now needs to be
+explicitly requested with this option or in the price plan.
 
 =back
 
@@ -1453,13 +1471,6 @@ sub unsuspend {
     return $self->main_pkg->unsuspend(%opt);
   }
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1477,6 +1488,8 @@ sub unsuspend {
     return "";  # no error                     # complain instead?
   }
 
+  # handle the case of setting a future unsuspend (resume) date
+  # and do not continue to actually unsuspend the package
   my $date = $opt{'date'};
   if ( $date and $date > time ) { # return an error if $date <= time?
 
@@ -1500,6 +1513,11 @@ sub unsuspend {
   
   } #if $date 
 
+  if (!$self->setup) {
+    # then this package is being released from on-hold status
+    $self->set_initial_timers;
+  }
+
   my @labels = ();
 
   foreach my $cust_svc (
@@ -1535,16 +1553,20 @@ sub unsuspend {
 
   my $conf = new FS::Conf;
 
-  if ( $inactive > 0 && 
-       ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) &&
-       ( $opt{'adjust_next_bill'} ||
-         $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date') ||
-         $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1) )
-     ) {
-
-    $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive;
-  
-  }
+  #adjust the next bill date forward
+  $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive
+    if $inactive > 0
+    && ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} )
+    && (    $opt{'adjust_next_bill'}
+         || $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date')
+         || $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1)
+       )
+    && ! $self->option('suspend_bill',1)
+    && (    ! $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
+         || $self->option('no_suspend_bill',1)
+       )
+    && $hash{'order_date'} != $hash{'susp'}
+  ;
 
   $hash{'susp'} = '';
   $hash{'adjourn'} = '' if $hash{'adjourn'} and $hash{'adjourn'} < time;
@@ -1602,6 +1624,8 @@ sub unsuspend {
           : ''
         ),
       ],
+      'custnum' => $self->custnum,
+      'msgtype' => 'admin',
     );
 
     if ( $error ) {
@@ -1636,13 +1660,6 @@ sub unadjourn {
   my( $self, %options ) = @_;
   my $error;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1717,15 +1734,32 @@ New pkgpart (see L<FS::part_pkg>).
 
 New refnum (see L<FS::part_referral>).
 
+=item quantity
+
+New quantity; if unspecified, the new package will have the same quantity
+as the old.
+
+=item cust_pkg
+
+"New" (existing) FS::cust_pkg object.  The package's services and other 
+attributes will be transferred to this package.
+
 =item keep_dates
 
 Set to true to transfer billing dates (start_date, setup, last_bill, bill, 
 susp, adjourn, cancel, expire, and contract_end) to the new package.
 
+=item unprotect_svcs
+
+Normally, change() will rollback and return an error if some services 
+can't be transferred (also see the I<cust_pkg-change_svcpart> config option).
+If unprotect_svcs is true, this method will transfer as many services as 
+it can and then unconditionally cancel the old package.
+
 =back
 
-At least one of locationnum, cust_location, pkgpart, refnum must be specified 
-(otherwise, what's the point?)
+At least one of locationnum, cust_location, pkgpart, refnum, cust_main, or
+cust_pkg must be specified (otherwise, what's the point?)
 
 Returns either the new FS::cust_pkg object or a scalar error.
 
@@ -1740,19 +1774,9 @@ sub change {
   my $self = shift;
   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
 
-#  my ($custnum, $pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg, $refnum) = @_;
-#    
-
   my $conf = new FS::Conf;
 
   # Transactionize this whole mess
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE'; 
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -1763,29 +1787,25 @@ sub change {
 
   my $time = time;
 
-  #$hash{$_} = $self->$_() foreach qw( last_bill bill );
-    
-  #$hash{$_} = $self->$_() foreach qw( setup );
-
   $hash{'setup'} = $time if $self->setup;
 
   $hash{'change_date'} = $time;
   $hash{"change_$_"}  = $self->$_()
     foreach qw( pkgnum pkgpart locationnum );
 
-  if ( $opt->{'cust_location'} &&
-       ( ! $opt->{'locationnum'} || $opt->{'locationnum'} == -1 ) ) {
-
-    if ( ! $opt->{'cust_location'}->locationnum ) {
-      # not inserted yet
-      $error = $opt->{'cust_location'}->insert;
-      if ( $error ) {
-        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "inserting cust_location (transaction rolled back): $error";
-      }
+  if ( $opt->{'cust_location'} ) {
+    $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "creating location record: $error";
     }
     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
+  }
 
+  if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
+    # treat changing to a package with a different pkgpart as a 
+    # pkgpart change (because it is)
+    $opt->{'pkgpart'} = $opt->{'cust_pkg'}->pkgpart;
   }
 
   # whether to override pkgpart checking on the new package
@@ -1814,6 +1834,10 @@ sub change {
       $hash{$date} = $self->getfield($date);
     }
   }
+  # always keep this date, regardless of anything
+  # (the date of the package change is in a different field)
+  $hash{'order_date'} = $self->getfield('order_date');
+
   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
   # (i.e. customer default location)
   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
@@ -1828,28 +1852,45 @@ sub change {
   if ( $opt->{cust_main} ) {
     my $cust_main = $opt->{cust_main};
     unless ( $cust_main->custnum ) { 
-      my $error = $cust_main->insert;
+      my $error = $cust_main->insert( @{ $opt->{cust_main_insert_args}||[] } );
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "inserting cust_main (transaction rolled back): $error";
+        return "inserting customer record: $error";
       }
     }
     $custnum = $cust_main->custnum;
   }
 
-  # Create the new package.
-  my $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
-    custnum        => $custnum,
-    pkgpart        => ( $opt->{'pkgpart'}     || $self->pkgpart      ),
-    refnum         => ( $opt->{'refnum'}      || $self->refnum       ),
-    locationnum    => ( $opt->{'locationnum'}                        ),
-    %hash,
-  };
-  $error = $cust_pkg->insert( 'change' => 1,
-                              'allow_pkgpart' => $same_pkgpart );
+  $hash{'contactnum'} = $opt->{'contactnum'} if $opt->{'contactnum'};
+
+  my $cust_pkg;
+  if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
+    # The target package already exists; update it to show that it was 
+    # changed from this package.
+    $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
+
+    foreach ( qw( pkgnum pkgpart locationnum ) ) {
+      $cust_pkg->set("change_$_", $self->get($_));
+    }
+    $cust_pkg->set('change_date', $time);
+    $error = $cust_pkg->replace;
+
+  } else {
+    # Create the new package.
+    $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
+      custnum     => $custnum,
+      locationnum => $opt->{'locationnum'},
+      ( map {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
+          qw( pkgpart quantity refnum salesnum )
+      ),
+      %hash,
+    };
+    $error = $cust_pkg->insert( 'change' => 1,
+                                'allow_pkgpart' => $same_pkgpart );
+  }
   if ($error) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return $error;
+    return "inserting new package: $error";
   }
 
   # Transfer services and cancel old package.
@@ -1858,7 +1899,7 @@ sub change {
   if ($error and $error == 0) {
     # $old_pkg->transfer failed.
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return $error;
+    return "transferring $error";
   }
 
   if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
@@ -1867,15 +1908,19 @@ sub change {
     if ($error and $error == 0) {
       # $old_pkg->transfer failed.
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return $error;
+      return "converting $error";
     }
   }
 
-  if ($error > 0) {
+  # We set unprotect_svcs when executing a "future package change".  It's 
+  # not a user-interactive operation, so returning an error means the 
+  # package change will just fail.  Rather than have that happen, we'll 
+  # let leftover services be deleted.
+  if ($error > 0 and !$opt->{'unprotect_svcs'}) {
     # Transfers were successful, but we still had services left on the old
     # package.  We can't change the package under this circumstances, so abort.
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return "Unable to transfer all services from package ". $self->pkgnum;
+    return "unable to transfer all services";
   }
 
   #reset usage if changing pkgpart
@@ -1890,7 +1935,7 @@ sub change {
 
     if ($error) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return "Error setting usage values: $error";
+      return "setting usage values: $error";
     }
   } else {
     # if NOT changing pkgpart, transfer any usage pools over
@@ -1899,7 +1944,23 @@ sub change {
       $error = $usage->replace;
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "Error transferring usage pools: $error";
+        return "transferring usage pools: $error";
+      }
+    }
+  }
+
+  # transfer usage pricing add-ons, if we're not changing pkgpart
+  if ( $same_pkgpart ) {
+    foreach my $old_cust_pkg_usageprice ($self->cust_pkg_usageprice) {
+      my $new_cust_pkg_usageprice = new FS::cust_pkg_usageprice {
+        'pkgnum'         => $cust_pkg->pkgnum,
+        'usagepricepart' => $old_cust_pkg_usageprice->usagepricepart,
+        'quantity'       => $old_cust_pkg_usageprice->quantity,
+      };
+      $error = $new_cust_pkg_usageprice->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error transferring usage pricing add-on: $error";
       }
     }
   }
@@ -1916,61 +1977,78 @@ sub change {
       $error = $new_discount->insert;
       if ( $error ) {
         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-        return "Error transferring discounts: $error";
+        return "transferring discounts: $error";
       }
     }
   }
 
-  # Order any supplemental packages.
-  my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
-  my @old_supp_pkgs = $self->supplemental_pkgs;
-  my @new_supp_pkgs;
-  foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
-    my $old;
-    foreach (@old_supp_pkgs) {
-      if ($_->pkgpart == $link->dst_pkgpart) {
-        $old = $_;
-        $_->pkgpart(0); # so that it can't match more than once
-      }
-      last if $old;
-    }
-    # false laziness with FS::cust_main::Packages::order_pkg
-    my $new = FS::cust_pkg->new({
-        pkgpart       => $link->dst_pkgpart,
-        pkglinknum    => $link->pkglinknum,
-        custnum       => $custnum,
-        main_pkgnum   => $cust_pkg->pkgnum,
-        locationnum   => $cust_pkg->locationnum,
-        start_date    => $cust_pkg->start_date,
-        order_date    => $cust_pkg->order_date,
-        expire        => $cust_pkg->expire,
-        adjourn       => $cust_pkg->adjourn,
-        contract_end  => $cust_pkg->contract_end,
-        refnum        => $cust_pkg->refnum,
-        discountnum   => $cust_pkg->discountnum,
-        waive_setup   => $cust_pkg->waive_setup,
-    });
-    if ( $old and $opt->{'keep_dates'} ) {
-      foreach (qw(setup bill last_bill)) {
-        $new->set($_, $old->get($_));
-      }
-    }
-    $error = $new->insert( allow_pkgpart => $same_pkgpart );
-    # transfer services
-    if ( $old ) {
-      $error ||= $old->transfer($new);
-    }
-    if ( $error and $error > 0 ) {
-      # no reason why this should ever fail, but still...
-      $error = "Unable to transfer all services from supplemental package ".
-        $old->pkgnum;
-    }
+  # transfer (copy) invoice details
+  foreach my $detail ($self->cust_pkg_detail) {
+    my $new_detail = FS::cust_pkg_detail->new({ $detail->hash });
+    $new_detail->set('pkgdetailnum', '');
+    $new_detail->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
+    $error = $new_detail->insert;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return $error;
+      return "transferring package notes: $error";
     }
-    push @new_supp_pkgs, $new;
   }
+  
+  my @new_supp_pkgs;
+
+  if ( !$opt->{'cust_pkg'} ) {
+    # Order any supplemental packages.
+    my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
+    my @old_supp_pkgs = $self->supplemental_pkgs;
+    foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
+      my $old;
+      foreach (@old_supp_pkgs) {
+        if ($_->pkgpart == $link->dst_pkgpart) {
+          $old = $_;
+          $_->pkgpart(0); # so that it can't match more than once
+        }
+        last if $old;
+      }
+      # false laziness with FS::cust_main::Packages::order_pkg
+      my $new = FS::cust_pkg->new({
+          pkgpart       => $link->dst_pkgpart,
+          pkglinknum    => $link->pkglinknum,
+          custnum       => $custnum,
+          main_pkgnum   => $cust_pkg->pkgnum,
+          locationnum   => $cust_pkg->locationnum,
+          start_date    => $cust_pkg->start_date,
+          order_date    => $cust_pkg->order_date,
+          expire        => $cust_pkg->expire,
+          adjourn       => $cust_pkg->adjourn,
+          contract_end  => $cust_pkg->contract_end,
+          refnum        => $cust_pkg->refnum,
+          discountnum   => $cust_pkg->discountnum,
+          waive_setup   => $cust_pkg->waive_setup,
+      });
+      if ( $old and $opt->{'keep_dates'} ) {
+        foreach (qw(setup bill last_bill)) {
+          $new->set($_, $old->get($_));
+        }
+      }
+      $error = $new->insert( allow_pkgpart => $same_pkgpart );
+      # transfer services
+      if ( $old ) {
+        $error ||= $old->transfer($new);
+      }
+      if ( $error and $error > 0 ) {
+        # no reason why this should ever fail, but still...
+        $error = "Unable to transfer all services from supplemental package ".
+          $old->pkgnum;
+      }
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+      push @new_supp_pkgs, $new;
+    }
+  } # if !$opt->{'cust_pkg'}
+    # because if there is one, then supplemental packages would already
+    # have been created for it.
 
   #Good to go, cancel old package.  Notify 'cancel' of whether to credit 
   #remaining time.
@@ -1978,6 +2056,11 @@ sub change {
   #outstanding usage) if we are keeping dates (i.e. location changing), 
   #because the new package will be billed for the same date range.
   #Supplemental packages are also canceled here.
+
+  # during scheduled changes, avoid canceling the package we just
+  # changed to (duh)
+  $self->set('change_to_pkgnum' => '');
+
   $error = $self->cancel(
     quiet          => 1, 
     unused_credit  => $unused_credit,
@@ -1986,7 +2069,7 @@ sub change {
   );
   if ($error) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return $error;
+    return "canceling old package: $error";
   }
 
   if ( $conf->exists('cust_pkg-change_pkgpart-bill_now') ) {
@@ -1996,7 +2079,7 @@ sub change {
     );
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return $error;
+      return "billing new package: $error";
     }
   }
 
@@ -2006,125 +2089,468 @@ sub change {
 
 }
 
-=item set_quantity QUANTITY
+=item change_later OPTION => VALUE...
 
-Change the package's quantity field.  This is the one package property
-that can safely be changed without canceling and reordering the package
-(because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or an 
-empty string.
+Schedule a package change for a later date.  This actually orders the new
+package immediately, but sets its start date for a future date, and sets
+the current package to expire on the same date.
 
-=cut
+If the package is already scheduled for a change, this can be called with 
+'start_date' to change the scheduled date, or with pkgpart and/or 
+locationnum to modify the package change.  To cancel the scheduled change 
+entirely, see C<abort_change>.
 
-sub set_quantity {
-  my $self = shift;
-  $self = $self->replace_old; # just to make sure
-  my $qty = shift;
-  ($qty =~ /^\d+$/ and $qty > 0) or return "bad package quantity $qty";
-  $self->set('quantity' => $qty);
-  $self->replace;
-}
+Options include:
 
-use Storable 'thaw';
-use MIME::Base64;
-sub process_bulk_cust_pkg {
-  my $job = shift;
-  my $param = thaw(decode_base64(shift));
-  warn Dumper($param) if $DEBUG;
+=over 4
 
-  my $old_part_pkg = qsearchs('part_pkg', 
-                              { pkgpart => $param->{'old_pkgpart'} });
-  my $new_part_pkg = qsearchs('part_pkg',
-                              { pkgpart => $param->{'new_pkgpart'} });
-  die "Must select a new package type\n" unless $new_part_pkg;
-  #my $keep_dates = $param->{'keep_dates'} || 0;
-  my $keep_dates = 1; # there is no good reason to turn this off
+=item start_date
+
+The date for the package change.  Required, and must be in the future.
+
+=item pkgpart
+
+=item locationnum
+
+=item quantity
+
+The pkgpart. locationnum, and quantity of the new package, with the same 
+meaning as in C<change>.
+
+=back
+
+=cut
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+sub change_later {
+  my $self = shift;
+  my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
 
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  my @cust_pkgs = qsearch('cust_pkg', { 'pkgpart' => $param->{'old_pkgpart'} } );
+  my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $i = 0;
-  foreach my $old_cust_pkg ( @cust_pkgs ) {
-    $i++;
-    $job->update_statustext(int(100*$i/(scalar @cust_pkgs)));
-    if ( $old_cust_pkg->getfield('cancel') ) {
-      warn '[process_bulk_cust_pkg ] skipping canceled pkgnum '.
-        $old_cust_pkg->pkgnum."\n"
-        if $DEBUG;
-      next;
+  my $date = delete $opt->{'start_date'} or return 'start_date required';
+  if ( $date <= time ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return "start_date $date is in the past";
+  }
+
+  my $error;
+
+  if ( $self->change_to_pkgnum ) {
+    my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
+    my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
+        if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $change_to->pkgpart;
+    my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
+        if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $change_to->locationnum;
+    my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
+        if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $change_to->quantity;
+    if ( $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity ) {
+      # it hasn't been billed yet, so in principle we could just edit
+      # it in place (w/o a package change), but that's bad form.
+      # So change the package according to the new options...
+      my $err_or_pkg = $change_to->change(%$opt);
+      if ( ref $err_or_pkg ) {
+        # Then set that package up for a future start.
+        $self->set('change_to_pkgnum', $err_or_pkg->pkgnum);
+        $self->set('expire', $date); # in case it's different
+        $err_or_pkg->set('start_date', $date);
+        $err_or_pkg->set('change_date', '');
+        $err_or_pkg->set('change_pkgnum', '');
+
+        $error = $self->replace       ||
+                 $err_or_pkg->replace ||
+                 $change_to->cancel   ||
+                 $change_to->delete;
+      } else {
+        $error = $err_or_pkg;
+      }
+    } else { # change the start date only.
+      $self->set('expire', $date);
+      $change_to->set('start_date', $date);
+      $error = $self->replace || $change_to->replace;
     }
-    warn '[process_bulk_cust_pkg] changing pkgnum '.$old_cust_pkg->pkgnum."\n"
-      if $DEBUG;
-    my $error = $old_cust_pkg->change(
-      'pkgpart'     => $param->{'new_pkgpart'},
-      'keep_dates'  => $keep_dates
-    );
-    if ( !ref($error) ) { # change returns the cust_pkg on success
-      $dbh->rollback;
-      die "Error changing pkgnum ".$old_cust_pkg->pkgnum.": '$error'\n";
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    } else {
+      $dbh->commit if $oldAutoCommit;
+      return '';
     }
+  } # if $self->change_to_pkgnum
+
+  my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
+      if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart;
+  my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
+      if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $self->locationnum;
+  my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
+      if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $self->quantity;
+
+  return '' unless $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity; # wouldn't do anything
+
+  # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
+  # (i.e. customer default location)
+  $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
+
+  my $new = FS::cust_pkg->new( {
+    custnum     => $self->custnum,
+    locationnum => $opt->{'locationnum'},
+    start_date  => $date,
+    map   {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
+      qw( pkgpart quantity refnum salesnum )
+  } );
+  $error = $new->insert('change' => 1, 
+                        'allow_pkgpart' => ($new_pkgpart ? 0 : 1));
+  if ( !$error ) {
+    $self->set('change_to_pkgnum', $new->pkgnum);
+    $self->set('expire', $date);
+    $error = $self->replace;
   }
-  $dbh->commit if $oldAutoCommit;
-  return;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+  } else {
+    $dbh->commit if $oldAutoCommit;
+  }
+
+  $error;
 }
 
-=item last_bill
+=item abort_change
 
-Returns the last bill date, or if there is no last bill date, the setup date.
-Useful for billing metered services.
+Cancels a future package change scheduled by C<change_later>.
 
 =cut
 
-sub last_bill {
+sub abort_change {
   my $self = shift;
-  return $self->setfield('last_bill', $_[0]) if @_;
-  return $self->getfield('last_bill') if $self->getfield('last_bill');
-  my $cust_bill_pkg = qsearchs('cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
-                                                  'edate'  => $self->bill,  } );
-  $cust_bill_pkg ? $cust_bill_pkg->sdate : $self->setup || 0;
+  my $pkgnum = $self->change_to_pkgnum;
+  my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($pkgnum) if $pkgnum;
+  my $error;
+  if ( $change_to ) {
+    $error = $change_to->cancel || $change_to->delete;
+    return $error if $error;
+  }
+  $self->set('change_to_pkgnum', '');
+  $self->set('expire', '');
+  $self->replace;
 }
 
-=item last_cust_pkg_reason ACTION
+=item set_quantity QUANTITY
 
-Returns the most recent ACTION FS::cust_pkg_reason associated with the package.
-Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
-ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
+Change the package's quantity field.  This is one of the few package properties
+that can safely be changed without canceling and reordering the package
+(because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or an 
+empty string.
 
 =cut
 
-sub last_cust_pkg_reason {
-  my ( $self, $action ) = ( shift, shift );
-  my $date = $self->get($action);
-  qsearchs( {
-              'table' => 'cust_pkg_reason',
-              'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
-                             'action' => substr(uc($action), 0, 1),
-                             'date'   => $date,
-                           },
-              'order_by' => 'ORDER BY num DESC LIMIT 1',
-           } );
+sub set_quantity {
+  my $self = shift;
+  $self = $self->replace_old; # just to make sure
+  $self->quantity(shift);
+  $self->replace;
 }
 
-=item last_reason ACTION
+=item set_salesnum SALESNUM
 
-Returns the most recent ACTION FS::reason associated with the package.
-Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
-ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
+Change the package's salesnum (sales person) field.  This is one of the few
+package properties that can safely be changed without canceling and reordering
+the package (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or
+an empty string.
 
 =cut
 
-sub last_reason {
-  my $cust_pkg_reason = shift->last_cust_pkg_reason(@_);
-  $cust_pkg_reason->reason
+sub set_salesnum {
+  my $self = shift;
+  $self = $self->replace_old; # just to make sure
+  $self->salesnum(shift);
+  $self->replace;
+  # XXX this should probably reassign any credit that's already been given
+}
+
+=item modify_charge OPTIONS
+
+Change the properties of a one-time charge.  The following properties can
+be changed this way:
+- pkg: the package description
+- classnum: the package class
+- additional: arrayref of additional invoice details to add to this package
+
+and, I<if the charge has not yet been billed>:
+- start_date: the date when it will be billed
+- amount: the setup fee to be charged
+- quantity: the multiplier for the setup fee
+
+If you pass 'adjust_commission' => 1, and the classnum changes, and there are
+commission credits linked to this charge, they will be recalculated.
+
+=cut
+
+sub modify_charge {
+  my $self = shift;
+  my %opt = @_;
+  my $part_pkg = $self->part_pkg;
+  my $pkgnum = $self->pkgnum;
+
+  my $dbh = dbh;
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+
+  return "Can't use modify_charge except on one-time charges"
+    unless $part_pkg->freq eq '0';
+
+  if ( length($opt{'pkg'}) and $part_pkg->pkg ne $opt{'pkg'} ) {
+    $part_pkg->set('pkg', $opt{'pkg'});
+  }
+
+  my %pkg_opt = $part_pkg->options;
+  my $pkg_opt_modified = 0;
+
+  $opt{'additional'} ||= [];
+  my $i;
+  my @old_additional;
+  foreach (grep /^additional/, keys %pkg_opt) {
+    ($i) = ($_ =~ /^additional_info(\d+)$/);
+    $old_additional[$i] = $pkg_opt{$_} if $i;
+    delete $pkg_opt{$_};
+  }
+
+  for ( $i = 0; exists($opt{'additional'}->[$i]); $i++ ) {
+    $pkg_opt{ "additional_info$i" } = $opt{'additional'}->[$i];
+    if (!exists($old_additional[$i])
+        or $old_additional[$i] ne $opt{'additional'}->[$i])
+    {
+      $pkg_opt_modified = 1;
+    }
+  }
+  $pkg_opt_modified = 1 if (scalar(@old_additional) - 1) != $i;
+  $pkg_opt{'additional_count'} = $i if $i > 0;
+
+  my $old_classnum;
+  if ( exists($opt{'classnum'}) and $part_pkg->classnum ne $opt{'classnum'} )
+  {
+    # remember it
+    $old_classnum = $part_pkg->classnum;
+    $part_pkg->set('classnum', $opt{'classnum'});
+  }
+
+  if ( !$self->get('setup') ) {
+    # not yet billed, so allow amount and quantity
+    if ( exists($opt{'quantity'})
+          and $opt{'quantity'} != $self->quantity
+          and $opt{'quantity'} > 0 ) {
+        
+      $self->set('quantity', $opt{'quantity'});
+    }
+    if ( exists($opt{'start_date'})
+          and $opt{'start_date'} != $self->start_date ) {
+
+      $self->set('start_date', $opt{'start_date'});
+    }
+
+    if ( exists($opt{'amount'}) 
+          and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
+          and $opt{'amount'} > 0 ) {
+
+      $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
+      $pkg_opt_modified = 1;
+
+    }
+  } # else simply ignore them; the UI shouldn't allow editing the fields
+
+  my $error;
+  if ( $part_pkg->modified or $pkg_opt_modified ) {
+    # can we safely modify the package def?
+    # Yes, if it's not available for purchase, and this is the only instance
+    # of it.
+    if ( $part_pkg->disabled
+         and FS::cust_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 1
+         and FS::quotation_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 0
+       ) {
+      $error = $part_pkg->replace( options => \%pkg_opt );
+    } else {
+      # clone it
+      $part_pkg = $part_pkg->clone;
+      $part_pkg->set('disabled' => 'Y');
+      $error = $part_pkg->insert( options => \%pkg_opt );
+      # and associate this as yet-unbilled package to the new package def
+      $self->set('pkgpart' => $part_pkg->pkgpart);
+    }
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  if ($self->modified) { # for quantity or start_date change, or if we had
+                         # to clone the existing package def
+    my $error = $self->replace;
+    return $error if $error;
+  }
+  if (defined $old_classnum) {
+    # fix invoice grouping records
+    my $old_catname = $old_classnum
+                      ? FS::pkg_class->by_key($old_classnum)->categoryname
+                      : '';
+    my $new_catname = $opt{'classnum'}
+                      ? $part_pkg->pkg_class->categoryname
+                      : '';
+    if ( $old_catname ne $new_catname ) {
+      foreach my $cust_bill_pkg ($self->cust_bill_pkg) {
+        # (there should only be one...)
+        my @display = qsearch( 'cust_bill_pkg_display', {
+            'billpkgnum'  => $cust_bill_pkg->billpkgnum,
+            'section'     => $old_catname,
+        });
+        foreach (@display) {
+          $_->set('section', $new_catname);
+          $error = $_->replace;
+          if ( $error ) {
+            $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+            return $error;
+          }
+        }
+      } # foreach $cust_bill_pkg
+    }
+
+    if ( $opt{'adjust_commission'} ) {
+      # fix commission credits...tricky.
+      foreach my $cust_event ($self->cust_event) {
+        my $part_event = $cust_event->part_event;
+        foreach my $table (qw(sales agent)) {
+          my $class =
+            "FS::part_event::Action::Mixin::credit_${table}_pkg_class";
+          my $credit = qsearchs('cust_credit', {
+              'eventnum' => $cust_event->eventnum,
+          });
+          if ( $part_event->isa($class) ) {
+            # Yes, this results in current commission rates being applied 
+            # retroactively to a one-time charge.  For accounting purposes 
+            # there ought to be some kind of time limit on doing this.
+            my $amount = $part_event->_calc_credit($self);
+            if ( $credit and $credit->amount ne $amount ) {
+              # Void the old credit.
+              $error = $credit->void('Package class changed');
+              if ( $error ) {
+                $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+                return "$error (adjusting commission credit)";
+              }
+            }
+            # redo the event action to recreate the credit.
+            local $@ = '';
+            eval { $part_event->do_action( $self, $cust_event ) };
+            if ( $@ ) {
+              $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+              return $@;
+            }
+          } # if $part_event->isa($class)
+        } # foreach $table
+      } # foreach $cust_event
+    } # if $opt{'adjust_commission'}
+  } # if defined $old_classnum
+
+  $dbh->commit if $oldAutoCommit;
+  '';
+}
+
+
+
+use Data::Dumper;
+sub process_bulk_cust_pkg {
+  my $job = shift;
+  my $param = shift;
+  warn Dumper($param) if $DEBUG;
+
+  my $old_part_pkg = qsearchs('part_pkg', 
+                              { pkgpart => $param->{'old_pkgpart'} });
+  my $new_part_pkg = qsearchs('part_pkg',
+                              { pkgpart => $param->{'new_pkgpart'} });
+  die "Must select a new package type\n" unless $new_part_pkg;
+  #my $keep_dates = $param->{'keep_dates'} || 0;
+  my $keep_dates = 1; # there is no good reason to turn this off
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my @cust_pkgs = qsearch('cust_pkg', { 'pkgpart' => $param->{'old_pkgpart'} } );
+
+  my $i = 0;
+  foreach my $old_cust_pkg ( @cust_pkgs ) {
+    $i++;
+    $job->update_statustext(int(100*$i/(scalar @cust_pkgs)));
+    if ( $old_cust_pkg->getfield('cancel') ) {
+      warn '[process_bulk_cust_pkg ] skipping canceled pkgnum '.
+        $old_cust_pkg->pkgnum."\n"
+        if $DEBUG;
+      next;
+    }
+    warn '[process_bulk_cust_pkg] changing pkgnum '.$old_cust_pkg->pkgnum."\n"
+      if $DEBUG;
+    my $error = $old_cust_pkg->change(
+      'pkgpart'     => $param->{'new_pkgpart'},
+      'keep_dates'  => $keep_dates
+    );
+    if ( !ref($error) ) { # change returns the cust_pkg on success
+      $dbh->rollback;
+      die "Error changing pkgnum ".$old_cust_pkg->pkgnum.": '$error'\n";
+    }
+  }
+  $dbh->commit if $oldAutoCommit;
+  return;
+}
+
+=item last_bill
+
+Returns the last bill date, or if there is no last bill date, the setup date.
+Useful for billing metered services.
+
+=cut
+
+sub last_bill {
+  my $self = shift;
+  return $self->setfield('last_bill', $_[0]) if @_;
+  return $self->getfield('last_bill') if $self->getfield('last_bill');
+  my $cust_bill_pkg = qsearchs('cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
+                                                  'edate'  => $self->bill,  } );
+  $cust_bill_pkg ? $cust_bill_pkg->sdate : $self->setup || 0;
+}
+
+=item last_cust_pkg_reason ACTION
+
+Returns the most recent ACTION FS::cust_pkg_reason associated with the package.
+Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
+ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
+
+=cut
+
+sub last_cust_pkg_reason {
+  my ( $self, $action ) = ( shift, shift );
+  my $date = $self->get($action);
+  qsearchs( {
+              'table' => 'cust_pkg_reason',
+              'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
+                             'action' => substr(uc($action), 0, 1),
+                             'date'   => $date,
+                           },
+              'order_by' => 'ORDER BY num DESC LIMIT 1',
+           } );
+}
+
+=item last_reason ACTION
+
+Returns the most recent ACTION FS::reason associated with the package.
+Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
+ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
+
+=cut
+
+sub last_reason {
+  my $cust_pkg_reason = shift->last_cust_pkg_reason(@_);
+  $cust_pkg_reason->reason
     if $cust_pkg_reason;
 }
 
@@ -2190,6 +2616,18 @@ sub calc_recur {
   $self->part_pkg->calc_recur($self, @_);
 }
 
+=item base_setup
+
+Calls the I<base_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
+item.
+
+=cut
+
+sub base_setup {
+  my $self = shift;
+  $self->part_pkg->base_setup($self, @_);
+}
+
 =item base_recur
 
 Calls the I<base_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
@@ -2270,13 +2708,6 @@ If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
 sub set_cust_pkg_detail {
   my( $self, $detailtype, @details ) = @_;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -2310,7 +2741,7 @@ sub set_cust_pkg_detail {
 
 =item cust_event
 
-Returns the new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+Returns the customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
 
 =cut
 
@@ -2327,35 +2758,93 @@ sub cust_event {
 
 =item num_cust_event
 
-Returns the number of new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+Returns the number of customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.
 
 =cut
 
 #false laziness w/cust_bill.pm
 sub num_cust_event {
   my $self = shift;
-  my $sql =
-    "SELECT COUNT(*) FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
-    "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_pkg'";
+  my $sql = "SELECT COUNT(*) ". $self->_from_cust_event_where;
+  $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref->[0];
+}
+
+=item exists_cust_event
+
+Returns true if there are customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.  More efficient than using num_cust_event.
+
+=cut
+
+sub exists_cust_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql = "SELECT 1 ". $self->_from_cust_event_where. " LIMIT 1";
+  my $row = $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref;
+  $row ? $row->[0] : '';
+}
+
+sub _from_cust_event_where {
+  #my $self = shift;
+  " FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
+  "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_pkg' ";
+}
+
+sub _prep_ex {
+  my( $self, $sql, @args ) = @_;
   my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
-  $sth->execute($self->pkgnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
-  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+  $sth->execute(@args)         or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth;
+}
+
+=item part_pkg_currency_option OPTIONNAME
+
+Returns a two item list consisting of the currency of this customer, if any,
+and a value for the provided option.  If the customer has a currency, the value
+is the option value the given name and the currency (see
+L<FS::part_pkg_currency>).  Otherwise, if the customer has no currency, is the
+regular option value for the given name (see L<FS::part_pkg_option>).
+
+=cut
+
+sub part_pkg_currency_option {
+  my( $self, $optionname ) = @_;
+  my $part_pkg = $self->part_pkg;
+  if ( my $currency = $self->cust_main->currency ) {
+    ($currency, $part_pkg->part_pkg_currency_option($currency, $optionname) );
+  } else {
+    ('', $part_pkg->option($optionname) );
+  }
 }
 
 =item cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
 
 =item cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
 
+=item cust_svc_unsorted [ OPTION => VALUE ... ] 
+
 Returns the services for this package, as FS::cust_svc objects (see
 L<FS::cust_svc>).  Available options are svcpart and svcdb.  If either is
 spcififed, returns only the matching services.
 
+As an optimization, use the cust_svc_unsorted version if you are not displaying
+the results.
+
 =cut
 
 sub cust_svc {
   my $self = shift;
+  cluck "cust_pkg->cust_svc called" if $DEBUG > 2;
+  $self->_sort_cust_svc( $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) );
+}
 
-  return () unless $self->num_cust_svc(@_);
+sub cust_svc_unsorted {
+  my $self = shift;
+  @{ $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) };
+}
+
+sub cust_svc_unsorted_arrayref {
+  my $self = shift;
+
+  return [] unless $self->num_cust_svc(@_);
 
   my %opt = ();
   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
@@ -2378,13 +2867,7 @@ sub cust_svc {
     $search{extra_sql} = ' AND svcdb = '. dbh->quote( $opt{'svcdb'} );
   }
 
-  cluck "cust_pkg->cust_svc called" if $DEBUG > 2;
-
-  #if ( $self->{'_svcnum'} ) {
-  #  values %{ $self->{'_svcnum'}->cache };
-  #} else {
-    $self->_sort_cust_svc( [ qsearch(\%search) ] );
-  #}
+  [ qsearch(\%search) ];
 
 }
 
@@ -2437,11 +2920,13 @@ sub _sort_cust_svc {
   my $sort =
     sub ($$) { my ($a, $b) = @_; $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] };
 
+  my %pkg_svc = map { $_->svcpart => $_ }
+                qsearch( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
+
   map  { $_->[0] }
   sort $sort
   map {
-        my $pkg_svc = qsearchs( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $self->pkgpart,
-                                             'svcpart' => $_->svcpart     } );
+        my $pkg_svc = $pkg_svc{ $_->svcpart } || '';
         [ $_,
           $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
           $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
@@ -2537,17 +3022,35 @@ following extra fields:
 
 =over 4
 
-=item num_cust_svc  (count)
+=item num_cust_svc
+
+(count)
 
-=item num_avail     (quantity - count)
+=item num_avail
 
-=item cust_pkg_svc (services) - array reference containing the provisioned services, as cust_svc objects
+(quantity - count)
+
+=item cust_pkg_svc
+
+(services) - array reference containing the provisioned services, as cust_svc objects
 
 =back
 
-Accepts one option: summarize_size.  If specified and non-zero, will omit the
-extra cust_pkg_svc option for objects where num_cust_svc is this size or
-greater.
+Accepts two options:
+
+=over 4
+
+=item summarize_size
+
+If true, will omit the extra cust_pkg_svc option for objects where num_cust_svc
+is this size or greater.
+
+=item hide_discontinued
+
+If true, will omit looking for services that are no longer avaialble in the
+package definition.
+
+=back
 
 =cut
 
@@ -2576,16 +3079,18 @@ sub part_svc {
     $part_svc;
   } $self->part_pkg->pkg_svc;
 
-  #extras
-  push @part_svc, map {
-    my $part_svc = $_;
-    my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
-    $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #speak no evail
-    $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    = 0; #0-$num_cust_svc ?
-    $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
-      $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : [];
-    $part_svc;
-  } $self->extra_part_svc;
+  unless ( $opt{hide_discontinued} ) {
+    #extras
+    push @part_svc, map {
+      my $part_svc = $_;
+      my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
+      $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #speak no evail
+      $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    = 0; #0-$num_cust_svc ?
+      $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
+        $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : [];
+      $part_svc;
+    } $self->extra_part_svc;
+  }
 
   @part_svc;
 
@@ -2652,6 +3157,8 @@ Returns a short status string for this package, currently:
 
 =over 4
 
+=item on hold
+
 =item not yet billed
 
 =item one-time charge
@@ -2672,6 +3179,7 @@ sub status {
   my $freq = length($self->freq) ? $self->freq : $self->part_pkg->freq;
 
   return 'cancelled' if $self->get('cancel');
+  return 'on hold' if $self->susp && ! $self->setup;
   return 'suspended' if $self->susp;
   return 'not yet billed' unless $self->setup;
   return 'one-time charge' if $freq =~ /^(0|$)/;
@@ -2698,8 +3206,9 @@ Class method that returns the list of possible status strings for packages
 =cut
 
 tie my %statuscolor, 'Tie::IxHash', 
+  'on hold'         => '7E0079', #purple!
   'not yet billed'  => '009999', #teal? cyan?
-  'one-time charge' => '000000',
+  'one-time charge' => '0000CC', #blue  #'000000',
   'active'          => '00CC00',
   'suspended'       => 'FF9900',
   'cancelled'       => 'FF0000',
@@ -2712,6 +3221,11 @@ sub statuses {
     keys %statuscolor;
 }
 
+sub statuscolors {
+  #my $self = shift;
+  \%statuscolor;
+}
+
 =item statuscolor
 
 Returns a hex triplet color string for this package's status.
@@ -2732,7 +3246,7 @@ Returns a label for this package.  (Currently "pkgnum: pkg - comment" or
 
 sub pkg_label {
   my $self = shift;
-  my $label = $self->part_pkg->pkg_comment( 'nopkgpart' => 1 );
+  my $label = $self->part_pkg->pkg_comment( cust_pkg=>$self, nopkgpart=>1 );
   $label = $self->pkgnum. ": $label"
     if $FS::CurrentUser::CurrentUser->option('show_pkgnum');
   $label;
@@ -2911,13 +3425,6 @@ sub _labels_short {
 
 Returns the parent customer object (see L<FS::cust_main>).
 
-=cut
-
-sub cust_main {
-  my $self = shift;
-  qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
-}
-
 =item balance
 
 Returns the balance for this specific package, when using
@@ -2979,7 +3486,16 @@ Returns the L<FS::cust_location> object for tax_locationnum.
 
 sub tax_location {
   my $self = shift;
-  FS::cust_location->by_key( $self->tax_locationnum )
+  my $conf = FS::Conf->new;
+  if ( $conf->exists('tax-pkg_address') and $self->locationnum ) {
+    return FS::cust_location->by_key($self->locationnum);
+  }
+  elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
+    return $self->cust_main->ship_location;
+  }
+  else {
+    return $self->cust_main->bill_location;
+  }
 }
 
 =item seconds_since TIMESTAMP
@@ -3059,8 +3575,7 @@ sub attribute_since_sqlradacct {
   foreach my $cust_svc (
     grep {
       my $part_svc = $_->part_svc;
-      $part_svc->svcdb eq 'svc_acct'
-        && scalar($part_svc->part_export_usage);
+      scalar($part_svc->part_export_usage);
     } $self->cust_svc
   ) {
     $sum += $cust_svc->attribute_since_sqlradacct($start, $end, $attrib);
@@ -3121,7 +3636,7 @@ sub transfer {
   return ('Package does not exist: '.$dest_pkgnum) unless $dest;
 
   foreach my $pkg_svc ( $dest->part_pkg->pkg_svc ) {
-    $target{$pkg_svc->svcpart} = $pkg_svc->quantity;
+    $target{$pkg_svc->svcpart} = $pkg_svc->quantity * ( $dest->quantity || 1 );
   }
 
   foreach my $cust_svc ($dest->cust_svc) {
@@ -3156,14 +3671,15 @@ sub transfer {
     }
   }
 
+  my $error;
   foreach my $cust_svc ($self->cust_svc) {
+    my $svcnum = $cust_svc->svcnum;
     if($target{$cust_svc->svcpart} > 0
        or $FS::cust_svc::ignore_quantity) { # maybe should be a 'force' option
       $target{$cust_svc->svcpart}--;
       my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
       $new->pkgnum($dest_pkgnum);
-      my $error = $new->replace($cust_svc);
-      return $error if $error;
+      $error = $new->replace($cust_svc);
     } elsif ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
       if ( $DEBUG ) {
         warn "looking for alternates for svcpart ". $cust_svc->svcpart. "\n";
@@ -3183,18 +3699,54 @@ sub transfer {
         my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
         $new->svcpart($change_svcpart);
         $new->pkgnum($dest_pkgnum);
-        my $error = $new->replace($cust_svc);
-        return $error if $error;
+        $error = $new->replace($cust_svc);
       } else {
         $remaining++;
       }
     } else {
       $remaining++
     }
+    if ( $error ) {
+      my @label = $cust_svc->label;
+      return "$label[0] $label[1]: $error";
+    }
   }
   return $remaining;
 }
 
+=item grab_svcnums SVCNUM, SVCNUM ...
+
+Change the pkgnum for the provided services to this packages.  If there is an
+error, returns the error, otherwise returns false.
+
+=cut
+
+sub grab_svcnums {
+  my $self = shift;
+  my @svcnum = @_;
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $svcnum (@svcnum) {
+    my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { svcnum=>$svcnum } ) or do {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "unknown svcnum $svcnum";
+    };
+    $cust_svc->pkgnum( $self->pkgnum );
+    my $error = $cust_svc->replace;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
 =item reexport
 
 This method is deprecated.  See the I<depend_jobnum> option to the insert and
@@ -3202,16 +3754,11 @@ order_pkgs methods in FS::cust_main for a better way to defer provisioning.
 
 =cut
 
+#looks like this is still used by the order_pkg and change_pkg methods in
+# ClientAPI/MyAccount, need to look into those before removing
 sub reexport {
   my $self = shift;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -3233,6 +3780,32 @@ sub reexport {
 
 }
 
+=item export_pkg_change OLD_CUST_PKG
+
+Calls the "pkg_change" export action for all services attached to this package.
+
+=cut
+
+sub export_pkg_change {
+  my( $self, $old )  = ( shift, shift );
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $svc_x ( map $_->svc_x, $self->cust_svc ) {
+    my $error = $svc_x->export('pkg_change', $self, $old);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
 =item insert_reason
 
 Associates this package with a (suspension or cancellation) reason (see
@@ -3387,15 +3960,36 @@ sub recharge {
   }
 }
 
-=item cust_pkg_discount
+=item apply_usageprice 
 
 =cut
 
-sub cust_pkg_discount {
+sub apply_usageprice {
   my $self = shift;
-  qsearch('cust_pkg_discount', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $error = '';
+
+  foreach my $cust_pkg_usageprice ( $self->cust_pkg_usageprice ) {
+    $error ||= $cust_pkg_usageprice->apply;
+  }
+
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    die "error applying part_pkg_usageprice add-ons, pkgnum ". $self->pkgnum.
+        ": $error\n";
+  } else {
+    $dbh->commit if $oldAutoCommit;
+  }
+
+
 }
 
+=item cust_pkg_discount
+
 =item cust_pkg_discount_active
 
 =cut
@@ -3409,13 +4003,6 @@ sub cust_pkg_discount_active {
 
 Returns a list of all voice usage counters attached to this package.
 
-=cut
-
-sub cust_pkg_usage {
-  my $self = shift;
-  qsearch('cust_pkg_usage', { pkgnum => $self->pkgnum });
-}
-
 =item apply_usage OPTIONS
 
 Takes the following options:
@@ -3441,16 +4028,10 @@ sub apply_usage {
   my $pkgnum = $self->pkgnum;
   my $custnum = $self->custnum;
 
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE'; 
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
+
   my $order = FS::Conf->new->config('cdr-minutes_priority');
 
   my $is_classnum;
@@ -3484,7 +4065,7 @@ sub apply_usage {
         minutes     => min($cust_pkg_usage->minutes, $minutes),
     });
     $cust_pkg_usage->set('minutes',
-      sprintf('%.0f', $cust_pkg_usage->minutes - $cdr_cust_pkg_usage->minutes)
+      $cust_pkg_usage->minutes - $cdr_cust_pkg_usage->minutes
     );
     $error = $cust_pkg_usage->replace || $cdr_cust_pkg_usage->insert;
     $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
@@ -3684,6 +4265,21 @@ sub inactive_sql { "
   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
 "; }
 
+=item on_hold_sql
+
+Returns an SQL expression identifying on-hold packages.
+
+=cut
+
+sub on_hold_sql {
+  #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
+  "
+        ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel  = 0 )
+    AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp   != 0
+    AND ( cust_pkg.setup  IS     NULL  OR cust_pkg.setup   = 0 )
+  ";
+}
+
 =item susp_sql
 =item suspended_sql
 
@@ -3697,6 +4293,7 @@ sub susp_sql {
   "
         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel = 0 )
     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp  != 0
+    AND   cust_pkg.setup  IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
   ";
 }
 
@@ -3722,6 +4319,7 @@ Returns an SQL expression to give the package status as a string.
 sub status_sql {
 "CASE
   WHEN cust_pkg.cancel IS NOT NULL THEN 'cancelled'
+  WHEN ( cust_pkg.susp IS NOT NULL AND cust_pkg.setup IS NULL ) THEN 'on hold'
   WHEN cust_pkg.susp IS NOT NULL THEN 'suspended'
   WHEN cust_pkg.setup IS NULL THEN 'not yet billed'
   WHEN ".onetime_sql()." THEN 'one-time charge'
@@ -3729,450 +4327,6 @@ sub status_sql {
 END"
 }
 
-=item search HASHREF
-
-(Class method)
-
-Returns a qsearch hash expression to search for parameters specified in HASHREF.
-Valid parameters are
-
-=over 4
-
-=item agentnum
-
-=item magic
-
-active, inactive, suspended, cancel (or cancelled)
-
-=item status
-
-active, inactive, suspended, one-time charge, inactive, cancel (or cancelled)
-
-=item custom
-
- boolean selects custom packages
-
-=item classnum
-
-=item pkgpart
-
-pkgpart or arrayref or hashref of pkgparts
-
-=item setup
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item last_bill
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item bill
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item adjourn
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item susp
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item expire
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item cancel
-
-arrayref of beginning and ending epoch date
-
-=item query
-
-pkgnum or APKG_pkgnum
-
-=item cust_fields
-
-a value suited to passing to FS::UI::Web::cust_header
-
-=item CurrentUser
-
-specifies the user for agent virtualization
-
-=item fcc_line
-
-boolean; if true, returns only packages with more than 0 FCC phone lines.
-
-=item state, country
-
-Limit to packages with a service location in the specified state and country.
-For FCC 477 reporting, mostly.
-
-=back
-
-=cut
-
-sub search {
-  my ($class, $params) = @_;
-  my @where = ();
-
-  ##
-  # parse agent
-  ##
-
-  if ( $params->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ and $1 ) {
-    push @where,
-      "cust_main.agentnum = $1";
-  }
-
-  ##
-  # parse custnum
-  ##
-
-  if ( $params->{'custnum'} =~ /^(\d+)$/ and $1 ) {
-    push @where,
-      "cust_pkg.custnum = $1";
-  }
-
-  ##
-  # custbatch
-  ##
-
-  if ( $params->{'pkgbatch'} =~ /^([\w\/\-\:\.]+)$/ and $1 ) {
-    push @where,
-      "cust_pkg.pkgbatch = '$1'";
-  }
-
-  ##
-  # parse status
-  ##
-
-  if (    $params->{'magic'}  eq 'active'
-       || $params->{'status'} eq 'active' ) {
-
-    push @where, FS::cust_pkg->active_sql();
-
-  } elsif (    $params->{'magic'}  =~ /^not[ _]yet[ _]billed$/
-            || $params->{'status'} =~ /^not[ _]yet[ _]billed$/ ) {
-
-    push @where, FS::cust_pkg->not_yet_billed_sql();
-
-  } elsif (    $params->{'magic'}  =~ /^(one-time charge|inactive)/
-            || $params->{'status'} =~ /^(one-time charge|inactive)/ ) {
-
-    push @where, FS::cust_pkg->inactive_sql();
-
-  } elsif (    $params->{'magic'}  eq 'suspended'
-            || $params->{'status'} eq 'suspended'  ) {
-
-    push @where, FS::cust_pkg->suspended_sql();
-
-  } elsif (    $params->{'magic'}  =~ /^cancell?ed$/
-            || $params->{'status'} =~ /^cancell?ed$/ ) {
-
-    push @where, FS::cust_pkg->cancelled_sql();
-
-  }
-
-  ###
-  # parse package class
-  ###
-
-  if ( exists($params->{'classnum'}) ) {
-
-    my @classnum = ();
-    if ( ref($params->{'classnum'}) ) {
-
-      if ( ref($params->{'classnum'}) eq 'HASH' ) {
-        @classnum = grep $params->{'classnum'}{$_}, keys %{ $params->{'classnum'} };
-      } elsif ( ref($params->{'classnum'}) eq 'ARRAY' ) {
-        @classnum = @{ $params->{'classnum'} };
-      } else {
-        die 'unhandled classnum ref '. $params->{'classnum'};
-      }
-
-
-    } elsif ( $params->{'classnum'} =~ /^(\d*)$/ && $1 ne '0' ) {
-      @classnum = ( $1 );
-    }
-
-    if ( @classnum ) {
-
-      my @c_where = ();
-      my @nums = grep $_, @classnum;
-      push @c_where, 'part_pkg.classnum IN ('. join(',',@nums). ')' if @nums;
-      my $null = scalar( grep { $_ eq '' } @classnum );
-      push @c_where, 'part_pkg.classnum IS NULL' if $null;
-
-      if ( scalar(@c_where) == 1 ) {
-        push @where, @c_where;
-      } elsif ( @c_where ) {
-        push @where, ' ( '. join(' OR ', @c_where). ' ) ';
-      }
-
-    }
-    
-
-  }
-
-  ###
-  # parse package report options
-  ###
-
-  my @report_option = ();
-  if ( exists($params->{'report_option'}) ) {
-    if ( ref($params->{'report_option'}) eq 'ARRAY' ) {
-      @report_option = @{ $params->{'report_option'} };
-    } elsif ( $params->{'report_option'} =~ /^([,\d]*)$/ ) {
-      @report_option = split(',', $1);
-    }
-
-  }
-
-  if (@report_option) {
-    # this will result in the empty set for the dangling comma case as it should
-    push @where, 
-      map{ "0 < ( SELECT count(*) FROM part_pkg_option
-                    WHERE part_pkg_option.pkgpart = part_pkg.pkgpart
-                    AND optionname = 'report_option_$_'
-                    AND optionvalue = '1' )"
-         } @report_option;
-  }
-
-  foreach my $any ( grep /^report_option_any/, keys %$params ) {
-
-    my @report_option_any = ();
-    if ( ref($params->{$any}) eq 'ARRAY' ) {
-      @report_option_any = @{ $params->{$any} };
-    } elsif ( $params->{$any} =~ /^([,\d]*)$/ ) {
-      @report_option_any = split(',', $1);
-    }
-
-    if (@report_option_any) {
-      # this will result in the empty set for the dangling comma case as it should
-      push @where, ' ( '. join(' OR ',
-        map{ "0 < ( SELECT count(*) FROM part_pkg_option
-                      WHERE part_pkg_option.pkgpart = part_pkg.pkgpart
-                      AND optionname = 'report_option_$_'
-                      AND optionvalue = '1' )"
-           } @report_option_any
-      ). ' ) ';
-    }
-
-  }
-
-  ###
-  # parse custom
-  ###
-
-  push @where,  "part_pkg.custom = 'Y'" if $params->{custom};
-
-  ###
-  # parse fcc_line
-  ###
-
-  push @where,  "(part_pkg.fcc_ds0s > 0 OR pkg_class.fcc_ds0s > 0)" 
-                                                        if $params->{fcc_line};
-
-  ###
-  # parse censustract
-  ###
-
-  if ( exists($params->{'censustract'}) ) {
-    $params->{'censustract'} =~ /^([.\d]*)$/;
-    my $censustract = "cust_location.censustract = '$1'";
-    $censustract .= ' OR cust_location.censustract is NULL' unless $1;
-    push @where,  "( $censustract )";
-  }
-
-  ###
-  # parse censustract2
-  ###
-  if ( exists($params->{'censustract2'})
-       && $params->{'censustract2'} =~ /^(\d*)$/
-     )
-  {
-    if ($1) {
-      push @where, "cust_location.censustract LIKE '$1%'";
-    } else {
-      push @where,
-        "( cust_location.censustract = '' OR cust_location.censustract IS NULL )";
-    }
-  }
-
-  ###
-  # parse country/state
-  ###
-  for (qw(state country)) { # parsing rules are the same for these
-  if ( exists($params->{$_}) 
-    && uc($params->{$_}) =~ /^([A-Z]{2})$/ )
-    {
-      # XXX post-2.3 only--before that, state/country may be in cust_main
-      push @where, "cust_location.$_ = '$1'";
-    }
-  }
-
-  ###
-  # parse part_pkg
-  ###
-
-  if ( ref($params->{'pkgpart'}) ) {
-
-    my @pkgpart = ();
-    if ( ref($params->{'pkgpart'}) eq 'HASH' ) {
-      @pkgpart = grep $params->{'pkgpart'}{$_}, keys %{ $params->{'pkgpart'} };
-    } elsif ( ref($params->{'pkgpart'}) eq 'ARRAY' ) {
-      @pkgpart = @{ $params->{'pkgpart'} };
-    } else {
-      die 'unhandled pkgpart ref '. $params->{'pkgpart'};
-    }
-
-    @pkgpart = grep /^(\d+)$/, @pkgpart;
-
-    push @where, 'pkgpart IN ('. join(',', @pkgpart). ')' if scalar(@pkgpart);
-
-  } elsif ( $params->{'pkgpart'} =~ /^(\d+)$/ ) {
-    push @where, "pkgpart = $1";
-  } 
-
-  ###
-  # parse dates
-  ###
-
-  my $orderby = '';
-
-  #false laziness w/report_cust_pkg.html
-  my %disable = (
-    'all'             => {},
-    'one-time charge' => { 'last_bill'=>1, 'bill'=>1, 'adjourn'=>1, 'susp'=>1, 'expire'=>1, 'cancel'=>1, },
-    'active'          => { 'susp'=>1, 'cancel'=>1 },
-    'suspended'       => { 'cancel' => 1 },
-    'cancelled'       => {},
-    ''                => {},
-  );
-
-  if( exists($params->{'active'} ) ) {
-    # This overrides all the other date-related fields
-    my($beginning, $ending) = @{$params->{'active'}};
-    push @where,
-      "cust_pkg.setup IS NOT NULL",
-      "cust_pkg.setup <= $ending",
-      "(cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel >= $beginning )",
-      "NOT (".FS::cust_pkg->onetime_sql . ")";
-  }
-  else {
-    foreach my $field (qw( setup last_bill bill adjourn susp expire contract_end change_date cancel )) {
-
-      next unless exists($params->{$field});
-
-      my($beginning, $ending) = @{$params->{$field}};
-
-      next if $beginning == 0 && $ending == 4294967295;
-
-      push @where,
-        "cust_pkg.$field IS NOT NULL",
-        "cust_pkg.$field >= $beginning",
-        "cust_pkg.$field <= $ending";
-
-      $orderby ||= "ORDER BY cust_pkg.$field";
-
-    }
-  }
-
-  $orderby ||= 'ORDER BY bill';
-
-  ###
-  # parse magic, legacy, etc.
-  ###
-
-  if ( $params->{'magic'} &&
-       $params->{'magic'} =~ /^(active|inactive|suspended|cancell?ed)$/
-  ) {
-
-    $orderby = 'ORDER BY pkgnum';
-
-    if ( $params->{'pkgpart'} =~ /^(\d+)$/ ) {
-      push @where, "pkgpart = $1";
-    }
-
-  } elsif ( $params->{'query'} eq 'pkgnum' ) {
-
-    $orderby = 'ORDER BY pkgnum';
-
-  } elsif ( $params->{'query'} eq 'APKG_pkgnum' ) {
-
-    $orderby = 'ORDER BY pkgnum';
-
-    push @where, '0 < (
-      SELECT count(*) FROM pkg_svc
-       WHERE pkg_svc.pkgpart =  cust_pkg.pkgpart
-         AND pkg_svc.quantity > ( SELECT count(*) FROM cust_svc
-                                   WHERE cust_svc.pkgnum  = cust_pkg.pkgnum
-                                     AND cust_svc.svcpart = pkg_svc.svcpart
-                                )
-    )';
-  
-  }
-
-  ##
-  # setup queries, links, subs, etc. for the search
-  ##
-
-  # here is the agent virtualization
-  if ($params->{CurrentUser}) {
-    my $access_user =
-      qsearchs('access_user', { username => $params->{CurrentUser} });
-
-    if ($access_user) {
-      push @where, $access_user->agentnums_sql('table'=>'cust_main');
-    } else {
-      push @where, "1=0";
-    }
-  } else {
-    push @where, $FS::CurrentUser::CurrentUser->agentnums_sql('table'=>'cust_main');
-  }
-
-  my $extra_sql = scalar(@where) ? ' WHERE '. join(' AND ', @where) : '';
-
-  my $addl_from = 'LEFT JOIN part_pkg  USING ( pkgpart  ) '.
-                  'LEFT JOIN pkg_class ON ( part_pkg.classnum = pkg_class.classnum ) '.
-                  'LEFT JOIN cust_location USING ( locationnum ) '.
-                  FS::UI::Web::join_cust_main('cust_pkg', 'cust_pkg');
-
-  my $select;
-  my $count_query;
-  if ( $params->{'select_zip5'} ) {
-    my $zip = 'cust_location.zip';
-
-    $select = "DISTINCT substr($zip,1,5) as zip";
-    $orderby = "ORDER BY substr($zip,1,5)";
-    $count_query = "SELECT COUNT( DISTINCT substr($zip,1,5) )";
-  } else {
-    $select = join(', ',
-                         'cust_pkg.*',
-                         ( map "part_pkg.$_", qw( pkg freq ) ),
-                         'pkg_class.classname',
-                         'cust_main.custnum AS cust_main_custnum',
-                         FS::UI::Web::cust_sql_fields(
-                           $params->{'cust_fields'}
-                         ),
-                  );
-    $count_query = 'SELECT COUNT(*)';
-  }
-
-  $count_query .= " FROM cust_pkg $addl_from $extra_sql";
-
-  my $sql_query = {
-    'table'       => 'cust_pkg',
-    'hashref'     => {},
-    'select'      => $select,
-    'extra_sql'   => $extra_sql,
-    'order_by'    => $orderby,
-    'addl_from'   => $addl_from,
-    'count_query' => $count_query,
-  };
-
-}
-
 =item fcc_477_count
 
 Returns a list of two package counts.  The first is a count of packages
@@ -4363,13 +4517,6 @@ sub order {
   my $conf = new FS::Conf;
 
   # Transactionize this whole mess
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE'; 
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
@@ -4509,13 +4656,6 @@ sub bulk_change {
   my ($pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg) = @_;
 
   # Transactionize this whole mess
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE'; 
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE'; 
-
   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;