Merge branch 'master' of git.freeside.biz:/home/git/freeside
[freeside.git] / FS / FS / cust_credit.pm
index 8ec255b..544a0e8 100644 (file)
@@ -1,16 +1,35 @@
 package FS::cust_credit;
+use base qw( FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::reason_Mixin
+             FS::Record );
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $conf $unsuspendauto );
+use vars qw( $conf $unsuspendauto $me $DEBUG
+             $otaker_upgrade_kludge $ignore_empty_reasonnum
+           );
+use List::Util qw( min );
 use Date::Format;
-use FS::UID qw( dbh getotaker );
-use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
+use FS::UID qw( dbh );
 use FS::Misc qw(send_email);
-use FS::cust_main;
+use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbdef );
+use FS::CurrentUser;
+use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_refund;
 use FS::cust_credit_bill;
-
-@ISA = qw( FS::Record );
+use FS::part_pkg;
+use FS::reason_type;
+use FS::reason;
+use FS::cust_event;
+use FS::agent;
+use FS::sales;
+use FS::cust_credit_void;
+use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::upgrade_journal;
+
+$me = '[ FS::cust_credit ]';
+$DEBUG = 0;
+
+$otaker_upgrade_kludge = 0;
+$ignore_empty_reasonnum = 0;
 
 #ask FS::UID to run this stuff for us later
 $FS::UID::callback{'FS::cust_credit'} = sub { 
@@ -20,6 +39,11 @@ $FS::UID::callback{'FS::cust_credit'} = sub {
 
 };
 
+our %reasontype_map = ( 'referral_credit_type' => 'Referral Credit',
+                        'cancel_credit_type'   => 'Cancellation Credit',
+                        'signup_credit_type'   => 'Self-Service Credit',
+                      );
+
 =head1 NAME
 
 FS::cust_credit - Object methods for cust_credit records
@@ -47,20 +71,46 @@ FS::Record.  The following fields are currently supported:
 
 =over 4
 
-=item crednum - primary key (assigned automatically for new credits)
+=item crednum
+
+Primary key (assigned automatically for new credits)
+
+=item custnum
 
-=item custnum - customer (see L<FS::cust_main>)
+Customer (see L<FS::cust_main>)
 
-=item amount - amount of the credit
+=item amount
 
-=item _date - specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+Amount of the credit
+
+=item _date
+
+Specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-=item otaker - order taker (assigned automatically, see L<FS::UID>)
+=item usernum
+
+Order taker (see L<FS::access_user>)
+
+=item reason
+
+Text ( deprecated )
+
+=item reasonnum
+
+Reason (see L<FS::reason>)
+
+=item addlinfo
+
+Text
+
+=item closed
 
-=item reason - text
+Books closed flag, empty or `Y'
 
-=item closed - books closed flag, empty or `Y'
+=item pkgnum
+
+Desired pkgnum when using experimental package balances.
 
 =back
 
@@ -75,16 +125,38 @@ Creates a new credit.  To add the credit to the database, see L<"insert">.
 =cut
 
 sub table { 'cust_credit'; }
+sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
+sub cust_unlinked_msg {
+  my $self = shift;
+  "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
+  ' (cust_credit.crednum '. $self->crednum. ')';
+}
 
-=item insert
+=item insert [ OPTION => VALUE ... ]
 
 Adds this credit to the database ("Posts" the credit).  If there is an error,
 returns the error, otherwise returns false.
 
+Ooptions are passed as a list of keys and values.  Available options:
+
+=over 4
+
+=item reason_type
+
+L<FS::reason_type|Reason> type for newly-inserted reason
+
+=item cust_credit_source_bill_pkg
+
+An arrayref of
+L<FS::cust_credit_source_bill_pkg|FS::cust_credit_source_bilL_pkg> objects.
+They will have their crednum set and will be inserted along with this credit.
+
+=back
+
 =cut
 
 sub insert {
-  my $self = shift;
+  my ($self, %options) = @_;
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
@@ -100,13 +172,47 @@ sub insert {
   my $cust_main = qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
   my $old_balance = $cust_main->balance;
 
+  if (!$self->reasonnum) {
+    my $reason_text = $self->get('reason')
+      or return "reason text or existing reason required";
+    my $reason_type = $options{'reason_type'}
+      or return "reason type required";
+
+    local $@;
+    my $reason = FS::reason->new_or_existing(
+      reason => $reason_text,
+      type   => $reason_type,
+      class  => 'R',
+    );
+    if ($@) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "failed to set credit reason: $@";
+    }
+    $self->set('reasonnum', $reason->reasonnum);
+  }
+
+  $self->setfield('reason', '');
+
   my $error = $self->SUPER::insert;
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return "error inserting $self: $error";
   }
 
-  #false laziness w/ cust_credit::insert
+  if ( $options{'cust_credit_source_bill_pkg'} ) {
+    foreach my $ccsbr ( @{ $options{'cust_credit_source_bill_pkg'} } ) {
+      $ccsbr->crednum( $self->crednum );
+      $error = $ccsbr->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "error inserting $ccsbr: $error";
+      }
+    }
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  #false laziness w/ cust_pay::insert
   if ( $unsuspendauto && $old_balance && $cust_main->balance <= 0 ) {
     my @errors = $cust_main->unsuspend;
     #return 
@@ -125,12 +231,17 @@ sub insert {
 
 =item delete
 
-Currently unimplemented.
+Unless the closed flag is set, deletes this credit and all associated
+applications (see L<FS::cust_credit_bill>).  In most cases, you want to use
+the void method instead to leave a record of the deleted credit.
 
 =cut
 
+# very similar to FS::cust_pay::delete
 sub delete {
   my $self = shift;
+  my %opt = @_;
+
   return "Can't delete closed credit" if $self->closed =~ /^Y/i;
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
@@ -152,18 +263,27 @@ sub delete {
     }
   }
 
+  foreach my $cust_credit_refund ( $self->cust_credit_refund ) {
+    my $error = $cust_credit_refund->delete;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
   my $error = $self->SUPER::delete(@_);
   if ( $error ) {
     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     return $error;
   }
 
-  if ( $conf->config('deletecredits') ne '' ) {
+  if ( !$opt{void} and $conf->config('deletecredits') ne '' ) {
 
-    my $cust_main = qsearchs('cust_main',{ 'custnum' => $self->custnum });
+    my $cust_main = $self->cust_main;
 
     my $error = send_email(
-      'from'    => $conf->config('invoice_from'), #??? well as good as any
+      'from'    => $conf->invoice_from_full($self->cust_main->agentnum),
+                                 #invoice_from??? well as good as any
       'to'      => $conf->config('deletecredits'),
       'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Credit deleted',
       'body'    => [
@@ -192,15 +312,17 @@ sub delete {
 
 }
 
-=item replace OLD_RECORD
+=item replace [ OLD_RECORD ]
+
+You can, but probably shouldn't modify credits... 
 
-Credits may not be modified; there would then be no record the credit was ever
-posted.
+Replaces the OLD_RECORD with this one in the database, or, if OLD_RECORD is not
+supplied, replaces this record.  If there is an error, returns the error,
+otherwise returns false.
 
 =cut
 
 sub replace {
-  #return "Can't modify credit!"
   my $self = shift;
   return "Can't modify closed credit" if $self->closed =~ /^Y/i;
   $self->SUPER::replace(@_);
@@ -217,44 +339,92 @@ methods.
 sub check {
   my $self = shift;
 
+  $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
+
   my $error =
     $self->ut_numbern('crednum')
     || $self->ut_number('custnum')
     || $self->ut_numbern('_date')
     || $self->ut_money('amount')
+    || $self->ut_alphan('otaker')
     || $self->ut_textn('reason')
+    || $self->ut_textn('addlinfo')
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
+    || $self->ut_foreign_keyn('pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('eventnum', 'cust_event', 'eventnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_agentnum',  'agent', 'agentnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_salesnum',  'sales', 'salesnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
   ;
   return $error if $error;
 
+  my $method = $ignore_empty_reasonnum ? 'ut_foreign_keyn' : 'ut_foreign_key';
+  $error = $self->$method('reasonnum', 'reason', 'reasonnum');
+  return $error if $error;
+
   return "amount must be > 0 " if $self->amount <= 0;
 
+  return "amount must be greater or equal to amount applied"
+    if $self->unapplied < 0 && ! $otaker_upgrade_kludge;
+
   return "Unknown customer"
     unless qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
 
   $self->_date(time) unless $self->_date;
 
-  $self->otaker(getotaker);
-
   $self->SUPER::check;
 }
 
-=item cust_refund
-
-Depreciated.  See the cust_credit_refund method.
+=item void [ REASON ]
 
-#Returns all refunds (see L<FS::cust_refund>) for this credit.
+Voids this credit: deletes the credit and all associated applications and 
+adds a record of the voided credit to the cust_credit_void table.
 
 =cut
 
-sub cust_refund {
-  use Carp;
-  croak "FS::cust_credit->cust_pay depreciated; see ".
-        "FS::cust_credit->cust_credit_refund";
-  #my $self = shift;
-  #sort { $a->_date <=> $b->_date }
-  #  qsearch( 'cust_refund', { 'crednum' => $self->crednum } )
-  #;
+sub void {
+  my $self = shift;
+  my $reason = shift;
+
+  unless (ref($reason) || !$reason) {
+    $reason = FS::reason->new_or_existing(
+      'class'  => 'X',
+      'type'   => 'Void credit',
+      'reason' => $reason
+    );
+  }
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $cust_credit_void = new FS::cust_credit_void ( {
+      map { $_ => $self->get($_) } $self->fields
+    } );
+  $cust_credit_void->set('void_reasonnum', $reason->reasonnum);
+  my $error = $cust_credit_void->insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $error = $self->delete(void => 1); # suppress deletecredits warning
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
 }
 
 =item cust_credit_refund
@@ -265,6 +435,7 @@ Returns all refund applications (see L<FS::cust_credit_refund>) for this credit.
 
 sub cust_credit_refund {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_refund unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_credit_refund', { 'crednum' => $self->crednum } )
   ;
@@ -279,20 +450,21 @@ credit.
 
 sub cust_credit_bill {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_bill unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_credit_bill', { 'crednum' => $self->crednum } )
   ;
 }
 
-=item credited
+=item unapplied
 
-Returns the amount of this credit that is still outstanding; which is
+Returns the amount of this credit that is still unapplied/outstanding; 
 amount minus all refund applications (see L<FS::cust_credit_refund>) and
 applications to invoices (see L<FS::cust_credit_bill>).
 
 =cut
 
-sub credited {
+sub unapplied {
   my $self = shift;
   my $amount = $self->amount;
   $amount -= $_->amount foreach ( $self->cust_credit_refund );
@@ -300,17 +472,623 @@ sub credited {
   sprintf( "%.2f", $amount );
 }
 
+=item credited
+
+Deprecated name for the unapplied method.
+
+=cut
+
+sub credited {
+  my $self = shift;
+  #carp "cust_credit->credited deprecated; use ->unapplied";
+  $self->unapplied(@_);
+}
+
 =item cust_main
 
 Returns the customer (see L<FS::cust_main>) for this credit.
 
 =cut
 
-sub cust_main {
-  my $self = shift;
-  qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
+# _upgrade_data
+#
+# Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
+
+sub _upgrade_data {  # class method
+  my ($class, %opts) = @_;
+
+  warn "$me upgrading $class\n" if $DEBUG;
+
+  $class->_upgrade_reasonnum(%opts);
+
+  if (defined dbdef->table($class->table)->column('reason')) {
+
+    warn "$me Ensuring existance of auto reasons\n" if $DEBUG;
+
+    foreach ( keys %reasontype_map ) {
+      unless ($conf->config($_)) {       # hmmmm
+#       warn "$me Found $_ reason type lacking\n" if $DEBUG;
+#       my $hashref = { 'class' => 'R', 'type' => $reasontype_map{$_} };
+        my $hashref = { 'class' => 'R', 'type' => 'Legacy' };
+        my $reason_type = qsearchs( 'reason_type', $hashref );
+        unless ($reason_type) {
+          $reason_type  = new FS::reason_type( $hashref );
+          my $error   = $reason_type->insert();
+          die "$class had error inserting FS::reason_type into database: $error\n"
+            if $error;
+        }
+        $conf->set($_, $reason_type->typenum);
+      }
+    }
+
+    warn "$me Ensuring commission packages have a reason type\n" if $DEBUG;
+
+    my $hashref = { 'class' => 'R', 'type' => 'Legacy' };
+    my $reason_type = qsearchs( 'reason_type', $hashref );
+    unless ($reason_type) {
+      $reason_type  = new FS::reason_type( $hashref );
+      my $error   = $reason_type->insert();
+      die "$class had error inserting FS::reason_type into database: $error\n"
+        if $error;
+    }
+
+    my @plans = qw( flat_comission flat_comission_cust flat_comission_pkg );
+    foreach my $plan ( @plans ) {
+      foreach my $pkg ( qsearch('part_pkg', { 'plan' => $plan } ) ) {
+        unless ($pkg->option('reason_type', 1) ) { 
+          my $plandata = $pkg->plandata.
+                        "reason_type=". $reason_type->typenum. "\n";
+          $pkg->plandata($plandata);
+          my $error =
+            $pkg->replace( undef,
+                           'pkg_svc' => { map { $_->svcpart => $_->quantity }
+                                          $pkg->pkg_svc
+                                        },
+                           'primary_svc' => $pkg->svcpart,
+                         );
+            die "failed setting reason_type option: $error"
+              if $error;
+        }
+      }
+    }
+  }
+
+  local($otaker_upgrade_kludge) = 1;
+  local($ignore_empty_reasonnum) = 1;
+  $class->_upgrade_otaker(%opts);
+
+  if ( !FS::upgrade_journal->is_done('cust_credit__tax_link')
+      and !$conf->config('tax_data_vendor') ) {
+    # RT#25458: fix credit line item applications that should refer to a 
+    # specific tax allocation
+    my @cust_credit_bill_pkg = qsearch({
+        table     => 'cust_credit_bill_pkg',
+        select    => 'cust_credit_bill_pkg.*',
+        addl_from => ' LEFT JOIN cust_bill_pkg USING (billpkgnum)',
+        extra_sql =>
+          'WHERE cust_credit_bill_pkg.billpkgtaxlocationnum IS NULL '.
+          'AND cust_bill_pkg.pkgnum = 0', # is a tax
+    });
+    my %tax_items;
+    my %credits;
+    foreach (@cust_credit_bill_pkg) {
+      my $billpkgnum = $_->billpkgnum;
+      $tax_items{$billpkgnum} ||= FS::cust_bill_pkg->by_key($billpkgnum);
+      $credits{$billpkgnum} ||= [];
+      push @{ $credits{$billpkgnum} }, $_;
+    }
+    TAX_ITEM: foreach my $tax_item (values %tax_items) {
+      my $billpkgnum = $tax_item->billpkgnum;
+      # get all pkg/location/taxrate allocations of this tax line item
+      my @allocations = sort {$b->amount <=> $a->amount}
+                        qsearch('cust_bill_pkg_tax_location', {
+                            billpkgnum => $billpkgnum
+                        });
+      # and these are all credit applications to it
+      my @credits = sort {$b->amount <=> $a->amount}
+                    @{ $credits{$billpkgnum} };
+      my $c = shift @credits;
+      my $a = shift @allocations; # we will NOT modify these
+      while ($c and $a) {
+        if ( abs($c->amount - $a->amount) < 0.005 ) {
+          # by far the most common case: the tax line item is for a single
+          # tax, so we just fill in the billpkgtaxlocationnum
+          $c->set('billpkgtaxlocationnum', $a->billpkgtaxlocationnum);
+          my $error = $c->replace;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $c = shift @credits;
+          $a = shift @allocations;
+        } elsif ( $c->amount > $a->amount ) {
+          # fairly common: the tax line contains tax for multiple packages
+          # (or multiple taxes) but the credit isn't divided up
+          my $new_link = FS::cust_credit_bill_pkg->new({
+              creditbillnum         => $c->creditbillnum,
+              billpkgnum            => $c->billpkgnum,
+              billpkgtaxlocationnum => $a->billpkgtaxlocationnum,
+              amount                => $a->amount,
+              setuprecur            => 'setup',
+          });
+          my $error = $new_link->insert;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $c->set(amount => sprintf('%.2f', $c->amount - $a->amount));
+          $a = shift @allocations;
+        } elsif ( $c->amount < 0.005 ) {
+          # also fairly common; we can delete these with no harm
+          my $error = $c->delete;
+          warn "error removing zero-amount credit application (probably harmless):\n$error\n" if $error;
+          $c = shift @credits;
+        } elsif ( $c->amount < $a->amount ) {
+          # should never happen, but if it does, handle it gracefully
+          $c->set('billpkgtaxlocationnum', $a->billpkgtaxlocationnum);
+          my $error = $c->replace;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $a->set(amount => $a->amount - $c->amount);
+          $c = shift @credits;
+        }
+      } # while $c and $a
+      if ( $c ) {
+        if ( $c->amount < 0.005 ) {
+          my $error = $c->delete;
+          warn "error removing zero-amount credit application (probably harmless):\n$error\n" if $error;
+        } elsif ( $c->modified ) {
+          # then we've allocated part of it, so reduce the nonspecific 
+          # application by that much
+          my $error = $c->replace;
+          warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n" if $error;
+        }
+        # else there are probably no allocations, i.e. this is a pre-3.x 
+        # record that was never migrated over, so leave it alone
+      } # if $c
+    } # foreach $tax_item
+    FS::upgrade_journal->set_done('cust_credit__tax_link');
+  }
+}
+
+=back
+
+=head1 CLASS METHODS
+
+=over 4
+
+=item unapplied_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the unapplied amount.
+
+=cut
+
+sub unapplied_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+
+  my $bill_start   = $start ? "AND cust_credit_bill._date <= $start"   : '';
+  my $bill_end     = $end   ? "AND cust_credit_bill._date > $end"     : '';
+  my $refund_start = $start ? "AND cust_credit_refund._date <= $start" : '';
+  my $refund_end   = $end   ? "AND cust_credit_refund._date > $end"   : '';
+
+  "amount
+        - COALESCE(
+                    ( SELECT SUM(amount) FROM cust_credit_refund
+                        WHERE cust_credit.crednum = cust_credit_refund.crednum
+                        $refund_start $refund_end )
+                    ,0
+                  )
+        - COALESCE(
+                    ( SELECT SUM(amount) FROM cust_credit_bill
+                        WHERE cust_credit.crednum = cust_credit_bill.crednum
+                        $bill_start $bill_end )
+                    ,0
+                  )
+  ";
+
+}
+
+=item credited_sql
+
+Deprecated name for the unapplied_sql method.
+
+=cut
+
+sub credited_sql {
+  #my $class = shift;
+
+  #carp "cust_credit->credited_sql deprecated; use ->unapplied_sql";
+
+  #$class->unapplied_sql(@_);
+  unapplied_sql();
+}
+
+=item calculate_tax_adjustment PARAMS
+
+Calculate the amount of tax that needs to be credited as part of a lineitem
+credit.
+
+PARAMS must include:
+
+- billpkgnums: arrayref identifying the line items to credit
+- setuprecurs: arrayref of 'setup' or 'recur', indicating which part of
+  the lineitem charge is being credited
+- amounts: arrayref of the amounts to credit on each line item
+- custnum: the customer all of these invoices belong to, for error checking
+
+Returns a hash containing:
+- subtotal: the total non-tax amount to be credited (the sum of the 'amounts')
+- taxtotal: the total tax amount to be credited
+- taxlines: an arrayref of hashrefs for each tax line to be credited, each with:
+  - table: "cust_bill_pkg_tax_location" or "cust_bill_pkg_tax_rate_location"
+  - num: the key within that table
+  - credit: the credit amount to apply to that line
+
+=cut
+
+sub calculate_tax_adjustment {
+  my ($class, %arg) = @_;
+
+  my $error;
+  my @taxlines;
+  my $subtotal = 0;
+  my $taxtotal = 0;
+
+  my (%cust_bill_pkg, %cust_bill);
+
+  for (my $i = 0; ; $i++) {
+    my $billpkgnum = $arg{billpkgnums}[$i]
+      or last;
+    my $setuprecur = $arg{setuprecurs}[$i];
+    my $amount = $arg{amounts}[$i];
+    next if $amount == 0;
+    $subtotal += $amount;
+    my $cust_bill_pkg = $cust_bill_pkg{$billpkgnum}
+                    ||= FS::cust_bill_pkg->by_key($billpkgnum)
+      or die "lineitem #$billpkgnum not found\n";
+
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+    $cust_bill{ $invnum } ||= FS::cust_bill->by_key($invnum);
+    $cust_bill{ $invnum}->custnum == $arg{custnum}
+      or die "lineitem #$billpkgnum not found\n";
+
+    # calculate credit ratio.
+    # (First deduct any existing credits applied to this line item, to avoid
+    # rounding errors.)
+    my $charged = $cust_bill_pkg->get($setuprecur);
+    my $previously_credited =
+      $cust_bill_pkg->credited( '', '', setuprecur => $setuprecur) || 0;
+
+    $charged -= $previously_credited;
+    if ($charged < $amount) {
+      $error = "invoice #$invnum: tried to credit $amount, but only $charged was charged";
+      last;
+    }
+    my $ratio = $amount / $charged;
+
+    # gather taxes that apply to the selected item
+    foreach my $table (
+      qw(cust_bill_pkg_tax_location cust_bill_pkg_tax_rate_location)
+    ) {
+      foreach my $tax_link (
+        qsearch($table, { taxable_billpkgnum => $billpkgnum })
+      ) {
+        my $tax_amount = $tax_link->amount;
+        # deduct existing credits applied to the tax, for the same reason as
+        # above
+        foreach ($tax_link->cust_credit_bill_pkg) {
+          $tax_amount -= $_->amount;
+        }
+        my $tax_credit = sprintf('%.2f', $tax_amount * $ratio);
+        my $pkey = $tax_link->get($tax_link->primary_key);
+        push @taxlines, {
+          table   => $table,
+          num     => $pkey,
+          credit  => $tax_credit,
+        };
+        $taxtotal += $tax_credit;
+
+      } #foreach cust_bill_pkg_tax_(rate_)?location
+    }
+  } # foreach $billpkgnum
+
+  return (
+    subtotal => sprintf('%.2f', $subtotal),
+    taxtotal => sprintf('%.2f', $taxtotal),
+    taxlines => \@taxlines,
+  );
+}
+
+=item credit_lineitems
+
+Example:
+
+  my $error = FS::cust_credit->credit_lineitems(
+
+    #the lineitems to credit
+    'billpkgnums'       => \@billpkgnums,
+    'setuprecurs'       => \@setuprecurs,
+    'amounts'           => \@amounts,
+    'apply'             => 1, #0 leaves the credit unapplied
+
+    #the credit
+    map { $_ => scalar($cgi->param($_)) }
+      #fields('cust_credit')  
+      qw( custnum _date amount reasonnum addlinfo ), #pkgnum eventnum
+
+  );
+
+=cut
+
+#maybe i should just be an insert with extra args instead of a class method
+sub credit_lineitems {
+  my( $class, %arg ) = @_;
+  my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+
+  #some false laziness w/misc/xmlhttp-cust_bill_pkg-calculate_taxes.html
+
+  my $cust_main = qsearchs({
+    'table'     => 'cust_main',
+    'hashref'   => { 'custnum' => $arg{custnum} },
+    'extra_sql' => ' AND '. $curuser->agentnums_sql,
+  }) or return 'unknown customer';
+
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  #my @cust_bill_pkg = qsearch({
+  #  'select'    => 'cust_bill_pkg.*',
+  #  'table'     => 'cust_bill_pkg',
+  #  'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)  '.
+  #                 ' LEFT JOIN cust_main USING (custnum) ',
+  #  'extra_sql' => ' WHERE custnum = $custnum AND billpkgnum IN ('.
+  #                     join( ',', @{$arg{billpkgnums}} ). ')',
+  #  'order_by'  => 'ORDER BY invnum ASC, billpkgnum ASC',
+  #});
+
+  my $error = '';
+
+  my $cust_credit = new FS::cust_credit ( {
+    map { $_ => $arg{$_} }
+      #fields('cust_credit')
+      qw( custnum _date amount reasonnum addlinfo ), #pkgnum eventnum
+  } );
+  $error = $cust_credit->insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return "Error inserting credit: $error";
+  }
+
+  unless ( $arg{'apply'} ) {
+    $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+    return '';
+  }
+
+  #my $subtotal = 0;
+  # keys in all of these are invoice numbers
+  my %cust_credit_bill = ();
+  my %cust_bill_pkg = ();
+  my %cust_credit_bill_pkg = ();
+  my %unapplied_payments = (); #invoice numbers, and then billpaynums
+
+  # determine the tax adjustments
+  my %tax_adjust = $class->calculate_tax_adjustment(%arg);
+
+  foreach my $billpkgnum ( @{$arg{billpkgnums}} ) {
+    my $setuprecur = shift @{$arg{setuprecurs}};
+    my $amount = shift @{$arg{amounts}};
+
+    my $cust_bill_pkg = qsearchs({
+      'table'     => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'   => { 'billpkgnum' => $billpkgnum },
+      'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)',
+      'extra_sql' => 'AND custnum = '. $cust_main->custnum,
+    }) or die "unknown billpkgnum $billpkgnum";
+  
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+
+    push @{$cust_bill_pkg{$invnum}}, $cust_bill_pkg;
+
+    $cust_credit_bill{$invnum} += $amount;
+    push @{ $cust_credit_bill_pkg{$invnum} },
+      new FS::cust_credit_bill_pkg {
+        'billpkgnum' => $billpkgnum,
+        'amount'     => sprintf('%.2f',$amount),
+        'setuprecur' => $setuprecur,
+        'sdate'      => $cust_bill_pkg->sdate,
+        'edate'      => $cust_bill_pkg->edate,
+      };
+    # unapply payments (but not other credits) from this line item
+    foreach my $cust_bill_pay_pkg (
+      $cust_bill_pkg->cust_bill_pay_pkg($setuprecur)
+    ) {
+      $error = $cust_bill_pay_pkg->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error unapplying payment: $error";
+      }
+      $unapplied_payments{$invnum}{$cust_bill_pay_pkg->billpaynum}
+        += $cust_bill_pay_pkg->amount;
+    }
+  }
+
+  # do the same for taxes
+  foreach my $tax_credit ( @{ $tax_adjust{taxlines} } ) {
+    my $table = $tax_credit->{table};
+    my $tax_link = "FS::$table"->by_key( $tax_credit->{num} )
+      or die "tried to credit $table #$tax_credit->{num} but it doesn't exist";
+
+    my $billpkgnum = $tax_link->billpkgnum;
+    my $cust_bill_pkg = qsearchs({
+      'table'     => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'   => { 'billpkgnum' => $billpkgnum },
+      'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)',
+      'extra_sql' => 'AND custnum = '. $cust_main->custnum,
+    }) or die "unknown billpkgnum $billpkgnum";
+    
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+    push @{$cust_bill_pkg{$invnum}}, $cust_bill_pkg;
+
+    my $amount = $tax_credit->{credit};
+    $cust_credit_bill{$invnum} += $amount;
+
+    # create a credit application record to the tax line item, earmarked
+    # to the specific cust_bill_pkg_Xlocation
+    push @{ $cust_credit_bill_pkg{$invnum} },
+      new FS::cust_credit_bill_pkg {
+        'billpkgnum' => $billpkgnum,
+        'amount'     => sprintf('%.2f', $amount),
+        'setuprecur' => 'setup',
+        $tax_link->primary_key, $tax_credit->{num}
+      };
+    # unapply any payments from the tax
+    foreach my $cust_bill_pay_pkg (
+      $cust_bill_pkg->cust_bill_pay_pkg('setup')
+    ) {
+      $error = $cust_bill_pay_pkg->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error unapplying payment: $error";
+      }
+      $unapplied_payments{$invnum}{$cust_bill_pay_pkg->billpaynum}
+        += $cust_bill_pay_pkg->amount;
+    }
+  }
+
+  ###
+  # now loop through %cust_credit_bill and insert those
+  ###
+
+  # (hack to prevent cust_credit_bill_pkg insertion)
+  local($FS::cust_bill_ApplicationCommon::skip_apply_to_lineitems_hack) = 1;
+
+  foreach my $invnum ( sort { $a <=> $b } keys %cust_credit_bill ) {
+
+    # if we unapplied any payments from line items, also unapply that 
+    # amount from the invoice
+    foreach my $billpaynum (keys %{$unapplied_payments{$invnum}}) {
+      my $cust_bill_pay = FS::cust_bill_pay->by_key($billpaynum)
+        or die "broken payment application $billpaynum";
+      my @subapps = $cust_bill_pay->lineitem_applications;
+      $error = $cust_bill_pay->delete; # can't replace
+
+      my $new_cust_bill_pay = FS::cust_bill_pay->new({
+          $cust_bill_pay->hash,
+          billpaynum => '',
+          amount => sprintf('%.2f', 
+              $cust_bill_pay->amount 
+              - $unapplied_payments{$invnum}{$billpaynum}),
+      });
+
+      if ( $new_cust_bill_pay->amount > 0 ) {
+        $error ||= $new_cust_bill_pay->insert;
+        # Also reapply it to everything it was applied to before.
+        # Note that we've already deleted cust_bill_pay_pkg records for the
+        # items we're crediting, so they aren't on this list.
+        foreach my $cust_bill_pay_pkg (@subapps) {
+          $cust_bill_pay_pkg->billpaypkgnum('');
+          $cust_bill_pay_pkg->billpaynum($new_cust_bill_pay->billpaynum);
+          $error ||= $cust_bill_pay_pkg->insert;
+        }
+      }
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error unapplying payment: $error";
+      }
+    }
+    #insert cust_credit_bill
+
+    my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill {
+      'crednum' => $cust_credit->crednum,
+      'invnum'  => $invnum,
+      'amount'  => sprintf('%.2f', $cust_credit_bill{$invnum}),
+    };
+    $error = $cust_credit_bill->insert;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error applying credit of $cust_credit_bill{$invnum} ".
+             " to invoice $invnum: $error";
+    }
+
+    #and then insert cust_credit_bill_pkg for each cust_bill_pkg
+    foreach my $cust_credit_bill_pkg ( @{$cust_credit_bill_pkg{$invnum}} ) {
+      $cust_credit_bill_pkg->creditbillnum( $cust_credit_bill->creditbillnum );
+      $error = $cust_credit_bill_pkg->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error applying credit to line item: $error";
+      }
+    }
+
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
 }
 
+=back
+
+=head1 SUBROUTINES
+
+=over 4
+
+=item process_batch_import
+
+=cut
+
+use List::Util qw( min );
+use FS::cust_bill;
+use FS::cust_credit_bill;
+sub process_batch_import {
+  my $job = shift;
+
+  my $opt = { 'table'   => 'cust_credit',
+              'params'  => [ '_date', 'credbatch' ],
+              'formats' => { 'simple' =>
+                               [ 'custnum', 'amount', 'reasonnum', 'invnum' ],
+                           },
+              'default_csv' => 1,
+              'postinsert_callback' => sub {
+                my $cust_credit = shift; #my ($cust_credit, $param ) = @_;
+
+                if ( $cust_credit->invnum ) {
+
+                  my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { invnum=>$cust_credit->invnum } );
+                  my $amount = min( $cust_credit->credited, $cust_bill->owed );
+    
+                  my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill ( {
+                    'crednum' => $cust_credit->crednum,
+                    'invnum'  => $cust_bill->invnum,
+                    'amount'  => $amount,
+                  } );
+                  my $error = $cust_credit_bill->insert;
+                  return '' unless $error;
+
+                }
+
+                #apply_payments_and_credits ?
+                $cust_credit->cust_main->apply_credits;
+
+                return '';
+
+              },
+            };
+
+  FS::Record::process_batch_import( $job, $opt, @_ );
+
+}
 
 =back
 
@@ -318,6 +1096,9 @@ sub cust_main {
 
 The delete method.  The replace method.
 
+B<credited> and B<credited_sql> are now called B<unapplied> and
+B<unapplied_sql>.  The old method names should start to give warnings.
+
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_credit_refund>, L<FS::cust_refund>,