projects / freeside.git / blobdiff
? search:
summary | shortlog | log | commit | commitdiff | tree
raw | inline | side by side
per-agent invoice PDF batches, RT#13727
[freeside.git] / FS / FS / cust_bill.pm
diff --git a/FS/FS/cust_bill.pm b/FS/FS/cust_bill.pm
index dc45dc3..7669479 100644 (file)
--- a/FS/FS/cust_bill.pm
+++ b/FS/FS/cust_bill.pm
@@ -1,23 +1,29 @@
 package FS::cust_bill;
 
 use strict;
 package FS::cust_bill;
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $DEBUG $me $conf $money_char );
+use vars qw( @ISA $DEBUG $me $conf
+             $money_char $date_format $rdate_format $date_format_long );
 use vars qw( $invoice_lines @buf ); #yuck
 use Fcntl qw(:flock); #for spool_csv
 use vars qw( $invoice_lines @buf ); #yuck
 use Fcntl qw(:flock); #for spool_csv
+use Cwd;
 use List::Util qw(min max);
 use List::Util qw(min max);
-use IPC::Run3;
 use Date::Format;
 use Text::Template 1.20;
 use File::Temp 0.14;
 use String::ShellQuote;
 use HTML::Entities;
 use Locale::Country;
 use Date::Format;
 use Text::Template 1.20;
 use File::Temp 0.14;
 use String::ShellQuote;
 use HTML::Entities;
 use Locale::Country;
+use Storable qw( freeze thaw );
+use GD::Barcode;
 use FS::UID qw( datasrc );
 use FS::UID qw( datasrc );
-use FS::Misc qw( send_email send_fax );
+use FS::Misc qw( send_email send_fax generate_ps generate_pdf do_print );
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh );
 use FS::cust_main_Mixin;
 use FS::cust_main;
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh );
 use FS::cust_main_Mixin;
 use FS::cust_main;
+use FS::cust_statement;
 use FS::cust_bill_pkg;
 use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::cust_bill_pkg_display;
+use FS::cust_bill_pkg_detail;
 use FS::cust_credit;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_credit;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pkg;
@@ -25,11 +31,16 @@ use FS::cust_credit_bill;
 use FS::pay_batch;
 use FS::cust_pay_batch;
 use FS::cust_bill_event;
 use FS::pay_batch;
 use FS::cust_pay_batch;
 use FS::cust_bill_event;
+use FS::cust_event;
 use FS::part_pkg;
 use FS::cust_bill_pay;
 use FS::cust_bill_pay_batch;
 use FS::part_bill_event;
 use FS::payby;
 use FS::part_pkg;
 use FS::cust_bill_pay;
 use FS::cust_bill_pay_batch;
 use FS::part_bill_event;
 use FS::payby;
+use FS::bill_batch;
+use FS::cust_bill_batch;
+use FS::cust_bill_pay_pkg;
+use FS::cust_credit_bill_pkg;
 
 @ISA = qw( FS::cust_main_Mixin FS::Record );
 
 
 @ISA = qw( FS::cust_main_Mixin FS::Record );
 
@@ -39,7 +50,10 @@ $me = '[FS::cust_bill]';
 #ask FS::UID to run this stuff for us later
 FS::UID->install_callback( sub { 
   $conf = new FS::Conf;
 #ask FS::UID to run this stuff for us later
 FS::UID->install_callback( sub { 
   $conf = new FS::Conf;
-  $money_char = $conf->config('money_char') || '$';  
+  $money_char       = $conf->config('money_char')       || '$';  
+  $date_format      = $conf->config('date_format')      || '%x'; #/YY
+  $rdate_format     = $conf->config('date_format')      || '%m/%d/%Y';  #/YYYY
+  $date_format_long = $conf->config('date_format_long') || '%b %o, %Y';
 } );
 
 =head1 NAME
 } );
 
 =head1 NAME
@@ -81,6 +95,8 @@ owes you money.  The specific charges are itemized as B<cust_bill_pkg> records
 (see L<FS::cust_bill_pkg>).  FS::cust_bill inherits from FS::Record.  The
 following fields are currently supported:
 
 (see L<FS::cust_bill_pkg>).  FS::cust_bill inherits from FS::Record.  The
 following fields are currently supported:
 
+Regular fields
+
 =over 4
 
 =item invnum - primary key (assigned automatically for new invoices)
 =over 4
 
 =item invnum - primary key (assigned automatically for new invoices)
@@ -92,10 +108,38 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 =item charged - amount of this invoice
 
 
 =item charged - amount of this invoice
 
+=item invoice_terms - optional terms override for this specific invoice
+
+=back
+
+Customer info at invoice generation time
+
+=over 4
+
+=item previous_balance
+
+=item billing_balance
+
+=back
+
+Deprecated
+
+=over 4
+
 =item printed - deprecated
 
 =item printed - deprecated
 
+=back
+
+Specific use cases
+
+=over 4
+
 =item closed - books closed flag, empty or `Y'
 
 =item closed - books closed flag, empty or `Y'
 
+=item statementnum - invoice aggregation (see L<FS::cust_statement>)
+
+=item agent_invid - legacy invoice number
+
 =back
 
 =head1 METHODS
 =back
 
 =head1 METHODS
@@ -124,6 +168,45 @@ sub cust_unlinked_msg {
 Adds this invoice to the database ("Posts" the invoice).  If there is an error,
 returns the error, otherwise returns false.
 
 Adds this invoice to the database ("Posts" the invoice).  If there is an error,
 returns the error, otherwise returns false.
 
+=cut
+
+sub insert {
+  my $self = shift;
+  warn "$me insert called\n" if $DEBUG;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $error = $self->SUPER::insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  if ( $self->get('cust_bill_pkg') ) {
+    foreach my $cust_bill_pkg ( @{$self->get('cust_bill_pkg')} ) {
+      $cust_bill_pkg->invnum($self->invnum);
+      my $error = $cust_bill_pkg->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "can't create invoice line item: $error";
+      }
+    }
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
 =item delete
 
 This method now works but you probably shouldn't use it.  Instead, apply a
 =item delete
 
 This method now works but you probably shouldn't use it.  Instead, apply a
@@ -140,16 +223,60 @@ Really, don't use it.
 sub delete {
   my $self = shift;
   return "Can't delete closed invoice" if $self->closed =~ /^Y/i;
 sub delete {
   my $self = shift;
   return "Can't delete closed invoice" if $self->closed =~ /^Y/i;
-  $self->SUPER::delete(@_);
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $table (qw(
+    cust_bill_event
+    cust_event
+    cust_credit_bill
+    cust_bill_pay
+    cust_bill_pay
+    cust_credit_bill
+    cust_pay_batch
+    cust_bill_pay_batch
+    cust_bill_pkg
+    cust_bill_batch
+  )) {
+
+    foreach my $linked ( $self->$table() ) {
+      my $error = $linked->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+
+  }
+
+  my $error = $self->SUPER::delete(@_);
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
 }
 
 }
 
-=item replace OLD_RECORD
+=item replace [ OLD_RECORD ]
 
 
-Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
-returns the error, otherwise returns false.
+You can, but probably shouldn't modify invoices...
 
 
-Only printed may be changed.  printed is normally updated by calling the
-collect method of a customer object (see L<FS::cust_main>).
+Replaces the OLD_RECORD with this one in the database, or, if OLD_RECORD is not
+supplied, replaces this record.  If there is an error, returns the error,
+otherwise returns false.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -160,15 +287,44 @@ collect method of a customer object (see L<FS::cust_main>).
 
 sub replace_check {
   my( $new, $old ) = ( shift, shift );
 
 sub replace_check {
   my( $new, $old ) = ( shift, shift );
-  return "Can't change custnum!" unless $old->custnum == $new->custnum;
+  return "Can't modify closed invoice" if $old->closed =~ /^Y/i;
   #return "Can't change _date!" unless $old->_date eq $new->_date;
   #return "Can't change _date!" unless $old->_date eq $new->_date;
-  return "Can't change _date!" unless $old->_date == $new->_date;
-  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged
-                                     || $old->charged == 0;
+  return "Can't change _date" unless $old->_date == $new->_date;
+  return "Can't change charged" unless $old->charged == $new->charged
+                                    || $old->charged == 0
+                                   || $new->{'Hash'}{'cc_surcharge_replace_hack'};
 
   '';
 }
 
 
   '';
 }
 
+
+=item add_cc_surcharge
+
+Giant hack
+
+=cut
+
+sub add_cc_surcharge {
+    my ($self, $pkgnum, $amount) = (shift, shift, shift);
+
+    my $error;
+    my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg({
+                                   'invnum' => $self->invnum,
+                                   'pkgnum' => $pkgnum,
+                                   'setup' => $amount,
+                       });
+    $error = $cust_bill_pkg->insert;
+    return $error if $error;
+
+    $self->{'Hash'}{'cc_surcharge_replace_hack'} = 1;
+    $self->charged($self->charged+$amount);
+    $error = $self->replace;
+    return $error if $error;
+
+    $self->apply_payments_and_credits;
+}
+
+
 =item check
 
 Checks all fields to make sure this is a valid invoice.  If there is an error,
 =item check
 
 Checks all fields to make sure this is a valid invoice.  If there is an error,
@@ -182,17 +338,16 @@ sub check {
 
   my $error =
     $self->ut_numbern('invnum')
 
   my $error =
     $self->ut_numbern('invnum')
-    || $self->ut_number('custnum')
+    || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum' )
     || $self->ut_numbern('_date')
     || $self->ut_money('charged')
     || $self->ut_numbern('printed')
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
     || $self->ut_numbern('_date')
     || $self->ut_money('charged')
     || $self->ut_numbern('printed')
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
+    || $self->ut_foreign_keyn('statementnum', 'cust_statement', 'statementnum' )
+    || $self->ut_numbern('agent_invid') #varchar?
   ;
   return $error if $error;
 
   ;
   return $error if $error;
 
-  return "Unknown customer"
-    unless qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
-
   $self->_date(time) unless $self->_date;
 
   $self->printed(0) if $self->printed eq '';
   $self->_date(time) unless $self->_date;
 
   $self->printed(0) if $self->printed eq '';
@@ -200,6 +355,22 @@ sub check {
   $self->SUPER::check;
 }
 
   $self->SUPER::check;
 }
 
+=item display_invnum
+
+Returns the displayed invoice number for this invoice: agent_invid if
+cust_bill-default_agent_invid is set and it has a value, invnum otherwise.
+
+=cut
+
+sub display_invnum {
+  my $self = shift;
+  if ( $conf->exists('cust_bill-default_agent_invid') && $self->agent_invid ){
+    return $self->agent_invid;
+  } else {
+    return $self->invnum;
+  }
+}
+
 =item previous
 
 Returns a list consisting of the total previous balance for this customer, 
 =item previous
 
 Returns a list consisting of the total previous balance for this customer, 
@@ -226,7 +397,31 @@ Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
 
 sub cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
-  qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'invnum' => $self->invnum } );
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_bill_pkg_pkgnum PKGNUM
+
+Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice and
+specified pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pkg_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum,
+                      'pkgnum' => $pkgnum,
+                    },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
 }
 
 =item cust_pkg
 }
 
 =item cust_pkg
@@ -238,11 +433,24 @@ this invoice.
 
 sub cust_pkg {
   my $self = shift;
 
 sub cust_pkg {
   my $self = shift;
-  my @cust_pkg = map { $_->cust_pkg } $self->cust_bill_pkg;
+  my @cust_pkg = map { $_->pkgnum > 0 ? $_->cust_pkg : () }
+                     $self->cust_bill_pkg;
   my %saw = ();
   grep { ! $saw{$_->pkgnum}++ } @cust_pkg;
 }
 
   my %saw = ();
   grep { ! $saw{$_->pkgnum}++ } @cust_pkg;
 }
 
+=item no_auto
+
+Returns true if any of the packages (or their definitions) corresponding to the
+line items for this invoice have the no_auto flag set.
+
+=cut
+
+sub no_auto {
+  my $self = shift;
+  grep { $_->no_auto || $_->part_pkg->no_auto } $self->cust_pkg;
+}
+
 =item open_cust_bill_pkg
 
 Returns the open line items for this invoice.
 =item open_cust_bill_pkg
 
 Returns the open line items for this invoice.
@@ -272,8 +480,7 @@ sub open_cust_bill_pkg {
 
 =item cust_bill_event
 
 
 =item cust_bill_event
 
-Returns the completed invoice events (see L<FS::cust_bill_event>) for this
-invoice.
+Returns the completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -282,6 +489,54 @@ sub cust_bill_event {
   qsearch( 'cust_bill_event', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
   qsearch( 'cust_bill_event', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
+=item num_cust_bill_event
+
+Returns the number of completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+sub num_cust_bill_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_bill_event WHERE invnum = ?";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
+
+=item cust_event
+
+Returns the new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub cust_event {
+  my $self = shift;
+  qsearch({
+    'table'     => 'cust_event',
+    'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
+    'hashref'   => { 'tablenum' => $self->invnum },
+    'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_bill' ",
+  });
+}
+
+=item num_cust_event
+
+Returns the number of new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub num_cust_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
+    "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_bill'";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
 
 =item cust_main
 
 
 =item cust_main
 
@@ -354,6 +609,16 @@ sub cust_pay {
   #;
 }
 
   #;
 }
 
+sub cust_pay_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_pay_batch', { 'invnum' => $self->invnum } );
+}
+
+sub cust_bill_pay_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_bill_pay_batch', { 'invnum' => $self->invnum } );
+}
+
 =item cust_bill_pay
 
 Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice.
 =item cust_bill_pay
 
 Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice.
@@ -362,23 +627,124 @@ Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pay {
   my $self = shift;
 
 sub cust_bill_pay {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_bill_pay unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
 =item cust_credited
 
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
 =item cust_credited
 
+=item cust_credit_bill
+
 Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice.
 
 =cut
 
 sub cust_credited {
   my $self = shift;
 Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice.
 
 =cut
 
 sub cust_credited {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_bill unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum } )
   ;
 }
 
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum } )
   ;
 }
 
+sub cust_credit_bill {
+  shift->cust_credited(@_);
+}
+
+#=item cust_bill_pay_pkgnum PKGNUM
+#
+#Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice
+#with matching pkgnum.
+#
+#=cut
+#
+#sub cust_bill_pay_pkgnum {
+#  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+#  map { $_ } #return $self->num_cust_bill_pay_pkgnum($pkgnum) unless wantarray;
+#  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+#    qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum,
+#                                'pkgnum' => $pkgnum,
+#                              }
+#           );
+#}
+
+=item cust_bill_pay_pkg PKGNUM
+
+Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice
+applied against the matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pay_pkg {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  qsearch({
+    'select'    => 'cust_bill_pay_pkg.*',
+    'table'     => 'cust_bill_pay_pkg',
+    'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_bill_pay USING ( billpaynum ) '.
+                   ' LEFT JOIN cust_bill_pkg USING ( billpkgnum ) ',
+    'extra_sql' => ' WHERE cust_bill_pkg.invnum = '. $self->invnum.
+                   "   AND cust_bill_pkg.pkgnum = $pkgnum",
+  });
+
+}
+
+#=item cust_credited_pkgnum PKGNUM
+#
+#=item cust_credit_bill_pkgnum PKGNUM
+#
+#Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice
+#with matching pkgnum.
+#
+#=cut
+#
+#sub cust_credited_pkgnum {
+#  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+#  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_bill_pkgnum($pkgnum) unless wantarray;
+#  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+#    qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum,
+#                                   'pkgnum' => $pkgnum,
+#                                 }
+#           );
+#}
+#
+#sub cust_credit_bill_pkgnum {
+#  shift->cust_credited_pkgnum(@_);
+#}
+
+=item cust_credit_bill_pkg PKGNUM
+
+Returns all credit applications (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice
+applied against the matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_credit_bill_pkg {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  qsearch({
+    'select'    => 'cust_credit_bill_pkg.*',
+    'table'     => 'cust_credit_bill_pkg',
+    'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_credit_bill USING ( creditbillnum ) '.
+                   ' LEFT JOIN cust_bill_pkg    USING ( billpkgnum    ) ',
+    'extra_sql' => ' WHERE cust_bill_pkg.invnum = '. $self->invnum.
+                   "   AND cust_bill_pkg.pkgnum = $pkgnum",
+  });
+
+}
+
+=item cust_bill_batch
+
+Returns all invoice batch records (L<FS::cust_bill_batch>) for this invoice.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_bill_batch', { 'invnum' => $self->invnum });
+}
+
 =item tax
 
 Returns the tax amount (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
 =item tax
 
 Returns the tax amount (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
@@ -412,16 +778,59 @@ sub owed {
   $balance;
 }
 
   $balance;
 }
 
-=item apply_payments_and_credits
+sub owed_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  #my $balance = $self->charged;
+  my $balance = 0;
+  $balance += $_->setup + $_->recur for $self->cust_bill_pkg_pkgnum($pkgnum);
+
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_bill_pay_pkg($pkgnum);
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_credit_bill_pkg($pkgnum);
+
+  $balance = sprintf( "%.2f", $balance);
+  $balance =~ s/^\-0\.00$/0.00/; #yay ieee fp
+  $balance;
+}
+
+=item apply_payments_and_credits [ OPTION => VALUE ... ]
+
+Applies unapplied payments and credits to this invoice.
+
+A hash of optional arguments may be passed.  Currently "manual" is supported.
+If true, a payment receipt is sent instead of a statement when
+'payment_receipt_email' configuration option is set.
+
+If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
 
 =cut
 
 sub apply_payments_and_credits {
 
 =cut
 
 sub apply_payments_and_credits {
-  my $self = shift;
+  my( $self, %options ) = @_;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  $self->select_for_update; #mutex
 
   my @payments = grep { $_->unapplied > 0 } $self->cust_main->cust_pay;
   my @credits  = grep { $_->credited > 0 } $self->cust_main->cust_credit;
 
 
   my @payments = grep { $_->unapplied > 0 } $self->cust_main->cust_pay;
   my @credits  = grep { $_->credited > 0 } $self->cust_main->cust_credit;
 
+  if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
+    # limit @payments & @credits to those w/ a pkgnum grepped from $self
+    my %pkgnums = map { $_ => 1 } map $_->pkgnum, $self->cust_bill_pkg;
+    @payments = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @payments;
+    @credits  = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @credits;
+  }
+
   while ( $self->owed > 0 and ( @payments || @credits ) ) {
 
     my $app = '';
   while ( $self->owed > 0 and ( @payments || @credits ) ) {
 
     my $app = '';
@@ -432,12 +841,16 @@ sub apply_payments_and_credits {
       my @open_lineitems = $self->open_cust_bill_pkg;
 
       my $max_pay_weight =
       my @open_lineitems = $self->open_cust_bill_pkg;
 
       my $max_pay_weight =
-        max( map { $_->cust_pkg->part_pkg->pay_weight || 0 }
-                @open_lineitems
+        max( map  { $_->part_pkg->pay_weight || 0 }
+             grep { $_ }
+             map  { $_->cust_pkg }
+                 @open_lineitems
           );
       my $max_credit_weight =
           );
       my $max_credit_weight =
-        max( map { $_->cust_pkg->part_pkg->credit_weight || 0 }
-                @open_lineitems
+        max( map  { $_->part_pkg->credit_weight || 0 }
+            grep { $_ } 
+             map  { $_->cust_pkg }
+                  @open_lineitems
            );
 
       #if both are the same... payments first?  it has to be something
            );
 
       #if both are the same... payments first?  it has to be something
@@ -455,50 +868,80 @@ sub apply_payments_and_credits {
       die "guru meditation #12 and 35";
     }
 
       die "guru meditation #12 and 35";
     }
 
+    my $unapp_amount;
     if ( $app eq 'pay' ) {
 
       my $payment = shift @payments;
     if ( $app eq 'pay' ) {
 
       my $payment = shift @payments;
-
-      $app = new FS::cust_bill_pay {
-        'paynum'  => $payment->paynum,
-       'amount'  => sprintf('%.2f', min( $payment->unapplied, $self->owed ) ),
-      };
+      $unapp_amount = $payment->unapplied;
+      $app = new FS::cust_bill_pay { 'paynum'  => $payment->paynum };
+      $app->pkgnum( $payment->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $payment->pkgnum;
 
     } elsif ( $app eq 'credit' ) {
 
       my $credit = shift @credits;
 
     } elsif ( $app eq 'credit' ) {
 
       my $credit = shift @credits;
-
-      $app = new FS::cust_credit_bill {
-        'crednum' => $credit->crednum,
-       'amount'  => sprintf('%.2f', min( $credit->credited, $self->owed ) ),
-      };
+      $unapp_amount = $credit->credited;
+      $app = new FS::cust_credit_bill { 'crednum' => $credit->crednum };
+      $app->pkgnum( $credit->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $credit->pkgnum;
 
     } else {
       die "guru meditation #12 and 35";
     }
 
 
     } else {
       die "guru meditation #12 and 35";
     }
 
+    my $owed;
+    if ( $conf->exists('pkg-balances') && $app->pkgnum ) {
+      warn "owed_pkgnum ". $app->pkgnum;
+      $owed = $self->owed_pkgnum($app->pkgnum);
+    } else {
+      $owed = $self->owed;
+    }
+    next unless $owed > 0;
+
+    warn "min ( $unapp_amount, $owed )\n" if $DEBUG;
+    $app->amount( sprintf('%.2f', min( $unapp_amount, $owed ) ) );
+
     $app->invnum( $self->invnum );
 
     $app->invnum( $self->invnum );
 
-    my $error = $app->insert;
+    my $error = $app->insert(%options);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error inserting ". $app->table. " record: $error";
+    }
     die $error if $error;
 
   }
 
     die $error if $error;
 
   }
 
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  ''; #no error
+
 }
 
 }
 
-=item generate_email PARAMHASH
+=item generate_email OPTION => VALUE ...
 
 
-PARAMHASH can contain the following:
+Options:
 
 =over 4
 
 
 =over 4
 
-=item from       => sender address, required
+=item from
+
+sender address, required
+
+=item tempate
+
+alternate template name, optional
+
+=item print_text
 
 
-=item tempate    => alternate template name, optional
+text attachment arrayref, optional
 
 
-=item print_text => text attachment arrayref, optional
+=item subject
 
 
-=item subject    => email subject, optional
+email subject, optional
+
+=item notice_name
+
+notice name instead of "Invoice", optional
 
 =back
 
 
 =back
 
@@ -520,11 +963,20 @@ sub generate_email {
     'subject'   => (($args{'subject'}) ? $args{'subject'} : 'Invoice'),
   );
 
     'subject'   => (($args{'subject'}) ? $args{'subject'} : 'Invoice'),
   );
 
-  if (ref($args{'to'} eq 'ARRAY')) {
+  my %opt = (
+    'unsquelch_cdr' => $conf->exists('voip-cdr_email'),
+    'template'      => $args{'template'},
+    'notice_name'   => ( $args{'notice_name'} || 'Invoice' ),
+    'no_coupon'     => $args{'no_coupon'},
+  );
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  if (ref($args{'to'}) eq 'ARRAY') {
     $return{'to'} = $args{'to'};
   } else {
     $return{'to'} = [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ }
     $return{'to'} = $args{'to'};
   } else {
     $return{'to'} = [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ }
-                           $self->cust_main->invoicing_list
+                           $cust_main->invoicing_list
                     ];
   }
 
                     ];
   }
 
@@ -558,7 +1010,7 @@ sub generate_email {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $data = $args{'print_text'};
       } else {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $data = $args{'print_text'};
       } else {
-        $data = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+        $data = [ $self->print_text(\%opt) ];
       }
 
     }
       }
 
     }
@@ -571,27 +1023,42 @@ sub generate_email {
       'Disposition' => 'inline',
     );
 
       'Disposition' => 'inline',
     );
 
-    $args{'from'} =~ /\@([\w\.\-]+)/ or $1 = 'example.com';
-    my $content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$1";
+    $args{'from'} =~ /\@([\w\.\-]+)/;
+    my $from = $1 || 'example.com';
+    my $content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$from";
 
 
-    my $path = "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc";
-    my $file;
+    my $logo;
+    my $agentnum = $cust_main->agentnum;
     if ( defined($args{'template'}) && length($args{'template'})
     if ( defined($args{'template'}) && length($args{'template'})
-         && -e "$path/logo_". $args{'template'}. ".png"
+         && $conf->exists( 'logo_'. $args{'template'}. '.png', $agentnum )
        )
     {
        )
     {
-      $file = "$path/logo_". $args{'template'}. ".png";
+      $logo = 'logo_'. $args{'template'}. '.png';
     } else {
     } else {
-      $file = "$path/logo.png";
+      $logo = "logo.png";
     }
     }
+    my $image_data = $conf->config_binary( $logo, $agentnum);
 
     my $image = build MIME::Entity
       'Type'       => 'image/png',
       'Encoding'   => 'base64',
 
     my $image = build MIME::Entity
       'Type'       => 'image/png',
       'Encoding'   => 'base64',
-      'Path'       => $file,
+      'Data'       => $image_data,
       'Filename'   => 'logo.png',
       'Content-ID' => "<$content_id>",
     ;
       'Filename'   => 'logo.png',
       'Content-ID' => "<$content_id>",
     ;
+   
+    my $barcode;
+    if($conf->exists('invoice-barcode')){
+       my $barcode_content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$from";
+       $barcode = build MIME::Entity
+         'Type'       => 'image/png',
+         'Encoding'   => 'base64',
+         'Data'       => $self->invoice_barcode(0),
+         'Filename'   => 'barcode.png',
+         'Content-ID' => "<$barcode_content_id>",
+       ;
+       $opt{'barcode_cid'} = $barcode_content_id;
+    }
 
     $alternative->attach(
       'Type'        => 'text/html',
 
     $alternative->attach(
       'Type'        => 'text/html',
@@ -603,7 +1070,7 @@ sub generate_email {
                          '    </title>',
                          '  </head>',
                          '  <body bgcolor="#e8e8e8">',
                          '    </title>',
                          '  </head>',
                          '  <body bgcolor="#e8e8e8">',
-                         $self->print_html('', $args{'template'}, $content_id),
+                         $self->print_html({ 'cid'=>$content_id, %opt }),
                          '  </body>',
                          '</html>',
                        ],
                          '  </body>',
                          '</html>',
                        ],
@@ -611,6 +1078,21 @@ sub generate_email {
       #'Filename'    => 'invoice.pdf',
     );
 
       #'Filename'    => 'invoice.pdf',
     );
 
+    my @otherparts = ();
+    if ( $cust_main->email_csv_cdr ) {
+
+      push @otherparts, build MIME::Entity
+        'Type'        => 'text/csv',
+        'Encoding'    => '7bit',
+        'Data'        => [ map { "$_\n" }
+                             $self->call_details('prepend_billed_number' => 1)
+                         ],
+        'Disposition' => 'attachment',
+        'Filename'    => 'usage-'. $self->invnum. '.csv',
+      ;
+
+    }
+
     if ( $conf->exists('invoice_email_pdf') ) {
 
       #attaching pdf too:
     if ( $conf->exists('invoice_email_pdf') ) {
 
       #attaching pdf too:
@@ -636,9 +1118,9 @@ sub generate_email {
 
       $related->add_part($image);
 
 
       $related->add_part($image);
 
-      my $pdf = build MIME::Entity $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'});
+      my $pdf = build MIME::Entity $self->mimebuild_pdf(\%opt);
 
 
-      $return{'mimeparts'} = [ $related, $pdf ];
+      $return{'mimeparts'} = [ $related, $pdf, @otherparts ];
 
     } else {
 
 
     } else {
 
@@ -650,7 +1132,12 @@ sub generate_email {
       #   image/png
 
       $return{'content-type'} = 'multipart/related';
       #   image/png
 
       $return{'content-type'} = 'multipart/related';
-      $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image ];
+      if($conf->exists('invoice-barcode')){
+         $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image, $barcode, @otherparts ];
+      }
+      else {
+         $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image, @otherparts ];
+      }
       $return{'type'} = 'multipart/alternative'; #Content-Type of first part...
       #$return{'disposition'} = 'inline';
 
       $return{'type'} = 'multipart/alternative'; #Content-Type of first part...
       #$return{'disposition'} = 'inline';
 
@@ -664,7 +1151,7 @@ sub generate_email {
 
       #mime parts arguments a la MIME::Entity->build().
       $return{'mimeparts'} = [
 
       #mime parts arguments a la MIME::Entity->build().
       $return{'mimeparts'} = [
-        { $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'}) }
+        { $self->mimebuild_pdf(\%opt) }
       ];
     }
   
       ];
     }
   
@@ -684,7 +1171,7 @@ sub generate_email {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $return{'body'} = $args{'print_text'};
       } else {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $return{'body'} = $args{'print_text'};
       } else {
-        $return{'body'} = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+        $return{'body'} = [ $self->print_text(\%opt) ];
       }
 
     }
       }
 
     }
@@ -709,82 +1196,179 @@ sub mimebuild_pdf {
     'Encoding'    => 'base64',
     'Data'        => [ $self->print_pdf(@_) ],
     'Disposition' => 'attachment',
     'Encoding'    => 'base64',
     'Data'        => [ $self->print_pdf(@_) ],
     'Disposition' => 'attachment',
-    'Filename'    => 'invoice.pdf',
+    'Filename'    => 'invoice-'. $self->invnum. '.pdf',
   );
 }
 
   );
 }
 
-=item send [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
+=item send HASHREF | [ TEMPLATE [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM [ , AMOUNT ] ] ] ]
 
 Sends this invoice to the destinations configured for this customer: sends
 email, prints and/or faxes.  See L<FS::cust_main_invoice>.
 
 
 Sends this invoice to the destinations configured for this customer: sends
 email, prints and/or faxes.  See L<FS::cust_main_invoice>.
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of up to 
+four values for templatename, agentnum, invoice_from and amount.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 
-AGENTNUM, if specified, means that this invoice will only be sent for customers
+I<agentnum>, if specified, means that this invoice will only be sent for customers
 of the specified agent or agent(s).  AGENTNUM can be a scalar agentnum (for a
 single agent) or an arrayref of agentnums.
 
 of the specified agent or agent(s).  AGENTNUM can be a scalar agentnum (for a
 single agent) or an arrayref of agentnums.
 
-INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+I<invoice_from>, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+
+I<amount>, if specified, only sends the invoice if the total amount owed on this
+invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
 
 =cut
 
 
 =cut
 
+sub queueable_send {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my @args = ( $opt{template}, $opt{agentnum} );
+  push @args, $opt{invoice_from}
+    if exists($opt{invoice_from}) && $opt{invoice_from};
+
+  my $error = $self->send( @args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
 sub send {
   my $self = shift;
 sub send {
   my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
-  if ( scalar(@_) && $_[0]  ) {
-    my $agentnums = ref($_[0]) ? shift : [ shift ];
-    return 'N/A' unless grep { $_ == $self->cust_main->agentnum } @$agentnums;
+
+  my( $template, $invoice_from, $notice_name );
+  my $agentnums = '';
+  my $balance_over = 0;
+
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    my $opt = shift;
+    $template = $opt->{'template'} || '';
+    if ( $agentnums = $opt->{'agentnum'} ) {
+      $agentnums = [ $agentnums ] unless ref($agentnums);
+    }
+    $invoice_from = $opt->{'invoice_from'};
+    $balance_over = $opt->{'balance_over'} if $opt->{'balance_over'};
+    $notice_name = $opt->{'notice_name'};
+  } else {
+    $template = scalar(@_) ? shift : '';
+    if ( scalar(@_) && $_[0]  ) {
+      $agentnums = ref($_[0]) ? shift : [ shift ];
+    }
+    $invoice_from = shift if scalar(@_);
+    $balance_over = shift if scalar(@_) && $_[0] !~ /^\s*$/;
   }
 
   }
 
-  my $invoice_from =
-    scalar(@_)
-      ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+  return 'N/A' unless ! $agentnums
+                   or grep { $_ == $self->cust_main->agentnum } @$agentnums;
+
+  return ''
+    unless $self->cust_main->total_owed_date($self->_date) > $balance_over;
+
+  $invoice_from ||= $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+                    $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum );
+
+  my %opt = (
+    'template'     => $template,
+    'invoice_from' => $invoice_from,
+    'notice_name'  => ( $notice_name || 'Invoice' ),
+  );
 
   my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
 
 
   my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
 
-  $self->email($template, $invoice_from)
+  #$self->email_invoice(\%opt)
+  $self->email(\%opt)
     if grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list or !@invoicing_list;
 
     if grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list or !@invoicing_list;
 
-  $self->print($template)
+  #$self->print_invoice(\%opt)
+  $self->print(\%opt)
     if grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list; #postal
 
     if grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list; #postal
 
-  $self->fax($template)
+  $self->fax_invoice(\%opt)
     if grep { $_ eq 'FAX' } @invoicing_list; #fax
 
   '';
 
 }
 
     if grep { $_ eq 'FAX' } @invoicing_list; #fax
 
   '';
 
 }
 
-=item email [ TEMPLATENAME  [ , INVOICE_FROM ] ] 
+=item email HASHREF | [ TEMPLATE [ , INVOICE_FROM ] ] 
 
 Emails this invoice.
 
 
 Emails this invoice.
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of up to 
+two values for templatename and invoice_from.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 
-INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+I<invoice_from>, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
 
 =cut
 
 
 =cut
 
+sub queueable_email {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my %args = ( 'template' => $opt{template} );
+  $args{$_} = $opt{$_}
+    foreach grep { exists($opt{$_}) && $opt{$_} }
+              qw( invoice_from notice_name no_coupon );
+
+  my $error = $self->email( \%args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+#sub email_invoice {
 sub email {
   my $self = shift;
 sub email {
   my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
-  my $invoice_from =
-    scalar(@_)
-      ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+
+  my( $template, $invoice_from, $notice_name, $no_coupon );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    my $opt = shift;
+    $template = $opt->{'template'} || '';
+    $invoice_from = $opt->{'invoice_from'};
+    $notice_name = $opt->{'notice_name'} || 'Invoice';
+    $no_coupon = $opt->{'no_coupon'} || 0;
+  } else {
+    $template = scalar(@_) ? shift : '';
+    $invoice_from = shift if scalar(@_);
+    $notice_name = 'Invoice';
+    $no_coupon = 0;
+  }
+
+  $invoice_from ||= $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+                    $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum );
 
   my @invoicing_list = grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } 
                             $self->cust_main->invoicing_list;
 
 
   my @invoicing_list = grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } 
                             $self->cust_main->invoicing_list;
 
-  #better to notify this person than silence
-  @invoicing_list = ($invoice_from) unless @invoicing_list;
+  if ( ! @invoicing_list ) { #no recipients
+    if ( $conf->exists('cust_bill-no_recipients-error') ) {
+      die 'No recipients for customer #'. $self->custnum;
+    } else {
+      #default: better to notify this person than silence
+      @invoicing_list = ($invoice_from);
+    }
+  }
+
+  my $subject = $self->email_subject($template);
 
   my $error = send_email(
     $self->generate_email(
 
   my $error = send_email(
     $self->generate_email(
-      'from'       => $invoice_from,
-      'to'         => [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list ],
-      'template'   => $template,
+      'from'        => $invoice_from,
+      'to'          => [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list ],
+      'subject'     => $subject,
+      'template'    => $template,
+      'notice_name' => $notice_name,
+      'no_coupon'   => $no_coupon,
     )
   );
   die "can't email invoice: $error\n" if $error;
     )
   );
   die "can't email invoice: $error\n" if $error;
@@ -792,55 +1376,122 @@ sub email {
 
 }
 
 
 }
 
-=item lpr_data [ TEMPLATENAME ]
+sub email_subject {
+  my $self = shift;
 
 
-Returns the postscript or plaintext for this invoice as an arrayref.
+  #my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  #per-template?
 
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+  my $subject = $conf->config('invoice_subject', $self->cust_main->agentnum)
+                || 'Invoice';
 
 
-=cut
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  my $name = $cust_main->name;
+  my $name_short = $cust_main->name_short;
+  my $invoice_number = $self->invnum;
+  my $invoice_date = $self->_date_pretty;
+
+  eval qq("$subject");
+}
+
+=item lpr_data HASHREF | [ TEMPLATE ]
+
+Returns the postscript or plaintext for this invoice as an arrayref.
+
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a single optional value
+for template.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
 
 sub lpr_data {
 
 sub lpr_data {
-  my( $self, $template) = @_;
-  $conf->exists('invoice_latex')
-    ? [ $self->print_ps('', $template) ]
-    : [ $self->print_text('', $template) ];
+  my $self = shift;
+  my( $template, $notice_name );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    my $opt = shift;
+    $template = $opt->{'template'} || '';
+    $notice_name = $opt->{'notice_name'} || 'Invoice';
+  } else {
+    $template = scalar(@_) ? shift : '';
+    $notice_name = 'Invoice';
+  }
+
+  my %opt = (
+    'template'    => $template,
+    'notice_name' => $notice_name,
+  );
+
+  my $method = $conf->exists('invoice_latex') ? 'print_ps' : 'print_text';
+  [ $self->$method( \%opt ) ];
 }
 
 }
 
-=item print [ TEMPLATENAME ]
+=item print HASHREF | [ TEMPLATE ]
 
 Prints this invoice.
 
 
 Prints this invoice.
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a single optional
+value for template.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
 
 =cut
 
 
 =cut
 
+#sub print_invoice {
 sub print {
   my $self = shift;
 sub print {
   my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  my( $template, $notice_name );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    my $opt = shift;
+    $template = $opt->{'template'} || '';
+    $notice_name = $opt->{'notice_name'} || 'Invoice';
+  } else {
+    $template = scalar(@_) ? shift : '';
+    $notice_name = 'Invoice';
+  }
 
 
-  my $lpr = $conf->config('lpr');
+  my %opt = (
+    'template'    => $template,
+    'notice_name' => $notice_name,
+  );
 
 
-  my $outerr = '';
-  run3 $lpr, $self->lpr_data($template), \$outerr, \$outerr;
-  if ( $? ) {
-    $outerr = ": $outerr" if length($outerr);
-    die "Error from $lpr (exit status ". ($?>>8). ")$outerr\n";
+  if($conf->exists('invoice_print_pdf')) {
+    # Add the invoice to the current batch.
+    $self->batch_invoice(\%opt);
+  }
+  else {
+    do_print $self->lpr_data(\%opt);
   }
   }
-
 }
 
 }
 
-=item fax [ TEMPLATENAME ] 
+=item fax_invoice HASHREF | [ TEMPLATE ] 
 
 Faxes this invoice.
 
 
 Faxes this invoice.
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a single optional
+value for template.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub fax {
+sub fax_invoice {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  my( $template, $notice_name );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    my $opt = shift;
+    $template = $opt->{'template'} || '';
+    $notice_name = $opt->{'notice_name'} || 'Invoice';
+  } else {
+    $template = scalar(@_) ? shift : '';
+    $notice_name = 'Invoice';
+  }
 
   die 'FAX invoice destination not (yet?) supported with plain text invoices.'
     unless $conf->exists('invoice_latex');
 
   die 'FAX invoice destination not (yet?) supported with plain text invoices.'
     unless $conf->exists('invoice_latex');
@@ -848,13 +1499,97 @@ sub fax {
   my $dialstring = $self->cust_main->getfield('fax');
   #Check $dialstring?
 
   my $dialstring = $self->cust_main->getfield('fax');
   #Check $dialstring?
 
-  my $error = send_fax( 'docdata'    => $self->lpr_data($template),
+  my %opt = (
+    'template'    => $template,
+    'notice_name' => $notice_name,
+  );
+
+  my $error = send_fax( 'docdata'    => $self->lpr_data(\%opt),
                         'dialstring' => $dialstring,
                       );
   die $error if $error;
 
 }
 
                         'dialstring' => $dialstring,
                       );
   die $error if $error;
 
 }
 
+=item batch_invoice [ HASHREF ]
+
+Place this invoice into the open batch (see C<FS::bill_batch>).  If there 
+isn't an open batch, one will be created.
+
+=cut
+
+sub batch_invoice {
+  my ($self, $opt) = @_;
+  my $bill_batch = $self->get_open_bill_batch;
+  my $cust_bill_batch = FS::cust_bill_batch->new({
+      batchnum => $bill_batch->batchnum,
+      invnum   => $self->invnum,
+  });
+  return $cust_bill_batch->insert($opt);
+}
+
+=item get_open_batch
+
+Returns the currently open batch as an FS::bill_batch object, creating a new
+one if necessary.  (A per-agent batch if invoice_print_pdf-spoolagent is
+enabled)
+
+=cut
+
+sub get_open_bill_batch {
+  my $self = shift;
+  my $hashref = { status => 'O' };
+  $hashref->{'agentnum'} = $conf->exists('invoice_print_pdf-spoolagent')
+                             ? $self->cust_main->agentnum
+                             : '';
+  my $batch = qsearchs('bill_batch', $hashref);
+  return $batch if $batch;
+  $batch = FS::bill_batch->new($hashref);
+  my $error = $batch->insert;
+  die $error if $error;
+  return $batch;
+}
+
+=item ftp_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Sends this invoice data via FTP.
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub ftp_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->send_csv(
+    'protocol'   => 'ftp',
+    'server'     => $conf->config('cust_bill-ftpserver'),
+    'username'   => $conf->config('cust_bill-ftpusername'),
+    'password'   => $conf->config('cust_bill-ftppassword'),
+    'dir'        => $conf->config('cust_bill-ftpdir'),
+    'format'     => $conf->config('cust_bill-ftpformat'),
+  );
+}
+
+=item spool_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Spools this invoice data (see L<FS::spool_csv>)
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub spool_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->spool_csv(
+    'format'       => $conf->config('cust_bill-spoolformat'),
+    'agent_spools' => $conf->exists('cust_bill-spoolagent'),
+  );
+}
+
 =item send_if_newest [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
 
 Like B<send>, but only sends the invoice if it is the newest open invoice for
 =item send_if_newest [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
 
 Like B<send>, but only sends the invoice if it is the newest open invoice for
@@ -1158,11 +1893,7 @@ sub print_csv {
     my $taxtotal = 0;
     $taxtotal += $_->{'amount'} foreach $self->_items_tax;
 
     my $taxtotal = 0;
     $taxtotal += $_->{'amount'} foreach $self->_items_tax;
 
-    my $duedate = '';
-    if (    $conf->exists('invoice_default_terms') 
-         && $conf->config('invoice_default_terms')=~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
-      $duedate = time2str("%m/%d/%Y", $self->_date + ($1*86400) );
-    }
+    my $duedate = $self->due_date2str('%m/%d/%Y'); #date_format?
 
     my( $previous_balance, @unused ) = $self->previous; #previous balance
 
 
     my( $previous_balance, @unused ) = $self->previous; #previous balance
 
@@ -1257,7 +1988,7 @@ sub print_csv {
       if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
       
         ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
       if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
       
         ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
-          $cust_bill_pkg->cust_pkg->part_pkg->pkg,
+          $cust_bill_pkg->part_pkg->pkg,
           ( $cust_bill_pkg->setup != 0
             ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
             : '' ),
           ( $cust_bill_pkg->setup != 0
             ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
             : '' ),
@@ -1274,11 +2005,9 @@ sub print_csv {
   
       } else { #pkgnum tax
         next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
   
       } else { #pkgnum tax
         next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
-        my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                         ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                         : 'Tax';
-        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) =
-          ( $itemdesc, sprintf("%10.2f",$cust_bill_pkg->setup), '', '', '' );
+        $pkg = $cust_bill_pkg->desc;
+        $setup = sprintf('%10.2f', $cust_bill_pkg->setup );
+        ( $sdate, $edate ) = ( '', '' );
       }
   
       $csv->combine(
       }
   
       $csv->combine(
@@ -1361,7 +2090,8 @@ sub realtime_lec {
 }
 
 sub realtime_bop {
 }
 
 sub realtime_bop {
-  my( $self, $method ) = @_;
+  my( $self, $method ) = (shift,shift);
+  my %opt = @_;
 
   my $cust_main = $self->cust_main;
   my $balance = $cust_main->balance;
 
   my $cust_main = $self->cust_main;
   my $balance = $cust_main->balance;
@@ -1378,7 +2108,7 @@ sub realtime_bop {
              $cust_main->agentnum. ")";
     my $agent = $agent_obj->agent;
     my $pkgs = join(', ',
              $cust_main->agentnum. ")";
     my $agent = $agent_obj->agent;
     my $pkgs = join(', ',
-      map { $_->cust_pkg->part_pkg->pkg }
+      map { $_->part_pkg->pkg }
         grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
     );
     $description = eval qq("$dtempl");
         grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
     );
     $description = eval qq("$dtempl");
@@ -1387,6 +2117,15 @@ sub realtime_bop {
   $cust_main->realtime_bop($method, $amount,
     'description' => $description,
     'invnum'      => $self->invnum,
   $cust_main->realtime_bop($method, $amount,
     'description' => $description,
     'invnum'      => $self->invnum,
+#this didn't do what we want, it just calls apply_payments_and_credits
+#    'apply'       => 1,
+    'apply_to_invoice' => 1,
+    %opt,
+ #what we want:
+ #this changes application behavior: auto payments
+                        #triggered against a specific invoice are now applied
+                        #to that invoice instead of oldest open.
+                        #seem okay to me...
   );
 
 }
   );
 
 }
@@ -1403,1067 +2142,2349 @@ sub batch_card {
   my ($self, %options) = @_;
   my $cust_main = $self->cust_main;
 
   my ($self, %options) = @_;
   my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $amount = sprintf("%.2f", $cust_main->balance - $cust_main->in_transit_payments);
-  return '' unless $amount > 0;
+  $options{invnum} = $self->invnum;
   
   
-  if ($options{'realtime'}) {
-    return $cust_main->realtime_bop( FS::payby->payby2bop($cust_main->payby),
-                                     $amount,
-                                     %options,
-                                   );
-  }
+  $cust_main->batch_card(%options);
+}
 
 
-  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
-  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
-  my $dbh = dbh;
+sub _agent_template {
+  my $self = shift;
+  $self->cust_main->agent_template;
+}
 
 
-  $dbh->do("LOCK TABLE pay_batch IN SHARE ROW EXCLUSIVE MODE")
-    or return "Cannot lock pay_batch: " . $dbh->errstr;
+sub _agent_invoice_from {
+  my $self = shift;
+  $self->cust_main->agent_invoice_from;
+}
 
 
-  my %pay_batch = (
-    'status' => 'O',
-    'payby'  => FS::payby->payby2payment($cust_main->payby),
-  );
+=item print_text HASHREF | [ TIME [ , TEMPLATE [ , OPTION => VALUE ... ] ] ]
 
 
-  my $pay_batch = qsearchs( 'pay_batch', \%pay_batch );
+Returns an text invoice, as a list of lines.
 
 
-  unless ( $pay_batch ) {
-    $pay_batch = new FS::pay_batch \%pay_batch;
-    my $error = $pay_batch->insert;
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      die "error creating new batch: $error\n";
-    }
-  }
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of time, template
+and then any key/value pairs for any other options.
 
 
-  my $old_cust_pay_batch = qsearchs('cust_pay_batch', {
-      'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
-      'custnum'  => $cust_main->custnum,
-  } );
+I<time>, if specified, is used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 
-  my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
-    'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
-    'invnum'   => $self->getfield('invnum'),       # is there a better value?
-                                                   # this field should be
-                                                  # removed...
-                                                  # cust_bill_pay_batch now
-    'custnum'  => $cust_main->custnum,
-    'last'     => $cust_main->getfield('last'),
-    'first'    => $cust_main->getfield('first'),
-    'address1' => $cust_main->address1,
-    'address2' => $cust_main->address2,
-    'city'     => $cust_main->city,
-    'state'    => $cust_main->state,
-    'zip'      => $cust_main->zip,
-    'country'  => $cust_main->country,
-    'payby'    => $cust_main->payby,
-    'payinfo'  => $cust_main->payinfo,
-    'exp'      => $cust_main->paydate,
-    'payname'  => $cust_main->payname,
-    'amount'   => $amount,                          # consolidating
-  } );
-  
-  $cust_pay_batch->paybatchnum($old_cust_pay_batch->paybatchnum)
-    if $old_cust_pay_batch;
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 
-  my $error;
-  if ($old_cust_pay_batch) {
-    $error = $cust_pay_batch->replace($old_cust_pay_batch)
-  } else {
-    $error = $cust_pay_batch->insert;
-  }
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
 
 
-  if ( $error ) {
-    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    die $error;
-  }
+=cut
 
 
-  my $unapplied = $cust_main->total_credited + $cust_main->total_unapplied_payments + $cust_main->in_transit_payments;
-  foreach my $cust_bill ($cust_main->open_cust_bill) {
-    #$dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
-    my $cust_bill_pay_batch = new FS::cust_bill_pay_batch {
-      'invnum' => $cust_bill->invnum,
-      'paybatchnum' => $cust_pay_batch->paybatchnum,
-      'amount' => $cust_bill->owed,
-      '_date' => time,
-    };
-    if ($unapplied >= $cust_bill_pay_batch->amount){
-      $unapplied -= $cust_bill_pay_batch->amount;
-      next;
-    }else{
-      $cust_bill_pay_batch->amount(sprintf ( "%.2f", 
-                                   $cust_bill_pay_batch->amount - $unapplied ));
-      $unapplied = 0;
-    }
-    $error = $cust_bill_pay_batch->insert;
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      die $error;
-    }
+sub print_text {
+  my $self = shift;
+  my( $today, $template, %opt );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    %opt = %{ shift() };
+    $today = delete($opt{'time'}) || '';
+    $template = delete($opt{template}) || '';
+  } else {
+    ( $today, $template, %opt ) = @_;
   }
 
   }
 
-  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
-  '';
-}
+  my %params = ( 'format' => 'template' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
+  $params{$_} = $opt{$_} 
+    foreach grep $opt{$_}, qw( unsquelch_cdr notice_name );
 
 
-sub _agent_template {
-  my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_templatename');
+  $self->print_generic( %params );
 }
 
 }
 
-sub _agent_invoice_from {
+=item print_latex HASHREF | [ TIME [ , TEMPLATE [ , OPTION => VALUE ... ] ] ]
+
+Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
+invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename), and a filename of
+an associated logo (with the .eps extension included).
+
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
+
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of time, template
+and then any key/value pairs for any other options.
+
+I<time>, if specified, is used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
+
+sub print_latex {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_invoice_from');
-}
+  my( $today, $template, %opt );
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    %opt = %{ shift() };
+    $today = delete($opt{'time'}) || '';
+    $template = delete($opt{template}) || '';
+  } else {
+    ( $today, $template, %opt ) = @_;
+  }
 
 
-sub _agent_plandata {
-  my( $self, $option ) = @_;
+  my %params = ( 'format' => 'latex' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
+  $params{$_} = $opt{$_} 
+    foreach grep $opt{$_}, qw( unsquelch_cdr notice_name );
 
 
-  my $part_bill_event = qsearchs( 'part_bill_event',
-    {
-      'payby'     => $self->cust_main->payby,
-      'plan'      => 'send_agent',
-      'plandata'  => { 'op'    => '~',
-                       'value' => "(^|\n)agentnum ".
-                                   '([0-9]*, )*'.
-                                  $self->cust_main->agentnum.
-                                   '(, [0-9]*)*'.
-                                  "(\n|\$)",
-                     },
-    },
-    '',
-    'ORDER BY seconds LIMIT 1'
-  );
+  $template ||= $self->_agent_template;
+
+  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "/cache.". $FS::UID::datasrc;
+  my $lh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.eps',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
 
 
-  return '' unless $part_bill_event;
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
 
 
-  if ( $part_bill_event->plandata =~ /^$option (.*)$/m ) {
-    return $1;
+  if ( $template && $conf->exists("logo_${template}.eps", $agentnum) ) {
+    print $lh $conf->config_binary("logo_${template}.eps", $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
   } else {
   } else {
-    warn "can't parse part_bill_event eventpart#". $part_bill_event->eventpart.
-         " plandata for $option";
-    return '';
+    print $lh $conf->config_binary('logo.eps', $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
+  }
+  close $lh;
+  $params{'logo_file'} = $lh->filename;
+
+  if($conf->exists('invoice-barcode')){
+      my $png_file = $self->invoice_barcode($dir);
+      my $eps_file = $png_file;
+      $eps_file =~ s/\.png$/.eps/g;
+      $png_file =~ /(barcode.*png)/;
+      $png_file = $1;
+      $eps_file =~ /(barcode.*eps)/;
+      $eps_file = $1;
+
+      my $curr_dir = cwd();
+      chdir($dir); 
+      # after painfuly long experimentation, it was determined that sam2p won't
+      #        accept : and other chars in the path, no matter how hard I tried to
+      # escape them, hence the chdir (and chdir back, just to be safe)
+      system('sam2p', '-j:quiet', $png_file, 'EPS:', $eps_file ) == 0
+       or die "sam2p failed: $!\n";
+      unlink($png_file);
+      chdir($curr_dir);
+
+      $params{'barcode_file'} = $eps_file;
   }
 
   }
 
+  my @filled_in = $self->print_generic( %params );
+  
+  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.tex',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
+  print $fh join('', @filled_in );
+  close $fh;
+
+  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
+  return ($1, $params{'logo_file'}, $params{'barcode_file'});
+
 }
 
 }
 
-=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item invoice_barcode DIR_OR_FALSE
 
 
-Returns an text invoice, as a list of lines.
+Generates an invoice barcode PNG. If DIR_OR_FALSE is a true value,
+it is taken as the temp directory where the PNG file will be generated and the
+PNG file name is returned. Otherwise, the PNG image itself is returned.
+
+=cut
+
+sub invoice_barcode {
+    my ($self, $dir) = (shift,shift);
+    
+    my $gdbar = new GD::Barcode('Code39',$self->invnum);
+       die "can't create barcode: " . $GD::Barcode::errStr unless $gdbar;
+    my $gd = $gdbar->plot(Height => 30);
+
+    if($dir) {
+       my $bh = new File::Temp( TEMPLATE => 'barcode.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                          DIR      => $dir,
+                          SUFFIX   => '.png',
+                          UNLINK   => 0,
+                        ) or die "can't open temp file: $!\n";
+       print $bh $gd->png or die "cannot write barcode to file: $!\n";
+       my $png_file = $bh->filename;
+       close $bh;
+       return $png_file;
+    }
+    return $gd->png;
+}
+
+=item print_generic OPTION => VALUE ...
+
+Internal method - returns a filled-in template for this invoice as a scalar.
+
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
+
+Non optional options include 
+  format - latex, html, template
+
+Optional options include
+
+template - a value used as a suffix for a configuration template
 
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+time - a value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
+cid - 
+
+unsquelch_cdr - overrides any per customer cdr squelching when true
+
+notice_name - overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
 =cut
 
 =cut
 
-#still some false laziness w/_items stuff (and send_csv)
-sub print_text {
+#what's with all the sprintf('%10.2f')'s in here?  will it cause any
+# (alignment in text invoice?) problems to change them all to '%.2f' ?
+# yes: fixed width (dot matrix) text printing will be borked
+sub print_generic {
 
 
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
+  my( $self, %params ) = @_;
+  my $today = $params{today} ? $params{today} : time;
+  warn "$me print_generic called on $self with suffix $params{template}\n"
+    if $DEBUG;
+
+  my $format = $params{format};
+  die "Unknown format: $format"
+    unless $format =~ /^(latex|html|template)$/;
 
 
-#  my $invnum = $self->invnum;
   my $cust_main = $self->cust_main;
   $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
   my $cust_main = $self->cust_main;
   $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+    unless $cust_main->payname
+        && $cust_main->payby !~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK)$/;
 
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  my %delimiters = ( 'latex'    => [ '[@--', '--@]' ],
+                     'html'     => [ '<%=', '%>' ],
+                     'template' => [ '{', '}' ],
+                   );
 
 
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
+  warn "$me print_generic creating template\n"
+    if $DEBUG > 1;
 
 
-  #previous balance
-  foreach ( @pr_cust_bill ) {
-    push @buf, [
-      "Previous Balance, Invoice #". $_->invnum. 
-                 " (". time2str("%x",$_->_date). ")",
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->owed)
-    ];
-  }
-  if (@pr_cust_bill) {
-    push @buf,['','-----------'];
-    push @buf,[ 'Total Previous Balance',
-                $money_char. sprintf("%10.2f",$pr_total ) ];
-    push @buf,['',''];
-  }
+  #create the template
+  my $template = $params{template} ? $params{template} : $self->_agent_template;
+  my $templatefile = "invoice_$format";
+  $templatefile .= "_$template"
+    if length($template) && $conf->exists($templatefile."_$template");
+  my @invoice_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
+    or die "cannot load config data $templatefile";
 
 
-  #new charges
-  foreach my $cust_bill_pkg (
-    ( grep {   $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #packages first
-    ( grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #then taxes
-  ) {
+  my $old_latex = '';
+  if ( $format eq 'latex' && grep { /^%%Detail/ } @invoice_template ) {
+    #change this to a die when the old code is removed
+    warn "old-style invoice template $templatefile; ".
+         "patch with conf/invoice_latex.diff or use new conf/invoice_latex*\n";
+    $old_latex = 'true';
+    @invoice_template = _translate_old_latex_format(@invoice_template);
+  } 
 
 
-    my $desc = $cust_bill_pkg->desc;
+  warn "$me print_generic creating T:T object\n"
+    if $DEBUG > 1;
 
 
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+  my $text_template = new Text::Template(
+    TYPE => 'ARRAY',
+    SOURCE => \@invoice_template,
+    DELIMITERS => $delimiters{$format},
+  );
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $desc;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        push @buf, [ $description,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] }
-              $cust_bill_pkg->cust_pkg->h_labels($self->_date);
-      }
+  warn "$me print_generic compiling T:T object\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
+  $text_template->compile()
+    or die "Can't compile $templatefile: $Text::Template::ERROR\n";
+
+
+  # additional substitution could possibly cause breakage in existing templates
+  my %convert_maps = ( 
+    'latex' => {
+                 'notes'         => sub { map "$_", @_ },
+                 'footer'        => sub { map "$_", @_ },
+                 'smallfooter'   => sub { map "$_", @_ },
+                 'returnaddress' => sub { map "$_", @_ },
+                 'coupon'        => sub { map "$_", @_ },
+                 'summary'       => sub { map "$_", @_ },
+               },
+    'html'  => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%(.*)$/<!-- $1 -->/g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.)(.*)\}\}/<p><b><font size="+1">$1<\/font>\U$2<\/b>/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}/<ol>/g;
+                       s/\\item /  <li>/g;
+                       s/\\end\{enumerate\}/<\/ol>/g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/<b>$1<\/b>/g;
+                       s/\\\\\*/<br>/g;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       s/\\#/#/g;
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/<BR>/;
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       s/\\([&])/$1/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+                 'summary'       => sub { "" },
+               },
+    'template' => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%.*$//g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.*)\}\}/\U$1/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}//g;
+                       s/\\item /  * /g;
+                       s/\\end\{enumerate\}//g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/$1/g;
+                       s/\\\\\*/ /;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/ /g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/\n/;             # dubious
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+                 'summary'       => sub { "" },
+               },
+  );
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [
-          "$desc (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate) . " - " .
-                      time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate) . ")",
-          $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-        ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] }
-              $cust_bill_pkg->cust_pkg->h_labels( $cust_bill_pkg->edate,
-                                                  $cust_bill_pkg->sdate );
-      }
 
 
-      push @buf, map { [ "  $_", '' ] } $cust_bill_pkg->details;
+  # hashes for differing output formats
+  my %nbsps = ( 'latex'    => '~',
+                'html'     => '',    # '&nbps;' would be nice
+                'template' => '',    # not used
+              );
+  my $nbsp = $nbsps{$format};
 
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item
+  my %escape_functions = ( 'latex'    => \&_latex_escape,
+                           'html'     => \&_html_escape_nbsp,#\&encode_entities,
+                           'template' => sub { shift },
+                         );
+  my $escape_function = $escape_functions{$format};
+  my $escape_function_nonbsp = ($format eq 'html')
+                                 ? \&_html_escape : $escape_function;
+
+  my %date_formats = ( 'latex'    => $date_format_long,
+                       'html'     => $date_format_long,
+                       'template' => '%s',
+                     );
+  $date_formats{'html'} =~ s/ /&nbsp;/g;
+
+  my $date_format = $date_formats{$format};
+
+  my %embolden_functions = ( 'latex'    => sub { return '\textbf{'. shift(). '}'
+                                               },
+                             'html'     => sub { return '<b>'. shift(). '</b>'
+                                               },
+                             'template' => sub { shift },
+                           );
+  my $embolden_function = $embolden_functions{$format};
+
+  my %newline_tokens = (  'latex'     => '\\\\',
+                          'html'      => '<br>',
+                          'template'  => "\n",
+                        );
+  my $newline_token = $newline_tokens{$format};
+
+  warn "$me generating template variables\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
+  # generate template variables
+  my $returnaddress;
+  if (
+         defined( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+       && length( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+  ) {
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @buf, [ $desc,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [ "$desc (". time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). " - "
-                              . time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")",
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-                   ];
-      }
+    $returnaddress = join("\n",
+      $conf->config_orbase("invoice_${format}returnaddress", $template)
+    );
 
 
-    }
+  } elsif ( grep /\S/,
+            $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template) ) {
 
 
-  }
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress =
+      join( "\n",
+            &$convert_map( $conf->config_orbase( "invoice_latexreturnaddress",
+                                                 $template
+                                               )
+                         )
+          );
+  } elsif ( grep /\S/, $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum) ) {
+
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress = join( "\n", &$convert_map(
+                                   map { s/( {2,})/'~' x length($1)/eg;
+                                         s/$/\\\\\*/;
+                                         $_
+                                       }
+                                     ( $conf->config('company_name', $self->cust_main->agentnum),
+                                       $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum),
+                                     )
+                                 )
+                     );
 
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total New Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
-  push @buf,['',''];
+  } else {
 
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged + $pr_total) ];
-  push @buf,['',''];
+    my $warning = "Couldn't find a return address; ".
+                  "do you need to set the company_address configuration value?";
+    warn "$warning\n";
+    $returnaddress = $nbsp;
+    #$returnaddress = $warning;
 
 
-  #credits
-  foreach ( $self->cust_credited ) {
+  }
 
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
+  warn "$me generating invoice data\n"
+    if $DEBUG > 1;
 
 
-    my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
-    $reason = " ($reason) " if $reason;
-    push @buf,[
-      "Credit #". $_->crednum. " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
-        $reason,
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount)
-    ];
-  }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
 
 
-  #get & print payments
-  foreach ( $self->cust_bill_pay ) {
+  my %invoice_data = (
 
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne ->cust_pay->paid ?
+    #invoice from info
+    'company_name'    => scalar( $conf->config('company_name', $agentnum) ),
+    'company_address' => join("\n", $conf->config('company_address', $agentnum) ). "\n",
+    'company_phonenum'=> scalar( $conf->config('company_phonenum', $agentnum) ),
+    'returnaddress'   => $returnaddress,
+    'agent'           => &$escape_function($cust_main->agent->agent),
+
+    #invoice info
+    'invnum'          => $self->invnum,
+    'date'            => time2str($date_format, $self->_date),
+    'today'           => time2str($date_format_long, $today),
+    'terms'           => $self->terms,
+    'template'        => $template, #params{'template'},
+    'notice_name'     => ($params{'notice_name'} || 'Invoice'),#escape_function?
+    'current_charges' => sprintf("%.2f", $self->charged),
+    'duedate'         => $self->due_date2str($rdate_format), #date_format?
+
+    #customer info
+    'custnum'         => $cust_main->display_custnum,
+    'agent_custid'    => &$escape_function($cust_main->agent_custid),
+    ( map { $_ => &$escape_function($cust_main->$_()) } qw(
+      payname company address1 address2 city state zip fax
+    )),
+
+    #global config
+    'ship_enable'     => $conf->exists('invoice-ship_address'),
+    'unitprices'      => $conf->exists('invoice-unitprice'),
+    'smallernotes'    => $conf->exists('invoice-smallernotes'),
+    'smallerfooter'   => $conf->exists('invoice-smallerfooter'),
+    'balance_due_below_line' => $conf->exists('balance_due_below_line'),
+   
+    #layout info -- would be fancy to calc some of this and bury the template
+    #               here in the code
+    'topmargin'             => scalar($conf->config('invoice_latextopmargin', $agentnum)),
+    'headsep'               => scalar($conf->config('invoice_latexheadsep', $agentnum)),
+    'textheight'            => scalar($conf->config('invoice_latextextheight', $agentnum)),
+    'extracouponspace'      => scalar($conf->config('invoice_latexextracouponspace', $agentnum)),
+    'couponfootsep'         => scalar($conf->config('invoice_latexcouponfootsep', $agentnum)),
+    'verticalreturnaddress' => $conf->exists('invoice_latexverticalreturnaddress', $agentnum),
+    'addresssep'            => scalar($conf->config('invoice_latexaddresssep', $agentnum)),
+    'amountenclosedsep'     => scalar($conf->config('invoice_latexcouponamountenclosedsep', $agentnum)),
+    'coupontoaddresssep'    => scalar($conf->config('invoice_latexcoupontoaddresssep', $agentnum)),
+    'addcompanytoaddress'   => $conf->exists('invoice_latexcouponaddcompanytoaddress', $agentnum),
+
+    # better hang on to conf_dir for a while (for old templates)
+    'conf_dir'        => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
+
+    #these are only used when doing paged plaintext
+    'page'            => 1,
+    'total_pages'     => 1,
 
 
-    push @buf,[
-      "Payment received ". time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount )
-    ];
+  );
+  
+  my $min_sdate = 999999999999;
+  my $max_edate = 0;
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+    $min_sdate = $cust_bill_pkg->sdate
+      if length($cust_bill_pkg->sdate) && $cust_bill_pkg->sdate < $min_sdate;
+    $max_edate = $cust_bill_pkg->edate
+      if length($cust_bill_pkg->edate) && $cust_bill_pkg->edate > $max_edate;
   }
 
   }
 
-  #balance due
-  my $balance_due_msg = $self->balance_due_msg;
+  $invoice_data{'bill_period'} = '';
+  $invoice_data{'bill_period'} = time2str('%e %h', $min_sdate) 
+    . " to " . time2str('%e %h', $max_edate)
+    if ($max_edate != 0 && $min_sdate != 999999999999);
 
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,[$balance_due_msg, $money_char. 
-    sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
+  $invoice_data{finance_section} = '';
+  if ( $conf->config('finance_pkgclass') ) {
+    my $pkg_class =
+      qsearchs('pkg_class', { classnum => $conf->config('finance_pkgclass') });
+    $invoice_data{finance_section} = $pkg_class->categoryname;
+  } 
+  $invoice_data{finance_amount} = '0.00';
+  $invoice_data{finance_section} ||= 'Finance Charges'; #avoid config confusion
 
 
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_template';
-  $templatefile .= "_$template" if length($template);
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-  $invoice_lines = 0;
-  my $wasfunc = 0;
-  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
-    /invoice_lines\((\d*)\)/;
-    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
-    $wasfunc=1;
+  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
+  my $prefix = $cust_main->has_ship_address ? 'ship_' : '';
+  foreach ( qw( contact company address1 address2 city state zip country fax) ){
+    my $method = $prefix.$_;
+    $invoice_data{"ship_$_"} = _latex_escape($cust_main->$method);
   }
   }
-  die "no invoice_lines() functions in template?" unless $wasfunc;
-  my $invoice_template = new Text::Template (
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => [ map "$_\n", @invoice_template ],
-  ) or die "can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
-  $invoice_template->compile()
-    or die "can't compile template: $Text::Template::ERROR";
-
-  #setup template variables
-  package FS::cust_bill::_template; #!
-  use vars qw( $custnum $invnum $date $agent @address $overdue
-               $page $total_pages @buf );
-
-  $custnum = $self->custnum;
-  $invnum = $self->invnum;
-  $date = $self->_date;
-  $agent = $self->cust_main->agent->agent;
-  $page = 1;
-
-  if ( $FS::cust_bill::invoice_lines ) {
-    $total_pages =
-      int( scalar(@FS::cust_bill::buf) / $FS::cust_bill::invoice_lines );
-    $total_pages++
-      if scalar(@FS::cust_bill::buf) % $FS::cust_bill::invoice_lines;
+  $invoice_data{'ship_country'} = ''
+    if ( $invoice_data{'ship_country'} eq $countrydefault );
+  
+  $invoice_data{'cid'} = $params{'cid'}
+    if $params{'cid'};
+
+  if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
+    $invoice_data{'country'} = '';
   } else {
   } else {
-    $total_pages = 1;
+    $invoice_data{'country'} = &$escape_function(code2country($cust_main->country));
   }
 
   }
 
-  #format address (variable for the template)
-  my $l = 0;
-  @address = ( '', '', '', '', '', '' );
-  package FS::cust_bill; #!
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
+  my @address = ();
+  $invoice_data{'address'} = \@address;
+  push @address,
     $cust_main->payname.
       ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
         ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
         : ''
       )
   ;
     $cust_main->payname.
       ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
         ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
         : ''
       )
   ;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->company
+  push @address, $cust_main->company
     if $cust_main->company;
     if $cust_main->company;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address1;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address2
+  push @address, $cust_main->address1;
+  push @address, $cust_main->address2
     if $cust_main->address2;
     if $cust_main->address2;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
+  push @address,
     $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
     $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
+  push @address, $invoice_data{'country'}
+    if $invoice_data{'country'};
+  push @address, ''
+    while (scalar(@address) < 5);
+
+  $invoice_data{'logo_file'} = $params{'logo_file'}
+    if $params{'logo_file'};
+  $invoice_data{'barcode_file'} = $params{'barcode_file'}
+    if $params{'barcode_file'};
+  $invoice_data{'barcode_img'} = $params{'barcode_img'}
+    if $params{'barcode_img'};
+  $invoice_data{'barcode_cid'} = $params{'barcode_cid'}
+    if $params{'barcode_cid'};
 
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = code2country($cust_main->country)
-    unless $cust_main->country eq $countrydefault;
-
-       #  #overdue? (variable for the template)
-       #  $FS::cust_bill::_template::overdue = ( 
-       #    $balance_due > 0
-       #    && $today > $self->_date 
-       ##    && $self->printed > 1
-       #    && $self->printed > 0
-       #  );
-
-  #and subroutine for the template
-  sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
-    my $lines = shift || scalar(@buf);
-    map { 
-      scalar(@buf) ? shift @buf : [ '', '' ];
-    }
-    ( 1 .. $lines );
+  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
+#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
+  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
+  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  $invoice_data{'true_previous_balance'} = sprintf("%.2f", ($self->previous_balance || 0) );
+  $invoice_data{'balance_adjustments'} = sprintf("%.2f", ($self->previous_balance || 0) - ($self->billing_balance || 0) );
+  $invoice_data{'previous_balance'} = sprintf("%.2f", $pr_total);
+  $invoice_data{'balance'} = sprintf("%.2f", $balance_due);
+
+  my $summarypage = '';
+  if ( $conf->exists('invoice_usesummary', $agentnum) ) {
+    $summarypage = 1;
   }
   }
+  $invoice_data{'summarypage'} = $summarypage;
 
 
-  #and fill it in
-  $FS::cust_bill::_template::page = 1;
-  my $lines;
-  my @collect;
-  while (@buf) {
-    push @collect, split("\n",
-      $invoice_template->fill_in( PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template' )
-    );
-    $FS::cust_bill::_template::page++;
-  }
+  warn "$me substituting variables in notes, footer, smallfooter\n"
+    if $DEBUG > 1;
 
 
-  map "$_\n", @collect;
+  my @include = (qw( notes footer smallfooter ));
+  push @include, 'coupon' unless $params{'no_coupon'};
+  foreach my $include (@include) {
 
 
-}
+    my $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_${format}$include", $template);
+    my @inc_src;
 
 
-=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+    if ( $conf->exists($inc_file, $agentnum)
+         && length( $conf->config($inc_file, $agentnum) ) ) {
 
 
-Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
-invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename).
+      @inc_src = $conf->config($inc_file, $agentnum);
 
 
-See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
+    } else {
 
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+      $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_latex$include", $template);
 
 
-=cut
-
-#still some false laziness w/print_text and print_html (and send_csv) (mostly print_text should use _items stuff though)
-sub print_latex {
+      my $convert_map = $convert_maps{$format}{$include};
 
 
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
-  warn "FS::cust_bill::print_latex called on $self with suffix $template\n"
-    if $DEBUG;
+      @inc_src = map { s/\[\@--/$delimiters{$format}[0]/g;
+                       s/--\@\]/$delimiters{$format}[1]/g;
+                       $_;
+                     } 
+                 &$convert_map( $conf->config($inc_file, $agentnum) );
 
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+    }
 
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+    my $inc_tt = new Text::Template (
+      TYPE       => 'ARRAY',
+      SOURCE     => [ map "$_\n", @inc_src ],
+      DELIMITERS => $delimiters{$format},
+    ) or die "Can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
 
 
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_latex';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @invoice_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
+    unless ( $inc_tt->compile() ) {
+      my $error = "Can't compile $inc_file template: $Text::Template::ERROR\n";
+      warn $error. "Template:\n". join('', map "$_\n", @inc_src);
+      die $error;
+    }
 
 
-  my($format, $text_template);
-  if ( grep { /^%%Detail/ } @invoice_template ) {
-    #change this to a die when the old code is removed
-    warn "old-style invoice template $templatefile; ".
-         "patch with conf/invoice_latex.diff or use new conf/invoice_latex*\n";
-    $format = 'old';
-  } else {
-    $format = 'Text::Template';
-    $text_template = new Text::Template(
-      TYPE => 'ARRAY',
-      SOURCE => \@invoice_template,
-      DELIMITERS => [ '[@--', '--@]' ],
-    );
+    $invoice_data{$include} = $inc_tt->fill_in( HASH => \%invoice_data );
 
 
-    $text_template->compile()
-      or die 'While compiling ' . $templatefile . ': ' . $Text::Template::ERROR;
+    $invoice_data{$include} =~ s/\n+$//
+      if ($format eq 'latex');
   }
 
   }
 
-  my $returnaddress;
-  if ( length($conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template)) ) {
-    $returnaddress = join("\n",
-      $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template)
-    );
-  } else {
-    $returnaddress = '~';
+  $invoice_data{'po_line'} =
+    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
+      ? &$escape_function("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
+      : $nbsp;
+
+  my %money_chars = ( 'latex'    => '',
+                      'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                      'template' => '',
+                    );
+  my $money_char = $money_chars{$format};
+
+  my %other_money_chars = ( 'latex'    => '\dollar ',#XXX should be a config too
+                            'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                            'template' => '',
+                          );
+  my $other_money_char = $other_money_chars{$format};
+  $invoice_data{'dollar'} = $other_money_char;
+
+  my @detail_items = ();
+  my @total_items = ();
+  my @buf = ();
+  my @sections = ();
+
+  $invoice_data{'detail_items'} = \@detail_items;
+  $invoice_data{'total_items'} = \@total_items;
+  $invoice_data{'buf'} = \@buf;
+  $invoice_data{'sections'} = \@sections;
+
+  warn "$me generating sections\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
+  my $previous_section = { 'description' => 'Previous Charges',
+                           'subtotal'    => $other_money_char.
+                                            sprintf('%.2f', $pr_total),
+                           'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                         };
+  $previous_section->{posttotal} = '0 / 30 / 60 / 90 days overdue '. 
+    join(' / ', map { $cust_main->balance_date_range(@$_) }
+                $self->_prior_month30s
+        )
+    if $conf->exists('invoice_include_aging');
+
+  my $taxtotal = 0;
+  my $tax_section = { 'description' => 'Taxes, Surcharges, and Fees',
+                      'subtotal'    => $taxtotal,   # adjusted below
+                      'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                    };
+  my $tax_weight = _pkg_category($tax_section->{description})
+                        ? _pkg_category($tax_section->{description})->weight
+                        : 0;
+  $tax_section->{'summarized'} = $summarypage && !$tax_weight ? 'Y' : '';
+  $tax_section->{'sort_weight'} = $tax_weight;
+
+
+  my $adjusttotal = 0;
+  my $adjust_section = { 'description' => 'Credits, Payments, and Adjustments',
+                         'subtotal'    => 0,   # adjusted below
+                         'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                       };
+  my $adjust_weight = _pkg_category($adjust_section->{description})
+                        ? _pkg_category($adjust_section->{description})->weight
+                        : 0;
+  $adjust_section->{'summarized'} = $summarypage && !$adjust_weight ? 'Y' : '';
+  $adjust_section->{'sort_weight'} = $adjust_weight;
+
+  my $unsquelched = $params{unsquelch_cdr} || $cust_main->squelch_cdr ne 'Y';
+  my $multisection = $conf->exists('invoice_sections', $cust_main->agentnum);
+  $invoice_data{'multisection'} = $multisection;
+  my $late_sections = [];
+  my $extra_sections = [];
+  my $extra_lines = ();
+  if ( $multisection ) {
+    ($extra_sections, $extra_lines) =
+      $self->_items_extra_usage_sections($escape_function_nonbsp, $format)
+      if $conf->exists('usage_class_as_a_section', $cust_main->agentnum);
+
+    push @$extra_sections, $adjust_section if $adjust_section->{sort_weight};
+
+    push @detail_items, @$extra_lines if $extra_lines;
+    push @sections,
+      $self->_items_sections( $late_sections,      # this could stand a refactor
+                              $summarypage,
+                              $escape_function_nonbsp,
+                              $extra_sections,
+                              $format,             #bah
+                            );
+    if ($conf->exists('svc_phone_sections')) {
+      my ($phone_sections, $phone_lines) =
+        $self->_items_svc_phone_sections($escape_function_nonbsp, $format);
+      push @{$late_sections}, @$phone_sections;
+      push @detail_items, @$phone_lines;
+    }
+    if ($conf->exists('voip-cust_accountcode_cdr') && $cust_main->accountcode_cdr) {
+      my ($accountcode_section, $accountcode_lines) =
+        $self->_items_accountcode_cdr($escape_function_nonbsp,$format);
+      if ( scalar(@$accountcode_lines) ) {
+          push @{$late_sections}, $accountcode_section;
+          push @detail_items, @$accountcode_lines;
+      }
+    }
+  }else{
+    push @sections, { 'description' => '', 'subtotal' => '' };
   }
 
   }
 
-  my %invoice_data = (
-    'custnum'      => $self->custnum,
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b %o, %Y', $self->_date),
-    'today'        => time2str('%b %o, %Y', $today),
-    'agent'        => _latex_escape($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => _latex_escape($cust_main->payname),
-    'company'      => _latex_escape($cust_main->company),
-    'address1'     => _latex_escape($cust_main->address1),
-    'address2'     => _latex_escape($cust_main->address2),
-    'city'         => _latex_escape($cust_main->city),
-    'state'        => _latex_escape($cust_main->state),
-    'zip'          => _latex_escape($cust_main->zip),
-    'footer'       => join("\n", $conf->config_orbase('invoice_latexfooter', $template) ),
-    'smallfooter'  => join("\n", $conf->config_orbase('invoice_latexsmallfooter', $template) ),
-    'returnaddress' => $returnaddress,
-    'quantity'     => 1,
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms') || 'Payable upon receipt',
-    #'notes'        => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
-    'conf_dir'     => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
-  );
+  unless (    $conf->exists('disable_previous_balance')
+           || $conf->exists('previous_balance-summary_only')
+         )
+  {
 
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
-    $invoice_data{'country'} = '';
-  } else {
-    $invoice_data{'country'} = _latex_escape(code2country($cust_main->country));
-  }
+    warn "$me adding previous balances\n"
+      if $DEBUG > 1;
 
 
-  $invoice_data{'notes'} =
-    join("\n",
-#  #do variable substitutions in notes
-#      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $template)
-    );
-  warn "invoice notes: ". $invoice_data{'notes'}. "\n"
-    if $DEBUG;
+    foreach my $line_item ( $self->_items_previous ) {
 
 
-  $invoice_data{'footer'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'smallfooter'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'notes'} =~ s/\n+$//;
+      my $detail = {
+        ext_description => [],
+      };
+      $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
+      $detail->{'quantity'} = 1;
+      $detail->{'section'} = $previous_section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
+      if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
+        @{$detail->{'ext_description'}} = map {
+          &$escape_function($_);
+        } @{$line_item->{'ext_description'}};
+      }
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char).
+                            $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
 
 
-  $invoice_data{'po_line'} =
-    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? _latex_escape("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '~';
+      push @detail_items, $detail;
+      push @buf, [ $detail->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                 ];
+    }
 
 
-  my @filled_in = ();
-  if ( $format eq 'old' ) {
-  
-    my @line_item = ();
-    my @total_item = ();
-    while ( @invoice_template ) {
-      my $line = shift @invoice_template;
-  
-      if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
-  
-        while ( ( my $line_item_line = shift @invoice_template )
-                !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
-          push @line_item, $line_item_line;
-        }
-        foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-        #foreach my $line_item ( $self->_items_pkg ) {
-          $invoice_data{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-          $invoice_data{'description'} =
-            _latex_escape($line_item->{'description'});
-          if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-            $invoice_data{'description'} .=
-              "\\tabularnewline\n~~".
-              join( "\\tabularnewline\n~~",
-                    map _latex_escape($_), @{$line_item->{'ext_description'}}
-                  );
-          }
-          $invoice_data{'amount'} = $line_item->{'amount'};
-          $invoice_data{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
-          push @filled_in,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b } @line_item;
-        }
-  
-      } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
-  
-        while ( ( my $total_item_line = shift @invoice_template )
-                !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
-          push @total_item, $total_item_line;
-        }
-  
-        my @total_fill = ();
+  }
   
   
-        my $taxtotal = 0;
-        foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-          $taxtotal += $tax->{'amount'};
-          $invoice_data{'total_amount'} = '\dollar '. $tax->{'amount'};
-          push @total_fill,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
+  if ( @pr_cust_bill && !$conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    push @buf, ['','-----------'];
+    push @buf, [ 'Total Previous Balance',
+                 $money_char. sprintf("%10.2f", $pr_total) ];
+    push @buf, ['',''];
+  }
+ 
+  if ( $conf->exists('svc_phone-did-summary') ) {
+      warn "$me adding DID summary\n"
+        if $DEBUG > 1;
+
+      my ($didsummary,$minutes) = $self->_did_summary;
+      my $didsummary_desc = 'DID Activity Summary (since last invoice)';
+      push @detail_items, 
+       { 'description' => $didsummary_desc,
+           'ext_description' => [ $didsummary, $minutes ],
+       };
+  }
 
 
-        if ( $taxtotal ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = 'Sub-total';
-          $invoice_data{'total_amount'} =
-            '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-          unshift @total_fill,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-  
-        #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
-  
-        # credits
-        foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-          #$credittotal
-          $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-          push @total_fill, 
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        # payments
-        foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-          #$paymenttotal
-          $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-          push @total_fill, 
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-  
-        push @filled_in, @total_fill;
-  
-      } else {
-        #$line =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg;
-        $line =~ s/\$(\w+)/exists($invoice_data{$1}) ? $invoice_data{$1} : nounder($1)/eg;
-        push @filled_in, $line;
-      }
-  
-    }
+  foreach my $section (@sections, @$late_sections) {
+
+    warn "$me adding section \n". Dumper($section)
+      if $DEBUG > 1;
+
+    # begin some normalization
+    $section->{'subtotal'} = $section->{'amount'}
+      if $multisection
+         && !exists($section->{subtotal})
+         && exists($section->{amount});
+
+    $invoice_data{finance_amount} = sprintf('%.2f', $section->{'subtotal'} )
+      if ( $invoice_data{finance_section} &&
+           $section->{'description'} eq $invoice_data{finance_section} );
+
+    $section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                             sprintf('%.2f', $section->{'subtotal'})
+      if $multisection;
 
 
-    sub nounder {
-      my $var = $1;
-      $var =~ s/_/\-/g;
-      $var;
+    # continue some normalization
+    $section->{'amount'}   = $section->{'subtotal'}
+      if $multisection;
+
+
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( [ &$escape_function($section->{'description'}), '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
     }
 
     }
 
-  } elsif ( $format eq 'Text::Template' ) {
+    warn "$me   setting options\n"
+      if $DEBUG > 1;
 
 
-    my @detail_items = ();
-    my @total_items = ();
+    my $multilocation = scalar($cust_main->cust_location); #too expensive?
+    my %options = ();
+    $options{'section'} = $section if $multisection;
+    $options{'format'} = $format;
+    $options{'escape_function'} = $escape_function;
+    $options{'format_function'} = sub { () } unless $unsquelched;
+    $options{'unsquelched'} = $unsquelched;
+    $options{'summary_page'} = $summarypage;
+    $options{'skip_usage'} =
+      scalar(@$extra_sections) && !grep{$section == $_} @$extra_sections;
+    $options{'multilocation'} = $multilocation;
+    $options{'multisection'} = $multisection;
+
+    warn "$me   searching for line items\n"
+      if $DEBUG > 1;
+
+    foreach my $line_item ( $self->_items_pkg(%options) ) {
+
+      warn "$me     adding line item $line_item\n"
+        if $DEBUG > 1;
 
 
-    $invoice_data{'detail_items'} = \@detail_items;
-    $invoice_data{'total_items'} = \@total_items;
-  
-    foreach my $line_item ( $self->_items ) {
       my $detail = {
         ext_description => [],
       };
       $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
       my $detail = {
         ext_description => [],
       };
       $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-      $detail->{'quantity'} = 1;
-      $detail->{'description'} = _latex_escape($line_item->{'description'});
+      $detail->{'quantity'} = $line_item->{'quantity'};
+      $detail->{'section'} = $section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
       if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
       if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-        @{$detail->{'ext_description'}} = map {
-          _latex_escape($_);
-        } @{$line_item->{'ext_description'}};
+        @{$detail->{'ext_description'}} = @{$line_item->{'ext_description'}};
       }
       }
-      $detail->{'amount'} = $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                              $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'unit_amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                                 $line_item->{'unit_amount'};
       $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
   
       push @detail_items, $detail;
       $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
   
       push @detail_items, $detail;
+      push @buf, ( [ $detail->{'description'},
+                     $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                   ],
+                   map { [ " ". $_, '' ] } @{$detail->{'ext_description'}},
+                 );
+    }
+
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( ['','-----------'],
+                   [ $section->{'description'}. ' sub-total',
+                      $money_char. sprintf("%10.2f", $section->{'subtotal'})
+                   ],
+                   [ '', '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
     }
   
     }
   
+  }
   
   
-    my $taxtotal = 0;
-    foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-      $taxtotal += $tax->{'amount'};
-      $total->{'total_amount'} = '\dollar '. $tax->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+  $invoice_data{current_less_finance} =
+    sprintf('%.2f', $self->charged - $invoice_data{finance_amount} );
+
+  if ( $multisection && !$conf->exists('disable_previous_balance')
+    || $conf->exists('previous_balance-summary_only') )
+  {
+    unshift @sections, $previous_section if $pr_total;
+  }
+
+  warn "$me adding taxes\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
+  foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
+
+    $taxtotal += $tax->{'amount'};
+
+    my $description = &$escape_function( $tax->{'description'} );
+    my $amount      = sprintf( '%.2f', $tax->{'amount'} );
+
+    if ( $multisection ) {
+
+      my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+      push @detail_items, {
+        ext_description => [],
+        ref          => '',
+        quantity     => '',
+        description  => $description,
+        amount       => $money. $amount,
+        product_code => '',
+        section      => $tax_section,
+      };
+
+    } else {
+
+      push @total_items, {
+        'total_item'   => $description,
+        'total_amount' => $other_money_char. $amount,
+      };
+
     }
     }
+
+    push @buf,[ $description,
+                $money_char. $amount,
+              ];
+
+  }
   
   
-    if ( $taxtotal ) {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
-      $total->{'total_amount'} =
-        '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
+  if ( $taxtotal ) {
+    my $total = {};
+    $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
+    $total->{'total_amount'} =
+      $other_money_char. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
+
+    if ( $multisection ) {
+      $tax_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                   sprintf('%.2f', $taxtotal);
+      $tax_section->{'pretotal'} = 'New charges sub-total '.
+                                   $total->{'total_amount'};
+      push @sections, $tax_section if $taxtotal;
+    }else{
       unshift @total_items, $total;
     }
       unshift @total_items, $total;
     }
-  
-    {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-      $total->{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
+  }
+  $invoice_data{'taxtotal'} = sprintf('%.2f', $taxtotal);
+
+  push @buf,['','-----------'];
+  push @buf,[( $conf->exists('disable_previous_balance') 
+               ? 'Total Charges'
+               : 'Total New Charges'
+             ),
+             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
+  push @buf,['',''];
+
+  {
+    my $total = {};
+    my $item = 'Total';
+    $item = $conf->config('previous_balance-exclude_from_total')
+         || 'Total New Charges'
+      if $conf->exists('previous_balance-exclude_from_total');
+    my $amount = $self->charged +
+                   ( $conf->exists('disable_previous_balance') ||
+                     $conf->exists('previous_balance-exclude_from_total')
+                     ? 0
+                     : $pr_total
+                   );
+    $total->{'total_item'} = &$embolden_function($item);
+    $total->{'total_amount'} =
+      &$embolden_function( $other_money_char.  sprintf( '%.2f', $amount ) );
+    if ( $multisection ) {
+      if ( $adjust_section->{'sort_weight'} ) {
+        $adjust_section->{'posttotal'} = 'Balance Forward '. $other_money_char.
+          sprintf("%.2f", ($self->billing_balance || 0) );
+      } else {
+        $adjust_section->{'pretotal'} = 'New charges total '. $other_money_char.
+                                        sprintf('%.2f', $self->charged );
+      } 
+    }else{
       push @total_items, $total;
     }
       push @total_items, $total;
     }
+    push @buf,['','-----------'];
+    push @buf,[$item,
+               $money_char.
+               sprintf( '%10.2f', $amount )
+              ];
+    push @buf,['',''];
+  }
   
   
+  unless ( $conf->exists('disable_previous_balance') ) {
     #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
   
     # credits
     #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
   
     # credits
-    foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
+    my $credittotal = 0;
+    foreach my $credit ( $self->_items_credits('trim_len'=>60) ) {
+
       my $total;
       my $total;
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-      #$credittotal
-      $total->{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($credit->{'description'});
+      $credittotal += $credit->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $credit->{'amount'};
+      $adjusttotal += $credit->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($credit->{'description'}),
+          amount       => $money. $credit->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      } else {
+        push @total_items, $total;
+      }
+
     }
     }
-  
+    $invoice_data{'credittotal'} = sprintf('%.2f', $credittotal);
+
+    #credits (again)
+    foreach my $credit ( $self->_items_credits('trim_len'=>32) ) {
+      push @buf, [ $credit->{'description'}, $money_char.$credit->{'amount'} ];
+    }
+
     # payments
     # payments
+    my $paymenttotal = 0;
     foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
       my $total = {};
     foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
       my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-      #$paymenttotal
-      $total->{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($payment->{'description'});
+      $paymenttotal += $payment->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $payment->{'amount'};
+      $adjusttotal += $payment->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($payment->{'description'}),
+          amount       => $money. $payment->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf, [ $payment->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $payment->{'amount'}),
+                 ];
     }
     }
+    $invoice_data{'paymenttotal'} = sprintf('%.2f', $paymenttotal);
   
   
+    if ( $multisection ) {
+      $adjust_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                      sprintf('%.2f', $adjusttotal);
+      push @sections, $adjust_section
+        unless $adjust_section->{sort_weight};
+    }
+
     { 
       my $total;
     { 
       my $total;
-      $total->{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
+      $total->{'total_item'} = &$embolden_function($self->balance_due_msg);
       $total->{'total_amount'} =
       $total->{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-      push @total_items, $total;
+        &$embolden_function(
+          $other_money_char. sprintf('%.2f', $summarypage 
+                                               ? $self->charged +
+                                                 $self->billing_balance
+                                               : $self->owed + $pr_total
+                                    )
+        );
+      if ( $multisection && !$adjust_section->{sort_weight} ) {
+        $adjust_section->{'posttotal'} = $total->{'total_item'}. ' '.
+                                         $total->{'total_amount'};
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf,['','-----------'];
+      push @buf,[$self->balance_due_msg, $money_char. 
+        sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
     }
 
     }
 
-  } else {
-    die "guru meditation #54";
+    if ( $conf->exists('previous_balance-show_credit')
+        and $cust_main->balance < 0 ) {
+      my $credit_total = {
+        'total_item'    => &$embolden_function($self->credit_balance_msg),
+        'total_amount'  => &$embolden_function(
+          $other_money_char. sprintf('%.2f', -$cust_main->balance)
+        ),
+      };
+      if ( $multisection ) {
+        $adjust_section->{'posttotal'} .= $newline_token .
+          $credit_total->{'total_item'} . ' ' . $credit_total->{'total_amount'};
+      }
+      else {
+        push @total_items, $credit_total;
+      }
+      push @buf,['','-----------'];
+      push @buf,[$self->credit_balance_msg, $money_char. 
+        sprintf("%10.2f", -$cust_main->balance ) ];
+    }
   }
 
   }
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
-                           DIR      => $dir,
-                           SUFFIX   => '.tex',
-                           UNLINK   => 0,
-                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
-  if ( $format eq 'old' ) {
-    print $fh join('', @filled_in );
-  } elsif ( $format eq 'Text::Template' ) {
-    $text_template->fill_in(OUTPUT => $fh, HASH => \%invoice_data);
-  } else {
-    die "guru meditation #32";
+  if ( $multisection ) {
+    if ($conf->exists('svc_phone_sections')) {
+      my $total;
+      $total->{'total_item'} = &$embolden_function($self->balance_due_msg);
+      $total->{'total_amount'} =
+        &$embolden_function(
+          $other_money_char. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total)
+        );
+      my $last_section = pop @sections;
+      $last_section->{'posttotal'} = $total->{'total_item'}. ' '.
+                                     $total->{'total_amount'};
+      push @sections, $last_section;
+    }
+    push @sections, @$late_sections
+      if $unsquelched;
   }
   }
-  close $fh;
 
 
-  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
-  return $1;
+  my @includelist = ();
+  push @includelist, 'summary' if $summarypage;
+  foreach my $include ( @includelist ) {
+
+    my $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_${format}$include", $template);
+    my @inc_src;
+
+    if ( length( $conf->config($inc_file, $agentnum) ) ) {
+
+      @inc_src = $conf->config($inc_file, $agentnum);
+
+    } else {
+
+      $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_latex$include", $template);
+
+      my $convert_map = $convert_maps{$format}{$include};
+
+      @inc_src = map { s/\[\@--/$delimiters{$format}[0]/g;
+                       s/--\@\]/$delimiters{$format}[1]/g;
+                       $_;
+                     } 
+                 &$convert_map( $conf->config($inc_file, $agentnum) );
+
+    }
+
+    my $inc_tt = new Text::Template (
+      TYPE       => 'ARRAY',
+      SOURCE     => [ map "$_\n", @inc_src ],
+      DELIMITERS => $delimiters{$format},
+    ) or die "Can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
+
+    unless ( $inc_tt->compile() ) {
+      my $error = "Can't compile $inc_file template: $Text::Template::ERROR\n";
+      warn $error. "Template:\n". join('', map "$_\n", @inc_src);
+      die $error;
+    }
+
+    $invoice_data{$include} = $inc_tt->fill_in( HASH => \%invoice_data );
+
+    $invoice_data{$include} =~ s/\n+$//
+      if ($format eq 'latex');
+  }
+
+  $invoice_lines = 0;
+  my $wasfunc = 0;
+  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
+    /invoice_lines\((\d*)\)/;
+    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
+    $wasfunc=1;
+  }
+  die "no invoice_lines() functions in template?"
+    if ( $format eq 'template' && !$wasfunc );
+
+  if ($format eq 'template') {
+
+    if ( $invoice_lines ) {
+      $invoice_data{'total_pages'} = int( scalar(@buf) / $invoice_lines );
+      $invoice_data{'total_pages'}++
+        if scalar(@buf) % $invoice_lines;
+    }
+
+    #setup subroutine for the template
+    sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
+      my $lines = shift || scalar(@FS::cust_bill::_template::buf);
+      map { 
+        scalar(@FS::cust_bill::_template::buf)
+          ? shift @FS::cust_bill::_template::buf
+          : [ '', '' ];
+      }
+      ( 1 .. $lines );
+    }
+
+    my $lines;
+    my @collect;
+    while (@buf) {
+      push @collect, split("\n",
+        $text_template->fill_in( HASH => \%invoice_data,
+                                 PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template'
+                               )
+      );
+      $FS::cust_bill::_template::page++;
+    }
+    map "$_\n", @collect;
+  }else{
+    warn "filling in template for invoice ". $self->invnum. "\n"
+      if $DEBUG;
+    warn join("\n", map " $_ => ". $invoice_data{$_}, keys %invoice_data). "\n"
+      if $DEBUG > 1;
 
 
+    $text_template->fill_in(HASH => \%invoice_data);
+  }
+}
+
+# helper routine for generating date ranges
+sub _prior_month30s {
+  my $self = shift;
+  my @ranges = (
+   [ 1,       2592000 ], # 0-30 days ago
+   [ 2592000, 5184000 ], # 30-60 days ago
+   [ 5184000, 7776000 ], # 60-90 days ago
+   [ 7776000, 0       ], # 90+   days ago
+  );
+
+  map { [ $_->[0] ? $self->_date - $_->[0] - 1 : '',
+          $_->[1] ? $self->_date - $_->[1] - 1 : '',
+      ] }
+  @ranges;
 }
 
 }
 
-=item print_ps [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item print_ps HASHREF | [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
 Returns an postscript invoice, as a scalar.
 
 
 Returns an postscript invoice, as a scalar.
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of time, template
+and then any key/value pairs for any other options.
+
+I<time> an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
 =cut
 
 sub print_ps {
   my $self = shift;
 
 =cut
 
 sub print_ps {
   my $self = shift;
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
+  my ($file, $logofile, $barcodefile) = $self->print_latex(@_);
+  my $ps = generate_ps($file);
+  unlink($logofile);
+  unlink($barcodefile) if $barcodefile;
 
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+  $ps;
+}
 
 
-  my $sfile = shell_quote $file;
+=item print_pdf HASHREF | [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
 
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
+Returns an PDF invoice, as a scalar.
 
 
-  system('dvips', '-q', '-t', 'letter', "$file.dvi", '-o', "$file.ps" ) == 0
-    or die "dvips failed";
+Options can be passed as a hashref (recommended) or as a list of time, template
+and then any key/value pairs for any other options.
 
 
-  open(POSTSCRIPT, "<$file.ps")
-    or die "can't open $file.ps: $! (error in LaTeX template?)\n";
+I<time> an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.ps", "$file.tex");
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 
-  my $ps = '';
-  while (<POSTSCRIPT>) {
-    $ps .= $_;
-  }
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
 
 
-  close POSTSCRIPT;
+sub print_pdf {
+  my $self = shift;
 
 
-  return $ps;
+  my ($file, $logofile, $barcodefile) = $self->print_latex(@_);
+  my $pdf = generate_pdf($file);
+  unlink($logofile);
+  unlink($barcodefile) if $barcodefile;
 
 
+  $pdf;
 }
 
 }
 
-=item print_pdf [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item print_html HASHREF | [ TIME [ , TEMPLATE [ , CID ] ] ]
 
 
-Returns an PDF invoice, as a scalar.
+Returns an HTML invoice, as a scalar.
 
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+I<time> an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+I<cid> is a MIME Content-ID used to create a "cid:" URL for the logo image, used
+when emailing the invoice as part of a multipart/related MIME email.
+
 =cut
 
 =cut
 
-sub print_pdf {
+sub print_html {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
+  my %params;
+  if ( ref($_[0]) ) {
+    %params = %{ shift() }; 
+  }else{
+    $params{'time'} = shift;
+    $params{'template'} = shift;
+    $params{'cid'} = shift;
+  }
 
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
+  $params{'format'} = 'html';
+  
+  $self->print_generic( %params );
+}
 
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+# quick subroutine for print_latex
+#
+# There are ten characters that LaTeX treats as special characters, which
+# means that they do not simply typeset themselves: 
+#      # $ % & ~ _ ^ \ { }
+#
+# TeX ignores blanks following an escaped character; if you want a blank (as
+# in "10% of ..."), you have to "escape" the blank as well ("10\%\ of ..."). 
 
 
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #! LaTeX Error: Unknown graphics extension: .eps.
+sub _latex_escape {
+  my $value = shift;
+  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( ( defined($2) && length($2) ) ? "\\$2" : '' )/ge;
+  $value =~ s/([<>])/\$$1\$/g;
+  $value;
+}
 
 
-  my $sfile = shell_quote $file;
+sub _html_escape {
+  my $value = shift;
+  encode_entities($value);
+  $value;
+}
 
 
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
+sub _html_escape_nbsp {
+  my $value = _html_escape(shift);
+  $value =~ s/ +/&nbsp;/g;
+  $value;
+}
+
+#utility methods for print_*
 
 
-  #system('dvipdf', "$file.dvi", "$file.pdf" );
-  system(
-    "dvips -q -t letter -f $sfile.dvi ".
-    "| gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=$sfile.pdf ".
-    "     -c save pop -"
-  ) == 0
-    or die "dvips | gs failed: $!";
+sub _translate_old_latex_format {
+  warn "_translate_old_latex_format called\n"
+    if $DEBUG; 
+
+  my @template = ();
+  while ( @_ ) {
+    my $line = shift;
+  
+    if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
+  
+      push @template, q![@--!,
+                      q!  foreach my $_tr_line (@detail_items) {!,
+                      q!    if ( scalar ($_tr_item->{'ext_description'} ) ) {!,
+                      q!      $_tr_line->{'description'} .= !, 
+                      q!        "\\tabularnewline\n~~".!,
+                      q!        join( "\\tabularnewline\n~~",!,
+                      q!          @{$_tr_line->{'ext_description'}}!,
+                      q!        );!,
+                      q!    }!;
+
+      while ( ( my $line_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
+        $line_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $line_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $line_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$line_item_line';";
+      }
 
 
-  open(PDF, "<$file.pdf")
-    or die "can't open $file.pdf: $! (error in LaTeX template?)\n";
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
+      #' doh, gvim
+    } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
 
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.pdf", "$file.tex");
+      push @template, '[@--',
+                      '  foreach my $_tr_line (@total_items) {';
+
+      while ( ( my $total_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
+        $total_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $total_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $total_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$total_item_line';";
+      }
+
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
+
+    } else {
+      $line =~ s/\$(\w+)/[\@-- \$$1 --\@]/g;
+      push @template, $line;  
+    }
+  
+  }
 
 
-  my $pdf = '';
-  while (<PDF>) {
-    $pdf .= $_;
+  if ($DEBUG) {
+    warn "$_\n" foreach @template;
   }
 
   }
 
-  close PDF;
+  (@template);
+}
+
+sub terms {
+  my $self = shift;
 
 
-  return $pdf;
+  #check for an invoice-specific override
+  return $self->invoice_terms if $self->invoice_terms;
+  
+  #check for a customer- specific override
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  return $cust_main->invoice_terms if $cust_main->invoice_terms;
 
 
+  #use configured default
+  $conf->config('invoice_default_terms') || '';
 }
 
 }
 
-=item print_html [ TIME [ , TEMPLATE [ , CID ] ] ]
+sub due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if ( $self->terms =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = $self->_date() + ( $1 * 86400 );
+  }
+  $duedate;
+}
 
 
-Returns an HTML invoice, as a scalar.
+sub due_date2str {
+  my $self = shift;
+  $self->due_date ? time2str(shift, $self->due_date) : '';
+}
 
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+sub balance_due_msg {
+  my $self = shift;
+  my $msg = 'Balance Due';
+  return $msg unless $self->terms;
+  if ( $self->due_date ) {
+    $msg .= ' - Please pay by '. $self->due_date2str($date_format);
+  } elsif ( $self->terms ) {
+    $msg .= ' - '. $self->terms;
+  }
+  $msg;
+}
 
 
-CID is a MIME Content-ID used to create a "cid:" URL for the logo image, used
-when emailing the invoice as part of a multipart/related MIME email.
+sub balance_due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if (    $conf->exists('invoice_default_terms') 
+       && $conf->config('invoice_default_terms')=~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = time2str($rdate_format, $self->_date + ($1*86400) );
+  }
+  $duedate;
+}
+
+sub credit_balance_msg { 'Credit Balance Remaining' }
+
+=item invnum_date_pretty
+
+Returns a string with the invoice number and date, for example:
+"Invoice #54 (3/20/2008)"
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-#some falze laziness w/print_text and print_latex (and send_csv)
-sub print_html {
-  my( $self, $today, $template, $cid ) = @_;
-  $today ||= time;
+sub invnum_date_pretty {
+  my $self = shift;
+  'Invoice #'. $self->invnum. ' ('. $self->_date_pretty. ')';
+}
 
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+=item _date_pretty
 
 
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_html';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @html_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-
-  my $html_template = new Text::Template(
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => \@html_template,
-    DELIMITERS => [ '<%=', '%>' ],
-  );
+Returns a string with the date, for example: "3/20/2008"
 
 
-  $html_template->compile()
-    or die 'While compiling ' . $templatefile . ': ' . $Text::Template::ERROR;
+=cut
 
 
-  my %invoice_data = (
-    'custnum'      => $self->custnum,
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b&nbsp;%o,&nbsp;%Y', $self->_date),
-    'today'        => time2str('%b %o, %Y', $today),
-    'agent'        => encode_entities($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => encode_entities($cust_main->payname),
-    'company'      => encode_entities($cust_main->company),
-    'address1'     => encode_entities($cust_main->address1),
-    'address2'     => encode_entities($cust_main->address2),
-    'city'         => encode_entities($cust_main->city),
-    'state'        => encode_entities($cust_main->state),
-    'zip'          => encode_entities($cust_main->zip),
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms')
-                      || 'Payable upon receipt',
-    'cid'          => $cid,
-    'template'     => $template,
-#    'conf_dir'     => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
-  );
+sub _date_pretty {
+  my $self = shift;
+  time2str($date_format, $self->_date);
+}
+
+use vars qw(%pkg_category_cache);
+sub _items_sections {
+  my $self = shift;
+  my $late = shift;
+  my $summarypage = shift;
+  my $escape = shift;
+  my $extra_sections = shift;
+  my $format = shift;
+
+  my %subtotal = ();
+  my %late_subtotal = ();
+  my %not_tax = ();
+
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg )
+  {
+
+      my $usage = $cust_bill_pkg->usage;
+
+      foreach my $display ($cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display) {
+        next if ( $display->summary && $summarypage );
+
+        my $section = $display->section;
+        my $type    = $display->type;
+
+        $not_tax{$section} = 1
+          unless $cust_bill_pkg->pkgnum == 0;
+
+        if ( $display->post_total && !$summarypage ) {
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $late_subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->setup
+              if $cust_bill_pkg->setup != 0;
+          }
+
+          if (! $type) {
+            $late_subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->recur
+              if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+          }
+
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $late_subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $late_subtotal{$section} += $usage
+              unless scalar(@$extra_sections);
+          }
+
+        } else {
+
+          next if $cust_bill_pkg->pkgnum == 0 && ! $section;
+
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->setup
+              if $cust_bill_pkg->setup != 0;
+          }
+
+          if (! $type) {
+            $subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->recur
+              if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+          }
+
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $subtotal{$section} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $subtotal{$section} += $usage
+              unless scalar(@$extra_sections);
+          }
+
+        }
+
+      }
 
 
-  if (
-         defined( $conf->config_orbase('invoice_htmlreturnaddress', $template) )
-      && length(  $conf->config_orbase('invoice_htmlreturnaddress', $template) )
-  ) {
-    $invoice_data{'returnaddress'} =
-      join("\n", $conf->config('invoice_htmlreturnaddress', $template) );
-  } else {
-    $invoice_data{'returnaddress'} =
-      join("\n", map { 
-                       s/~/&nbsp;/g;
-                       s/\\\\\*?\s*$/<BR>/;
-                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+\}//;
-                       $_;
-                     }
-                     $conf->config_orbase( 'invoice_latexreturnaddress',
-                                           $template
-                                         )
-          );
   }
 
   }
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
-    $invoice_data{'country'} = '';
+  %pkg_category_cache = ();
+
+  push @$late, map { { 'description' => &{$escape}($_),
+                       'subtotal'    => $late_subtotal{$_},
+                       'post_total'  => 1,
+                       'sort_weight' => ( _pkg_category($_)
+                                            ? _pkg_category($_)->weight
+                                            : 0
+                                       ),
+                       ((_pkg_category($_) && _pkg_category($_)->condense)
+                                           ? $self->_condense_section($format)
+                                           : ()
+                       ),
+                   } }
+                 sort _sectionsort keys %late_subtotal;
+
+  my @sections;
+  if ( $summarypage ) {
+    @sections = grep { exists($subtotal{$_}) || ! _pkg_category($_)->disabled }
+                map { $_->categoryname } qsearch('pkg_category', {});
+    push @sections, '' if exists($subtotal{''});
   } else {
   } else {
-    $invoice_data{'country'} =
-      encode_entities(code2country($cust_main->country));
+    @sections = keys %subtotal;
   }
 
   }
 
-  if (
-         defined( $conf->config_orbase('invoice_htmlnotes', $template) )
-      && length(  $conf->config_orbase('invoice_htmlnotes', $template) )
-  ) {
-    $invoice_data{'notes'} =
-      join("\n", $conf->config_orbase('invoice_htmlnotes', $template) );
-  } else {
-    $invoice_data{'notes'} = 
-      join("\n", map { 
-                       s/%%(.*)$/<!-- $1 -->/;
-                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.)(.*)\}\}/<p><b><font size="+1">$1<\/font>\U$2<\/b>/;
-                       s/\\begin\{enumerate\}/<ol>/;
-                       s/\\item /  <li>/;
-                       s/\\end\{enumerate\}/<\/ol>/;
-                       s/\\textbf\{(.*)\}/<b>$1<\/b>/;
-                       $_;
-                     } 
-                     $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $template)
-          );
+  my @early = map { { 'description' => &{$escape}($_),
+                      'subtotal'    => $subtotal{$_},
+                      'summarized'  => $not_tax{$_} ? '' : 'Y',
+                      'tax_section' => $not_tax{$_} ? '' : 'Y',
+                      'sort_weight' => ( _pkg_category($_)
+                                           ? _pkg_category($_)->weight
+                                           : 0
+                                       ),
+                       ((_pkg_category($_) && _pkg_category($_)->condense)
+                                           ? $self->_condense_section($format)
+                                           : ()
+                       ),
+                    }
+                  } @sections;
+  push @early, @$extra_sections if $extra_sections;
+
+  sort { $a->{sort_weight} <=> $b->{sort_weight} } @early;
+
+}
+
+#helper subs for above
+
+sub _sectionsort {
+  _pkg_category($a)->weight <=> _pkg_category($b)->weight;
+}
+
+sub _pkg_category {
+  my $categoryname = shift;
+  $pkg_category_cache{$categoryname} ||=
+    qsearchs( 'pkg_category', { 'categoryname' => $categoryname } );
+}
+
+my %condensed_format = (
+  'label' => [ qw( Description Qty Amount ) ],
+  'fields' => [
+                sub { shift->{description} },
+                sub { shift->{quantity} },
+                sub { my($href, %opt) = @_;
+                      ($opt{dollar} || ''). $href->{amount};
+                    },
+              ],
+  'align'  => [ qw( l r r ) ],
+  'span'   => [ qw( 5 1 1 ) ],            # unitprices?
+  'width'  => [ qw( 10.7cm 1.4cm 1.6cm ) ],   # don't like this
+);
+
+sub _condense_section {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+  ( 'condensed' => 1,
+    map { my $method = "_condensed_$_"; $_ => $self->$method($format) }
+      qw( description_generator
+          header_generator
+          total_generator
+          total_line_generator
+        )
+  );
+}
+
+sub _condensed_generator_defaults {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+  return ( \%condensed_format, ' ', ' ', ' ', sub { shift } );
+}
+
+my %html_align = (
+  'c' => 'center',
+  'l' => 'left',
+  'r' => 'right',
+);
+
+sub _condensed_header_generator {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+
+  my ( $f, $prefix, $suffix, $separator, $column ) =
+    _condensed_generator_defaults($format);
+
+  if ($format eq 'latex') {
+    $prefix = "\\hline\n\\rule{0pt}{2.5ex}\n\\makebox[1.4cm]{}&\n";
+    $suffix = "\\\\\n\\hline";
+    $separator = "&\n";
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return "\\multicolumn{$s}{$a}{\\makebox[$w][$a]{\\textbf{$d}}}";
+          };
+  } elsif ( $format eq 'html' ) {
+    $prefix = '<th></th>';
+    $suffix = '';
+    $separator = '';
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return qq!<th align="$html_align{$a}">$d</th>!;
+      };
   }
 
   }
 
-#  #do variable substitutions in notes
-#  $invoice_data{'notes'} =
-#    join("\n",
-#      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-#        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $suffix)
-#    );
+  sub {
+    my @args = @_;
+    my @result = ();
 
 
-  if (
-         defined( $conf->config_orbase('invoice_htmlfooter', $template) )
-      && length(  $conf->config_orbase('invoice_htmlfooter', $template) )
-  ) {
-   $invoice_data{'footer'} =
-     join("\n", $conf->config_orbase('invoice_htmlfooter', $template) );
-  } else {
-   $invoice_data{'footer'} =
-       join("\n", map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; }
-                      $conf->config_orbase('invoice_latexfooter', $template)
-           );
+    foreach  (my $i = 0; $f->{label}->[$i]; $i++) {
+      push @result,
+        &{$column}( map { $f->{$_}->[$i] } qw(label align span width) );
+    }
+
+    $prefix. join($separator, @result). $suffix;
+  };
+
+}
+
+sub _condensed_description_generator {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+
+  my ( $f, $prefix, $suffix, $separator, $column ) =
+    _condensed_generator_defaults($format);
+
+  my $money_char = '$';
+  if ($format eq 'latex') {
+    $prefix = "\\hline\n\\multicolumn{1}{c}{\\rule{0pt}{2.5ex}~} &\n";
+    $suffix = '\\\\';
+    $separator = " & \n";
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return "\\multicolumn{$s}{$a}{\\makebox[$w][$a]{\\textbf{$d}}}";
+          };
+    $money_char = '\\dollar';
+  }elsif ( $format eq 'html' ) {
+    $prefix = '"><td align="center"></td>';
+    $suffix = '';
+    $separator = '';
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return qq!<td align="$html_align{$a}">$d</td>!;
+      };
+    #$money_char = $conf->config('money_char') || '$';
+    $money_char = '';  # this is madness
   }
 
   }
 
-  $invoice_data{'po_line'} =
-    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? encode_entities("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '';
+  sub {
+    #my @args = @_;
+    my $href = shift;
+    my @result = ();
+
+    foreach  (my $i = 0; $f->{label}->[$i]; $i++) {
+      my $dollar = '';
+      $dollar = $money_char if $i == scalar(@{$f->{label}})-1;
+      push @result,
+        &{$column}( &{$f->{fields}->[$i]}($href, 'dollar' => $dollar),
+                    map { $f->{$_}->[$i] } qw(align span width)
+                  );
+    }
 
 
-  my $money_char = $conf->config('money_char') || '$';
+    $prefix. join( $separator, @result ). $suffix;
+  };
 
 
-  foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-    my $detail = {
-      ext_description => [],
-    };
-    $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-    $detail->{'description'} = encode_entities($line_item->{'description'});
-    if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-      @{$detail->{'ext_description'}} = map {
-        encode_entities($_);
-      } @{$line_item->{'ext_description'}};
+}
+
+sub _condensed_total_generator {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+
+  my ( $f, $prefix, $suffix, $separator, $column ) =
+    _condensed_generator_defaults($format);
+  my $style = '';
+
+  if ($format eq 'latex') {
+    $prefix = "& ";
+    $suffix = "\\\\\n";
+    $separator = " & \n";
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return "\\multicolumn{$s}{$a}{\\makebox[$w][$a]{$d}}";
+          };
+  }elsif ( $format eq 'html' ) {
+    $prefix = '';
+    $suffix = '';
+    $separator = '';
+    $style = 'border-top: 3px solid #000000;border-bottom: 3px solid #000000;';
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return qq!<td align="$html_align{$a}" style="$style">$d</td>!;
+      };
+  }
+
+
+  sub {
+    my @args = @_;
+    my @result = ();
+
+    #  my $r = &{$f->{fields}->[$i]}(@args);
+    #  $r .= ' Total' unless $i;
+
+    foreach  (my $i = 0; $f->{label}->[$i]; $i++) {
+      push @result,
+        &{$column}( &{$f->{fields}->[$i]}(@args). ($i ? '' : ' Total'),
+                    map { $f->{$_}->[$i] } qw(align span width)
+                  );
+    }
+
+    $prefix. join( $separator, @result ). $suffix;
+  };
+
+}
+
+=item total_line_generator FORMAT
+
+Returns a coderef used for generation of invoice total line items for this
+usage_class.  FORMAT is either html or latex
+
+=cut
+
+# should not be used: will have issues with hash element names (description vs
+# total_item and amount vs total_amount -- another array of functions?
+
+sub _condensed_total_line_generator {
+  my ( $self, $format ) = ( shift, shift );
+
+  my ( $f, $prefix, $suffix, $separator, $column ) =
+    _condensed_generator_defaults($format);
+  my $style = '';
+
+  if ($format eq 'latex') {
+    $prefix = "& ";
+    $suffix = "\\\\\n";
+    $separator = " & \n";
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return "\\multicolumn{$s}{$a}{\\makebox[$w][$a]{$d}}";
+          };
+  }elsif ( $format eq 'html' ) {
+    $prefix = '';
+    $suffix = '';
+    $separator = '';
+    $style = 'border-top: 3px solid #000000;border-bottom: 3px solid #000000;';
+    $column =
+      sub { my ($d,$a,$s,$w) = @_;
+            return qq!<td align="$html_align{$a}" style="$style">$d</td>!;
+      };
+  }
+
+
+  sub {
+    my @args = @_;
+    my @result = ();
+
+    foreach  (my $i = 0; $f->{label}->[$i]; $i++) {
+      push @result,
+        &{$column}( &{$f->{fields}->[$i]}(@args),
+                    map { $f->{$_}->[$i] } qw(align span width)
+                  );
+    }
+
+    $prefix. join( $separator, @result ). $suffix;
+  };
+
+}
+
+#sub _items_extra_usage_sections {
+#  my $self = shift;
+#  my $escape = shift;
+#
+#  my %sections = ();
+#
+#  my %usage_class =  map{ $_->classname, $_ } qsearch('usage_class', {});
+#  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg )
+#  {
+#    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+#
+#    foreach my $section ( keys %usage_class ) {
+#
+#      my $usage = $cust_bill_pkg->usage($section);
+#
+#      next unless $usage && $usage > 0;
+#
+#      $sections{$section} ||= 0;
+#      $sections{$section} += $usage;
+#
+#    }
+#
+#  }
+#
+#  map { { 'description' => &{$escape}($_),
+#          'subtotal'    => $sections{$_},
+#          'summarized'  => '',
+#          'tax_section' => '',
+#        }
+#      }
+#    sort {$usage_class{$a}->weight <=> $usage_class{$b}->weight} keys %sections;
+#
+#}
+
+sub _items_extra_usage_sections {
+  my $self = shift;
+  my $escape = shift;
+  my $format = shift;
+
+  my %sections = ();
+  my %classnums = ();
+  my %lines = ();
+
+  my $maxlength = $conf->config('cust_bill-latex_lineitem_maxlength') || 50;
+
+  my %usage_class =  map { $_->classnum => $_ } qsearch( 'usage_class', {} );
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+    foreach my $classnum ( keys %usage_class ) {
+      my $section = $usage_class{$classnum}->classname;
+      $classnums{$section} = $classnum;
+
+      foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail($classnum) ) {
+        my $amount = $detail->amount;
+        next unless $amount && $amount > 0;
+ 
+        $sections{$section} ||= { 'subtotal'=>0, 'calls'=>0, 'duration'=>0 };
+        $sections{$section}{amount} += $amount;  #subtotal
+        $sections{$section}{calls}++;
+        $sections{$section}{duration} += $detail->duration;
+
+        my $desc = $detail->regionname; 
+        my $description = $desc;
+        $description = substr($desc, 0, $maxlength). '...'
+          if $format eq 'latex' && length($desc) > $maxlength;
+
+        $lines{$section}{$desc} ||= {
+          description     => &{$escape}($description),
+          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+          pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+          ref             => '',
+          amount          => 0,
+          calls           => 0,
+          duration        => 0,
+          #unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+          quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+          product_code    => 'N/A',
+          ext_description => [],
+        };
+
+        $lines{$section}{$desc}{amount} += $amount;
+        $lines{$section}{$desc}{calls}++;
+        $lines{$section}{$desc}{duration} += $detail->duration;
+
+      }
     }
     }
-    $detail->{'amount'} = $money_char. $line_item->{'amount'};
-    $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
+  }
 
 
-    push @{$invoice_data{'detail_items'}}, $detail;
+  my %sectionmap = ();
+  foreach (keys %sections) {
+    my $usage_class = $usage_class{$classnums{$_}};
+    $sectionmap{$_} = { 'description' => &{$escape}($_),
+                        'amount'    => $sections{$_}{amount},    #subtotal
+                        'calls'       => $sections{$_}{calls},
+                        'duration'    => $sections{$_}{duration},
+                        'summarized'  => '',
+                        'tax_section' => '',
+                        'sort_weight' => $usage_class->weight,
+                        ( $usage_class->format
+                          ? ( map { $_ => $usage_class->$_($format) }
+                              qw( description_generator header_generator total_generator total_line_generator )
+                            )
+                          : ()
+                        ), 
+                      };
   }
 
   }
 
+  my @sections = sort { $a->{sort_weight} <=> $b->{sort_weight} }
+                 values %sectionmap;
+
+  my @lines = ();
+  foreach my $section ( keys %lines ) {
+    foreach my $line ( keys %{$lines{$section}} ) {
+      my $l = $lines{$section}{$line};
+      $l->{section}     = $sectionmap{$section};
+      $l->{amount}      = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+      #$l->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $l->{unit_amount} );
+      push @lines, $l;
+    }
+  }
+
+  return(\@sections, \@lines);
+
+}
+
+sub _did_summary {
+    my $self = shift;
+    my $end = $self->_date;
+
+    # start at date of previous invoice + 1 second or 0 if no previous invoice
+    my $start = $self->scalar_sql("SELECT max(_date) FROM cust_bill WHERE custnum = ? and invnum != ?",$self->custnum,$self->invnum);
+    $start = 0 if !$start;
+    $start++;
+
+    my $cust_main = $self->cust_main;
+    my @pkgs = $cust_main->all_pkgs;
+    my($num_activated,$num_deactivated,$num_portedin,$num_portedout,$minutes)
+       = (0,0,0,0,0);
+    my @seen = ();
+    foreach my $pkg ( @pkgs ) {
+       my @h_cust_svc = $pkg->h_cust_svc($end);
+       foreach my $h_cust_svc ( @h_cust_svc ) {
+           next if grep {$_ eq $h_cust_svc->svcnum} @seen;
+           next unless $h_cust_svc->part_svc->svcdb eq 'svc_phone';
+
+           my $inserted = $h_cust_svc->date_inserted;
+           my $deleted = $h_cust_svc->date_deleted;
+           my $phone_inserted = $h_cust_svc->h_svc_x($inserted+5);
+           my $phone_deleted;
+           $phone_deleted =  $h_cust_svc->h_svc_x($deleted) if $deleted;
+           
+# DID either activated or ported in; cannot be both for same DID simultaneously
+           if ($inserted >= $start && $inserted <= $end && $phone_inserted
+               && (!$phone_inserted->lnp_status 
+                   || $phone_inserted->lnp_status eq ''
+                   || $phone_inserted->lnp_status eq 'native')) {
+               $num_activated++;
+           }
+           else { # this one not so clean, should probably move to (h_)svc_phone
+                my $phone_portedin = qsearchs( 'h_svc_phone',
+                     { 'svcnum' => $h_cust_svc->svcnum, 
+                       'lnp_status' => 'portedin' },  
+                     FS::h_svc_phone->sql_h_searchs($end),  
+                   );
+                $num_portedin++ if $phone_portedin;
+           }
+
+# DID either deactivated or ported out;        cannot be both for same DID simultaneously
+           if($deleted >= $start && $deleted <= $end && $phone_deleted
+               && (!$phone_deleted->lnp_status 
+                   || $phone_deleted->lnp_status ne 'portingout')) {
+               $num_deactivated++;
+           } 
+           elsif($deleted >= $start && $deleted <= $end && $phone_deleted 
+               && $phone_deleted->lnp_status 
+               && $phone_deleted->lnp_status eq 'portingout') {
+               $num_portedout++;
+           }
+
+           # increment usage minutes
+        if ( $phone_inserted ) {
+            my @cdrs = $phone_inserted->get_cdrs('begin'=>$start,'end'=>$end,'billsec_sum'=>1);
+            $minutes = $cdrs[0]->billsec_sum if scalar(@cdrs) == 1;
+        }
+        else {
+            warn "WARNING: no matching h_svc_phone insert record for insert time $inserted, svcnum " . $h_cust_svc->svcnum;
+        }
+
+           # don't look at this service again
+           push @seen, $h_cust_svc->svcnum;
+       }
+    }
+
+    $minutes = sprintf("%d", $minutes);
+    ("Activated: $num_activated  Ported-In: $num_portedin  Deactivated: "
+       . "$num_deactivated  Ported-Out: $num_portedout ",
+           "Total Minutes: $minutes");
+}
+
+sub _items_accountcode_cdr {
+    my $self = shift;
+    my $escape = shift;
+    my $format = shift;
+
+    my $section = { 'amount'        => 0,
+                    'calls'         => 0,
+                    'duration'      => 0,
+                    'sort_weight'   => '',
+                    'phonenum'      => '',
+                    'description'   => 'Usage by Account Code',
+                    'post_total'    => '',
+                    'summarized'    => '',
+                    'header'        => '',
+                  };
+    my @lines;
+    my %accountcodes = ();
+
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+        next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+        my @header = $cust_bill_pkg->details_header;
+        next unless scalar(@header);
+        $section->{'header'} = join(',',@header);
+
+        foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail ) {
+
+            $section->{'header'} = $detail->formatted('format' => $format)
+                if($detail->detail eq $section->{'header'}); 
+      
+            my $accountcode = $detail->accountcode;
+            next unless $accountcode;
+
+            my $amount = $detail->amount;
+            next unless $amount && $amount > 0;
+
+            $accountcodes{$accountcode} ||= {
+                    description => $accountcode,
+                    pkgnum      => '',
+                    ref         => '',
+                    amount      => 0,
+                    calls       => 0,
+                    duration    => 0,
+                    quantity    => '',
+                    product_code => 'N/A',
+                    section     => $section,
+                    ext_description => [],
+            };
+
+            $section->{'amount'} += $amount;
+            $accountcodes{$accountcode}{'amount'} += $amount;
+            $accountcodes{$accountcode}{calls}++;
+            $accountcodes{$accountcode}{duration} += $detail->duration;
+            push @{$accountcodes{$accountcode}{ext_description}},
+                $detail->formatted('format' => $format);
+        }
+    }
+
+    foreach my $l ( values %accountcodes ) {
+        $l->{amount} = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+        unshift @{$l->{ext_description}}, $section->{'header'};
+        push @lines, $l;
+    }
+
+    my @sorted_lines = sort { $a->{'description'} <=> $b->{'description'} } @lines;
 
 
-  my $taxtotal = 0;
-  foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($tax->{'description'});
-    $taxtotal += $tax->{'amount'};
-    $total->{'total_amount'} = $money_char. $tax->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+    return ($section,\@sorted_lines);
+}
 
 
-  if ( $taxtotal ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
-    $total->{'total_amount'} =
-      $money_char. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-    unshift @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+sub _items_svc_phone_sections {
+  my $self = shift;
+  my $escape = shift;
+  my $format = shift;
+
+  my %sections = ();
+  my %classnums = ();
+  my %lines = ();
+
+  my $maxlength = $conf->config('cust_bill-latex_lineitem_maxlength') || 50;
+
+  my %usage_class =  map { $_->classnum => $_ } qsearch( 'usage_class', {} );
+  $usage_class{''} ||= new FS::usage_class { 'classname' => '', 'weight' => 0 };
+
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+    my @header = $cust_bill_pkg->details_header;
+    next unless scalar(@header);
+
+    foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail ) {
+
+      my $phonenum = $detail->phonenum;
+      next unless $phonenum;
+
+      my $amount = $detail->amount;
+      next unless $amount && $amount > 0;
+
+      $sections{$phonenum} ||= { 'amount'      => 0,
+                                 'calls'       => 0,
+                                 'duration'    => 0,
+                                 'sort_weight' => -1,
+                                 'phonenum'    => $phonenum,
+                                };
+      $sections{$phonenum}{amount} += $amount;  #subtotal
+      $sections{$phonenum}{calls}++;
+      $sections{$phonenum}{duration} += $detail->duration;
+
+      my $desc = $detail->regionname; 
+      my $description = $desc;
+      $description = substr($desc, 0, $maxlength). '...'
+        if $format eq 'latex' && length($desc) > $maxlength;
+
+      $lines{$phonenum}{$desc} ||= {
+        description     => &{$escape}($description),
+        #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+        pkgnum          => '',
+        ref             => '',
+        amount          => 0,
+        calls           => 0,
+        duration        => 0,
+        #unit_amount     => '',
+        quantity        => '',
+        product_code    => 'N/A',
+        ext_description => [],
+      };
 
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-  {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = '<b>Total</b>';
-    $total->{'total_amount'} =
-      "<b>$money_char".  sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '</b>';
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+      $lines{$phonenum}{$desc}{amount} += $amount;
+      $lines{$phonenum}{$desc}{calls}++;
+      $lines{$phonenum}{$desc}{duration} += $detail->duration;
+
+      my $line = $usage_class{$detail->classnum}->classname;
+      $sections{"$phonenum $line"} ||=
+        { 'amount' => 0,
+          'calls' => 0,
+          'duration' => 0,
+          'sort_weight' => $usage_class{$detail->classnum}->weight,
+          'phonenum' => $phonenum,
+          'header'  => [ @header ],
+        };
+      $sections{"$phonenum $line"}{amount} += $amount;  #subtotal
+      $sections{"$phonenum $line"}{calls}++;
+      $sections{"$phonenum $line"}{duration} += $detail->duration;
+
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc} ||= {
+        description     => &{$escape}($description),
+        #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+        pkgnum          => '',
+        ref             => '',
+        amount          => 0,
+        calls           => 0,
+        duration        => 0,
+        #unit_amount     => '',
+        quantity        => '',
+        product_code    => 'N/A',
+        ext_description => [],
+      };
 
 
-  #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{amount} += $amount;
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{calls}++;
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{duration} += $detail->duration;
+      push @{$lines{"$phonenum $line"}{$desc}{ext_description}},
+           $detail->formatted('format' => $format);
 
 
-  # credits
-  foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-    my $total;
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($credit->{'description'});
-    #$credittotal
-    $total->{'total_amount'} = "-$money_char". $credit->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
+    }
   }
 
   }
 
-  # payments
-  foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($payment->{'description'});
-    #$paymenttotal
-    $total->{'total_amount'} = "-$money_char". $payment->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
+  my %sectionmap = ();
+  my $simple = new FS::usage_class { format => 'simple' }; #bleh
+  foreach ( keys %sections ) {
+    my @header = @{ $sections{$_}{header} || [] };
+    my $usage_simple =
+      new FS::usage_class { format => 'usage_'. (scalar(@header) || 6). 'col' };
+    my $summary = $sections{$_}{sort_weight} < 0 ? 1 : 0;
+    my $usage_class = $summary ? $simple : $usage_simple;
+    my $ending = $summary ? ' usage charges' : '';
+    my %gen_opt = ();
+    unless ($summary) {
+      $gen_opt{label} = [ map{ &{$escape}($_) } @header ];
+    }
+    $sectionmap{$_} = { 'description' => &{$escape}($_. $ending),
+                        'amount'    => $sections{$_}{amount},    #subtotal
+                        'calls'       => $sections{$_}{calls},
+                        'duration'    => $sections{$_}{duration},
+                        'summarized'  => '',
+                        'tax_section' => '',
+                        'phonenum'    => $sections{$_}{phonenum},
+                        'sort_weight' => $sections{$_}{sort_weight},
+                        'post_total'  => $summary, #inspire pagebreak
+                        (
+                          ( map { $_ => $usage_class->$_($format, %gen_opt) }
+                            qw( description_generator
+                                header_generator
+                                total_generator
+                                total_line_generator
+                              )
+                          )
+                        ), 
+                      };
   }
 
   }
 
-  { 
-    my $total;
-    $total->{'total_item'} = '<b>'. $self->balance_due_msg. '</b>';
-    $total->{'total_amount'} =
-      "<b>$money_char".  sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '</b>';
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
+  my @sections = sort { $a->{phonenum} cmp $b->{phonenum} ||
+                        $a->{sort_weight} <=> $b->{sort_weight}
+                      }
+                 values %sectionmap;
+
+  my @lines = ();
+  foreach my $section ( keys %lines ) {
+    foreach my $line ( keys %{$lines{$section}} ) {
+      my $l = $lines{$section}{$line};
+      $l->{section}     = $sectionmap{$section};
+      $l->{amount}      = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+      #$l->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $l->{unit_amount} );
+      push @lines, $l;
+    }
   }
   }
+  
+  if($conf->exists('phone_usage_class_summary')) { 
+      # this only works with Latex
+      my @newlines;
+      my @newsections;
+
+      # after this, we'll have only two sections per DID:
+      # Calls Summary and Calls Detail
+      foreach my $section ( @sections ) {
+       if($section->{'post_total'}) {
+           $section->{'description'} = 'Calls Summary: '.$section->{'phonenum'};
+           $section->{'total_line_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'total_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'header_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'description_generator'} = '';
+           push @newsections, $section;
+           my %calls_detail = %$section;
+           $calls_detail{'post_total'} = '';
+           $calls_detail{'sort_weight'} = '';
+           $calls_detail{'description_generator'} = sub { '' };
+           $calls_detail{'header_generator'} = sub {
+               return ' & Date/Time & Called Number & Duration & Price'
+                   if $format eq 'latex';
+               '';
+           };
+           $calls_detail{'description'} = 'Calls Detail: '
+                                                   . $section->{'phonenum'};
+           push @newsections, \%calls_detail;  
+       }
+      }
 
 
-  $html_template->fill_in( HASH => \%invoice_data);
-}
+      # after this, each usage class is collapsed/summarized into a single
+      # line under the Calls Summary section
+      foreach my $newsection ( @newsections ) {
+       if($newsection->{'post_total'}) { # this means Calls Summary
+           foreach my $section ( @sections ) {
+               next unless ($section->{'phonenum'} eq $newsection->{'phonenum'} 
+                               && !$section->{'post_total'});
+               my $newdesc = $section->{'description'};
+               my $tn = $section->{'phonenum'};
+               $newdesc =~ s/$tn//g;
+               my $line = {  ext_description => [],
+                             pkgnum => '',
+                             ref => '',
+                             quantity => '',
+                             calls => $section->{'calls'},
+                             section => $newsection,
+                             duration => $section->{'duration'},
+                             description => $newdesc,
+                             amount => sprintf("%.2f",$section->{'amount'}),
+                             product_code => 'N/A',
+                           };
+               push @newlines, $line;
+           }
+       }
+      }
 
 
-# quick subroutine for print_latex
-#
-# There are ten characters that LaTeX treats as special characters, which
-# means that they do not simply typeset themselves: 
-#      # $ % & ~ _ ^ \ { }
-#
-# TeX ignores blanks following an escaped character; if you want a blank (as
-# in "10% of ..."), you have to "escape" the blank as well ("10\%\ of ..."). 
+      # after this, Calls Details is populated with all CDRs
+      foreach my $newsection ( @newsections ) {
+       if(!$newsection->{'post_total'}) { # this means Calls Details
+           foreach my $line ( @lines ) {
+               next unless (scalar(@{$line->{'ext_description'}}) &&
+                       $line->{'section'}->{'phonenum'} eq $newsection->{'phonenum'}
+                           );
+               my @extdesc = @{$line->{'ext_description'}};
+               my @newextdesc;
+               foreach my $extdesc ( @extdesc ) {
+                   $extdesc =~ s/scriptsize/normalsize/g if $format eq 'latex';
+                   push @newextdesc, $extdesc;
+               }
+               $line->{'ext_description'} = \@newextdesc;
+               $line->{'section'} = $newsection;
+               push @newlines, $line;
+           }
+       }
+      }
 
 
-sub _latex_escape {
-  my $value = shift;
-  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( ( defined($2) && length($2) ) ? "\\$2" : '' )/ge;
-  $value =~ s/([<>])/\$$1\$/g;
-  $value;
-}
+      return(\@newsections, \@newlines);
+  }
 
 
-#utility methods for print_*
+  return(\@sections, \@lines);
 
 
-sub balance_due_msg {
-  my $self = shift;
-  my $msg = 'Balance Due';
-  return $msg unless $conf->exists('invoice_default_terms');
-  if ( $conf->config('invoice_default_terms') =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
-    $msg .= ' - Please pay by '. time2str("%x", $self->_date + ($1*86400) );
-  } elsif ( $conf->config('invoice_default_terms') ) {
-    $msg .= ' - '. $conf->config('invoice_default_terms');
-  }
-  $msg;
 }
 
 sub _items {
   my $self = shift;
 }
 
 sub _items {
   my $self = shift;
-  my @display = scalar(@_)
-                ? @_
-                : qw( _items_previous _items_pkg );
-                #: qw( _items_pkg );
-                #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+
+  #my @display = scalar(@_)
+  #              ? @_
+  #              : qw( _items_previous _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+  my @display = qw( _items_previous _items_pkg );
+
   my @b = ();
   foreach my $display ( @display ) {
     push @b, $self->$display(@_);
   my @b = ();
   foreach my $display ( @display ) {
     push @b, $self->$display(@_);
@@ -2477,9 +4498,11 @@ sub _items_previous {
   my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
   my @b = ();
   foreach ( @pr_cust_bill ) {
   my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
   my @b = ();
   foreach ( @pr_cust_bill ) {
+    my $date = $conf->exists('invoice_show_prior_due_date')
+               ? 'due '. $_->due_date2str($date_format)
+               : time2str($date_format, $_->_date);
     push @b, {
     push @b, {
-      'description' => 'Previous Balance, Invoice #'. $_->invnum. 
-                       ' ('. time2str('%x',$_->_date). ')',
+      'description' => 'Previous Balance, Invoice #'. $_->invnum. " ($date)",
       #'pkgpart'     => 'N/A',
       'pkgnum'      => 'N/A',
       'amount'      => sprintf("%.2f", $_->owed),
       #'pkgpart'     => 'N/A',
       'pkgnum'      => 'N/A',
       'amount'      => sprintf("%.2f", $_->owed),
@@ -2503,84 +4526,369 @@ sub _items_previous {
 
 sub _items_pkg {
   my $self = shift;
 
 sub _items_pkg {
   my $self = shift;
+  my %options = @_;
+
+  warn "$me _items_pkg searching for all package line items\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
   my @cust_bill_pkg = grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
   my @cust_bill_pkg = grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
-  $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
+
+  warn "$me _items_pkg filtering line items\n"
+    if $DEBUG > 1;
+  my @items = $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
+
+  if ($options{section} && $options{section}->{condensed}) {
+
+    warn "$me _items_pkg condensing section\n"
+      if $DEBUG > 1;
+
+    my %itemshash = ();
+    local $Storable::canonical = 1;
+    foreach ( @items ) {
+      my $item = { %$_ };
+      delete $item->{ref};
+      delete $item->{ext_description};
+      my $key = freeze($item);
+      $itemshash{$key} ||= 0;
+      $itemshash{$key} ++; # += $item->{quantity};
+    }
+    @items = sort { $a->{description} cmp $b->{description} }
+             map { my $i = thaw($_);
+                   $i->{quantity} = $itemshash{$_};
+                   $i->{amount} =
+                     sprintf( "%.2f", $i->{quantity} * $i->{amount} );#unit_amount
+                   $i;
+                 }
+             keys %itemshash;
+  }
+
+  warn "$me _items_pkg returning ". scalar(@items). " items\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
+  @items;
+}
+
+sub _taxsort {
+  return 0 unless $a->itemdesc cmp $b->itemdesc;
+  return -1 if $b->itemdesc eq 'Tax';
+  return 1 if $a->itemdesc eq 'Tax';
+  return -1 if $b->itemdesc eq 'Other surcharges';
+  return 1 if $a->itemdesc eq 'Other surcharges';
+  $a->itemdesc cmp $b->itemdesc;
 }
 
 sub _items_tax {
   my $self = shift;
 }
 
 sub _items_tax {
   my $self = shift;
-  my @cust_bill_pkg = grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
+  my @cust_bill_pkg = sort _taxsort grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
 sub _items_cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
 sub _items_cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
-  my $cust_bill_pkg = shift;
+  my $cust_bill_pkgs = shift;
+  my %opt = @_;
+
+  my $format = $opt{format} || '';
+  my $escape_function = $opt{escape_function} || sub { shift };
+  my $format_function = $opt{format_function} || '';
+  my $unsquelched = $opt{unsquelched} || '';
+  my $section = $opt{section}->{description} if $opt{section};
+  my $summary_page = $opt{summary_page} || '';
+  my $multilocation = $opt{multilocation} || '';
+  my $multisection = $opt{multisection} || '';
+  my $discount_show_always = 0;
+
+  my $maxlength = $conf->config('cust_bill-latex_lineitem_maxlength') || 50;
 
   my @b = ();
 
   my @b = ();
-  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg ) {
+  my ($s, $r, $u) = ( undef, undef, undef );
+  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkgs )
+  {
 
 
-    my $desc = $cust_bill_pkg->desc;
+    warn "$me _items_cust_bill_pkg considering cust_bill_pkg ".
+         $cust_bill_pkg->billpkgnum. ", pkgnum ". $cust_bill_pkg->pkgnum. "\n"
+      if $DEBUG > 1;
+
+    foreach my $display ( grep { defined($section)
+                                 ? $_->section eq $section
+                                 : 1
+                               }
+                          #grep { !$_->summary || !$summary_page } # bunk!
+                          grep { !$_->summary || $multisection }
+                          $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display
+                        )
+    {
 
 
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+      warn "$me _items_cust_bill_pkg considering display item $display\n"
+        if $DEBUG > 1;
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $desc;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        my @d = $cust_bill_pkg->cust_pkg->h_labels_short($self->_date);
-        push @d, $cust_bill_pkg->details if $cust_bill_pkg->recur == 0;
-        push @b, {
-          description     => $description,
-          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
-          pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
-          amount          => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-          ext_description => \@d,
-        };
-      }
+      my $type = $display->type;
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          description     => "$desc (" .
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
-          pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
-          amount          => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-          ext_description =>
-            [ $cust_bill_pkg->cust_pkg->h_labels_short( $cust_bill_pkg->edate,
-                                                        $cust_bill_pkg->sdate),
-              $cust_bill_pkg->details,
-            ],
-        };
-      }
+      my $desc = $cust_bill_pkg->desc;
+      $desc = substr($desc, 0, $maxlength). '...'
+        if $format eq 'latex' && length($desc) > $maxlength;
 
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+      my %details_opt = ( 'format'          => $format,
+                          'escape_function' => $escape_function,
+                          'format_function' => $format_function,
+                        );
+
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+
+        warn "$me _items_cust_bill_pkg cust_bill_pkg is non-tax\n"
+          if $DEBUG > 1;
+ 
+        my $cust_pkg = $cust_bill_pkg->cust_pkg;
+
+        if (    (!$type || $type eq 'S')
+             && (    $cust_bill_pkg->setup != 0
+                  || $cust_bill_pkg->setup_show_zero
+                )
+           )
+         {
+
+          warn "$me _items_cust_bill_pkg adding setup\n"
+            if $DEBUG > 1;
+
+          my $description = $desc;
+          $description .= ' Setup'
+            if $cust_bill_pkg->recur != 0
+            || $discount_show_always
+            || $cust_bill_pkg->recur_show_zero;
+
+          my @d = ();
+          unless ( $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail
+                || $cust_bill_pkg->hidden )
+          {
+
+            push @d, map &{$escape_function}($_),
+                         $cust_pkg->h_labels_short($self->_date, undef, 'I')
+              unless $cust_bill_pkg->pkgpart_override; #don't redisplay services
+
+            if ( $multilocation ) {
+              my $loc = $cust_pkg->location_label;
+              $loc = substr($loc, 0, $maxlength). '...'
+                if $format eq 'latex' && length($loc) > $maxlength;
+              push @d, &{$escape_function}($loc);
+            }
+
+          }
+
+          push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt)
+            if $cust_bill_pkg->recur == 0;
+
+          if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+            $s->{amount}      += $cust_bill_pkg->setup;
+            $s->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitsetup;
+            push @{ $s->{ext_description} }, @d;
+          } else {
+            $s = {
+              _is_setup       => 1,
+              description     => $description,
+              #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+              pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+              amount          => $cust_bill_pkg->setup,
+              unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitsetup,
+              quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+              ext_description => \@d,
+            };
+          };
+
+        }
+
+        if (    ( !$type || $type eq 'R' || $type eq 'U' )
+             && (
+                     $cust_bill_pkg->recur != 0
+                  || $cust_bill_pkg->setup == 0
+                  || $discount_show_always
+                  || $cust_bill_pkg->recur_show_zero
+                )
+           )
+        {
+
+          warn "$me _items_cust_bill_pkg adding recur/usage\n"
+            if $DEBUG > 1;
+
+          my $is_summary = $display->summary;
+          my $description = ($is_summary && $type && $type eq 'U')
+                            ? "Usage charges" : $desc;
+
+          $description .= " (" . time2str($date_format, $cust_bill_pkg->sdate).
+                          " - ". time2str($date_format, $cust_bill_pkg->edate).
+                          ")"
+            unless $conf->exists('disable_line_item_date_ranges')
+                || $cust_pkg->part_pkg->option('disable_line_item_date_ranges',1);
+
+          my @d = ();
+
+          #at least until cust_bill_pkg has "past" ranges in addition to
+          #the "future" sdate/edate ones... see #3032
+          my @dates = ( $self->_date );
+          my $prev = $cust_bill_pkg->previous_cust_bill_pkg;
+          push @dates, $prev->sdate if $prev;
+          push @dates, undef if !$prev;
+
+          unless ( $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail
+                || $cust_bill_pkg->itemdesc
+                || $cust_bill_pkg->hidden
+                || $is_summary && $type && $type eq 'U' )
+          {
+
+            warn "$me _items_cust_bill_pkg adding service details\n"
+              if $DEBUG > 1;
+
+            push @d, map &{$escape_function}($_),
+                         $cust_pkg->h_labels_short(@dates, 'I')
+                                                   #$cust_bill_pkg->edate,
+                                                   #$cust_bill_pkg->sdate)
+              unless $cust_bill_pkg->pkgpart_override; #don't redisplay services
+
+            warn "$me _items_cust_bill_pkg done adding service details\n"
+              if $DEBUG > 1;
+
+            if ( $multilocation ) {
+              my $loc = $cust_pkg->location_label;
+              $loc = substr($loc, 0, $maxlength). '...'
+                if $format eq 'latex' && length($loc) > $maxlength;
+              push @d, &{$escape_function}($loc);
+            }
+
+          }
+
+          unless ( $is_summary ) {
+            warn "$me _items_cust_bill_pkg adding details\n"
+              if $DEBUG > 1;
+
+            #instead of omitting details entirely in this case (unwanted side
+            # effects), just omit CDRs
+            $details_opt{'format_function'} = sub { () }
+              if $type && $type eq 'R';
+
+            push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt);
+          }
+
+          warn "$me _items_cust_bill_pkg calculating amount\n"
+            if $DEBUG > 1;
+  
+          my $amount = 0;
+          if (!$type) {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur;
+          } elsif ($type eq 'R') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur - $cust_bill_pkg->usage;
+          } elsif ($type eq 'U') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->usage;
+          }
+  
+          if ( !$type || $type eq 'R' ) {
+
+            warn "$me _items_cust_bill_pkg adding recur\n"
+              if $DEBUG > 1;
+
+            if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+              $r->{amount}      += $amount;
+              $r->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitrecur;
+              push @{ $r->{ext_description} }, @d;
+            } else {
+              $r = {
+                description     => $description,
+                #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+                pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+                amount          => $amount,
+                unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+                quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+                ext_description => \@d,
+              };
+            }
+
+          } else {  # $type eq 'U'
+
+            warn "$me _items_cust_bill_pkg adding usage\n"
+              if $DEBUG > 1;
+
+            if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+              $u->{amount}      += $amount;
+              $u->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitrecur;
+              push @{ $u->{ext_description} }, @d;
+            } else {
+              $u = {
+                description     => $description,
+                #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+                pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+                amount          => $amount,
+                unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+                quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+                ext_description => \@d,
+              };
+            }
+          }
+
+        } # recurring or usage with recurring charge
+
+      } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+
+        warn "$me _items_cust_bill_pkg cust_bill_pkg is tax\n"
+          if $DEBUG > 1;
+
+        if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => $desc,
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
+          };
+        }
+        if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => "$desc (".
+                             time2str($date_format, $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
+                             time2str($date_format, $cust_bill_pkg->edate). ')',
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
+          };
+        }
 
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => $desc,
-          'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-        };
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => "$desc (".
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-        };
       }
 
     }
 
       }
 
     }
 
+    $discount_show_always = ($cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_discount
+                                && $conf->exists('discount-show-always'));
+
+    foreach ( $s, $r, ($opt{skip_usage} ? () : $u ) ) {
+      if ( $_ && !$cust_bill_pkg->hidden ) {
+        $_->{amount}      = sprintf( "%.2f", $_->{amount} ),
+        $_->{amount}      =~ s/^\-0\.00$/0.00/;
+        $_->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $_->{unit_amount} ),
+        push @b, { %$_ }
+          if $_->{amount} != 0
+          || $discount_show_always
+          || ( ! $_->{_is_setup} && $cust_bill_pkg->recur_show_zero )
+          || (   $_->{_is_setup} && $cust_bill_pkg->setup_show_zero )
+        ;
+        $_ = undef;
+      }
+    }
+
   }
 
   }
 
+  #foreach ( $s, $r, ($opt{skip_usage} ? () : $u ) ) {
+  #  if ( $_  ) {
+  #    $_->{amount}      = sprintf( "%.2f", $_->{amount} ),
+  #    $_->{amount}      =~ s/^\-0\.00$/0.00/;
+  #    $_->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $_->{unit_amount} ),
+  #    push @b, { %$_ }
+  #      if $_->{amount} != 0
+  #      || $discount_show_always
+  #  }
+  #}
+
+  warn "$me _items_cust_bill_pkg done considering cust_bill_pkgs\n"
+    if $DEBUG > 1;
+
   @b;
 
 }
 
 sub _items_credits {
   @b;
 
 }
 
 sub _items_credits {
-  my $self = shift;
+  my( $self, %opt ) = @_;
+  my $trim_len = $opt{'trim_len'} || 60;
 
   my @b;
   #credits
 
   my @b;
   #credits
@@ -2588,25 +4896,19 @@ sub _items_credits {
 
     #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
 
 
     #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
 
-    my $reason = $_->cust_credit->reason;
-    #my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    #$reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
+    my $reason = substr($_->cust_credit->reason, 0, $trim_len);
+    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
     $reason = " ($reason) " if $reason;
     $reason = " ($reason) " if $reason;
+
     push @b, {
       #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
       #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
       #                 $reason,
       'description' => 'Credit applied '.
     push @b, {
       #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
       #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
       #                 $reason,
       'description' => 'Credit applied '.
-                       time2str("%x",$_->cust_credit->_date). $reason,
+                       time2str($date_format,$_->cust_credit->_date). $reason,
       'amount'      => sprintf("%.2f",$_->amount),
     };
   }
       'amount'      => sprintf("%.2f",$_->amount),
     };
   }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
 
   @b;
 
 
   @b;
 
@@ -2623,7 +4925,7 @@ sub _items_payments {
 
     push @b, {
       'description' => "Payment received ".
 
     push @b, {
       'description' => "Payment received ".
-                       time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
+                       time2str($date_format,$_->cust_pay->_date ),
       'amount'      => sprintf("%.2f", $_->amount )
     };
   }
       'amount'      => sprintf("%.2f", $_->amount )
     };
   }
@@ -2632,6 +4934,38 @@ sub _items_payments {
 
 }
 
 
 }
 
+=item call_details [ OPTION => VALUE ... ]
+
+Returns an array of CSV strings representing the call details for this invoice
+The only option available is the boolean prepend_billed_number
+
+=cut
+
+sub call_details {
+  my ($self, %opt) = @_;
+
+  my $format_function = sub { shift };
+
+  if ($opt{prepend_billed_number}) {
+    $format_function = sub {
+      my $detail = shift;
+      my $row = shift;
+
+      $row->amount ? $row->phonenum. ",". $detail : '"Billed number",'. $detail;
+      
+    };
+  }
+
+  my @details = map { $_->details( 'format_function' => $format_function,
+                                   'escape_function' => sub{ return() },
+                                 )
+                    }
+                  grep { $_->pkgnum }
+                  $self->cust_bill_pkg;
+  my $header = $details[0];
+  ( $header, grep { $_ ne $header } @details );
+}
+
 
 =back
 
 
 =back
 
@@ -2639,7 +4973,7 @@ sub _items_payments {
 
 =over 4
 
 
 =over 4
 
-=item reprint
+=item process_reprint
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -2647,7 +4981,7 @@ sub process_reprint {
   process_re_X('print', @_);
 }
 
   process_re_X('print', @_);
 }
 
-=item reemail
+=item process_reemail
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -2655,7 +4989,7 @@ sub process_reemail {
   process_re_X('email', @_);
 }
 
   process_re_X('email', @_);
 }
 
-=item refax
+=item process_refax
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -2663,12 +4997,28 @@ sub process_refax {
   process_re_X('fax', @_);
 }
 
   process_re_X('fax', @_);
 }
 
+=item process_reftp
+
+=cut
+
+sub process_reftp {
+  process_re_X('ftp', @_);
+}
+
+=item respool
+
+=cut
+
+sub process_respool {
+  process_re_X('spool', @_);
+}
+
 use Storable qw(thaw);
 use Data::Dumper;
 use MIME::Base64;
 sub process_re_X {
   my( $method, $job ) = ( shift, shift );
 use Storable qw(thaw);
 use Data::Dumper;
 use MIME::Base64;
 sub process_re_X {
   my( $method, $job ) = ( shift, shift );
-  warn "process_re_X $method for job $job\n" if $DEBUG;
+  warn "$me process_re_X $method for job $job\n" if $DEBUG;
 
   my $param = thaw(decode_base64(shift));
   warn Dumper($param) if $DEBUG;
 
   my $param = thaw(decode_base64(shift));
   warn Dumper($param) if $DEBUG;
@@ -2683,7 +5033,6 @@ sub process_re_X {
 
 sub re_X {
   my($method, $job, %param ) = @_;
 
 sub re_X {
   my($method, $job, %param ) = @_;
-#              [ 'begin', 'end', 'agentnum', 'open', 'days', 'newest_percust' ],
   if ( $DEBUG ) {
     warn "re_X $method for job $job with param:\n".
          join( '', map { "  $_ => ". $param{$_}. "\n" } keys %param );
   if ( $DEBUG ) {
     warn "re_X $method for job $job with param:\n".
          join( '', map { "  $_ => ". $param{$_}. "\n" } keys %param );
@@ -2693,47 +5042,24 @@ sub re_X {
   my $distinct = '';
   my $orderby = 'ORDER BY cust_bill._date';
 
   my $distinct = '';
   my $orderby = 'ORDER BY cust_bill._date';
 
-  my @where;
-
-  if ( $param{'begin'} =~ /^(\d+)$/ ) {
-    push @where, "cust_bill._date >= $1";
-  }
-  if ( $param{'end'} =~ /^(\d+)$/ ) {
-    push @where, "cust_bill._date < $1";
-  }
-  if ( $param{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
-    push @where, "cust_main.agentnum = $1";
-  }
-
-  my $owed =
-    "charged - ( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_bill_pay
-                 WHERE cust_bill_pay.invnum = cust_bill.invnum )
-             - ( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_credit_bill
-                 WHERE cust_credit_bill.invnum = cust_bill.invnum )";
-
-  push @where, "0 != $owed"
-    if $param{'open'};
+  my $extra_sql = ' WHERE '. FS::cust_bill->search_sql_where(\%param);
 
 
-  push @where, "cust_bill._date < ". (time-86400*$param{'days'})
-    if $param{'days'};
-
-  my $extra_sql = scalar(@where) ? 'WHERE '. join(' AND ', @where) : '';
+  my $addl_from = 'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum )';
+     
+  my @cust_bill = qsearch( {
+    #'select'    => "cust_bill.*",
+    'table'     => 'cust_bill',
+    'addl_from' => $addl_from,
+    'hashref'   => {},
+    'extra_sql' => $extra_sql,
+    'order_by'  => $orderby,
+    'debug' => 1,
+  } );
 
 
-  my $addl_from = 'left join cust_main using ( custnum )';
+  $method .= '_invoice' unless $method eq 'email' || $method eq 'print';
 
 
-  if ( $param{'newest_percust'} ) {
-    $distinct = 'DISTINCT ON ( cust_bill.custnum )';
-    $orderby = 'ORDER BY cust_bill.custnum ASC, cust_bill._date DESC';
-    #$count_query = "SELECT COUNT(DISTINCT cust_bill.custnum), 'N/A', 'N/A'";
-  }
-     
-  my @cust_bill = qsearch( 'cust_bill',
-                           {},
-                           "$distinct cust_bill.*",
-                           $extra_sql,
-                           '',
-                           $addl_from
-                         );
+  warn " $me re_X $method: ". scalar(@cust_bill). " invoices found\n"
+    if $DEBUG;
 
   my( $num, $last, $min_sec ) = (0, time, 5); #progresbar foo
   foreach my $cust_bill ( @cust_bill ) {
 
   my( $num, $last, $min_sec ) = (0, time, 5); #progresbar foo
   foreach my $cust_bill ( @cust_bill ) {
@@ -2756,13 +5082,240 @@ sub re_X {
 
 =back
 
 
 =back
 
+=head1 CLASS METHODS
+
+=over 4
+
+=item owed_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount owed (charged minus credited and paid).
+
+=cut
+
+sub owed_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  'charged - '. 
+    $class->paid_sql($start, $end). ' - '. 
+    $class->credited_sql($start, $end);
+}
+
+=item net_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the net amount (charged minus credited).
+
+=cut
+
+sub net_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  'charged - '. $class->credited_sql($start, $end);
+}
+
+=item paid_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount paid against this invoice.
+
+=cut
+
+sub paid_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  $start &&= "AND cust_bill_pay._date <= $start";
+  $end   &&= "AND cust_bill_pay._date > $end";
+  $start = '' unless defined($start);
+  $end   = '' unless defined($end);
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_bill_pay
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_bill_pay.invnum $start $end  )";
+}
+
+=item credited_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount credited against this invoice.
+
+=cut
+
+sub credited_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  $start &&= "AND cust_credit_bill._date <= $start";
+  $end   &&= "AND cust_credit_bill._date >  $end";
+  $start = '' unless defined($start);
+  $end   = '' unless defined($end);
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_credit_bill
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_credit_bill.invnum $start $end  )";
+}
+
+=item due_date_sql
+
+Returns an SQL fragment to retrieve the due date of an invoice.
+Currently only supported on PostgreSQL.
+
+=cut
+
+sub due_date_sql {
+'COALESCE(
+  SUBSTRING(
+    COALESCE(
+      cust_bill.invoice_terms,
+      cust_main.invoice_terms,
+      \''.($conf->config('invoice_default_terms') || '').'\'
+    ), E\'Net (\\\\d+)\'
+  )::INTEGER, 0
+) * 86400 + cust_bill._date'
+}
+
+=item search_sql_where HASHREF
+
+Class method which returns an SQL WHERE fragment to search for parameters
+specified in HASHREF.  Valid parameters are
+
+=over 4
+
+=item _date
+
+List reference of start date, end date, as UNIX timestamps.
+
+=item invnum_min
+
+=item invnum_max
+
+=item agentnum
+
+=item charged
+
+List reference of charged limits (exclusive).
+
+=item owed
+
+List reference of charged limits (exclusive).
+
+=item open
+
+flag, return open invoices only
+
+=item net
+
+flag, return net invoices only
+
+=item days
+
+=item newest_percust
+
+=back
+
+Note: validates all passed-in data; i.e. safe to use with unchecked CGI params.
+
+=cut
+
+sub search_sql_where {
+  my($class, $param) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "$me search_sql_where called with params: \n".
+         join("\n", map { "  $_: ". $param->{$_} } keys %$param ). "\n";
+  }
+
+  my @search = ();
+
+  #agentnum
+  if ( $param->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_main.agentnum = $1";
+  }
+
+  #_date
+  if ( $param->{_date} ) {
+    my($beginning, $ending) = @{$param->{_date}};
+
+    push @search, "cust_bill._date >= $beginning",
+                  "cust_bill._date <  $ending";
+  }
+
+  #invnum
+  if ( $param->{'invnum_min'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum >= $1";
+  }
+  if ( $param->{'invnum_max'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum <= $1";
+  }
+
+  #charged
+  if ( $param->{charged} ) {
+    my @charged = ref($param->{charged})
+                    ? @{ $param->{charged} }
+                    : ($param->{charged});
+
+    push @search, map { s/^charged/cust_bill.charged/; $_; }
+                      @charged;
+  }
+
+  my $owed_sql = FS::cust_bill->owed_sql;
+
+  #owed
+  if ( $param->{owed} ) {
+    my @owed = ref($param->{owed})
+                 ? @{ $param->{owed} }
+                 : ($param->{owed});
+    push @search, map { s/^owed/$owed_sql/; $_; }
+                      @owed;
+  }
+
+  #open/net flags
+  push @search, "0 != $owed_sql"
+    if $param->{'open'};
+  push @search, '0 != '. FS::cust_bill->net_sql
+    if $param->{'net'};
+
+  #days
+  push @search, "cust_bill._date < ". (time-86400*$param->{'days'})
+    if $param->{'days'};
+
+  #newest_percust
+  if ( $param->{'newest_percust'} ) {
+
+    #$distinct = 'DISTINCT ON ( cust_bill.custnum )';
+    #$orderby = 'ORDER BY cust_bill.custnum ASC, cust_bill._date DESC';
+
+    my @newest_where = map { my $x = $_;
+                             $x =~ s/\bcust_bill\./newest_cust_bill./g;
+                             $x;
+                           }
+                           grep ! /^cust_main./, @search;
+    my $newest_where = scalar(@newest_where)
+                         ? ' AND '. join(' AND ', @newest_where)
+                        : '';
+
+
+    push @search, "cust_bill._date = (
+      SELECT(MAX(newest_cust_bill._date)) FROM cust_bill AS newest_cust_bill
+        WHERE newest_cust_bill.custnum = cust_bill.custnum
+          $newest_where
+    )";
+
+  }
+
+  #agent virtualization
+  my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+  if ( $curuser->username eq 'fs_queue'
+       && $param->{'CurrentUser'} =~ /^(\w+)$/ ) {
+    my $username = $1;
+    my $newuser = qsearchs('access_user', {
+      'username' => $username,
+      'disabled' => '',
+    } );
+    if ( $newuser ) {
+      $curuser = $newuser;
+    } else {
+      warn "$me WARNING: (fs_queue) can't find CurrentUser $username\n";
+    }
+  }
+  push @search, $curuser->agentnums_sql;
+
+  join(' AND ', @search );
+
+}
+
+=back
+
 =head1 BUGS
 
 The delete method.
 
 =head1 BUGS
 
 The delete method.
 
-print_text formatting (and some logic :/) is in source, but needs to be
-slurped in from a file.  Also number of lines ($=).
-
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::cust_bill_pay>, L<FS::cust_pay>,
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::cust_bill_pay>, L<FS::cust_pay>,
Freeside billing, trouble ticketing, network monitoring and provisioning