multiple payment options (new complimentary flag), RT#23741
[freeside.git] / FS / FS / cust_bill.pm
index bb12de0..8d69661 100644 (file)
@@ -1,31 +1,46 @@
 package FS::cust_bill;
+use base qw( FS::cust_bill::Search FS::Template_Mixin
+             FS::cust_main_Mixin FS::Record
+           );
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $conf $money_char );
-use vars qw( $invoice_lines @buf ); #yuck
+use vars qw( $DEBUG $me );
+             # but NOT $conf
+use Carp;
+use Fcntl qw(:flock); #for spool_csv
+use Cwd;
+use List::Util qw(min max sum);
 use Date::Format;
-use Text::Template;
 use File::Temp 0.14;
-use String::ShellQuote;
+use HTML::Entities;
+use Storable qw( freeze thaw );
+use GD::Barcode;
 use FS::UID qw( datasrc );
-use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
-use FS::Misc qw( send_email );
-use FS::cust_main;
+use FS::Misc qw( send_fax do_print );
+use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh );
+use FS::cust_statement;
 use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::cust_bill_pkg_display;
+use FS::cust_bill_pkg_detail;
 use FS::cust_credit;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_credit_bill;
-use FS::cust_pay_batch;
-use FS::cust_bill_event;
-
-@ISA = qw( FS::Record );
-
-#ask FS::UID to run this stuff for us later
-FS::UID->install_callback( sub { 
-  $conf = new FS::Conf;
-  $money_char = $conf->config('money_char') || '$';  
-} );
+use FS::pay_batch;
+use FS::cust_event;
+use FS::part_pkg;
+use FS::cust_bill_pay;
+use FS::payby;
+use FS::bill_batch;
+use FS::cust_bill_batch;
+use FS::cust_bill_pay_pkg;
+use FS::cust_credit_bill_pkg;
+use FS::discount_plan;
+use FS::cust_bill_void;
+use FS::L10N;
+
+$DEBUG = 0;
+$me = '[FS::cust_bill]';
 
 =head1 NAME
 
@@ -57,7 +72,7 @@ FS::cust_bill - Object methods for cust_bill records
   $tax_amount = $record->tax;
 
   @lines = $cust_bill->print_text;
-  @lines = $cust_bill->print_text $time;
+  @lines = $cust_bill->print_text('time' => $time);
 
 =head1 DESCRIPTION
 
@@ -66,6 +81,8 @@ owes you money.  The specific charges are itemized as B<cust_bill_pkg> records
 (see L<FS::cust_bill_pkg>).  FS::cust_bill inherits from FS::Record.  The
 following fields are currently supported:
 
+Regular fields
+
 =over 4
 
 =item invnum - primary key (assigned automatically for new invoices)
@@ -77,10 +94,40 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 =item charged - amount of this invoice
 
-=item printed - deprecated
+=item invoice_terms - optional terms override for this specific invoice
+
+=back
+
+Deprecated fields
+
+=over 4
+
+=item billing_balance - the customer's balance immediately before generating
+this invoice.  DEPRECATED.  Use the L<FS::cust_main/balance_date> method 
+to determine the customer's balance at a specific time.
+
+=item previous_balance - the customer's balance immediately after generating
+the invoice before this one.  DEPRECATED.
+
+=item printed - formerly used to track the number of times an invoice had 
+been printed; no longer used.
+
+=back
+
+Specific use cases
+
+=over 4
 
 =item closed - books closed flag, empty or `Y'
 
+=item statementnum - invoice aggregation (see L<FS::cust_statement>)
+
+=item agent_invid - legacy invoice number
+
+=item promised_date - customer promised payment date, for collection
+
+=item pending - invoice is still being generated, empty or 'Y'
+
 =back
 
 =head1 METHODS
@@ -97,44 +144,233 @@ Invoices are normally created by calling the bill method of a customer object
 
 sub table { 'cust_bill'; }
 
+# should be the ONLY occurrence of "Invoice" in invoice rendering code.
+# (except email_subject and invnum_date_pretty)
+sub notice_name {
+  my $self = shift;
+  $self->conf->config('notice_name') || 'Invoice'
+}
+
+sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
+sub cust_unlinked_msg {
+  my $self = shift;
+  "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
+  ' (cust_bill.invnum '. $self->invnum. ')';
+}
+
 =item insert
 
 Adds this invoice to the database ("Posts" the invoice).  If there is an error,
 returns the error, otherwise returns false.
 
+=cut
+
+sub insert {
+  my $self = shift;
+  warn "$me insert called\n" if $DEBUG;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $error = $self->SUPER::insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  if ( $self->get('cust_bill_pkg') ) {
+    foreach my $cust_bill_pkg ( @{$self->get('cust_bill_pkg')} ) {
+      $cust_bill_pkg->invnum($self->invnum);
+      my $error = $cust_bill_pkg->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "can't create invoice line item: $error";
+      }
+    }
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
+=item void
+
+Voids this invoice: deletes the invoice and adds a record of the voided invoice
+to the FS::cust_bill_void table (and related tables starting from
+FS::cust_bill_pkg_void).
+
+=cut
+
+sub void {
+  my $self = shift;
+  my $reason = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $cust_bill_void = new FS::cust_bill_void ( {
+    map { $_ => $self->get($_) } $self->fields
+  } );
+  $cust_bill_void->reason($reason);
+  my $error = $cust_bill_void->insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    my $error = $cust_bill_pkg->void($reason);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  $error = $self->delete;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
+}
+
 =item delete
 
-Currently unimplemented.  I don't remove invoices because there would then be
-no record you ever posted this invoice (which is bad, no?)
+This method now works but you probably shouldn't use it.  Instead, apply a
+credit against the invoice, or use the new void method.
+
+Using this method to delete invoices outright is really, really bad.  There
+would be no record you ever posted this invoice, and there are no check to
+make sure charged = 0 or that there are no associated cust_bill_pkg records.
+
+Really, don't use it.
 
 =cut
 
 sub delete {
   my $self = shift;
   return "Can't delete closed invoice" if $self->closed =~ /^Y/i;
-  $self->SUPER::delete(@_);
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $table (qw(
+    cust_event
+    cust_credit_bill
+    cust_bill_pay
+    cust_pay_batch
+    cust_bill_pay_batch
+    cust_bill_batch
+    cust_bill_pkg
+  )) {
+
+    foreach my $linked ( $self->$table() ) {
+      my $error = $linked->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+
+  }
+
+  my $error = $self->SUPER::delete(@_);
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
 }
 
-=item replace OLD_RECORD
+=item replace [ OLD_RECORD ]
 
-Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
-returns the error, otherwise returns false.
+You can, but probably shouldn't modify invoices...
 
-Only printed may be changed.  printed is normally updated by calling the
-collect method of a customer object (see L<FS::cust_main>).
+Replaces the OLD_RECORD with this one in the database, or, if OLD_RECORD is not
+supplied, replaces this record.  If there is an error, returns the error,
+otherwise returns false.
 
 =cut
 
-sub replace {
+#replace can be inherited from Record.pm
+
+# replace_check is now the preferred way to #implement replace data checks
+# (so $object->replace() works without an argument)
+
+sub replace_check {
   my( $new, $old ) = ( shift, shift );
-  return "Can't change custnum!" unless $old->custnum == $new->custnum;
+  return "Can't modify closed invoice" if $old->closed =~ /^Y/i;
   #return "Can't change _date!" unless $old->_date eq $new->_date;
-  return "Can't change _date!" unless $old->_date == $new->_date;
-  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged;
+  return "Can't change _date" unless $old->_date == $new->_date;
+  return "Can't change charged" unless $old->charged == $new->charged
+                                    || $old->pending eq 'Y'
+                                    || $old->charged == 0
+                                   || $new->{'Hash'}{'cc_surcharge_replace_hack'};
+
+  '';
+}
 
-  $new->SUPER::replace($old);
+
+=item add_cc_surcharge
+
+Giant hack
+
+=cut
+
+sub add_cc_surcharge {
+    my ($self, $pkgnum, $amount) = (shift, shift, shift);
+
+    my $error;
+    my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg({
+                                   'invnum' => $self->invnum,
+                                   'pkgnum' => $pkgnum,
+                                   'setup' => $amount,
+                       });
+    $error = $cust_bill_pkg->insert;
+    return $error if $error;
+
+    $self->{'Hash'}{'cc_surcharge_replace_hack'} = 1;
+    $self->charged($self->charged+$amount);
+    $error = $self->replace;
+    return $error if $error;
+
+    $self->apply_payments_and_credits;
 }
 
+
 =item check
 
 Checks all fields to make sure this is a valid invoice.  If there is an error,
@@ -148,17 +384,17 @@ sub check {
 
   my $error =
     $self->ut_numbern('invnum')
-    || $self->ut_number('custnum')
+    || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum' )
     || $self->ut_numbern('_date')
     || $self->ut_money('charged')
     || $self->ut_numbern('printed')
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
+    || $self->ut_foreign_keyn('statementnum', 'cust_statement', 'statementnum' )
+    || $self->ut_numbern('agent_invid') #varchar?
+    || $self->ut_flag('pending')
   ;
   return $error if $error;
 
-  return "Unknown customer"
-    unless qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
-
   $self->_date(time) unless $self->_date;
 
   $self->printed(0) if $self->printed eq '';
@@ -166,6 +402,42 @@ sub check {
   $self->SUPER::check;
 }
 
+=item display_invnum
+
+Returns the displayed invoice number for this invoice: agent_invid if
+cust_bill-default_agent_invid is set and it has a value, invnum otherwise.
+
+=cut
+
+sub display_invnum {
+  my $self = shift;
+  if ( $self->agent_invid
+         && FS::Conf->new->exists('cust_bill-default_agent_invid') ) {
+    return $self->agent_invid;
+  } else {
+    return $self->invnum;
+  }
+}
+
+=item previous_bill
+
+Returns the customer's last invoice before this one.
+
+=cut
+
+sub previous_bill {
+  my $self = shift;
+  if ( !$self->get('previous_bill') ) {
+    $self->set('previous_bill', qsearchs({
+          'table'     => 'cust_bill',
+          'hashref'   => { 'custnum'  => $self->custnum,
+                           '_date'    => { op=>'<', value=>$self->_date } },
+          'order_by'  => 'ORDER BY _date DESC LIMIT 1',
+    }) );
+  }
+  $self->get('previous_bill');
+}
+
 =item previous
 
 Returns a list consisting of the total previous balance for this customer, 
@@ -177,13 +449,29 @@ sub previous {
   my $self = shift;
   my $total = 0;
   my @cust_bill = sort { $a->_date <=> $b->_date }
-    grep { $_->owed != 0 && $_->_date < $self->_date }
-      qsearch( 'cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum } ) 
+    grep { $_->owed != 0 }
+      qsearch( 'cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum,
+                              #'_date'   => { op=>'<', value=>$self->_date },
+                              'invnum'   => { op=>'<', value=>$self->invnum },
+                            } ) 
   ;
   foreach ( @cust_bill ) { $total += $_->owed; }
   $total, @cust_bill;
 }
 
+=item enable_previous
+
+Whether to show the 'Previous Charges' section when printing this invoice.
+The negation of the 'disable_previous_balance' config setting.
+
+=cut
+
+sub enable_previous {
+  my $self = shift;
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
+  !$self->conf->exists('disable_previous_balance', $agentnum);
+}
+
 =item cust_bill_pkg
 
 Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
@@ -192,72 +480,192 @@ Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
-  qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'invnum' => $self->invnum } );
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum', #important?  otherwise we could use
+                                           # the AUTLOADED FK search.  or should
+                                           # that default to ORDER by the pkey?
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_bill_pkg_pkgnum PKGNUM
+
+Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice and
+specified pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pkg_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum,
+                      'pkgnum' => $pkgnum,
+                    },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_pkg
+
+Returns the packages (see L<FS::cust_pkg>) corresponding to the line items for
+this invoice.
+
+=cut
+
+sub cust_pkg {
+  my $self = shift;
+  my @cust_pkg = map { $_->pkgnum > 0 ? $_->cust_pkg : () }
+                     $self->cust_bill_pkg;
+  my %saw = ();
+  grep { ! $saw{$_->pkgnum}++ } @cust_pkg;
+}
+
+=item no_auto
+
+Returns true if any of the packages (or their definitions) corresponding to the
+line items for this invoice have the no_auto flag set.
+
+=cut
+
+sub no_auto {
+  my $self = shift;
+  grep { $_->no_auto || $_->part_pkg->no_auto } $self->cust_pkg;
+}
+
+=item open_cust_bill_pkg
+
+Returns the open line items for this invoice.
+
+Note that cust_bill_pkg with both setup and recur fees are returned as two
+separate line items, each with only one fee.
+
+=cut
+
+# modeled after cust_main::open_cust_bill
+sub open_cust_bill_pkg {
+  my $self = shift;
+
+  # grep { $_->owed > 0 } $self->cust_bill_pkg
+
+  my %other = ( 'recur' => 'setup',
+                'setup' => 'recur', );
+  my @open = ();
+  foreach my $field ( qw( recur setup )) {
+    push @open, map  { $_->set( $other{$field}, 0 ); $_; }
+                grep { $_->owed($field) > 0 }
+                $self->cust_bill_pkg;
+  }
+
+  @open;
 }
 
-=item cust_bill_event
+=item cust_event
 
-Returns the completed invoice events (see L<FS::cust_bill_event>) for this
-invoice.
+Returns the new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
 
 =cut
 
-sub cust_bill_event {
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub cust_event {
   my $self = shift;
-  qsearch( 'cust_bill_event', { 'invnum' => $self->invnum } );
+  qsearch({
+    'table'     => 'cust_event',
+    'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
+    'hashref'   => { 'tablenum' => $self->invnum },
+    'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_bill' ",
+  });
 }
 
+=item num_cust_event
+
+Returns the number of new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub num_cust_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
+    "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_bill'";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
 
 =item cust_main
 
 Returns the customer (see L<FS::cust_main>) for this invoice.
 
+=item suspend
+
+Suspends all unsuspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this invoice
+
+Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
+
 =cut
 
-sub cust_main {
+sub suspend {
   my $self = shift;
-  qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
+
+  grep { $_->suspend(@_) } 
+  grep {! $_->getfield('cancel') } 
+  $self->cust_pkg;
+
 }
 
-=item cust_credit
+=item cust_suspend_if_balance_over AMOUNT
 
-Depreciated.  See the cust_credited method.
+Suspends the customer associated with this invoice if the total amount owed on
+this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
 
- #Returns a list consisting of the total previous credited (see
- #L<FS::cust_credit>) and unapplied for this customer, followed by the previous
- #outstanding credits (FS::cust_credit objects).
+Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
 
 =cut
 
-sub cust_credit {
-  use Carp;
-  croak "FS::cust_bill->cust_credit depreciated; see ".
-        "FS::cust_bill->cust_credit_bill";
-  #my $self = shift;
-  #my $total = 0;
-  #my @cust_credit = sort { $a->_date <=> $b->_date }
-  #  grep { $_->credited != 0 && $_->_date < $self->_date }
-  #    qsearch('cust_credit', { 'custnum' => $self->custnum } )
-  #;
-  #foreach (@cust_credit) { $total += $_->credited; }
-  #$total, @cust_credit;
+sub cust_suspend_if_balance_over {
+  my( $self, $amount ) = ( shift, shift );
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  if ( $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $amount ) {
+    return ();
+  } else {
+    $cust_main->suspend(@_);
+  }
 }
 
-=item cust_pay
+=item cancel
 
-Depreciated.  See the cust_bill_pay method.
-
-#Returns all payments (see L<FS::cust_pay>) for this invoice.
+Cancel the packages on this invoice. Largely similar to the cust_main version, but does not bother yet with banned payment options
 
 =cut
 
-sub cust_pay {
-  use Carp;
-  croak "FS::cust_bill->cust_pay depreciated; see FS::cust_bill->cust_bill_pay";
-  #my $self = shift;
-  #sort { $a->_date <=> $b->_date }
-  #  qsearch( 'cust_pay', { 'invnum' => $self->invnum } )
-  #;
+sub cancel {
+  my( $self, %opt ) = @_;
+
+  warn "$me cancel called on cust_bill ". $self->invnum . " with options ".
+       join(', ', map { "$_: $opt{$_}" } keys %opt ). "\n"
+    if $DEBUG;
+
+  return ( 'Access denied' )
+    unless $FS::CurrentUser::CurrentUser->access_right('Cancel customer');
+
+  my @pkgs = $self->cust_pkg;
+
+  if ( !$opt{nobill} && $self->conf->exists('bill_usage_on_cancel') ) {
+    $opt{nobill} = 1;
+    my $error = $self->cust_main->bill( pkg_list => [ @pkgs ], cancel => 1 );
+    warn "Error billing during cancel, custnum ". $self->custnum. ": $error"
+      if $error;
+  }
+
+  grep { $_ }
+    map { $_->cancel(%opt) }
+      grep { ! $_->getfield('cancel') } 
+        @pkgs;
 }
 
 =item cust_bill_pay
@@ -268,23 +676,136 @@ Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pay {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_bill_pay unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
 =item cust_credited
 
+=item cust_credit_bill
+
 Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice.
 
 =cut
 
 sub cust_credited {
   my $self = shift;
+  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_bill unless wantarray;
   sort { $a->_date <=> $b->_date }
     qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum } )
   ;
 }
 
+sub cust_credit_bill {
+  shift->cust_credited(@_);
+}
+
+#=item cust_bill_pay_pkgnum PKGNUM
+#
+#Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice
+#with matching pkgnum.
+#
+#=cut
+#
+#sub cust_bill_pay_pkgnum {
+#  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+#  map { $_ } #return $self->num_cust_bill_pay_pkgnum($pkgnum) unless wantarray;
+#  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+#    qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum,
+#                                'pkgnum' => $pkgnum,
+#                              }
+#           );
+#}
+
+=item cust_bill_pay_pkg PKGNUM
+
+Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice
+applied against the matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pay_pkg {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  qsearch({
+    'select'    => 'cust_bill_pay_pkg.*',
+    'table'     => 'cust_bill_pay_pkg',
+    'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_bill_pay USING ( billpaynum ) '.
+                   ' LEFT JOIN cust_bill_pkg USING ( billpkgnum ) ',
+    'extra_sql' => ' WHERE cust_bill_pkg.invnum = '. $self->invnum.
+                   "   AND cust_bill_pkg.pkgnum = $pkgnum",
+  });
+
+}
+
+#=item cust_credited_pkgnum PKGNUM
+#
+#=item cust_credit_bill_pkgnum PKGNUM
+#
+#Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice
+#with matching pkgnum.
+#
+#=cut
+#
+#sub cust_credited_pkgnum {
+#  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+#  map { $_ } #return $self->num_cust_credit_bill_pkgnum($pkgnum) unless wantarray;
+#  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+#    qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum,
+#                                   'pkgnum' => $pkgnum,
+#                                 }
+#           );
+#}
+#
+#sub cust_credit_bill_pkgnum {
+#  shift->cust_credited_pkgnum(@_);
+#}
+
+=item cust_credit_bill_pkg PKGNUM
+
+Returns all credit applications (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice
+applied against the matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_credit_bill_pkg {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  qsearch({
+    'select'    => 'cust_credit_bill_pkg.*',
+    'table'     => 'cust_credit_bill_pkg',
+    'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_credit_bill USING ( creditbillnum ) '.
+                   ' LEFT JOIN cust_bill_pkg    USING ( billpkgnum    ) ',
+    'extra_sql' => ' WHERE cust_bill_pkg.invnum = '. $self->invnum.
+                   "   AND cust_bill_pkg.pkgnum = $pkgnum",
+  });
+
+}
+
+=item cust_bill_batch
+
+Returns all invoice batch records (L<FS::cust_bill_batch>) for this invoice.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_bill_batch', { 'invnum' => $self->invnum });
+}
+
+=item discount_plans
+
+Returns all discount plans (L<FS::discount_plan>) for this invoice, as a 
+hash keyed by term length.
+
+=cut
+
+sub discount_plans {
+  my $self = shift;
+  FS::discount_plan->all($self);
+}
+
 =item tax
 
 Returns the tax amount (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
@@ -318,101 +839,660 @@ sub owed {
   $balance;
 }
 
-=item send [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
+sub owed_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
 
-Sends this invoice to the destinations configured for this customer: send
-emails or print.  See L<FS::cust_main_invoice>.
+  #my $balance = $self->charged;
+  my $balance = 0;
+  $balance += $_->setup + $_->recur for $self->cust_bill_pkg_pkgnum($pkgnum);
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_bill_pay_pkg($pkgnum);
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_credit_bill_pkg($pkgnum);
+
+  $balance = sprintf( "%.2f", $balance);
+  $balance =~ s/^\-0\.00$/0.00/; #yay ieee fp
+  $balance;
+}
 
-AGENTNUM, if specified, means that this invoice will only be sent for customers
-of the specified agent.
+=item hide
 
-INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+Returns true if this invoice should be hidden.  See the
+selfservice-hide_invoices-taxclass configuraiton setting.
 
 =cut
 
-sub send {
+sub hide {
   my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
-  return 'N/A' if scalar(@_) && $_[0] && $self->cust_main->agentnum != shift;
-  my $invoice_from =
-    scalar(@_)
-      ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+  my $conf = $self->conf;
+  my $hide_taxclass = $conf->config('selfservice-hide_invoices-taxclass')
+    or return '';
+  my @cust_bill_pkg = $self->cust_bill_pkg;
+  my @part_pkg = grep $_, map $_->part_pkg, @cust_bill_pkg;
+  ! grep { $_->taxclass ne $hide_taxclass } @part_pkg;
+}
 
-  my @print_text = $self->print_text('', $template);
-  my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
+=item apply_payments_and_credits [ OPTION => VALUE ... ]
 
-  if ( grep { $_ ne 'POST' } @invoicing_list or !@invoicing_list  ) { #email
+Applies unapplied payments and credits to this invoice.
 
-    #better to notify this person than silence
-    @invoicing_list = ($invoice_from) unless @invoicing_list;
+A hash of optional arguments may be passed.  Currently "manual" is supported.
+If true, a payment receipt is sent instead of a statement when
+'payment_receipt_email' configuration option is set.
 
-    my $error = send_email(
-      'from'    => $invoice_from,
-      'to'      => [ grep { $_ ne 'POST' } @invoicing_list ],
-      'subject' => 'Invoice',
-      'body'    => \@print_text,
-    );
-    die "can't email invoice: $error\n" if $error;
+If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
 
-  }
+=cut
 
-  if ( $conf->config('invoice_latex') ) {
-    @print_text = $self->print_ps('', $template);
-  }
+sub apply_payments_and_credits {
+  my( $self, %options ) = @_;
+  my $conf = $self->conf;
 
-  if ( grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list ) { #postal
-    my $lpr = $conf->config('lpr');
-    open(LPR, "|$lpr")
-      or die "Can't open pipe to $lpr: $!\n";
-    print LPR @print_text;
-    close LPR
-      or die $! ? "Error closing $lpr: $!\n"
-                : "Exit status $? from $lpr\n";
-  }
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
 
-  '';
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
 
-}
+  $self->select_for_update; #mutex
 
-=item send_csv OPTIONS
+  my @payments = grep { $_->unapplied > 0 } $self->cust_main->cust_pay;
+  my @credits  = grep { $_->credited > 0 } $self->cust_main->cust_credit;
 
-Sends invoice as a CSV data-file to a remote host with the specified protocol.
+  if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
+    # limit @payments & @credits to those w/ a pkgnum grepped from $self
+    my %pkgnums = map { $_ => 1 } map $_->pkgnum, $self->cust_bill_pkg;
+    @payments = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @payments;
+    @credits  = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @credits;
+  }
 
-Options are:
+  while ( $self->owed > 0 and ( @payments || @credits ) ) {
+
+    my $app = '';
+    if ( @payments && @credits ) {
+
+      #decide which goes first by weight of top (unapplied) line item
+
+      my @open_lineitems = $self->open_cust_bill_pkg;
+
+      my $max_pay_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->pay_weight || 0 }
+             grep { $_ }
+             map  { $_->cust_pkg }
+                 @open_lineitems
+          );
+      my $max_credit_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->credit_weight || 0 }
+            grep { $_ } 
+             map  { $_->cust_pkg }
+                  @open_lineitems
+           );
+
+      #if both are the same... payments first?  it has to be something
+      if ( $max_pay_weight >= $max_credit_weight ) {
+        $app = 'pay';
+      } else {
+        $app = 'credit';
+      }
+    
+    } elsif ( @payments ) {
+      $app = 'pay';
+    } elsif ( @credits ) {
+      $app = 'credit';
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
 
-protocol - currently only "ftp"
-server
-username
-password
-dir
+    my $unapp_amount;
+    if ( $app eq 'pay' ) {
 
-The file will be named "N-YYYYMMDDHHMMSS.csv" where N is the invoice number
-and YYMMDDHHMMSS is a timestamp.
+      my $payment = shift @payments;
+      $unapp_amount = $payment->unapplied;
+      $app = new FS::cust_bill_pay { 'paynum'  => $payment->paynum };
+      $app->pkgnum( $payment->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $payment->pkgnum;
 
-The fields of the CSV file is as follows:
+    } elsif ( $app eq 'credit' ) {
 
-record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
+      my $credit = shift @credits;
+      $unapp_amount = $credit->credited;
+      $app = new FS::cust_credit_bill { 'crednum' => $credit->crednum };
+      $app->pkgnum( $credit->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $credit->pkgnum;
 
-=over 4
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
 
-=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+    my $owed;
+    if ( $conf->exists('pkg-balances') && $app->pkgnum ) {
+      warn "owed_pkgnum ". $app->pkgnum;
+      $owed = $self->owed_pkgnum($app->pkgnum);
+    } else {
+      $owed = $self->owed;
+    }
+    next unless $owed > 0;
 
-If B<record_type> is C<cust_bill>, this is a primary invoice record.  The
-last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
-fields are filled in.
+    warn "min ( $unapp_amount, $owed )\n" if $DEBUG;
+    $app->amount( sprintf('%.2f', min( $unapp_amount, $owed ) ) );
 
-If B<record_type> is C<cust_bill_pkg>, this is a line item record.  Only the
-first two fields (B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields
-(B<pkg> through B<edate>) are filled in.
+    $app->invnum( $self->invnum );
 
-=item invnum - invoice number
+    my $error = $app->insert(%options);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error inserting ". $app->table. " record: $error";
+    }
+    die $error if $error;
 
-=item custnum - customer number
+  }
 
-=item _date - invoice date
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  ''; #no error
+
+}
+
+=item send HASHREF
+
+Sends this invoice to the destinations configured for this customer: sends
+email, prints and/or faxes.  See L<FS::cust_main_invoice>.
+
+Options can be passed as a hashref.  Positional parameters are no longer
+allowed.
+
+I<template>: a suffix for alternate invoices
+
+I<agentnum>: obsolete, now does nothing.
+
+I<from> overrides the default email invoice From: address.
+
+I<amount>: obsolete, does nothing
+
+I<notice_name> overrides "Invoice" as the name of the sent document 
+(templates from 10/2009 or newer required).
+
+I<lpr> overrides the system 'lpr' option as the command to print a document
+from standard input.
+
+=cut
+
+sub send {
+  my $self = shift;
+  my $opt = ref($_[0]) ? $_[0] : +{ @_ };
+  my $conf = $self->conf;
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  my @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list;
+
+  $self->email($opt)
+    if ( grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list or !@invoicing_list )
+    && ! $cust_main->invoice_noemail;
+
+  $self->print($opt)
+    if grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list; #postal
+
+  #this has never been used post-$ORIGINAL_ISP afaik
+  $self->fax_invoice($opt)
+    if grep { $_ eq 'FAX' } @invoicing_list; #fax
+
+  '';
+
+}
+
+sub email {
+  my $self = shift;
+  my $opt = shift || {};
+  if ($opt and !ref($opt)) {
+    die ref($self). '->email called with positional parameters';
+  }
+
+  my $conf = $self->conf;
+
+  my $from = delete $opt->{from};
+
+  # this is where we set the From: address
+  $from ||= $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+            $conf->invoice_from_full( $self->cust_main->agentnum );
+
+  my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list_emailonly;
+
+  if ( ! @invoicing_list ) { #no recipients
+    if ( $conf->exists('cust_bill-no_recipients-error') ) {
+      die 'No recipients for customer #'. $self->custnum;
+    } else {
+      #default: better to notify this person than silence
+      @invoicing_list = ($from);
+    }
+  }
+
+  $self->SUPER::email( {
+    'from' => $from,
+    'to'   => \@invoicing_list,
+    %$opt,
+  });
+
+}
+
+#this stays here for now because its explicitly used as
+# FS::cust_bill::queueable_email
+sub queueable_email {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my %args = map {$_ => $opt{$_}} 
+             grep { $opt{$_} }
+              qw( from notice_name no_coupon template );
+
+  my $error = $self->email( \%args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+sub email_subject {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+
+  #my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  #per-template?
+
+  my $subject = $conf->config('invoice_subject', $self->cust_main->agentnum)
+                || 'Invoice';
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  my $name = $cust_main->name;
+  my $name_short = $cust_main->name_short;
+  my $invoice_number = $self->invnum;
+  my $invoice_date = $self->_date_pretty;
+
+  eval qq("$subject");
+}
+
+=item lpr_data HASHREF
+
+Returns the postscript or plaintext for this invoice as an arrayref.
+
+Options must be passed as a hashref.  Positional parameters are no longer 
+allowed.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
+
+sub lpr_data {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $opt = shift || {};
+  if ($opt and !ref($opt)) {
+    # nobody does this anyway
+    die "FS::cust_bill::lpr_data called with positional parameters";
+  }
+
+  my $method = $conf->exists('invoice_latex') ? 'print_ps' : 'print_text';
+  [ $self->$method( $opt ) ];
+}
+
+=item print HASHREF
+
+Prints this invoice.
+
+Options must be passed as a hashref.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
+
+sub print {
+  my $self = shift;
+  return if $self->hide;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $opt = shift || {};
+  if ($opt and !ref($opt)) {
+    die "FS::cust_bill::print called with positional parameters";
+  }
+
+  my $lpr = delete $opt->{lpr};
+  if($conf->exists('invoice_print_pdf')) {
+    # Add the invoice to the current batch.
+    $self->batch_invoice($opt);
+  }
+  else {
+    do_print(
+      $self->lpr_data($opt),
+      'agentnum' => $self->cust_main->agentnum,
+      'lpr'      => $lpr,
+    );
+  }
+}
+
+=item fax_invoice HASHREF
+
+Faxes this invoice.
+
+Options must be passed as a hashref.
+
+I<template>, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+I<notice_name>, if specified, overrides "Invoice" as the name of the sent document (templates from 10/2009 or newer required)
+
+=cut
+
+sub fax_invoice {
+  my $self = shift;
+  return if $self->hide;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $opt = shift || {};
+  if ($opt and !ref($opt)) {
+    die "FS::cust_bill::fax_invoice called with positional parameters";
+  }
+
+  die 'FAX invoice destination not (yet?) supported with plain text invoices.'
+    unless $conf->exists('invoice_latex');
+
+  my $dialstring = $self->cust_main->getfield('fax');
+  #Check $dialstring?
+
+  my $error = send_fax( 'docdata'    => $self->lpr_data($opt),
+                        'dialstring' => $dialstring,
+                      );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+=item batch_invoice [ HASHREF ]
+
+Place this invoice into the open batch (see C<FS::bill_batch>).  If there 
+isn't an open batch, one will be created.
+
+HASHREF may contain any options to be passed to C<print_pdf>.
+
+=cut
+
+sub batch_invoice {
+  my ($self, $opt) = @_;
+  my $bill_batch = $self->get_open_bill_batch;
+  my $cust_bill_batch = FS::cust_bill_batch->new({
+      batchnum => $bill_batch->batchnum,
+      invnum   => $self->invnum,
+  });
+  return $cust_bill_batch->insert($opt);
+}
+
+=item get_open_batch
+
+Returns the currently open batch as an FS::bill_batch object, creating a new
+one if necessary.  (A per-agent batch if invoice_print_pdf-spoolagent is
+enabled)
+
+=cut
+
+sub get_open_bill_batch {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $hashref = { status => 'O' };
+  $hashref->{'agentnum'} = $conf->exists('invoice_print_pdf-spoolagent')
+                             ? $self->cust_main->agentnum
+                             : '';
+  my $batch = qsearchs('bill_batch', $hashref);
+  return $batch if $batch;
+  $batch = FS::bill_batch->new($hashref);
+  my $error = $batch->insert;
+  die $error if $error;
+  return $batch;
+}
+
+=item ftp_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Sends this invoice data via FTP.
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub ftp_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->send_csv(
+    'protocol'   => 'ftp',
+    'server'     => $conf->config('cust_bill-ftpserver'),
+    'username'   => $conf->config('cust_bill-ftpusername'),
+    'password'   => $conf->config('cust_bill-ftppassword'),
+    'dir'        => $conf->config('cust_bill-ftpdir'),
+    'format'     => $conf->config('cust_bill-ftpformat'),
+  );
+}
+
+=item spool_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Spools this invoice data (see L<FS::spool_csv>)
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub spool_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->spool_csv(
+    'format'       => $conf->config('cust_bill-spoolformat'),
+    'agent_spools' => $conf->exists('cust_bill-spoolagent'),
+  );
+}
+
+=item send_csv OPTION => VALUE, ...
+
+Sends invoice as a CSV data-file to a remote host with the specified protocol.
+
+Options are:
+
+protocol - currently only "ftp"
+server
+username
+password
+dir
+
+The file will be named "N-YYYYMMDDHHMMSS.csv" where N is the invoice number
+and YYMMDDHHMMSS is a timestamp.
+
+See L</print_csv> for a description of the output format.
+
+=cut
+
+sub send_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+
+  #create file(s)
+
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+
+  # don't localize dates here, they're a defined format
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', time);
+  my $file = "$spooldir/$tracctnum.csv";
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum );
+
+  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+  print CSV $header;
+
+  print CSV $detail;
+
+  close CSV;
+
+  my $net;
+  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
+    eval "use Net::FTP;";
+    die $@ if $@;
+    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
+  } else {
+    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
+  }
+
+  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
+    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+
+  $net->binary or die "can't set binary mode";
+
+  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+
+  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+
+  $net->quit;
+
+  unlink $file;
+
+}
+
+=item spool_csv
+
+Spools CSV invoice data.
+
+Options are:
+
+=over 4
+
+=item format - any of FS::Misc::::Invoicing::spool_formats
+
+=item dest - if set (to POST, EMAIL or FAX), only sends spools invoices if the
+customer has the corresponding invoice destinations set (see
+L<FS::cust_main_invoice>).
+
+=item agent_spools - if set to a true value, will spool to per-agent files
+rather than a single global file
+
+=item upload_targetnum - if set to a target (see L<FS::upload_target>), will
+append to that spool.  L<FS::Cron::upload> will then send the spool file to
+that destination.
+
+=item balanceover - if set, only spools the invoice if the total amount owed on
+this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+=item time - the "current time".  Controls the printing of past due messages
+in the ICS format.
+
+=back
+
+=cut
+
+sub spool_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+
+  my $time = $opt{'time'} || time;
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  if ( $opt{'dest'} ) {
+    my %invoicing_list = map { /^(POST|FAX)$/ or 'EMAIL' =~ /^(.*)$/; $1 => 1 }
+                             $cust_main->invoicing_list;
+    return 'N/A' unless $invoicing_list{$opt{'dest'}}
+                     || ! keys %invoicing_list;
+  }
+
+  if ( $opt{'balanceover'} ) {
+    return 'N/A'
+      if $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $opt{'balanceover'};
+  }
+
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', $time);
+
+  my $file;
+  if ( $opt{'agent_spools'} ) {
+    $file = 'agentnum'.$cust_main->agentnum;
+  } else {
+    $file = 'spool';
+  }
+
+  if ( $opt{'upload_targetnum'} ) {
+    $spooldir .= '/target'.$opt{'upload_targetnum'};
+    mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+  } # otherwise it just goes into export.xxx/cust_bill
+
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+    $file .= '-header';
+  }
+
+  $file = "$spooldir/$file.csv";
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum);
+
+  open(CSV, ">>$file") or die "can't open $file: $!";
+  flock(CSV, LOCK_EX);
+  seek(CSV, 0, 2);
+
+  print CSV $header;
+
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    flock(CSV, LOCK_UN);
+    close CSV;
+
+    $file =~ s/-header.csv$/-detail.csv/;
+
+    open(CSV,">>$file") or die "can't open $file: $!";
+    flock(CSV, LOCK_EX);
+    seek(CSV, 0, 2);
+  }
+
+  print CSV $detail if defined($detail);
+
+  flock(CSV, LOCK_UN);
+  close CSV;
+
+  return '';
+
+}
+
+=item print_csv OPTION => VALUE, ...
+
+Returns CSV data for this invoice.
+
+Options are:
+
+format - 'default', 'billco', 'oneline', 'bridgestone'
+
+Returns a list consisting of two scalars.  The first is a single line of CSV
+header information for this invoice.  The second is one or more lines of CSV
+detail information for this invoice.
+
+If I<format> is not specified or "default", the fields of the CSV file are as
+follows:
+
+record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, 
+address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
+
+=over 4
+
+=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+
+B<record_type> is C<cust_bill> for the initial header line only.  The
+last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
+fields are filled in.
+
+B<record_type> is C<cust_bill_pkg> for detail lines.  Only the first two fields
+(B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields (B<pkg> through B<edate>)
+are filled in.
+
+=item invnum - invoice number
+
+=item custnum - customer number
+
+=item _date - invoice date
 
 =item charged - total invoice amount
 
@@ -446,122 +1526,436 @@ first two fields (B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields
 
 =back
 
+If I<format> is "billco", the fields of the header CSV file are as follows:
+
+  +-------------------------------------------------------------------+
+  |                        FORMAT HEADER FILE                         |
+  |-------------------------------------------------------------------|
+  | Field | Description                   | Name       | Type | Width |
+  | 1     | N/A-Leave Empty               | RC         | CHAR |     2 |
+  | 2     | N/A-Leave Empty               | CUSTID     | CHAR |    15 |
+  | 3     | Transaction Account No        | TRACCTNUM  | CHAR |    15 |
+  | 4     | Transaction Invoice No        | TRINVOICE  | CHAR |    15 |
+  | 5     | Transaction Zip Code          | TRZIP      | CHAR |     5 |
+  | 6     | Transaction Company Bill To   | TRCOMPANY  | CHAR |    30 |
+  | 7     | Transaction Contact Bill To   | TRNAME     | CHAR |    30 |
+  | 8     | Additional Address Unit Info  | TRADDR1    | CHAR |    30 |
+  | 9     | Bill To Street Address        | TRADDR2    | CHAR |    30 |
+  | 10    | Ancillary Billing Information | TRADDR3    | CHAR |    30 |
+  | 11    | Transaction City Bill To      | TRCITY     | CHAR |    20 |
+  | 12    | Transaction State Bill To     | TRSTATE    | CHAR |     2 |
+  | 13    | Bill Cycle Close Date         | CLOSEDATE  | CHAR |    10 |
+  | 14    | Bill Due Date                 | DUEDATE    | CHAR |    10 |
+  | 15    | Previous Balance              | BALFWD     | NUM* |     9 |
+  | 16    | Pmt/CR Applied                | CREDAPPLY  | NUM* |     9 |
+  | 17    | Total Current Charges         | CURRENTCHG | NUM* |     9 |
+  | 18    | Total Amt Due                 | TOTALDUE   | NUM* |     9 |
+  | 19    | Total Amt Due                 | AMTDUE     | NUM* |     9 |
+  | 20    | 30 Day Aging                  | AMT30      | NUM* |     9 |
+  | 21    | 60 Day Aging                  | AMT60      | NUM* |     9 |
+  | 22    | 90 Day Aging                  | AMT90      | NUM* |     9 |
+  | 23    | Y/N                           | AGESWITCH  | CHAR |     1 |
+  | 24    | Remittance automation         | SCANLINE   | CHAR |   100 |
+  | 25    | Total Taxes & Fees            | TAXTOT     | NUM* |     9 |
+  | 26    | Customer Reference Number     | CUSTREF    | CHAR |    15 |
+  | 27    | Federal Tax***                | FEDTAX     | NUM* |     9 |
+  | 28    | State Tax***                  | STATETAX   | NUM* |     9 |
+  | 29    | Other Taxes & Fees***         | OTHERTAX   | NUM* |     9 |
+  +-------+-------------------------------+------------+------+-------+
+
+If I<format> is "billco", the fields of the detail CSV file are as follows:
+
+                                  FORMAT FOR DETAIL FILE
+        |                            |           |      |
+  Field | Description                | Name      | Type | Width
+  1     | N/A-Leave Empty            | RC        | CHAR |     2
+  2     | N/A-Leave Empty            | CUSTID    | CHAR |    15
+  3     | Account Number             | TRACCTNUM | CHAR |    15
+  4     | Invoice Number             | TRINVOICE | CHAR |    15
+  5     | Line Sequence (sort order) | LINESEQ   | NUM  |     6
+  6     | Transaction Detail         | DETAILS   | CHAR |   100
+  7     | Amount                     | AMT       | NUM* |     9
+  8     | Line Format Control**      | LNCTRL    | CHAR |     2
+  9     | Grouping Code              | GROUP     | CHAR |     2
+  10    | User Defined               | ACCT CODE | CHAR |    15
+
+If format is 'oneline', there is no detail file.  Each invoice has a 
+header line only, with the fields:
+
+Agent number, agent name, customer number, first name, last name, address
+line 1, address line 2, city, state, zip, invoice date, invoice number,
+amount charged, amount due, previous balance, due date.
+
+and then, for each line item, three columns containing the package number,
+description, and amount.
+
+If format is 'bridgestone', there is no detail file.  Each invoice has a 
+header line with the following fields in a fixed-width format:
+
+Customer number (in display format), date, name (first last), company,
+address 1, address 2, city, state, zip.
+
+This is a mailing list format, and has no per-invoice fields.  To avoid
+sending redundant notices, the spooling event should have a "once" or 
+"once_percust_every" condition.
+
 =cut
 
-sub send_csv {
+sub print_csv {
   my($self, %opt) = @_;
+  
+  eval "use Text::CSV_XS";
+  die $@ if $@;
 
-  #part one: create file
+  my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
-  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
+  my $format = lc($opt{'format'});
 
-  my $file = $spooldir. '/'. $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S.csv', time);
+  my $time = $opt{'time'} || time;
 
-  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+  my $tracctnum = ''; #leaking out from billco-specific sections :/
+  if ( $format eq 'billco' ) {
 
-  eval "use Text::CSV_XS";
-  die $@ if $@;
+    my $account_num =
+      $self->conf->config('billco-account_num', $cust_main->agentnum);
 
-  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
+    $tracctnum = $account_num eq 'display_custnum'
+                   ? $cust_main->display_custnum
+                   : $opt{'tracctnum'};
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
+    my $taxtotal = 0;
+    $taxtotal += $_->{'amount'} foreach $self->_items_tax;
 
-  $csv->combine(
-    'cust_bill',
-    $self->invnum,
-    $self->custnum,
-    time2str("%x", $self->_date),
-    sprintf("%.2f", $self->charged),
-    ( map { $cust_main->getfield($_) }
-        qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
-    map { '' } (1..5),
-  ) or die "can't create csv";
-  print CSV $csv->string. "\n";
-
-  #new charges (false laziness w/print_text)
-  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    my $duedate = $self->due_date2str('%m/%d/%Y'); # hardcoded, NOT date_format
 
-    my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-    
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
-        $cust_bill_pkg->cust_pkg->part_pkg->pkg,
-        ( $cust_bill_pkg->setup != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
-          : '' ),
-        ( $cust_bill_pkg->recur != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
-          : '' ),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate),
+    my( $previous_balance, @unused ) = $self->previous; #previous balance
+
+    my $pmt_cr_applied = 0;
+    $pmt_cr_applied += $_->{'amount'}
+      foreach ( $self->_items_payments(%opt), $self->_items_credits(%opt) ) ;
+
+    my $totaldue = sprintf('%.2f', $self->owed + $previous_balance);
+
+    $csv->combine(
+      '',                         #  1 | N/A-Leave Empty               CHAR   2
+      '',                         #  2 | N/A-Leave Empty               CHAR  15
+      $tracctnum,                 #  3 | Transaction Account No        CHAR  15
+      $self->invnum,              #  4 | Transaction Invoice No        CHAR  15
+      $cust_main->zip,            #  5 | Transaction Zip Code          CHAR   5
+      $cust_main->company,        #  6 | Transaction Company Bill To   CHAR  30
+      #$cust_main->payname,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->contact,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->address2,       #  8 | Additional Address Unit Info  CHAR  30
+      $cust_main->address1,       #  9 | Bill To Street Address        CHAR  30
+      '',                         # 10 | Ancillary Billing Information CHAR  30
+      $cust_main->city,           # 11 | Transaction City Bill To      CHAR  20
+      $cust_main->state,          # 12 | Transaction State Bill To     CHAR   2
+
+      # XXX ?
+      time2str("%m/%d/%Y", $self->_date), # 13 | Bill Cycle Close Date CHAR  10
+
+      # XXX ?
+      $duedate,                   # 14 | Bill Due Date                 CHAR  10
+
+      $previous_balance,          # 15 | Previous Balance              NUM*   9
+      $pmt_cr_applied,            # 16 | Pmt/CR Applied                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $self->charged), # 17 | Total Current Charges    NUM*   9
+      $totaldue,                  # 18 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      $totaldue,                  # 19 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      '',                         # 20 | 30 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 21 | 60 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 22 | 90 Day Aging                  NUM*   9
+      'N',                        # 23 | Y/N                           CHAR   1
+      '',                         # 24 | Remittance automation         CHAR 100
+      $taxtotal,                  # 25 | Total Taxes & Fees            NUM*   9
+      $self->custnum,             # 26 | Customer Reference Number     CHAR  15
+      '0',                        # 27 | Federal Tax***                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $taxtotal), # 28 | State Tax***                  NUM*   9
+      '0',                        # 29 | Other Taxes & Fees***         NUM*   9
+    );
+
+  } elsif ( $format eq 'oneline' ) { #name
+  
+    my ($previous_balance) = $self->previous; 
+    $previous_balance = sprintf('%.2f', $previous_balance);
+    my $totaldue = sprintf('%.2f', $self->owed + $previous_balance);
+    my @items = map {
+                      $_->{pkgnum},
+                      $_->{description},
+                      $_->{amount}
+                    }
+                  $self->_items_pkg, #_items_nontax?  no sections or anything
+                                     # with this format
+                  $self->_items_tax;
+
+    $csv->combine(
+      $cust_main->agentnum,
+      $cust_main->agent->agent,
+      $self->custnum,
+      $cust_main->first,
+      $cust_main->last,
+      $cust_main->company,
+      $cust_main->address1,
+      $cust_main->address2,
+      $cust_main->city,
+      $cust_main->state,
+      $cust_main->zip,
+
+      # invoice fields
+      time2str("%x", $self->_date),
+      $self->invnum,
+      $self->charged,
+      $totaldue,
+      $previous_balance,
+      $self->due_date2str("%x"),
+
+      @items,
+    );
+
+  } elsif ( $format eq 'bridgestone' ) {
+
+    # bypass the CSV stuff and just return this
+    my $longdate = time2str('%B %d, %Y', $time); #current time, right?
+    my $zip = $cust_main->zip;
+    $zip =~ s/\D//;
+    my $prefix = $self->conf->config('bridgestone-prefix', $cust_main->agentnum)
+      || '';
+    return (
+      sprintf(
+        "%-5s%-15s%-20s%-30s%-30s%-30s%-30s%-20s%-2s%-9s\n",
+        $prefix,
+        $cust_main->display_custnum,
+        $longdate,
+        uc(substr($cust_main->contact_firstlast,0,30)),
+        uc(substr($cust_main->company          ,0,30)),
+        uc(substr($cust_main->address1         ,0,30)),
+        uc(substr($cust_main->address2         ,0,30)),
+        uc(substr($cust_main->city             ,0,20)),
+        uc($cust_main->state),
+        $zip
+      ),
+      '' #detail
       );
 
-    } else { #pkgnum tax
-      next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                       ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                       : 'Tax';
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) =
-        ( $itemdesc, sprintf("%10.2f",$cust_bill_pkg->setup), '', '', '' );
+  } elsif ( $format eq 'ics' ) {
+
+    my $bill = $cust_main->bill_location;
+    my $zip = $bill->zip;
+    my $zip4 = '';
+
+    $zip =~ s/\D//;
+    if ( $zip =~ /^(\d{5})(\d{4})$/ ) {
+      $zip = $1;
+      $zip4 = $2;
+    }
+
+    # minor false laziness with print_generic
+    my ($previous_balance) = $self->previous;
+    my $balance_due = $self->owed + $previous_balance;
+    my $payment_total = sum(0, map { $_->{'amount'} } $self->_items_payments);
+    my $credit_total  = sum(0, map { $_->{'amount'} } $self->_items_credits);
+
+    my $past_due = '';
+    if ( $self->due_date and $time >= $self->due_date ) {
+      $past_due = sprintf('Past due:$%0.2f Due Immediately', $balance_due);
+    }
+
+    # again, bypass CSV
+    my $header = sprintf(
+      '%-10s%-30s%-48s%-2s%-50s%-30s%-30s%-25s%-2s%-5s%-4s%-8s%-8s%-10s%-10s%-10s%-10s%-10s%-10s%-480s%-35s',
+      $cust_main->display_custnum, #BID
+      uc($cust_main->first), #FNAME
+      uc($cust_main->last), #LNAME
+      '00', #BATCH, should this ever be anything else?
+      uc($cust_main->company), #COMP
+      uc($bill->address1), #STREET1
+      uc($bill->address2), #STREET2
+      uc($bill->city), #CITY
+      uc($bill->state), #STATE
+      $zip,
+      $zip4,
+      time2str('%Y%m%d', $self->_date), #BILL_DATE
+      $self->due_date2str('%Y%m%d'), #DUE_DATE,
+      ( map {sprintf('%0.2f', $_)}
+        $balance_due, #AMNT_DUE
+        $previous_balance, #PREV_BAL
+        $payment_total, #PYMT_RCVD
+        $credit_total, #CREDITS
+        $previous_balance, #BEG_BAL--is this correct?
+        $self->charged, #NEW_CHRG
+      ),
+      'img01', #MRKT_MSG?
+      $past_due, #PAST_MSG
+    );
+
+    my @details;
+    my %svc_class = ('' => ''); # maybe cache this more persistently?
+
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+
+      my $show_pkgnum = $cust_bill_pkg->pkgnum || '';
+      my $cust_pkg = $cust_bill_pkg->cust_pkg if $show_pkgnum;
+
+      if ( $cust_pkg ) {
+
+        my @dates = ( $self->_date, undef );
+        if ( my $prev = $cust_bill_pkg->previous_cust_bill_pkg ) {
+          $dates[1] = $prev->sdate; #questionable
+        }
+
+        # generate an 01 detail for each service
+        my @svcs = $cust_pkg->h_cust_svc(@dates, 'I');
+        foreach my $cust_svc ( @svcs ) {
+          $show_pkgnum = ''; # hide it if we're showing svcnums
+
+          my $svcpart = $cust_svc->svcpart;
+          if (!exists($svc_class{$svcpart})) {
+            my $classnum = $cust_svc->part_svc->classnum;
+            my $part_svc_class = FS::part_svc_class->by_key($classnum)
+              if $classnum;
+            $svc_class{$svcpart} = $part_svc_class ? 
+                                   $part_svc_class->classname :
+                                   '';
+          }
+
+          my @h_label = $cust_svc->label(@dates, 'I');
+          push @details, sprintf('01%-9s%-20s%-47s',
+            $cust_svc->svcnum,
+            $svc_class{$svcpart},
+            $h_label[1],
+          );
+        } #foreach $cust_svc
+      } #if $cust_pkg
+
+      my $desc = $cust_bill_pkg->desc; # itemdesc or part_pkg.pkg
+      if ($cust_bill_pkg->recur > 0) {
+        $desc .= ' '.time2str('%d-%b-%Y', $cust_bill_pkg->sdate).' to '.
+                     time2str('%d-%b-%Y', $cust_bill_pkg->edate - 86400);
+      }
+      push @details, sprintf('02%-6s%-60s%-10s',
+        $show_pkgnum,
+        $desc,
+        sprintf('%0.2f', $cust_bill_pkg->setup + $cust_bill_pkg->recur),
+      );
+    } #foreach $cust_bill_pkg
+
+    # Tag this row so that we know whether this is one page (1), two pages
+    # (2), # or "big" (B).  The tag will be stripped off before uploading.
+    if ( scalar(@details) < 12 ) {
+      push @details, '1';
+    } elsif ( scalar(@details) < 58 ) {
+      push @details, '2';
+    } else {
+      push @details, 'B';
     }
 
+    return join('', $header, @details, "\n");
+
+  } else { # default
+  
     $csv->combine(
-      'cust_bill_pkg',
+      'cust_bill',
       $self->invnum,
-      ( map { '' } (1..11) ),
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
+      $self->custnum,
+      time2str("%x", $self->_date),
+      sprintf("%.2f", $self->charged),
+      ( map { $cust_main->getfield($_) }
+          qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
+      map { '' } (1..5),
     ) or die "can't create csv";
-    print CSV $csv->string. "\n";
-
   }
 
-  close CSV or die "can't close CSV: $!";
+  my $header = $csv->string. "\n";
 
-  #part two: upload it
+  my $detail = '';
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
 
-  my $net;
-  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
-    eval "use Net::FTP;";
-    die $@ if $@;
-    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
-  } else {
-    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
-  }
+    my $lineseq = 0;
+    my %items_opt = ( format => 'template',
+                      escape_function => sub { shift } );
+    # I don't know what characters billco actually tolerates in spool entries.
+    # Text::CSV will take care of delimiters, though.
 
-  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
-    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+    my @items = ( $self->_items_pkg(%items_opt),
+                  $self->_items_fee(%items_opt) );
+    foreach my $item (@items) {
 
-  $net->binary or die "can't set binary mode";
+      my $description = $item->{'description'};
+      if ( $item->{'_is_discount'} and exists($item->{ext_description}[0]) ) {
+        $description .= ': ' . $item->{ext_description}[0];
+      }
 
-  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+      $csv->combine(
+        '',                     #  1 | N/A-Leave Empty            CHAR   2
+        '',                     #  2 | N/A-Leave Empty            CHAR  15
+        $tracctnum,             #  3 | Account Number             CHAR  15
+        $self->invnum,          #  4 | Invoice Number             CHAR  15
+        $lineseq++,             #  5 | Line Sequence (sort order) NUM    6
+        $description,           #  6 | Transaction Detail         CHAR 100
+        $item->{'amount'},      #  7 | Amount                     NUM*   9
+        '',                     #  8 | Line Format Control**      CHAR   2
+        '',                     #  9 | Grouping Code              CHAR   2
+        '',                     # 10 | User Defined               CHAR  15
+      );
 
-  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+      $detail .= $csv->string. "\n";
 
-  $net->quit;
+    }
 
-  unlink $file;
+  } elsif ( lc($opt{'format'}) eq 'oneline' ) {
 
-}
+    #do nothing
 
-=item comp
+  } else {
 
-Pays this invoice with a compliemntary payment.  If there is an error,
-returns the error, otherwise returns false.
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+
+      my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
+      
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
+          $cust_bill_pkg->part_pkg->pkg,
+          ( $cust_bill_pkg->setup != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->recur != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->sdate 
+            ? time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate)
+            : '' ),
+          ($cust_bill_pkg->edate 
+            ? time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate)
+            : '' ),
+        );
+  
+      } else { #pkgnum tax
+        next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
+        $pkg = $cust_bill_pkg->desc;
+        $setup = sprintf('%10.2f', $cust_bill_pkg->setup );
+        ( $sdate, $edate ) = ( '', '' );
+      }
+  
+      $csv->combine(
+        'cust_bill_pkg',
+        $self->invnum,
+        ( map { '' } (1..11) ),
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
+      ) or die "can't create csv";
 
-=cut
+      $detail .= $csv->string. "\n";
+
+    }
+
+  }
+
+  ( $header, $detail );
+
+}
 
 sub comp {
-  my $self = shift;
-  my $cust_pay = new FS::cust_pay ( {
-    'invnum'   => $self->invnum,
-    'paid'     => $self->owed,
-    '_date'    => '',
-    'payby'    => 'COMP',
-    'payinfo'  => $self->cust_main->payinfo,
-    'paybatch' => '',
-  } );
-  $cust_pay->insert;
+  croak 'cust_bill->comp is deprecated (COMP payments are deprecated)';
 }
 
 =item realtime_card
@@ -607,7 +2001,9 @@ sub realtime_lec {
 }
 
 sub realtime_bop {
-  my( $self, $method ) = @_;
+  my( $self, $method ) = (shift,shift);
+  my $conf = $self->conf;
+  my %opt = @_;
 
   my $cust_main = $self->cust_main;
   my $balance = $cust_main->balance;
@@ -624,7 +2020,7 @@ sub realtime_bop {
              $cust_main->agentnum. ")";
     my $agent = $agent_obj->agent;
     my $pkgs = join(', ',
-      map { $_->cust_pkg->part_pkg->pkg }
+      map { $_->part_pkg->pkg }
         grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
     );
     $description = eval qq("$dtempl");
@@ -633,831 +2029,1015 @@ sub realtime_bop {
   $cust_main->realtime_bop($method, $amount,
     'description' => $description,
     'invnum'      => $self->invnum,
+#this didn't do what we want, it just calls apply_payments_and_credits
+#    'apply'       => 1,
+    'apply_to_invoice' => 1,
+    %opt,
+ #what we want:
+ #this changes application behavior: auto payments
+                        #triggered against a specific invoice are now applied
+                        #to that invoice instead of oldest open.
+                        #seem okay to me...
   );
 
 }
 
-=item batch_card
+=item batch_card OPTION => VALUE...
 
 Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
-L<FS::cust_pay_batch>).
+L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
+runs the payment using a realtime gateway.
 
 =cut
 
 sub batch_card {
-  my $self = shift;
+  my ($self, %options) = @_;
   my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
-    'invnum'   => $self->getfield('invnum'),
-    'custnum'  => $cust_main->getfield('custnum'),
-    'last'     => $cust_main->getfield('last'),
-    'first'    => $cust_main->getfield('first'),
-    'address1' => $cust_main->getfield('address1'),
-    'address2' => $cust_main->getfield('address2'),
-    'city'     => $cust_main->getfield('city'),
-    'state'    => $cust_main->getfield('state'),
-    'zip'      => $cust_main->getfield('zip'),
-    'country'  => $cust_main->getfield('country'),
-    'cardnum'  => $cust_main->getfield('payinfo'),
-    'exp'      => $cust_main->getfield('paydate'),
-    'payname'  => $cust_main->getfield('payname'),
-    'amount'   => $self->owed,
-  } );
-  my $error = $cust_pay_batch->insert;
-  die $error if $error;
-
-  '';
+  $options{invnum} = $self->invnum;
+  
+  $cust_main->batch_card(%options);
 }
 
 sub _agent_template {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_templatename');
+  $self->cust_main->agent_template;
 }
 
 sub _agent_invoice_from {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_invoice_from');
-}
-
-sub _agent_plandata {
-  my( $self, $option ) = @_;
-
-  my $cust_bill_event = qsearchs( 'part_bill_event',
-    {
-      'payby'     => $self->cust_main->payby,
-      'plan'      => 'send_agent',
-      'plandata'  => { 'op'    => '~',
-                       'value' => "(^|\n)agentnum ".
-                                  $self->cust_main->agentnum.
-                                  "(\n|\$)",
-                     },
-    },
-    '',
-    'ORDER BY seconds LIMIT 1'
-  );
+  $self->cust_main->agent_invoice_from;
+}
 
-  return '' unless $cust_bill_event;
+=item invoice_barcode DIR_OR_FALSE
 
-  if ( $cust_bill_event->plandata =~ /^$option (.*)$/m ) {
-    return $1;
-  } else {
-    warn "can't parse plandata for $1";
-    return '';
-  }
+Generates an invoice barcode PNG. If DIR_OR_FALSE is a true value,
+it is taken as the temp directory where the PNG file will be generated and the
+PNG file name is returned. Otherwise, the PNG image itself is returned.
+
+=cut
 
+sub invoice_barcode {
+    my ($self, $dir) = (shift,shift);
+    
+    my $gdbar = new GD::Barcode('Code39',$self->invnum);
+       die "can't create barcode: " . $GD::Barcode::errStr unless $gdbar;
+    my $gd = $gdbar->plot(Height => 30);
+
+    if($dir) {
+       my $bh = new File::Temp( TEMPLATE => 'barcode.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                          DIR      => $dir,
+                          SUFFIX   => '.png',
+                          UNLINK   => 0,
+                        ) or die "can't open temp file: $!\n";
+       print $bh $gd->png or die "cannot write barcode to file: $!\n";
+       my $png_file = $bh->filename;
+       close $bh;
+       return $png_file;
+    }
+    return $gd->png;
 }
 
-=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item invnum_date_pretty
 
-Returns an text invoice, as a list of lines.
+Returns a string with the invoice number and date, for example:
+"Invoice #54 (3/20/2008)".
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+Intended for back-end context, with regard to translation and date formatting.
 
 =cut
 
-sub print_text {
-
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
-#  my $invnum = $self->invnum;
-  my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum', $self->custnum } );
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby ne 'CHEK';
+#note: this uses _date_pretty_unlocalized because _date_pretty is too expensive
+# for backend use (and also does the wrong thing, localizing for end customer
+# instead of backoffice configured date format)
+sub invnum_date_pretty {
+  my $self = shift;
+  #$self->mt('Invoice #').
+  'Invoice #'. #XXX should be translated ala web UI user (not invoice customer)
+    $self->invnum. ' ('. $self->_date_pretty_unlocalized. ')';
+}
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+#sub _items_extra_usage_sections {
+#  my $self = shift;
+#  my $escape = shift;
+#
+#  my %sections = ();
+#
+#  my %usage_class =  map{ $_->classname, $_ } qsearch('usage_class', {});
+#  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg )
+#  {
+#    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+#
+#    foreach my $section ( keys %usage_class ) {
+#
+#      my $usage = $cust_bill_pkg->usage($section);
+#
+#      next unless $usage && $usage > 0;
+#
+#      $sections{$section} ||= 0;
+#      $sections{$section} += $usage;
+#
+#    }
+#
+#  }
+#
+#  map { { 'description' => &{$escape}($_),
+#          'subtotal'    => $sections{$_},
+#          'summarized'  => '',
+#          'tax_section' => '',
+#        }
+#      }
+#    sort {$usage_class{$a}->weight <=> $usage_class{$b}->weight} keys %sections;
+#
+#}
 
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
+sub _items_extra_usage_sections {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $escape = shift;
+  my $format = shift;
 
-  #previous balance
-  foreach ( @pr_cust_bill ) {
-    push @buf, [
-      "Previous Balance, Invoice #". $_->invnum. 
-                 " (". time2str("%x",$_->_date). ")",
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->owed)
-    ];
-  }
-  if (@pr_cust_bill) {
-    push @buf,['','-----------'];
-    push @buf,[ 'Total Previous Balance',
-                $money_char. sprintf("%10.2f",$pr_total ) ];
-    push @buf,['',''];
-  }
+  my %sections = ();
+  my %classnums = ();
+  my %lines = ();
 
-  #new charges
-  foreach my $cust_bill_pkg (
-    ( grep {   $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #packages first
-    ( grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #then taxes
-  ) {
-
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
-
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        push @buf, [ $description,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] } $cust_pkg->labels;
-      }
+  my $maxlength = $conf->config('cust_bill-latex_lineitem_maxlength') || 50;
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [
-          "$pkg (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate) . " - " .
-                                time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate) . ")",
-          $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-        ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] } $cust_pkg->labels;
-      }
+  my %usage_class =  map { $_->classnum => $_ } qsearch( 'usage_class', {} );
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+    foreach my $classnum ( keys %usage_class ) {
+      my $section = $usage_class{$classnum}->classname;
+      $classnums{$section} = $classnum;
+
+      foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail($classnum) ) {
+        my $amount = $detail->amount;
+        next unless $amount && $amount > 0;
+        $sections{$section} ||= { 'subtotal'=>0, 'calls'=>0, 'duration'=>0 };
+        $sections{$section}{amount} += $amount;  #subtotal
+        $sections{$section}{calls}++;
+        $sections{$section}{duration} += $detail->duration;
+
+        my $desc = $detail->regionname; 
+        my $description = $desc;
+        $description = substr($desc, 0, $maxlength). '...'
+          if $format eq 'latex' && length($desc) > $maxlength;
+
+        $lines{$section}{$desc} ||= {
+          description     => &{$escape}($description),
+          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+          pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+          ref             => '',
+          amount          => 0,
+          calls           => 0,
+          duration        => 0,
+          #unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+          quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+          product_code    => 'N/A',
+          ext_description => [],
+        };
 
-      push @buf, map { [ "  $_", '' ] } $cust_bill_pkg->details;
+        $lines{$section}{$desc}{amount} += $amount;
+        $lines{$section}{$desc}{calls}++;
+        $lines{$section}{$desc}{duration} += $detail->duration;
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @buf, [ $itemdesc,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [ "$itemdesc (". time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). " - "
-                                  . time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")",
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-                   ];
       }
     }
   }
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total New Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
-  push @buf,['',''];
-
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged + $pr_total) ];
-  push @buf,['',''];
-
-  #credits
-  foreach ( $self->cust_credited ) {
-
-    #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
-
-    my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
-    $reason = " ($reason) " if $reason;
-    push @buf,[
-      "Credit #". $_->crednum. " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
-        $reason,
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount)
-    ];
-  }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
-
-  #get & print payments
-  foreach ( $self->cust_bill_pay ) {
-
-    #something more elaborate if $_->amount ne ->cust_pay->paid ?
-
-    push @buf,[
-      "Payment received ". time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount )
-    ];
-  }
-
-  #balance due
-  my $balance_due_msg = $self->balance_due_msg;
-
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,[$balance_due_msg, $money_char. 
-    sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
-
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_template';
-  $templatefile .= "_$template" if length($template);
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-  $invoice_lines = 0;
-  my $wasfunc = 0;
-  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
-    /invoice_lines\((\d*)\)/;
-    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
-    $wasfunc=1;
-  }
-  die "no invoice_lines() functions in template?" unless $wasfunc;
-  my $invoice_template = new Text::Template (
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => [ map "$_\n", @invoice_template ],
-  ) or die "can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
-  $invoice_template->compile()
-    or die "can't compile template: $Text::Template::ERROR";
-
-  #setup template variables
-  package FS::cust_bill::_template; #!
-  use vars qw( $invnum $date $page $total_pages @address $overdue @buf $agent );
-
-  $invnum = $self->invnum;
-  $date = $self->_date;
-  $page = 1;
-  $agent = $self->cust_main->agent->agent;
-
-  if ( $FS::cust_bill::invoice_lines ) {
-    $total_pages =
-      int( scalar(@FS::cust_bill::buf) / $FS::cust_bill::invoice_lines );
-    $total_pages++
-      if scalar(@FS::cust_bill::buf) % $FS::cust_bill::invoice_lines;
-  } else {
-    $total_pages = 1;
+  my %sectionmap = ();
+  foreach (keys %sections) {
+    my $usage_class = $usage_class{$classnums{$_}};
+    $sectionmap{$_} = { 'description' => &{$escape}($_),
+                        'amount'    => $sections{$_}{amount},    #subtotal
+                        'calls'       => $sections{$_}{calls},
+                        'duration'    => $sections{$_}{duration},
+                        'summarized'  => '',
+                        'tax_section' => '',
+                        'sort_weight' => $usage_class->weight,
+                        ( $usage_class->format
+                          ? ( map { $_ => $usage_class->$_($format) }
+                              qw( description_generator header_generator total_generator total_line_generator )
+                            )
+                          : ()
+                        ), 
+                      };
   }
 
-  #format address (variable for the template)
-  my $l = 0;
-  @address = ( '', '', '', '', '', '' );
-  package FS::cust_bill; #!
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
-    $cust_main->payname.
-      ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
-        ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
-        : ''
-      )
-  ;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->company
-    if $cust_main->company;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address1;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address2
-    if $cust_main->address2;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
-    $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->country
-    unless $cust_main->country eq 'US';
-
-       #  #overdue? (variable for the template)
-       #  $FS::cust_bill::_template::overdue = ( 
-       #    $balance_due > 0
-       #    && $today > $self->_date 
-       ##    && $self->printed > 1
-       #    && $self->printed > 0
-       #  );
-
-  #and subroutine for the template
-  sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
-    my $lines = shift || scalar(@buf);
-    map { 
-      scalar(@buf) ? shift @buf : [ '', '' ];
+  my @sections = sort { $a->{sort_weight} <=> $b->{sort_weight} }
+                 values %sectionmap;
+
+  my @lines = ();
+  foreach my $section ( keys %lines ) {
+    foreach my $line ( keys %{$lines{$section}} ) {
+      my $l = $lines{$section}{$line};
+      $l->{section}     = $sectionmap{$section};
+      $l->{amount}      = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+      #$l->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $l->{unit_amount} );
+      push @lines, $l;
     }
-    ( 1 .. $lines );
-  }
-
-  #and fill it in
-  $FS::cust_bill::_template::page = 1;
-  my $lines;
-  my @collect;
-  while (@buf) {
-    push @collect, split("\n",
-      $invoice_template->fill_in( PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template' )
-    );
-    $FS::cust_bill::_template::page++;
   }
 
-  map "$_\n", @collect;
+  return(\@sections, \@lines);
 
 }
 
-=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+sub _did_summary {
+    my $self = shift;
+    my $end = $self->_date;
+
+    # start at date of previous invoice + 1 second or 0 if no previous invoice
+    my $start = $self->scalar_sql("SELECT max(_date) FROM cust_bill WHERE custnum = ? and invnum != ?",$self->custnum,$self->invnum);
+    $start = 0 if !$start;
+    $start++;
+
+    my $cust_main = $self->cust_main;
+    my @pkgs = $cust_main->all_pkgs;
+    my($num_activated,$num_deactivated,$num_portedin,$num_portedout,$minutes)
+       = (0,0,0,0,0);
+    my @seen = ();
+    foreach my $pkg ( @pkgs ) {
+       my @h_cust_svc = $pkg->h_cust_svc($end);
+       foreach my $h_cust_svc ( @h_cust_svc ) {
+           next if grep {$_ eq $h_cust_svc->svcnum} @seen;
+           next unless $h_cust_svc->part_svc->svcdb eq 'svc_phone';
+
+           my $inserted = $h_cust_svc->date_inserted;
+           my $deleted = $h_cust_svc->date_deleted;
+           my $phone_inserted = $h_cust_svc->h_svc_x($inserted+5);
+           my $phone_deleted;
+           $phone_deleted =  $h_cust_svc->h_svc_x($deleted) if $deleted;
+           
+# DID either activated or ported in; cannot be both for same DID simultaneously
+           if ($inserted >= $start && $inserted <= $end && $phone_inserted
+               && (!$phone_inserted->lnp_status 
+                   || $phone_inserted->lnp_status eq ''
+                   || $phone_inserted->lnp_status eq 'native')) {
+               $num_activated++;
+           }
+           else { # this one not so clean, should probably move to (h_)svc_phone
+                 local($FS::Record::qsearch_qualify_columns) = 0;
+                my $phone_portedin = qsearchs( 'h_svc_phone',
+                     { 'svcnum' => $h_cust_svc->svcnum, 
+                       'lnp_status' => 'portedin' },  
+                     FS::h_svc_phone->sql_h_searchs($end),  
+                   );
+                $num_portedin++ if $phone_portedin;
+           }
+
+# DID either deactivated or ported out;        cannot be both for same DID simultaneously
+           if($deleted >= $start && $deleted <= $end && $phone_deleted
+               && (!$phone_deleted->lnp_status 
+                   || $phone_deleted->lnp_status ne 'portingout')) {
+               $num_deactivated++;
+           } 
+           elsif($deleted >= $start && $deleted <= $end && $phone_deleted 
+               && $phone_deleted->lnp_status 
+               && $phone_deleted->lnp_status eq 'portingout') {
+               $num_portedout++;
+           }
+
+           # increment usage minutes
+        if ( $phone_inserted ) {
+            my @cdrs = $phone_inserted->get_cdrs('begin'=>$start,'end'=>$end,'billsec_sum'=>1);
+            $minutes = $cdrs[0]->billsec_sum if scalar(@cdrs) == 1;
+        }
+        else {
+            warn "WARNING: no matching h_svc_phone insert record for insert time $inserted, svcnum " . $h_cust_svc->svcnum;
+        }
 
-Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
-invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename).
+           # don't look at this service again
+           push @seen, $h_cust_svc->svcnum;
+       }
+    }
 
-See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
+    $minutes = sprintf("%d", $minutes);
+    ("Activated: $num_activated  Ported-In: $num_portedin  Deactivated: "
+       . "$num_deactivated  Ported-Out: $num_portedout ",
+           "Total Minutes: $minutes");
+}
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+sub _items_accountcode_cdr {
+    my $self = shift;
+    my $escape = shift;
+    my $format = shift;
+
+    my $section = { 'amount'        => 0,
+                    'calls'         => 0,
+                    'duration'      => 0,
+                    'sort_weight'   => '',
+                    'phonenum'      => '',
+                    'description'   => 'Usage by Account Code',
+                    'post_total'    => '',
+                    'summarized'    => '',
+                    'header'        => '',
+                  };
+    my @lines;
+    my %accountcodes = ();
+
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+        next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+        my @header = $cust_bill_pkg->details_header;
+        next unless scalar(@header);
+        $section->{'header'} = join(',',@header);
+
+        foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail ) {
+
+            $section->{'header'} = $detail->formatted('format' => $format)
+                if($detail->detail eq $section->{'header'}); 
+      
+            my $accountcode = $detail->accountcode;
+            next unless $accountcode;
+
+            my $amount = $detail->amount;
+            next unless $amount && $amount > 0;
+
+            $accountcodes{$accountcode} ||= {
+                    description => $accountcode,
+                    pkgnum      => '',
+                    ref         => '',
+                    amount      => 0,
+                    calls       => 0,
+                    duration    => 0,
+                    quantity    => '',
+                    product_code => 'N/A',
+                    section     => $section,
+                    ext_description => [ $section->{'header'} ],
+                    detail_temp => [],
+            };
+
+            $section->{'amount'} += $amount;
+            $accountcodes{$accountcode}{'amount'} += $amount;
+            $accountcodes{$accountcode}{calls}++;
+            $accountcodes{$accountcode}{duration} += $detail->duration;
+            push @{$accountcodes{$accountcode}{detail_temp}}, $detail;
+        }
+    }
 
-=cut
+    foreach my $l ( values %accountcodes ) {
+        $l->{amount} = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+        my @sorted_detail = sort { $a->startdate <=> $b->startdate } @{$l->{detail_temp}};
+        foreach my $sorted_detail ( @sorted_detail ) {
+            push @{$l->{ext_description}}, $sorted_detail->formatted('format'=>$format);
+        }
+        delete $l->{detail_temp};
+        push @lines, $l;
+    }
 
-#still some false laziness w/print_text
-sub print_latex {
+    my @sorted_lines = sort { $a->{'description'} <=> $b->{'description'} } @lines;
 
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
+    return ($section,\@sorted_lines);
+}
 
-#  my $invnum = $self->invnum;
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby ne 'CHEK';
+sub _items_svc_phone_sections {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $escape = shift;
+  my $format = shift;
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
-
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
-
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_latex';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-
-  my %invoice_data = (
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b %o, %Y', $self->_date),
-    'agent'        => _latex_escape($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => _latex_escape($cust_main->payname),
-    'company'      => _latex_escape($cust_main->company),
-    'address1'     => _latex_escape($cust_main->address1),
-    'address2'     => _latex_escape($cust_main->address2),
-    'city'         => _latex_escape($cust_main->city),
-    'state'        => _latex_escape($cust_main->state),
-    'zip'          => _latex_escape($cust_main->zip),
-    'country'      => _latex_escape($cust_main->country),
-    'footer'       => join("\n", $conf->config('invoice_latexfooter') ),
-    'smallfooter'  => join("\n", $conf->config('invoice_latexsmallfooter') ),
-    'quantity'     => 1,
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms') || 'Payable upon receipt',
-    #'notes'        => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
-  );
+  my %sections = ();
+  my %classnums = ();
+  my %lines = ();
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  $invoice_data{'country'} = '' if $invoice_data{'country'} eq $countrydefault;
+  my $maxlength = $conf->config('cust_bill-latex_lineitem_maxlength') || 50;
 
-  #do variable substitutions in notes
-  $invoice_data{'notes'} =
-    join("\n",
-      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $suffix)
-    );
+  my %usage_class =  map { $_->classnum => $_ } qsearch( 'usage_class', {} );
+  $usage_class{''} ||= new FS::usage_class { 'classname' => '', 'weight' => 0 };
 
-  $invoice_data{'footer'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'smallfooter'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'notes'} =~ s/\n+$//;
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+    next unless $cust_bill_pkg->pkgnum > 0;
+
+    my @header = $cust_bill_pkg->details_header;
+    next unless scalar(@header);
+
+    foreach my $detail ( $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_detail ) {
+
+      my $phonenum = $detail->phonenum;
+      next unless $phonenum;
+
+      my $amount = $detail->amount;
+      next unless $amount && $amount > 0;
+
+      $sections{$phonenum} ||= { 'amount'      => 0,
+                                 'calls'       => 0,
+                                 'duration'    => 0,
+                                 'sort_weight' => -1,
+                                 'phonenum'    => $phonenum,
+                                };
+      $sections{$phonenum}{amount} += $amount;  #subtotal
+      $sections{$phonenum}{calls}++;
+      $sections{$phonenum}{duration} += $detail->duration;
+
+      my $desc = $detail->regionname; 
+      my $description = $desc;
+      $description = substr($desc, 0, $maxlength). '...'
+        if $format eq 'latex' && length($desc) > $maxlength;
+
+      $lines{$phonenum}{$desc} ||= {
+        description     => &{$escape}($description),
+        #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+        pkgnum          => '',
+        ref             => '',
+        amount          => 0,
+        calls           => 0,
+        duration        => 0,
+        #unit_amount     => '',
+        quantity        => '',
+        product_code    => 'N/A',
+        ext_description => [],
+      };
+
+      $lines{$phonenum}{$desc}{amount} += $amount;
+      $lines{$phonenum}{$desc}{calls}++;
+      $lines{$phonenum}{$desc}{duration} += $detail->duration;
+
+      my $line = $usage_class{$detail->classnum}->classname;
+      $sections{"$phonenum $line"} ||=
+        { 'amount' => 0,
+          'calls' => 0,
+          'duration' => 0,
+          'sort_weight' => $usage_class{$detail->classnum}->weight,
+          'phonenum' => $phonenum,
+          'header'  => [ @header ],
+        };
+      $sections{"$phonenum $line"}{amount} += $amount;  #subtotal
+      $sections{"$phonenum $line"}{calls}++;
+      $sections{"$phonenum $line"}{duration} += $detail->duration;
+
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc} ||= {
+        description     => &{$escape}($description),
+        #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+        pkgnum          => '',
+        ref             => '',
+        amount          => 0,
+        calls           => 0,
+        duration        => 0,
+        #unit_amount     => '',
+        quantity        => '',
+        product_code    => 'N/A',
+        ext_description => [],
+      };
+
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{amount} += $amount;
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{calls}++;
+      $lines{"$phonenum $line"}{$desc}{duration} += $detail->duration;
+      push @{$lines{"$phonenum $line"}{$desc}{ext_description}},
+           $detail->formatted('format' => $format);
 
-  $invoice_data{'po_line'} =
-    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? _latex_escape("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '~';
+    }
+  }
 
-  my @line_item = ();
-  my @total_item = ();
-  my @filled_in = ();
-  while ( @invoice_template ) {
-    my $line = shift @invoice_template;
+  my %sectionmap = ();
+  my $simple = new FS::usage_class { format => 'simple' }; #bleh
+  foreach ( keys %sections ) {
+    my @header = @{ $sections{$_}{header} || [] };
+    my $usage_simple =
+      new FS::usage_class { format => 'usage_'. (scalar(@header) || 6). 'col' };
+    my $summary = $sections{$_}{sort_weight} < 0 ? 1 : 0;
+    my $usage_class = $summary ? $simple : $usage_simple;
+    my $ending = $summary ? ' usage charges' : '';
+    my %gen_opt = ();
+    unless ($summary) {
+      $gen_opt{label} = [ map{ &{$escape}($_) } @header ];
+    }
+    $sectionmap{$_} = { 'description' => &{$escape}($_. $ending),
+                        'amount'    => $sections{$_}{amount},    #subtotal
+                        'calls'       => $sections{$_}{calls},
+                        'duration'    => $sections{$_}{duration},
+                        'summarized'  => '',
+                        'tax_section' => '',
+                        'phonenum'    => $sections{$_}{phonenum},
+                        'sort_weight' => $sections{$_}{sort_weight},
+                        'post_total'  => $summary, #inspire pagebreak
+                        (
+                          ( map { $_ => $usage_class->$_($format, %gen_opt) }
+                            qw( description_generator
+                                header_generator
+                                total_generator
+                                total_line_generator
+                              )
+                          )
+                        ), 
+                      };
+  }
 
-    if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
+  my @sections = sort { $a->{phonenum} cmp $b->{phonenum} ||
+                        $a->{sort_weight} <=> $b->{sort_weight}
+                      }
+                 values %sectionmap;
+
+  my @lines = ();
+  foreach my $section ( keys %lines ) {
+    foreach my $line ( keys %{$lines{$section}} ) {
+      my $l = $lines{$section}{$line};
+      $l->{section}     = $sectionmap{$section};
+      $l->{amount}      = sprintf( "%.2f", $l->{amount} );
+      #$l->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $l->{unit_amount} );
+      push @lines, $l;
+    }
+  }
+  
+  if($conf->exists('phone_usage_class_summary')) { 
+      # this only works with Latex
+      my @newlines;
+      my @newsections;
+
+      # after this, we'll have only two sections per DID:
+      # Calls Summary and Calls Detail
+      foreach my $section ( @sections ) {
+       if($section->{'post_total'}) {
+           $section->{'description'} = 'Calls Summary: '.$section->{'phonenum'};
+           $section->{'total_line_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'total_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'header_generator'} = sub { '' };
+           $section->{'description_generator'} = '';
+           push @newsections, $section;
+           my %calls_detail = %$section;
+           $calls_detail{'post_total'} = '';
+           $calls_detail{'sort_weight'} = '';
+           $calls_detail{'description_generator'} = sub { '' };
+           $calls_detail{'header_generator'} = sub {
+               return ' & Date/Time & Called Number & Duration & Price'
+                   if $format eq 'latex';
+               '';
+           };
+           $calls_detail{'description'} = 'Calls Detail: '
+                                                   . $section->{'phonenum'};
+           push @newsections, \%calls_detail;  
+       }
+      }
 
-      while ( ( my $line_item_line = shift @invoice_template )
-              !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
-        push @line_item, $line_item_line;
+      # after this, each usage class is collapsed/summarized into a single
+      # line under the Calls Summary section
+      foreach my $newsection ( @newsections ) {
+       if($newsection->{'post_total'}) { # this means Calls Summary
+           foreach my $section ( @sections ) {
+               next unless ($section->{'phonenum'} eq $newsection->{'phonenum'} 
+                               && !$section->{'post_total'});
+               my $newdesc = $section->{'description'};
+               my $tn = $section->{'phonenum'};
+               $newdesc =~ s/$tn//g;
+               my $line = {  ext_description => [],
+                             pkgnum => '',
+                             ref => '',
+                             quantity => '',
+                             calls => $section->{'calls'},
+                             section => $newsection,
+                             duration => $section->{'duration'},
+                             description => $newdesc,
+                             amount => sprintf("%.2f",$section->{'amount'}),
+                             product_code => 'N/A',
+                           };
+               push @newlines, $line;
+           }
+       }
       }
-      foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-      #foreach my $line_item ( $self->_items_pkg ) {
-        $invoice_data{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-        $invoice_data{'description'} = _latex_escape($line_item->{'description'});
-        if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-          $invoice_data{'description'} .=
-            "\\tabularnewline\n~~".
-            join("\\tabularnewline\n~~", map { _latex_escape($_) } @{$line_item->{'ext_description'}} );
-        }
-        $invoice_data{'amount'} = $line_item->{'amount'};
-        $invoice_data{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
-        push @filled_in,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b } @line_item;
+
+      # after this, Calls Details is populated with all CDRs
+      foreach my $newsection ( @newsections ) {
+       if(!$newsection->{'post_total'}) { # this means Calls Details
+           foreach my $line ( @lines ) {
+               next unless (scalar(@{$line->{'ext_description'}}) &&
+                       $line->{'section'}->{'phonenum'} eq $newsection->{'phonenum'}
+                           );
+               my @extdesc = @{$line->{'ext_description'}};
+               my @newextdesc;
+               foreach my $extdesc ( @extdesc ) {
+                   $extdesc =~ s/scriptsize/normalsize/g if $format eq 'latex';
+                   push @newextdesc, $extdesc;
+               }
+               $line->{'ext_description'} = \@newextdesc;
+               $line->{'section'} = $newsection;
+               push @newlines, $line;
+           }
+       }
       }
 
-    } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
+      return(\@newsections, \@newlines);
+  }
+
+  return(\@sections, \@lines);
 
-      while ( ( my $total_item_line = shift @invoice_template )
-              !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
-        push @total_item, $total_item_line;
-      }
+}
 
-      my @total_fill = ();
+=sub _items_usage_class_summary OPTIONS
 
-      my $taxtotal = 0;
-      foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-        $taxtotal += ( $invoice_data{'total_amount'} = $tax->{'amount'} );
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+Returns a list of detail items summarizing the usage charges on this 
+invoice.  Each one will have 'amount', 'description' (the usage charge name),
+and 'usage_classnum'.
 
-      if ( $taxtotal ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = 'Sub-total';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-        unshift @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+OPTIONS can include 'escape' (a function to escape the descriptions).
 
-      $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-      $invoice_data{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
-      push @total_fill,
-        map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-            @total_item;
-
-      #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
-
-      # credits
-      foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-        #$credittotal
-        $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-        push @total_fill, 
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+=cut
 
-      # payments
-      foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-        #$paymenttotal
-        $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-        push @total_fill, 
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+sub _items_usage_class_summary {
+  my $self = shift;
+  my %opt = @_;
+
+  my $escape = $opt{escape} || sub { $_[0] };
+  my $invnum = $self->invnum;
+  my @classes = qsearch({
+      'table'     => 'usage_class',
+      'select'    => 'classnum, classname, SUM(amount) AS amount',
+      'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_bill_pkg_detail USING (classnum)' .
+                     ' LEFT JOIN cust_bill_pkg USING (billpkgnum)',
+      'extra_sql' => " WHERE cust_bill_pkg.invnum = $invnum".
+                     ' GROUP BY classnum, classname, weight'.
+                     ' HAVING (usage_class.disabled IS NULL OR SUM(amount) > 0)'.
+                     ' ORDER BY weight ASC',
+  });
+  my @l;
+  my $section = {
+    description   => &{$escape}($self->mt('Usage Summary')),
+    no_subtotal   => 1,
+    usage_section => 1,
+  };
+  foreach my $class (@classes) {
+    push @l, {
+      'description'     => &{$escape}($class->classname),
+      'amount'          => sprintf('%.2f', $class->amount),
+      'usage_classnum'  => $class->classnum,
+      'section'         => $section,
+    };
+  }
+  return @l;
+}
+
+sub _items_previous {
+  my $self = shift;
+  my $conf = $self->conf;
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
+  my @b = ();
+  foreach ( @pr_cust_bill ) {
+    my $date = $conf->exists('invoice_show_prior_due_date')
+               ? 'due '. $_->due_date2str('short')
+               : $self->time2str_local('short', $_->_date);
+    push @b, {
+      'description' => $self->mt('Previous Balance, Invoice #'). $_->invnum. " ($date)",
+      #'pkgpart'     => 'N/A',
+      'pkgnum'      => 'N/A',
+      'amount'      => sprintf("%.2f", $_->owed),
+    };
+  }
+  @b;
+
+  #{
+  #    'description'     => 'Previous Balance',
+  #    #'pkgpart'         => 'N/A',
+  #    'pkgnum'          => 'N/A',
+  #    'amount'          => sprintf("%10.2f", $pr_total ),
+  #    'ext_description' => [ map {
+  #                                 "Invoice ". $_->invnum.
+  #                                 " (". time2str("%x",$_->_date). ") ".
+  #                                 sprintf("%10.2f", $_->owed)
+  #                         } @pr_cust_bill ],
 
-      $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
-      $invoice_data{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-      push @total_fill,
-        map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-            @total_item;
+  #};
+}
 
-      push @filled_in, @total_fill;
+sub _items_credits {
+  my( $self, %opt ) = @_;
+  my $trim_len = $opt{'trim_len'} || 60;
 
+  my @b;
+  #credits
+  my @objects;
+  if ( $self->conf->exists('previous_balance-payments_since') ) {
+    if ( $opt{'template'} eq 'statement' ) {
+      # then the current bill is a "statement" (i.e. an invoice sent as
+      # a payment receipt)
+      # and in that case we want to see payments on or after THIS invoice
+      @objects = qsearch('cust_credit', {
+          'custnum' => $self->custnum,
+          '_date'   => {op => '>=', value => $self->_date},
+      });
     } else {
-      #$line =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg;
-      $line =~ s/\$(\w+)/exists($invoice_data{$1}) ? $invoice_data{$1} : nounder($1)/eg;
-      push @filled_in, $line;
+      my $date = 0;
+      $date = $self->previous_bill->_date if $self->previous_bill;
+      @objects = qsearch('cust_credit', {
+          'custnum' => $self->custnum,
+          '_date'   => {op => '>=', value => $date},
+      });
     }
-
+  } else {
+    @objects = $self->cust_credited;
   }
 
-  sub nounder {
-    my $var = $1;
-    $var =~ s/_/\-/g;
-    $var;
-  }
+  foreach my $obj ( @objects ) {
+    my $cust_credit = $obj->isa('FS::cust_credit') ? $obj : $obj->cust_credit;
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
-                           DIR      => $dir,
-                           SUFFIX   => '.tex',
-                           UNLINK   => 0,
-                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
-  print $fh join("\n", @filled_in ), "\n";
-  close $fh;
+    my $reason = substr($cust_credit->reason, 0, $trim_len);
+    $reason .= '...' if length($reason) < length($cust_credit->reason);
+    $reason = " ($reason) " if $reason;
+
+    push @b, {
+      #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
+      #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
+      #                 $reason,
+      'description' => $self->mt('Credit applied').' '.
+                       $self->time2str_local('short', $obj->_date). $reason,
+      'amount'      => sprintf("%.2f",$obj->amount),
+    };
+  }
 
-  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
-  return $1;
+  @b;
 
 }
 
-=item print_ps [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+sub _items_payments {
+  my $self = shift;
+  my %opt = @_;
 
-Returns an postscript invoice, as a scalar.
+  my @b;
+  my $detailed = $self->conf->exists('invoice_payment_details');
+  my @objects;
+  if ( $self->conf->exists('previous_balance-payments_since') ) {
+    # then show payments dated on/after the previous bill...
+    if ( $opt{'template'} eq 'statement' ) {
+      # then the current bill is a "statement" (i.e. an invoice sent as
+      # a payment receipt)
+      # and in that case we want to see payments on or after THIS invoice
+      @objects = qsearch('cust_pay', {
+          'custnum' => $self->custnum,
+          '_date'   => {op => '>=', value => $self->_date},
+      });
+    } else {
+      # the normal case: payments on or after the previous invoice
+      my $date = 0;
+      $date = $self->previous_bill->_date if $self->previous_bill;
+      @objects = qsearch('cust_pay', {
+        'custnum' => $self->custnum,
+        '_date'   => {op => '>=', value => $date},
+      });
+      # and before the current bill...
+      @objects = grep { $_->_date < $self->_date } @objects;
+    }
+  } else {
+    @objects = $self->cust_bill_pay;
+  }
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+  foreach my $obj (@objects) {
+    my $cust_pay = $obj->isa('FS::cust_pay') ? $obj : $obj->cust_pay;
+    my $desc = $self->mt('Payment received').' '.
+               $self->time2str_local('short', $cust_pay->_date );
+    $desc .= $self->mt(' via ') .
+             $cust_pay->payby_payinfo_pretty( $self->cust_main->locale )
+      if $detailed;
 
-=cut
+    push @b, {
+      'description' => $desc,
+      'amount'      => sprintf("%.2f", $obj->amount )
+    };
+  }
 
-sub print_ps {
-  my $self = shift;
+  @b;
+
+}
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
+=item call_details [ OPTION => VALUE ... ]
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+Returns an array of CSV strings representing the call details for this invoice
+The only option available is the boolean prepend_billed_number
 
-  system("pslatex $file.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
-  system("pslatex $file.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
+=cut
 
-  system('dvips', '-q', '-t', 'letter', "$file.dvi", '-o', "$file.ps" ) == 0
-    or die "dvips failed: $!";
+sub call_details {
+  my ($self, %opt) = @_;
 
-  open(POSTSCRIPT, "<$file.ps")
-    or die "can't open $file.ps: $! (error in LaTeX template?)\n";
+  my $format_function = sub { shift };
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.ps", "$file.tex");
+  if ($opt{prepend_billed_number}) {
+    $format_function = sub {
+      my $detail = shift;
+      my $row = shift;
 
-  my $ps = '';
-  while (<POSTSCRIPT>) {
-    $ps .= $_;
+      $row->amount ? $row->phonenum. ",". $detail : '"Billed number",'. $detail;
+      
+    };
   }
 
-  close POSTSCRIPT;
+  my @details = map { $_->details( 'format_function' => $format_function,
+                                   'escape_function' => sub{ return() },
+                                 )
+                    }
+                  grep { $_->pkgnum }
+                  $self->cust_bill_pkg;
+  my $header = $details[0];
+  ( $header, grep { $_ ne $header } @details );
+}
 
-  return $ps;
 
-}
+=back
 
-=item print_pdf [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=head1 SUBROUTINES
 
-Returns an PDF invoice, as a scalar.
+=over 4
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+=item process_reprint
 
 =cut
 
-sub print_pdf {
-  my $self = shift;
+sub process_reprint {
+  process_re_X('print', @_);
+}
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
+=item process_reemail
+
+=cut
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+sub process_reemail {
+  process_re_X('email', @_);
+}
 
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #! LaTeX Error: Unknown graphics extension: .eps.
+=item process_refax
 
-  system("pslatex $file.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
-  system("pslatex $file.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
+=cut
 
-  #system('dvipdf', "$file.dvi", "$file.pdf" );
-  my $sfile = shell_quote $file;
-  system(
-    "dvips -q -t letter -f $sfile.dvi ".
-    "| gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=$sfile.pdf ".
-    "     -c save pop -"
-  ) == 0
-    or die "dvips | gs failed: $!";
+sub process_refax {
+  process_re_X('fax', @_);
+}
 
-  open(PDF, "<$file.pdf")
-    or die "can't open $file.pdf: $! (error in LaTeX template?)\n";
+=item process_reftp
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.pdf", "$file.tex");
+=cut
 
-  my $pdf = '';
-  while (<PDF>) {
-    $pdf .= $_;
-  }
+sub process_reftp {
+  process_re_X('ftp', @_);
+}
 
-  close PDF;
+=item respool
 
-  return $pdf;
+=cut
 
+sub process_respool {
+  process_re_X('spool', @_);
 }
 
-# quick subroutine for print_latex
-#
-# There are ten characters that LaTeX treats as special characters, which
-# means that they do not simply typeset themselves: 
-#      # $ % & ~ _ ^ \ { }
-#
-# TeX ignores blanks following an escaped character; if you want a blank (as
-# in "10% of ..."), you have to "escape" the blank as well ("10\%\ of ..."). 
+use Data::Dumper;
+sub process_re_X {
+  my( $method, $job ) = ( shift, shift );
+  warn "$me process_re_X $method for job $job\n" if $DEBUG;
 
-sub _latex_escape {
-  my $value = shift;
-  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( length($2) ? "\\$2" : '' )/ge;
-  $value;
-}
+  my $param = shift;
+  warn Dumper($param) if $DEBUG;
 
-#utility methods for print_*
+  re_X(
+    $method,
+    $job,
+    %$param,
+  );
 
-sub balance_due_msg {
-  my $self = shift;
-  my $msg = 'Balance Due';
-  return $msg unless $conf->exists('invoice_default_terms');
-  if ( $conf->config('invoice_default_terms') =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
-    $msg .= ' - Please pay by '. time2str("%x", $self->_date + ($1*86400) );
-  } elsif ( $conf->config('invoice_default_terms') ) {
-    $msg .= ' - '. $conf->config('invoice_default_terms');
-  }
-  $msg;
 }
 
-sub _items {
-  my $self = shift;
-  my @display = scalar(@_)
-                ? @_
-                : qw( _items_previous _items_pkg );
-                #: qw( _items_pkg );
-                #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
-  my @b = ();
-  foreach my $display ( @display ) {
-    push @b, $self->$display(@_);
+sub re_X {
+  # spool_invoice ftp_invoice fax_invoice print_invoice
+  my($method, $job, %param ) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "re_X $method for job $job with param:\n".
+         join( '', map { "  $_ => ". $param{$_}. "\n" } keys %param );
   }
-  @b;
-}
 
-sub _items_previous {
-  my $self = shift;
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-  my @b = ();
-  foreach ( @pr_cust_bill ) {
-    push @b, {
-      'description' => 'Previous Balance, Invoice #'. $_->invnum. 
-                       ' ('. time2str('%x',$_->_date). ')',
-      #'pkgpart'     => 'N/A',
-      'pkgnum'      => 'N/A',
-      'amount'      => sprintf("%10.2f", $_->owed),
-    };
-  }
-  @b;
+  #some false laziness w/search/cust_bill.html
+  my $distinct = '';
+  my $orderby = 'ORDER BY cust_bill._date';
+
+  my $extra_sql = ' WHERE '. FS::cust_bill->search_sql_where(\%param);
+
+  my $addl_from = 'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum )';
+     
+  my @cust_bill = qsearch( {
+    #'select'    => "cust_bill.*",
+    'table'     => 'cust_bill',
+    'addl_from' => $addl_from,
+    'hashref'   => {},
+    'extra_sql' => $extra_sql,
+    'order_by'  => $orderby,
+    'debug' => 1,
+  } );
 
-  #{
-  #    'description'     => 'Previous Balance',
-  #    #'pkgpart'         => 'N/A',
-  #    'pkgnum'          => 'N/A',
-  #    'amount'          => sprintf("%10.2f", $pr_total ),
-  #    'ext_description' => [ map {
-  #                                 "Invoice ". $_->invnum.
-  #                                 " (". time2str("%x",$_->_date). ") ".
-  #                                 sprintf("%10.2f", $_->owed)
-  #                         } @pr_cust_bill ],
+  $method .= '_invoice' unless $method eq 'email' || $method eq 'print';
 
-  #};
-}
+  warn " $me re_X $method: ". scalar(@cust_bill). " invoices found\n"
+    if $DEBUG;
+
+  my( $num, $last, $min_sec ) = (0, time, 5); #progresbar foo
+  foreach my $cust_bill ( @cust_bill ) {
+    $cust_bill->$method();
+
+    if ( $job ) { #progressbar foo
+      $num++;
+      if ( time - $min_sec > $last ) {
+        my $error = $job->update_statustext(
+          int( 100 * $num / scalar(@cust_bill) )
+        );
+        die $error if $error;
+        $last = time;
+      }
+    }
+
+  }
 
-sub _items_pkg {
-  my $self = shift;
-  my @cust_bill_pkg = grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
-  $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
-sub _items_tax {
+sub API_getinfo {
   my $self = shift;
-  my @cust_bill_pkg = grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
-  $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
+  +{ ( map { $_=>$self->$_ } $self->fields ),
+     'owed' => $self->owed,
+     #XXX last payment applied date
+   };
 }
 
-sub _items_cust_bill_pkg {
-  my $self = shift;
-  my $cust_bill_pkg = shift;
+=back
 
-  my @b = ();
-  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg ) {
-
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
-
-      my %labels;
-      #tie %labels, 'Tie::IxHash';
-      push @{ $labels{$_->[0]} }, $_->[1] foreach $cust_pkg->labels;
-      my @ext_description;
-      foreach my $label ( keys %labels ) {
-        my @values = @{ $labels{$label} };
-        my $num = scalar(@values);
-        if ( $num > 5 ) {
-          push @ext_description, "$label ($num)";
-        } else {
-          push @ext_description, map { "$label: $_" } @values;
-        }
-      }
+=head1 CLASS METHODS
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        my @d = @ext_description;
-        push @d, $cust_bill_pkg->details if $cust_bill_pkg->recur == 0;
-        push @b, {
-          'description'     => $description,
-          #'pkgpart'         => $part_pkg->pkgpart,
-          'pkgnum'          => $cust_pkg->pkgnum,
-          'amount'          => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-          'ext_description' => \@d,
-        };
-      }
+=over 4
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description'     => "$pkg (" .
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          #'pkgpart'         => $part_pkg->pkgpart,
-          'pkgnum'          => $cust_pkg->pkgnum,
-          'amount'          => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-          'ext_description' => [ @ext_description,
-                                 $cust_bill_pkg->details,
-                               ],
-        };
-      }
+=item owed_sql
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+Returns an SQL fragment to retreive the amount owed (charged minus credited and paid).
 
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => $itemdesc,
-          'amount'      => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-        };
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => "$itemdesc (".
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          'amount'      => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-        };
-      }
+=cut
 
-    }
+sub owed_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  'charged - '. 
+    $class->paid_sql($start, $end). ' - '. 
+    $class->credited_sql($start, $end);
+}
 
-  }
+=item net_sql
 
-  @b;
+Returns an SQL fragment to retreive the net amount (charged minus credited).
 
+=cut
+
+sub net_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  'charged - '. $class->credited_sql($start, $end);
 }
 
-sub _items_credits {
-  my $self = shift;
+=item paid_sql
 
-  my @b;
-  #credits
-  foreach ( $self->cust_credited ) {
+Returns an SQL fragment to retreive the amount paid against this invoice.
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
+=cut
 
-    my $reason = $_->cust_credit->reason;
-    #my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    #$reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
-    $reason = " ($reason) " if $reason;
-    push @b, {
-      #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
-      #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
-      #                 $reason,
-      'description' => 'Credit applied '.
-                       time2str("%x",$_->cust_credit->_date). $reason,
-      'amount'      => sprintf("%10.2f",$_->amount),
-    };
-  }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
+sub paid_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  $start &&= "AND cust_bill_pay._date <= $start";
+  $end   &&= "AND cust_bill_pay._date > $end";
+  $start = '' unless defined($start);
+  $end   = '' unless defined($end);
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_bill_pay
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_bill_pay.invnum $start $end  )";
+}
 
-  @b;
+=item credited_sql
 
-}
+Returns an SQL fragment to retreive the amount credited against this invoice.
 
-sub _items_payments {
-  my $self = shift;
+=cut
 
-  my @b;
-  #get & print payments
-  foreach ( $self->cust_bill_pay ) {
+sub credited_sql {
+  my ($class, $start, $end) = @_;
+  $start &&= "AND cust_credit_bill._date <= $start";
+  $end   &&= "AND cust_credit_bill._date >  $end";
+  $start = '' unless defined($start);
+  $end   = '' unless defined($end);
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_credit_bill
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_credit_bill.invnum $start $end  )";
+}
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne ->cust_pay->paid ?
+=item due_date_sql
 
-    push @b, {
-      'description' => "Payment received ".
-                       time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      'amount'      => sprintf("%10.2f", $_->amount )
-    };
-  }
+Returns an SQL fragment to retrieve the due date of an invoice.
+Currently only supported on PostgreSQL.
 
-  @b;
+=cut
 
+sub due_date_sql {
+  die "don't use: doesn't account for agent-specific invoice_default_terms";
+
+  #we're passed a $conf but not a specific customer (that's in the query), so
+  # to make this work we'd need an agentnum-aware "condition_sql_conf" like
+  # "condition_sql_option" that retreives a conf value with SQL in an agent-
+  # aware fashion
+
+  my $conf = new FS::Conf;
+'COALESCE(
+  SUBSTRING(
+    COALESCE(
+      cust_bill.invoice_terms,
+      cust_main.invoice_terms,
+      \''.($conf->config('invoice_default_terms') || '').'\'
+    ), E\'Net (\\\\d+)\'
+  )::INTEGER, 0
+) * 86400 + cust_bill._date'
 }
 
 =back
@@ -1466,9 +3046,6 @@ sub _items_payments {
 
 The delete method.
 
-print_text formatting (and some logic :/) is in source, but needs to be
-slurped in from a file.  Also number of lines ($=).
-
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::cust_bill_pay>, L<FS::cust_pay>,