leading summary page invoices #RT5086
[freeside.git] / FS / FS / cust_bill.pm
index 7d10411..eefcc80 100644 (file)
@@ -1,8 +1,10 @@
 package FS::cust_bill;
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $DEBUG $conf $money_char );
+use vars qw( @ISA $DEBUG $me $conf $money_char );
 use vars qw( $invoice_lines @buf ); #yuck
+use Fcntl qw(:flock); #for spool_csv
+use List::Util qw(min max);
 use Date::Format;
 use Text::Template 1.20;
 use File::Temp 0.14;
@@ -10,23 +12,31 @@ use String::ShellQuote;
 use HTML::Entities;
 use Locale::Country;
 use FS::UID qw( datasrc );
-use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
-use FS::Misc qw( send_email send_fax );
+use FS::Misc qw( send_email send_fax generate_ps generate_pdf do_print );
+use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh );
+use FS::cust_main_Mixin;
 use FS::cust_main;
+use FS::cust_statement;
 use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::cust_bill_pkg_display;
 use FS::cust_credit;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_credit_bill;
+use FS::pay_batch;
 use FS::cust_pay_batch;
 use FS::cust_bill_event;
+use FS::cust_event;
 use FS::part_pkg;
 use FS::cust_bill_pay;
+use FS::cust_bill_pay_batch;
 use FS::part_bill_event;
+use FS::payby;
 
-@ISA = qw( FS::Record );
+@ISA = qw( FS::cust_main_Mixin FS::Record );
 
 $DEBUG = 0;
+$me = '[FS::cust_bill]';
 
 #ask FS::UID to run this stuff for us later
 FS::UID->install_callback( sub { 
@@ -73,6 +83,8 @@ owes you money.  The specific charges are itemized as B<cust_bill_pkg> records
 (see L<FS::cust_bill_pkg>).  FS::cust_bill inherits from FS::Record.  The
 following fields are currently supported:
 
+Regular fields
+
 =over 4
 
 =item invnum - primary key (assigned automatically for new invoices)
@@ -84,10 +96,26 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 =item charged - amount of this invoice
 
+=back
+
+Deprecated
+
+=over 4
+
 =item printed - deprecated
 
+=back
+
+Specific use cases
+
+=over 4
+
 =item closed - books closed flag, empty or `Y'
 
+=item statementnum - invoice aggregation (see L<FS::cust_statement>)
+
+=item agent_invid - legacy invoice number
+
 =back
 
 =head1 METHODS
@@ -104,6 +132,13 @@ Invoices are normally created by calling the bill method of a customer object
 
 sub table { 'cust_bill'; }
 
+sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum; } 
+sub cust_unlinked_msg {
+  my $self = shift;
+  "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
+  ' (cust_bill.invnum '. $self->invnum. ')';
+}
+
 =item insert
 
 Adds this invoice to the database ("Posts" the invoice).  If there is an error,
@@ -111,15 +146,64 @@ returns the error, otherwise returns false.
 
 =item delete
 
-Currently unimplemented.  I don't remove invoices because there would then be
-no record you ever posted this invoice (which is bad, no?)
+This method now works but you probably shouldn't use it.  Instead, apply a
+credit against the invoice.
+
+Using this method to delete invoices outright is really, really bad.  There
+would be no record you ever posted this invoice, and there are no check to
+make sure charged = 0 or that there are no associated cust_bill_pkg records.
+
+Really, don't use it.
 
 =cut
 
 sub delete {
   my $self = shift;
   return "Can't delete closed invoice" if $self->closed =~ /^Y/i;
-  $self->SUPER::delete(@_);
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  foreach my $table (qw(
+    cust_bill_event
+    cust_event
+    cust_credit_bill
+    cust_bill_pay
+    cust_bill_pay
+    cust_credit_bill
+    cust_pay_batch
+    cust_bill_pay_batch
+    cust_bill_pkg
+  )) {
+
+    foreach my $linked ( $self->$table() ) {
+      my $error = $linked->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+
+  }
+
+  my $error = $self->SUPER::delete(@_);
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
 }
 
 =item replace OLD_RECORD
@@ -132,14 +216,20 @@ collect method of a customer object (see L<FS::cust_main>).
 
 =cut
 
-sub replace {
+#replace can be inherited from Record.pm
+
+# replace_check is now the preferred way to #implement replace data checks
+# (so $object->replace() works without an argument)
+
+sub replace_check {
   my( $new, $old ) = ( shift, shift );
   return "Can't change custnum!" unless $old->custnum == $new->custnum;
   #return "Can't change _date!" unless $old->_date eq $new->_date;
   return "Can't change _date!" unless $old->_date == $new->_date;
-  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged;
+  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged
+                                     || $old->charged == 0;
 
-  $new->SUPER::replace($old);
+  '';
 }
 
 =item check
@@ -155,17 +245,16 @@ sub check {
 
   my $error =
     $self->ut_numbern('invnum')
-    || $self->ut_number('custnum')
+    || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum' )
     || $self->ut_numbern('_date')
     || $self->ut_money('charged')
     || $self->ut_numbern('printed')
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
+    || $self->ut_foreign_keyn('statementnum', 'cust_statement', 'statementnum' )
+    || $self->ut_numbern('agent_invid') #varchar?
   ;
   return $error if $error;
 
-  return "Unknown customer"
-    unless qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
-
   $self->_date(time) unless $self->_date;
 
   $self->printed(0) if $self->printed eq '';
@@ -173,6 +262,22 @@ sub check {
   $self->SUPER::check;
 }
 
+=item display_invnum
+
+Returns the displayed invoice number for this invoice: agent_invid if
+cust_bill-default_agent_invid is set and it has a value, invnum otherwise.
+
+=cut
+
+sub display_invnum {
+  my $self = shift;
+  if ( $conf->exists('cust_bill-default_agent_invid') && $self->agent_invid ){
+    return $self->agent_invid;
+  } else {
+    return $self->invnum;
+  }
+}
+
 =item previous
 
 Returns a list consisting of the total previous balance for this customer, 
@@ -199,13 +304,77 @@ Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
-  qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'invnum' => $self->invnum } );
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_bill_pkg_pkgnum PKGNUM
+
+Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice and
+specified pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pkg_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum,
+                      'pkgnum' => $pkgnum,
+                    },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_pkg
+
+Returns the packages (see L<FS::cust_pkg>) corresponding to the line items for
+this invoice.
+
+=cut
+
+sub cust_pkg {
+  my $self = shift;
+  my @cust_pkg = map { $_->cust_pkg } $self->cust_bill_pkg;
+  my %saw = ();
+  grep { ! $saw{$_->pkgnum}++ } @cust_pkg;
+}
+
+=item open_cust_bill_pkg
+
+Returns the open line items for this invoice.
+
+Note that cust_bill_pkg with both setup and recur fees are returned as two
+separate line items, each with only one fee.
+
+=cut
+
+# modeled after cust_main::open_cust_bill
+sub open_cust_bill_pkg {
+  my $self = shift;
+
+  # grep { $_->owed > 0 } $self->cust_bill_pkg
+
+  my %other = ( 'recur' => 'setup',
+                'setup' => 'recur', );
+  my @open = ();
+  foreach my $field ( qw( recur setup )) {
+    push @open, map  { $_->set( $other{$field}, 0 ); $_; }
+                grep { $_->owed($field) > 0 }
+                $self->cust_bill_pkg;
+  }
+
+  @open;
 }
 
 =item cust_bill_event
 
-Returns the completed invoice events (see L<FS::cust_bill_event>) for this
-invoice.
+Returns the completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
 
 =cut
 
@@ -214,6 +383,54 @@ sub cust_bill_event {
   qsearch( 'cust_bill_event', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
+=item num_cust_bill_event
+
+Returns the number of completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+sub num_cust_bill_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_bill_event WHERE invnum = ?";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
+
+=item cust_event
+
+Returns the new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub cust_event {
+  my $self = shift;
+  qsearch({
+    'table'     => 'cust_event',
+    'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
+    'hashref'   => { 'tablenum' => $self->invnum },
+    'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_bill' ",
+  });
+}
+
+=item num_cust_event
+
+Returns the number of new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub num_cust_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
+    "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_bill'";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
 
 =item cust_main
 
@@ -226,6 +443,25 @@ sub cust_main {
   qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
 }
 
+=item cust_suspend_if_balance_over AMOUNT
+
+Suspends the customer associated with this invoice if the total amount owed on
+this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
+
+=cut
+
+sub cust_suspend_if_balance_over {
+  my( $self, $amount ) = ( shift, shift );
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  if ( $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $amount ) {
+    return ();
+  } else {
+    $cust_main->suspend(@_);
+  }
+}
+
 =item cust_credit
 
 Depreciated.  See the cust_credited method.
@@ -267,6 +503,16 @@ sub cust_pay {
   #;
 }
 
+sub cust_pay_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_pay_batch', { 'invnum' => $self->invnum } );
+}
+
+sub cust_bill_pay_batch {
+  my $self = shift;
+  qsearch('cust_bill_pay_batch', { 'invnum' => $self->invnum } );
+}
+
 =item cust_bill_pay
 
 Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice.
@@ -281,6 +527,8 @@ sub cust_bill_pay {
 
 =item cust_credited
 
+=item cust_credit_bill
+
 Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice.
 
 =cut
@@ -292,6 +540,42 @@ sub cust_credited {
   ;
 }
 
+sub cust_credit_bill {
+  shift->cust_credited(@_);
+}
+
+=item cust_bill_pay_pkgnum PKGNUM
+
+Returns all payment applications (see L<FS::cust_bill_pay>) for this invoice
+with matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_bill_pay_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+    qsearch( 'cust_bill_pay', { 'invnum' => $self->invnum,
+                                'pkgnum' => $pkgnum,
+                              }
+           );
+}
+
+=item cust_credited_pkgnum PKGNUM
+
+Returns all applied credits (see L<FS::cust_credit_bill>) for this invoice
+with matching pkgnum.
+
+=cut
+
+sub cust_credited_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+  sort { $a->_date <=> $b->_date }
+    qsearch( 'cust_credit_bill', { 'invnum' => $self->invnum,
+                                   'pkgnum' => $pkgnum,
+                                 }
+           );
+}
+
 =item tax
 
 Returns the tax amount (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
@@ -325,20 +609,166 @@ sub owed {
   $balance;
 }
 
+sub owed_pkgnum {
+  my( $self, $pkgnum ) = @_;
+
+  #my $balance = $self->charged;
+  my $balance = 0;
+  $balance += $_->setup + $_->recur for $self->cust_bill_pkg_pkgnum($pkgnum);
+
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_bill_pay_pkgnum($pkgnum);
+  $balance -= $_->amount            for $self->cust_credited_pkgnum($pkgnum);
+
+  $balance = sprintf( "%.2f", $balance);
+  $balance =~ s/^\-0\.00$/0.00/; #yay ieee fp
+  $balance;
+}
+
+=item apply_payments_and_credits [ OPTION => VALUE ... ]
+
+Applies unapplied payments and credits to this invoice.
+
+A hash of optional arguments may be passed.  Currently "manual" is supported.
+If true, a payment receipt is sent instead of a statement when
+'payment_receipt_email' configuration option is set.
+
+If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
+
+=cut
+
+sub apply_payments_and_credits {
+  my( $self, %options ) = @_;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  $self->select_for_update; #mutex
+
+  my @payments = grep { $_->unapplied > 0 } $self->cust_main->cust_pay;
+  my @credits  = grep { $_->credited > 0 } $self->cust_main->cust_credit;
+
+  if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
+    # limit @payments & @credits to those w/ a pkgnum grepped from $self
+    my %pkgnums = map { $_ => 1 } map $_->pkgnum, $self->cust_bill_pkg;
+    @payments = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @payments;
+    @credits  = grep { ! $_->pkgnum || $pkgnums{$_->pkgnum} } @credits;
+  }
+
+  while ( $self->owed > 0 and ( @payments || @credits ) ) {
+
+    my $app = '';
+    if ( @payments && @credits ) {
+
+      #decide which goes first by weight of top (unapplied) line item
+
+      my @open_lineitems = $self->open_cust_bill_pkg;
+
+      my $max_pay_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->pay_weight || 0 }
+             grep { $_ }
+             map  { $_->cust_pkg }
+                 @open_lineitems
+          );
+      my $max_credit_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->credit_weight || 0 }
+            grep { $_ } 
+             map  { $_->cust_pkg }
+                  @open_lineitems
+           );
+
+      #if both are the same... payments first?  it has to be something
+      if ( $max_pay_weight >= $max_credit_weight ) {
+        $app = 'pay';
+      } else {
+        $app = 'credit';
+      }
+    
+    } elsif ( @payments ) {
+      $app = 'pay';
+    } elsif ( @credits ) {
+      $app = 'credit';
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
+
+    my $unapp_amount;
+    if ( $app eq 'pay' ) {
+
+      my $payment = shift @payments;
+      $unapp_amount = $payment->unapplied;
+      $app = new FS::cust_bill_pay { 'paynum'  => $payment->paynum };
+      $app->pkgnum( $payment->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $payment->pkgnum;
+
+    } elsif ( $app eq 'credit' ) {
+
+      my $credit = shift @credits;
+      $unapp_amount = $credit->credited;
+      $app = new FS::cust_credit_bill { 'crednum' => $credit->crednum };
+      $app->pkgnum( $credit->pkgnum )
+        if $conf->exists('pkg-balances') && $credit->pkgnum;
+
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
+
+    my $owed;
+    if ( $conf->exists('pkg-balances') && $app->pkgnum ) {
+      warn "owed_pkgnum ". $app->pkgnum;
+      $owed = $self->owed_pkgnum($app->pkgnum);
+    } else {
+      $owed = $self->owed;
+    }
+    next unless $owed > 0;
+
+    warn "min ( $unapp_amount, $owed )\n" if $DEBUG;
+    $app->amount( sprintf('%.2f', min( $unapp_amount, $owed ) ) );
+
+    $app->invnum( $self->invnum );
+
+    my $error = $app->insert(%options);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error inserting ". $app->table. " record: $error";
+    }
+    die $error if $error;
+
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  ''; #no error
 
-=item generate_email PARAMHASH
+}
+
+=item generate_email OPTION => VALUE ...
 
-PARAMHASH can contain the following:
+Options:
 
 =over 4
 
-=item from       => sender address, required
+=item from
+
+sender address, required
+
+=item tempate
 
-=item tempate    => alternate template name, optional
+alternate template name, optional
 
-=item print_text => text attachment arrayref, optional
+=item print_text
 
-=item subject    => email subject, optional
+text attachment arrayref, optional
+
+=item subject
+
+email subject, optional
 
 =back
 
@@ -360,7 +790,9 @@ sub generate_email {
     'subject'   => (($args{'subject'}) ? $args{'subject'} : 'Invoice'),
   );
 
-  if (ref($args{'to'} eq 'ARRAY')) {
+  my %cdrs = ( 'unsquelch_cdr' => $conf->exists('voip-cdr_email') );
+
+  if (ref($args{'to'}) eq 'ARRAY') {
     $return{'to'} = $args{'to'};
   } else {
     $return{'to'} = [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ }
@@ -398,7 +830,7 @@ sub generate_email {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $data = $args{'print_text'};
       } else {
-        $data = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+        $data = [ $self->print_text('', $args{'template'}, %cdrs) ];
       }
 
     }
@@ -411,21 +843,26 @@ sub generate_email {
       'Disposition' => 'inline',
     );
 
-    $args{'from'} =~ /\@([\w\.\-]+)/ or $1 = 'example.com';
-    my $content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$1";
+    $args{'from'} =~ /\@([\w\.\-]+)/;
+    my $from = $1 || 'example.com';
+    my $content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$from";
 
-    my $path = "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc";
-    my $file;
-    if ( [ -e "$path/logo_". $args{'_template'}. ".png" ] ) {
-      $file = "$path/logo_". $args{'_template'}. ".png";
+    my $logo;
+    my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
+    if ( defined($args{'template'}) && length($args{'template'})
+         && $conf->exists( 'logo_'. $args{'template'}. '.png', $agentnum )
+       )
+    {
+      $logo = 'logo_'. $args{'template'}. '.png';
     } else {
-      $file = "$path/logo.png";
+      $logo = "logo.png";
     }
+    my $image_data = $conf->config_binary( $logo, $agentnum);
 
     my $image = build MIME::Entity
       'Type'       => 'image/png',
       'Encoding'   => 'base64',
-      'Path'       => $file,
+      'Data'       => $image_data,
       'Filename'   => 'logo.png',
       'Content-ID' => "<$content_id>",
     ;
@@ -440,7 +877,11 @@ sub generate_email {
                          '    </title>',
                          '  </head>',
                          '  <body bgcolor="#e8e8e8">',
-                         $self->print_html('', $args{'template'}, $content_id),
+                         $self->print_html({ time          => '',
+                                             template      => $args{'template'},
+                                             cid           => $content_id,
+                                             %cdrs,
+                                          }),
                          '  </body>',
                          '</html>',
                        ],
@@ -448,6 +889,21 @@ sub generate_email {
       #'Filename'    => 'invoice.pdf',
     );
 
+    my @otherparts = ();
+    if ( $self->cust_main->email_csv_cdr ) {
+
+      push @otherparts, build MIME::Entity
+        'Type'        => 'text/csv',
+        'Encoding'    => '7bit',
+        'Data'        => [ map { "$_\n" }
+                             $self->call_details('prepend_billed_number' => 1)
+                         ],
+        'Disposition' => 'attachment',
+        'Filename'    => 'usage-'. $self->invnum. '.csv',
+      ;
+
+    }
+
     if ( $conf->exists('invoice_email_pdf') ) {
 
       #attaching pdf too:
@@ -473,9 +929,9 @@ sub generate_email {
 
       $related->add_part($image);
 
-      my $pdf = build MIME::Entity $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'});
+      my $pdf = build MIME::Entity $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'}, %cdrs);
 
-      $return{'mimeparts'} = [ $related, $pdf ];
+      $return{'mimeparts'} = [ $related, $pdf, @otherparts ];
 
     } else {
 
@@ -487,7 +943,7 @@ sub generate_email {
       #   image/png
 
       $return{'content-type'} = 'multipart/related';
-      $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image ];
+      $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image, @otherparts ];
       $return{'type'} = 'multipart/alternative'; #Content-Type of first part...
       #$return{'disposition'} = 'inline';
 
@@ -501,7 +957,7 @@ sub generate_email {
 
       #mime parts arguments a la MIME::Entity->build().
       $return{'mimeparts'} = [
-        { $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'}) }
+        { $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'}, %cdrs) }
       ];
     }
   
@@ -521,7 +977,7 @@ sub generate_email {
       if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
         $return{'body'} = $args{'print_text'};
       } else {
-        $return{'body'} = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+        $return{'body'} = [ $self->print_text('', $args{'template'}, %cdrs) ];
       }
 
     }
@@ -546,14 +1002,14 @@ sub mimebuild_pdf {
     'Encoding'    => 'base64',
     'Data'        => [ $self->print_pdf(@_) ],
     'Disposition' => 'attachment',
-    'Filename'    => 'invoice.pdf',
+    'Filename'    => 'invoice-'. $self->invnum. '.pdf',
   );
 }
 
 =item send [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
 
-Sends this invoice to the destinations configured for this customer: send
-emails or print.  See L<FS::cust_main_invoice>.
+Sends this invoice to the destinations configured for this customer: sends
+email, prints and/or faxes.  See L<FS::cust_main_invoice>.
 
 TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
@@ -563,8 +1019,26 @@ single agent) or an arrayref of agentnums.
 
 INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
 
+AMOUNT, if specified, only sends the invoice if the total amount owed on this
+invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
 =cut
 
+sub queueable_send {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my @args = ( $opt{template}, $opt{agentnum} );
+  push @args, $opt{invoice_from}
+    if exists($opt{invoice_from}) && $opt{invoice_from};
+
+  my $error = $self->send( @args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
 sub send {
   my $self = shift;
   my $template = scalar(@_) ? shift : '';
@@ -576,17 +1050,26 @@ sub send {
   my $invoice_from =
     scalar(@_)
       ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+      : ( $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+          $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum )
+        );
+
+  my $balance_over = ( scalar(@_) && $_[0] !~ /^\s*$/ ) ? shift : 0;
+
+  return ''
+    unless $self->cust_main->total_owed_date($self->_date) > $balance_over;
 
   my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
 
+  #$self->email_invoice($template, $invoice_from)
   $self->email($template, $invoice_from)
     if grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list or !@invoicing_list;
 
+  #$self->print_invoice($template)
   $self->print($template)
     if grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list; #postal
 
-  $self->fax($template)
+  $self->fax_invoice($template)
     if grep { $_ eq 'FAX' } @invoicing_list; #fax
 
   '';
@@ -603,13 +1086,32 @@ INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
 
 =cut
 
+sub queueable_email {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my @args = ( $opt{template} );
+  push @args, $opt{invoice_from}
+    if exists($opt{invoice_from}) && $opt{invoice_from};
+
+  my $error = $self->email( @args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+#sub email_invoice {
 sub email {
   my $self = shift;
   my $template = scalar(@_) ? shift : '';
   my $invoice_from =
     scalar(@_)
       ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+      : ( $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+          $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum )
+        );
+
 
   my @invoicing_list = grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } 
                             $self->cust_main->invoicing_list;
@@ -617,10 +1119,13 @@ sub email {
   #better to notify this person than silence
   @invoicing_list = ($invoice_from) unless @invoicing_list;
 
+  my $subject = $self->email_subject($template);
+
   my $error = send_email(
     $self->generate_email(
       'from'       => $invoice_from,
       'to'         => [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list ],
+      'subject'    => $subject,
       'template'   => $template,
     )
   );
@@ -629,9 +1134,27 @@ sub email {
 
 }
 
+sub email_subject {
+  my $self = shift;
+
+  #my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  #per-template?
+
+  my $subject = $conf->config('invoice_subject', $self->cust_main->agentnum)
+                || 'Invoice';
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  my $name = $cust_main->name;
+  my $name_short = $cust_main->name_short;
+  my $invoice_number = $self->invnum;
+  my $invoice_date = $self->_date_pretty;
+
+  eval qq("$subject");
+}
+
 =item lpr_data [ TEMPLATENAME ]
 
-Returns the postscript or plaintext for this invoice.
+Returns the postscript or plaintext for this invoice as an arrayref.
 
 TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
@@ -652,20 +1175,15 @@ TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 =cut
 
+#sub print_invoice {
 sub print {
   my $self = shift;
   my $template = scalar(@_) ? shift : '';
 
-  my $lpr = $conf->config('lpr');
-  open(LPR, "|$lpr")
-    or die "Can't open pipe to $lpr: $!\n";
-  print LPR @{ $self->lpr_data($template) };
-  close LPR
-    or die $! ? "Error closing $lpr: $!\n"
-              : "Exit status $? from $lpr\n";
+  do_print $self->lpr_data($template);
 }
 
-=item fax [ TEMPLATENAME ] 
+=item fax_invoice [ TEMPLATENAME ] 
 
 Faxes this invoice.
 
@@ -673,7 +1191,7 @@ TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
 =cut
 
-sub fax {
+sub fax_invoice {
   my $self = shift;
   my $template = scalar(@_) ? shift : '';
 
@@ -690,6 +1208,46 @@ sub fax {
 
 }
 
+=item ftp_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Sends this invoice data via FTP.
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub ftp_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->send_csv(
+    'protocol'   => 'ftp',
+    'server'     => $conf->config('cust_bill-ftpserver'),
+    'username'   => $conf->config('cust_bill-ftpusername'),
+    'password'   => $conf->config('cust_bill-ftppassword'),
+    'dir'        => $conf->config('cust_bill-ftpdir'),
+    'format'     => $conf->config('cust_bill-ftpformat'),
+  );
+}
+
+=item spool_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Spools this invoice data (see L<FS::spool_csv>)
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub spool_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->spool_csv(
+    'format'       => $conf->config('cust_bill-spoolformat'),
+    'agent_spools' => $conf->exists('cust_bill-spoolagent'),
+  );
+}
+
 =item send_if_newest [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
 
 Like B<send>, but only sends the invoice if it is the newest open invoice for
@@ -713,7 +1271,7 @@ sub send_if_newest {
   $self->send(@_);
 }
 
-=item send_csv OPTIONS
+=item send_csv OPTION => VALUE, ...
 
 Sends invoice as a CSV data-file to a remote host with the specified protocol.
 
@@ -728,35 +1286,176 @@ dir
 The file will be named "N-YYYYMMDDHHMMSS.csv" where N is the invoice number
 and YYMMDDHHMMSS is a timestamp.
 
-The fields of the CSV file is as follows:
-
-record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
-
-=over 4
-
-=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+See L</print_csv> for a description of the output format.
 
-If B<record_type> is C<cust_bill>, this is a primary invoice record.  The
-last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
-fields are filled in.
+=cut
 
-If B<record_type> is C<cust_bill_pkg>, this is a line item record.  Only the
-first two fields (B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields
-(B<pkg> through B<edate>) are filled in.
+sub send_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
 
-=item invnum - invoice number
+  #create file(s)
 
-=item custnum - customer number
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
 
-=item _date - invoice date
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', time);
+  my $file = "$spooldir/$tracctnum.csv";
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum );
 
-=item charged - total invoice amount
+  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+  print CSV $header;
 
-=item first - customer first name
+  print CSV $detail;
 
-=item last - customer first name
+  close CSV;
 
-=item company - company name
+  my $net;
+  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
+    eval "use Net::FTP;";
+    die $@ if $@;
+    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
+  } else {
+    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
+  }
+
+  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
+    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+
+  $net->binary or die "can't set binary mode";
+
+  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+
+  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+
+  $net->quit;
+
+  unlink $file;
+
+}
+
+=item spool_csv
+
+Spools CSV invoice data.
+
+Options are:
+
+=over 4
+
+=item format - 'default' or 'billco'
+
+=item dest - if set (to POST, EMAIL or FAX), only sends spools invoices if the customer has the corresponding invoice destinations set (see L<FS::cust_main_invoice>).
+
+=item agent_spools - if set to a true value, will spool to per-agent files rather than a single global file
+
+=item balanceover - if set, only spools the invoice if the total amount owed on this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+=back
+
+=cut
+
+sub spool_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  if ( $opt{'dest'} ) {
+    my %invoicing_list = map { /^(POST|FAX)$/ or 'EMAIL' =~ /^(.*)$/; $1 => 1 }
+                             $cust_main->invoicing_list;
+    return 'N/A' unless $invoicing_list{$opt{'dest'}}
+                     || ! keys %invoicing_list;
+  }
+
+  if ( $opt{'balanceover'} ) {
+    return 'N/A'
+      if $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $opt{'balanceover'};
+  }
+
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', time);
+
+  my $file =
+    "$spooldir/".
+    ( $opt{'agent_spools'} ? 'agentnum'.$cust_main->agentnum : 'spool' ).
+    ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ? '-header' : '' ) .
+    '.csv';
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum );
+
+  open(CSV, ">>$file") or die "can't open $file: $!";
+  flock(CSV, LOCK_EX);
+  seek(CSV, 0, 2);
+
+  print CSV $header;
+
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    flock(CSV, LOCK_UN);
+    close CSV;
+
+    $file =
+      "$spooldir/".
+      ( $opt{'agent_spools'} ? 'agentnum'.$cust_main->agentnum : 'spool' ).
+      '-detail.csv';
+
+    open(CSV,">>$file") or die "can't open $file: $!";
+    flock(CSV, LOCK_EX);
+    seek(CSV, 0, 2);
+  }
+
+  print CSV $detail;
+
+  flock(CSV, LOCK_UN);
+  close CSV;
+
+  return '';
+
+}
+
+=item print_csv OPTION => VALUE, ...
+
+Returns CSV data for this invoice.
+
+Options are:
+
+format - 'default' or 'billco'
+
+Returns a list consisting of two scalars.  The first is a single line of CSV
+header information for this invoice.  The second is one or more lines of CSV
+detail information for this invoice.
+
+If I<format> is not specified or "default", the fields of the CSV file are as
+follows:
+
+record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
+
+=over 4
+
+=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+
+B<record_type> is C<cust_bill> for the initial header line only.  The
+last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
+fields are filled in.
+
+B<record_type> is C<cust_bill_pkg> for detail lines.  Only the first two fields
+(B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields (B<pkg> through B<edate>)
+are filled in.
+
+=item invnum - invoice number
+
+=item custnum - customer number
+
+=item _date - invoice date
+
+=item charged - total invoice amount
+
+=item first - customer first name
+
+=item last - customer first name
+
+=item company - company name
 
 =item address1 - address line 1
 
@@ -782,101 +1481,207 @@ first two fields (B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields
 
 =back
 
+If I<format> is "billco", the fields of the header CSV file are as follows:
+
+  +-------------------------------------------------------------------+
+  |                        FORMAT HEADER FILE                         |
+  |-------------------------------------------------------------------|
+  | Field | Description                   | Name       | Type | Width |
+  | 1     | N/A-Leave Empty               | RC         | CHAR |     2 |
+  | 2     | N/A-Leave Empty               | CUSTID     | CHAR |    15 |
+  | 3     | Transaction Account No        | TRACCTNUM  | CHAR |    15 |
+  | 4     | Transaction Invoice No        | TRINVOICE  | CHAR |    15 |
+  | 5     | Transaction Zip Code          | TRZIP      | CHAR |     5 |
+  | 6     | Transaction Company Bill To   | TRCOMPANY  | CHAR |    30 |
+  | 7     | Transaction Contact Bill To   | TRNAME     | CHAR |    30 |
+  | 8     | Additional Address Unit Info  | TRADDR1    | CHAR |    30 |
+  | 9     | Bill To Street Address        | TRADDR2    | CHAR |    30 |
+  | 10    | Ancillary Billing Information | TRADDR3    | CHAR |    30 |
+  | 11    | Transaction City Bill To      | TRCITY     | CHAR |    20 |
+  | 12    | Transaction State Bill To     | TRSTATE    | CHAR |     2 |
+  | 13    | Bill Cycle Close Date         | CLOSEDATE  | CHAR |    10 |
+  | 14    | Bill Due Date                 | DUEDATE    | CHAR |    10 |
+  | 15    | Previous Balance              | BALFWD     | NUM* |     9 |
+  | 16    | Pmt/CR Applied                | CREDAPPLY  | NUM* |     9 |
+  | 17    | Total Current Charges         | CURRENTCHG | NUM* |     9 |
+  | 18    | Total Amt Due                 | TOTALDUE   | NUM* |     9 |
+  | 19    | Total Amt Due                 | AMTDUE     | NUM* |     9 |
+  | 20    | 30 Day Aging                  | AMT30      | NUM* |     9 |
+  | 21    | 60 Day Aging                  | AMT60      | NUM* |     9 |
+  | 22    | 90 Day Aging                  | AMT90      | NUM* |     9 |
+  | 23    | Y/N                           | AGESWITCH  | CHAR |     1 |
+  | 24    | Remittance automation         | SCANLINE   | CHAR |   100 |
+  | 25    | Total Taxes & Fees            | TAXTOT     | NUM* |     9 |
+  | 26    | Customer Reference Number     | CUSTREF    | CHAR |    15 |
+  | 27    | Federal Tax***                | FEDTAX     | NUM* |     9 |
+  | 28    | State Tax***                  | STATETAX   | NUM* |     9 |
+  | 29    | Other Taxes & Fees***         | OTHERTAX   | NUM* |     9 |
+  +-------+-------------------------------+------------+------+-------+
+
+If I<format> is "billco", the fields of the detail CSV file are as follows:
+
+                                  FORMAT FOR DETAIL FILE
+        |                            |           |      |
+  Field | Description                | Name      | Type | Width
+  1     | N/A-Leave Empty            | RC        | CHAR |     2
+  2     | N/A-Leave Empty            | CUSTID    | CHAR |    15
+  3     | Account Number             | TRACCTNUM | CHAR |    15
+  4     | Invoice Number             | TRINVOICE | CHAR |    15
+  5     | Line Sequence (sort order) | LINESEQ   | NUM  |     6
+  6     | Transaction Detail         | DETAILS   | CHAR |   100
+  7     | Amount                     | AMT       | NUM* |     9
+  8     | Line Format Control**      | LNCTRL    | CHAR |     2
+  9     | Grouping Code              | GROUP     | CHAR |     2
+  10    | User Defined               | ACCT CODE | CHAR |    15
+
 =cut
 
-sub send_csv {
+sub print_csv {
   my($self, %opt) = @_;
+  
+  eval "use Text::CSV_XS";
+  die $@ if $@;
 
-  #part one: create file
+  my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
-  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
 
-  my $file = $spooldir. '/'. $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S.csv', time);
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
 
-  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+    my $taxtotal = 0;
+    $taxtotal += $_->{'amount'} foreach $self->_items_tax;
 
-  eval "use Text::CSV_XS";
-  die $@ if $@;
+    my $duedate = $self->due_date2str('%m/%d/%Y'); #date_format?
 
-  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
+    my( $previous_balance, @unused ) = $self->previous; #previous balance
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
+    my $pmt_cr_applied = 0;
+    $pmt_cr_applied += $_->{'amount'}
+      foreach ( $self->_items_payments, $self->_items_credits ) ;
 
-  $csv->combine(
-    'cust_bill',
-    $self->invnum,
-    $self->custnum,
-    time2str("%x", $self->_date),
-    sprintf("%.2f", $self->charged),
-    ( map { $cust_main->getfield($_) }
-        qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
-    map { '' } (1..5),
-  ) or die "can't create csv";
-  print CSV $csv->string. "\n";
-
-  #new charges (false laziness w/print_text)
-  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
-
-    my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-    
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
-        $cust_bill_pkg->cust_pkg->part_pkg->pkg,
-        ( $cust_bill_pkg->setup != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
-          : '' ),
-        ( $cust_bill_pkg->recur != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
-          : '' ),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate),
-      );
+    my $totaldue = sprintf('%.2f', $self->owed + $previous_balance);
 
-    } else { #pkgnum tax
-      next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                       ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                       : 'Tax';
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) =
-        ( $itemdesc, sprintf("%10.2f",$cust_bill_pkg->setup), '', '', '' );
-    }
+    $csv->combine(
+      '',                         #  1 | N/A-Leave Empty               CHAR   2
+      '',                         #  2 | N/A-Leave Empty               CHAR  15
+      $opt{'tracctnum'},          #  3 | Transaction Account No        CHAR  15
+      $self->invnum,              #  4 | Transaction Invoice No        CHAR  15
+      $cust_main->zip,            #  5 | Transaction Zip Code          CHAR   5
+      $cust_main->company,        #  6 | Transaction Company Bill To   CHAR  30
+      #$cust_main->payname,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->contact,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->address2,       #  8 | Additional Address Unit Info  CHAR  30
+      $cust_main->address1,       #  9 | Bill To Street Address        CHAR  30
+      '',                         # 10 | Ancillary Billing Information CHAR  30
+      $cust_main->city,           # 11 | Transaction City Bill To      CHAR  20
+      $cust_main->state,          # 12 | Transaction State Bill To     CHAR   2
+
+      # XXX ?
+      time2str("%m/%d/%Y", $self->_date), # 13 | Bill Cycle Close Date CHAR  10
+
+      # XXX ?
+      $duedate,                   # 14 | Bill Due Date                 CHAR  10
+
+      $previous_balance,          # 15 | Previous Balance              NUM*   9
+      $pmt_cr_applied,            # 16 | Pmt/CR Applied                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $self->charged), # 17 | Total Current Charges    NUM*   9
+      $totaldue,                  # 18 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      $totaldue,                  # 19 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      '',                         # 20 | 30 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 21 | 60 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 22 | 90 Day Aging                  NUM*   9
+      'N',                        # 23 | Y/N                           CHAR   1
+      '',                         # 24 | Remittance automation         CHAR 100
+      $taxtotal,                  # 25 | Total Taxes & Fees            NUM*   9
+      $self->custnum,             # 26 | Customer Reference Number     CHAR  15
+      '0',                        # 27 | Federal Tax***                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $taxtotal), # 28 | State Tax***                  NUM*   9
+      '0',                        # 29 | Other Taxes & Fees***         NUM*   9
+    );
 
+  } else {
+  
     $csv->combine(
-      'cust_bill_pkg',
+      'cust_bill',
       $self->invnum,
-      ( map { '' } (1..11) ),
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
+      $self->custnum,
+      time2str("%x", $self->_date),
+      sprintf("%.2f", $self->charged),
+      ( map { $cust_main->getfield($_) }
+          qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
+      map { '' } (1..5),
     ) or die "can't create csv";
-    print CSV $csv->string. "\n";
-
   }
 
-  close CSV or die "can't close CSV: $!";
+  my $header = $csv->string. "\n";
+
+  my $detail = '';
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    my $lineseq = 0;
+    foreach my $item ( $self->_items_pkg ) {
+
+      $csv->combine(
+        '',                     #  1 | N/A-Leave Empty            CHAR   2
+        '',                     #  2 | N/A-Leave Empty            CHAR  15
+        $opt{'tracctnum'},      #  3 | Account Number             CHAR  15
+        $self->invnum,          #  4 | Invoice Number             CHAR  15
+        $lineseq++,             #  5 | Line Sequence (sort order) NUM    6
+        $item->{'description'}, #  6 | Transaction Detail         CHAR 100
+        $item->{'amount'},      #  7 | Amount                     NUM*   9
+        '',                     #  8 | Line Format Control**      CHAR   2
+        '',                     #  9 | Grouping Code              CHAR   2
+        '',                     # 10 | User Defined               CHAR  15
+      );
 
-  #part two: upload it
+      $detail .= $csv->string. "\n";
 
-  my $net;
-  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
-    eval "use Net::FTP;";
-    die $@ if $@;
-    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
-  } else {
-    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
-  }
+    }
 
-  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
-    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+  } else {
 
-  $net->binary or die "can't set binary mode";
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+
+      my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
+      
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
+          $cust_bill_pkg->part_pkg->pkg,
+          ( $cust_bill_pkg->setup != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->recur != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->sdate 
+            ? time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate)
+            : '' ),
+          ($cust_bill_pkg->edate 
+            ?time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate)
+            : '' ),
+        );
+  
+      } else { #pkgnum tax
+        next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
+        $pkg = $cust_bill_pkg->desc;
+        $setup = sprintf('%10.2f', $cust_bill_pkg->setup );
+        ( $sdate, $edate ) = ( '', '' );
+      }
+  
+      $csv->combine(
+        'cust_bill_pkg',
+        $self->invnum,
+        ( map { '' } (1..11) ),
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
+      ) or die "can't create csv";
 
-  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+      $detail .= $csv->string. "\n";
 
-  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+    }
 
-  $net->quit;
+  }
 
-  unlink $file;
+  ( $header, $detail );
 
 }
 
@@ -960,7 +1765,7 @@ sub realtime_bop {
              $cust_main->agentnum. ")";
     my $agent = $agent_obj->agent;
     my $pkgs = join(', ',
-      map { $_->cust_pkg->part_pkg->pkg }
+      map { $_->part_pkg->pkg }
         grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
     );
     $description = eval qq("$dtempl");
@@ -973,83 +1778,62 @@ sub realtime_bop {
 
 }
 
-=item batch_card
+=item batch_card OPTION => VALUE...
 
 Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
-L<FS::cust_pay_batch>).
+L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
+runs the payment using a realtime gateway.
 
 =cut
 
 sub batch_card {
-  my $self = shift;
+  my ($self, %options) = @_;
   my $cust_main = $self->cust_main;
 
-  my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
-    'invnum'   => $self->getfield('invnum'),
-    'custnum'  => $cust_main->getfield('custnum'),
-    'last'     => $cust_main->getfield('last'),
-    'first'    => $cust_main->getfield('first'),
-    'address1' => $cust_main->getfield('address1'),
-    'address2' => $cust_main->getfield('address2'),
-    'city'     => $cust_main->getfield('city'),
-    'state'    => $cust_main->getfield('state'),
-    'zip'      => $cust_main->getfield('zip'),
-    'country'  => $cust_main->getfield('country'),
-    'cardnum'  => $cust_main->payinfo,
-    'exp'      => $cust_main->getfield('paydate'),
-    'payname'  => $cust_main->getfield('payname'),
-    'amount'   => $self->owed,
-  } );
-  my $error = $cust_pay_batch->insert;
-  die $error if $error;
-
-  '';
+  $options{invnum} = $self->invnum;
+  
+  $cust_main->batch_card(%options);
 }
 
 sub _agent_template {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_templatename');
+  $self->cust_main->agent_template;
 }
 
 sub _agent_invoice_from {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_invoice_from');
+  $self->cust_main->agent_invoice_from;
 }
 
-sub _agent_plandata {
-  my( $self, $option ) = @_;
+=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
-  my $part_bill_event = qsearchs( 'part_bill_event',
-    {
-      'payby'     => $self->cust_main->payby,
-      'plan'      => 'send_agent',
-      'plandata'  => { 'op'    => '~',
-                       'value' => "(^|\n)agentnum ".
-                                   '([0-9]*, )*'.
-                                  $self->cust_main->agentnum.
-                                   '(, [0-9]*)*'.
-                                  "(\n|\$)",
-                     },
-    },
-    '',
-    'ORDER BY seconds LIMIT 1'
-  );
+Returns an text invoice, as a list of lines.
+
+TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+
+=cut
 
-  return '' unless $part_bill_event;
+sub print_text {
+  my( $self, $today, $template, %opt ) = @_;
 
-  if ( $part_bill_event->plandata =~ /^$option (.*)$/m ) {
-    return $1;
-  } else {
-    warn "can't parse part_bill_event eventpart#". $part_bill_event->eventpart.
-         " plandata for $option";
-    return '';
-  }
+  my %params = ( 'format' => 'template' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
+  $params{'unsquelch_cdr'} = $opt{'unsquelch_cdr'} if $opt{'unsquelch_cdr'};
 
+  $self->print_generic( %params );
 }
 
-=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
-Returns an text invoice, as a list of lines.
+Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
+invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename), and a filename of
+an associated logo (with the .eps extension included).
+
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
 
 TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
@@ -1058,562 +1842,867 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 =cut
 
-#still some false laziness w/print_text
-sub print_text {
+sub print_latex {
+  my( $self, $today, $template, %opt ) = @_;
 
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
+  my %params = ( 'format' => 'latex' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
+  $params{'unsquelch_cdr'} = $opt{'unsquelch_cdr'} if $opt{'unsquelch_cdr'};
 
-#  my $invnum = $self->invnum;
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+  $template ||= $self->_agent_template;
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "/cache.". $FS::UID::datasrc;
+  my $lh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.eps',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
 
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
 
-  #previous balance
-  foreach ( @pr_cust_bill ) {
-    push @buf, [
-      "Previous Balance, Invoice #". $_->invnum. 
-                 " (". time2str("%x",$_->_date). ")",
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->owed)
-    ];
-  }
-  if (@pr_cust_bill) {
-    push @buf,['','-----------'];
-    push @buf,[ 'Total Previous Balance',
-                $money_char. sprintf("%10.2f",$pr_total ) ];
-    push @buf,['',''];
+  if ( $template && $conf->exists("logo_${template}.eps", $agentnum) ) {
+    print $lh $conf->config_binary("logo_${template}.eps", $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
+  } else {
+    print $lh $conf->config_binary('logo.eps', $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
   }
+  close $lh;
+  $params{'logo_file'} = $lh->filename;
 
-  #new charges
-  foreach my $cust_bill_pkg (
-    ( grep {   $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #packages first
-    ( grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #then taxes
-  ) {
+  my @filled_in = $self->print_generic( %params );
+  
+  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.tex',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
+  print $fh join('', @filled_in );
+  close $fh;
+
+  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
+  return ($1, $params{'logo_file'});
 
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+}
 
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
+=item print_generic OPTIONS_HASH
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        push @buf, [ $description,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] }
-              $cust_pkg->h_labels($self->_date);
-      }
+Internal method - returns a filled-in template for this invoice as a scalar.
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [
-          "$pkg (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate) . " - " .
-                                time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate) . ")",
-          $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-        ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] }
-              $cust_pkg->h_labels($cust_bill_pkg->edate, $cust_bill_pkg->sdate);
-      }
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
 
-      push @buf, map { [ "  $_", '' ] } $cust_bill_pkg->details;
+Non optional options include 
+  format - latex, html, template
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @buf, [ $itemdesc,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [ "$itemdesc (". time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). " - "
-                                  . time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")",
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-                   ];
-      }
-    }
-  }
+Optional options include
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total New Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
-  push @buf,['',''];
+template - a value used as a suffix for a configuration template
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged + $pr_total) ];
-  push @buf,['',''];
+time - a value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-  #credits
-  foreach ( $self->cust_credited ) {
+cid - 
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
+unsquelch_cdr - overrides any per customer cdr squelching when true
 
-    my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
-    $reason = " ($reason) " if $reason;
-    push @buf,[
-      "Credit #". $_->crednum. " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
-        $reason,
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount)
-    ];
-  }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
+=cut
 
-  #get & print payments
-  foreach ( $self->cust_bill_pay ) {
+#what's with all the sprintf('%10.2f')'s in here?  will it cause any
+# (alignment?) problems to change them all to '%.2f' ?
+sub print_generic {
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne ->cust_pay->paid ?
+  my( $self, %params ) = @_;
+  my $today = $params{today} ? $params{today} : time;
+  warn "$me print_generic called on $self with suffix $params{template}\n"
+    if $DEBUG;
 
-    push @buf,[
-      "Payment received ". time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount )
-    ];
-  }
+  my $format = $params{format};
+  die "Unknown format: $format"
+    unless $format =~ /^(latex|html|template)$/;
 
-  #balance due
-  my $balance_due_msg = $self->balance_due_msg;
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
+    unless $cust_main->payname
+        && $cust_main->payby !~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK)$/;
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,[$balance_due_msg, $money_char. 
-    sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
+  my %delimiters = ( 'latex'    => [ '[@--', '--@]' ],
+                     'html'     => [ '<%=', '%>' ],
+                     'template' => [ '{', '}' ],
+                   );
 
   #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_template';
-  $templatefile .= "_$template" if length($template);
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-  $invoice_lines = 0;
-  my $wasfunc = 0;
-  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
-    /invoice_lines\((\d*)\)/;
-    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
-    $wasfunc=1;
-  }
-  die "no invoice_lines() functions in template?" unless $wasfunc;
-  my $invoice_template = new Text::Template (
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => [ map "$_\n", @invoice_template ],
-  ) or die "can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
-  $invoice_template->compile()
-    or die "can't compile template: $Text::Template::ERROR";
-
-  #setup template variables
-  package FS::cust_bill::_template; #!
-  use vars qw( $invnum $date $page $total_pages @address $overdue @buf $agent );
-
-  $invnum = $self->invnum;
-  $date = $self->_date;
-  $page = 1;
-  $agent = $self->cust_main->agent->agent;
-
-  if ( $FS::cust_bill::invoice_lines ) {
-    $total_pages =
-      int( scalar(@FS::cust_bill::buf) / $FS::cust_bill::invoice_lines );
-    $total_pages++
-      if scalar(@FS::cust_bill::buf) % $FS::cust_bill::invoice_lines;
-  } else {
-    $total_pages = 1;
-  }
+  my $template = $params{template} ? $params{template} : $self->_agent_template;
+  my $templatefile = "invoice_$format";
+  $templatefile .= "_$template"
+    if length($template);
+  my @invoice_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
+    or die "cannot load config data $templatefile";
 
-  #format address (variable for the template)
-  my $l = 0;
-  @address = ( '', '', '', '', '', '' );
-  package FS::cust_bill; #!
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
-    $cust_main->payname.
-      ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
-        ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
-        : ''
-      )
-  ;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->company
-    if $cust_main->company;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address1;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address2
-    if $cust_main->address2;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
-    $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
+  my $old_latex = '';
+  if ( $format eq 'latex' && grep { /^%%Detail/ } @invoice_template ) {
+    #change this to a die when the old code is removed
+    warn "old-style invoice template $templatefile; ".
+         "patch with conf/invoice_latex.diff or use new conf/invoice_latex*\n";
+    $old_latex = 'true';
+    @invoice_template = _translate_old_latex_format(@invoice_template);
+  } 
+
+  my $text_template = new Text::Template(
+    TYPE => 'ARRAY',
+    SOURCE => \@invoice_template,
+    DELIMITERS => $delimiters{$format},
+  );
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = code2country($cust_main->country)
-    unless $cust_main->country eq $countrydefault;
-
-       #  #overdue? (variable for the template)
-       #  $FS::cust_bill::_template::overdue = ( 
-       #    $balance_due > 0
-       #    && $today > $self->_date 
-       ##    && $self->printed > 1
-       #    && $self->printed > 0
-       #  );
-
-  #and subroutine for the template
-  sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
-    my $lines = shift || scalar(@buf);
-    map { 
-      scalar(@buf) ? shift @buf : [ '', '' ];
-    }
-    ( 1 .. $lines );
-  }
+  $text_template->compile()
+    or die "Can't compile $templatefile: $Text::Template::ERROR\n";
+
+
+  # additional substitution could possibly cause breakage in existing templates
+  my %convert_maps = ( 
+    'latex' => {
+                 'notes'         => sub { map "$_", @_ },
+                 'footer'        => sub { map "$_", @_ },
+                 'smallfooter'   => sub { map "$_", @_ },
+                 'returnaddress' => sub { map "$_", @_ },
+                 'coupon'        => sub { map "$_", @_ },
+                 'summary'       => sub { map "$_", @_ },
+               },
+    'html'  => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%(.*)$/<!-- $1 -->/g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.)(.*)\}\}/<p><b><font size="+1">$1<\/font>\U$2<\/b>/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}/<ol>/g;
+                       s/\\item /  <li>/g;
+                       s/\\end\{enumerate\}/<\/ol>/g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/<b>$1<\/b>/g;
+                       s/\\\\\*/<br>/g;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       s/\\#/#/g;
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/<BR>/;
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       s/\\([&])/$1/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+                 'summary'       => sub { "" },
+               },
+    'template' => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%.*$//g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.*)\}\}/\U$1/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}//g;
+                       s/\\item /  * /g;
+                       s/\\end\{enumerate\}//g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/$1/g;
+                       s/\\\\\*/ /;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/ /g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/\n/;             # dubious
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+                 'summary'       => sub { "" },
+               },
+  );
 
-  #and fill it in
-  $FS::cust_bill::_template::page = 1;
-  my $lines;
-  my @collect;
-  while (@buf) {
-    push @collect, split("\n",
-      $invoice_template->fill_in( PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template' )
-    );
-    $FS::cust_bill::_template::page++;
-  }
 
-  map "$_\n", @collect;
+  # hashes for differing output formats
+  my %nbsps = ( 'latex'    => '~',
+                'html'     => '',    # '&nbps;' would be nice
+                'template' => '',    # not used
+              );
+  my $nbsp = $nbsps{$format};
 
-}
+  my %escape_functions = ( 'latex'    => \&_latex_escape,
+                           'html'     => \&encode_entities,
+                           'template' => sub { shift },
+                         );
+  my $escape_function = $escape_functions{$format};
 
-=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+  my %date_formats = ( 'latex'    => '%b %o, %Y',
+                       'html'     => '%b&nbsp;%o,&nbsp;%Y',
+                       'template' => '%s',
+                     );
+  my $date_format = $date_formats{$format};
 
-Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
-invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename).
-
-See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
-
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
-
-=cut
+  my %embolden_functions = ( 'latex'    => sub { return '\textbf{'. shift(). '}'
+                                               },
+                             'html'     => sub { return '<b>'. shift(). '</b>'
+                                               },
+                             'template' => sub { shift },
+                           );
+  my $embolden_function = $embolden_functions{$format};
 
-#still some false laziness w/print_text
-sub print_latex {
-
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
-  warn "FS::cust_bill::print_latex called on $self with suffix $template\n"
-    if $DEBUG;
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+  # generate template variables
+  my $returnaddress;
+  if (
+         defined( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+       && length( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+  ) {
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+    $returnaddress = join("\n",
+      $conf->config_orbase("invoice_${format}returnaddress", $template)
+    );
 
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_latex';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @invoice_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
+  } elsif ( grep /\S/,
+            $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template) ) {
+
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress =
+      join( "\n",
+            &$convert_map( $conf->config_orbase( "invoice_latexreturnaddress",
+                                                 $template
+                                               )
+                         )
+          );
+  } elsif ( grep /\S/, $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum) ) {
+
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress = join( "\n", &$convert_map(
+                                   map { s/( {2,})/'~' x length($1)/eg;
+                                         s/$/\\\\\*/;
+                                         $_
+                                       }
+                                     ( $conf->config('company_name', $self->cust_main->agentnum),
+                                       $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum),
+                                     )
+                                 )
+                     );
 
-  my($format, $text_template);
-  if ( grep { /^%%Detail/ } @invoice_template ) {
-    #change this to a die when the old code is removed
-    warn "old-style invoice template $templatefile; ".
-         "patch with conf/invoice_latex.diff or use new conf/invoice_latex*\n";
-    $format = 'old';
   } else {
-    $format = 'Text::Template';
-    $text_template = new Text::Template(
-      TYPE => 'ARRAY',
-      SOURCE => \@invoice_template,
-      DELIMITERS => [ '[@--', '--@]' ],
-    );
 
-    $text_template->compile()
-      or die 'While compiling ' . $templatefile . ': ' . $Text::Template::ERROR;
-  }
+    my $warning = "Couldn't find a return address; ".
+                  "do you need to set the company_address configuration value?";
+    warn "$warning\n";
+    $returnaddress = $nbsp;
+    #$returnaddress = $warning;
 
-  my $returnaddress;
-  if ( length($conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template)) ) {
-    $returnaddress = join("\n",
-      $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template)
-    );
-  } else {
-    $returnaddress = '~';
   }
 
   my %invoice_data = (
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b %o, %Y', $self->_date),
-    'today'        => time2str('%b %o, %Y', $today),
-    'agent'        => _latex_escape($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => _latex_escape($cust_main->payname),
-    'company'      => _latex_escape($cust_main->company),
-    'address1'     => _latex_escape($cust_main->address1),
-    'address2'     => _latex_escape($cust_main->address2),
-    'city'         => _latex_escape($cust_main->city),
-    'state'        => _latex_escape($cust_main->state),
-    'zip'          => _latex_escape($cust_main->zip),
-    'footer'       => join("\n", $conf->config_orbase('invoice_latexfooter', $template) ),
-    'smallfooter'  => join("\n", $conf->config_orbase('invoice_latexsmallfooter', $template) ),
-    'returnaddress' => $returnaddress,
-    'quantity'     => 1,
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms') || 'Payable upon receipt',
-    #'notes'        => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
-    'conf_dir'     => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
+    'company_name'    => scalar( $conf->config('company_name', $self->cust_main->agentnum) ),
+    'company_address' => join("\n", $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum) ). "\n",
+    'custnum'         => $cust_main->display_custnum,
+    'invnum'          => $self->invnum,
+    'date'            => time2str($date_format, $self->_date),
+    'today'           => time2str('%b %o, %Y', $today),
+    'agent'           => &$escape_function($cust_main->agent->agent),
+    'agent_custid'    => &$escape_function($cust_main->agent_custid),
+    'payname'         => &$escape_function($cust_main->payname),
+    'company'         => &$escape_function($cust_main->company),
+    'address1'        => &$escape_function($cust_main->address1),
+    'address2'        => &$escape_function($cust_main->address2),
+    'city'            => &$escape_function($cust_main->city),
+    'state'           => &$escape_function($cust_main->state),
+    'zip'             => &$escape_function($cust_main->zip),
+    'fax'             => &$escape_function($cust_main->fax),
+    'returnaddress'   => $returnaddress,
+    #'quantity'        => 1,
+    'terms'           => $self->terms,
+    'template'        => $template, #params{'template'},
+    #'notes'           => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
+    # better hang on to conf_dir for a while
+    'conf_dir'        => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
+    'page'            => 1,
+    'total_pages'     => 1,
+    'current_charges' => sprintf("%.2f", $self->charged),
+    'duedate'         => $self->due_date2str('%m/%d/%Y'), #date_format?
+    'ship_enable'     => $conf->exists('invoice-ship_address'),
+    'unitprices'      => $conf->exists('invoice-unitprice'),
   );
 
+  $invoice_data{finance_section} = '';
+  if ( $conf->config('finance_pkgclass') ) {
+    my $pkg_class =
+      qsearchs('pkg_class', { classnum => $conf->config('finance_pkgclass') });
+    $invoice_data{finance_section} = $pkg_class->categoryname;
+  } 
+ $invoice_data{finance_amount} = '0.00';
+
   my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
+  my $prefix = $cust_main->has_ship_address ? 'ship_' : '';
+  foreach ( qw( contact company address1 address2 city state zip country fax) ){
+    my $method = $prefix.$_;
+    $invoice_data{"ship_$_"} = _latex_escape($cust_main->$method);
+  }
+  $invoice_data{'ship_country'} = ''
+    if ( $invoice_data{'ship_country'} eq $countrydefault );
+  
+  $invoice_data{'cid'} = $params{'cid'}
+    if $params{'cid'};
+
   if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
     $invoice_data{'country'} = '';
   } else {
-    $invoice_data{'country'} = _latex_escape(code2country($cust_main->country));
+    $invoice_data{'country'} = &$escape_function(code2country($cust_main->country));
   }
 
-  $invoice_data{'notes'} =
-    join("\n",
-#  #do variable substitutions in notes
-#      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $template)
-    );
-  warn "invoice notes: ". $invoice_data{'notes'}. "\n"
-    if $DEBUG;
+  my @address = ();
+  $invoice_data{'address'} = \@address;
+  push @address,
+    $cust_main->payname.
+      ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
+        ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
+        : ''
+      )
+  ;
+  push @address, $cust_main->company
+    if $cust_main->company;
+  push @address, $cust_main->address1;
+  push @address, $cust_main->address2
+    if $cust_main->address2;
+  push @address,
+    $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
+  push @address, $invoice_data{'country'}
+    if $invoice_data{'country'};
+  push @address, ''
+    while (scalar(@address) < 5);
 
-  $invoice_data{'footer'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'smallfooter'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'notes'} =~ s/\n+$//;
+  $invoice_data{'logo_file'} = $params{'logo_file'}
+    if $params{'logo_file'};
 
-  $invoice_data{'po_line'} =
-    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? _latex_escape("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '~';
+  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
+#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
+  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
+  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  $invoice_data{'true_previous_balance'} = sprintf("%.2f", $self->previous_balance);
+  $invoice_data{'balance_adjustments'} = sprintf("%.2f", $self->previous_balance - $self->billing_balance);
+  $invoice_data{'previous_balance'} = sprintf("%.2f", $pr_total);
+  $invoice_data{'balance'} = sprintf("%.2f", $balance_due);
 
-  my @filled_in = ();
-  if ( $format eq 'old' ) {
-  
-    my @line_item = ();
-    my @total_item = ();
-    while ( @invoice_template ) {
-      my $line = shift @invoice_template;
-  
-      if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
-  
-        while ( ( my $line_item_line = shift @invoice_template )
-                !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
-          push @line_item, $line_item_line;
-        }
-        foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-        #foreach my $line_item ( $self->_items_pkg ) {
-          $invoice_data{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-          $invoice_data{'description'} =
-            _latex_escape($line_item->{'description'});
-          if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-            $invoice_data{'description'} .=
-              "\\tabularnewline\n~~".
-              join( "\\tabularnewline\n~~",
-                    map _latex_escape($_), @{$line_item->{'ext_description'}}
-                  );
-          }
-          $invoice_data{'amount'} = $line_item->{'amount'};
-          $invoice_data{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
-          push @filled_in,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b } @line_item;
-        }
-  
-      } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
-  
-        while ( ( my $total_item_line = shift @invoice_template )
-                !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
-          push @total_item, $total_item_line;
-        }
-  
-        my @total_fill = ();
-  
-        my $taxtotal = 0;
-        foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-          $taxtotal += $tax->{'amount'};
-          $invoice_data{'total_amount'} = '\dollar '. $tax->{'amount'};
-          push @total_fill,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
+
+  my $summarypage = '';
+  if ( $conf->exists('invoice_usesummary', $agentnum) ) {
+    $summarypage = 1;
+  }
+  $invoice_data{'summarypage'} = $summarypage;
+
+  #do variable substitution in notes, footer, smallfooter
+  foreach my $include (qw( notes footer smallfooter coupon )) {
+
+    my $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_${format}$include", $template);
+    my @inc_src;
+
+    if ( $conf->exists($inc_file, $agentnum)
+         && length( $conf->config($inc_file, $agentnum) ) ) {
+
+      @inc_src = $conf->config($inc_file, $agentnum);
+
+    } else {
+
+      $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_latex$include", $template);
+
+      my $convert_map = $convert_maps{$format}{$include};
+
+      @inc_src = map { s/\[\@--/$delimiters{$format}[0]/g;
+                       s/--\@\]/$delimiters{$format}[1]/g;
+                       $_;
+                     } 
+                 &$convert_map( $conf->config($inc_file, $agentnum) );
 
-        if ( $taxtotal ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = 'Sub-total';
-          $invoice_data{'total_amount'} =
-            '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-          unshift @total_fill,
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-  
-        #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
-  
-        # credits
-        foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-          #$credittotal
-          $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-          push @total_fill, 
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        # payments
-        foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-          $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-          #$paymenttotal
-          $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-          push @total_fill, 
-            map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-                @total_item;
-        }
-  
-        $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-  
-        push @filled_in, @total_fill;
-  
-      } else {
-        #$line =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg;
-        $line =~ s/\$(\w+)/exists($invoice_data{$1}) ? $invoice_data{$1} : nounder($1)/eg;
-        push @filled_in, $line;
-      }
-  
     }
 
-    sub nounder {
-      my $var = $1;
-      $var =~ s/_/\-/g;
-      $var;
+    my $inc_tt = new Text::Template (
+      TYPE       => 'ARRAY',
+      SOURCE     => [ map "$_\n", @inc_src ],
+      DELIMITERS => $delimiters{$format},
+    ) or die "Can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
+
+    unless ( $inc_tt->compile() ) {
+      my $error = "Can't compile $inc_file template: $Text::Template::ERROR\n";
+      warn $error. "Template:\n". join('', map "$_\n", @inc_src);
+      die $error;
     }
 
-  } elsif ( $format eq 'Text::Template' ) {
+    $invoice_data{$include} = $inc_tt->fill_in( HASH => \%invoice_data );
 
-    my @detail_items = ();
-    my @total_items = ();
+    $invoice_data{$include} =~ s/\n+$//
+      if ($format eq 'latex');
+  }
+
+  $invoice_data{'po_line'} =
+    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
+      ? &$escape_function("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
+      : $nbsp;
+
+  my %money_chars = ( 'latex'    => '',
+                      'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                      'template' => '',
+                    );
+  my $money_char = $money_chars{$format};
+
+  my %other_money_chars = ( 'latex'    => '\dollar ',#XXX should be a config too
+                            'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                            'template' => '',
+                          );
+  my $other_money_char = $other_money_chars{$format};
+  $invoice_data{'dollar'} = $other_money_char;
+
+  my @detail_items = ();
+  my @total_items = ();
+  my @buf = ();
+  my @sections = ();
+
+  $invoice_data{'detail_items'} = \@detail_items;
+  $invoice_data{'total_items'} = \@total_items;
+  $invoice_data{'buf'} = \@buf;
+  $invoice_data{'sections'} = \@sections;
+
+  my $previous_section = { 'description' => 'Previous Charges',
+                           'subtotal'    => $other_money_char.
+                                            sprintf('%.2f', $pr_total),
+                           'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                         };
+
+  my $taxtotal = 0;
+  my $tax_section = { 'description' => 'Taxes, Surcharges, and Fees',
+                      'subtotal'    => $taxtotal,   # adjusted below
+                      'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                    };
+
+  my $adjusttotal = 0;
+  my $adjust_section = { 'description' => 'Credits, Payments, and Adjustments',
+                         'subtotal'    => 0,   # adjusted below
+                         'summarized'  => $summarypage ? 'Y' : '',
+                       };
+
+  my $unsquelched = $params{unsquelch_cdr} || $cust_main->squelch_cdr ne 'Y';
+  my $multisection = $conf->exists('invoice_sections', $cust_main->agentnum);
+  my $late_sections = [];
+  if ( $multisection ) {
+    push @sections,
+      $self->_items_sections( $late_sections, $summarypage, $escape_function );
+  }else{
+    push @sections, { 'description' => '', 'subtotal' => '' };
+  }
+
+  unless (    $conf->exists('disable_previous_balance')
+           || $conf->exists('previous_balance-summary_only')
+         )
+  {
+
+    foreach my $line_item ( $self->_items_previous ) {
 
-    $invoice_data{'detail_items'} = \@detail_items;
-    $invoice_data{'total_items'} = \@total_items;
-  
-    foreach my $line_item ( $self->_items ) {
       my $detail = {
         ext_description => [],
       };
       $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
       $detail->{'quantity'} = 1;
-      $detail->{'description'} = _latex_escape($line_item->{'description'});
+      $detail->{'section'} = $previous_section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
       if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
         @{$detail->{'ext_description'}} = map {
-          _latex_escape($_);
+          &$escape_function($_);
         } @{$line_item->{'ext_description'}};
       }
-      $detail->{'amount'} = $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char).
+                            $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
+
+      push @detail_items, $detail;
+      push @buf, [ $detail->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                 ];
+    }
+
+  }
+
+  if ( @pr_cust_bill && !$conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    push @buf, ['','-----------'];
+    push @buf, [ 'Total Previous Balance',
+                 $money_char. sprintf("%10.2f", $pr_total) ];
+    push @buf, ['',''];
+  }
+
+  foreach my $section (@sections, @$late_sections) {
+
+    $invoice_data{finance_amount} = sprintf('%.2f', $section->{'subtotal'} )
+      if ( $invoice_data{finance_section} &&
+           $section->{'description'} eq $invoice_data{finance_section} );
+
+    $section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                             sprintf('%.2f', $section->{'subtotal'})
+      if $multisection;
+
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( [ &$escape_function($section->{'description'}), '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
+    }
+
+    my %options = ();
+    $options{'section'} = $section if $multisection;
+    $options{'format'} = $format;
+    $options{'escape_function'} = $escape_function;
+    $options{'format_function'} = sub { () } unless $unsquelched;
+    $options{'unsquelched'} = $unsquelched;
+    $options{'summary_page'} = $summarypage;
+
+    foreach my $line_item ( $self->_items_pkg(%options) ) {
+      my $detail = {
+        ext_description => [],
+      };
+      $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
+      $detail->{'quantity'} = $line_item->{'quantity'};
+      $detail->{'section'} = $section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
+      if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
+        @{$detail->{'ext_description'}} = @{$line_item->{'ext_description'}};
+      }
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                              $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'unit_amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                                 $line_item->{'unit_amount'};
       $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
   
       push @detail_items, $detail;
+      push @buf, ( [ $detail->{'description'},
+                     $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                   ],
+                   map { [ " ". $_, '' ] } @{$detail->{'ext_description'}},
+                 );
+    }
+
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( ['','-----------'],
+                   [ $section->{'description'}. ' sub-total',
+                      $money_char. sprintf("%10.2f", $section->{'subtotal'})
+                   ],
+                   [ '', '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
     }
   
+  }
   
-    my $taxtotal = 0;
-    foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-      $taxtotal += $tax->{'amount'};
-      $total->{'total_amount'} = '\dollar '. $tax->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+  $invoice_data{current_less_finance} =
+    sprintf('%.2f', $self->charged - $invoice_data{finance_amount} );
+
+  if ( $multisection && !$conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    unshift @sections, $previous_section if $pr_total;
+  }
+
+  foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
+
+    $taxtotal += $tax->{'amount'};
+
+    my $description = &$escape_function( $tax->{'description'} );
+    my $amount      = sprintf( '%.2f', $tax->{'amount'} );
+
+    if ( $multisection ) {
+
+      my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+      push @detail_items, {
+        ext_description => [],
+        ref          => '',
+        quantity     => '',
+        description  => $description,
+        amount       => $money. $amount,
+        product_code => '',
+        section      => $tax_section,
+      };
+
+    } else {
+
+      push @total_items, {
+        'total_item'   => $description,
+        'total_amount' => $other_money_char. $amount,
+      };
+
     }
+
+    push @buf,[ $description,
+                $money_char. $amount,
+              ];
+
+  }
   
-    if ( $taxtotal ) {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
-      $total->{'total_amount'} =
-        '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
+  if ( $taxtotal ) {
+    my $total = {};
+    $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
+    $total->{'total_amount'} =
+      $other_money_char. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
+
+    if ( $multisection ) {
+      $tax_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                   sprintf('%.2f', $taxtotal);
+      $tax_section->{'pretotal'} = 'New charges sub-total '.
+                                   $total->{'total_amount'};
+      push @sections, $tax_section if $taxtotal;
+    }else{
       unshift @total_items, $total;
     }
-  
-    {
-      my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-      $total->{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
+  }
+  $invoice_data{'taxtotal'} = sprintf('%.2f', $taxtotal);
+
+  push @buf,['','-----------'];
+  push @buf,[( $conf->exists('disable_previous_balance') 
+               ? 'Total Charges'
+               : 'Total New Charges'
+             ),
+             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
+  push @buf,['',''];
+
+  {
+    my $total = {};
+    $total->{'total_item'} = &$embolden_function('Total');
+    $total->{'total_amount'} =
+      &$embolden_function(
+        $other_money_char.
+        sprintf( '%.2f',
+                 $self->charged + ( $conf->exists('disable_previous_balance')
+                                    ? 0
+                                    : $pr_total
+                                  )
+               )
+      );
+    if ( $multisection ) {
+      $adjust_section->{'pretotal'} = 'New charges total '. $other_money_char.
+                                      sprintf('%.2f', $self->charged );
+    }else{
       push @total_items, $total;
     }
+    push @buf,['','-----------'];
+    push @buf,['Total Charges',
+               $money_char.
+               sprintf( '%10.2f', $self->charged +
+                                    ( $conf->exists('disable_previous_balance')
+                                        ? 0
+                                        : $pr_total
+                                    )
+                      )
+              ];
+    push @buf,['',''];
+  }
   
+  unless ( $conf->exists('disable_previous_balance') ) {
     #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
   
     # credits
-    foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
+    my $credittotal = 0;
+    foreach my $credit ( $self->_items_credits('trim_len'=>60) ) {
+
       my $total;
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-      #$credittotal
-      $total->{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($credit->{'description'});
+      $credittotal += $credit->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $credit->{'amount'};
+      $adjusttotal += $credit->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($credit->{'description'}),
+          amount       => $money. $credit->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      } else {
+        push @total_items, $total;
+      }
+
     }
-  
+    $invoice_data{'credittotal'} = sprintf('%.2f', $credittotal);
+
+    #credits (again)
+    foreach my $credit ( $self->_items_credits('trim_len'=>32) ) {
+      push @buf, [ $credit->{'description'}, $money_char.$credit->{'amount'} ];
+    }
+
     # payments
+    my $paymenttotal = 0;
     foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
       my $total = {};
-      $total->{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-      #$paymenttotal
-      $total->{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-      push @total_items, $total;
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($payment->{'description'});
+      $paymenttotal += $payment->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $payment->{'amount'};
+      $adjusttotal += $payment->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($payment->{'description'}),
+          amount       => $money. $payment->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf, [ $payment->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $payment->{'amount'}),
+                 ];
     }
+    $invoice_data{'paymenttotal'} = sprintf('%.2f', $paymenttotal);
   
+    if ( $multisection ) {
+      $adjust_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                      sprintf('%.2f', $adjusttotal);
+      push @sections, $adjust_section;
+    }
+
     { 
       my $total;
-      $total->{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
+      $total->{'total_item'} = &$embolden_function($self->balance_due_msg);
       $total->{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-      push @total_items, $total;
+        &$embolden_function(
+          $other_money_char. sprintf('%.2f', $summarypage 
+                                               ? $self->charged +
+                                                 $self->billing_balance
+                                               : $self->owed + $pr_total
+                                    )
+        );
+      if ( $multisection ) {
+        $adjust_section->{'posttotal'} = $total->{'total_item'}. ' '.
+                                         $total->{'total_amount'};
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf,['','-----------'];
+      push @buf,[$self->balance_due_msg, $money_char. 
+        sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
     }
+  }
 
-  } else {
-    die "guru meditation #54";
+  if ( $multisection ) {
+    push @sections, @$late_sections
+      if $unsquelched;
   }
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
-                           DIR      => $dir,
-                           SUFFIX   => '.tex',
-                           UNLINK   => 0,
-                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
-  if ( $format eq 'old' ) {
-    print $fh join('', @filled_in );
-  } elsif ( $format eq 'Text::Template' ) {
-    $text_template->fill_in(OUTPUT => $fh, HASH => \%invoice_data);
-  } else {
-    die "guru meditation #32";
+  my @includelist = ();
+  push @includelist, 'summary' if $summarypage;
+  foreach my $include ( @includelist ) {
+
+    my $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_${format}$include", $template);
+    my @inc_src;
+
+    if ( length( $conf->config($inc_file, $agentnum) ) ) {
+
+      @inc_src = $conf->config($inc_file, $agentnum);
+
+    } else {
+
+      $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_latex$include", $template);
+
+      my $convert_map = $convert_maps{$format}{$include};
+
+      @inc_src = map { s/\[\@--/$delimiters{$format}[0]/g;
+                       s/--\@\]/$delimiters{$format}[1]/g;
+                       $_;
+                     } 
+                 &$convert_map( $conf->config($inc_file, $agentnum) );
+
+    }
+
+    my $inc_tt = new Text::Template (
+      TYPE       => 'ARRAY',
+      SOURCE     => [ map "$_\n", @inc_src ],
+      DELIMITERS => $delimiters{$format},
+    ) or die "Can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
+
+    unless ( $inc_tt->compile() ) {
+      my $error = "Can't compile $inc_file template: $Text::Template::ERROR\n";
+      warn $error. "Template:\n". join('', map "$_\n", @inc_src);
+      die $error;
+    }
+
+    $invoice_data{$include} = $inc_tt->fill_in( HASH => \%invoice_data );
+
+    $invoice_data{$include} =~ s/\n+$//
+      if ($format eq 'latex');
   }
-  close $fh;
 
-  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
-  return $1;
+  $invoice_lines = 0;
+  my $wasfunc = 0;
+  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
+    /invoice_lines\((\d*)\)/;
+    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
+    $wasfunc=1;
+  }
+  die "no invoice_lines() functions in template?"
+    if ( $format eq 'template' && !$wasfunc );
+
+  if ($format eq 'template') {
+
+    if ( $invoice_lines ) {
+      $invoice_data{'total_pages'} = int( scalar(@buf) / $invoice_lines );
+      $invoice_data{'total_pages'}++
+        if scalar(@buf) % $invoice_lines;
+    }
+
+    #setup subroutine for the template
+    sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
+      my $lines = shift || scalar(@FS::cust_bill::_template::buf);
+      map { 
+        scalar(@FS::cust_bill::_template::buf)
+          ? shift @FS::cust_bill::_template::buf
+          : [ '', '' ];
+      }
+      ( 1 .. $lines );
+    }
+
+    my $lines;
+    my @collect;
+    while (@buf) {
+      push @collect, split("\n",
+        $text_template->fill_in( HASH => \%invoice_data,
+                                 PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template'
+                               )
+      );
+      $FS::cust_bill::_template::page++;
+    }
+    map "$_\n", @collect;
+  }else{
+    warn "filling in template for invoice ". $self->invnum. "\n"
+      if $DEBUG;
+    warn join("\n", map " $_ => ". $invoice_data{$_}, keys %invoice_data). "\n"
+      if $DEBUG > 1;
 
+    $text_template->fill_in(HASH => \%invoice_data);
+  }
 }
 
 =item print_ps [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
@@ -1630,316 +2719,321 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 sub print_ps {
   my $self = shift;
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
-
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
-
-  my $sfile = shell_quote $file;
+  my ($file, $lfile) = $self->print_latex(@_);
+  my $ps = generate_ps($file);
+  unlink($lfile);
 
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
+  $ps;
+}
 
-  system('dvips', '-q', '-t', 'letter', "$file.dvi", '-o', "$file.ps" ) == 0
-    or die "dvips failed";
+=item print_pdf [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
-  open(POSTSCRIPT, "<$file.ps")
-    or die "can't open $file.ps: $! (error in LaTeX template?)\n";
+Returns an PDF invoice, as a scalar.
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.ps", "$file.tex");
+TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-  my $ps = '';
-  while (<POSTSCRIPT>) {
-    $ps .= $_;
-  }
+=cut
 
-  close POSTSCRIPT;
+sub print_pdf {
+  my $self = shift;
 
-  return $ps;
+  my ($file, $lfile) = $self->print_latex(@_);
+  my $pdf = generate_pdf($file);
+  unlink($lfile);
 
+  $pdf;
 }
 
-=item print_pdf [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item print_html [ TIME [ , TEMPLATE [ , CID ] ] ]
 
-Returns an PDF invoice, as a scalar.
+Returns an HTML invoice, as a scalar.
 
 TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
 It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
+CID is a MIME Content-ID used to create a "cid:" URL for the logo image, used
+when emailing the invoice as part of a multipart/related MIME email.
+
 =cut
 
-sub print_pdf {
+sub print_html {
   my $self = shift;
+  my %params;
+  if ( ref $_[0]  ) {
+    %params = %{ shift() }; 
+  }else{
+    $params{'time'} = shift;
+    $params{'template'} = shift;
+    $params{'cid'} = shift;
+  }
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
+  $params{'format'} = 'html';
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+  $self->print_generic( %params );
+}
 
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #! LaTeX Error: Unknown graphics extension: .eps.
+# quick subroutine for print_latex
+#
+# There are ten characters that LaTeX treats as special characters, which
+# means that they do not simply typeset themselves: 
+#      # $ % & ~ _ ^ \ { }
+#
+# TeX ignores blanks following an escaped character; if you want a blank (as
+# in "10% of ..."), you have to "escape" the blank as well ("10\%\ of ..."). 
 
-  my $sfile = shell_quote $file;
+sub _latex_escape {
+  my $value = shift;
+  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( ( defined($2) && length($2) ) ? "\\$2" : '' )/ge;
+  $value =~ s/([<>])/\$$1\$/g;
+  $value;
+}
 
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed; see $file.log for details?\n";
+#utility methods for print_*
 
-  #system('dvipdf', "$file.dvi", "$file.pdf" );
-  system(
-    "dvips -q -t letter -f $sfile.dvi ".
-    "| gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=$sfile.pdf ".
-    "     -c save pop -"
-  ) == 0
-    or die "dvips | gs failed: $!";
+sub _translate_old_latex_format {
+  warn "_translate_old_latex_format called\n"
+    if $DEBUG; 
 
-  open(PDF, "<$file.pdf")
-    or die "can't open $file.pdf: $! (error in LaTeX template?)\n";
+  my @template = ();
+  while ( @_ ) {
+    my $line = shift;
+  
+    if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
+  
+      push @template, q![@--!,
+                      q!  foreach my $_tr_line (@detail_items) {!,
+                      q!    if ( scalar ($_tr_item->{'ext_description'} ) ) {!,
+                      q!      $_tr_line->{'description'} .= !, 
+                      q!        "\\tabularnewline\n~~".!,
+                      q!        join( "\\tabularnewline\n~~",!,
+                      q!          @{$_tr_line->{'ext_description'}}!,
+                      q!        );!,
+                      q!    }!;
+
+      while ( ( my $line_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
+        $line_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $line_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $line_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$line_item_line';";
+      }
+  
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.pdf", "$file.tex");
+    } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
 
-  my $pdf = '';
-  while (<PDF>) {
-    $pdf .= $_;
-  }
+      push @template, '[@--',
+                      '  foreach my $_tr_line (@total_items) {';
 
-  close PDF;
+      while ( ( my $total_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
+        $total_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $total_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $total_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$total_item_line';";
+      }
+
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
+
+    } else {
+      $line =~ s/\$(\w+)/[\@-- \$$1 --\@]/g;
+      push @template, $line;  
+    }
+  
+  }
 
-  return $pdf;
+  if ($DEBUG) {
+    warn "$_\n" foreach @template;
+  }
 
+  (@template);
 }
 
-=item print_html [ TIME [ , TEMPLATE [ , CID ] ] ]
+sub terms {
+  my $self = shift;
 
-Returns an HTML invoice, as a scalar.
+  #check for an invoice- specific override (eventually)
+  
+  #check for a customer- specific override
+  return $self->cust_main->invoice_terms
+    if $self->cust_main->invoice_terms;
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+  #use configured default
+  $conf->config('invoice_default_terms') || '';
+}
 
-CID is a MIME Content-ID used to create a "cid:" URL for the logo image, used
-when emailing the invoice as part of a multipart/related MIME email.
+sub due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if ( $self->terms =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = $self->_date() + ( $1 * 86400 );
+  }
+  $duedate;
+}
 
-=cut
+sub due_date2str {
+  my $self = shift;
+  $self->due_date ? time2str(shift, $self->due_date) : '';
+}
 
-sub print_html {
-  my( $self, $today, $template, $cid ) = @_;
-  $today ||= time;
+sub balance_due_msg {
+  my $self = shift;
+  my $msg = 'Balance Due';
+  return $msg unless $self->terms;
+  if ( $self->due_date ) {
+    $msg .= ' - Please pay by '. $self->due_date2str('%x');
+  } elsif ( $self->terms ) {
+    $msg .= ' - '. $self->terms;
+  }
+  $msg;
+}
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/;
+sub balance_due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if (    $conf->exists('invoice_default_terms') 
+       && $conf->config('invoice_default_terms')=~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = time2str("%m/%d/%Y", $self->_date + ($1*86400) );
+  }
+  $duedate;
+}
+
+=item invnum_date_pretty
+
+Returns a string with the invoice number and date, for example:
+"Invoice #54 (3/20/2008)"
 
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_html';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @html_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-
-  my $html_template = new Text::Template(
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => \@html_template,
-    DELIMITERS => [ '<%=', '%>' ],
-  );
+=cut
 
-  $html_template->compile()
-    or die 'While compiling ' . $templatefile . ': ' . $Text::Template::ERROR;
+sub invnum_date_pretty {
+  my $self = shift;
+  'Invoice #'. $self->invnum. ' ('. $self->_date_pretty. ')';
+}
 
-  my %invoice_data = (
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b&nbsp;%o,&nbsp;%Y', $self->_date),
-    'today'        => time2str('%b %o, %Y', $today),
-    'agent'        => encode_entities($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => encode_entities($cust_main->payname),
-    'company'      => encode_entities($cust_main->company),
-    'address1'     => encode_entities($cust_main->address1),
-    'address2'     => encode_entities($cust_main->address2),
-    'city'         => encode_entities($cust_main->city),
-    'state'        => encode_entities($cust_main->state),
-    'zip'          => encode_entities($cust_main->zip),
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms')
-                      || 'Payable upon receipt',
-    'cid'          => $cid,
-    'template'     => $template,
-#    'conf_dir'     => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
-  );
+=item _date_pretty
 
-  $invoice_data{'returnaddress'} =
-    length( $conf->config_orbase('invoice_htmlreturnaddress', $template) )
-      ? join("\n", $conf->config('invoice_htmlreturnaddress', $template) )
-      : join("\n", map { 
-                         s/~/&nbsp;/g;
-                         s/\\\\\*?\s*$/<BR>/;
-                         s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+\}//;
-                         $_;
-                       }
-                       $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template)
-            );
+Returns a string with the date, for example: "3/20/2008"
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
-    $invoice_data{'country'} = '';
-  } else {
-    $invoice_data{'country'} =
-      encode_entities(code2country($cust_main->country));
-  }
+=cut
 
-  $invoice_data{'notes'} =
-    length($conf->config_orbase('invoice_htmlnotes', $template))
-      ? join("\n", $conf->config_orbase('invoice_htmlnotes', $template) )
-      : join("\n", map { 
-                         s/%%(.*)$/<!-- $1 -->/;
-                         s/\\section\*\{\\textsc\{(.)(.*)\}\}/<p><b><font size="+1">$1<\/font>\U$2<\/b>/;
-                         s/\\begin\{enumerate\}/<ol>/;
-                         s/\\item /  <li>/;
-                         s/\\end\{enumerate\}/<\/ol>/;
-                         s/\\textbf\{(.*)\}/<b>$1<\/b>/;
-                         $_;
-                       } 
-                       $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $template)
-            );
-
-#  #do variable substitutions in notes
-#  $invoice_data{'notes'} =
-#    join("\n",
-#      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-#        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $suffix)
-#    );
-
-   $invoice_data{'footer'} =
-     length($conf->config_orbase('invoice_htmlfooter', $template))
-       ? join("\n", $conf->config_orbase('invoice_htmlfooter', $template) )
-       : join("\n", map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; }
-                        $conf->config_orbase('invoice_latexfooter', $template)
-             );
+sub _date_pretty {
+  my $self = shift;
+  time2str('%x', $self->_date);
+}
 
-  $invoice_data{'po_line'} =
-    (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? encode_entities("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '';
+sub _items_sections {
+  my $self = shift;
+  my $late = shift;
+  my $summarypage = shift;
+  my $escape = shift;
 
-  my $money_char = $conf->config('money_char') || '$';
+  my %s = ();
+  my %l = ();
+  my %not_tax = ();
 
-  foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-    my $detail = {
-      ext_description => [],
-    };
-    $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-    $detail->{'description'} = encode_entities($line_item->{'description'});
-    if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-      @{$detail->{'ext_description'}} = map {
-        encode_entities($_);
-      } @{$line_item->{'ext_description'}};
-    }
-    $detail->{'amount'} = $money_char. $line_item->{'amount'};
-    $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg )
+  {
 
-    push @{$invoice_data{'detail_items'}}, $detail;
-  }
 
+      my $usage = $cust_bill_pkg->usage;
 
-  my $taxtotal = 0;
-  foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($tax->{'description'});
-    $taxtotal += $tax->{'amount'};
-    $total->{'total_amount'} = $money_char. $tax->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+      foreach my $display ($cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display) {
+        next if ( $display->summary && $summarypage );
 
-  if ( $taxtotal ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
-    $total->{'total_amount'} =
-      $money_char. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-    unshift @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+        my $desc = $display->section;
+        my $type = $display->type;
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-  {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = '<b>Total</b>';
-    $total->{'total_amount'} =
-      "<b>$money_char".  sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '</b>';
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+        if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+          $not_tax{$desc} = 1;
+        }
 
-  #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
+        if ( $display->post_total && !$summarypage ) {
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->setup
+              if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 );
+          }
 
-  # credits
-  foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-    my $total;
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($credit->{'description'});
-    #$credittotal
-    $total->{'total_amount'} = "-$money_char". $credit->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+          if (! $type) {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->recur
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
 
-  # payments
-  foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-    my $total = {};
-    $total->{'total_item'} = encode_entities($payment->{'description'});
-    #$paymenttotal
-    $total->{'total_amount'} = "-$money_char". $payment->{'amount'};
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $l{$desc} += $usage;
+          }
 
-  { 
-    my $total;
-    $total->{'total_item'} = '<b>'. $self->balance_due_msg. '</b>';
-    $total->{'total_amount'} =
-      "<b>$money_char".  sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '</b>';
-    push @{$invoice_data{'total_items'}}, $total;
-  }
+        } else {
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->setup
+              if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 );
+          }
 
-  $html_template->fill_in( HASH => \%invoice_data);
-}
+          if (! $type) {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->recur
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
 
-# quick subroutine for print_latex
-#
-# There are ten characters that LaTeX treats as special characters, which
-# means that they do not simply typeset themselves: 
-#      # $ % & ~ _ ^ \ { }
-#
-# TeX ignores blanks following an escaped character; if you want a blank (as
-# in "10% of ..."), you have to "escape" the blank as well ("10\%\ of ..."). 
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $s{$desc} += $usage;
+          }
 
-sub _latex_escape {
-  my $value = shift;
-  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( ( defined($2) && length($2) ) ? "\\$2" : '' )/ge;
-  $value =~ s/([<>])/\$$1\$/g;
-  $value;
-}
+        }
 
-#utility methods for print_*
+      }
 
-sub balance_due_msg {
-  my $self = shift;
-  my $msg = 'Balance Due';
-  return $msg unless $conf->exists('invoice_default_terms');
-  if ( $conf->config('invoice_default_terms') =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
-    $msg .= ' - Please pay by '. time2str("%x", $self->_date + ($1*86400) );
-  } elsif ( $conf->config('invoice_default_terms') ) {
-    $msg .= ' - '. $conf->config('invoice_default_terms');
   }
-  $msg;
+
+  my %cache = map { $_->categoryname => $_ }
+              qsearch( 'pkg_category', {disabled => 'Y'} );
+  $cache{$_->categoryname} = $_
+    foreach qsearch( 'pkg_category', {disabled => ''} );
+
+  push @$late, map { { 'description' => &{$escape}($_),
+                       'subtotal'    => $l{$_},
+                       'post_total'  => 1,
+                   } }
+                 sort { $cache{$a}->weight <=> $cache{$b}->weight } keys %l;
+
+  map { { 'description' => &{$escape}($_),
+          'subtotal'    => $s{$_},
+          'summarized'  => $not_tax{$_} ? '' : 'Y',
+          'tax_section' => $not_tax{$_} ? '' : 'Y',
+      } }
+    sort { $cache{$a}->weight <=> $cache{$b}->weight }
+    ( $summarypage
+        ? ( grep { exists($s{$_}) || !$cache{$_}->disabled } keys %cache )
+        : ( keys %s )
+    );
+
 }
 
 sub _items {
   my $self = shift;
-  my @display = scalar(@_)
-                ? @_
-                : qw( _items_previous _items_pkg );
-                #: qw( _items_pkg );
-                #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+
+  #my @display = scalar(@_)
+  #              ? @_
+  #              : qw( _items_previous _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+  my @display = qw( _items_previous _items_pkg );
+
   my @b = ();
   foreach my $display ( @display ) {
     push @b, $self->$display(@_);
@@ -1983,84 +3077,222 @@ sub _items_pkg {
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
+sub _taxsort {
+  return 0 unless $a cmp $b;
+  return -1 if $b eq 'Tax';
+  return 1 if $a eq 'Tax';
+  return -1 if $b eq 'Other surcharges';
+  return 1 if $a eq 'Other surcharges';
+  $a cmp $b;
+}
+
 sub _items_tax {
   my $self = shift;
-  my @cust_bill_pkg = grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
+  my @cust_bill_pkg = sort _taxsort grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
 sub _items_cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
   my $cust_bill_pkg = shift;
+  my %opt = @_;
+
+  my $format = $opt{format} || '';
+  my $escape_function = $opt{escape_function} || sub { shift };
+  my $format_function = $opt{format_function} || '';
+  my $unsquelched = $opt{unsquelched} || '';
+  my $section = $opt{section}->{description} if $opt{section};
+  my $summary_page = $opt{summary_page} || '';
 
   my @b = ();
-  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg ) {
-
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
-
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
-
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        my @d = $cust_pkg->h_labels_short($self->_date);
-        push @d, $cust_bill_pkg->details if $cust_bill_pkg->recur == 0;
-        push @b, {
-          description     => $description,
-          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
-          pkgnum          => $cust_pkg->pkgnum,
-          amount          => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-          ext_description => \@d,
-        };
-      }
+  my ($s, $r, $u) = ( undef, undef, undef );
+  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg )
+  {
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          description     => "$pkg (" .
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
-          pkgnum          => $cust_pkg->pkgnum,
-          amount          => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-          ext_description => [ $cust_pkg->h_labels_short($cust_bill_pkg->edate,
-                                                         $cust_bill_pkg->sdate),
-                               $cust_bill_pkg->details,
-                             ],
-        };
+    foreach ( $s, $r, $u ) {
+      if ( $_ && !$cust_bill_pkg->hidden ) {
+        $_->{amount}      = sprintf( "%.2f", $_->{amount} ),
+        $_->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $_->{unit_amount} ),
+        push @b, { %$_ };
+        $_ = undef;
       }
+    }
+
+    foreach my $display ( grep { defined($section)
+                                 ? $_->section eq $section
+                                 : 1
+                               }
+                          grep { $_->summary || !$summary_page }
+                          $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display
+                        )
+    {
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+      my $type = $display->type;
+
+      my $desc = $cust_bill_pkg->desc;
+      $desc = substr($desc, 0, 50). '...'
+        if $format eq 'latex' && length($desc) > 50;
+
+      my %details_opt = ( 'format'          => $format,
+                          'escape_function' => $escape_function,
+                          'format_function' => $format_function,
+                        );
+
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+
+        my $cust_pkg = $cust_bill_pkg->cust_pkg;
+
+        if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 && (!$type || $type eq 'S') ) {
+
+          my $description = $desc;
+          $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+
+          my @d = ();
+          push @d, map &{$escape_function}($_),
+                       $cust_pkg->h_labels_short($self->_date)
+            unless $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail
+                || $cust_bill_pkg->hidden;
+          push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt)
+            if $cust_bill_pkg->recur == 0;
+
+          if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+            $s->{amount}      += $cust_bill_pkg->setup;
+            $s->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitsetup;
+            push @{ $s->{ext_description} }, @d;
+          } else {
+            $s = {
+              description     => $description,
+              #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+              pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+              amount          => $cust_bill_pkg->setup,
+              unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitsetup,
+              quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+              ext_description => \@d,
+            };
+          };
+
+        }
+
+        if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 &&
+             ( !$type || $type eq 'R' || $type eq 'U' )
+           )
+        {
+
+          my $is_summary = $display->summary;
+          my $description = $is_summary ? "Usage charges" : $desc;
+
+          unless ( $conf->exists('disable_line_item_date_ranges') ) {
+            $description .= " (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate).
+                            " - ". time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")";
+          }
+
+          my @d = ();
+
+          #at least until cust_bill_pkg has "past" ranges in addition to
+          #the "future" sdate/edate ones... see #3032
+          my @dates = ( $self->_date );
+          my $prev = $cust_bill_pkg->previous_cust_bill_pkg;
+          push @dates, $prev->sdate if $prev;
+
+          push @d, map &{$escape_function}($_),
+                       $cust_pkg->h_labels_short(@dates)
+                                                 #$cust_bill_pkg->edate,
+                                                 #$cust_bill_pkg->sdate)
+            unless $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail
+                || $cust_bill_pkg->itemdesc
+                || $cust_bill_pkg->hidden
+                || $is_summary;
+
+          push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt)
+            unless ($is_summary || $type && $type eq 'R');
+  
+          my $amount = 0;
+          if (!$type) {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur;
+          }elsif($type eq 'R') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur - $cust_bill_pkg->usage;
+          }elsif($type eq 'U') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->usage;
+          }
+  
+          if ( !$type || $type eq 'R' ) {
+
+            if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+              $r->{amount}      += $amount;
+              $r->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitrecur;
+              push @{ $r->{ext_description} }, @d;
+            } else {
+              $r = {
+                description     => $description,
+                #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+                pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+                amount          => $amount,
+                unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+                quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+                ext_description => \@d,
+              };
+            }
+
+          } elsif ( $amount ) {  # && $type eq 'U'
+
+            if ( $cust_bill_pkg->hidden ) {
+              $u->{amount}      += $amount;
+              $u->{unit_amount} += $cust_bill_pkg->unitrecur;
+              push @{ $u->{ext_description} }, @d;
+            } else {
+              $u = {
+                description     => $description,
+                #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+                pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+                amount          => $amount,
+                unit_amount     => $cust_bill_pkg->unitrecur,
+                quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+                ext_description => \@d,
+              };
+            }
+
+          }
+
+        } # recurring or usage with recurring charge
+
+      } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+
+        if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => $desc,
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
+          };
+        }
+        if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => "$desc (".
+                             time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
+                             time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
+          };
+        }
 
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => $itemdesc,
-          'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-        };
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => "$itemdesc (".
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-        };
       }
 
     }
 
   }
 
+  foreach ( $s, $r, $u ) {
+    if ( $_ ) {
+      $_->{amount}      = sprintf( "%.2f", $_->{amount} ),
+      $_->{unit_amount} = sprintf( "%.2f", $_->{unit_amount} ),
+      push @b, { %$_ };
+    }
+  }
+
   @b;
 
 }
 
 sub _items_credits {
-  my $self = shift;
+  my( $self, %opt ) = @_;
+  my $trim_len = $opt{'trim_len'} || 60;
 
   my @b;
   #credits
@@ -2068,10 +3300,10 @@ sub _items_credits {
 
     #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
 
-    my $reason = $_->cust_credit->reason;
-    #my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    #$reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
+    my $reason = substr($_->cust_credit->reason, 0, $trim_len);
+    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
     $reason = " ($reason) " if $reason;
+
     push @b, {
       #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
       #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
@@ -2081,12 +3313,6 @@ sub _items_credits {
       'amount'      => sprintf("%.2f",$_->amount),
     };
   }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
 
   @b;
 
@@ -2112,15 +3338,323 @@ sub _items_payments {
 
 }
 
+=item call_details [ OPTION => VALUE ... ]
+
+Returns an array of CSV strings representing the call details for this invoice
+The only option available is the boolean prepend_billed_number
+
+=cut
+
+sub call_details {
+  my ($self, %opt) = @_;
+
+  my $format_function = sub { shift };
+
+  if ($opt{prepend_billed_number}) {
+    $format_function = sub {
+      my $detail = shift;
+      my $row = shift;
+
+      $row->amount ? $row->phonenum. ",". $detail : '"Billed number",'. $detail;
+      
+    };
+  }
+
+  my @details = map { $_->details( 'format_function' => $format_function,
+                                   'escape_function' => sub{ return() },
+                                 )
+                    }
+                  grep { $_->pkgnum }
+                  $self->cust_bill_pkg;
+  my $header = $details[0];
+  ( $header, grep { $_ ne $header } @details );
+}
+
+
+=back
+
+=head1 SUBROUTINES
+
+=over 4
+
+=item process_reprint
+
+=cut
+
+sub process_reprint {
+  process_re_X('print', @_);
+}
+
+=item process_reemail
+
+=cut
+
+sub process_reemail {
+  process_re_X('email', @_);
+}
+
+=item process_refax
+
+=cut
+
+sub process_refax {
+  process_re_X('fax', @_);
+}
+
+=item process_reftp
+
+=cut
+
+sub process_reftp {
+  process_re_X('ftp', @_);
+}
+
+=item respool
+
+=cut
+
+sub process_respool {
+  process_re_X('spool', @_);
+}
+
+use Storable qw(thaw);
+use Data::Dumper;
+use MIME::Base64;
+sub process_re_X {
+  my( $method, $job ) = ( shift, shift );
+  warn "$me process_re_X $method for job $job\n" if $DEBUG;
+
+  my $param = thaw(decode_base64(shift));
+  warn Dumper($param) if $DEBUG;
+
+  re_X(
+    $method,
+    $job,
+    %$param,
+  );
+
+}
+
+sub re_X {
+  my($method, $job, %param ) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "re_X $method for job $job with param:\n".
+         join( '', map { "  $_ => ". $param{$_}. "\n" } keys %param );
+  }
+
+  #some false laziness w/search/cust_bill.html
+  my $distinct = '';
+  my $orderby = 'ORDER BY cust_bill._date';
+
+  my $extra_sql = ' WHERE '. FS::cust_bill->search_sql(\%param);
+
+  my $addl_from = 'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum )';
+     
+  my @cust_bill = qsearch( {
+    #'select'    => "cust_bill.*",
+    'table'     => 'cust_bill',
+    'addl_from' => $addl_from,
+    'hashref'   => {},
+    'extra_sql' => $extra_sql,
+    'order_by'  => $orderby,
+    'debug' => 1,
+  } );
+
+  $method .= '_invoice' unless $method eq 'email' || $method eq 'print';
+
+  warn " $me re_X $method: ". scalar(@cust_bill). " invoices found\n"
+    if $DEBUG;
+
+  my( $num, $last, $min_sec ) = (0, time, 5); #progresbar foo
+  foreach my $cust_bill ( @cust_bill ) {
+    $cust_bill->$method();
+
+    if ( $job ) { #progressbar foo
+      $num++;
+      if ( time - $min_sec > $last ) {
+        my $error = $job->update_statustext(
+          int( 100 * $num / scalar(@cust_bill) )
+        );
+        die $error if $error;
+        $last = time;
+      }
+    }
+
+  }
+
+}
+
+=back
+
+=head1 CLASS METHODS
+
+=over 4
+
+=item owed_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount owed (charged minus credited and paid).
+
+=cut
+
+sub owed_sql {
+  my $class = shift;
+  'charged - '. $class->paid_sql. ' - '. $class->credited_sql;
+}
+
+=item net_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the net amount (charged minus credited).
+
+=cut
+
+sub net_sql {
+  my $class = shift;
+  'charged - '. $class->credited_sql;
+}
+
+=item paid_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount paid against this invoice.
+
+=cut
+
+sub paid_sql {
+  #my $class = shift;
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_bill_pay
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_bill_pay.invnum   )";
+}
+
+=item credited_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount credited against this invoice.
+
+=cut
+
+sub credited_sql {
+  #my $class = shift;
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_credit_bill
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_credit_bill.invnum   )";
+}
+
+=item search_sql HASHREF
+
+Class method which returns an SQL WHERE fragment to search for parameters
+specified in HASHREF.  Valid parameters are
+
+=over 4
+
+=item begin
+
+Epoch date (UNIX timestamp) setting a lower bound for _date values
+
+=item end
+
+Epoch date (UNIX timestamp) setting an upper bound for _date values
+
+=item invnum_min
+
+=item invnum_max
+
+=item agentnum
+
+=item owed
+
+=item net
+
+=item days
+
+=item newest_percust
+
+=back
+
+Note: validates all passed-in data; i.e. safe to use with unchecked CGI params.
+
+=cut
+
+sub search_sql {
+  my($class, $param) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "$me search_sql called with params: \n".
+         join("\n", map { "  $_: ". $param->{$_} } keys %$param ). "\n";
+  }
+
+  my @search = ();
+
+  if ( $param->{'begin'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill._date >= $1";
+  }
+  if ( $param->{'end'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill._date < $1";
+  }
+  if ( $param->{'invnum_min'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum >= $1";
+  }
+  if ( $param->{'invnum_max'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum <= $1";
+  }
+  if ( $param->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_main.agentnum = $1";
+  }
+
+  push @search, '0 != '. FS::cust_bill->owed_sql
+    if $param->{'open'};
+
+  push @search, '0 != '. FS::cust_bill->net_sql
+    if $param->{'net'};
+
+  push @search, "cust_bill._date < ". (time-86400*$param->{'days'})
+    if $param->{'days'};
+
+  if ( $param->{'newest_percust'} ) {
+
+    #$distinct = 'DISTINCT ON ( cust_bill.custnum )';
+    #$orderby = 'ORDER BY cust_bill.custnum ASC, cust_bill._date DESC';
+
+    my @newest_where = map { my $x = $_;
+                             $x =~ s/\bcust_bill\./newest_cust_bill./g;
+                             $x;
+                           }
+                           grep ! /^cust_main./, @search;
+    my $newest_where = scalar(@newest_where)
+                         ? ' AND '. join(' AND ', @newest_where)
+                        : '';
+
+
+    push @search, "cust_bill._date = (
+      SELECT(MAX(newest_cust_bill._date)) FROM cust_bill AS newest_cust_bill
+        WHERE newest_cust_bill.custnum = cust_bill.custnum
+          $newest_where
+    )";
+
+  }
+
+  my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+  if ( $curuser->username eq 'fs_queue'
+       && $param->{'CurrentUser'} =~ /^(\w+)$/ ) {
+    my $username = $1;
+    my $newuser = qsearchs('access_user', {
+      'username' => $username,
+      'disabled' => '',
+    } );
+    if ( $newuser ) {
+      $curuser = $newuser;
+    } else {
+      warn "$me WARNING: (fs_queue) can't find CurrentUser $username\n";
+    }
+  }
+
+  push @search, $curuser->agentnums_sql;
+
+  join(' AND ', @search );
+
+}
+
 =back
 
 =head1 BUGS
 
 The delete method.
 
-print_text formatting (and some logic :/) is in source, but needs to be
-slurped in from a file.  Also number of lines ($=).
-
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::cust_bill_pay>, L<FS::cust_pay>,