this should fix credits pushing typeset invoices off the right
[freeside.git] / FS / FS / cust_bill.pm
index f31e455..408da99 100644 (file)
@@ -1,25 +1,41 @@
 package FS::cust_bill;
 
 use strict;
-use vars qw( @ISA $conf $money_char );
+use vars qw( @ISA $DEBUG $me $conf $money_char );
 use vars qw( $invoice_lines @buf ); #yuck
+use Fcntl qw(:flock); #for spool_csv
+use List::Util qw(min max);
 use Date::Format;
-use Text::Template;
+use Text::Template 1.20;
 use File::Temp 0.14;
 use String::ShellQuote;
+use HTML::Entities;
+use Locale::Country;
 use FS::UID qw( datasrc );
-use FS::Record qw( qsearch qsearchs );
-use FS::Misc qw( send_email );
+use FS::Misc qw( send_email send_fax generate_ps generate_pdf do_print );
+use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbh );
+use FS::cust_main_Mixin;
 use FS::cust_main;
 use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::cust_bill_pkg_display;
 use FS::cust_credit;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_credit_bill;
+use FS::pay_batch;
 use FS::cust_pay_batch;
 use FS::cust_bill_event;
+use FS::cust_event;
+use FS::part_pkg;
+use FS::cust_bill_pay;
+use FS::cust_bill_pay_batch;
+use FS::part_bill_event;
+use FS::payby;
 
-@ISA = qw( FS::Record );
+@ISA = qw( FS::cust_main_Mixin FS::Record );
+
+$DEBUG = 0;
+$me = '[FS::cust_bill]';
 
 #ask FS::UID to run this stuff for us later
 FS::UID->install_callback( sub { 
@@ -97,6 +113,13 @@ Invoices are normally created by calling the bill method of a customer object
 
 sub table { 'cust_bill'; }
 
+sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum; } 
+sub cust_unlinked_msg {
+  my $self = shift;
+  "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
+  ' (cust_bill.invnum '. $self->invnum. ')';
+}
+
 =item insert
 
 Adds this invoice to the database ("Posts" the invoice).  If there is an error,
@@ -104,8 +127,14 @@ returns the error, otherwise returns false.
 
 =item delete
 
-Currently unimplemented.  I don't remove invoices because there would then be
-no record you ever posted this invoice (which is bad, no?)
+This method now works but you probably shouldn't use it.  Instead, apply a
+credit against the invoice.
+
+Using this method to delete invoices outright is really, really bad.  There
+would be no record you ever posted this invoice, and there are no check to
+make sure charged = 0 or that there are no associated cust_bill_pkg records.
+
+Really, don't use it.
 
 =cut
 
@@ -125,14 +154,20 @@ collect method of a customer object (see L<FS::cust_main>).
 
 =cut
 
-sub replace {
+#replace can be inherited from Record.pm
+
+# replace_check is now the preferred way to #implement replace data checks
+# (so $object->replace() works without an argument)
+
+sub replace_check {
   my( $new, $old ) = ( shift, shift );
   return "Can't change custnum!" unless $old->custnum == $new->custnum;
   #return "Can't change _date!" unless $old->_date eq $new->_date;
   return "Can't change _date!" unless $old->_date == $new->_date;
-  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged;
+  return "Can't change charged!" unless $old->charged == $new->charged
+                                     || $old->charged == 0;
 
-  $new->SUPER::replace($old);
+  '';
 }
 
 =item check
@@ -192,13 +227,58 @@ Returns the line items (see L<FS::cust_bill_pkg>) for this invoice.
 
 sub cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
-  qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'invnum' => $self->invnum } );
+  qsearch(
+    { 'table'    => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'  => { 'invnum' => $self->invnum },
+      'order_by' => 'ORDER BY billpkgnum',
+    }
+  );
+}
+
+=item cust_pkg
+
+Returns the packages (see L<FS::cust_pkg>) corresponding to the line items for
+this invoice.
+
+=cut
+
+sub cust_pkg {
+  my $self = shift;
+  my @cust_pkg = map { $_->cust_pkg } $self->cust_bill_pkg;
+  my %saw = ();
+  grep { ! $saw{$_->pkgnum}++ } @cust_pkg;
+}
+
+=item open_cust_bill_pkg
+
+Returns the open line items for this invoice.
+
+Note that cust_bill_pkg with both setup and recur fees are returned as two
+separate line items, each with only one fee.
+
+=cut
+
+# modeled after cust_main::open_cust_bill
+sub open_cust_bill_pkg {
+  my $self = shift;
+
+  # grep { $_->owed > 0 } $self->cust_bill_pkg
+
+  my %other = ( 'recur' => 'setup',
+                'setup' => 'recur', );
+  my @open = ();
+  foreach my $field ( qw( recur setup )) {
+    push @open, map  { $_->set( $other{$field}, 0 ); $_; }
+                grep { $_->owed($field) > 0 }
+                $self->cust_bill_pkg;
+  }
+
+  @open;
 }
 
 =item cust_bill_event
 
-Returns the completed invoice events (see L<FS::cust_bill_event>) for this
-invoice.
+Returns the completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
 
 =cut
 
@@ -207,6 +287,54 @@ sub cust_bill_event {
   qsearch( 'cust_bill_event', { 'invnum' => $self->invnum } );
 }
 
+=item num_cust_bill_event
+
+Returns the number of completed invoice events (deprecated, old-style events - see L<FS::cust_bill_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+sub num_cust_bill_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_bill_event WHERE invnum = ?";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
+
+=item cust_event
+
+Returns the new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub cust_event {
+  my $self = shift;
+  qsearch({
+    'table'     => 'cust_event',
+    'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
+    'hashref'   => { 'tablenum' => $self->invnum },
+    'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_bill' ",
+  });
+}
+
+=item num_cust_event
+
+Returns the number of new-style customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
+
+=cut
+
+#false laziness w/cust_pkg.pm
+sub num_cust_event {
+  my $self = shift;
+  my $sql =
+    "SELECT COUNT(*) FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
+    "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_bill'";
+  my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
+  $sth->execute($self->invnum) or die $sth->errstr. " executing $sql";
+  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+}
 
 =item cust_main
 
@@ -219,6 +347,25 @@ sub cust_main {
   qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
 }
 
+=item cust_suspend_if_balance_over AMOUNT
+
+Suspends the customer associated with this invoice if the total amount owed on
+this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+Returns a list: an empty list on success or a list of errors.
+
+=cut
+
+sub cust_suspend_if_balance_over {
+  my( $self, $amount ) = ( shift, shift );
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  if ( $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $amount ) {
+    return ();
+  } else {
+    $cust_main->suspend(@_);
+  }
+}
+
 =item cust_credit
 
 Depreciated.  See the cust_credited method.
@@ -318,399 +465,1170 @@ sub owed {
   $balance;
 }
 
-=item send [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
+=item apply_payments_and_credits
 
-Sends this invoice to the destinations configured for this customer: send
-emails or print.  See L<FS::cust_main_invoice>.
+=cut
 
-TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+sub apply_payments_and_credits {
+  my $self = shift;
 
-AGENTNUM, if specified, means that this invoice will only be sent for customers
-of the specified agent.
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  $self->select_for_update; #mutex
+
+  my @payments = grep { $_->unapplied > 0 } $self->cust_main->cust_pay;
+  my @credits  = grep { $_->credited > 0 } $self->cust_main->cust_credit;
+
+  while ( $self->owed > 0 and ( @payments || @credits ) ) {
+
+    my $app = '';
+    if ( @payments && @credits ) {
+
+      #decide which goes first by weight of top (unapplied) line item
+
+      my @open_lineitems = $self->open_cust_bill_pkg;
+
+      my $max_pay_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->pay_weight || 0 }
+             grep { $_ }
+             map  { $_->cust_pkg }
+                 @open_lineitems
+          );
+      my $max_credit_weight =
+        max( map  { $_->part_pkg->credit_weight || 0 }
+            grep { $_ } 
+             map  { $_->cust_pkg }
+                  @open_lineitems
+           );
+
+      #if both are the same... payments first?  it has to be something
+      if ( $max_pay_weight >= $max_credit_weight ) {
+        $app = 'pay';
+      } else {
+        $app = 'credit';
+      }
+    
+    } elsif ( @payments ) {
+      $app = 'pay';
+    } elsif ( @credits ) {
+      $app = 'credit';
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
 
-INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+    if ( $app eq 'pay' ) {
 
-=cut
+      my $payment = shift @payments;
 
-sub send {
-  my $self = shift;
-  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
-  return 'N/A' if scalar(@_) && $_[0] && $self->cust_main->agentnum != shift;
-  my $invoice_from =
-    scalar(@_)
-      ? shift
-      : ( $self->_agent_invoice_from || $conf->config('invoice_from') );
+      $app = new FS::cust_bill_pay {
+        'paynum'  => $payment->paynum,
+       'amount'  => sprintf('%.2f', min( $payment->unapplied, $self->owed ) ),
+      };
 
-  my @print_text = $self->print_text('', $template);
-  my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
+    } elsif ( $app eq 'credit' ) {
 
-  if ( grep { $_ ne 'POST' } @invoicing_list or !@invoicing_list  ) { #email
+      my $credit = shift @credits;
 
-    #better to notify this person than silence
-    @invoicing_list = ($invoice_from) unless @invoicing_list;
+      $app = new FS::cust_credit_bill {
+        'crednum' => $credit->crednum,
+       'amount'  => sprintf('%.2f', min( $credit->credited, $self->owed ) ),
+      };
 
-    my $error = send_email(
-      'from'    => $invoice_from,
-      'to'      => [ grep { $_ ne 'POST' } @invoicing_list ],
-      'subject' => 'Invoice',
-      'body'    => \@print_text,
-    );
-    die "can't email invoice: $error\n" if $error;
+    } else {
+      die "guru meditation #12 and 35";
+    }
 
-  }
+    $app->invnum( $self->invnum );
 
-  if ( $conf->config('invoice_latex') ) {
-    @print_text = $self->print_ps('', $template);
-  }
+    my $error = $app->insert;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error inserting ". $app->table. " record: $error";
+    }
+    die $error if $error;
 
-  if ( grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list ) { #postal
-    my $lpr = $conf->config('lpr');
-    open(LPR, "|$lpr")
-      or die "Can't open pipe to $lpr: $!\n";
-    print LPR @print_text;
-    close LPR
-      or die $! ? "Error closing $lpr: $!\n"
-                : "Exit status $? from $lpr\n";
   }
 
-  '';
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  ''; #no error
 
 }
 
-=item send_csv OPTIONS
+=item generate_email OPTION => VALUE ...
 
-Sends invoice as a CSV data-file to a remote host with the specified protocol.
+Options:
 
-Options are:
+=over 4
 
-protocol - currently only "ftp"
-server
-username
-password
-dir
+=item from
 
-The file will be named "N-YYYYMMDDHHMMSS.csv" where N is the invoice number
-and YYMMDDHHMMSS is a timestamp.
+sender address, required
 
-The fields of the CSV file is as follows:
+=item tempate
 
-record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
+alternate template name, optional
 
-=over 4
+=item print_text
 
-=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+text attachment arrayref, optional
 
-If B<record_type> is C<cust_bill>, this is a primary invoice record.  The
-last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
-fields are filled in.
+=item subject
 
-If B<record_type> is C<cust_bill_pkg>, this is a line item record.  Only the
-first two fields (B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields
-(B<pkg> through B<edate>) are filled in.
+email subject, optional
 
-=item invnum - invoice number
+=back
 
-=item custnum - customer number
+Returns an argument list to be passed to L<FS::Misc::send_email>.
 
-=item _date - invoice date
+=cut
 
-=item charged - total invoice amount
+use MIME::Entity;
 
-=item first - customer first name
+sub generate_email {
 
-=item last - customer first name
+  my $self = shift;
+  my %args = @_;
 
-=item company - company name
+  my $me = '[FS::cust_bill::generate_email]';
 
-=item address1 - address line 1
+  my %return = (
+    'from'      => $args{'from'},
+    'subject'   => (($args{'subject'}) ? $args{'subject'} : 'Invoice'),
+  );
 
-=item address2 - address line 1
+  if (ref($args{'to'}) eq 'ARRAY') {
+    $return{'to'} = $args{'to'};
+  } else {
+    $return{'to'} = [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ }
+                           $self->cust_main->invoicing_list
+                    ];
+  }
 
-=item city
+  if ( $conf->exists('invoice_html') ) {
 
-=item state
+    warn "$me creating HTML/text multipart message"
+      if $DEBUG;
 
-=item zip
+    $return{'nobody'} = 1;
 
-=item country
+    my $alternative = build MIME::Entity
+      'Type'        => 'multipart/alternative',
+      'Encoding'    => '7bit',
+      'Disposition' => 'inline'
+    ;
 
-=item pkg - line item description
+    my $data;
+    if ( $conf->exists('invoice_email_pdf')
+         and scalar($conf->config('invoice_email_pdf_note')) ) {
 
-=item setup - line item setup fee (one or both of B<setup> and B<recur> will be defined)
+      warn "$me using 'invoice_email_pdf_note' in multipart message"
+        if $DEBUG;
+      $data = [ map { $_ . "\n" }
+                    $conf->config('invoice_email_pdf_note')
+              ];
 
-=item recur - line item recurring fee (one or both of B<setup> and B<recur> will be defined)
+    } else {
 
-=item sdate - start date for recurring fee
+      warn "$me not using 'invoice_email_pdf_note' in multipart message"
+        if $DEBUG;
+      if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
+        $data = $args{'print_text'};
+      } else {
+        $data = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+      }
 
-=item edate - end date for recurring fee
+    }
 
-=back
+    $alternative->attach(
+      'Type'        => 'text/plain',
+      #'Encoding'    => 'quoted-printable',
+      'Encoding'    => '7bit',
+      'Data'        => $data,
+      'Disposition' => 'inline',
+    );
 
-=cut
+    $args{'from'} =~ /\@([\w\.\-]+)/;
+    my $from = $1 || 'example.com';
+    my $content_id = join('.', rand()*(2**32), $$, time). "\@$from";
 
-sub send_csv {
-  my($self, %opt) = @_;
+    my $logo;
+    my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
+    if ( defined($args{'template'}) && length($args{'template'})
+         && $conf->exists( 'logo_'. $args{'template'}. '.png', $agentnum )
+       )
+    {
+      $logo = 'logo_'. $args{'template'}. '.png';
+    } else {
+      $logo = "logo.png";
+    }
+    my $image_data = $conf->config_binary( $logo, $agentnum);
+
+    my $image = build MIME::Entity
+      'Type'       => 'image/png',
+      'Encoding'   => 'base64',
+      'Data'       => $image_data,
+      'Filename'   => 'logo.png',
+      'Content-ID' => "<$content_id>",
+    ;
+
+    $alternative->attach(
+      'Type'        => 'text/html',
+      'Encoding'    => 'quoted-printable',
+      'Data'        => [ '<html>',
+                         '  <head>',
+                         '    <title>',
+                         '      '. encode_entities($return{'subject'}), 
+                         '    </title>',
+                         '  </head>',
+                         '  <body bgcolor="#e8e8e8">',
+                         $self->print_html('', $args{'template'}, $content_id),
+                         '  </body>',
+                         '</html>',
+                       ],
+      'Disposition' => 'inline',
+      #'Filename'    => 'invoice.pdf',
+    );
 
-  #part one: create file
+    if ( $conf->exists('invoice_email_pdf') ) {
+
+      #attaching pdf too:
+      # multipart/mixed
+      #   multipart/related
+      #     multipart/alternative
+      #       text/plain
+      #       text/html
+      #     image/png
+      #   application/pdf
+
+      my $related = build MIME::Entity 'Type'     => 'multipart/related',
+                                       'Encoding' => '7bit';
+
+      #false laziness w/Misc::send_email
+      $related->head->replace('Content-type',
+        $related->mime_type.
+        '; boundary="'. $related->head->multipart_boundary. '"'.
+        '; type=multipart/alternative'
+      );
 
-  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
-  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+      $related->add_part($alternative);
 
-  my $file = $spooldir. '/'. $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S.csv', time);
+      $related->add_part($image);
 
-  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+      my $pdf = build MIME::Entity $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'});
 
-  eval "use Text::CSV_XS";
-  die $@ if $@;
+      $return{'mimeparts'} = [ $related, $pdf ];
 
-  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
+    } else {
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
+      #no other attachment:
+      # multipart/related
+      #   multipart/alternative
+      #     text/plain
+      #     text/html
+      #   image/png
 
-  $csv->combine(
-    'cust_bill',
-    $self->invnum,
-    $self->custnum,
-    time2str("%x", $self->_date),
-    sprintf("%.2f", $self->charged),
-    ( map { $cust_main->getfield($_) }
-        qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
-    map { '' } (1..5),
-  ) or die "can't create csv";
-  print CSV $csv->string. "\n";
-
-  #new charges (false laziness w/print_text)
-  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
-
-    my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-    
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
-        $cust_bill_pkg->cust_pkg->part_pkg->pkg,
-        ( $cust_bill_pkg->setup != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
-          : '' ),
-        ( $cust_bill_pkg->recur != 0
-          ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
-          : '' ),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate),
-        time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate),
-      );
+      $return{'content-type'} = 'multipart/related';
+      $return{'mimeparts'} = [ $alternative, $image ];
+      $return{'type'} = 'multipart/alternative'; #Content-Type of first part...
+      #$return{'disposition'} = 'inline';
 
-    } else { #pkgnum tax
-      next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                       ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                       : 'Tax';
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) =
-        ( $itemdesc, sprintf("%10.2f",$cust_bill_pkg->setup), '', '', '' );
     }
+  
+  } else {
 
-    $csv->combine(
-      'cust_bill_pkg',
-      $self->invnum,
-      ( map { '' } (1..11) ),
-      ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
-    ) or die "can't create csv";
-    print CSV $csv->string. "\n";
-
-  }
-
-  close CSV or die "can't close CSV: $!";
-
-  #part two: upload it
+    if ( $conf->exists('invoice_email_pdf') ) {
+      warn "$me creating PDF attachment"
+        if $DEBUG;
 
-  my $net;
-  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
-    eval "use Net::FTP;";
-    die $@ if $@;
-    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
-  } else {
-    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
-  }
+      #mime parts arguments a la MIME::Entity->build().
+      $return{'mimeparts'} = [
+        { $self->mimebuild_pdf('', $args{'template'}) }
+      ];
+    }
+  
+    if ( $conf->exists('invoice_email_pdf')
+         and scalar($conf->config('invoice_email_pdf_note')) ) {
 
-  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
-    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+      warn "$me using 'invoice_email_pdf_note'"
+        if $DEBUG;
+      $return{'body'} = [ map { $_ . "\n" }
+                              $conf->config('invoice_email_pdf_note')
+                        ];
 
-  $net->binary or die "can't set binary mode";
+    } else {
 
-  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+      warn "$me not using 'invoice_email_pdf_note'"
+        if $DEBUG;
+      if ( ref($args{'print_text'}) eq 'ARRAY' ) {
+        $return{'body'} = $args{'print_text'};
+      } else {
+        $return{'body'} = [ $self->print_text('', $args{'template'}) ];
+      }
 
-  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+    }
 
-  $net->quit;
+  }
 
-  unlink $file;
+  %return;
 
 }
 
-=item comp
+=item mimebuild_pdf
 
-Pays this invoice with a compliemntary payment.  If there is an error,
-returns the error, otherwise returns false.
+Returns a list suitable for passing to MIME::Entity->build(), representing
+this invoice as PDF attachment.
 
 =cut
 
-sub comp {
+sub mimebuild_pdf {
   my $self = shift;
-  my $cust_pay = new FS::cust_pay ( {
-    'invnum'   => $self->invnum,
-    'paid'     => $self->owed,
-    '_date'    => '',
-    'payby'    => 'COMP',
-    'payinfo'  => $self->cust_main->payinfo,
-    'paybatch' => '',
-  } );
-  $cust_pay->insert;
+  (
+    'Type'        => 'application/pdf',
+    'Encoding'    => 'base64',
+    'Data'        => [ $self->print_pdf(@_) ],
+    'Disposition' => 'attachment',
+    'Filename'    => 'invoice.pdf',
+  );
 }
 
-=item realtime_card
+=item send [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
 
-Attempts to pay this invoice with a credit card payment via a
-Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
-http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
-for supported processors.
+Sends this invoice to the destinations configured for this customer: sends
+email, prints and/or faxes.  See L<FS::cust_main_invoice>.
 
-=cut
+TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
 
-sub realtime_card {
-  my $self = shift;
-  $self->realtime_bop( 'CC', @_ );
-}
+AGENTNUM, if specified, means that this invoice will only be sent for customers
+of the specified agent or agent(s).  AGENTNUM can be a scalar agentnum (for a
+single agent) or an arrayref of agentnums.
 
-=item realtime_ach
+INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
 
-Attempts to pay this invoice with an electronic check (ACH) payment via a
-Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
-http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
-for supported processors.
+AMOUNT, if specified, only sends the invoice if the total amount owed on this
+invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
 
 =cut
 
-sub realtime_ach {
-  my $self = shift;
-  $self->realtime_bop( 'ECHECK', @_ );
-}
+sub queueable_send {
+  my %opt = @_;
 
-=item realtime_lec
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
 
-Attempts to pay this invoice with phone bill (LEC) payment via a
-Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
-http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
-for supported processors.
+  my @args = ( $opt{template}, $opt{agentnum} );
+  push @args, $opt{invoice_from}
+    if exists($opt{invoice_from}) && $opt{invoice_from};
 
-=cut
+  my $error = $self->send( @args );
+  die $error if $error;
 
-sub realtime_lec {
-  my $self = shift;
-  $self->realtime_bop( 'LEC', @_ );
 }
 
-sub realtime_bop {
-  my( $self, $method ) = @_;
+sub send {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  if ( scalar(@_) && $_[0]  ) {
+    my $agentnums = ref($_[0]) ? shift : [ shift ];
+    return 'N/A' unless grep { $_ == $self->cust_main->agentnum } @$agentnums;
+  }
 
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  my $balance = $cust_main->balance;
-  my $amount = ( $balance < $self->owed ) ? $balance : $self->owed;
-  $amount = sprintf("%.2f", $amount);
-  return "not run (balance $balance)" unless $amount > 0;
+  my $invoice_from =
+    scalar(@_)
+      ? shift
+      : ( $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+          $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum )
+        );
 
-  my $description = 'Internet Services';
-  if ( $conf->exists('business-onlinepayment-description') ) {
-    my $dtempl = $conf->config('business-onlinepayment-description');
+  my $balance_over = ( scalar(@_) && $_[0] !~ /^\s*$/ ) ? shift : 0;
 
-    my $agent_obj = $cust_main->agent
-      or die "can't retreive agent for $cust_main (agentnum ".
-             $cust_main->agentnum. ")";
-    my $agent = $agent_obj->agent;
-    my $pkgs = join(', ',
-      map { $_->cust_pkg->part_pkg->pkg }
-        grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
-    );
-    $description = eval qq("$dtempl");
-  }
+  return ''
+    unless $self->cust_main->total_owed_date($self->_date) > $balance_over;
 
-  $cust_main->realtime_bop($method, $amount,
-    'description' => $description,
-    'invnum'      => $self->invnum,
-  );
+  my @invoicing_list = $self->cust_main->invoicing_list;
 
-}
+  #$self->email_invoice($template, $invoice_from)
+  $self->email($template, $invoice_from)
+    if grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list or !@invoicing_list;
 
-=item batch_card
+  #$self->print_invoice($template)
+  $self->print($template)
+    if grep { $_ eq 'POST' } @invoicing_list; #postal
 
-Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
-L<FS::cust_pay_batch>).
+  $self->fax_invoice($template)
+    if grep { $_ eq 'FAX' } @invoicing_list; #fax
 
-=cut
+  '';
+
+}
+
+=item email [ TEMPLATENAME  [ , INVOICE_FROM ] ] 
+
+Emails this invoice.
+
+TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+INVOICE_FROM, if specified, overrides the default email invoice From: address.
+
+=cut
+
+sub queueable_email {
+  my %opt = @_;
+
+  my $self = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $opt{invnum} } )
+    or die "invalid invoice number: " . $opt{invnum};
+
+  my @args = ( $opt{template} );
+  push @args, $opt{invoice_from}
+    if exists($opt{invoice_from}) && $opt{invoice_from};
+
+  my $error = $self->email( @args );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+#sub email_invoice {
+sub email {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  my $invoice_from =
+    scalar(@_)
+      ? shift
+      : ( $self->_agent_invoice_from ||    #XXX should go away
+          $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum )
+        );
+
+
+  my @invoicing_list = grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } 
+                            $self->cust_main->invoicing_list;
+
+  #better to notify this person than silence
+  @invoicing_list = ($invoice_from) unless @invoicing_list;
+
+  my $subject = $self->email_subject($template);
+
+  my $error = send_email(
+    $self->generate_email(
+      'from'       => $invoice_from,
+      'to'         => [ grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } @invoicing_list ],
+      'subject'    => $subject,
+      'template'   => $template,
+    )
+  );
+  die "can't email invoice: $error\n" if $error;
+  #die "$error\n" if $error;
+
+}
+
+sub email_subject {
+  my $self = shift;
+
+  #my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+  #per-template?
+
+  my $subject = $conf->config('invoice_subject', $self->cust_main->agentnum)
+                || 'Invoice';
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  my $name = $cust_main->name;
+  my $name_short = $cust_main->name_short;
+  my $invoice_number = $self->invnum;
+  my $invoice_date = $self->_date_pretty;
+
+  eval qq("$subject");
+}
+
+=item lpr_data [ TEMPLATENAME ]
+
+Returns the postscript or plaintext for this invoice as an arrayref.
+
+TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+=cut
+
+sub lpr_data {
+  my( $self, $template) = @_;
+  $conf->exists('invoice_latex')
+    ? [ $self->print_ps('', $template) ]
+    : [ $self->print_text('', $template) ];
+}
+
+=item print [ TEMPLATENAME ]
+
+Prints this invoice.
+
+TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+=cut
+
+#sub print_invoice {
+sub print {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  do_print $self->lpr_data($template);
+}
+
+=item fax_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Faxes this invoice.
+
+TEMPLATENAME, if specified, is the name of a suffix for alternate invoices.
+
+=cut
+
+sub fax_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  die 'FAX invoice destination not (yet?) supported with plain text invoices.'
+    unless $conf->exists('invoice_latex');
+
+  my $dialstring = $self->cust_main->getfield('fax');
+  #Check $dialstring?
+
+  my $error = send_fax( 'docdata'    => $self->lpr_data($template),
+                        'dialstring' => $dialstring,
+                      );
+  die $error if $error;
+
+}
+
+=item ftp_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Sends this invoice data via FTP.
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub ftp_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->send_csv(
+    'protocol'   => 'ftp',
+    'server'     => $conf->config('cust_bill-ftpserver'),
+    'username'   => $conf->config('cust_bill-ftpusername'),
+    'password'   => $conf->config('cust_bill-ftppassword'),
+    'dir'        => $conf->config('cust_bill-ftpdir'),
+    'format'     => $conf->config('cust_bill-ftpformat'),
+  );
+}
+
+=item spool_invoice [ TEMPLATENAME ] 
+
+Spools this invoice data (see L<FS::spool_csv>)
+
+TEMPLATENAME is unused?
+
+=cut
+
+sub spool_invoice {
+  my $self = shift;
+  my $template = scalar(@_) ? shift : '';
+
+  $self->spool_csv(
+    'format'       => $conf->config('cust_bill-spoolformat'),
+    'agent_spools' => $conf->exists('cust_bill-spoolagent'),
+  );
+}
+
+=item send_if_newest [ TEMPLATENAME [ , AGENTNUM [ , INVOICE_FROM ] ] ]
+
+Like B<send>, but only sends the invoice if it is the newest open invoice for
+this customer.
+
+=cut
+
+sub send_if_newest {
+  my $self = shift;
+
+  return ''
+    if scalar(
+               grep { $_->owed > 0 } 
+                    qsearch('cust_bill', {
+                      'custnum' => $self->custnum,
+                      #'_date'   => { op=>'>', value=>$self->_date },
+                      'invnum'  => { op=>'>', value=>$self->invnum },
+                    } )
+             );
+    
+  $self->send(@_);
+}
+
+=item send_csv OPTION => VALUE, ...
+
+Sends invoice as a CSV data-file to a remote host with the specified protocol.
+
+Options are:
+
+protocol - currently only "ftp"
+server
+username
+password
+dir
+
+The file will be named "N-YYYYMMDDHHMMSS.csv" where N is the invoice number
+and YYMMDDHHMMSS is a timestamp.
+
+See L</print_csv> for a description of the output format.
+
+=cut
+
+sub send_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+
+  #create file(s)
+
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', time);
+  my $file = "$spooldir/$tracctnum.csv";
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum );
+
+  open(CSV, ">$file") or die "can't open $file: $!";
+  print CSV $header;
+
+  print CSV $detail;
+
+  close CSV;
+
+  my $net;
+  if ( $opt{protocol} eq 'ftp' ) {
+    eval "use Net::FTP;";
+    die $@ if $@;
+    $net = Net::FTP->new($opt{server}) or die @$;
+  } else {
+    die "unknown protocol: $opt{protocol}";
+  }
+
+  $net->login( $opt{username}, $opt{password} )
+    or die "can't FTP to $opt{username}\@$opt{server}: login error: $@";
+
+  $net->binary or die "can't set binary mode";
+
+  $net->cwd($opt{dir}) or die "can't cwd to $opt{dir}";
+
+  $net->put($file) or die "can't put $file: $!";
+
+  $net->quit;
+
+  unlink $file;
+
+}
+
+=item spool_csv
+
+Spools CSV invoice data.
+
+Options are:
+
+=over 4
+
+=item format - 'default' or 'billco'
+
+=item dest - if set (to POST, EMAIL or FAX), only sends spools invoices if the customer has the corresponding invoice destinations set (see L<FS::cust_main_invoice>).
+
+=item agent_spools - if set to a true value, will spool to per-agent files rather than a single global file
+
+=item balanceover - if set, only spools the invoice if the total amount owed on this invoice and all older invoices is greater than the specified amount.
+
+=back
+
+=cut
+
+sub spool_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  if ( $opt{'dest'} ) {
+    my %invoicing_list = map { /^(POST|FAX)$/ or 'EMAIL' =~ /^(.*)$/; $1 => 1 }
+                             $cust_main->invoicing_list;
+    return 'N/A' unless $invoicing_list{$opt{'dest'}}
+                     || ! keys %invoicing_list;
+  }
+
+  if ( $opt{'balanceover'} ) {
+    return 'N/A'
+      if $cust_main->total_owed_date($self->_date) < $opt{'balanceover'};
+  }
+
+  my $spooldir = "/usr/local/etc/freeside/export.". datasrc. "/cust_bill";
+  mkdir $spooldir, 0700 unless -d $spooldir;
+
+  my $tracctnum = $self->invnum. time2str('-%Y%m%d%H%M%S', time);
+
+  my $file =
+    "$spooldir/".
+    ( $opt{'agent_spools'} ? 'agentnum'.$cust_main->agentnum : 'spool' ).
+    ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ? '-header' : '' ) .
+    '.csv';
+  
+  my ( $header, $detail ) = $self->print_csv(%opt, 'tracctnum' => $tracctnum );
+
+  open(CSV, ">>$file") or die "can't open $file: $!";
+  flock(CSV, LOCK_EX);
+  seek(CSV, 0, 2);
+
+  print CSV $header;
+
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    flock(CSV, LOCK_UN);
+    close CSV;
+
+    $file =
+      "$spooldir/".
+      ( $opt{'agent_spools'} ? 'agentnum'.$cust_main->agentnum : 'spool' ).
+      '-detail.csv';
+
+    open(CSV,">>$file") or die "can't open $file: $!";
+    flock(CSV, LOCK_EX);
+    seek(CSV, 0, 2);
+  }
+
+  print CSV $detail;
+
+  flock(CSV, LOCK_UN);
+  close CSV;
+
+  return '';
+
+}
+
+=item print_csv OPTION => VALUE, ...
+
+Returns CSV data for this invoice.
+
+Options are:
+
+format - 'default' or 'billco'
+
+Returns a list consisting of two scalars.  The first is a single line of CSV
+header information for this invoice.  The second is one or more lines of CSV
+detail information for this invoice.
+
+If I<format> is not specified or "default", the fields of the CSV file are as
+follows:
+
+record_type, invnum, custnum, _date, charged, first, last, company, address1, address2, city, state, zip, country, pkg, setup, recur, sdate, edate
+
+=over 4
+
+=item record type - B<record_type> is either C<cust_bill> or C<cust_bill_pkg>
+
+B<record_type> is C<cust_bill> for the initial header line only.  The
+last five fields (B<pkg> through B<edate>) are irrelevant, and all other
+fields are filled in.
+
+B<record_type> is C<cust_bill_pkg> for detail lines.  Only the first two fields
+(B<record_type> and B<invnum>) and the last five fields (B<pkg> through B<edate>)
+are filled in.
+
+=item invnum - invoice number
+
+=item custnum - customer number
+
+=item _date - invoice date
+
+=item charged - total invoice amount
+
+=item first - customer first name
+
+=item last - customer first name
+
+=item company - company name
+
+=item address1 - address line 1
+
+=item address2 - address line 1
+
+=item city
+
+=item state
+
+=item zip
+
+=item country
+
+=item pkg - line item description
+
+=item setup - line item setup fee (one or both of B<setup> and B<recur> will be defined)
+
+=item recur - line item recurring fee (one or both of B<setup> and B<recur> will be defined)
+
+=item sdate - start date for recurring fee
+
+=item edate - end date for recurring fee
+
+=back
+
+If I<format> is "billco", the fields of the header CSV file are as follows:
+
+  +-------------------------------------------------------------------+
+  |                        FORMAT HEADER FILE                         |
+  |-------------------------------------------------------------------|
+  | Field | Description                   | Name       | Type | Width |
+  | 1     | N/A-Leave Empty               | RC         | CHAR |     2 |
+  | 2     | N/A-Leave Empty               | CUSTID     | CHAR |    15 |
+  | 3     | Transaction Account No        | TRACCTNUM  | CHAR |    15 |
+  | 4     | Transaction Invoice No        | TRINVOICE  | CHAR |    15 |
+  | 5     | Transaction Zip Code          | TRZIP      | CHAR |     5 |
+  | 6     | Transaction Company Bill To   | TRCOMPANY  | CHAR |    30 |
+  | 7     | Transaction Contact Bill To   | TRNAME     | CHAR |    30 |
+  | 8     | Additional Address Unit Info  | TRADDR1    | CHAR |    30 |
+  | 9     | Bill To Street Address        | TRADDR2    | CHAR |    30 |
+  | 10    | Ancillary Billing Information | TRADDR3    | CHAR |    30 |
+  | 11    | Transaction City Bill To      | TRCITY     | CHAR |    20 |
+  | 12    | Transaction State Bill To     | TRSTATE    | CHAR |     2 |
+  | 13    | Bill Cycle Close Date         | CLOSEDATE  | CHAR |    10 |
+  | 14    | Bill Due Date                 | DUEDATE    | CHAR |    10 |
+  | 15    | Previous Balance              | BALFWD     | NUM* |     9 |
+  | 16    | Pmt/CR Applied                | CREDAPPLY  | NUM* |     9 |
+  | 17    | Total Current Charges         | CURRENTCHG | NUM* |     9 |
+  | 18    | Total Amt Due                 | TOTALDUE   | NUM* |     9 |
+  | 19    | Total Amt Due                 | AMTDUE     | NUM* |     9 |
+  | 20    | 30 Day Aging                  | AMT30      | NUM* |     9 |
+  | 21    | 60 Day Aging                  | AMT60      | NUM* |     9 |
+  | 22    | 90 Day Aging                  | AMT90      | NUM* |     9 |
+  | 23    | Y/N                           | AGESWITCH  | CHAR |     1 |
+  | 24    | Remittance automation         | SCANLINE   | CHAR |   100 |
+  | 25    | Total Taxes & Fees            | TAXTOT     | NUM* |     9 |
+  | 26    | Customer Reference Number     | CUSTREF    | CHAR |    15 |
+  | 27    | Federal Tax***                | FEDTAX     | NUM* |     9 |
+  | 28    | State Tax***                  | STATETAX   | NUM* |     9 |
+  | 29    | Other Taxes & Fees***         | OTHERTAX   | NUM* |     9 |
+  +-------+-------------------------------+------------+------+-------+
+
+If I<format> is "billco", the fields of the detail CSV file are as follows:
+
+                                  FORMAT FOR DETAIL FILE
+        |                            |           |      |
+  Field | Description                | Name      | Type | Width
+  1     | N/A-Leave Empty            | RC        | CHAR |     2
+  2     | N/A-Leave Empty            | CUSTID    | CHAR |    15
+  3     | Account Number             | TRACCTNUM | CHAR |    15
+  4     | Invoice Number             | TRINVOICE | CHAR |    15
+  5     | Line Sequence (sort order) | LINESEQ   | NUM  |     6
+  6     | Transaction Detail         | DETAILS   | CHAR |   100
+  7     | Amount                     | AMT       | NUM* |     9
+  8     | Line Format Control**      | LNCTRL    | CHAR |     2
+  9     | Grouping Code              | GROUP     | CHAR |     2
+  10    | User Defined               | ACCT CODE | CHAR |    15
+
+=cut
+
+sub print_csv {
+  my($self, %opt) = @_;
+  
+  eval "use Text::CSV_XS";
+  die $@ if $@;
+
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  my $csv = Text::CSV_XS->new({'always_quote'=>1});
+
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    my $taxtotal = 0;
+    $taxtotal += $_->{'amount'} foreach $self->_items_tax;
+
+    my $duedate = $self->due_date2str('%m/%d/%Y'); #date_format?
+
+    my( $previous_balance, @unused ) = $self->previous; #previous balance
+
+    my $pmt_cr_applied = 0;
+    $pmt_cr_applied += $_->{'amount'}
+      foreach ( $self->_items_payments, $self->_items_credits ) ;
+
+    my $totaldue = sprintf('%.2f', $self->owed + $previous_balance);
+
+    $csv->combine(
+      '',                         #  1 | N/A-Leave Empty               CHAR   2
+      '',                         #  2 | N/A-Leave Empty               CHAR  15
+      $opt{'tracctnum'},          #  3 | Transaction Account No        CHAR  15
+      $self->invnum,              #  4 | Transaction Invoice No        CHAR  15
+      $cust_main->zip,            #  5 | Transaction Zip Code          CHAR   5
+      $cust_main->company,        #  6 | Transaction Company Bill To   CHAR  30
+      #$cust_main->payname,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->contact,        #  7 | Transaction Contact Bill To   CHAR  30
+      $cust_main->address2,       #  8 | Additional Address Unit Info  CHAR  30
+      $cust_main->address1,       #  9 | Bill To Street Address        CHAR  30
+      '',                         # 10 | Ancillary Billing Information CHAR  30
+      $cust_main->city,           # 11 | Transaction City Bill To      CHAR  20
+      $cust_main->state,          # 12 | Transaction State Bill To     CHAR   2
+
+      # XXX ?
+      time2str("%m/%d/%Y", $self->_date), # 13 | Bill Cycle Close Date CHAR  10
+
+      # XXX ?
+      $duedate,                   # 14 | Bill Due Date                 CHAR  10
+
+      $previous_balance,          # 15 | Previous Balance              NUM*   9
+      $pmt_cr_applied,            # 16 | Pmt/CR Applied                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $self->charged), # 17 | Total Current Charges    NUM*   9
+      $totaldue,                  # 18 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      $totaldue,                  # 19 | Total Amt Due                 NUM*   9
+      '',                         # 20 | 30 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 21 | 60 Day Aging                  NUM*   9
+      '',                         # 22 | 90 Day Aging                  NUM*   9
+      'N',                        # 23 | Y/N                           CHAR   1
+      '',                         # 24 | Remittance automation         CHAR 100
+      $taxtotal,                  # 25 | Total Taxes & Fees            NUM*   9
+      $self->custnum,             # 26 | Customer Reference Number     CHAR  15
+      '0',                        # 27 | Federal Tax***                NUM*   9
+      sprintf("%.2f", $taxtotal), # 28 | State Tax***                  NUM*   9
+      '0',                        # 29 | Other Taxes & Fees***         NUM*   9
+    );
+
+  } else {
+  
+    $csv->combine(
+      'cust_bill',
+      $self->invnum,
+      $self->custnum,
+      time2str("%x", $self->_date),
+      sprintf("%.2f", $self->charged),
+      ( map { $cust_main->getfield($_) }
+          qw( first last company address1 address2 city state zip country ) ),
+      map { '' } (1..5),
+    ) or die "can't create csv";
+  }
+
+  my $header = $csv->string. "\n";
+
+  my $detail = '';
+  if ( lc($opt{'format'}) eq 'billco' ) {
+
+    my $lineseq = 0;
+    foreach my $item ( $self->_items_pkg ) {
+
+      $csv->combine(
+        '',                     #  1 | N/A-Leave Empty            CHAR   2
+        '',                     #  2 | N/A-Leave Empty            CHAR  15
+        $opt{'tracctnum'},      #  3 | Account Number             CHAR  15
+        $self->invnum,          #  4 | Invoice Number             CHAR  15
+        $lineseq++,             #  5 | Line Sequence (sort order) NUM    6
+        $item->{'description'}, #  6 | Transaction Detail         CHAR 100
+        $item->{'amount'},      #  7 | Amount                     NUM*   9
+        '',                     #  8 | Line Format Control**      CHAR   2
+        '',                     #  9 | Grouping Code              CHAR   2
+        '',                     # 10 | User Defined               CHAR  15
+      );
+
+      $detail .= $csv->string. "\n";
+
+    }
+
+  } else {
+
+    foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg ) {
+
+      my($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate);
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
+      
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) = (
+          $cust_bill_pkg->part_pkg->pkg,
+          ( $cust_bill_pkg->setup != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->recur != 0
+            ? sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur )
+            : '' ),
+          ( $cust_bill_pkg->sdate 
+            ? time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate)
+            : '' ),
+          ($cust_bill_pkg->edate 
+            ?time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate)
+            : '' ),
+        );
+  
+      } else { #pkgnum tax
+        next unless $cust_bill_pkg->setup != 0;
+        my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
+                         ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
+                         : 'Tax';
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate) =
+          ( $itemdesc, sprintf("%10.2f",$cust_bill_pkg->setup), '', '', '' );
+      }
+  
+      $csv->combine(
+        'cust_bill_pkg',
+        $self->invnum,
+        ( map { '' } (1..11) ),
+        ($pkg, $setup, $recur, $sdate, $edate)
+      ) or die "can't create csv";
+
+      $detail .= $csv->string. "\n";
+
+    }
+
+  }
+
+  ( $header, $detail );
+
+}
+
+=item comp
+
+Pays this invoice with a compliemntary payment.  If there is an error,
+returns the error, otherwise returns false.
+
+=cut
+
+sub comp {
+  my $self = shift;
+  my $cust_pay = new FS::cust_pay ( {
+    'invnum'   => $self->invnum,
+    'paid'     => $self->owed,
+    '_date'    => '',
+    'payby'    => 'COMP',
+    'payinfo'  => $self->cust_main->payinfo,
+    'paybatch' => '',
+  } );
+  $cust_pay->insert;
+}
+
+=item realtime_card
+
+Attempts to pay this invoice with a credit card payment via a
+Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
+http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
+for supported processors.
+
+=cut
+
+sub realtime_card {
+  my $self = shift;
+  $self->realtime_bop( 'CC', @_ );
+}
+
+=item realtime_ach
+
+Attempts to pay this invoice with an electronic check (ACH) payment via a
+Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
+http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
+for supported processors.
+
+=cut
+
+sub realtime_ach {
+  my $self = shift;
+  $self->realtime_bop( 'ECHECK', @_ );
+}
+
+=item realtime_lec
+
+Attempts to pay this invoice with phone bill (LEC) payment via a
+Business::OnlinePayment realtime gateway.  See
+http://search.cpan.org/search?mode=module&query=Business%3A%3AOnlinePayment
+for supported processors.
 
-sub batch_card {
+=cut
+
+sub realtime_lec {
   my $self = shift;
+  $self->realtime_bop( 'LEC', @_ );
+}
+
+sub realtime_bop {
+  my( $self, $method ) = @_;
+
   my $cust_main = $self->cust_main;
+  my $balance = $cust_main->balance;
+  my $amount = ( $balance < $self->owed ) ? $balance : $self->owed;
+  $amount = sprintf("%.2f", $amount);
+  return "not run (balance $balance)" unless $amount > 0;
 
-  my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
-    'invnum'   => $self->getfield('invnum'),
-    'custnum'  => $cust_main->getfield('custnum'),
-    'last'     => $cust_main->getfield('last'),
-    'first'    => $cust_main->getfield('first'),
-    'address1' => $cust_main->getfield('address1'),
-    'address2' => $cust_main->getfield('address2'),
-    'city'     => $cust_main->getfield('city'),
-    'state'    => $cust_main->getfield('state'),
-    'zip'      => $cust_main->getfield('zip'),
-    'country'  => $cust_main->getfield('country'),
-    'cardnum'  => $cust_main->getfield('payinfo'),
-    'exp'      => $cust_main->getfield('paydate'),
-    'payname'  => $cust_main->getfield('payname'),
-    'amount'   => $self->owed,
-  } );
-  my $error = $cust_pay_batch->insert;
-  die $error if $error;
+  my $description = 'Internet Services';
+  if ( $conf->exists('business-onlinepayment-description') ) {
+    my $dtempl = $conf->config('business-onlinepayment-description');
 
-  '';
+    my $agent_obj = $cust_main->agent
+      or die "can't retreive agent for $cust_main (agentnum ".
+             $cust_main->agentnum. ")";
+    my $agent = $agent_obj->agent;
+    my $pkgs = join(', ',
+      map { $_->part_pkg->pkg }
+        grep { $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg
+    );
+    $description = eval qq("$dtempl");
+  }
+
+  $cust_main->realtime_bop($method, $amount,
+    'description' => $description,
+    'invnum'      => $self->invnum,
+  );
+
+}
+
+=item batch_card OPTION => VALUE...
+
+Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
+L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
+runs the payment using a realtime gateway.
+
+=cut
+
+sub batch_card {
+  my ($self, %options) = @_;
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+
+  $options{invnum} = $self->invnum;
+  
+  $cust_main->batch_card(%options);
 }
 
 sub _agent_template {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_templatename');
+  $self->cust_main->agent_template;
 }
 
 sub _agent_invoice_from {
   my $self = shift;
-  $self->_agent_plandata('agent_invoice_from');
+  $self->cust_main->agent_invoice_from;
 }
 
-sub _agent_plandata {
-  my( $self, $option ) = @_;
+=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
-  my $cust_bill_event = qsearchs( 'part_bill_event',
-    {
-      'payby'     => $self->cust_main->payby,
-      'plan'      => 'send_agent',
-      'plandata'  => { 'op'    => '~',
-                       'value' => "(^|\n)agentnum ".
-                                  $self->cust_main->agentnum.
-                                  "(\n|\$)",
-                     },
-    },
-    '',
-    'ORDER BY seconds LIMIT 1'
-  );
+Returns an text invoice, as a list of lines.
 
-  return '' unless $cust_bill_event;
+TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-  if ( $cust_bill_event->plandata =~ /^$option (.*)$/m ) {
-    return $1;
-  } else {
-    warn "can't parse plandata for $1";
-    return '';
-  }
+=cut
 
+sub print_text {
+  my( $self, $today, $template ) = @_;
+
+  my %params = ( 'format' => 'template' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
+
+  $self->print_generic( %params );
 }
 
-=item print_text [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
 
-Returns an text invoice, as a list of lines.
+Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
+invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename), and a filename of
+an associated logo (with the .eps extension included).
+
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
 
 TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
 default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
@@ -719,428 +1637,782 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
 =cut
 
-sub print_text {
-
+sub print_latex {
   my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
-#  my $invnum = $self->invnum;
-  my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum', $self->custnum } );
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby ne 'CHEK';
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  my %params = ( 'format' => 'latex' );
+  $params{'time'} = $today if $today;
+  $params{'template'} = $template if $template;
 
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
+  $template ||= $self->_agent_template;
 
-  #previous balance
-  foreach ( @pr_cust_bill ) {
-    push @buf, [
-      "Previous Balance, Invoice #". $_->invnum. 
-                 " (". time2str("%x",$_->_date). ")",
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->owed)
-    ];
-  }
-  if (@pr_cust_bill) {
-    push @buf,['','-----------'];
-    push @buf,[ 'Total Previous Balance',
-                $money_char. sprintf("%10.2f",$pr_total ) ];
-    push @buf,['',''];
+  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "/cache.". $FS::UID::datasrc;
+  my $lh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.eps',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
+
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
+
+  if ( $template && $conf->exists("logo_${template}.eps", $agentnum) ) {
+    print $lh $conf->config_binary("logo_${template}.eps", $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
+  } else {
+    print $lh $conf->config_binary('logo.eps', $agentnum)
+      or die "can't write temp file: $!\n";
   }
+  close $lh;
+  $params{'logo_file'} = $lh->filename;
 
-  #new charges
-  foreach my $cust_bill_pkg (
-    ( grep {   $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #packages first
-    ( grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg ),  #then taxes
-  ) {
+  my @filled_in = $self->print_generic( %params );
+  
+  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
+                           DIR      => $dir,
+                           SUFFIX   => '.tex',
+                           UNLINK   => 0,
+                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
+  print $fh join('', @filled_in );
+  close $fh;
 
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
+  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
+  return ($1, $params{'logo_file'});
 
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
+}
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        push @buf, [ $description,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] } $cust_pkg->labels;
-      }
+=item print_generic OPTIONS_HASH
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [
-          "$pkg (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate) . " - " .
-                                time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate) . ")",
-          $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-        ];
-        push @buf,
-          map { [ "  ". $_->[0]. ": ". $_->[1], '' ] } $cust_pkg->labels;
-      }
+Internal method - returns a filled-in template for this invoice as a scalar.
 
-      push @buf, map { [ "  $_", '' ] } $cust_bill_pkg->details;
+See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @buf, [ $itemdesc,
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup) ];
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @buf, [ "$itemdesc (". time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). " - "
-                                  . time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")",
-                     $money_char. sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur)
-                   ];
-      }
-    }
-  }
+Non optional options include 
+  format - latex, html, template
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total New Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
-  push @buf,['',''];
+Optional options include
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,['Total Charges',
-             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged + $pr_total) ];
-  push @buf,['',''];
+template - a value used as a suffix for a configuration template
 
-  #credits
-  foreach ( $self->cust_credited ) {
+time - a value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
+cid - 
 
-    my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
-    $reason = " ($reason) " if $reason;
-    push @buf,[
-      "Credit #". $_->crednum. " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
-        $reason,
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount)
-    ];
-  }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
+unsquelch_cdr - overrides any per customer cdr squelching when true
 
-  #get & print payments
-  foreach ( $self->cust_bill_pay ) {
+=cut
 
-    #something more elaborate if $_->amount ne ->cust_pay->paid ?
+#what's with all the sprintf('%10.2f')'s in here?  will it cause any
+# (alignment?) problems to change them all to '%.2f' ?
+sub print_generic {
 
-    push @buf,[
-      "Payment received ". time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      $money_char. sprintf("%10.2f",$_->amount )
-    ];
-  }
+  my( $self, %params ) = @_;
+  my $today = $params{today} ? $params{today} : time;
+  warn "FS::cust_bill::print_generic called on $self with suffix $params{template}\n"
+    if $DEBUG;
 
-  #balance due
-  my $balance_due_msg = $self->balance_due_msg;
+  my $format = $params{format};
+  die "Unknown format: $format"
+    unless $format =~ /^(latex|html|template)$/;
 
-  push @buf,['','-----------'];
-  push @buf,[$balance_due_msg, $money_char. 
-    sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
+  my $cust_main = $self->cust_main;
+  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
+    unless $cust_main->payname
+        && $cust_main->payby !~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK)$/;
+
+  my %delimiters = ( 'latex'    => [ '[@--', '--@]' ],
+                     'html'     => [ '<%=', '%>' ],
+                     'template' => [ '{', '}' ],
+                   );
 
   #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_template';
-  $templatefile .= "_$template" if length($template);
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
-  $invoice_lines = 0;
-  my $wasfunc = 0;
-  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
-    /invoice_lines\((\d*)\)/;
-    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
-    $wasfunc=1;
+  my $template = $params{template} ? $params{template} : $self->_agent_template;
+  my $templatefile = "invoice_$format";
+  $templatefile .= "_$template"
+    if length($template);
+  my @invoice_template = map "$_\n", $conf->config($templatefile)
+    or die "cannot load config data $templatefile";
+
+  my $old_latex = '';
+  if ( $format eq 'latex' && grep { /^%%Detail/ } @invoice_template ) {
+    #change this to a die when the old code is removed
+    warn "old-style invoice template $templatefile; ".
+         "patch with conf/invoice_latex.diff or use new conf/invoice_latex*\n";
+    $old_latex = 'true';
+    @invoice_template = _translate_old_latex_format(@invoice_template);
+  } 
+
+  my $text_template = new Text::Template(
+    TYPE => 'ARRAY',
+    SOURCE => \@invoice_template,
+    DELIMITERS => $delimiters{$format},
+  );
+
+  $text_template->compile()
+    or die "Can't compile $templatefile: $Text::Template::ERROR\n";
+
+
+  # additional substitution could possibly cause breakage in existing templates
+  my %convert_maps = ( 
+    'latex' => {
+                 'notes'         => sub { map "$_", @_ },
+                 'footer'        => sub { map "$_", @_ },
+                 'smallfooter'   => sub { map "$_", @_ },
+                 'returnaddress' => sub { map "$_", @_ },
+                 'coupon'        => sub { map "$_", @_ },
+               },
+    'html'  => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%(.*)$/<!-- $1 -->/g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.)(.*)\}\}/<p><b><font size="+1">$1<\/font>\U$2<\/b>/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}/<ol>/g;
+                       s/\\item /  <li>/g;
+                       s/\\end\{enumerate\}/<\/ol>/g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/<b>$1<\/b>/g;
+                       s/\\\\\*/<br>/g;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       s/\\#/#/g;
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/&nbsp;/g; s/\\\\\*?\s*$/<BR>/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/&nbsp;/g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/<BR>/;
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       s/\\([&])/$1/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+               },
+    'template' => {
+                 'notes' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/%%.*$//g;
+                       s/\\section\*\{\\textsc\{(.*)\}\}/\U$1/g;
+                       s/\\begin\{enumerate\}//g;
+                       s/\\item /  * /g;
+                       s/\\end\{enumerate\}//g;
+                       s/\\textbf\{(.*)\}/$1/g;
+                       s/\\\\\*/ /;
+                       s/\\dollar ?/\$/g;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'footer' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'smallfooter' =>
+                   sub { map { s/~/ /g; s/\\\\\*?\s*$/\n/; $_; } @_ },
+                 'returnaddress' =>
+                   sub {
+                     map { 
+                       s/~/ /g;
+                       s/\\\\\*?\s*$/\n/;             # dubious
+                       s/\\hyphenation\{[\w\s\-]+}//;
+                       $_;
+                     }  @_
+                   },
+                 'coupon'        => sub { "" },
+               },
+  );
+
+
+  # hashes for differing output formats
+  my %nbsps = ( 'latex'    => '~',
+                'html'     => '',    # '&nbps;' would be nice
+                'template' => '',    # not used
+              );
+  my $nbsp = $nbsps{$format};
+
+  my %escape_functions = ( 'latex'    => \&_latex_escape,
+                           'html'     => \&encode_entities,
+                           'template' => sub { shift },
+                         );
+  my $escape_function = $escape_functions{$format};
+
+  my %date_formats = ( 'latex'    => '%b %o, %Y',
+                       'html'     => '%b&nbsp;%o,&nbsp;%Y',
+                       'template' => '%s',
+                     );
+  my $date_format = $date_formats{$format};
+
+  my %embolden_functions = ( 'latex'    => sub { return '\textbf{'. shift(). '}'
+                                               },
+                             'html'     => sub { return '<b>'. shift(). '</b>'
+                                               },
+                             'template' => sub { shift },
+                           );
+  my $embolden_function = $embolden_functions{$format};
+
+
+  # generate template variables
+  my $returnaddress;
+  if (
+         defined( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+       && length( $conf->config_orbase( "invoice_${format}returnaddress",
+                                        $template
+                                      )
+                )
+  ) {
+
+    $returnaddress = join("\n",
+      $conf->config_orbase("invoice_${format}returnaddress", $template)
+    );
+
+  } elsif ( grep /\S/,
+            $conf->config_orbase('invoice_latexreturnaddress', $template) ) {
+
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress =
+      join( "\n",
+            &$convert_map( $conf->config_orbase( "invoice_latexreturnaddress",
+                                                 $template
+                                               )
+                         )
+          );
+  } elsif ( grep /\S/, $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum) ) {
+
+    my $convert_map = $convert_maps{$format}{'returnaddress'};
+    $returnaddress = join( "\n", &$convert_map(
+                                   map { s/( {2,})/'~' x length($1)/eg;
+                                         s/$/\\\\\*/;
+                                         $_
+                                       }
+                                     ( $conf->config('company_name', $self->cust_main->agentnum),
+                                       $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum),
+                                     )
+                                 )
+                     );
+
+  } else {
+
+    my $warning = "Couldn't find a return address; ".
+                  "do you need to set the company_address configuration value?";
+    warn "$warning\n";
+    $returnaddress = $nbsp;
+    #$returnaddress = $warning;
+
+  }
+
+  my %invoice_data = (
+    'company_name'    => scalar( $conf->config('company_name', $self->cust_main->agentnum) ),
+    'company_address' => join("\n", $conf->config('company_address', $self->cust_main->agentnum) ). "\n",
+    'custnum'         => $cust_main->display_custnum,
+    'invnum'          => $self->invnum,
+    'date'            => time2str($date_format, $self->_date),
+    'today'           => time2str('%b %o, %Y', $today),
+    'agent'           => &$escape_function($cust_main->agent->agent),
+    'agent_custid'    => &$escape_function($cust_main->agent_custid),
+    'payname'         => &$escape_function($cust_main->payname),
+    'company'         => &$escape_function($cust_main->company),
+    'address1'        => &$escape_function($cust_main->address1),
+    'address2'        => &$escape_function($cust_main->address2),
+    'city'            => &$escape_function($cust_main->city),
+    'state'           => &$escape_function($cust_main->state),
+    'zip'             => &$escape_function($cust_main->zip),
+    'fax'             => &$escape_function($cust_main->fax),
+    'returnaddress'   => $returnaddress,
+    #'quantity'        => 1,
+    'terms'           => $self->terms,
+    'template'        => $template, #params{'template'},
+    #'notes'           => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
+    # better hang on to conf_dir for a while
+    'conf_dir'        => "$FS::UID::conf_dir/conf.$FS::UID::datasrc",
+    'page'            => 1,
+    'total_pages'     => 1,
+    'current_charges' => sprintf("%.2f", $self->charged),
+    'duedate'         => $self->due_date2str('%m/%d/%Y'), #date_format?
+    'ship_enable'     => $conf->exists('invoice-ship_address'),
+    'unitprices'      => $conf->exists('invoice-unitprice'),
+  );
+
+  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
+  my $prefix = $cust_main->has_ship_address ? 'ship_' : '';
+  foreach ( qw( contact company address1 address2 city state zip country fax) ){
+    my $method = $prefix.$_;
+    $invoice_data{"ship_$_"} = _latex_escape($cust_main->$method);
   }
-  die "no invoice_lines() functions in template?" unless $wasfunc;
-  my $invoice_template = new Text::Template (
-    TYPE   => 'ARRAY',
-    SOURCE => [ map "$_\n", @invoice_template ],
-  ) or die "can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
-  $invoice_template->compile()
-    or die "can't compile template: $Text::Template::ERROR";
-
-  #setup template variables
-  package FS::cust_bill::_template; #!
-  use vars qw( $invnum $date $page $total_pages @address $overdue @buf $agent );
-
-  $invnum = $self->invnum;
-  $date = $self->_date;
-  $page = 1;
-  $agent = $self->cust_main->agent->agent;
-
-  if ( $FS::cust_bill::invoice_lines ) {
-    $total_pages =
-      int( scalar(@FS::cust_bill::buf) / $FS::cust_bill::invoice_lines );
-    $total_pages++
-      if scalar(@FS::cust_bill::buf) % $FS::cust_bill::invoice_lines;
+  $invoice_data{'ship_country'} = ''
+    if ( $invoice_data{'ship_country'} eq $countrydefault );
+  
+  $invoice_data{'cid'} = $params{'cid'}
+    if $params{'cid'};
+
+  if ( $cust_main->country eq $countrydefault ) {
+    $invoice_data{'country'} = '';
   } else {
-    $total_pages = 1;
+    $invoice_data{'country'} = &$escape_function(code2country($cust_main->country));
   }
 
-  #format address (variable for the template)
-  my $l = 0;
-  @address = ( '', '', '', '', '', '' );
-  package FS::cust_bill; #!
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
+  my @address = ();
+  $invoice_data{'address'} = \@address;
+  push @address,
     $cust_main->payname.
       ( ( $cust_main->payby eq 'BILL' ) && $cust_main->payinfo
         ? " (P.O. #". $cust_main->payinfo. ")"
         : ''
       )
   ;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->company
+  push @address, $cust_main->company
     if $cust_main->company;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address1;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->address2
+  push @address, $cust_main->address1;
+  push @address, $cust_main->address2
     if $cust_main->address2;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] =
+  push @address,
     $cust_main->city. ", ". $cust_main->state. "  ".  $cust_main->zip;
-  $FS::cust_bill::_template::address[$l++] = $cust_main->country
-    unless $cust_main->country eq 'US';
-
-       #  #overdue? (variable for the template)
-       #  $FS::cust_bill::_template::overdue = ( 
-       #    $balance_due > 0
-       #    && $today > $self->_date 
-       ##    && $self->printed > 1
-       #    && $self->printed > 0
-       #  );
-
-  #and subroutine for the template
-  sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
-    my $lines = shift || scalar(@buf);
-    map { 
-      scalar(@buf) ? shift @buf : [ '', '' ];
-    }
-    ( 1 .. $lines );
-  }
-
-  #and fill it in
-  $FS::cust_bill::_template::page = 1;
-  my $lines;
-  my @collect;
-  while (@buf) {
-    push @collect, split("\n",
-      $invoice_template->fill_in( PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template' )
-    );
-    $FS::cust_bill::_template::page++;
-  }
+  push @address, $invoice_data{'country'}
+    if $invoice_data{'country'};
+  push @address, ''
+    while (scalar(@address) < 5);
 
-  map "$_\n", @collect;
+  $invoice_data{'logo_file'} = $params{'logo_file'}
+    if $params{'logo_file'};
 
-}
-
-=item print_latex [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
+  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
+#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
+  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
+  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+  $invoice_data{'previous_balance'} = sprintf("%.2f", $pr_total);
+  $invoice_data{'balance'} = sprintf("%.2f", $balance_due);
 
-Internal method - returns a filename of a filled-in LaTeX template for this
-invoice (Note: add ".tex" to get the actual filename).
+  my $agentnum = $self->cust_main->agentnum;
 
-See print_ps and print_pdf for methods that return PostScript and PDF output.
+  #do variable substitution in notes, footer, smallfooter
+  foreach my $include (qw( notes footer smallfooter coupon )) {
 
-TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
-default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
-It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
-L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
+    my $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_${format}$include", $template);
+    my @inc_src;
 
-=cut
+    if ( $conf->exists($inc_file, $agentnum)
+         && length( $conf->config($inc_file, $agentnum) ) ) {
 
-#still some false laziness w/print_text
-sub print_latex {
+      @inc_src = $conf->config($inc_file, $agentnum);
 
-  my( $self, $today, $template ) = @_;
-  $today ||= time;
+    } else {
 
-#  my $invnum = $self->invnum;
-  my $cust_main = $self->cust_main;
-  $cust_main->payname( $cust_main->first. ' '. $cust_main->getfield('last') )
-    unless $cust_main->payname && $cust_main->payby ne 'CHEK';
+      $inc_file = $conf->key_orbase("invoice_latex$include", $template);
 
-  my( $pr_total, @pr_cust_bill ) = $self->previous; #previous balance
-#  my( $cr_total, @cr_cust_credit ) = $self->cust_credit; #credits
-  #my $balance_due = $self->owed + $pr_total - $cr_total;
-  my $balance_due = $self->owed + $pr_total;
+      my $convert_map = $convert_maps{$format}{$include};
 
-  #my @collect = ();
-  #my($description,$amount);
-  @buf = ();
+      @inc_src = map { s/\[\@--/$delimiters{$format}[0]/g;
+                       s/--\@\]/$delimiters{$format}[1]/g;
+                       $_;
+                     } 
+                 &$convert_map( $conf->config($inc_file, $agentnum) );
 
-  #create the template
-  $template ||= $self->_agent_template;
-  my $templatefile = 'invoice_latex';
-  my $suffix = length($template) ? "_$template" : '';
-  $templatefile .= $suffix;
-  my @invoice_template = $conf->config($templatefile)
-    or die "cannot load config file $templatefile";
+    }
 
-  my %invoice_data = (
-    'invnum'       => $self->invnum,
-    'date'         => time2str('%b %o, %Y', $self->_date),
-    'agent'        => _latex_escape($cust_main->agent->agent),
-    'payname'      => _latex_escape($cust_main->payname),
-    'company'      => _latex_escape($cust_main->company),
-    'address1'     => _latex_escape($cust_main->address1),
-    'address2'     => _latex_escape($cust_main->address2),
-    'city'         => _latex_escape($cust_main->city),
-    'state'        => _latex_escape($cust_main->state),
-    'zip'          => _latex_escape($cust_main->zip),
-    'country'      => _latex_escape($cust_main->country),
-    'footer'       => join("\n", $conf->config('invoice_latexfooter') ),
-    'smallfooter'  => join("\n", $conf->config('invoice_latexsmallfooter') ),
-    'quantity'     => 1,
-    'terms'        => $conf->config('invoice_default_terms') || 'Payable upon receipt',
-    #'notes'        => join("\n", $conf->config('invoice_latexnotes') ),
-  );
+    my $inc_tt = new Text::Template (
+      TYPE       => 'ARRAY',
+      SOURCE     => [ map "$_\n", @inc_src ],
+      DELIMITERS => $delimiters{$format},
+    ) or die "Can't create new Text::Template object: $Text::Template::ERROR";
 
-  my $countrydefault = $conf->config('countrydefault') || 'US';
-  $invoice_data{'country'} = '' if $invoice_data{'country'} eq $countrydefault;
+    unless ( $inc_tt->compile() ) {
+      my $error = "Can't compile $inc_file template: $Text::Template::ERROR\n";
+      warn $error. "Template:\n". join('', map "$_\n", @inc_src);
+      die $error;
+    }
 
-  #do variable substitutions in notes
-  $invoice_data{'notes'} =
-    join("\n",
-      map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-        $conf->config_orbase('invoice_latexnotes', $suffix)
-    );
+    $invoice_data{$include} = $inc_tt->fill_in( HASH => \%invoice_data );
 
-  $invoice_data{'footer'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'smallfooter'} =~ s/\n+$//;
-  $invoice_data{'notes'} =~ s/\n+$//;
+    $invoice_data{$include} =~ s/\n+$//
+      if ($format eq 'latex');
+  }
 
   $invoice_data{'po_line'} =
     (  $cust_main->payby eq 'BILL' && $cust_main->payinfo )
-      ? _latex_escape("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
-      : '~';
+      ? &$escape_function("Purchase Order #". $cust_main->payinfo)
+      : $nbsp;
+
+  my %money_chars = ( 'latex'    => '',
+                      'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                      'template' => '',
+                    );
+  my $money_char = $money_chars{$format};
+
+  my %other_money_chars = ( 'latex'    => '\dollar ',#XXX should be a config too
+                            'html'     => $conf->config('money_char') || '$',
+                            'template' => '',
+                          );
+  my $other_money_char = $other_money_chars{$format};
+
+  my @detail_items = ();
+  my @total_items = ();
+  my @buf = ();
+  my @sections = ();
+
+  $invoice_data{'detail_items'} = \@detail_items;
+  $invoice_data{'total_items'} = \@total_items;
+  $invoice_data{'buf'} = \@buf;
+  $invoice_data{'sections'} = \@sections;
+  
+  my $previous_section = { 'description' => 'Previous Charges',
+                           'subtotal'    => $other_money_char.
+                                            sprintf('%.2f', $pr_total),
+                         };
+
+  my $taxtotal = 0;
+  my $tax_section = { 'description' => 'Taxes, Surcharges, and Fees',
+                      'subtotal'    => $taxtotal }; # adjusted below
+
+  my $adjusttotal = 0;
+  my $adjust_section = { 'description' => 'Credits, Payments, and Adjustments',
+                         'subtotal'    => 0 }; # adjusted below
+
+  my $unsquelched = $params{unsquelch_cdr} || $cust_main->squelch_cdr ne 'Y';
+  my $multisection = $conf->exists('invoice_sections', $cust_main->agentnum);
+  my $late_sections = [];
+  if ( $multisection ) {
+    push @sections, $self->_items_sections( $late_sections );
+  }else{
+    push @sections, { 'description' => '', 'subtotal' => '' };
+  }
 
-  my @line_item = ();
-  my @total_item = ();
-  my @filled_in = ();
-  while ( @invoice_template ) {
-    my $line = shift @invoice_template;
+  unless (    $conf->exists('disable_previous_balance')
+           || $conf->exists('previous_balance-summary_only')
+         )
+  {
+
+    foreach my $line_item ( $self->_items_previous ) {
+
+      my $detail = {
+        ext_description => [],
+      };
+      $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
+      $detail->{'quantity'} = 1;
+      $detail->{'section'} = $previous_section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
+      if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
+        @{$detail->{'ext_description'}} = map {
+          &$escape_function($_);
+        } @{$line_item->{'ext_description'}};
+      }
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char).
+                            $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
+
+      push @detail_items, $detail;
+      push @buf, [ $detail->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                 ];
+    }
 
-    if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
+  }
 
-      while ( ( my $line_item_line = shift @invoice_template )
-              !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
-        push @line_item, $line_item_line;
-      }
-      foreach my $line_item ( $self->_items ) {
-      #foreach my $line_item ( $self->_items_pkg ) {
-        $invoice_data{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
-        $invoice_data{'description'} = _latex_escape($line_item->{'description'});
-        if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
-          $invoice_data{'description'} .=
-            "\\tabularnewline\n~~".
-            join("\\tabularnewline\n~~", map { _latex_escape($_) } @{$line_item->{'ext_description'}} );
-        }
-        $invoice_data{'amount'} = $line_item->{'amount'};
-        $invoice_data{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
-        push @filled_in,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b } @line_item;
-      }
+  if ( @pr_cust_bill && !$conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    push @buf, ['','-----------'];
+    push @buf, [ 'Total Previous Balance',
+                 $money_char. sprintf("%10.2f", $pr_total) ];
+    push @buf, ['',''];
+  }
 
-    } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
+  foreach my $section (@sections, @$late_sections) {
 
-      while ( ( my $total_item_line = shift @invoice_template )
-              !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
-        push @total_item, $total_item_line;
-      }
+    $section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                             sprintf('%.2f', $section->{'subtotal'})
+      if $multisection;
 
-      my @total_fill = ();
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( [ &$escape_function($section->{'description'}), '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
+    }
 
-      my $taxtotal = 0;
-      foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($tax->{'description'});
-        $taxtotal += ( $invoice_data{'total_amount'} = $tax->{'amount'} );
-        push @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
+    my %options = ();
+    $options{'section'} = $section if $multisection;
+    $options{'format'} = $format;
+    $options{'escape_function'} = $escape_function;
+    $options{'format_function'} = sub { () } unless $unsquelched;
+    $options{'unsquelched'} = $unsquelched;
+
+    foreach my $line_item ( $self->_items_pkg(%options) ) {
+      my $detail = {
+        ext_description => [],
+      };
+      $detail->{'ref'} = $line_item->{'pkgnum'};
+      $detail->{'quantity'} = $line_item->{'quantity'};
+      $detail->{'section'} = $section;
+      $detail->{'description'} = &$escape_function($line_item->{'description'});
+      if ( exists $line_item->{'ext_description'} ) {
+        @{$detail->{'ext_description'}} = @{$line_item->{'ext_description'}};
       }
+      $detail->{'amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                              $line_item->{'amount'};
+      $detail->{'unit_amount'} = ( $old_latex ? '' : $money_char ).
+                                 $line_item->{'unit_amount'};
+      $detail->{'product_code'} = $line_item->{'pkgpart'} || 'N/A';
+  
+      push @detail_items, $detail;
+      push @buf, ( [ $detail->{'description'},
+                     $money_char. sprintf("%10.2f", $line_item->{'amount'}),
+                   ],
+                   map { [ " ". $_, '' ] } @{$detail->{'ext_description'}},
+                 );
+    }
 
-      if ( $taxtotal ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = 'Sub-total';
-        $invoice_data{'total_amount'} =
-          '\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
-        unshift @total_fill,
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+    if ( $section->{'description'} ) {
+      push @buf, ( ['','-----------'],
+                   [ $section->{'description'}. ' sub-total',
+                      $money_char. sprintf("%10.2f", $section->{'subtotal'})
+                   ],
+                   [ '', '' ],
+                   [ '', '' ],
+                 );
+    }
+  
+  }
+  
+  if ( $multisection && !$conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    unshift @sections, $previous_section if $pr_total;
+  }
 
-      $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{Total}';
-      $invoice_data{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->charged + $pr_total ). '}';
-      push @total_fill,
-        map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-            @total_item;
-
-      #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
-
-      # credits
-      foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($credit->{'description'});
-        #$credittotal
-        $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $credit->{'amount'};
-        push @total_fill, 
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+  foreach my $tax ( $self->_items_tax ) {
 
-      # payments
-      foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
-        $invoice_data{'total_item'} = _latex_escape($payment->{'description'});
-        #$paymenttotal
-        $invoice_data{'total_amount'} = '-\dollar '. $payment->{'amount'};
-        push @total_fill, 
-          map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-              @total_item;
-      }
+    $taxtotal += $tax->{'amount'};
+
+    my $description = &$escape_function( $tax->{'description'} );
+    my $amount      = sprintf( '%.2f', $tax->{'amount'} );
 
-      $invoice_data{'total_item'} = '\textbf{'. $self->balance_due_msg. '}';
-      $invoice_data{'total_amount'} =
-        '\textbf{\dollar '. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total ). '}';
-      push @total_fill,
-        map { my $b=$_; $b =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg; $b }
-            @total_item;
+    if ( $multisection ) {
 
-      push @filled_in, @total_fill;
+      my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+      push @detail_items, {
+        ext_description => [],
+        ref          => '',
+        quantity     => '',
+        description  => $description,
+        amount       => $money. $amount,
+        product_code => '',
+        section      => $tax_section,
+      };
 
     } else {
-      #$line =~ s/\$(\w+)/$invoice_data{$1}/eg;
-      $line =~ s/\$(\w+)/exists($invoice_data{$1}) ? $invoice_data{$1} : nounder($1)/eg;
-      push @filled_in, $line;
+
+      push @total_items, {
+        'total_item'   => $description,
+        'total_amount' => $other_money_char. $amount,
+      };
+
+    }
+
+    push @buf,[ $description,
+                $money_char. $amount,
+              ];
+
+  }
+  
+  if ( $taxtotal ) {
+    my $total = {};
+    $total->{'total_item'} = 'Sub-total';
+    $total->{'total_amount'} =
+      $other_money_char. sprintf('%.2f', $self->charged - $taxtotal );
+
+    if ( $multisection ) {
+      $tax_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                   sprintf('%.2f', $taxtotal);
+      $tax_section->{'pretotal'} = 'New charges sub-total '.
+                                   $total->{'total_amount'};
+      push @sections, $tax_section if $taxtotal;
+    }else{
+      unshift @total_items, $total;
+    }
+  }
+  $invoice_data{'taxtotal'} = sprintf('%.2f', $taxtotal);
+  
+  push @buf,['','-----------'];
+  push @buf,[( $conf->exists('disable_previous_balance') 
+               ? 'Total Charges'
+               : 'Total New Charges'
+             ),
+             $money_char. sprintf("%10.2f",$self->charged) ];
+  push @buf,['',''];
+
+  {
+    my $total = {};
+    $total->{'total_item'} = &$embolden_function('Total');
+    $total->{'total_amount'} =
+      &$embolden_function(
+        $other_money_char.
+        sprintf( '%.2f',
+                 $self->charged + ( $conf->exists('disable_previous_balance')
+                                    ? 0
+                                    : $pr_total
+                                  )
+               )
+      );
+    if ( $multisection ) {
+      $adjust_section->{'pretotal'} = 'New charges total '. $other_money_char.
+                                      sprintf('%.2f', $self->charged );
+    }else{
+      push @total_items, $total;
+    }
+    push @buf,['','-----------'];
+    push @buf,['Total Charges',
+               $money_char.
+               sprintf( '%10.2f', $self->charged +
+                                    ( $conf->exists('disable_previous_balance')
+                                        ? 0
+                                        : $pr_total
+                                    )
+                      )
+              ];
+    push @buf,['',''];
+  }
+  
+  unless ( $conf->exists('disable_previous_balance') ) {
+    #foreach my $thing ( sort { $a->_date <=> $b->_date } $self->_items_credits, $self->_items_payments
+  
+    # credits
+    my $credittotal = 0;
+    foreach my $credit ( $self->_items_credits ) {
+
+      my $total;
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($credit->{'description'});
+      $credittotal += $credit->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $credit->{'amount'};
+      $adjusttotal += $credit->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($credit->{'description'}),
+          amount       => $money. $credit->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      } else {
+        push @total_items, $total;
+      }
+
+      push @buf, [ $credit->{'description'}, $money_char.$credit->{'amount'} ];
+
+    }
+    $invoice_data{'credittotal'} = sprintf('%.2f', $credittotal);
+  
+    # payments
+    my $paymenttotal = 0;
+    foreach my $payment ( $self->_items_payments ) {
+      my $total = {};
+      $total->{'total_item'} = &$escape_function($payment->{'description'});
+      $paymenttotal += $payment->{'amount'};
+      $total->{'total_amount'} = '-'. $other_money_char. $payment->{'amount'};
+      $adjusttotal += $payment->{'amount'};
+      if ( $multisection ) {
+        my $money = $old_latex ? '' : $money_char;
+        push @detail_items, {
+          ext_description => [],
+          ref          => '',
+          quantity     => '',
+          description  => &$escape_function($payment->{'description'}),
+          amount       => $money. $payment->{'amount'},
+          product_code => '',
+          section      => $adjust_section,
+        };
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf, [ $payment->{'description'},
+                   $money_char. sprintf("%10.2f", $payment->{'amount'}),
+                 ];
+    }
+    $invoice_data{'paymenttotal'} = sprintf('%.2f', $paymenttotal);
+  
+    if ( $multisection ) {
+      $adjust_section->{'subtotal'} = $other_money_char.
+                                      sprintf('%.2f', $adjusttotal);
+      push @sections, $adjust_section;
     }
 
+    { 
+      my $total;
+      $total->{'total_item'} = &$embolden_function($self->balance_due_msg);
+      $total->{'total_amount'} =
+        &$embolden_function(
+          $other_money_char. sprintf('%.2f', $self->owed + $pr_total )
+        );
+      if ( $multisection ) {
+        $adjust_section->{'posttotal'} = $total->{'total_item'}. ' '.
+                                         $total->{'total_amount'};
+      }else{
+        push @total_items, $total;
+      }
+      push @buf,['','-----------'];
+      push @buf,[$self->balance_due_msg, $money_char. 
+        sprintf("%10.2f", $balance_due ) ];
+    }
   }
 
-  sub nounder {
-    my $var = $1;
-    $var =~ s/_/\-/g;
-    $var;
+  if ( $multisection ) {
+    push @sections, @$late_sections
+      if $unsquelched;
   }
 
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  my $fh = new File::Temp( TEMPLATE => 'invoice.'. $self->invnum. '.XXXXXXXX',
-                           DIR      => $dir,
-                           SUFFIX   => '.tex',
-                           UNLINK   => 0,
-                         ) or die "can't open temp file: $!\n";
-  print $fh join("\n", @filled_in ), "\n";
-  close $fh;
+  $invoice_lines = 0;
+  my $wasfunc = 0;
+  foreach ( grep /invoice_lines\(\d*\)/, @invoice_template ) { #kludgy
+    /invoice_lines\((\d*)\)/;
+    $invoice_lines += $1 || scalar(@buf);
+    $wasfunc=1;
+  }
+  die "no invoice_lines() functions in template?"
+    if ( $format eq 'template' && !$wasfunc );
 
-  $fh->filename =~ /^(.*).tex$/ or die "unparsable filename: ". $fh->filename;
-  return $1;
+  if ($format eq 'template') {
+
+    if ( $invoice_lines ) {
+      $invoice_data{'total_pages'} = int( scalar(@buf) / $invoice_lines );
+      $invoice_data{'total_pages'}++
+        if scalar(@buf) % $invoice_lines;
+    }
+
+    #setup subroutine for the template
+    sub FS::cust_bill::_template::invoice_lines {
+      my $lines = shift || scalar(@FS::cust_bill::_template::buf);
+      map { 
+        scalar(@FS::cust_bill::_template::buf)
+          ? shift @FS::cust_bill::_template::buf
+          : [ '', '' ];
+      }
+      ( 1 .. $lines );
+    }
 
+    my $lines;
+    my @collect;
+    while (@buf) {
+      push @collect, split("\n",
+        $text_template->fill_in( HASH => \%invoice_data,
+                                 PACKAGE => 'FS::cust_bill::_template'
+                               )
+      );
+      $FS::cust_bill::_template::page++;
+    }
+    map "$_\n", @collect;
+  }else{
+    warn "filling in template for invoice ". $self->invnum. "\n"
+      if $DEBUG;
+    warn join("\n", map " $_ => ". $invoice_data{$_}, keys %invoice_data). "\n"
+      if $DEBUG > 1;
+
+    $text_template->fill_in(HASH => \%invoice_data);
+  }
 }
 
 =item print_ps [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
@@ -1157,35 +2429,11 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 sub print_ps {
   my $self = shift;
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
-
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
-
-  my $sfile = shell_quote $file;
-
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
-
-  system('dvips', '-q', '-t', 'letter', "$file.dvi", '-o', "$file.ps" ) == 0
-    or die "dvips failed: $!";
-
-  open(POSTSCRIPT, "<$file.ps")
-    or die "can't open $file.ps: $! (error in LaTeX template?)\n";
-
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.ps", "$file.tex");
-
-  my $ps = '';
-  while (<POSTSCRIPT>) {
-    $ps .= $_;
-  }
-
-  close POSTSCRIPT;
-
-  return $ps;
+  my ($file, $lfile) = $self->print_latex(@_);
+  my $ps = generate_ps($file);
+  unlink($lfile);
 
+  $ps;
 }
 
 =item print_pdf [ TIME [ , TEMPLATE ] ]
@@ -1202,44 +2450,41 @@ L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 sub print_pdf {
   my $self = shift;
 
-  my $file = $self->print_latex(@_);
-
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
-  chdir($dir);
+  my ($file, $lfile) = $self->print_latex(@_);
+  my $pdf = generate_pdf($file);
+  unlink($lfile);
 
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #system('pdflatex', "$file.tex");
-  #! LaTeX Error: Unknown graphics extension: .eps.
+  $pdf;
+}
 
-  my $sfile = shell_quote $file;
+=item print_html [ TIME [ , TEMPLATE [ , CID ] ] ]
 
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
-  system("pslatex $sfile.tex >/dev/null 2>&1") == 0
-    or die "pslatex $file.tex failed: $!";
+Returns an HTML invoice, as a scalar.
 
-  #system('dvipdf', "$file.dvi", "$file.pdf" );
-  system(
-    "dvips -q -t letter -f $sfile.dvi ".
-    "| gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=$sfile.pdf ".
-    "     -c save pop -"
-  ) == 0
-    or die "dvips | gs failed: $!";
+TIME an optional value used to control the printing of overdue messages.  The
+default is now.  It isn't the date of the invoice; that's the `_date' field.
+It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
+L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
 
-  open(PDF, "<$file.pdf")
-    or die "can't open $file.pdf: $! (error in LaTeX template?)\n";
+CID is a MIME Content-ID used to create a "cid:" URL for the logo image, used
+when emailing the invoice as part of a multipart/related MIME email.
 
-  unlink("$file.dvi", "$file.log", "$file.aux", "$file.pdf", "$file.tex");
+=cut
 
-  my $pdf = '';
-  while (<PDF>) {
-    $pdf .= $_;
+sub print_html {
+  my $self = shift;
+  my %params;
+  if ( ref $_[0]  ) {
+    %params = %{ shift() }; 
+  }else{
+    $params{'time'} = shift;
+    $params{'template'} = shift;
+    $params{'cid'} = shift;
   }
 
-  close PDF;
-
-  return $pdf;
+  $params{'format'} = 'html';
 
+  $self->print_generic( %params );
 }
 
 # quick subroutine for print_latex
@@ -1253,31 +2498,230 @@ sub print_pdf {
 
 sub _latex_escape {
   my $value = shift;
-  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( length($2) ? "\\$2" : '' )/ge;
+  $value =~ s/([#\$%&~_\^{}])( )?/"\\$1". ( ( defined($2) && length($2) ) ? "\\$2" : '' )/ge;
+  $value =~ s/([<>])/\$$1\$/g;
   $value;
 }
 
 #utility methods for print_*
 
+sub _translate_old_latex_format {
+  warn "_translate_old_latex_format called\n"
+    if $DEBUG; 
+
+  my @template = ();
+  while ( @_ ) {
+    my $line = shift;
+  
+    if ( $line =~ /^%%Detail\s*$/ ) {
+  
+      push @template, q![@--!,
+                      q!  foreach my $_tr_line (@detail_items) {!,
+                      q!    if ( scalar ($_tr_item->{'ext_description'} ) ) {!,
+                      q!      $_tr_line->{'description'} .= !, 
+                      q!        "\\tabularnewline\n~~".!,
+                      q!        join( "\\tabularnewline\n~~",!,
+                      q!          @{$_tr_line->{'ext_description'}}!,
+                      q!        );!,
+                      q!    }!;
+
+      while ( ( my $line_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndDetail\s*$/                            ) {
+        $line_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $line_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $line_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$line_item_line';";
+      }
+  
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
+
+    } elsif ( $line =~ /^%%TotalDetails\s*$/ ) {
+
+      push @template, '[@--',
+                      '  foreach my $_tr_line (@total_items) {';
+
+      while ( ( my $total_item_line = shift )
+              !~ /^%%EndTotalDetails\s*$/                      ) {
+        $total_item_line =~ s/'/\\'/g;    # nice LTS
+        $total_item_line =~ s/\\/\\\\/g;  # escape quotes and backslashes
+        $total_item_line =~ s/\$(\w+)/'. \$_tr_line->{$1}. '/g;
+        push @template, "    \$OUT .= '$total_item_line';";
+      }
+
+      push @template, '}',
+                      '--@]';
+
+    } else {
+      $line =~ s/\$(\w+)/[\@-- \$$1 --\@]/g;
+      push @template, $line;  
+    }
+  
+  }
+
+  if ($DEBUG) {
+    warn "$_\n" foreach @template;
+  }
+
+  (@template);
+}
+
+sub terms {
+  my $self = shift;
+
+  #check for an invoice- specific override (eventually)
+  
+  #check for a customer- specific override
+  return $self->cust_main->invoice_terms
+    if $self->cust_main->invoice_terms;
+
+  #use configured default or default default
+  $conf->config('invoice_default_terms') || 'Payable upon receipt';
+}
+
+sub due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if ( $self->terms =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = $self->_date() + ( $1 * 86400 );
+  }
+  $duedate;
+}
+
+sub due_date2str {
+  my $self = shift;
+  $self->due_date ? time2str(shift, $self->due_date) : '';
+}
+
 sub balance_due_msg {
   my $self = shift;
   my $msg = 'Balance Due';
-  return $msg unless $conf->exists('invoice_default_terms');
-  if ( $conf->config('invoice_default_terms') =~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
-    $msg .= ' - Please pay by '. time2str("%x", $self->_date + ($1*86400) );
-  } elsif ( $conf->config('invoice_default_terms') ) {
-    $msg .= ' - '. $conf->config('invoice_default_terms');
+  return $msg unless $self->terms;
+  if ( $self->due_date ) {
+    $msg .= ' - Please pay by '. $self->due_date2str('%x');
+  } elsif ( $self->terms ) {
+    $msg .= ' - '. $self->terms;
   }
   $msg;
 }
 
+sub balance_due_date {
+  my $self = shift;
+  my $duedate = '';
+  if (    $conf->exists('invoice_default_terms') 
+       && $conf->config('invoice_default_terms')=~ /^\s*Net\s*(\d+)\s*$/ ) {
+    $duedate = time2str("%m/%d/%Y", $self->_date + ($1*86400) );
+  }
+  $duedate;
+}
+
+=item invnum_date_pretty
+
+Returns a string with the invoice number and date, for example:
+"Invoice #54 (3/20/2008)"
+
+=cut
+
+sub invnum_date_pretty {
+  my $self = shift;
+  'Invoice #'. $self->invnum. ' ('. $self->_date_pretty. ')';
+}
+
+=item _date_pretty
+
+Returns a string with the date, for example: "3/20/2008"
+
+=cut
+
+sub _date_pretty {
+  my $self = shift;
+  time2str('%x', $self->_date);
+}
+
+sub _items_sections {
+  my $self = shift;
+  my $late = shift;
+
+  my %s = ();
+  my %l = ();
+
+  foreach my $cust_bill_pkg ( $self->cust_bill_pkg )
+  {
+
+    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+      my $usage = $cust_bill_pkg->usage;
+
+      foreach my $display ($cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display) {
+        my $desc = $display->section;
+        my $type = $display->type;
+
+        if ( $display->post_total ) {
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->setup
+              if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 );
+          }
+
+          if (! $type) {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->recur
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $l{$desc} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $l{$desc} += $usage;
+          }
+
+        } else {
+          if (! $type || $type eq 'S') {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->setup
+              if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 );
+          }
+
+          if (! $type) {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->recur
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+
+          if ($type && $type eq 'R') {
+            $s{$desc} += $cust_bill_pkg->recur - $usage
+              if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 );
+          }
+          
+          if ($type && $type eq 'U') {
+            $s{$desc} += $usage;
+          }
+
+        }
+
+      }
+
+    }
+
+  }
+
+  push @$late, map { { 'description' => $_,
+                       'subtotal'    => $l{$_},
+                       'post_total'  => 1,
+                   } } sort keys %l;
+
+  map { {'description' => $_, 'subtotal' => $s{$_}} } sort keys %s;
+
+}
+
 sub _items {
   my $self = shift;
-  my @display = scalar(@_)
-                ? @_
-                : qw( _items_previous _items_pkg );
-                #: qw( _items_pkg );
-                #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+
+  #my @display = scalar(@_)
+  #              ? @_
+  #              : qw( _items_previous _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_pkg );
+  #              #: qw( _items_previous _items_pkg _items_tax _items_credits _items_payments );
+  my @display = qw( _items_previous _items_pkg );
+
   my @b = ();
   foreach my $display ( @display ) {
     push @b, $self->$display(@_);
@@ -1296,7 +2740,7 @@ sub _items_previous {
                        ' ('. time2str('%x',$_->_date). ')',
       #'pkgpart'     => 'N/A',
       'pkgnum'      => 'N/A',
-      'amount'      => sprintf("%10.2f", $_->owed),
+      'amount'      => sprintf("%.2f", $_->owed),
     };
   }
   @b;
@@ -1321,85 +2765,148 @@ sub _items_pkg {
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
+sub _taxsort {
+  return 0 unless $a cmp $b;
+  return -1 if $b eq 'Tax';
+  return 1 if $a eq 'Tax';
+  return -1 if $b eq 'Other surcharges';
+  return 1 if $a eq 'Other surcharges';
+  $a cmp $b;
+}
+
 sub _items_tax {
   my $self = shift;
-  my @cust_bill_pkg = grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
+  my @cust_bill_pkg = sort _taxsort grep { ! $_->pkgnum } $self->cust_bill_pkg;
   $self->_items_cust_bill_pkg(\@cust_bill_pkg, @_);
 }
 
 sub _items_cust_bill_pkg {
   my $self = shift;
   my $cust_bill_pkg = shift;
+  my %opt = @_;
+
+  my $format = $opt{format} || '';
+  my $escape_function = $opt{escape_function} || sub { shift };
+  my $format_function = $opt{format_function} || '';
+  my $unsquelched = $opt{unsquelched} || '';
+  my $section = $opt{section}->{description} if $opt{section};
 
   my @b = ();
-  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg ) {
-
-    if ( $cust_bill_pkg->pkgnum ) {
-
-      my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum =>$cust_bill_pkg->pkgnum } );
-      my $part_pkg = qsearchs('part_pkg', { pkgpart=>$cust_pkg->pkgpart } );
-      my $pkg = $part_pkg->pkg;
-
-      my %labels;
-      #tie %labels, 'Tie::IxHash';
-      push @{ $labels{$_->[0]} }, $_->[1] foreach $cust_pkg->labels;
-      my @ext_description;
-      foreach my $label ( keys %labels ) {
-        my @values = @{ $labels{$label} };
-        my $num = scalar(@values);
-        if ( $num > 5 ) {
-          push @ext_description, "$label ($num)";
-        } else {
-          push @ext_description, map { "$label: $_" } @values;
+  foreach my $cust_bill_pkg ( @$cust_bill_pkg )
+  {
+    foreach my $display ( grep { defined($section)
+                                 ? $_->section eq $section
+                                 : 1
+                               }
+                          $cust_bill_pkg->cust_bill_pkg_display
+                        )
+    {
+
+      my $type = $display->type;
+
+      my $cust_pkg = $cust_bill_pkg->cust_pkg;
+
+      my $desc = $cust_bill_pkg->desc;
+      $desc = substr($desc, 0, 50). '...'
+        if $format eq 'latex' && length($desc) > 50;
+
+      my %details_opt = ( 'format'          => $format,
+                          'escape_function' => $escape_function,
+                          'format_function' => $format_function,
+                        );
+
+      if ( $cust_bill_pkg->pkgnum > 0 ) {
+
+        if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 && (!$type || $type eq 'S') ) {
+
+          my $description = $desc;
+          $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
+
+          my @d = ();
+          push @d, map &{$escape_function}($_),
+                       $cust_pkg->h_labels_short($self->_date)
+            unless $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail;
+          push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt)
+            if $cust_bill_pkg->recur == 0;
+
+          push @b, {
+            description     => $description,
+            #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+            pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+            amount          => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
+            unit_amount     => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->unitsetup),
+            quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+            ext_description => \@d,
+          };
+
         }
-      }
 
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        my $description = $pkg;
-        $description .= ' Setup' if $cust_bill_pkg->recur != 0;
-        my @d = @ext_description;
-        push @d, $cust_bill_pkg->details if $cust_bill_pkg->recur == 0;
-        push @b, {
-          'description'     => $description,
-          #'pkgpart'         => $part_pkg->pkgpart,
-          'pkgnum'          => $cust_pkg->pkgnum,
-          'amount'          => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-          'ext_description' => \@d,
-        };
-      }
+        if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 &&
+             ( !$type || $type eq 'R' || $type eq 'U' )
+           )
+        {
+
+          my $is_summary = $display->summary;
+          my $description = $is_summary ? "Usage charges" : $desc;
+
+          unless ( $conf->exists('disable_line_item_date_ranges') ) {
+            $description .= " (" . time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate).
+                            " - ". time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ")";
+          }
+
+          my @d = ();
+
+          #at least until cust_bill_pkg has "past" ranges in addition to
+          #the "future" sdate/edate ones... see #3032
+          push @d, map &{$escape_function}($_),
+                       $cust_pkg->h_labels_short($self->_date)
+                                                 #$cust_bill_pkg->edate,
+                                                 #$cust_bill_pkg->sdate)
+            unless $cust_pkg->part_pkg->hide_svc_detail
+                || $cust_bill_pkg->itemdesc
+                || $is_summary;
+
+          push @d, $cust_bill_pkg->details(%details_opt)
+            unless ($is_summary || $type && $type eq 'R');
+  
+          my $amount = 0;
+          if (!$type) {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur;
+          }elsif($type eq 'R') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->recur - $cust_bill_pkg->usage;
+          }elsif($type eq 'U') {
+            $amount = $cust_bill_pkg->usage;
+          }
+  
+          push @b, {
+            description     => $description,
+            #pkgpart         => $part_pkg->pkgpart,
+            pkgnum          => $cust_bill_pkg->pkgnum,
+            amount          => sprintf("%.2f", $amount),
+            unit_amount     => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->unitrecur),
+            quantity        => $cust_bill_pkg->quantity,
+            ext_description => \@d,
+          } unless ( $type eq 'U' && ! $amount );
 
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description'     => "$pkg (" .
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                               time2str('%x', $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          #'pkgpart'         => $part_pkg->pkgpart,
-          'pkgnum'          => $cust_pkg->pkgnum,
-          'amount'          => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-          'ext_description' => [ @ext_description,
-                                 $cust_bill_pkg->details,
-                               ],
-        };
-      }
+        }
 
-    } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+      } else { #pkgnum tax or one-shot line item (??)
+
+        if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => $desc,
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->setup),
+          };
+        }
+        if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
+          push @b, {
+            'description' => "$desc (".
+                             time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
+                             time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
+            'amount'      => sprintf("%.2f", $cust_bill_pkg->recur),
+          };
+        }
 
-      my $itemdesc = defined $cust_bill_pkg->dbdef_table->column('itemdesc')
-                     ? ( $cust_bill_pkg->itemdesc || 'Tax' )
-                     : 'Tax';
-      if ( $cust_bill_pkg->setup != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => $itemdesc,
-          'amount'      => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->setup),
-        };
-      }
-      if ( $cust_bill_pkg->recur != 0 ) {
-        push @b, {
-          'description' => "$itemdesc (".
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->sdate). ' - '.
-                           time2str("%x", $cust_bill_pkg->edate). ')',
-          'amount'      => sprintf("%10.2f", $cust_bill_pkg->recur),
-        };
       }
 
     }
@@ -1419,25 +2926,19 @@ sub _items_credits {
 
     #something more elaborate if $_->amount ne $_->cust_credit->credited ?
 
-    my $reason = $_->cust_credit->reason;
-    #my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
-    #$reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
+    my $reason = substr($_->cust_credit->reason,0,32);
+    $reason .= '...' if length($reason) < length($_->cust_credit->reason);
     $reason = " ($reason) " if $reason;
+
     push @b, {
       #'description' => 'Credit ref\#'. $_->crednum.
       #                 " (". time2str("%x",$_->cust_credit->_date) .")".
       #                 $reason,
       'description' => 'Credit applied '.
                        time2str("%x",$_->cust_credit->_date). $reason,
-      'amount'      => sprintf("%10.2f",$_->amount),
+      'amount'      => sprintf("%.2f",$_->amount),
     };
   }
-  #foreach ( @cr_cust_credit ) {
-  #  push @buf,[
-  #    "Credit #". $_->crednum. " (" . time2str("%x",$_->_date) .")",
-  #    $money_char. sprintf("%10.2f",$_->credited)
-  #  ];
-  #}
 
   @b;
 
@@ -1455,7 +2956,7 @@ sub _items_payments {
     push @b, {
       'description' => "Payment received ".
                        time2str("%x",$_->cust_pay->_date ),
-      'amount'      => sprintf("%10.2f", $_->amount )
+      'amount'      => sprintf("%.2f", $_->amount )
     };
   }
 
@@ -1463,15 +2964,291 @@ sub _items_payments {
 
 }
 
+
+=back
+
+=head1 SUBROUTINES
+
+=over 4
+
+=item process_reprint
+
+=cut
+
+sub process_reprint {
+  process_re_X('print', @_);
+}
+
+=item process_reemail
+
+=cut
+
+sub process_reemail {
+  process_re_X('email', @_);
+}
+
+=item process_refax
+
+=cut
+
+sub process_refax {
+  process_re_X('fax', @_);
+}
+
+=item process_reftp
+
+=cut
+
+sub process_reftp {
+  process_re_X('ftp', @_);
+}
+
+=item respool
+
+=cut
+
+sub process_respool {
+  process_re_X('spool', @_);
+}
+
+use Storable qw(thaw);
+use Data::Dumper;
+use MIME::Base64;
+sub process_re_X {
+  my( $method, $job ) = ( shift, shift );
+  warn "$me process_re_X $method for job $job\n" if $DEBUG;
+
+  my $param = thaw(decode_base64(shift));
+  warn Dumper($param) if $DEBUG;
+
+  re_X(
+    $method,
+    $job,
+    %$param,
+  );
+
+}
+
+sub re_X {
+  my($method, $job, %param ) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "re_X $method for job $job with param:\n".
+         join( '', map { "  $_ => ". $param{$_}. "\n" } keys %param );
+  }
+
+  #some false laziness w/search/cust_bill.html
+  my $distinct = '';
+  my $orderby = 'ORDER BY cust_bill._date';
+
+  my $extra_sql = ' WHERE '. FS::cust_bill->search_sql(\%param);
+
+  my $addl_from = 'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum )';
+     
+  my @cust_bill = qsearch( {
+    #'select'    => "cust_bill.*",
+    'table'     => 'cust_bill',
+    'addl_from' => $addl_from,
+    'hashref'   => {},
+    'extra_sql' => $extra_sql,
+    'order_by'  => $orderby,
+    'debug' => 1,
+  } );
+
+  $method .= '_invoice' unless $method eq 'email' || $method eq 'print';
+
+  warn " $me re_X $method: ". scalar(@cust_bill). " invoices found\n"
+    if $DEBUG;
+
+  my( $num, $last, $min_sec ) = (0, time, 5); #progresbar foo
+  foreach my $cust_bill ( @cust_bill ) {
+    $cust_bill->$method();
+
+    if ( $job ) { #progressbar foo
+      $num++;
+      if ( time - $min_sec > $last ) {
+        my $error = $job->update_statustext(
+          int( 100 * $num / scalar(@cust_bill) )
+        );
+        die $error if $error;
+        $last = time;
+      }
+    }
+
+  }
+
+}
+
+=back
+
+=head1 CLASS METHODS
+
+=over 4
+
+=item owed_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount owed (charged minus credited and paid).
+
+=cut
+
+sub owed_sql {
+  my $class = shift;
+  'charged - '. $class->paid_sql. ' - '. $class->credited_sql;
+}
+
+=item net_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the net amount (charged minus credited).
+
+=cut
+
+sub net_sql {
+  my $class = shift;
+  'charged - '. $class->credited_sql;
+}
+
+=item paid_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount paid against this invoice.
+
+=cut
+
+sub paid_sql {
+  #my $class = shift;
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_bill_pay
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_bill_pay.invnum   )";
+}
+
+=item credited_sql
+
+Returns an SQL fragment to retreive the amount credited against this invoice.
+
+=cut
+
+sub credited_sql {
+  #my $class = shift;
+  "( SELECT COALESCE(SUM(amount),0) FROM cust_credit_bill
+       WHERE cust_bill.invnum = cust_credit_bill.invnum   )";
+}
+
+=item search_sql HASHREF
+
+Class method which returns an SQL WHERE fragment to search for parameters
+specified in HASHREF.  Valid parameters are
+
+=over 4
+
+=item begin
+
+Epoch date (UNIX timestamp) setting a lower bound for _date values
+
+=item end
+
+Epoch date (UNIX timestamp) setting an upper bound for _date values
+
+=item invnum_min
+
+=item invnum_max
+
+=item agentnum
+
+=item owed
+
+=item net
+
+=item days
+
+=item newest_percust
+
+=back
+
+Note: validates all passed-in data; i.e. safe to use with unchecked CGI params.
+
+=cut
+
+sub search_sql {
+  my($class, $param) = @_;
+  if ( $DEBUG ) {
+    warn "$me search_sql called with params: \n".
+         join("\n", map { "  $_: ". $param->{$_} } keys %$param ). "\n";
+  }
+
+  my @search = ();
+
+  if ( $param->{'begin'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill._date >= $1";
+  }
+  if ( $param->{'end'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill._date < $1";
+  }
+  if ( $param->{'invnum_min'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum >= $1";
+  }
+  if ( $param->{'invnum_max'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_bill.invnum <= $1";
+  }
+  if ( $param->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
+    push @search, "cust_main.agentnum = $1";
+  }
+
+  push @search, '0 != '. FS::cust_bill->owed_sql
+    if $param->{'open'};
+
+  push @search, '0 != '. FS::cust_bill->net_sql
+    if $param->{'net'};
+
+  push @search, "cust_bill._date < ". (time-86400*$param->{'days'})
+    if $param->{'days'};
+
+  if ( $param->{'newest_percust'} ) {
+
+    #$distinct = 'DISTINCT ON ( cust_bill.custnum )';
+    #$orderby = 'ORDER BY cust_bill.custnum ASC, cust_bill._date DESC';
+
+    my @newest_where = map { my $x = $_;
+                             $x =~ s/\bcust_bill\./newest_cust_bill./g;
+                             $x;
+                           }
+                           grep ! /^cust_main./, @search;
+    my $newest_where = scalar(@newest_where)
+                         ? ' AND '. join(' AND ', @newest_where)
+                        : '';
+
+
+    push @search, "cust_bill._date = (
+      SELECT(MAX(newest_cust_bill._date)) FROM cust_bill AS newest_cust_bill
+        WHERE newest_cust_bill.custnum = cust_bill.custnum
+          $newest_where
+    )";
+
+  }
+
+  my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+  if ( $curuser->username eq 'fs_queue'
+       && $param->{'CurrentUser'} =~ /^(\w+)$/ ) {
+    my $username = $1;
+    my $newuser = qsearchs('access_user', {
+      'username' => $username,
+      'disabled' => '',
+    } );
+    if ( $newuser ) {
+      $curuser = $newuser;
+    } else {
+      warn "$me WARNING: (fs_queue) can't find CurrentUser $username\n";
+    }
+  }
+
+  push @search, $curuser->agentnums_sql;
+
+  join(' AND ', @search );
+
+}
+
 =back
 
 =head1 BUGS
 
 The delete method.
 
-print_text formatting (and some logic :/) is in source, but needs to be
-slurped in from a file.  Also number of lines ($=).
-
 =head1 SEE ALSO
 
 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::cust_bill_pay>, L<FS::cust_pay>,