Merge branch 'master' of git.freeside.biz:/home/git/freeside
[freeside.git] / FS / FS / cust_main.pm
index 6716a58..9602941 100644 (file)
@@ -2,20 +2,25 @@ package FS::cust_main;
 
 require 5.006;
 use strict;
 
 require 5.006;
 use strict;
-use base qw( FS::cust_main::Billing FS::cust_main::Billing_Realtime
+             #FS::cust_main:_Marketgear when they're ready to move to 2.1
+use base qw( FS::cust_main::Packages FS::cust_main::Status
+             FS::cust_main::Billing FS::cust_main::Billing_Realtime
+             FS::cust_main::Billing_Discount
+             FS::cust_main::Location
              FS::otaker_Mixin FS::payinfo_Mixin FS::cust_main_Mixin
              FS::otaker_Mixin FS::payinfo_Mixin FS::cust_main_Mixin
+             FS::geocode_Mixin FS::Quotable_Mixin
+             FS::o2m_Common
              FS::Record
            );
 use vars qw( $DEBUG $me $conf
              @encrypted_fields
              $import
              FS::Record
            );
 use vars qw( $DEBUG $me $conf
              @encrypted_fields
              $import
-             $ignore_expired_card $ignore_illegal_zip $ignore_banned_card
-             $skip_fuzzyfiles @fuzzyfields
+             $ignore_expired_card $ignore_banned_card $ignore_illegal_zip
+             $skip_fuzzyfiles
              @paytypes
            );
 use Carp;
 use Scalar::Util qw( blessed );
              @paytypes
            );
 use Carp;
 use Scalar::Util qw( blessed );
-use List::Util qw( min );
 use Time::Local qw(timelocal);
 use Storable qw(thaw);
 use MIME::Base64;
 use Time::Local qw(timelocal);
 use Storable qw(thaw);
 use MIME::Base64;
@@ -24,7 +29,7 @@ use Tie::IxHash;
 use Digest::MD5 qw(md5_base64);
 use Date::Format;
 #use Date::Manip;
 use Digest::MD5 qw(md5_base64);
 use Date::Format;
 #use Date::Manip;
-use File::Temp qw( tempfile );
+use File::Temp; #qw( tempfile );
 use Business::CreditCard 0.28;
 use Locale::Country;
 use FS::UID qw( getotaker dbh driver_name );
 use Business::CreditCard 0.28;
 use Locale::Country;
 use FS::UID qw( getotaker dbh driver_name );
@@ -32,10 +37,12 @@ use FS::Record qw( qsearchs qsearch dbdef regexp_sql );
 use FS::Misc qw( generate_email send_email generate_ps do_print );
 use FS::Msgcat qw(gettext);
 use FS::CurrentUser;
 use FS::Misc qw( generate_email send_email generate_ps do_print );
 use FS::Msgcat qw(gettext);
 use FS::CurrentUser;
+use FS::TicketSystem;
 use FS::payby;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_svc;
 use FS::cust_bill;
 use FS::payby;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_svc;
 use FS::cust_bill;
+use FS::legacy_cust_bill;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pay_pending;
 use FS::cust_pay_void;
 use FS::cust_pay;
 use FS::cust_pay_pending;
 use FS::cust_pay_void;
@@ -61,7 +68,11 @@ use FS::type_pkgs;
 use FS::payment_gateway;
 use FS::agent_payment_gateway;
 use FS::banned_pay;
 use FS::payment_gateway;
 use FS::agent_payment_gateway;
 use FS::banned_pay;
-use FS::TicketSystem;
+use FS::cust_main_note;
+use FS::cust_attachment;
+use FS::contact;
+use FS::Locales;
+use FS::upgrade_journal;
 
 # 1 is mostly method/subroutine entry and options
 # 2 traces progress of some operations
 
 # 1 is mostly method/subroutine entry and options
 # 2 traces progress of some operations
@@ -71,11 +82,9 @@ $me = '[FS::cust_main]';
 
 $import = 0;
 $ignore_expired_card = 0;
 
 $import = 0;
 $ignore_expired_card = 0;
-$ignore_illegal_zip = 0;
 $ignore_banned_card = 0;
 
 $skip_fuzzyfiles = 0;
 $ignore_banned_card = 0;
 
 $skip_fuzzyfiles = 0;
-@fuzzyfields = ( 'first', 'last', 'company', 'address1' );
 
 @encrypted_fields = ('payinfo', 'paycvv');
 sub nohistory_fields { ('payinfo', 'paycvv'); }
 
 @encrypted_fields = ('payinfo', 'paycvv');
 sub nohistory_fields { ('payinfo', 'paycvv'); }
@@ -170,28 +179,6 @@ Cocial security number (optional)
 
 (optional)
 
 
 (optional)
 
-=item address1
-
-=item address2
-
-(optional)
-
-=item city
-
-=item county
-
-(optional, see L<FS::cust_main_county>)
-
-=item state
-
-(see L<FS::cust_main_county>)
-
-=item zip
-
-=item country
-
-(see L<FS::cust_main_county>)
-
 =item daytime
 
 phone (optional)
 =item daytime
 
 phone (optional)
@@ -204,49 +191,7 @@ phone (optional)
 
 phone (optional)
 
 
 phone (optional)
 
-=item ship_first
-
-Shipping first name
-
-=item ship_last
-
-Shipping last name
-
-=item ship_company
-
-(optional)
-
-=item ship_address1
-
-=item ship_address2
-
-(optional)
-
-=item ship_city
-
-=item ship_county
-
-(optional, see L<FS::cust_main_county>)
-
-=item ship_state
-
-(see L<FS::cust_main_county>)
-
-=item ship_zip
-
-=item ship_country
-
-(see L<FS::cust_main_county>)
-
-=item ship_daytime
-
-phone (optional)
-
-=item ship_night
-
-phone (optional)
-
-=item ship_fax
+=item mobile
 
 phone (optional)
 
 
 phone (optional)
 
@@ -318,6 +263,14 @@ A suggestion to events (see L<FS::part_bill_event">) to delay until this unix ti
 
 Discourage individual CDR printing, empty or `Y'
 
 
 Discourage individual CDR printing, empty or `Y'
 
+=item edit_subject
+
+Allow self-service editing of ticket subjects, empty or 'Y'
+
+=item calling_list_exempt
+
+Do not call, empty or 'Y'
+
 =back
 
 =head1 METHODS
 =back
 
 =head1 METHODS
@@ -340,6 +293,12 @@ sub table { 'cust_main'; }
 Adds this customer to the database.  If there is an error, returns the error,
 otherwise returns false.
 
 Adds this customer to the database.  If there is an error, returns the error,
 otherwise returns false.
 
+Usually the customer's location will not yet exist in the database, and
+the C<bill_location> and C<ship_location> pseudo-fields must be set to 
+uninserted L<FS::cust_location> objects.  These will be inserted and linked
+(in both directions) to the new customer record.  If they're references 
+to the same object, they will become the same location.
+
 CUST_PKG_HASHREF: If you pass a Tie::RefHash data structure to the insert
 method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects, all records
 are inserted atomicly, or the transaction is rolled back.  Passing an empty
 CUST_PKG_HASHREF: If you pass a Tie::RefHash data structure to the insert
 method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects, all records
 are inserted atomicly, or the transaction is rolled back.  Passing an empty
@@ -363,7 +322,8 @@ invoicing_list destination to the newly-created svc_acct.  Here's an example:
 
   $cust_main->insert( {}, [ $email, 'POST' ] );
 
 
   $cust_main->insert( {}, [ $email, 'POST' ] );
 
-Currently available options are: I<depend_jobnum>, I<noexport> and I<tax_exemption>.
+Currently available options are: I<depend_jobnum>, I<noexport>,
+I<tax_exemption> and I<prospectnum>.
 
 If I<depend_jobnum> is set, all provisioning jobs will have a dependancy
 on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
 
 If I<depend_jobnum> is set, all provisioning jobs will have a dependancy
 on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
@@ -374,8 +334,11 @@ The I<noexport> option is deprecated.  If I<noexport> is set true, no
 provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
 the B<reexport> method.)
 
 provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
 the B<reexport> method.)
 
-The I<tax_exemption> option can be set to an arrayref of tax names.
-FS::cust_main_exemption records will be created and inserted.
+The I<tax_exemption> option can be set to an arrayref of tax names or a hashref
+of tax names and exemption numbers.  FS::cust_main_exemption records will be
+created and inserted.
+
+If I<prospectnum> is set, moves contacts and locations from that prospect.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -434,6 +397,42 @@ sub insert {
 
   }
 
 
   }
 
+  # insert locations
+  foreach my $l (qw(bill_location ship_location)) {
+    my $loc = delete $self->hashref->{$l};
+    # XXX if we're moving a prospect's locations, do that here
+    if ( !$loc ) {
+      return "$l not set";
+    }
+    
+    if ( !$loc->locationnum ) {
+      # warn the location that we're going to insert it with no custnum
+      $loc->set(custnum_pending => 1);
+      warn "  inserting $l\n"
+        if $DEBUG > 1;
+      my $error = $loc->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        my $label = $l eq 'ship_location' ? 'service' : 'billing';
+        return "$error (in $label location)";
+      }
+    }
+    elsif ( ($loc->custnum || 0) > 0 or $loc->prospectnum ) {
+      # then it somehow belongs to another customer--shouldn't happen
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "$l belongs to customer ".$loc->custnum;
+    }
+    # else it already belongs to this customer 
+    # (happens when ship_location is identical to bill_location)
+
+    $self->set($l.'num', $loc->locationnum);
+
+    if ( $self->get($l.'num') eq '' ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "$l not set";
+    }
+  }
+
   warn "  inserting $self\n"
     if $DEBUG > 1;
 
   warn "  inserting $self\n"
     if $DEBUG > 1;
 
@@ -449,6 +448,20 @@ sub insert {
     return $error;
   }
 
     return $error;
   }
 
+  # now set cust_location.custnum
+  foreach my $l (qw(bill_location ship_location)) {
+    warn "  setting $l.custnum\n"
+      if $DEBUG > 1;
+    my $loc = $self->$l;
+    $loc->set(custnum => $self->custnum);
+    $error ||= $loc->replace;
+
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "error setting $l custnum: $error";
+    }
+  }
+
   warn "  setting invoicing list\n"
     if $DEBUG > 1;
 
   warn "  setting invoicing list\n"
     if $DEBUG > 1;
 
@@ -475,26 +488,56 @@ sub insert {
     }
   }
 
     }
   }
 
-  if ( $invoicing_list ) {
-    $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
+  my $prospectnum = delete $options{'prospectnum'};
+  if ( $prospectnum ) {
+
+    warn "  moving contacts and locations from prospect $prospectnum\n"
+      if $DEBUG > 1;
+
+    my $prospect_main =
+      qsearchs('prospect_main', { 'prospectnum' => $prospectnum } );
+    unless ( $prospect_main ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Unknown prospectnum $prospectnum";
+    }
+    $prospect_main->custnum($self->custnum);
+    $prospect_main->disabled('Y');
+    my $error = $prospect_main->replace;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      #return "checking invoicing_list (transaction rolled back): $error";
       return $error;
     }
       return $error;
     }
-    $self->invoicing_list( $invoicing_list );
-  }
 
 
+    my @contact = $prospect_main->contact;
+    my @cust_location = $prospect_main->cust_location;
+    my @qual = $prospect_main->qual;
+
+    foreach my $r ( @contact, @cust_location, @qual ) {
+      $r->prospectnum('');
+      $r->custnum($self->custnum);
+      my $error = $r->replace;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+
+  }
 
   warn "  setting cust_main_exemption\n"
     if $DEBUG > 1;
 
   my $tax_exemption = delete $options{'tax_exemption'};
   if ( $tax_exemption ) {
 
   warn "  setting cust_main_exemption\n"
     if $DEBUG > 1;
 
   my $tax_exemption = delete $options{'tax_exemption'};
   if ( $tax_exemption ) {
-    foreach my $taxname ( @$tax_exemption ) {
+
+    $tax_exemption = { map { $_ => '' } @$tax_exemption }
+      if ref($tax_exemption) eq 'ARRAY';
+
+    foreach my $taxname ( keys %$tax_exemption ) {
       my $cust_main_exemption = new FS::cust_main_exemption {
       my $cust_main_exemption = new FS::cust_main_exemption {
-        'custnum' => $self->custnum,
-        'taxname' => $taxname,
+        'custnum'       => $self->custnum,
+        'taxname'       => $taxname,
+        'exempt_number' => $tax_exemption->{$taxname},
       };
       my $error = $cust_main_exemption->insert;
       if ( $error ) {
       };
       my $error = $cust_main_exemption->insert;
       if ( $error ) {
@@ -504,18 +547,12 @@ sub insert {
     }
   }
 
     }
   }
 
-  if (    $conf->config('cust_main-skeleton_tables')
-       && $conf->config('cust_main-skeleton_custnum') ) {
-
-    warn "  inserting skeleton records\n"
-      if $DEBUG > 1;
-
+  if ( $self->can('start_copy_skel') ) {
     my $error = $self->start_copy_skel;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
     }
     my $error = $self->start_copy_skel;
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return $error;
     }
-
   }
 
   warn "  ordering packages\n"
   }
 
   warn "  ordering packages\n"
@@ -562,6 +599,20 @@ sub insert {
     }
   }
 
     }
   }
 
+  # FS::geocode_Mixin::after_insert or something?
+  if ( $conf->config('tax_district_method') and !$import ) {
+    # if anything non-empty, try to look it up
+    my $queue = new FS::queue {
+      'job'     => 'FS::geocode_Mixin::process_district_update',
+      'custnum' => $self->custnum,
+    };
+    my $error = $queue->insert( ref($self), $self->custnum );
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "queueing tax district update: $error";
+    }
+  }
+
   # cust_main exports!
   warn "  exporting\n" if $DEBUG > 1;
 
   # cust_main exports!
   warn "  exporting\n" if $DEBUG > 1;
 
@@ -638,332 +689,10 @@ sub auto_agent_custid {
 
 }
 
 
 }
 
-sub start_copy_skel {
-  my $self = shift;
-
-  #'mg_user_preference' => {},
-  #'mg_user_indicator_profile.user_indicator_profile_id' => { 'mg_profile_indicator.profile_indicator_id' => { 'mg_profile_details.profile_detail_id' }, },
-  #'mg_watchlist_header.watchlist_header_id' => { 'mg_watchlist_details.watchlist_details_id' },
-  #'mg_user_grid_header.grid_header_id' => { 'mg_user_grid_details.user_grid_details_id' },
-  #'mg_portfolio_header.portfolio_header_id' => { 'mg_portfolio_trades.portfolio_trades_id' => { 'mg_portfolio_trades_positions.portfolio_trades_positions_id' } },
-  my @tables = eval(join('\n',$conf->config('cust_main-skeleton_tables')));
-  die $@ if $@;
-
-  _copy_skel( 'cust_main',                                 #tablename
-              $conf->config('cust_main-skeleton_custnum'), #sourceid
-              $self->custnum,                              #destid
-              @tables,                                     #child tables
-            );
-}
-
-#recursive subroutine, not a method
-sub _copy_skel {
-  my( $table, $sourceid, $destid, %child_tables ) = @_;
-
-  my $primary_key;
-  if ( $table =~ /^(\w+)\.(\w+)$/ ) {
-    ( $table, $primary_key ) = ( $1, $2 );
-  } else {
-    my $dbdef_table = dbdef->table($table);
-    $primary_key = $dbdef_table->primary_key
-      or return "$table has no primary key".
-                " (or do you need to run dbdef-create?)";
-  }
-
-  warn "  _copy_skel: $table.$primary_key $sourceid to $destid for ".
-       join (', ', keys %child_tables). "\n"
-    if $DEBUG > 2;
-
-  foreach my $child_table_def ( keys %child_tables ) {
-
-    my $child_table;
-    my $child_pkey = '';
-    if ( $child_table_def =~ /^(\w+)\.(\w+)$/ ) {
-      ( $child_table, $child_pkey ) = ( $1, $2 );
-    } else {
-      $child_table = $child_table_def;
-
-      $child_pkey = dbdef->table($child_table)->primary_key;
-      #  or return "$table has no primary key".
-      #            " (or do you need to run dbdef-create?)\n";
-    }
-
-    my $sequence = '';
-    if ( keys %{ $child_tables{$child_table_def} } ) {
-
-      return "$child_table has no primary key".
-             " (run dbdef-create or try specifying it?)\n"
-        unless $child_pkey;
-
-      #false laziness w/Record::insert and only works on Pg
-      #refactor the proper last-inserted-id stuff out of Record::insert if this
-      # ever gets use for anything besides a quick kludge for one customer
-      my $default = dbdef->table($child_table)->column($child_pkey)->default;
-      $default =~ /^nextval\(\(?'"?([\w\.]+)"?'/i
-        or return "can't parse $child_table.$child_pkey default value ".
-                  " for sequence name: $default";
-      $sequence = $1;
-
-    }
-  
-    my @sel_columns = grep { $_ ne $primary_key }
-                           dbdef->table($child_table)->columns;
-    my $sel_columns = join(', ', @sel_columns );
-
-    my @ins_columns = grep { $_ ne $child_pkey } @sel_columns;
-    my $ins_columns = ' ( '. join(', ', $primary_key, @ins_columns ). ' ) ';
-    my $placeholders = ' ( ?, '. join(', ', map '?', @ins_columns ). ' ) ';
-
-    my $sel_st = "SELECT $sel_columns FROM $child_table".
-                 " WHERE $primary_key = $sourceid";
-    warn "    $sel_st\n"
-      if $DEBUG > 2;
-    my $sel_sth = dbh->prepare( $sel_st )
-      or return dbh->errstr;
-  
-    $sel_sth->execute or return $sel_sth->errstr;
-
-    while ( my $row = $sel_sth->fetchrow_hashref ) {
-
-      warn "    selected row: ".
-           join(', ', map { "$_=".$row->{$_} } keys %$row ). "\n"
-        if $DEBUG > 2;
-
-      my $statement =
-        "INSERT INTO $child_table $ins_columns VALUES $placeholders";
-      my $ins_sth =dbh->prepare($statement)
-          or return dbh->errstr;
-      my @param = ( $destid, map $row->{$_}, @ins_columns );
-      warn "    $statement: [ ". join(', ', @param). " ]\n"
-        if $DEBUG > 2;
-      $ins_sth->execute( @param )
-        or return $ins_sth->errstr;
-
-      #next unless keys %{ $child_tables{$child_table} };
-      next unless $sequence;
-      
-      #another section of that laziness
-      my $seq_sql = "SELECT currval('$sequence')";
-      my $seq_sth = dbh->prepare($seq_sql) or return dbh->errstr;
-      $seq_sth->execute or return $seq_sth->errstr;
-      my $insertid = $seq_sth->fetchrow_arrayref->[0];
-  
-      # don't drink soap!  recurse!  recurse!  okay!
-      my $error =
-        _copy_skel( $child_table_def,
-                    $row->{$child_pkey}, #sourceid
-                    $insertid, #destid
-                    %{ $child_tables{$child_table_def} },
-                  );
-      return $error if $error;
-
-    }
-
-  }
-
-  return '';
-
-}
-
-=item order_pkg HASHREF | OPTION => VALUE ... 
-
-Orders a single package.
-
-Options may be passed as a list of key/value pairs or as a hash reference.
-Options are:
-
-=over 4
-
-=item cust_pkg
-
-FS::cust_pkg object
-
-=item cust_location
-
-Optional FS::cust_location object
-
-=item svcs
-
-Optional arryaref of FS::svc_* service objects.
-
-=item depend_jobnum
-
-If this option is set to a job queue jobnum (see L<FS::queue>), all provisioning
-jobs will have a dependancy on the supplied job (they will not run until the
-specific job completes).  This can be used to defer provisioning until some
-action completes (such as running the customer's credit card successfully).
-
-=item ticket_subject
-
-Optional subject for a ticket created and attached to this customer
-
-=item ticket_subject
-
-Optional queue name for ticket additions
-
-=back
-
-=cut
-
-sub order_pkg {
-  my $self = shift;
-  my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
-
-  warn "$me order_pkg called with options ".
-       join(', ', map { "$_: $opt->{$_}" } keys %$opt ). "\n"
-    if $DEBUG;
-
-  my $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
-  my $svcs     = $opt->{'svcs'} || [];
-
-  my %svc_options = ();
-  $svc_options{'depend_jobnum'} = $opt->{'depend_jobnum'}
-    if exists($opt->{'depend_jobnum'}) && $opt->{'depend_jobnum'};
-
-  my %insert_params = map { $opt->{$_} ? ( $_ => $opt->{$_} ) : () }
-                          qw( ticket_subject ticket_queue );
-
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
-  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
-  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
-  my $dbh = dbh;
-
-  if ( $opt->{'cust_location'} &&
-       ( ! $cust_pkg->locationnum || $cust_pkg->locationnum == -1 ) ) {
-    my $error = $opt->{'cust_location'}->insert;
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return "inserting cust_location (transaction rolled back): $error";
-    }
-    $cust_pkg->locationnum($opt->{'cust_location'}->locationnum);
-  }
-
-  $cust_pkg->custnum( $self->custnum );
-
-  my $error = $cust_pkg->insert( %insert_params );
-  if ( $error ) {
-    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return "inserting cust_pkg (transaction rolled back): $error";
-  }
-
-  foreach my $svc_something ( @{ $opt->{'svcs'} } ) {
-    if ( $svc_something->svcnum ) {
-      my $old_cust_svc = $svc_something->cust_svc;
-      my $new_cust_svc = new FS::cust_svc { $old_cust_svc->hash };
-      $new_cust_svc->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum);
-      $error = $new_cust_svc->replace($old_cust_svc);
-    } else {
-      $svc_something->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
-      if ( $svc_something->isa('FS::svc_acct') ) {
-        foreach ( grep { $opt->{$_.'_ref'} && ${ $opt->{$_.'_ref'} } }
-                       qw( seconds upbytes downbytes totalbytes )      ) {
-          $svc_something->$_( $svc_something->$_() + ${ $opt->{$_.'_ref'} } );
-          ${ $opt->{$_.'_ref'} } = 0;
-        }
-      }
-      $error = $svc_something->insert(%svc_options);
-    }
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return "inserting svc_ (transaction rolled back): $error";
-    }
-  }
-
-  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
-  ''; #no error
-
-}
-
-#deprecated #=item order_pkgs HASHREF [ , SECONDSREF ] [ , OPTION => VALUE ... ]
-=item order_pkgs HASHREF [ , OPTION => VALUE ... ]
-
-Like the insert method on an existing record, this method orders multiple
-packages and included services atomicaly.  Pass a Tie::RefHash data structure
-to this method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects.
-There should be a better explanation of this, but until then, here's an
-example:
-
-  use Tie::RefHash;
-  tie %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
-  %hash = (
-    $cust_pkg => [ $svc_acct ],
-    ...
-  );
-  $cust_main->order_pkgs( \%hash, 'noexport'=>1 );
-
-Services can be new, in which case they are inserted, or existing unaudited
-services, in which case they are linked to the newly-created package.
-
-Currently available options are: I<depend_jobnum>, I<noexport>, I<seconds_ref>,
-I<upbytes_ref>, I<downbytes_ref>, and I<totalbytes_ref>.
-
-If I<depend_jobnum> is set, all provisioning jobs will have a dependancy
-on the supplied jobnum (they will not run until the specific job completes).
-This can be used to defer provisioning until some action completes (such
-as running the customer's credit card successfully).
-
-The I<noexport> option is deprecated.  If I<noexport> is set true, no
-provisioning jobs (exports) are scheduled.  (You can schedule them later with
-the B<reexport> method for each cust_pkg object.  Using the B<reexport> method
-on the cust_main object is not recommended, as existing services will also be
-reexported.)
-
-If I<seconds_ref>, I<upbytes_ref>, I<downbytes_ref>, or I<totalbytes_ref> is
-provided, the scalars (provided by references) will be incremented by the
-values of the prepaid card.`
-
-=cut
-
-sub order_pkgs {
-  my $self = shift;
-  my $cust_pkgs = shift;
-  my $seconds_ref = ref($_[0]) ? shift : ''; #deprecated
-  my %options = @_;
-  $seconds_ref ||= $options{'seconds_ref'};
-
-  warn "$me order_pkgs called with options ".
-       join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
-    if $DEBUG;
-
-  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
-  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
-  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
-
-  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
-  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
-  my $dbh = dbh;
-
-  local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1 if $options{'noexport'};
-
-  foreach my $cust_pkg ( keys %$cust_pkgs ) {
-
-    my $error = $self->order_pkg(
-      'cust_pkg'     => $cust_pkg,
-      'svcs'         => $cust_pkgs->{$cust_pkg},
-      'seconds_ref'  => $seconds_ref,
-      map { $_ => $options{$_} } qw( upbytes_ref downbytes_ref totalbytes_ref
-                                     depend_jobnum
-                                   )
-    );
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return $error;
-    }
-
-  }
+=item PACKAGE METHODS
 
 
-  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
-  ''; #no error
-}
+Documentation on customer package methods has been moved to
+L<FS::cust_main::Packages>.
 
 =item recharge_prepay IDENTIFIER | PREPAY_CREDIT_OBJ [ , AMOUNTREF, SECONDSREF, UPBYTEREF, DOWNBYTEREF ]
 
 
 =item recharge_prepay IDENTIFIER | PREPAY_CREDIT_OBJ [ , AMOUNTREF, SECONDSREF, UPBYTEREF, DOWNBYTEREF ]
 
@@ -1066,7 +795,7 @@ sub get_prepay {
 
     $prepay_credit = qsearchs(
       'prepay_credit',
 
     $prepay_credit = qsearchs(
       'prepay_credit',
-      { 'identifier' => $prepay_credit },
+      { 'identifier' => $identifier },
       '',
       'FOR UPDATE'
     );
       '',
       'FOR UPDATE'
     );
@@ -1485,23 +1214,248 @@ sub delete {
 
 }
 
 
 }
 
-=item replace [ OLD_RECORD ] [ INVOICING_LIST_ARYREF ] [ , OPTION => VALUE ... ] ]
+=item merge NEW_CUSTNUM [ , OPTION => VALUE ... ]
 
 
+This merges this customer into the provided new custnum, and then deletes the
+customer.  If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
 
 
-Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
-returns the error, otherwise returns false.
+The source customer's name, company name, phone numbers, agent,
+referring customer, customer class, advertising source, order taker, and
+billing information (except balance) are discarded.
 
 
-INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
-be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
-expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
-check_invoicing_list first.  Here's an example:
+All packages are moved to the target customer.  Packages with package locations
+are preserved.  Packages without package locations are moved to a new package
+location with the source customer's service/shipping address.
 
 
-  $new_cust_main->replace( $old_cust_main, [ $email, 'POST' ] );
+All invoices, statements, payments, credits and refunds are moved to the target
+customer.  The source customer's balance is added to the target customer.
+
+All notes, attachments, tickets and customer tags are moved to the target
+customer.
+
+Change history is not currently moved.
+
+=cut
+
+sub merge {
+  my( $self, $new_custnum, %opt ) = @_;
+
+  return "Can't merge a customer into self" if $self->custnum == $new_custnum;
+
+  unless ( qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $new_custnum } ) ) {
+    return "Invalid new customer number: $new_custnum";
+  }
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  if ( qsearch('agent', { 'agent_custnum' => $self->custnum } ) ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a master agent customer";
+  }
+
+  #use FS::access_user
+  if ( qsearch('access_user', { 'user_custnum' => $self->custnum } ) ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a master employee customer";
+  }
+
+  if ( qsearch('cust_pay_pending', { 'custnum' => $self->custnum,
+                                     'status'  => { op=>'!=', value=>'done' },
+                                   }
+              )
+  ) {
+     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+     return "Can't merge a customer with pending payments";
+  }
+
+  tie my %financial_tables, 'Tie::IxHash',
+    'cust_bill'      => 'invoices',
+    'cust_statement' => 'statements',
+    'cust_credit'    => 'credits',
+    'cust_pay'       => 'payments',
+    'cust_pay_void'  => 'voided payments',
+    'cust_refund'    => 'refunds',
+  ;
+   
+  foreach my $table ( keys %financial_tables ) {
+
+    my @records = $self->$table();
+
+    foreach my $record ( @records ) {
+      $record->custnum($new_custnum);
+      my $error = $record->replace;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error merging ". $financial_tables{$table}. ": $error\n";
+      }
+    }
+
+  }
+
+  my $name = $self->ship_name; #?
+
+  my $locationnum = '';
+  foreach my $cust_pkg ( $self->all_pkgs ) {
+    $cust_pkg->custnum($new_custnum);
+
+    unless ( $cust_pkg->locationnum ) {
+      unless ( $locationnum ) {
+        my $cust_location = new FS::cust_location {
+          $self->location_hash,
+          'custnum' => $new_custnum,
+        };
+        my $error = $cust_location->insert;
+        if ( $error ) {
+          $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+          return $error;
+        }
+        $locationnum = $cust_location->locationnum;
+      }
+      $cust_pkg->locationnum($locationnum);
+    }
+
+    my $error = $cust_pkg->replace;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+
+    # add customer (ship) name to svc_phone.phone_name if blank
+    my @cust_svc = $cust_pkg->cust_svc;
+    foreach my $cust_svc (@cust_svc) {
+      my($label, $value, $svcdb) = $cust_svc->label;
+      next unless $svcdb eq 'svc_phone';
+      my $svc_phone = $cust_svc->svc_x;
+      next if $svc_phone->phone_name;
+      $svc_phone->phone_name($name);
+      my $error = $svc_phone->replace;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+
+  }
+
+  #not considered:
+  # cust_tax_exempt (texas tax exemptions)
+  # cust_recon (some sort of not-well understood thing for OnPac)
+
+  #these are moved over
+  foreach my $table (qw(
+    cust_tag cust_location contact cust_attachment cust_main_note
+    cust_tax_adjustment cust_pay_batch queue
+  )) {
+    foreach my $record ( qsearch( $table, { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
+      $record->custnum($new_custnum);
+      my $error = $record->replace;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+  }
+
+  #these aren't preserved
+  foreach my $table (qw(
+    cust_main_exemption cust_main_invoice
+  )) {
+    foreach my $record ( qsearch( $table, { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
+      my $error = $record->delete;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $error;
+      }
+    }
+  }
+
+
+  my $sth = $dbh->prepare(
+    'UPDATE cust_main SET referral_custnum = ? WHERE referral_custnum = ?'
+  ) or do {
+    my $errstr = $dbh->errstr;
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $errstr;
+  };
+  $sth->execute($new_custnum, $self->custnum) or do {
+    my $errstr = $sth->errstr;
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $errstr;
+  };
+
+  #tickets
+
+  my $ticket_dbh = '';
+  if ($conf->config('ticket_system') eq 'RT_Internal') {
+    $ticket_dbh = $dbh;
+  } elsif ($conf->config('ticket_system') eq 'RT_External') {
+    my ($datasrc, $user, $pass) = $conf->config('ticket_system-rt_external_datasrc');
+    $ticket_dbh = DBI->connect($datasrc, $user, $pass, { 'ChopBlanks' => 1 });
+      #or die "RT_External DBI->connect error: $DBI::errstr\n";
+  }
+
+  if ( $ticket_dbh ) {
+
+    my $ticket_sth = $ticket_dbh->prepare(
+      'UPDATE Links SET Target = ? WHERE Target = ?'
+    ) or do {
+      my $errstr = $ticket_dbh->errstr;
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $errstr;
+    };
+    $ticket_sth->execute('freeside://freeside/cust_main/'.$new_custnum,
+                         'freeside://freeside/cust_main/'.$self->custnum)
+      or do {
+        my $errstr = $ticket_sth->errstr;
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return $errstr;
+      };
+
+  }
+
+  #delete the customer record
+
+  my $error = $self->delete;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
+=item replace [ OLD_RECORD ] [ INVOICING_LIST_ARYREF ] [ , OPTION => VALUE ... ] ]
+
+Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
+returns the error, otherwise returns false.
+
+To change the customer's address, set the pseudo-fields C<bill_location> and
+C<ship_location>.  The address will still only change if at least one of the
+address fields differs from the existing values.
+
+INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
+be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
+expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
+check_invoicing_list first.  Here's an example:
+
+  $new_cust_main->replace( $old_cust_main, [ $email, 'POST' ] );
 
 Currently available options are: I<tax_exemption>.
 
 
 Currently available options are: I<tax_exemption>.
 
-The I<tax_exemption> option can be set to an arrayref of tax names.
-FS::cust_main_exemption records will be deleted and inserted as appropriate.
+The I<tax_exemption> option can be set to an arrayref of tax names or a hashref
+of tax names and exemption numbers.  FS::cust_main_exemption records will be
+deleted and inserted as appropriate.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
@@ -1526,11 +1480,35 @@ sub replace {
     return "You are not permitted to create complimentary accounts.";
   }
 
     return "You are not permitted to create complimentary accounts.";
   }
 
+  # should be unnecessary--geocode will default to null on new locations
+  #if ( $old->get('geocode') && $old->get('geocode') eq $self->get('geocode')
+  #     && $conf->exists('enable_taxproducts')
+  #   )
+  #{
+  #  my $pre = ($conf->exists('tax-ship_address') && $self->ship_zip)
+  #              ? 'ship_' : '';
+  #  $self->set('geocode', '')
+  #    if $old->get($pre.'zip') ne $self->get($pre.'zip')
+  #    && length($self->get($pre.'zip')) >= 10;
+  #}
+
+  # set_coord/coord_auto stuff is now handled by cust_location
+
   local($ignore_expired_card) = 1
     if $old->payby  =~ /^(CARD|DCRD)$/
     && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/
     && ( $old->payinfo eq $self->payinfo || $old->paymask eq $self->paymask );
 
   local($ignore_expired_card) = 1
     if $old->payby  =~ /^(CARD|DCRD)$/
     && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/
     && ( $old->payinfo eq $self->payinfo || $old->paymask eq $self->paymask );
 
+  local($ignore_banned_card) = 1
+    if (    $old->payby  =~ /^(CARD|DCRD)$/ && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/
+         || $old->payby  =~ /^(CHEK|DCHK)$/ && $self->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ )
+    && ( $old->payinfo eq $self->payinfo || $old->paymask eq $self->paymask );
+
+  return "Invoicing locale is required"
+    if $old->locale
+    && ! $self->locale
+    && $conf->exists('cust_main-require_locale');
+
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
@@ -1542,6 +1520,47 @@ sub replace {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
+  for my $l (qw(bill_location ship_location)) {
+    my $old_loc = $old->$l;
+    my $new_loc = $self->$l;
+
+    if ( !$new_loc->locationnum ) {
+      # changing location
+      # If the new location is all empty fields, or if it's identical to 
+      # the old location in all fields, don't replace.
+      my @nonempty = grep { $new_loc->$_ } $self->location_fields;
+      next if !@nonempty;
+      my @unlike = grep { $new_loc->$_ ne $old_loc->$_ } $self->location_fields;
+
+      if ( @unlike or $old_loc->disabled ) {
+        warn "  changed $l fields: ".join(',',@unlike)."\n"
+          if $DEBUG;
+        $new_loc->set(custnum => $self->custnum);
+
+        # insert it--the old location will be disabled later
+        my $error = $new_loc->insert;
+        if ( $error ) {
+          $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+          return $error;
+        }
+
+      } else {
+      # no fields have changed and $old_loc isn't disabled, so don't change it
+        next;
+      }
+
+    }
+    elsif ( $new_loc->custnum ne $self->custnum or $new_loc->prospectnum ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "$l belongs to customer ".$new_loc->custnum;
+    }
+    # else the new location belongs to this customer so we're good
+
+    # set the foo_locationnum now that we have one.
+    $self->set($l.'num', $new_loc->locationnum);
+
+  } #for $l
+
   my $error = $self->SUPER::replace($old);
 
   if ( $error ) {
   my $error = $self->SUPER::replace($old);
 
   if ( $error ) {
@@ -1549,6 +1568,27 @@ sub replace {
     return $error;
   }
 
     return $error;
   }
 
+  # now move packages to the new service location
+  $self->set('ship_location', ''); #flush cache
+  if ( $old->ship_locationnum and # should only be null during upgrade...
+       $old->ship_locationnum != $self->ship_locationnum ) {
+    $error = $old->ship_location->move_to($self->ship_location);
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+  # don't move packages based on the billing location, but 
+  # disable it if it's no longer in use
+  if ( $old->bill_locationnum and
+       $old->bill_locationnum != $self->bill_locationnum ) {
+    $error = $old->bill_location->disable_if_unused;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
   if ( @param && ref($param[0]) eq 'ARRAY' ) { # INVOICING_LIST_ARYREF
     my $invoicing_list = shift @param;
     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
   if ( @param && ref($param[0]) eq 'ARRAY' ) { # INVOICING_LIST_ARYREF
     my $invoicing_list = shift @param;
     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
@@ -1586,17 +1626,27 @@ sub replace {
   my $tax_exemption = delete $options{'tax_exemption'};
   if ( $tax_exemption ) {
 
   my $tax_exemption = delete $options{'tax_exemption'};
   if ( $tax_exemption ) {
 
+    $tax_exemption = { map { $_ => '' } @$tax_exemption }
+      if ref($tax_exemption) eq 'ARRAY';
+
     my %cust_main_exemption =
       map { $_->taxname => $_ }
           qsearch('cust_main_exemption', { 'custnum' => $old->custnum } );
 
     my %cust_main_exemption =
       map { $_->taxname => $_ }
           qsearch('cust_main_exemption', { 'custnum' => $old->custnum } );
 
-    foreach my $taxname ( @$tax_exemption ) {
+    foreach my $taxname ( keys %$tax_exemption ) {
 
 
-      next if delete $cust_main_exemption{$taxname};
+      if ( $cust_main_exemption{$taxname} && 
+           $cust_main_exemption{$taxname}->exempt_number eq $tax_exemption->{$taxname}
+         )
+      {
+        delete $cust_main_exemption{$taxname};
+        next;
+      }
 
       my $cust_main_exemption = new FS::cust_main_exemption {
 
       my $cust_main_exemption = new FS::cust_main_exemption {
-        'custnum' => $self->custnum,
-        'taxname' => $taxname,
+        'custnum'       => $self->custnum,
+        'taxname'       => $taxname,
+        'exempt_number' => $tax_exemption->{$taxname},
       };
       my $error = $cust_main_exemption->insert;
       if ( $error ) {
       };
       my $error = $cust_main_exemption->insert;
       if ( $error ) {
@@ -1640,6 +1690,8 @@ sub replace {
     }
   }
 
     }
   }
 
+  # tax district update in cust_location
+
   # cust_main exports!
 
   my $export_args = $options{'export_args'} || [];
   # cust_main exports!
 
   my $export_args = $options{'export_args'} || [];
@@ -1668,6 +1720,7 @@ Used by insert & replace to update the fuzzy search cache
 
 =cut
 
 
 =cut
 
+use FS::cust_main::Search;
 sub queue_fuzzyfiles_update {
   my $self = shift;
 
 sub queue_fuzzyfiles_update {
   my $self = shift;
 
@@ -1682,16 +1735,14 @@ sub queue_fuzzyfiles_update {
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
   my $dbh = dbh;
 
-  my $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
-  my $error = $queue->insert( map $self->getfield($_), @fuzzyfields );
-  if ( $error ) {
-    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-    return "queueing job (transaction rolled back): $error";
-  }
-
-  if ( $self->ship_last ) {
-    $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
-    $error = $queue->insert( map $self->getfield("ship_$_"), @fuzzyfields );
+  my @locations = $self->bill_location;
+  push @locations, $self->ship_location if $self->has_ship_address;
+  foreach my $location (@locations) {
+    my $queue = new FS::queue { 
+      'job' => 'FS::cust_main::Search::append_fuzzyfiles'
+    };
+    my @args = map $location->get($_), @FS::cust_main::Search::fuzzyfields;
+    my $error = $queue->insert( @args );
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return "queueing job (transaction rolled back): $error";
     if ( $error ) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
       return "queueing job (transaction rolled back): $error";
@@ -1722,26 +1773,29 @@ sub check {
     || $self->ut_number('agentnum')
     || $self->ut_textn('agent_custid')
     || $self->ut_number('refnum')
     || $self->ut_number('agentnum')
     || $self->ut_textn('agent_custid')
     || $self->ut_number('refnum')
+    || $self->ut_foreign_key('bill_locationnum', 'cust_location','locationnum')
+    || $self->ut_foreign_key('ship_locationnum', 'cust_location','locationnum')
     || $self->ut_foreign_keyn('classnum', 'cust_class', 'classnum')
     || $self->ut_textn('custbatch')
     || $self->ut_name('last')
     || $self->ut_name('first')
     || $self->ut_foreign_keyn('classnum', 'cust_class', 'classnum')
     || $self->ut_textn('custbatch')
     || $self->ut_name('last')
     || $self->ut_name('first')
-    || $self->ut_snumbern('birthdate')
     || $self->ut_snumbern('signupdate')
     || $self->ut_snumbern('signupdate')
+    || $self->ut_snumbern('birthdate')
+    || $self->ut_snumbern('spouse_birthdate')
+    || $self->ut_snumbern('anniversary_date')
     || $self->ut_textn('company')
     || $self->ut_textn('company')
-    || $self->ut_text('address1')
-    || $self->ut_textn('address2')
-    || $self->ut_text('city')
-    || $self->ut_textn('county')
-    || $self->ut_textn('state')
-    || $self->ut_country('country')
     || $self->ut_anything('comments')
     || $self->ut_numbern('referral_custnum')
     || $self->ut_textn('stateid')
     || $self->ut_textn('stateid_state')
     || $self->ut_textn('invoice_terms')
     || $self->ut_anything('comments')
     || $self->ut_numbern('referral_custnum')
     || $self->ut_textn('stateid')
     || $self->ut_textn('stateid_state')
     || $self->ut_textn('invoice_terms')
-    || $self->ut_alphan('geocode')
     || $self->ut_floatn('cdr_termination_percentage')
     || $self->ut_floatn('cdr_termination_percentage')
+    || $self->ut_floatn('credit_limit')
+    || $self->ut_numbern('billday')
+    || $self->ut_enum('edit_subject', [ '', 'Y' ] )
+    || $self->ut_enum('calling_list_exempt', [ '', 'Y' ] )
+    || $self->ut_enum('invoice_noemail', [ '', 'Y' ] )
+    || $self->ut_enum('locale', [ '', FS::Locales->locales ])
   ;
 
   #barf.  need message catalogs.  i18n.  etc.
   ;
 
   #barf.  need message catalogs.  i18n.  etc.
@@ -1759,13 +1813,6 @@ sub check {
     unless ! $self->referral_custnum 
            || qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->referral_custnum } );
 
     unless ! $self->referral_custnum 
            || qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->referral_custnum } );
 
-  if ( $self->censustract ne '' ) {
-    $self->censustract =~ /^\s*(\d{9})\.?(\d{2})\s*$/
-      or return "Illegal census tract: ". $self->censustract;
-    
-    $self->censustract("$1.$2");
-  }
-
   if ( $self->ss eq '' ) {
     $self->ss('');
   } else {
   if ( $self->ss eq '' ) {
     $self->ss('');
   } else {
@@ -1776,38 +1823,19 @@ sub check {
     $self->ss("$1-$2-$3");
   }
 
     $self->ss("$1-$2-$3");
   }
 
-
-# bad idea to disable, causes billing to fail because of no tax rates later
-# except we don't fail any more
-  unless ( $import ) {
-    unless ( qsearch('cust_main_county', {
-      'country' => $self->country,
-      'state'   => '',
-     } ) ) {
-      return "Unknown state/county/country: ".
-        $self->state. "/". $self->county. "/". $self->country
-        unless qsearch('cust_main_county',{
-          'state'   => $self->state,
-          'county'  => $self->county,
-          'country' => $self->country,
-        } );
-    }
-  }
+  # cust_main_county verification now handled by cust_location check
 
   $error =
 
   $error =
-    $self->ut_phonen('daytime', $self->country)
-    || $self->ut_phonen('night', $self->country)
-    || $self->ut_phonen('fax', $self->country)
+       $self->ut_phonen('daytime', $self->country)
+    || $self->ut_phonen('night',   $self->country)
+    || $self->ut_phonen('fax',     $self->country)
+    || $self->ut_phonen('mobile',  $self->country)
   ;
   return $error if $error;
 
   ;
   return $error if $error;
 
-  unless ( $ignore_illegal_zip ) {
-    $error = $self->ut_zip('zip', $self->country);
-    return $error if $error;
-  }
-
-  if ( $conf->exists('cust_main-require_phone')
-       && ! length($self->daytime) && ! length($self->night)
+  if ( $conf->exists('cust_main-require_phone', $self->agentnum)
+       && ! $import
+       && ! length($self->daytime) && ! length($self->night) && ! length($self->mobile)
      ) {
 
     my $daytime_label = FS::Msgcat::_gettext('daytime') =~ /^(daytime)?$/
      ) {
 
     my $daytime_label = FS::Msgcat::_gettext('daytime') =~ /^(daytime)?$/
@@ -1816,70 +1844,17 @@ sub check {
     my $night_label = FS::Msgcat::_gettext('night') =~ /^(night)?$/
                         ? 'Night Phone'
                         : FS::Msgcat::_gettext('night');
     my $night_label = FS::Msgcat::_gettext('night') =~ /^(night)?$/
                         ? 'Night Phone'
                         : FS::Msgcat::_gettext('night');
-  
-    return "$daytime_label or $night_label is required"
-  
-  }
-
-  if ( $self->has_ship_address
-       && scalar ( grep { $self->getfield($_) ne $self->getfield("ship_$_") }
-                        $self->addr_fields )
-     )
-  {
-    my $error =
-      $self->ut_name('ship_last')
-      || $self->ut_name('ship_first')
-      || $self->ut_textn('ship_company')
-      || $self->ut_text('ship_address1')
-      || $self->ut_textn('ship_address2')
-      || $self->ut_text('ship_city')
-      || $self->ut_textn('ship_county')
-      || $self->ut_textn('ship_state')
-      || $self->ut_country('ship_country')
-    ;
-    return $error if $error;
-
-    #false laziness with above
-    unless ( qsearchs('cust_main_county', {
-      'country' => $self->ship_country,
-      'state'   => '',
-     } ) ) {
-      return "Unknown ship_state/ship_county/ship_country: ".
-        $self->ship_state. "/". $self->ship_county. "/". $self->ship_country
-        unless qsearch('cust_main_county',{
-          'state'   => $self->ship_state,
-          'county'  => $self->ship_county,
-          'country' => $self->ship_country,
-        } );
-    }
-    #eofalse
-
-    $error =
-      $self->ut_phonen('ship_daytime', $self->ship_country)
-      || $self->ut_phonen('ship_night', $self->ship_country)
-      || $self->ut_phonen('ship_fax', $self->ship_country)
-    ;
-    return $error if $error;
-
-    unless ( $ignore_illegal_zip ) {
-      $error = $self->ut_zip('ship_zip', $self->ship_country);
-      return $error if $error;
-    }
-    return "Unit # is required."
-      if $self->ship_address2 =~ /^\s*$/
-      && $conf->exists('cust_main-require_address2');
-
-  } else { # ship_ info eq billing info, so don't store dup info in database
 
 
-    $self->setfield("ship_$_", '')
-      foreach $self->addr_fields;
-
-    return "Unit # is required."
-      if $self->address2 =~ /^\s*$/
-      && $conf->exists('cust_main-require_address2');
+    my $mobile_label = FS::Msgcat::_gettext('mobile') =~ /^(mobile)?$/
+                        ? 'Mobile Phone'
+                        : FS::Msgcat::_gettext('mobile');
 
 
+    return "$daytime_label, $night_label or $mobile_label is required"
+  
   }
 
   }
 
+  #ship_ fields are gone
+
   #$self->payby =~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK|LECB|BILL|COMP|PREPAY|CASH|WEST|MCRD)$/
   #  or return "Illegal payby: ". $self->payby;
   #$self->payby($1);
   #$self->payby =~ /^(CARD|DCRD|CHEK|DCHK|LECB|BILL|COMP|PREPAY|CASH|WEST|MCRD)$/
   #  or return "Illegal payby: ". $self->payby;
   #$self->payby($1);
@@ -1904,11 +1879,13 @@ sub check {
   # check the credit card.
   my $check_payinfo = ! $self->is_encrypted($self->payinfo);
 
   # check the credit card.
   my $check_payinfo = ! $self->is_encrypted($self->payinfo);
 
-  if ( $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
+  # Need some kind of global flag to accept invalid cards, for testing
+  # on scrubbed data.
+  if ( !$import && $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 
     my $payinfo = $self->payinfo;
     $payinfo =~ s/\D//g;
 
     my $payinfo = $self->payinfo;
     $payinfo =~ s/\D//g;
-    $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
+    $payinfo =~ /^(\d{13,16}|\d{8,9})$/
       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
     $payinfo = $1;
     $self->payinfo($payinfo);
       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
     $payinfo = $1;
     $self->payinfo($payinfo);
@@ -1920,12 +1897,21 @@ sub check {
       && cardtype($self->payinfo) eq "Unknown";
 
     unless ( $ignore_banned_card ) {
       && cardtype($self->payinfo) eq "Unknown";
 
     unless ( $ignore_banned_card ) {
-      my $ban = qsearchs('banned_pay', $self->_banned_pay_hashref);
+      my $ban = FS::banned_pay->ban_search( %{ $self->_banned_pay_hashref } );
       if ( $ban ) {
       if ( $ban ) {
-        return 'Banned credit card: banned on '.
-               time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
-               ' by '. $ban->otaker.
-               ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
+        if ( $ban->bantype eq 'warn' ) {
+          #or others depending on value of $ban->reason ?
+          return '_duplicate_card'.
+                 ': disabled from'. time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
+                 ' until '.         time2str('%a %h %o at %r', $ban->_end_date).
+                 ' (ban# '. $ban->bannum. ')'
+            unless $self->override_ban_warn;
+        } else {
+          return 'Banned credit card: banned on '.
+                 time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
+                 ' by '. $ban->otaker.
+                 ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
+        }
       }
     }
 
       }
     }
 
@@ -1970,23 +1956,34 @@ sub check {
   } elsif ( $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 
     my $payinfo = $self->payinfo;
   } elsif ( $check_payinfo && $self->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 
     my $payinfo = $self->payinfo;
-    $payinfo =~ s/[^\d\@]//g;
-    if ( $conf->exists('echeck-nonus') ) {
-      $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d+)$/ or return 'invalid echeck account@aba';
+    $payinfo =~ s/[^\d\@\.]//g;
+    if ( $conf->config('echeck-country') eq 'CA' ) {
+      $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d{5})\.(\d{3})$/
+        or return 'invalid echeck account@branch.bank';
+      $payinfo = "$1\@$2.$3";
+    } elsif ( $conf->config('echeck-country') eq 'US' ) {
+      $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d{9})$/ or return 'invalid echeck account@aba';
       $payinfo = "$1\@$2";
     } else {
       $payinfo = "$1\@$2";
     } else {
-      $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d{9})$/ or return 'invalid echeck account@aba';
+      $payinfo =~ /^(\d+)\@(\d+)$/ or return 'invalid echeck account@routing';
       $payinfo = "$1\@$2";
     }
     $self->payinfo($payinfo);
     $self->paycvv('');
 
       $payinfo = "$1\@$2";
     }
     $self->payinfo($payinfo);
     $self->paycvv('');
 
-    my $ban = qsearchs('banned_pay', $self->_banned_pay_hashref);
-    if ( $ban ) {
-      return 'Banned ACH account: banned on '.
-             time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
-             ' by '. $ban->otaker.
-             ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
+    unless ( $ignore_banned_card ) {
+      my $ban = FS::banned_pay->ban_search( %{ $self->_banned_pay_hashref } );
+      if ( $ban ) {
+        if ( $ban->bantype eq 'warn' ) {
+          #or others depending on value of $ban->reason ?
+          return '_duplicate_ach' unless $self->override_ban_warn;
+        } else {
+          return 'Banned ACH account: banned on '.
+                 time2str('%a %h %o at %r', $ban->_date).
+                 ' by '. $ban->otaker.
+                 ' (ban# '. $ban->bannum. ')';
+        }
+      }
     }
 
   } elsif ( $self->payby eq 'LECB' ) {
     }
 
   } elsif ( $self->payby eq 'LECB' ) {
@@ -1995,388 +1992,155 @@ sub check {
     $payinfo =~ s/\D//g;
     $payinfo =~ /^1?(\d{10})$/ or return 'invalid btn billing telephone number';
     $payinfo = $1;
     $payinfo =~ s/\D//g;
     $payinfo =~ /^1?(\d{10})$/ or return 'invalid btn billing telephone number';
     $payinfo = $1;
-    $self->payinfo($payinfo);
-    $self->paycvv('');
-
-  } elsif ( $self->payby eq 'BILL' ) {
-
-    $error = $self->ut_textn('payinfo');
-    return "Illegal P.O. number: ". $self->payinfo if $error;
-    $self->paycvv('');
-
-  } elsif ( $self->payby eq 'COMP' ) {
-
-    my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
-    if (    ! $self->custnum
-         && ! $curuser->access_right('Complimentary customer')
-       )
-    {
-      return "You are not permitted to create complimentary accounts."
-    }
-
-    $error = $self->ut_textn('payinfo');
-    return "Illegal comp account issuer: ". $self->payinfo if $error;
-    $self->paycvv('');
-
-  } elsif ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
-
-    my $payinfo = $self->payinfo;
-    $payinfo =~ s/\W//g; #anything else would just confuse things
-    $self->payinfo($payinfo);
-    $error = $self->ut_alpha('payinfo');
-    return "Illegal prepayment identifier: ". $self->payinfo if $error;
-    return "Unknown prepayment identifier"
-      unless qsearchs('prepay_credit', { 'identifier' => $self->payinfo } );
-    $self->paycvv('');
-
-  }
-
-  if ( $self->paydate eq '' || $self->paydate eq '-' ) {
-    return "Expiration date required"
-      unless $self->payby =~ /^(BILL|PREPAY|CHEK|DCHK|LECB|CASH|WEST|MCRD)$/;
-    $self->paydate('');
-  } else {
-    my( $m, $y );
-    if ( $self->paydate =~ /^(\d{1,2})[\/\-](\d{2}(\d{2})?)$/ ) {
-      ( $m, $y ) = ( $1, length($2) == 4 ? $2 : "20$2" );
-    } elsif ( $self->paydate =~ /^19(\d{2})[\/\-](\d{1,2})[\/\-]\d+$/ ) {
-      ( $m, $y ) = ( $2, "19$1" );
-    } elsif ( $self->paydate =~ /^(20)?(\d{2})[\/\-](\d{1,2})[\/\-]\d+$/ ) {
-      ( $m, $y ) = ( $3, "20$2" );
-    } else {
-      return "Illegal expiration date: ". $self->paydate;
-    }
-    $self->paydate("$y-$m-01");
-    my($nowm,$nowy)=(localtime(time))[4,5]; $nowm++; $nowy+=1900;
-    return gettext('expired_card')
-      if !$import
-      && !$ignore_expired_card 
-      && ( $y<$nowy || ( $y==$nowy && $1<$nowm ) );
-  }
-
-  if ( $self->payname eq '' && $self->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/ &&
-       ( ! $conf->exists('require_cardname')
-         || $self->payby !~ /^(CARD|DCRD)$/  ) 
-  ) {
-    $self->payname( $self->first. " ". $self->getfield('last') );
-  } else {
-    $self->payname =~ /^([\w \,\.\-\'\&]+)$/
-      or return gettext('illegal_name'). " payname: ". $self->payname;
-    $self->payname($1);
-  }
-
-  foreach my $flag (qw( tax spool_cdr squelch_cdr archived email_csv_cdr )) {
-    $self->$flag() =~ /^(Y?)$/ or return "Illegal $flag: ". $self->$flag();
-    $self->$flag($1);
-  }
-
-  $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
-
-  warn "$me check AFTER: \n". $self->_dump
-    if $DEBUG > 2;
-
-  $self->SUPER::check;
-}
-
-=item addr_fields 
-
-Returns a list of fields which have ship_ duplicates.
-
-=cut
-
-sub addr_fields {
-  qw( last first company
-      address1 address2 city county state zip country
-      daytime night fax
-    );
-}
-
-=item has_ship_address
-
-Returns true if this customer record has a separate shipping address.
-
-=cut
-
-sub has_ship_address {
-  my $self = shift;
-  scalar( grep { $self->getfield("ship_$_") ne '' } $self->addr_fields );
-}
-
-=item location_hash
-
-Returns a list of key/value pairs, with the following keys: address1, adddress2,
-city, county, state, zip, country.  The shipping address is used if present.
-
-=cut
-
-#geocode?  dependent on tax-ship_address config, not available in cust_location
-#mostly.  not yet then.
-
-sub location_hash {
-  my $self = shift;
-  my $prefix = $self->has_ship_address ? 'ship_' : '';
-
-  map { $_ => $self->get($prefix.$_) }
-      qw( address1 address2 city county state zip country geocode );
-      #fields that cust_location has
-}
-
-=item all_pkgs [ OPTION => VALUE... | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
-
-Returns all packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
-
-=cut
-
-sub all_pkgs {
-  my $self = shift;
-  my $extra_qsearch = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
-
-  return $self->num_pkgs unless wantarray || keys %$extra_qsearch;
-
-  my @cust_pkg = ();
-  if ( $self->{'_pkgnum'} && ! keys %$extra_qsearch ) {
-    @cust_pkg = values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
-  } else {
-    @cust_pkg = $self->_cust_pkg($extra_qsearch);
-  }
-
-  map { $_ } sort sort_packages @cust_pkg;
-}
-
-=item cust_pkg
-
-Synonym for B<all_pkgs>.
-
-=cut
-
-sub cust_pkg {
-  shift->all_pkgs(@_);
-}
-
-=item cust_location
-
-Returns all locations (see L<FS::cust_location>) for this customer.
-
-=cut
-
-sub cust_location {
-  my $self = shift;
-  qsearch('cust_location', { 'custnum' => $self->custnum } );
-}
-
-=item location_label [ OPTION => VALUE ... ]
-
-Returns the label of the service location (see analog in L<FS::cust_location>) for this customer.
-
-Options are
-
-=over 4
-
-=item join_string
-
-used to separate the address elements (defaults to ', ')
-
-=item escape_function
-
-a callback used for escaping the text of the address elements
-
-=back
-
-=cut
-
-# false laziness with FS::cust_location::line
-
-sub location_label {
-  my $self = shift;
-  my %opt = @_;
-
-  my $separator = $opt{join_string} || ', ';
-  my $escape = $opt{escape_function} || sub{ shift };
-  my $line = '';
-  my $cydefault = FS::conf->new->config('countrydefault') || 'US';
-  my $prefix = length($self->ship_last) ? 'ship_' : '';
-
-  my $notfirst = 0;
-  foreach (qw ( address1 address2 ) ) {
-    my $method = "$prefix$_";
-    $line .= ($notfirst ? $separator : ''). &$escape($self->$method)
-      if $self->$method;
-    $notfirst++;
-  }
-  $notfirst = 0;
-  foreach (qw ( city county state zip ) ) {
-    my $method = "$prefix$_";
-    if ( $self->$method ) {
-      $line .= ' (' if $method eq 'county';
-      $line .= ($notfirst ? ' ' : $separator). &$escape($self->$method);
-      $line .= ' )' if $method eq 'county';
-      $notfirst++;
-    }
-  }
-  $line .= $separator. &$escape(code2country($self->country))
-    if $self->country ne $cydefault;
-
-  $line;
-}
-
-=item ncancelled_pkgs [ EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
-
-Returns all non-cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
-
-=cut
-
-sub ncancelled_pkgs {
-  my $self = shift;
-  my $extra_qsearch = ref($_[0]) ? shift : {};
-
-  return $self->num_ncancelled_pkgs unless wantarray;
+    $self->payinfo($payinfo);
+    $self->paycvv('');
 
 
-  my @cust_pkg = ();
-  if ( $self->{'_pkgnum'} ) {
+  } elsif ( $self->payby eq 'BILL' ) {
 
 
-    warn "$me ncancelled_pkgs: returning cached objects"
-      if $DEBUG > 1;
+    $error = $self->ut_textn('payinfo');
+    return "Illegal P.O. number: ". $self->payinfo if $error;
+    $self->paycvv('');
 
 
-    @cust_pkg = grep { ! $_->getfield('cancel') }
-                values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
+  } elsif ( $self->payby eq 'COMP' ) {
 
 
-  } else {
+    my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+    if (    ! $self->custnum
+         && ! $curuser->access_right('Complimentary customer')
+       )
+    {
+      return "You are not permitted to create complimentary accounts."
+    }
 
 
-    warn "$me ncancelled_pkgs: searching for packages with custnum ".
-         $self->custnum. "\n"
-      if $DEBUG > 1;
+    $error = $self->ut_textn('payinfo');
+    return "Illegal comp account issuer: ". $self->payinfo if $error;
+    $self->paycvv('');
 
 
-    $extra_qsearch->{'extra_sql'} .= ' AND ( cancel IS NULL OR cancel = 0 ) ';
+  } elsif ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
 
 
-    @cust_pkg = $self->_cust_pkg($extra_qsearch);
+    my $payinfo = $self->payinfo;
+    $payinfo =~ s/\W//g; #anything else would just confuse things
+    $self->payinfo($payinfo);
+    $error = $self->ut_alpha('payinfo');
+    return "Illegal prepayment identifier: ". $self->payinfo if $error;
+    return "Unknown prepayment identifier"
+      unless qsearchs('prepay_credit', { 'identifier' => $self->payinfo } );
+    $self->paycvv('');
 
   }
 
 
   }
 
-  sort sort_packages @cust_pkg;
-
-}
+  if ( $self->paydate eq '' || $self->paydate eq '-' ) {
+    return "Expiration date required"
+      unless $self->payby =~ /^(BILL|PREPAY|CHEK|DCHK|LECB|CASH|WEST|MCRD)$/;
+    $self->paydate('');
+  } else {
+    my( $m, $y );
+    if ( $self->paydate =~ /^(\d{1,2})[\/\-](\d{2}(\d{2})?)$/ ) {
+      ( $m, $y ) = ( $1, length($2) == 4 ? $2 : "20$2" );
+    } elsif ( $self->paydate =~ /^19(\d{2})[\/\-](\d{1,2})[\/\-]\d+$/ ) {
+      ( $m, $y ) = ( $2, "19$1" );
+    } elsif ( $self->paydate =~ /^(20)?(\d{2})[\/\-](\d{1,2})[\/\-]\d+$/ ) {
+      ( $m, $y ) = ( $3, "20$2" );
+    } else {
+      return "Illegal expiration date: ". $self->paydate;
+    }
+    $m = sprintf('%02d',$m);
+    $self->paydate("$y-$m-01");
+    my($nowm,$nowy)=(localtime(time))[4,5]; $nowm++; $nowy+=1900;
+    return gettext('expired_card')
+      if !$import
+      && !$ignore_expired_card 
+      && ( $y<$nowy || ( $y==$nowy && $1<$nowm ) );
+  }
 
 
-sub _cust_pkg {
-  my $self = shift;
-  my $extra_qsearch = ref($_[0]) ? shift : {};
+  if ( $self->payname eq '' && $self->payby !~ /^(CHEK|DCHK)$/ &&
+       ( ! $conf->exists('require_cardname')
+         || $self->payby !~ /^(CARD|DCRD)$/  ) 
+  ) {
+    $self->payname( $self->first. " ". $self->getfield('last') );
+  } else {
+    $self->payname =~ /^([\w \,\.\-\'\&]+)$/
+      or return gettext('illegal_name'). " payname: ". $self->payname;
+    $self->payname($1);
+  }
 
 
-  $extra_qsearch->{'select'} ||= '*';
-  $extra_qsearch->{'select'} .=
-   ',( SELECT COUNT(*) FROM cust_svc WHERE cust_pkg.pkgnum = cust_svc.pkgnum )
-     AS _num_cust_svc';
+  return "Please select an invoicing locale"
+    if ! $self->locale
+    && ! $self->custnum
+    && $conf->exists('cust_main-require_locale');
 
 
-  map {
-        $_->{'_num_cust_svc'} = $_->get('_num_cust_svc');
-        $_;
-      }
-  qsearch({
-    %$extra_qsearch,
-    'table'   => 'cust_pkg',
-    'hashref' => { 'custnum' => $self->custnum },
-  });
+  foreach my $flag (qw( tax spool_cdr squelch_cdr archived email_csv_cdr )) {
+    $self->$flag() =~ /^(Y?)$/ or return "Illegal $flag: ". $self->$flag();
+    $self->$flag($1);
+  }
 
 
-}
+  $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
 
 
-# This should be generalized to use config options to determine order.
-sub sort_packages {
-  
-  my $locationsort = ( $a->locationnum || 0 ) <=> ( $b->locationnum || 0 );
-  return $locationsort if $locationsort;
-
-  if ( $a->get('cancel') xor $b->get('cancel') ) {
-    return -1 if $b->get('cancel');
-    return  1 if $a->get('cancel');
-    #shouldn't get here...
-    return 0;
-  } else {
-    my $a_num_cust_svc = $a->num_cust_svc;
-    my $b_num_cust_svc = $b->num_cust_svc;
-    return 0  if !$a_num_cust_svc && !$b_num_cust_svc;
-    return -1 if  $a_num_cust_svc && !$b_num_cust_svc;
-    return 1  if !$a_num_cust_svc &&  $b_num_cust_svc;
-    my @a_cust_svc = $a->cust_svc;
-    my @b_cust_svc = $b->cust_svc;
-    return 0  if !scalar(@a_cust_svc) && !scalar(@b_cust_svc);
-    return -1 if  scalar(@a_cust_svc) && !scalar(@b_cust_svc);
-    return 1  if !scalar(@a_cust_svc) &&  scalar(@b_cust_svc);
-    $a_cust_svc[0]->svc_x->label cmp $b_cust_svc[0]->svc_x->label;
-  }
+  warn "$me check AFTER: \n". $self->_dump
+    if $DEBUG > 2;
 
 
+  $self->SUPER::check;
 }
 
 }
 
-=item suspended_pkgs
+=item addr_fields 
 
 
-Returns all suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
+Returns a list of fields which have ship_ duplicates.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub suspended_pkgs {
-  my $self = shift;
-  grep { $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
+sub addr_fields {
+  qw( last first company
+      address1 address2 city county state zip country
+      latitude longitude
+      daytime night fax mobile
+    );
 }
 
 }
 
-=item unflagged_suspended_pkgs
+=item has_ship_address
 
 
-Returns all unflagged suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
-customer (thouse packages without the `manual_flag' set).
+Returns true if this customer record has a separate shipping address.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub unflagged_suspended_pkgs {
+sub has_ship_address {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  return $self->suspended_pkgs
-    unless dbdef->table('cust_pkg')->column('manual_flag');
-  grep { ! $_->manual_flag } $self->suspended_pkgs;
+  $self->bill_locationnum != $self->ship_locationnum;
 }
 
 }
 
-=item unsuspended_pkgs
+=item location_hash
 
 
-Returns all unsuspended (and uncancelled) packages (see L<FS::cust_pkg>) for
-this customer.
+Returns a list of key/value pairs, with the following keys: address1, 
+adddress2, city, county, state, zip, country, district, and geocode.  The 
+shipping address is used if present.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub unsuspended_pkgs {
+sub location_hash {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  grep { ! $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
+  $self->ship_location->location_hash;
 }
 
 }
 
-=item next_bill_date
+=item cust_location
 
 
-Returns the next date this customer will be billed, as a UNIX timestamp, or
-undef if no active package has a next bill date.
+Returns all locations (see L<FS::cust_location>) for this customer.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub next_bill_date {
+sub cust_location {
   my $self = shift;
   my $self = shift;
-  min( map $_->get('bill'), grep $_->get('bill'), $self->unsuspended_pkgs );
+  qsearch('cust_location', { 'custnum' => $self->custnum,
+                             'prospectnum' => '' } );
 }
 
 }
 
-=item num_cancelled_pkgs
+=item cust_contact
 
 
-Returns the number of cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
-customer.
+Returns all contacts (see L<FS::contact>) for this customer.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub num_cancelled_pkgs {
-  shift->num_pkgs("cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel != 0");
-}
-
-sub num_ncancelled_pkgs {
-  shift->num_pkgs("( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )");
-}
-
-sub num_pkgs {
-  my( $self ) = shift;
-  my $sql = scalar(@_) ? shift : '';
-  $sql = "AND $sql" if $sql && $sql !~ /^\s*$/ && $sql !~ /^\s*AND/i;
-  my $sth = dbh->prepare(
-    "SELECT COUNT(*) FROM cust_pkg WHERE custnum = ? $sql"
-  ) or die dbh->errstr;
-  $sth->execute($self->custnum) or die $sth->errstr;
-  $sth->fetchrow_arrayref->[0];
+#already used :/ sub contact {
+sub cust_contact {
+  my $self = shift;
+  qsearch('contact', { 'custnum' => $self->custnum } );
 }
 
 =item unsuspend
 }
 
 =item unsuspend
@@ -2511,7 +2275,7 @@ sub cancel {
     return ( "Can't (yet) ban encrypted credit cards" )
       if $self->is_encrypted($self->payinfo);
 
     return ( "Can't (yet) ban encrypted credit cards" )
       if $self->is_encrypted($self->payinfo);
 
-    my $ban = new FS::banned_pay $self->_banned_pay_hashref;
+    my $ban = new FS::banned_pay $self->_new_banned_pay_hashref;
     my $error = $ban->insert;
     return ( $error ) if $error;
 
     my $error = $ban->insert;
     return ( $error ) if $error;
 
@@ -2545,11 +2309,18 @@ sub _banned_pay_hashref {
 
   {
     'payby'   => $payby2ban{$self->payby},
 
   {
     'payby'   => $payby2ban{$self->payby},
-    'payinfo' => md5_base64($self->payinfo),
+    'payinfo' => $self->payinfo,
     #don't ever *search* on reason! #'reason'  =>
   };
 }
 
     #don't ever *search* on reason! #'reason'  =>
   };
 }
 
+sub _new_banned_pay_hashref {
+  my $self = shift;
+  my $hr = $self->_banned_pay_hashref;
+  $hr->{payinfo} = md5_base64($hr->{payinfo});
+  $hr;
+}
+
 =item notes
 
 Returns all notes (see L<FS::cust_main_note>) for this customer.
 =item notes
 
 Returns all notes (see L<FS::cust_main_note>) for this customer.
@@ -2557,13 +2328,14 @@ Returns all notes (see L<FS::cust_main_note>) for this customer.
 =cut
 
 sub notes {
 =cut
 
 sub notes {
-  my $self = shift;
-  #order by?
+  my($self,$orderby_classnum) = (shift,shift);
+  my $orderby = "_DATE DESC";
+  $orderby = "CLASSNUM ASC, $orderby" if $orderby_classnum;
   qsearch( 'cust_main_note',
            { 'custnum' => $self->custnum },
   qsearch( 'cust_main_note',
            { 'custnum' => $self->custnum },
-          '',
-          'ORDER BY _DATE DESC'
-        );
+           '',
+           "ORDER BY $orderby",
+         );
 }
 
 =item agent
 }
 
 =item agent
@@ -2693,6 +2465,25 @@ Adds a payment for this invoice to the pending credit card batch (see
 L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
 runs the payment using a realtime gateway.
 
 L<FS::cust_pay_batch>), or, if the B<realtime> option is set to a true value,
 runs the payment using a realtime gateway.
 
+Options may include:
+
+B<amount>: the amount to be paid; defaults to the customer's balance minus
+any payments in transit.
+
+B<payby>: the payment method; defaults to cust_main.payby
+
+B<realtime>: runs this as a realtime payment instead of adding it to a 
+batch.  Deprecated.
+
+B<invnum>: sets cust_pay_batch.invnum.
+
+B<address1>, B<address2>, B<city>, B<state>, B<zip>, B<country>: sets 
+the billing address for the payment; defaults to the customer's billing
+location.
+
+B<payinfo>, B<paydate>, B<payname>: sets the payment account, expiration
+date, and name; defaults to those fields in cust_main.
+
 =cut
 
 sub batch_card {
 =cut
 
 sub batch_card {
@@ -2707,7 +2498,7 @@ sub batch_card {
   return '' unless $amount > 0;
   
   my $invnum = delete $options{invnum};
   return '' unless $amount > 0;
   
   my $invnum = delete $options{invnum};
-  my $payby = $options{invnum} || $self->payby;  #dubious
+  my $payby = $options{payby} || $self->payby;  #still dubious
 
   if ($options{'realtime'}) {
     return $self->realtime_bop( FS::payby->payby2bop($self->payby),
 
   if ($options{'realtime'}) {
     return $self->realtime_bop( FS::payby->payby2bop($self->payby),
@@ -2729,6 +2520,7 @@ sub batch_card {
     'status' => 'O',
     'payby'  => FS::payby->payby2payment($payby),
   );
     'status' => 'O',
     'payby'  => FS::payby->payby2payment($payby),
   );
+  $pay_batch{agentnum} = $self->agentnum if $conf->exists('batch-spoolagent');
 
   my $pay_batch = qsearchs( 'pay_batch', \%pay_batch );
 
 
   my $pay_batch = qsearchs( 'pay_batch', \%pay_batch );
 
@@ -2746,11 +2538,14 @@ sub batch_card {
       'custnum'  => $self->custnum,
   } );
 
       'custnum'  => $self->custnum,
   } );
 
-  foreach (qw( address1 address2 city state zip country payby payinfo paydate
-               payname )) {
+  foreach (qw( address1 address2 city state zip country latitude longitude
+               payby payinfo paydate payname ))
+  {
     $options{$_} = '' unless exists($options{$_});
   }
 
     $options{$_} = '' unless exists($options{$_});
   }
 
+  my $loc = $self->bill_location;
+
   my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
     'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
     'invnum'   => $invnum || 0,                    # is there a better value?
   my $cust_pay_batch = new FS::cust_pay_batch ( {
     'batchnum' => $pay_batch->batchnum,
     'invnum'   => $invnum || 0,                    # is there a better value?
@@ -2760,12 +2555,12 @@ sub batch_card {
     'custnum'  => $self->custnum,
     'last'     => $self->getfield('last'),
     'first'    => $self->getfield('first'),
     'custnum'  => $self->custnum,
     'last'     => $self->getfield('last'),
     'first'    => $self->getfield('first'),
-    'address1' => $options{address1} || $self->address1,
-    'address2' => $options{address2} || $self->address2,
-    'city'     => $options{city}     || $self->city,
-    'state'    => $options{state}    || $self->state,
-    'zip'      => $options{zip}      || $self->zip,
-    'country'  => $options{country}  || $self->country,
+    'address1' => $options{address1} || $loc->address1,
+    'address2' => $options{address2} || $loc->address2,
+    'city'     => $options{city}     || $loc->city,
+    'state'    => $options{state}    || $loc->state,
+    'zip'      => $options{zip}      || $loc->zip,
+    'country'  => $options{country}  || $loc->country,
     'payby'    => $options{payby}    || $self->payby,
     'payinfo'  => $options{payinfo}  || $self->payinfo,
     'exp'      => $options{paydate}  || $self->paydate,
     'payby'    => $options{payby}    || $self->payby,
     'payinfo'  => $options{payinfo}  || $self->payinfo,
     'exp'      => $options{paydate}  || $self->paydate,
@@ -2851,7 +2646,7 @@ sub total_owed_date {
         AND _date <= $time
   ";
 
         AND _date <= $time
   ";
 
-  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) );
+  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) || 0 );
 
 }
 
 
 }
 
@@ -2931,7 +2726,7 @@ sub total_unapplied_credits {
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
-  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) );
+  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) || 0 );
 
 }
 
 
 }
 
@@ -2969,7 +2764,7 @@ sub total_unapplied_payments {
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
-  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) );
+  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) || 0 );
 
 }
 
 
 }
 
@@ -3007,7 +2802,7 @@ sub total_unapplied_refunds {
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
       WHERE custnum = $custnum
   ";
 
-  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) );
+  sprintf( "%.2f", $self->scalar_sql($sql) || 0 );
 
 }
 
 
 }
 
@@ -3065,7 +2860,7 @@ sub balance_date_range {
   my $self = shift;
   my $sql = 'SELECT SUM('. $self->balance_date_sql(@_).
             ') FROM cust_main WHERE custnum='. $self->custnum;
   my $self = shift;
   my $sql = 'SELECT SUM('. $self->balance_date_sql(@_).
             ') FROM cust_main WHERE custnum='. $self->custnum;
-  sprintf( '%.2f', $self->scalar_sql($sql) );
+  sprintf( '%.2f', $self->scalar_sql($sql) || 0 );
 }
 
 =item balance_pkgnum PKGNUM
 }
 
 =item balance_pkgnum PKGNUM
@@ -3161,7 +2956,8 @@ sub payment_info {
   $return{payname} = $self->payname
                      || ( $self->first. ' '. $self->get('last') );
 
   $return{payname} = $self->payname
                      || ( $self->first. ' '. $self->get('last') );
 
-  $return{$_} = $self->get($_) for qw(address1 address2 city state zip);
+  $return{$_} = $self->bill_location->$_
+    for qw(address1 address2 city state zip);
 
   $return{payby} = $self->payby;
   $return{stateid_state} = $self->stateid_state;
 
   $return{payby} = $self->payby;
   $return{stateid_state} = $self->stateid_state;
@@ -3209,6 +3005,60 @@ sub paydate_monthyear {
   }
 }
 
   }
 }
 
+=item paydate_epoch
+
+Returns the exact time in seconds corresponding to the payment method 
+expiration date.  For CARD/DCRD customers this is the end of the month;
+for others (COMP is the only other payby that uses paydate) it's the start.
+Returns 0 if the paydate is empty or set to the far future.
+
+=cut
+
+sub paydate_epoch {
+  my $self = shift;
+  my ($month, $year) = $self->paydate_monthyear;
+  return 0 if !$year or $year >= 2037;
+  if ( $self->payby eq 'CARD' or $self->payby eq 'DCRD' ) {
+    $month++;
+    if ( $month == 13 ) {
+      $month = 1;
+      $year++;
+    }
+    return timelocal(0,0,0,1,$month-1,$year) - 1;
+  }
+  else {
+    return timelocal(0,0,0,1,$month-1,$year);
+  }
+}
+
+=item paydate_epoch_sql
+
+Class method.  Returns an SQL expression to obtain the payment expiration date
+as a number of seconds.
+
+=cut
+
+# Special expiration date behavior for non-CARD/DCRD customers has been 
+# carefully preserved.  Do we really use that?
+sub paydate_epoch_sql {
+  my $class = shift;
+  my $table = shift || 'cust_main';
+  my ($case1, $case2);
+  if ( driver_name eq 'Pg' ) {
+    $case1 = "EXTRACT( EPOCH FROM CAST( $table.paydate AS TIMESTAMP ) + INTERVAL '1 month') - 1";
+    $case2 = "EXTRACT( EPOCH FROM CAST( $table.paydate AS TIMESTAMP ) )";
+  }
+  elsif ( lc(driver_name) eq 'mysql' ) {
+    $case1 = "UNIX_TIMESTAMP( DATE_ADD( CAST( $table.paydate AS DATETIME ), INTERVAL 1 month ) ) - 1";
+    $case2 = "UNIX_TIMESTAMP( CAST( $table.paydate AS DATETIME ) )";
+  }
+  else { return '' }
+  return "CASE WHEN $table.payby IN('CARD','DCRD') 
+  THEN ($case1)
+  ELSE ($case2)
+  END"
+}
+
 =item tax_exemption TAXNAME
 
 =cut
 =item tax_exemption TAXNAME
 
 =cut
@@ -3322,7 +3172,7 @@ sub check_invoicing_list {
   }
 
   return "Email address required"
   }
 
   return "Email address required"
-    if $conf->exists('cust_main-require_invoicing_list_email')
+    if $conf->exists('cust_main-require_invoicing_list_email', $self->agentnum)
     && ! grep { $_ !~ /^([A-Z]+)$/ } @$arrayref;
 
   '';
     && ! grep { $_ !~ /^([A-Z]+)$/ } @$arrayref;
 
   '';
@@ -3713,7 +3563,7 @@ sub charge {
 sub charge_postal_fee {
   my $self = shift;
 
 sub charge_postal_fee {
   my $self = shift;
 
-  my $pkgpart = $conf->config('postal_invoice-fee_pkgpart');
+  my $pkgpart = $conf->config('postal_invoice-fee_pkgpart', $self->agentnum);
   return '' unless ($pkgpart && grep { $_ eq 'POST' } $self->invoicing_list);
 
   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
   return '' unless ($pkgpart && grep { $_ eq 'POST' } $self->invoicing_list);
 
   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
@@ -3768,6 +3618,25 @@ sub open_cust_bill {
 
 }
 
 
 }
 
+=item legacy_cust_bill [ OPTION => VALUE... | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
+
+Returns all the legacy invoices (see L<FS::legacy_cust_bill>) for this customer.
+
+=cut
+
+sub legacy_cust_bill {
+  my $self = shift;
+
+  #return $self->num_legacy_cust_bill unless wantarray;
+
+  map { $_ } #behavior of sort undefined in scalar context
+    sort { $a->_date <=> $b->_date }
+      qsearch({ 'table'    => 'legacy_cust_bill',
+                'hashref'  => { 'custnum' => $self->custnum, },
+                'order_by' => 'ORDER BY _date ASC',
+             });
+}
+
 =item cust_statement [ OPTION => VALUE... | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
 
 Returns all the statements (see L<FS::cust_statement>) for this customer.
 =item cust_statement [ OPTION => VALUE... | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
 
 Returns all the statements (see L<FS::cust_statement>) for this customer.
@@ -3793,6 +3662,56 @@ sub cust_statement {
       qsearch($opt);
 }
 
       qsearch($opt);
 }
 
+=item svc_x SVCDB [ OPTION => VALUE | EXTRA_QSEARCH_PARAMS_HASHREF ]
+
+Returns all services of type SVCDB (such as 'svc_acct') for this customer.  
+
+Optionally, a list or hashref of additional arguments to the qsearch call can 
+be passed following the SVCDB.
+
+=cut
+
+sub svc_x {
+  my $self = shift;
+  my $svcdb = shift;
+  if ( ! $svcdb =~ /^svc_\w+$/ ) {
+    warn "$me svc_x requires a svcdb";
+    return;
+  }
+  my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
+
+  $opt->{'table'} = $svcdb;
+  $opt->{'addl_from'} = 
+    'LEFT JOIN cust_svc USING (svcnum) LEFT JOIN cust_pkg USING (pkgnum) '.
+    ($opt->{'addl_from'} || '');
+
+  my $custnum = $self->custnum;
+  $custnum =~ /^\d+$/ or die "bad custnum '$custnum'";
+  my $where = "cust_pkg.custnum = $custnum";
+
+  my $extra_sql = $opt->{'extra_sql'} || '';
+  if ( keys %{ $opt->{'hashref'} } ) {
+    $extra_sql = " AND $where $extra_sql";
+  }
+  else {
+    if ( $opt->{'extra_sql'} =~ /^\s*where\s(.*)/si ) {
+      $extra_sql = "WHERE $where AND $1";
+    }
+    else {
+      $extra_sql = "WHERE $where $extra_sql";
+    }
+  }
+  $opt->{'extra_sql'} = $extra_sql;
+
+  qsearch($opt);
+}
+
+# required for use as an eventtable; 
+sub svc_acct {
+  my $self = shift;
+  $self->svc_x('svc_acct', @_);
+}
+
 =item cust_credit
 
 Returns all the credits (see L<FS::cust_credit>) for this customer.
 =item cust_credit
 
 Returns all the credits (see L<FS::cust_credit>) for this customer.
@@ -4000,8 +3919,35 @@ cust_main-default_agent_custid is set and it has a value, custnum otherwise.
 
 sub display_custnum {
   my $self = shift;
 
 sub display_custnum {
   my $self = shift;
+
+  my $prefix = $conf->config('cust_main-custnum-display_prefix', $self->agentnum) || '';
+  if ( my $special = $conf->config('cust_main-custnum-display_special') ) {
+    if ( $special eq 'CoStAg' ) {
+      $prefix = uc( join('',
+        $self->country,
+        ($self->state =~ /^(..)/),
+        $prefix || ($self->agent->agent =~ /^(..)/)
+      ) );
+    }
+    elsif ( $special eq 'CoStCl' ) {
+      $prefix = uc( join('',
+        $self->country,
+        ($self->state =~ /^(..)/),
+        ($self->classnum ? $self->cust_class->classname =~ /^(..)/ : '__')
+      ) );
+    }
+    # add any others here if needed
+  }
+
+  my $length = $conf->config('cust_main-custnum-display_length');
   if ( $conf->exists('cust_main-default_agent_custid') && $self->agent_custid ){
     return $self->agent_custid;
   if ( $conf->exists('cust_main-default_agent_custid') && $self->agent_custid ){
     return $self->agent_custid;
+  } elsif ( $prefix ) {
+    $length = 8 if !defined($length);
+    return $prefix . 
+           sprintf('%0'.$length.'d', $self->custnum)
+  } elsif ( $length ) {
+    return sprintf('%0'.$length.'d', $self->custnum);
   } else {
     return $self->custnum;
   }
   } else {
     return $self->custnum;
   }
@@ -4021,6 +3967,27 @@ sub name {
   $name;
 }
 
   $name;
 }
 
+=item service_contact
+
+Returns the L<FS::contact> object for this customer that has the 'Service'
+contact class, or undef if there is no such contact.  Deprecated; don't use
+this in new code.
+
+=cut
+
+sub service_contact {
+  my $self = shift;
+  if ( !exists($self->{service_contact}) ) {
+    my $classnum = $self->scalar_sql(
+      'SELECT classnum FROM contact_class WHERE classname = \'Service\''
+    ) || 0; #if it's zero, qsearchs will return nothing
+    $self->{service_contact} = qsearchs('contact', { 
+        'classnum' => $classnum, 'custnum' => $self->custnum
+      }) || undef;
+  }
+  $self->{service_contact};
+}
+
 =item ship_name
 
 Returns a name string for this (service/shipping) contact, either
 =item ship_name
 
 Returns a name string for this (service/shipping) contact, either
@@ -4030,13 +3997,10 @@ Returns a name string for this (service/shipping) contact, either
 
 sub ship_name {
   my $self = shift;
 
 sub ship_name {
   my $self = shift;
-  if ( $self->get('ship_last') ) { 
-    my $name = $self->ship_contact;
-    $name = $self->ship_company. " ($name)" if $self->ship_company;
-    $name;
-  } else {
-    $self->name;
-  }
+
+  my $name = $self->ship_contact;
+  $name = $self->company. " ($name)" if $self->company;
+  $name;
 }
 
 =item name_short
 }
 
 =item name_short
@@ -4059,13 +4023,9 @@ or "First Last".
 
 sub ship_name_short {
   my $self = shift;
 
 sub ship_name_short {
   my $self = shift;
-  if ( $self->get('ship_last') ) { 
-    $self->ship_company !~ /^\s*$/
-      ? $self->ship_company
-      : $self->ship_contact_firstlast;
-  } else {
-    $self->name_company_or_firstlast;
-  }
+  $self->service_contact 
+    ? $self->ship_contact_firstlast 
+    : $self->name_short
 }
 
 =item contact
 }
 
 =item contact
@@ -4087,9 +4047,8 @@ Returns this customer's full (shipping) contact name only, "Last, First"
 
 sub ship_contact {
   my $self = shift;
 
 sub ship_contact {
   my $self = shift;
-  $self->get('ship_last')
-    ? $self->get('ship_last'). ', '. $self->ship_first
-    : $self->contact;
+  my $contact = $self->service_contact || $self;
+  $contact->get('last') . ', ' . $contact->get('first');
 }
 
 =item contact_firstlast
 }
 
 =item contact_firstlast
@@ -4111,9 +4070,8 @@ Returns this customer's full (shipping) contact name only, "First Last".
 
 sub ship_contact_firstlast {
   my $self = shift;
 
 sub ship_contact_firstlast {
   my $self = shift;
-  $self->get('ship_last')
-    ? $self->first. ' '. $self->get('ship_last')
-    : $self->contact_firstlast;
+  my $contact = $self->service_contact || $self;
+  $contact->get('first') . ' '. $contact->get('last');
 }
 
 =item country_full
 }
 
 =item country_full
@@ -4134,38 +4092,6 @@ Currently this only makes sense for "CCH" as DATA_VENDOR.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub geocode {
-  my ($self, $data_vendor) = (shift, shift);  #always cch for now
-
-  my $geocode = $self->get('geocode');  #XXX only one data_vendor for geocode
-  return $geocode if $geocode;
-
-  my $prefix = ( $conf->exists('tax-ship_address') && length($self->ship_last) )
-               ? 'ship_'
-               : '';
-
-  my($zip,$plus4) = split /-/, $self->get("${prefix}zip")
-    if $self->country eq 'US';
-
-  $zip ||= '';
-  $plus4 ||= '';
-  #CCH specific location stuff
-  my $extra_sql = "AND plus4lo <= '$plus4' AND plus4hi >= '$plus4'";
-
-  my @cust_tax_location =
-    qsearch( {
-               'table'     => 'cust_tax_location', 
-               'hashref'   => { 'zip' => $zip, 'data_vendor' => $data_vendor },
-               'extra_sql' => $extra_sql,
-               'order_by'  => 'ORDER BY plus4hi',#overlapping with distinct ends
-             }
-           );
-  $geocode = $cust_tax_location[0]->geocode
-    if scalar(@cust_tax_location);
-
-  $geocode;
-}
-
 =item cust_status
 
 =item status
 =item cust_status
 
 =item status
@@ -4188,13 +4114,15 @@ Returns a status string for this customer, currently:
 
 =back
 
 
 =back
 
+Behavior of inactive vs. cancelled edge cases can be adjusted with the
+cust_main-status_module configuration option.
+
 =cut
 
 sub status { shift->cust_status(@_); }
 
 sub cust_status {
   my $self = shift;
 =cut
 
 sub status { shift->cust_status(@_); }
 
 sub cust_status {
   my $self = shift;
-  # prospect ordered active inactive suspended cancelled
   for my $status ( FS::cust_main->statuses() ) {
     my $method = $status.'_sql';
     my $numnum = ( my $sql = $self->$method() ) =~ s/cust_main\.custnum/?/g;
   for my $status ( FS::cust_main->statuses() ) {
     my $method = $status.'_sql';
     my $numnum = ( my $sql = $self->$method() ) =~ s/cust_main\.custnum/?/g;
@@ -4226,21 +4154,11 @@ Returns a hex triplet color string for this customer's status.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-use vars qw(%statuscolor);
-tie %statuscolor, 'Tie::IxHash',
-  'prospect'  => '7e0079', #'000000', #black?  naw, purple
-  'active'    => '00CC00', #green
-  'ordered'   => '009999', #teal? cyan?
-  'inactive'  => '0000CC', #blue
-  'suspended' => 'FF9900', #yellow
-  'cancelled' => 'FF0000', #red
-;
-
 sub statuscolor { shift->cust_statuscolor(@_); }
 
 sub cust_statuscolor {
   my $self = shift;
 sub statuscolor { shift->cust_statuscolor(@_); }
 
 sub cust_statuscolor {
   my $self = shift;
-  $statuscolor{$self->cust_status};
+  __PACKAGE__->statuscolors->{$self->cust_status};
 }
 
 =item tickets
 }
 
 =item tickets
@@ -4336,10 +4254,28 @@ Class method that returns the list of possible status strings for customers
 =cut
 
 sub statuses {
 =cut
 
 sub statuses {
-  #my $self = shift; #could be class...
-  keys %statuscolor;
+  my $self = shift;
+  keys %{ $self->statuscolors };
+}
+
+=item cust_status_sql
+
+Returns an SQL fragment to determine the status of a cust_main record, as a 
+string.
+
+=cut
+
+sub cust_status_sql {
+  my $sql = 'CASE';
+  for my $status ( FS::cust_main->statuses() ) {
+    my $method = $status.'_sql';
+    $sql .= ' WHEN ('.FS::cust_main->$method.") THEN '$status'";
+  }
+  $sql .= ' END';
+  return $sql;
 }
 
 }
 
+
 =item prospect_sql
 
 Returns an SQL expression identifying prospective cust_main records (customers
 =item prospect_sql
 
 Returns an SQL expression identifying prospective cust_main records (customers
@@ -4363,13 +4299,14 @@ sub prospect_sql {
 =item ordered_sql
 
 Returns an SQL expression identifying ordered cust_main records (customers with
 =item ordered_sql
 
 Returns an SQL expression identifying ordered cust_main records (customers with
-recurring packages not yet setup).
+no active packages, but recurring packages not yet setup or one time charges
+not yet billed).
 
 =cut
 
 sub ordered_sql {
   FS::cust_main->none_active_sql.
 
 =cut
 
 sub ordered_sql {
   FS::cust_main->none_active_sql.
-  " AND 0 < ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->ordered_sql. " ) ";
+  " AND 0 < ( $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->not_yet_billed_sql. " ) ";
 }
 
 =item active_sql
 }
 
 =item active_sql
@@ -4428,22 +4365,7 @@ Returns an SQL expression identifying cancelled cust_main records.
 
 =cut
 
 
 =cut
 
-sub cancelled_sql { cancel_sql(@_); }
-sub cancel_sql {
-
-  my $recurring_sql = FS::cust_pkg->recurring_sql;
-  my $cancelled_sql = FS::cust_pkg->cancelled_sql;
-
-  "
-        0 < ( $select_count_pkgs )
-    AND 0 < ( $select_count_pkgs AND $recurring_sql AND $cancelled_sql   )
-    AND 0 = ( $select_count_pkgs AND $recurring_sql
-                  AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
-            )
-    AND 0 = (  $select_count_pkgs AND ". FS::cust_pkg->inactive_sql. " )
-  ";
-
-}
+sub cancel_sql { shift->cancelled_sql(@_); }
 
 =item uncancel_sql
 =item uncancelled_sql
 
 =item uncancel_sql
 =item uncancelled_sql
@@ -4553,7 +4475,7 @@ sub balance_date_sql {
 =item unapplied_payments_date_sql START_TIME [ END_TIME ]
 
 Returns an SQL fragment to retreive the total unapplied payments for this
 =item unapplied_payments_date_sql START_TIME [ END_TIME ]
 
 Returns an SQL fragment to retreive the total unapplied payments for this
-customer, only considering invoices with date earlier than START_TIME, and
+customer, only considering payments with date earlier than START_TIME, and
 optionally not later than END_TIME.
 
 Times are specified as SQL fragments or numeric
 optionally not later than END_TIME.
 
 Times are specified as SQL fragments or numeric
@@ -4621,42 +4543,6 @@ sub search {
 
 =over 4
 
 
 =over 4
 
-=item append_fuzzyfiles FIRSTNAME LASTNAME COMPANY ADDRESS1
-
-=cut
-
-use FS::cust_main::Search;
-sub append_fuzzyfiles {
-  #my( $first, $last, $company ) = @_;
-
-  FS::cust_main::Search::check_and_rebuild_fuzzyfiles();
-
-  use Fcntl qw(:flock);
-
-  my $dir = $FS::UID::conf_dir. "/cache.". $FS::UID::datasrc;
-
-  foreach my $field (@fuzzyfields) {
-    my $value = shift;
-
-    if ( $value ) {
-
-      open(CACHE,">>$dir/cust_main.$field")
-        or die "can't open $dir/cust_main.$field: $!";
-      flock(CACHE,LOCK_EX)
-        or die "can't lock $dir/cust_main.$field: $!";
-
-      print CACHE "$value\n";
-
-      flock(CACHE,LOCK_UN)
-        or die "can't unlock $dir/cust_main.$field: $!";
-      close CACHE;
-    }
-
-  }
-
-  1;
-}
-
 =item batch_charge
 
 =cut
 =item batch_charge
 
 =cut
@@ -5077,7 +4963,7 @@ sub _agent_plandata {
         " ORDER BY
            CASE WHEN part_event_condition_option.optionname IS NULL
            THEN -1
         " ORDER BY
            CASE WHEN part_event_condition_option.optionname IS NULL
            THEN -1
-          ELSE ". FS::part_event::Condition->age2seconds_sql('part_event_condition_option.optionvalue').
+           ELSE ". FS::part_event::Condition->age2seconds_sql('part_event_condition_option.optionvalue').
         " END
           , part_event.weight".
         " LIMIT 1"
         " END
           , part_event.weight".
         " LIMIT 1"
@@ -5124,19 +5010,107 @@ sub process_bill_and_collect {
   $cust_main->bill_and_collect( %$param );
 }
 
   $cust_main->bill_and_collect( %$param );
 }
 
+=item process_censustract_update CUSTNUM
+
+Queueable function to update the census tract to the current year (as set in 
+the 'census_year' configuration variable) and retrieve the new tract code.
+
+=cut
+
+sub process_censustract_update { 
+  eval "use FS::Misc::Geo qw(get_censustract)";
+  die $@ if $@;
+  my $custnum = shift;
+  my $cust_main = qsearchs( 'cust_main', { custnum => $custnum })
+      or die "custnum '$custnum' not found!\n";
+
+  my $new_year = $conf->config('census_year') or return;
+  my $new_tract = get_censustract({ $cust_main->location_hash }, $new_year);
+  if ( $new_tract =~ /^\d/ ) {
+    # then it's a tract code
+        $cust_main->set('censustract', $new_tract);
+    $cust_main->set('censusyear',  $new_year);
+
+    local($ignore_expired_card) = 1;
+    local($ignore_illegal_zip) = 1;
+    local($ignore_banned_card) = 1;
+    local($skip_fuzzyfiles) = 1;
+    local($import) = 1; #prevent automatic geocoding (need its own variable?)
+    my $error = $cust_main->replace;
+    die $error if $error;
+  }
+  else {
+    # it's an error message
+    die $new_tract;
+  }
+  return;
+}
+
+#starting to take quite a while for big dbs
+# - seq scan of h_cust_main (yuck), but not going to index paycvv, so
+# - seq scan of cust_main on signupdate... index signupdate?  will that help?
+# - seq scan of cust_main on paydate... index on substrings?  maybe set an
+#    upgrade journal flag now that we have that, yyyy-m-dd paydates are ancient
+# - seq scan of cust_main on payinfo.. certainly not going toi ndex that...
+#    upgrade journal again?  this is also an ancient problem
+# - otaker upgrade?  journal and call it good?  (double check to make sure
+#    we're not still setting otaker here)
+#
+#only going to get worse with new location stuff...
+
 sub _upgrade_data { #class method
   my ($class, %opts) = @_;
 
 sub _upgrade_data { #class method
   my ($class, %opts) = @_;
 
-  my $sql = 'UPDATE h_cust_main SET paycvv = NULL WHERE paycvv IS NOT NULL';
-  my $sth = dbh->prepare($sql) or die dbh->errstr;
-  $sth->execute or die $sth->errstr;
+  my @statements = (
+    'UPDATE h_cust_main SET paycvv = NULL WHERE paycvv IS NOT NULL',
+  );
+
+  #this seems to be the only expensive one.. why does it take so long?
+  unless ( FS::upgrade_journal->is_done('cust_main__signupdate') ) {
+    push @statements,
+      'UPDATE cust_main SET signupdate = (SELECT signupdate FROM h_cust_main WHERE signupdate IS NOT NULL AND h_cust_main.custnum = cust_main.custnum ORDER BY historynum DESC LIMIT 1) WHERE signupdate IS NULL';
+    FS::upgrade_journal->set_done('cust_main__signupdate');
+  }
+
+  unless ( FS::upgrade_journal->is_done('cust_main__paydate') ) {
+
+    # fix yyyy-m-dd formatted paydates
+    if ( driver_name =~ /^mysql/i ) {
+      push @statements,
+      "UPDATE cust_main SET paydate = CONCAT( SUBSTRING(paydate FROM 1 FOR 5), '0', SUBSTRING(paydate FROM 6) ) WHERE SUBSTRING(paydate FROM 7 FOR 1) = '-'";
+    } else { # the SQL standard
+      push @statements, 
+      "UPDATE cust_main SET paydate = SUBSTRING(paydate FROM 1 FOR 5) || '0' || SUBSTRING(paydate FROM 6) WHERE SUBSTRING(paydate FROM 7 FOR 1) = '-'";
+    }
+    FS::upgrade_journal->set_done('cust_main__paydate');
+  }
+
+  unless ( FS::upgrade_journal->is_done('cust_main__payinfo') ) {
+
+    push @statements, #fix the weird BILL with a cc# in payinfo problem
+      #DCRD to be safe
+      "UPDATE cust_main SET payby = 'DCRD' WHERE payby = 'BILL' and length(payinfo) = 16 and payinfo ". regexp_sql. q( '^[0-9]*$' );
+
+    FS::upgrade_journal->set_done('cust_main__payinfo');
+    
+  }
+
+  my $t = time;
+  foreach my $sql ( @statements ) {
+    my $sth = dbh->prepare($sql) or die dbh->errstr;
+    $sth->execute or die $sth->errstr;
+    #warn ( (time - $t). " seconds\n" );
+    #$t = time;
+  }
 
   local($ignore_expired_card) = 1;
 
   local($ignore_expired_card) = 1;
-  local($ignore_illegal_zip) = 1;
-  local($ignore_illegal_zip) = 1;
   local($ignore_banned_card) = 1;
   local($ignore_banned_card) = 1;
+  local($skip_fuzzyfiles) = 1;
+  local($import) = 1; #prevent automatic geocoding (need its own variable?)
   $class->_upgrade_otaker(%opts);
 
   $class->_upgrade_otaker(%opts);
 
+  FS::cust_main::Location->_upgrade_data(%opts);
+
 }
 
 =back
 }
 
 =back