RT#42398: still using cust_main.payby in FS::UI::Web::cust_sql_fields (v4+)
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg.pm
1 package FS::cust_pkg;
2 use base qw( FS::cust_pkg::Search FS::cust_pkg::API
3              FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::Sales_Mixin
4              FS::contact_Mixin FS::location_Mixin
5              FS::m2m_Common FS::option_Common
6            );
7
8 use strict;
9 use Carp qw(cluck);
10 use Scalar::Util qw( blessed );
11 use List::Util qw(min max);
12 use Tie::IxHash;
13 use Time::Local qw( timelocal timelocal_nocheck );
14 use MIME::Entity;
15 use FS::UID qw( dbh driver_name );
16 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields );
17 use FS::CurrentUser;
18 use FS::cust_svc;
19 use FS::part_pkg;
20 use FS::cust_main;
21 use FS::contact;
22 use FS::cust_location;
23 use FS::pkg_svc;
24 use FS::cust_bill_pkg;
25 use FS::cust_pkg_detail;
26 use FS::cust_pkg_usage;
27 use FS::cdr_cust_pkg_usage;
28 use FS::cust_event;
29 use FS::h_cust_svc;
30 use FS::reg_code;
31 use FS::part_svc;
32 use FS::cust_pkg_reason;
33 use FS::reason;
34 use FS::cust_pkg_usageprice;
35 use FS::cust_pkg_discount;
36 use FS::discount;
37 use FS::sales;
38 # for modify_charge
39 use FS::cust_credit;
40
41 # temporary fix; remove this once (un)suspend admin notices are cleaned up
42 use FS::Misc qw(send_email);
43
44 # need to 'use' these instead of 'require' in sub { cancel, suspend, unsuspend,
45 # setup }
46 # because they load configuration by setting FS::UID::callback (see TODO)
47 use FS::svc_acct;
48 use FS::svc_domain;
49 use FS::svc_www;
50 use FS::svc_forward;
51
52 # for sending cancel emails in sub cancel
53 use FS::Conf;
54
55 our ($disable_agentcheck, $DEBUG, $me, $import) = (0, 0, '[FS::cust_pkg]', 0);
56
57 our $upgrade = 0; #go away after setup+start dates cleaned up for old customers
58
59 our $cache_enabled = 0;
60
61 sub _simplecache {
62   my( $self, $hashref ) = @_;
63   if ( $cache_enabled && $hashref->{'pkg'} && $hashref->{'plan'} ) {
64     $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
65   }
66 }
67
68 sub _cache {
69   my $self = shift;
70   my ( $hashref, $cache ) = @_;
71 #  #if ( $hashref->{'pkgpart'} ) {
72 #  if ( $hashref->{'pkg'} ) {
73 #    # #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
74 #    # my $subcache = $cache->subcache('pkgpart', 'part_pkg');
75 #    # $self->{'_pkgpart'} = $subcache;
76 #    # #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
77 #    #   FS::part_pkg->new_or_cached($hashref, $subcache);
78 #    $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
79 #  }
80   if ( exists $hashref->{'svcnum'} ) {
81     #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
82     my $subcache = $cache->subcache('svcnum', 'cust_svc', $hashref->{pkgnum});
83     $self->{'_svcnum'} = $subcache;
84     #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
85     FS::cust_svc->new_or_cached($hashref, $subcache) if $hashref->{svcnum};
86   }
87 }
88
89 =head1 NAME
90
91 FS::cust_pkg - Object methods for cust_pkg objects
92
93 =head1 SYNOPSIS
94
95   use FS::cust_pkg;
96
97   $record = new FS::cust_pkg \%hash;
98   $record = new FS::cust_pkg { 'column' => 'value' };
99
100   $error = $record->insert;
101
102   $error = $new_record->replace($old_record);
103
104   $error = $record->delete;
105
106   $error = $record->check;
107
108   $error = $record->cancel;
109
110   $error = $record->suspend;
111
112   $error = $record->unsuspend;
113
114   $part_pkg = $record->part_pkg;
115
116   @labels = $record->labels;
117
118   $seconds = $record->seconds_since($timestamp);
119
120   #bulk cancel+order... perhaps slightly deprecated, only used by the bulk
121   # cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
122   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts );
123   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts, \@remove_pkgnums ] );
124
125 =head1 DESCRIPTION
126
127 An FS::cust_pkg object represents a customer billing item.  FS::cust_pkg
128 inherits from FS::Record.  The following fields are currently supported:
129
130 =over 4
131
132 =item pkgnum
133
134 Primary key (assigned automatically for new billing items)
135
136 =item custnum
137
138 Customer (see L<FS::cust_main>)
139
140 =item pkgpart
141
142 Billing item definition (see L<FS::part_pkg>)
143
144 =item locationnum
145
146 Optional link to package location (see L<FS::location>)
147
148 =item order_date
149
150 date package was ordered (also remains same on changes)
151
152 =item start_date
153
154 date
155
156 =item setup
157
158 date
159
160 =item bill
161
162 date (next bill date)
163
164 =item last_bill
165
166 last bill date
167
168 =item adjourn
169
170 date
171
172 =item susp
173
174 date
175
176 =item expire
177
178 date
179
180 =item contract_end
181
182 date
183
184 =item cancel
185
186 date
187
188 =item usernum
189
190 order taker (see L<FS::access_user>)
191
192 =item quantity
193
194 If not set, defaults to 1
195
196 =item change_date
197
198 Date of change from previous package
199
200 =item change_pkgnum
201
202 Previous pkgnum
203
204 =item change_pkgpart
205
206 Previous pkgpart
207
208 =item change_locationnum
209
210 Previous locationnum
211
212 =item waive_setup
213
214 =item main_pkgnum
215
216 The pkgnum of the package that this package is supplemental to, if any.
217
218 =item pkglinknum
219
220 The package link (L<FS::part_pkg_link>) that defines this supplemental
221 package, if it is one.
222
223 =item change_to_pkgnum
224
225 The pkgnum of the package this one will be "changed to" in the future
226 (on its expiration date).
227
228 =back
229
230 Note: setup, last_bill, bill, adjourn, susp, expire, cancel and change_date
231 are specified as UNIX timestamps; see L<perlfunc/"time">.  Also see
232 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
233
234 =head1 METHODS
235
236 =over 4
237
238 =item new HASHREF
239
240 Create a new billing item.  To add the item to the database, see L<"insert">.
241
242 =cut
243
244 sub table { 'cust_pkg'; }
245 sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
246 sub cust_unlinked_msg {
247   my $self = shift;
248   "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
249   ' (cust_pkg.pkgnum '. $self->pkgnum. ')';
250 }
251
252 =item set_initial_timers
253
254 If required by the package definition, sets any automatic expire, adjourn,
255 or contract_end timers to some number of months after the start date 
256 (or setup date, if the package has already been setup). If the package has
257 a delayed setup fee after a period of "free days", will also set the 
258 start date to the end of that period.
259
260 If the package has an automatic transfer rule (C<change_to_pkgnum>), then
261 this will also order the package and set its start date.
262
263 =cut
264
265 sub set_initial_timers {
266   my $self = shift;
267   my $part_pkg = $self->part_pkg;
268   my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
269
270   foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
271     my $months = $part_pkg->get("${action}_months");
272     if($months and !$self->get($action)) {
273       $self->set($action, $part_pkg->add_freq($start, $months) );
274     }
275   }
276
277   # if this package has an expire date and a change_to_pkgpart, set automatic
278   # package transfer
279   # (but don't call change_later, as that would call $self->replace, and we're
280   # probably in the middle of $self->insert right now)
281   if ( $part_pkg->expire_months and $part_pkg->change_to_pkgpart ) {
282     if ( $self->change_to_pkgnum ) {
283       # this can happen if a package is ordered on hold, scheduled for a 
284       # future change _while on hold_, and then released from hold, causing
285       # the automatic transfer to schedule.
286       #
287       # what's correct behavior in that case? I think it's to disallow
288       # future-changing an on-hold package that has an automatic transfer.
289       # but if we DO get into this situation, let the manual package change
290       # win.
291       warn "pkgnum ".$self->pkgnum.": manual future package change blocks ".
292            "automatic transfer.\n";
293     } else {
294       my $change_to = FS::cust_pkg->new( {
295           start_date  => $self->get('expire'),
296           pkgpart     => $part_pkg->change_to_pkgpart,
297           map { $_ => $self->get($_) }
298             qw( custnum locationnum quantity refnum salesnum contract_end )
299       } );
300       my $error = $change_to->insert;
301
302       return $error if $error;
303       $self->set('change_to_pkgnum', $change_to->pkgnum);
304     }
305   }
306
307   # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
308   # set start date that many days in the future.
309   # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
310   if ( $part_pkg->option('free_days',1)
311        && $part_pkg->option('delay_setup',1)
312      )
313   {
314     $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
315   }
316
317   '';
318 }
319
320 =item insert [ OPTION => VALUE ... ]
321
322 Adds this billing item to the database ("Orders" the item).  If there is an
323 error, returns the error, otherwise returns false.
324
325 If the additional field I<promo_code> is defined instead of I<pkgpart>, it
326 will be used to look up the package definition and agent restrictions will be
327 ignored.
328
329 If the additional field I<refnum> is defined, an FS::pkg_referral record will
330 be created and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
331 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
332 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
333 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
334
335 If the additional field I<cust_pkg_usageprice> is defined, it will be treated
336 as an arrayref of FS::cust_pkg_usageprice objects, which will be inserted.
337 (Note that this field cannot be set with a usual ->cust_pkg_usageprice method.
338 It can be set as part of the hash when creating the object, or with the B<set>
339 method.)
340
341 The following options are available:
342
343 =over 4
344
345 =item change
346
347 If set true, supresses actions that should only be taken for new package
348 orders.  (Currently this includes: intro periods when delay_setup is on,
349 auto-adding a 1st start date, auto-adding expiration/adjourn/contract_end dates)
350
351 =item options
352
353 cust_pkg_option records will be created
354
355 =item ticket_subject
356
357 a ticket will be added to this customer with this subject
358
359 =item ticket_queue
360
361 an optional queue name for ticket additions
362
363 =item allow_pkgpart
364
365 Don't check the legality of the package definition.  This should be used
366 when performing a package change that doesn't change the pkgpart (i.e. 
367 a location change).
368
369 =back
370
371 =cut
372
373 sub insert {
374   my( $self, %options ) = @_;
375
376   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
377   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
378   my $dbh = dbh;
379
380   my $error;
381   $error = $self->check_pkgpart unless $options{'allow_pkgpart'};
382
383   my $part_pkg = $self->part_pkg;
384
385   if ( ! $import && ! $options{'change'} ) {
386
387     # set order date to now
388     $self->order_date(time) unless ($import && $self->order_date);
389
390     # if the package def says to start only on the first of the month:
391     if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
392       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
393       $mon += 1 unless $mday == 1;
394       until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
395       $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
396     }
397
398     if ($self->susp eq 'now' or $part_pkg->start_on_hold) {
399       # if the package was ordered on hold:
400       # - suspend it
401       # - don't set the start date (it will be started manually)
402       $self->set('susp', $self->order_date);
403       $self->set('start_date', '');
404     } else {
405       # set expire/adjourn/contract_end timers, and free days, if appropriate
406       # and automatic package transfer, which can fail, so capture the result
407       $error = $self->set_initial_timers;
408     }
409   } # else this is a package change, and shouldn't have "new package" behavior
410
411   $error ||= $self->SUPER::insert($options{options} ? %{$options{options}} : ());
412   if ( $error ) {
413     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
414     return $error;
415   }
416
417   $self->refnum($self->cust_main->refnum) unless $self->refnum;
418   $self->refnum( [ $self->refnum ] ) unless ref($self->refnum);
419   $self->process_m2m( 'link_table'   => 'pkg_referral',
420                       'target_table' => 'part_referral',
421                       'params'       => $self->refnum,
422                     );
423
424   if ( $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} ) {
425     for my $cust_pkg_usageprice ( @{ $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} } ) {
426       $cust_pkg_usageprice->pkgnum( $self->pkgnum );
427       my $error = $cust_pkg_usageprice->insert;
428       if ( $error ) {
429         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
430         return $error;
431       }
432     }
433   }
434
435   if ( $self->setup_discountnum || $self->recur_discountnum ) {
436     my $error = $self->insert_discount();
437     if ( $error ) {
438       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
439       return $error;
440     }
441   }
442
443   my $conf = new FS::Conf;
444
445   if ($self->locationnum) {
446     my @part_export =
447       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
448         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
449
450     foreach my $part_export ( @part_export ) {
451       my $error = $part_export->export_pkg_location($self); #, @$export_args);
452       if ( $error ) {
453         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
454         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
455                " (transaction rolled back): $error";
456       }
457     }
458   }
459
460   if ( ! $import && $conf->config('ticket_system') && $options{ticket_subject} ) {
461
462     #this init stuff is still inefficient, but at least its limited to 
463     # the small number (any?) folks using ticket emailing on pkg order
464
465     #eval '
466     #  use lib ( "/opt/rt3/local/lib", "/opt/rt3/lib" );
467     #  use RT;
468     #';
469     #die $@ if $@;
470     #
471     #RT::LoadConfig();
472     #RT::Init();
473     use FS::TicketSystem;
474     FS::TicketSystem->init();
475
476     my $q = new RT::Queue($RT::SystemUser);
477     $q->Load($options{ticket_queue}) if $options{ticket_queue};
478     my $t = new RT::Ticket($RT::SystemUser);
479     my $mime = new MIME::Entity;
480     $mime->build( Type => 'text/plain', Data => $options{ticket_subject} );
481     $t->Create( $options{ticket_queue} ? (Queue => $q) : (),
482                 Subject => $options{ticket_subject},
483                 MIMEObj => $mime,
484               );
485     $t->AddLink( Type   => 'MemberOf',
486                  Target => 'freeside://freeside/cust_main/'. $self->custnum,
487                );
488   }
489
490   if (! $import && $conf->config('welcome_letter') && $self->cust_main->num_pkgs == 1) {
491     my $queue = new FS::queue {
492       'job'     => 'FS::cust_main::queueable_print',
493     };
494     $error = $queue->insert(
495       'custnum'  => $self->custnum,
496       'template' => 'welcome_letter',
497     );
498
499     if ($error) {
500       warn "can't send welcome letter: $error";
501     }
502
503   }
504
505   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
506   '';
507
508 }
509
510 =item delete
511
512 This method now works but you probably shouldn't use it.
513
514 You don't want to delete packages, because there would then be no record
515 the customer ever purchased the package.  Instead, see the cancel method and
516 hide cancelled packages.
517
518 =cut
519
520 # this is still used internally to abort future package changes, so it 
521 # does need to work
522
523 sub delete {
524   my $self = shift;
525
526   # The following foreign keys to cust_pkg are not cleaned up here, and will
527   # cause package deletion to fail:
528   #
529   # cust_credit.pkgnum and commission_pkgnum (and cust_credit_void)
530   # cust_credit_bill.pkgnum
531   # cust_pay_pending.pkgnum
532   # cust_pay.pkgnum (and cust_pay_void)
533   # cust_bill_pay.pkgnum (wtf, shouldn't reference pkgnum)
534   # cust_pkg_usage.pkgnum
535   # cust_pkg.uncancel_pkgnum, change_pkgnum, main_pkgnum, and change_to_pkgnum
536
537   # cust_svc is handled by canceling the package before deleting it
538   # cust_pkg_option is handled via option_Common
539
540   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
541   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
542   my $dbh = dbh;
543
544   foreach my $cust_pkg_discount ($self->cust_pkg_discount) {
545     my $error = $cust_pkg_discount->delete;
546     if ( $error ) {
547       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
548       return $error;
549     }
550   }
551   #cust_bill_pkg_discount?
552
553   foreach my $cust_pkg_detail ($self->cust_pkg_detail) {
554     my $error = $cust_pkg_detail->delete;
555     if ( $error ) {
556       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
557       return $error;
558     }
559   }
560
561   foreach my $cust_pkg_reason (
562     qsearchs( {
563                 'table' => 'cust_pkg_reason',
564                 'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
565               }
566             )
567   ) {
568     my $error = $cust_pkg_reason->delete;
569     if ( $error ) {
570       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
571       return $error;
572     }
573   }
574
575   foreach my $pkg_referral ( $self->pkg_referral ) {
576     my $error = $pkg_referral->delete;
577     if ( $error ) {
578       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
579       return $error;
580     }
581   }
582
583   my $error = $self->SUPER::delete(@_);
584   if ( $error ) {
585     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
586     return $error;
587   }
588
589   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
590
591   '';
592
593 }
594
595 =item replace [ OLD_RECORD ] [ HASHREF | OPTION => VALUE ... ]
596
597 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
598 returns the error, otherwise returns false.
599
600 Currently, custnum, setup, bill, adjourn, susp, expire, and cancel may be changed.
601
602 Changing pkgpart may have disasterous effects.  See the order subroutine.
603
604 setup and bill are normally updated by calling the bill method of a customer
605 object (see L<FS::cust_main>).
606
607 suspend is normally updated by the suspend and unsuspend methods.
608
609 cancel is normally updated by the cancel method (and also the order subroutine
610 in some cases).
611
612 Available options are:
613
614 =over 4
615
616 =item reason
617
618 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
619
620 =item reason_otaker
621
622 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
623
624 =item options
625
626 hashref of keys and values - cust_pkg_option records will be created, updated or removed as appopriate
627
628 =back
629
630 =cut
631
632 sub replace {
633   my $new = shift;
634
635   my $old = ( blessed($_[0]) && $_[0]->isa('FS::Record') )
636               ? shift
637               : $new->replace_old;
638
639   my $options = 
640     ( ref($_[0]) eq 'HASH' )
641       ? shift
642       : { @_ };
643
644   #return "Can't (yet?) change pkgpart!" if $old->pkgpart != $new->pkgpart;
645   #return "Can't change otaker!" if $old->otaker ne $new->otaker;
646
647   #allow this *sigh*
648   #return "Can't change setup once it exists!"
649   #  if $old->getfield('setup') &&
650   #     $old->getfield('setup') != $new->getfield('setup');
651
652   #some logic for bill, susp, cancel?
653
654   local($disable_agentcheck) = 1 if $old->pkgpart == $new->pkgpart;
655
656   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
657   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
658   my $dbh = dbh;
659
660   foreach my $method ( qw(adjourn expire) ) {  # How many reasons?
661     if ($options->{'reason'} && $new->$method && $old->$method ne $new->$method) {
662       my $error = $new->insert_reason(
663         'reason'        => $options->{'reason'},
664         'date'          => $new->$method,
665         'action'        => $method,
666         'reason_otaker' => $options->{'reason_otaker'},
667       );
668       if ( $error ) {
669         dbh->rollback if $oldAutoCommit;
670         return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
671       }
672     }
673   }
674
675   #save off and freeze RADIUS attributes for any associated svc_acct records
676   my @svc_acct = ();
677   if ( $old->part_pkg->is_prepaid || $new->part_pkg->is_prepaid ) {
678
679                 #also check for specific exports?
680                 # to avoid spurious modify export events
681     @svc_acct = map  { $_->svc_x }
682                 grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' }
683                      $old->cust_svc;
684
685     $_->snapshot foreach @svc_acct;
686
687   }
688
689   my $error =  $new->export_pkg_change($old)
690             || $new->SUPER::replace( $old,
691                                      $options->{options}
692                                        ? $options->{options}
693                                        : ()
694                                    );
695   if ( $error ) {
696     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
697     return $error;
698   }
699
700   #for prepaid packages,
701   #trigger export of new RADIUS Expiration attribute when cust_pkg.bill changes
702   foreach my $old_svc_acct ( @svc_acct ) {
703     my $new_svc_acct = new FS::svc_acct { $old_svc_acct->hash };
704     my $s_error =
705       $new_svc_acct->replace( $old_svc_acct,
706                               'depend_jobnum' => $options->{depend_jobnum},
707                             );
708     if ( $s_error ) {
709       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
710       return $s_error;
711     }
712   }
713
714   # also run exports if removing locationnum?
715   #   doesn't seem to happen, and we don't export blank locationnum on insert...
716   if ($new->locationnum and ($new->locationnum != $old->locationnum)) {
717     my $conf = new FS::Conf;
718     my @part_export =
719       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
720         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
721
722     foreach my $part_export ( @part_export ) {
723       my $error = $part_export->export_pkg_location($new); #, @$export_args);
724       if ( $error ) {
725         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
726         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
727                " (transaction rolled back): $error";
728       }
729     }
730   }
731
732   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
733   '';
734
735 }
736
737 =item check
738
739 Checks all fields to make sure this is a valid billing item.  If there is an
740 error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert and
741 replace methods.
742
743 =cut
744
745 sub check {
746   my $self = shift;
747
748   if ( !$self->locationnum or $self->locationnum == -1 ) {
749     $self->set('locationnum', $self->cust_main->ship_locationnum);
750   }
751
752   my $error = 
753     $self->ut_numbern('pkgnum')
754     || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum')
755     || $self->ut_numbern('pkgpart')
756     || $self->ut_foreign_keyn('contactnum',  'contact',       'contactnum' )
757     || $self->ut_foreign_keyn('locationnum', 'cust_location', 'locationnum')
758     || $self->ut_foreign_keyn('salesnum', 'sales', 'salesnum')
759     || $self->ut_numbern('quantity')
760     || $self->ut_numbern('start_date')
761     || $self->ut_numbern('setup')
762     || $self->ut_numbern('bill')
763     || $self->ut_numbern('susp')
764     || $self->ut_numbern('cancel')
765     || $self->ut_numbern('adjourn')
766     || $self->ut_numbern('resume')
767     || $self->ut_numbern('expire')
768     || $self->ut_numbern('dundate')
769     || $self->ut_flag('no_auto', [ '', 'Y' ])
770     || $self->ut_flag('waive_setup', [ '', 'Y' ])
771     || $self->ut_flag('separate_bill')
772     || $self->ut_textn('agent_pkgid')
773     || $self->ut_enum('recur_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
774     || $self->ut_enum('setup_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
775     || $self->ut_foreign_keyn('main_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
776     || $self->ut_foreign_keyn('pkglinknum', 'part_pkg_link', 'pkglinknum')
777     || $self->ut_foreign_keyn('change_to_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
778   ;
779   return $error if $error;
780
781   return "A package with both start date (future start) and setup date (already started) will never bill"
782     if $self->start_date && $self->setup && ! $upgrade;
783
784   return "A future unsuspend date can only be set for a package with a suspend date"
785     if $self->resume and !$self->susp and !$self->adjourn;
786
787   $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
788
789   if ( $self->dbdef_table->column('manual_flag') ) {
790     $self->manual_flag('') if $self->manual_flag eq ' ';
791     $self->manual_flag =~ /^([01]?)$/
792       or return "Illegal manual_flag ". $self->manual_flag;
793     $self->manual_flag($1);
794   }
795
796   $self->SUPER::check;
797 }
798
799 =item check_pkgpart
800
801 Check the pkgpart to make sure it's allowed with the reg_code and/or
802 promo_code of the package (if present) and with the customer's agent.
803 Called from C<insert>, unless we are doing a package change that doesn't
804 affect pkgpart.
805
806 =cut
807
808 sub check_pkgpart {
809   my $self = shift;
810
811   # my $error = $self->ut_numbern('pkgpart'); # already done
812
813   my $error;
814   if ( $self->reg_code ) {
815
816     unless ( grep { $self->pkgpart == $_->pkgpart }
817              map  { $_->reg_code_pkg }
818              qsearchs( 'reg_code', { 'code'     => $self->reg_code,
819                                      'agentnum' => $self->cust_main->agentnum })
820            ) {
821       return "Unknown registration code";
822     }
823
824   } elsif ( $self->promo_code ) {
825
826     my $promo_part_pkg =
827       qsearchs('part_pkg', {
828         'pkgpart'    => $self->pkgpart,
829         'promo_code' => { op=>'ILIKE', value=>$self->promo_code },
830       } );
831     return 'Unknown promotional code' unless $promo_part_pkg;
832
833   } else { 
834
835     unless ( $disable_agentcheck ) {
836       my $agent =
837         qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->cust_main->agentnum } );
838       return "agent ". $agent->agentnum. ':'. $agent->agent.
839              " can't purchase pkgpart ". $self->pkgpart
840         unless $agent->pkgpart_hashref->{ $self->pkgpart }
841             || $agent->agentnum == $self->part_pkg->agentnum;
842     }
843
844     $error = $self->ut_foreign_key('pkgpart', 'part_pkg', 'pkgpart' );
845     return $error if $error;
846
847   }
848
849   '';
850
851 }
852
853 =item cancel [ OPTION => VALUE ... ]
854
855 Cancels and removes all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>)
856 in this package, then cancels the package itself (sets the cancel field to
857 now).
858
859 Available options are:
860
861 =over 4
862
863 =item quiet - can be set true to supress email cancellation notices.
864
865 =item time -  can be set to cancel the package based on a specific future or 
866 historical date.  Using time ensures that the remaining amount is calculated 
867 correctly.  Note however that this is an immediate cancel and just changes 
868 the date.  You are PROBABLY looking to expire the account instead of using 
869 this.
870
871 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), 
872 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
873 a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason 
874 type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
875
876 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
877 cancel (expire)
878
879 =item nobill - can be set true to skip billing if it might otherwise be done.
880
881 =item unused_credit - can be set to 1 to credit the remaining time, or 0 to 
882 not credit it.  This must be set (by change()) when changing the package 
883 to a different pkgpart or location, and probably shouldn't be in any other 
884 case.  If it's not set, the 'unused_credit_cancel' part_pkg option will 
885 be used.
886
887 =item no_delay_cancel - prevents delay_cancel behavior
888 no matter what other options say, for use when changing packages (or any
889 other time you're really sure you want an immediate cancel)
890
891 =back
892
893 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
894
895 =cut
896
897 #NOT DOCUMENTING - this should only be used when calling recursively
898 #=item delay_cancel - for internal use, to allow proper handling of
899 #supplemental packages when the main package is flagged to suspend 
900 #before cancelling, probably shouldn't be used otherwise (set the
901 #corresponding package option instead)
902
903 sub cancel {
904   my( $self, %options ) = @_;
905   my $error;
906
907   # supplemental packages can now be separately canceled, though the UI
908   # shouldn't permit it
909   #
910   ## pass all suspend/cancel actions to the main package
911   ## (unless the pkglinknum has been removed, then the link is defunct and
912   ## this package can be canceled on its own)
913   #if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum and !$options{'from_main'} ) {
914   #  return $self->main_pkg->cancel(%options);
915   #}
916
917   my $conf = new FS::Conf;
918
919   warn "cust_pkg::cancel called with options".
920        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
921     if $DEBUG;
922
923   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
924   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
925   my $dbh = dbh;
926   
927   my $old = $self->select_for_update;
928
929   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
930     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
931     return "";  # no error
932   }
933
934   # XXX possibly set cancel_time to the expire date?
935   my $cancel_time = $options{'time'} || time;
936   my $date = $options{'date'} if $options{'date'}; # expire/cancel later
937   $date = '' if ($date && $date <= $cancel_time);      # complain instead?
938
939   my $delay_cancel = $options{'no_delay_cancel'} ? 0 : $options{'delay_cancel'};
940   if ( !$date && $self->part_pkg->option('delay_cancel',1)
941        && (($self->status eq 'active') || ($self->status eq 'suspended'))
942        && !$options{'no_delay_cancel'}
943   ) {
944     my $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
945     my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
946     my $suspfor = $self->susp ? $cancel_time - $self->susp : 0;
947     $expsecs = $expsecs - $suspfor if $suspfor;
948     unless ($expsecs <= 0) { #if it's already been suspended long enough, don't re-suspend
949       $delay_cancel = 1;
950       $date = $cancel_time + $expsecs;
951     }
952   }
953
954   #race condition: usage could be ongoing until unprovisioned
955   #resolved by performing a change package instead (which unprovisions) and
956   #later cancelling
957   if ( !$options{nobill} && !$date ) {
958     # && $conf->exists('bill_usage_on_cancel') ) { #calc_cancel checks this
959       my $copy = $self->new({$self->hash});
960       my $error =
961         $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
962                                 'cancel'   => 1,
963                                 'time'     => $cancel_time );
964       warn "Error billing during cancel, custnum ".
965         #$self->cust_main->custnum. ": $error"
966         ": $error"
967         if $error;
968   }
969
970   if ( $options{'reason'} ) {
971     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
972                                    'action' => $date ? 'expire' : 'cancel',
973                                    'date'   => $date ? $date : $cancel_time,
974                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
975                                  );
976     if ( $error ) {
977       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
978       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
979     }
980   }
981
982   my %svc_cancel_opt = ();
983   $svc_cancel_opt{'date'} = $date if $date;
984   foreach my $cust_svc (
985     #schwartz
986     map  { $_->[0] }
987     sort { $a->[1] <=> $b->[1] }
988     map  { [ $_, $_->svc_x ? $_->svc_x->table_info->{'cancel_weight'} : -1 ]; }
989     qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } )
990   ) {
991     my $part_svc = $cust_svc->part_svc;
992     next if ( defined($part_svc) and $part_svc->preserve );
993     my $error = $cust_svc->cancel( %svc_cancel_opt );
994
995     if ( $error ) {
996       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
997       return 'Error '. ($svc_cancel_opt{'date'} ? 'expiring' : 'canceling' ).
998              " cust_svc: $error";
999     }
1000   }
1001
1002   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1003   # unused_credit
1004
1005   my $reason;
1006   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1007     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1008   }
1009
1010   unless ($date) {
1011     # credit remaining time if any of these are true:
1012     # - unused_credit => 1 was passed (this happens when canceling a package
1013     #   for a package change when unused_credit_change is set)
1014     # - no unused_credit option, and there is a cancel reason, and the cancel
1015     #   reason says to credit the package
1016     # - no unused_credit option, and the package definition says to credit the
1017     #   package on cancellation
1018     my $do_credit;
1019     if ( exists($options{'unused_credit'}) ) {
1020       $do_credit = $options{'unused_credit'};
1021     } elsif ( defined($reason) && $reason->unused_credit ) {
1022       $do_credit = 1;
1023     } else {
1024       $do_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_cancel', 1);
1025     }
1026     if ( $do_credit ) {
1027       my $error = $self->credit_remaining('cancel', $cancel_time);
1028       if ($error) {
1029         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1030         return $error;
1031       }
1032     }
1033   } #unless $date
1034
1035   my %hash = $self->hash;
1036   if ( $date ) {
1037     $hash{'expire'} = $date;
1038     if ($delay_cancel) {
1039       # just to be sure these are clear
1040       $hash{'adjourn'} = undef;
1041       $hash{'resume'} = undef;
1042     }
1043   } else {
1044     $hash{'cancel'} = $cancel_time;
1045   }
1046   $hash{'change_custnum'} = $options{'change_custnum'};
1047
1048   # if this is a supplemental package that's lost its part_pkg_link, and it's
1049   # being canceled for real, unlink it completely
1050   if ( !$date and ! $self->pkglinknum ) {
1051     $hash{main_pkgnum} = '';
1052   }
1053
1054   # if there is a future package change scheduled, unlink from it (like
1055   # abort_change) first, then delete it.
1056   $hash{'change_to_pkgnum'} = '';
1057
1058   # save the package state
1059   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1060   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1061
1062   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
1063     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
1064     $error ||= $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) || $change_to->delete;
1065   }
1066   if ( $error ) {
1067     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1068     return $error;
1069   }
1070
1071   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1072     $error = $supp_pkg->cancel(%options, 
1073       'from_main' => 1, 
1074       'date' => $date, #in case it got changed by delay_cancel
1075       'delay_cancel' => $delay_cancel,
1076     );
1077     if ( $error ) {
1078       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1079       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1080     }
1081   }
1082
1083   if ($delay_cancel && !$options{'from_main'}) {
1084     $error = $new->suspend(
1085       'from_cancel' => 1,
1086       'time'        => $cancel_time
1087     );
1088   }
1089
1090   unless ($date) {
1091     foreach my $usage ( $self->cust_pkg_usage ) {
1092       $error = $usage->delete;
1093       if ( $error ) {
1094         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1095         return "deleting usage pools: $error";
1096       }
1097     }
1098   }
1099
1100   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1101   return '' if $date; #no errors
1102
1103   my @invoicing_list = grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } $self->cust_main->invoicing_list;
1104   if ( !$options{'quiet'} && 
1105         $conf->exists('emailcancel', $self->cust_main->agentnum) && 
1106         @invoicing_list ) {
1107     my $msgnum = $conf->config('cancel_msgnum', $self->cust_main->agentnum);
1108     my $error = '';
1109     if ( $msgnum ) {
1110       my $msg_template = qsearchs('msg_template', { msgnum => $msgnum });
1111       $error = $msg_template->send( 'cust_main' => $self->cust_main,
1112                                     'object'    => $self );
1113     }
1114     #should this do something on errors?
1115   }
1116
1117   ''; #no errors
1118
1119 }
1120
1121 =item cancel_if_expired [ NOW_TIMESTAMP ]
1122
1123 Cancels this package if its expire date has been reached.
1124
1125 =cut
1126
1127 sub cancel_if_expired {
1128   my $self = shift;
1129   my $time = shift || time;
1130   return '' unless $self->expire && $self->expire <= $time;
1131   my $error = $self->cancel;
1132   if ( $error ) {
1133     return "Error cancelling expired pkg ". $self->pkgnum. " for custnum ".
1134            $self->custnum. ": $error";
1135   }
1136   '';
1137 }
1138
1139 =item uncancel
1140
1141 "Un-cancels" this package: Orders a new package with the same custnum, pkgpart,
1142 locationnum, (other fields?).  Attempts to re-provision cancelled services
1143 using history information (errors at this stage are not fatal).
1144
1145 cust_pkg: pass a scalar reference, will be filled in with the new cust_pkg object
1146
1147 svc_fatal: service provisioning errors are fatal
1148
1149 svc_errors: pass an array reference, will be filled in with any provisioning errors
1150
1151 main_pkgnum: link the package as a supplemental package of this one.  For 
1152 internal use only.
1153
1154 =cut
1155
1156 sub uncancel {
1157   my( $self, %options ) = @_;
1158
1159   #in case you try do do $uncancel-date = $cust_pkg->uncacel 
1160   return '' unless $self->get('cancel');
1161
1162   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'main_pkgnum'} ) {
1163     return $self->main_pkg->uncancel(%options);
1164   }
1165
1166   ##
1167   # Transaction-alize
1168   ##
1169
1170   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1171   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1172   my $dbh = dbh;
1173
1174   ##
1175   # insert the new package
1176   ##
1177
1178   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
1179     last_bill       => ( $options{'last_bill'} || $self->get('last_bill') ),
1180     bill            => ( $options{'bill'}      || $self->get('bill')      ),
1181     uncancel        => time,
1182     uncancel_pkgnum => $self->pkgnum,
1183     main_pkgnum     => ($options{'main_pkgnum'} || ''),
1184     map { $_ => $self->get($_) } qw(
1185       custnum pkgpart locationnum
1186       setup
1187       susp adjourn resume expire start_date contract_end dundate
1188       change_date change_pkgpart change_locationnum
1189       manual_flag no_auto separate_bill quantity agent_pkgid 
1190       recur_show_zero setup_show_zero
1191     ),
1192   };
1193
1194   my $error = $cust_pkg->insert(
1195     'change' => 1, #supresses any referral credit to a referring customer
1196     'allow_pkgpart' => 1, # allow this even if the package def is disabled
1197   );
1198   if ($error) {
1199     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1200     return $error;
1201   }
1202
1203   ##
1204   # insert services
1205   ##
1206
1207   #find historical services within this timeframe before the package cancel
1208   # (incompatible with "time" option to cust_pkg->cancel?)
1209   my $fuzz = 2 * 60; #2 minutes?  too much?   (might catch separate unprovision)
1210                      #            too little? (unprovisioing export delay?)
1211   my($end, $start) = ( $self->get('cancel'), $self->get('cancel') - $fuzz );
1212   my @h_cust_svc = $self->h_cust_svc( $end, $start );
1213
1214   my @svc_errors;
1215   foreach my $h_cust_svc (@h_cust_svc) {
1216     my $h_svc_x = $h_cust_svc->h_svc_x( $end, $start );
1217     #next unless $h_svc_x; #should this happen?
1218     (my $table = $h_svc_x->table) =~ s/^h_//;
1219     require "FS/$table.pm";
1220     my $class = "FS::$table";
1221     my $svc_x = $class->new( {
1222       'pkgnum'  => $cust_pkg->pkgnum,
1223       'svcpart' => $h_cust_svc->svcpart,
1224       map { $_ => $h_svc_x->get($_) } fields($table)
1225     } );
1226
1227     # radius_usergroup
1228     if ( $h_svc_x->isa('FS::h_svc_Radius_Mixin') ) {
1229       $svc_x->usergroup( [ $h_svc_x->h_usergroup($end, $start) ] );
1230     }
1231
1232     my $svc_error = $svc_x->insert;
1233     if ( $svc_error ) {
1234       if ( $options{svc_fatal} ) {
1235         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1236         return $svc_error;
1237       } else {
1238         # if we've failed to insert the svc_x object, svc_Common->insert 
1239         # will have removed the cust_svc already.  if not, then both records
1240         # were inserted but we failed for some other reason (export, most 
1241         # likely).  in that case, report the error and delete the records.
1242         push @svc_errors, $svc_error;
1243         my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum' => $svc_x->svcnum });
1244         if ( $cust_svc ) {
1245           # except if export_insert failed, export_delete probably won't be
1246           # much better
1247           local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1;
1248           my $cleanup_error = $svc_x->delete; # also deletes cust_svc
1249           if ( $cleanup_error ) { # and if THAT fails, then run away
1250             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1251             return $cleanup_error;
1252           }
1253         }
1254       } # svc_fatal
1255     } # svc_error
1256   } #foreach $h_cust_svc
1257
1258   #these are pretty rare, but should handle them
1259   # - dsl_device (mac addresses)
1260   # - phone_device (mac addresses)
1261   # - dsl_note (ikano notes)
1262   # - domain_record (i.e. restore DNS information w/domains)
1263   # - inventory_item(?) (inventory w/un-cancelling service?)
1264   # - nas (svc_broaband nas stuff)
1265   #this stuff is unused in the wild afaik
1266   # - mailinglistmember
1267   # - router.svcnum?
1268   # - svc_domain.parent_svcnum?
1269   # - acct_snarf (ancient mail fetching config)
1270   # - cgp_rule (communigate)
1271   # - cust_svc_option (used by our Tron stuff)
1272   # - acct_rt_transaction (used by our time worked stuff)
1273
1274   ##
1275   # also move over any services that didn't unprovision at cancellation
1276   ## 
1277
1278   foreach my $cust_svc ( qsearch('cust_svc', { pkgnum => $self->pkgnum } ) ) {
1279     $cust_svc->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
1280     my $error = $cust_svc->replace;
1281     if ( $error ) {
1282       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1283       return $error;
1284     }
1285   }
1286
1287   ##
1288   # Uncancel any supplemental packages, and make them supplemental to the 
1289   # new one.
1290   ##
1291
1292   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1293     my $new_pkg;
1294     $error = $supp_pkg->uncancel(%options, 'main_pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum);
1295     if ( $error ) {
1296       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1297       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1298     }
1299   }
1300
1301   ##
1302   # Finish
1303   ##
1304
1305   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1306
1307   ${ $options{cust_pkg} }   = $cust_pkg   if ref($options{cust_pkg});
1308   @{ $options{svc_errors} } = @svc_errors if ref($options{svc_errors});
1309
1310   '';
1311 }
1312
1313 =item unexpire
1314
1315 Cancels any pending expiration (sets the expire field to null).
1316
1317 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1318
1319 =cut
1320
1321 sub unexpire {
1322   my( $self, %options ) = @_;
1323   my $error;
1324
1325   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1326   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1327   my $dbh = dbh;
1328
1329   my $old = $self->select_for_update;
1330
1331   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1332   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1333     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1334     return "Can't unexpire cancelled package $pkgnum";
1335     # or at least it's pointless
1336   }
1337
1338   unless ( $old->get('expire') && $self->get('expire') ) {
1339     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1340     return "";  # no error
1341   }
1342
1343   my %hash = $self->hash;
1344   $hash{'expire'} = '';
1345   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1346   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1347   if ( $error ) {
1348     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1349     return $error;
1350   }
1351
1352   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1353
1354   ''; #no errors
1355
1356 }
1357
1358 =item suspend [ OPTION => VALUE ... ]
1359
1360 Suspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1361 package, then suspends the package itself (sets the susp field to now).
1362
1363 Available options are:
1364
1365 =over 4
1366
1367 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>),
1368 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
1369 a new reason.  The hashref should have the following keys: 
1370 - typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>
1371 - reason - Text of the new reason.
1372
1373 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
1374 suspend (adjourn)
1375
1376 =item time - can be set to override the current time, for calculation 
1377 of final invoices or unused-time credits
1378
1379 =item resume_date - can be set to a time when the package should be 
1380 unsuspended.  This may be more convenient than calling C<unsuspend()>
1381 separately.
1382
1383 =item from_main - allows a supplemental package to be suspended, rather
1384 than redirecting the method call to its main package.  For internal use.
1385
1386 =item from_cancel - used when suspending from the cancel method, forces
1387 this to skip everything besides basic suspension.  For internal use.
1388
1389 =back
1390
1391 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1392
1393 =cut
1394
1395 sub suspend {
1396   my( $self, %options ) = @_;
1397   my $error;
1398
1399   # supplemental packages still can't be separately suspended, but silently
1400   # exit instead of failing or passing the action to the main package (so
1401   # that the "Suspend customer" action doesn't trip over the supplemental
1402   # packages and die)
1403
1404   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'from_main'} ) {
1405     return;
1406   }
1407
1408   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1409   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1410   my $dbh = dbh;
1411
1412   my $old = $self->select_for_update;
1413
1414   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1415   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1416     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1417     return "Can't suspend cancelled package $pkgnum";
1418   }
1419
1420   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
1421     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1422     return "";  # no error                     # complain on adjourn?
1423   }
1424
1425   my $suspend_time = $options{'time'} || time;
1426   my $date = $options{date} if $options{date}; # adjourn/suspend later
1427   $date = '' if ($date && $date <= $suspend_time); # complain instead?
1428
1429   if ( $date && $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1430     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1431     return "Package $pkgnum expires before it would be suspended.";
1432   }
1433
1434   # some false laziness with sub cancel
1435   if ( !$options{nobill} && !$date && !$options{'from_cancel'} &&
1436        $self->part_pkg->option('bill_suspend_as_cancel',1) ) {
1437     # kind of a kludge--'bill_suspend_as_cancel' to avoid having to 
1438     # make the entire cust_main->bill path recognize 'suspend' and 
1439     # 'cancel' separately.
1440     warn "Billing $pkgnum on suspension (at $suspend_time)\n" if $DEBUG;
1441     my $copy = $self->new({$self->hash});
1442     my $error =
1443       $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
1444                               'cancel'   => 1,
1445                               'time'     => $suspend_time );
1446     warn "Error billing during suspend, custnum ".
1447       #$self->cust_main->custnum. ": $error"
1448       ": $error"
1449       if $error;
1450   }
1451
1452   my $cust_pkg_reason;
1453   if ( $options{'reason'} ) {
1454     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
1455                                    'action' => $date ? 'adjourn' : 'suspend',
1456                                    'date'   => $date ? $date : $suspend_time,
1457                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
1458                                  );
1459     if ( $error ) {
1460       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1461       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
1462     }
1463     $cust_pkg_reason = qsearchs('cust_pkg_reason', {
1464         'date'    => $date ? $date : $suspend_time,
1465         'action'  => $date ? 'A' : 'S',
1466         'pkgnum'  => $self->pkgnum,
1467     });
1468   }
1469
1470   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1471   # unused_credit
1472   # (passing a reason hashref is still allowed, but it can't be used with
1473   # the fancy behavioral options.)
1474
1475   my $reason;
1476   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1477     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1478   }
1479
1480   my %hash = $self->hash;
1481   if ( $date ) {
1482     $hash{'adjourn'} = $date;
1483   } else {
1484     $hash{'susp'} = $suspend_time;
1485   }
1486
1487   my $resume_date = $options{'resume_date'} || 0;
1488   if ( $resume_date > ($date || $suspend_time) ) {
1489     $hash{'resume'} = $resume_date;
1490   }
1491
1492   $options{options} ||= {};
1493
1494   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1495   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options,
1496                                               %{ $options{options} },
1497                                             }
1498                         );
1499   if ( $error ) {
1500     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1501     return $error;
1502   }
1503
1504   unless ( $date ) { # then we are suspending now
1505
1506     unless ($options{'from_cancel'}) {
1507       # credit remaining time if appropriate
1508       # (if required by the package def, or the suspend reason)
1509       my $unused_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend',1)
1510                           || ( defined($reason) && $reason->unused_credit );
1511
1512       if ( $unused_credit ) {
1513         warn "crediting unused time on pkg#".$self->pkgnum."\n" if $DEBUG;
1514         my $error = $self->credit_remaining('suspend', $suspend_time);
1515         if ($error) {
1516           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1517           return $error;
1518         }
1519       }
1520     }
1521
1522     my @cust_svc = qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
1523
1524     #attempt ordering ala cust_svc_suspend_cascade (without infinite-looping
1525     # on the circular dep case)
1526     #  (this is too simple for multi-level deps, we need to use something
1527     #   to resolve the DAG properly when possible)
1528     my %svcpart = ();
1529     $svcpart{$_->svcpart} = 0 foreach @cust_svc;
1530     foreach my $svcpart ( keys %svcpart ) {
1531       foreach my $part_svc_link (
1532         FS::part_svc_link->by_agentnum($self->cust_main->agentnum,
1533                                          src_svcpart => $svcpart,
1534                                          link_type => 'cust_svc_suspend_cascade'
1535                                       )
1536       ) {
1537         $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart} = max(
1538           $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart},
1539           $svcpart{$part_svc_link->src_svcpart} + 1
1540         );
1541       }
1542     }
1543     @cust_svc = sort { $svcpart{ $a->svcpart } <=> $svcpart{ $b->svcpart } }
1544                   @cust_svc;
1545
1546     my @labels = ();
1547     foreach my $cust_svc ( @cust_svc ) {
1548       $cust_svc->suspend( 'labels_arrayref' => \@labels );
1549     }
1550
1551     # suspension fees: if there is a feepart, and it's not an unsuspend fee,
1552     # and this is not a suspend-before-cancel
1553     if ( $cust_pkg_reason ) {
1554       my $reason_obj = $cust_pkg_reason->reason;
1555       if ( $reason_obj->feepart and
1556            ! $reason_obj->fee_on_unsuspend and
1557            ! $options{'from_cancel'} ) {
1558
1559         # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
1560         warn "registering suspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
1561           if $DEBUG;
1562         my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
1563             'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
1564             'pkgnum'        => $self->pkgnum,
1565             'feepart'       => $reason->feepart,
1566             'nextbill'      => $reason->fee_hold,
1567         });
1568         $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
1569       }
1570     }
1571
1572     my $conf = new FS::Conf;
1573     if ( $conf->config('suspend_email_admin') && !$options{'from_cancel'} ) {
1574  
1575       my $error = send_email(
1576         'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
1577                                    #invoice_from ??? well as good as any
1578         'to'      => $conf->config('suspend_email_admin'),
1579         'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package suspended',
1580         'body'    => [
1581           "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
1582           "informing you that the following customer package has been suspended:\n",
1583           "\n",
1584           'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
1585           'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
1586           ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
1587         ],
1588         'custnum' => $self->custnum,
1589         'msgtype' => 'admin'
1590       );
1591
1592       if ( $error ) {
1593         warn "WARNING: can't send suspension admin email (suspending anyway): ".
1594              "$error\n";
1595       }
1596
1597     }
1598
1599   }
1600
1601   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1602     $error = $supp_pkg->suspend(%options, 'from_main' => 1);
1603     if ( $error ) {
1604       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1605       return "suspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1606     }
1607   }
1608
1609   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1610
1611   ''; #no errors
1612 }
1613
1614 =item credit_remaining MODE TIME
1615
1616 Generate a credit for this package for the time remaining in the current 
1617 billing period.  MODE is either "suspend" or "cancel" (determines the 
1618 credit type).  TIME is the time of suspension/cancellation.  Both arguments
1619 are mandatory.
1620
1621 =cut
1622
1623 # Implementation note:
1624 #
1625 # If you pkgpart-change a package that has been billed, and it's set to give
1626 # credit on package change, then this method gets called and then the new
1627 # package will have no last_bill date. Therefore the customer will be credited
1628 # only once (per billing period) even if there are multiple package changes.
1629 #
1630 # If you location-change a package that has been billed, this method will NOT
1631 # be called and the new package WILL have the last bill date of the old
1632 # package.
1633 #
1634 # If the new package is then canceled within the same billing cycle, 
1635 # credit_remaining needs to run calc_remain on the OLD package to determine
1636 # the amount of unused time to credit.
1637
1638 sub credit_remaining {
1639   # Add a credit for remaining service
1640   my ($self, $mode, $time) = @_;
1641   die 'credit_remaining requires suspend or cancel' 
1642     unless $mode eq 'suspend' or $mode eq 'cancel';
1643   die 'no suspend/cancel time' unless $time > 0;
1644
1645   my $conf = FS::Conf->new;
1646   my $reason_type = $conf->config($mode.'_credit_type');
1647
1648   my $last_bill = $self->getfield('last_bill') || 0;
1649   my $next_bill = $self->getfield('bill') || 0;
1650   if ( $last_bill > 0         # the package has been billed
1651       and $next_bill > 0      # the package has a next bill date
1652       and $next_bill >= $time # which is in the future
1653   ) {
1654     my @cust_credit_source_bill_pkg = ();
1655     my $remaining_value = 0;
1656
1657     my $remain_pkg = $self;
1658     $remaining_value = $remain_pkg->calc_remain(
1659       'time' => $time, 
1660       'cust_credit_source_bill_pkg' => \@cust_credit_source_bill_pkg,
1661     );
1662
1663     # we may have to walk back past some package changes to get to the 
1664     # one that actually has unused time
1665     while ( $remaining_value == 0 ) {
1666       if ( $remain_pkg->change_pkgnum ) {
1667         $remain_pkg = FS::cust_pkg->by_key($remain_pkg->change_pkgnum);
1668       } else {
1669         # the package has really never been billed
1670         return;
1671       }
1672       $remaining_value = $remain_pkg->calc_remain(
1673         'time' => $time, 
1674         'cust_credit_source_bill_pkg' => \@cust_credit_source_bill_pkg,
1675       );
1676     }
1677
1678     if ( $remaining_value > 0 ) {
1679       warn "Crediting for $remaining_value on package ".$self->pkgnum."\n"
1680         if $DEBUG;
1681       my $error = $self->cust_main->credit(
1682         $remaining_value,
1683         'Credit for unused time on '. $self->part_pkg->pkg,
1684         'reason_type' => $reason_type,
1685         'cust_credit_source_bill_pkg' => \@cust_credit_source_bill_pkg,
1686       );
1687       return "Error crediting customer \$$remaining_value for unused time".
1688         " on ". $self->part_pkg->pkg. ": $error"
1689         if $error;
1690     } #if $remaining_value
1691   } #if $last_bill, etc.
1692   '';
1693 }
1694
1695 =item unsuspend [ OPTION => VALUE ... ]
1696
1697 Unsuspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1698 package, then unsuspends the package itself (clears the susp field and the
1699 adjourn field if it is in the past).  If the suspend reason includes an 
1700 unsuspension package, that package will be ordered.
1701
1702 Available options are:
1703
1704 =over 4
1705
1706 =item date
1707
1708 Can be set to a date to unsuspend the package in the future (the 'resume' 
1709 field).
1710
1711 =item adjust_next_bill
1712
1713 Can be set true to adjust the next bill date forward by
1714 the amount of time the account was inactive.  This was set true by default
1715 in the past (from 1.4.2 and 1.5.0pre6 through 1.7.0), but now needs to be
1716 explicitly requested with this option or in the price plan.
1717
1718 =back
1719
1720 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1721
1722 =cut
1723
1724 sub unsuspend {
1725   my( $self, %opt ) = @_;
1726   my $error;
1727
1728   # pass all suspend/cancel actions to the main package
1729   if ( $self->main_pkgnum and !$opt{'from_main'} ) {
1730     return $self->main_pkg->unsuspend(%opt);
1731   }
1732
1733   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1734   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1735   my $dbh = dbh;
1736
1737   my $old = $self->select_for_update;
1738
1739   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1740   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1741     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1742     return "Can't unsuspend cancelled package $pkgnum";
1743   }
1744
1745   unless ( $old->get('susp') && $self->get('susp') ) {
1746     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1747     return "";  # no error                     # complain instead?
1748   }
1749
1750   # handle the case of setting a future unsuspend (resume) date
1751   # and do not continue to actually unsuspend the package
1752   my $date = $opt{'date'};
1753   if ( $date and $date > time ) { # return an error if $date <= time?
1754
1755     if ( $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1756       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1757       return "Package $pkgnum expires before it would be unsuspended.";
1758     }
1759
1760     my $new = new FS::cust_pkg { $self->hash };
1761     $new->set('resume', $date);
1762     $error = $new->replace($self, options => $self->options);
1763
1764     if ( $error ) {
1765       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1766       return $error;
1767     }
1768     else {
1769       $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1770       return '';
1771     }
1772   
1773   } #if $date 
1774
1775   if (!$self->setup) {
1776     # then this package is being released from on-hold status
1777     $error = $self->set_initial_timers;
1778     if ( $error ) {
1779       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1780       return $error;
1781     }
1782   }
1783
1784   my @labels = ();
1785
1786   foreach my $cust_svc (
1787     qsearch('cust_svc',{'pkgnum'=> $self->pkgnum } )
1788   ) {
1789     my $part_svc = qsearchs( 'part_svc', { 'svcpart' => $cust_svc->svcpart } );
1790
1791     $part_svc->svcdb =~ /^([\w\-]+)$/ or do {
1792       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1793       return "Illegal svcdb value in part_svc!";
1794     };
1795     my $svcdb = $1;
1796     require "FS/$svcdb.pm";
1797
1798     my $svc = qsearchs( $svcdb, { 'svcnum' => $cust_svc->svcnum } );
1799     if ($svc) {
1800       $error = $svc->unsuspend;
1801       if ( $error ) {
1802         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1803         return $error;
1804       }
1805       my( $label, $value ) = $cust_svc->label;
1806       push @labels, "$label: $value";
1807     }
1808
1809   }
1810
1811   my $cust_pkg_reason = $self->last_cust_pkg_reason('susp');
1812   my $reason = $cust_pkg_reason ? $cust_pkg_reason->reason : '';
1813
1814   my %hash = $self->hash;
1815   my $inactive = time - $hash{'susp'};
1816
1817   my $conf = new FS::Conf;
1818
1819   #adjust the next bill date forward
1820   # increment next bill date if certain conditions are met:
1821   # - it was due to be billed at some point
1822   # - either the global or local config says to do this
1823   my $adjust_bill = 0;
1824   if (
1825        $inactive > 0
1826     && ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} )
1827     && (    $opt{'adjust_next_bill'}
1828          || $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date')
1829          || $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1)
1830        )
1831   ) {
1832     $adjust_bill = 1;
1833   }
1834
1835   # but not if:
1836   # - the package billed during suspension
1837   # - or it was ordered on hold
1838   # - or the customer was credited for the unused time
1839
1840   if ( $self->option('suspend_bill',1)
1841       or ( $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
1842            and ! $self->option('no_suspend_bill',1)
1843          )
1844       or $hash{'order_date'} == $hash{'susp'}
1845   ) {
1846     $adjust_bill = 0;
1847   }
1848
1849   if ( $adjust_bill ) {
1850     if (    $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend')
1851          or ( ref($reason) and $reason->unused_credit ) ) {
1852       # then the customer was credited for the unused time before suspending,
1853       # so their next bill should be immediate 
1854       $hash{'bill'} = time;
1855     } else {
1856       # add the length of time suspended to the bill date
1857       $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive;
1858     }
1859   }
1860
1861   $hash{'susp'} = '';
1862   $hash{'adjourn'} = '' if $hash{'adjourn'} and $hash{'adjourn'} < time;
1863   $hash{'resume'} = '' if !$hash{'adjourn'};
1864   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1865   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1866   if ( $error ) {
1867     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1868     return $error;
1869   }
1870
1871   my $unsusp_pkg;
1872
1873   if ( $reason ) {
1874     if ( $reason->unsuspend_pkgpart ) {
1875       warn "Suspend reason '".$reason->reason."' uses deprecated unsuspend_pkgpart feature.\n";
1876       my $part_pkg = FS::part_pkg->by_key($reason->unsuspend_pkgpart)
1877         or $error = "Unsuspend package definition ".$reason->unsuspend_pkgpart.
1878                     " not found.";
1879       my $start_date = $self->cust_main->next_bill_date 
1880         if $reason->unsuspend_hold;
1881
1882       if ( $part_pkg ) {
1883         $unsusp_pkg = FS::cust_pkg->new({
1884             'custnum'     => $self->custnum,
1885             'pkgpart'     => $reason->unsuspend_pkgpart,
1886             'start_date'  => $start_date,
1887             'locationnum' => $self->locationnum,
1888             # discount? probably not...
1889         });
1890
1891         $error ||= $self->cust_main->order_pkg( 'cust_pkg' => $unsusp_pkg );
1892       }
1893     }
1894     # new way, using fees
1895     if ( $reason->feepart and $reason->fee_on_unsuspend ) {
1896       # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
1897       warn "registering unsuspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
1898         if $DEBUG;
1899       my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
1900           'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
1901           'pkgnum'        => $self->pkgnum,
1902           'feepart'       => $reason->feepart,
1903           'nextbill'      => $reason->fee_hold,
1904       });
1905       $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
1906     }
1907
1908     if ( $error ) {
1909       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1910       return $error;
1911     }
1912   }
1913
1914   if ( $conf->config('unsuspend_email_admin') ) {
1915  
1916     my $error = send_email(
1917       'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
1918                                  #invoice_from ??? well as good as any
1919       'to'      => $conf->config('unsuspend_email_admin'),
1920       'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package unsuspended',       'body'    => [
1921         "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
1922         "informing you that the following customer package has been unsuspended:\n",
1923         "\n",
1924         'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
1925         'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
1926         ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
1927         ($unsusp_pkg ?
1928           "An unsuspension fee was charged: ".
1929             $unsusp_pkg->part_pkg->pkg_comment."\n"
1930           : ''
1931         ),
1932       ],
1933       'custnum' => $self->custnum,
1934       'msgtype' => 'admin',
1935     );
1936
1937     if ( $error ) {
1938       warn "WARNING: can't send unsuspension admin email (unsuspending anyway): ".
1939            "$error\n";
1940     }
1941
1942   }
1943
1944   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1945     $error = $supp_pkg->unsuspend(%opt, 'from_main' => 1);
1946     if ( $error ) {
1947       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1948       return "unsuspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1949     }
1950   }
1951
1952   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1953
1954   ''; #no errors
1955 }
1956
1957 =item unadjourn
1958
1959 Cancels any pending suspension (sets the adjourn field to null).
1960
1961 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1962
1963 =cut
1964
1965 sub unadjourn {
1966   my( $self, %options ) = @_;
1967   my $error;
1968
1969   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1970   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1971   my $dbh = dbh;
1972
1973   my $old = $self->select_for_update;
1974
1975   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1976   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1977     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1978     return "Can't unadjourn cancelled package $pkgnum";
1979     # or at least it's pointless
1980   }
1981
1982   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
1983     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1984     return "Can't unadjourn suspended package $pkgnum";
1985     # perhaps this is arbitrary
1986   }
1987
1988   unless ( $old->get('adjourn') && $self->get('adjourn') ) {
1989     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1990     return "";  # no error
1991   }
1992
1993   my %hash = $self->hash;
1994   $hash{'adjourn'} = '';
1995   $hash{'resume'}  = '';
1996   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1997   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1998   if ( $error ) {
1999     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2000     return $error;
2001   }
2002
2003   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2004
2005   ''; #no errors
2006
2007 }
2008
2009
2010 =item change HASHREF | OPTION => VALUE ... 
2011
2012 Changes this package: cancels it and creates a new one, with a different
2013 pkgpart or locationnum or both.  All services are transferred to the new
2014 package (no change will be made if this is not possible).
2015
2016 Options may be passed as a list of key/value pairs or as a hash reference.
2017 Options are:
2018
2019 =over 4
2020
2021 =item locationnum
2022
2023 New locationnum, to change the location for this package.
2024
2025 =item cust_location
2026
2027 New FS::cust_location object, to create a new location and assign it
2028 to this package.
2029
2030 =item cust_main
2031
2032 New FS::cust_main object, to create a new customer and assign the new package
2033 to it.
2034
2035 =item pkgpart
2036
2037 New pkgpart (see L<FS::part_pkg>).
2038
2039 =item refnum
2040
2041 New refnum (see L<FS::part_referral>).
2042
2043 =item quantity
2044
2045 New quantity; if unspecified, the new package will have the same quantity
2046 as the old.
2047
2048 =item cust_pkg
2049
2050 "New" (existing) FS::cust_pkg object.  The package's services and other 
2051 attributes will be transferred to this package.
2052
2053 =item keep_dates
2054
2055 Set to true to transfer billing dates (start_date, setup, last_bill, bill, 
2056 susp, adjourn, cancel, expire, and contract_end) to the new package.
2057
2058 =item unprotect_svcs
2059
2060 Normally, change() will rollback and return an error if some services 
2061 can't be transferred (also see the I<cust_pkg-change_svcpart> config option).
2062 If unprotect_svcs is true, this method will transfer as many services as 
2063 it can and then unconditionally cancel the old package.
2064
2065 =item contract_end
2066
2067 If specified, sets this value for the contract_end date on the new package 
2068 (without regard for keep_dates or the usual date-preservation behavior.)
2069 Will throw an error if defined but false;  the UI doesn't allow editing 
2070 this unless it already exists, making removal impossible to undo.
2071
2072 =back
2073
2074 At least one of locationnum, cust_location, pkgpart, refnum, cust_main, or
2075 cust_pkg must be specified (otherwise, what's the point?)
2076
2077 Returns either the new FS::cust_pkg object or a scalar error.
2078
2079 For example:
2080
2081   my $err_or_new_cust_pkg = $old_cust_pkg->change
2082
2083 =cut
2084
2085 #used by change and change_later
2086 #didn't put with documented check methods because it depends on change-specific opts
2087 #and it also possibly edits the value of opts
2088 sub _check_change {
2089   my $self = shift;
2090   my $opt = shift;
2091   if ( defined($opt->{'contract_end'}) ) {
2092     my $current_contract_end = $self->get('contract_end');
2093     unless ($opt->{'contract_end'}) {
2094       if ($current_contract_end) {
2095         return "Cannot remove contract end date when changing packages";
2096       } else {
2097         #shouldn't even pass this option if there's not a current value
2098         #but can be handled gracefully if the option is empty
2099         warn "Contract end date passed unexpectedly";
2100         delete $opt->{'contract_end'};
2101         return '';
2102       }
2103     }
2104     unless ($current_contract_end) {
2105       #option shouldn't be passed, throw error if it's non-empty
2106       return "Cannot add contract end date when changing packages " . $self->pkgnum;
2107     }
2108   }
2109   return '';
2110 }
2111
2112 #some false laziness w/order
2113 sub change {
2114   my $self = shift;
2115   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2116
2117   my $conf = new FS::Conf;
2118
2119   # handle contract_end on cust_pkg same as passed option
2120   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2121     $opt->{'contract_end'} = $opt->{'cust_pkg'}->contract_end;
2122     delete $opt->{'contract_end'} unless $opt->{'contract_end'};
2123   }
2124
2125   # check contract_end, prevent adding/removing
2126   my $error = $self->_check_change($opt);
2127   return $error if $error;
2128
2129   # Transactionize this whole mess
2130   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2131   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2132   my $dbh = dbh;
2133
2134   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2135     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2136     if ( $error ) {
2137       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2138       return "creating location record: $error";
2139     }
2140     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2141   }
2142
2143   # Before going any further here: if the package is still in the pre-setup
2144   # state, it's safe to modify it in place. No need to charge/credit for 
2145   # partial period, transfer services, transfer usage pools, copy invoice
2146   # details, or change any dates.
2147   if ( ! $self->setup and ! $opt->{cust_pkg} and ! $opt->{cust_main} ) {
2148     foreach ( qw( locationnum pkgpart quantity refnum salesnum ) ) {
2149       if ( length($opt->{$_}) ) {
2150         $self->set($_, $opt->{$_});
2151       }
2152     }
2153     # almost. if the new pkgpart specifies start/adjourn/expire timers, 
2154     # apply those.
2155     if ( $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart ) {
2156       $error ||= $self->set_initial_timers;
2157     }
2158     # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2159     $self->set('contract_end', $opt->{'contract_end'})
2160       if $opt->{'contract_end'};
2161     $error ||= $self->replace;
2162     if ( $error ) {
2163       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2164       return "modifying package: $error";
2165     } else {
2166       $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2167       return $self;
2168     }
2169   }
2170
2171   my %hash = (); 
2172
2173   my $time = time;
2174
2175   $hash{'setup'} = $time if $self->get('setup');
2176
2177   $hash{'change_date'} = $time;
2178   $hash{"change_$_"}  = $self->$_()
2179     foreach qw( pkgnum pkgpart locationnum );
2180
2181   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2182     # treat changing to a package with a different pkgpart as a 
2183     # pkgpart change (because it is)
2184     $opt->{'pkgpart'} = $opt->{'cust_pkg'}->pkgpart;
2185   }
2186
2187   # whether to override pkgpart checking on the new package
2188   my $same_pkgpart = 1;
2189   if ( $opt->{'pkgpart'} and ( $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart ) ) {
2190     $same_pkgpart = 0;
2191   }
2192
2193   my $unused_credit = 0;
2194   my $keep_dates = $opt->{'keep_dates'};
2195
2196   # Special case.  If the pkgpart is changing, and the customer is going to be
2197   # credited for remaining time, don't keep setup, bill, or last_bill dates,
2198   # and DO pass the flag to cancel() to credit the customer.  If the old
2199   # package had a setup date, set the new package's setup to the package
2200   # change date so that it has the same status as before.
2201   if ( $opt->{'pkgpart'} 
2202        and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart
2203        and $self->part_pkg->option('unused_credit_change', 1) ) {
2204     $unused_credit = 1;
2205     $keep_dates = 0;
2206     $hash{'last_bill'} = '';
2207     $hash{'bill'} = '';
2208   }
2209
2210   if ( $keep_dates ) {
2211     foreach my $date ( qw(setup bill last_bill) ) {
2212       $hash{$date} = $self->getfield($date);
2213     }
2214   }
2215   # always keep the following dates
2216   foreach my $date (qw(order_date susp adjourn cancel expire resume 
2217                     start_date contract_end)) {
2218     $hash{$date} = $self->getfield($date);
2219   }
2220   # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2221   $hash{'contract_end'} = $opt->{'contract_end'}
2222     if $opt->{'contract_end'};
2223
2224   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2225   # (i.e. customer default location)
2226   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2227
2228   # usually this doesn't matter.  the two cases where it does are:
2229   # 1. unused_credit_change + pkgpart change + setup fee on the new package
2230   # and
2231   # 2. (more importantly) changing a package before it's billed
2232   $hash{'waive_setup'} = $self->waive_setup;
2233
2234   # if this package is scheduled for a future package change, preserve that
2235   $hash{'change_to_pkgnum'} = $self->change_to_pkgnum;
2236
2237   my $custnum = $self->custnum;
2238   if ( $opt->{cust_main} ) {
2239     my $cust_main = $opt->{cust_main};
2240     unless ( $cust_main->custnum ) { 
2241       my $error = $cust_main->insert( @{ $opt->{cust_main_insert_args}||[] } );
2242       if ( $error ) {
2243         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2244         return "inserting customer record: $error";
2245       }
2246     }
2247     $custnum = $cust_main->custnum;
2248   }
2249
2250   $hash{'contactnum'} = $opt->{'contactnum'} if $opt->{'contactnum'};
2251
2252   my $cust_pkg;
2253   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2254     # The target package already exists; update it to show that it was 
2255     # changed from this package.
2256     $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
2257
2258     # follow all the above rules for date changes, etc.
2259     foreach (keys %hash) {
2260       $cust_pkg->set($_, $hash{$_});
2261     }
2262     # except those that implement the future package change behavior
2263     foreach (qw(change_to_pkgnum start_date expire)) {
2264       $cust_pkg->set($_, '');
2265     }
2266
2267     $error = $cust_pkg->replace;
2268
2269   } else {
2270     # Create the new package.
2271     $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
2272       custnum     => $custnum,
2273       locationnum => $opt->{'locationnum'},
2274       ( map {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2275           qw( pkgpart quantity refnum salesnum )
2276       ),
2277       %hash,
2278     };
2279     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => 1,
2280                                 'allow_pkgpart' => $same_pkgpart );
2281   }
2282   if ($error) {
2283     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2284     return "inserting new package: $error";
2285   }
2286
2287   # Transfer services and cancel old package.
2288   # Enforce service limits only if this is a pkgpart change.
2289   local $FS::cust_svc::ignore_quantity;
2290   $FS::cust_svc::ignore_quantity = 1 if $same_pkgpart;
2291   $error = $self->transfer($cust_pkg);
2292   if ($error and $error == 0) {
2293     # $old_pkg->transfer failed.
2294     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2295     return "transferring $error";
2296   }
2297
2298   if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
2299     warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
2300     $error = $self->transfer($cust_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
2301     if ($error and $error == 0) {
2302       # $old_pkg->transfer failed.
2303       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2304       return "converting $error";
2305     }
2306   }
2307
2308   # We set unprotect_svcs when executing a "future package change".  It's 
2309   # not a user-interactive operation, so returning an error means the 
2310   # package change will just fail.  Rather than have that happen, we'll 
2311   # let leftover services be deleted.
2312   if ($error > 0 and !$opt->{'unprotect_svcs'}) {
2313     # Transfers were successful, but we still had services left on the old
2314     # package.  We can't change the package under this circumstances, so abort.
2315     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2316     return "unable to transfer all services";
2317   }
2318
2319   #reset usage if changing pkgpart
2320   # AND usage rollover is off (otherwise adds twice, now and at package bill)
2321   if ($self->pkgpart != $cust_pkg->pkgpart) {
2322     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2323     $error = $part_pkg->reset_usage($cust_pkg, $part_pkg->is_prepaid
2324                                                  ? ()
2325                                                  : ( 'null' => 1 )
2326                                    )
2327       if $part_pkg->can('reset_usage') && ! $part_pkg->option('usage_rollover',1);
2328
2329     if ($error) {
2330       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2331       return "setting usage values: $error";
2332     }
2333   } else {
2334     # if NOT changing pkgpart, transfer any usage pools over
2335     foreach my $usage ($self->cust_pkg_usage) {
2336       $usage->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2337       $error = $usage->replace;
2338       if ( $error ) {
2339         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2340         return "transferring usage pools: $error";
2341       }
2342     }
2343   }
2344
2345   # transfer usage pricing add-ons, if we're not changing pkgpart or if they were specified
2346   if ( $same_pkgpart || $opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2347     my @old_cust_pkg_usageprice;
2348     if ($opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2349       @old_cust_pkg_usageprice = @{ $opt->{'cust_pkg_usageprice'} };
2350     } else {
2351       @old_cust_pkg_usageprice = $self->cust_pkg_usageprice;
2352     }
2353     foreach my $old_cust_pkg_usageprice (@old_cust_pkg_usageprice) {
2354       my $new_cust_pkg_usageprice = new FS::cust_pkg_usageprice {
2355         'pkgnum'         => $cust_pkg->pkgnum,
2356         'usagepricepart' => $old_cust_pkg_usageprice->usagepricepart,
2357         'quantity'       => $old_cust_pkg_usageprice->quantity,
2358       };
2359       $error = $new_cust_pkg_usageprice->insert;
2360       if ( $error ) {
2361         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2362         return "Error transferring usage pricing add-on: $error";
2363       }
2364     }
2365   }
2366
2367   # transfer discounts, if we're not changing pkgpart
2368   if ( $same_pkgpart ) {
2369     foreach my $old_discount ($self->cust_pkg_discount_active) {
2370       # don't remove the old discount, we may still need to bill that package.
2371       my $new_discount = new FS::cust_pkg_discount {
2372         'pkgnum'      => $cust_pkg->pkgnum,
2373         'discountnum' => $old_discount->discountnum,
2374         'months_used' => $old_discount->months_used,
2375       };
2376       $error = $new_discount->insert;
2377       if ( $error ) {
2378         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2379         return "transferring discounts: $error";
2380       }
2381     }
2382   }
2383
2384   # transfer (copy) invoice details
2385   foreach my $detail ($self->cust_pkg_detail) {
2386     my $new_detail = FS::cust_pkg_detail->new({ $detail->hash });
2387     $new_detail->set('pkgdetailnum', '');
2388     $new_detail->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2389     $error = $new_detail->insert;
2390     if ( $error ) {
2391       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2392       return "transferring package notes: $error";
2393     }
2394   }
2395   
2396   my @new_supp_pkgs;
2397
2398   if ( !$opt->{'cust_pkg'} ) {
2399     # Order any supplemental packages.
2400     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2401     my @old_supp_pkgs = $self->supplemental_pkgs;
2402     foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
2403       my $old;
2404       foreach (@old_supp_pkgs) {
2405         if ($_->pkgpart == $link->dst_pkgpart) {
2406           $old = $_;
2407           $_->pkgpart(0); # so that it can't match more than once
2408         }
2409         last if $old;
2410       }
2411       # false laziness with FS::cust_main::Packages::order_pkg
2412       my $new = FS::cust_pkg->new({
2413           pkgpart       => $link->dst_pkgpart,
2414           pkglinknum    => $link->pkglinknum,
2415           custnum       => $custnum,
2416           main_pkgnum   => $cust_pkg->pkgnum,
2417           locationnum   => $cust_pkg->locationnum,
2418           start_date    => $cust_pkg->start_date,
2419           order_date    => $cust_pkg->order_date,
2420           expire        => $cust_pkg->expire,
2421           adjourn       => $cust_pkg->adjourn,
2422           contract_end  => $cust_pkg->contract_end,
2423           refnum        => $cust_pkg->refnum,
2424           discountnum   => $cust_pkg->discountnum,
2425           waive_setup   => $cust_pkg->waive_setup,
2426       });
2427       if ( $old and $opt->{'keep_dates'} ) {
2428         foreach (qw(setup bill last_bill)) {
2429           $new->set($_, $old->get($_));
2430         }
2431       }
2432       $error = $new->insert( allow_pkgpart => $same_pkgpart );
2433       # transfer services
2434       if ( $old ) {
2435         $error ||= $old->transfer($new);
2436       }
2437       if ( $error and $error > 0 ) {
2438         # no reason why this should ever fail, but still...
2439         $error = "Unable to transfer all services from supplemental package ".
2440           $old->pkgnum;
2441       }
2442       if ( $error ) {
2443         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2444         return $error;
2445       }
2446       push @new_supp_pkgs, $new;
2447     }
2448   } # if !$opt->{'cust_pkg'}
2449     # because if there is one, then supplemental packages would already
2450     # have been created for it.
2451
2452   #Good to go, cancel old package.  Notify 'cancel' of whether to credit 
2453   #remaining time.
2454   #Don't allow billing the package (preceding period packages and/or 
2455   #outstanding usage) if we are keeping dates (i.e. location changing), 
2456   #because the new package will be billed for the same date range.
2457   #Supplemental packages are also canceled here.
2458
2459   # during scheduled changes, avoid canceling the package we just
2460   # changed to (duh)
2461   $self->set('change_to_pkgnum' => '');
2462
2463   $error = $self->cancel(
2464     quiet          => 1, 
2465     unused_credit  => $unused_credit,
2466     nobill         => $keep_dates,
2467     change_custnum => ( $self->custnum != $custnum ? $custnum : '' ),
2468     no_delay_cancel => 1,
2469   );
2470   if ($error) {
2471     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2472     return "canceling old package: $error";
2473   }
2474
2475   if ( $conf->exists('cust_pkg-change_pkgpart-bill_now') ) {
2476     #$self->cust_main
2477     my $error = $cust_pkg->cust_main->bill( 
2478       'pkg_list' => [ $cust_pkg, @new_supp_pkgs ]
2479     );
2480     if ( $error ) {
2481       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2482       return "billing new package: $error";
2483     }
2484   }
2485
2486   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2487
2488   $cust_pkg;
2489
2490 }
2491
2492 =item change_later OPTION => VALUE...
2493
2494 Schedule a package change for a later date.  This actually orders the new
2495 package immediately, but sets its start date for a future date, and sets
2496 the current package to expire on the same date.
2497
2498 If the package is already scheduled for a change, this can be called with 
2499 'start_date' to change the scheduled date, or with pkgpart and/or 
2500 locationnum to modify the package change.  To cancel the scheduled change 
2501 entirely, see C<abort_change>.
2502
2503 Options include:
2504
2505 =over 4
2506
2507 =item start_date
2508
2509 The date for the package change.  Required, and must be in the future.
2510
2511 =item pkgpart
2512
2513 =item locationnum
2514
2515 =item quantity
2516
2517 =item contract_end
2518
2519 The pkgpart, locationnum, quantity and optional contract_end of the new 
2520 package, with the same meaning as in C<change>.
2521
2522 =back
2523
2524 =cut
2525
2526 sub change_later {
2527   my $self = shift;
2528   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2529
2530   # check contract_end, prevent adding/removing
2531   my $error = $self->_check_change($opt);
2532   return $error if $error;
2533
2534   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2535   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2536   my $dbh = dbh;
2537
2538   my $cust_main = $self->cust_main;
2539
2540   my $date = delete $opt->{'start_date'} or return 'start_date required';
2541  
2542   if ( $date <= time ) {
2543     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2544     return "start_date $date is in the past";
2545   }
2546
2547   # If the user entered a new location, set it up now.
2548   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2549     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2550     if ( $error ) {
2551       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2552       return "creating location record: $error";
2553     }
2554     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2555   }
2556
2557   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
2558     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
2559     my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2560         if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $change_to->pkgpart;
2561     my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2562         if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $change_to->locationnum;
2563     my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2564         if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $change_to->quantity;
2565     my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2566         if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $change_to->contract_end;
2567     if ( $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end ) {
2568       # it hasn't been billed yet, so in principle we could just edit
2569       # it in place (w/o a package change), but that's bad form.
2570       # So change the package according to the new options...
2571       my $err_or_pkg = $change_to->change(%$opt);
2572       if ( ref $err_or_pkg ) {
2573         # Then set that package up for a future start.
2574         $self->set('change_to_pkgnum', $err_or_pkg->pkgnum);
2575         $self->set('expire', $date); # in case it's different
2576         $err_or_pkg->set('start_date', $date);
2577         $err_or_pkg->set('change_date', '');
2578         $err_or_pkg->set('change_pkgnum', '');
2579
2580         $error = $self->replace       ||
2581                  $err_or_pkg->replace ||
2582                  #because change() might've edited existing scheduled change in place
2583                  (($err_or_pkg->pkgnum == $change_to->pkgnum) ? '' :
2584                   $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) ||
2585                   $change_to->delete);
2586       } else {
2587         $error = $err_or_pkg;
2588       }
2589     } else { # change the start date only.
2590       $self->set('expire', $date);
2591       $change_to->set('start_date', $date);
2592       $error = $self->replace || $change_to->replace;
2593     }
2594     if ( $error ) {
2595       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2596       return $error;
2597     } else {
2598       $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2599       return '';
2600     }
2601   } # if $self->change_to_pkgnum
2602
2603   my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2604       if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart;
2605   my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2606       if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $self->locationnum;
2607   my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2608       if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $self->quantity;
2609   my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2610       if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $self->contract_end;
2611
2612   return '' unless $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end; # wouldn't do anything
2613
2614   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2615   # (i.e. customer default location)
2616   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2617
2618   my $new = FS::cust_pkg->new( {
2619     custnum     => $self->custnum,
2620     locationnum => $opt->{'locationnum'},
2621     start_date  => $date,
2622     map   {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2623       qw( pkgpart quantity refnum salesnum contract_end )
2624   } );
2625   $error = $new->insert('change' => 1, 
2626                         'allow_pkgpart' => ($new_pkgpart ? 0 : 1));
2627   if ( !$error ) {
2628     $self->set('change_to_pkgnum', $new->pkgnum);
2629     $self->set('expire', $date);
2630     $error = $self->replace;
2631   }
2632   if ( $error ) {
2633     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2634   } else {
2635     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2636   }
2637
2638   $error;
2639 }
2640
2641 =item abort_change
2642
2643 Cancels a future package change scheduled by C<change_later>.
2644
2645 =cut
2646
2647 sub abort_change {
2648   my $self = shift;
2649   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2650   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2651
2652   my $pkgnum = $self->change_to_pkgnum;
2653   my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($pkgnum) if $pkgnum;
2654   my $error;
2655   $self->set('change_to_pkgnum', '');
2656   $self->set('expire', '');
2657   $error = $self->replace;
2658   if ( $change_to ) {
2659     $error ||= $change_to->cancel || $change_to->delete;
2660   }
2661
2662   if ( $oldAutoCommit ) {
2663     if ( $error ) {
2664       dbh->rollback;
2665     } else {
2666       dbh->commit;
2667     }
2668   }
2669
2670   return $error;
2671 }
2672
2673 =item set_quantity QUANTITY
2674
2675 Change the package's quantity field.  This is one of the few package properties
2676 that can safely be changed without canceling and reordering the package
2677 (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or an 
2678 empty string.
2679
2680 =cut
2681
2682 sub set_quantity {
2683   my $self = shift;
2684   $self = $self->replace_old; # just to make sure
2685   $self->quantity(shift);
2686   $self->replace;
2687 }
2688
2689 =item set_salesnum SALESNUM
2690
2691 Change the package's salesnum (sales person) field.  This is one of the few
2692 package properties that can safely be changed without canceling and reordering
2693 the package (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or
2694 an empty string.
2695
2696 =cut
2697
2698 sub set_salesnum {
2699   my $self = shift;
2700   $self = $self->replace_old; # just to make sure
2701   $self->salesnum(shift);
2702   $self->replace;
2703   # XXX this should probably reassign any credit that's already been given
2704 }
2705
2706 =item modify_charge OPTIONS
2707
2708 Change the properties of a one-time charge.  The following properties can
2709 be changed this way:
2710 - pkg: the package description
2711 - classnum: the package class
2712 - additional: arrayref of additional invoice details to add to this package
2713
2714 and, I<if the charge has not yet been billed>:
2715 - start_date: the date when it will be billed
2716 - amount: the setup fee to be charged
2717 - quantity: the multiplier for the setup fee
2718 - separate_bill: whether to put the charge on a separate invoice
2719
2720 If you pass 'adjust_commission' => 1, and the classnum changes, and there are
2721 commission credits linked to this charge, they will be recalculated.
2722
2723 =cut
2724
2725 sub modify_charge {
2726   my $self = shift;
2727   my %opt = @_;
2728   my $part_pkg = $self->part_pkg;
2729   my $pkgnum = $self->pkgnum;
2730
2731   my $dbh = dbh;
2732   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2733   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2734
2735   return "Can't use modify_charge except on one-time charges"
2736     unless $part_pkg->freq eq '0';
2737
2738   if ( length($opt{'pkg'}) and $part_pkg->pkg ne $opt{'pkg'} ) {
2739     $part_pkg->set('pkg', $opt{'pkg'});
2740   }
2741
2742   my %pkg_opt = $part_pkg->options;
2743   my $pkg_opt_modified = 0;
2744
2745   $opt{'additional'} ||= [];
2746   my $i;
2747   my @old_additional;
2748   foreach (grep /^additional/, keys %pkg_opt) {
2749     ($i) = ($_ =~ /^additional_info(\d+)$/);
2750     $old_additional[$i] = $pkg_opt{$_} if $i;
2751     delete $pkg_opt{$_};
2752   }
2753
2754   for ( $i = 0; exists($opt{'additional'}->[$i]); $i++ ) {
2755     $pkg_opt{ "additional_info$i" } = $opt{'additional'}->[$i];
2756     if (!exists($old_additional[$i])
2757         or $old_additional[$i] ne $opt{'additional'}->[$i])
2758     {
2759       $pkg_opt_modified = 1;
2760     }
2761   }
2762   $pkg_opt_modified = 1 if (scalar(@old_additional) - 1) != $i;
2763   $pkg_opt{'additional_count'} = $i if $i > 0;
2764
2765   my $old_classnum;
2766   if ( exists($opt{'classnum'}) and $part_pkg->classnum ne $opt{'classnum'} )
2767   {
2768     # remember it
2769     $old_classnum = $part_pkg->classnum;
2770     $part_pkg->set('classnum', $opt{'classnum'});
2771   }
2772
2773   if ( !$self->get('setup') ) {
2774     # not yet billed, so allow amount, setup_cost, quantity, start_date,
2775     # and separate_bill
2776
2777     if ( exists($opt{'amount'}) 
2778           and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
2779           and $opt{'amount'} > 0 ) {
2780
2781       $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
2782       $pkg_opt_modified = 1;
2783     }
2784
2785     if ( exists($opt{'setup_cost'}) 
2786           and $part_pkg->setup_cost != $opt{'setup_cost'}
2787           and $opt{'setup_cost'} > 0 ) {
2788
2789       $part_pkg->set('setup_cost', $opt{'setup_cost'});
2790     }
2791
2792     if ( exists($opt{'quantity'})
2793           and $opt{'quantity'} != $self->quantity
2794           and $opt{'quantity'} > 0 ) {
2795         
2796       $self->set('quantity', $opt{'quantity'});
2797     }
2798
2799     if ( exists($opt{'start_date'})
2800           and $opt{'start_date'} != $self->start_date ) {
2801
2802       $self->set('start_date', $opt{'start_date'});
2803     }
2804
2805     if ( exists($opt{'separate_bill'})
2806           and $opt{'separate_bill'} ne $self->separate_bill ) {
2807
2808       $self->set('separate_bill', $opt{'separate_bill'});
2809     }
2810
2811
2812   } # else simply ignore them; the UI shouldn't allow editing the fields
2813
2814   
2815   if ( exists($opt{'taxclass'}) 
2816           and $part_pkg->taxclass ne $opt{'taxclass'}) {
2817     
2818       $part_pkg->set('taxclass', $opt{'taxclass'});
2819   }
2820
2821   my $error;
2822   if ( $part_pkg->modified or $pkg_opt_modified ) {
2823     # can we safely modify the package def?
2824     # Yes, if it's not available for purchase, and this is the only instance
2825     # of it.
2826     if ( $part_pkg->disabled
2827          and FS::cust_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 1
2828          and FS::quotation_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 0
2829        ) {
2830       $error = $part_pkg->replace( options => \%pkg_opt );
2831     } else {
2832       # clone it
2833       $part_pkg = $part_pkg->clone;
2834       $part_pkg->set('disabled' => 'Y');
2835       $error = $part_pkg->insert( options => \%pkg_opt );
2836       # and associate this as yet-unbilled package to the new package def
2837       $self->set('pkgpart' => $part_pkg->pkgpart);
2838     }
2839     if ( $error ) {
2840       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2841       return $error;
2842     }
2843   }
2844
2845   if ($self->modified) { # for quantity or start_date change, or if we had
2846                          # to clone the existing package def
2847     my $error = $self->replace;
2848     return $error if $error;
2849   }
2850   if (defined $old_classnum) {
2851     # fix invoice grouping records
2852     my $old_catname = $old_classnum
2853                       ? FS::pkg_class->by_key($old_classnum)->categoryname
2854                       : '';
2855     my $new_catname = $opt{'classnum'}
2856                       ? $part_pkg->pkg_class->categoryname
2857                       : '';
2858     if ( $old_catname ne $new_catname ) {
2859       foreach my $cust_bill_pkg ($self->cust_bill_pkg) {
2860         # (there should only be one...)
2861         my @display = qsearch( 'cust_bill_pkg_display', {
2862             'billpkgnum'  => $cust_bill_pkg->billpkgnum,
2863             'section'     => $old_catname,
2864         });
2865         foreach (@display) {
2866           $_->set('section', $new_catname);
2867           $error = $_->replace;
2868           if ( $error ) {
2869             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2870             return $error;
2871           }
2872         }
2873       } # foreach $cust_bill_pkg
2874     }
2875
2876     if ( $opt{'adjust_commission'} ) {
2877       # fix commission credits...tricky.
2878       foreach my $cust_event ($self->cust_event) {
2879         my $part_event = $cust_event->part_event;
2880         foreach my $table (qw(sales agent)) {
2881           my $class =
2882             "FS::part_event::Action::Mixin::credit_${table}_pkg_class";
2883           my $credit = qsearchs('cust_credit', {
2884               'eventnum' => $cust_event->eventnum,
2885           });
2886           if ( $part_event->isa($class) ) {
2887             # Yes, this results in current commission rates being applied 
2888             # retroactively to a one-time charge.  For accounting purposes 
2889             # there ought to be some kind of time limit on doing this.
2890             my $amount = $part_event->_calc_credit($self);
2891             if ( $credit and $credit->amount ne $amount ) {
2892               # Void the old credit.
2893               $error = $credit->void('Package class changed');
2894               if ( $error ) {
2895                 $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2896                 return "$error (adjusting commission credit)";
2897               }
2898             }
2899             # redo the event action to recreate the credit.
2900             local $@ = '';
2901             eval { $part_event->do_action( $self, $cust_event ) };
2902             if ( $@ ) {
2903               $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2904               return $@;
2905             }
2906           } # if $part_event->isa($class)
2907         } # foreach $table
2908       } # foreach $cust_event
2909     } # if $opt{'adjust_commission'}
2910   } # if defined $old_classnum
2911
2912   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2913   '';
2914 }
2915
2916
2917
2918 use Data::Dumper;
2919 sub process_bulk_cust_pkg {
2920   my $job = shift;
2921   my $param = shift;
2922   warn Dumper($param) if $DEBUG;
2923
2924   my $old_part_pkg = qsearchs('part_pkg', 
2925                               { pkgpart => $param->{'old_pkgpart'} });
2926   my $new_part_pkg = qsearchs('part_pkg',
2927                               { pkgpart => $param->{'new_pkgpart'} });
2928   die "Must select a new package type\n" unless $new_part_pkg;
2929   #my $keep_dates = $param->{'keep_dates'} || 0;
2930   my $keep_dates = 1; # there is no good reason to turn this off
2931
2932   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2933   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2934   my $dbh = dbh;
2935
2936   my @cust_pkgs = qsearch('cust_pkg', { 'pkgpart' => $param->{'old_pkgpart'} } );
2937
2938   my $i = 0;
2939   foreach my $old_cust_pkg ( @cust_pkgs ) {
2940     $i++;
2941     $job->update_statustext(int(100*$i/(scalar @cust_pkgs)));
2942     if ( $old_cust_pkg->getfield('cancel') ) {
2943       warn '[process_bulk_cust_pkg ] skipping canceled pkgnum '.
2944         $old_cust_pkg->pkgnum."\n"
2945         if $DEBUG;
2946       next;
2947     }
2948     warn '[process_bulk_cust_pkg] changing pkgnum '.$old_cust_pkg->pkgnum."\n"
2949       if $DEBUG;
2950     my $error = $old_cust_pkg->change(
2951       'pkgpart'     => $param->{'new_pkgpart'},
2952       'keep_dates'  => $keep_dates
2953     );
2954     if ( !ref($error) ) { # change returns the cust_pkg on success
2955       $dbh->rollback;
2956       die "Error changing pkgnum ".$old_cust_pkg->pkgnum.": '$error'\n";
2957     }
2958   }
2959   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2960   return;
2961 }
2962
2963 =item last_bill
2964
2965 Returns the last bill date, or if there is no last bill date, the setup date.
2966 Useful for billing metered services.
2967
2968 =cut
2969
2970 sub last_bill {
2971   my $self = shift;
2972   return $self->setfield('last_bill', $_[0]) if @_;
2973   return $self->getfield('last_bill') if $self->getfield('last_bill');
2974   my $cust_bill_pkg = qsearchs('cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
2975                                                   'edate'  => $self->bill,  } );
2976   $cust_bill_pkg ? $cust_bill_pkg->sdate : $self->setup || 0;
2977 }
2978
2979 =item last_cust_pkg_reason ACTION
2980
2981 Returns the most recent ACTION FS::cust_pkg_reason associated with the package.
2982 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
2983 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
2984
2985 =cut
2986
2987 sub last_cust_pkg_reason {
2988   my ( $self, $action ) = ( shift, shift );
2989   my $date = $self->get($action);
2990   qsearchs( {
2991               'table' => 'cust_pkg_reason',
2992               'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
2993                              'action' => substr(uc($action), 0, 1),
2994                              'date'   => $date,
2995                            },
2996               'order_by' => 'ORDER BY num DESC LIMIT 1',
2997            } );
2998 }
2999
3000 =item last_reason ACTION
3001
3002 Returns the most recent ACTION FS::reason associated with the package.
3003 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
3004 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
3005
3006 =cut
3007
3008 sub last_reason {
3009   my $cust_pkg_reason = shift->last_cust_pkg_reason(@_);
3010   $cust_pkg_reason->reason
3011     if $cust_pkg_reason;
3012 }
3013
3014 =item part_pkg
3015
3016 Returns the definition for this billing item, as an FS::part_pkg object (see
3017 L<FS::part_pkg>).
3018
3019 =cut
3020
3021 sub part_pkg {
3022   my $self = shift;
3023   return $self->{'_pkgpart'} if $self->{'_pkgpart'};
3024   cluck "cust_pkg->part_pkg called" if $DEBUG > 1;
3025   qsearchs( 'part_pkg', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3026 }
3027
3028 =item old_cust_pkg
3029
3030 Returns the cancelled package this package was changed from, if any.
3031
3032 =cut
3033
3034 sub old_cust_pkg {
3035   my $self = shift;
3036   return '' unless $self->change_pkgnum;
3037   qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $self->change_pkgnum } );
3038 }
3039
3040 =item change_cust_main
3041
3042 Returns the customter this package was detached to, if any.
3043
3044 =cut
3045
3046 sub change_cust_main {
3047   my $self = shift;
3048   return '' unless $self->change_custnum;
3049   qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $self->change_custnum } );
3050 }
3051
3052 =item calc_setup
3053
3054 Calls the I<calc_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3055 item.
3056
3057 =cut
3058
3059 sub calc_setup {
3060   my $self = shift;
3061   $self->part_pkg->calc_setup($self, @_);
3062 }
3063
3064 =item calc_recur
3065
3066 Calls the I<calc_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3067 item.
3068
3069 =cut
3070
3071 sub calc_recur {
3072   my $self = shift;
3073   $self->part_pkg->calc_recur($self, @_);
3074 }
3075
3076 =item base_setup
3077
3078 Calls the I<base_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3079 item.
3080
3081 =cut
3082
3083 sub base_setup {
3084   my $self = shift;
3085   $self->part_pkg->base_setup($self, @_);
3086 }
3087
3088 =item base_recur
3089
3090 Calls the I<base_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3091 item.
3092
3093 =cut
3094
3095 sub base_recur {
3096   my $self = shift;
3097   $self->part_pkg->base_recur($self, @_);
3098 }
3099
3100 =item calc_remain
3101
3102 Calls the I<calc_remain> of the FS::part_pkg object associated with this
3103 billing item.
3104
3105 =cut
3106
3107 sub calc_remain {
3108   my $self = shift;
3109   $self->part_pkg->calc_remain($self, @_);
3110 }
3111
3112 =item calc_cancel
3113
3114 Calls the I<calc_cancel> of the FS::part_pkg object associated with this
3115 billing item.
3116
3117 =cut
3118
3119 sub calc_cancel {
3120   my $self = shift;
3121   $self->part_pkg->calc_cancel($self, @_);
3122 }
3123
3124 =item cust_bill_pkg
3125
3126 Returns any invoice line items for this package (see L<FS::cust_bill_pkg>).
3127
3128 =cut
3129
3130 sub cust_bill_pkg {
3131   my $self = shift;
3132   qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
3133 }
3134
3135 =item cust_pkg_detail [ DETAILTYPE ]
3136
3137 Returns any customer package details for this package (see
3138 L<FS::cust_pkg_detail>).
3139
3140 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3141
3142 =cut
3143
3144 sub cust_pkg_detail {
3145   my $self = shift;
3146   my %hash = ( 'pkgnum' => $self->pkgnum );
3147   $hash{detailtype} = shift if @_;
3148   qsearch({
3149     'table'    => 'cust_pkg_detail',
3150     'hashref'  => \%hash,
3151     'order_by' => 'ORDER BY weight, pkgdetailnum',
3152   });
3153 }
3154
3155 =item set_cust_pkg_detail DETAILTYPE [ DETAIL, DETAIL, ... ]
3156
3157 Sets customer package details for this package (see L<FS::cust_pkg_detail>).
3158
3159 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3160
3161 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
3162
3163 =cut
3164
3165 sub set_cust_pkg_detail {
3166   my( $self, $detailtype, @details ) = @_;
3167
3168   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3169   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3170   my $dbh = dbh;
3171
3172   foreach my $current ( $self->cust_pkg_detail($detailtype) ) {
3173     my $error = $current->delete;
3174     if ( $error ) {
3175       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3176       return "error removing old detail: $error";
3177     }
3178   }
3179
3180   foreach my $detail ( @details ) {
3181     my $cust_pkg_detail = new FS::cust_pkg_detail {
3182       'pkgnum'     => $self->pkgnum,
3183       'detailtype' => $detailtype,
3184       'detail'     => $detail,
3185     };
3186     my $error = $cust_pkg_detail->insert;
3187     if ( $error ) {
3188       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3189       return "error adding new detail: $error";
3190     }
3191
3192   }
3193
3194   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3195   '';
3196
3197 }
3198
3199 =item cust_event
3200
3201 Returns the customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
3202
3203 =cut
3204
3205 #false laziness w/cust_bill.pm
3206 sub cust_event {
3207   my $self = shift;
3208   qsearch({
3209     'table'     => 'cust_event',
3210     'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
3211     'hashref'   => { 'tablenum' => $self->pkgnum },
3212     'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_pkg' ",
3213   });
3214 }
3215
3216 =item num_cust_event
3217
3218 Returns the number of customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.
3219
3220 =cut
3221
3222 #false laziness w/cust_bill.pm
3223 sub num_cust_event {
3224   my $self = shift;
3225   my $sql = "SELECT COUNT(*) ". $self->_from_cust_event_where;
3226   $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref->[0];
3227 }
3228
3229 =item exists_cust_event
3230
3231 Returns true if there are customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.  More efficient than using num_cust_event.
3232
3233 =cut
3234
3235 sub exists_cust_event {
3236   my $self = shift;
3237   my $sql = "SELECT 1 ". $self->_from_cust_event_where. " LIMIT 1";
3238   my $row = $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref;
3239   $row ? $row->[0] : '';
3240 }
3241
3242 sub _from_cust_event_where {
3243   #my $self = shift;
3244   " FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
3245   "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_pkg' ";
3246 }
3247
3248 sub _prep_ex {
3249   my( $self, $sql, @args ) = @_;
3250   my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
3251   $sth->execute(@args)         or die $sth->errstr. " executing $sql";
3252   $sth;
3253 }
3254
3255 =item part_pkg_currency_option OPTIONNAME
3256
3257 Returns a two item list consisting of the currency of this customer, if any,
3258 and a value for the provided option.  If the customer has a currency, the value
3259 is the option value the given name and the currency (see
3260 L<FS::part_pkg_currency>).  Otherwise, if the customer has no currency, is the
3261 regular option value for the given name (see L<FS::part_pkg_option>).
3262
3263 =cut
3264
3265 sub part_pkg_currency_option {
3266   my( $self, $optionname ) = @_;
3267   my $part_pkg = $self->part_pkg;
3268   if ( my $currency = $self->cust_main->currency ) {
3269     ($currency, $part_pkg->part_pkg_currency_option($currency, $optionname) );
3270   } else {
3271     ('', $part_pkg->option($optionname) );
3272   }
3273 }
3274
3275 =item cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3276
3277 =item cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3278
3279 =item cust_svc_unsorted [ OPTION => VALUE ... ] 
3280
3281 Returns the services for this package, as FS::cust_svc objects (see
3282 L<FS::cust_svc>).  Available options are svcpart and svcdb.  If either is
3283 spcififed, returns only the matching services.
3284
3285 As an optimization, use the cust_svc_unsorted version if you are not displaying
3286 the results.
3287
3288 =cut
3289
3290 sub cust_svc {
3291   my $self = shift;
3292   cluck "cust_pkg->cust_svc called" if $DEBUG > 2;
3293   $self->_sort_cust_svc( $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) );
3294 }
3295
3296 sub cust_svc_unsorted {
3297   my $self = shift;
3298   @{ $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) };
3299 }
3300
3301 sub cust_svc_unsorted_arrayref {
3302   my $self = shift;
3303
3304   return [] unless $self->num_cust_svc(@_);
3305
3306   my %opt = ();
3307   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3308     $opt{svcpart} = shift;
3309   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3310     %opt = %{ $_[0] };
3311   } elsif ( @_ ) {
3312     %opt = @_;
3313   }
3314
3315   my %search = (
3316     'select'    => 'cust_svc.*, part_svc.*',
3317     'table'     => 'cust_svc',
3318     'hashref'   => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
3319     'addl_from' => 'LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart )',
3320   );
3321   $search{hashref}->{svcpart} = $opt{svcpart}
3322     if $opt{svcpart};
3323   $search{extra_sql} = ' AND svcdb = '. dbh->quote( $opt{svcdb} )
3324     if $opt{svcdb};
3325
3326   [ qsearch(\%search) ];
3327
3328 }
3329
3330 =item overlimit [ SVCPART ]
3331
3332 Returns the services for this package which have exceeded their
3333 usage limit as FS::cust_svc objects (see L<FS::cust_svc>).  If a svcpart
3334 is specified, return only the matching services.
3335
3336 =cut
3337
3338 sub overlimit {
3339   my $self = shift;
3340   return () unless $self->num_cust_svc(@_);
3341   grep { $_->overlimit } $self->cust_svc(@_);
3342 }
3343
3344 =item h_cust_svc END_TIMESTAMP [ START_TIMESTAMP ] [ MODE ]
3345
3346 Returns historical services for this package created before END TIMESTAMP and
3347 (optionally) not cancelled before START_TIMESTAMP, as FS::h_cust_svc objects
3348 (see L<FS::h_cust_svc>).  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
3349 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
3350
3351 =cut
3352
3353 sub h_cust_svc {
3354   my $self = shift;
3355   warn "$me _h_cust_svc called on $self\n"
3356     if $DEBUG;
3357
3358   my ($end, $start, $mode) = @_;
3359
3360   local($FS::Record::qsearch_qualify_columns) = 0;
3361
3362   my @cust_svc = $self->_sort_cust_svc(
3363     [ qsearch( 'h_cust_svc',
3364       { 'pkgnum' => $self->pkgnum, },  
3365       FS::h_cust_svc->sql_h_search(@_),  
3366     ) ]
3367   );
3368
3369   if ( defined($mode) && $mode eq 'I' ) {
3370     my %hidden_svcpart = map { $_->svcpart => $_->hidden } $self->part_svc;
3371     return grep { !$hidden_svcpart{$_->svcpart} } @cust_svc;
3372   } else {
3373     return @cust_svc;
3374   }
3375 }
3376
3377 sub _sort_cust_svc {
3378   my( $self, $arrayref ) = @_;
3379
3380   my $sort =
3381     sub ($$) { my ($a, $b) = @_; $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] };
3382
3383   my %pkg_svc = map { $_->svcpart => $_ }
3384                 qsearch( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3385
3386   map  { $_->[0] }
3387   sort $sort
3388   map {
3389         my $pkg_svc = $pkg_svc{ $_->svcpart } || '';
3390         [ $_,
3391           $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
3392           $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
3393         ];
3394       }
3395   @$arrayref;
3396
3397 }
3398
3399 =item num_cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3400
3401 =item num_cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3402
3403 Returns the number of services for this package.  Available options are svcpart
3404 and svcdb.  If either is spcififed, returns only the matching services.
3405
3406 =cut
3407
3408 sub num_cust_svc {
3409   my $self = shift;
3410
3411   return $self->{'_num_cust_svc'}
3412     if !scalar(@_)
3413        && exists($self->{'_num_cust_svc'})
3414        && $self->{'_num_cust_svc'} =~ /\d/;
3415
3416   cluck "cust_pkg->num_cust_svc called, _num_cust_svc:".$self->{'_num_cust_svc'}
3417     if $DEBUG > 2;
3418
3419   my %opt = ();
3420   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3421     $opt{svcpart} = shift;
3422   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3423     %opt = %{ $_[0] };
3424   } elsif ( @_ ) {
3425     %opt = @_;
3426   }
3427
3428   my $select = 'SELECT COUNT(*) FROM cust_svc ';
3429   my $where = ' WHERE pkgnum = ? ';
3430   my @param = ($self->pkgnum);
3431
3432   if ( $opt{'svcpart'} ) {
3433     $where .= ' AND svcpart = ? ';
3434     push @param, $opt{'svcpart'};
3435   }
3436   if ( $opt{'svcdb'} ) {
3437     $select .= ' LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart ) ';
3438     $where .= ' AND svcdb = ? ';
3439     push @param, $opt{'svcdb'};
3440   }
3441
3442   my $sth = dbh->prepare("$select $where") or die  dbh->errstr;
3443   $sth->execute(@param) or die $sth->errstr;
3444   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
3445 }
3446
3447 =item available_part_svc 
3448
3449 Returns a list of FS::part_svc objects representing services included in this
3450 package but not yet provisioned.  Each FS::part_svc object also has an extra
3451 field, I<num_avail>, which specifies the number of available services.
3452
3453 Accepts option I<provision_hold>;  if true, only returns part_svc for which the
3454 associated pkg_svc has the provision_hold flag set.
3455
3456 =cut
3457
3458 sub available_part_svc {
3459   my $self = shift;
3460   my %opt  = @_;
3461
3462   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3463
3464   grep { $_->num_avail > 0 }
3465   map {
3466     my $part_svc = $_->part_svc;
3467     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} = #evil encapsulation-breaking
3468     $pkg_quantity * $_->quantity - $self->num_cust_svc($_->svcpart);
3469
3470     # more evil encapsulation breakage
3471     if ($part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} > 0) {
3472       my @exports = $part_svc->part_export_did;
3473       $part_svc->{'Hash'}{'can_get_dids'} = scalar(@exports);
3474         }
3475
3476     $part_svc;
3477   }
3478   grep { $opt{'provision_hold'} ? $_->provision_hold : 1 }
3479   $self->part_pkg->pkg_svc;
3480 }
3481
3482 =item part_svc [ OPTION => VALUE ... ]
3483
3484 Returns a list of FS::part_svc objects representing provisioned and available
3485 services included in this package.  Each FS::part_svc object also has the
3486 following extra fields:
3487
3488 =over 4
3489
3490 =item num_cust_svc
3491
3492 (count)
3493
3494 =item num_avail
3495
3496 (quantity - count)
3497
3498 =item cust_pkg_svc
3499
3500 (services) - array reference containing the provisioned services, as cust_svc objects
3501
3502 =back
3503
3504 Accepts two options:
3505
3506 =over 4
3507
3508 =item summarize_size
3509
3510 If true, will omit the extra cust_pkg_svc option for objects where num_cust_svc
3511 is this size or greater.
3512
3513 =item hide_discontinued
3514
3515 If true, will omit looking for services that are no longer avaialble in the
3516 package definition.
3517
3518 =back
3519
3520 =cut
3521
3522 #svcnum
3523 #label -> ($cust_svc->label)[1]
3524
3525 sub part_svc {
3526   my $self = shift;
3527   my %opt = @_;
3528
3529   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3530
3531   #XXX some sort of sort order besides numeric by svcpart...
3532   my @part_svc = sort { $a->svcpart <=> $b->svcpart } map {
3533     my $pkg_svc = $_;
3534     my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
3535     my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3536     $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #more evil
3537     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    =
3538       max( 0, $pkg_quantity * $pkg_svc->quantity - $num_cust_svc );
3539     $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3540         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : []
3541       unless exists($opt{summarize_size}) && $opt{summarize_size} > 0
3542           && $num_cust_svc >= $opt{summarize_size};
3543     $part_svc->{'Hash'}{'hidden'} = $pkg_svc->hidden;
3544     $part_svc;
3545   } $self->part_pkg->pkg_svc;
3546
3547   unless ( $opt{hide_discontinued} ) {
3548     #extras
3549     push @part_svc, map {
3550       my $part_svc = $_;
3551       my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3552       $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #speak no evail
3553       $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    = 0; #0-$num_cust_svc ?
3554       $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3555         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : [];
3556       $part_svc;
3557     } $self->extra_part_svc;
3558   }
3559
3560   @part_svc;
3561
3562 }
3563
3564 =item extra_part_svc
3565
3566 Returns a list of FS::part_svc objects corresponding to services in this
3567 package which are still provisioned but not (any longer) available in the
3568 package definition.
3569
3570 =cut
3571
3572 sub extra_part_svc {
3573   my $self = shift;
3574
3575   my $pkgnum  = $self->pkgnum;
3576   #my $pkgpart = $self->pkgpart;
3577
3578 #  qsearch( {
3579 #    'table'     => 'part_svc',
3580 #    'hashref'   => {},
3581 #    'extra_sql' =>
3582 #      "WHERE 0 = ( SELECT COUNT(*) FROM pkg_svc 
3583 #                     WHERE pkg_svc.svcpart = part_svc.svcpart 
3584 #                       AND pkg_svc.pkgpart = ?
3585 #                       AND quantity > 0 
3586 #                 )
3587 #        AND 0 < ( SELECT COUNT(*) FROM cust_svc
3588 #                       LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
3589 #                     WHERE cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart
3590 #                       AND pkgnum = ?
3591 #                 )",
3592 #    'extra_param' => [ [$self->pkgpart=>'int'], [$self->pkgnum=>'int'] ],
3593 #  } );
3594
3595 #seems to benchmark slightly faster... (or did?)
3596
3597   my @pkgparts = map $_->pkgpart, $self->part_pkg->self_and_svc_linked;
3598   my $pkgparts = join(',', @pkgparts);
3599
3600   qsearch( {
3601     #'select'      => 'DISTINCT ON (svcpart) part_svc.*',
3602     #MySQL doesn't grok DISINCT ON
3603     'select'      => 'DISTINCT part_svc.*',
3604     'table'       => 'part_svc',
3605     'addl_from'   =>
3606       "LEFT JOIN pkg_svc  ON (     pkg_svc.svcpart   = part_svc.svcpart 
3607                                AND pkg_svc.pkgpart IN ($pkgparts)
3608                                AND quantity > 0
3609                              )
3610        LEFT JOIN cust_svc ON (     cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart )
3611        LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
3612       ",
3613     'hashref'     => {},
3614     'extra_sql'   => "WHERE pkgsvcnum IS NULL AND cust_pkg.pkgnum = ? ",
3615     'extra_param' => [ [$self->pkgnum=>'int'] ],
3616   } );
3617 }
3618
3619 =item status
3620
3621 Returns a short status string for this package, currently:
3622
3623 =over 4
3624
3625 =item on hold
3626
3627 =item not yet billed
3628
3629 =item one-time charge
3630
3631 =item active
3632
3633 =item suspended
3634
3635 =item cancelled
3636
3637 =back
3638
3639 =cut
3640
3641 sub status {
3642   my $self = shift;
3643
3644   my $freq = length($self->freq) ? $self->freq : $self->part_pkg->freq;
3645
3646   return 'cancelled' if $self->get('cancel');
3647   return 'on hold' if $self->susp && ! $self->setup;
3648   return 'suspended' if $self->susp;
3649   return 'not yet billed' unless $self->setup;
3650   return 'one-time charge' if $freq =~ /^(0|$)/;
3651   return 'active';
3652 }
3653
3654 =item ucfirst_status
3655
3656 Returns the status with the first character capitalized.
3657
3658 =cut
3659
3660 sub ucfirst_status {
3661   ucfirst(shift->status);
3662 }
3663
3664 =item statuses
3665
3666 Class method that returns the list of possible status strings for packages
3667 (see L<the status method|/status>).  For example:
3668
3669   @statuses = FS::cust_pkg->statuses();
3670
3671 =cut
3672
3673 tie my %statuscolor, 'Tie::IxHash', 
3674   'on hold'         => 'FF00F5', #brighter purple!
3675   'not yet billed'  => '009999', #teal? cyan?
3676   'one-time charge' => '0000CC', #blue  #'000000',
3677   'active'          => '00CC00',
3678   'suspended'       => 'FF9900',
3679   'cancelled'       => 'FF0000',
3680 ;
3681
3682 sub statuses {
3683   my $self = shift; #could be class...
3684   #grep { $_ !~ /^(not yet billed)$/ } #this is a dumb status anyway
3685   #                                    # mayble split btw one-time vs. recur
3686     keys %statuscolor;
3687 }
3688
3689 sub statuscolors {
3690   #my $self = shift;
3691   \%statuscolor;
3692 }
3693
3694 =item statuscolor
3695
3696 Returns a hex triplet color string for this package's status.
3697
3698 =cut
3699
3700 sub statuscolor {
3701   my $self = shift;
3702   $statuscolor{$self->status};
3703 }
3704
3705 =item is_status_delay_cancel
3706
3707 Returns true if part_pkg has option delay_cancel, 
3708 cust_pkg status is 'suspended' and expire is set
3709 to cancel package within the next day (or however
3710 many days are set in global config part_pkg-delay_cancel-days.
3711
3712 Accepts option I<part_pkg-delay_cancel-days> which should be
3713 the value of the config setting, to avoid looking it up again.
3714
3715 This is not a real status, this only meant for hacking display 
3716 values, because otherwise treating the package as suspended is 
3717 really the whole point of the delay_cancel option.
3718
3719 =cut
3720
3721 sub is_status_delay_cancel {
3722   my ($self,%opt) = @_;
3723   if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum ) {
3724     return $self->main_pkg->is_status_delay_cancel;
3725   }
3726   return 0 unless $self->part_pkg->option('delay_cancel',1);
3727   return 0 unless $self->status eq 'suspended';
3728   return 0 unless $self->expire;
3729   my $expdays = $opt{'part_pkg-delay_cancel-days'};
3730   unless ($expdays) {
3731     my $conf = new FS::Conf;
3732     $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
3733   }
3734   my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
3735   return 0 unless $self->expire < time + $expsecs;
3736   return 1;
3737 }
3738
3739 =item pkg_label
3740
3741 Returns a label for this package.  (Currently "pkgnum: pkg - comment" or
3742 "pkg - comment" depending on user preference).
3743
3744 =cut
3745
3746 sub pkg_label {
3747   my $self = shift;
3748   my $label = $self->part_pkg->pkg_comment( cust_pkg=>$self, nopkgpart=>1 );
3749   $label = $self->pkgnum. ": $label"
3750     if $FS::CurrentUser::CurrentUser->option('show_pkgnum');
3751   $label;
3752 }
3753
3754 =item pkg_label_long
3755
3756 Returns a long label for this package, adding the primary service's label to
3757 pkg_label.
3758
3759 =cut
3760
3761 sub pkg_label_long {
3762   my $self = shift;
3763   my $label = $self->pkg_label;
3764   my $cust_svc = $self->primary_cust_svc;
3765   $label .= ' ('. ($cust_svc->label)[1]. ')' if $cust_svc;
3766   $label;
3767 }
3768
3769 =item pkg_locale
3770
3771 Returns a customer-localized label for this package.
3772
3773 =cut
3774
3775 sub pkg_locale {
3776   my $self = shift;
3777   $self->part_pkg->pkg_locale( $self->cust_main->locale );
3778 }
3779
3780 =item primary_cust_svc
3781
3782 Returns a primary service (as FS::cust_svc object) if one can be identified.
3783
3784 =cut
3785
3786 #for labeling purposes - might not 100% match up with part_pkg->svcpart's idea
3787
3788 sub primary_cust_svc {
3789   my $self = shift;
3790
3791   my @cust_svc = $self->cust_svc;
3792
3793   return '' unless @cust_svc; #no serivces - irrelevant then
3794   
3795   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1; #always return a single service
3796
3797   # primary service as specified in the package definition
3798   # or exactly one service definition with quantity one
3799   my $svcpart = $self->part_pkg->svcpart;
3800   @cust_svc = grep { $_->svcpart == $svcpart } @cust_svc;
3801   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1;
3802
3803   #couldn't identify one thing..
3804   return '';
3805 }
3806
3807 =item labels
3808
3809 Returns a list of lists, calling the label method for all services
3810 (see L<FS::cust_svc>) of this billing item.
3811
3812 =cut
3813
3814 sub labels {
3815   my $self = shift;
3816   map { [ $_->label ] } $self->cust_svc;
3817 }
3818
3819 =item h_labels END_TIMESTAMP [ START_TIMESTAMP ] [ MODE ]
3820
3821 Like the labels method, but returns historical information on services that
3822 were active as of END_TIMESTAMP and (optionally) not cancelled before
3823 START_TIMESTAMP.  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
3824 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
3825
3826 Returns a list of lists, calling the label method for all (historical) services
3827 (see L<FS::h_cust_svc>) of this billing item.
3828
3829 =cut
3830
3831 sub h_labels {
3832   my $self = shift;
3833   warn "$me _h_labels called on $self\n"
3834     if $DEBUG;
3835   map { [ $_->label(@_) ] } $self->h_cust_svc(@_);
3836 }
3837
3838 =item labels_short
3839
3840 Like labels, except returns a simple flat list, and shortens long
3841 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists of
3842 identical services to one line that lists the service label and the number of
3843 individual services rather than individual items.
3844
3845 =cut
3846
3847 sub labels_short {
3848   shift->_labels_short( 'labels', @_ );
3849 }
3850
3851 =item h_labels_short END_TIMESTAMP [ START_TIMESTAMP ]
3852
3853 Like h_labels, except returns a simple flat list, and shortens long
3854 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists of
3855 identical services to one line that lists the service label and the number of
3856 individual services rather than individual items.
3857
3858 =cut
3859
3860 sub h_labels_short {
3861   shift->_labels_short( 'h_labels', @_ );
3862 }
3863
3864 sub _labels_short {
3865   my( $self, $method ) = ( shift, shift );
3866
3867   warn "$me _labels_short called on $self with $method method\n"
3868     if $DEBUG;
3869
3870   my $conf = new FS::Conf;
3871   my $max_same_services = $conf->config('cust_bill-max_same_services') || 5;
3872
3873   warn "$me _labels_short populating \%labels\n"
3874     if $DEBUG;
3875
3876   my %labels;
3877   #tie %labels, 'Tie::IxHash';
3878   push @{ $labels{$_->[0]} }, $_->[1]
3879     foreach $self->$method(@_);
3880
3881   warn "$me _labels_short populating \@labels\n"
3882     if $DEBUG;
3883
3884   my @labels;
3885   foreach my $label ( keys %labels ) {
3886     my %seen = ();
3887     my @values = grep { ! $seen{$_}++ } @{ $labels{$label} };
3888     my $num = scalar(@values);
3889     warn "$me _labels_short $num items for $label\n"
3890       if $DEBUG;
3891
3892     if ( $num > $max_same_services ) {
3893       warn "$me _labels_short   more than $max_same_services, so summarizing\n"
3894         if $DEBUG;
3895       push @labels, "$label ($num)";
3896     } else {
3897       if ( $conf->exists('cust_bill-consolidate_services') ) {
3898         warn "$me _labels_short   consolidating services\n"
3899           if $DEBUG;
3900         # push @labels, "$label: ". join(', ', @values);
3901         while ( @values ) {
3902           my $detail = "$label: ";
3903           $detail .= shift(@values). ', '
3904             while @values
3905                && ( length($detail.$values[0]) < 78 || $detail eq "$label: " );
3906           $detail =~ s/, $//;
3907           push @labels, $detail;
3908         }
3909         warn "$me _labels_short   done consolidating services\n"
3910           if $DEBUG;
3911       } else {
3912         warn "$me _labels_short   adding service data\n"
3913           if $DEBUG;
3914         push @labels, map { "$label: $_" } @values;
3915       }
3916     }
3917   }
3918
3919  @labels;
3920
3921 }
3922
3923 =item cust_main
3924
3925 Returns the parent customer object (see L<FS::cust_main>).
3926
3927 =item balance
3928
3929 Returns the balance for this specific package, when using
3930 experimental package balance.
3931
3932 =cut
3933
3934 sub balance {
3935   my $self = shift;
3936   $self->cust_main->balance_pkgnum( $self->pkgnum );
3937 }
3938
3939 #these subs are in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
3940
3941 =item cust_location
3942
3943 Returns the location object, if any (see L<FS::cust_location>).
3944
3945 =item cust_location_or_main
3946
3947 If this package is associated with a location, returns the locaiton (see
3948 L<FS::cust_location>), otherwise returns the customer (see L<FS::cust_main>).
3949
3950 =item location_label [ OPTION => VALUE ... ]
3951
3952 Returns the label of the location object (see L<FS::cust_location>).
3953
3954 =cut
3955
3956 #end of subs in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
3957
3958 =item tax_locationnum
3959
3960 Returns the foreign key to a L<FS::cust_location> object for calculating  
3961 tax on this package, as determined by the C<tax-pkg_address> and 
3962 C<tax-ship_address> configuration flags.
3963
3964 =cut
3965
3966 sub tax_locationnum {
3967   my $self = shift;
3968   my $conf = FS::Conf->new;
3969   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
3970     return $self->locationnum;
3971   }
3972   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
3973     return $self->cust_main->ship_locationnum;
3974   }
3975   else {
3976     return $self->cust_main->bill_locationnum;
3977   }
3978 }
3979
3980 =item tax_location
3981
3982 Returns the L<FS::cust_location> object for tax_locationnum.
3983
3984 =cut
3985
3986 sub tax_location {
3987   my $self = shift;
3988   my $conf = FS::Conf->new;
3989   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') and $self->locationnum ) {
3990     return FS::cust_location->by_key($self->locationnum);
3991   }
3992   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
3993     return $self->cust_main->ship_location;
3994   }
3995   else {
3996     return $self->cust_main->bill_location;
3997   }
3998 }
3999
4000 =item seconds_since TIMESTAMP
4001
4002 Returns the number of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4003 package have been online since TIMESTAMP, according to the session monitor.
4004
4005 TIMESTAMP is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
4006 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
4007
4008 =cut
4009
4010 sub seconds_since {
4011   my($self, $since) = @_;
4012   my $seconds = 0;
4013
4014   foreach my $cust_svc (
4015     grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' } $self->cust_svc
4016   ) {
4017     $seconds += $cust_svc->seconds_since($since);
4018   }
4019
4020   $seconds;
4021
4022 }
4023
4024 =item seconds_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END
4025
4026 Returns the numbers of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4027 package have been online between TIMESTAMP_START (inclusive) and TIMESTAMP_END
4028 (exclusive).
4029
4030 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4031 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4032 functions.
4033
4034
4035 =cut
4036
4037 sub seconds_since_sqlradacct {
4038   my($self, $start, $end) = @_;
4039
4040   my $seconds = 0;
4041
4042   foreach my $cust_svc (
4043     grep {
4044       my $part_svc = $_->part_svc;
4045       $part_svc->svcdb eq 'svc_acct'
4046         && scalar($part_svc->part_export_usage);
4047     } $self->cust_svc
4048   ) {
4049     $seconds += $cust_svc->seconds_since_sqlradacct($start, $end);
4050   }
4051
4052   $seconds;
4053
4054 }
4055
4056 =item attribute_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END ATTRIBUTE
4057
4058 Returns the sum of the given attribute for all accounts (see L<FS::svc_acct>)
4059 in this package for sessions ending between TIMESTAMP_START (inclusive) and
4060 TIMESTAMP_END
4061 (exclusive).
4062
4063 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4064 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4065 functions.
4066
4067 =cut
4068
4069 sub attribute_since_sqlradacct {
4070   my($self, $start, $end, $attrib) = @_;
4071
4072   my $sum = 0;
4073
4074   foreach my $cust_svc (
4075     grep {
4076       my $part_svc = $_->part_svc;
4077       scalar($part_svc->part_export_usage);
4078     } $self->cust_svc
4079   ) {
4080     $sum += $cust_svc->attribute_since_sqlradacct($start, $end, $attrib);
4081   }
4082
4083   $sum;
4084
4085 }
4086
4087 =item quantity
4088
4089 =cut
4090
4091 sub quantity {
4092   my( $self, $value ) = @_;
4093   if ( defined($value) ) {
4094     $self->setfield('quantity', $value);
4095   }
4096   $self->getfield('quantity') || 1;
4097 }
4098
4099 =item transfer DEST_PKGNUM | DEST_CUST_PKG, [ OPTION => VALUE ... ]
4100
4101 Transfers as many services as possible from this package to another package.
4102
4103 The destination package can be specified by pkgnum by passing an FS::cust_pkg
4104 object.  The destination package must already exist.
4105
4106 Services are moved only if the destination allows services with the correct
4107 I<svcpart> (not svcdb), unless the B<change_svcpart> option is set true.  Use
4108 this option with caution!  No provision is made for export differences
4109 between the old and new service definitions.  Probably only should be used
4110 when your exports for all service definitions of a given svcdb are identical.
4111 (attempt a transfer without it first, to move all possible svcpart-matching
4112 services)
4113
4114 Any services that can't be moved remain in the original package.
4115
4116 Returns an error, if there is one; otherwise, returns the number of services 
4117 that couldn't be moved.
4118
4119 =cut
4120
4121 sub transfer {
4122   my ($self, $dest_pkgnum, %opt) = @_;
4123
4124   my $remaining = 0;
4125   my $dest;
4126   my %target;
4127
4128   if (ref ($dest_pkgnum) eq 'FS::cust_pkg') {
4129     $dest = $dest_pkgnum;
4130     $dest_pkgnum = $dest->pkgnum;
4131   } else {
4132     $dest = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $dest_pkgnum });
4133   }
4134
4135   return ('Package does not exist: '.$dest_pkgnum) unless $dest;
4136
4137   foreach my $pkg_svc ( $dest->part_pkg->pkg_svc ) {
4138     $target{$pkg_svc->svcpart} = $pkg_svc->quantity * ( $dest->quantity || 1 );
4139   }
4140
4141   foreach my $cust_svc ($dest->cust_svc) {
4142     $target{$cust_svc->svcpart}--;
4143   }
4144
4145   my %svcpart2svcparts = ();
4146   if ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4147     warn "change_svcpart option received, creating alternates list\n" if $DEBUG;
4148     foreach my $svcpart ( map { $_->svcpart } $self->cust_svc ) {
4149       next if exists $svcpart2svcparts{$svcpart};
4150       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
4151       $svcpart2svcparts{$svcpart} = [
4152         map  { $_->[0] }
4153         sort { $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] } 
4154         map {
4155               my $pkg_svc = qsearchs( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $dest->pkgpart,
4156                                                    'svcpart' => $_          } );
4157               [ $_,
4158                 $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
4159                 $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
4160               ];
4161             }
4162
4163         grep { $_ != $svcpart }
4164         map  { $_->svcpart }
4165         qsearch('part_svc', { 'svcdb' => $part_svc->svcdb } )
4166       ];
4167       warn "alternates for svcpart $svcpart: ".
4168            join(', ', @{$svcpart2svcparts{$svcpart}}). "\n"
4169         if $DEBUG;
4170     }
4171   }
4172
4173   my $error;
4174   foreach my $cust_svc ($self->cust_svc) {
4175     my $svcnum = $cust_svc->svcnum;
4176     if($target{$cust_svc->svcpart} > 0
4177        or $FS::cust_svc::ignore_quantity) { # maybe should be a 'force' option
4178       $target{$cust_svc->svcpart}--;
4179       my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4180       $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4181       $error = $new->replace($cust_svc);
4182     } elsif ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4183       if ( $DEBUG ) {
4184         warn "looking for alternates for svcpart ". $cust_svc->svcpart. "\n";
4185         warn "alternates to consider: ".
4186              join(', ', @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}}). "\n";
4187       }
4188       my @alternate = grep {
4189                              warn "considering alternate svcpart $_: ".
4190                                   "$target{$_} available in new package\n"
4191                                if $DEBUG;
4192                              $target{$_} > 0;
4193                            } @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}};
4194       if ( @alternate ) {
4195         warn "alternate(s) found\n" if $DEBUG;
4196         my $change_svcpart = $alternate[0];
4197         $target{$change_svcpart}--;
4198         my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4199         $new->svcpart($change_svcpart);
4200         $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4201         $error = $new->replace($cust_svc);
4202       } else {
4203         $remaining++;
4204       }
4205     } else {
4206       $remaining++
4207     }
4208     if ( $error ) {
4209       my @label = $cust_svc->label;
4210       return "$label[0] $label[1]: $error";
4211     }
4212   }
4213   return $remaining;
4214 }
4215
4216 =item grab_svcnums SVCNUM, SVCNUM ...
4217
4218 Change the pkgnum for the provided services to this packages.  If there is an
4219 error, returns the error, otherwise returns false.
4220
4221 =cut
4222
4223 sub grab_svcnums {
4224   my $self = shift;
4225   my @svcnum = @_;
4226
4227   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4228   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4229   my $dbh = dbh;
4230
4231   foreach my $svcnum (@svcnum) {
4232     my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { svcnum=>$svcnum } ) or do {
4233       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4234       return "unknown svcnum $svcnum";
4235     };
4236     $cust_svc->pkgnum( $self->pkgnum );
4237     my $error = $cust_svc->replace;
4238     if ( $error ) {
4239       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4240       return $error;
4241     }
4242   }
4243
4244   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4245   '';
4246
4247 }
4248
4249 =item reexport
4250
4251 This method is deprecated.  See the I<depend_jobnum> option to the insert and
4252 order_pkgs methods in FS::cust_main for a better way to defer provisioning.
4253
4254 =cut
4255
4256 #looks like this is still used by the order_pkg and change_pkg methods in
4257 # ClientAPI/MyAccount, need to look into those before removing
4258 sub reexport {
4259   my $self = shift;
4260
4261   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4262   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4263   my $dbh = dbh;
4264
4265   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc ) {
4266     #false laziness w/svc_Common::insert
4267     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
4268     foreach my $part_export ( $cust_svc->part_svc->part_export ) {
4269       my $error = $part_export->export_insert($svc_x);
4270       if ( $error ) {
4271         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4272         return $error;
4273       }
4274     }
4275   }
4276
4277   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4278   '';
4279
4280 }
4281
4282 =item export_pkg_change OLD_CUST_PKG
4283
4284 Calls the "pkg_change" export action for all services attached to this package.
4285
4286 =cut
4287
4288 sub export_pkg_change {
4289   my( $self, $old )  = ( shift, shift );
4290
4291   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4292   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4293   my $dbh = dbh;
4294
4295   foreach my $svc_x ( map $_->svc_x, $self->cust_svc ) {
4296     my $error = $svc_x->export('pkg_change', $self, $old);
4297     if ( $error ) {
4298       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4299       return $error;
4300     }
4301   }
4302
4303   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4304   '';
4305
4306 }
4307
4308 =item insert_reason
4309
4310 Associates this package with a (suspension or cancellation) reason (see
4311 L<FS::cust_pkg_reason>, possibly inserting a new reason on the fly (see
4312 L<FS::reason>).
4313
4314 Available options are:
4315
4316 =over 4
4317
4318 =item reason
4319
4320 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
4321
4322 =item reason_otaker
4323
4324 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
4325
4326 =item date
4327
4328 a unix timestamp 
4329
4330 =item action
4331
4332 the action (cancel, susp, adjourn, expire) associated with the reason
4333
4334 =back
4335
4336 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4337
4338 =cut
4339
4340 sub insert_reason {
4341   my ($self, %options) = @_;
4342
4343   my $otaker = $options{reason_otaker} ||
4344                $FS::CurrentUser::CurrentUser->username;
4345
4346   my $reasonnum;
4347   if ( $options{'reason'} =~ /^(\d+)$/ ) {
4348
4349     $reasonnum = $1;
4350
4351   } elsif ( ref($options{'reason'}) ) {
4352   
4353     return 'Enter a new reason (or select an existing one)'
4354       unless $options{'reason'}->{'reason'} !~ /^\s*$/;
4355
4356     my $reason = new FS::reason({
4357       'reason_type' => $options{'reason'}->{'typenum'},
4358       'reason'      => $options{'reason'}->{'reason'},
4359     });
4360     my $error = $reason->insert;
4361     return $error if $error;
4362
4363     $reasonnum = $reason->reasonnum;
4364
4365   } else {
4366     return "Unparseable reason: ". $options{'reason'};
4367   }
4368
4369   my $cust_pkg_reason =
4370     new FS::cust_pkg_reason({ 'pkgnum'    => $self->pkgnum,
4371                               'reasonnum' => $reasonnum, 
4372                               'otaker'    => $otaker,
4373                               'action'    => substr(uc($options{'action'}),0,1),
4374                               'date'      => $options{'date'}
4375                                                ? $options{'date'}
4376                                                : time,
4377                             });
4378
4379   $cust_pkg_reason->insert;
4380 }
4381
4382 =item insert_discount
4383
4384 Associates this package with a discount (see L<FS::cust_pkg_discount>, possibly
4385 inserting a new discount on the fly (see L<FS::discount>).
4386
4387 This will look at the cust_pkg for a pseudo-field named "setup_discountnum",
4388 and if present, will create a setup discount. If the discountnum is -1,
4389 a new discount definition will be inserted using the value in
4390 "setup_discountnum_amount" or "setup_discountnum_percent". Likewise for recur.
4391
4392 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4393
4394 =cut
4395
4396 sub insert_discount {
4397   #my ($self, %options) = @_;
4398   my $self = shift;
4399
4400   foreach my $x (qw(setup recur)) {
4401     if ( my $discountnum = $self->get("${x}_discountnum") ) {
4402       my $cust_pkg_discount = FS::cust_pkg_discount->new( {
4403         'pkgnum'      => $self->pkgnum,
4404         'discountnum' => $discountnum,
4405         'setuprecur'  => $x,
4406         'months_used' => 0,
4407         'end_date'    => '', #XXX
4408         #for the create a new discount case
4409         'amount'      => $self->get("${x}_discountnum_amount"),
4410         'percent'     => $self->get("${x}_discountnum_percent"),
4411         'months'      => $self->get("${x}_discountnum_months"),
4412       } );
4413       if ( $x eq 'setup' ) {
4414         $cust_pkg_discount->setup('Y');
4415         $cust_pkg_discount->months('');
4416       }
4417       my $error = $cust_pkg_discount->insert;
4418       return $error if $error;
4419     }
4420   }
4421
4422   '';
4423 }
4424
4425 =item set_usage USAGE_VALUE_HASHREF 
4426
4427 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
4428 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
4429 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
4430
4431 All svc_accts which are part of this package have their values reset.
4432
4433 =cut
4434
4435 sub set_usage {
4436   my ($self, $valueref, %opt) = @_;
4437
4438   #only svc_acct can set_usage for now
4439   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
4440     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
4441     $svc_x->set_usage($valueref, %opt)
4442       if $svc_x->can("set_usage");
4443   }
4444 }
4445
4446 =item recharge USAGE_VALUE_HASHREF 
4447
4448 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
4449 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
4450 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
4451
4452 All svc_accts which are part of this package have their values incremented.
4453
4454 =cut
4455
4456 sub recharge {
4457   my ($self, $valueref) = @_;
4458
4459   #only svc_acct can set_usage for now
4460   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
4461     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
4462     $svc_x->recharge($valueref)
4463       if $svc_x->can("recharge");
4464   }
4465 }
4466
4467 =item apply_usageprice 
4468
4469 =cut
4470
4471 sub apply_usageprice {
4472   my $self = shift;
4473
4474   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4475   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4476   my $dbh = dbh;
4477
4478   my $error = '';
4479
4480   foreach my $cust_pkg_usageprice ( $self->cust_pkg_usageprice ) {
4481     $error ||= $cust_pkg_usageprice->apply;
4482   }
4483
4484   if ( $error ) {
4485     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4486     die "error applying part_pkg_usageprice add-ons, pkgnum ". $self->pkgnum.
4487         ": $error\n";
4488   } else {
4489     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
4490   }
4491
4492
4493 }
4494
4495 =item cust_pkg_discount
4496
4497 =item cust_pkg_discount_active
4498
4499 =cut
4500
4501 sub cust_pkg_discount_active {
4502   my $self = shift;
4503   grep { $_->status eq 'active' } $self->cust_pkg_discount;
4504 }
4505
4506 =item cust_pkg_usage
4507
4508 Returns a list of all voice usage counters attached to this package.
4509
4510 =item apply_usage OPTIONS
4511
4512 Takes the following options:
4513 - cdr: a call detail record (L<FS::cdr>)
4514 - rate_detail: the rate determined for this call (L<FS::rate_detail>)
4515 - minutes: the maximum number of minutes to be charged
4516
4517 Finds available usage minutes for a call of this class, and subtracts
4518 up to that many minutes from the usage pool.  If the usage pool is empty,
4519 and the C<cdr-minutes_priority> global config option is set, minutes may
4520 be taken from other calls as well.  Either way, an allocation record will
4521 be created (L<FS::cdr_cust_pkg_usage>) and this method will return the 
4522 number of minutes of usage applied to the call.
4523
4524 =cut
4525
4526 sub apply_usage {
4527   my ($self, %opt) = @_;
4528   my $cdr = $opt{cdr};
4529   my $rate_detail = $opt{rate_detail};
4530   my $minutes = $opt{minutes};
4531   my $classnum = $rate_detail->classnum;
4532   my $pkgnum = $self->pkgnum;
4533   my $custnum = $self->custnum;
4534
4535   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4536   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4537   my $dbh = dbh;
4538
4539   my $order = FS::Conf->new->config('cdr-minutes_priority');
4540
4541   my $is_classnum;
4542   if ( $classnum ) {
4543     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum = '.$classnum;
4544   } else {
4545     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum IS NULL';
4546   }
4547   my @usage_recs = qsearch({
4548       'table'     => 'cust_pkg_usage',
4549       'addl_from' => ' JOIN part_pkg_usage       USING (pkgusagepart)'.
4550                      ' JOIN cust_pkg             USING (pkgnum)'.
4551                      ' JOIN part_pkg_usage_class USING (pkgusagepart)',
4552       'select'    => 'cust_pkg_usage.*',
4553       'extra_sql' => " WHERE ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
4554                      " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
4555                      " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
4556                      $is_classnum . ' AND '.
4557                      " cust_pkg_usage.minutes > 0",
4558       'order_by'  => " ORDER BY priority ASC",
4559   });
4560
4561   my $orig_minutes = $minutes;
4562   my $error;
4563   while (!$error and $minutes > 0 and @usage_recs) {
4564     my $cust_pkg_usage = shift @usage_recs;
4565     $cust_pkg_usage->select_for_update;
4566     my $cdr_cust_pkg_usage = FS::cdr_cust_pkg_usage->new({
4567         pkgusagenum => $cust_pkg_usage->pkgusagenum,
4568         acctid      => $cdr->acctid,
4569         minutes     => min($cust_pkg_usage->minutes, $minutes),
4570     });
4571     $cust_pkg_usage->set('minutes',
4572       $cust_pkg_usage->minutes - $cdr_cust_pkg_usage->minutes
4573     );
4574     $error = $cust_pkg_usage->replace || $cdr_cust_pkg_usage->insert;
4575     $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
4576   }
4577   if ( $order and $minutes > 0 and !$error ) {
4578     # then try to steal minutes from another call
4579     my %search = (
4580         'table'     => 'cdr_cust_pkg_usage',
4581         'addl_from' => ' JOIN cust_pkg_usage        USING (pkgusagenum)'.
4582                        ' JOIN part_pkg_usage        USING (pkgusagepart)'.
4583                        ' JOIN cust_pkg              USING (pkgnum)'.
4584                        ' JOIN part_pkg_usage_class  USING (pkgusagepart)'.
4585                        ' JOIN cdr                   USING (acctid)',
4586         'select'    => 'cdr_cust_pkg_usage.*',
4587         'extra_sql' => " WHERE cdr.freesidestatus = 'rated' AND ".
4588                        " ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
4589                        " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
4590                        " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
4591                        " part_pkg_usage_class.classnum = $classnum",
4592         'order_by'  => ' ORDER BY part_pkg_usage.priority ASC',
4593     );
4594     if ( $order eq 'time' ) {
4595       # find CDRs that are using minutes, but have a later startdate
4596       # than this call
4597       my $startdate = $cdr->startdate;
4598       if ($startdate !~ /^\d+$/) {
4599         die "bad cdr startdate '$startdate'";
4600       }
4601       $search{'extra_sql'} .= " AND cdr.startdate > $startdate";
4602       # minimize needless reshuffling
4603       $search{'order_by'} .= ', cdr.startdate DESC';
4604     } else {
4605       # XXX may not work correctly with rate_time schedules.  Could 
4606       # fix this by storing ratedetailnum in cdr_cust_pkg_usage, I 
4607       # think...
4608       $search{'addl_from'} .=
4609         ' JOIN rate_detail'.
4610         ' ON (cdr.rated_ratedetailnum = rate_detail.ratedetailnum)';
4611       if ( $order eq 'rate_high' ) {
4612         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge < '.
4613                                 $rate_detail->min_charge;
4614         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge ASC';
4615       } elsif ( $order eq 'rate_low' ) {
4616         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge > '.
4617                                 $rate_detail->min_charge;
4618         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge DESC';
4619       } else {
4620         #  this should really never happen
4621         die "invalid cdr-minutes_priority value '$order'\n";
4622       }
4623     }
4624     my @cdr_usage_recs = qsearch(\%search);
4625     my %reproc_cdrs;
4626     while (!$error and @cdr_usage_recs and $minutes > 0) {
4627       my $cdr_cust_pkg_usage = shift @cdr_usage_recs;
4628       my $cust_pkg_usage = $cdr_cust_pkg_usage->cust_pkg_usage;
4629       my $old_cdr = $cdr_cust_pkg_usage->cdr;
4630       $reproc_cdrs{$old_cdr->acctid} = $old_cdr;
4631       $cdr_cust_pkg_usage->select_for_update;
4632       $old_cdr->select_for_update;
4633       $cust_pkg_usage->select_for_update;
4634       # in case someone else stole the usage from this CDR
4635       # while waiting for the lock...
4636       next if $old_cdr->acctid != $cdr_cust_pkg_usage->acctid;
4637       # steal the usage allocation and flag the old CDR for reprocessing
4638       $cdr_cust_pkg_usage->set('acctid', $cdr->acctid);
4639       # if the allocation is more minutes than we need, adjust it...
4640       my $delta = $cdr_cust_pkg_usage->minutes - $minutes;
4641       if ( $delta > 0 ) {
4642         $cdr_cust_pkg_usage->set('minutes', $minutes);
4643         $cust_pkg_usage->set('minutes', $cust_pkg_usage->minutes + $delta);
4644         $error = $cust_pkg_usage->replace;
4645       }
4646       #warn 'CDR '.$cdr->acctid . ' stealing allocation '.$cdr_cust_pkg_usage->cdrusagenum.' from CDR '.$old_cdr->acctid."\n";
4647       $error ||= $cdr_cust_pkg_usage->replace;
4648       # deduct the stolen minutes
4649       $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
4650     }
4651     # after all minute-stealing is done, reset the affected CDRs
4652     foreach (values %reproc_cdrs) {
4653       $error ||= $_->set_status('');
4654       # XXX or should we just call $cdr->rate right here?
4655       # it's not like we can create a loop this way, since the min_charge
4656       # or call time has to go monotonically in one direction.
4657       # we COULD get some very deep recursions going, though...
4658     }
4659   } # if $order and $minutes
4660   if ( $error ) {
4661     $dbh->rollback;
4662     die "error applying included minutes\npkgnum ".$self->pkgnum.", class $classnum, acctid ".$cdr->acctid."\n$error\n"
4663   } else {
4664     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
4665     return $orig_minutes - $minutes;
4666   }
4667 }
4668
4669 =item supplemental_pkgs
4670
4671 Returns a list of all packages supplemental to this one.
4672
4673 =cut
4674
4675 sub supplemental_pkgs {
4676   my $self = shift;
4677   qsearch('cust_pkg', { 'main_pkgnum' => $self->pkgnum });
4678 }
4679
4680 =item main_pkg
4681
4682 Returns the package that this one is supplemental to, if any.
4683
4684 =cut
4685
4686 sub main_pkg {
4687   my $self = shift;
4688   if ( $self->main_pkgnum ) {
4689     return FS::cust_pkg->by_key($self->main_pkgnum);
4690   }
4691   return;
4692 }
4693
4694 =back
4695
4696 =head1 CLASS METHODS
4697
4698 =over 4
4699
4700 =item recurring_sql
4701
4702 Returns an SQL expression identifying recurring packages.
4703
4704 =cut
4705
4706 sub recurring_sql { "
4707   '0' != ( select freq from part_pkg
4708              where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
4709 "; }
4710
4711 =item onetime_sql
4712
4713 Returns an SQL expression identifying one-time packages.
4714
4715 =cut
4716
4717 sub onetime_sql { "
4718   '0' = ( select freq from part_pkg
4719             where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
4720 "; }
4721
4722 =item ordered_sql
4723
4724 Returns an SQL expression identifying ordered packages (recurring packages not
4725 yet billed).
4726
4727 =cut
4728
4729 sub ordered_sql {
4730    $_[0]->recurring_sql. " AND ". $_[0]->not_yet_billed_sql;
4731 }
4732
4733 =item active_sql
4734
4735 Returns an SQL expression identifying active packages.
4736
4737 =cut
4738
4739 sub active_sql {
4740   $_[0]->recurring_sql. "
4741   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
4742   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
4743   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
4744 "; }
4745
4746 =item not_yet_billed_sql
4747
4748 Returns an SQL expression identifying packages which have not yet been billed.
4749
4750 =cut
4751
4752 sub not_yet_billed_sql { "
4753       ( cust_pkg.setup  IS NULL OR cust_pkg.setup  = 0 )
4754   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
4755   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
4756 "; }
4757
4758 =item inactive_sql
4759
4760 Returns an SQL expression identifying inactive packages (one-time packages
4761 that are otherwise unsuspended/uncancelled).
4762
4763 =cut
4764
4765 sub inactive_sql { "
4766   ". $_[0]->onetime_sql(). "
4767   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
4768   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
4769   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
4770 "; }
4771
4772 =item on_hold_sql
4773
4774 Returns an SQL expression identifying on-hold packages.
4775
4776 =cut
4777
4778 sub on_hold_sql {
4779   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
4780   "
4781         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel  = 0 )
4782     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp   != 0
4783     AND ( cust_pkg.setup  IS     NULL  OR cust_pkg.setup   = 0 )
4784   ";
4785 }
4786
4787 =item susp_sql
4788 =item suspended_sql
4789
4790 Returns an SQL expression identifying suspended packages.
4791
4792 =cut
4793
4794 sub suspended_sql { susp_sql(@_); }
4795 sub susp_sql {
4796   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
4797   "
4798         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel = 0 )
4799     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp  != 0
4800     AND   cust_pkg.setup  IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
4801   ";
4802 }
4803
4804 =item cancel_sql
4805 =item cancelled_sql
4806
4807 Returns an SQL exprression identifying cancelled packages.
4808
4809 =cut
4810
4811 sub cancelled_sql { cancel_sql(@_); }
4812 sub cancel_sql { 
4813   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
4814   "cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel != 0";
4815 }
4816
4817 =item status_sql
4818
4819 Returns an SQL expression to give the package status as a string.
4820
4821 =cut
4822
4823 sub status_sql {
4824 "CASE
4825   WHEN cust_pkg.cancel IS NOT NULL THEN 'cancelled'
4826   WHEN ( cust_pkg.susp IS NOT NULL AND cust_pkg.setup IS NULL ) THEN 'on hold'
4827   WHEN cust_pkg.susp IS NOT NULL THEN 'suspended'
4828   WHEN cust_pkg.setup IS NULL THEN 'not yet billed'
4829   WHEN ".onetime_sql()." THEN 'one-time charge'
4830   ELSE 'active'
4831 END"
4832 }
4833
4834 =item fcc_477_count
4835
4836 Returns a list of two package counts.  The first is a count of packages
4837 based on the supplied criteria and the second is the count of residential
4838 packages with those same criteria.  Criteria are specified as in the search
4839 method.
4840
4841 =cut
4842
4843 sub fcc_477_count {
4844   my ($class, $params) = @_;
4845
4846   my $sql_query = $class->search( $params );
4847
4848   my $count_sql = delete($sql_query->{'count_query'});
4849   $count_sql =~ s/ FROM/,count(CASE WHEN cust_main.company IS NULL OR cust_main.company = '' THEN 1 END) FROM/
4850     or die "couldn't parse count_sql";
4851
4852   my $count_sth = dbh->prepare($count_sql)
4853     or die "Error preparing $count_sql: ". dbh->errstr;
4854   $count_sth->execute
4855     or die "Error executing $count_sql: ". $count_sth->errstr;
4856   my $count_arrayref = $count_sth->fetchrow_arrayref;
4857
4858   return ( @$count_arrayref );
4859
4860 }
4861
4862 =item tax_locationnum_sql
4863
4864 Returns an SQL expression for the tax location for a package, based
4865 on the settings of 'tax-pkg_address' and 'tax-ship_address'.
4866
4867 =cut
4868
4869 sub tax_locationnum_sql {
4870   my $conf = FS::Conf->new;
4871   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
4872     'cust_pkg.locationnum';
4873   }
4874   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4875     'cust_main.ship_locationnum';
4876   }
4877   else {
4878     'cust_main.bill_locationnum';
4879   }
4880 }
4881
4882 =item location_sql
4883
4884 Returns a list: the first item is an SQL fragment identifying matching 
4885 packages/customers via location (taking into account shipping and package
4886 address taxation, if enabled), and subsequent items are the parameters to
4887 substitute for the placeholders in that fragment.
4888
4889 =cut
4890
4891 sub location_sql {
4892   my($class, %opt) = @_;
4893   my $ornull = $opt{'ornull'};
4894
4895   my $conf = new FS::Conf;
4896
4897   # '?' placeholders in _location_sql_where
4898   my $x = $ornull ? 3 : 2;
4899   my @bill_param = ( 
4900     ('district')x3,
4901     ('city')x3, 
4902     ('county')x$x,
4903     ('state')x$x,
4904     'country'
4905   );
4906
4907   my $main_where;
4908   my @main_param;
4909   if ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4910
4911     $main_where = "(
4912          (     ( ship_last IS NULL     OR  ship_last  = '' )
4913            AND ". _location_sql_where('cust_main', '', $ornull ). "
4914          )
4915       OR (       ship_last IS NOT NULL AND ship_last != ''
4916            AND ". _location_sql_where('cust_main', 'ship_', $ornull ). "
4917          )
4918     )";
4919     #    AND payby != 'COMP'
4920
4921     @main_param = ( @bill_param, @bill_param );
4922
4923   } else {
4924
4925     $main_where = _location_sql_where('cust_main'); # AND payby != 'COMP'
4926     @main_param = @bill_param;
4927
4928   }
4929
4930   my $where;
4931   my @param;
4932   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
4933
4934     my $loc_where = _location_sql_where( 'cust_location', '', $ornull );
4935
4936     $where = " (
4937                     ( cust_pkg.locationnum IS     NULL AND $main_where )
4938                  OR ( cust_pkg.locationnum IS NOT NULL AND $loc_where  )
4939                )
4940              ";
4941     @param = ( @main_param, @bill_param );
4942   
4943   } else {
4944
4945     $where = $main_where;
4946     @param = @main_param;
4947
4948   }
4949
4950   ( $where, @param );
4951
4952 }
4953
4954 #subroutine, helper for location_sql
4955 sub _location_sql_where {
4956   my $table  = shift;
4957   my $prefix = @_ ? shift : '';
4958   my $ornull = @_ ? shift : '';
4959
4960 #  $ornull             = $ornull          ? " OR ( ? IS NULL AND $table.${prefix}county IS NULL ) " : '';
4961
4962   $ornull = $ornull ? ' OR ? IS NULL ' : '';
4963
4964   my $or_empty_city     = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}city     IS NULL )";
4965   my $or_empty_county   = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}county   IS NULL )";
4966   my $or_empty_state    = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}state    IS NULL )";
4967
4968   my $text = (driver_name =~ /^mysql/i) ? 'char' : 'text';
4969
4970 #        ( $table.${prefix}city    = ? $or_empty_city   $ornull )
4971   "
4972         ( $table.district = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
4973     AND ( $table.${prefix}city     = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
4974     AND ( $table.${prefix}county   = ? $or_empty_county $ornull )
4975     AND ( $table.${prefix}state    = ? $or_empty_state  $ornull )
4976     AND   $table.${prefix}country  = ?
4977   ";
4978 }
4979
4980 sub _X_show_zero {
4981   my( $self, $what ) = @_;
4982
4983   my $what_show_zero = $what. '_show_zero';
4984   length($self->$what_show_zero())
4985     ? ($self->$what_show_zero() eq 'Y')
4986     : $self->part_pkg->$what_show_zero();
4987 }
4988
4989 =head1 SUBROUTINES
4990
4991 =over 4
4992
4993 =item order CUSTNUM, PKGPARTS_ARYREF, [ REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF [ REFNUM ] ] ]
4994
4995 Bulk cancel + order subroutine.  Perhaps slightly deprecated, only used by the
4996 bulk cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
4997
4998 CUSTNUM is a customer (see L<FS::cust_main>)
4999
5000 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5001 L<FS::part_pkg>) to order for this customer.  Duplicates are of course
5002 permitted.
5003
5004 REMOVE_PKGNUMS is an optional list of pkgnums specifying the billing items to
5005 remove for this customer.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5006 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5007 L<FS::pkg_svc>).  An empty arrayref is equivalent to not specifying this
5008 parameter.
5009
5010 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5011 newly-created cust_pkg objects.
5012
5013 REFNUM, if specified, will specify the FS::pkg_referral record to be created
5014 and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
5015 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
5016 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
5017 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
5018
5019 =cut
5020
5021 sub order {
5022   my ($custnum, $pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg, $refnum) = @_;
5023
5024   my $conf = new FS::Conf;
5025
5026   # Transactionize this whole mess
5027   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5028   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5029   my $dbh = dbh;
5030
5031   my $error;
5032 #  my $cust_main = qsearchs('cust_main', { custnum => $custnum });
5033 #  return "Customer not found: $custnum" unless $cust_main;
5034
5035   warn "$me order: pkgnums to remove: ". join(',', @$remove_pkgnum). "\n"
5036     if $DEBUG;
5037
5038   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5039                          @$remove_pkgnum;
5040
5041   my $change = scalar(@old_cust_pkg) != 0;
5042
5043   my %hash = (); 
5044   if ( scalar(@old_cust_pkg) == 1 && scalar(@$pkgparts) == 1 ) {
5045
5046     warn "$me order: changing pkgnum ". $old_cust_pkg[0]->pkgnum.
5047          " to pkgpart ". $pkgparts->[0]. "\n"
5048       if $DEBUG;
5049
5050     my $err_or_cust_pkg =
5051       $old_cust_pkg[0]->change( 'pkgpart' => $pkgparts->[0],
5052                                 'refnum'  => $refnum,
5053                               );
5054
5055     unless (ref($err_or_cust_pkg)) {
5056       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5057       return $err_or_cust_pkg;
5058     }
5059
5060     push @$return_cust_pkg, $err_or_cust_pkg;
5061     $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5062     return '';
5063
5064   }
5065
5066   # Create the new packages.
5067   foreach my $pkgpart (@$pkgparts) {
5068
5069     warn "$me order: inserting pkgpart $pkgpart\n" if $DEBUG;
5070
5071     my $cust_pkg = new FS::cust_pkg { custnum => $custnum,
5072                                       pkgpart => $pkgpart,
5073                                       refnum  => $refnum,
5074                                       %hash,
5075                                     };
5076     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => $change );
5077     push @$return_cust_pkg, $cust_pkg;
5078
5079     foreach my $link ($cust_pkg->part_pkg->supp_part_pkg_link) {
5080       my $supp_pkg = FS::cust_pkg->new({
5081           custnum => $custnum,
5082           pkgpart => $link->dst_pkgpart,
5083           refnum  => $refnum,
5084           main_pkgnum => $cust_pkg->pkgnum,
5085           %hash,
5086       });
5087       $error ||= $supp_pkg->insert( 'change' => $change );
5088       push @$return_cust_pkg, $supp_pkg;
5089     }
5090
5091     if ($error) {
5092       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5093       return $error;
5094     }
5095
5096   }
5097   # $return_cust_pkg now contains refs to all of the newly 
5098   # created packages.
5099
5100   # Transfer services and cancel old packages.
5101   foreach my $old_pkg (@old_cust_pkg) {
5102
5103     warn "$me order: transferring services from pkgnum ". $old_pkg->pkgnum. "\n"
5104       if $DEBUG;
5105
5106     foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5107       $error = $old_pkg->transfer($new_pkg);
5108       if ($error and $error == 0) {
5109         # $old_pkg->transfer failed.
5110         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5111         return $error;
5112       }
5113     }
5114
5115     if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
5116       warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
5117       foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5118         $error = $old_pkg->transfer($new_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
5119         if ($error and $error == 0) {
5120           # $old_pkg->transfer failed.
5121         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5122         return $error;
5123         }
5124       }
5125     }
5126
5127     if ($error > 0) {
5128       # Transfers were successful, but we went through all of the 
5129       # new packages and still had services left on the old package.
5130       # We can't cancel the package under the circumstances, so abort.
5131       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5132       return "Unable to transfer all services from package ".$old_pkg->pkgnum;
5133     }
5134     $error = $old_pkg->cancel( quiet=>1, 'no_delay_cancel'=>1 );
5135     if ($error) {
5136       $dbh->rollback;
5137       return $error;
5138     }
5139   }
5140   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5141   '';
5142 }
5143
5144 =item bulk_change PKGPARTS_ARYREF, REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF ]
5145
5146 A bulk change method to change packages for multiple customers.
5147
5148 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5149 L<FS::part_pkg>) to order for each customer.  Duplicates are of course
5150 permitted.
5151
5152 REMOVE_PKGNUMS is an list of pkgnums specifying the billing items to
5153 replace.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5154 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5155 L<FS::pkg_svc>).
5156
5157 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5158 newly-created cust_pkg objects.
5159
5160 =cut
5161
5162 sub bulk_change {
5163   my ($pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg) = @_;
5164
5165   # Transactionize this whole mess
5166   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5167   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5168   my $dbh = dbh;
5169
5170   my @errors;
5171   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5172                          @$remove_pkgnum;
5173
5174   while(scalar(@old_cust_pkg)) {
5175     my @return = ();
5176     my $custnum = $old_cust_pkg[0]->custnum;
5177     my (@remove) = map { $_->pkgnum }
5178                    grep { $_->custnum == $custnum } @old_cust_pkg;
5179     @old_cust_pkg = grep { $_->custnum != $custnum } @old_cust_pkg;
5180
5181     my $error = order $custnum, $pkgparts, \@remove, \@return;
5182
5183     push @errors, $error
5184       if $error;
5185     push @$return_cust_pkg, @return;
5186   }
5187
5188   if (scalar(@errors)) {
5189     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5190     return join(' / ', @errors);
5191   }
5192
5193   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5194   '';
5195 }
5196
5197 =item forward_emails
5198
5199 Returns a hash of svcnums and corresponding email addresses
5200 for svc_acct services that can be used as source or dest
5201 for svc_forward services provisioned in this package.
5202
5203 Accepts options I<svc_forward> OR I<svcnum> for a svc_forward
5204 service;  if included, will ensure the current values of the
5205 specified service are included in the list, even if for some
5206 other reason they wouldn't be.  If called as a class method
5207 with a specified service, returns only these current values.
5208
5209 Caution: does not actually check if svc_forward services are
5210 available to be provisioned on this package.
5211
5212 =cut
5213
5214 sub forward_emails {
5215   my $self = shift;
5216   my %opt = @_;
5217
5218   #load optional service, thoroughly validated
5219   die "Use svcnum or svc_forward, not both"
5220     if $opt{'svcnum'} && $opt{'svc_forward'};
5221   my $svc_forward = $opt{'svc_forward'};
5222   $svc_forward ||= qsearchs('svc_forward',{ 'svcnum' => $opt{'svcnum'} })
5223     if $opt{'svcnum'};
5224   die "Specified service is not a forward service"
5225     if $svc_forward && (ref($svc_forward) ne 'FS::svc_forward');
5226   die "Specified service not found"
5227     if ($opt{'svcnum'} || $opt{'svc_forward'}) && !$svc_forward;
5228
5229   my %email;
5230
5231   ## everything below was basically copied from httemplate/edit/svc_forward.cgi 
5232   ## with minimal refactoring, not sure why we can't just load all svc_accts for this custnum
5233
5234   #add current values from specified service, if there was one
5235   if ($svc_forward) {
5236     foreach my $method (qw( srcsvc_acct dstsvc_acct )) {
5237       my $svc_acct = $svc_forward->$method();
5238       $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email if $svc_acct;
5239     }
5240   }
5241
5242   if (ref($self) eq 'FS::cust_pkg') {
5243
5244     #and including the rest for this customer
5245     my($u_part_svc,@u_acct_svcparts);
5246     foreach $u_part_svc ( qsearch('part_svc',{'svcdb'=>'svc_acct'}) ) {
5247       push @u_acct_svcparts,$u_part_svc->getfield('svcpart');
5248     }
5249
5250     my $custnum = $self->getfield('custnum');
5251     foreach my $i_cust_pkg ( qsearch('cust_pkg',{'custnum'=>$custnum}) ) {
5252       my $cust_pkgnum = $i_cust_pkg->getfield('pkgnum');
5253       #now find the corresponding record(s) in cust_svc (for this pkgnum!)
5254       foreach my $acct_svcpart (@u_acct_svcparts) {
5255         foreach my $i_cust_svc (
5256           qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum'  => $cust_pkgnum,
5257                                  'svcpart' => $acct_svcpart } )
5258         ) {
5259           my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'svcnum' => $i_cust_svc->svcnum } );
5260           $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email;
5261         }  
5262       }
5263     }
5264   }
5265
5266   return %email;
5267 }
5268
5269 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
5270 sub _upgrade_data {  # class method
5271   my ($class, %opts) = @_;
5272   $class->_upgrade_otaker(%opts);
5273   my @statements = (
5274     # RT#10139, bug resulting in contract_end being set when it shouldn't
5275   'UPDATE cust_pkg SET contract_end = NULL WHERE contract_end = -1',
5276     # RT#10830, bad calculation of prorate date near end of year
5277     # the date range for bill is December 2009, and we move it forward
5278     # one year if it's before the previous bill date (which it should 
5279     # never be)
5280   'UPDATE cust_pkg SET bill = bill + (365*24*60*60) WHERE bill < last_bill
5281   AND bill > 1259654400 AND bill < 1262332800 AND (SELECT plan FROM part_pkg 
5282   WHERE part_pkg.pkgpart = cust_pkg.pkgpart) = \'prorate\'',
5283     # RT6628, add order_date to cust_pkg
5284     'update cust_pkg set order_date = (select history_date from h_cust_pkg 
5285         where h_cust_pkg.pkgnum = cust_pkg.pkgnum and 
5286         history_action = \'insert\') where order_date is null',
5287   );
5288   foreach my $sql (@statements) {
5289     my $sth = dbh->prepare($sql);
5290     $sth->execute or die $sth->errstr;
5291   }
5292
5293   # RT31194: supplemental package links that are deleted don't clean up 
5294   # linked records
5295   my @pkglinknums = qsearch({
5296       'select'    => 'DISTINCT cust_pkg.pkglinknum',
5297       'table'     => 'cust_pkg',
5298       'addl_from' => ' LEFT JOIN part_pkg_link USING (pkglinknum) ',
5299       'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.pkglinknum IS NOT NULL 
5300                         AND part_pkg_link.pkglinknum IS NULL',
5301   });
5302   foreach (@pkglinknums) {
5303     my $pkglinknum = $_->pkglinknum;
5304     warn "cleaning part_pkg_link #$pkglinknum\n";
5305     my $part_pkg_link = FS::part_pkg_link->new({pkglinknum => $pkglinknum});
5306     my $error = $part_pkg_link->remove_linked;
5307     die $error if $error;
5308   }
5309 }
5310
5311 =back
5312
5313 =head1 BUGS
5314
5315 sub order is not OO.  Perhaps it should be moved to FS::cust_main and made so?
5316
5317 In sub order, the @pkgparts array (passed by reference) is clobbered.
5318
5319 Also in sub order, no money is adjusted.  Once FS::part_pkg defines a standard
5320 method to pass dates to the recur_prog expression, it should do so.
5321
5322 FS::svc_acct, FS::svc_domain, FS::svc_www, FS::svc_ip and FS::svc_forward are
5323 loaded via 'use' at compile time, rather than via 'require' in sub { setup,
5324 suspend, unsuspend, cancel } because they use %FS::UID::callback to load
5325 configuration values.  Probably need a subroutine which decides what to do
5326 based on whether or not we've fetched the user yet, rather than a hash.  See
5327 FS::UID and the TODO.
5328
5329 Now that things are transactional should the check in the insert method be
5330 moved to check ?
5331
5332 =head1 SEE ALSO
5333
5334 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::part_pkg>, L<FS::cust_svc>,
5335 L<FS::pkg_svc>, schema.html from the base documentation
5336
5337 =cut
5338
5339 1;
5340