and still create credit source records on 4.x+, #42729
[freeside.git] / FS / FS / cust_credit.pm
index 6185fc4..aebf259 100644 (file)
@@ -1,16 +1,16 @@
 package FS::cust_credit;
+use base qw( FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::reason_Mixin
+             FS::Record );
 
 use strict;
-use base qw( FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::Record );
-use vars qw( $conf $unsuspendauto $me $DEBUG
+use vars qw( $conf $me $DEBUG
              $otaker_upgrade_kludge $ignore_empty_reasonnum
            );
+use List::Util qw( min );
 use Date::Format;
-use FS::UID qw( dbh getotaker );
-use FS::Misc qw(send_email);
+use FS::UID qw( dbh );
 use FS::Record qw( qsearch qsearchs dbdef );
 use FS::CurrentUser;
-use FS::cust_main;
 use FS::cust_pkg;
 use FS::cust_refund;
 use FS::cust_credit_bill;
@@ -18,6 +18,11 @@ use FS::part_pkg;
 use FS::reason_type;
 use FS::reason;
 use FS::cust_event;
+use FS::agent;
+use FS::sales;
+use FS::cust_credit_void;
+use FS::cust_bill_pkg;
+use FS::upgrade_journal;
 
 $me = '[ FS::cust_credit ]';
 $DEBUG = 0;
@@ -29,13 +34,11 @@ $ignore_empty_reasonnum = 0;
 $FS::UID::callback{'FS::cust_credit'} = sub { 
 
   $conf = new FS::Conf;
-  $unsuspendauto = $conf->exists('unsuspendauto');
 
 };
 
 our %reasontype_map = ( 'referral_credit_type' => 'Referral Credit',
                         'cancel_credit_type'   => 'Cancellation Credit',
-                        'signup_credit_type'   => 'Self-Service Credit',
                       );
 
 =head1 NAME
@@ -119,18 +122,34 @@ Creates a new credit.  To add the credit to the database, see L<"insert">.
 =cut
 
 sub table { 'cust_credit'; }
-sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum; } 
+sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
 sub cust_unlinked_msg {
   my $self = shift;
   "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
   ' (cust_credit.crednum '. $self->crednum. ')';
 }
 
-=item insert
+=item insert [ OPTION => VALUE ... ]
 
 Adds this credit to the database ("Posts" the credit).  If there is an error,
 returns the error, otherwise returns false.
 
+Ooptions are passed as a list of keys and values.  Available options:
+
+=over 4
+
+=item reason_type
+
+L<FS::reason_type|Reason> type for newly-inserted reason
+
+=item cust_credit_source_bill_pkg
+
+An arrayref of
+L<FS::cust_credit_source_bill_pkg|FS::cust_credit_source_bilL_pkg> objects.
+They will have their crednum set and will be inserted along with this credit.
+
+=back
+
 =cut
 
 sub insert {
@@ -150,16 +169,23 @@ sub insert {
   my $cust_main = qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
   my $old_balance = $cust_main->balance;
 
-  unless ($self->reasonnum) {
-    my $result = $self->reason( $self->getfield('reason'),
-                                exists($options{ 'reason_type' })
-                                  ? ('reason_type' => $options{ 'reason_type' })
-                                  : (),
-                              );
-    unless($result) {
+  if (!$self->reasonnum) {
+    my $reason_text = $self->get('reason')
+      or return "reason text or existing reason required";
+    my $reason_type = $options{'reason_type'}
+      or return "reason type required";
+
+    local $@;
+    my $reason = FS::reason->new_or_existing(
+      reason => $reason_text,
+      type   => $reason_type,
+      class  => 'R',
+    );
+    if ($@) {
       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return "failed to set reason for $me"; #: ". $dbh->errstr;
+      return "failed to set credit reason: $@";
     }
+    $self->set('reasonnum', $reason->reasonnum);
   }
 
   $self->setfield('reason', '');
@@ -170,18 +196,21 @@ sub insert {
     return "error inserting $self: $error";
   }
 
+  if ( $options{'cust_credit_source_bill_pkg'} ) {
+    foreach my $ccsbr ( @{ $options{'cust_credit_source_bill_pkg'} } ) {
+      $ccsbr->crednum( $self->crednum );
+      $error = $ccsbr->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "error inserting $ccsbr: $error";
+      }
+    }
+  }
+
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
 
-  #false laziness w/ cust_credit::insert
-  if ( $unsuspendauto && $old_balance && $cust_main->balance <= 0 ) {
-    my @errors = $cust_main->unsuspend;
-    #return 
-    # side-fx with nested transactions?  upstack rolls back?
-    warn "WARNING:Errors unsuspending customer ". $cust_main->custnum. ": ".
-         join(' / ', @errors)
-      if @errors;
-  }
-  #eslaf
+  # possibly trigger package unsuspend, doesn't abort transaction on failure
+  $self->unsuspend_balance if $old_balance;
 
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
 
@@ -200,6 +229,8 @@ the void method instead to leave a record of the deleted credit.
 # very similar to FS::cust_pay::delete
 sub delete {
   my $self = shift;
+  my %opt = @_;
+
   return "Can't delete closed credit" if $self->closed =~ /^Y/i;
 
   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
@@ -235,35 +266,6 @@ sub delete {
     return $error;
   }
 
-  if ( $conf->config('deletecredits') ne '' ) {
-
-    my $cust_main = $self->cust_main;
-
-    my $error = send_email(
-      'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
-                                 #invoice_from??? well as good as any
-      'to'      => $conf->config('deletecredits'),
-      'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Credit deleted',
-      'body'    => [
-        "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
-        "informing you that the following credit has been deleted:\n",
-        "\n",
-        'crednum: '. $self->crednum. "\n",
-        'custnum: '. $self->custnum.
-          " (". $cust_main->last. ", ". $cust_main->first. ")\n",
-        'amount: $'. sprintf("%.2f", $self->amount). "\n",
-        'date: '. time2str("%a %b %e %T %Y", $self->_date). "\n",
-        'reason: '. $self->reason. "\n",
-      ],
-    );
-
-    if ( $error ) {
-      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
-      return "can't send credit deletion notification: $error";
-    }
-
-  }
-
   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
 
   '';
@@ -310,6 +312,10 @@ sub check {
     || $self->ut_enum('closed', [ '', 'Y' ])
     || $self->ut_foreign_keyn('pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
     || $self->ut_foreign_keyn('eventnum', 'cust_event', 'eventnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_agentnum',  'agent', 'agentnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_salesnum',  'sales', 'salesnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
+    || $self->ut_foreign_keyn('commission_invnum', 'cust_bill', 'invnum')
   ;
   return $error if $error;
 
@@ -330,6 +336,58 @@ sub check {
   $self->SUPER::check;
 }
 
+=item void [ REASON ]
+
+Voids this credit: deletes the credit and all associated applications and 
+adds a record of the voided credit to the cust_credit_void table.
+
+=cut
+
+sub void {
+  my $self = shift;
+  my $reason = shift;
+
+  unless (ref($reason) || !$reason) {
+    $reason = FS::reason->new_or_existing(
+      'class'  => 'X',
+      'type'   => 'Void credit',
+      'reason' => $reason
+    );
+  }
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  my $cust_credit_void = new FS::cust_credit_void ( {
+      map { $_ => $self->get($_) } $self->fields
+    } );
+  $cust_credit_void->set('void_reasonnum', $reason->reasonnum) if $reason;
+  my $error = $cust_credit_void->insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $error = $self->delete();
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return $error;
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+
+  '';
+
+}
+
 =item cust_credit_refund
 
 Returns all refund applications (see L<FS::cust_credit_refund>) for this credit.
@@ -393,63 +451,6 @@ Returns the customer (see L<FS::cust_main>) for this credit.
 
 =cut
 
-sub cust_main {
-  my $self = shift;
-  qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->custnum } );
-}
-
-
-=item reason
-
-Returns the text of the associated reason (see L<FS::reason>) for this credit.
-
-=cut
-
-sub reason {
-  my ($self, $value, %options) = @_;
-  my $dbh = dbh;
-  my $reason;
-  my $typenum = $options{'reason_type'};
-
-  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;  # this should already be in
-  local $FS::UID::AutoCommit = 0;            # a transaction if it matters
-
-  if ( defined( $value ) ) {
-    my $hashref = { 'reason' => $value };
-    $hashref->{'reason_type'} = $typenum if $typenum;
-    my $addl_from = "LEFT JOIN reason_type ON ( reason_type = typenum ) ";
-    my $extra_sql = " AND reason_type.class='R'"; 
-
-    $reason = qsearchs( { 'table'     => 'reason',
-                          'hashref'   => $hashref,
-                          'addl_from' => $addl_from,
-                          'extra_sql' => $extra_sql,
-                       } );
-
-    if (!$reason && $typenum) {
-      $reason = new FS::reason( { 'reason_type' => $typenum,
-                                  'reason' => $value,
-                                  'disabled' => 'Y', 
-                              } );
-      my $error = $reason->insert;
-      if ( $error ) {
-        warn "error inserting reason: $error\n";
-        $reason = undef;
-      }
-    }
-
-    $self->reasonnum($reason ? $reason->reasonnum : '') ;
-    warn "$me reason used in set mode with non-existant reason -- clearing"
-      unless $reason;
-  }
-  $reason = qsearchs( 'reason', { 'reasonnum' => $self->reasonnum } );
-
-  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
-
-  ( $reason ? $reason->reason : '' ).
-  ( $self->addlinfo ? ' '.$self->addlinfo : '' );
-}
-
 # _upgrade_data
 #
 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
@@ -459,56 +460,9 @@ sub _upgrade_data {  # class method
 
   warn "$me upgrading $class\n" if $DEBUG;
 
-  if (defined dbdef->table($class->table)->column('reason')) {
-
-    warn "$me Checking for unmigrated reasons\n" if $DEBUG;
-
-    my @cust_credits = qsearch({ 'table'     => $class->table,
-                                 'hashref'   => {},
-                                 'extra_sql' => 'WHERE reason IS NOT NULL',
-                              });
-
-    if (scalar(grep { $_->getfield('reason') =~ /\S/ } @cust_credits)) {
-      warn "$me Found unmigrated reasons\n" if $DEBUG;
-      my $hashref = { 'class' => 'R', 'type' => 'Legacy' };
-      my $reason_type = qsearchs( 'reason_type', $hashref );
-      unless ($reason_type) {
-        $reason_type  = new FS::reason_type( $hashref );
-        my $error   = $reason_type->insert();
-        die "$class had error inserting FS::reason_type into database: $error\n"
-          if $error;
-      }
-
-      $hashref = { 'reason_type' => $reason_type->typenum,
-                   'reason' => '(none)'
-                 };
-      my $noreason = qsearchs( 'reason', $hashref );
-      unless ($noreason) {
-        $hashref->{'disabled'} = 'Y';
-        $noreason = new FS::reason( $hashref );
-        my $error  = $noreason->insert();
-        die "can't insert legacy reason '(none)' into database: $error\n"
-          if $error;
-      }
-
-      foreach my $cust_credit ( @cust_credits ) {
-        my $reason = $cust_credit->getfield('reason');
-        warn "Contemplating reason $reason\n" if $DEBUG > 1;
-        if ($reason =~ /\S/) {
-          $cust_credit->reason($reason, 'reason_type' => $reason_type->typenum)
-            or die "can't insert legacy reason $reason into database\n";
-        }else{
-          $cust_credit->reasonnum($noreason->reasonnum);
-        }
-
-        $cust_credit->setfield('reason', '');
-        my $error = $cust_credit->replace;
+  $class->_upgrade_reasonnum(%opts);
 
-        warn "*** WARNING: error replacing reason in $class ".
-             $cust_credit->crednum. ": $error ***\n"
-          if $error;
-      }
-    }
+  if (defined dbdef->table($class->table)->column('reason')) {
 
     warn "$me Ensuring existance of auto reasons\n" if $DEBUG;
 
@@ -564,6 +518,100 @@ sub _upgrade_data {  # class method
   local($ignore_empty_reasonnum) = 1;
   $class->_upgrade_otaker(%opts);
 
+  if ( !FS::upgrade_journal->is_done('cust_credit__tax_link')
+      and !$conf->config('tax_data_vendor') ) {
+    # RT#25458: fix credit line item applications that should refer to a 
+    # specific tax allocation
+    my @cust_credit_bill_pkg = qsearch({
+        table     => 'cust_credit_bill_pkg',
+        select    => 'cust_credit_bill_pkg.*',
+        addl_from => ' LEFT JOIN cust_bill_pkg USING (billpkgnum)',
+        extra_sql =>
+          'WHERE cust_credit_bill_pkg.billpkgtaxlocationnum IS NULL '.
+          'AND cust_bill_pkg.pkgnum = 0', # is a tax
+    });
+    my %tax_items;
+    my %credits;
+    foreach (@cust_credit_bill_pkg) {
+      my $billpkgnum = $_->billpkgnum;
+      $tax_items{$billpkgnum} ||= FS::cust_bill_pkg->by_key($billpkgnum);
+      $credits{$billpkgnum} ||= [];
+      push @{ $credits{$billpkgnum} }, $_;
+    }
+    TAX_ITEM: foreach my $tax_item (values %tax_items) {
+      my $billpkgnum = $tax_item->billpkgnum;
+      # get all pkg/location/taxrate allocations of this tax line item
+      my @allocations = sort {$b->amount <=> $a->amount}
+                        qsearch('cust_bill_pkg_tax_location', {
+                            billpkgnum => $billpkgnum
+                        });
+      # and these are all credit applications to it
+      my @credits = sort {$b->amount <=> $a->amount}
+                    @{ $credits{$billpkgnum} };
+      my $c = shift @credits;
+      my $a = shift @allocations; # we will NOT modify these
+      while ($c and $a) {
+        if ( abs($c->amount - $a->amount) < 0.005 ) {
+          # by far the most common case: the tax line item is for a single
+          # tax, so we just fill in the billpkgtaxlocationnum
+          $c->set('billpkgtaxlocationnum', $a->billpkgtaxlocationnum);
+          my $error = $c->replace;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $c = shift @credits;
+          $a = shift @allocations;
+        } elsif ( $c->amount > $a->amount ) {
+          # fairly common: the tax line contains tax for multiple packages
+          # (or multiple taxes) but the credit isn't divided up
+          my $new_link = FS::cust_credit_bill_pkg->new({
+              creditbillnum         => $c->creditbillnum,
+              billpkgnum            => $c->billpkgnum,
+              billpkgtaxlocationnum => $a->billpkgtaxlocationnum,
+              amount                => $a->amount,
+              setuprecur            => 'setup',
+          });
+          my $error = $new_link->insert;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $c->set(amount => sprintf('%.2f', $c->amount - $a->amount));
+          $a = shift @allocations;
+        } elsif ( $c->amount < 0.005 ) {
+          # also fairly common; we can delete these with no harm
+          my $error = $c->delete;
+          warn "error removing zero-amount credit application (probably harmless):\n$error\n" if $error;
+          $c = shift @credits;
+        } elsif ( $c->amount < $a->amount ) {
+          # should never happen, but if it does, handle it gracefully
+          $c->set('billpkgtaxlocationnum', $a->billpkgtaxlocationnum);
+          my $error = $c->replace;
+          if ($error) {
+            warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n";
+            next TAX_ITEM;
+          }
+          $a->set(amount => $a->amount - $c->amount);
+          $c = shift @credits;
+        }
+      } # while $c and $a
+      if ( $c ) {
+        if ( $c->amount < 0.005 ) {
+          my $error = $c->delete;
+          warn "error removing zero-amount credit application (probably harmless):\n$error\n" if $error;
+        } elsif ( $c->modified ) {
+          # then we've allocated part of it, so reduce the nonspecific 
+          # application by that much
+          my $error = $c->replace;
+          warn "error fixing credit application to tax item #$billpkgnum:\n$error\n" if $error;
+        }
+        # else there are probably no allocations, i.e. this is a pre-3.x 
+        # record that was never migrated over, so leave it alone
+      } # if $c
+    } # foreach $tax_item
+    FS::upgrade_journal->set_done('cust_credit__tax_link');
+  }
 }
 
 =back
@@ -618,6 +666,579 @@ sub credited_sql {
   unapplied_sql();
 }
 
+=item calculate_tax_adjustment PARAMS
+
+Calculate the amount of tax that needs to be credited as part of a lineitem
+credit.
+
+PARAMS must include:
+
+- billpkgnums: arrayref identifying the line items to credit
+- setuprecurs: arrayref of 'setup' or 'recur', indicating which part of
+  the lineitem charge is being credited
+- amounts: arrayref of the amounts to credit on each line item
+- custnum: the customer all of these invoices belong to, for error checking
+
+Returns a hash containing:
+- subtotal: the total non-tax amount to be credited (the sum of the 'amounts')
+- taxtotal: the total tax amount to be credited
+- taxlines: an arrayref of hashrefs for each tax line to be credited, each with:
+  - table: "cust_bill_pkg_tax_location" or "cust_bill_pkg_tax_rate_location"
+  - num: the key within that table
+  - credit: the credit amount to apply to that line
+
+=cut
+
+sub calculate_tax_adjustment {
+  my ($class, %arg) = @_;
+
+  my $error;
+  my @taxlines;
+  my $subtotal = 0;
+  my $taxtotal = 0;
+
+  my (%cust_bill_pkg, %cust_bill);
+
+  for (my $i = 0; ; $i++) {
+    my $billpkgnum = $arg{billpkgnums}[$i]
+      or last;
+    my $setuprecur = $arg{setuprecurs}[$i];
+    my $amount = $arg{amounts}[$i];
+    next if $amount == 0;
+    $subtotal += $amount;
+    my $cust_bill_pkg = $cust_bill_pkg{$billpkgnum}
+                    ||= FS::cust_bill_pkg->by_key($billpkgnum)
+      or die "lineitem #$billpkgnum not found\n";
+
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+    $cust_bill{ $invnum } ||= FS::cust_bill->by_key($invnum);
+    $cust_bill{ $invnum}->custnum == $arg{custnum}
+      or die "lineitem #$billpkgnum not found\n";
+
+    # tax_Xlocation records don't distinguish setup and recur, so calculate
+    # the fraction of setup+recur (after deducting credits) that's setup. This
+    # will also be the fraction of tax (after deducting credits) that's tax on
+    # setup.
+    my ($setup, $recur);
+    $setup = $cust_bill_pkg->get('setup') || 0;
+    if ($setup) {
+      $setup -= $cust_bill_pkg->credited('', '', setuprecur => 'setup') || 0;
+    }
+    $recur = $cust_bill_pkg->get('recur') || 0;
+    if ($recur) {
+      $recur -= $cust_bill_pkg->credited('', '', setuprecur => 'recur') || 0;
+    }
+    my $setup_ratio = $setup / ($setup + $recur);
+
+    # Calculate the fraction of tax to credit: it's the fraction of this charge
+    # (either setup or recur) that's being credited.
+    my $charged = ($setuprecur eq 'setup') ? $setup : $recur;
+    next if $charged == 0; # shouldn't happen, but still...
+
+    if ($charged < $amount) {
+      $error = "invoice #$invnum: tried to credit $amount, but only $charged was charged";
+      last;
+    }
+    my $credit_ratio = $amount / $charged;
+
+    # gather taxes that apply to the selected item
+    foreach my $table (
+      qw(cust_bill_pkg_tax_location cust_bill_pkg_tax_rate_location)
+    ) {
+      foreach my $tax_link (
+        qsearch($table, { taxable_billpkgnum => $billpkgnum })
+      ) {
+        my $tax_amount = $tax_link->amount;
+        # deduct existing credits applied to the tax, for the same reason as
+        # above
+        foreach ($tax_link->cust_credit_bill_pkg) {
+          $tax_amount -= $_->amount;
+        }
+        # split tax amount based on setuprecur
+        # (this method ensures that, if you credit both setup and recur tax,
+        # it always equals the entire tax despite any rounding)
+        my $setup_tax = sprintf('%.2f', $tax_amount * $setup_ratio);
+        if ( $setuprecur eq 'setup' ) {
+          $tax_amount = $setup_tax;
+        } else {
+          $tax_amount = $tax_amount - $setup_tax;
+        }
+        my $tax_credit = sprintf('%.2f', $tax_amount * $credit_ratio);
+        my $pkey = $tax_link->get($tax_link->primary_key);
+        push @taxlines, {
+          table   => $table,
+          num     => $pkey,
+          credit  => $tax_credit,
+        };
+        $taxtotal += $tax_credit;
+
+      } #foreach cust_bill_pkg_tax_(rate_)?location
+    }
+  } # foreach $billpkgnum
+
+  return (
+    subtotal => sprintf('%.2f', $subtotal),
+    taxtotal => sprintf('%.2f', $taxtotal),
+    taxlines => \@taxlines,
+  );
+}
+
+=item credit_lineitems OPTIONS
+
+Creates a credit to a group of line items, with a specified amount applied
+to each. This will also calculate the tax adjustments for those amounts and
+credit the appropriate tax line items.
+
+Example:
+
+  my $error = FS::cust_credit->credit_lineitems(
+
+    #the lineitems to credit
+    'billpkgnums'       => \@billpkgnums,
+    'setuprecurs'       => \@setuprecurs,
+    'amounts'           => \@amounts,
+    'apply'             => 1, #0 leaves the credit unapplied
+    'set_source'        => 1, #creates credit source records for the line items
+
+    #the credit
+    map { $_ => scalar($cgi->param($_)) }
+      #fields('cust_credit')  
+      qw( custnum _date amount reasonnum addlinfo ), #pkgnum eventnum
+
+  );
+
+C<billpkgnums>, C<setuprecurs>, C<amounts> are required and are parallel
+arrays. Each one indicates an amount of credit to be applied to either the
+setup or recur portion of a (non-tax) line item.
+
+C<custnum>, C<_date>, C<reasonnum>, and C<addlinfo> will be set on the
+credit before it's inserted.
+
+C<amount> is the total amount. If unspecified, the credit will be the sum
+of the per-line-item amounts and their tax adjustments.
+
+=cut
+
+#maybe i should just be an insert with extra args instead of a class method
+sub credit_lineitems {
+  my( $class, %arg ) = @_;
+  my $curuser = $FS::CurrentUser::CurrentUser;
+
+  #some false laziness w/misc/xmlhttp-cust_bill_pkg-calculate_taxes.html
+
+  my $cust_main = qsearchs({
+    'table'     => 'cust_main',
+    'hashref'   => { 'custnum' => $arg{custnum} },
+    'extra_sql' => ' AND '. $curuser->agentnums_sql,
+  }) or return 'unknown customer';
+
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+  my $dbh = dbh;
+
+  #my @cust_bill_pkg = qsearch({
+  #  'select'    => 'cust_bill_pkg.*',
+  #  'table'     => 'cust_bill_pkg',
+  #  'addl_from' => ' LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)  '.
+  #                 ' LEFT JOIN cust_main USING (custnum) ',
+  #  'extra_sql' => ' WHERE custnum = $custnum AND billpkgnum IN ('.
+  #                     join( ',', @{$arg{billpkgnums}} ). ')',
+  #  'order_by'  => 'ORDER BY invnum ASC, billpkgnum ASC',
+  #});
+
+  my $error = '';
+
+  # first, determine the tax adjustments
+  my %tax_adjust = $class->calculate_tax_adjustment(%arg);
+  # and determine the amount automatically if it wasn't specified
+  if ( !exists( $arg{amount} ) ) {
+    $arg{amount} = sprintf('%.2f', $tax_adjust{subtotal} + $tax_adjust{taxtotal});
+  }
+
+  my $set_source = $arg{set_source};
+
+  # create the credit
+  my $cust_credit = new FS::cust_credit ( {
+    map { $_ => $arg{$_} }
+      #fields('cust_credit')
+      qw( custnum _date amount reason reasonnum addlinfo ), #pkgnum eventnum
+  } );
+  $error = $cust_credit->insert;
+  if ( $error ) {
+    $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+    return "Error inserting credit: $error";
+  }
+
+  unless ( $arg{'apply'} ) {
+    $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+    return '';
+  }
+
+  #my $subtotal = 0;
+  # keys in all of these are invoice numbers
+  my %cust_credit_bill = ();
+  my %cust_bill_pkg = ();
+  my %cust_credit_bill_pkg = ();
+  my %unapplied_payments = (); #invoice numbers, and then billpaynums
+  my %currency;
+
+  # little private function to unapply payments from a cust_bill_pkg until
+  # there's a specified amount of unpaid balance on it.
+  # it's a separate sub because we do it for both tax and nontax items. it's
+  # private because it needs access to some local data structures.
+  my $unapply_sub = sub {
+    my ($cust_bill_pkg, $setuprecur, $need_to_unapply) = @_;
+
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+
+    $need_to_unapply -= $cust_bill_pkg->owed($setuprecur);
+    next if $need_to_unapply < 0.005;
+
+    my $error;
+    # then unapply payments one at a time (partially if need be) until the
+    # unpaid balance = the credit amount.
+    foreach my $cust_bill_pay_pkg (
+      $cust_bill_pkg->cust_bill_pay_pkg($setuprecur)
+    ) {
+      my $this_amount = $cust_bill_pay_pkg->amount;
+      if ( $this_amount > $need_to_unapply ) {
+        # unapply the needed amount
+        $cust_bill_pay_pkg->set('amount',
+          sprintf('%.2f', $this_amount - $need_to_unapply));
+        $error = $cust_bill_pay_pkg->replace;
+        $unapplied_payments{$invnum}{$cust_bill_pay_pkg->billpaynum} += $need_to_unapply;
+        last; # and we're done
+
+      } else {
+        # unapply it all
+        $error = $cust_bill_pay_pkg->delete;
+        $unapplied_payments{$invnum}{$cust_bill_pay_pkg->billpaynum} += $this_amount;
+
+        $need_to_unapply -= $this_amount;
+      }
+
+    } # foreach $cust_bill_pay_pkg
+
+    # return an error if we somehow still have leftover $need_to_unapply?
+
+    return $error;
+  };
+
+
+  foreach my $billpkgnum ( @{$arg{billpkgnums}} ) {
+    my $setuprecur = shift @{$arg{setuprecurs}};
+    my $amount = shift @{$arg{amounts}};
+
+    my $cust_bill_pkg = qsearchs({
+      'table'     => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'   => { 'billpkgnum' => $billpkgnum },
+      'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)',
+      'extra_sql' => 'AND custnum = '. $cust_main->custnum,
+    }) or die "unknown billpkgnum $billpkgnum";
+  
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+
+    push @{$cust_bill_pkg{$invnum}}, $cust_bill_pkg;
+
+    $cust_credit_bill{$invnum} += $amount;
+    push @{ $cust_credit_bill_pkg{$invnum} },
+      new FS::cust_credit_bill_pkg {
+        'billpkgnum' => $billpkgnum,
+        'amount'     => sprintf('%.2f',$amount),
+        'setuprecur' => $setuprecur,
+        'sdate'      => $cust_bill_pkg->sdate,
+        'edate'      => $cust_bill_pkg->edate,
+      };
+
+    # unapply payments if necessary
+    $error = &{$unapply_sub}($cust_bill_pkg, $setuprecur, $amount);
+
+    if ( $set_source ) {
+      $currency{$invnum} ||= $cust_bill_pkg->cust_bill->currency;
+      my $source = FS::cust_credit_source_bill_pkg->new({
+        'crednum'     => $cust_credit->crednum,
+        'billpkgnum'  => $billpkgnum,
+        'amount'      => $amount,
+        'currency'    => $currency{invnum},
+      });
+      $error ||= $source->insert;
+    }
+
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error unapplying payment: $error";
+    }
+  }
+
+  # do the same for taxes
+  foreach my $tax_credit ( @{ $tax_adjust{taxlines} } ) {
+    my $table = $tax_credit->{table};
+    my $tax_link = "FS::$table"->by_key( $tax_credit->{num} )
+      or die "tried to credit $table #$tax_credit->{num} but it doesn't exist";
+
+    my $billpkgnum = $tax_link->billpkgnum;
+    my $cust_bill_pkg = qsearchs({
+      'table'     => 'cust_bill_pkg',
+      'hashref'   => { 'billpkgnum' => $billpkgnum },
+      'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_bill USING (invnum)',
+      'extra_sql' => 'AND custnum = '. $cust_main->custnum,
+    }) or die "unknown billpkgnum $billpkgnum";
+    
+    my $invnum = $cust_bill_pkg->invnum;
+    push @{$cust_bill_pkg{$invnum}}, $cust_bill_pkg;
+
+    my $amount = $tax_credit->{credit};
+    $cust_credit_bill{$invnum} += $amount;
+
+    # create a credit application record to the tax line item, earmarked
+    # to the specific cust_bill_pkg_Xlocation
+    push @{ $cust_credit_bill_pkg{$invnum} },
+      new FS::cust_credit_bill_pkg {
+        'billpkgnum' => $billpkgnum,
+        'amount'     => sprintf('%.2f', $amount),
+        'setuprecur' => 'setup',
+        $tax_link->primary_key, $tax_credit->{num}
+      };
+
+    $error = &{$unapply_sub}($cust_bill_pkg, 'setup', $amount);
+
+    # I guess it's correct to do this for taxes also?
+    if ( $set_source ) {
+      $currency{$invnum} ||= $cust_bill_pkg->cust_bill->currency;
+      my $source = FS::cust_credit_source_bill_pkg->new({
+        'crednum'     => $cust_credit->crednum,
+        'billpkgnum'  => $billpkgnum,
+        'amount'      => $amount,
+        'currency'    => $currency{invnum},
+      });
+      $error ||= $source->insert;
+    }
+
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error unapplying payment: $error";
+    }
+  }
+
+  ###
+  # now loop through %cust_credit_bill and insert those
+  ###
+
+  # (hack to prevent cust_credit_bill_pkg insertion)
+  local($FS::cust_bill_ApplicationCommon::skip_apply_to_lineitems_hack) = 1;
+
+  foreach my $invnum ( sort { $a <=> $b } keys %cust_credit_bill ) {
+
+    # if we unapplied any payments from line items, also unapply that 
+    # amount from the invoice
+    foreach my $billpaynum (keys %{$unapplied_payments{$invnum}}) {
+      my $cust_bill_pay = FS::cust_bill_pay->by_key($billpaynum)
+        or die "broken payment application $billpaynum";
+      my @subapps = $cust_bill_pay->lineitem_applications;
+      $error = $cust_bill_pay->delete; # can't replace
+
+      my $new_cust_bill_pay = FS::cust_bill_pay->new({
+          $cust_bill_pay->hash,
+          billpaynum => '',
+          amount => sprintf('%.2f', 
+              $cust_bill_pay->amount 
+              - $unapplied_payments{$invnum}{$billpaynum}),
+      });
+
+      if ( $new_cust_bill_pay->amount > 0 ) {
+        $error ||= $new_cust_bill_pay->insert;
+        # Also reapply it to everything it was applied to before.
+        # Note that we've already deleted cust_bill_pay_pkg records for the
+        # items we're crediting, so they aren't on this list.
+        foreach my $cust_bill_pay_pkg (@subapps) {
+          $cust_bill_pay_pkg->billpaypkgnum('');
+          $cust_bill_pay_pkg->billpaynum($new_cust_bill_pay->billpaynum);
+          $error ||= $cust_bill_pay_pkg->insert;
+        }
+      }
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error unapplying payment: $error";
+      }
+    }
+    #insert cust_credit_bill
+
+    my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill {
+      'crednum' => $cust_credit->crednum,
+      'invnum'  => $invnum,
+      'amount'  => sprintf('%.2f', $cust_credit_bill{$invnum}),
+    };
+    $error = $cust_credit_bill->insert;
+    if ( $error ) {
+      $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return "Error applying credit of $cust_credit_bill{$invnum} ".
+             " to invoice $invnum: $error";
+    }
+
+    #and then insert cust_credit_bill_pkg for each cust_bill_pkg
+    foreach my $cust_credit_bill_pkg ( @{$cust_credit_bill_pkg{$invnum}} ) {
+      $cust_credit_bill_pkg->creditbillnum( $cust_credit_bill->creditbillnum );
+      $error = $cust_credit_bill_pkg->insert;
+      if ( $error ) {
+        $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+        return "Error applying credit to line item: $error";
+      }
+    }
+
+  }
+
+  $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  '';
+
+}
+
+### refund_to_unapply/unapply_refund false laziness with FS::cust_pay
+
+=item refund_to_unapply
+
+Returns L<FS::cust_credit_refund> objects that will be deleted by L</unapply_refund>
+(all currently applied refunds that aren't closed.)
+Returns empty list if credit itself is closed.
+
+=cut
+
+sub refund_to_unapply {
+  my $self = shift;
+  return () if $self->closed;
+  qsearch({
+    'table'   => 'cust_credit_refund',
+    'hashref' => { 'crednum' => $self->crednum },
+    'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_refund USING (refundnum)',
+    'extra_sql' => "AND cust_refund.closed IS NULL AND cust_refund.source_paynum IS NULL",
+  });
+}
+
+=item unapply_refund
+
+Deletes all objects returned by L</refund_to_unapply>.
+
+=cut
+
+sub unapply_refund {
+  my $self = shift;
+
+  local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{INT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
+  local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
+  local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
+
+  my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
+  local $FS::UID::AutoCommit = 0;
+
+  foreach my $cust_credit_refund ($self->refund_to_unapply) {
+    my $error = $cust_credit_refund->delete;
+    if ($error) {
+      dbh->rollback if $oldAutoCommit;
+      return $error;
+    }
+  }
+
+  dbh->commit or die dbh->errstr if $oldAutoCommit;
+  return '';
+}
+
+=back
+
+=head1 SUBROUTINES
+
+=over 4
+
+=item process_batch_import
+
+=cut
+
+use List::Util qw( min );
+use FS::cust_bill;
+use FS::cust_credit_bill;
+sub process_batch_import {
+  my $job = shift;
+
+  # some false laziness with FS::cust_pay::process_batch_import
+  my $hashcb = sub {
+    my %hash = @_;
+    my $custnum = $hash{'custnum'};
+    my $agent_custid = $hash{'agent_custid'};
+    # translate agent_custid into regular custnum
+    if ($custnum && $agent_custid) {
+      die "can't specify both custnum and agent_custid\n";
+    } elsif ($agent_custid) {
+      # here is the agent virtualization
+      my $extra_sql = ' AND '. $FS::CurrentUser::CurrentUser->agentnums_sql;
+      my %search;
+      $search{'agent_custid'} = $agent_custid
+        if $agent_custid;
+      $search{'custnum'} = $custnum
+        if $custnum;
+      my $cust_main = qsearchs({
+        'table'     => 'cust_main',
+        'hashref'   => \%search,
+        'extra_sql' => $extra_sql,
+      });
+      die "can't find customer with" .
+        ($custnum  ? " custnum $custnum" : '') .
+        ($agent_custid ? " agent_custid $agent_custid" : '') . "\n"
+        unless $cust_main;
+      die "mismatched customer number\n"
+        if $custnum && ($custnum ne $cust_main->custnum);
+      $custnum = $cust_main->custnum;
+    }
+    $hash{'custnum'} = $custnum;
+    delete($hash{'agent_custid'});
+    return %hash;
+  };
+
+  my $opt = { 'table'   => 'cust_credit',
+              'params'  => [ '_date', 'credbatch' ],
+              'formats' => { 'simple' =>
+                               [ 'custnum', 'amount', 'reasonnum', 'invnum', 'agent_custid' ],
+                           },
+              'default_csv' => 1,
+              'format_hash_callbacks' => { 'simple' => $hashcb },
+              'postinsert_callback' => sub {
+                my $cust_credit = shift; #my ($cust_credit, $param ) = @_;
+
+                if ( $cust_credit->invnum ) {
+
+                  my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { invnum=>$cust_credit->invnum } );
+                  my $amount = min( $cust_credit->credited, $cust_bill->owed );
+    
+                  my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill ( {
+                    'crednum' => $cust_credit->crednum,
+                    'invnum'  => $cust_bill->invnum,
+                    'amount'  => $amount,
+                  } );
+                  my $error = $cust_credit_bill->insert;
+                  return '' unless $error;
+
+                }
+
+                #apply_payments_and_credits ?
+                $cust_credit->cust_main->apply_credits;
+
+                return '';
+
+              },
+            };
+
+  FS::Record::process_batch_import( $job, $opt, @_ );
+
+}
+
 =back
 
 =head1 BUGS