rt/share/html/Ticket/ModifyAll.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 %#
   3 %# COPYRIGHT:
   4 %#
   5 %# This software is Copyright (c) 1996-2015 Best Practical Solutions, LLC
   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
   7 %#
   8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 %#
  10 %#
  11 %# LICENSE:
  12 %#
  13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 %# from www.gnu.org.
  17 %#
  18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 %# General Public License for more details.
  22 %#
  23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
  25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 %#
  29 %#
  30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 %#
  32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 %#
  38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 %# those contributions and any derivatives thereof.
  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => loc("Ticket #[_1] Jumbo update: [_2]", $Ticket->Id, $Ticket->Subject) &>
  49 <& /Elements/Tabs &>
  50
  51 % $m->callback(CallbackName => 'BeforeActionList', Actions => \@results, ARGSRef => \%ARGS, Ticket => $Ticket);
  52 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  53
  54 <form method="post" action="ModifyAll.html" name="TicketModifyAll" enctype="multipart/form-data">
  55 % $m->callback( CallbackName => 'FormStart', ARGSRef => \%ARGS );
  56 <input type="submit" name="SubmitTicket" value="Save Changes" style="display:none">
  57 <input type="hidden" class="hidden" name="id" value="<%$Ticket->Id%>" />
  58 <input type="hidden" class="hidden" name="Token" value="<% $ARGS{'Token'} %>" />
  59
  60 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Modify ticket # [_1]', $Ticket->Id), class=>'ticket-info-basics' &>
  61 <& Elements/EditBasics, TicketObj => $Ticket, defaults => \%ARGS &>
  62 <& /Elements/EditCustomFields, Object => $Ticket, Grouping => 'Basics' &>
  63 </&>
  64
  65 % $m->callback(CallbackName => 'AfterBasics', Ticket => $Ticket);
  66
  67 <& /Elements/EditCustomFieldCustomGroupings, Object => $Ticket &>
  68
  69 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Dates'), class=>'ticket-info-dates'&>
  70 <& Elements/EditDates, TicketObj => $Ticket &>
  71 </&>
  72
  73 <br />
  74
  75
  76 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('People'), class=>'ticket-info-people' &>
  77 <& Elements/EditPeople, Ticket => $Ticket, UserField => $UserField, UserString => $UserString, UserOp => $UserOp, GroupString => $GroupString, GroupOp => $GroupOp, GroupField => $GroupField &>
  78 </&>
  79
  80 <br />
  81
  82 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Links'), class=>'ticket-info-links' &>
  83 <& /Elements/EditLinks, Object => $Ticket &>
  84 </&>
  85
  86 <br />
  87
  88 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Merge'), class=>'ticket-info-merge' &>
  89 <& Elements/EditMerge, Ticket => $Ticket, %ARGS &>
  90 </&>
  91
  92 <br />
  93
  94 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Update ticket') &>
  95 <table>
  96   <tr>
  97     <td class="label"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
  98     <td class="entry">
  99       <select name="UpdateType" id="UpdateType">
 100 % if ($CanComment) {
 101         <option value="private" ><&|/l&>Comments (Not sent to requestors)</&></option>
 102 % }
 103 % if ($CanRespond) {
 104         <option value="response"><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 105 % }
 106       </select>
 107 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterUpdateType' );
 108     </td>
 109   </tr>
 110   <tr>
 111     <td class="label"><&|/l&>Subject</&>:</td>
 112     <td class="entry"><input name="UpdateSubject" size="60" value="<%$Ticket->Subject%>" />
 113 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterSubject' );
 114     </td>
 115   </tr>
 116
 117   <tr><td colspan="2"><& /Ticket/Elements/EditTransactionCustomFields, %ARGS, TicketObj => $Ticket, KeepValue => 1, &></td></tr>
 118
 119 <& /Ticket/Elements/AddAttachments, %ARGS, TicketObj => $Ticket &>
 120
 121   <tr>
 122     <td class="labeltop"><&|/l&>Content</&>:</td>
 123     <td class="entry messagebox-container action-<% $ARGS{UpdateType} || ($CanComment ? 'private' : 'response') %>">
 124 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'BeforeMessageBox' );
 125 % if (defined $ARGS{UpdateContent} && length($ARGS{UpdateContent})) {
 126     <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent", Default=>$ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 &>
 127 % } else {
 128     <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent", QuoteTransaction=>$ARGS{QuoteTransaction} &>
 129 % }
 130   </td></tr>
 131 </table>
 132 </&>
 133
 134
 135 <& /Elements/Submit,
 136     Name    => 'SubmitTicket',
 137     Label   => loc('Save Changes'),
 138     Caption => loc("If you've updated anything above, be sure to"), color => "#333399" &>
 139 </form>
 140
 141 % $m->callback(CallbackName => 'AfterForm', ARGSRef => \%ARGS, Ticket => $Ticket);
 142
 143 <%INIT>
 144
 145
 146
 147 my $Ticket = LoadTicket($id);
 148 my $CustomFields = $Ticket->CustomFields;
 149
 150 my $CanRespond = 0;
 151 my $CanComment = 0;
 152
 153
 154 $CanRespond = 1 if ( $Ticket->CurrentUserHasRight('ReplyToTicket') or
 155                      $Ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') );
 156
 157 $CanComment = 1 if ( $Ticket->CurrentUserHasRight('CommentOnTicket') or
 158                      $Ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') );
 159
 160 ProcessAttachments(ARGSRef => \%ARGS);
 161
 162 my @results;
 163 my $skip_update = 0;
 164 $m->callback( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS, skip_update => \$skip_update, results => \@results );
 165
 166 {
 167     my ($status, @msg) = $m->comp(
 168         '/Elements/ValidateCustomFields',
 169         Object       => $Ticket,
 170         CustomFields => $CustomFields,
 171         ARGSRef      => \%ARGS,
 172     );
 173     unless ($status) {
 174         push @results, @msg;
 175         $skip_update = 1;
 176     }
 177 }
 178
 179 # There might be two owners.
 180 if ( ref ($ARGS{'Owner'} )) {
 181     my @owners =@{$ARGS{'Owner'}};
 182     delete $ARGS{'Owner'};
 183     foreach my $owner(@owners){
 184         if (defined($owner) && $owner =~ /\D/) {
 185             $ARGS{'Owner'} = $owner unless ($Ticket->OwnerObj->Name eq $owner);
 186         }
 187         elsif (length $owner) {
 188             $ARGS{'Owner'} = $owner unless ($Ticket->OwnerObj->id == $owner);
 189         }
 190      }
 191 }
 192
 193 unless ($skip_update or $OnlySearchForPeople or $OnlySearchForGroup or $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 194     push @results, ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 195     push @results, ProcessObjectCustomFieldUpdates( Object => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 196     push @results, ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 197     push @results, ProcessUpdateMessage( TicketObj => $Ticket, ARGSRef=>\%ARGS );
 198     push @results, ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 199     push @results, ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
 200 }
 201     push @results, ProcessTicketStatus( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 202
 203     $Ticket->ApplyTransactionBatch;
 204
 205     MaybeRedirectForResults(
 206         Actions   => \@results,
 207         Path      => "/Ticket/ModifyAll.html",
 208         Arguments => { id => $Ticket->id },
 209     );
 210
 211 }
 212
 213 # If they've gone and moved the ticket to somewhere they can't see, etc...
 214 unless ($Ticket->CurrentUserHasRight('ShowTicket')) {
 215     if (@results) {
 216         Abort("A change was applied successfully, but you no longer have permissions to view the ticket", Actions => \@results);
 217     } else {
 218         Abort("No permission to view ticket");
 219     }
 220 }
 221
 222
 223 </%INIT>
 224
 225
 226
 227 <%ARGS>
 228 $OnlySearchForPeople => undef
 229 $OnlySearchForGroup => undef
 230 $UserField => undef
 231 $UserOp => undef
 232 $UserString => undef
 233 $GroupString => undef
 234 $GroupOp => undef
 235 $GroupField => undef
 236 $id => undef
 237 </%ARGS>
 238