rt/share/html/Ticket/Elements/ShowDates

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 %#
   3 %# COPYRIGHT:
   4 %#
   5 %# This software is Copyright (c) 1996-2017 Best Practical Solutions, LLC
   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
   7 %#
   8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 %#
  10 %#
  11 %# LICENSE:
  12 %#
  13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 %# from www.gnu.org.
  17 %#
  18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 %# General Public License for more details.
  22 %#
  23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
  25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 %#
  29 %#
  30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 %#
  32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 %#
  38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 %# those contributions and any derivatives thereof.
  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <table>
  49   <tr class="date created">
  50     <td class="label"><&|/l&>Created</&>:</td>\
  51     <td class="value"><% $Ticket->CreatedObj->AsString %></td>
  52   </tr>
  53 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterCreated', TicketObj => $Ticket );
  54   <tr class="date starts">
  55     <td class="label"><&|/l&>Starts</&>:</td>\
  56     <td class="value"><% $Ticket->StartsObj->AsString %></td>
  57   </tr>
  58 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterStarts', TicketObj => $Ticket );
  59   <tr class="date started">
  60     <td class="label"><&|/l&>Started</&>:</td>\
  61     <td class="value"><% $Ticket->StartedObj->AsString %></td>
  62   </tr>
  63 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterStarted', TicketObj => $Ticket );
  64   <tr class="date told">
  65     <td class="label"><a href="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Ticket/Display.html?id=<% $Ticket->id %>&Action=SetTold"><&|/l&>Last Contact</&></a>:</td>\
  66     <td class="value"><% $Ticket->ToldObj->AsString %></td>
  67   </tr>
  68 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterTold', TicketObj => $Ticket );
  69   <tr class="date due">
  70     <td class="label"><&|/l&>Due</&>:</td>\
  71 % my $due = $Ticket->DueObj;
  72 % if ( $due && $due->IsSet && $due->Diff < 0 && $Ticket->QueueObj->IsActiveStatus($Ticket->Status) ) {
  73     <td class="value"><span class="overdue"><% $due->AsString  %></span></td>
  74 % } else {
  75     <td class="value"><% $due->AsString  %></td>
  76 % }
  77   </tr>
  78 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterDue', TicketObj => $Ticket );
  79   <tr class="date resolved">
  80     <td class="label"><&|/l&>Resolved</&>:</td>\
  81     <td class="value"><% $Ticket->ResolvedObj->AsString  %></td>
  82   </tr>
  83 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterResolved', TicketObj => $Ticket );
  84 % my $willresolve = $Ticket->WillResolveObj;
  85 % if ( $willresolve && $willresolve->Unix > 0 ) {
  86   <tr>
  87     <td class="label date willresolve"><&|/l&>Will Resolve</&>:</td>
  88     <td class="value date willresolve"><% $willresolve->AsString %></td>
  89   </tr>
  90 % } # else don't display either of them
  91   <tr class="date updated">
  92     <td class="label"><&|/l&>Updated</&>:</td>\
  93 % my $UpdatedString = $Ticket->LastUpdated ? loc("[_1] by [_2]", $Ticket->LastUpdatedAsString, $m->scomp('/Elements/ShowUser', User => $Ticket->LastUpdatedByObj)) : loc("Never");
  94 % if ($UpdatedLink) {
  95     <td class="value"><a href="<% $UpdatedLink %>"><% $UpdatedString | n %></a></td>
  96 % } else {
  97     <td class="value"><% $UpdatedString | n %></td>
  98 % }
  99   </tr>
 100 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterUpdated', TicketObj => $Ticket );
 101   <& /Ticket/Elements/ShowCustomFields, Ticket => $Ticket, Grouping => 'Dates', Table => 0 &>
 102 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'EndOfList', TicketObj => $Ticket );
 103 </table>
 104 <%ARGS>
 105 $Ticket => undef
 106 $UpdatedLink => 1
 107 </%ARGS>
 108 <%INIT>
 109 if ($UpdatedLink and $Ticket) {
 110     my $txns = $Ticket->Transactions;
 111     $txns->OrderByCols(
 112         { FIELD => "Created",   ORDER => "DESC" },
 113         { FIELD => "id",        ORDER => "DESC" },
 114     );
 115     $txns->RowsPerPage(1);
 116
 117     if (my $latest = $txns->First) {
 118         $UpdatedLink = "#txn-" . $latest->id;
 119     } else {
 120         undef $UpdatedLink;
 121     }
 122 }
 123 </%INIT>