rt/share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
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  22 %#
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  25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
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  29 %#
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Elements/Tabs &>
  50
  51 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  52 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data" name="BulkUpdate" id="BulkUpdate">
  53 % foreach my $var (qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedSearchId SavedChartSearchId Token)) {
  54 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  55 %}
  56 <& /Elements/CollectionList,
  57     Query => $Query,
  58     DisplayFormat => $DisplayFormat,
  59     Format => $Format,
  60     Verbatim => 1,
  61     AllowSorting => 1,
  62     OrderBy => $OrderBy,
  63     Order => $Order,
  64     Rows => $Rows,
  65     Page => $Page,
  66     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  67     Class => 'RT::Tickets'
  68    &>
  69
  70 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  71
  72 <hr />
  73
  74 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckboxNameRegex => '/^UpdateTicket(All)?$/', CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  75 <br />
  76 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  77 <table>
  78 <tr>
  79 <td valign="top">
  80 <table>
  81 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  82 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner", Default => $ARGS{Owner} || '' &>
  83 <label>(<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange"
  84 <% $ARGS{ForceOwnerChange} ? 'checked="checked"' : '' %> /> <&|/l&>Force change</&>)</label></td></tr>
  85 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  86 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "AddRequestor", Size=> 20, Default => $ARGS{AddRequestor} &> </td></tr>
  87 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  88 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "DeleteRequestor", Size=> 20, Default => $ARGS{DeleteRequestor} &> </td></tr>
  89 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
  90 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "AddCc", Size=> 20, Default => $ARGS{AddCc} &> </td></tr>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
  92 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "DeleteCc", Size=> 20, Default => $ARGS{DeleteCc} &> </td></tr>
  93 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
  94 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "AddAdminCc", Size=> 20, Default => $ARGS{AddAdminCc} &> </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
  96 <td class="value"> <& /Elements/EmailInput, Name => "DeleteAdminCc", Size=> 20, Default => $ARGS{DeleteAdminCc} &> </td></tr>
  97 </table>
  98 </td>
  99 <td valign="top">
 100 <table>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" value="<% $ARGS{Subject} || '' %>"/> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 104 % my $rel = ($ARGS{Priority} =~ s/^R//);
 105 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority", Default => $ARGS{Priority} &>
 106 <select name="Priority-Mode">
 107 <option value="absolute" <% !$rel && 'selected' %>>absolute</option>
 108 <option value="relative" <%  $rel && 'selected' %>>relative</option>
 109 </select>
 110 </td></tr>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 112 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue", Default => $ARGS{Queue} &> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 114 <td class="value"> <& /Ticket/Elements/SelectStatus, Name => "Status", Default => $ARGS{Status}, Queues => $seen_queues &> </td></tr>
 115 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 116 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", Default => $ARGS{Starts_Date} || '' &> </td></tr>
 117 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 118 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", Default => $ARGS{Started_Date} || '' &> </td></tr>
 119 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 120 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", Default => $ARGS{Told_Date} || '' &> </td></tr>
 121 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 122 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", Default => $ARGS{Due_Date} || '' &> </td></tr>
 123 </table>
 124
 125 </td>
 126 </tr>
 127 </table>
 128 </&>
 129 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 130 <table>
 131 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 132 <td><select name="UpdateType" id="UpdateType">
 133   <option value="private" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'private' ? 'selected="selected"' : '' %> ><&|/l&>Comments (Not sent to requestors)</&></option>
 134 <option value="response" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'response' ? 'selected="selected"' : '' %>><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 135 </select>
 136 </td></tr>
 137 <tr>
 138     <td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td>
 139     <td>
 140         <input name="UpdateSubject" size="60" value="<% $ARGS{UpdateSubject} || "" %>" />
 141 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterUpdateSubject' );
 142     </td>
 143 </tr>
 144 % $m->callback( CallbackName => 'BeforeTransactionCustomFields', CustomFields => $TxnCFs );
 145 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 146 <tr>
 147 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 148 <td><& /Elements/EditCustomField,
 149     CustomField => $CF,
 150     Object => RT::Transaction->new( $session{'CurrentUser'} ),
 151     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 152 </td></tr>
 153 % } # end if while
 154
 155 <& /Ticket/Elements/AddAttachments, %ARGS &>
 156
 157  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td>
 158  <td class="messagebox-container action-<% $ARGS{UpdateType} || 'private' %>">
 159 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'BeforeMessageBox' );
 160 %# Currently, bulk update always starts with Comment not Reply selected, so we check this unconditionally
 161 % my $IncludeSignature = RT->Config->Get('MessageBoxIncludeSignatureOnComment');
 162 <& /Elements/MessageBox, Name => "UpdateContent",
 163     $ARGS{UpdateContent} ? ( Default => $ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 ) :
 164                         ( IncludeSignature => $IncludeSignature ),
 165         &>
 166  </td></tr>
 167  </table>
 168
 169 </&>
 170
 171 <%perl>
 172 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 173 $cfs->LimitToGlobal();
 174 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 175 $cfs->SetContextObject( values %$seen_queues ) if keys %$seen_queues == 1;
 176 </%perl>
 177
 178 % if ( $cfs->Count ) {
 179 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields') &>
 180 <& /Elements/BulkCustomFields, $ARGS{'AddMoreAttach'} ? %ARGS : (), CustomFields => $cfs &>
 181 </&>
 182 % }
 183
 184 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 185 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 186 <& /Elements/BulkLinks, Collection => $Tickets, $ARGS{'AddMoreAttach'} ? %ARGS : () &>
 187 </&>
 188
 189 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Merge'), color => '#336633' &>
 190 <& /Ticket/Elements/EditMerge, Tickets => $Tickets, %ARGS &>
 191 </&>
 192
 193 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 194
 195
 196 </form>
 197
 198
 199 <%INIT>
 200 unless ( defined $Rows ) {
 201     $Rows = $RowsPerPage;
 202     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 203 }
 204 my $title = loc("Update multiple tickets");
 205
 206 #freeside
 207 unless ( $session{'CurrentUser'}
 208          ->HasRight( Right => 'BulkUpdateTickets', Object => RT->System) )
 209 {
 210     Abort('You are not allowed to bulk-update tickets.');
 211 }
 212
 213 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 214 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 215
 216 my (@results);
 217
 218 ProcessAttachments(ARGSRef => \%ARGS);
 219
 220 $Page ||= 1;
 221
 222 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 223
 224 # inject _CHECKBOX to the first field.
 225 my $DisplayFormat = "'__CheckBox.{UpdateTicket}__',". $Format;
 226 $DisplayFormat =~ s/\s*,\s*('?__NEWLINE__'?)/,$1,''/gi;
 227
 228 $DECODED_ARGS->{'UpdateTicketAll'} = 1 unless @UpdateTicket;
 229
 230 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 231 $Tickets->FromSQL($Query);
 232 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 233
 234   # Multiple Sorts
 235   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 236   my @Order   = split /\|/, $Order;
 237   $Tickets->OrderByCols(
 238     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 239       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 240 }
 241 else {
 242   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 243 }
 244
 245 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 246 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 247
 248 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 249
 250 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 251 # we can display sane edit widgets.
 252
 253 my $fields      = {};
 254 my $seen_queues = {};
 255 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 256     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue };
 257     $seen_queues->{ $ticket->Queue } ||= $ticket->QueueObj;
 258
 259     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 260     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 261         $fields->{ $field->id } = $field;
 262     }
 263 }
 264
 265 #Iterate through each ticket we've been handed
 266 my @linkresults;
 267
 268 $Tickets->RedoSearch();
 269
 270 if ( defined($ARGS{'Priority'})
 271      and ($ARGS{'Priority-Mode'} || '') eq 'relative' ) {
 272     # magic in Ticket::SetPriority
 273     $ARGS{'Priority'} = 'R'.$ARGS{'Priority'};
 274 }
 275 delete $ARGS{'Priority-Mode'};
 276
 277 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 278
 279     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 280         my $tid = $Ticket->id;
 281         next unless grep $tid == $_, @UpdateTicket;
 282
 283         #Update the links
 284         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 285
 286         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 287             TicketObj       => $Ticket,
 288             ARGSRef         => \%ARGS,
 289             KeepAttachments => 1,
 290         );
 291
 292         #Update the basics.
 293         my @basicresults =
 294           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 295         my @dateresults =
 296           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 297
 298         #Update the watchers
 299         my @watchresults =
 300           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 301
 302          @linkresults =
 303             ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, TicketId => 'Ticket', ARGSRef => \%ARGS );
 304
 305         my @cfresults = ProcessRecordBulkCustomFields( RecordObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 306
 307         my @statusresults =
 308           ProcessTicketStatus( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 309
 310           my @tempresults = (
 311             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 312             @updateresults, @linkresults,  @cfresults,
 313             @statusresults
 314         );
 315
 316         @tempresults =
 317           map {
 318               $_ =~ /^Ticket \d+:/ ?  $_ :
 319               loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ )
 320             } @tempresults;
 321
 322         @results = ( @results, @tempresults );
 323     }
 324
 325     delete $session{'Attachments'}{ $ARGS{'Token'} };
 326
 327     $Tickets->RedoSearch();
 328 }
 329
 330 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 331 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 332 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( keys %$seen_queues );
 333 $TxnCFs->SetContextObject( values %$seen_queues ) if keys %$seen_queues == 1;
 334
 335 </%INIT>
 336 <%args>
 337 $Format => undef
 338 $Page => 1
 339 $Rows => undef
 340 $RowsPerPage => undef
 341 $Order => 'ASC'
 342 $OrderBy => 'id'
 343 $Query => undef
 344 @UpdateTicket => ()
 345 </%args>