rt/share/html/Elements/QueueSummaryByLifecycle

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <%perl>
  49     foreach my $lifecycle ( map $lifecycle{$_}, sort keys %lifecycle ) {
  50     my @cur_statuses = grep $lifecycle->IsValid($_), @statuses;
  51     next unless @cur_statuses;
  52 </%perl>
  53
  54 <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="1" width="100%" class="queue-summary">
  55
  56 <tr>
  57     <th class="collection-as-table"><&|/l&>Queue</&></th>
  58 % for my $status ( @cur_statuses ) {
  59     <th class="collection-as-table"><% loc($status) %></th>
  60 % }
  61 </tr>
  62
  63 <%PERL>
  64 my $i = 0;
  65 for my $queue (@queues) {
  66     next if lc($queue->{Lifecycle} || '') ne lc $lifecycle->Name;
  67
  68     $i++;
  69
  70     my $classes = $i%2 ? 'oddline' : 'evenline';
  71     $classes .= ' unreplied-ticket' if $queue->{Unreplied} > 0;
  72 </%PERL>
  73 <tr class="<% $classes %>">
  74
  75 <td></td>
  76 <td>
  77     <a href="<% $link_all->($queue, \@cur_statuses) %>" title="<% $queue->{Description} %>"><% $queue->{Name} %></a>
  78 </td>
  79
  80 %   for my $status (@cur_statuses) {
  81 <td align="right">
  82     <a href="<% $link_status->($queue, $status) %>"><% $data->{$queue->{id}}->{lc $status} || '-' %></a>
  83 </td>
  84 %   }
  85 </tr>
  86 % }
  87 </table>
  88 % }
  89 <%INIT>
  90 my $build_search_link = sub {
  91     my ($queue_name, $extra_query) = @_;
  92     $queue_name =~ s/(['\\])/\\$1/g; #'
  93
  94     return RT->Config->Get('WebPath')
  95          . "/Search/Results.html?Query="
  96          . $m->interp->apply_escapes("Queue = '$queue_name' AND $extra_query", 'u');
  97 };
  98
  99 my $link_all = sub {
 100     my ($queue, $all_statuses) = @_;
 101     my @escaped = @{$all_statuses};
 102     s{(['\\])}{\\$1}g for @escaped;
 103     return $build_search_link->($queue->{Name}, "(".join(" OR ", map "Status = '$_'", @escaped).")");
 104 };
 105
 106 my $link_status = sub {
 107     my ($queue, $status) = @_;
 108     $status =~ s{(['\\])}{\\$1}g;
 109     return $build_search_link->($queue->{Name}, "Status = '$status'");
 110 };
 111
 112 $m->callback(
 113     CallbackName        => 'LinkBuilders',
 114     build_search_link   => \$build_search_link,
 115     link_all            => \$link_all,
 116     link_status         => \$link_status,
 117 );
 118
 119 my $Queues = RT::Queues->new( $session{'CurrentUser'} );
 120 $Queues->UnLimit();
 121 $m->callback( CallbackName => 'SQLFilter', Queues => $Queues );
 122
 123 my @queues = grep $queue_filter->($_), @{ $Queues->ItemsArrayRef };
 124 $m->callback( CallbackName => 'Filter', Queues => \@queues );
 125
 126 @queues = map {
 127     {  id          => $_->Id,
 128        Name        => $_->Name,
 129        Description => $_->Description || '',
 130        Lifecycle   => $_->Lifecycle,
 131     }
 132 } grep $_, @queues;
 133
 134 my %lifecycle;
 135
 136 for my $queue (@queues) {
 137     my $cycle = RT::Lifecycle->Load( Name => $queue->{'Lifecycle'} );
 138     $lifecycle{ lc $cycle->Name } = $cycle;
 139 }
 140
 141 use RT::Search::UnrepliedTickets;
 142 my $Tickets = RT::Tickets->new( RT->SystemUser );
 143 my $Search = RT::Search::UnrepliedTickets->new( TicketsObj => $Tickets );
 144 $Search->Prepare;
 145
 146 for my $queue (@queues) {
 147     my $cycle = RT::Lifecycle->Load( Name => $queue->{'Lifecycle'} );
 148     $lifecycle{ lc $cycle->Name } = $cycle;
 149
 150     # show whether there are unreplied tickets
 151     # somewhat inefficient but we only use the count query
 152     my $tix = $Tickets->Clone;
 153     $tix->Limit(FIELD => 'Queue',
 154                 OPERATOR => '=',
 155                 VALUE => $queue->{id});
 156     $queue->{Unreplied} = $tix->Count;
 157 }
 158
 159 unless (@statuses) {
 160     my %seen;
 161     foreach my $set ( 'initial', 'active' ) {
 162         foreach my $lifecycle ( map $lifecycle{$_}, sort keys %lifecycle ) {
 163             push @statuses, grep !$seen{ lc $_ }++, $lifecycle->Valid($set);
 164         }
 165     }
 166 }
 167
 168 my $data     = {};
 169 my $statuses = {};
 170
 171 use RT::Report::Tickets;
 172 my $report = RT::Report::Tickets->new( RT->SystemUser );
 173 my @escaped = @statuses;
 174 s{(['\\])}{\\$1}g for @escaped;
 175 my $query =
 176     "(".
 177     join(" OR ", map {"Status = '$_'"} @escaped) #'
 178     .") AND (".
 179     join(' OR ', map "Queue = ".$_->{id}, @queues)
 180     .")";
 181 $query = 'id < 0' unless @queues;
 182 $report->SetupGroupings( Query => $query, GroupBy => [qw(Status Queue)] );
 183
 184 while ( my $entry = $report->Next ) {
 185     $data->{ $entry->__Value("Queue") }->{ $entry->__Value("Status") }
 186         = $entry->__Value('id');
 187     $statuses->{ $entry->__Value("Status") } = 1;
 188 }
 189 </%INIT>
 190 <%ARGS>
 191 $queue_filter => undef
 192 @statuses => ()
 193 </%ARGS>