rt/lib/RT/Ticket.pm

   1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 #
   3 # COPYRIGHT:
   4 #
   5 # This software is Copyright (c) 1996-2011 Best Practical Solutions, LLC
   6 #                                          <sales@bestpractical.com>
   7 #
   8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 #
  10 #
  11 # LICENSE:
  12 #
  13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 # from www.gnu.org.
  17 #
  18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 # General Public License for more details.
  22 #
  23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 # along with this program; if not, write to the Free Software
  25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 #
  29 #
  30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 #
  32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 #
  38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 # Autogenerated by DBIx::SearchBuilder factory (by <jesse@bestpractical.com>)
  50 # WARNING: THIS FILE IS AUTOGENERATED. ALL CHANGES TO THIS FILE WILL BE LOST.
  51 #
  52 # !! DO NOT EDIT THIS FILE !!
  53 #
  54
  55 use strict;
  56
  57
  58 =head1 NAME
  59
  60 RT::Ticket
  61
  62
  63 =head1 SYNOPSIS
  64
  65 =head1 DESCRIPTION
  66
  67 =head1 METHODS
  68
  69 =cut
  70
  71 package RT::Ticket;
  72 use RT::Record;
  73 use RT::Queue;
  74
  75
  76 use vars qw( @ISA );
  77 @ISA= qw( RT::Record );
  78
  79 sub _Init {
  80   my $self = shift;
  81
  82   $self->Table('Tickets');
  83   $self->SUPER::_Init(@_);
  84 }
  85
  86
  87
  88
  89
  90 =head2 Create PARAMHASH
  91
  92 Create takes a hash of values and creates a row in the database:
  93
  94   int(11) 'EffectiveId'.
  95   int(11) 'Queue'.
  96   varchar(16) 'Type'.
  97   int(11) 'IssueStatement'.
  98   int(11) 'Resolution'.
  99   int(11) 'Owner'.
 100   varchar(200) 'Subject' defaults to '[no subject]'.
 101   int(11) 'InitialPriority'.
 102   int(11) 'FinalPriority'.
 103   int(11) 'Priority'.
 104   int(11) 'TimeEstimated'.
 105   int(11) 'TimeWorked'.
 106   varchar(10) 'Status'.
 107   int(11) 'TimeLeft'.
 108   datetime 'Told'.
 109   datetime 'Starts'.
 110   datetime 'Started'.
 111   datetime 'Due'.
 112   datetime 'Resolved'.
 113   smallint(6) 'Disabled'.
 114
 115 =cut
 116
 117
 118
 119
 120 sub Create {
 121     my $self = shift;
 122     my %args = (
 123                 EffectiveId => '0',
 124                 Queue => '0',
 125                 Type => '',
 126                 IssueStatement => '0',
 127                 Resolution => '0',
 128                 Owner => '0',
 129                 Subject => '[no subject]',
 130                 InitialPriority => '0',
 131                 FinalPriority => '0',
 132                 Priority => '0',
 133                 TimeEstimated => '0',
 134                 TimeWorked => '0',
 135                 Status => '',
 136                 TimeLeft => '0',
 137                 Told => '',
 138                 Starts => '',
 139                 Started => '',
 140                 Due => '',
 141                 Resolved => '',
 142                 Disabled => '0',
 143
 144           @_);
 145     $self->SUPER::Create(
 146                          EffectiveId => $args{'EffectiveId'},
 147                          Queue => $args{'Queue'},
 148                          Type => $args{'Type'},
 149                          IssueStatement => $args{'IssueStatement'},
 150                          Resolution => $args{'Resolution'},
 151                          Owner => $args{'Owner'},
 152                          Subject => $args{'Subject'},
 153                          InitialPriority => $args{'InitialPriority'},
 154                          FinalPriority => $args{'FinalPriority'},
 155                          Priority => $args{'Priority'},
 156                          TimeEstimated => $args{'TimeEstimated'},
 157                          TimeWorked => $args{'TimeWorked'},
 158                          Status => $args{'Status'},
 159                          TimeLeft => $args{'TimeLeft'},
 160                          Told => $args{'Told'},
 161                          Starts => $args{'Starts'},
 162                          Started => $args{'Started'},
 163                          Due => $args{'Due'},
 164                          Resolved => $args{'Resolved'},
 165                          Disabled => $args{'Disabled'},
 166 );
 167
 168 }
 169
 170
 171
 172 =head2 id
 173
 174 Returns the current value of id.
 175 (In the database, id is stored as int(11).)
 176
 177
 178 =cut
 179
 180
 181 =head2 EffectiveId
 182
 183 Returns the current value of EffectiveId.
 184 (In the database, EffectiveId is stored as int(11).)
 185
 186
 187
 188 =head2 SetEffectiveId VALUE
 189
 190
 191 Set EffectiveId to VALUE.
 192 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 193 (In the database, EffectiveId will be stored as a int(11).)
 194
 195
 196 =cut
 197
 198
 199 =head2 Queue
 200
 201 Returns the current value of Queue.
 202 (In the database, Queue is stored as int(11).)
 203
 204
 205
 206 =head2 SetQueue VALUE
 207
 208
 209 Set Queue to VALUE.
 210 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 211 (In the database, Queue will be stored as a int(11).)
 212
 213
 214 =cut
 215
 216
 217 =head2 QueueObj
 218
 219 Returns the Queue Object which has the id returned by Queue
 220
 221
 222 =cut
 223
 224 sub QueueObj {
 225     my $self = shift;
 226     my $Queue =  RT::Queue->new($self->CurrentUser);
 227     $Queue->Load($self->__Value('Queue'));
 228     return($Queue);
 229 }
 230
 231
 232
 233 =head2 Type
 234
 235 Returns the current value of Type.
 236 (In the database, Type is stored as varchar(16).)
 237
 238
 239
 240 =head2 SetType VALUE
 241
 242
 243 Set Type to VALUE.
 244 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 245 (In the database, Type will be stored as a varchar(16).)
 246
 247
 248 =cut
 249
 250
 251 =head2 IssueStatement
 252
 253 Returns the current value of IssueStatement.
 254 (In the database, IssueStatement is stored as int(11).)
 255
 256
 257
 258 =head2 SetIssueStatement VALUE
 259
 260
 261 Set IssueStatement to VALUE.
 262 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 263 (In the database, IssueStatement will be stored as a int(11).)
 264
 265
 266 =cut
 267
 268
 269 =head2 Resolution
 270
 271 Returns the current value of Resolution.
 272 (In the database, Resolution is stored as int(11).)
 273
 274
 275
 276 =head2 SetResolution VALUE
 277
 278
 279 Set Resolution to VALUE.
 280 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 281 (In the database, Resolution will be stored as a int(11).)
 282
 283
 284 =cut
 285
 286
 287 =head2 Owner
 288
 289 Returns the current value of Owner.
 290 (In the database, Owner is stored as int(11).)
 291
 292
 293
 294 =head2 SetOwner VALUE
 295
 296
 297 Set Owner to VALUE.
 298 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 299 (In the database, Owner will be stored as a int(11).)
 300
 301
 302 =cut
 303
 304
 305 =head2 Subject
 306
 307 Returns the current value of Subject.
 308 (In the database, Subject is stored as varchar(200).)
 309
 310
 311
 312 =head2 SetSubject VALUE
 313
 314
 315 Set Subject to VALUE.
 316 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 317 (In the database, Subject will be stored as a varchar(200).)
 318
 319
 320 =cut
 321
 322
 323 =head2 InitialPriority
 324
 325 Returns the current value of InitialPriority.
 326 (In the database, InitialPriority is stored as int(11).)
 327
 328
 329
 330 =head2 SetInitialPriority VALUE
 331
 332
 333 Set InitialPriority to VALUE.
 334 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 335 (In the database, InitialPriority will be stored as a int(11).)
 336
 337
 338 =cut
 339
 340
 341 =head2 FinalPriority
 342
 343 Returns the current value of FinalPriority.
 344 (In the database, FinalPriority is stored as int(11).)
 345
 346
 347
 348 =head2 SetFinalPriority VALUE
 349
 350
 351 Set FinalPriority to VALUE.
 352 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 353 (In the database, FinalPriority will be stored as a int(11).)
 354
 355
 356 =cut
 357
 358
 359 =head2 Priority
 360
 361 Returns the current value of Priority.
 362 (In the database, Priority is stored as int(11).)
 363
 364
 365
 366 =head2 SetPriority VALUE
 367
 368
 369 Set Priority to VALUE.
 370 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 371 (In the database, Priority will be stored as a int(11).)
 372
 373
 374 =cut
 375
 376
 377 =head2 TimeEstimated
 378
 379 Returns the current value of TimeEstimated.
 380 (In the database, TimeEstimated is stored as int(11).)
 381
 382
 383
 384 =head2 SetTimeEstimated VALUE
 385
 386
 387 Set TimeEstimated to VALUE.
 388 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 389 (In the database, TimeEstimated will be stored as a int(11).)
 390
 391
 392 =cut
 393
 394
 395 =head2 TimeWorked
 396
 397 Returns the current value of TimeWorked.
 398 (In the database, TimeWorked is stored as int(11).)
 399
 400
 401
 402 =head2 SetTimeWorked VALUE
 403
 404
 405 Set TimeWorked to VALUE.
 406 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 407 (In the database, TimeWorked will be stored as a int(11).)
 408
 409
 410 =cut
 411
 412
 413 =head2 Status
 414
 415 Returns the current value of Status.
 416 (In the database, Status is stored as varchar(10).)
 417
 418
 419
 420 =head2 SetStatus VALUE
 421
 422
 423 Set Status to VALUE.
 424 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 425 (In the database, Status will be stored as a varchar(10).)
 426
 427
 428 =cut
 429
 430
 431 =head2 TimeLeft
 432
 433 Returns the current value of TimeLeft.
 434 (In the database, TimeLeft is stored as int(11).)
 435
 436
 437
 438 =head2 SetTimeLeft VALUE
 439
 440
 441 Set TimeLeft to VALUE.
 442 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 443 (In the database, TimeLeft will be stored as a int(11).)
 444
 445
 446 =cut
 447
 448
 449 =head2 Told
 450
 451 Returns the current value of Told.
 452 (In the database, Told is stored as datetime.)
 453
 454
 455
 456 =head2 SetTold VALUE
 457
 458
 459 Set Told to VALUE.
 460 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 461 (In the database, Told will be stored as a datetime.)
 462
 463
 464 =cut
 465
 466
 467 =head2 Starts
 468
 469 Returns the current value of Starts.
 470 (In the database, Starts is stored as datetime.)
 471
 472
 473
 474 =head2 SetStarts VALUE
 475
 476
 477 Set Starts to VALUE.
 478 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 479 (In the database, Starts will be stored as a datetime.)
 480
 481
 482 =cut
 483
 484
 485 =head2 Started
 486
 487 Returns the current value of Started.
 488 (In the database, Started is stored as datetime.)
 489
 490
 491
 492 =head2 SetStarted VALUE
 493
 494
 495 Set Started to VALUE.
 496 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 497 (In the database, Started will be stored as a datetime.)
 498
 499
 500 =cut
 501
 502
 503 =head2 Due
 504
 505 Returns the current value of Due.
 506 (In the database, Due is stored as datetime.)
 507
 508
 509
 510 =head2 SetDue VALUE
 511
 512
 513 Set Due to VALUE.
 514 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 515 (In the database, Due will be stored as a datetime.)
 516
 517
 518 =cut
 519
 520
 521 =head2 Resolved
 522
 523 Returns the current value of Resolved.
 524 (In the database, Resolved is stored as datetime.)
 525
 526
 527
 528 =head2 SetResolved VALUE
 529
 530
 531 Set Resolved to VALUE.
 532 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 533 (In the database, Resolved will be stored as a datetime.)
 534
 535
 536 =cut
 537
 538
 539 =head2 LastUpdatedBy
 540
 541 Returns the current value of LastUpdatedBy.
 542 (In the database, LastUpdatedBy is stored as int(11).)
 543
 544
 545 =cut
 546
 547
 548 =head2 LastUpdated
 549
 550 Returns the current value of LastUpdated.
 551 (In the database, LastUpdated is stored as datetime.)
 552
 553
 554 =cut
 555
 556
 557 =head2 Creator
 558
 559 Returns the current value of Creator.
 560 (In the database, Creator is stored as int(11).)
 561
 562
 563 =cut
 564
 565
 566 =head2 Created
 567
 568 Returns the current value of Created.
 569 (In the database, Created is stored as datetime.)
 570
 571
 572 =cut
 573
 574
 575 =head2 Disabled
 576
 577 Returns the current value of Disabled.
 578 (In the database, Disabled is stored as smallint(6).)
 579
 580
 581
 582 =head2 SetDisabled VALUE
 583
 584
 585 Set Disabled to VALUE.
 586 Returns (1, 'Status message') on success and (0, 'Error Message') on failure.
 587 (In the database, Disabled will be stored as a smallint(6).)
 588
 589
 590 =cut
 591
 592
 593
 594 sub _CoreAccessible {
 595     {
 596
 597         id =>
 598         {read => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => ''},
 599         EffectiveId =>
 600         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 601         Queue =>
 602         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 603         Type =>
 604         {read => 1, write => 1, sql_type => 12, length => 16,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'varchar(16)', default => ''},
 605         IssueStatement =>
 606         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 607         Resolution =>
 608         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 609         Owner =>
 610         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 611         Subject =>
 612         {read => 1, write => 1, sql_type => 12, length => 200,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'varchar(200)', default => '[no subject]'},
 613         InitialPriority =>
 614         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 615         FinalPriority =>
 616         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 617         Priority =>
 618         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 619         TimeEstimated =>
 620         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 621         TimeWorked =>
 622         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 623         Status =>
 624         {read => 1, write => 1, sql_type => 12, length => 10,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'varchar(10)', default => ''},
 625         TimeLeft =>
 626         {read => 1, write => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 627         Told =>
 628         {read => 1, write => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 629         Starts =>
 630         {read => 1, write => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 631         Started =>
 632         {read => 1, write => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 633         Due =>
 634         {read => 1, write => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 635         Resolved =>
 636         {read => 1, write => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 637         LastUpdatedBy =>
 638         {read => 1, auto => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 639         LastUpdated =>
 640         {read => 1, auto => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 641         Creator =>
 642         {read => 1, auto => 1, sql_type => 4, length => 11,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'int(11)', default => '0'},
 643         Created =>
 644         {read => 1, auto => 1, sql_type => 11, length => 0,  is_blob => 0,  is_numeric => 0,  type => 'datetime', default => ''},
 645         Disabled =>
 646         {read => 1, write => 1, sql_type => 5, length => 6,  is_blob => 0,  is_numeric => 1,  type => 'smallint(6)', default => '0'},
 647
 648  }
 649 };
 650
 651 RT::Base->_ImportOverlays();
 652
 653 =head1 SEE ALSO
 654
 655 This class allows "overlay" methods to be placed
 656 into the following files _Overlay is for a System overlay by the original author,
 657 _Vendor is for 3rd-party vendor add-ons, while _Local is for site-local customizations.
 658
 659 These overlay files can contain new subs or subs to replace existing subs in this module.
 660
 661 Each of these files should begin with the line
 662
 663    no warnings qw(redefine);
 664
 665 so that perl does not kick and scream when you redefine a subroutine or variable in your overlay.
 666
 667 RT::Ticket_Overlay, RT::Ticket_Vendor, RT::Ticket_Local
 668
 669 =cut
 670
 671
 672 1;