rt/lib/RT/Lifecycle/Ticket.pm

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  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 use strict;
  50 use warnings;
  51
  52 package RT::Lifecycle::Ticket;
  53
  54 use base qw(RT::Lifecycle);
  55
  56 =head2 Queues
  57
  58 Returns L<RT::Queues> collection with queues that use this lifecycle.
  59
  60 =cut
  61
  62 sub Queues {
  63     my $self = shift;
  64     require RT::Queues;
  65     my $queues = RT::Queues->new( RT->SystemUser );
  66     $queues->Limit( FIELD => 'Lifecycle', VALUE => $self->Name );
  67     return $queues;
  68 }
  69
  70 =head3 DefaultOnMerge
  71
  72 Returns the status that should be used when tickets
  73 are merged.
  74
  75 =cut
  76
  77 sub DefaultOnMerge {
  78     my $self = shift;
  79     return $self->DefaultStatus('on_merge');
  80 }
  81
  82 =head3 ReminderStatusOnOpen
  83
  84 Returns the status that should be used when reminders are opened.
  85
  86 =cut
  87
  88 sub ReminderStatusOnOpen {
  89     my $self = shift;
  90     return $self->DefaultStatus('reminder_on_open') || 'open';
  91 }
  92
  93 =head3 ReminderStatusOnResolve
  94
  95 Returns the status that should be used when reminders are resolved.
  96
  97 =cut
  98
  99 sub ReminderStatusOnResolve {
 100     my $self = shift;
 101     return $self->DefaultStatus('reminder_on_resolve') || 'resolved';
 102 }
 103
 104 =head2 RegisterRights
 105
 106 Ticket lifecycle rights are registered (and thus grantable) at the queue
 107 level.
 108
 109 =cut
 110
 111 sub RegisterRights {
 112     my $self = shift;
 113
 114     my %rights = $self->RightsDescription( 'ticket' );
 115
 116     require RT::ACE;
 117
 118     while ( my ($right, $description) = each %rights ) {
 119         next if RT::ACE->CanonicalizeRightName( $right );
 120
 121         RT::Queue->AddRight( Status => $right => $description );
 122     }
 123 }
 124
 125 1;