rt/lib/RT/Action/SendForward.pm

   1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 #
   3 # COPYRIGHT:
   4 #
   5 # This software is Copyright (c) 1996-2019 Best Practical Solutions, LLC
   6 #                                          <sales@bestpractical.com>
   7 #
   8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 #
  10 #
  11 # LICENSE:
  12 #
  13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 # from www.gnu.org.
  17 #
  18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 # General Public License for more details.
  22 #
  23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 # along with this program; if not, write to the Free Software
  25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 #
  29 #
  30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 #
  32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 #
  38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 #
  50 package RT::Action::SendForward;
  51
  52 use strict;
  53 use warnings;
  54
  55 use base qw(RT::Action::SendEmail);
  56
  57 use Email::Address;
  58
  59 =head2 Prepare
  60
  61 =cut
  62
  63 sub Prepare {
  64     my $self = shift;
  65
  66     my $txn = $self->TransactionObj;
  67
  68     if ( $txn->Type eq 'Forward Transaction' ) {
  69         my $forwarded_txn = RT::Transaction->new( $self->CurrentUser );
  70         $forwarded_txn->Load( $txn->Field );
  71         $self->{ForwardedTransactionObj} = $forwarded_txn;
  72     }
  73
  74     my ( $result, $message ) = $self->TemplateObj->Parse(
  75         Argument           => $self->Argument,
  76         Ticket             => $self->TicketObj,
  77         Transaction        => $self->ForwardedTransactionObj,
  78         ForwardTransaction => $self->TransactionObj,
  79     );
  80
  81     if ( !$result ) {
  82         return (undef);
  83     }
  84
  85     my $mime = $self->TemplateObj->MIMEObj;
  86     $mime->make_multipart unless $mime->is_multipart;
  87
  88     my $entity;
  89     if ( $txn->Type eq 'Forward Transaction' ) {
  90         $entity = $self->ForwardedTransactionObj->ContentAsMIME;
  91     }
  92     else {
  93         my $txns = $self->TicketObj->Transactions;
  94         $txns->Limit(
  95             FIELD    => 'Type',
  96             OPERATOR => 'IN',
  97             VALUE    => [qw(Create Correspond)],
  98         );
  99
 100         $entity = MIME::Entity->build(
 101             Type        => 'multipart/mixed',
 102             Description => 'forwarded ticket',
 103         );
 104         $entity->add_part($_) foreach
 105           map $_->ContentAsMIME,
 106           @{ $txns->ItemsArrayRef };
 107     }
 108
 109     $mime->add_part($entity);
 110
 111     my $txn_attachment = $self->TransactionObj->Attachments->First;
 112     for my $header (qw/From To Cc Bcc/) {
 113         if ( $txn_attachment->GetHeader( $header ) ) {
 114             $mime->head->replace( $header => Encode::encode( "UTF-8", $txn_attachment->GetHeader($header) ) );
 115         }
 116     }
 117
 118     if ( RT->Config->Get('ForwardFromUser') ) {
 119         $mime->head->replace( 'X-RT-Sign' => 0 );
 120     }
 121
 122     $self->SUPER::Prepare();
 123 }
 124
 125 sub SetSubjectToken {
 126     my $self = shift;
 127     return if RT->Config->Get('ForwardFromUser');
 128     $self->SUPER::SetSubjectToken(@_);
 129 }
 130
 131 sub ForwardedTransactionObj {
 132     my $self = shift;
 133     return $self->{'ForwardedTransactionObj'};
 134 }
 135
 136 RT::Base->_ImportOverlays();
 137
 138 1;