rt/lib/RT/Action/Autoreply.pm

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  28 #
  29 #
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  31 #
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  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 package RT::Action::Autoreply;
  49 require RT::Action::SendEmail;
  50
  51 use strict;
  52 use vars qw/@ISA/;
  53 @ISA = qw(RT::Action::SendEmail);
  54
  55 =head2 Prepare
  56
  57 Set up the relevant recipients, then call our parent.
  58
  59 =cut
  60
  61
  62 sub Prepare {
  63     my $self = shift;
  64     $self->SetRecipients();
  65     $self->SUPER::Prepare();
  66 }
  67
  68 # {{{ sub SetRecipients
  69
  70 =head2 SetRecipients
  71
  72 Sets the recipients of this message to this ticket's Requestor.
  73
  74 =cut
  75
  76
  77 sub SetRecipients {
  78     my $self=shift;
  79
  80     push(@{$self->{'To'}}, $self->TicketObj->Requestors->MemberEmailAddresses);
  81
  82     return(1);
  83 }
  84
  85 # }}}
  86
  87
  88 # {{{ sub SetReturnAddress
  89
  90 =head2 SetReturnAddress
  91
  92 Set this message\'s return address to the apropriate queue address
  93
  94 =cut
  95
  96 sub SetReturnAddress {
  97     my $self = shift;
  98     my %args = ( is_comment => 0,
  99                  @_
 100                );
 101
 102     my $replyto;
 103     if ($args{'is_comment'}) {
 104         $replyto = $self->TicketObj->QueueObj->CommentAddress ||
 105                      $RT::CommentAddress;
 106     }
 107     else {
 108         $replyto = $self->TicketObj->QueueObj->CorrespondAddress ||
 109                      $RT::CorrespondAddress;
 110     }
 111
 112     unless ($self->TemplateObj->MIMEObj->head->get('From')) {
 113         if ($RT::UseFriendlyFromLine) {
 114             my $friendly_name = $self->TicketObj->QueueObj->Description ||
 115                     $self->TicketObj->QueueObj->Name;
 116             $friendly_name =~ s/"/\\"/g;
 117             $self->SetHeader( 'From',
 118                         sprintf($RT::FriendlyFromLineFormat,
 119                 $self->MIMEEncodeString( $friendly_name, $RT::EmailOutputEncoding ), $replyto),
 120             );
 121         }
 122         else {
 123             $self->SetHeader( 'From', $replyto );
 124         }
 125     }
 126
 127     unless ($self->TemplateObj->MIMEObj->head->get('Reply-To')) {
 128         $self->SetHeader('Reply-To', "$replyto");
 129     }
 130
 131 }
 132
 133 # }}}
 134
 135 eval "require RT::Action::Autoreply_Vendor";
 136 die $@ if ($@ && $@ !~ qr{^Can't locate RT/Action/Autoreply_Vendor.pm});
 137 eval "require RT::Action::Autoreply_Local";
 138 die $@ if ($@ && $@ !~ qr{^Can't locate RT/Action/Autoreply_Local.pm});
 139
 140 1;