rt/lib/RT/Action/Autoreply.pm

   1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
   2 #
   3 # COPYRIGHT:
   4 #
   5 # This software is Copyright (c) 1996-2015 Best Practical Solutions, LLC
   6 #                                          <sales@bestpractical.com>
   7 #
   8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
   9 #
  10 #
  11 # LICENSE:
  12 #
  13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
  14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
  15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
  16 # from www.gnu.org.
  17 #
  18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
  19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
  21 # General Public License for more details.
  22 #
  23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
  24 # along with this program; if not, write to the Free Software
  25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 #
  29 #
  30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 #
  32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
  33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
  34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
  35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
  36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
  37 #
  38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
  39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
  40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
  41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
  42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
  43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
  44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
  45 # those contributions and any derivatives thereof.
  46 #
  47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48
  49 package RT::Action::Autoreply;
  50
  51 use strict;
  52 use warnings;
  53
  54 use base qw(RT::Action::SendEmail);
  55
  56 =head2 Prepare
  57
  58 Set up the relevant recipients, then call our parent.
  59
  60 =cut
  61
  62
  63 sub Prepare {
  64     my $self = shift;
  65     $self->SetRecipients();
  66     $self->SUPER::Prepare();
  67 }
  68
  69
  70 =head2 SetRecipients
  71
  72 Sets the recipients of this message to this ticket's Requestor.
  73
  74 =cut
  75
  76
  77 sub SetRecipients {
  78     my $self=shift;
  79
  80     push(@{$self->{'To'}}, $self->TicketObj->Requestors->MemberEmailAddresses);
  81
  82     return(1);
  83 }
  84
  85
  86
  87
  88 =head2 SetReturnAddress
  89
  90 Set this message's return address to the apropriate queue address
  91
  92 =cut
  93
  94 sub SetReturnAddress {
  95     my $self = shift;
  96
  97     my $friendly_name;
  98
  99         if (RT->Config->Get('UseFriendlyFromLine')) {
 100             $friendly_name = $self->TicketObj->QueueObj->Description ||
 101                     $self->TicketObj->QueueObj->Name;
 102         }
 103
 104     $self->SUPER::SetReturnAddress( @_, friendly_name => $friendly_name );
 105
 106 }
 107
 108
 109
 110 =head2 SetRTSpecialHeaders
 111
 112 Set the C<Auto-Generated> header to C<auto-replied>, in accordance
 113 with RFC3834.
 114
 115 =cut
 116
 117 sub SetRTSpecialHeaders {
 118     my $self = shift;
 119     $self->SUPER::SetRTSpecialHeaders(@_);
 120     $self->SetHeader( 'Auto-Submitted', 'auto-replied' );
 121 }
 122
 123
 124 RT::Base->_ImportOverlays();
 125
 126 1;