rt/etc/schema.mysql

   1
   2 CREATE TABLE Attachments (
   3   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
   4   TransactionId integer NOT NULL  ,
   5   Parent integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
   6   MessageId varchar(160) CHARACTER SET ascii NULL  ,
   7   Subject varchar(255) NULL  ,
   8   Filename varchar(255) NULL  ,
   9   ContentType varchar(80) CHARACTER SET ascii NULL  ,
  10   ContentEncoding varchar(80) CHARACTER SET ascii NULL  ,
  11   Content LONGBLOB NULL  ,
  12   Headers LONGTEXT NULL  ,
  13   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  14   Created DATETIME NULL  ,
  15   PRIMARY KEY (id)
  16 ) ENGINE=InnoDB  CHARACTER SET utf8;
  17
  18 CREATE INDEX Attachments2 ON Attachments (TransactionId) ;
  19 CREATE INDEX Attachments3 ON Attachments (Parent, TransactionId) ;
  20
  21 CREATE TABLE Queues (
  22   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
  23   Name varchar(200) NOT NULL  ,
  24   Description varchar(255) NULL  ,
  25   CorrespondAddress varchar(120) NULL,
  26   CommentAddress varchar(120) NULL,
  27   Lifecycle varchar(32) NULL,
  28   SubjectTag varchar(120) NULL,
  29   InitialPriority integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  30   FinalPriority integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  31   DefaultDueIn integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  32   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  33   Created DATETIME NULL  ,
  34   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  35   LastUpdated DATETIME NULL  ,
  36   Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 ,
  37   PRIMARY KEY (id)
  38 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
  39
  40 CREATE UNIQUE INDEX Queues1 ON Queues (Name) ;
  41 CREATE INDEX Queues2 ON Queues (Disabled) ;
  42
  43
  44
  45 CREATE TABLE Links (
  46   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
  47   Base varchar(240) NULL,
  48   Target varchar(240) NULL,
  49   Type varchar(20) NOT NULL,
  50   LocalTarget integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  51   LocalBase integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  52   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  53   LastUpdated DATETIME NULL  ,
  54   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  55   Created DATETIME NULL  ,
  56   PRIMARY KEY (id)
  57 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET ascii;
  58
  59 CREATE INDEX Links2 ON Links (Base,  Type) ;
  60 CREATE INDEX Links3 ON Links (Target,  Type) ;
  61 CREATE INDEX Links4 ON Links (Type,LocalBase);
  62
  63
  64
  65 CREATE TABLE Principals (
  66         id INTEGER  AUTO_INCREMENT not null,
  67         PrincipalType VARCHAR(16) not null,
  68         ObjectId integer, # foreign key to Users or Groups, depending
  69         Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 ,
  70         PRIMARY KEY (id)
  71 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET ascii;
  72
  73 CREATE INDEX Principals2 ON Principals (ObjectId);
  74
  75
  76
  77 CREATE TABLE Groups (
  78   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
  79   Name varchar(200) NULL  ,
  80   Description varchar(255) NULL  ,
  81   Domain varchar(64) CHARACTER SET ascii NULL,
  82   Type varchar(64) CHARACTER SET ascii NULL,
  83   Instance integer,
  84   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  85   Created DATETIME NULL  ,
  86   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
  87   LastUpdated DATETIME NULL  ,
  88   PRIMARY KEY (id)
  89 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
  90
  91 CREATE INDEX Groups1 ON Groups (Domain,Instance,Type,id);
  92 CREATE INDEX Groups2 On Groups (Type, Instance);
  93
  94
  95
  96 CREATE TABLE ScripConditions (
  97   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
  98   Name varchar(200) NULL  ,
  99   Description varchar(255) NULL  ,
 100   ExecModule varchar(60) CHARACTER SET ascii NULL,
 101   Argument VARBINARY(255) NULL  ,
 102   ApplicableTransTypes varchar(60) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 103
 104   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 105   Created DATETIME NULL  ,
 106   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 107   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 108   PRIMARY KEY (id)
 109 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 110
 111
 112 CREATE TABLE Transactions (
 113   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 114   ObjectType varchar(64) CHARACTER SET ascii NOT NULL,
 115   ObjectId integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 116   TimeTaken integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 117   Type varchar(20) CHARACTER SET ascii NULL,
 118   Field varchar(40) CHARACTER SET ascii NULL,
 119   OldValue varchar(255) NULL  ,
 120   NewValue varchar(255) NULL  ,
 121   ReferenceType varchar(255) CHARACTER SET ascii NULL,
 122   OldReference integer NULL  ,
 123   NewReference integer NULL  ,
 124   Data varchar(255) NULL  ,
 125
 126   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 127   Created DATETIME NULL  ,
 128   PRIMARY KEY (id)
 129 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 130
 131 CREATE INDEX Transactions1 ON Transactions (ObjectType, ObjectId);
 132
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 134
 135 CREATE TABLE Scrips (
 136   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 137   Description varchar(255),
 138   ScripCondition integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 139   ScripAction integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 140   ConditionRules text NULL  ,
 141   ActionRules text NULL  ,
 142   CustomIsApplicableCode text NULL  ,
 143   CustomPrepareCode text NULL  ,
 144   CustomCommitCode text NULL  ,
 145   Stage varchar(32) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 146   Queue integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 147   Template integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 148   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 149   Created DATETIME NULL  ,
 150   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 151   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 152   PRIMARY KEY (id)
 153 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 154
 155
 156 CREATE TABLE ACL (
 157   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 158   PrincipalType varchar(25) CHARACTER SET ascii NOT NULL, #"User" "Group", "Owner", "Cc" "AdminCc", "Requestor"
 159
 160   PrincipalId integer NOT NULL DEFAULT 0 , #Foreign key to principals
 161   RightName varchar(25) CHARACTER SET ascii NOT NULL,
 162   ObjectType varchar(25) CHARACTER SET ascii NOT NULL,
 163   ObjectId integer NOT NULL default 0,
 164   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 165   Created DATETIME NULL  ,
 166   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 167   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 168   PRIMARY KEY (id)
 169 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 170
 171 CREATE INDEX  ACL1 on ACL(RightName, ObjectType, ObjectId,PrincipalType,PrincipalId);
 172
 173
 174
 175 CREATE TABLE GroupMembers (
 176   id INTEGER NOT NULL AUTO_INCREMENT,
 177   GroupId integer NOT NULL DEFAULT 0,
 178   MemberId integer NOT NULL DEFAULT 0,  #Foreign key to Principals
 179   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 180   Created DATETIME NULL  ,
 181   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 182   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 183   PRIMARY KEY (id)
 184 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 185 CREATE UNIQUE INDEX GroupMembers1 on GroupMembers (GroupId, MemberId);
 186
 187
 188
 189
 190 create table CachedGroupMembers (
 191         id int auto_increment,
 192         GroupId int, # foreign key to Principals
 193         MemberId int, # foreign key to Principals
 194         Via int, #foreign key to CachedGroupMembers. (may point to $self->id)
 195         ImmediateParentId int, #foreign key to prinicpals.
 196                                # this points to the group that the member is
 197                                # a member of, for ease of deletes.
 198         Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 , # if this cached group member is a member of this group by way of a disabled
 199                                            # group or this group is disabled, this will be set to 1
 200                                            # this allows us to not find members of disabled subgroups when listing off
 201                                            # group members recursively.
 202                                            # Also, this allows us to have the ACL system elide members of disabled groups
 203         PRIMARY KEY (id)
 204 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 205
 206 CREATE INDEX DisGrouMem  on CachedGroupMembers (GroupId,MemberId,Disabled);
 207 CREATE INDEX CachedGroupMembers3 on CachedGroupMembers (MemberId, ImmediateParentId);
 208
 209
 210
 211 CREATE TABLE Users (
 212   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 213   Name varchar(200) NOT NULL  ,
 214   Password VARCHAR(256) NULL  ,
 215   AuthToken VARCHAR(16) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 216   Comments TEXT NULL  ,
 217   Signature TEXT NULL  ,
 218   EmailAddress varchar(120) NULL  ,
 219   FreeformContactInfo TEXT NULL  ,
 220   Organization varchar(200) NULL  ,
 221   RealName varchar(120) NULL  ,
 222   NickName varchar(16) NULL  ,
 223   Lang varchar(16) NULL  ,
 224   EmailEncoding varchar(16) NULL  ,
 225   WebEncoding varchar(16) NULL  ,
 226   ExternalContactInfoId varchar(100) NULL  ,
 227   ContactInfoSystem varchar(30) NULL  ,
 228   ExternalAuthId varchar(100) NULL  ,
 229   AuthSystem varchar(30) NULL  ,
 230   Gecos varchar(16) NULL  ,
 231   HomePhone varchar(30) NULL  ,
 232   WorkPhone varchar(30) NULL  ,
 233   MobilePhone varchar(30) NULL  ,
 234   PagerPhone varchar(30) NULL  ,
 235   Address1 varchar(200) NULL  ,
 236   Address2 varchar(200) NULL  ,
 237   City varchar(100) NULL  ,
 238   State varchar(100) NULL  ,
 239   Zip varchar(16) NULL  ,
 240   Country varchar(50) NULL  ,
 241   Timezone varchar(50) NULL  ,
 242   PGPKey text NULL,
 243
 244   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 245   Created DATETIME NULL  ,
 246   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 247   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 248   PRIMARY KEY (id)
 249 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 250
 251
 252 CREATE UNIQUE INDEX Users1 ON Users (Name) ;
 253 CREATE INDEX Users4 ON Users (EmailAddress);
 254
 255
 256
 257
 258 CREATE TABLE Tickets (
 259   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 260   EffectiveId integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 261   Queue integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 262   Type varchar(16) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 263   IssueStatement integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 264   Resolution integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 265   Owner integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 266   Subject varchar(200) NULL DEFAULT '[no subject]' ,
 267   InitialPriority integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 268   FinalPriority integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 269   Priority integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 270   TimeEstimated integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 271   TimeWorked integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 272   Status varchar(64) NULL  ,
 273   TimeLeft integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 274   Told DATETIME NULL  ,
 275   Starts DATETIME NULL  ,
 276   Started DATETIME NULL  ,
 277   Due DATETIME NULL  ,
 278   Resolved DATETIME NULL  ,
 279
 280
 281   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 282   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 283   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 284   Created DATETIME NULL  ,
 285   Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 ,
 286   PRIMARY KEY (id)
 287 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 288
 289 CREATE INDEX Tickets1 ON Tickets (Queue, Status) ;
 290 CREATE INDEX Tickets2 ON Tickets (Owner) ;
 291 CREATE INDEX Tickets6 ON Tickets (EffectiveId, Type) ;
 292
 293
 294
 295 CREATE TABLE ScripActions (
 296   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 297   Name varchar(200) NULL  ,
 298   Description varchar(255) NULL  ,
 299   ExecModule varchar(60) CHARACTER SET ascii NULL,
 300   Argument VARBINARY(255) NULL  ,
 301   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 302   Created DATETIME NULL  ,
 303   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 304   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 305   PRIMARY KEY (id)
 306 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 307
 308
 309
 310 CREATE TABLE Templates (
 311   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 312   Queue integer NOT NULL DEFAULT 0 ,
 313   Name varchar(200) NOT NULL  ,
 314   Description varchar(255) NULL  ,
 315   Type varchar(16) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 316   Language varchar(16) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 317   TranslationOf integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 318   Content TEXT NULL  ,
 319   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 320   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 321   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 322   Created DATETIME NULL  ,
 323   PRIMARY KEY (id)
 324 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 325
 326
 327
 328 CREATE TABLE ObjectCustomFieldValues (
 329   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 330   CustomField int NOT NULL  ,
 331   ObjectType varchar(255) CHARACTER SET ascii NOT NULL,     # Final target of the Object
 332   ObjectId int NOT NULL  ,                  # New -- Replaces Ticket
 333   SortOrder integer NOT NULL DEFAULT 0  ,   # New -- ordering for multiple values
 334
 335   Content varchar(255) NULL  ,
 336   LargeContent LONGBLOB NULL,               # New -- to hold 255+ strings
 337   ContentType varchar(80) CHARACTER SET ascii NULL,                 # New -- only text/* gets searched
 338   ContentEncoding varchar(80) CHARACTER SET ascii NULL  ,           # New -- for binary Content
 339
 340   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 341   Created DATETIME NULL  ,
 342   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 343   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 344   Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 ,        # New -- whether the value was current
 345   PRIMARY KEY (id)
 346 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 347
 348 CREATE INDEX ObjectCustomFieldValues1 ON ObjectCustomFieldValues (Content);
 349 CREATE INDEX ObjectCustomFieldValues2 ON ObjectCustomFieldValues (CustomField,ObjectType,ObjectId);
 350
 351
 352
 353 CREATE TABLE CustomFields (
 354   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 355   Name varchar(200) NULL  ,
 356   Type varchar(200) CHARACTER SET ascii NULL  , # Changed -- 'Single' and 'Multiple' is moved out
 357   RenderType varchar(64) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 358   MaxValues integer,            # New -- was 'Single'(1) and 'Multiple'(0)
 359   Pattern TEXT NULL  ,  # New -- Must validate against this
 360   Repeated int2 NOT NULL DEFAULT 0 , # New -- repeated table entry
 361   BasedOn INTEGER NULL,
 362   ValuesClass varchar(64) CHARACTER SET ascii NULL  ,
 363   Description varchar(255) NULL  ,
 364   SortOrder integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 365   LookupType varchar(255) CHARACTER SET ascii NOT NULL,
 366
 367   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 368   Created DATETIME NULL  ,
 369   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 370   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 371   Disabled int2 NOT NULL DEFAULT 0 ,
 372   PRIMARY KEY (id)
 373 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 374
 375
 376
 377 CREATE TABLE ObjectCustomFields (
 378   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 379   CustomField integer NOT NULL  ,
 380   ObjectId integer NOT NULL,
 381   SortOrder integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 382
 383   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 384   Created DATETIME NULL  ,
 385   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 386   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 387   PRIMARY KEY (id)
 388 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 389
 390
 391
 392 CREATE TABLE CustomFieldValues (
 393   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 394   CustomField int NOT NULL  ,
 395   Name varchar(200) NULL  ,
 396   Description varchar(255) NULL  ,
 397   SortOrder integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 398   Category VARCHAR(255) NULL,
 399
 400   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 401   Created DATETIME NULL  ,
 402   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 403   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 404   PRIMARY KEY (id)
 405 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 406
 407 CREATE INDEX CustomFieldValues1 ON CustomFieldValues (CustomField);
 408
 409
 410
 411
 412 CREATE TABLE Attributes (
 413   id INTEGER NOT NULL  AUTO_INCREMENT,
 414   Name varchar(255) NULL  ,
 415   Description varchar(255) NULL  ,
 416   Content LONGBLOB,
 417   ContentType varchar(16) CHARACTER SET ascii,
 418   ObjectType varchar(64) CHARACTER SET ascii,
 419   ObjectId integer, # foreign key to anything
 420   Creator integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 421   Created DATETIME NULL  ,
 422   LastUpdatedBy integer NOT NULL DEFAULT 0  ,
 423   LastUpdated DATETIME NULL  ,
 424   PRIMARY KEY (id)
 425 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET utf8;
 426
 427 CREATE INDEX Attributes1 on Attributes(Name);
 428 CREATE INDEX Attributes2 on Attributes(ObjectType, ObjectId);
 429
 430
 431
 432 # sessions is used by Apache::Session to keep sessions in the database.
 433 # We should have a reaper script somewhere.
 434
 435 CREATE TABLE sessions (
 436     id char(32) NOT NULL,
 437     a_session LONGBLOB,
 438     LastUpdated TIMESTAMP,
 439     PRIMARY KEY (id)
 440 ) ENGINE=InnoDB CHARACTER SET ascii;
 441
 442 CREATE TABLE Classes (
 443   id int(11) NOT NULL auto_increment,
 444   Name varchar(255) NOT NULL default '',
 445   Description varchar(255) NOT NULL default '',
 446   SortOrder int(11) NOT NULL default '0',
 447   Disabled int(2) NOT NULL default '0',
 448   Creator int(11) NOT NULL default '0',
 449   Created datetime default NULL,
 450   LastUpdatedBy int(11) NOT NULL default '0',
 451   LastUpdated datetime default NULL,
 452   HotList int(2) NOT NULL default '0',
 453   PRIMARY KEY  (id)
 454 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
 455
 456 CREATE TABLE Articles (
 457   id int(11) NOT NULL auto_increment,
 458   Name varchar(255) NOT NULL default '',
 459   Summary varchar(255) NOT NULL default '',
 460   SortOrder int(11) NOT NULL default '0',
 461   Class int(11) NOT NULL default '0',
 462   Parent int(11) NOT NULL default '0',
 463   URI varchar(255) character set ascii default NULL,
 464   Creator int(11) NOT NULL default '0',
 465   Created datetime default NULL,
 466   LastUpdatedBy int(11) NOT NULL default '0',
 467   LastUpdated datetime default NULL,
 468   PRIMARY KEY  (id)
 469 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
 470
 471 CREATE TABLE Topics (
 472   id int(11) NOT NULL auto_increment,
 473   Parent int(11) NOT NULL default '0',
 474   Name varchar(255) NOT NULL default '',
 475   Description varchar(255) NOT NULL default '',
 476   ObjectType varchar(64) character set ascii NOT NULL default '',
 477   ObjectId int(11) NOT NULL default '0',
 478   PRIMARY KEY  (id)
 479 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
 480
 481 CREATE TABLE ObjectTopics (
 482   id int(11) NOT NULL auto_increment,
 483   Topic int(11) NOT NULL default '0',
 484   ObjectType varchar(64) character set ascii NOT NULL default '',
 485   ObjectId int(11) NOT NULL default '0',
 486   PRIMARY KEY  (id)
 487 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
 488
 489 CREATE TABLE ObjectClasses (
 490   id int(11) NOT NULL auto_increment,
 491   Class int(11) NOT NULL default '0',
 492   ObjectType varchar(255) character set ascii NOT NULL default '',
 493   ObjectId int(11) NOT NULL default '0',
 494   Creator int(11) NOT NULL default '0',
 495   Created datetime default NULL,
 496   LastUpdatedBy int(11) NOT NULL default '0',
 497   LastUpdated datetime default NULL,
 498   PRIMARY KEY  (id)
 499 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;