httemplate/view/cust_main/tickets.html

   1 <%
   2   my( $cust_main ) = @_;
   3
   4   my $conf = new FS::Conf;
   5   my $num = 10;
   6
   7   my @tickets = ();
   8   unless ( $conf->config('ticket_system-custom_priority_field') ) {
   9
  10     @tickets =
  11       @{ FS::TicketSystem->customer_tickets($cust_main->custnum, $num) };
  12
  13   } else {
  14
  15     foreach my $priority (
  16       $conf->config('ticket_system-custom_priority_field-values'), ''
  17     ) {
  18       last if scalar(@tickets) >= $num;
  19       push @tickets,
  20         @{ FS::TicketSystem->customer_tickets( $cust_main->custnum,
  21                                                $num - scalar(@tickets),
  22                                                $priority,
  23                                              )
  24          };
  25     }
  26
  27   }
  28
  29 %>
  30
  31 Highest priority tickets
  32 (<A HREF="<%= FS::TicketSystem->href_customer_tickets($cust_main->custnum) %>">View all tickets for this customer</A>)
  33 (<A HREF="<%= FS::TicketSystem->href_new_ticket($cust_main->custnum, join(', ', grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } $cust_main->invoicing_list ) ) %>">New ticket for this customer</A>)
  34 <%= table() %>
  35 <TR>
  36   <TH>#</TH>
  37   <TH>Subject</TH>
  38   <TH>Priority</TH>
  39   <TH>Queue</TH>
  40   <TH>Status</TH>
  41 </TR>
  42 <% foreach my $ticket ( @tickets ) {
  43      my $href = FS::TicketSystem->href_ticket($ticket->{id});
  44 %>
  45 <TR>
  46   <TD><A HREF=<%=$href%>><%= $ticket->{id} %></A></TD>
  47   <TD><A HREF=<%=$href%>><%= $ticket->{subject} %></A></TD>
  48   <TD ALIGN="right"><%= $ticket->{content} || $ticket->{priority} %></TD>
  49   <TD><%= $ticket->{name} %></TD>
  50   <TD><%= $ticket->{status} %></TD>
  51 </TR>
  52 <% } %>
  53 </TABLE>
  54