fs_selfservice/FS-SelfService/cgi/tktview.html

   1 <%= include('header', "View ticket #$ticket_id") %>
   2
   3 <%=
   4 if($error) {
   5     $OUT .= qq! <div style="font-weight: bold; color: red; font-size: 110%">Error: $error</div> !;
   6 }
   7 elsif(@transactions) {
   8     $OUT .= qq! <TABLE border="1">!;
   9     foreach my $txn ( @transactions ) {
  10         next if $txn->{content} eq 'This transaction appears to have no content';
  11         $OUT .= "<TR><TD><B>$txn->{created} &nbsp; $txn->{description}</B>";
  12         $OUT .= "<PRE>$txn->{content}</PRE></TD></TR>";
  13     }
  14     $OUT .= "</TABLE>";
  15 }
  16 else {
  17     $OUT .= "No transactions on this ticket";
  18 }
  19 %>
  20 <BR><BR><BR>
  21 <FORM ACTION="<%=$selfurl%>" METHOD=POST>
  22     <input type="hidden" name="ticket_id" value="<%=$ticket_id%>">
  23 <%= if ( $edit_ticket_subject ) { $OUT .= '
  24     Subject:<BR><input type="text" name="subject" value="' .
  25     $ticket_fields{'subject'} . '" style="width:440px">
  26     <BR><BR>';
  27 }
  28 %>
  29     <input type="hidden" name="action" value="tktview">
  30     Add reply to ticket:
  31     <BR>
  32     <textarea name="reply" cols="60" rows="10" style="width:440px"></textarea>
  33     <BR><input type="submit" value="Reply">
  34 </form>
  35
  36 <%= include('footer') %>