fix tyops
[freeside.git] / TODO
1 $Id: TODO,v 1.57 2001-01-31 07:21:00 ivan Exp $
2
3 If you are interested in helping with any of these, please join the
4 *development* mailing list (send a blank message to
5 ivan-freeside-devel-subscribe@sisd.com) to avoid duplication of effort.
6
7 ---
8
9 (future templating)
10 .
11 (at least) These questions need to be answered for Mason, Apache::ASP and
12 eperl.  If eperl becomes too much of a pain, I'm okay with forgetting 
13 about it - it's not well-maintained.  The answers below are for Mason.
14 .
15 How do you interpolate a value?  <% $value %>
16 .
17 How do you interpolate a value without escaping HTML? <% $value |n %>
18 .
19 How do you interpolate a (possibly non-stand-alone, non-interpolated) 
20 control structure?  With an inital % - for example:
21 .     
22         % for each $value ( @values ) {
23         <OPTION><% $value %></OPTION>
24         % }
25 .     
26 This is one of the things I worry that the webmonkey HTML editors will not
27 like about Mason.  That and the <%INIT> and <%PERL> tags.
28
29
30 in the context of a state machine (& MySQL and Pg locking) for LDAP export:
31 .
32 Also note that Pg locks are for the duration of the transaction, so 
33 Freeside needs to start using transactions for this to happen.  
34 FS::UID::adminsuidsetup should explicitly set AutoCommit false and export
35 some functions to begin and end transactions on $FS::UID::dbh.  (Well,
36 eventually FS::UID should be an overloaded subclass of a DBI handle, but
37 we don't have to worry about that until perl threads + mod_perl + threaded
38 Apache 2.0 is stable, i.e. quite some time).
39
40 Postfix
41 also supports virtual domains in a way that's somewhat similar (but not
42 compatible with) the way sendmail does.  In the postfix world, all virtual
43 domain info is contained in one file (similar to the virtusertable), but
44 is formatted as such:
45 bar.com         virtual
46 foo@bar.com             some@other.net
47 quux@bar.com    localuser1
48 ...
49 and so on.  After the file is generated, it gets compiled into a hash db
50 using, "postmap /etc/postfix/virtual".
51
52
53 steal all the play-nice-with-cache stuff back from RT
54
55 Use this for email checking:
56 libemail-valid-perl - Check validity of Internet email addresses
57 .                                                                
58 This module determines whether an email address is well-formed, and 
59 optionally, whether a mail host exists for the domain.
60
61
62 wishlist from drenalin@ultimanet.com:
63 * delete button for customers
64 - 15th of the month billing
65 - field for customer referrals (naming who it is) and automatically crediting
66 +that account
67 - ability to edit referrals
68 - catch expired credit cards and notify via email when they are expiring
69 * show passwords
70 - set default shell to /bin/false when adding ppp account
71 - import list of POPs from Megapop (see www.ultimanet.com and click on locations
72 +from text in index page)
73
74
75 wishlist wrt projects/consulting from jivko@ijs.com:
76 >The other thing, which is the serious part, is the following: We do not
77 >offer dial-up services and that part of the system does not have to work,
78 >but we have many customer, for which we do both hosting and consulting work.
79 .
80 >The hosting can be handled by freeside fine, but in the little time I spent 
81 >on it I could not see how exactly to solve the consulting problem. What I
82 >would love to see there is a way to create 'projects' for each customer and
83 >ability to follow up on those (I mean to be able to add new comments,
84 >descriptions, progress updates etc.). You already have the feature, which
85 >allows multiple people to access the system with different access rights so
86 >it should be possible to make it keep track of who and when updated given
87 >'project' so we could have the developers access the database and update
88 >the projects they are working on.
89 .
90 Hmm.  Is this accurate:  Each project is related to a single customer, and
91 zero or more packages (billing items).  Each project has a name, due date,    
92 and zero or more log entries consisting of date, user, and a text field
93 (for "new comments, descriptions, progress updates etc." - would you like
94 anything more specific?)
95
96 In conjunction with that it looks like you need the ability to create
97 "one-off" packages on the fly for arbitrary charges.
98
99 > Additionally it would be nice to have a page, where all open projects can
100 > be listed and not only that but be able list them by date too. (Say I want
101 > to find out which projects are due today or two days from today, or which
102 > projects are running late)
103 .
104 Browse/search project by date and customer.
105 .
106 > Finally it would be real nice if the billing script could add the cost for
107 > all completed projects (or work done by the hour) to the monthly bill along   
108 > with the hosting information and using the description of the work from the
109 > 'project' table. 
110 .
111 Can you be more specific about your needs here?
112 .
113 > This is a lot of work, unless you disagree :-), and I would not expect you
114 > to do all of it - we can work on it too - but I would hope for you to lead 
115 > the effort.
116 .
117 I'm trying to get a handle on specifically what you need.
118 .
119 > Oh, and there is one more thing, but that should be simple to do. I would
120 > like to be able to give the customers access to selected information from
121 > their account. I want them to be able to monitor the progress of their
122 > projects and the status of their accounts. 
123 .
124 Ok.
125 .
126 > Does all this make sense? It must be close to what you need at your office
127 > though or at least I think so.
128 .
129 Yes, but we're small and have been tracking projects manually.
130 .
131 .
132 >You may have this already .. what I have in mind is the following. Say you
133 >have a customer for which you do hosting and some consulting (CGI, JAVA
134 >etc) At the end of the month you need to bill the customer for the hosting,
135 >35hours of Java programming and 10 hours of HTML authoring. The last two
136 >are not because the project is over but because the work was done during
137 >that month.
138 >
139 >So the way I see it, and it could be wrong, is that during the month the
140 >people who work on particular project enter their comments and time spent
141 >on the project. At the end of the month the billing script generates
142 >invoices in which besides the hosting charges there are also charges for
143 >work done during the period.
144 >
145 >Currently we do this in a very stupid way by maintaining a customer file,
146 >in which a script saves things to be invoiced. At the end of the month a
147 >script goes through these files and generates invoices with all items from
148 >the files, which have not been flagged as 'paid'. The convenience of this
149 >is that no one needs to worry about the invoices containing the items they
150 >need to contain.
151
152
153
154 first package select field in edit/cust_main.cgi isn't sticky on errors, yuck
155 (also referral isn't sticky either?  yuck)
156
157 > 1. A Web Form to the user get his account added automatically . The
158 > /etc/raddb/users and /etc/passwd would be updated automatically (these
159 > file are on the same machine Freeside is). I guess the the Add
160 > Customer
161 > page with some customization could be the work.
162 > 2. A Canceling Account Web Form available to user cancel his account   
163 > at
164 > any time he wants.
165 > 3. A Password Changing Web Form where the user could change your
166 > password by sending your username, old and new password.
167 > 4. Additional POP Accounts Creation where the user supply only his
168 > main
169 > username/password (probably provided from a PPP Account already
170 > created)
171 > and his POP username/password for this specific account.
172 (actually need something more general i guess - probably need some way to say
173 which accounts (svc_acct) can log in and make changes per customer (cust_main) )
174
175 this is awfully vauge, perhaps email for more info?  don't want to alientate
176 someone with accounting experience, but i just don't have time right now.
177 .
178 Hi Ivan,
179 .
180 Thanks for the information. It took me a little while to figure it out, but I
181 +was
182 able to create an invoice. As a lamer and an accountant, may I make a few
183 suggestions?
184 .
185 On the Customer view page:
186 1) Layout the information in the manner the invoicing process is conducted.
187     a) Customer information                                                
188     b) Package Ordering    
189     c)  Add a "Create & Edit Invoice" section - this allows auditing of  the
190 invoice     before it is processed.
191     d) then put the billing section to actually process the invoice
192     e) then put payment history information                        
193 .
194 Thanks,
195 Mark Roberts <mroberts@iopenenterprises.com>
196
197
198 new overdue code might be overzealous.  test carefully.
199
200 Port Freeside to use the modules that were abstracted from it:
201 Net::SSH, Net::SCP, DBIx::DataSource and DBIx::DBSchema, at least.
202
203 "first package" and email invoice (?) not sticky on errors in new/edit customer
204 screen.
205
206 http://www.ipmeter.com/ integration would be useful
207
208 http://tangram.sourceforge.net/
209 Tie::DBI
210
211 mmm, http://pootpoot.com/~dlowe/DBIx-Table/
212
213 The cybercash links in htdocs/docs/config.html are b0rken.
214
215 Yes.  Which is what I've been trying to tell you.  (destination user,
216 destination domainname) would be represented by the svcnum of a record in
217 svc_acct.  (In retrospect, using the uid instead of the svcnum was a bad
218 choice).  (domuser, domain name) would be part of the svc_acct_sm record,
219 as domuser and domsvc.
220
221 Upon further consideration, I'll probably eliminate the svc_acct_sm table
222 completely, and just add a field for the svcnum of a domain and the svcnum
223 of a destination mailbox to svc_acct (or perhaps a one-to-many
224 relationship - multiple svcnum(s) for multiple destination mailboxes.
225 hmm.)
226
227 > > > > Longer-term, I need to do something about the length of the             
228 > > > > column names -                                                          
229 > > > > The SQL1992 standard defines 18 character column names,                 
230 > > > > which would be a                                                        
231 > > > > reasonable goal.                                                        
232 > > >                                                                           
233 > > > Maybe the thing to do would be to separate these out to separate          
234 > > > tables.                                                                   
235 > > > then we could simply use something like id, attrib_name,                  
236 > > attrib_value                                                                
237 > > > to                                                                        
238 > > > store all of the radius values.                                           
239 > >                                                                             
240 > > Hmm, no, that's not quite right.  You don't want to store the actual        
241 > > strings in the records for each account.  Probably need a table that        
242 > > corresponds to the RADIUS dictionary file, with a list of                   
243 > > attributes and                                                              
244 > > attribute id's, then reference the attribute by id and not name.            
245 > >                                                                             
246 > > The more difficult bit is handling the service definitions                  
247 > > correctly -                                                                 
248 > > part_svc and it's effects.                                                  
249 >                                                                               
250 > Yes that could be a bit tricky. Perhaps just one "radius" field in            
251 > part_svc that held a list of id's from the radius table that applied          
252 > that particular service?                                                      
253
254 No, that wouldn't let you set defaults or fixed values for each attribute,
255 like part_svc currently does.
256  
257
258
259 hmm - if you delete an account in svc_acct somehow that a mail alias points to,
260 svc_acct_sm.export will fail.  make sure this can't be done using
261 the web interface.
262
263 Bug: during the linking process apparantly you can link too many services to 
264 a package.  *sigh*
265
266 zip code i18n is not very good :( but at least US, CA, HU, ?
267
268 ut_phonen doesn't check data length.  several
269 orthogonal cleanup projects here.  *sigh*
270
271 update the cybercash links in config.html and in the homepage.  add more explicit support for other payment types.  etc.
272
273 From "Tim Jung" <tjung@igateway.net>
274 .
275 Automatic CC Decline Notices via email
276 Block Time billing for prepaid internet cards (400 hours or whatever block
277 time of hours)
278 Trouble Ticket System with simple search function for Knowledge Base feature
279 Employee Timecards
280 Credit Card System support for Red Hat's CCVS, and other Linux credit card
281 programs
282 Contact Manager/Lead Tracking
283 Pre-Sale Quotes
284 Cisco NetFlow Account for IP traffic billing
285 VoIP and FoIP billing
286 Roaming per minute billing based on Radius Proxy support or number they
287 dialed into from Radius logs (800# etc)
288 Support for OpenSRS Domain Registration
289 Support for TUCOWS signup CDs
290
291
292 dbdef-create for postgres
293
294 pro-rating, fiddling dates
295
296 It looks like svc_acct.import doesn't deal well with comments and
297 multi-attribute lines.
298
299 ivan@rootwood:~/freeside_current$ rgrep -r domuid * | cut -d: -f1 | sort |
300 uniq
301 CVS/Base/TODO
302 TODO
303 bin/fs-setup
304 bin/svc_acct_sm.export
305 bin/svc_acct_sm.import
306 htdocs/docs/man/svc_acct_sm.txt
307 htdocs/docs/schema.html
308 htdocs/edit/CVS/Base/part_svc.cgi
309 htdocs/edit/part_svc.cgi
310 htdocs/edit/process/svc_acct_sm.cgi
311 htdocs/edit/svc_acct_sm.cgi
312 htdocs/search/svc_acct_sm.cgi
313 htdocs/view/svc_acct_sm.cgi
314 site_perl/svc_acct_sm.pm
315
316 rootwood:COMPLETEHOST/TODO
317
318 Currently, you set a value in the %FS::UID::callback hash with a coderef  
319 of the code you want to execute, but this was bad design and will shortly
320 be changed to a subroutine to which you pass your coderef to register it.
321
322 This is not a bug, it is how the system is currently designed.  After 
323 defining a new package, you need to specifically allow agent types to
324 purchase packages.  You can do this from the edit screen of the new agent
325 type.
326 .
327 It wouldn't be a bad idea to add a configuration value that makes new
328 packages available for all currently existing agent types automatically.
329 .
330 On Fri, Apr 07, 2000 at 10:50:35AM -0500, David Morton wrote:
331 > For some reason, the type_pkgs table didn't get updated when I tried to
332 > create a domain service and package...  insert into type_pkgs values   
333 > (4,1);  fixed it up so that I could actually order the package.
334
335
336 From: Chuck Cochems <zaphod@tdl.com>
337 .
338 1) automated generating of late notices.  So far the only way I know to
339 generate one is to re-invoice manually.
340
341 2) smart credit card rejection handling.  It should e-mail a note at
342 least, explainig that it did't go through, and why.
343
344 3)coment field in the main customer record.
345 .
346 4) streamlined payment entry feature. the current scheme has it fairly
347 buried.
348
349 5) queries to show al customers who owe money,and such stuff as that.
350
351
352 credits aren't counted against past invoices?  hmm.  something needs to be
353 done to "apply payment" genericly. and zero out invoices etc.
354
355 more email which should make it into a more organized TODO list:
356 .
357 I would also love to see Freeside support bandwidth billing by reading the
358 Cisco NetFlow Accounting data so we and other ISP's could automatically bill
359 co-located servers and even potentially other virtually hosted sites like
360 MUD, Palace Chat, IRC Chat, etc based on the bandwidth they use or average
361 sustained rates or whatever. I'm not much of a programmer so I don't know
362 what all this entails but I did download a NetFlow client agent/whatever for
363 Linux though.
364  .
365 It would also be nice to see Freeside be able to read Apache log files and
366 bill customers for web traffic that way as an option also. Plus an option to
367 bill for excessive disk usage without having to use quotas if you didn't
368 want to, would be a nice feature as well. So you could monitor with a script
369 or something to see how much disk space a user was using then get some
370 average and charge a certain amount for anything above some preset limit for
371 that account type. I might be able to hack something like this up, but I'm
372 not 100% sure where to start or if there is something out there that could
373 be modified or not.
374 .
375 Do you think that you will ever support the HKS CCVS (Hell's Kitchen
376 Software Credit Card Verification Software) since Red Hat bought them out
377 and is going to be including that for credit card processing when you buy
378 the professional version? What about possibly supporting the OpenCCVS which
379 is a GNU/GPL version of a credit card program? I haven't had time to comb
380 through the Freeside code to see how hard it would be to add support for
381 these as externally called programs.
382 .
383 Also any thoughts on help desk, and knowledge base stuff? Any thoughts on
384 this stuff, and how possible and what kinds of work or time frame would be
385 involved?
386 .
387 Tim Jung
388 System Admin
389 Internet Gateway Inc.
390 tjung@igateway.net
391
392
393
394            CVS via SSH (Score:1)
395            by platinum (jedgar at fxp dot org) on Thursday September 30, @07:13PM EDT (#4)
396            (User Info) http://www.fxp.org/~jedgar
397            The links above are your best bet for basic cvs server configuration. Once you have a pserver set up, you
398            may consider using cvs via ssh. All you need to do is the following: 
399
400            1) Have ssh and sshd set up on the client and server machines 
401            2) Set CVSROOT="joe@example.com:/home/ncvs" 
402            3) Set CVS_RSH="/usr/local/bin/ssh" 
403            4) Use cvs normally 
404            (Obviously, insert the proper host/paths above) 
405
406            You can also set up cvs/ssh to not need a password every time (similiar to an initial 'cvs login'): 
407
408            1) run ssh-keygen on client machine using no passphrase. 
409            2) copy/add ~/.ssh/identity.pub on the client to ~/.ssh/authorized_keys on the server 
410            (man ssh for more details) 
411
412            The main reason I mentio
413            CVS via SSH (Score:1)
414            by platinum (jedgar at fxp dot org) on Thursday September 30, @07:13PM EDT (#4)
415            (User Info) http://www.fxp.org/~jedgar
416
417
418 There's no way to do this currently, though it would be pretty
419 straightforward to modify the source - specifically, the _collect_
420 subroutine in FS::cust_main.
421 >
422 On Mon, Dec 13, 1999 at 04:05:32PM -0700, Jeff Garner wrote:
423 > Freeside will e-mail my users when they are billed if they are setup as
424 > billing.
425 >
426 > When setup by credit card it does not e-mail them.  Is there a way to
427 > turn on e-mail invoices for those who are billed via credit card?  Kind
428 > of like a recipt of billing....
429
430
431 doc: http://www.softagency.co.jp/mysql/qmail.en.html
432
433 sql1992.txt standard is 18 character column names.  shoot for that, not just
434 32 (postgresql default)
435
436 Also note that (AFAIK) Freeside won't display any package that has more
437 than one service on the "Add Customer" page.  The reason for this is
438 because there's no way to dynamically alter the displayed html form
439 based on which package is selected. One possible solution would be to
440 make an additional page that's used in the signup process that would
441 display the form for each package, like a MS-style "Wizard".  The first
442 page lets you select the package, then the second page has the custom
443 form with fields for each service in that package and a save button. Of
444 course, that would require a little perl work.
445 .
446 Later,
447 Scott Cruzen <sic@boernenet.com>
448
449
450 Your suggested script with back up /usr/local/etc/freeside, but will miss
451 any database not named `freeside'.  Both of our scripts are specific to
452 MySQL.  If you're interested in contributing to Freeside, maybe you could
453 work on a script which: reads the mapsecrets configuration file and then
454 each secrets file to find out what specific database engine(s) (MySQL,
455 PostgreSQL, etc.) and database(s) need to be backed up, then does so,
456 serializing backups of the same engine, i.e. stop mysql, do all the mysql
457 backups, start mysql, stop postgresql, do all the postgresql backups,
458 start postgresql, etc.
459 > #!/bin/sh                                                                     
460 > apachectl stop                                                                
461 > mysqldump -t freeside > fs-backup.sql                                         
462 > apachectl start                                                               
463 > tar -Pzcvf fs-backup-`date +%y%m%d%H%M%S`.tgz fs-backup.sql /usr/local/etc/freeside/                                                       
464 > rm fs-backup.sql                                                              
465
466 I chose to use counters in the filesystem because there is no standard way
467 to get the value of an auto-incrementing keyfield which is common across  
468 all databases (as seen through DBI/DBD).
469 .
470 It certainly wouldn't be a bad idea to use the database-specific methods,
471 when available.
472
473 htdocs/edit/svc_acct.cgi:
474 (Does the `*HIDDEN*' show up when you are adding a new account, and 
475 specify the password, then receive an error and are returned to the form?)
476
477 more DOC:
478 Thought some of you might be interested in this:
479   
480 <ftp://ftp.minivend.com/pub> has CyberCash compatibility modules for 
481 Paymentnet <http://www.paymentnet.com> and Authorizenet 
482 <http://www.authorizenet.com> which should allow you process transactions
483 using those services as well as CyberCash.
484
485 The files are named CCLib.pm.paymentnet and CCLib.pm_authorizenet,
486 respectively, and are installed by renaming to CCLib.pm and moving to your
487 site_perl directory.  Otherwise, follow the directions for Cybercash v2 in
488 htdocs/docs/config.html
489
490 DOC:
491 fs_passwd/ is a client-server replacement for the `passwd', `chfn' and    
492 `chsh' commands that updates the Freeside database.  (so for that to be   
493 useful, you'd have to be exporting that data periodically)
494   
495 fs_radlog/ is a client-server RADIUS log parser that stuffs the data into
496 SQL.  It isn't finished, and probably won't be unless someone who I can't
497 convince to use one of the RADIUS daemons that logs to SQL directly pays  
498 me money or something.
499   
500 fs_signup/ is a client-server signup server.  i'm just finishing it up    
501 now; probably isn't on your machine yet.
502
503
504 http://www.sisd.com/freeside/list-archive/msg00812.html
505
506 package definitions should be implicit allow wrt agent types, not implicit deny
507 (with the old behavior possible via a config file)
508
509 > So is there anyway it could be setup to allow you to select a "primary
510 > service" from each package?  This service would be the one you were prompted
511 > for.  Could the signup server then be expanded to allow users to go into
512 > their package and "turn-on" the remaining non-primary services(using the
513 > primary account.)
514
515 take the GPL'ed whois proxy stuff at www.geektools.com and turn it into
516 intelligence for Net::Whois.
517
518 A web version of the fs_passwd stuff would be nifty.   
519
520 If you have Cistron authenticating directly from MySQL, you can replicate
521 in real-time instead of exporting periodically.  See 
522 <http://www.mysql.com/Manual_chapter/manual_Common_problems.html#Replication>.
523
524 these go in docs:
525 <http://www.sisd.com/freeside/list-archive/msg00541.html> (was 546), and
526
527 and http://www.sisd.com/freeside/list-archive/msg00421.html (was 423)
528
529 > > 5: Is there anyway to get freeside to send a sysadmin a warning when a
530 > > credit card has expired?
531 No, but there should be.
532
533 Put this in the doc (quoting Mark Wells <mark@pc-intouch.com>):
534 >Of course, thanks to the sheer coolness of SQL and MyODBC, you can do
535 >whatever reports you want in basically whatever application you want.
536 >There's no need for Freeside itself to do any reports at all.
537
538 middle names and titles
539
540 On Wed, Jul 07, 1999 at 01:11:40PM -0400, Frank Nazario wrote:
541 > Playing and entering information to Freeside i encountered the following
542 > missing reports:
543
544 > View Customers by Agent
545
546 > View Pending Invoices
547
548
549 grep 'uncomment this to encrypt password immediately' site_perl/svc_acct.pm
550 Not to say that it shouldn't be a configurable option.
551
552 in site_perl/cust_main_invoice.pm (elsewhere?), error out if mydomain config file is gone
553 (at least until the idea of a default domain goes away)
554
555 FS::Record::qsearch does an eval every loop iteration (which is itself not
556 guaranteed to work across all DBD's and should be fixed).  This has got to be
557 slow.  Fix it.  (I think recent Perls might have a way to accept a variable
558 there, no eval needed?)
559
560 Could you have added /bin/sync, /sbin/shutdown, and /bin/halt to the
561 `shells' configuration file before importing, and removed them afterwords?
562 (even better if svc_acct.import did that automatically - it could just    
563 munge and restore @FS::svc_acct::shells... hmm.)
564
565 > BTW, Ivan, I am trying to verify in an additional database table that a
566 > particular user doesn't exist. This database is used to store email aliases a$
567 > additional POP boxes for our customers (kinda like AOL allows). I have toyed  
568 > with the idea of just writing the aliases to an email only svc_acct that
569 > doesn't write to the password file, but that isn't really how I want to do it.
570
571 Actually, I think that's a pretty good way to do it.  Cerkit contributed
572 support a little while back for svc_acct.pm and svc_acct.export for
573 multiple export targets.  It needs to be cleaned up and documented, which
574 I'll try to get to soon.  For this to work correctly, the svc_acct_sm
575 table should go away, along with the concept of a "default" domain.  
576
577 default setting for new packages should allow all agents to purchase them...
578 with a config file for the old behaviour
579
580 fix or replace Term::Query (Quiz::Question doesn't do what i need)
581
582 Check config file reading stuff from CPAN
583  
584 Authorizenet module from CPAN!
585
586 <http://www.math.fu-berlin.de/~leitner/mutt/faq.html> has a good y2k complience
587 statement!
588
589     I'm hoping Freeside can support arbitrailly complex pricing plans
590     because of a simple concept: all prices are perl expressions.  So if
591     you use `19.95' for example, perl evalates that to be `19.95'.  But if
592     you need to do a complex pricing scheme, you just need to write an
593     appropriate perl expression, which will most likely pull data from the
594     database to return pricing.  Some things will already log to SQL; for
595     example most RADIUS servers can or have a patch available.  Getting
596     Freeside to bill based on any sort of data then becomes a matter of
597     importing the data into the database.
598  
599     There are some issues involved with pro-rating, partial month charges,
600     that sort of thing.  Expressions will need a standard way to have the
601     applicable time/data ranges passed to them.  Also the expressions are
602     currently running under the Safe perl module, and the opmask might not
603     be right in all situations.  I'll try to spend some time working on
604     this if you are using it.
605
606 > 2. can customers view their bills on-line.                                    
607  
608 Not yet; it needs to be proxied from Freeside to a customer web server in
609 a secure way using something not completely unlike the fs_passwd,
610 fs_passwdd, fs_passwd_server trio.
611
612
613 > Lastly, if someone over pays on an invoice, the credit part does not flow
614 > over to other invoices..
615
616 The total balance flows over correctly, but individual payments don't.
617 The code you're looking for is in FS::cust_pay::insert
618
619 The question of what to do with overpayments that don't have another 
620 invoice to flow into (yet.. or possibly not) is still an open one.    The
621 legacy system Freeside replaced long ago had a separate place for this
622 (payments waiting for an invoice) for each customer, and it gave our
623 bookeeper fits.
624
625
626 option to relax username uniqueness in favor of username+domain or mail/shell
627 vs. radius to ease import for isp's with namespace problems or who buy others.
628
629 do i have to store anything for radius realms besides regular radius attributes
630 (which are handled fine now)?
631
632 warn or complain or something when invoice_from is empty (and we use it)
633
634 Right now Freeside uses the `freq' field of a package definition as a 
635 number of months.  The specific section of code you're looking for is in  
636 FS::cust_main::bill:
637         
638         #change this bit to use Date::Manip?
639         #$sdate=$cust_pkg->bill || time;
640         #$sdate=$cust_pkg->bill || $time;
641         $sdate = $cust_pkg->bill || $cust_pkg->setup || $time;
642         my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) =
643           (localtime($sdate) )[0,1,2,3,4,5];
644         $mon += $part_pkg->getfield('freq');
645         until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
646         $cust_pkg->setfield('bill',
647           timelocal($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year));
648         $cust_pkg_mod_flag = 1;
649   
650 ..and when I went poking for this, looks like it tells us just what needs   
651 to be done!  Hehehe...
652
653 Date::Manip can handle cool things like "+ 1 month" (actually the current
654 case of /^(\d+)$/ would have to be added as a special case of "+ $1 
655 month") and "+ 30 days" (what you need) and even "+ 5 business days" !
656
657
658 On Wed, Apr 28, 1999 at 08:38:16PM +0000, Kristian Hoffmann wrote:
659 > I can't quite seem to figure out how this exporting works.  From what I
660 > understand, when you run svc_acct.export, it rewrites the /etc/passwd,
661 > /etc/shadow, etc. files.  Is this only for initial setups with the
662 > export hooks being in the pm's?
663  
664 You can use both, or just one method.  The configuration files control    
665 this.  One of the things in the TODO is to take out the last few things   
666 that aren't customizable wrt this and put them in config files.
667
668 http://www.daemonnews.org/199905/user-mgmt.html
669
670 Term::Query doesn't install out of the box from CPAN.  Fix it (and get it 
671 submitted upstream!), or remove requirement from bin/svc_acct.import and
672 bin/svc_acct_sm.import and take it out of the install instructions.
673
674 use this cool link to explain the Freeside API
675 ftp://cpan.nas.nasa.gov/pub/perl/CPAN/doc/FMTEYEWTK/easy_objects.html
676
677 Multiple tax rates by geographic region (county, state, and county) are   
678 supported; just choose View/Edit tax rates from the main menu.
679
680 Multiple tax rates by package are not (yet) supported.
681
682 On Wed, Jul 07, 1999 at 12:13:36PM -0400, Shaun Batterton wrote:
683 > How would you handle something like multiple tax rates and multiple   
684 > states?  For example in Connecticut, they just changed computer and/or
685 > data processing services to 3% (whatever that is), and everything else
686 > is 6%.
687
688
689 > Second, when trying to add a new user I get two types of errors; first one
690 > is when I place an e-mail address and select the "submit," Freeside
691 > complains with "Error: Unknown local account (specified literally)"
692 .  
693 You probably put a (local) email address in for email invoices.  Freeside
694 stores these as references to the database records, so (for example) they
695 follow username changes.
696 .
697 I'm guessing you put in the email address that you were creating, and got
698 that error because it didn't exist yet.  Sounds like a buglet to me.  I'll
699 try to fix that soon; in the meantime you can add the invoicing email 
700 address afterwords.
701
702 (workaround for postgres before 6.5) (unlikely to ever be implemented)
703 In the mean-time, this could probably be fixed with the reverse of        
704 the kludge in FS::Record::new.  This removes `$' and `,' from money fields
705 coming out of the database.  Something which fixed up the data so Postgres
706 was happy with it could go in FS::Record::_quote, for data going into the
707 database.
708
709 our data display problem might be a Freeside problem wrt not using 
710 Oracle-compatible DBI syntax (fixed using the return value from $sth->execute
711 as a number of rows - something else?).
712
713 hooks for arbitrary commands out of configuration files
714 svc_acct.pm svc_acct_sm.pm etc.
715
716 Add this to a FAQ, along with doing it for middle names:
717
718
719 >  What I'm finding difficult is how to easily 
720 > customize fields.  For example, I am trying to add a "middle name" field
721 > to the Customer Edit, view, etc.  If I'm going about it right, it appears
722 > I have to edit the cust_main.cgi under edit and edit/process and the
723 > site_perl/cust_main.pm, as well as other things.  Perhaps you could shed
724 > some light on the best way of doing this.
725
726 You have the basic idea.  To implement that completely, I would:
727 - Add the new field to bin/fs-setup for new users
728 - Document the field in htdocs/docs/schema.html
729 - Document the change in a new file, htdocs/docs/upgrade4.html
730 * Run bin/dbdef-create
731 * Add the new field to edit/cust_main.cgi and edit/process/cust_main.cgi
732
733 For bonus points, I'd grep around for the various bits which use "$first 
734 $last" or "$last, $first" and replace them with a method call in cust_main.pm,
735  , like search/cust_main.cgi
736
737 document security model:
738 Don't forget about Apache usernames - since, via the mapsecrets file, each
739 user can login to the SQL database with a different username and
740 password, you can utitilize the security model of the SQL database as
741 well.  Also, each username here can point to a different configuration
742 directory where you could store user-specific configuration info.  Then   
743 you could link each username to one-to-many agents. 
744 (The web demo works using a trivial version of this.)
745
746 Yes, queue processing or the equivalent via checkpoint fields on various  
747 talbes (which you pick up via a pretty simple SELECT) would be really 
748 nice too.
749
750 default (and ordering) state/county/country config file
751 expand the
752 cust_main_county table to provide a preferred ordering, so the most common
753 entries would be at the top of the selection box.  automatically, based on
754 recent selections?
755
756 hmm... maybe svc_acct__shell should check off the legal shells list if
757 applicable?  yeah... cool.
758
759 payinfo field should me much larger than 16
760
761
762 [Mon Apr 12 20:31:21 1999] [error] [Mon Apr 12 20:31:21 1999] null: Error closing true: Broken pipe at /usr/local/lib/site_perl/FS/cust_main.pm line 615.
763
764 javascript (yuck!) "are you sure?" confirmation on cancelations, etc.
765 (view/cust_pkg and view/svc_*)
766
767 get rid of time2str("%D") which formats dates in a non-y2k-safe looking fashion
768 (all the actual date handling uses UNIX timestamps and is fine)
769
770 uncomment expire in view/cust_pkg.cgi and find the expire cron from fsold
771
772 (Test this)
773 one-time/per-customer/? changes in rates and descriptions ('remembered
774 invoices'): implement by creating a new package on the fly... but it isn't 
775 associated with any agent types so it won't show up for other customers to buy.
776 (but also... make sure they go away when the customer does! - need this? :
777  one-off package edits! : need a cust_pkgs or cust_part_pkgs or something table,
778  with custnum and partpkg (like type_pkgs)
779 (what happens if you hit "custom pricing" but the pricing is already custom?)
780
781 Lay out any remaining ugly forms better.
782
783 remove "records identical" warning?  gets in the way of more important stuff.
784 or fix logic which tries to update identical records??
785 1.2 should be quiet enough that the error log is useful, hopefully.
786
787 Postgres has a maximum column length of 31 characters (but see NAMEDATALEN in
788 postgres_ext.h).  part_svc has columns like: svc_acct__radius_Attribute_flag
789 (22 characters!)  It seems that stuff over the limit is silently ignored,
790 so we get 4 characters back.  So, Radius_Attributes are max 13 characters with
791 stock Postgres.  see rfc2138 for what's affected
792 What's a good fix?  (besides recompiling postgres with NAMEDATALEN 64)
793 (mysql has a 64 character max column length.  others?)
794
795 [Mon Mar 29 06:57:56 1999] -e: Use of uninitialized value at /usr/lib/perl5/Date/Format.pm line 333.
796 (when sending mail in cust_main.pm::bill or svc_domain.pm)
797
798 look at DBIx::Recordset!  (and Tie::DBI, and...)
799
800 undefined conf/lpr gives this uninfomative error:
801 [Fri Feb 26 16:42:36 1999] bill.cgi: Can't do bidirectional pipe at
802 /usr/lib/per
803 l5/site_perl/FS/cust_main.pm line 629.
804 [Fri Feb 26 16:42:38 1999] bill.cgi: Error closing : Broken pipe at
805 /usr/lib/per
806 l5/site_perl/FS/cust_main.pm line 631.
807 So give a meaningful error!
808
809 password and slipip stuff in svc_acct.pm store need to be split into two fields or something, so the silliness in svc_acct.pm and svc_acct.export with looking at the data to decide what to do with it can be fixed
810
811 i10n: Apache::Language
812
813 Apache::Session?  Other useful Apache::* ?
814
815 email invoices are only sent for the BILL payby.  If setup, should statements
816 (since they're not invoices) be sent for COMP and CARD as well?
817
818 $cgi->keywords is causing the (hard to trace) error:
819         Use of uninitialized value at (eval 5) line 5
820
821 edit/cust_main.cgi gives an uninformative error message:
822 > Can't call method "agentnum" without a package or object reference at   
823 > /usr/local/apache-ssl/htdocs/freeside/edit/cust_main.cgi line 116.
824 if there are no agents.
825
826 (is this missing on any web screens?  (easy with $cust_svc->label)
827 Add the ability for services to filter information up to the package level
828 for web screens, so you can select a particlar package based
829 on username or domain name, etc.
830
831 Allow a cancelled/suspended/active status from packages to bubble up to
832 the customer lists.  Put active, then suspended, then cancelled accounts.
833 Similar ordering on the package listing inside a single customer.
834
835 false laziness: edit/cust_main.cgi got some parts copied from edit/svc_acct.cgi
836 the web interface in general needs to be redone in a more abstract way.
837
838 false laziness: some of search/svc_acct_sm.cgi was copied to search/svc_domain.cgi.  but web interface in general needs to be rewritten in a mucho cleaner way.
839
840 subroutine the where clause (eventually all SQL) as OO perhaps (has anyone done this?)
841
842 add a select method to FS::Record?
843
844 one-time/per-customer/? changes in rates and descriptions ('remembered
845 invoices'): implement by creating a new package on the fly... but it isn't 
846 associated with any agent types so it won't show up for other customers to buy.
847 (but also... make sure they go away when the customer does! - need this? :
848  one-off package edits! : need a cust_pkgs or cust_part_pkgs or something table,
849  with custnum and partpkg (like type_pkgs)
850 (what happens if you hit "custom pricing" but the pricing is already custom?)
851
852 You can't delete the stuff under administration yet.  Add this,
853 _including_ making sure the thing you are deleting is not in use!
854
855 add links on view/cust_main.cgi to setup services, like view/cust_pkg.cgi
856
857 FS::cust_pkg _require_'s FS::$svc, but this won't work with %FS::UID::callback
858 loading of configuration.  (pry need same idea, but will run immediately if
859 context allows).  Looks like error is masked by 'use FS::cust_svc' which in
860 turn 'use's FS::{svc_acct, svc_acct_sm, svc_domain}' which is now explicit
861 w/comments in source
862
863 Allow a cancelled/suspended/active status from packages to bubble up to
864 the customer lists.  Put active, then suspended, then cancelled accounts.
865 Similar ordering on the package listing inside a single customer.
866
867 svc_domain.pm mail sending uses Date::Format which doesn't seem to pick up 
868 correct timezone.
869
870 view/svc_domain.cgi needs to know the domain might be unaudited (cosmetic)
871
872 remove whois_hack set to 1 for svc_domain.pm?  add all known registries and
873 whois accordingly.
874 .us domains and others!
875 site_perl/svc_domain.cgi (hmm... or maybe should have a button?  or maybe svc_domain.pm should handle this) should set $whois_hack for non-internic domains, so you can add them...
876
877 turn on the depriciation warnings for [e]idiot in FS::CGI. Stop using [e]idiot
878 the last places it is (htdocs/search/ htdocs/misc/ htdocs/misc/process)
879
880 (test cust_main.pm with cybercash v2 and v3, especially with the callback
881  stuff AND with mod_perl w/cybercash v2 kludge in package main)
882 (callback stuff should be eliminated by now)
883
884 bah, table/itable/*table in FS::CGI is silly.
885
886 doc Apache::AuthDBI as well
887 ..
888 Provide sample httpd.conf files.
889
890 hey look: Tie::DBI!  Check that out.  Override its commit with something that
891 does perl-side caching for ? a performance improvement and as an emulation
892 layer to plug in f.ex mysql's atomic transactions
893 ..
894 Record.pm uses does some non-portable DBI things.  MySQL and Pg seem fine.
895 Fix it anyway unless we migrate to Tie::DBI.
896
897 faq
898
899 cust_bill.pm uses '==' comparison on dates because they're currently ints
900
901 config file for allowed card types
902
903 write instructions for adding new services w/svc_Common.pm.  Get rid of all
904 places where svc_* tables are hardcoded (rename svc_acct_pop to part_pop so
905 we can do that)
906
907 test and document libapache-dbi-logger (woo!)
908
909 radius logfile parsing and perl expression check.
910
911 Fix in cust_bill BUGS: 
912 There is an off-by-one error in print_text which causes a visual error (Page 1
913 of 2 printed on some single-page invoices).
914
915 fields should be a method against a FS::Record or derived object, as well as
916 being something you can call as FS::Record::fields('tablename').  Might
917 even be able to handle both in the same routine (that would be neato).
918
919 Immediate removal of incorrectly entered check payments (can't take too
920 long to do this, or accounting is fubared).
921
922 Add code to move from one service to another (POP to SLIP/PPP, etc.).
923 This _should_ be possible by working off the rules in part_svc rather than
924 hardcoding anything in.  The rules in part_svc may need some elaboration,
925 perhaps.
926
927 Use ut_ FS::Record methods in all derived classes (possibly some from dbdef?... eventually all from dbdef??? - but then `dbdef-create' would be impossible as there would be metadata we couldn't ask the backend for.  hmm.)
928
929 (bring back from fsold, ) Generalize config-sending stuff and make more configurable.
930 Expand the HylaFAX interface (also possibly generalize for other fax
931 softwar ie .comfaxe); allow things like arbitrary faxes of sales
932 literature, specific troubleshooting documents and so on.  Maybe even
933 allow users to do this (though that might not belong in Freeside).
934 misc/sendconfig.cgi
935 misc/process/sendconfig.cgi
936 Configure fax recipients via a separate box rather than using the finger
937 name or first+last from cust_main.
938
939 move all phone number logic out of Freeside - let HylaFAX or whatever
940 handle it.
941
942 soundex searches for customer name and company?  where are free soundex tools? (standard Text::Soundex duh) - I could have sworn I saw Text::Soundex on CPAN?!
943
944 should be able to link on some field in email alias (right now you can link
945 on username or domain with a fallback to svcnum)
946
947 generalize and make configurable new invoice printing scheme in FS::cust_main::collect (past due)
948
949 deleting an svc_domain should delete all associated svc_acct_sm records.
950 same with a svc_acct.
951
952 periodic password encrypter
953
954 Automated, configurable notification, suspension and cancellation of
955 defunct accounts.
956 ...
957 expire cron job
958 ...
959 Allow for a future setup date on accounts.
960
961 sub AUTOLOAD in FS::Record should warn? die? if used with a non-existant column
962 name?
963
964 edit (not just import, export and allow default/fixed) arbitrary radius stuff
965 in svc_acct
966 edit/svc_acct.cgi and edit/process/svc_acct.cgi should deal with arbitrary radius stuff
967
968 radius import should take DEFAULT entry and put it in /var/spool/freeside/conf/radius-default ; svc_acct.export should use it (and doc)
969
970 in UI, s/State/State\/Provence/go and s/County/County\/Locality/go
971
972 what else (besides l10n) for i18n? (money!)
973
974 audit htdocs/* for things that should be libraried and things that should be
975 new methods on the objects (need to do this before implementing a new UI)
976 all the big things are done
977
978 some places we die() where we should &FS::CGI::idiot (and perhaps vice-versa).
979 Decide based on whether or not the "error" should show up in logs.
980
981 all .cgi's should use standard header/footer and idiot() subroutines.  maybe HTML:: perl modules
982 for HTML creation.  Maybe Embperl or something along those lines.  ?
983
984 When running bin/bill, Fix this (Annoying but harmless):
985 Use of uninitialized value at /usr/local/lib/site_perl/FS/cust_pkg.pm line 99, <ADDRESS> chunk 4.
986 Use of uninitialized value at /usr/local/lib/site_perl/FS/cust_pkg.pm line 102, <ADDRESS> chunk 4.
987 Use of uninitialized value at /usr/local/lib/site_perl/FS/cust_pkg.pm line 105, <ADDRESS> chunk 4.
988
989 all cgi (but internal to the isp) places where package names are listed should also have
990 comment (like agent_type)
991
992 clean up $recref and other silliness and use -> calls where possible, or
993 one other alternative.  clean up everything else.
994 should FS::Record use Tie::Hash?  That would be very clean, but where do we
995 store the other information?  Maybe you could ask any FS::Record object for a
996 tied hash?
997
998 change all file access from regular open(FILE,) stuff to OO, because of 
999 problems scoping and passing filehandles like that.
1000
1001 the web interface should create a new object and use it instead of a blank
1002 form for new records.  the create method of svc_ objects should set defaults
1003 (from part_svc).
1004
1005 sub check in man FS::table_name should be rewriteen.  Get rid of $recref
1006 stuff.  Make sure all fields that refer to other database are checked.
1007
1008 Integration with signup disks (are there any free ones?  Netscape?).
1009
1010 One-button cancel (+refund) for lusers who can't get online.
1011
1012 Keep information on virtual web servers (hostname, IP, host machine,
1013 directory, etc.) and export this information for importation into the ISPs
1014 web farm. 
1015
1016 Remove requirement that the first mail alias be the catchall?  Still make
1017 sure only one catchall per domain is defined in any case, of course. 
1018
1019 Ability to move cust_pkg records from one customer to another? (proably
1020 will need to cancel the old and create a new like when we move services
1021 between packages). 
1022
1023 Auto-increment expired cards one year, and try again?
1024
1025 More non-US stuff - zip codes, country codes, foreign currencies, etc.
1026
1027 cust_refund.{cgi.pm} need to do cards xaxtions.  (now we only have cust_credit)
1028
1029 Nicer set of integrated reporting possibilities, like weekly sales totals
1030 by customer, package, agent, referral, etc., aging reports sorted by lots
1031 of different things, and so on.
1032
1033 Client/server setup for users to modify their own passwords, shells, etc,
1034 via passwd or secure web interface (prelminary passwd/chfn/chsh
1035 replacement done).  Complicated by the fact that we don't want to allow
1036 incoming connections to the machine running Freeside, so we probably need
1037 to have a daemon on each external shell or web machine that is contacted
1038 by the Freeside machine.  Be very very careful for both traditional
1039 security issues and DoS problems. 
1040
1041 An extension of the above to allow users to modify selected parts of their
1042 own information, order and cancel services.  A web interface for new
1043 customers.
1044
1045 Expand domain name stuff to house all domain information.  Export
1046 named.boot/named.conf (primary and secondary) and named.{domain} files.
1047 Add more registries (not just InterNIC's com org net edu)
1048
1049 Nice postscript paper invoices, rather than current ASCII invoices.
1050
1051 think about race-condititions in FS::Record and derived ->check ->insert
1052 and so on, uid and username checks in svc_acct, etc.
1053
1054 Move to rsync over ssh file exportation rather than scp.
1055
1056 check 'n fix the proactive password checker. (cracklib?)
1057
1058 refunds of "BILL" payments: generate pseudo-check.
1059
1060 write batch senders and batch parsers for the different credit card processors
1061 people use/
1062 More CC processors/methods.
1063
1064 you should be able to fiddle the setup date in cust_pkg. (at least initially)
1065
1066 delete options in administration section
1067
1068 write a generic batch senders and batch parsers.
1069
1070 need a way to override svc_acct export on a per-machine basis; just use config files based on machine name i suppose; document that. (no, import desync_hosts
1071 type stuff from cerkit)
1072 ...
1073 add a table with column of export services (passwd, shadow, master.passwd, .qmail file update, dns update, etc.) and rows machine groups and whether or not to export that (and any necessary parameters).  wasn't matt (vunderkid, not matt@michweb) working on this?  find him?  each machine goes in a group of its own as well as a group based on function.  add a table with only svcpart and machine group.  now, when you import from each machine, it can get its own accounts with one svcpart and universal accounts with another svcpart.  (though that does make the username duplicate checking more interesting)
1074
1075 you should be able to get column types as a method against an FS::Record object
1076 as well as dbdef->table($table)->column($column)->type
1077
1078 move to perl module for fuzzy and soundex searching.
1079
1080 package view needs to list extraneous services; we need to prevent the
1081 creation of them so this never happens (and mark it as such in the source)
1082 (the creation problem should be fixed - though they will still happen if people
1083 fsck around in the data manually, so list them anyway)
1084
1085 add attribute dictionary to fs-setup as a menu, plus analyze users file to
1086 decide automatically
1087
1088 Check for and report on duplicate billing accounts (cust_main, though many
1089 will have a need for these so probably don't disable them outright.)
1090
1091 create a ->warn as well as a ->check method for all FS::table classes?
1092 (see above)
1093
1094 something to automate making a release and updating the web demo
1095
1096 export a debian-style (also redhat and?) /etc/group file aswell!
1097
1098 svc_acct_sm.import qmail import should pull in recipientmap people too.
1099
1100 .pm's like svc_acct.pm which need to do time-consuming things like ssh remotely
1101 should fork and do them in a child.
1102
1103 i18n/l10n: take ALL messages and catalog them in english.txt or in database or something, so we can eventually go int'l.  int'l currency support would be a help aswell.
1104
1105 get some of { city, county, state, zip } from the missing bits if
1106 possible (where can i get the data to do this?  usps.gov?)
1107
1108 additional interfaces (perltk?  java?)
1109
1110 Put the GPL notice in all files.
1111
1112 integrate w/IDEA's signup server
1113
1114 $cust_bill->owed database field to be eliminated, replaced by a method call
1115 that calculates on the fly.  make sure to grep for ->(get|set)field('owed') 
1116 same for cust_credit->credited
1117
1118 Export quota information.
1119
1120 move all configuration to a central place.  maybe in blob's in the
1121 database.  maybe even things like the code to execute when a username is
1122 changed can be in there, so less of the distributed scripts change between
1123 different sites.
1124
1125 Implement setup and recurring fees as Safe perl expressions rather than
1126 numbers, to allow for variable-rate services.  Backwards compatibility is
1127 obtained because { 43 } in perl is still 43.  :)  Define API to pass
1128 starting and ending dates and any other necessary data to expression
1129 (fees are currently evaluated as Safe expressions but more work needs to
1130 be done to define an opmask for various needs, write examples
1131 (usage-based billing, etc.) and so on).
1132 ...
1133 Add the ability to modify the next billing date in cust_pkg, and take
1134 appropriate action.  This will allow the implementation of pro-rate/1st of
1135 the month billing as well as the ability to manually fiddle with
1136 anniversary dates in cust_pkg, so you can sync a customer's anniversary
1137 date even if you're using anniversary billing (manually or automatically).
1138 (now with above, we need to have a way to automatically pro-rate /^(\d+)$/
1139 charges - anything more complicated should figure it out itself given
1140 starting and ending dates [document that!])
1141 ...
1142 Daily Radius log parsing into database; other logfile formats?
1143 ...
1144 Callbacks to enforce hourly limits on accounts (suspend until the end of
1145 the billing period?), for those who limit customers rather than tack on
1146 extra charges.
1147
1148 Flag packages (part_pkg) as taxable or non/taxable as some ISPs (for
1149 example) need to charge tax on equipment but not service (separate flags
1150 for setup and recurring fee... or perhaps a setup_tax, setup_notax,
1151 recur_tax and recur_notax fees, and possibly something more flexible if
1152 there is need).
1153
1154 Allow for a variable number of invoices for customers who need multiple
1155 copies.
1156
1157 Add a mail alias service with table svc_acct (not domain mail aliasing
1158 which is domain with svc_acct_sm)
1159
1160 (bring back from fsold) Change customer comment field from its current kludge to something more
1161 workable.
1162
1163 Better work orders with more information.  Should eventually open a ticket
1164 when we have such a thing.
1165 edit/svc_wo.cgi
1166 edit/process/svc_wo.cgi
1167 Call tracking and trouble tickets.
1168
1169 More accoutability for complimentary accounts: approval, expiration, term
1170 (no more than x months in advance) and notification.
1171 Flag particular users (or all users, for that matter) as having their
1172 passwords hidden and/or locked from users of Freeside (maybe need Freeside
1173 security levels first?). 
1174 ...
1175 Better Freeside-level configurable access, for those ISP's who have
1176 employees they can't trust.  Right now you're "stuck" with setting up
1177 .htaccess stuff yourself.  This should really just be integrated. 
1178
1179 configuration/setup should get web interface
1180 ...
1181 /usr/local/etc/freeside should be configurable
1182 ...
1183 (probably as part of some automated installation process?)
1184
1185 This requires some serious magic in FS::Record:
1186 ok, if date_type in fs-setup is to be something besides int,
1187 now we need to create wrappers
1188 for them so they behave identically across RDBMS's, ie date pops out as as
1189 UNIX timestamp (or an object of some sort? maybe even a blessed $obj which
1190 is a string not a hashref for backwards compatibility?) and so on. (remember
1191 to treat '0' as Not a Date instead of 1/1/70.
1192
1193 Add Freeside-level transactions for RDBMS's which don't support
1194 transcations?  (Currently we assume a minimal RDBMS which has no rollback,
1195 transactions or atomic updates).  Or just require a RDBMS that supports
1196 rollback and/or atomic updates and get rid of the work-arounds?  The /rdb
1197 interface had this kludge on top of it but is a technical dead-end in most
1198 other ways, unless it can gain an SQL parser and DBD interface.
1199 ...
1200 if i'm really bored, find the /rdb interface in fsold and port it to NoSQL,
1201 and while I'm add it add interfaces for AnyDBM_File tied hash.. hmm.  Shouldn't
1202 an FS::Record have something to do with a tied hash?  But we don't want
1203 performance to go gaga... maybe something with commit to help out here?
1204 ...
1205 Ok: FS::Record gives you a tied hash, and you get methods for commit, etc.
1206
1207 Better automated comparison of our CC records with processors (CyberCash,
1208 at least, has not always had 100% accuracy, though recent versions are
1209 much better) 
1210
1211 Expect or other pty based login check, where we actually connect to a
1212 terminal server or shell machine and test logging in as the user (if we
1213 are keeping a cleartext password for that user)  (This is something tech
1214 support often needs for new customers)
1215
1216 Use cust_main table for pre-sales tracking as well?
1217
1218 Automatic commision report and check generation via freq and prog (to
1219 become a Safe perl expression) fields in agent table, and possibly others.
1220
1221 Database and add a mailed-out date and method for disk/CD mailing, so a
1222 customer can call and you can say, "sent on xx/xx/xx via {US Mail, Fedex,
1223 UPS, etc}" 
1224
1225 Inventory tracking for physical items such as routers (for sale or
1226 lease... probably doesn't make a difference in the ordering... but if you
1227 cancel a router lease the inventory should come back.  hmm.)
1228
1229 -- Matt's wishlist ---
1230
1231 From matt@michweb.net Fri Feb 20 16:39:53 1998
1232 Date: Thu, 19 Feb 1998 23:20:11 -0500
1233 From: Matt Simerson <matt@michweb.net>
1234 Reply-To: quadran-developer@netgoth.com
1235 To: quadran-developer@netgoth.com
1236 Subject: Re: Welcome to quadran-developer
1237
1238 >Whats it based on and what is it supposed to do?  I'm interested, but
1239 >unfortunatly, I don't have that much time to help on the project (I'm busily
1240 >working on one of my own based around MySQL and Qt right now -- don't know
1241 >if it will be GPL'ed or not yet -- we'll probably just use it in house since
1242 >it is designed around our system)...
1243
1244 That's what I set out to find, but didn't find anything on the web site.
1245 I'm looking for something that will do the following:
1246
1247 Single point of entry for users on a secure system:
1248         Creates account on user (public) systems
1249                 update /etc/passwd/master.passwd file
1250                 update radius database (if necessary)
1251         Set up up disk quotas (although I hacked adduser to do this)
1252         Option for adding user to a mailing list(s)
1253         Export of new user info to customizable report (for automated entry
1254 into
1255                 accounting software, etc...)
1256
1257 Automated billing:
1258         Export credit card info for batch processing and have hooks built
1259                 in for other forms of electronic processing.
1260         Batch-Payment (apply payments from formatted text file).
1261         Customizable reports for manual entry/importing into Accounting
1262 software
1263         Email or laser print invoices
1264         Sanity checks credit card numbers before processing (code available)
1265
1266 Simple method for disabling an account.
1267         Arbitrary Expiration Dates (on a given day, in x days)
1268         Remove from radius.
1269         Changing password to '*'
1270         Virtual customers disabling dns, http server, log processing, etc..
1271
1272 Billing for different account types:
1273         Dialup monthly flat rate. Prorates for partial months.
1274         Dialup monthly flat rate for x hours + hourly usage.
1275         Dialup email only
1276         Email only accounts
1277         Virtual Web accounts - w/multiple mailboxes
1278         Leased line accounts
1279         Disk space used over quota.
1280         Tech support minimum + hourly charges
1281         Other for misc stuff (modem, RAM, etc...)
1282
1283 Per user definable RADIUS attributes (ties in with above)
1284         Fixed IP
1285         Simultaneous Use
1286         IP filters (for dialup email only)
1287
1288 Keep logs of modem usage generated daily from radius accounting logs stored
1289 on multiple radius servers.
1290
1291 Keep logs of disk usage generated from quota.
1292
1293 Method of adding virtual domains to your system:
1294         Automatically grabs an IP address from a preassigned pool.
1295         Creates a domain.com database file from database fields
1296         Updates /etc/named.conf or /etc/named.boot and reloads named.
1297         Add's virtual.com to /etc/sendmail.cw or qmail control files.
1298         Edits your web servers httpd.conf file and restarts http server.
1299         An optional section for adding vif's can be added if the users OS
1300                 supports adding them on the fly. Otherwise it's up to the end
1301                 user. Make a hook that can run a custom script that the user
1302                 tweaks for his system.
1303         Update or create the config file your web stats analyzer needs. I've
1304                 done this for analog (free) and http-analyze. Probably
1305                 should only officially support analog and let users hack
1306                 it to their hearts desire.
1307 I've already written scripts that do most of the virtual web stuff on my
1308 system...in bash. Shouldn't be hard for a perlmeister to convert. In fact,
1309 as long as all the info was stored in the database (username, domain name,
1310 and ip pool) this could easily just be run as an external script that the
1311 user tweaks to match his system.
1312
1313 We use a great accounting software (M.Y.O.B) that does all the AP, AR,
1314 Payroll, Tax stuff, and most everything else we could need. It's already
1315 set up for the type of checks we have, etc, etc... I just need something to
1316 do the billing part. I can import/export sales and payments directly once
1317 the billing part is done. You can't write accounting software as good as
1318 M.Y.O.B. for $120.
1319
1320