bulk customer package edit from multiple source package definitions, RT#79885
[freeside.git] / FS / FS / cust_pkg.pm
1 package FS::cust_pkg;
2 use base qw( FS::cust_pkg::Search FS::cust_pkg::API
3              FS::otaker_Mixin FS::cust_main_Mixin FS::Sales_Mixin
4              FS::contact_Mixin FS::location_Mixin
5              FS::m2m_Common FS::option_Common
6            );
7
8 use strict;
9 use Carp qw(cluck croak);
10 use Scalar::Util qw( blessed );
11 use List::Util qw(min max sum);
12 use Tie::IxHash;
13 use Time::Local qw( timelocal timelocal_nocheck );
14 use MIME::Entity;
15 use FS::UID qw( dbh driver_name );
16 use FS::Record qw( qsearch qsearchs fields );
17 use FS::CurrentUser;
18 use FS::cust_svc;
19 use FS::part_pkg;
20 use FS::cust_main;
21 use FS::contact;
22 use FS::cust_location;
23 use FS::pkg_svc;
24 use FS::cust_bill_pkg;
25 use FS::cust_pkg_detail;
26 use FS::cust_pkg_usage;
27 use FS::cdr_cust_pkg_usage;
28 use FS::cust_event;
29 use FS::h_cust_svc;
30 use FS::reg_code;
31 use FS::part_svc;
32 use FS::cust_pkg_reason;
33 use FS::reason;
34 use FS::cust_pkg_usageprice;
35 use FS::cust_pkg_discount;
36 use FS::discount;
37 use FS::sales;
38 # for modify_charge
39 use FS::cust_credit;
40
41 use Data::Dumper;
42
43 # temporary fix; remove this once (un)suspend admin notices are cleaned up
44 use FS::Misc qw(send_email);
45
46 # need to 'use' these instead of 'require' in sub { cancel, suspend, unsuspend,
47 # setup }
48 # because they load configuration by setting FS::UID::callback (see TODO)
49 use FS::svc_acct;
50 use FS::svc_domain;
51 use FS::svc_www;
52 use FS::svc_forward;
53
54 # for sending cancel emails in sub cancel
55 use FS::Conf;
56
57 our ($disable_agentcheck, $DEBUG, $me, $import) = (0, 0, '[FS::cust_pkg]', 0);
58
59 our $upgrade = 0; #go away after setup+start dates cleaned up for old customers
60
61 our $cache_enabled = 0;
62
63 our $disable_start_on_hold = 0;
64
65 sub _simplecache {
66   my( $self, $hashref ) = @_;
67   if ( $cache_enabled && $hashref->{'pkg'} && $hashref->{'plan'} ) {
68     $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
69   }
70 }
71
72 sub _cache {
73   my $self = shift;
74   my ( $hashref, $cache ) = @_;
75 #  #if ( $hashref->{'pkgpart'} ) {
76 #  if ( $hashref->{'pkg'} ) {
77 #    # #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
78 #    # my $subcache = $cache->subcache('pkgpart', 'part_pkg');
79 #    # $self->{'_pkgpart'} = $subcache;
80 #    # #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
81 #    #   FS::part_pkg->new_or_cached($hashref, $subcache);
82 #    $self->{'_pkgpart'} = FS::part_pkg->new($hashref);
83 #  }
84   if ( exists $hashref->{'svcnum'} ) {
85     #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
86     my $subcache = $cache->subcache('svcnum', 'cust_svc', $hashref->{pkgnum});
87     $self->{'_svcnum'} = $subcache;
88     #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
89     FS::cust_svc->new_or_cached($hashref, $subcache) if $hashref->{svcnum};
90   }
91 }
92
93 =head1 NAME
94
95 FS::cust_pkg - Object methods for cust_pkg objects
96
97 =head1 SYNOPSIS
98
99   use FS::cust_pkg;
100
101   $record = new FS::cust_pkg \%hash;
102   $record = new FS::cust_pkg { 'column' => 'value' };
103
104   $error = $record->insert;
105
106   $error = $new_record->replace($old_record);
107
108   $error = $record->delete;
109
110   $error = $record->check;
111
112   $error = $record->cancel;
113
114   $error = $record->suspend;
115
116   $error = $record->unsuspend;
117
118   $part_pkg = $record->part_pkg;
119
120   @labels = $record->labels;
121
122   $seconds = $record->seconds_since($timestamp);
123
124   #bulk cancel+order... perhaps slightly deprecated, only used by the bulk
125   # cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
126   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts );
127   $error = FS::cust_pkg::order( $custnum, \@pkgparts, \@remove_pkgnums ] );
128
129 =head1 DESCRIPTION
130
131 An FS::cust_pkg object represents a customer billing item.  FS::cust_pkg
132 inherits from FS::Record.  The following fields are currently supported:
133
134 =over 4
135
136 =item pkgnum
137
138 Primary key (assigned automatically for new billing items)
139
140 =item custnum
141
142 Customer (see L<FS::cust_main>)
143
144 =item pkgpart
145
146 Billing item definition (see L<FS::part_pkg>)
147
148 =item locationnum
149
150 Optional link to package location (see L<FS::location>)
151
152 =item order_date
153
154 date package was ordered (also remains same on changes)
155
156 =item start_date
157
158 date
159
160 =item setup
161
162 date
163
164 =item bill
165
166 date (next bill date)
167
168 =item last_bill
169
170 last bill date
171
172 =item adjourn
173
174 date
175
176 =item susp
177
178 date
179
180 =item expire
181
182 date
183
184 =item contract_end
185
186 date
187
188 =item cancel
189
190 date
191
192 =item usernum
193
194 order taker (see L<FS::access_user>)
195
196 =item quantity
197
198 If not set, defaults to 1
199
200 =item change_date
201
202 Date of change from previous package
203
204 =item change_pkgnum
205
206 Previous pkgnum
207
208 =item change_pkgpart
209
210 Previous pkgpart
211
212 =item change_locationnum
213
214 Previous locationnum
215
216 =item waive_setup
217
218 =item main_pkgnum
219
220 The pkgnum of the package that this package is supplemental to, if any.
221
222 =item pkglinknum
223
224 The package link (L<FS::part_pkg_link>) that defines this supplemental
225 package, if it is one.
226
227 =item change_to_pkgnum
228
229 The pkgnum of the package this one will be "changed to" in the future
230 (on its expiration date).
231
232 =back
233
234 Note: setup, last_bill, bill, adjourn, susp, expire, cancel and change_date
235 are specified as UNIX timestamps; see L<perlfunc/"time">.  Also see
236 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
237
238 =head1 METHODS
239
240 =over 4
241
242 =item new HASHREF
243
244 Create a new billing item.  To add the item to the database, see L<"insert">.
245
246 =cut
247
248 sub table { 'cust_pkg'; }
249 sub cust_linked { $_[0]->cust_main_custnum || $_[0]->custnum } 
250 sub cust_unlinked_msg {
251   my $self = shift;
252   "WARNING: can't find cust_main.custnum ". $self->custnum.
253   ' (cust_pkg.pkgnum '. $self->pkgnum. ')';
254 }
255
256 =item set_initial_timers
257
258 If required by the package definition, sets any automatic expire, adjourn,
259 or contract_end timers to some number of months after the start date 
260 (or setup date, if the package has already been setup). If the package has
261 a delayed setup fee after a period of "free days", will also set the 
262 start date to the end of that period.
263
264 If the package has an automatic transfer rule (C<change_to_pkgnum>), then
265 this will also order the package and set its start date.
266
267 =cut
268
269 sub set_initial_timers {
270   my $self = shift;
271   my $part_pkg = $self->part_pkg;
272   my $start = $self->start_date || $self->setup || time;
273
274   foreach my $action ( qw(expire adjourn contract_end) ) {
275     my $months = $part_pkg->get("${action}_months");
276     if($months and !$self->get($action)) {
277       $self->set($action, $part_pkg->add_freq($start, $months) );
278     }
279   }
280
281   # if this package has an expire date and a change_to_pkgpart, set automatic
282   # package transfer
283   # (but don't call change_later, as that would call $self->replace, and we're
284   # probably in the middle of $self->insert right now)
285   if ( $part_pkg->expire_months and $part_pkg->change_to_pkgpart ) {
286     if ( $self->change_to_pkgnum ) {
287       # this can happen if a package is ordered on hold, scheduled for a 
288       # future change _while on hold_, and then released from hold, causing
289       # the automatic transfer to schedule.
290       #
291       # what's correct behavior in that case? I think it's to disallow
292       # future-changing an on-hold package that has an automatic transfer.
293       # but if we DO get into this situation, let the manual package change
294       # win.
295       warn "pkgnum ".$self->pkgnum.": manual future package change blocks ".
296            "automatic transfer.\n";
297     } else {
298       my $change_to = FS::cust_pkg->new( {
299           start_date  => $self->get('expire'),
300           pkgpart     => $part_pkg->change_to_pkgpart,
301           map { $_ => $self->get($_) }
302             qw( custnum locationnum quantity refnum salesnum contract_end )
303       } );
304       my $error = $change_to->insert;
305
306       return $error if $error;
307       $self->set('change_to_pkgnum', $change_to->pkgnum);
308     }
309   }
310
311   # if this package has "free days" and delayed setup fee, then
312   # set start date that many days in the future.
313   # (this should have been set in the UI, but enforce it here)
314   if ( $part_pkg->option('free_days',1)
315        && $part_pkg->option('delay_setup',1)
316      )
317   {
318     $self->start_date( $part_pkg->default_start_date );
319   }
320
321   '';
322 }
323
324 =item insert [ OPTION => VALUE ... ]
325
326 Adds this billing item to the database ("Orders" the item).  If there is an
327 error, returns the error, otherwise returns false.
328
329 If the additional field I<promo_code> is defined instead of I<pkgpart>, it
330 will be used to look up the package definition and agent restrictions will be
331 ignored.
332
333 If the additional field I<refnum> is defined, an FS::pkg_referral record will
334 be created and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
335 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
336 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
337 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
338
339 If the additional field I<cust_pkg_usageprice> is defined, it will be treated
340 as an arrayref of FS::cust_pkg_usageprice objects, which will be inserted.
341 (Note that this field cannot be set with a usual ->cust_pkg_usageprice method.
342 It can be set as part of the hash when creating the object, or with the B<set>
343 method.)
344
345 The following options are available:
346
347 =over 4
348
349 =item change
350
351 If set true, supresses actions that should only be taken for new package
352 orders.  (Currently this includes: intro periods when delay_setup is on,
353 auto-adding a 1st start date, auto-adding expiration/adjourn/contract_end dates)
354
355 =item options
356
357 cust_pkg_option records will be created
358
359 =item ticket_subject
360
361 a ticket will be added to this customer with this subject
362
363 =item ticket_queue
364
365 an optional queue name for ticket additions
366
367 =item allow_pkgpart
368
369 Don't check the legality of the package definition.  This should be used
370 when performing a package change that doesn't change the pkgpart (i.e. 
371 a location change).
372
373 =back
374
375 =cut
376
377 sub insert {
378   my( $self, %options ) = @_;
379
380   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
381   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
382   my $dbh = dbh;
383
384   my $error;
385   $error = $self->check_pkgpart unless $options{'allow_pkgpart'};
386
387   my $part_pkg = $self->part_pkg;
388
389   if ( ! $import && ! $options{'change'} ) {
390
391     # set order date to now
392     $self->order_date(time) unless ($import && $self->order_date);
393
394     # if the package def says to start only on the first of the month:
395     if ( $part_pkg->option('start_1st', 1) && !$self->start_date ) {
396       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) = (localtime(time) )[0,1,2,3,4,5];
397       $mon += 1 unless $mday == 1;
398       until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
399       $self->start_date( timelocal_nocheck(0,0,0,1,$mon,$year) );
400     }
401
402     if ( $self->susp eq 'now'
403            or ( $part_pkg->start_on_hold && ! $disable_start_on_hold )
404        )
405     {
406       # if the package was ordered on hold:
407       # - suspend it
408       # - don't set the start date (it will be started manually)
409       $self->set('susp', $self->order_date);
410       $self->set('start_date', '');
411     } else {
412       # set expire/adjourn/contract_end timers, and free days, if appropriate
413       # and automatic package transfer, which can fail, so capture the result
414       $error = $self->set_initial_timers;
415     }
416   } # else this is a package change, and shouldn't have "new package" behavior
417
418   $error ||= $self->SUPER::insert($options{options} ? %{$options{options}} : ());
419   if ( $error ) {
420     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
421     return $error;
422   }
423
424   $self->refnum($self->cust_main->refnum) unless $self->refnum;
425   $self->refnum( [ $self->refnum ] ) unless ref($self->refnum);
426   $self->process_m2m( 'link_table'   => 'pkg_referral',
427                       'target_table' => 'part_referral',
428                       'params'       => $self->refnum,
429                     );
430
431   if ( $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} ) {
432     for my $cust_pkg_usageprice ( @{ $self->hashref->{cust_pkg_usageprice} } ) {
433       $cust_pkg_usageprice->pkgnum( $self->pkgnum );
434       my $error = $cust_pkg_usageprice->insert;
435       if ( $error ) {
436         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
437         return $error;
438       }
439     }
440   }
441
442   if ( $self->setup_discountnum || $self->recur_discountnum ) {
443     my $error = $self->insert_discount();
444     if ( $error ) {
445       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
446       return $error;
447     }
448   }
449
450   my $conf = new FS::Conf;
451
452   if ($self->locationnum) {
453     my @part_export =
454       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
455         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
456
457     foreach my $part_export ( @part_export ) {
458       my $error = $part_export->export_pkg_location($self); #, @$export_args);
459       if ( $error ) {
460         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
461         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
462                " (transaction rolled back): $error";
463       }
464     }
465   }
466
467   if ( ! $import && $conf->config('ticket_system') && $options{ticket_subject} ) {
468
469     #this init stuff is still inefficient, but at least its limited to 
470     # the small number (any?) folks using ticket emailing on pkg order
471
472     #eval '
473     #  use lib ( "/opt/rt3/local/lib", "/opt/rt3/lib" );
474     #  use RT;
475     #';
476     #die $@ if $@;
477     #
478     #RT::LoadConfig();
479     #RT::Init();
480     use FS::TicketSystem;
481     FS::TicketSystem->init();
482
483     my $q = new RT::Queue($RT::SystemUser);
484     $q->Load($options{ticket_queue}) if $options{ticket_queue};
485     my $t = new RT::Ticket($RT::SystemUser);
486     my $mime = new MIME::Entity;
487     $mime->build( Type => 'text/plain', Data => $options{ticket_subject} );
488     $t->Create( $options{ticket_queue} ? (Queue => $q) : (),
489                 Subject => $options{ticket_subject},
490                 MIMEObj => $mime,
491               );
492     $t->AddLink( Type   => 'MemberOf',
493                  Target => 'freeside://freeside/cust_main/'. $self->custnum,
494                );
495   }
496
497   if (! $import && $conf->config('welcome_letter') && $self->cust_main->num_pkgs == 1) {
498     my $queue = new FS::queue {
499       'job'     => 'FS::cust_main::queueable_print',
500     };
501     $error = $queue->insert(
502       'custnum'  => $self->custnum,
503       'template' => 'welcome_letter',
504     );
505
506     if ($error) {
507       warn "can't send welcome letter: $error";
508     }
509
510   }
511
512   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
513   '';
514
515 }
516
517 =item delete
518
519 This method now works but you probably shouldn't use it.
520
521 You don't want to delete packages, because there would then be no record
522 the customer ever purchased the package.  Instead, see the cancel method and
523 hide cancelled packages.
524
525 =cut
526
527 # this is still used internally to abort future package changes, so it 
528 # does need to work
529
530 sub delete {
531   my $self = shift;
532
533   # The following foreign keys to cust_pkg are not cleaned up here, and will
534   # cause package deletion to fail:
535   #
536   # cust_credit.pkgnum and commission_pkgnum (and cust_credit_void)
537   # cust_credit_bill.pkgnum
538   # cust_pay_pending.pkgnum
539   # cust_pay.pkgnum (and cust_pay_void)
540   # cust_bill_pay.pkgnum (wtf, shouldn't reference pkgnum)
541   # cust_pkg_usage.pkgnum
542   # cust_pkg.uncancel_pkgnum, change_pkgnum, main_pkgnum, and change_to_pkgnum
543   # rt_field_charge.pkgnum
544
545   # cust_svc is handled by canceling the package before deleting it
546   # cust_pkg_option is handled via option_Common
547
548   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
549   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
550   my $dbh = dbh;
551
552   foreach my $cust_pkg_discount ($self->cust_pkg_discount) {
553     my $error = $cust_pkg_discount->delete;
554     if ( $error ) {
555       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
556       return $error;
557     }
558   }
559   #cust_bill_pkg_discount?
560
561   foreach my $cust_pkg_detail ($self->cust_pkg_detail) {
562     my $error = $cust_pkg_detail->delete;
563     if ( $error ) {
564       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
565       return $error;
566     }
567   }
568
569   foreach my $cust_pkg_reason (
570     qsearchs( {
571                 'table' => 'cust_pkg_reason',
572                 'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
573               }
574             )
575   ) {
576     my $error = $cust_pkg_reason->delete;
577     if ( $error ) {
578       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
579       return $error;
580     }
581   }
582
583   foreach my $pkg_referral ( $self->pkg_referral ) {
584     my $error = $pkg_referral->delete;
585     if ( $error ) {
586       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
587       return $error;
588     }
589   }
590
591   my $error = $self->SUPER::delete(@_);
592   if ( $error ) {
593     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
594     return $error;
595   }
596
597   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
598
599   '';
600
601 }
602
603 =item replace [ OLD_RECORD ] [ HASHREF | OPTION => VALUE ... ]
604
605 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
606 returns the error, otherwise returns false.
607
608 Currently, custnum, setup, bill, adjourn, susp, expire, and cancel may be changed.
609
610 Changing pkgpart may have disasterous effects.  See the order subroutine.
611
612 setup and bill are normally updated by calling the bill method of a customer
613 object (see L<FS::cust_main>).
614
615 suspend is normally updated by the suspend and unsuspend methods.
616
617 cancel is normally updated by the cancel method (and also the order subroutine
618 in some cases).
619
620 Available options are:
621
622 =over 4
623
624 =item reason
625
626 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
627
628 =item reason_otaker
629
630 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
631
632 =item options
633
634 hashref of keys and values - cust_pkg_option records will be created, updated or removed as appopriate
635
636 =back
637
638 =cut
639
640 sub replace {
641   my $new = shift;
642
643   my $old = ( blessed($_[0]) && $_[0]->isa('FS::Record') )
644               ? shift
645               : $new->replace_old;
646
647   my $options = 
648     ( ref($_[0]) eq 'HASH' )
649       ? shift
650       : { @_ };
651
652   #return "Can't (yet?) change pkgpart!" if $old->pkgpart != $new->pkgpart;
653   #return "Can't change otaker!" if $old->otaker ne $new->otaker;
654
655   #allow this *sigh*
656   #return "Can't change setup once it exists!"
657   #  if $old->getfield('setup') &&
658   #     $old->getfield('setup') != $new->getfield('setup');
659
660   #some logic for bill, susp, cancel?
661
662   local($disable_agentcheck) = 1 if $old->pkgpart == $new->pkgpart;
663
664   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
665   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
666   my $dbh = dbh;
667
668   foreach my $method ( qw(adjourn expire) ) {  # How many reasons?
669     if ($options->{'reason'} && $new->$method && $old->$method ne $new->$method) {
670       my $error = $new->insert_reason(
671         'reason'        => $options->{'reason'},
672         'date'          => $new->$method,
673         'action'        => $method,
674         'reason_otaker' => $options->{'reason_otaker'},
675       );
676       if ( $error ) {
677         dbh->rollback if $oldAutoCommit;
678         return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
679       }
680     }
681   }
682
683   #save off and freeze RADIUS attributes for any associated svc_acct records
684   my @svc_acct = ();
685   if ( $old->part_pkg->is_prepaid || $new->part_pkg->is_prepaid ) {
686
687                 #also check for specific exports?
688                 # to avoid spurious modify export events
689     @svc_acct = map  { $_->svc_x }
690                 grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' }
691                      $old->cust_svc;
692
693     $_->snapshot foreach @svc_acct;
694
695   }
696
697   my $error =  $new->export_pkg_change($old)
698             || $new->SUPER::replace( $old,
699                                      $options->{options}
700                                        ? $options->{options}
701                                        : ()
702                                    );
703   if ( $error ) {
704     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
705     return $error;
706   }
707
708   #for prepaid packages,
709   #trigger export of new RADIUS Expiration attribute when cust_pkg.bill changes
710   foreach my $old_svc_acct ( @svc_acct ) {
711     my $new_svc_acct = new FS::svc_acct { $old_svc_acct->hash };
712     my $s_error =
713       $new_svc_acct->replace( $old_svc_acct,
714                               'depend_jobnum' => $options->{depend_jobnum},
715                             );
716     if ( $s_error ) {
717       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
718       return $s_error;
719     }
720   }
721
722   # also run exports if removing locationnum?
723   #   doesn't seem to happen, and we don't export blank locationnum on insert...
724   if ($new->locationnum and ($new->locationnum != $old->locationnum)) {
725     my $conf = new FS::Conf;
726     my @part_export =
727       map qsearch( 'part_export', {exportnum=>$_} ),
728         $conf->config('cust_location-exports'); #, $agentnum
729
730     foreach my $part_export ( @part_export ) {
731       my $error = $part_export->export_pkg_location($new); #, @$export_args);
732       if ( $error ) {
733         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
734         return "exporting to ". $part_export->exporttype.
735                " (transaction rolled back): $error";
736       }
737     }
738   }
739
740   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
741   '';
742
743 }
744
745 =item check
746
747 Checks all fields to make sure this is a valid billing item.  If there is an
748 error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert and
749 replace methods.
750
751 =cut
752
753 sub check {
754   my $self = shift;
755
756   if ( !$self->locationnum or $self->locationnum == -1 ) {
757     $self->set('locationnum', $self->cust_main->ship_locationnum);
758   }
759
760   my $error = 
761     $self->ut_numbern('pkgnum')
762     || $self->ut_foreign_key('custnum', 'cust_main', 'custnum')
763     || $self->ut_numbern('pkgpart')
764     || $self->ut_foreign_keyn('contactnum',  'contact',       'contactnum' )
765     || $self->ut_foreign_keyn('locationnum', 'cust_location', 'locationnum')
766     || $self->ut_foreign_keyn('salesnum', 'sales', 'salesnum')
767     || $self->ut_numbern('quantity')
768     || $self->ut_numbern('start_date')
769     || $self->ut_numbern('setup')
770     || $self->ut_numbern('bill')
771     || $self->ut_numbern('susp')
772     || $self->ut_numbern('cancel')
773     || $self->ut_numbern('adjourn')
774     || $self->ut_numbern('resume')
775     || $self->ut_numbern('expire')
776     || $self->ut_numbern('dundate')
777     || $self->ut_flag('no_auto', [ '', 'Y' ])
778     || $self->ut_flag('waive_setup', [ '', 'Y' ])
779     || $self->ut_flag('separate_bill')
780     || $self->ut_textn('agent_pkgid')
781     || $self->ut_enum('recur_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
782     || $self->ut_enum('setup_show_zero', [ '', 'Y', 'N', ])
783     || $self->ut_foreign_keyn('main_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
784     || $self->ut_foreign_keyn('pkglinknum', 'part_pkg_link', 'pkglinknum')
785     || $self->ut_foreign_keyn('change_to_pkgnum', 'cust_pkg', 'pkgnum')
786   ;
787   return $error if $error;
788
789   return "A package with both start date (future start) and setup date (already started) will never bill"
790     if $self->start_date && $self->setup && ! $upgrade;
791
792   return "A future unsuspend date can only be set for a package with a suspend date"
793     if $self->resume and !$self->susp and !$self->adjourn;
794
795   $self->usernum($FS::CurrentUser::CurrentUser->usernum) unless $self->usernum;
796
797   $self->SUPER::check;
798 }
799
800 =item check_pkgpart
801
802 Check the pkgpart to make sure it's allowed with the reg_code and/or
803 promo_code of the package (if present) and with the customer's agent.
804 Called from C<insert>, unless we are doing a package change that doesn't
805 affect pkgpart.
806
807 =cut
808
809 sub check_pkgpart {
810   my $self = shift;
811
812   # my $error = $self->ut_numbern('pkgpart'); # already done
813
814   my $error;
815   if ( $self->reg_code ) {
816
817     unless ( grep { $self->pkgpart == $_->pkgpart }
818              map  { $_->reg_code_pkg }
819              qsearchs( 'reg_code', { 'code'     => $self->reg_code,
820                                      'agentnum' => $self->cust_main->agentnum })
821            ) {
822       return "Unknown registration code";
823     }
824
825   } elsif ( $self->promo_code ) {
826
827     my $promo_part_pkg =
828       qsearchs('part_pkg', {
829         'pkgpart'    => $self->pkgpart,
830         'promo_code' => { op=>'ILIKE', value=>$self->promo_code },
831       } );
832     return 'Unknown promotional code' unless $promo_part_pkg;
833
834   } else { 
835
836     unless ( $disable_agentcheck ) {
837       my $agent =
838         qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->cust_main->agentnum } );
839       return "agent ". $agent->agentnum. ':'. $agent->agent.
840              " can't purchase pkgpart ". $self->pkgpart
841         unless $agent->pkgpart_hashref->{ $self->pkgpart }
842             || $agent->agentnum == $self->part_pkg->agentnum;
843     }
844
845     $error = $self->ut_foreign_key('pkgpart', 'part_pkg', 'pkgpart' );
846     return $error if $error;
847
848   }
849
850   '';
851
852 }
853
854 =item cancel [ OPTION => VALUE ... ]
855
856 Cancels and removes all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>)
857 in this package, then cancels the package itself (sets the cancel field to
858 now).
859
860 Available options are:
861
862 =over 4
863
864 =item quiet - can be set true to supress email cancellation notices.
865
866 =item time -  can be set to cancel the package based on a specific future or 
867 historical date.  Using time ensures that the remaining amount is calculated 
868 correctly.  Note however that this is an immediate cancel and just changes 
869 the date.  You are PROBABLY looking to expire the account instead of using 
870 this.
871
872 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), 
873 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
874 a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason 
875 type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
876
877 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
878 cancel (expire)
879
880 =item nobill - can be set true to skip billing if it might otherwise be done.
881
882 =item unused_credit - can be set to 1 to credit the remaining time, or 0 to 
883 not credit it.  This must be set (by change()) when changing the package 
884 to a different pkgpart or location, and probably shouldn't be in any other 
885 case.  If it's not set, the 'unused_credit_cancel' part_pkg option will 
886 be used.
887
888 =item no_delay_cancel - prevents delay_cancel behavior
889 no matter what other options say, for use when changing packages (or any
890 other time you're really sure you want an immediate cancel)
891
892 =back
893
894 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
895
896 =cut
897
898 #NOT DOCUMENTING - this should only be used when calling recursively
899 #=item delay_cancel - for internal use, to allow proper handling of
900 #supplemental packages when the main package is flagged to suspend 
901 #before cancelling, probably shouldn't be used otherwise (set the
902 #corresponding package option instead)
903
904 sub cancel {
905   my( $self, %options ) = @_;
906   my $error;
907
908   # supplemental packages can now be separately canceled, though the UI
909   # shouldn't permit it
910   #
911   ## pass all suspend/cancel actions to the main package
912   ## (unless the pkglinknum has been removed, then the link is defunct and
913   ## this package can be canceled on its own)
914   #if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum and !$options{'from_main'} ) {
915   #  return $self->main_pkg->cancel(%options);
916   #}
917
918   my $conf = new FS::Conf;
919
920   warn "cust_pkg::cancel called with options".
921        join(', ', map { "$_: $options{$_}" } keys %options ). "\n"
922     if $DEBUG;
923
924   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
925   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
926   my $dbh = dbh;
927   
928   my $old = $self->select_for_update;
929
930   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
931     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
932     return "";  # no error
933   }
934
935   # XXX possibly set cancel_time to the expire date?
936   my $cancel_time = $options{'time'} || time;
937   my $date = $options{'date'} if $options{'date'}; # expire/cancel later
938   $date = '' if ($date && $date <= $cancel_time);      # complain instead?
939
940   my $delay_cancel = $options{'no_delay_cancel'} ? 0 : $options{'delay_cancel'};
941   if ( !$date && $self->part_pkg->option('delay_cancel',1)
942        && (($self->status eq 'active') || ($self->status eq 'suspended'))
943        && !$options{'no_delay_cancel'}
944   ) {
945     my $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
946     my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
947     my $suspfor = $self->susp ? $cancel_time - $self->susp : 0;
948     $expsecs = $expsecs - $suspfor if $suspfor;
949     unless ($expsecs <= 0) { #if it's already been suspended long enough, don't re-suspend
950       $delay_cancel = 1;
951       $date = $cancel_time + $expsecs;
952     }
953   }
954
955   #race condition: usage could be ongoing until unprovisioned
956   #resolved by performing a change package instead (which unprovisions) and
957   #later cancelling
958   if ( !$options{nobill} && !$date ) {
959     # && $conf->exists('bill_usage_on_cancel') ) { #calc_cancel checks this
960       my $copy = $self->new({$self->hash});
961       my $error =
962         $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
963                                 'cancel'   => 1,
964                                 'time'     => $cancel_time );
965       warn "Error billing during cancel, custnum ".
966         #$self->cust_main->custnum. ": $error"
967         ": $error"
968         if $error;
969   }
970
971   if ( $options{'reason'} ) {
972     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
973                                    'action' => $date ? 'expire' : 'cancel',
974                                    'date'   => $date ? $date : $cancel_time,
975                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
976                                  );
977     if ( $error ) {
978       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
979       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
980     }
981   }
982
983   my %svc_cancel_opt = ();
984   $svc_cancel_opt{'date'} = $date if $date;
985   foreach my $cust_svc (
986     #schwartz
987     map  { $_->[0] }
988     sort { $a->[1] <=> $b->[1] }
989     map  { [ $_, $_->svc_x ? $_->svc_x->table_info->{'cancel_weight'} : -1 ]; }
990     qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } )
991   ) {
992     my $part_svc = $cust_svc->part_svc;
993     next if ( defined($part_svc) and $part_svc->preserve );
994     my $error = $cust_svc->cancel( %svc_cancel_opt );
995
996     if ( $error ) {
997       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
998       return 'Error '. ($svc_cancel_opt{'date'} ? 'expiring' : 'canceling' ).
999              " cust_svc: $error";
1000     }
1001   }
1002
1003   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1004   # unused_credit
1005
1006   my $reason;
1007   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1008     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1009   }
1010
1011   unless ($date) {
1012     # credit remaining time if any of these are true:
1013     # - unused_credit => 1 was passed (this happens when canceling a package
1014     #   for a package change when unused_credit_change is set)
1015     # - no unused_credit option, and there is a cancel reason, and the cancel
1016     #   reason says to credit the package
1017     # - no unused_credit option, and the package definition says to credit the
1018     #   package on cancellation
1019     my $do_credit;
1020     if ( exists($options{'unused_credit'}) ) {
1021       $do_credit = $options{'unused_credit'};
1022     } elsif ( defined($reason) && $reason->unused_credit ) {
1023       $do_credit = 1;
1024     } else {
1025       $do_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_cancel', 1);
1026     }
1027     if ( $do_credit ) {
1028       my $error = $self->credit_remaining('cancel', $cancel_time);
1029       if ($error) {
1030         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1031         return $error;
1032       }
1033     }
1034   } #unless $date
1035
1036   my %hash = $self->hash;
1037   if ( $date ) {
1038     $hash{'expire'} = $date;
1039     if ($delay_cancel) {
1040       # just to be sure these are clear
1041       $hash{'adjourn'} = undef;
1042       $hash{'resume'} = undef;
1043     }
1044   } else {
1045     $hash{'cancel'} = $cancel_time;
1046   }
1047   $hash{'change_custnum'} = $options{'change_custnum'};
1048
1049   # if this is a supplemental package that's lost its part_pkg_link, and it's
1050   # being canceled for real, unlink it completely
1051   if ( !$date and ! $self->pkglinknum ) {
1052     $hash{main_pkgnum} = '';
1053   }
1054
1055   # if there is a future package change scheduled, unlink from it (like
1056   # abort_change) first, then delete it.
1057   $hash{'change_to_pkgnum'} = '';
1058
1059   # save the package state
1060   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1061   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1062
1063   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
1064     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
1065     $error ||= $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) || $change_to->delete;
1066   }
1067   if ( $error ) {
1068     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1069     return $error;
1070   }
1071
1072   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1073     $error = $supp_pkg->cancel(%options, 
1074       'from_main' => 1, 
1075       'date' => $date, #in case it got changed by delay_cancel
1076       'delay_cancel' => $delay_cancel,
1077     );
1078     if ( $error ) {
1079       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1080       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1081     }
1082   }
1083
1084   if ($delay_cancel && !$options{'from_main'}) {
1085     $error = $new->suspend(
1086       'from_cancel' => 1,
1087       'time'        => $cancel_time
1088     );
1089   }
1090
1091   unless ($date) {
1092     foreach my $usage ( $self->cust_pkg_usage ) {
1093       $error = $usage->delete;
1094       if ( $error ) {
1095         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1096         return "deleting usage pools: $error";
1097       }
1098     }
1099   }
1100
1101   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1102   return '' if $date; #no errors
1103
1104   my $cust_main = $self->cust_main;
1105
1106   my @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list_emailonly;
1107   my $msgnum = $conf->config('cancel_msgnum', $cust_main->agentnum);
1108   if (    !$options{'quiet'}
1109        && $conf->config_bool('emailcancel', $cust_main->agentnum)
1110        && @invoicing_list
1111        && $msgnum
1112      )
1113   {
1114     my $msg_template = qsearchs('msg_template', { msgnum => $msgnum });
1115     my $error = $msg_template->send(
1116       'cust_main' => $cust_main,
1117       'object'    => $self,
1118     );
1119     #should this do something on errors?
1120   }
1121
1122   my %pkg_class = map { $_=>1 }
1123                     $conf->config('cancel_msgnum-referring_cust-pkg_class');
1124   my $ref_msgnum = $conf->config('cancel_msgnum-referring_cust');
1125   if (    !$options{'quiet'}
1126        && $cust_main->referral_custnum
1127        && $pkg_class{ $self->classnum } 
1128        && $ref_msgnum
1129      )
1130   {
1131     my $msg_template = qsearchs('msg_template', { msgnum => $ref_msgnum });
1132     my $error = $msg_template->send( 
1133       'cust_main' => $cust_main->referring_cust_main,
1134       'object'    => $self,
1135     );
1136     #should this do something on errors?
1137   }
1138
1139   ''; #no errors
1140
1141 }
1142
1143 =item cancel_if_expired [ NOW_TIMESTAMP ]
1144
1145 Cancels this package if its expire date has been reached.
1146
1147 =cut
1148
1149 sub cancel_if_expired {
1150   my $self = shift;
1151   my $time = shift || time;
1152   return '' unless $self->expire && $self->expire <= $time;
1153   my $error = $self->cancel;
1154   if ( $error ) {
1155     return "Error cancelling expired pkg ". $self->pkgnum. " for custnum ".
1156            $self->custnum. ": $error";
1157   }
1158   '';
1159 }
1160
1161 =item uncancel_svc_x
1162
1163 For cancelled cust_pkg, returns a list of new, uninserted FS::svc_X records 
1164 for services that would be inserted by L</uncancel>.  Returned objects also
1165 include the field _h_svc_x, which contains the service history object.
1166
1167 Set pkgnum before inserting.
1168
1169 Accepts the following options:
1170
1171 only_svcnum - arrayref of svcnum, only returns objects for these svcnum 
1172 (and only if they would otherwise be returned by this)
1173
1174 =cut
1175
1176 sub uncancel_svc_x {
1177   my ($self, %opt) = @_;
1178
1179   die 'uncancel_svc_x called on a non-cancelled cust_pkg' unless $self->get('cancel');
1180
1181   #find historical services within this timeframe before the package cancel
1182   # (incompatible with "time" option to cust_pkg->cancel?)
1183   my $fuzz = 2 * 60; #2 minutes?  too much?   (might catch separate unprovision)
1184                      #            too little? (unprovisioing export delay?)
1185   my($end, $start) = ( $self->get('cancel'), $self->get('cancel') - $fuzz );
1186   my @h_cust_svc = $self->h_cust_svc( $end, $start );
1187
1188   my @svc_x;
1189   foreach my $h_cust_svc (@h_cust_svc) {
1190     next if $opt{'only_svcnum'} && !(grep { $_ == $h_cust_svc->svcnum } @{$opt{'only_svcnum'}});
1191     # filter out services that still exist on this package (ie preserved svcs)
1192     # but keep services that have since been provisioned on another package (for informational purposes)
1193     next if qsearchs('cust_svc',{ 'svcnum' => $h_cust_svc->svcnum, 'pkgnum' => $self->pkgnum });
1194     my $h_svc_x = $h_cust_svc->h_svc_x( $end, $start );
1195     next unless $h_svc_x; # this probably doesn't happen, but just in case
1196     (my $table = $h_svc_x->table) =~ s/^h_//;
1197     require "FS/$table.pm";
1198     my $class = "FS::$table";
1199     my $svc_x = $class->new( {
1200       'svcpart' => $h_cust_svc->svcpart,
1201       '_h_svc_x' => $h_svc_x,
1202       map { $_ => $h_svc_x->get($_) } fields($table)
1203     } );
1204
1205     # radius_usergroup
1206     if ( $h_svc_x->isa('FS::h_svc_Radius_Mixin') ) {
1207       $svc_x->usergroup( [ $h_svc_x->h_usergroup($end, $start) ] );
1208     }
1209
1210     #these are pretty rare, but should handle them
1211     # - dsl_device (mac addresses)
1212     # - phone_device (mac addresses)
1213     # - dsl_note (ikano notes)
1214     # - domain_record (i.e. restore DNS information w/domains)
1215     # - inventory_item(?) (inventory w/un-cancelling service?)
1216     # - nas (svc_broaband nas stuff)
1217     #this stuff is unused in the wild afaik
1218     # - mailinglistmember
1219     # - router.svcnum?
1220     # - svc_domain.parent_svcnum?
1221     # - acct_snarf (ancient mail fetching config)
1222     # - cgp_rule (communigate)
1223     # - cust_svc_option (used by our Tron stuff)
1224     # - acct_rt_transaction (used by our time worked stuff)
1225
1226     push @svc_x, $svc_x;
1227   }
1228   return @svc_x;
1229 }
1230
1231 =item uncancel_svc_summary
1232
1233 Returns an array of hashrefs, one for each service that could 
1234 potentially be reprovisioned by L</uncancel>, with the following keys:
1235
1236 svcpart
1237
1238 svc
1239
1240 uncancel_svcnum
1241
1242 label - from history table if not currently calculable, undefined if it can't be loaded
1243
1244 reprovisionable - 1 if test reprovision succeeded, otherwise 0
1245
1246 num_cust_svc - number of svcs for this svcpart, only if summarizing (see below)
1247
1248 Cannot be run from within a transaction.  Performs inserts
1249 to test the results, and then rolls back the transaction.
1250 Does not perform exports, so does not catch if export would fail.
1251
1252 Also accepts the following options:
1253
1254 no_test_reprovision - skip the test inserts (reprovisionable field will not exist)
1255
1256 summarize_size - if true, returns a single summary record for svcparts with at
1257 least this many svcs, will have key num_cust_svc but not uncancel_svcnum, label or reprovisionable
1258
1259 =cut
1260
1261 sub uncancel_svc_summary {
1262   my ($self, %opt) = @_;
1263
1264   die 'uncancel_svc_summary called on a non-cancelled cust_pkg' unless $self->get('cancel');
1265   die 'uncancel_svc_summary called from within a transaction' unless $FS::UID::AutoCommit;
1266
1267   local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1; # very important not to run exports!!!
1268   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1269
1270   # sort by svcpart, to check summarize_size
1271   my $uncancel_svc_x = {};
1272   foreach my $svc_x (sort { $a->{'svcpart'} <=> $b->{'svcpart'} } $self->uncancel_svc_x) {
1273     $uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart} = [] unless $uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart};
1274     push @{$uncancel_svc_x->{$svc_x->svcpart}}, $svc_x;
1275   }
1276
1277   my @out;
1278   foreach my $svcpart (keys %$uncancel_svc_x) {
1279     my @svcpart_svc_x = @{$uncancel_svc_x->{$svcpart}};
1280     if ($opt{'summarize_size'} && (@svcpart_svc_x >= $opt{'summarize_size'})) {
1281       my $svc_x = $svcpart_svc_x[0]; #grab first one for access to $part_svc
1282       my $part_svc = $svc_x->part_svc;
1283       push @out, {
1284         'svcpart'      => $part_svc->svcpart,
1285         'svc'          => $part_svc->svc,
1286         'num_cust_svc' => scalar(@svcpart_svc_x),
1287       };
1288     } else {
1289       foreach my $svc_x (@svcpart_svc_x) {
1290         my $part_svc = $svc_x->part_svc;
1291         my $out = {
1292           'svcpart' => $part_svc->svcpart,
1293           'svc'     => $part_svc->svc,
1294           'uncancel_svcnum' => $svc_x->get('_h_svc_x')->svcnum,
1295         };
1296         $svc_x->pkgnum($self->pkgnum); # provisioning services on a canceled package, will be rolled back
1297         my $insert_error;
1298         unless ($opt{'no_test_reprovision'}) {
1299           # avoid possibly fatal errors from missing linked records
1300           eval { $insert_error = $svc_x->insert };
1301           $insert_error ||= $@;
1302         }
1303         if ($opt{'no_test_reprovision'} or $insert_error) {
1304           # avoid possibly fatal errors from missing linked records
1305           eval { $out->{'label'} = $svc_x->label };
1306           eval { $out->{'label'} = $svc_x->get('_h_svc_x')->label } unless defined($out->{'label'});
1307           $out->{'reprovisionable'} = 0 unless $opt{'no_test_reprovision'};
1308         } else {
1309           $out->{'label'} = $svc_x->label;
1310           $out->{'reprovisionable'} = 1;
1311         }
1312         push @out, $out;
1313       }
1314     }
1315   }
1316
1317   dbh->rollback;
1318   return @out;
1319 }
1320
1321 =item uncancel
1322
1323 "Un-cancels" this package: Orders a new package with the same custnum, pkgpart,
1324 locationnum, (other fields?).  Attempts to re-provision cancelled services
1325 using history information (errors at this stage are not fatal).
1326
1327 cust_pkg: pass a scalar reference, will be filled in with the new cust_pkg object
1328
1329 svc_fatal: service provisioning errors are fatal
1330
1331 svc_errors: pass an array reference, will be filled in with any provisioning errors
1332
1333 only_svcnum: arrayref, only attempt to re-provision these cancelled services
1334
1335 main_pkgnum: link the package as a supplemental package of this one.  For 
1336 internal use only.
1337
1338 =cut
1339
1340 sub uncancel {
1341   my( $self, %options ) = @_;
1342
1343   #in case you try do do $uncancel-date = $cust_pkg->uncacel 
1344   return '' unless $self->get('cancel');
1345
1346   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'main_pkgnum'} ) {
1347     return $self->main_pkg->uncancel(%options);
1348   }
1349
1350   ##
1351   # Transaction-alize
1352   ##
1353
1354   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1355   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1356   my $dbh = dbh;
1357
1358   ##
1359   # insert the new package
1360   ##
1361
1362   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
1363     last_bill       => ( $options{'last_bill'} || $self->get('last_bill') ),
1364     bill            => ( $options{'bill'}      || $self->get('bill')      ),
1365     uncancel        => time,
1366     uncancel_pkgnum => $self->pkgnum,
1367     main_pkgnum     => ($options{'main_pkgnum'} || ''),
1368     map { $_ => $self->get($_) } qw(
1369       custnum pkgpart locationnum
1370       setup
1371       susp adjourn resume expire start_date contract_end dundate
1372       change_date change_pkgpart change_locationnum
1373       no_auto separate_bill quantity agent_pkgid 
1374       recur_show_zero setup_show_zero
1375     ),
1376   };
1377
1378   my $error = $cust_pkg->insert(
1379     'change' => 1, #supresses any referral credit to a referring customer
1380     'allow_pkgpart' => 1, # allow this even if the package def is disabled
1381   );
1382   if ($error) {
1383     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1384     return $error;
1385   }
1386
1387   ##
1388   # insert services
1389   ##
1390
1391   my @svc_errors;
1392   foreach my $svc_x ($self->uncancel_svc_x('only_svcnum' => $options{'only_svcnum'})) {
1393
1394     $svc_x->pkgnum($cust_pkg->pkgnum);
1395     my $svc_error = $svc_x->insert;
1396
1397     if ( $svc_error ) {
1398       if ( $options{svc_fatal} ) {
1399         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1400         return $svc_error;
1401       } else {
1402         # if we've failed to insert the svc_x object, svc_Common->insert 
1403         # will have removed the cust_svc already.  if not, then both records
1404         # were inserted but we failed for some other reason (export, most 
1405         # likely).  in that case, report the error and delete the records.
1406         push @svc_errors, $svc_error;
1407         my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum' => $svc_x->svcnum });
1408         if ( $cust_svc ) {
1409           # except if export_insert failed, export_delete probably won't be
1410           # much better
1411           local $FS::svc_Common::noexport_hack = 1;
1412           my $cleanup_error = $svc_x->delete; # also deletes cust_svc
1413           if ( $cleanup_error ) { # and if THAT fails, then run away
1414             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1415             return $cleanup_error;
1416           }
1417         }
1418       } # svc_fatal
1419     } # svc_error
1420   } #foreach uncancel_svc_x
1421
1422   ##
1423   # also move over any services that didn't unprovision at cancellation
1424   ## 
1425
1426   foreach my $cust_svc ( qsearch('cust_svc', { pkgnum => $self->pkgnum } ) ) {
1427     $cust_svc->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
1428     my $error = $cust_svc->replace;
1429     if ( $error ) {
1430       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1431       return $error;
1432     }
1433   }
1434
1435   ##
1436   # Uncancel any supplemental packages, and make them supplemental to the 
1437   # new one.
1438   ##
1439
1440   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1441     my $new_pkg;
1442     $error = $supp_pkg->uncancel(%options, 'main_pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum);
1443     if ( $error ) {
1444       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1445       return "canceling supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1446     }
1447   }
1448
1449   ##
1450   # Finish
1451   ##
1452
1453   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1454
1455   ${ $options{cust_pkg} }   = $cust_pkg   if ref($options{cust_pkg});
1456   @{ $options{svc_errors} } = @svc_errors if ref($options{svc_errors});
1457
1458   '';
1459 }
1460
1461 =item unexpire
1462
1463 Cancels any pending expiration (sets the expire field to null)
1464 for this package and any supplemental packages.
1465
1466 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1467
1468 =cut
1469
1470 sub unexpire {
1471   my( $self ) = @_;
1472   my $error;
1473
1474   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1475   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1476   my $dbh = dbh;
1477
1478   my $old = $self->select_for_update;
1479
1480   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1481   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1482     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1483     return "Can't unexpire cancelled package $pkgnum";
1484     # or at least it's pointless
1485   }
1486
1487   unless ( $old->get('expire') && $self->get('expire') ) {
1488     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1489     return "";  # no error
1490   }
1491
1492   my %hash = $self->hash;
1493   $hash{'expire'} = '';
1494   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1495   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
1496   if ( $error ) {
1497     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1498     return $error;
1499   }
1500
1501   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1502     $error = $supp_pkg->unexpire;
1503     if ( $error ) {
1504       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1505       return "unexpiring supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1506     }
1507   }
1508
1509   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1510
1511   ''; #no errors
1512
1513 }
1514
1515 =item suspend [ OPTION => VALUE ... ]
1516
1517 Suspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1518 package, then suspends the package itself (sets the susp field to now).
1519
1520 Available options are:
1521
1522 =over 4
1523
1524 =item reason - can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>),
1525 either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create 
1526 a new reason.  The hashref should have the following keys: 
1527 - typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>
1528 - reason - Text of the new reason.
1529
1530 =item date - can be set to a unix style timestamp to specify when to 
1531 suspend (adjourn)
1532
1533 =item time - can be set to override the current time, for calculation 
1534 of final invoices or unused-time credits
1535
1536 =item resume_date - can be set to a time when the package should be 
1537 unsuspended.  This may be more convenient than calling C<unsuspend()>
1538 separately.
1539
1540 =item from_main - allows a supplemental package to be suspended, rather
1541 than redirecting the method call to its main package.  For internal use.
1542
1543 =item from_cancel - used when suspending from the cancel method, forces
1544 this to skip everything besides basic suspension.  For internal use.
1545
1546 =back
1547
1548 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1549
1550 =cut
1551
1552 sub suspend {
1553   my( $self, %options ) = @_;
1554   my $error;
1555
1556   # supplemental packages still can't be separately suspended, but silently
1557   # exit instead of failing or passing the action to the main package (so
1558   # that the "Suspend customer" action doesn't trip over the supplemental
1559   # packages and die)
1560
1561   if ( $self->main_pkgnum and !$options{'from_main'} ) {
1562     return;
1563   }
1564
1565   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1566   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1567   my $dbh = dbh;
1568
1569   my $old = $self->select_for_update;
1570
1571   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1572   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1573     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1574     return "Can't suspend cancelled package $pkgnum";
1575   }
1576
1577   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
1578     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1579     return "";  # no error                     # complain on adjourn?
1580   }
1581
1582   my $suspend_time = $options{'time'} || time;
1583   my $date = $options{date} if $options{date}; # adjourn/suspend later
1584   $date = '' if ($date && $date <= $suspend_time); # complain instead?
1585
1586   if ( $date && $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1587     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1588     return "Package $pkgnum expires before it would be suspended.";
1589   }
1590
1591   # some false laziness with sub cancel
1592   if ( !$options{nobill} && !$date && !$options{'from_cancel'} &&
1593        $self->part_pkg->option('bill_suspend_as_cancel',1) ) {
1594     # kind of a kludge--'bill_suspend_as_cancel' to avoid having to 
1595     # make the entire cust_main->bill path recognize 'suspend' and 
1596     # 'cancel' separately.
1597     warn "Billing $pkgnum on suspension (at $suspend_time)\n" if $DEBUG;
1598     my $copy = $self->new({$self->hash});
1599     my $error =
1600       $copy->cust_main->bill( 'pkg_list' => [ $copy ], 
1601                               'cancel'   => 1,
1602                               'time'     => $suspend_time );
1603     warn "Error billing during suspend, custnum ".
1604       #$self->cust_main->custnum. ": $error"
1605       ": $error"
1606       if $error;
1607   }
1608
1609   my $cust_pkg_reason;
1610   if ( $options{'reason'} ) {
1611     $error = $self->insert_reason( 'reason' => $options{'reason'},
1612                                    'action' => $date ? 'adjourn' : 'suspend',
1613                                    'date'   => $date ? $date : $suspend_time,
1614                                    'reason_otaker' => $options{'reason_otaker'},
1615                                  );
1616     if ( $error ) {
1617       dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1618       return "Error inserting cust_pkg_reason: $error";
1619     }
1620     $cust_pkg_reason = qsearchs('cust_pkg_reason', {
1621         'date'    => $date ? $date : $suspend_time,
1622         'action'  => $date ? 'A' : 'S',
1623         'pkgnum'  => $self->pkgnum,
1624     });
1625   }
1626
1627   # if a reasonnum was passed, get the actual reason object so we can check
1628   # unused_credit
1629   # (passing a reason hashref is still allowed, but it can't be used with
1630   # the fancy behavioral options.)
1631
1632   my $reason;
1633   if ($options{'reason'} =~ /^\d+$/) {
1634     $reason = FS::reason->by_key($options{'reason'});
1635   }
1636
1637   my %hash = $self->hash;
1638   if ( $date ) {
1639     $hash{'adjourn'} = $date;
1640   } else {
1641     $hash{'susp'} = $suspend_time;
1642   }
1643
1644   my $resume_date = $options{'resume_date'} || 0;
1645   if ( $resume_date > ($date || $suspend_time) ) {
1646     $hash{'resume'} = $resume_date;
1647   }
1648
1649   $options{options} ||= {};
1650
1651   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
1652   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options,
1653                                               %{ $options{options} },
1654                                             }
1655                         );
1656   if ( $error ) {
1657     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1658     return $error;
1659   }
1660
1661   unless ( $date ) { # then we are suspending now
1662
1663     unless ($options{'from_cancel'}) {
1664       # credit remaining time if appropriate
1665       # (if required by the package def, or the suspend reason)
1666       my $unused_credit = $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend',1)
1667                           || ( defined($reason) && $reason->unused_credit );
1668
1669       if ( $unused_credit ) {
1670         warn "crediting unused time on pkg#".$self->pkgnum."\n" if $DEBUG;
1671         my $error = $self->credit_remaining('suspend', $suspend_time);
1672         if ($error) {
1673           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1674           return $error;
1675         }
1676       }
1677     }
1678
1679     my @cust_svc = qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
1680
1681     #attempt ordering ala cust_svc_suspend_cascade (without infinite-looping
1682     # on the circular dep case)
1683     #  (this is too simple for multi-level deps, we need to use something
1684     #   to resolve the DAG properly when possible)
1685     my %svcpart = ();
1686     $svcpart{$_->svcpart} = 0 foreach @cust_svc;
1687     foreach my $svcpart ( keys %svcpart ) {
1688       foreach my $part_svc_link (
1689         FS::part_svc_link->by_agentnum($self->cust_main->agentnum,
1690                                          src_svcpart => $svcpart,
1691                                          link_type => 'cust_svc_suspend_cascade'
1692                                       )
1693       ) {
1694         $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart} = max(
1695           $svcpart{$part_svc_link->dst_svcpart},
1696           $svcpart{$part_svc_link->src_svcpart} + 1
1697         );
1698       }
1699     }
1700     @cust_svc = sort { $svcpart{ $a->svcpart } <=> $svcpart{ $b->svcpart } }
1701                   @cust_svc;
1702
1703     my @labels = ();
1704     foreach my $cust_svc ( @cust_svc ) {
1705       $cust_svc->suspend( 'labels_arrayref' => \@labels );
1706     }
1707
1708     # suspension fees: if there is a feepart, and it's not an unsuspend fee,
1709     # and this is not a suspend-before-cancel
1710     if ( $cust_pkg_reason ) {
1711       my $reason_obj = $cust_pkg_reason->reason;
1712       if ( $reason_obj->feepart and
1713            ! $reason_obj->fee_on_unsuspend and
1714            ! $options{'from_cancel'} ) {
1715
1716         # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
1717         warn "registering suspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
1718           if $DEBUG;
1719         my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
1720             'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
1721             'pkgnum'        => $self->pkgnum,
1722             'feepart'       => $reason->feepart,
1723             'nextbill'      => $reason->fee_hold,
1724         });
1725         $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
1726       }
1727     }
1728
1729     my $conf = new FS::Conf;
1730     if ( $conf->config('suspend_email_admin') && !$options{'from_cancel'} ) {
1731  
1732       my $error = send_email(
1733         'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
1734                                    #invoice_from ??? well as good as any
1735         'to'      => $conf->config('suspend_email_admin'),
1736         'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package suspended',
1737         'body'    => [
1738           "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
1739           "informing you that the following customer package has been suspended:\n",
1740           "\n",
1741           'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
1742           'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
1743           ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
1744         ],
1745         'custnum' => $self->custnum,
1746         'msgtype' => 'admin'
1747       );
1748
1749       if ( $error ) {
1750         warn "WARNING: can't send suspension admin email (suspending anyway): ".
1751              "$error\n";
1752       }
1753
1754     }
1755
1756   }
1757
1758   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
1759     $error = $supp_pkg->suspend(%options, 'from_main' => 1);
1760     if ( $error ) {
1761       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1762       return "suspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
1763     }
1764   }
1765
1766   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1767
1768   ''; #no errors
1769 }
1770
1771 =item credit_remaining MODE TIME
1772
1773 Generate a credit for this package for the time remaining in the current 
1774 billing period.  MODE is either "suspend" or "cancel" (determines the 
1775 credit type).  TIME is the time of suspension/cancellation.  Both arguments
1776 are mandatory.
1777
1778 =cut
1779
1780 # Implementation note:
1781 #
1782 # If you pkgpart-change a package that has been billed, and it's set to give
1783 # credit on package change, then this method gets called and then the new
1784 # package will have no last_bill date. Therefore the customer will be credited
1785 # only once (per billing period) even if there are multiple package changes.
1786 #
1787 # If you location-change a package that has been billed, this method will NOT
1788 # be called and the new package WILL have the last bill date of the old
1789 # package.
1790 #
1791 # If the new package is then canceled within the same billing cycle, 
1792 # credit_remaining needs to run calc_remain on the OLD package to determine
1793 # the amount of unused time to credit.
1794
1795 sub credit_remaining {
1796   # Add a credit for remaining service
1797   my ($self, $mode, $time) = @_;
1798   die 'credit_remaining requires suspend or cancel' 
1799     unless $mode eq 'suspend' or $mode eq 'cancel';
1800   die 'no suspend/cancel time' unless $time > 0;
1801
1802   my $conf = FS::Conf->new;
1803   my $reason_type = $conf->config($mode.'_credit_type');
1804
1805   $time ||= time;
1806
1807   my $remain_pkg = $self;
1808   my (@billpkgnums, @amounts, @setuprecurs);
1809   
1810   # we may have to walk back past some package changes to get to the 
1811   # one that actually has unused time. loop until that happens, or we
1812   # reach the first package in the chain.
1813   while (1) {
1814     my $last_bill = $remain_pkg->get('last_bill') || 0;
1815     my $next_bill = $remain_pkg->get('bill') || 0;
1816     if ( $last_bill > 0         # the package has been billed
1817         and $next_bill > 0      # the package has a next bill date
1818         and $next_bill >= $time # which is in the future
1819     ) {
1820
1821       # Find actual charges for the period ending on or after the cancel
1822       # date.
1823       my @charges = qsearch('cust_bill_pkg', {
1824         pkgnum => $remain_pkg->pkgnum,
1825         edate => {op => '>=', value => $time},
1826         recur => {op => '>' , value => 0},
1827       });
1828
1829       foreach my $cust_bill_pkg (@charges) {
1830         # hack to deal with the weird behavior of edate on package
1831         # cancellation
1832         my $edate = $cust_bill_pkg->edate;
1833         if ( $self->recur_temporality eq 'preceding' ) {
1834           $edate = $self->add_freq($cust_bill_pkg->sdate);
1835         }
1836
1837         # this will also get any package charges that are _entirely_ after
1838         # the cancellation date (can happen with advance billing). in that
1839         # case, use the entire recurring charge:
1840         my $amount = $cust_bill_pkg->recur - $cust_bill_pkg->usage;
1841         my $max_credit = $amount
1842             - $cust_bill_pkg->credited('', '', setuprecur => 'recur') || 0;
1843
1844         # but if the cancellation happens during the interval, prorate it:
1845         # (XXX obey prorate_round_day here?)
1846         if ( $cust_bill_pkg->sdate < $time ) {
1847           $amount = $amount *
1848                       ($edate - $time) / ($edate - $cust_bill_pkg->sdate);
1849         }
1850
1851         # if there are existing credits, don't let the sum of credits exceed
1852         # the recurring charge
1853         $amount = $max_credit if $amount > $max_credit;
1854
1855         $amount = sprintf('%.2f', $amount);
1856
1857         # if no time has been used and/or there are existing line item
1858         # credits, we may end up not needing to credit anything.
1859         if ( $amount > 0 ) {
1860
1861           push @billpkgnums, $cust_bill_pkg->billpkgnum;
1862           push @amounts,     $amount;
1863           push @setuprecurs, 'recur';
1864
1865           warn "Crediting for $amount on package ".$remain_pkg->pkgnum."\n"
1866             if $DEBUG;
1867         }
1868
1869       }
1870
1871       last if @charges;
1872     }
1873
1874     if ( my $changed_from_pkgnum = $remain_pkg->change_pkgnum ) {
1875       $remain_pkg = FS::cust_pkg->by_key($changed_from_pkgnum);
1876     } else {
1877       # the package has really never been billed
1878       return;
1879     }
1880   }
1881
1882   # keep traditional behavior here. 
1883   local $@;
1884   my $reason = FS::reason->new_or_existing(
1885     reason  => 'Credit for unused time on '. $self->part_pkg->pkg,
1886     type    => $reason_type,
1887     class   => 'R',
1888   );
1889   if ( $@ ) {
1890     return "failed to set credit reason: $@";
1891   }
1892
1893   my $error = FS::cust_credit->credit_lineitems(
1894     'billpkgnums' => \@billpkgnums,
1895     'setuprecurs' => \@setuprecurs,
1896     'amounts'     => \@amounts,
1897     'custnum'     => $self->custnum,
1898     'date'        => time,
1899     'reasonnum'   => $reason->reasonnum,
1900     'apply'       => 1,
1901     'set_source'  => 1,
1902   );
1903
1904   '';
1905 }
1906
1907 =item unsuspend [ OPTION => VALUE ... ]
1908
1909 Unsuspends all services (see L<FS::cust_svc> and L<FS::part_svc>) in this
1910 package, then unsuspends the package itself (clears the susp field and the
1911 adjourn field if it is in the past).  If the suspend reason includes an 
1912 unsuspension package, that package will be ordered.
1913
1914 Available options are:
1915
1916 =over 4
1917
1918 =item date
1919
1920 Can be set to a date to unsuspend the package in the future (the 'resume' 
1921 field).
1922
1923 =item adjust_next_bill
1924
1925 Can be set true to adjust the next bill date forward by
1926 the amount of time the account was inactive.  This was set true by default
1927 in the past (from 1.4.2 and 1.5.0pre6 through 1.7.0), but now needs to be
1928 explicitly requested with this option or in the price plan.
1929
1930 =back
1931
1932 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1933
1934 =cut
1935
1936 sub unsuspend {
1937   my( $self, %opt ) = @_;
1938   my $error;
1939
1940   # pass all suspend/cancel actions to the main package
1941   if ( $self->main_pkgnum and !$opt{'from_main'} ) {
1942     return $self->main_pkg->unsuspend(%opt);
1943   }
1944
1945   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1946   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1947   my $dbh = dbh;
1948
1949   my $old = $self->select_for_update;
1950
1951   my $pkgnum = $old->pkgnum;
1952   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
1953     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1954     return "Can't unsuspend cancelled package $pkgnum";
1955   }
1956
1957   unless ( $old->get('susp') && $self->get('susp') ) {
1958     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1959     return "";  # no error                     # complain instead?
1960   }
1961
1962   # handle the case of setting a future unsuspend (resume) date
1963   # and do not continue to actually unsuspend the package
1964   my $date = $opt{'date'};
1965   if ( $date and $date > time ) { # return an error if $date <= time?
1966
1967     if ( $old->get('expire') && $old->get('expire') < $date ) {
1968       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1969       return "Package $pkgnum expires before it would be unsuspended.";
1970     }
1971
1972     my $new = new FS::cust_pkg { $self->hash };
1973     $new->set('resume', $date);
1974     $error = $new->replace($self, options => $self->options);
1975
1976     if ( $error ) {
1977       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1978       return $error;
1979     }
1980     else {
1981       $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1982       return '';
1983     }
1984   
1985   } #if $date 
1986
1987   if (!$self->setup) {
1988     # then this package is being released from on-hold status
1989     $error = $self->set_initial_timers;
1990     if ( $error ) {
1991       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1992       return $error;
1993     }
1994   }
1995
1996   my @labels = ();
1997
1998   foreach my $cust_svc (
1999     qsearch('cust_svc',{'pkgnum'=> $self->pkgnum } )
2000   ) {
2001     my $part_svc = qsearchs( 'part_svc', { 'svcpart' => $cust_svc->svcpart } );
2002
2003     $part_svc->svcdb =~ /^([\w\-]+)$/ or do {
2004       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2005       return "Illegal svcdb value in part_svc!";
2006     };
2007     my $svcdb = $1;
2008     require "FS/$svcdb.pm";
2009
2010     my $svc = qsearchs( $svcdb, { 'svcnum' => $cust_svc->svcnum } );
2011     if ($svc) {
2012       $error = $svc->unsuspend;
2013       if ( $error ) {
2014         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2015         return $error;
2016       }
2017       my( $label, $value ) = $cust_svc->label;
2018       push @labels, "$label: $value";
2019     }
2020
2021   }
2022
2023   my $cust_pkg_reason = $self->last_cust_pkg_reason('susp');
2024   my $reason = $cust_pkg_reason ? $cust_pkg_reason->reason : '';
2025
2026   my %hash = $self->hash;
2027   my $inactive = time - $hash{'susp'};
2028
2029   my $conf = new FS::Conf;
2030
2031   #adjust the next bill date forward
2032   # increment next bill date if certain conditions are met:
2033   # - it was due to be billed at some point
2034   # - either the global or local config says to do this
2035   my $adjust_bill = 0;
2036   if (
2037        $inactive > 0
2038     && ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} )
2039     && (    $opt{'adjust_next_bill'}
2040          || $conf->exists('unsuspend-always_adjust_next_bill_date')
2041          || $self->part_pkg->option('unsuspend_adjust_bill', 1)
2042        )
2043   ) {
2044     $adjust_bill = 1;
2045   }
2046
2047   # but not if:
2048   # - the package billed during suspension
2049   # - or it was ordered on hold
2050   # - or the customer was credited for the unused time
2051
2052   if ( $self->option('suspend_bill',1)
2053       or ( $self->part_pkg->option('suspend_bill',1)
2054            and ! $self->option('no_suspend_bill',1)
2055          )
2056       or $hash{'order_date'} == $hash{'susp'}
2057   ) {
2058     $adjust_bill = 0;
2059   }
2060
2061   if ( $adjust_bill ) {
2062     if (    $self->part_pkg->option('unused_credit_suspend')
2063          or ( ref($reason) and $reason->unused_credit ) ) {
2064       # then the customer was credited for the unused time before suspending,
2065       # so their next bill should be immediate 
2066       $hash{'bill'} = time;
2067     } else {
2068       # add the length of time suspended to the bill date
2069       $hash{'bill'} = ( $hash{'bill'} || $hash{'setup'} ) + $inactive;
2070     }
2071   }
2072
2073   $hash{'susp'} = '';
2074   $hash{'adjourn'} = '' if $hash{'adjourn'} and $hash{'adjourn'} < time;
2075   $hash{'resume'} = '' if !$hash{'adjourn'};
2076   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
2077   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
2078   if ( $error ) {
2079     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2080     return $error;
2081   }
2082
2083   my $unsusp_pkg;
2084
2085   if ( $reason ) {
2086     if ( $reason->unsuspend_pkgpart ) {
2087       warn "Suspend reason '".$reason->reason."' uses deprecated unsuspend_pkgpart feature.\n";
2088       my $part_pkg = FS::part_pkg->by_key($reason->unsuspend_pkgpart)
2089         or $error = "Unsuspend package definition ".$reason->unsuspend_pkgpart.
2090                     " not found.";
2091       my $start_date = $self->cust_main->next_bill_date 
2092         if $reason->unsuspend_hold;
2093
2094       if ( $part_pkg ) {
2095         $unsusp_pkg = FS::cust_pkg->new({
2096             'custnum'     => $self->custnum,
2097             'pkgpart'     => $reason->unsuspend_pkgpart,
2098             'start_date'  => $start_date,
2099             'locationnum' => $self->locationnum,
2100             # discount? probably not...
2101         });
2102
2103         $error ||= $self->cust_main->order_pkg( 'cust_pkg' => $unsusp_pkg );
2104       }
2105     }
2106     # new way, using fees
2107     if ( $reason->feepart and $reason->fee_on_unsuspend ) {
2108       # register the need to charge a fee, cust_main->bill will do the rest
2109       warn "registering unsuspend fee: pkgnum ".$self->pkgnum.", feepart ".$reason->feepart."\n"
2110         if $DEBUG;
2111       my $cust_pkg_reason_fee = FS::cust_pkg_reason_fee->new({
2112           'pkgreasonnum'  => $cust_pkg_reason->num,
2113           'pkgnum'        => $self->pkgnum,
2114           'feepart'       => $reason->feepart,
2115           'nextbill'      => $reason->fee_hold,
2116       });
2117       $error ||= $cust_pkg_reason_fee->insert;
2118     }
2119
2120     if ( $error ) {
2121       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2122       return $error;
2123     }
2124   }
2125
2126   if ( $conf->config('unsuspend_email_admin') ) {
2127  
2128     my $error = send_email(
2129       'from'    => $conf->config('invoice_from', $self->cust_main->agentnum),
2130                                  #invoice_from ??? well as good as any
2131       'to'      => $conf->config('unsuspend_email_admin'),
2132       'subject' => 'FREESIDE NOTIFICATION: Customer package unsuspended',       'body'    => [
2133         "This is an automatic message from your Freeside installation\n",
2134         "informing you that the following customer package has been unsuspended:\n",
2135         "\n",
2136         'Customer: #'. $self->custnum. ' '. $self->cust_main->name. "\n",
2137         'Package : #'. $self->pkgnum. " (". $self->part_pkg->pkg_comment. ")\n",
2138         ( map { "Service : $_\n" } @labels ),
2139         ($unsusp_pkg ?
2140           "An unsuspension fee was charged: ".
2141             $unsusp_pkg->part_pkg->pkg_comment."\n"
2142           : ''
2143         ),
2144       ],
2145       'custnum' => $self->custnum,
2146       'msgtype' => 'admin',
2147     );
2148
2149     if ( $error ) {
2150       warn "WARNING: can't send unsuspension admin email (unsuspending anyway): ".
2151            "$error\n";
2152     }
2153
2154   }
2155
2156   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
2157     $error = $supp_pkg->unsuspend(%opt, 'from_main' => 1);
2158     if ( $error ) {
2159       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2160       return "unsuspending supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
2161     }
2162   }
2163
2164   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2165
2166   ''; #no errors
2167 }
2168
2169 =item unadjourn
2170
2171 Cancels any pending suspension (sets the adjourn field to null)
2172 for this package and any supplemental packages.
2173
2174 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
2175
2176 =cut
2177
2178 sub unadjourn {
2179   my( $self ) = @_;
2180   my $error;
2181
2182   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2183   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2184   my $dbh = dbh;
2185
2186   my $old = $self->select_for_update;
2187
2188   my $pkgnum = $old->pkgnum;
2189   if ( $old->get('cancel') || $self->get('cancel') ) {
2190     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2191     return "Can't unadjourn cancelled package $pkgnum";
2192     # or at least it's pointless
2193   }
2194
2195   if ( $old->get('susp') || $self->get('susp') ) {
2196     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2197     return "Can't unadjourn suspended package $pkgnum";
2198     # perhaps this is arbitrary
2199   }
2200
2201   unless ( $old->get('adjourn') && $self->get('adjourn') ) {
2202     dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2203     return "";  # no error
2204   }
2205
2206   my %hash = $self->hash;
2207   $hash{'adjourn'} = '';
2208   $hash{'resume'}  = '';
2209   my $new = new FS::cust_pkg ( \%hash );
2210   $error = $new->replace( $self, options => { $self->options } );
2211   if ( $error ) {
2212     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2213     return $error;
2214   }
2215
2216   foreach my $supp_pkg ( $self->supplemental_pkgs ) {
2217     $error = $supp_pkg->unadjourn;
2218     if ( $error ) {
2219       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2220       return "unadjourning supplemental pkg#".$supp_pkg->pkgnum.": $error";
2221     }
2222   }
2223
2224   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2225
2226   ''; #no errors
2227
2228 }
2229
2230
2231 =item change HASHREF | OPTION => VALUE ... 
2232
2233 Changes this package: cancels it and creates a new one, with a different
2234 pkgpart or locationnum or both.  All services are transferred to the new
2235 package (no change will be made if this is not possible).
2236
2237 Options may be passed as a list of key/value pairs or as a hash reference.
2238 Options are:
2239
2240 =over 4
2241
2242 =item locationnum
2243
2244 New locationnum, to change the location for this package.
2245
2246 =item cust_location
2247
2248 New FS::cust_location object, to create a new location and assign it
2249 to this package.
2250
2251 =item cust_main
2252
2253 New FS::cust_main object, to create a new customer and assign the new package
2254 to it.
2255
2256 =item pkgpart
2257
2258 New pkgpart (see L<FS::part_pkg>).
2259
2260 =item refnum
2261
2262 New refnum (see L<FS::part_referral>).
2263
2264 =item quantity
2265
2266 New quantity; if unspecified, the new package will have the same quantity
2267 as the old.
2268
2269 =item cust_pkg
2270
2271 "New" (existing) FS::cust_pkg object.  The package's services and other 
2272 attributes will be transferred to this package.
2273
2274 =item keep_dates
2275
2276 Set to true to transfer billing dates (start_date, setup, last_bill, bill, 
2277 susp, adjourn, cancel, expire, and contract_end) to the new package.
2278
2279 =item unprotect_svcs
2280
2281 Normally, change() will rollback and return an error if some services 
2282 can't be transferred (also see the I<cust_pkg-change_svcpart> config option).
2283 If unprotect_svcs is true, this method will transfer as many services as 
2284 it can and then unconditionally cancel the old package.
2285
2286 =item contract_end
2287
2288 If specified, sets this value for the contract_end date on the new package 
2289 (without regard for keep_dates or the usual date-preservation behavior.)
2290 Will throw an error if defined but false;  the UI doesn't allow editing 
2291 this unless it already exists, making removal impossible to undo.
2292
2293 =back
2294
2295 At least one of locationnum, cust_location, pkgpart, refnum, cust_main, or
2296 cust_pkg must be specified (otherwise, what's the point?)
2297
2298 Returns either the new FS::cust_pkg object or a scalar error.
2299
2300 For example:
2301
2302   my $err_or_new_cust_pkg = $old_cust_pkg->change
2303
2304 =cut
2305
2306 #used by change and change_later
2307 #didn't put with documented check methods because it depends on change-specific opts
2308 #and it also possibly edits the value of opts
2309 sub _check_change {
2310   my $self = shift;
2311   my $opt = shift;
2312   if ( defined($opt->{'contract_end'}) ) {
2313     my $current_contract_end = $self->get('contract_end');
2314     unless ($opt->{'contract_end'}) {
2315       if ($current_contract_end) {
2316         return "Cannot remove contract end date when changing packages";
2317       } else {
2318         #shouldn't even pass this option if there's not a current value
2319         #but can be handled gracefully if the option is empty
2320         warn "Contract end date passed unexpectedly";
2321         delete $opt->{'contract_end'};
2322         return '';
2323       }
2324     }
2325     unless ($current_contract_end) {
2326       #option shouldn't be passed, throw error if it's non-empty
2327       return "Cannot add contract end date when changing packages " . $self->pkgnum;
2328     }
2329   }
2330   return '';
2331 }
2332
2333 #some false laziness w/order
2334 sub change {
2335   my $self = shift;
2336   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2337
2338   my $conf = new FS::Conf;
2339
2340   # handle contract_end on cust_pkg same as passed option
2341   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2342     $opt->{'contract_end'} = $opt->{'cust_pkg'}->contract_end;
2343     delete $opt->{'contract_end'} unless $opt->{'contract_end'};
2344   }
2345
2346   # check contract_end, prevent adding/removing
2347   my $error = $self->_check_change($opt);
2348   return $error if $error;
2349
2350   # Transactionize this whole mess
2351   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2352   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2353   my $dbh = dbh;
2354
2355   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2356     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2357     if ( $error ) {
2358       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2359       return "creating location record: $error";
2360     }
2361     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2362   }
2363
2364   # figure out if we're changing pkgpart
2365   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2366     $opt->{'pkgpart'} = $opt->{'cust_pkg'}->pkgpart;
2367   }
2368
2369   # whether to override pkgpart checking on the new package
2370   my $same_pkgpart = 1;
2371   if ( $opt->{'pkgpart'} and ( $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart ) ) {
2372     $same_pkgpart = 0;
2373   }
2374
2375   # Discounts:
2376   #   When a new discount level is specified in $opt:
2377   #     If new discountnum matches old discountnum, months_used/end_date are
2378   #       carried over as the discount is applied to the new cust_pkg
2379   #
2380   #   Legacy behavior:
2381   #     Unless discount-related fields have been set within $opt, change()
2382   #     sets no discounts on the changed packages unless the new pkgpart is the
2383   #     same as the old pkgpart.  In that case, discounts from the old cust_pkg
2384   #     are copied onto the new cust_pkg
2385
2386   # Read discount fields from $opt
2387   my %new_discount = $self->_parse_new_discounts($opt);
2388   $self->set(waive_setup => $opt->{waive_setup} ? $opt->{waive_setup} : '');
2389
2390   # Before going any further here: if the package is still in the pre-setup
2391   # state, it's safe to modify it in place. No need to charge/credit for 
2392   # partial period, transfer usage pools, copy invoice details, or change any
2393   # dates. We DO need to "transfer" services (from the package to itself) to
2394   # check their validity on the new pkgpart.
2395   if ( ! $self->setup and ! $opt->{cust_pkg} and ! $opt->{cust_main} ) {
2396     foreach ( qw( locationnum pkgpart quantity refnum salesnum waive_setup ) ) {
2397       if ( length($opt->{$_}) ) {
2398         $self->set($_, $opt->{$_});
2399       }
2400     }
2401     # almost. if the new pkgpart specifies start/adjourn/expire timers, 
2402     # apply those.
2403     if ( !$same_pkgpart ) {
2404       $error ||= $self->set_initial_timers;
2405     }
2406     # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2407     $self->set('contract_end', $opt->{'contract_end'})
2408       if $opt->{'contract_end'};
2409
2410     $error ||= $self->replace;
2411     if ( $error ) {
2412       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2413       return "modifying package: $error";
2414     }
2415
2416     # check/convert services (only on pkgpart change, to avoid surprises
2417     # when editing locations)
2418     # (maybe do this if changing quantity?)
2419     if ( !$same_pkgpart ) {
2420
2421       $error = $self->transfer($self);
2422
2423       if ( $error and $error == 0 ) {
2424         $error = "transferring $error";
2425       } elsif ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
2426         warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
2427         $error = $self->transfer($self, 'change_svcpart'=>1 );
2428         if ($error and $error == 0) {
2429           $error = "converting $error";
2430         }
2431       }
2432
2433       if ($error > 0) {
2434         $error = "unable to transfer all services";
2435       }
2436
2437       if ( $error ) {
2438         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2439         return $error;
2440       }
2441
2442     } # done transferring services
2443
2444     # Set waive_setup as directed
2445     if ( !$error && exists $opt->{waive_setup} ) {
2446       $self->set(waive_setup => $opt->{waive_setup});
2447       $error = $self->replace;
2448     }
2449
2450     # Set discounts if explicitly specified in $opt
2451     if ( !$error && %new_discount ) {
2452       $error = $self->change_discount(%new_discount);
2453     }
2454
2455     if ( $error ) {
2456       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2457       return $error;
2458     }
2459
2460     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2461     return $self;
2462
2463   }
2464
2465   my %hash = (); 
2466
2467   my $time = time;
2468
2469   $hash{'setup'} = $time if $self->get('setup');
2470
2471   $hash{'change_date'} = $time;
2472   $hash{"change_$_"}  = $self->$_()
2473     foreach qw( pkgnum pkgpart locationnum );
2474
2475   my $unused_credit = 0;
2476   my $keep_dates = $opt->{'keep_dates'};
2477
2478   # Special case.  If the pkgpart is changing, and the customer is going to be
2479   # credited for remaining time, don't keep setup, bill, or last_bill dates,
2480   # and DO pass the flag to cancel() to credit the customer.  If the old
2481   # package had a setup date, set the new package's setup to the package
2482   # change date so that it has the same status as before.
2483   if ( $opt->{'pkgpart'} 
2484        and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart
2485        and $self->part_pkg->option('unused_credit_change', 1) ) {
2486     $unused_credit = 1;
2487     $keep_dates = 0;
2488     $hash{'last_bill'} = '';
2489     $hash{'bill'} = '';
2490   }
2491
2492   if ( $keep_dates ) {
2493     foreach my $date ( qw(setup bill last_bill) ) {
2494       $hash{$date} = $self->getfield($date);
2495     }
2496   }
2497   # always keep the following dates
2498   foreach my $date (qw(order_date susp adjourn cancel expire resume 
2499                     start_date contract_end)) {
2500     $hash{$date} = $self->getfield($date);
2501   }
2502   # but if contract_end was explicitly specified, that overrides all else
2503   $hash{'contract_end'} = $opt->{'contract_end'}
2504     if $opt->{'contract_end'};
2505
2506   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2507   # (i.e. customer default location)
2508   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2509
2510   # usually this doesn't matter.  the two cases where it does are:
2511   # 1. unused_credit_change + pkgpart change + setup fee on the new package
2512   # and
2513   # 2. (more importantly) changing a package before it's billed
2514   $hash{'waive_setup'} = $self->waive_setup;
2515
2516   # if this package is scheduled for a future package change, preserve that
2517   $hash{'change_to_pkgnum'} = $self->change_to_pkgnum;
2518
2519   my $custnum = $self->custnum;
2520   if ( $opt->{cust_main} ) {
2521     my $cust_main = $opt->{cust_main};
2522     unless ( $cust_main->custnum ) { 
2523       my $error = $cust_main->insert( @{ $opt->{cust_main_insert_args}||[] } );
2524       if ( $error ) {
2525         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2526         return "inserting customer record: $error";
2527       }
2528     }
2529     $custnum = $cust_main->custnum;
2530   }
2531
2532   $hash{'contactnum'} = $opt->{'contactnum'} if $opt->{'contactnum'};
2533
2534   my $cust_pkg;
2535   if ( $opt->{'cust_pkg'} ) {
2536     # The target package already exists; update it to show that it was 
2537     # changed from this package.
2538     $cust_pkg = $opt->{'cust_pkg'};
2539
2540     # follow all the above rules for date changes, etc.
2541     foreach (keys %hash) {
2542       $cust_pkg->set($_, $hash{$_});
2543     }
2544     # except those that implement the future package change behavior
2545     foreach (qw(change_to_pkgnum start_date expire)) {
2546       $cust_pkg->set($_, '');
2547     }
2548
2549     $error = $cust_pkg->replace;
2550
2551   } else {
2552     # Create the new package.
2553     $cust_pkg = new FS::cust_pkg {
2554       custnum     => $custnum,
2555       locationnum => $opt->{'locationnum'},
2556       ( map {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2557           qw( pkgpart quantity refnum salesnum )
2558       ),
2559       %hash,
2560     };
2561     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => 1,
2562                                 'allow_pkgpart' => $same_pkgpart );
2563   }
2564   if ($error) {
2565     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2566     return "inserting new package: $error";
2567   }
2568
2569   # Transfer services and cancel old package.
2570   # Enforce service limits only if this is a pkgpart change.
2571   local $FS::cust_svc::ignore_quantity;
2572   $FS::cust_svc::ignore_quantity = 1 if $same_pkgpart;
2573   $error = $self->transfer($cust_pkg);
2574   if ($error and $error == 0) {
2575     # $old_pkg->transfer failed.
2576     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2577     return "transferring $error";
2578   }
2579
2580   if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
2581     warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
2582     $error = $self->transfer($cust_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
2583     if ($error and $error == 0) {
2584       # $old_pkg->transfer failed.
2585       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2586       return "converting $error";
2587     }
2588   }
2589
2590   # We set unprotect_svcs when executing a "future package change".  It's 
2591   # not a user-interactive operation, so returning an error means the 
2592   # package change will just fail.  Rather than have that happen, we'll 
2593   # let leftover services be deleted.
2594   if ($error > 0 and !$opt->{'unprotect_svcs'}) {
2595     # Transfers were successful, but we still had services left on the old
2596     # package.  We can't change the package under this circumstances, so abort.
2597     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2598     return "unable to transfer all services";
2599   }
2600
2601   #reset usage if changing pkgpart
2602   # AND usage rollover is off (otherwise adds twice, now and at package bill)
2603   if ($self->pkgpart != $cust_pkg->pkgpart) {
2604     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2605     $error = $part_pkg->reset_usage($cust_pkg, $part_pkg->is_prepaid
2606                                                  ? ()
2607                                                  : ( 'null' => 1 )
2608                                    )
2609       if $part_pkg->can('reset_usage') && ! $part_pkg->option('usage_rollover',1);
2610
2611     if ($error) {
2612       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2613       return "setting usage values: $error";
2614     }
2615   } else {
2616     # if NOT changing pkgpart, transfer any usage pools over
2617     foreach my $usage ($self->cust_pkg_usage) {
2618       $usage->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2619       $error = $usage->replace;
2620       if ( $error ) {
2621         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2622         return "transferring usage pools: $error";
2623       }
2624     }
2625   }
2626
2627   # transfer usage pricing add-ons, if we're not changing pkgpart or if they were specified
2628   if ( $same_pkgpart || $opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2629     my @old_cust_pkg_usageprice;
2630     if ($opt->{'cust_pkg_usageprice'}) {
2631       @old_cust_pkg_usageprice = @{ $opt->{'cust_pkg_usageprice'} };
2632     } else {
2633       @old_cust_pkg_usageprice = $self->cust_pkg_usageprice;
2634     }
2635     foreach my $old_cust_pkg_usageprice (@old_cust_pkg_usageprice) {
2636       my $new_cust_pkg_usageprice = new FS::cust_pkg_usageprice {
2637         'pkgnum'         => $cust_pkg->pkgnum,
2638         'usagepricepart' => $old_cust_pkg_usageprice->usagepricepart,
2639         'quantity'       => $old_cust_pkg_usageprice->quantity,
2640       };
2641       $error = $new_cust_pkg_usageprice->insert;
2642       if ( $error ) {
2643         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2644         return "Error transferring usage pricing add-on: $error";
2645       }
2646     }
2647   }
2648
2649   if (%new_discount && !$error) {
2650
2651     # If discounts were explicitly specified in $opt
2652     $error = $cust_pkg->change_discount(%new_discount);
2653     if ( $error ) {
2654       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2655       return "applying discounts: $error";
2656     }
2657
2658   } elsif ( $same_pkgpart ) {
2659
2660     # transfer discounts, if we're not changing pkgpart
2661     foreach my $old_discount ($self->cust_pkg_discount_active) {
2662       # don't remove the old discount, we may still need to bill that package.
2663       my $new_discount = new FS::cust_pkg_discount {
2664         'pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum,
2665         map { $_ => $old_discount->$_() }
2666           qw( discountnum months_used end_date usernum setuprecur ),
2667       };
2668       $error = $new_discount->insert;
2669       if ( $error ) {
2670         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2671         return "transferring discounts: $error";
2672       }
2673     }
2674   }
2675
2676   # transfer (copy) invoice details
2677   foreach my $detail ($self->cust_pkg_detail) {
2678     my $new_detail = FS::cust_pkg_detail->new({ $detail->hash });
2679     $new_detail->set('pkgdetailnum', '');
2680     $new_detail->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2681     $error = $new_detail->insert;
2682     if ( $error ) {
2683       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2684       return "transferring package notes: $error";
2685     }
2686   }
2687
2688   # transfer scheduled expire/adjourn reasons
2689   foreach my $action ('expire', 'adjourn') {
2690     if ( $cust_pkg->get($action) ) {
2691       my $reason = $self->last_cust_pkg_reason($action);
2692       if ( $reason ) {
2693         $reason->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2694         $error = $reason->replace;
2695         if ( $error ) {
2696           $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2697           return "transferring $action reason: $error";
2698         }
2699       }
2700     }
2701   }
2702   
2703   my @new_supp_pkgs;
2704
2705   if ( !$opt->{'cust_pkg'} ) {
2706     # Order any supplemental packages.
2707     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
2708     my @old_supp_pkgs = $self->supplemental_pkgs;
2709     foreach my $link ($part_pkg->supp_part_pkg_link) {
2710       my $old;
2711       foreach (@old_supp_pkgs) {
2712         if ($_->pkgpart == $link->dst_pkgpart) {
2713           $old = $_;
2714           $_->pkgpart(0); # so that it can't match more than once
2715         }
2716         last if $old;
2717       }
2718       # false laziness with FS::cust_main::Packages::order_pkg
2719       my $new = FS::cust_pkg->new({
2720           pkgpart       => $link->dst_pkgpart,
2721           pkglinknum    => $link->pkglinknum,
2722           custnum       => $custnum,
2723           main_pkgnum   => $cust_pkg->pkgnum,
2724           locationnum   => $cust_pkg->locationnum,
2725           start_date    => $cust_pkg->start_date,
2726           order_date    => $cust_pkg->order_date,
2727           expire        => $cust_pkg->expire,
2728           adjourn       => $cust_pkg->adjourn,
2729           contract_end  => $cust_pkg->contract_end,
2730           refnum        => $cust_pkg->refnum,
2731           discountnum   => $cust_pkg->discountnum,
2732           waive_setup   => $cust_pkg->waive_setup,
2733       });
2734       if ( $old and $opt->{'keep_dates'} ) {
2735         foreach (qw(setup bill last_bill)) {
2736           $new->set($_, $old->get($_));
2737         }
2738       }
2739       $error = $new->insert( allow_pkgpart => $same_pkgpart );
2740       # transfer services
2741       if ( $old ) {
2742         $error ||= $old->transfer($new);
2743       }
2744       if ( $error and $error > 0 ) {
2745         # no reason why this should ever fail, but still...
2746         $error = "Unable to transfer all services from supplemental package ".
2747           $old->pkgnum;
2748       }
2749       if ( $error ) {
2750         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2751         return $error;
2752       }
2753       push @new_supp_pkgs, $new;
2754     }
2755   } # if !$opt->{'cust_pkg'}
2756     # because if there is one, then supplemental packages would already
2757     # have been created for it.
2758
2759   #Good to go, cancel old package.  Notify 'cancel' of whether to credit 
2760   #remaining time.
2761   #Don't allow billing the package (preceding period packages and/or 
2762   #outstanding usage) if we are keeping dates (i.e. location changing), 
2763   #because the new package will be billed for the same date range.
2764   #Supplemental packages are also canceled here.
2765
2766   # during scheduled changes, avoid canceling the package we just
2767   # changed to (duh)
2768   $self->set('change_to_pkgnum' => '');
2769
2770   $error = $self->cancel(
2771     quiet          => 1, 
2772     unused_credit  => $unused_credit,
2773     nobill         => $keep_dates,
2774     change_custnum => ( $self->custnum != $custnum ? $custnum : '' ),
2775     no_delay_cancel => 1,
2776   );
2777   if ($error) {
2778     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2779     return "canceling old package: $error";
2780   }
2781
2782   # transfer rt_field_charge, if we're not changing pkgpart
2783   # after billing of old package, before billing of new package
2784   if ( $same_pkgpart ) {
2785     foreach my $rt_field_charge ($self->rt_field_charge) {
2786       $rt_field_charge->set('pkgnum', $cust_pkg->pkgnum);
2787       $error = $rt_field_charge->replace;
2788       if ( $error ) {
2789         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2790         return "transferring rt_field_charge: $error";
2791       }
2792     }
2793   }
2794
2795   if ( $conf->exists('cust_pkg-change_pkgpart-bill_now') ) {
2796     #$self->cust_main
2797     my $error = $cust_pkg->cust_main->bill( 
2798       'pkg_list' => [ $cust_pkg, @new_supp_pkgs ]
2799     );
2800     if ( $error ) {
2801       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2802       return "billing new package: $error";
2803     }
2804   }
2805
2806   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2807
2808   $cust_pkg;
2809
2810 }
2811
2812 =item change_later OPTION => VALUE...
2813
2814 Schedule a package change for a later date.  This actually orders the new
2815 package immediately, but sets its start date for a future date, and sets
2816 the current package to expire on the same date.
2817
2818 If the package is already scheduled for a change, this can be called with 
2819 'start_date' to change the scheduled date, or with pkgpart and/or 
2820 locationnum to modify the package change.  To cancel the scheduled change 
2821 entirely, see C<abort_change>.
2822
2823 Options include:
2824
2825 =over 4
2826
2827 =item start_date
2828
2829 The date for the package change.  Required, and must be in the future.
2830
2831 =item pkgpart
2832
2833 =item locationnum
2834
2835 =item quantity
2836
2837 =item contract_end
2838
2839 The pkgpart, locationnum, quantity and optional contract_end of the new 
2840 package, with the same meaning as in C<change>.
2841
2842 =back
2843
2844 =cut
2845
2846 sub change_later {
2847   my $self = shift;
2848   my $opt = ref($_[0]) ? shift : { @_ };
2849
2850   # check contract_end, prevent adding/removing
2851   my $error = $self->_check_change($opt);
2852   return $error if $error;
2853
2854   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2855   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2856   my $dbh = dbh;
2857
2858   my $cust_main = $self->cust_main;
2859
2860   my $date = delete $opt->{'start_date'} or return 'start_date required';
2861  
2862   if ( $date <= time ) {
2863     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2864     return "start_date $date is in the past";
2865   }
2866
2867   # If the user entered a new location, set it up now.
2868   if ( $opt->{'cust_location'} ) {
2869     $error = $opt->{'cust_location'}->find_or_insert;
2870     if ( $error ) {
2871       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2872       return "creating location record: $error";
2873     }
2874     $opt->{'locationnum'} = $opt->{'cust_location'}->locationnum;
2875   }
2876
2877   # Discounts:
2878   #   Applies discounts to the newly created future_change package
2879   #
2880   #   If a new discount is the same as the old discount, carry over the
2881   #     old discount's months_used/end_date fields too
2882   #
2883   #   Legacy behavior:
2884   #     Legacy behavior was to create the next package with no discount.
2885   #     This behavior is preserved.  Without the discount fields in $opt,
2886   #     the new package will be created with no discounts.
2887
2888   # parse discount information from $opt
2889   my %new_discount = $self->_parse_new_discounts($opt);
2890
2891   if ( $self->change_to_pkgnum ) {
2892     my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($self->change_to_pkgnum);
2893     my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2894         if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $change_to->pkgpart;
2895     my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2896         if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $change_to->locationnum;
2897     my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2898         if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $change_to->quantity;
2899     my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2900         if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $change_to->contract_end;
2901     if ( $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end ) {
2902       # it hasn't been billed yet, so in principle we could just edit
2903       # it in place (w/o a package change), but that's bad form.
2904       # So change the package according to the new options...
2905       my $err_or_pkg = $change_to->change(%$opt);
2906       if ( ref $err_or_pkg ) {
2907         # Then set that package up for a future start.
2908         $self->set('change_to_pkgnum', $err_or_pkg->pkgnum);
2909         $self->set('expire', $date); # in case it's different
2910         $err_or_pkg->set('start_date', $date);
2911         $err_or_pkg->set('change_date', '');
2912         $err_or_pkg->set('change_pkgnum', '');
2913
2914         $error = $self->replace       ||
2915                  $err_or_pkg->replace ||
2916                  #because change() might've edited existing scheduled change in place
2917                  (($err_or_pkg->pkgnum == $change_to->pkgnum) ? '' :
2918                   $change_to->cancel('no_delay_cancel' => 1) ||
2919                   $change_to->delete);
2920       } else {
2921         $error = $err_or_pkg;
2922       }
2923     } else { # change the start date only.
2924       $self->set('expire', $date);
2925       $change_to->set('start_date', $date);
2926       $error = $self->replace || $change_to->replace;
2927     }
2928
2929     if ( !$error && exists $opt->{waive_setup} ) {
2930       $change_to->set(waive_setup => $opt->{waive_setup} );
2931       $error = $change_to->insert();
2932     }
2933
2934     if ( !$error && %new_discount ) {
2935       $error = $change_to->change_discount(%new_discount);
2936     }
2937
2938     if ( $error ) {
2939       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2940       return $error;
2941     } else {
2942       $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2943       return '';
2944     }
2945   } # if $self->change_to_pkgnum
2946
2947   my $new_pkgpart = $opt->{'pkgpart'}
2948       if $opt->{'pkgpart'} and $opt->{'pkgpart'} != $self->pkgpart;
2949   my $new_locationnum = $opt->{'locationnum'}
2950       if $opt->{'locationnum'} and $opt->{'locationnum'} != $self->locationnum;
2951   my $new_quantity = $opt->{'quantity'}
2952       if $opt->{'quantity'} and $opt->{'quantity'} != $self->quantity;
2953   my $new_contract_end = $opt->{'contract_end'}
2954       if $opt->{'contract_end'} and $opt->{'contract_end'} != $self->contract_end;
2955
2956   return '' unless $new_pkgpart or $new_locationnum or $new_quantity or $new_contract_end; # wouldn't do anything
2957
2958   # allow $opt->{'locationnum'} = '' to specifically set it to null
2959   # (i.e. customer default location)
2960   $opt->{'locationnum'} = $self->locationnum if !exists($opt->{'locationnum'});
2961
2962   my $new = FS::cust_pkg->new( {
2963     custnum     => $self->custnum,
2964     locationnum => $opt->{'locationnum'},
2965     start_date  => $date,
2966     map   {  $_ => ( $opt->{$_} || $self->$_() )  }
2967       qw( pkgpart quantity refnum salesnum contract_end )
2968   } );
2969   $error = $new->insert('change' => 1, 
2970                         'allow_pkgpart' => ($new_pkgpart ? 0 : 1));
2971
2972   if ( !$error && %new_discount ) {
2973     $error = $new->change_discount(%new_discount);
2974   }
2975
2976   if ( !$error ) {
2977     $self->set('change_to_pkgnum', $new->pkgnum);
2978     $self->set('expire', $date);
2979     $error = $self->replace;
2980   }
2981
2982   if ( $error ) {
2983     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2984   } else {
2985     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
2986   }
2987
2988   $error;
2989 }
2990
2991 # Helper method reads $opt hashref from change() and change_later()
2992 # Returns a hash of %new_discount suitable for passing to change_discount()
2993 sub _parse_new_discounts {
2994   my ($self, $opt) = @_;
2995
2996   croak "Bad parameter list" unless ref $opt;
2997
2998   my %old_discount =
2999     map { $_->setuprecur => $_ }
3000     qsearch('cust_pkg_discount', {
3001       pkgnum   => $self->pkgnum,
3002       disabled => '',
3003     });
3004
3005   my %new_discount;
3006   for my $type(qw|setup recur|) {
3007
3008     if (exists $opt->{"${type}_discountnum"}) {
3009       $new_discount{$type} = {
3010         discountnum => $opt->{"${type}_discountnum"},
3011         amount      => $opt->{"${type}_discountnum_amount"},
3012         percent     => $opt->{"${type}_discountnum_percent"},
3013         months      => $opt->{"${type}_discountnum_months"},
3014       };
3015     }
3016
3017     # Specified discountnum same as old discountnum, carry over addl fields
3018     if (
3019       exists $opt->{"${type}_discountnum"}
3020       && exists $old_discount{$type}
3021       && $opt->{"${type}_discountnum"} eq $old_discount{$type}->discountnum
3022     ){
3023       $new_discount{$type}->{months}   = $old_discount{$type}->months;
3024       $new_discount{$type}->{end_date} = $old_discount{$type}->end_date;
3025     }
3026
3027     # No new discount specified, carryover old discount
3028     #   If we wanted to abandon legacy behavior, and always carry old discounts
3029     #   uncomment this:
3030
3031     # if (!exists $new_discount{$type} && $old_discount{$type}) {
3032     #   $new_discount{$type} = {
3033     #     discountnum => $old_discount{$type}->discountnum,
3034     #     amount      => $old_discount{$type}->amount,
3035     #     percent     => $old_discount{$type}->percent,
3036     #     months      => $old_discount{$type}->months,
3037     #     end_date    => $old_discount{$type}->end_date,
3038     #   };
3039     # }
3040   }
3041
3042   if ($DEBUG) {
3043     warn "_parse_new_discounts(), pkgnum: ".$self->pkgnum." \n";
3044     warn "Determine \%old_discount, \%new_discount: \n";
3045     warn Dumper(\%old_discount);
3046     warn Dumper(\%new_discount);
3047   }
3048
3049   %new_discount;
3050 }
3051
3052 =item abort_change
3053
3054 Cancels a future package change scheduled by C<change_later>.
3055
3056 =cut
3057
3058 sub abort_change {
3059   my $self = shift;
3060   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3061   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3062
3063   my $pkgnum = $self->change_to_pkgnum;
3064   my $change_to = FS::cust_pkg->by_key($pkgnum) if $pkgnum;
3065   my $error;
3066   $self->set('change_to_pkgnum', '');
3067   $self->set('expire', '');
3068   $error = $self->replace;
3069   if ( $change_to ) {
3070     $error ||= $change_to->cancel || $change_to->delete;
3071   }
3072
3073   if ( $oldAutoCommit ) {
3074     if ( $error ) {
3075       dbh->rollback;
3076     } else {
3077       dbh->commit;
3078     }
3079   }
3080
3081   return $error;
3082 }
3083
3084 =item set_quantity QUANTITY
3085
3086 Change the package's quantity field.  This is one of the few package properties
3087 that can safely be changed without canceling and reordering the package
3088 (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or an 
3089 empty string.
3090
3091 =cut
3092
3093 sub set_quantity {
3094   my $self = shift;
3095   $self = $self->replace_old; # just to make sure
3096   $self->quantity(shift);
3097   $self->replace;
3098 }
3099
3100 =item set_salesnum SALESNUM
3101
3102 Change the package's salesnum (sales person) field.  This is one of the few
3103 package properties that can safely be changed without canceling and reordering
3104 the package (because it doesn't affect tax eligibility).  Returns an error or
3105 an empty string.
3106
3107 =cut
3108
3109 sub set_salesnum {
3110   my $self = shift;
3111   $self = $self->replace_old; # just to make sure
3112   $self->salesnum(shift);
3113   $self->replace;
3114   # XXX this should probably reassign any credit that's already been given
3115 }
3116
3117 =item modify_charge OPTIONS
3118
3119 Change the properties of a one-time charge.  The following properties can
3120 be changed this way:
3121 - pkg: the package description
3122 - classnum: the package class
3123 - additional: arrayref of additional invoice details to add to this package
3124
3125 and, I<if the charge has not yet been billed>:
3126 - start_date: the date when it will be billed
3127 - amount: the setup fee to be charged
3128 - quantity: the multiplier for the setup fee
3129 - separate_bill: whether to put the charge on a separate invoice
3130
3131 If you pass 'adjust_commission' => 1, and the classnum changes, and there are
3132 commission credits linked to this charge, they will be recalculated.
3133
3134 =cut
3135
3136 sub modify_charge {
3137   my $self = shift;
3138   my %opt = @_;
3139   my $part_pkg = $self->part_pkg;
3140   my $pkgnum = $self->pkgnum;
3141
3142   my $dbh = dbh;
3143   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3144   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3145
3146   return "Can't use modify_charge except on one-time charges"
3147     unless $part_pkg->freq eq '0';
3148
3149   if ( length($opt{'pkg'}) and $part_pkg->pkg ne $opt{'pkg'} ) {
3150     $part_pkg->set('pkg', $opt{'pkg'});
3151   }
3152
3153   my %pkg_opt = $part_pkg->options;
3154   my $pkg_opt_modified = 0;
3155
3156   $opt{'additional'} ||= [];
3157   my $i;
3158   my @old_additional;
3159   foreach (grep /^additional/, keys %pkg_opt) {
3160     ($i) = ($_ =~ /^additional_info(\d+)$/);
3161     $old_additional[$i] = $pkg_opt{$_} if $i;
3162     delete $pkg_opt{$_};
3163   }
3164
3165   for ( $i = 0; exists($opt{'additional'}->[$i]); $i++ ) {
3166     $pkg_opt{ "additional_info$i" } = $opt{'additional'}->[$i];
3167     if (!exists($old_additional[$i])
3168         or $old_additional[$i] ne $opt{'additional'}->[$i])
3169     {
3170       $pkg_opt_modified = 1;
3171     }
3172   }
3173   $pkg_opt_modified = 1 if scalar(@old_additional) != $i;
3174   $pkg_opt{'additional_count'} = $i if $i > 0;
3175
3176   my $old_classnum;
3177   if ( exists($opt{'classnum'}) and $part_pkg->classnum ne $opt{'classnum'} )
3178   {
3179     # remember it
3180     $old_classnum = $part_pkg->classnum;
3181     $part_pkg->set('classnum', $opt{'classnum'});
3182   }
3183
3184   if ( !$self->get('setup') ) {
3185     # not yet billed, so allow amount, setup_cost, quantity, start_date,
3186     # and separate_bill
3187
3188     if ( exists($opt{'amount'}) 
3189           and $part_pkg->option('setup_fee') != $opt{'amount'}
3190           and $opt{'amount'} > 0 ) {
3191
3192       $pkg_opt{'setup_fee'} = $opt{'amount'};
3193       $pkg_opt_modified = 1;
3194     }
3195
3196     if ( exists($opt{'setup_cost'}) 
3197           and $part_pkg->setup_cost != $opt{'setup_cost'}
3198           and $opt{'setup_cost'} > 0 ) {
3199
3200       $part_pkg->set('setup_cost', $opt{'setup_cost'});
3201     }
3202
3203     if ( exists($opt{'quantity'})
3204           and $opt{'quantity'} != $self->quantity
3205           and $opt{'quantity'} > 0 ) {
3206         
3207       $self->set('quantity', $opt{'quantity'});
3208     }
3209
3210     if ( exists($opt{'start_date'})
3211           and $opt{'start_date'} != $self->start_date ) {
3212
3213       $self->set('start_date', $opt{'start_date'});
3214     }
3215
3216     if ( exists($opt{'separate_bill'})
3217           and $opt{'separate_bill'} ne $self->separate_bill ) {
3218
3219       $self->set('separate_bill', $opt{'separate_bill'});
3220     }
3221
3222
3223   } # else simply ignore them; the UI shouldn't allow editing the fields
3224
3225   
3226   if ( exists($opt{'taxclass'}) 
3227           and $part_pkg->taxclass ne $opt{'taxclass'}) {
3228     
3229       $part_pkg->set('taxclass', $opt{'taxclass'});
3230   }
3231
3232   my $error;
3233   if ( $part_pkg->modified or $pkg_opt_modified ) {
3234     # can we safely modify the package def?
3235     # Yes, if it's not available for purchase, and this is the only instance
3236     # of it.
3237     if ( $part_pkg->disabled
3238          and FS::cust_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 1
3239          and FS::quotation_pkg->count('pkgpart = '.$part_pkg->pkgpart) == 0
3240        ) {
3241       $error = $part_pkg->replace( options => \%pkg_opt );
3242     } else {
3243       # clone it
3244       $part_pkg = $part_pkg->clone;
3245       $part_pkg->set('disabled' => 'Y');
3246       $error = $part_pkg->insert( options => \%pkg_opt );
3247       # and associate this as yet-unbilled package to the new package def
3248       $self->set('pkgpart' => $part_pkg->pkgpart);
3249     }
3250     if ( $error ) {
3251       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3252       return $error;
3253     }
3254   }
3255
3256   if ($self->modified) { # for quantity or start_date change, or if we had
3257                          # to clone the existing package def
3258     my $error = $self->replace;
3259     return $error if $error;
3260   }
3261   if (defined $old_classnum) {
3262     # fix invoice grouping records
3263     my $old_catname = $old_classnum
3264                       ? FS::pkg_class->by_key($old_classnum)->categoryname
3265                       : '';
3266     my $new_catname = $opt{'classnum'}
3267                       ? $part_pkg->pkg_class->categoryname
3268                       : '';
3269     if ( $old_catname ne $new_catname ) {
3270       foreach my $cust_bill_pkg ($self->cust_bill_pkg) {
3271         # (there should only be one...)
3272         my @display = qsearch( 'cust_bill_pkg_display', {
3273             'billpkgnum'  => $cust_bill_pkg->billpkgnum,
3274             'section'     => $old_catname,
3275         });
3276         foreach (@display) {
3277           $_->set('section', $new_catname);
3278           $error = $_->replace;
3279           if ( $error ) {
3280             $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3281             return $error;
3282           }
3283         }
3284       } # foreach $cust_bill_pkg
3285     }
3286
3287     if ( $opt{'adjust_commission'} ) {
3288       # fix commission credits...tricky.
3289       foreach my $cust_event ($self->cust_event) {
3290         my $part_event = $cust_event->part_event;
3291         foreach my $table (qw(sales agent)) {
3292           my $class =
3293             "FS::part_event::Action::Mixin::credit_${table}_pkg_class";
3294           my $credit = qsearchs('cust_credit', {
3295               'eventnum' => $cust_event->eventnum,
3296           });
3297           if ( $part_event->isa($class) ) {
3298             # Yes, this results in current commission rates being applied 
3299             # retroactively to a one-time charge.  For accounting purposes 
3300             # there ought to be some kind of time limit on doing this.
3301             my $amount = $part_event->_calc_credit($self);
3302             if ( $credit and $credit->amount ne $amount ) {
3303               # Void the old credit.
3304               $error = $credit->void('Package class changed');
3305               if ( $error ) {
3306                 $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3307                 return "$error (adjusting commission credit)";
3308               }
3309             }
3310             # redo the event action to recreate the credit.
3311             local $@ = '';
3312             eval { $part_event->do_action( $self, $cust_event ) };
3313             if ( $@ ) {
3314               $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3315               return $@;
3316             }
3317           } # if $part_event->isa($class)
3318         } # foreach $table
3319       } # foreach $cust_event
3320     } # if $opt{'adjust_commission'}
3321   } # if defined $old_classnum
3322
3323   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
3324   '';
3325 }
3326
3327 sub process_bulk_cust_pkg {
3328   my $job = shift;
3329   my $param = shift;
3330   warn Dumper($param) if $DEBUG;
3331
3332   my $new_part_pkg = qsearchs('part_pkg',
3333                               { pkgpart => $param->{'new_pkgpart'} });
3334   die "Must select a new package definition\n" unless $new_part_pkg;
3335
3336   #my $keep_dates = $param->{'keep_dates'} || 0;
3337   my $keep_dates = 1; # there is no good reason to turn this off
3338
3339   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3340   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3341   my $dbh = dbh;
3342
3343   my @old_pkgpart = ref($param->{'old_pkgpart'}) ? @{ $param->{'old_pkgpart'} }
3344                                                  : $param->{'old_pkgpart'};
3345
3346   my @cust_pkgs = qsearch({
3347                     'table' => 'cust_pkg',
3348                     'extra_sql' => ' WHERE pkgpart IN ('.
3349                                        join(',', @old_pkgpart). ')',
3350                   });
3351
3352   my $i = 0;
3353   foreach my $old_cust_pkg ( @cust_pkgs ) {
3354     $i++;
3355     $job->update_statustext(int(100*$i/(scalar @cust_pkgs)));
3356     if ( $old_cust_pkg->getfield('cancel') ) {
3357       warn '[process_bulk_cust_pkg ] skipping canceled pkgnum '.
3358         $old_cust_pkg->pkgnum."\n"
3359         if $DEBUG;
3360       next;
3361     }
3362     warn '[process_bulk_cust_pkg] changing pkgnum '.$old_cust_pkg->pkgnum."\n"
3363       if $DEBUG;
3364     my $error = $old_cust_pkg->change(
3365       'pkgpart'     => $param->{'new_pkgpart'},
3366       'keep_dates'  => $keep_dates
3367     );
3368     if ( !ref($error) ) { # change returns the cust_pkg on success
3369       $dbh->rollback;
3370       die "Error changing pkgnum ".$old_cust_pkg->pkgnum.": '$error'\n";
3371     }
3372   }
3373   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
3374   return;
3375 }
3376
3377 =item last_bill
3378
3379 Returns the last bill date, or if there is no last bill date, the setup date.
3380 Useful for billing metered services.
3381
3382 =cut
3383
3384 sub last_bill {
3385   my $self = shift;
3386   return $self->setfield('last_bill', $_[0]) if @_;
3387   return $self->getfield('last_bill') if $self->getfield('last_bill');
3388   my $cust_bill_pkg = qsearchs('cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
3389                                                   'edate'  => $self->bill,  } );
3390   $cust_bill_pkg ? $cust_bill_pkg->sdate : $self->setup || 0;
3391 }
3392
3393 =item last_cust_pkg_reason ACTION
3394
3395 Returns the most recent ACTION FS::cust_pkg_reason associated with the package.
3396 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
3397 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
3398
3399 =cut
3400
3401 sub last_cust_pkg_reason {
3402   my ( $self, $action ) = ( shift, shift );
3403   my $date = $self->get($action);
3404   qsearchs( {
3405               'table' => 'cust_pkg_reason',
3406               'hashref' => { 'pkgnum' => $self->pkgnum,
3407                              'action' => substr(uc($action), 0, 1),
3408                              'date'   => $date,
3409                            },
3410               'order_by' => 'ORDER BY num DESC LIMIT 1',
3411            } );
3412 }
3413
3414 =item last_reason ACTION
3415
3416 Returns the most recent ACTION FS::reason associated with the package.
3417 Returns false if there is no reason or the package is not currenly ACTION'd
3418 ACTION is one of adjourn, susp, cancel, or expire.
3419
3420 =cut
3421
3422 sub last_reason {
3423   my $cust_pkg_reason = shift->last_cust_pkg_reason(@_);
3424   $cust_pkg_reason->reason
3425     if $cust_pkg_reason;
3426 }
3427
3428 =item part_pkg
3429
3430 Returns the definition for this billing item, as an FS::part_pkg object (see
3431 L<FS::part_pkg>).
3432
3433 =cut
3434
3435 sub part_pkg {
3436   my $self = shift;
3437   return $self->{'_pkgpart'} if $self->{'_pkgpart'};
3438   cluck "cust_pkg->part_pkg called" if $DEBUG > 1;
3439   qsearchs( 'part_pkg', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3440 }
3441
3442 =item old_cust_pkg
3443
3444 Returns the cancelled package this package was changed from, if any.
3445
3446 =cut
3447
3448 sub old_cust_pkg {
3449   my $self = shift;
3450   return '' unless $self->change_pkgnum;
3451   qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $self->change_pkgnum } );
3452 }
3453
3454 =item change_cust_main
3455
3456 Returns the customter this package was detached to, if any.
3457
3458 =cut
3459
3460 sub change_cust_main {
3461   my $self = shift;
3462   return '' unless $self->change_custnum;
3463   qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $self->change_custnum } );
3464 }
3465
3466 =item calc_setup
3467
3468 Calls the I<calc_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3469 item.
3470
3471 =cut
3472
3473 sub calc_setup {
3474   my $self = shift;
3475   $self->part_pkg->calc_setup($self, @_);
3476 }
3477
3478 =item calc_recur
3479
3480 Calls the I<calc_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3481 item.
3482
3483 =cut
3484
3485 sub calc_recur {
3486   my $self = shift;
3487   $self->part_pkg->calc_recur($self, @_);
3488 }
3489
3490 =item base_setup
3491
3492 Calls the I<base_setup> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3493 item.
3494
3495 =cut
3496
3497 sub base_setup {
3498   my $self = shift;
3499   $self->part_pkg->base_setup($self, @_);
3500 }
3501
3502 =item base_recur
3503
3504 Calls the I<base_recur> of the FS::part_pkg object associated with this billing
3505 item.
3506
3507 =cut
3508
3509 sub base_recur {
3510   my $self = shift;
3511   $self->part_pkg->base_recur($self, @_);
3512 }
3513
3514 =item calc_remain
3515
3516 Calls the I<calc_remain> of the FS::part_pkg object associated with this
3517 billing item.
3518
3519 =cut
3520
3521 sub calc_remain {
3522   my $self = shift;
3523   $self->part_pkg->calc_remain($self, @_);
3524 }
3525
3526 =item calc_cancel
3527
3528 Calls the I<calc_cancel> of the FS::part_pkg object associated with this
3529 billing item.
3530
3531 =cut
3532
3533 sub calc_cancel {
3534   my $self = shift;
3535   $self->part_pkg->calc_cancel($self, @_);
3536 }
3537
3538 =item cust_bill_pkg
3539
3540 Returns any invoice line items for this package (see L<FS::cust_bill_pkg>).
3541
3542 =cut
3543
3544 sub cust_bill_pkg {
3545   my $self = shift;
3546   qsearch( 'cust_bill_pkg', { 'pkgnum' => $self->pkgnum } );
3547 }
3548
3549 =item cust_pkg_detail [ DETAILTYPE ]
3550
3551 Returns any customer package details for this package (see
3552 L<FS::cust_pkg_detail>).
3553
3554 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3555
3556 =cut
3557
3558 sub cust_pkg_detail {
3559   my $self = shift;
3560   my %hash = ( 'pkgnum' => $self->pkgnum );
3561   $hash{detailtype} = shift if @_;
3562   qsearch({
3563     'table'    => 'cust_pkg_detail',
3564     'hashref'  => \%hash,
3565     'order_by' => 'ORDER BY weight, pkgdetailnum',
3566   });
3567 }
3568
3569 =item set_cust_pkg_detail DETAILTYPE [ DETAIL, DETAIL, ... ]
3570
3571 Sets customer package details for this package (see L<FS::cust_pkg_detail>).
3572
3573 DETAILTYPE can be set to "I" for invoice details or "C" for comments.
3574
3575 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
3576
3577 =cut
3578
3579 sub set_cust_pkg_detail {
3580   my( $self, $detailtype, @details ) = @_;
3581
3582   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
3583   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
3584   my $dbh = dbh;
3585
3586   foreach my $current ( $self->cust_pkg_detail($detailtype) ) {
3587     my $error = $current->delete;
3588     if ( $error ) {
3589       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3590       return "error removing old detail: $error";
3591     }
3592   }
3593
3594   foreach my $detail ( @details ) {
3595     my $cust_pkg_detail = new FS::cust_pkg_detail {
3596       'pkgnum'     => $self->pkgnum,
3597       'detailtype' => $detailtype,
3598       'detail'     => $detail,
3599     };
3600     my $error = $cust_pkg_detail->insert;
3601     if ( $error ) {
3602       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
3603       return "error adding new detail: $error";
3604     }
3605
3606   }
3607
3608   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
3609   '';
3610
3611 }
3612
3613 =item cust_event
3614
3615 Returns the customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this invoice.
3616
3617 =cut
3618
3619 #false laziness w/cust_bill.pm
3620 sub cust_event {
3621   my $self = shift;
3622   qsearch({
3623     'table'     => 'cust_event',
3624     'addl_from' => 'JOIN part_event USING ( eventpart )',
3625     'hashref'   => { 'tablenum' => $self->pkgnum },
3626     'extra_sql' => " AND eventtable = 'cust_pkg' ",
3627   });
3628 }
3629
3630 =item num_cust_event
3631
3632 Returns the number of customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.
3633
3634 =cut
3635
3636 #false laziness w/cust_bill.pm
3637 sub num_cust_event {
3638   my $self = shift;
3639   my $sql = "SELECT COUNT(*) ". $self->_from_cust_event_where;
3640   $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref->[0];
3641 }
3642
3643 =item exists_cust_event
3644
3645 Returns true if there are customer billing events (see L<FS::cust_event>) for this package.  More efficient than using num_cust_event.
3646
3647 =cut
3648
3649 sub exists_cust_event {
3650   my $self = shift;
3651   my $sql = "SELECT 1 ". $self->_from_cust_event_where. " LIMIT 1";
3652   my $row = $self->_prep_ex($sql, $self->pkgnum)->fetchrow_arrayref;
3653   $row ? $row->[0] : '';
3654 }
3655
3656 sub _from_cust_event_where {
3657   #my $self = shift;
3658   " FROM cust_event JOIN part_event USING ( eventpart ) ".
3659   "  WHERE tablenum = ? AND eventtable = 'cust_pkg' ";
3660 }
3661
3662 sub _prep_ex {
3663   my( $self, $sql, @args ) = @_;
3664   my $sth = dbh->prepare($sql) or die  dbh->errstr. " preparing $sql"; 
3665   $sth->execute(@args)         or die $sth->errstr. " executing $sql";
3666   $sth;
3667 }
3668
3669 =item part_pkg_currency_option OPTIONNAME
3670
3671 Returns a two item list consisting of the currency of this customer, if any,
3672 and a value for the provided option.  If the customer has a currency, the value
3673 is the option value the given name and the currency (see
3674 L<FS::part_pkg_currency>).  Otherwise, if the customer has no currency, is the
3675 regular option value for the given name (see L<FS::part_pkg_option>).
3676
3677 =cut
3678
3679 sub part_pkg_currency_option {
3680   my( $self, $optionname ) = @_;
3681   my $part_pkg = $self->part_pkg;
3682   if ( my $currency = $self->cust_main->currency ) {
3683     ($currency, $part_pkg->part_pkg_currency_option($currency, $optionname) );
3684   } else {
3685     ('', $part_pkg->option($optionname) );
3686   }
3687 }
3688
3689 =item cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3690
3691 =item cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3692
3693 =item cust_svc_unsorted [ OPTION => VALUE ... ] 
3694
3695 Returns the services for this package, as FS::cust_svc objects (see
3696 L<FS::cust_svc>).  Available options are svcpart and svcdb.  If either is
3697 spcififed, returns only the matching services.
3698
3699 As an optimization, use the cust_svc_unsorted version if you are not displaying
3700 the results.
3701
3702 =cut
3703
3704 sub cust_svc {
3705   my $self = shift;
3706   cluck "cust_pkg->cust_svc called" if $DEBUG > 2;
3707   $self->_sort_cust_svc( $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) );
3708 }
3709
3710 sub cust_svc_unsorted {
3711   my $self = shift;
3712   @{ $self->cust_svc_unsorted_arrayref(@_) };
3713 }
3714
3715 sub cust_svc_unsorted_arrayref {
3716   my $self = shift;
3717
3718   return [] unless $self->num_cust_svc(@_);
3719
3720   my %opt = ();
3721   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3722     $opt{svcpart} = shift;
3723   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3724     %opt = %{ $_[0] };
3725   } elsif ( @_ ) {
3726     %opt = @_;
3727   }
3728
3729   my %search = (
3730     'select'    => 'cust_svc.*, part_svc.*',
3731     'table'     => 'cust_svc',
3732     'hashref'   => { 'pkgnum' => $self->pkgnum },
3733     'addl_from' => 'LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart )',
3734   );
3735   $search{hashref}->{svcpart} = $opt{svcpart}
3736     if $opt{svcpart};
3737   $search{extra_sql} = ' AND svcdb = '. dbh->quote( $opt{svcdb} )
3738     if $opt{svcdb};
3739
3740   [ qsearch(\%search) ];
3741
3742 }
3743
3744 =item overlimit [ SVCPART ]
3745
3746 Returns the services for this package which have exceeded their
3747 usage limit as FS::cust_svc objects (see L<FS::cust_svc>).  If a svcpart
3748 is specified, return only the matching services.
3749
3750 =cut
3751
3752 sub overlimit {
3753   my $self = shift;
3754   return () unless $self->num_cust_svc(@_);
3755   grep { $_->overlimit } $self->cust_svc(@_);
3756 }
3757
3758 =item h_cust_svc END_TIMESTAMP [ START_TIMESTAMP ] [ MODE ]
3759
3760 Returns historical services for this package created before END TIMESTAMP and
3761 (optionally) not cancelled before START_TIMESTAMP, as FS::h_cust_svc objects
3762 (see L<FS::h_cust_svc>).  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
3763 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
3764
3765 =cut
3766
3767 sub h_cust_svc {
3768   my $self = shift;
3769   warn "$me _h_cust_svc called on $self\n"
3770     if $DEBUG;
3771
3772   my ($end, $start, $mode) = @_;
3773
3774   local($FS::Record::qsearch_qualify_columns) = 0;
3775
3776   my @cust_svc = $self->_sort_cust_svc(
3777     [ qsearch( 'h_cust_svc',
3778       { 'pkgnum' => $self->pkgnum, },  
3779       FS::h_cust_svc->sql_h_search(@_),  
3780     ) ]
3781   );
3782
3783   if ( defined($mode) && $mode eq 'I' ) {
3784     my %hidden_svcpart = map { $_->svcpart => $_->hidden } $self->part_svc;
3785     return grep { !$hidden_svcpart{$_->svcpart} } @cust_svc;
3786   } else {
3787     return @cust_svc;
3788   }
3789 }
3790
3791 sub _sort_cust_svc {
3792   my( $self, $arrayref ) = @_;
3793
3794   my $sort =
3795     sub ($$) { my ($a, $b) = @_; $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] };
3796
3797   my %pkg_svc = map { $_->svcpart => $_ }
3798                 qsearch( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $self->pkgpart } );
3799
3800   map  { $_->[0] }
3801   sort $sort
3802   map {
3803         my $pkg_svc = $pkg_svc{ $_->svcpart } || '';
3804         [ $_,
3805           $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
3806           $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
3807         ];
3808       }
3809   @$arrayref;
3810
3811 }
3812
3813 =item num_cust_svc [ SVCPART ] (old, deprecated usage)
3814
3815 =item num_cust_svc [ OPTION => VALUE ... ] (current usage)
3816
3817 Returns the number of services for this package.  Available options are svcpart
3818 and svcdb.  If either is spcififed, returns only the matching services.
3819
3820 =cut
3821
3822 sub num_cust_svc {
3823   my $self = shift;
3824
3825   return $self->{'_num_cust_svc'}
3826     if !scalar(@_)
3827        && exists($self->{'_num_cust_svc'})
3828        && $self->{'_num_cust_svc'} =~ /\d/;
3829
3830   cluck "cust_pkg->num_cust_svc called, _num_cust_svc:".$self->{'_num_cust_svc'}
3831     if $DEBUG > 2;
3832
3833   my %opt = ();
3834   if ( @_ && $_[0] =~ /^\d+/ ) {
3835     $opt{svcpart} = shift;
3836   } elsif ( @_ && ref($_[0]) eq 'HASH' ) {
3837     %opt = %{ $_[0] };
3838   } elsif ( @_ ) {
3839     %opt = @_;
3840   }
3841
3842   my $select = 'SELECT COUNT(*) FROM cust_svc ';
3843   my $where = ' WHERE pkgnum = ? ';
3844   my @param = ($self->pkgnum);
3845
3846   if ( $opt{'svcpart'} ) {
3847     $where .= ' AND svcpart = ? ';
3848     push @param, $opt{'svcpart'};
3849   }
3850   if ( $opt{'svcdb'} ) {
3851     $select .= ' LEFT JOIN part_svc USING ( svcpart ) ';
3852     $where .= ' AND svcdb = ? ';
3853     push @param, $opt{'svcdb'};
3854   }
3855
3856   my $sth = dbh->prepare("$select $where") or die  dbh->errstr;
3857   $sth->execute(@param) or die $sth->errstr;
3858   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
3859 }
3860
3861 =item available_part_svc 
3862
3863 Returns a list of FS::part_svc objects representing services included in this
3864 package but not yet provisioned.  Each FS::part_svc object also has an extra
3865 field, I<num_avail>, which specifies the number of available services.
3866
3867 Accepts option I<provision_hold>;  if true, only returns part_svc for which the
3868 associated pkg_svc has the provision_hold flag set.
3869
3870 =cut
3871
3872 sub available_part_svc {
3873   my $self = shift;
3874   my %opt  = @_;
3875
3876   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3877
3878   grep { $_->num_avail > 0 }
3879   map {
3880     my $part_svc = $_->part_svc;
3881     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} = #evil encapsulation-breaking
3882     $pkg_quantity * $_->quantity - $self->num_cust_svc($_->svcpart);
3883
3884     # more evil encapsulation breakage
3885     if ($part_svc->{'Hash'}{'num_avail'} > 0) {
3886       my @exports = $part_svc->part_export_did;
3887       $part_svc->{'Hash'}{'can_get_dids'} = scalar(@exports);
3888         }
3889
3890     $part_svc;
3891   }
3892   grep { $opt{'provision_hold'} ? $_->provision_hold : 1 }
3893   $self->part_pkg->pkg_svc;
3894 }
3895
3896 =item part_svc [ OPTION => VALUE ... ]
3897
3898 Returns a list of FS::part_svc objects representing provisioned and available
3899 services included in this package.  Each FS::part_svc object also has the
3900 following extra fields:
3901
3902 =over 4
3903
3904 =item num_cust_svc
3905
3906 (count)
3907
3908 =item num_avail
3909
3910 (quantity - count)
3911
3912 =item cust_pkg_svc
3913
3914 (services) - array reference containing the provisioned services, as cust_svc objects
3915
3916 =back
3917
3918 Accepts two options:
3919
3920 =over 4
3921
3922 =item summarize_size
3923
3924 If true, will omit the extra cust_pkg_svc option for objects where num_cust_svc
3925 is this size or greater.
3926
3927 =item hide_discontinued
3928
3929 If true, will omit looking for services that are no longer avaialble in the
3930 package definition.
3931
3932 =back
3933
3934 =cut
3935
3936 #svcnum
3937 #label -> ($cust_svc->label)[1]
3938
3939 sub part_svc {
3940   my $self = shift;
3941   my %opt = @_;
3942
3943   my $pkg_quantity = $self->quantity || 1;
3944
3945   #XXX some sort of sort order besides numeric by svcpart...
3946   my @part_svc = sort { $a->svcpart <=> $b->svcpart } map {
3947     my $pkg_svc = $_;
3948     my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
3949     my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3950     $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #more evil
3951     $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    =
3952       max( 0, $pkg_quantity * $pkg_svc->quantity - $num_cust_svc );
3953     $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3954         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : []
3955       unless exists($opt{summarize_size}) && $opt{summarize_size} > 0
3956           && $num_cust_svc >= $opt{summarize_size};
3957     $part_svc->{'Hash'}{'hidden'} = $pkg_svc->hidden;
3958     $part_svc;
3959   } $self->part_pkg->pkg_svc;
3960
3961   unless ( $opt{hide_discontinued} ) {
3962     #extras
3963     push @part_svc, map {
3964       my $part_svc = $_;
3965       my $num_cust_svc = $self->num_cust_svc($part_svc->svcpart);
3966       $part_svc->{'Hash'}{'num_cust_svc'} = $num_cust_svc; #speak no evail
3967       $part_svc->{'Hash'}{'num_avail'}    = 0; #0-$num_cust_svc ?
3968       $part_svc->{'Hash'}{'cust_pkg_svc'} =
3969         $num_cust_svc ? [ $self->cust_svc($part_svc->svcpart) ] : [];
3970       $part_svc;
3971     } $self->extra_part_svc;
3972   }
3973
3974   @part_svc;
3975
3976 }
3977
3978 =item extra_part_svc
3979
3980 Returns a list of FS::part_svc objects corresponding to services in this
3981 package which are still provisioned but not (any longer) available in the
3982 package definition.
3983
3984 =cut
3985
3986 sub extra_part_svc {
3987   my $self = shift;
3988
3989   my $pkgnum  = $self->pkgnum;
3990   #my $pkgpart = $self->pkgpart;
3991
3992 #  qsearch( {
3993 #    'table'     => 'part_svc',
3994 #    'hashref'   => {},
3995 #    'extra_sql' =>
3996 #      "WHERE 0 = ( SELECT COUNT(*) FROM pkg_svc 
3997 #                     WHERE pkg_svc.svcpart = part_svc.svcpart 
3998 #                       AND pkg_svc.pkgpart = ?
3999 #                       AND quantity > 0 
4000 #                 )
4001 #        AND 0 < ( SELECT COUNT(*) FROM cust_svc
4002 #                       LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
4003 #                     WHERE cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart
4004 #                       AND pkgnum = ?
4005 #                 )",
4006 #    'extra_param' => [ [$self->pkgpart=>'int'], [$self->pkgnum=>'int'] ],
4007 #  } );
4008
4009 #seems to benchmark slightly faster... (or did?)
4010
4011   my @pkgparts = map $_->pkgpart, $self->part_pkg->self_and_svc_linked;
4012   my $pkgparts = join(',', @pkgparts);
4013
4014   qsearch( {
4015     #'select'      => 'DISTINCT ON (svcpart) part_svc.*',
4016     #MySQL doesn't grok DISINCT ON
4017     'select'      => 'DISTINCT part_svc.*',
4018     'table'       => 'part_svc',
4019     'addl_from'   =>
4020       "LEFT JOIN pkg_svc  ON (     pkg_svc.svcpart   = part_svc.svcpart 
4021                                AND pkg_svc.pkgpart IN ($pkgparts)
4022                                AND quantity > 0
4023                              )
4024        LEFT JOIN cust_svc ON (     cust_svc.svcpart = part_svc.svcpart )
4025        LEFT JOIN cust_pkg USING ( pkgnum )
4026       ",
4027     'hashref'     => {},
4028     'extra_sql'   => "WHERE pkgsvcnum IS NULL AND cust_pkg.pkgnum = ? ",
4029     'extra_param' => [ [$self->pkgnum=>'int'] ],
4030   } );
4031 }
4032
4033 =item status
4034
4035 Returns a short status string for this package, currently:
4036
4037 =over 4
4038
4039 =item on hold
4040
4041 =item not yet billed
4042
4043 =item one-time charge
4044
4045 =item active
4046
4047 =item suspended
4048
4049 =item cancelled
4050
4051 =back
4052
4053 =cut
4054
4055 sub status {
4056   my $self = shift;
4057
4058   my $freq = length($self->freq) ? $self->freq : $self->part_pkg->freq;
4059
4060   return 'cancelled' if $self->get('cancel');
4061   return 'on hold' if $self->susp && ! $self->setup;
4062   return 'suspended' if $self->susp;
4063   return 'not yet billed' unless $self->setup;
4064   return 'one-time charge' if $freq =~ /^(0|$)/;
4065   return 'active';
4066 }
4067
4068 =item ucfirst_status
4069
4070 Returns the status with the first character capitalized.
4071
4072 =cut
4073
4074 sub ucfirst_status {
4075   ucfirst(shift->status);
4076 }
4077
4078 =item statuses
4079
4080 Class method that returns the list of possible status strings for packages
4081 (see L<the status method|/status>).  For example:
4082
4083   @statuses = FS::cust_pkg->statuses();
4084
4085 =cut
4086
4087 tie my %statuscolor, 'Tie::IxHash', 
4088   'on hold'         => 'FF00F5', #brighter purple!
4089   'not yet billed'  => '009999', #teal? cyan?
4090   'one-time charge' => '0000CC', #blue  #'000000',
4091   'active'          => '00CC00',
4092   'suspended'       => 'FF9900',
4093   'cancelled'       => 'FF0000',
4094 ;
4095
4096 sub statuses {
4097   my $self = shift; #could be class...
4098   #grep { $_ !~ /^(not yet billed)$/ } #this is a dumb status anyway
4099   #                                    # mayble split btw one-time vs. recur
4100     keys %statuscolor;
4101 }
4102
4103 sub statuscolors {
4104   #my $self = shift;
4105   \%statuscolor;
4106 }
4107
4108 =item statuscolor
4109
4110 Returns a hex triplet color string for this package's status.
4111
4112 =cut
4113
4114 sub statuscolor {
4115   my $self = shift;
4116   $statuscolor{$self->status};
4117 }
4118
4119 =item is_status_delay_cancel
4120
4121 Returns true if part_pkg has option delay_cancel, 
4122 cust_pkg status is 'suspended' and expire is set
4123 to cancel package within the next day (or however
4124 many days are set in global config part_pkg-delay_cancel-days.
4125
4126 Accepts option I<part_pkg-delay_cancel-days> which should be
4127 the value of the config setting, to avoid looking it up again.
4128
4129 This is not a real status, this only meant for hacking display 
4130 values, because otherwise treating the package as suspended is 
4131 really the whole point of the delay_cancel option.
4132
4133 =cut
4134
4135 sub is_status_delay_cancel {
4136   my ($self,%opt) = @_;
4137   if ( $self->main_pkgnum and $self->pkglinknum ) {
4138     return $self->main_pkg->is_status_delay_cancel;
4139   }
4140   return 0 unless $self->part_pkg->option('delay_cancel',1);
4141   return 0 unless $self->status eq 'suspended';
4142   return 0 unless $self->expire;
4143   my $expdays = $opt{'part_pkg-delay_cancel-days'};
4144   unless ($expdays) {
4145     my $conf = new FS::Conf;
4146     $expdays = $conf->config('part_pkg-delay_cancel-days') || 1;
4147   }
4148   my $expsecs = 60*60*24*$expdays;
4149   return 0 unless $self->expire < time + $expsecs;
4150   return 1;
4151 }
4152
4153 =item pkg_label
4154
4155 Returns a label for this package.  (Currently "pkgnum: pkg - comment" or
4156 "pkg - comment" depending on user preference).
4157
4158 =cut
4159
4160 sub pkg_label {
4161   my $self = shift;
4162   my $label = $self->part_pkg->pkg_comment( cust_pkg=>$self, nopkgpart=>1 );
4163   $label = $self->pkgnum. ": $label"
4164     if $FS::CurrentUser::CurrentUser->option('show_pkgnum');
4165   $label;
4166 }
4167
4168 =item pkg_label_long
4169
4170 Returns a long label for this package, adding the primary service's label to
4171 pkg_label.
4172
4173 =cut
4174
4175 sub pkg_label_long {
4176   my $self = shift;
4177   my $label = $self->pkg_label;
4178   my $cust_svc = $self->primary_cust_svc;
4179   $label .= ' ('. ($cust_svc->label)[1]. ')' if $cust_svc;
4180   $label;
4181 }
4182
4183 =item pkg_locale
4184
4185 Returns a customer-localized label for this package.
4186
4187 =cut
4188
4189 sub pkg_locale {
4190   my $self = shift;
4191   $self->part_pkg->pkg_locale( $self->cust_main->locale );
4192 }
4193
4194 =item primary_cust_svc
4195
4196 Returns a primary service (as FS::cust_svc object) if one can be identified.
4197
4198 =cut
4199
4200 #for labeling purposes - might not 100% match up with part_pkg->svcpart's idea
4201
4202 sub primary_cust_svc {
4203   my $self = shift;
4204
4205   my @cust_svc = $self->cust_svc;
4206
4207   return '' unless @cust_svc; #no serivces - irrelevant then
4208   
4209   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1; #always return a single service
4210
4211   # primary service as specified in the package definition
4212   # or exactly one service definition with quantity one
4213   my $svcpart = $self->part_pkg->svcpart;
4214   @cust_svc = grep { $_->svcpart == $svcpart } @cust_svc;
4215   return $cust_svc[0] if scalar(@cust_svc) == 1;
4216
4217   #couldn't identify one thing..
4218   return '';
4219 }
4220
4221 =item labels
4222
4223 Returns a list of lists, calling the label method for all services
4224 (see L<FS::cust_svc>) of this billing item.
4225
4226 =cut
4227
4228 sub labels {
4229   my $self = shift;
4230   map { [ $_->label ] } $self->cust_svc;
4231 }
4232
4233 =item h_labels END_TIMESTAMP [, START_TIMESTAMP [, MODE [, LOCALE ] ] ]
4234
4235 Like the labels method, but returns historical information on services that
4236 were active as of END_TIMESTAMP and (optionally) not cancelled before
4237 START_TIMESTAMP.  If MODE is 'I' (for 'invoice'), services with the 
4238 I<pkg_svc.hidden> flag will be omitted.
4239
4240 If LOCALE is passed, service definition names will be localized.
4241
4242 Returns a list of lists, calling the label method for all (historical)
4243 services (see L<FS::h_cust_svc>) of this billing item.
4244
4245 =cut
4246
4247 sub h_labels {
4248   my $self = shift;
4249   my ($end, $start, $mode, $locale) = @_;
4250   warn "$me h_labels\n"
4251     if $DEBUG;
4252   map { [ $_->label($end, $start, $locale) ] }
4253         $self->h_cust_svc($end, $start, $mode);
4254 }
4255
4256 =item labels_short
4257
4258 Like labels, except returns a simple flat list, and shortens long
4259 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists of
4260 identical services to one line that lists the service label and the number of
4261 individual services rather than individual items.
4262
4263 =cut
4264
4265 sub labels_short {
4266   shift->_labels_short( 'labels' ); # 'labels' takes no further arguments
4267 }
4268
4269 =item h_labels_short END_TIMESTAMP [, START_TIMESTAMP [, MODE [, LOCALE ] ] ]
4270
4271 Like h_labels, except returns a simple flat list, and shortens long
4272 (currently >5 or the cust_bill-max_same_services configuration value) lists
4273 of identical services to one line that lists the service label and the
4274 number of individual services rather than individual items.
4275
4276 =cut
4277
4278 sub h_labels_short {
4279   shift->_labels_short( 'h_labels', @_ );
4280 }
4281
4282 # takes a method name ('labels' or 'h_labels') and all its arguments;
4283 # maybe should be "shorten($self->h_labels( ... ) )"
4284
4285 sub _labels_short {
4286   my( $self, $method ) = ( shift, shift );
4287
4288   warn "$me _labels_short called on $self with $method method\n"
4289     if $DEBUG;
4290
4291   my $conf = new FS::Conf;
4292   my $max_same_services = $conf->config('cust_bill-max_same_services') || 5;
4293
4294   warn "$me _labels_short populating \%labels\n"
4295     if $DEBUG;
4296
4297   my %labels;
4298   #tie %labels, 'Tie::IxHash';
4299   push @{ $labels{$_->[0]} }, $_->[1]
4300     foreach $self->$method(@_);
4301
4302   warn "$me _labels_short populating \@labels\n"
4303     if $DEBUG;
4304
4305   my @labels;
4306   foreach my $label ( keys %labels ) {
4307     my %seen = ();
4308     my @values = grep { ! $seen{$_}++ } @{ $labels{$label} };
4309     my $num = scalar(@values);
4310     warn "$me _labels_short $num items for $label\n"
4311       if $DEBUG;
4312
4313     if ( $num > $max_same_services ) {
4314       warn "$me _labels_short   more than $max_same_services, so summarizing\n"
4315         if $DEBUG;
4316       push @labels, "$label ($num)";
4317     } else {
4318       if ( $conf->exists('cust_bill-consolidate_services') ) {
4319         warn "$me _labels_short   consolidating services\n"
4320           if $DEBUG;
4321         # push @labels, "$label: ". join(', ', @values);
4322         while ( @values ) {
4323           my $detail = "$label: ";
4324           $detail .= shift(@values). ', '
4325             while @values
4326                && ( length($detail.$values[0]) < 78 || $detail eq "$label: " );
4327           $detail =~ s/, $//;
4328           push @labels, $detail;
4329         }
4330         warn "$me _labels_short   done consolidating services\n"
4331           if $DEBUG;
4332       } else {
4333         warn "$me _labels_short   adding service data\n"
4334           if $DEBUG;
4335         push @labels, map { "$label: $_" } @values;
4336       }
4337     }
4338   }
4339
4340  @labels;
4341
4342 }
4343
4344 =item cust_main
4345
4346 Returns the parent customer object (see L<FS::cust_main>).
4347
4348 =item balance
4349
4350 Returns the balance for this specific package, when using
4351 experimental package balance.
4352
4353 =cut
4354
4355 sub balance {
4356   my $self = shift;
4357   $self->cust_main->balance_pkgnum( $self->pkgnum );
4358 }
4359
4360 #these subs are in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
4361
4362 =item cust_location
4363
4364 Returns the location object, if any (see L<FS::cust_location>).
4365
4366 =item cust_location_or_main
4367
4368 If this package is associated with a location, returns the locaiton (see
4369 L<FS::cust_location>), otherwise returns the customer (see L<FS::cust_main>).
4370
4371 =item location_label [ OPTION => VALUE ... ]
4372
4373 Returns the label of the location object (see L<FS::cust_location>).
4374
4375 =cut
4376
4377 #end of subs in location_Mixin.pm now... unfortunately the POD doesn't mixin
4378
4379 =item tax_locationnum
4380
4381 Returns the foreign key to a L<FS::cust_location> object for calculating  
4382 tax on this package, as determined by the C<tax-pkg_address> and 
4383 C<tax-ship_address> configuration flags.
4384
4385 =cut
4386
4387 sub tax_locationnum {
4388   my $self = shift;
4389   my $conf = FS::Conf->new;
4390   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
4391     return $self->locationnum;
4392   }
4393   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4394     return $self->cust_main->ship_locationnum;
4395   }
4396   else {
4397     return $self->cust_main->bill_locationnum;
4398   }
4399 }
4400
4401 =item tax_location
4402
4403 Returns the L<FS::cust_location> object for tax_locationnum.
4404
4405 =cut
4406
4407 sub tax_location {
4408   my $self = shift;
4409   my $conf = FS::Conf->new;
4410   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') and $self->locationnum ) {
4411     return FS::cust_location->by_key($self->locationnum);
4412   }
4413   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
4414     return $self->cust_main->ship_location;
4415   }
4416   else {
4417     return $self->cust_main->bill_location;
4418   }
4419 }
4420
4421 =item seconds_since TIMESTAMP
4422
4423 Returns the number of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4424 package have been online since TIMESTAMP, according to the session monitor.
4425
4426 TIMESTAMP is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">.  Also see
4427 L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
4428
4429 =cut
4430
4431 sub seconds_since {
4432   my($self, $since) = @_;
4433   my $seconds = 0;
4434
4435   foreach my $cust_svc (
4436     grep { $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct' } $self->cust_svc
4437   ) {
4438     $seconds += $cust_svc->seconds_since($since);
4439   }
4440
4441   $seconds;
4442
4443 }
4444
4445 =item seconds_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END
4446
4447 Returns the numbers of seconds all accounts (see L<FS::svc_acct>) in this
4448 package have been online between TIMESTAMP_START (inclusive) and TIMESTAMP_END
4449 (exclusive).
4450
4451 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4452 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4453 functions.
4454
4455
4456 =cut
4457
4458 sub seconds_since_sqlradacct {
4459   my($self, $start, $end) = @_;
4460
4461   my $seconds = 0;
4462
4463   foreach my $cust_svc (
4464     grep {
4465       my $part_svc = $_->part_svc;
4466       $part_svc->svcdb eq 'svc_acct'
4467         && scalar($part_svc->part_export_usage);
4468     } $self->cust_svc
4469   ) {
4470     $seconds += $cust_svc->seconds_since_sqlradacct($start, $end);
4471   }
4472
4473   $seconds;
4474
4475 }
4476
4477 =item attribute_since_sqlradacct TIMESTAMP_START TIMESTAMP_END ATTRIBUTE
4478
4479 Returns the sum of the given attribute for all accounts (see L<FS::svc_acct>)
4480 in this package for sessions ending between TIMESTAMP_START (inclusive) and
4481 TIMESTAMP_END
4482 (exclusive).
4483
4484 TIMESTAMP_START and TIMESTAMP_END are specified as UNIX timestamps; see
4485 L<perlfunc/"time">.  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
4486 functions.
4487
4488 =cut
4489
4490 sub attribute_since_sqlradacct {
4491   my($self, $start, $end, $attrib) = @_;
4492
4493   my $sum = 0;
4494
4495   foreach my $cust_svc (
4496     grep {
4497       my $part_svc = $_->part_svc;
4498       scalar($part_svc->part_export_usage);
4499     } $self->cust_svc
4500   ) {
4501     $sum += $cust_svc->attribute_since_sqlradacct($start, $end, $attrib);
4502   }
4503
4504   $sum;
4505
4506 }
4507
4508 =item quantity
4509
4510 =cut
4511
4512 sub quantity {
4513   my( $self, $value ) = @_;
4514   if ( defined($value) ) {
4515     $self->setfield('quantity', $value);
4516   }
4517   $self->getfield('quantity') || 1;
4518 }
4519
4520 =item transfer DEST_PKGNUM | DEST_CUST_PKG, [ OPTION => VALUE ... ]
4521
4522 Transfers as many services as possible from this package to another package.
4523
4524 The destination package can be specified by pkgnum by passing an FS::cust_pkg
4525 object.  The destination package must already exist.
4526
4527 Services are moved only if the destination allows services with the correct
4528 I<svcpart> (not svcdb), unless the B<change_svcpart> option is set true.  Use
4529 this option with caution!  No provision is made for export differences
4530 between the old and new service definitions.  Probably only should be used
4531 when your exports for all service definitions of a given svcdb are identical.
4532 (attempt a transfer without it first, to move all possible svcpart-matching
4533 services)
4534
4535 Any services that can't be moved remain in the original package.
4536
4537 Returns an error, if there is one; otherwise, returns the number of services 
4538 that couldn't be moved.
4539
4540 =cut
4541
4542 sub transfer {
4543   my ($self, $dest_pkgnum, %opt) = @_;
4544
4545   my $remaining = 0;
4546   my $dest;
4547   my %target;
4548
4549   if (ref ($dest_pkgnum) eq 'FS::cust_pkg') {
4550     $dest = $dest_pkgnum;
4551     $dest_pkgnum = $dest->pkgnum;
4552   } else {
4553     $dest = qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $dest_pkgnum });
4554   }
4555
4556   return ('Package does not exist: '.$dest_pkgnum) unless $dest;
4557
4558   foreach my $pkg_svc ( $dest->part_pkg->pkg_svc ) {
4559     $target{$pkg_svc->svcpart} = $pkg_svc->quantity * ( $dest->quantity || 1 );
4560   }
4561
4562   unless ( $self->pkgnum == $dest->pkgnum ) {
4563     foreach my $cust_svc ($dest->cust_svc) {
4564       $target{$cust_svc->svcpart}--;
4565     }
4566   }
4567
4568   my %svcpart2svcparts = ();
4569   if ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4570     warn "change_svcpart option received, creating alternates list\n" if $DEBUG;
4571     foreach my $svcpart ( map { $_->svcpart } $self->cust_svc ) {
4572       next if exists $svcpart2svcparts{$svcpart};
4573       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
4574       $svcpart2svcparts{$svcpart} = [
4575         map  { $_->[0] }
4576         sort { $b->[1] cmp $a->[1]  or  $a->[2] <=> $b->[2] } 
4577         map {
4578               my $pkg_svc = qsearchs( 'pkg_svc', { 'pkgpart' => $dest->pkgpart,
4579                                                    'svcpart' => $_          } );
4580               [ $_,
4581                 $pkg_svc ? $pkg_svc->primary_svc : '',
4582                 $pkg_svc ? $pkg_svc->quantity : 0,
4583               ];
4584             }
4585
4586         grep { $_ != $svcpart }
4587         map  { $_->svcpart }
4588         qsearch('part_svc', { 'svcdb' => $part_svc->svcdb } )
4589       ];
4590       warn "alternates for svcpart $svcpart: ".
4591            join(', ', @{$svcpart2svcparts{$svcpart}}). "\n"
4592         if $DEBUG;
4593     }
4594   }
4595
4596   my $error;
4597   foreach my $cust_svc ($self->cust_svc) {
4598     my $svcnum = $cust_svc->svcnum;
4599
4600     if (    $target{$cust_svc->svcpart} > 0
4601          or $FS::cust_svc::ignore_quantity # maybe should be a 'force' option
4602        )
4603     {
4604       $target{$cust_svc->svcpart}--;
4605
4606       local $FS::cust_svc::ignore_quantity = 1
4607         if $self->pkgnum == $dest->pkgnum;
4608
4609       #why run replace at all in the $self->pkgnum == $dest->pkgnum case?
4610       # we do want to trigger location and pkg_change exports, but 
4611       # without pkgnum changing from an old to new package, cust_svc->replace
4612       # doesn't know how to trigger those.  :/
4613       # does this mean we scrap the whole idea of "safe to modify it in place",
4614       # or do we special-case and pass the info needed to cust_svc->replace? :/
4615
4616       my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4617       $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4618       $error = $new->replace($cust_svc);
4619
4620     } elsif ( exists $opt{'change_svcpart'} && $opt{'change_svcpart'} ) {
4621
4622       if ( $DEBUG ) {
4623         warn "looking for alternates for svcpart ". $cust_svc->svcpart. "\n";
4624         warn "alternates to consider: ".
4625              join(', ', @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}}). "\n";
4626       }
4627
4628       my @alternate = grep {
4629                              warn "considering alternate svcpart $_: ".
4630                                   "$target{$_} available in new package\n"
4631                                if $DEBUG;
4632                              $target{$_} > 0;
4633                            } @{$svcpart2svcparts{$cust_svc->svcpart}};
4634
4635       if ( @alternate ) {
4636         warn "alternate(s) found\n" if $DEBUG;
4637         my $change_svcpart = $alternate[0];
4638         $target{$change_svcpart}--;
4639         my $new = new FS::cust_svc { $cust_svc->hash };
4640         $new->svcpart($change_svcpart);
4641         $new->pkgnum($dest_pkgnum);
4642         $error = $new->replace($cust_svc);
4643       } else {
4644         $remaining++;
4645       }
4646
4647     } else {
4648       $remaining++
4649     }
4650
4651     if ( $error ) {
4652       my @label = $cust_svc->label;
4653       return "$label[0] $label[1]: $error";
4654     }
4655
4656   }
4657   return $remaining;
4658 }
4659
4660 =item grab_svcnums SVCNUM, SVCNUM ...
4661
4662 Change the pkgnum for the provided services to this packages.  If there is an
4663 error, returns the error, otherwise returns false.
4664
4665 =cut
4666
4667 sub grab_svcnums {
4668   my $self = shift;
4669   my @svcnum = @_;
4670
4671   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4672   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4673   my $dbh = dbh;
4674
4675   foreach my $svcnum (@svcnum) {
4676     my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { svcnum=>$svcnum } ) or do {
4677       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4678       return "unknown svcnum $svcnum";
4679     };
4680     $cust_svc->pkgnum( $self->pkgnum );
4681     my $error = $cust_svc->replace;
4682     if ( $error ) {
4683       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4684       return $error;
4685     }
4686   }
4687
4688   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4689   '';
4690
4691 }
4692
4693 =item reexport
4694
4695 This method is deprecated.  See the I<depend_jobnum> option to the insert and
4696 order_pkgs methods in FS::cust_main for a better way to defer provisioning.
4697
4698 =cut
4699
4700 #looks like this is still used by the order_pkg and change_pkg methods in
4701 # ClientAPI/MyAccount, need to look into those before removing
4702 sub reexport {
4703   my $self = shift;
4704
4705   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4706   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4707   my $dbh = dbh;
4708
4709   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc ) {
4710     #false laziness w/svc_Common::insert
4711     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
4712     foreach my $part_export ( $cust_svc->part_svc->part_export ) {
4713       my $error = $part_export->export_insert($svc_x);
4714       if ( $error ) {
4715         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4716         return $error;
4717       }
4718     }
4719   }
4720
4721   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4722   '';
4723
4724 }
4725
4726 =item export_pkg_change OLD_CUST_PKG
4727
4728 Calls the "pkg_change" export action for all services attached to this package.
4729
4730 =cut
4731
4732 sub export_pkg_change {
4733   my( $self, $old )  = ( shift, shift );
4734
4735   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4736   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4737   my $dbh = dbh;
4738
4739   foreach my $svc_x ( map $_->svc_x, $self->cust_svc ) {
4740     my $error = $svc_x->export('pkg_change', $self, $old);
4741     if ( $error ) {
4742       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
4743       return $error;
4744     }
4745   }
4746
4747   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
4748   '';
4749
4750 }
4751
4752 =item insert_reason
4753
4754 Associates this package with a (suspension or cancellation) reason (see
4755 L<FS::cust_pkg_reason>, possibly inserting a new reason on the fly (see
4756 L<FS::reason>).
4757
4758 Available options are:
4759
4760 =over 4
4761
4762 =item reason
4763
4764 can be set to a cancellation reason (see L<FS:reason>), either a reasonnum of an existing reason, or passing a hashref will create a new reason.  The hashref should have the following keys: typenum - Reason type (see L<FS::reason_type>, reason - Text of the new reason.
4765
4766 =item reason_otaker
4767
4768 the access_user (see L<FS::access_user>) providing the reason
4769
4770 =item date
4771
4772 a unix timestamp 
4773
4774 =item action
4775
4776 the action (cancel, susp, adjourn, expire) associated with the reason
4777
4778 =back
4779
4780 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4781
4782 =cut
4783
4784 sub insert_reason {
4785   my ($self, %options) = @_;
4786
4787   my $otaker = $options{reason_otaker} ||
4788                $FS::CurrentUser::CurrentUser->username;
4789
4790   my $reasonnum;
4791   if ( $options{'reason'} =~ /^(\d+)$/ ) {
4792
4793     $reasonnum = $1;
4794
4795   } elsif ( ref($options{'reason'}) ) {
4796   
4797     return 'Enter a new reason (or select an existing one)'
4798       unless $options{'reason'}->{'reason'} !~ /^\s*$/;
4799
4800     my $reason = new FS::reason({
4801       'reason_type' => $options{'reason'}->{'typenum'},
4802       'reason'      => $options{'reason'}->{'reason'},
4803     });
4804     my $error = $reason->insert;
4805     return $error if $error;
4806
4807     $reasonnum = $reason->reasonnum;
4808
4809   } else {
4810     return "Unparseable reason: ". $options{'reason'};
4811   }
4812
4813   my $cust_pkg_reason =
4814     new FS::cust_pkg_reason({ 'pkgnum'    => $self->pkgnum,
4815                               'reasonnum' => $reasonnum, 
4816                               'otaker'    => $otaker,
4817                               'action'    => substr(uc($options{'action'}),0,1),
4818                               'date'      => $options{'date'}
4819                                                ? $options{'date'}
4820                                                : time,
4821                             });
4822
4823   $cust_pkg_reason->insert;
4824 }
4825
4826 =item insert_discount
4827
4828 Associates this package with a discount (see L<FS::cust_pkg_discount>, possibly
4829 inserting a new discount on the fly (see L<FS::discount>).
4830
4831 This will look at the cust_pkg for a pseudo-field named "setup_discountnum",
4832 and if present, will create a setup discount. If the discountnum is -1,
4833 a new discount definition will be inserted using the value in
4834 "setup_discountnum_amount" or "setup_discountnum_percent". Likewise for recur.
4835
4836 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
4837
4838 =cut
4839
4840 sub insert_discount {
4841   #my ($self, %options) = @_;
4842   my $self = shift;
4843
4844   foreach my $x (qw(setup recur)) {
4845     if ( my $discountnum = $self->get("${x}_discountnum") ) {
4846       my $cust_pkg_discount = FS::cust_pkg_discount->new( {
4847         'pkgnum'      => $self->pkgnum,
4848         'discountnum' => $discountnum,
4849         'setuprecur'  => $x,
4850         'months_used' => 0,
4851         'end_date'    => '', #XXX
4852         #for the create a new discount case
4853         'amount'      => $self->get("${x}_discountnum_amount"),
4854         'percent'     => $self->get("${x}_discountnum_percent"),
4855         'months'      => $self->get("${x}_discountnum_months"),
4856       } );
4857       if ( $x eq 'setup' ) {
4858         $cust_pkg_discount->setup('Y');
4859         $cust_pkg_discount->months('');
4860       }
4861       my $error = $cust_pkg_discount->insert;
4862       return $error if $error;
4863     }
4864   }
4865
4866   '';
4867 }
4868
4869 =item change_discount %opt
4870
4871 Method checks if the given values represent a change in either setup or
4872 discount level.  If so, the existing discounts are revoked, the new
4873 discounts are recorded.
4874
4875 Usage:
4876
4877 $error = change_discount(
4878   setup => {
4879
4880     # -1: Indicates a "custom discount"
4881     #  0: Indicates to remove any discount
4882     # >0: discountnum to apply
4883     discountnum => [-1, 0, discountnum],
4884
4885     # When discountnum is "-1" to indicate custom discount, include
4886     # the additional fields:
4887     amount      => AMOUNT_DISCOUNT
4888     percent     => PERCENTAGE_DISCOUNT
4889     months      => -1,
4890   },
4891
4892   recur => {...}
4893 );
4894
4895
4896 =cut
4897
4898 sub change_discount {
4899   my ($self, %opt) = @_;
4900   return "change_discount() called with bad \%opt"
4901     unless %opt;
4902
4903   for (keys %opt) {
4904     return "change_discount() called with unknown bad key $_"
4905       unless $_ eq 'setup' || $_ eq 'recur';
4906   }
4907
4908   my @old_discount =
4909     qsearch('cust_pkg_discount',{
4910       pkgnum   => $self->pkgnum,
4911       disabled => '',
4912     });
4913
4914   if ($DEBUG) {
4915     warn "change_discount() pkgnum: ".$self->pkgnum." \n";
4916     warn "change_discount() \%opt: \n";
4917     warn Dumper(\%opt);
4918   }
4919
4920   my @to_be_disabled;
4921
4922   for my $type (qw|setup recur|) {
4923     next unless ref $opt{$type};
4924     my %change = %{$opt{$type}};
4925
4926     return "change_discount() called with bad \$opt($type)"
4927       unless $change{discountnum} =~ /^-?\d+$/;
4928
4929     if ($change{discountnum} eq 0) {
4930       # Removing old discount
4931
4932       delete $opt{$type};
4933       push @to_be_disabled, grep {$_->setuprecur eq $type} @old_discount;
4934     } else {
4935
4936       if (
4937         grep {
4938           $_->discountnum   eq $change{discountnum}
4939           && $_->setuprecur eq $type
4940         } @old_discount
4941       ){
4942         # Duplicate, disregard this entry
4943         delete $opt{$type};
4944         next;
4945       } else {
4946         # Mark any discounts we're replacing
4947         push @to_be_disabled, grep{ $_->setuprecur eq $type} @old_discount;
4948       }
4949
4950     }
4951   }
4952
4953
4954   # If we still have changes queued, pass them to insert_discount()
4955   # by setting values into object fields
4956   for my $type (keys %opt) {
4957     $self->set("${type}_discountnum", $opt{$type}->{discountnum});
4958
4959     if ($opt{$type}->{discountnum} eq '-1') {
4960       $self->set("${type}_discountnum_${_}", $opt{$type}->{$_})
4961         for qw(amount percent months);
4962     }
4963
4964   }
4965
4966   if ($DEBUG) {
4967     warn "change_discount() \% opt before insert \n";
4968     warn Dumper \%opt;
4969     warn "\@to_be_disabled \n";
4970     warn Dumper \@to_be_disabled;
4971   }
4972
4973   # Roll these updates into a transaction
4974   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
4975   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
4976   my $dbh = dbh;
4977
4978   my $error;
4979
4980   # The "waive setup fee" flag has traditionally been handled by setting
4981   # $cust_pkg->waive_setup_fee = Y.  This has been appropriately, and separately
4982   # handled, and it operates on a differetnt table than cust_pkg_discount,
4983   # so the "-2 for waive setup fee" option is not being reimplemented
4984   # here.  Perhaps this may change later.
4985   #
4986   # When a setup discount is entered, we still need unset waive_setup
4987   if ( $opt{setup} && $opt{setup} > -2 && $self->waive_setup ) {
4988     $self->set(waive_setup => '');
4989     $error = $self->replace();
4990   }
4991
4992   # Create new discounts
4993   $error ||= $self->insert_discount();
4994
4995   # Disabling old discounts
4996   for my $tbd (@to_be_disabled) {
4997     unless ($error) {
4998       $tbd->set(disabled => 'Y');
4999       $error = $tbd->replace();
5000     }
5001   }
5002
5003   if ($error) {
5004     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5005     return $error;
5006   }
5007
5008   $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5009   return undef;
5010 }
5011
5012 =item set_usage USAGE_VALUE_HASHREF 
5013
5014 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
5015 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
5016 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
5017
5018 All svc_accts which are part of this package have their values reset.
5019
5020 =cut
5021
5022 sub set_usage {
5023   my ($self, $valueref, %opt) = @_;
5024
5025   #only svc_acct can set_usage for now
5026   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
5027     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
5028     $svc_x->set_usage($valueref, %opt)
5029       if $svc_x->can("set_usage");
5030   }
5031 }
5032
5033 =item recharge USAGE_VALUE_HASHREF 
5034
5035 USAGE_VALUE_HASHREF is a hashref of svc_acct usage columns and the amounts
5036 to which they should be set (see L<FS::svc_acct>).  Currently seconds,
5037 upbytes, downbytes, and totalbytes are appropriate keys.
5038
5039 All svc_accts which are part of this package have their values incremented.
5040
5041 =cut
5042
5043 sub recharge {
5044   my ($self, $valueref) = @_;
5045
5046   #only svc_acct can set_usage for now
5047   foreach my $cust_svc ( $self->cust_svc( 'svcdb'=>'svc_acct' ) ) {
5048     my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
5049     $svc_x->recharge($valueref)
5050       if $svc_x->can("recharge");
5051   }
5052 }
5053
5054 =item apply_usageprice 
5055
5056 =cut
5057
5058 sub apply_usageprice {
5059   my $self = shift;
5060
5061   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5062   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5063   my $dbh = dbh;
5064
5065   my $error = '';
5066
5067   foreach my $cust_pkg_usageprice ( $self->cust_pkg_usageprice ) {
5068     $error ||= $cust_pkg_usageprice->apply;
5069   }
5070
5071   if ( $error ) {
5072     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5073     die "error applying part_pkg_usageprice add-ons, pkgnum ". $self->pkgnum.
5074         ": $error\n";
5075   } else {
5076     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5077   }
5078
5079
5080 }
5081
5082 =item cust_pkg_discount
5083
5084 =item cust_pkg_discount_active
5085
5086 =cut
5087
5088 sub cust_pkg_discount_active {
5089   my $self = shift;
5090   grep { $_->status eq 'active' } $self->cust_pkg_discount;
5091 }
5092
5093 =item cust_pkg_usage
5094
5095 Returns a list of all voice usage counters attached to this package.
5096
5097 =item apply_usage OPTIONS
5098
5099 Takes the following options:
5100 - cdr: a call detail record (L<FS::cdr>)
5101 - rate_detail: the rate determined for this call (L<FS::rate_detail>)
5102 - minutes: the maximum number of minutes to be charged
5103
5104 Finds available usage minutes for a call of this class, and subtracts
5105 up to that many minutes from the usage pool.  If the usage pool is empty,
5106 and the C<cdr-minutes_priority> global config option is set, minutes may
5107 be taken from other calls as well.  Either way, an allocation record will
5108 be created (L<FS::cdr_cust_pkg_usage>) and this method will return the 
5109 number of minutes of usage applied to the call.
5110
5111 =cut
5112
5113 sub apply_usage {
5114   my ($self, %opt) = @_;
5115   my $cdr = $opt{cdr};
5116   my $rate_detail = $opt{rate_detail};
5117   my $minutes = $opt{minutes};
5118   my $classnum = $rate_detail->classnum;
5119   my $pkgnum = $self->pkgnum;
5120   my $custnum = $self->custnum;
5121
5122   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5123   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5124   my $dbh = dbh;
5125
5126   my $order = FS::Conf->new->config('cdr-minutes_priority');
5127
5128   my $is_classnum;
5129   if ( $classnum ) {
5130     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum = '.$classnum;
5131   } else {
5132     $is_classnum = ' part_pkg_usage_class.classnum IS NULL';
5133   }
5134   my @usage_recs = qsearch({
5135       'table'     => 'cust_pkg_usage',
5136       'addl_from' => ' JOIN part_pkg_usage       USING (pkgusagepart)'.
5137                      ' JOIN cust_pkg             USING (pkgnum)'.
5138                      ' JOIN part_pkg_usage_class USING (pkgusagepart)',
5139       'select'    => 'cust_pkg_usage.*',
5140       'extra_sql' => " WHERE ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
5141                      " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
5142                      " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
5143                      $is_classnum . ' AND '.
5144                      " cust_pkg_usage.minutes > 0",
5145       'order_by'  => " ORDER BY priority ASC",
5146   });
5147
5148   my $orig_minutes = $minutes;
5149   my $error;
5150   while (!$error and $minutes > 0 and @usage_recs) {
5151     my $cust_pkg_usage = shift @usage_recs;
5152     $cust_pkg_usage->select_for_update;
5153     my $cdr_cust_pkg_usage = FS::cdr_cust_pkg_usage->new({
5154         pkgusagenum => $cust_pkg_usage->pkgusagenum,
5155         acctid      => $cdr->acctid,
5156         minutes     => min($cust_pkg_usage->minutes, $minutes),
5157     });
5158     $cust_pkg_usage->set('minutes',
5159       $cust_pkg_usage->minutes - $cdr_cust_pkg_usage->minutes
5160     );
5161     $error = $cust_pkg_usage->replace || $cdr_cust_pkg_usage->insert;
5162     $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
5163   }
5164   if ( $order and $minutes > 0 and !$error ) {
5165     # then try to steal minutes from another call
5166     my %search = (
5167         'table'     => 'cdr_cust_pkg_usage',
5168         'addl_from' => ' JOIN cust_pkg_usage        USING (pkgusagenum)'.
5169                        ' JOIN part_pkg_usage        USING (pkgusagepart)'.
5170                        ' JOIN cust_pkg              USING (pkgnum)'.
5171                        ' JOIN part_pkg_usage_class  USING (pkgusagepart)'.
5172                        ' JOIN cdr                   USING (acctid)',
5173         'select'    => 'cdr_cust_pkg_usage.*',
5174         'extra_sql' => " WHERE cdr.freesidestatus = 'rated' AND ".
5175                        " ( cust_pkg.pkgnum = $pkgnum OR ".
5176                        " ( cust_pkg.custnum = $custnum AND ".
5177                        " part_pkg_usage.shared IS NOT NULL ) ) AND ".
5178                        " part_pkg_usage_class.classnum = $classnum",
5179         'order_by'  => ' ORDER BY part_pkg_usage.priority ASC',
5180     );
5181     if ( $order eq 'time' ) {
5182       # find CDRs that are using minutes, but have a later startdate
5183       # than this call
5184       my $startdate = $cdr->startdate;
5185       if ($startdate !~ /^\d+$/) {
5186         die "bad cdr startdate '$startdate'";
5187       }
5188       $search{'extra_sql'} .= " AND cdr.startdate > $startdate";
5189       # minimize needless reshuffling
5190       $search{'order_by'} .= ', cdr.startdate DESC';
5191     } else {
5192       # XXX may not work correctly with rate_time schedules.  Could 
5193       # fix this by storing ratedetailnum in cdr_cust_pkg_usage, I 
5194       # think...
5195       $search{'addl_from'} .=
5196         ' JOIN rate_detail'.
5197         ' ON (cdr.rated_ratedetailnum = rate_detail.ratedetailnum)';
5198       if ( $order eq 'rate_high' ) {
5199         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge < '.
5200                                 $rate_detail->min_charge;
5201         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge ASC';
5202       } elsif ( $order eq 'rate_low' ) {
5203         $search{'extra_sql'} .= ' AND rate_detail.min_charge > '.
5204                                 $rate_detail->min_charge;
5205         $search{'order_by'} .= ', rate_detail.min_charge DESC';
5206       } else {
5207         #  this should really never happen
5208         die "invalid cdr-minutes_priority value '$order'\n";
5209       }
5210     }
5211     my @cdr_usage_recs = qsearch(\%search);
5212     my %reproc_cdrs;
5213     while (!$error and @cdr_usage_recs and $minutes > 0) {
5214       my $cdr_cust_pkg_usage = shift @cdr_usage_recs;
5215       my $cust_pkg_usage = $cdr_cust_pkg_usage->cust_pkg_usage;
5216       my $old_cdr = $cdr_cust_pkg_usage->cdr;
5217       $reproc_cdrs{$old_cdr->acctid} = $old_cdr;
5218       $cdr_cust_pkg_usage->select_for_update;
5219       $old_cdr->select_for_update;
5220       $cust_pkg_usage->select_for_update;
5221       # in case someone else stole the usage from this CDR
5222       # while waiting for the lock...
5223       next if $old_cdr->acctid != $cdr_cust_pkg_usage->acctid;
5224       # steal the usage allocation and flag the old CDR for reprocessing
5225       $cdr_cust_pkg_usage->set('acctid', $cdr->acctid);
5226       # if the allocation is more minutes than we need, adjust it...
5227       my $delta = $cdr_cust_pkg_usage->minutes - $minutes;
5228       if ( $delta > 0 ) {
5229         $cdr_cust_pkg_usage->set('minutes', $minutes);
5230         $cust_pkg_usage->set('minutes', $cust_pkg_usage->minutes + $delta);
5231         $error = $cust_pkg_usage->replace;
5232       }
5233       #warn 'CDR '.$cdr->acctid . ' stealing allocation '.$cdr_cust_pkg_usage->cdrusagenum.' from CDR '.$old_cdr->acctid."\n";
5234       $error ||= $cdr_cust_pkg_usage->replace;
5235       # deduct the stolen minutes
5236       $minutes -= $cdr_cust_pkg_usage->minutes;
5237     }
5238     # after all minute-stealing is done, reset the affected CDRs
5239     foreach (values %reproc_cdrs) {
5240       $error ||= $_->set_status('');
5241       # XXX or should we just call $cdr->rate right here?
5242       # it's not like we can create a loop this way, since the min_charge
5243       # or call time has to go monotonically in one direction.
5244       # we COULD get some very deep recursions going, though...
5245     }
5246   } # if $order and $minutes
5247   if ( $error ) {
5248     $dbh->rollback;
5249     die "error applying included minutes\npkgnum ".$self->pkgnum.", class $classnum, acctid ".$cdr->acctid."\n$error\n"
5250   } else {
5251     $dbh->commit if $oldAutoCommit;
5252     return $orig_minutes - $minutes;
5253   }
5254 }
5255
5256 =item supplemental_pkgs
5257
5258 Returns a list of all packages supplemental to this one.
5259
5260 =cut
5261
5262 sub supplemental_pkgs {
5263   my $self = shift;
5264   qsearch('cust_pkg', { 'main_pkgnum' => $self->pkgnum });
5265 }
5266
5267 =item main_pkg
5268
5269 Returns the package that this one is supplemental to, if any.
5270
5271 =cut
5272
5273 sub main_pkg {
5274   my $self = shift;
5275   if ( $self->main_pkgnum ) {
5276     return FS::cust_pkg->by_key($self->main_pkgnum);
5277   }
5278   return;
5279 }
5280
5281 =back
5282
5283 =head1 CLASS METHODS
5284
5285 =over 4
5286
5287 =item recurring_sql
5288
5289 Returns an SQL expression identifying recurring packages.
5290
5291 =cut
5292
5293 sub recurring_sql { "
5294   '0' != ( select freq from part_pkg
5295              where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
5296 "; }
5297
5298 =item onetime_sql
5299
5300 Returns an SQL expression identifying one-time packages.
5301
5302 =cut
5303
5304 sub onetime_sql { "
5305   '0' = ( select freq from part_pkg
5306             where cust_pkg.pkgpart = part_pkg.pkgpart )
5307 "; }
5308
5309 =item ordered_sql
5310
5311 Returns an SQL expression identifying ordered packages (recurring packages not
5312 yet billed).
5313
5314 =cut
5315
5316 sub ordered_sql {
5317    $_[0]->recurring_sql. " AND ". $_[0]->not_yet_billed_sql;
5318 }
5319
5320 =item active_sql
5321
5322 Returns an SQL expression identifying active packages.
5323
5324 =cut
5325
5326 sub active_sql {
5327   $_[0]->recurring_sql. "
5328   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5329   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5330   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5331 "; }
5332
5333 =item not_yet_billed_sql
5334
5335 Returns an SQL expression identifying packages which have not yet been billed.
5336
5337 =cut
5338
5339 sub not_yet_billed_sql { "
5340       ( cust_pkg.setup  IS NULL OR cust_pkg.setup  = 0 )
5341   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5342   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5343 "; }
5344
5345 =item inactive_sql
5346
5347 Returns an SQL expression identifying inactive packages (one-time packages
5348 that are otherwise unsuspended/uncancelled).
5349
5350 =cut
5351
5352 sub inactive_sql { "
5353   ". $_[0]->onetime_sql(). "
5354   AND cust_pkg.setup IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5355   AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 )
5356   AND ( cust_pkg.susp   IS NULL OR cust_pkg.susp   = 0 )
5357 "; }
5358
5359 =item on_hold_sql
5360
5361 Returns an SQL expression identifying on-hold packages.
5362
5363 =cut
5364
5365 sub on_hold_sql {
5366   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5367   "
5368         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel  = 0 )
5369     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp   != 0
5370     AND ( cust_pkg.setup  IS     NULL  OR cust_pkg.setup   = 0 )
5371   ";
5372 }
5373
5374 =item susp_sql
5375 =item suspended_sql
5376
5377 Returns an SQL expression identifying suspended packages.
5378
5379 =cut
5380
5381 sub suspended_sql { susp_sql(@_); }
5382 sub susp_sql {
5383   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5384   "
5385         ( cust_pkg.cancel IS     NULL  OR cust_pkg.cancel = 0 )
5386     AND   cust_pkg.susp   IS NOT NULL AND cust_pkg.susp  != 0
5387     AND   cust_pkg.setup  IS NOT NULL AND cust_pkg.setup != 0
5388   ";
5389 }
5390
5391 =item cancel_sql
5392 =item cancelled_sql
5393
5394 Returns an SQL exprression identifying cancelled packages.
5395
5396 =cut
5397
5398 sub cancelled_sql { cancel_sql(@_); }
5399 sub cancel_sql { 
5400   #$_[0]->recurring_sql(). ' AND '.
5401   "cust_pkg.cancel IS NOT NULL AND cust_pkg.cancel != 0";
5402 }
5403
5404 =item ncancelled_recurring_sql
5405
5406 Returns an SQL expression identifying un-cancelled, recurring packages.
5407
5408 =cut
5409
5410 sub ncancelled_recurring_sql {
5411   $_[0]->recurring_sql().
5412   " AND ( cust_pkg.cancel IS NULL OR cust_pkg.cancel = 0 ) ";
5413 }
5414
5415 =item status_sql
5416
5417 Returns an SQL expression to give the package status as a string.
5418
5419 =cut
5420
5421 sub status_sql {
5422 "CASE
5423   WHEN cust_pkg.cancel IS NOT NULL THEN 'cancelled'
5424   WHEN ( cust_pkg.susp IS NOT NULL AND cust_pkg.setup IS NULL ) THEN 'on hold'
5425   WHEN cust_pkg.susp IS NOT NULL THEN 'suspended'
5426   WHEN cust_pkg.setup IS NULL THEN 'not yet billed'
5427   WHEN ".onetime_sql()." THEN 'one-time charge'
5428   ELSE 'active'
5429 END"
5430 }
5431
5432 =item fcc_477_count
5433
5434 Returns a list of two package counts.  The first is a count of packages
5435 based on the supplied criteria and the second is the count of residential
5436 packages with those same criteria.  Criteria are specified as in the search
5437 method.
5438
5439 =cut
5440
5441 sub fcc_477_count {
5442   my ($class, $params) = @_;
5443
5444   my $sql_query = $class->search( $params );
5445
5446   my $count_sql = delete($sql_query->{'count_query'});
5447   $count_sql =~ s/ FROM/,count(CASE WHEN cust_main.company IS NULL OR cust_main.company = '' THEN 1 END) FROM/
5448     or die "couldn't parse count_sql";
5449
5450   my $count_sth = dbh->prepare($count_sql)
5451     or die "Error preparing $count_sql: ". dbh->errstr;
5452   $count_sth->execute
5453     or die "Error executing $count_sql: ". $count_sth->errstr;
5454   my $count_arrayref = $count_sth->fetchrow_arrayref;
5455
5456   return ( @$count_arrayref );
5457
5458 }
5459
5460 =item tax_locationnum_sql
5461
5462 Returns an SQL expression for the tax location for a package, based
5463 on the settings of 'tax-pkg_address' and 'tax-ship_address'.
5464
5465 =cut
5466
5467 sub tax_locationnum_sql {
5468   my $conf = FS::Conf->new;
5469   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
5470     'cust_pkg.locationnum';
5471   }
5472   elsif ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
5473     'cust_main.ship_locationnum';
5474   }
5475   else {
5476     'cust_main.bill_locationnum';
5477   }
5478 }
5479
5480 =item location_sql
5481
5482 Returns a list: the first item is an SQL fragment identifying matching 
5483 packages/customers via location (taking into account shipping and package
5484 address taxation, if enabled), and subsequent items are the parameters to
5485 substitute for the placeholders in that fragment.
5486
5487 =cut
5488
5489 sub location_sql {
5490   my($class, %opt) = @_;
5491   my $ornull = $opt{'ornull'};
5492
5493   my $conf = new FS::Conf;
5494
5495   # '?' placeholders in _location_sql_where
5496   my $x = $ornull ? 3 : 2;
5497   my @bill_param = ( 
5498     ('district')x3,
5499     ('city')x3, 
5500     ('county')x$x,
5501     ('state')x$x,
5502     'country'
5503   );
5504
5505   my $main_where;
5506   my @main_param;
5507   if ( $conf->exists('tax-ship_address') ) {
5508
5509     $main_where = "(
5510          (     ( ship_last IS NULL     OR  ship_last  = '' )
5511            AND ". _location_sql_where('cust_main', '', $ornull ). "
5512          )
5513       OR (       ship_last IS NOT NULL AND ship_last != ''
5514            AND ". _location_sql_where('cust_main', 'ship_', $ornull ). "
5515          )
5516     )";
5517     #    AND payby != 'COMP'
5518
5519     @main_param = ( @bill_param, @bill_param );
5520
5521   } else {
5522
5523     $main_where = _location_sql_where('cust_main'); # AND payby != 'COMP'
5524     @main_param = @bill_param;
5525
5526   }
5527
5528   my $where;
5529   my @param;
5530   if ( $conf->exists('tax-pkg_address') ) {
5531
5532     my $loc_where = _location_sql_where( 'cust_location', '', $ornull );
5533
5534     $where = " (
5535                     ( cust_pkg.locationnum IS     NULL AND $main_where )
5536                  OR ( cust_pkg.locationnum IS NOT NULL AND $loc_where  )
5537                )
5538              ";
5539     @param = ( @main_param, @bill_param );
5540   
5541   } else {
5542
5543     $where = $main_where;
5544     @param = @main_param;
5545
5546   }
5547
5548   ( $where, @param );
5549
5550 }
5551
5552 #subroutine, helper for location_sql
5553 sub _location_sql_where {
5554   my $table  = shift;
5555   my $prefix = @_ ? shift : '';
5556   my $ornull = @_ ? shift : '';
5557
5558 #  $ornull             = $ornull          ? " OR ( ? IS NULL AND $table.${prefix}county IS NULL ) " : '';
5559
5560   $ornull = $ornull ? ' OR ? IS NULL ' : '';
5561
5562   my $or_empty_city     = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}city     IS NULL )";
5563   my $or_empty_county   = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}county   IS NULL )";
5564   my $or_empty_state    = " OR ( ? = '' AND $table.${prefix}state    IS NULL )";
5565
5566   my $text = (driver_name =~ /^mysql/i) ? 'char' : 'text';
5567
5568 #        ( $table.${prefix}city    = ? $or_empty_city   $ornull )
5569   "
5570         ( $table.district = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
5571     AND ( $table.${prefix}city     = ? OR ? = '' OR CAST(? AS $text) IS NULL )
5572     AND ( $table.${prefix}county   = ? $or_empty_county $ornull )
5573     AND ( $table.${prefix}state    = ? $or_empty_state  $ornull )
5574     AND   $table.${prefix}country  = ?
5575   ";
5576 }
5577
5578 sub _X_show_zero {
5579   my( $self, $what ) = @_;
5580
5581   my $what_show_zero = $what. '_show_zero';
5582   length($self->$what_show_zero())
5583     ? ($self->$what_show_zero() eq 'Y')
5584     : $self->part_pkg->$what_show_zero();
5585 }
5586
5587 =head1 SUBROUTINES
5588
5589 =over 4
5590
5591 =item order CUSTNUM, PKGPARTS_ARYREF, [ REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF [ REFNUM ] ] ]
5592
5593 Bulk cancel + order subroutine.  Perhaps slightly deprecated, only used by the
5594 bulk cancel+order in the web UI and nowhere else (edit/process/cust_pkg.cgi)
5595
5596 CUSTNUM is a customer (see L<FS::cust_main>)
5597
5598 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5599 L<FS::part_pkg>) to order for this customer.  Duplicates are of course
5600 permitted.
5601
5602 REMOVE_PKGNUMS is an optional list of pkgnums specifying the billing items to
5603 remove for this customer.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5604 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5605 L<FS::pkg_svc>).  An empty arrayref is equivalent to not specifying this
5606 parameter.
5607
5608 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5609 newly-created cust_pkg objects.
5610
5611 REFNUM, if specified, will specify the FS::pkg_referral record to be created
5612 and inserted.  Multiple FS::pkg_referral records can be created by
5613 setting I<refnum> to an array reference of refnums or a hash reference with
5614 refnums as keys.  If no I<refnum> is defined, a default FS::pkg_referral
5615 record will be created corresponding to cust_main.refnum.
5616
5617 =cut
5618
5619 sub order {
5620   my ($custnum, $pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg, $refnum) = @_;
5621
5622   my $conf = new FS::Conf;
5623
5624   # Transactionize this whole mess
5625   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5626   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5627   my $dbh = dbh;
5628
5629   my $error;
5630 #  my $cust_main = qsearchs('cust_main', { custnum => $custnum });
5631 #  return "Customer not found: $custnum" unless $cust_main;
5632
5633   warn "$me order: pkgnums to remove: ". join(',', @$remove_pkgnum). "\n"
5634     if $DEBUG;
5635
5636   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5637                          @$remove_pkgnum;
5638
5639   my $change = scalar(@old_cust_pkg) != 0;
5640
5641   my %hash = (); 
5642   if ( scalar(@old_cust_pkg) == 1 && scalar(@$pkgparts) == 1 ) {
5643
5644     warn "$me order: changing pkgnum ". $old_cust_pkg[0]->pkgnum.
5645          " to pkgpart ". $pkgparts->[0]. "\n"
5646       if $DEBUG;
5647
5648     my $err_or_cust_pkg =
5649       $old_cust_pkg[0]->change( 'pkgpart' => $pkgparts->[0],
5650                                 'refnum'  => $refnum,
5651                               );
5652
5653     unless (ref($err_or_cust_pkg)) {
5654       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5655       return $err_or_cust_pkg;
5656     }
5657
5658     push @$return_cust_pkg, $err_or_cust_pkg;
5659     $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5660     return '';
5661
5662   }
5663
5664   # Create the new packages.
5665   foreach my $pkgpart (@$pkgparts) {
5666
5667     warn "$me order: inserting pkgpart $pkgpart\n" if $DEBUG;
5668
5669     my $cust_pkg = new FS::cust_pkg { custnum => $custnum,
5670                                       pkgpart => $pkgpart,
5671                                       refnum  => $refnum,
5672                                       %hash,
5673                                     };
5674     $error = $cust_pkg->insert( 'change' => $change );
5675     push @$return_cust_pkg, $cust_pkg;
5676
5677     foreach my $link ($cust_pkg->part_pkg->supp_part_pkg_link) {
5678       my $supp_pkg = FS::cust_pkg->new({
5679           custnum => $custnum,
5680           pkgpart => $link->dst_pkgpart,
5681           refnum  => $refnum,
5682           main_pkgnum => $cust_pkg->pkgnum,
5683           %hash,
5684       });
5685       $error ||= $supp_pkg->insert( 'change' => $change );
5686       push @$return_cust_pkg, $supp_pkg;
5687     }
5688
5689     if ($error) {
5690       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5691       return $error;
5692     }
5693
5694   }
5695   # $return_cust_pkg now contains refs to all of the newly 
5696   # created packages.
5697
5698   # Transfer services and cancel old packages.
5699   foreach my $old_pkg (@old_cust_pkg) {
5700
5701     warn "$me order: transferring services from pkgnum ". $old_pkg->pkgnum. "\n"
5702       if $DEBUG;
5703
5704     foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5705       $error = $old_pkg->transfer($new_pkg);
5706       if ($error and $error == 0) {
5707         # $old_pkg->transfer failed.
5708         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5709         return $error;
5710       }
5711     }
5712
5713     if ( $error > 0 && $conf->exists('cust_pkg-change_svcpart') ) {
5714       warn "trying transfer again with change_svcpart option\n" if $DEBUG;
5715       foreach my $new_pkg (@$return_cust_pkg) {
5716         $error = $old_pkg->transfer($new_pkg, 'change_svcpart'=>1 );
5717         if ($error and $error == 0) {
5718           # $old_pkg->transfer failed.
5719         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5720         return $error;
5721         }
5722       }
5723     }
5724
5725     if ($error > 0) {
5726       # Transfers were successful, but we went through all of the 
5727       # new packages and still had services left on the old package.
5728       # We can't cancel the package under the circumstances, so abort.
5729       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5730       return "Unable to transfer all services from package ".$old_pkg->pkgnum;
5731     }
5732     $error = $old_pkg->cancel( quiet=>1, 'no_delay_cancel'=>1 );
5733     if ($error) {
5734       $dbh->rollback;
5735       return $error;
5736     }
5737   }
5738   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5739   '';
5740 }
5741
5742 =item bulk_change PKGPARTS_ARYREF, REMOVE_PKGNUMS_ARYREF [ RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF ]
5743
5744 A bulk change method to change packages for multiple customers.
5745
5746 PKGPARTS is a list of pkgparts specifying the the billing item definitions (see
5747 L<FS::part_pkg>) to order for each customer.  Duplicates are of course
5748 permitted.
5749
5750 REMOVE_PKGNUMS is an list of pkgnums specifying the billing items to
5751 replace.  The services (see L<FS::cust_svc>) are moved to the
5752 new billing items.  An error is returned if this is not possible (see
5753 L<FS::pkg_svc>).
5754
5755 RETURN_CUST_PKG_ARRAYREF, if specified, will be filled in with the
5756 newly-created cust_pkg objects.
5757
5758 =cut
5759
5760 sub bulk_change {
5761   my ($pkgparts, $remove_pkgnum, $return_cust_pkg) = @_;
5762
5763   # Transactionize this whole mess
5764   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
5765   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
5766   my $dbh = dbh;
5767
5768   my @errors;
5769   my @old_cust_pkg = map { qsearchs('cust_pkg', { pkgnum => $_ }) }
5770                          @$remove_pkgnum;
5771
5772   while(scalar(@old_cust_pkg)) {
5773     my @return = ();
5774     my $custnum = $old_cust_pkg[0]->custnum;
5775     my (@remove) = map { $_->pkgnum }
5776                    grep { $_->custnum == $custnum } @old_cust_pkg;
5777     @old_cust_pkg = grep { $_->custnum != $custnum } @old_cust_pkg;
5778
5779     my $error = order $custnum, $pkgparts, \@remove, \@return;
5780
5781     push @errors, $error
5782       if $error;
5783     push @$return_cust_pkg, @return;
5784   }
5785
5786   if (scalar(@errors)) {
5787     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
5788     return join(' / ', @errors);
5789   }
5790
5791   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
5792   '';
5793 }
5794
5795 =item forward_emails
5796
5797 Returns a hash of svcnums and corresponding email addresses
5798 for svc_acct services that can be used as source or dest
5799 for svc_forward services provisioned in this package.
5800
5801 Accepts options I<svc_forward> OR I<svcnum> for a svc_forward
5802 service;  if included, will ensure the current values of the
5803 specified service are included in the list, even if for some
5804 other reason they wouldn't be.  If called as a class method
5805 with a specified service, returns only these current values.
5806
5807 Caution: does not actually check if svc_forward services are
5808 available to be provisioned on this package.
5809
5810 =cut
5811
5812 sub forward_emails {
5813   my $self = shift;
5814   my %opt = @_;
5815
5816   #load optional service, thoroughly validated
5817   die "Use svcnum or svc_forward, not both"
5818     if $opt{'svcnum'} && $opt{'svc_forward'};
5819   my $svc_forward = $opt{'svc_forward'};
5820   $svc_forward ||= qsearchs('svc_forward',{ 'svcnum' => $opt{'svcnum'} })
5821     if $opt{'svcnum'};
5822   die "Specified service is not a forward service"
5823     if $svc_forward && (ref($svc_forward) ne 'FS::svc_forward');
5824   die "Specified service not found"
5825     if ($opt{'svcnum'} || $opt{'svc_forward'}) && !$svc_forward;
5826
5827   my %email;
5828
5829   ## everything below was basically copied from httemplate/edit/svc_forward.cgi 
5830   ## with minimal refactoring, not sure why we can't just load all svc_accts for this custnum
5831
5832   #add current values from specified service, if there was one
5833   if ($svc_forward) {
5834     foreach my $method (qw( srcsvc_acct dstsvc_acct )) {
5835       my $svc_acct = $svc_forward->$method();
5836       $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email if $svc_acct;
5837     }
5838   }
5839
5840   if (ref($self) eq 'FS::cust_pkg') {
5841
5842     #and including the rest for this customer
5843     my($u_part_svc,@u_acct_svcparts);
5844     foreach $u_part_svc ( qsearch('part_svc',{'svcdb'=>'svc_acct'}) ) {
5845       push @u_acct_svcparts,$u_part_svc->getfield('svcpart');
5846     }
5847
5848     my $custnum = $self->getfield('custnum');
5849     foreach my $i_cust_pkg ( qsearch('cust_pkg',{'custnum'=>$custnum}) ) {
5850       my $cust_pkgnum = $i_cust_pkg->getfield('pkgnum');
5851       #now find the corresponding record(s) in cust_svc (for this pkgnum!)
5852       foreach my $acct_svcpart (@u_acct_svcparts) {
5853         foreach my $i_cust_svc (
5854           qsearch( 'cust_svc', { 'pkgnum'  => $cust_pkgnum,
5855                                  'svcpart' => $acct_svcpart } )
5856         ) {
5857           my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'svcnum' => $i_cust_svc->svcnum } );
5858           $email{$svc_acct->svcnum} = $svc_acct->email;
5859         }  
5860       }
5861     }
5862   }
5863
5864   return %email;
5865 }
5866
5867 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
5868 sub _upgrade_schema {  # class method
5869   my ($class, %opts) = @_;
5870
5871   my $sql = '
5872     UPDATE cust_pkg SET change_to_pkgnum = NULL
5873       WHERE change_to_pkgnum IS NOT NULL
5874         AND NOT EXISTS ( SELECT 1 FROM cust_pkg AS ctcp
5875                            WHERE ctcp.pkgnum = cust_pkg.change_to_pkgnum
5876                        )
5877   ';
5878
5879   my $sth = dbh->prepare($sql) or die dbh->errstr;
5880   $sth->execute or die $sth->errstr;
5881   '';
5882 }
5883
5884 # Used by FS::Upgrade to migrate to a new database.
5885 sub _upgrade_data {  # class method
5886   my ($class, %opts) = @_;
5887   $class->_upgrade_otaker(%opts);
5888   my @statements = (
5889     # RT#10139, bug resulting in contract_end being set when it shouldn't
5890   'UPDATE cust_pkg SET contract_end = NULL WHERE contract_end = -1',
5891     # RT#10830, bad calculation of prorate date near end of year
5892     # the date range for bill is December 2009, and we move it forward
5893     # one year if it's before the previous bill date (which it should 
5894     # never be)
5895   'UPDATE cust_pkg SET bill = bill + (365*24*60*60) WHERE bill < last_bill
5896   AND bill > 1259654400 AND bill < 1262332800 AND (SELECT plan FROM part_pkg 
5897   WHERE part_pkg.pkgpart = cust_pkg.pkgpart) = \'prorate\'',
5898     # RT6628, add order_date to cust_pkg
5899     'update cust_pkg set order_date = (select history_date from h_cust_pkg 
5900         where h_cust_pkg.pkgnum = cust_pkg.pkgnum and 
5901         history_action = \'insert\') where order_date is null',
5902   );
5903   foreach my $sql (@statements) {
5904     my $sth = dbh->prepare($sql);
5905     $sth->execute or die $sth->errstr;
5906   }
5907
5908   # RT31194: supplemental package links that are deleted don't clean up 
5909   # linked records
5910   my @pkglinknums = qsearch({
5911       'select'    => 'DISTINCT cust_pkg.pkglinknum',
5912       'table'     => 'cust_pkg',
5913       'addl_from' => ' LEFT JOIN part_pkg_link USING (pkglinknum) ',
5914       'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.pkglinknum IS NOT NULL 
5915                         AND part_pkg_link.pkglinknum IS NULL',
5916   });
5917   foreach (@pkglinknums) {
5918     my $pkglinknum = $_->pkglinknum;
5919     warn "cleaning part_pkg_link #$pkglinknum\n";
5920     my $part_pkg_link = FS::part_pkg_link->new({pkglinknum => $pkglinknum});
5921     my $error = $part_pkg_link->remove_linked;
5922     die $error if $error;
5923   }
5924
5925   # RT#73607: canceling a package with billing addons sometimes changes its
5926   # pkgpart.
5927   # Find records where the last replace_new record for the package before it
5928   # was canceled has a different pkgpart from the package itself.
5929   my @cust_pkg = qsearch({
5930     'table' => 'cust_pkg',
5931     'select' => 'cust_pkg.*, h_cust_pkg.pkgpart AS h_pkgpart',
5932     'addl_from' => ' JOIN (
5933   SELECT pkgnum, MAX(historynum) AS historynum FROM h_cust_pkg
5934     WHERE cancel IS NULL
5935       AND history_action = \'replace_new\'
5936     GROUP BY pkgnum
5937   ) AS last_history USING (pkgnum)
5938   JOIN h_cust_pkg USING (historynum)',
5939     'extra_sql' => ' WHERE cust_pkg.cancel is not null
5940                      AND cust_pkg.pkgpart != h_cust_pkg.pkgpart'
5941   });
5942   foreach my $cust_pkg ( @cust_pkg ) {
5943     my $pkgnum = $cust_pkg->pkgnum;
5944     warn "fixing pkgpart on canceled pkg#$pkgnum\n";
5945     $cust_pkg->set('pkgpart', $cust_pkg->h_pkgpart);
5946     my $error = $cust_pkg->replace;
5947     die $error if $error;
5948   }
5949
5950 }
5951
5952 =back
5953
5954 =head1 BUGS
5955
5956 sub order is not OO.  Perhaps it should be moved to FS::cust_main and made so?
5957
5958 In sub order, the @pkgparts array (passed by reference) is clobbered.
5959
5960 Also in sub order, no money is adjusted.  Once FS::part_pkg defines a standard
5961 method to pass dates to the recur_prog expression, it should do so.
5962
5963 FS::svc_acct, FS::svc_domain, FS::svc_www, FS::svc_ip and FS::svc_forward are
5964 loaded via 'use' at compile time, rather than via 'require' in sub { setup,
5965 suspend, unsuspend, cancel } because they use %FS::UID::callback to load
5966 configuration values.  Probably need a subroutine which decides what to do
5967 based on whether or not we've fetched the user yet, rather than a hash.  See
5968 FS::UID and the TODO.
5969
5970 Now that things are transactional should the check in the insert method be
5971 moved to check ?
5972
5973 =head1 SEE ALSO
5974
5975 L<FS::Record>, L<FS::cust_main>, L<FS::part_pkg>, L<FS::cust_svc>,
5976 L<FS::pkg_svc>, schema.html from the base documentation
5977
5978 =cut
5979
5980 1;