working CSV import for crcmn
[freeside.git] / FS / FS / cust_main.pm
1 package FS::cust_main;
2
3 use strict;
4 use vars qw( @ISA $conf $Debug $import );
5 use Safe;
6 use Carp;
7 use Time::Local;
8 use Date::Format;
9 #use Date::Manip;
10 use Business::CreditCard;
11 use FS::UID qw( getotaker dbh );
12 use FS::Record qw( qsearchs qsearch dbdef );
13 use FS::cust_pkg;
14 use FS::cust_bill;
15 use FS::cust_bill_pkg;
16 use FS::cust_pay;
17 use FS::cust_credit;
18 use FS::part_referral;
19 use FS::cust_main_county;
20 use FS::agent;
21 use FS::cust_main_invoice;
22 use FS::cust_credit_bill;
23 use FS::cust_bill_pay;
24 use FS::prepay_credit;
25 use FS::queue;
26 use FS::part_pkg;
27 use FS::part_bill_event;
28 use FS::cust_bill_event;
29 use FS::cust_tax_exempt;
30 use FS::type_pkgs;
31 use FS::Msgcat qw(gettext);
32
33 @ISA = qw( FS::Record );
34
35 $Debug = 0;
36 #$Debug = 1;
37
38 $import = 0;
39
40 #ask FS::UID to run this stuff for us later
41 $FS::UID::callback{'FS::cust_main'} = sub { 
42   $conf = new FS::Conf;
43   #yes, need it for stuff below (prolly should be cached)
44 };
45
46 sub _cache {
47   my $self = shift;
48   my ( $hashref, $cache ) = @_;
49   if ( exists $hashref->{'pkgnum'} ) {
50 #    #@{ $self->{'_pkgnum'} } = ();
51     my $subcache = $cache->subcache( 'pkgnum', 'cust_pkg', $hashref->{custnum});
52     $self->{'_pkgnum'} = $subcache;
53     #push @{ $self->{'_pkgnum'} },
54     FS::cust_pkg->new_or_cached($hashref, $subcache) if $hashref->{pkgnum};
55   }
56 }
57
58 =head1 NAME
59
60 FS::cust_main - Object methods for cust_main records
61
62 =head1 SYNOPSIS
63
64   use FS::cust_main;
65
66   $record = new FS::cust_main \%hash;
67   $record = new FS::cust_main { 'column' => 'value' };
68
69   $error = $record->insert;
70
71   $error = $new_record->replace($old_record);
72
73   $error = $record->delete;
74
75   $error = $record->check;
76
77   @cust_pkg = $record->all_pkgs;
78
79   @cust_pkg = $record->ncancelled_pkgs;
80
81   @cust_pkg = $record->suspended_pkgs;
82
83   $error = $record->bill;
84   $error = $record->bill %options;
85   $error = $record->bill 'time' => $time;
86
87   $error = $record->collect;
88   $error = $record->collect %options;
89   $error = $record->collect 'invoice_time'   => $time,
90                             'batch_card'     => 'yes',
91                             'report_badcard' => 'yes',
92                           ;
93
94 =head1 DESCRIPTION
95
96 An FS::cust_main object represents a customer.  FS::cust_main inherits from 
97 FS::Record.  The following fields are currently supported:
98
99 =over 4
100
101 =item custnum - primary key (assigned automatically for new customers)
102
103 =item agentnum - agent (see L<FS::agent>)
104
105 =item refnum - Advertising source (see L<FS::part_referral>)
106
107 =item first - name
108
109 =item last - name
110
111 =item ss - social security number (optional)
112
113 =item company - (optional)
114
115 =item address1
116
117 =item address2 - (optional)
118
119 =item city
120
121 =item county - (optional, see L<FS::cust_main_county>)
122
123 =item state - (see L<FS::cust_main_county>)
124
125 =item zip
126
127 =item country - (see L<FS::cust_main_county>)
128
129 =item daytime - phone (optional)
130
131 =item night - phone (optional)
132
133 =item fax - phone (optional)
134
135 =item ship_first - name
136
137 =item ship_last - name
138
139 =item ship_company - (optional)
140
141 =item ship_address1
142
143 =item ship_address2 - (optional)
144
145 =item ship_city
146
147 =item ship_county - (optional, see L<FS::cust_main_county>)
148
149 =item ship_state - (see L<FS::cust_main_county>)
150
151 =item ship_zip
152
153 =item ship_country - (see L<FS::cust_main_county>)
154
155 =item ship_daytime - phone (optional)
156
157 =item ship_night - phone (optional)
158
159 =item ship_fax - phone (optional)
160
161 =item payby - `CARD' (credit cards), `BILL' (billing), `COMP' (free), or `PREPAY' (special billing type: applies a credit - see L<FS::prepay_credit> and sets billing type to BILL)
162
163 =item payinfo - card number, P.O., comp issuer (4-8 lowercase alphanumerics; think username) or prepayment identifier (see L<FS::prepay_credit>)
164
165 =item paydate - expiration date, mm/yyyy, m/yyyy, mm/yy or m/yy
166
167 =item payname - name on card or billing name
168
169 =item tax - tax exempt, empty or `Y'
170
171 =item otaker - order taker (assigned automatically, see L<FS::UID>)
172
173 =item comments - comments (optional)
174
175 =back
176
177 =head1 METHODS
178
179 =over 4
180
181 =item new HASHREF
182
183 Creates a new customer.  To add the customer to the database, see L<"insert">.
184
185 Note that this stores the hash reference, not a distinct copy of the hash it
186 points to.  You can ask the object for a copy with the I<hash> method.
187
188 =cut
189
190 sub table { 'cust_main'; }
191
192 =item insert [ CUST_PKG_HASHREF [ , INVOICING_LIST_ARYREF ] ]
193
194 Adds this customer to the database.  If there is an error, returns the error,
195 otherwise returns false.
196
197 CUST_PKG_HASHREF: If you pass a Tie::RefHash data structure to the insert
198 method containing FS::cust_pkg and FS::svc_I<tablename> objects, all records
199 are inserted atomicly, or the transaction is rolled back.  Passing an empty
200 hash reference is equivalent to not supplying this parameter.  There should be
201 a better explanation of this, but until then, here's an example:
202
203   use Tie::RefHash;
204   tie %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
205   %hash = (
206     $cust_pkg => [ $svc_acct ],
207     ...
208   );
209   $cust_main->insert( \%hash );
210
211 INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
212 be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
213 expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
214 check_invoicing_list first.  The invoicing_list is set after the records in the
215 CUST_PKG_HASHREF above are inserted, so it is now possible to set an
216 invoicing_list destination to the newly-created svc_acct.  Here's an example:
217
218   $cust_main->insert( {}, [ $email, 'POST' ] );
219
220 =cut
221
222 sub insert {
223   my $self = shift;
224   my $cust_pkgs = @_ ? shift : {};
225   my $invoicing_list = @_ ? shift : '';
226
227   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
228   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
229   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
230   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
231   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
232   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
233
234   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
235   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
236   my $dbh = dbh;
237
238   my $amount = 0;
239   my $seconds = 0;
240   if ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
241     $self->payby('BILL');
242     my $prepay_credit = qsearchs(
243       'prepay_credit',
244       { 'identifier' => $self->payinfo },
245       '',
246       'FOR UPDATE'
247     );
248     warn "WARNING: can't find pre-found prepay_credit: ". $self->payinfo
249       unless $prepay_credit;
250     $amount = $prepay_credit->amount;
251     $seconds = $prepay_credit->seconds;
252     my $error = $prepay_credit->delete;
253     if ( $error ) {
254       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
255       return "removing prepay_credit (transaction rolled back): $error";
256     }
257   }
258
259   my $error = $self->SUPER::insert;
260   if ( $error ) {
261     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
262     #return "inserting cust_main record (transaction rolled back): $error";
263     return $error;
264   }
265
266   # invoicing list
267   if ( $invoicing_list ) {
268     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
269     if ( $error ) {
270       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
271       return "checking invoicing_list (transaction rolled back): $error";
272     }
273     $self->invoicing_list( $invoicing_list );
274   }
275
276   # packages
277   foreach my $cust_pkg ( keys %$cust_pkgs ) {
278     $cust_pkg->custnum( $self->custnum );
279     $error = $cust_pkg->insert;
280     if ( $error ) {
281       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
282       return "inserting cust_pkg (transaction rolled back): $error";
283     }
284     foreach my $svc_something ( @{$cust_pkgs->{$cust_pkg}} ) {
285       $svc_something->pkgnum( $cust_pkg->pkgnum );
286       if ( $seconds && $svc_something->isa('FS::svc_acct') ) {
287         $svc_something->seconds( $svc_something->seconds + $seconds );
288         $seconds = 0;
289       }
290       $error = $svc_something->insert;
291       if ( $error ) {
292         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
293         #return "inserting svc_ (transaction rolled back): $error";
294         return $error;
295       }
296     }
297   }
298
299   if ( $seconds ) {
300     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
301     return "No svc_acct record to apply pre-paid time";
302   }
303
304   if ( $amount ) {
305     my $cust_credit = new FS::cust_credit {
306       'custnum' => $self->custnum,
307       'amount'  => $amount,
308     };
309     $error = $cust_credit->insert;
310     if ( $error ) {
311       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
312       return "inserting credit (transaction rolled back): $error";
313     }
314   }
315
316   #false laziness with sub replace
317   my $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
318   $error = $queue->insert($self->getfield('last'), $self->company);
319   if ( $error ) {
320     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
321     return "queueing job (transaction rolled back): $error";
322   }
323
324   if ( defined $self->dbdef_table->column('ship_last') && $self->ship_last ) {
325     $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
326     $error = $queue->insert($self->getfield('last'), $self->company);
327     if ( $error ) {
328       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
329       return "queueing job (transaction rolled back): $error";
330     }
331   }
332   #eslaf
333
334   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
335   '';
336
337 }
338
339 =item delete NEW_CUSTNUM
340
341 This deletes the customer.  If there is an error, returns the error, otherwise
342 returns false.
343
344 This will completely remove all traces of the customer record.  This is not
345 what you want when a customer cancels service; for that, cancel all of the
346 customer's packages (see L<FS::cust_pkg/cancel>).
347
348 If the customer has any uncancelled packages, you need to pass a new (valid)
349 customer number for those packages to be transferred to.  Cancelled packages
350 will be deleted.  Did I mention that this is NOT what you want when a customer
351 cancels service and that you really should be looking see L<FS::cust_pkg/cancel>?
352
353 You can't delete a customer with invoices (see L<FS::cust_bill>),
354 or credits (see L<FS::cust_credit>), payments (see L<FS::cust_pay>) or
355 refunds (see L<FS::cust_refund>).
356
357 =cut
358
359 sub delete {
360   my $self = shift;
361
362   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
363   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
364   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
365   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
366   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
367   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
368
369   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
370   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
371   my $dbh = dbh;
372
373   if ( qsearch( 'cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
374     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
375     return "Can't delete a customer with invoices";
376   }
377   if ( qsearch( 'cust_credit', { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
378     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
379     return "Can't delete a customer with credits";
380   }
381   if ( qsearch( 'cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
382     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
383     return "Can't delete a customer with payments";
384   }
385   if ( qsearch( 'cust_refund', { 'custnum' => $self->custnum } ) ) {
386     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
387     return "Can't delete a customer with refunds";
388   }
389
390   my @cust_pkg = $self->ncancelled_pkgs;
391   if ( @cust_pkg ) {
392     my $new_custnum = shift;
393     unless ( qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $new_custnum } ) ) {
394       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
395       return "Invalid new customer number: $new_custnum";
396     }
397     foreach my $cust_pkg ( @cust_pkg ) {
398       my %hash = $cust_pkg->hash;
399       $hash{'custnum'} = $new_custnum;
400       my $new_cust_pkg = new FS::cust_pkg ( \%hash );
401       my $error = $new_cust_pkg->replace($cust_pkg);
402       if ( $error ) {
403         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
404         return $error;
405       }
406     }
407   }
408   my @cancelled_cust_pkg = $self->all_pkgs;
409   foreach my $cust_pkg ( @cancelled_cust_pkg ) {
410     my $error = $cust_pkg->delete;
411     if ( $error ) {
412       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
413       return $error;
414     }
415   }
416
417   foreach my $cust_main_invoice ( #(email invoice destinations, not invoices)
418     qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } )
419   ) {
420     my $error = $cust_main_invoice->delete;
421     if ( $error ) {
422       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
423       return $error;
424     }
425   }
426
427   my $error = $self->SUPER::delete;
428   if ( $error ) {
429     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
430     return $error;
431   }
432
433   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
434   '';
435
436 }
437
438 =item replace OLD_RECORD [ INVOICING_LIST_ARYREF ]
439
440 Replaces the OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
441 returns the error, otherwise returns false.
442
443 INVOICING_LIST_ARYREF: If you pass an arrarref to the insert method, it will
444 be set as the invoicing list (see L<"invoicing_list">).  Errors return as
445 expected and rollback the entire transaction; it is not necessary to call 
446 check_invoicing_list first.  Here's an example:
447
448   $new_cust_main->replace( $old_cust_main, [ $email, 'POST' ] );
449
450 =cut
451
452 sub replace {
453   my $self = shift;
454   my $old = shift;
455   my @param = @_;
456
457   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
458   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
459   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
460   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
461   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
462   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
463
464   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
465   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
466   my $dbh = dbh;
467
468   my $error = $self->SUPER::replace($old);
469
470   if ( $error ) {
471     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
472     return $error;
473   }
474
475   if ( @param ) { # INVOICING_LIST_ARYREF
476     my $invoicing_list = shift @param;
477     $error = $self->check_invoicing_list( $invoicing_list );
478     if ( $error ) {
479       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
480       return $error;
481     }
482     $self->invoicing_list( $invoicing_list );
483   }
484
485   if ( $self->payby eq 'CARD' &&
486        grep { $self->get($_) ne $old->get($_) } qw(payinfo paydate payname) ) {
487     # card info has changed, want to retry realtime_card invoice events
488     #false laziness w/collect
489     foreach my $cust_bill_event (
490       grep {
491              #$_->part_bill_event->plan eq 'realtime-card'
492              $_->part_bill_event->eventcode eq '$cust_bill->realtime_card();'
493                && $_->status eq 'done'
494                && $_->statustext
495            }
496         map { $_->cust_bill_event }
497           grep { $_->cust_bill_event }
498             $self->open_cust_bill
499
500     ) {
501       my $error = $cust_bill_event->retry;
502       if ( $error ) {
503         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
504         return "error scheduling invoice events for retry: $error";
505       }
506     }
507     #eslaf
508
509   }
510
511   #false laziness with sub insert
512   my $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
513   $error = $queue->insert($self->getfield('last'), $self->company);
514   if ( $error ) {
515     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
516     return "queueing job (transaction rolled back): $error";
517   }
518
519   if ( defined $self->dbdef_table->column('ship_last') && $self->ship_last ) {
520     $queue = new FS::queue { 'job' => 'FS::cust_main::append_fuzzyfiles' };
521     $error = $queue->insert($self->getfield('last'), $self->company);
522     if ( $error ) {
523       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
524       return "queueing job (transaction rolled back): $error";
525     }
526   }
527   #eslaf
528
529   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
530   '';
531
532 }
533
534 =item check
535
536 Checks all fields to make sure this is a valid customer record.  If there is
537 an error, returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert
538 and repalce methods.
539
540 =cut
541
542 sub check {
543   my $self = shift;
544
545   #warn "BEFORE: \n". $self->_dump;
546
547   my $error =
548     $self->ut_numbern('custnum')
549     || $self->ut_number('agentnum')
550     || $self->ut_number('refnum')
551     || $self->ut_name('last')
552     || $self->ut_name('first')
553     || $self->ut_textn('company')
554     || $self->ut_text('address1')
555     || $self->ut_textn('address2')
556     || $self->ut_text('city')
557     || $self->ut_textn('county')
558     || $self->ut_textn('state')
559     || $self->ut_country('country')
560     || $self->ut_anything('comments')
561     || $self->ut_numbern('referral_custnum')
562   ;
563   #barf.  need message catalogs.  i18n.  etc.
564   $error .= "Please select a advertising source."
565     if $error =~ /^Illegal or empty \(numeric\) refnum: /;
566   return $error if $error;
567
568   return "Unknown agent"
569     unless qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->agentnum } );
570
571   return "Unknown refnum"
572     unless qsearchs( 'part_referral', { 'refnum' => $self->refnum } );
573
574   return "Unknown referring custnum ". $self->referral_custnum
575     unless ! $self->referral_custnum 
576            || qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->referral_custnum } );
577
578   if ( $self->ss eq '' ) {
579     $self->ss('');
580   } else {
581     my $ss = $self->ss;
582     $ss =~ s/\D//g;
583     $ss =~ /^(\d{3})(\d{2})(\d{4})$/
584       or return "Illegal social security number: ". $self->ss;
585     $self->ss("$1-$2-$3");
586   }
587
588
589 # bad idea to disable, causes billing to fail because of no tax rates later
590 #  unless ( $import ) {
591     unless ( qsearchs('cust_main_county', {
592       'country' => $self->country,
593       'state'   => '',
594      } ) ) {
595       return "Unknown state/county/country: ".
596         $self->state. "/". $self->county. "/". $self->country
597         unless qsearchs('cust_main_county',{
598           'state'   => $self->state,
599           'county'  => $self->county,
600           'country' => $self->country,
601         } );
602     }
603 #  }
604
605   $error =
606     $self->ut_phonen('daytime', $self->country)
607     || $self->ut_phonen('night', $self->country)
608     || $self->ut_phonen('fax', $self->country)
609     || $self->ut_zip('zip', $self->country)
610   ;
611   return $error if $error;
612
613   my @addfields = qw(
614     last first company address1 address2 city county state zip
615     country daytime night fax
616   );
617
618   if ( defined $self->dbdef_table->column('ship_last') ) {
619     if ( scalar ( grep { $self->getfield($_) ne $self->getfield("ship_$_") }
620                        @addfields )
621          && scalar ( grep { $self->getfield("ship_$_") ne '' } @addfields )
622        )
623     {
624       my $error =
625         $self->ut_name('ship_last')
626         || $self->ut_name('ship_first')
627         || $self->ut_textn('ship_company')
628         || $self->ut_text('ship_address1')
629         || $self->ut_textn('ship_address2')
630         || $self->ut_text('ship_city')
631         || $self->ut_textn('ship_county')
632         || $self->ut_textn('ship_state')
633         || $self->ut_country('ship_country')
634       ;
635       return $error if $error;
636
637       #false laziness with above
638       unless ( qsearchs('cust_main_county', {
639         'country' => $self->ship_country,
640         'state'   => '',
641        } ) ) {
642         return "Unknown ship_state/ship_county/ship_country: ".
643           $self->ship_state. "/". $self->ship_county. "/". $self->ship_country
644           unless qsearchs('cust_main_county',{
645             'state'   => $self->ship_state,
646             'county'  => $self->ship_county,
647             'country' => $self->ship_country,
648           } );
649       }
650       #eofalse
651
652       $error =
653         $self->ut_phonen('ship_daytime', $self->ship_country)
654         || $self->ut_phonen('ship_night', $self->ship_country)
655         || $self->ut_phonen('ship_fax', $self->ship_country)
656         || $self->ut_zip('ship_zip', $self->ship_country)
657       ;
658       return $error if $error;
659
660     } else { # ship_ info eq billing info, so don't store dup info in database
661       $self->setfield("ship_$_", '')
662         foreach qw( last first company address1 address2 city county state zip
663                     country daytime night fax );
664     }
665   }
666
667   $self->payby =~ /^(CARD|BILL|COMP|PREPAY)$/
668     or return "Illegal payby: ". $self->payby;
669   $self->payby($1);
670
671   if ( $self->payby eq 'CARD' ) {
672
673     my $payinfo = $self->payinfo;
674     $payinfo =~ s/\D//g;
675     $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
676       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
677     $payinfo = $1;
678     $self->payinfo($payinfo);
679     validate($payinfo)
680       or return gettext('invalid_card'); # . ": ". $self->payinfo;
681     return gettext('unknown_card_type')
682       if cardtype($self->payinfo) eq "Unknown";
683
684   } elsif ( $self->payby eq 'BILL' ) {
685
686     $error = $self->ut_textn('payinfo');
687     return "Illegal P.O. number: ". $self->payinfo if $error;
688
689   } elsif ( $self->payby eq 'COMP' ) {
690
691     $error = $self->ut_textn('payinfo');
692     return "Illegal comp account issuer: ". $self->payinfo if $error;
693
694   } elsif ( $self->payby eq 'PREPAY' ) {
695
696     my $payinfo = $self->payinfo;
697     $payinfo =~ s/\W//g; #anything else would just confuse things
698     $self->payinfo($payinfo);
699     $error = $self->ut_alpha('payinfo');
700     return "Illegal prepayment identifier: ". $self->payinfo if $error;
701     return "Unknown prepayment identifier"
702       unless qsearchs('prepay_credit', { 'identifier' => $self->payinfo } );
703
704   }
705
706   if ( $self->paydate eq '' || $self->paydate eq '-' ) {
707     return "Expriation date required"
708       unless $self->payby eq 'BILL' || $self->payby eq 'PREPAY';
709     $self->paydate('');
710   } else {
711     $self->paydate =~ /^(\d{1,2})[\/\-](\d{2}(\d{2})?)$/
712       or return "Illegal expiration date: ". $self->paydate;
713     my $y = length($2) == 4 ? $2 : "20$2";
714     $self->paydate("$y-$1-01");
715     my($nowm,$nowy)=(localtime(time))[4,5]; $nowm++; $nowy+=1900;
716     return gettext('expired_card')
717       if !$import && ( $y<$nowy || ( $y==$nowy && $1<$nowm ) );
718   }
719
720   if ( $self->payname eq '' &&
721        ( ! $conf->exists('require_cardname') || $self->payby ne 'CARD' ) ) {
722     $self->payname( $self->first. " ". $self->getfield('last') );
723   } else {
724     $self->payname =~ /^([\w \,\.\-\']+)$/
725       or return gettext('illegal_name'). " payname: ". $self->payname;
726     $self->payname($1);
727   }
728
729   $self->tax =~ /^(Y?)$/ or return "Illegal tax: ". $self->tax;
730   $self->tax($1);
731
732   $self->otaker(getotaker);
733
734   #warn "AFTER: \n". $self->_dump;
735
736   ''; #no error
737 }
738
739 =item all_pkgs
740
741 Returns all packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
742
743 =cut
744
745 sub all_pkgs {
746   my $self = shift;
747   if ( $self->{'_pkgnum'} ) {
748     values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
749   } else {
750     qsearch( 'cust_pkg', { 'custnum' => $self->custnum });
751   }
752 }
753
754 =item ncancelled_pkgs
755
756 Returns all non-cancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
757
758 =cut
759
760 sub ncancelled_pkgs {
761   my $self = shift;
762   if ( $self->{'_pkgnum'} ) {
763     grep { ! $_->getfield('cancel') } values %{ $self->{'_pkgnum'}->cache };
764   } else {
765     @{ [ # force list context
766       qsearch( 'cust_pkg', {
767         'custnum' => $self->custnum,
768         'cancel'  => '',
769       }),
770       qsearch( 'cust_pkg', {
771         'custnum' => $self->custnum,
772         'cancel'  => 0,
773       }),
774     ] };
775   }
776 }
777
778 =item suspended_pkgs
779
780 Returns all suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
781
782 =cut
783
784 sub suspended_pkgs {
785   my $self = shift;
786   grep { $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
787 }
788
789 =item unflagged_suspended_pkgs
790
791 Returns all unflagged suspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this
792 customer (thouse packages without the `manual_flag' set).
793
794 =cut
795
796 sub unflagged_suspended_pkgs {
797   my $self = shift;
798   return $self->suspended_pkgs
799     unless dbdef->table('cust_pkg')->column('manual_flag');
800   grep { ! $_->manual_flag } $self->suspended_pkgs;
801 }
802
803 =item unsuspended_pkgs
804
805 Returns all unsuspended (and uncancelled) packages (see L<FS::cust_pkg>) for
806 this customer.
807
808 =cut
809
810 sub unsuspended_pkgs {
811   my $self = shift;
812   grep { ! $_->susp } $self->ncancelled_pkgs;
813 }
814
815 =item unsuspend
816
817 Unsuspends all unflagged suspended packages (see L</unflagged_suspended_pkgs>
818 and L<FS::cust_pkg>) for this customer.  Always returns a list: an empty list
819 on success or a list of errors.
820
821 =cut
822
823 sub unsuspend {
824   my $self = shift;
825   grep { $_->unsuspend } $self->suspended_pkgs;
826 }
827
828 =item suspend
829
830 Suspends all unsuspended packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
831 Always returns a list: an empty list on success or a list of errors.
832
833 =cut
834
835 sub suspend {
836   my $self = shift;
837   grep { $_->suspend } $self->unsuspended_pkgs;
838 }
839
840 =item cancel
841
842 Cancels all uncancelled packages (see L<FS::cust_pkg>) for this customer.
843 Always returns a list: an empty list on success or a list of errors.
844
845 =cut
846
847 sub cancel {
848   my $self = shift;
849   grep { $_->cancel } $self->ncancelled_pkgs;
850 }
851
852 =item agent
853
854 Returns the agent (see L<FS::agent>) for this customer.
855
856 =cut
857
858 sub agent {
859   my $self = shift;
860   qsearchs( 'agent', { 'agentnum' => $self->agentnum } );
861 }
862
863 =item bill OPTIONS
864
865 Generates invoices (see L<FS::cust_bill>) for this customer.  Usually used in
866 conjunction with the collect method.
867
868 Options are passed as name-value pairs.
869
870 The only currently available option is `time', which bills the customer as if
871 it were that time.  It is specified as a UNIX timestamp; see
872 L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
873 functions.  For example:
874
875  use Date::Parse;
876  ...
877  $cust_main->bill( 'time' => str2time('April 20th, 2001') );
878
879 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
880
881 =cut
882
883 sub bill {
884   my( $self, %options ) = @_;
885   my $time = $options{'time'} || time;
886
887   my $error;
888
889   #put below somehow?
890   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
891   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
892   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
893   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
894   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
895   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
896
897   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
898   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
899   my $dbh = dbh;
900
901   # find the packages which are due for billing, find out how much they are
902   # & generate invoice database.
903  
904   my( $total_setup, $total_recur ) = ( 0, 0 );
905   #my( $taxable_setup, $taxable_recur ) = ( 0, 0 );
906   my @cust_bill_pkg = ();
907   my $tax = 0;##
908   #my $taxable_charged = 0;##
909   #my $charged = 0;##
910
911   foreach my $cust_pkg (
912     qsearch('cust_pkg', { 'custnum' => $self->custnum } )
913   ) {
914
915     #NO!! next if $cust_pkg->cancel;  
916     next if $cust_pkg->getfield('cancel');  
917
918     #? to avoid use of uninitialized value errors... ?
919     $cust_pkg->setfield('bill', '')
920       unless defined($cust_pkg->bill);
921  
922     my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
923
924     #so we don't modify cust_pkg record unnecessarily
925     my $cust_pkg_mod_flag = 0;
926     my %hash = $cust_pkg->hash;
927     my $old_cust_pkg = new FS::cust_pkg \%hash;
928
929     # bill setup
930     my $setup = 0;
931     unless ( $cust_pkg->setup ) {
932       my $setup_prog = $part_pkg->getfield('setup');
933       $setup_prog =~ /^(.*)$/ or do {
934         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
935         return "Illegal setup for pkgpart ". $part_pkg->pkgpart.
936                ": $setup_prog";
937       };
938       $setup_prog = $1;
939
940         #my $cpt = new Safe;
941         ##$cpt->permit(); #what is necessary?
942         #$cpt->share(qw( $cust_pkg )); #can $cpt now use $cust_pkg methods?
943         #$setup = $cpt->reval($setup_prog);
944       $setup = eval $setup_prog;
945       unless ( defined($setup) ) {
946         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
947         return "Error eval-ing part_pkg->setup pkgpart ". $part_pkg->pkgpart.
948                "(expression $setup_prog): $@";
949       }
950       $cust_pkg->setfield('setup',$time);
951       $cust_pkg_mod_flag=1; 
952     }
953
954     #bill recurring fee
955     my $recur = 0;
956     my $sdate;
957     if ( $part_pkg->getfield('freq') > 0 &&
958          ! $cust_pkg->getfield('susp') &&
959          ( $cust_pkg->getfield('bill') || 0 ) < $time
960     ) {
961       my $recur_prog = $part_pkg->getfield('recur');
962       $recur_prog =~ /^(.*)$/ or do {
963         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
964         return "Illegal recur for pkgpart ". $part_pkg->pkgpart.
965                ": $recur_prog";
966       };
967       $recur_prog = $1;
968
969       # shared with $recur_prog
970       $sdate = $cust_pkg->bill || $cust_pkg->setup || $time;
971
972         #my $cpt = new Safe;
973         ##$cpt->permit(); #what is necessary?
974         #$cpt->share(qw( $cust_pkg )); #can $cpt now use $cust_pkg methods?
975         #$recur = $cpt->reval($recur_prog);
976       $recur = eval $recur_prog;
977       unless ( defined($recur) ) {
978         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
979         return "Error eval-ing part_pkg->recur pkgpart ".  $part_pkg->pkgpart.
980                "(expression $recur_prog): $@";
981       }
982       #change this bit to use Date::Manip? CAREFUL with timezones (see
983       # mailing list archive)
984       my ($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year) =
985         (localtime($sdate) )[0,1,2,3,4,5];
986
987       #pro-rating magic - if $recur_prog fiddles $sdate, want to use that
988       # only for figuring next bill date, nothing else, so, reset $sdate again
989       # here
990       $sdate = $cust_pkg->bill || $cust_pkg->setup || $time;
991
992       $mon += $part_pkg->freq;
993       until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
994       $cust_pkg->setfield('bill',
995         timelocal($sec,$min,$hour,$mday,$mon,$year));
996       $cust_pkg_mod_flag = 1; 
997     }
998
999     warn "\$setup is undefined" unless defined($setup);
1000     warn "\$recur is undefined" unless defined($recur);
1001     warn "\$cust_pkg->bill is undefined" unless defined($cust_pkg->bill);
1002
1003     my $taxable_charged = 0;
1004     if ( $cust_pkg_mod_flag ) {
1005       $error=$cust_pkg->replace($old_cust_pkg);
1006       if ( $error ) { #just in case
1007         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1008         return "Error modifying pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum. ": $error";
1009       }
1010       $setup = sprintf( "%.2f", $setup );
1011       $recur = sprintf( "%.2f", $recur );
1012       if ( $setup < 0 ) {
1013         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1014         return "negative setup $setup for pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum;
1015       }
1016       if ( $recur < 0 ) {
1017         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1018         return "negative recur $recur for pkgnum ". $cust_pkg->pkgnum;
1019       }
1020       if ( $setup > 0 || $recur > 0 ) {
1021         my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg ({
1022           'pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum,
1023           'setup'  => $setup,
1024           'recur'  => $recur,
1025           'sdate'  => $sdate,
1026           'edate'  => $cust_pkg->bill,
1027         });
1028         push @cust_bill_pkg, $cust_bill_pkg;
1029         $total_setup += $setup;
1030         $total_recur += $recur;
1031         $taxable_charged += $setup
1032           unless $part_pkg->setuptax =~ /^Y$/i;
1033         $taxable_charged += $recur
1034           unless $part_pkg->recurtax =~ /^Y$/i;
1035           
1036         unless ( $self->tax =~ /Y/i
1037                  || $self->payby eq 'COMP'
1038                  || $taxable_charged == 0 ) {
1039
1040           my $cust_main_county =
1041             qsearchs('cust_main_county',{
1042               'state'    => $self->state,
1043               'county'   => $self->county,
1044               'country'  => $self->country,
1045               'taxclass' => $part_pkg->taxclass,
1046             } )
1047             or qsearchs('cust_main_county',{
1048               'state'    => $self->state,
1049               'county'   => $self->county,
1050               'country'  => $self->country,
1051               'taxclass' => '',
1052             } )
1053             or do {
1054               $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1055               return
1056                 "fatal: can't find tax rate for state/county/country/taxclass ".
1057                 join('/', ( map $self->$_(), qw(state county country) ),
1058                           $part_pkg->taxclass ).  "\n";
1059             };
1060
1061           if ( $cust_main_county->exempt_amount ) {
1062             my ($mon,$year) = (localtime($sdate) )[4,5];
1063             $mon++;
1064             my $freq = $part_pkg->freq || 1;
1065             my $taxable_per_month = sprintf("%.2f", $taxable_charged / $freq );
1066             foreach my $which_month ( 1 .. $freq ) {
1067               my %hash = (
1068                 'custnum' => $self->custnum,
1069                 'taxnum'  => $cust_main_county->taxnum,
1070                 'year'    => 1900+$year,
1071                 'month'   => $mon++,
1072               );
1073               #until ( $mon < 12 ) { $mon -= 12; $year++; }
1074               until ( $mon < 13 ) { $mon -= 12; $year++; }
1075               my $cust_tax_exempt =
1076                 qsearchs('cust_tax_exempt', \%hash)
1077                 || new FS::cust_tax_exempt( { %hash, 'amount' => 0 } );
1078               my $remaining_exemption = sprintf("%.2f",
1079                 $cust_main_county->exempt_amount - $cust_tax_exempt->amount );
1080               if ( $remaining_exemption > 0 ) {
1081                 my $addl = $remaining_exemption > $taxable_per_month
1082                   ? $taxable_per_month
1083                   : $remaining_exemption;
1084                 $taxable_charged -= $addl;
1085                 my $new_cust_tax_exempt = new FS::cust_tax_exempt ( {
1086                   $cust_tax_exempt->hash,
1087                   'amount' => sprintf("%.2f", $cust_tax_exempt->amount + $addl),
1088                 } );
1089                 $error = $new_cust_tax_exempt->exemptnum
1090                   ? $new_cust_tax_exempt->replace($cust_tax_exempt)
1091                   : $new_cust_tax_exempt->insert;
1092                 if ( $error ) {
1093                   $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1094                   return "fatal: can't update cust_tax_exempt: $error";
1095                 }
1096
1097               } # if $remaining_exemption > 0
1098
1099             } #foreach $which_month
1100
1101           } #if $cust_main_county->exempt_amount
1102
1103           $taxable_charged = sprintf( "%.2f", $taxable_charged);
1104           $tax += $taxable_charged * $cust_main_county->tax / 100
1105
1106         } #unless $self->tax =~ /Y/i
1107           #       || $self->payby eq 'COMP'
1108           #       || $taxable_charged == 0
1109
1110       } #if $setup > 0 || $recur > 0
1111       
1112     } #if $cust_pkg_mod_flag
1113
1114   } #foreach my $cust_pkg
1115
1116   my $charged = sprintf( "%.2f", $total_setup + $total_recur );
1117 #  my $taxable_charged = sprintf( "%.2f", $taxable_setup + $taxable_recur );
1118
1119   unless ( @cust_bill_pkg ) { #don't create invoices with no line items
1120     $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1121     return '';
1122   } 
1123
1124 #  unless ( $self->tax =~ /Y/i
1125 #           || $self->payby eq 'COMP'
1126 #           || $taxable_charged == 0 ) {
1127 #    my $cust_main_county = qsearchs('cust_main_county',{
1128 #        'state'   => $self->state,
1129 #        'county'  => $self->county,
1130 #        'country' => $self->country,
1131 #    } ) or die "fatal: can't find tax rate for state/county/country ".
1132 #               $self->state. "/". $self->county. "/". $self->country. "\n";
1133 #    my $tax = sprintf( "%.2f",
1134 #      $taxable_charged * ( $cust_main_county->getfield('tax') / 100 )
1135 #    );
1136
1137   $tax = sprintf("%.2f", $tax);
1138   if ( $tax > 0 ) {
1139     $charged = sprintf( "%.2f", $charged+$tax );
1140
1141     my $cust_bill_pkg = new FS::cust_bill_pkg ({
1142       'pkgnum' => 0,
1143       'setup'  => $tax,
1144       'recur'  => 0,
1145       'sdate'  => '',
1146       'edate'  => '',
1147     });
1148     push @cust_bill_pkg, $cust_bill_pkg;
1149   }
1150 #  }
1151
1152   my $cust_bill = new FS::cust_bill ( {
1153     'custnum' => $self->custnum,
1154     '_date'   => $time,
1155     'charged' => $charged,
1156   } );
1157   $error = $cust_bill->insert;
1158   if ( $error ) {
1159     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1160     return "can't create invoice for customer #". $self->custnum. ": $error";
1161   }
1162
1163   my $invnum = $cust_bill->invnum;
1164   my $cust_bill_pkg;
1165   foreach $cust_bill_pkg ( @cust_bill_pkg ) {
1166     #warn $invnum;
1167     $cust_bill_pkg->invnum($invnum);
1168     $error = $cust_bill_pkg->insert;
1169     if ( $error ) {
1170       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1171       return "can't create invoice line item for customer #". $self->custnum.
1172              ": $error";
1173     }
1174   }
1175   
1176   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1177   ''; #no error
1178 }
1179
1180 =item collect OPTIONS
1181
1182 (Attempt to) collect money for this customer's outstanding invoices (see
1183 L<FS::cust_bill>).  Usually used after the bill method.
1184
1185 Depending on the value of `payby', this may print an invoice (`BILL'), charge
1186 a credit card (`CARD'), or just add any necessary (pseudo-)payment (`COMP').
1187
1188 Most actions are now triggered by invoice events; see L<FS::part_bill_event>
1189 and the invoice events web interface.
1190
1191 If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
1192
1193 Options are passed as name-value pairs.
1194
1195 Currently available options are:
1196
1197 invoice_time - Use this time when deciding when to print invoices and
1198 late notices on those invoices.  The default is now.  It is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse>
1199 for conversion functions.
1200
1201 retry_card - Retry cards even when not scheduled by invoice events.
1202
1203 batch_card - This option is deprecated.  See the invoice events web interface
1204 to control whether cards are batched or run against a realtime gateway.
1205
1206 report_badcard - This option is deprecated.
1207
1208 force_print - This option is deprecated; see the invoice events web interface.
1209
1210 =cut
1211
1212 sub collect {
1213   my( $self, %options ) = @_;
1214   my $invoice_time = $options{'invoice_time'} || time;
1215
1216   #put below somehow?
1217   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1218   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1219   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1220   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1221   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1222   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1223
1224   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1225   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1226   my $dbh = dbh;
1227
1228   my $balance = $self->balance;
1229   warn "collect customer". $self->custnum. ": balance $balance" if $Debug;
1230   unless ( $balance > 0 ) { #redundant?????
1231     $dbh->rollback if $oldAutoCommit; #hmm
1232     return '';
1233   }
1234
1235   if ( exists($options{'retry_card'}) && $options{'retry_card'} ) {
1236     #false laziness w/replace
1237     foreach my $cust_bill_event (
1238       grep {
1239              #$_->part_bill_event->plan eq 'realtime-card'
1240              $_->part_bill_event->eventcode eq '$cust_bill->realtime_card();'
1241                && $_->status eq 'done'
1242                && $_->statustext
1243            }
1244         map { $_->cust_bill_event }
1245           grep { $_->cust_bill_event }
1246             $self->open_cust_bill
1247     ) {
1248       my $error = $cust_bill_event->retry;
1249       if ( $error ) {
1250         $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1251         return "error scheduling invoice events for retry: $error";
1252       }
1253     }
1254     #eslaf
1255   }
1256
1257   foreach my $cust_bill ( $self->cust_bill ) {
1258
1259     #this has to be before next's
1260     my $amount = sprintf( "%.2f", $balance < $cust_bill->owed
1261                                   ? $balance
1262                                   : $cust_bill->owed
1263     );
1264     $balance = sprintf( "%.2f", $balance - $amount );
1265
1266     next unless $cust_bill->owed > 0;
1267
1268     # don't try to charge for the same invoice if it's already in a batch
1269     #next if qsearchs( 'cust_pay_batch', { 'invnum' => $cust_bill->invnum } );
1270
1271     warn "invnum ". $cust_bill->invnum. " (owed ". $cust_bill->owed. ", amount $amount, balance $balance)" if $Debug;
1272
1273     next unless $amount > 0;
1274
1275
1276     foreach my $part_bill_event (
1277       sort {    $a->seconds   <=> $b->seconds
1278              || $a->weight    <=> $b->weight
1279              || $a->eventpart <=> $b->eventpart }
1280         grep { $_->seconds <= ( $invoice_time - $cust_bill->_date )
1281                && ! qsearchs( 'cust_bill_event', {
1282                                 'invnum'    => $cust_bill->invnum,
1283                                 'eventpart' => $_->eventpart,
1284                                 'status'    => 'done',
1285                                                                    } )
1286              }
1287           qsearch('part_bill_event', { 'payby'    => $self->payby,
1288                                        'disabled' => '',           } )
1289     ) {
1290
1291       last unless $cust_bill->owed > 0; #don't run subsequent events if owed=0
1292
1293       warn "calling invoice event (". $part_bill_event->eventcode. ")\n"
1294         if $Debug;
1295       my $cust_main = $self; #for callback
1296       my $error = eval $part_bill_event->eventcode;
1297
1298       my $status = '';
1299       my $statustext = '';
1300       if ( $@ ) {
1301         $status = 'failed';
1302         $statustext = $@;
1303       } elsif ( $error ) {
1304         $status = 'done';
1305         $statustext = $error;
1306       } else {
1307         $status = 'done'
1308       }
1309
1310       #add cust_bill_event
1311       my $cust_bill_event = new FS::cust_bill_event {
1312         'invnum'     => $cust_bill->invnum,
1313         'eventpart'  => $part_bill_event->eventpart,
1314         '_date'      => $invoice_time,
1315         'status'     => $status,
1316         'statustext' => $statustext,
1317       };
1318       $error = $cust_bill_event->insert;
1319       if ( $error ) {
1320         #$dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1321         #return "error: $error";
1322
1323         # gah, even with transactions.
1324         $dbh->commit if $oldAutoCommit; #well.
1325         my $e = 'WARNING: Event run but database not updated - '.
1326                 'error inserting cust_bill_event, invnum #'. $cust_bill->invnum.
1327                 ', eventpart '. $part_bill_event->eventpart.
1328                 ": $error";
1329         warn $e;
1330         return $e;
1331       }
1332
1333
1334     }
1335
1336   }
1337
1338   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1339   '';
1340
1341 }
1342
1343 =item total_owed
1344
1345 Returns the total owed for this customer on all invoices
1346 (see L<FS::cust_bill/owed>).
1347
1348 =cut
1349
1350 sub total_owed {
1351   my $self = shift;
1352   $self->total_owed_date(2145859200); #12/31/2037
1353 }
1354
1355 =item total_owed_date TIME
1356
1357 Returns the total owed for this customer on all invoices with date earlier than
1358 TIME.  TIME is specified as a UNIX timestamp; see L<perlfunc/"time">).  Also
1359 see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion functions.
1360
1361 =cut
1362
1363 sub total_owed_date {
1364   my $self = shift;
1365   my $time = shift;
1366   my $total_bill = 0;
1367   foreach my $cust_bill (
1368     grep { $_->_date <= $time }
1369       qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum, } )
1370   ) {
1371     $total_bill += $cust_bill->owed;
1372   }
1373   sprintf( "%.2f", $total_bill );
1374 }
1375
1376 =item apply_credits
1377
1378 Applies (see L<FS::cust_credit_bill>) unapplied credits (see L<FS::cust_credit>)
1379 to outstanding invoice balances in chronological order and returns the value
1380 of any remaining unapplied credits available for refund
1381 (see L<FS::cust_refund>).
1382
1383 =cut
1384
1385 sub apply_credits {
1386   my $self = shift;
1387
1388   return 0 unless $self->total_credited;
1389
1390   my @credits = sort { $b->_date <=> $a->_date} (grep { $_->credited > 0 }
1391       qsearch('cust_credit', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
1392
1393   my @invoices = sort { $a->_date <=> $b->_date} (grep { $_->owed > 0 }
1394       qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
1395
1396   my $credit;
1397
1398   foreach my $cust_bill ( @invoices ) {
1399     my $amount;
1400
1401     if ( !defined($credit) || $credit->credited == 0) {
1402       $credit = pop @credits or last;
1403     }
1404
1405     if ($cust_bill->owed >= $credit->credited) {
1406       $amount=$credit->credited;
1407     }else{
1408       $amount=$cust_bill->owed;
1409     }
1410     
1411     my $cust_credit_bill = new FS::cust_credit_bill ( {
1412       'crednum' => $credit->crednum,
1413       'invnum'  => $cust_bill->invnum,
1414       'amount'  => $amount,
1415     } );
1416     my $error = $cust_credit_bill->insert;
1417     die $error if $error;
1418     
1419     redo if ($cust_bill->owed > 0);
1420
1421   }
1422
1423   return $self->total_credited;
1424 }
1425
1426 =item apply_payments
1427
1428 Applies (see L<FS::cust_bill_pay>) unapplied payments (see L<FS::cust_pay>)
1429 to outstanding invoice balances in chronological order.
1430
1431  #and returns the value of any remaining unapplied payments.
1432
1433 =cut
1434
1435 sub apply_payments {
1436   my $self = shift;
1437
1438   #return 0 unless
1439
1440   my @payments = sort { $b->_date <=> $a->_date } ( grep { $_->unapplied > 0 }
1441       qsearch('cust_pay', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
1442
1443   my @invoices = sort { $a->_date <=> $b->_date} (grep { $_->owed > 0 }
1444       qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum } ) );
1445
1446   my $payment;
1447
1448   foreach my $cust_bill ( @invoices ) {
1449     my $amount;
1450
1451     if ( !defined($payment) || $payment->unapplied == 0 ) {
1452       $payment = pop @payments or last;
1453     }
1454
1455     if ( $cust_bill->owed >= $payment->unapplied ) {
1456       $amount = $payment->unapplied;
1457     } else {
1458       $amount = $cust_bill->owed;
1459     }
1460
1461     my $cust_bill_pay = new FS::cust_bill_pay ( {
1462       'paynum' => $payment->paynum,
1463       'invnum' => $cust_bill->invnum,
1464       'amount' => $amount,
1465     } );
1466     my $error = $cust_bill_pay->insert;
1467     die $error if $error;
1468
1469     redo if ( $cust_bill->owed > 0);
1470
1471   }
1472
1473   return $self->total_unapplied_payments;
1474 }
1475
1476 =item total_credited
1477
1478 Returns the total outstanding credit (see L<FS::cust_credit>) for this
1479 customer.  See L<FS::cust_credit/credited>.
1480
1481 =cut
1482
1483 sub total_credited {
1484   my $self = shift;
1485   my $total_credit = 0;
1486   foreach my $cust_credit ( qsearch('cust_credit', {
1487     'custnum' => $self->custnum,
1488   } ) ) {
1489     $total_credit += $cust_credit->credited;
1490   }
1491   sprintf( "%.2f", $total_credit );
1492 }
1493
1494 =item total_unapplied_payments
1495
1496 Returns the total unapplied payments (see L<FS::cust_pay>) for this customer.
1497 See L<FS::cust_pay/unapplied>.
1498
1499 =cut
1500
1501 sub total_unapplied_payments {
1502   my $self = shift;
1503   my $total_unapplied = 0;
1504   foreach my $cust_pay ( qsearch('cust_pay', {
1505     'custnum' => $self->custnum,
1506   } ) ) {
1507     $total_unapplied += $cust_pay->unapplied;
1508   }
1509   sprintf( "%.2f", $total_unapplied );
1510 }
1511
1512 =item balance
1513
1514 Returns the balance for this customer (total_owed minus total_credited
1515 minus total_unapplied_payments).
1516
1517 =cut
1518
1519 sub balance {
1520   my $self = shift;
1521   sprintf( "%.2f",
1522     $self->total_owed - $self->total_credited - $self->total_unapplied_payments
1523   );
1524 }
1525
1526 =item balance_date TIME
1527
1528 Returns the balance for this customer, only considering invoices with date
1529 earlier than TIME (total_owed_date minus total_credited minus
1530 total_unapplied_payments).  TIME is specified as a UNIX timestamp; see
1531 L<perlfunc/"time">).  Also see L<Time::Local> and L<Date::Parse> for conversion
1532 functions.
1533
1534 =cut
1535
1536 sub balance_date {
1537   my $self = shift;
1538   my $time = shift;
1539   sprintf( "%.2f",
1540     $self->total_owed_date($time)
1541       - $self->total_credited
1542       - $self->total_unapplied_payments
1543   );
1544 }
1545
1546 =item invoicing_list [ ARRAYREF ]
1547
1548 If an arguement is given, sets these email addresses as invoice recipients
1549 (see L<FS::cust_main_invoice>).  Errors are not fatal and are not reported
1550 (except as warnings), so use check_invoicing_list first.
1551
1552 Returns a list of email addresses (with svcnum entries expanded).
1553
1554 Note: You can clear the invoicing list by passing an empty ARRAYREF.  You can
1555 check it without disturbing anything by passing nothing.
1556
1557 This interface may change in the future.
1558
1559 =cut
1560
1561 sub invoicing_list {
1562   my( $self, $arrayref ) = @_;
1563   if ( $arrayref ) {
1564     my @cust_main_invoice;
1565     if ( $self->custnum ) {
1566       @cust_main_invoice = 
1567         qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
1568     } else {
1569       @cust_main_invoice = ();
1570     }
1571     foreach my $cust_main_invoice ( @cust_main_invoice ) {
1572       #warn $cust_main_invoice->destnum;
1573       unless ( grep { $cust_main_invoice->address eq $_ } @{$arrayref} ) {
1574         #warn $cust_main_invoice->destnum;
1575         my $error = $cust_main_invoice->delete;
1576         warn $error if $error;
1577       }
1578     }
1579     if ( $self->custnum ) {
1580       @cust_main_invoice = 
1581         qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
1582     } else {
1583       @cust_main_invoice = ();
1584     }
1585     my %seen = map { $_->address => 1 } @cust_main_invoice;
1586     foreach my $address ( @{$arrayref} ) {
1587       #unless ( grep { $address eq $_->address } @cust_main_invoice ) {
1588       next if exists $seen{$address} && $seen{$address};
1589       $seen{$address} = 1;
1590       my $cust_main_invoice = new FS::cust_main_invoice ( {
1591         'custnum' => $self->custnum,
1592         'dest'    => $address,
1593       } );
1594       my $error = $cust_main_invoice->insert;
1595       warn $error if $error;
1596     }
1597   }
1598   if ( $self->custnum ) {
1599     map { $_->address }
1600       qsearch( 'cust_main_invoice', { 'custnum' => $self->custnum } );
1601   } else {
1602     ();
1603   }
1604 }
1605
1606 =item check_invoicing_list ARRAYREF
1607
1608 Checks these arguements as valid input for the invoicing_list method.  If there
1609 is an error, returns the error, otherwise returns false.
1610
1611 =cut
1612
1613 sub check_invoicing_list {
1614   my( $self, $arrayref ) = @_;
1615   foreach my $address ( @{$arrayref} ) {
1616     my $cust_main_invoice = new FS::cust_main_invoice ( {
1617       'custnum' => $self->custnum,
1618       'dest'    => $address,
1619     } );
1620     my $error = $self->custnum
1621                 ? $cust_main_invoice->check
1622                 : $cust_main_invoice->checkdest
1623     ;
1624     return $error if $error;
1625   }
1626   '';
1627 }
1628
1629 =item default_invoicing_list
1630
1631 Sets the invoicing list to all accounts associated with this customer.
1632
1633 =cut
1634
1635 sub default_invoicing_list {
1636   my $self = shift;
1637   my @list = ();
1638   foreach my $cust_pkg ( $self->all_pkgs ) {
1639     my @cust_svc = qsearch('cust_svc', { 'pkgnum' => $cust_pkg->pkgnum } );
1640     my @svc_acct =
1641       map { qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $_->svcnum } ) }
1642         grep { qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $_->svcnum } ) }
1643           @cust_svc;
1644     push @list, map { $_->email } @svc_acct;
1645   }
1646   $self->invoicing_list(\@list);
1647 }
1648
1649 =item invoicing_list_addpost
1650
1651 Adds postal invoicing to this customer.  If this customer is already configured
1652 to receive postal invoices, does nothing.
1653
1654 =cut
1655
1656 sub invoicing_list_addpost {
1657   my $self = shift;
1658   return if grep { $_ eq 'POST' } $self->invoicing_list;
1659   my @invoicing_list = $self->invoicing_list;
1660   push @invoicing_list, 'POST';
1661   $self->invoicing_list(\@invoicing_list);
1662 }
1663
1664 =item referral_cust_main [ DEPTH [ EXCLUDE_HASHREF ] ]
1665
1666 Returns an array of customers referred by this customer (referral_custnum set
1667 to this custnum).  If DEPTH is given, recurses up to the given depth, returning
1668 customers referred by customers referred by this customer and so on, inclusive.
1669 The default behavior is DEPTH 1 (no recursion).
1670
1671 =cut
1672
1673 sub referral_cust_main {
1674   my $self = shift;
1675   my $depth = @_ ? shift : 1;
1676   my $exclude = @_ ? shift : {};
1677
1678   my @cust_main =
1679     map { $exclude->{$_->custnum}++; $_; }
1680       grep { ! $exclude->{ $_->custnum } }
1681         qsearch( 'cust_main', { 'referral_custnum' => $self->custnum } );
1682
1683   if ( $depth > 1 ) {
1684     push @cust_main,
1685       map { $_->referral_cust_main($depth-1, $exclude) }
1686         @cust_main;
1687   }
1688
1689   @cust_main;
1690 }
1691
1692 =item referral_cust_main_ncancelled
1693
1694 Same as referral_cust_main, except only returns customers with uncancelled
1695 packages.
1696
1697 =cut
1698
1699 sub referral_cust_main_ncancelled {
1700   my $self = shift;
1701   grep { scalar($_->ncancelled_pkgs) } $self->referral_cust_main;
1702 }
1703
1704 =item referral_cust_pkg [ DEPTH ]
1705
1706 Like referral_cust_main, except returns a flat list of all unsuspended (and
1707 uncancelled) packages for each customer.  The number of items in this list may
1708 be useful for comission calculations (perhaps after a C<grep { my $pkgpart = $_->pkgpart; grep { $_ == $pkgpart } @commission_worthy_pkgparts> } $cust_main-> ).
1709
1710 =cut
1711
1712 sub referral_cust_pkg {
1713   my $self = shift;
1714   my $depth = @_ ? shift : 1;
1715
1716   map { $_->unsuspended_pkgs }
1717     grep { $_->unsuspended_pkgs }
1718       $self->referral_cust_main($depth);
1719 }
1720
1721 =item credit AMOUNT, REASON
1722
1723 Applies a credit to this customer.  If there is an error, returns the error,
1724 otherwise returns false.
1725
1726 =cut
1727
1728 sub credit {
1729   my( $self, $amount, $reason ) = @_;
1730   my $cust_credit = new FS::cust_credit {
1731     'custnum' => $self->custnum,
1732     'amount'  => $amount,
1733     'reason'  => $reason,
1734   };
1735   $cust_credit->insert;
1736 }
1737
1738 =item charge AMOUNT [ PKG [ COMMENT [ TAXCLASS ] ] ]
1739
1740 Creates a one-time charge for this customer.  If there is an error, returns
1741 the error, otherwise returns false.
1742
1743 =cut
1744
1745 sub charge {
1746   my ( $self, $amount ) = ( shift, shift );
1747   my $pkg      = @_ ? shift : 'One-time charge';
1748   my $comment  = @_ ? shift : '$'. sprintf("%.2f",$amount);
1749   my $taxclass = @_ ? shift : '';
1750
1751   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1752   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1753   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1754   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1755   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1756   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1757
1758   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
1759   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
1760   my $dbh = dbh;
1761
1762   my $part_pkg = new FS::part_pkg ( {
1763     'pkg'      => $pkg,
1764     'comment'  => $comment,
1765     'setup'    => $amount,
1766     'freq'     => 0,
1767     'recur'    => '0',
1768     'disabled' => 'Y',
1769     'taxclass' => $taxclass,
1770   } );
1771
1772   my $error = $part_pkg->insert;
1773   if ( $error ) {
1774     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1775     return $error;
1776   }
1777
1778   my $pkgpart = $part_pkg->pkgpart;
1779   my %type_pkgs = ( 'typenum' => $self->agent->typenum, 'pkgpart' => $pkgpart );
1780   unless ( qsearchs('type_pkgs', \%type_pkgs ) ) {
1781     my $type_pkgs = new FS::type_pkgs \%type_pkgs;
1782     $error = $type_pkgs->insert;
1783     if ( $error ) {
1784       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1785       return $error;
1786     }
1787   }
1788
1789   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
1790     'custnum' => $self->custnum,
1791     'pkgpart' => $pkgpart,
1792   } );
1793
1794   $error = $cust_pkg->insert;
1795   if ( $error ) {
1796     $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
1797     return $error;
1798   }
1799
1800   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
1801   '';
1802
1803 }
1804
1805 =item cust_bill
1806
1807 Returns all the invoices (see L<FS::cust_bill>) for this customer.
1808
1809 =cut
1810
1811 sub cust_bill {
1812   my $self = shift;
1813   sort { $a->_date <=> $b->_date }
1814     qsearch('cust_bill', { 'custnum' => $self->custnum, } )
1815 }
1816
1817 =item open_cust_bill
1818
1819 Returns all the open (owed > 0) invoices (see L<FS::cust_bill>) for this
1820 customer.
1821
1822 =cut
1823
1824 sub open_cust_bill {
1825   my $self = shift;
1826   grep { $_->owed > 0 } $self->cust_bill;
1827 }
1828
1829 =back
1830
1831 =head1 SUBROUTINES
1832
1833 =over 4
1834
1835 =item check_and_rebuild_fuzzyfiles
1836
1837 =cut
1838
1839 sub check_and_rebuild_fuzzyfiles {
1840   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
1841   -e "$dir/cust_main.last" && -e "$dir/cust_main.company"
1842     or &rebuild_fuzzyfiles;
1843 }
1844
1845 =item rebuild_fuzzyfiles
1846
1847 =cut
1848
1849 sub rebuild_fuzzyfiles {
1850
1851   use Fcntl qw(:flock);
1852
1853   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
1854
1855   #last
1856
1857   open(LASTLOCK,">>$dir/cust_main.last")
1858     or die "can't open $dir/cust_main.last: $!";
1859   flock(LASTLOCK,LOCK_EX)
1860     or die "can't lock $dir/cust_main.last: $!";
1861
1862   my @all_last = map $_->getfield('last'), qsearch('cust_main', {});
1863   push @all_last,
1864                  grep $_, map $_->getfield('ship_last'), qsearch('cust_main',{})
1865     if defined dbdef->table('cust_main')->column('ship_last');
1866
1867   open (LASTCACHE,">$dir/cust_main.last.tmp")
1868     or die "can't open $dir/cust_main.last.tmp: $!";
1869   print LASTCACHE join("\n", @all_last), "\n";
1870   close LASTCACHE or die "can't close $dir/cust_main.last.tmp: $!";
1871
1872   rename "$dir/cust_main.last.tmp", "$dir/cust_main.last";
1873   close LASTLOCK;
1874
1875   #company
1876
1877   open(COMPANYLOCK,">>$dir/cust_main.company")
1878     or die "can't open $dir/cust_main.company: $!";
1879   flock(COMPANYLOCK,LOCK_EX)
1880     or die "can't lock $dir/cust_main.company: $!";
1881
1882   my @all_company = grep $_ ne '', map $_->company, qsearch('cust_main',{});
1883   push @all_company,
1884        grep $_ ne '', map $_->ship_company, qsearch('cust_main', {})
1885     if defined dbdef->table('cust_main')->column('ship_last');
1886
1887   open (COMPANYCACHE,">$dir/cust_main.company.tmp")
1888     or die "can't open $dir/cust_main.company.tmp: $!";
1889   print COMPANYCACHE join("\n", @all_company), "\n";
1890   close COMPANYCACHE or die "can't close $dir/cust_main.company.tmp: $!";
1891
1892   rename "$dir/cust_main.company.tmp", "$dir/cust_main.company";
1893   close COMPANYLOCK;
1894
1895 }
1896
1897 =item all_last
1898
1899 =cut
1900
1901 sub all_last {
1902   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
1903   open(LASTCACHE,"<$dir/cust_main.last")
1904     or die "can't open $dir/cust_main.last: $!";
1905   my @array = map { chomp; $_; } <LASTCACHE>;
1906   close LASTCACHE;
1907   \@array;
1908 }
1909
1910 =item all_company
1911
1912 =cut
1913
1914 sub all_company {
1915   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
1916   open(COMPANYCACHE,"<$dir/cust_main.company")
1917     or die "can't open $dir/cust_main.last: $!";
1918   my @array = map { chomp; $_; } <COMPANYCACHE>;
1919   close COMPANYCACHE;
1920   \@array;
1921 }
1922
1923 =item append_fuzzyfiles LASTNAME COMPANY
1924
1925 =cut
1926
1927 sub append_fuzzyfiles {
1928   my( $last, $company ) = @_;
1929
1930   &check_and_rebuild_fuzzyfiles;
1931
1932   use Fcntl qw(:flock);
1933
1934   my $dir = $FS::UID::conf_dir. "cache.". $FS::UID::datasrc;
1935
1936   if ( $last ) {
1937
1938     open(LAST,">>$dir/cust_main.last")
1939       or die "can't open $dir/cust_main.last: $!";
1940     flock(LAST,LOCK_EX)
1941       or die "can't lock $dir/cust_main.last: $!";
1942
1943     print LAST "$last\n";
1944
1945     flock(LAST,LOCK_UN)
1946       or die "can't unlock $dir/cust_main.last: $!";
1947     close LAST;
1948   }
1949
1950   if ( $company ) {
1951
1952     open(COMPANY,">>$dir/cust_main.company")
1953       or die "can't open $dir/cust_main.company: $!";
1954     flock(COMPANY,LOCK_EX)
1955       or die "can't lock $dir/cust_main.company: $!";
1956
1957     print COMPANY "$company\n";
1958
1959     flock(COMPANY,LOCK_UN)
1960       or die "can't unlock $dir/cust_main.company: $!";
1961
1962     close COMPANY;
1963   }
1964
1965   1;
1966 }
1967
1968 =item batch_import
1969
1970 =cut
1971
1972 sub batch_import {
1973   my $param = shift;
1974   #warn join('-',keys %$param);
1975   my $fh = $param->{filehandle};
1976   my $agentnum = $param->{agentnum};
1977   my $refnum = $param->{refnum};
1978   my $pkgpart = $param->{pkgpart};
1979   my @fields = @{$param->{fields}};
1980
1981   eval "use Date::Parse;";
1982   die $@ if $@;
1983   eval "use Text::CSV_XS;";
1984   die $@ if $@;
1985
1986   my $csv = new Text::CSV_XS;
1987   #warn $csv;
1988   #warn $fh;
1989
1990   my $imported = 0;
1991   #my $columns;
1992
1993   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
1994   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
1995   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
1996   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
1997   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
1998   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
1999
2000   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
2001   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
2002   my $dbh = dbh;
2003   
2004   #while ( $columns = $csv->getline($fh) ) {
2005   my $line;
2006   while ( defined($line=<$fh>) ) {
2007
2008     $csv->parse($line) or do {
2009       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2010       return "can't parse: ". $csv->error_input();
2011     };
2012
2013     my @columns = $csv->fields();
2014     #warn join('-',@columns);
2015
2016     my %cust_main = (
2017       agentnum => $agentnum,
2018       refnum   => $refnum,
2019       country  => 'US', #default
2020       payby    => 'BILL', #default
2021       paydate  => '12/2037', #default
2022     );
2023     my %cust_pkg = ( pkgpart => $pkgpart );
2024     foreach my $field ( @fields ) {
2025       if ( $field =~ /^cust_pkg\.(setup|bill|susp|expire|cancel)$/ ) {
2026         #$cust_pkg{$1} = str2time( shift @$columns );
2027         $cust_pkg{$1} = str2time( shift @columns );
2028       } else {
2029         #$cust_main{$field} = shift @$columns; 
2030         $cust_main{$field} = shift @columns; 
2031       }
2032     }
2033
2034     my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( \%cust_pkg ) if $pkgpart;
2035     my $cust_main = new FS::cust_main ( \%cust_main );
2036     use Tie::RefHash;
2037     tie my %hash, 'Tie::RefHash'; #this part is important
2038     $hash{$cust_pkg} = [] if $pkgpart;
2039     my $error = $cust_main->insert( \%hash );
2040
2041     if ( $error ) {
2042       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
2043       return "can't insert customer for $line: $error";
2044     }
2045     $imported++;
2046   }
2047
2048   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
2049
2050   return "Empty file!" unless $imported;
2051
2052   ''; #no error
2053
2054 }
2055
2056 =back
2057
2058 =head1 BUGS
2059
2060 The delete method.
2061
2062 The delete method should possibly take an FS::cust_main object reference
2063 instead of a scalar customer number.
2064
2065 Bill and collect options should probably be passed as references instead of a
2066 list.
2067
2068 There should probably be a configuration file with a list of allowed credit
2069 card types.
2070
2071 No multiple currency support (probably a larger project than just this module).
2072
2073 =head1 SEE ALSO
2074
2075 L<FS::Record>, L<FS::cust_pkg>, L<FS::cust_bill>, L<FS::cust_credit>
2076 L<FS::agent>, L<FS::part_referral>, L<FS::cust_main_county>,
2077 L<FS::cust_main_invoice>, L<FS::UID>, schema.html from the base documentation.
2078
2079 =cut
2080
2081 1;
2082
2083