autoload methods returning foreign records, RT#13971
[freeside.git] / FS / FS / agent.pm
1 package FS::agent;
2 use base qw( FS::m2m_Common FS::m2name_Common FS::Record );
3
4 use strict;
5 use vars qw( @ISA );
6 use Business::CreditCard 0.28;
7 use FS::Record qw( dbh qsearch qsearchs );
8 use FS::cust_main;
9 use FS::cust_pkg;
10 use FS::reg_code;
11 use FS::agent_payment_gateway;
12 use FS::TicketSystem;
13 use FS::Conf;
14
15 =head1 NAME
16
17 FS::agent - Object methods for agent records
18
19 =head1 SYNOPSIS
20
21   use FS::agent;
22
23   $record = new FS::agent \%hash;
24   $record = new FS::agent { 'column' => 'value' };
25
26   $error = $record->insert;
27
28   $error = $new_record->replace($old_record);
29
30   $error = $record->delete;
31
32   $error = $record->check;
33
34   $agent_type = $record->agent_type;
35
36   $hashref = $record->pkgpart_hashref;
37   #may purchase $pkgpart if $hashref->{$pkgpart};
38
39 =head1 DESCRIPTION
40
41 An FS::agent object represents an agent.  Every customer has an agent.  Agents
42 can be used to track things like resellers or salespeople.  FS::agent inherits
43 from FS::Record.  The following fields are currently supported:
44
45 =over 4
46
47 =item agentnum - primary key (assigned automatically for new agents)
48
49 =item agent - Text name of this agent
50
51 =item typenum - Agent type (see L<FS::agent_type>)
52
53 =item ticketing_queueid - Ticketing Queue
54
55 =item invoice_template - Invoice template name
56
57 =item agent_custnum - Optional agent customer (see L<FS::cust_main>)
58
59 =item disabled - Disabled flag, empty or 'Y'
60
61 =item prog - Deprecated (never used)
62
63 =item freq - Deprecated (never used)
64
65 =item username - (Deprecated) Username for the Agent interface
66
67 =item _password - (Deprecated) Password for the Agent interface
68
69 =back
70
71 =head1 METHODS
72
73 =over 4
74
75 =item new HASHREF
76
77 Creates a new agent.  To add the agent to the database, see L<"insert">.
78
79 =cut
80
81 sub table { 'agent'; }
82
83 =item insert
84
85 Adds this agent to the database.  If there is an error, returns the error,
86 otherwise returns false.
87
88 =item delete
89
90 Deletes this agent from the database.  Only agents with no customers can be
91 deleted.  If there is an error, returns the error, otherwise returns false.
92
93 =cut
94
95 sub delete {
96   my $self = shift;
97
98   return "Can't delete an agent with customers!"
99     if qsearch( 'cust_main', { 'agentnum' => $self->agentnum } );
100
101   $self->SUPER::delete;
102 }
103
104 =item replace OLD_RECORD
105
106 Replaces OLD_RECORD with this one in the database.  If there is an error,
107 returns the error, otherwise returns false.
108
109 =item check
110
111 Checks all fields to make sure this is a valid agent.  If there is an error,
112 returns the error, otherwise returns false.  Called by the insert and replace
113 methods.
114
115 =cut
116
117 sub check {
118   my $self = shift;
119
120   my $error =
121     $self->ut_numbern('agentnum')
122       || $self->ut_text('agent')
123       || $self->ut_number('typenum')
124       || $self->ut_numbern('freq')
125       || $self->ut_textn('prog')
126       || $self->ut_textn('invoice_template')
127       || $self->ut_foreign_keyn('agent_custnum', 'cust_main', 'custnum' )
128   ;
129   return $error if $error;
130
131   if ( $self->dbdef_table->column('disabled') ) {
132     $error = $self->ut_enum('disabled', [ '', 'Y' ] );
133     return $error if $error;
134   }
135
136   if ( $self->dbdef_table->column('username') ) {
137     $error = $self->ut_alphan('username');
138     return $error if $error;
139     if ( length($self->username) ) {
140       my $conflict = qsearchs('agent', { 'username' => $self->username } );
141       return 'duplicate agent username (with '. $conflict->agent. ')'
142         if $conflict && $conflict->agentnum != $self->agentnum;
143       $error = $self->ut_text('password'); # ut_text... arbitrary choice
144     } else {
145       $self->_password('');
146     }
147   }
148
149   return "Unknown typenum!"
150     unless $self->agent_type;
151
152   $self->SUPER::check;
153 }
154
155 =item agent_type
156
157 Returns the FS::agent_type object (see L<FS::agent_type>) for this agent.
158
159 =item agent_cust_main
160
161 Returns the FS::cust_main object (see L<FS::cust_main>), if any, for this
162 agent.
163
164 =cut
165
166 sub agent_cust_main {
167   my $self = shift;
168   qsearchs( 'cust_main', { 'custnum' => $self->agent_custnum } );
169 }
170
171 =item agent_currency
172
173 Returns the FS::agent_currency objects (see L<FS::agent_currency>), if any, for
174 this agent.
175
176 =item agent_currency_hashref
177
178 Returns a hash references of supported additional currencies for this agent.
179
180 =cut
181
182 sub agent_currency_hashref {
183   my $self = shift;
184   +{ map { $_->currency => 1 }
185        $self->agent_currency
186    };
187 }
188
189 =item pkgpart_hashref
190
191 Returns a hash reference.  The keys of the hash are pkgparts.  The value is
192 true if this agent may purchase the specified package definition.  See
193 L<FS::part_pkg>.
194
195 =cut
196
197 sub pkgpart_hashref {
198   my $self = shift;
199   $self->agent_type->pkgpart_hashref;
200 }
201
202 =item ticketing_queue
203
204 Returns the queue name corresponding with the id from the I<ticketing_queueid>
205 field, or the empty string.
206
207 =cut
208
209 sub ticketing_queue {
210   my $self = shift;
211   FS::TicketSystem->queue($self->ticketing_queueid);
212 };
213
214 =item payment_gateway [ OPTION => VALUE, ... ]
215
216 Returns a payment gateway object (see L<FS::payment_gateway>) for this agent.
217
218 Currently available options are I<nofatal>, I<invnum>, I<method>, 
219 I<payinfo>, and I<thirdparty>.
220
221 If I<nofatal> is set, and no gateway is available, then the empty string
222 will be returned instead of throwing a fatal exception.
223
224 If I<invnum> is set to the number of an invoice (see L<FS::cust_bill>) then
225 an attempt will be made to select a gateway suited for the taxes paid on 
226 the invoice.
227
228 The I<method> and I<payinfo> options can be used to influence the choice
229 as well.  Presently only 'CC', 'ECHECK', and 'PAYPAL' methods are meaningful.
230
231 When the I<method> is 'CC' then the card number in I<payinfo> can direct
232 this routine to route to a gateway suited for that type of card.
233
234 If I<thirdparty> is set, the defined self-service payment gateway will 
235 be returned.
236
237 =cut
238
239 sub payment_gateway {
240   my ( $self, %options ) = @_;
241   
242   my $conf = new FS::Conf;
243
244   if ( $options{thirdparty} ) {
245     # still a kludge, but it gets the job done
246     # and the 'cardtype' semantics don't really apply to thirdparty
247     # gateways because we have to choose a gateway without ever 
248     # seeing the card number
249     my $gatewaynum =
250       $conf->config('selfservice-payment_gateway', $self->agentnum);
251     my $gateway = FS::payment_gateway->by_key($gatewaynum)
252       if $gatewaynum;
253
254     if ( $gateway ) {
255       return $gateway;
256     } elsif ( $options{'nofatal'} ) {
257       return '';
258     } else {
259       die "no third-party gateway configured\n";
260     }
261   }
262
263   my $taxclass = '';
264   if ( $options{invnum} ) {
265
266     my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $options{invnum} } );
267     die "invnum ". $options{'invnum'}. " not found" unless $cust_bill;
268
269     my @part_pkg =
270       map  { $_->part_pkg }
271       grep { $_ }
272       map  { $_->cust_pkg }
273       $cust_bill->cust_bill_pkg;
274
275     my @taxclasses = map $_->taxclass, @part_pkg;
276
277     $taxclass = $taxclasses[0]
278       unless grep { $taxclasses[0] ne $_ } @taxclasses; #unless there are
279                                                         #different taxclasses
280   }
281
282   #look for an agent gateway override first
283   my $cardtype = '';
284   if ( $options{method} ) {
285     if ( $options{method} eq 'CC' && $options{payinfo} ) {
286       $cardtype = cardtype($options{payinfo});
287     } elsif ( $options{method} eq 'ECHECK' ) {
288       $cardtype = 'ACH';
289     } else {
290       $cardtype = $options{method}
291     }
292   }
293
294   my $override =
295        qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
296                                            cardtype => $cardtype,
297                                            taxclass => $taxclass,       } )
298     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
299                                            cardtype => '',
300                                            taxclass => $taxclass,       } )
301     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
302                                            cardtype => $cardtype,
303                                            taxclass => '',              } )
304     || qsearchs('agent_payment_gateway', { agentnum => $self->agentnum,
305                                            cardtype => '',
306                                            taxclass => '',              } );
307
308   my $payment_gateway;
309   if ( $override ) { #use a payment gateway override
310
311     $payment_gateway = $override->payment_gateway;
312
313     $payment_gateway->gateway_namespace('Business::OnlinePayment')
314       unless $payment_gateway->gateway_namespace;
315
316   } else { #use the standard settings from the config
317
318     # the standard settings from the config could be moved to a null agent
319     # agent_payment_gateway referenced payment_gateway
320
321     unless ( $conf->exists('business-onlinepayment') ) {
322       if ( $options{'nofatal'} ) {
323         return '';
324       } else {
325         die "Real-time processing not enabled\n";
326       }
327     }
328
329     #load up config
330     my $bop_config = 'business-onlinepayment';
331     $bop_config .= '-ach'
332       if ( $options{method}
333            && $options{method} =~ /^(ECHECK|CHEK)$/
334            && $conf->exists($bop_config. '-ach')
335          );
336     my ( $processor, $login, $password, $action, @bop_options ) =
337       $conf->config($bop_config);
338     $action ||= 'normal authorization';
339     pop @bop_options if scalar(@bop_options) % 2 && $bop_options[-1] =~ /^\s*$/;
340     die "No real-time processor is enabled - ".
341         "did you set the business-onlinepayment configuration value?\n"
342       unless $processor;
343
344     $payment_gateway = new FS::payment_gateway;
345
346     $payment_gateway->gateway_namespace( $conf->config('business-onlinepayment-namespace') ||
347                                  'Business::OnlinePayment');
348     $payment_gateway->gateway_module($processor);
349     $payment_gateway->gateway_username($login);
350     $payment_gateway->gateway_password($password);
351     $payment_gateway->gateway_action($action);
352     $payment_gateway->set('options', [ @bop_options ]);
353
354   }
355
356   unless ( $payment_gateway->gateway_namespace ) {
357     $payment_gateway->gateway_namespace(
358       scalar($conf->config('business-onlinepayment-namespace'))
359       || 'Business::OnlinePayment'
360     );
361   }
362
363   $payment_gateway;
364 }
365
366 =item invoice_modes
367
368 Returns all L<FS::invoice_mode> objects that are valid for this agent (i.e.
369 those with this agentnum or null agentnum).
370
371 =cut
372
373 sub invoice_modes {
374   my $self = shift;
375   qsearch( {
376       table     => 'invoice_mode',
377       hashref   => { agentnum => $self->agentnum },
378       extra_sql => ' OR agentnum IS NULL',
379       order_by  => ' ORDER BY modename',
380   } );
381 }
382
383 =item num_prospect_cust_main
384
385 Returns the number of prospects (customers with no packages ever ordered) for
386 this agent.
387
388 =cut
389
390 sub num_prospect_cust_main {
391   shift->num_sql(FS::cust_main->prospect_sql);
392 }
393
394 sub num_sql {
395   my( $self, $sql ) = @_;
396   my $statement = "SELECT COUNT(*) FROM cust_main WHERE agentnum = ? AND $sql";
397   my $sth = dbh->prepare($statement) or die dbh->errstr." preparing $statement";
398   $sth->execute($self->agentnum) or die $sth->errstr. " executing $statement";
399   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
400 }
401
402 =item prospect_cust_main
403
404 Returns the prospects (customers with no packages ever ordered) for this agent,
405 as cust_main objects.
406
407 =cut
408
409 sub prospect_cust_main {
410   shift->cust_main_sql(FS::cust_main->prospect_sql);
411 }
412
413 sub cust_main_sql {
414   my( $self, $sql ) = @_;
415   qsearch( 'cust_main',
416            { 'agentnum' => $self->agentnum },
417            '',
418            " AND $sql"
419   );
420 }
421
422 =item num_active_cust_main
423
424 Returns the number of active customers for this agent (customers with active
425 recurring packages).
426
427 =cut
428
429 sub num_active_cust_main {
430   shift->num_sql(FS::cust_main->active_sql);
431 }
432
433 =item active_cust_main
434
435 Returns the active customers for this agent, as cust_main objects.
436
437 =cut
438
439 sub active_cust_main {
440   shift->cust_main_sql(FS::cust_main->active_sql);
441 }
442
443 =item num_inactive_cust_main
444
445 Returns the number of inactive customers for this agent (customers with no
446 active recurring packages, but otherwise unsuspended/uncancelled).
447
448 =cut
449
450 sub num_inactive_cust_main {
451   shift->num_sql(FS::cust_main->inactive_sql);
452 }
453
454 =item inactive_cust_main
455
456 Returns the inactive customers for this agent, as cust_main objects.
457
458 =cut
459
460 sub inactive_cust_main {
461   shift->cust_main_sql(FS::cust_main->inactive_sql);
462 }
463
464
465 =item num_susp_cust_main
466
467 Returns the number of suspended customers for this agent.
468
469 =cut
470
471 sub num_susp_cust_main {
472   shift->num_sql(FS::cust_main->susp_sql);
473 }
474
475 =item susp_cust_main
476
477 Returns the suspended customers for this agent, as cust_main objects.
478
479 =cut
480
481 sub susp_cust_main {
482   shift->cust_main_sql(FS::cust_main->susp_sql);
483 }
484
485 =item num_cancel_cust_main
486
487 Returns the number of cancelled customer for this agent.
488
489 =cut
490
491 sub num_cancel_cust_main {
492   shift->num_sql(FS::cust_main->cancel_sql);
493 }
494
495 =item cancel_cust_main
496
497 Returns the cancelled customers for this agent, as cust_main objects.
498
499 =cut
500
501 sub cancel_cust_main {
502   shift->cust_main_sql(FS::cust_main->cancel_sql);
503 }
504
505 =item num_active_cust_pkg
506
507 Returns the number of active customer packages for this agent.
508
509 =cut
510
511 sub num_active_cust_pkg {
512   shift->num_pkg_sql(FS::cust_pkg->active_sql);
513 }
514
515 sub num_pkg_sql {
516   my( $self, $sql ) = @_;
517   my $statement = 
518     "SELECT COUNT(*) FROM cust_pkg LEFT JOIN cust_main USING ( custnum )".
519     " WHERE agentnum = ? AND $sql";
520   my $sth = dbh->prepare($statement) or die dbh->errstr." preparing $statement";
521   $sth->execute($self->agentnum) or die $sth->errstr. "executing $statement";
522   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
523 }
524
525 =item num_inactive_cust_pkg
526
527 Returns the number of inactive customer packages (one-time packages otherwise
528 unsuspended/uncancelled) for this agent.
529
530 =cut
531
532 sub num_inactive_cust_pkg {
533   shift->num_pkg_sql(FS::cust_pkg->inactive_sql);
534 }
535
536 =item num_susp_cust_pkg
537
538 Returns the number of suspended customer packages for this agent.
539
540 =cut
541
542 sub num_susp_cust_pkg {
543   shift->num_pkg_sql(FS::cust_pkg->susp_sql);
544 }
545
546 =item num_cancel_cust_pkg
547
548 Returns the number of cancelled customer packages for this agent.
549
550 =cut
551
552 sub num_cancel_cust_pkg {
553   shift->num_pkg_sql(FS::cust_pkg->cancel_sql);
554 }
555
556 =item generate_reg_codes NUM PKGPART_ARRAYREF
557
558 Generates the specified number of registration codes, allowing purchase of the
559 specified package definitions.  Returns an array reference of the newly
560 generated codes, or a scalar error message.
561
562 =cut
563
564 #false laziness w/prepay_credit::generate
565 sub generate_reg_codes {
566   my( $self, $num, $pkgparts ) = @_;
567
568   my @codeset = ( 'A'..'Z' );
569
570   local $SIG{HUP} = 'IGNORE';
571   local $SIG{INT} = 'IGNORE';
572   local $SIG{QUIT} = 'IGNORE';
573   local $SIG{TERM} = 'IGNORE';
574   local $SIG{TSTP} = 'IGNORE';
575   local $SIG{PIPE} = 'IGNORE';
576
577   my $oldAutoCommit = $FS::UID::AutoCommit;
578   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
579   my $dbh = dbh;
580
581   my @codes = ();
582   for ( 1 ... $num ) {
583     my $reg_code = new FS::reg_code {
584       'agentnum' => $self->agentnum,
585       'code'     => join('', map($codeset[int(rand $#codeset)], (0..7) ) ),
586     };
587     my $error = $reg_code->insert($pkgparts);
588     if ( $error ) {
589       $dbh->rollback if $oldAutoCommit;
590       return $error;
591     }
592     push @codes, $reg_code->code;
593   }
594
595   $dbh->commit or die $dbh->errstr if $oldAutoCommit;
596
597   \@codes;
598
599 }
600
601 =item num_reg_code
602
603 Returns the number of unused registration codes for this agent.
604
605 =cut
606
607 sub num_reg_code {
608   my $self = shift;
609   my $sth = dbh->prepare(
610     "SELECT COUNT(*) FROM reg_code WHERE agentnum = ?"
611   ) or die dbh->errstr;
612   $sth->execute($self->agentnum) or die $sth->errstr;
613   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
614 }
615
616 =item num_prepay_credit
617
618 Returns the number of unused prepaid cards for this agent.
619
620 =cut
621
622 sub num_prepay_credit {
623   my $self = shift;
624   my $sth = dbh->prepare(
625     "SELECT COUNT(*) FROM prepay_credit WHERE agentnum = ?"
626   ) or die dbh->errstr;
627   $sth->execute($self->agentnum) or die $sth->errstr;
628   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
629 }
630
631 =item num_sales
632
633 Returns the number of non-disabled sales people for this agent.
634
635 =cut
636
637 sub num_sales {
638   my $self = shift;
639   my $sth = dbh->prepare(
640     "SELECT COUNT(*) FROM sales WHERE agentnum = ?
641                                   AND ( disabled = '' OR disabled IS NULL )"
642   ) or die dbh->errstr;
643   $sth->execute($self->agentnum) or die $sth->errstr;
644   $sth->fetchrow_arrayref->[0];
645 }
646
647 =back
648
649 =head1 BUGS
650
651 =head1 SEE ALSO
652
653 L<FS::Record>, L<FS::agent_type>, L<FS::cust_main>, L<FS::part_pkg>, 
654 schema.html from the base documentation.
655
656 =cut
657
658 1;
659