RT# 83122 Do not auto-repair wa state sales tax rows
[freeside.git] / FS / FS / Cron / tax_rate_update.pm
1 #!/usr/bin/perl
2
3 =head1 NAME
4
5 FS::Cron::tax_rate_update
6
7 =head1 DESCRIPTION
8
9 Cron routine to update city/district sales tax rates in I<cust_main_county>.
10 Currently supports sales tax in the state of Washington.
11
12 =head2 wa_sales
13
14 =item Tax Rate Download
15
16 Once each month, update the tax tables from the WA DOR website.
17
18 =item Customer Address Rate Classification
19
20 Find cust_location rows in WA with no tax district.  Try to determine
21 a tax district.  Otherwise, generate a log error that address needs
22 to be correctd.
23
24 =cut
25
26 use strict;
27 use warnings;
28 use feature 'state';
29
30 use Exporter;
31 our @EXPORT_OK = qw(
32   tax_rate_update
33   wa_sales_update_tax_table
34   wa_sales_log_customer_without_tax_district
35 );
36
37 use Carp qw(croak);
38 use DateTime;
39 use File::Temp 'tempdir';
40 use File::Slurp qw(read_file write_file);
41 use LWP::UserAgent;
42 use Spreadsheet::XLSX;
43 use Text::CSV;
44
45 use FS::Conf;
46 use FS::cust_main;
47 use FS::cust_main_county;
48 use FS::geocode_Mixin;
49 use FS::Log;
50 use FS::part_pkg_taxclass;
51 use FS::Record qw(qsearch qsearchs dbh);
52 use FS::upgrade_journal;
53
54 our $DEBUG = 0;
55
56 =head1 FUNCTIONS
57
58 =head2 tax_rate_update
59
60 Cron routine for freeside_daily.
61
62 Run one of the available cron functions based on conf value tax_district_method
63
64 =cut
65
66 sub tax_rate_update {
67
68   # Currently only wa_sales is supported
69   my $tax_district_method = conf_tax_district_method();
70
71   return unless $tax_district_method;
72
73   if ( exists &{$tax_district_method} ) {
74     my $func = \&{$tax_district_method};
75     $func->();
76   } else {
77     my $log = FS::Log->new('tax_rate_update');
78     $log->error( "Unhandled tax_district_method($tax_district_method)" );
79   }
80
81 }
82
83 =head2 wa_sales
84
85 Monthly:   Update the complete WA state tax tables
86 Every Run: Log errors for cust_location records without a district
87
88 =cut
89
90 sub wa_sales {
91
92   return
93     unless conf_tax_district_method()
94         && conf_tax_district_method() eq 'wa_sales';
95
96   my $dt_now  = DateTime->now;
97   my $year    = $dt_now->year;
98   my $quarter = $dt_now->quarter;
99
100   my $journal_label =
101     sprintf 'wa_sales_update_tax_table_%sQ%s', $year, $quarter;
102
103   unless ( FS::upgrade_journal->is_done( $journal_label ) ) {
104     local $@;
105
106     eval{ wa_sales_update_tax_table(); };
107     log_error_and_die( "Error updating tax tables: $@" )
108       if $@;
109     FS::upgrade_journal->set_done( $journal_label );
110   }
111
112   wa_sales_log_customer_without_tax_district();
113
114   '';
115
116 }
117
118 =head2 wa_sales_log_customer_without_tax_district
119
120 For any cust_location records
121 * In WA state
122 * Attached to non cancelled packages
123 * With no tax district
124
125 Classify the tax district for the record using the WA State Dept of
126 Revenue API.  If this fails, generate an error into system log so
127 address can be corrected
128
129 =cut
130
131 sub wa_sales_log_customer_without_tax_district {
132
133   return
134     unless conf_tax_district_method()
135         && conf_tax_district_method() eq 'wa_sales';
136
137   my %qsearch_cust_location = (
138     table => 'cust_location',
139     select => '
140       cust_location.locationnum,
141       cust_location.custnum,
142       cust_location.address1,
143       cust_location.city,
144       cust_location.state,
145       cust_location.zip
146     ',
147     addl_from => '
148       LEFT JOIN cust_main USING (custnum)
149       LEFT JOIN cust_pkg ON cust_location.locationnum = cust_pkg.locationnum
150     ',
151     extra_sql => sprintf(q{
152         WHERE cust_location.state = 'WA'
153         AND (
154              cust_location.district IS NULL
155           or cust_location.district = ''
156         )
157         AND cust_pkg.pkgnum IS NOT NULL
158         AND (
159              cust_pkg.cancel > %s
160           OR cust_pkg.cancel IS NULL
161         )
162       }, time()
163     ),
164   );
165
166   for my $cust_location ( qsearch( \%qsearch_cust_location )) {
167     local $@;
168     log_info_and_warn(
169       sprintf
170         'Attempting to classify district for cust_location ' .
171         'locationnum(%s) address(%s)',
172           $cust_location->locationnum,
173           $cust_location->address1,
174     );
175
176     eval {
177       FS::geocode_Mixin::process_district_update(
178         'FS::cust_location',
179         $cust_location->locationnum
180       );
181     };
182
183     if ( $@ ) {
184       # Error indicates a crash, not an error looking up district
185       # process_district_udpate will generate log messages for those errors
186       log_error_and_warn(
187         sprintf "Classify district error for cust_location(%s): %s",
188           $cust_location->locationnum,
189           $@
190       );
191     }
192
193     sleep 1; # Be polite to WA DOR API
194   }
195
196   for my $cust_location ( qsearch( \%qsearch_cust_location )) {
197     log_error_and_warn(
198       sprintf
199         "Customer address in WA lacking tax district classification. ".
200         "custnum(%s) ".
201         "locationnum(%s) ".
202         "address(%s, %s %s, %s) ".
203         "[https://webgis.dor.wa.gov/taxratelookup/SalesTax.aspx]",
204           map { $cust_location->$_ }
205           qw( custnum locationnum address1 city state zip )
206     );
207   }
208
209 }
210
211
212 =head2 wa_sales_update_tax_table \%args
213
214 Update city/district sales tax rates in L<FS::cust_main_county> from the
215 Washington State Department of Revenue published data files.
216
217 Creates, or updates, a L<FS::cust_main_county> row for every tax district
218 in Washington state. Some cities have different tax rates based on the
219 address, within the city.  Because of this, some cities have multiple
220 districts.
221
222 If tax classes are enabled, a row is created in every tax class for
223 every district.
224
225 Customer addresses aren't classified into districts here.  Instead,
226 when a Washington state address is inserted or changed in L<FS::cust_location>,
227 a job is queued for FS::geocode_Mixin::process_district_update, to ask the
228 Washington state API which tax district to use for this address.
229
230 All arguments are optional:
231
232   filename: Skip file download, and process the specified filename instead
233
234   taxname:  Updated or created records will be set to the given tax name.
235             If not specified, conf value 'tax_district_taxname' is used
236
237   year:     Specify year for tax table download.  Defaults to current year
238
239   quarter:  Specify quarter for tax table download.  Defaults to current quarter
240
241 =head3 Washington State Department of Revenue Resources
242
243 The state of Washington makes data files available via their public website.
244 It's possible the availability or format of these files may change.  As of now,
245 the only data file that contains both city and county names is published in
246 XLSX format.
247
248 =over 4
249
250 =item WA Dept of Revenue
251
252 https://dor.wa.gov
253
254 =item Data file downloads
255
256 https://dor.wa.gov/find-taxes-rates/sales-and-use-tax-rates/downloadable-database
257
258 =item XLSX file example
259
260 https://dor.wa.gov/sites/default/files/legacy/Docs/forms/ExcsTx/LocSalUseTx/ExcelLocalSlsUserates_19_Q1.xlsx
261
262 =item CSV file example
263
264 https://dor.wa.gov/sites/default/files/legacy/downloads/Add_DataRates2018Q4.zip
265
266
267 =item Address lookup API tool
268
269 http://webgis.dor.wa.gov/webapi/AddressRates.aspx?output=xml&addr=410 Terry Ave. North&city=&zip=98100
270
271 =back
272
273 =cut
274
275 sub wa_sales_update_tax_table {
276   my $args = shift;
277
278   croak 'wa_sales_update_tax_table requires \$args hashref'
279     if $args && !ref $args;
280
281   return
282     unless conf_tax_district_method()
283         && conf_tax_district_method() eq 'wa_sales';
284
285   $args->{taxname} ||= FS::Conf->new->config('tax_district_taxname');
286   $args->{year}    ||= DateTime->now->year;
287   $args->{quarter} ||= DateTime->now->quarter;
288
289   log_info_and_warn(
290     "Begin wa_sales_update_tax_table() ".
291     join ', ' => (
292       map{ "$_ => ". ( $args->{$_} || 'undef' ) }
293       sort keys %$args
294     )
295   );
296
297   unless ( wa_sales_update_tax_table_sanity_check() ) {
298     log_error_and_die(
299       'Duplicate district rows exist in the Washington state sales tax table. '.
300       'These must be resolved before updating the tax tables. '.
301       'See "freeside-wa-tax-table-resolve --check" to repair the tax tables. '
302     );
303   }
304
305   $args->{temp_dir} ||= tempdir();
306
307   $args->{filename} ||= wa_sales_fetch_xlsx_file( $args );
308
309   $args->{tax_districts} = wa_sales_parse_xlsx_file( $args );
310
311   wa_sales_update_cust_main_county( $args );
312
313   log_info_and_warn( 'Finished wa_sales_update_tax_table()' );
314 }
315
316 =head2 wa_sales_update_cust_main_county \%args
317
318 Create or update the L<FS::cust_main_county> records with new data
319
320 =cut
321
322 sub wa_sales_update_cust_main_county {
323   my $args = shift;
324
325   return
326     unless conf_tax_district_method()
327         && conf_tax_district_method() eq 'wa_sales';
328
329   croak 'wa_sales_update_cust_main_county requires $args hashref'
330     unless ref $args
331         && ref $args->{tax_districts};
332
333   my $insert_count = 0;
334   my $update_count = 0;
335   my $same_count   = 0;
336
337   # Work within a SQL transaction
338   local $FS::UID::AutoCommit = 0;
339
340   for my $taxclass ( FS::part_pkg_taxclass->taxclass_names ) {
341     $taxclass ||= undef; # trap empty string when taxclasses are disabled
342
343     # Dupe detection/remediation:
344     #
345     # Previous code for washington state tax district was creating
346     # duplicate entries for tax districts.  This could lead to customers
347     # being double-taxed
348     #
349     # The following code detects and eliminates duplicates that
350     # were created by wa_sales district code (source=wa_sales)
351     # before updating the tax table with the newly downloaded
352     # data
353
354     my %cust_main_county;
355     my %cust_main_county_dupe;
356
357     for my $row (
358       qsearch(
359         cust_main_county => {
360           source    => 'wa_sales',
361           district  => { op => '!=', value => undef },
362           taxclass => $taxclass,
363         }
364       )
365     ) {
366       my $district = $row->district;
367
368       # Row belongs to a known dupe group of districts
369       if ( $cust_main_county_dupe{$district} ) {
370         push @{ $cust_main_county_dupe{$district} }, $row;
371         next;
372       }
373
374       # Row is the first seen dupe for the given district
375       if ( $cust_main_county{$district} ) {
376         $cust_main_county_dupe{$district} = [
377           delete $cust_main_county{$district},
378           $row
379         ];
380         next;
381       }
382
383       # Row is the first seen with this district
384       $cust_main_county{$district} = $row;
385     }
386
387     # # Merge any dupes, place resulting non-dupe row in %cust_main_county
388     # #  Merge, even if one of the dupes has a $0 tax, or some other
389     # #  variation on tax row data.  Data for this row will get corrected
390     # #  during the following tax import
391     # for my $dupe_district_aref ( values %cust_main_county_dupe ) {
392     #   my $row_to_keep = shift @$dupe_district_aref;
393     #   while ( my $row_to_merge = shift @$dupe_district_aref ) {
394     #     $row_to_merge->_merge_into(
395     #       $row_to_keep,
396     #       { identical_record_check => 0 },
397     #     );
398     #   }
399     #   $cust_main_county{$row_to_keep->district} = $row_to_keep;
400     # }
401
402     # If there are duplicate rows, it may be unsafe to auto-resolve them
403     if ( %cust_main_county_dupe ) {
404       warn "Unable to continue!";
405       log_error_and_die( sprintf(
406         'Tax district duplicate rows detected(%s) - '.
407         'WA Sales tax tables cannot be updated without resolving duplicates - '.
408         'Please use tool freeside-wa-tax-table-resolve for tax table repair',
409             join( ',', keys %cust_main_county_dupe )
410       ));
411     }
412
413     for my $district ( @{ $args->{tax_districts} } ) {
414       if ( my $row = $cust_main_county{ $district->{district} } ) {
415
416         # District already exists in this taxclass, update if necessary
417         #
418         # If admin updates value of conf tax_district_taxname, instead of
419         # creating an entire separate set of tax rows with
420         # the new taxname, update the taxname on existing records
421
422         {
423           # Supress warning on taxname comparison, when taxname is undef
424           no warnings 'uninitialized';
425
426           if (
427             $row->tax == ( $district->{tax_combined} * 100 )
428             &&    $row->taxname eq    $args->{taxname}
429             && uc $row->county  eq uc $district->{county}
430             && uc $row->city    eq uc $district->{city}
431           ) {
432             $same_count++;
433             next;
434           }
435         }
436
437         $row->city( uc $district->{city} );
438         $row->county( uc $district->{county} );
439         $row->taxclass( $taxclass );
440         $row->taxname( $args->{taxname} || undef );
441         $row->tax( $district->{tax_combined} * 100 );
442
443         if ( my $error = $row->replace ) {
444           dbh->rollback;
445           local $FS::UID::AutoCommit = 1;
446           log_error_and_die(
447             sprintf
448               "Error updating cust_main_county row %s for district %s: %s",
449               $row->taxnum,
450               $district->{district},
451               $error
452           );
453         }
454
455         $update_count++;
456
457       } else {
458
459         # District doesn't exist, create row
460
461         my $row = FS::cust_main_county->new({
462           district => $district->{district},
463           city     => uc $district->{city},
464           county   => uc $district->{county},
465           state    => 'WA',
466           country  => 'US',
467           taxclass => $taxclass,
468           taxname  => $args->{taxname} || undef,
469           tax      => $district->{tax_combined} * 100,
470           source   => 'wa_sales',
471         });
472
473         if ( my $error = $row->insert ) {
474           dbh->rollback;
475           local $FS::UID::AutoCommit = 1;
476           log_error_and_die(
477             sprintf
478               "Error inserting cust_main_county row for district %s: %s",
479               $district->{district},
480               $error
481           );
482         }
483
484         $cust_main_county{ $district->{district} } = $row;
485         $insert_count++;
486       }
487
488     } # /foreach $district
489   } # /foreach $taxclass
490
491   dbh->commit;
492
493   local $FS::UID::AutoCommit = 1;
494   log_info_and_warn(
495     sprintf
496       "WA tax table update completed. ".
497       "Inserted %s rows, updated %s rows, identical %s rows",
498       $insert_count,
499       $update_count,
500       $same_count
501   );
502
503 }
504
505 =head2 wa_sales_parse_xlsx_file \%args
506
507 Parse given XLSX file for tax district information
508 Return an arrayref of district information hashrefs
509
510 =cut
511
512 sub wa_sales_parse_xlsx_file {
513   my $args = shift;
514
515   croak 'wa_sales_parse_xlsx_file requires $args hashref containing a filename'
516     unless ref $args
517         && $args->{filename};
518
519   # About the file format:
520   #
521   # The current spreadsheet contains the following @columns.
522   # Rows 1 and 2 are a marquee header
523   # Row 3 is the column labels.  We will test these to detect
524   #   changes in the data format
525   # Rows 4+ are the tax district data
526   #
527   # The "city" column is being parsed from "Location"
528
529   my @columns = qw( city county district tax_local tax_state tax_combined );
530
531   log_error_and_die( "Unable to access XLSX file: $args->{filename}" )
532     unless -r $args->{filename};
533
534   my $xls_parser = Spreadsheet::XLSX->new( $args->{filename} )
535     or log_error_and_die( "Error parsing XLSX file: $!" );
536
537   my $sheet = $xls_parser->{Worksheet}->[0]
538     or log_error_and_die(" Unable to access worksheet 1 in XLSX file" );
539
540   my $cells = $sheet->{Cells}
541     or log_error_and_die( "Unable to read cells in XLSX file" );
542
543   # Read the column labels and verify
544   my %labels =
545     map{ $columns[$_] => $cells->[2][$_]->{Val} }
546     0 .. scalar(@columns)-1;
547
548   my %expected_labels = (
549     city         => 'Location',
550     county       => 'County',
551     district     => 'Location Code',
552     tax_local    => 'Local Rate',
553     tax_state    => 'State Rate',
554     tax_combined => 'Combined Sales Tax',
555   );
556
557   if (
558     my @error_labels =
559       grep { lc $labels{$_} ne lc $expected_labels{$_} }
560       @columns
561   ) {
562     my $error = "Error parsing XLS file - ".
563                 "Data format may have been updated with WA DOR! ";
564     $error .= "Expected column $expected_labels{$_}, found $labels{$_}! "
565       for @error_labels;
566     log_error_and_die( $error );
567   }
568
569   # Parse the rows into an array of hashes
570   my @districts;
571   for my $row ( 3..$sheet->{MaxRow} ) {
572     my %district = (
573       map { $columns[$_] => $cells->[$row][$_]->{Val} }
574       0 .. scalar(@columns)-1
575     );
576
577     if (
578          $district{city}
579       && $district{county}
580       && $district{district}     =~ /^\d+$/
581       && $district{tax_local}    =~ /^\d?\.\d+$/
582       && $district{tax_state}    =~ /^\d?\.\d+$/
583       && $district{tax_combined} =~ /^\d?\.\d+$/
584     ) {
585
586       # For some reason, city may contain line breaks!
587       $district{city} =~ s/[\r\n]//g;
588
589       push @districts, \%district;
590     } else {
591       log_warn_and_warn(
592         "Non-usable row found in spreadsheet:\n" . Dumper( \%district )
593       );
594     }
595
596   }
597
598   log_error_and_die( "No \@districts found in data file!" )
599     unless @districts;
600
601   log_info_and_warn(
602     sprintf "Parsed %s districts from data file", scalar @districts
603   );
604
605   \@districts;
606
607 }
608
609 =head2 wa_sales_fetch_xlsx_file \%args
610
611 Download data file from WA state DOR to temporary storage,
612 return filename
613
614 =cut
615
616 sub wa_sales_fetch_xlsx_file {
617   my $args = shift;
618
619   return
620     unless conf_tax_district_method()
621         && conf_tax_district_method() eq 'wa_sales';
622
623   croak 'wa_sales_fetch_xlsx_file requires \$args hashref'
624     unless ref $args
625         && $args->{temp_dir};
626
627   my $url_base = 'https://dor.wa.gov'.
628                  '/sites/default/files/legacy/Docs/forms/ExcsTx/LocSalUseTx';
629
630   my $year    = $args->{year}    || DateTime->now->year;
631   my $quarter = $args->{quarter} || DateTime->now->quarter;
632   $year = substr( $year, 2, 2 ) if $year >= 1000;
633
634   my $fn = sprintf( 'ExcelLocalSlsUserates_%s_Q%s.xlsx', $year, $quarter );
635   my $url = "$url_base/$fn";
636
637   my $write_fn = "$args->{temp_dir}/$fn";
638
639   log_info_and_warn( "Begin download from url: $url" );
640
641   my $ua = LWP::UserAgent->new;
642   my $res = $ua->get( $url );
643
644   log_error_and_die( "Download error: ".$res->status_line )
645     unless $res->is_success;
646
647   local $@;
648   eval { write_file( $write_fn, $res->decoded_content ); };
649   log_error_and_die( "Problem writing download to disk: $@" )
650     if $@;
651
652   log_info_and_warn( "Temporary file: $write_fn" );
653   $write_fn;
654
655 }
656
657 =head2 wa_sales_update_tax_table_sanity_check
658
659 There should be no duplicate tax table entries in the tax table,
660 with the same district value, within a tax class, where source=wa_sales.
661
662 If there are, custome taxes may have been user-entered in the
663 freeside UI, and incorrectly labelled as source=wa_sales.  Or, the
664 dupe record may have been created by issues with older wa_sales code.
665
666 If these dupes exist, the sysadmin must solve the problem by hand
667 with the freeeside-wa-tax-table-resolve script
668
669 Returns 1 unless problem sales tax entries are detected
670
671 =cut
672
673 sub wa_sales_update_tax_table_sanity_check {
674   FS::cust_main_county->find_wa_tax_dupes ? 0 : 1;
675 }
676
677 sub log {
678   state $log = FS::Log->new('tax_rate_update');
679   $log;
680 }
681
682 sub log_info_and_warn {
683   my $log_message = shift;
684   warn "$log_message\n";
685   &log()->info( $log_message );
686 }
687
688 sub log_warn_and_warn {
689   my $log_message = shift;
690   warn "$log_message\n";
691   &log()->warn( $log_message );
692 }
693
694 sub log_error_and_die {
695   my $log_message = shift;
696   &log()->error( $log_message );
697   warn( "$log_message\n" );
698   die( "$log_message\n" );
699 }
700
701 sub log_error_and_warn {
702   my $log_message = shift;
703   warn "$log_message\n";
704   &log()->error( $log_message );
705 }
706
707 sub conf_tax_district_method {
708   state $tax_district_method = FS::Conf->new->config('tax_district_method');
709   $tax_district_method;
710 }
711
712
713 1;