selfservice command to suspend packages, RT#9989
[freeside.git] / FS / FS / ClientAPI / MyAccount.pm
1 package FS::ClientAPI::MyAccount;
2
3 use 5.008; #require 5.8+ for Time::Local 1.05+
4 use strict;
5 use vars qw( $cache $DEBUG $me );
6 use subs qw( _cache _provision );
7 use Data::Dumper;
8 use Digest::MD5 qw(md5_hex);
9 use Date::Format;
10 use Business::CreditCard;
11 use Time::Duration;
12 use Time::Local qw(timelocal_nocheck);
13 use FS::UI::Web::small_custview qw(small_custview); #less doh
14 use FS::UI::Web;
15 use FS::UI::bytecount qw( display_bytecount );
16 use FS::Conf;
17 #use FS::UID qw(dbh);
18 use FS::Record qw(qsearch qsearchs dbh);
19 use FS::Msgcat qw(gettext);
20 use FS::Misc qw(card_types);
21 use FS::ClientAPI_SessionCache;
22 use FS::svc_acct;
23 use FS::svc_domain;
24 use FS::svc_phone;
25 use FS::svc_external;
26 use FS::part_svc;
27 use FS::cust_main;
28 use FS::cust_bill;
29 use FS::cust_main_county;
30 use FS::cust_pkg;
31 use FS::payby;
32 use FS::acct_rt_transaction;
33 use HTML::Entities;
34 use FS::TicketSystem;
35
36 $DEBUG = 0;
37 $me = '[FS::ClientAPI::MyAccount]';
38
39 use vars qw( @cust_main_editable_fields );
40 @cust_main_editable_fields = qw(
41   first last company address1 address2 city
42     county state zip country daytime night fax
43   ship_first ship_last ship_company ship_address1 ship_address2 ship_city
44     ship_state ship_zip ship_country ship_daytime ship_night ship_fax
45   payby payinfo payname paystart_month paystart_year payissue payip
46   ss paytype paystate stateid stateid_state
47 );
48
49 sub _cache {
50   $cache ||= new FS::ClientAPI_SessionCache( {
51                'namespace' => 'FS::ClientAPI::MyAccount',
52              } );
53 }
54
55 sub skin_info {
56   my $p = shift;
57
58   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
59   #return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
60
61   my $agentnum = '';
62   if ( $context eq 'customer' ) {
63
64     my $sth = dbh->prepare('SELECT agentnum FROM cust_main WHERE custnum = ?')
65       or die dbh->errstr;
66
67     $sth->execute($custnum) or die $sth->errstr;
68
69     $agentnum = $sth->fetchrow_arrayref->[0]
70       or die "no agentnum for custnum $custnum";
71
72   #} elsif ( $context eq 'agent' ) {
73   } elsif ( $p->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
74     $agentnum = $1;
75   }
76
77   my $conf = new FS::Conf;
78
79   #false laziness w/Signup.pm
80
81   my $skin_info_cache_agent = _cache->get("skin_info_cache_agent$agentnum");
82
83   if ( $skin_info_cache_agent ) {
84
85     warn "$me loading cached skin info for agentnum $agentnum\n"
86       if $DEBUG > 1;
87
88   } else {
89
90     warn "$me populating skin info cache for agentnum $agentnum\n"
91       if $DEBUG > 1;
92
93     $skin_info_cache_agent = {
94       'agentnum' => $agentnum,
95       ( map { $_ => scalar( $conf->config($_, $agentnum) ) }
96         qw( company_name ) ),
97       ( map { $_ => scalar( $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
98         qw( body_bgcolor box_bgcolor
99             text_color link_color vlink_color hlink_color alink_color
100             font title_color title_align title_size menu_bgcolor menu_fontsize
101           )
102       ),
103       ( map { $_ => $conf->exists("selfservice-$_", $agentnum ) }
104         qw( menu_skipblanks menu_skipheadings menu_nounderline )
105       ),
106       ( map { $_ => scalar($conf->config_binary("selfservice-$_", $agentnum)) }
107         qw( title_left_image title_right_image
108             menu_top_image menu_body_image menu_bottom_image
109           )
110       ),
111       'logo' => scalar($conf->config_binary('logo.png', $agentnum )),
112       ( map { $_ => join("\n", $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
113         qw( head body_header body_footer company_address ) ),
114     };
115
116     _cache->set("skin_info_cache_agent$agentnum", $skin_info_cache_agent);
117
118   }
119
120   #{ %$skin_info_cache_agent };
121   $skin_info_cache_agent;
122
123 }
124
125 sub login_info {
126   my $p = shift;
127
128   my $conf = new FS::Conf;
129
130   my %info = (
131     %{ skin_info($p) },
132     'phone_login'  => $conf->exists('selfservice_server-phone_login'),
133     'single_domain'=> scalar($conf->config('selfservice_server-single_domain')),
134   );
135
136   return \%info;
137
138 }
139
140 #false laziness w/FS::ClientAPI::passwd::passwd
141 sub login {
142   my $p = shift;
143
144   my $conf = new FS::Conf;
145
146   my $svc_x = '';
147   if ( $p->{'domain'} eq 'svc_phone'
148        && $conf->exists('selfservice_server-phone_login') ) { 
149
150     my $svc_phone = qsearchs( 'svc_phone', { 'phonenum' => $p->{'username'} } );
151     return { error => 'Number not found.' } unless $svc_phone;
152
153     #XXX?
154     #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
155     #return { error => 'Only primary user may log in.' } 
156     #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
157     #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
158
159     return { error => 'Incorrect PIN.' }
160       unless $svc_phone->check_pin($p->{'password'});
161
162     $svc_x = $svc_phone;
163
164   } else {
165
166     my $svc_domain = qsearchs('svc_domain', { 'domain' => $p->{'domain'} } )
167       or return { error => 'Domain '. $p->{'domain'}. ' not found' };
168
169     my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'username'  => $p->{'username'},
170                                            'domsvc'    => $svc_domain->svcnum, }
171                            );
172     return { error => 'User not found.' } unless $svc_acct;
173
174     return { error => 'Incorrect password.' }
175       unless $svc_acct->check_password($p->{'password'});
176
177     $svc_x = $svc_acct;
178
179   }
180
181   my $session = {
182     'svcnum' => $svc_x->svcnum,
183   };
184
185   my $cust_svc = $svc_x->cust_svc;
186   my $cust_pkg = $cust_svc->cust_pkg;
187   if ( $cust_pkg ) {
188     my $cust_main = $cust_pkg->cust_main;
189     $session->{'custnum'} = $cust_main->custnum;
190     if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
191       my @cust_pkg = grep { $_->part_pkg->freq !~ /^(0|$)/ }
192                           $cust_main->ncancelled_pkgs;
193       $session->{'pkgnum'} = $cust_pkg->pkgnum
194         if scalar(@cust_pkg) > 1;
195     }
196   }
197
198   #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
199   #return { error => 'Only primary user may log in.' } 
200   #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
201   #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
202   my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
203   return { error => 'Only primary user may log in.' }
204     if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
205        && $cust_svc->svcpart != $part_pkg->svcpart([qw( svc_acct svc_phone )]);
206
207   my $session_id;
208   do {
209     $session_id = md5_hex(md5_hex(time(). {}. rand(). $$))
210   } until ( ! defined _cache->get($session_id) ); #just in case
211
212   my $timeout = $conf->config('selfservice-session_timeout') || '1 hour';
213   _cache->set( $session_id, $session, $timeout );
214
215   return { 'error'      => '',
216            'session_id' => $session_id,
217          };
218 }
219
220 sub logout {
221   my $p = shift;
222   if ( $p->{'session_id'} ) {
223     _cache->remove($p->{'session_id'});
224     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => '' };
225   } else {
226     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
227   }
228 }
229
230 sub access_info {
231   my $p = shift;
232
233   my $conf = new FS::Conf;
234
235   my $info = skin_info($p);
236
237   use vars qw( $cust_paybys ); #cache for performance
238   unless ( $cust_paybys ) {
239
240     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
241                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
242                           $conf->config('signup_server-payby');
243
244     $cust_paybys = [ keys %cust_paybys ];
245
246   }
247   $info->{'cust_paybys'} = $cust_paybys;
248
249   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
250   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
251
252   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
253     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
254
255   $info->{hide_payment_fields} =
256   [
257     map { my $pg = '';
258           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
259             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
260               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
261               'nofatal' => 1,
262             );
263           }
264           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
265         }
266     @{ $info->{cust_paybys} }
267   ];
268
269   $info->{'self_suspend_reason'} = 
270       $conf->config('selfservice-self_suspend_reason', $cust_main->agentnum);
271
272   return { %$info,
273            'custnum'       => $custnum,
274            'access_pkgnum' => $session->{'pkgnum'},
275            'access_svcnum' => $session->{'svcnum'},
276          };
277 }
278
279 sub customer_info {
280   my $p = shift;
281
282   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
283   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
284
285   my %return;
286
287   my $conf = new FS::Conf;
288   if ($conf->exists('cust_main-require_address2')) {
289     $return{'require_address2'} = '1';
290   }else{
291     $return{'require_address2'} = '';
292   }
293   
294   if ( $custnum ) { #customer record
295
296     my $search = { 'custnum' => $custnum };
297     $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
298     my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
299       or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
300
301     if ( $session->{'pkgnum'} ) { 
302       $return{balance} = $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} );
303     } else {
304       $return{balance} = $cust_main->balance;
305     }
306
307     $return{tickets} = [ ($cust_main->tickets) ];
308
309     unless ( $session->{'pkgnum'} ) {
310       my @open = map {
311                        {
312                          invnum => $_->invnum,
313                          date   => time2str("%b %o, %Y", $_->_date),
314                          owed   => $_->owed,
315                        };
316                      } $cust_main->open_cust_bill;
317       $return{open_invoices} = \@open;
318     }
319
320     $return{small_custview} =
321       small_custview( $cust_main,
322                       scalar($conf->config('countrydefault')),
323                       ( $session->{'pkgnum'} ? 1 : 0 ), #nobalance
324                     );
325
326     $return{name} = $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last');
327
328     for (@cust_main_editable_fields) {
329       $return{$_} = $cust_main->get($_);
330     }
331
332     if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
333       $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
334       @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
335     }
336
337     $return{'invoicing_list'} =
338       join(', ', grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } $cust_main->invoicing_list );
339     $return{'postal_invoicing'} =
340       0 < ( grep { $_ eq 'POST' } $cust_main->invoicing_list );
341
342     if (scalar($conf->config('support_packages'))) {
343       my @support_services = ();
344       foreach ($cust_main->support_services) {
345         my $seconds = $_->svc_x->seconds;
346         my $time_remaining = (($seconds < 0) ? '-' : '' ).
347                              int(abs($seconds)/3600)."h".
348                              sprintf("%02d",(abs($seconds)%3600)/60)."m";
349         my $cust_pkg = $_->cust_pkg;
350         my $pkgnum = '';
351         my $pkg = '';
352         $pkgnum = $cust_pkg->pkgnum if $cust_pkg;
353         $pkg = $cust_pkg->part_pkg->pkg if $cust_pkg;
354         push @support_services, { svcnum => $_->svcnum,
355                                   time => $time_remaining,
356                                   pkgnum => $pkgnum,
357                                   pkg => $pkg,
358                                 };
359       }
360       $return{support_services} = \@support_services;
361     }
362
363     if ( $conf->config('prepayment_discounts-credit_type') ) {
364       #need to eval?
365       $return{discount_terms_hash} = { $cust_main->discount_terms_hash };
366     }
367
368   } elsif ( $session->{'svcnum'} ) { #no customer record
369
370     my $svc_acct = qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $session->{'svcnum'} } )
371       or die "unknown svcnum";
372     $return{name} = $svc_acct->email;
373
374   } else {
375
376     return { 'error' => 'Expired session' }; #XXX redirect to login w/this err!
377
378   }
379
380   return { 'error'          => '',
381            'custnum'        => $custnum,
382            %return,
383          };
384
385 }
386
387 sub edit_info {
388   my $p = shift;
389   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
390     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
391
392   my $custnum = $session->{'custnum'}
393     or return { 'error' => "no customer record" };
394
395   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
396     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
397
398   my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
399   $new->set( $_ => $p->{$_} )
400     foreach grep { exists $p->{$_} } @cust_main_editable_fields;
401
402   my $payby = '';
403   if (exists($p->{'payby'})) {
404     $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
405       or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
406     $payby = $1;
407   }
408
409   if ( $payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
410
411     $new->paydate($p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01');
412
413     if ( $new->payinfo eq $cust_main->paymask ) {
414       $new->payinfo($cust_main->payinfo);
415     } else {
416       $new->payinfo($p->{'payinfo'});
417     }
418
419     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
420
421   } elsif ( $payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
422
423     my $payinfo;
424     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
425       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
426     my $payinfo1 = $1;
427      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
428       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
429     my $payinfo2 = $1;
430     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
431
432     $new->payinfo( ($payinfo eq $cust_main->paymask)
433                      ? $cust_main->payinfo
434                      : $payinfo
435                  );
436
437     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
438
439   } elsif ( $payby =~ /^(BILL)$/ ) {
440     #no-op
441   } elsif ( $payby ) {  #notyet ready
442     return { 'error' => "unknown payby $payby" };
443   }
444
445   my @invoicing_list;
446   if ( exists $p->{'invoicing_list'} || exists $p->{'postal_invoicing'} ) {
447     #false laziness with httemplate/edit/process/cust_main.cgi
448     @invoicing_list = split( /\s*\,\s*/, $p->{'invoicing_list'} );
449     push @invoicing_list, 'POST' if $p->{'postal_invoicing'};
450   } else {
451     @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list;
452   }
453
454   my $error = $new->replace($cust_main, \@invoicing_list);
455   return { 'error' => $error } if $error;
456   #$cust_main = $new;
457   
458   return { 'error' => '' };
459 }
460
461 sub payment_info {
462   my $p = shift;
463   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
464     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
465
466   ##
467   #generic
468   ##
469
470   my $conf = new FS::Conf;
471   use vars qw($payment_info); #cache for performance
472   unless ( $payment_info ) {
473
474     my %states = map { $_->state => 1 }
475                    qsearch('cust_main_county', {
476                      'country' => $conf->config('countrydefault') || 'US'
477                    } );
478
479     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
480                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
481                           $conf->config('signup_server-payby');
482
483     my @cust_paybys = keys %cust_paybys;
484
485     $payment_info = {
486
487       #list all counties/states/countries
488       'cust_main_county' => 
489         [ map { $_->hashref } qsearch('cust_main_county', {}) ],
490
491       #shortcut for one-country folks
492       'states' =>
493         [ sort { $a cmp $b } keys %states ],
494
495       'card_types' => card_types(),
496
497       'paytypes' => [ @FS::cust_main::paytypes ],
498
499       'paybys' => [ $conf->config('signup_server-payby') ],
500       'cust_paybys' => \@cust_paybys,
501
502       'stateid_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid'),
503       'stateid_state_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid_state'),
504
505       'show_ss'  => $conf->exists('show_ss'),
506       'show_stateid' => $conf->exists('show_stateid'),
507       'show_paystate' => $conf->exists('show_bankstate'),
508
509       'save_unchecked' => $conf->exists('selfservice-save_unchecked'),
510     };
511
512   }
513
514   ##
515   #customer-specific
516   ##
517
518   my %return = %$payment_info;
519
520   my $custnum = $session->{'custnum'};
521
522   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
523     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
524
525   $return{hide_payment_fields} =
526   [
527     map { my $pg = '';
528           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
529             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
530               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
531               'nofatal' => 1,
532             );
533           }
534           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
535         }
536     @{ $return{cust_paybys} }
537   ];
538
539   $return{balance} = $cust_main->balance; #XXX pkg-balances?
540
541   $return{payname} = $cust_main->payname
542                      || ( $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last') );
543
544   $return{$_} = $cust_main->get($_) for qw(address1 address2 city state zip);
545
546   $return{payby} = $cust_main->payby;
547   $return{stateid_state} = $cust_main->stateid_state;
548
549   if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
550     $return{card_type} = cardtype($cust_main->payinfo);
551     $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
552
553     @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
554
555   }
556
557   if ( $cust_main->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
558     my ($payinfo1, $payinfo2) = split '@', $cust_main->paymask;
559     $return{payinfo1} = $payinfo1;
560     $return{payinfo2} = $payinfo2;
561     $return{paytype}  = $cust_main->paytype;
562     $return{paystate} = $cust_main->paystate;
563
564   }
565
566   if ( $conf->config('prepayment_discounts-credit_type') ) {
567     #need to eval?
568     $return{discount_terms_hash} = { $cust_main->discount_terms_hash };
569   }
570
571   #doubleclick protection
572   my $_date = time;
573   $return{paybatch} = "webui-MyAccount-$_date-$$-". rand() * 2**32;
574
575   return { 'error' => '',
576            %return,
577          };
578
579 };
580
581 #some false laziness with httemplate/process/payment.cgi - look there for
582 #ACH and CVV support stuff
583 sub process_payment {
584
585   my $p = shift;
586
587   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
588     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
589
590   my %return;
591
592   my $custnum = $session->{'custnum'};
593
594   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
595     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
596
597   $p->{'amount'} =~ /^\s*(\d+(\.\d{2})?)\s*$/
598     or return { 'error' => gettext('illegal_amount') };
599   my $amount = $1;
600   return { error => 'Amount must be greater than 0' } unless $amount > 0;
601
602   $p->{'discount_term'} =~ /^\s*(\d*)\s*$/
603     or return { 'error' => gettext('illegal_discount_term'). ': '. $p->{'discount_term'} };
604   my $discount_term = $1;
605
606   $p->{'payname'} =~ /^([\w \,\.\-\']+)$/
607     or return { 'error' => gettext('illegal_name'). " payname: ". $p->{'payname'} };
608   my $payname = $1;
609
610   $p->{'paybatch'} =~ /^([\w \!\@\#\$\%\&\(\)\-\+\;\:\'\"\,\.\?\/\=]*)$/
611     or return { 'error' => gettext('illegal_text'). " paybatch: ". $p->{'paybatch'} };
612   my $paybatch = $1;
613
614   $p->{'payby'} ||= 'CARD';
615   $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
616     or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
617   my $payby = $1;
618
619   #false laziness w/process/payment.cgi
620   my $payinfo;
621   my $paycvv = '';
622   if ( $payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK' ) {
623   
624     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
625       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
626     my $payinfo1 = $1;
627      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
628       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
629     my $payinfo2 = $1;
630     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
631
632     $payinfo = $cust_main->payinfo
633       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
634    
635   } elsif ( $payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD' ) {
636    
637     $payinfo = $p->{'payinfo'};
638
639     #more intelligent mathing will be needed here if you change
640     #card_masking_method and don't remove existing paymasks
641     $payinfo = $cust_main->payinfo
642       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
643
644     $payinfo =~ s/\D//g;
645     $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
646       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
647     $payinfo = $1;
648
649     validate($payinfo)
650       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
651     return { 'error' => gettext('unknown_card_type') }
652       if $payinfo !~ /^99\d{14}$/ && cardtype($payinfo) eq "Unknown";
653
654     if ( length($p->{'paycvv'}) && $p->{'paycvv'} !~ /^\s*$/ ) {
655       if ( cardtype($payinfo) eq 'American Express card' ) {
656         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{4})\s*$/
657           or return { 'error' => "CVV2 (CID) for American Express cards is four digits." };
658         $paycvv = $1;
659       } else {
660         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{3})\s*$/
661           or return { 'error' => "CVV2 (CVC2/CID) is three digits." };
662         $paycvv = $1;
663       }
664     }
665   
666   } else {
667     die "unknown payby $payby";
668   }
669
670   my %payby2fields = (
671     'CARD' => [ qw( paystart_month paystart_year payissue payip
672                     address1 address2 city state zip country    ) ],
673     'CHEK' => [ qw( ss paytype paystate stateid stateid_state payip ) ],
674   );
675
676   my $error = $cust_main->realtime_bop( $FS::payby::payby2bop{$payby}, $amount,
677     'quiet'    => 1,
678     'payinfo'  => $payinfo,
679     'paydate'  => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01',
680     'payname'  => $payname,
681     'paybatch' => $paybatch, #this doesn't actually do anything
682     'paycvv'   => $paycvv,
683     'pkgnum'   => $session->{'pkgnum'},
684     'discount_term' => $discount_term,
685     map { $_ => $p->{$_} } @{ $payby2fields{$payby} }
686   );
687   return { 'error' => $error } if $error;
688
689   $cust_main->apply_payments;
690
691   if ( $p->{'save'} ) {
692     my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
693     if ($payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD') {
694       $new->set( $_ => $p->{$_} )
695         foreach qw( payname paystart_month paystart_year payissue payip
696                     address1 address2 city state zip country );
697       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
698     } elsif ($payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK') {
699       $new->set( $_ => $p->{$_} )
700         foreach qw( payname payip paytype paystate
701                     stateid stateid_state );
702       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
703     }
704     $new->set( 'payinfo' => $cust_main->card_token || $payinfo );
705     $new->set( 'paydate' => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01' );
706     my $error = $new->replace($cust_main);
707     if ( $error ) {
708       #no, this causes customers to process their payments again
709       #return { 'error' => $error };
710       #XXX just warn verosely for now so i can figure out how these happen in
711       # the first place, eventually should redirect them to the "change
712       #address" page but indicate the payment did process??
713       delete($p->{'payinfo'}); #don't want to log this!
714       warn "WARNING: error changing customer info when processing payment (not returning to customer as a processing error): $error\n".
715            "NEW: ". Dumper($new)."\n".
716            "OLD: ". Dumper($cust_main)."\n".
717            "PACKET: ". Dumper($p)."\n";
718     #} else {
719       #not needed...
720       #$cust_main = $new;
721     }
722   }
723
724   return { 'error' => '' };
725
726 }
727
728 sub realtime_collect {
729   my $p = shift;
730
731   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
732     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
733
734   my $custnum = $session->{'custnum'};
735
736   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
737     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
738
739   my $error = $cust_main->realtime_collect(
740     'method'     => $p->{'method'},
741     'pkgnum'     => $session->{'pkgnum'},
742     'session_id' => $p->{'session_id'},
743     'apply'      => 1,
744   );
745   return { 'error' => $error } unless ref( $error );
746
747   my $amount = $session->{'pkgnum'}
748                  ? $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} )
749                  : $cust_main->balance;
750
751   return { 'error' => '', amount => $amount, %$error };
752 }
753
754 sub process_payment_order_pkg {
755   my $p = shift;
756
757   my $hr = process_payment($p);
758   return $hr if $hr->{'error'};
759
760   order_pkg($p);
761 }
762
763 sub process_payment_order_renew {
764   my $p = shift;
765
766   my $hr = process_payment($p);
767   return $hr if $hr->{'error'};
768
769   order_renew($p);
770 }
771
772 sub process_prepay {
773
774   my $p = shift;
775
776   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
777     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
778
779   my %return;
780
781   my $custnum = $session->{'custnum'};
782
783   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
784     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
785
786   my( $amount, $seconds, $upbytes, $downbytes, $totalbytes ) = ( 0, 0, 0, 0, 0 );
787   my $error = $cust_main->recharge_prepay( $p->{'prepaid_cardnum'},
788                                            \$amount,
789                                            \$seconds,
790                                            \$upbytes,
791                                            \$downbytes,
792                                            \$totalbytes,
793                                          );
794
795   return { 'error' => $error } if $error;
796
797   return { 'error'     => '',
798            'amount'    => $amount,
799            'seconds'   => $seconds,
800            'duration'  => duration_exact($seconds),
801            'upbytes'   => $upbytes,
802            'upload'    => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($upbytes),
803            'downbytes' => $downbytes,
804            'download'  => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($downbytes),
805            'totalbytes'=> $totalbytes,
806            'totalload' => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($totalbytes),
807          };
808
809 }
810
811 sub invoice {
812   my $p = shift;
813   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
814     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
815
816   my $custnum = $session->{'custnum'};
817
818   my $invnum = $p->{'invnum'};
819
820   my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum'  => $invnum,
821                                           'custnum' => $custnum } )
822     or return { 'error' => "Can't find invnum" };
823
824   #my %return;
825
826   return { 'error'        => '',
827            'invnum'       => $invnum,
828            'invoice_text' => join('', $cust_bill->print_text ),
829            'invoice_html' => $cust_bill->print_html( { unsquelch_cdr => 1 } ),
830          };
831
832 }
833
834 sub invoice_logo {
835   my $p = shift;
836
837   #sessioning for this?  how do we get the session id to the backend invoice
838   # template so it can add it to the link, blah
839
840   my $agentnum = '';
841   if ( $p->{'invnum'} ) {
842     my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $p->{'invnum'} } )
843       or return { 'error' => 'unknown invnum' };
844     $agentnum = $cust_bill->cust_main->agentnum;
845   }
846
847   my $templatename = $p->{'template'} || $p->{'templatename'};
848
849   #false laziness-ish w/view/cust_bill-logo.cgi
850
851   my $conf = new FS::Conf;
852   if ( $templatename =~ /^([^\.\/]*)$/ && $conf->exists("logo_$1.png") ) {
853     $templatename = "_$1";
854   } else {
855     $templatename = '';
856   }
857
858   my $filename = "logo$templatename.png";
859
860   return { 'error'        => '',
861            'logo'         => $conf->config_binary($filename, $agentnum),
862            'content_type' => 'image/png', #should allow gif, jpg too
863          };
864 }
865
866
867 sub list_invoices {
868   my $p = shift;
869   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
870     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
871
872   my $custnum = $session->{'custnum'};
873
874   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
875     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
876
877   my @cust_bill = $cust_main->cust_bill;
878
879   return  { 'error'       => '',
880             'invoices'    =>  [ map { { 'invnum' => $_->invnum,
881                                         '_date'  => $_->_date,
882                                       }
883                                     } @cust_bill
884                               ]
885           };
886 }
887
888 sub cancel {
889   my $p = shift;
890   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
891     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
892
893   my $custnum = $session->{'custnum'};
894
895   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
896     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
897
898   my @errors = $cust_main->cancel( 'quiet'=>1 );
899
900   my $error = scalar(@errors) ? join(' / ', @errors) : '';
901
902   return { 'error' => $error };
903
904 }
905
906 sub list_pkgs {
907   my $p = shift;
908
909   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
910   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
911
912   my $search = { 'custnum' => $custnum };
913   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
914   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
915     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
916
917   #return { 'cust_pkg' => [ map { $_->hashref } $cust_main->ncancelled_pkgs ] };
918
919   my $conf = new FS::Conf;
920
921   { 'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
922     'custnum'  => $custnum,
923     'cust_pkg' => [ map {
924                           { $_->hash,
925                             $_->part_pkg->hash,
926                             part_svc =>
927                               [ map $_->hashref, $_->available_part_svc ],
928                             cust_svc => 
929                               [ map { my $ref = { $_->hash,
930                                                   label => [ $_->label ],
931                                                 };
932                                       $ref->{_password} = $_->svc_x->_password
933                                         if $context eq 'agent'
934                                         && $conf->exists('agent-showpasswords')
935                                         && $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct';
936                                       $ref;
937                                     } $_->cust_svc
938                               ],
939                           };
940                         } $cust_main->ncancelled_pkgs
941                   ],
942     'small_custview' =>
943       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
944   };
945
946 }
947
948 sub list_svcs {
949   my $p = shift;
950
951   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
952   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
953
954   my $search = { 'custnum' => $custnum };
955   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
956   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
957     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
958
959   my @cust_svc = ();
960   #foreach my $cust_pkg ( $cust_main->ncancelled_pkgs ) {
961   foreach my $cust_pkg ( $p->{'ncancelled'} 
962                          ? $cust_main->ncancelled_pkgs
963                          : $cust_main->unsuspended_pkgs ) {
964     next if $session->{'pkgnum'} && $cust_pkg->pkgnum != $session->{'pkgnum'};
965     push @cust_svc, @{[ $cust_pkg->cust_svc ]}; #@{[ ]} to force array context
966   }
967   if ( $p->{'svcdb'} ) {
968     my $svcdb = ref($p->{'svcdb'}) eq 'HASH'
969                   ? $p->{'svcdb'}
970                   : ref($p->{'svcdb'}) eq 'ARRAY'
971                     ? { map { $_=>1 } @{ $p->{'svcdb'} } }
972                     : { $p->{'svcdb'} => 1 };
973     @cust_svc = grep $svcdb->{ $_->part_svc->svcdb }, @cust_svc
974   }
975
976   #@svc_x = sort { $a->domain cmp $b->domain || $a->username cmp $b->username }
977   #              @svc_x;
978
979   { 
980     'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
981     'custnum'  => $custnum,
982     'svcs'     => [
983       map { 
984             my $svc_x = $_->svc_x;
985             my($label, $value) = $_->label;
986             my $svcdb = $_->part_svc->svcdb;
987             my $part_pkg = $_->cust_pkg->part_pkg;
988
989             my %hash = (
990               'svcnum' => $_->svcnum,
991               'svcdb'  => $svcdb,
992               'label'  => $label,
993               'value'  => $value,
994             );
995
996             if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
997               %hash = (
998                 %hash,
999                 'username'   => $svc_x->username,
1000                 'email'      => $svc_x->email,
1001                 'seconds'    => $svc_x->seconds,
1002                 'upbytes'    => display_bytecount($svc_x->upbytes),
1003                 'downbytes'  => display_bytecount($svc_x->downbytes),
1004                 'totalbytes' => display_bytecount($svc_x->totalbytes),
1005
1006                 'recharge_amount'  => $part_pkg->option('recharge_amount',1),
1007                 'recharge_seconds' => $part_pkg->option('recharge_seconds',1),
1008                 'recharge_upbytes'    =>
1009                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_upbytes',1)),
1010                 'recharge_downbytes'  =>
1011                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_downbytes',1)),
1012                 'recharge_totalbytes' =>
1013                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_totalbytes',1)),
1014                 # more...
1015               );
1016
1017             } elsif ( $svcdb eq 'svc_phone' ) {
1018               %hash = (
1019                 %hash,
1020               );
1021             }
1022
1023             \%hash;
1024           }
1025           @cust_svc
1026     ],
1027   };
1028
1029 }
1030
1031 sub _list_svc_usage {
1032   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1033   my @usage = ();
1034   foreach my $part_export ( 
1035     map { qsearch ( 'part_export', { 'exporttype' => $_ } ) }
1036     qw( sqlradius sqlradius_withdomain )
1037   ) {
1038     push @usage, @ { $part_export->usage_sessions($begin, $end, $svc_acct) };
1039   }
1040   (@usage);
1041 }
1042
1043 sub list_svc_usage {
1044   _usage_details(\&_list_svc_usage, @_);
1045 }
1046
1047 sub _list_support_usage {
1048   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1049   my @usage = ();
1050   foreach ( grep { $begin <= $_->_date && $_->_date <= $end }
1051             qsearch('acct_rt_transaction', { 'svcnum' => $svc_acct->svcnum })
1052           ) {
1053     push @usage, { 'seconds'  => $_->seconds,
1054                    'support'  => $_->support,
1055                    '_date'    => $_->_date,
1056                    'id'       => $_->transaction_id,
1057                    'creator'  => $_->creator,
1058                    'subject'  => $_->subject,
1059                    'status'   => $_->status,
1060                    'ticketid' => $_->ticketid,
1061                  };
1062   }
1063   (@usage);
1064 }
1065
1066 sub list_support_usage {
1067   _usage_details(\&_list_support_usage, @_);
1068 }
1069
1070 sub _list_cdr_usage {
1071   my($svc_phone, $begin, $end) = @_;
1072   map [ $_->downstream_csv('format' => 'default') ], #XXX config for format
1073       $svc_phone->get_cdrs( 'begin'=>$begin, 'end'=>$end, );
1074 }
1075
1076 sub list_cdr_usage {
1077   my $p = shift;
1078   _usage_details( \&_list_cdr_usage, $p,
1079                   'svcdb' => 'svc_phone',
1080                 );
1081 }
1082
1083 sub _usage_details {
1084   my($callback, $p, %opt) = @_;
1085
1086   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1087   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1088
1089   my $search = { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} };
1090   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1091
1092   my $svcdb = $opt{'svcdb'} || 'svc_acct';
1093
1094   my $svc_x = qsearchs( $svcdb, $search );
1095   return { 'error' => 'No service selected in list_svc_usage' } 
1096     unless $svc_x;
1097
1098   my $header = $svcdb eq 'svc_phone'
1099                  ? [ split(',', FS::cdr::invoice_header('default') ) ]  #XXX
1100                  : [];
1101
1102   my $cust_pkg = $svc_x->cust_svc->cust_pkg;
1103   my $freq     = $cust_pkg->part_pkg->freq;
1104   my $start    = $cust_pkg->setup;
1105   #my $end      = $cust_pkg->bill; # or time?
1106   my $end      = time;
1107
1108   unless ( $p->{beginning} ) {
1109     $p->{beginning} = $cust_pkg->last_bill;
1110     $p->{ending}    = $end;
1111   }
1112
1113   my (@usage) = &$callback($svc_x, $p->{beginning}, $p->{ending});
1114
1115   #kinda false laziness with FS::cust_main::bill, but perhaps
1116   #we should really change this bit to DateTime and DateTime::Duration
1117   #
1118   #change this bit to use Date::Manip? CAREFUL with timezones (see
1119   # mailing list archive)
1120   my ($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear) =
1121     (localtime($p->{ending}) )[0,1,2,3,4,5];
1122   my ($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear) =
1123     (localtime($p->{beginning}) )[0,1,2,3,4,5];
1124
1125   if ( $freq =~ /^\d+$/ ) {
1126     $nmon += $freq;
1127     until ( $nmon < 12 ) { $nmon -= 12; $nyear++; }
1128     $pmon -= $freq;
1129     until ( $pmon >= 0 ) { $pmon += 12; $pyear--; }
1130   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)w$/ ) {
1131     my $weeks = $1;
1132     $nmday += $weeks * 7;
1133     $pmday -= $weeks * 7;
1134   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)d$/ ) {
1135     my $days = $1;
1136     $nmday += $days;
1137     $pmday -= $days;
1138   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)h$/ ) {
1139     my $hours = $1;
1140     $nhour += $hours;
1141     $phour -= $hours;
1142   } else {
1143     return { 'error' => "unparsable frequency: ". $freq };
1144   }
1145   
1146   my $previous  = timelocal_nocheck($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear);
1147   my $next      = timelocal_nocheck($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear);
1148
1149   { 
1150     'error'     => '',
1151     'svcnum'    => $p->{svcnum},
1152     'beginning' => $p->{beginning},
1153     'ending'    => $p->{ending},
1154     'previous'  => ($previous > $start) ? $previous : $start,
1155     'next'      => ($next < $end) ? $next : $end,
1156     'header'    => $header,
1157     'usage'     => \@usage,
1158   };
1159 }
1160
1161 sub order_pkg {
1162   my $p = shift;
1163
1164   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1165   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1166
1167   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1168   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1169   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1170     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1171
1172   my $status = $cust_main->status;
1173   #false laziness w/ClientAPI/Signup.pm
1174
1175   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
1176     'custnum' => $custnum,
1177     'pkgpart' => $p->{'pkgpart'},
1178   } );
1179   my $error = $cust_pkg->check;
1180   return { 'error' => $error } if $error;
1181
1182   my @svc = ();
1183   unless ( $p->{'svcpart'} eq 'none' ) {
1184
1185     my $svcdb;
1186     my $svcpart = '';
1187     if ( $p->{'svcpart'} =~ /^(\d+)$/ ) {
1188       $svcpart = $1;
1189       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
1190       return { 'error' => "Unknown svcpart $svcpart" } unless $part_svc;
1191       $svcdb = $part_svc->svcdb;
1192     } else {
1193       $svcdb = 'svc_acct';
1194     }
1195     $svcpart ||= $cust_pkg->part_pkg->svcpart($svcdb);
1196
1197     my %fields = (
1198       'svc_acct'     => [ qw( username domsvc _password sec_phrase popnum ) ],
1199       'svc_domain'   => [ qw( domain ) ],
1200       'svc_phone'    => [ qw( phonenum pin sip_password phone_name ) ],
1201       'svc_external' => [ qw( id title ) ],
1202       'svc_pbx'      => [ qw( id name ) ],
1203     );
1204   
1205     my $svc_x = "FS::$svcdb"->new( {
1206       'svcpart'   => $svcpart,
1207       map { $_ => $p->{$_} } @{$fields{$svcdb}}
1208     } );
1209     
1210     if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
1211       my @acct_snarf;
1212       my $snarfnum = 1;
1213       while ( length($p->{"snarf_machine$snarfnum"}) ) {
1214         my $acct_snarf = new FS::acct_snarf ( {
1215           'machine'   => $p->{"snarf_machine$snarfnum"},
1216           'protocol'  => $p->{"snarf_protocol$snarfnum"},
1217           'username'  => $p->{"snarf_username$snarfnum"},
1218           '_password' => $p->{"snarf_password$snarfnum"},
1219         } );
1220         $snarfnum++;
1221         push @acct_snarf, $acct_snarf;
1222       }
1223       $svc_x->child_objects( \@acct_snarf );
1224     }
1225     
1226     my $y = $svc_x->setdefault; # arguably should be in new method
1227     return { 'error' => $y } if $y && !ref($y);
1228   
1229     $error = $svc_x->check;
1230     return { 'error' => $error } if $error;
1231
1232     push @svc, $svc_x;
1233
1234   }
1235
1236   use Tie::RefHash;
1237   tie my %hash, 'Tie::RefHash';
1238   %hash = ( $cust_pkg => \@svc );
1239   #msgcat
1240   $error = $cust_main->order_pkgs( \%hash, '', 'noexport' => 1 );
1241   return { 'error' => $error } if $error;
1242
1243   my $conf = new FS::Conf;
1244   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1245
1246     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1247
1248     if ($bill_error) {
1249       $cust_pkg->cancel('quiet'=>1);
1250       return $bill_error;
1251     } else {
1252       $cust_pkg->reexport;
1253     }
1254
1255   } else {
1256     $cust_pkg->reexport;
1257   }
1258
1259   my $svcnum = $svc[0] ? $svc[0]->svcnum : '';
1260
1261   return { error=>'', pkgnum=>$cust_pkg->pkgnum, svcnum=>$svcnum };
1262
1263 }
1264
1265 sub change_pkg {
1266   my $p = shift;
1267
1268   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1269   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1270
1271   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1272   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1273   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1274     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1275
1276   my $status = $cust_main->status;
1277   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $p->{pkgnum} } )
1278     or return { 'error' => "unknown package $p->{pkgnum}" };
1279
1280   my @newpkg;
1281   my $error = FS::cust_pkg::order( $custnum,
1282                                    [$p->{pkgpart}],
1283                                    [$p->{pkgnum}],
1284                                    \@newpkg,
1285                                  );
1286
1287   my $conf = new FS::Conf;
1288   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1289
1290     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1291
1292     if ($bill_error) {
1293       $newpkg[0]->suspend;
1294       return $bill_error;
1295     } else {
1296       $newpkg[0]->reexport;
1297     }
1298
1299   } else {  
1300     $newpkg[0]->reexport;
1301   }
1302
1303   return { error => '', pkgnum => $cust_pkg->pkgnum };
1304
1305 }
1306
1307 sub order_recharge {
1308   my $p = shift;
1309
1310   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1311   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1312
1313   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1314   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1315   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1316     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1317
1318   my $status = $cust_main->status;
1319   my $cust_svc = qsearchs( 'cust_svc', { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} } )
1320     or return { 'error' => "unknown service " . $p->{'svcnum'} };
1321
1322   my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
1323   my $part_pkg = $cust_svc->cust_pkg->part_pkg;
1324
1325   my %vhash =
1326     map { $_ =~ /^recharge_(.*)$/; $1, $part_pkg->option($_, 1) } 
1327     qw ( recharge_seconds recharge_upbytes recharge_downbytes
1328          recharge_totalbytes );
1329   my $amount = $part_pkg->option('recharge_amount', 1); 
1330   
1331   my ($l, $v, $d) = $cust_svc->label;  # blah
1332   my $pkg = "Recharge $v"; 
1333
1334   my $bill_error = $cust_main->charge($amount, $pkg,
1335      "time: $vhash{seconds}, up: $vhash{upbytes}," . 
1336      "down: $vhash{downbytes}, total: $vhash{totalbytes}",
1337      $part_pkg->taxclass); #meh
1338
1339   my $conf = new FS::Conf;
1340   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') && !$bill_error ) {
1341
1342     $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1343
1344     if ($bill_error) {
1345       return $bill_error;
1346     } else {
1347       my $error = $svc_x->recharge (\%vhash);
1348       return { 'error' => $error } if $error;
1349     }
1350
1351   } else {  
1352     my $error = $bill_error;
1353     $error ||= $svc_x->recharge (\%vhash);
1354     return { 'error' => $error } if $error;
1355   }
1356
1357   return { error => '', svc => $cust_svc->part_svc->svc };
1358
1359 }
1360
1361 sub _do_bop_realtime {
1362   my ($cust_main, $status) = (shift, shift);
1363
1364     my $old_balance = $cust_main->balance;
1365
1366     my $bill_error =    $cust_main->bill
1367                      || $cust_main->apply_payments_and_credits
1368                      || $cust_main->realtime_collect;
1369
1370     if (    $cust_main->balance > $old_balance
1371          && $cust_main->balance > 0
1372          && ( $cust_main->payby !~ /^(BILL|DCRD|DCHK)$/ ?
1373               1 : $status eq 'suspended' ) ) {
1374       #this makes sense.  credit is "un-doing" the invoice
1375       my $conf = new FS::Conf;
1376       $cust_main->credit( sprintf("%.2f", $cust_main->balance - $old_balance ),
1377                           'self-service decline',
1378                           'reason_type' => $conf->config('signup_credit_type'),
1379                         );
1380       $cust_main->apply_credits( 'order' => 'newest' );
1381
1382       return { 'error' => '_decline', 'bill_error' => $bill_error };
1383     }
1384
1385     '';
1386 }
1387
1388 sub renew_info {
1389   my $p = shift;
1390
1391   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1392   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1393
1394   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1395     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1396
1397   my @cust_pkg = sort { $a->bill <=> $b->bill }
1398                  grep { $_->part_pkg->freq ne '0' }
1399                  $cust_main->ncancelled_pkgs;
1400
1401   #return { 'error' => 'No active packages to renew.' } unless @cust_pkg;
1402
1403   my $total = $cust_main->balance;
1404
1405   my @array = map {
1406                     my $bill = $_->bill;
1407                     $total += $_->part_pkg->base_recur($_, \$bill);
1408                     my $renew_date = $_->part_pkg->add_freq($_->bill);
1409                     {
1410                       'pkgnum'             => $_->pkgnum,
1411                       'amount'             => sprintf('%.2f', $total),
1412                       'bill_date'          => $_->bill,
1413                       'bill_date_pretty'   => time2str('%x', $_->bill),
1414                       'renew_date'         => $renew_date,
1415                       'renew_date_pretty'  => time2str('%x', $renew_date),
1416                       'expire_date'        => $_->expire,
1417                       'expire_date_pretty' => time2str('%x', $_->expire),
1418                     };
1419                   }
1420                   @cust_pkg;
1421
1422   return { 'dates' => \@array };
1423
1424 }
1425
1426 sub payment_info_renew_info {
1427   my $p = shift;
1428   my $renew_info   = renew_info($p);
1429   my $payment_info = payment_info($p);
1430   return { %$renew_info,
1431            %$payment_info,
1432          };
1433 }
1434
1435 sub order_renew {
1436   my $p = shift;
1437
1438   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1439   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1440
1441   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1442     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1443
1444   my $date = $p->{'date'};
1445
1446   my $now = time;
1447
1448   #freeside-daily -n -d $date fs_daily $custnum
1449   $cust_main->bill_and_collect( 'time'         => $date,
1450                                 'invoice_time' => $now,
1451                                 'actual_time'  => $now,
1452                                 'check_freq'   => '1d',
1453                               );
1454
1455   return { 'error' => '' };
1456
1457 }
1458
1459 sub suspend_pkg {
1460   my $p = shift;
1461   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1462     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
1463
1464   my $custnum = $session->{'custnum'};
1465
1466   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1467     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1468
1469   my $conf = new FS::Conf;
1470   my $reasonnum = 
1471     $conf->config('selfservice-self_suspend_reason', $cust_main->agentnum)
1472       or return { 'error' => 'Permission denied' };
1473
1474   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1475
1476   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1477                                         'pkgnum'  => $pkgnum,   } )
1478     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1479
1480   my $error = $cust_pkg->suspend(reason => $reasonnum);
1481   return { 'error' => $error };
1482
1483 }
1484
1485 sub cancel_pkg {
1486   my $p = shift;
1487   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1488     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
1489
1490   my $custnum = $session->{'custnum'};
1491
1492   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1493     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1494
1495   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1496
1497   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1498                                         'pkgnum'  => $pkgnum,   } )
1499     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1500
1501   my $error = $cust_pkg->cancel('quiet' => 1);
1502   return { 'error' => $error };
1503
1504 }
1505
1506 sub provision_acct {
1507   my $p = shift;
1508   warn "provision_acct called\n"
1509     if $DEBUG;
1510
1511   return { 'error' => gettext('passwords_dont_match') }
1512     if $p->{'_password'} ne $p->{'_password2'};
1513   return { 'error' => gettext('empty_password') }
1514     unless length($p->{'_password'});
1515  
1516   if ($p->{'domsvc'}) {
1517     my %domains = domain_select_hash FS::svc_acct(map { $_ => $p->{$_} }
1518                                                   qw ( svcpart pkgnum ) );
1519     return { 'error' => gettext('invalid_domain') }
1520       unless ($domains{$p->{'domsvc'}});
1521   }
1522
1523   warn "provision_acct calling _provision\n"
1524     if $DEBUG;
1525   _provision( 'FS::svc_acct',
1526               [qw(username _password domsvc)],
1527               [qw(username _password domsvc)],
1528               $p,
1529               @_
1530             );
1531 }
1532
1533 sub provision_external {
1534   my $p = shift;
1535   #_provision( 'FS::svc_external', [qw(id title)], [qw(id title)], $p, @_ );
1536   _provision( 'FS::svc_external',
1537               [],
1538               [qw(id title)],
1539               $p,
1540               @_
1541             );
1542 }
1543
1544 sub _provision {
1545   my( $class, $fields, $return_fields, $p ) = splice(@_, 0, 4);
1546   warn "_provision called for $class\n"
1547     if $DEBUG;
1548
1549   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1550   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1551
1552   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1553   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1554   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1555     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1556
1557   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1558
1559   warn "searching for custnum $custnum pkgnum $pkgnum\n"
1560     if $DEBUG;
1561   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1562                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1563                                                                } )
1564     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1565
1566   warn "searching for svcpart ". $p->{'svcpart'}. "\n"
1567     if $DEBUG;
1568   my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $p->{'svcpart'} } )
1569     or return { 'error' => "unknown svcpart $p->{'svcpart'}" };
1570
1571   warn "creating $class record\n"
1572     if $DEBUG;
1573   my $svc_x = $class->new( {
1574     'pkgnum'  => $p->{'pkgnum'},
1575     'svcpart' => $p->{'svcpart'},
1576     map { $_ => $p->{$_} } @$fields
1577   } );
1578   warn "inserting $class record\n"
1579     if $DEBUG;
1580   my $error = $svc_x->insert;
1581
1582   unless ( $error ) {
1583     warn "finding inserted record for svcnum ". $svc_x->svcnum. "\n"
1584       if $DEBUG;
1585     $svc_x = qsearchs($svc_x->table, { 'svcnum' => $svc_x->svcnum })
1586   }
1587
1588   my $return = { 'svc'   => $part_svc->svc,
1589                  'error' => $error,
1590                  map { $_ => $svc_x->get($_) } @$return_fields
1591                };
1592   warn "_provision returning ". Dumper($return). "\n"
1593     if $DEBUG;
1594   return $return;
1595
1596 }
1597
1598 sub part_svc_info {
1599   my $p = shift;
1600
1601   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1602   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1603
1604   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1605   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1606   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1607     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1608
1609   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1610
1611   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1612                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1613                                                                } )
1614     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1615
1616   my $svcpart = $p->{'svcpart'};
1617
1618   my $pkg_svc = qsearchs('pkg_svc', { 'pkgpart' => $cust_pkg->pkgpart,
1619                                       'svcpart' => $svcpart,           } )
1620     or return { 'error' => "unknown svcpart $svcpart for pkgnum $pkgnum" };
1621   my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
1622
1623   my $conf = new FS::Conf;
1624
1625   return {
1626     'svc'     => $part_svc->svc,
1627     'svcdb'   => $part_svc->svcdb,
1628     'pkgnum'  => $pkgnum,
1629     'svcpart' => $svcpart,
1630     'custnum' => $custnum,
1631
1632     'security_phrase' => 0, #XXX !
1633     'svc_acct_pop'    => [], #XXX !
1634     'popnum'          => '',
1635     'init_popstate'   => '',
1636     'popac'           => '',
1637     'acstate'         => '',
1638
1639     'small_custview' =>
1640       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1641
1642   };
1643
1644 }
1645
1646 sub unprovision_svc {
1647   my $p = shift;
1648
1649   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1650   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1651
1652   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1653   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1654   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1655     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1656
1657   my $svcnum = $p->{'svcnum'};
1658
1659   my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum'  => $svcnum, } )
1660     or return { 'error' => "unknown svcnum $svcnum" };
1661
1662   return { 'error' => "Service $svcnum does not belong to customer $custnum" }
1663     unless $cust_svc->cust_pkg->custnum == $custnum;
1664
1665   my $conf = new FS::Conf;
1666
1667   return { 'svc'   => $cust_svc->part_svc->svc,
1668            'error' => $cust_svc->cancel,
1669            'small_custview' =>
1670              small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1671          };
1672
1673 }
1674
1675 sub myaccount_passwd {
1676   my $p = shift;
1677   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1678   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1679
1680   return { 'error' => "New passwords don't match." }
1681     if $p->{'new_password'} ne $p->{'new_password2'};
1682
1683   return { 'error' => 'Enter new password' }
1684     unless length($p->{'new_password'});
1685
1686   #my $search = { 'custnum' => $custnum };
1687   #$search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1688   $custnum =~ /^(\d+)$/ or die "illegal custnum";
1689   my $search = " AND custnum = $1";
1690   $search .= " AND agentnum = ". $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1691
1692   my $svc_acct = qsearchs( {
1693     'table'     => 'svc_acct',
1694     'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_svc  USING ( svcnum  ) '.
1695                    'LEFT JOIN cust_pkg  USING ( pkgnum  ) '.
1696                    'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum ) ',
1697     'hashref'   => { 'svcnum' => $p->{'svcnum'}, },
1698     'extra_sql' => $search, #important
1699   } )
1700     or return { 'error' => "Service not found" };
1701
1702   $svc_acct->_password($p->{'new_password'});
1703   my $error = $svc_acct->replace();
1704
1705   my($label, $value) = $svc_acct->cust_svc->label;
1706
1707   return { 'error' => $error,
1708            'label' => $label,
1709            'value' => $value,
1710          };
1711
1712 }
1713
1714 sub create_ticket {
1715   my $p = shift;
1716   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1717   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1718
1719   warn "$me create_ticket: initializing ticket system\n" if $DEBUG;
1720   FS::TicketSystem->init();
1721
1722   my $conf = new FS::Conf;
1723   my $queue = $p->{'queue'}
1724               || $conf->config('ticket_system-selfservice_queueid')
1725               || $conf->config('ticket_system-default_queueid');
1726
1727   warn "$me create_ticket: creating ticket\n" if $DEBUG;
1728   my $err_or_ticket = FS::TicketSystem->create_ticket(
1729     '', #create RT session based on FS CurrentUser (fs_selfservice)
1730     'queue'   => $queue,
1731     'custnum' => $custnum,
1732     'svcnum'  => $session->{'svcnum'},
1733     map { $_ => $p->{$_} } qw( requestor cc subject message mime_type )
1734   );
1735
1736   if ( ref($err_or_ticket) ) {
1737     warn "$me create_ticket: sucessful: ". $err_or_ticket->id. "\n"
1738       if $DEBUG;
1739     return { 'error'     => '',
1740              'ticket_id' => $err_or_ticket->id,
1741            };
1742   } else {
1743     warn "$me create_ticket: unsucessful: $err_or_ticket\n"
1744       if $DEBUG;
1745     return { 'error' => $err_or_ticket };
1746   }
1747
1748
1749 }
1750
1751 #--
1752
1753 sub _custoragent_session_custnum {
1754   my $p = shift;
1755
1756   my($context, $session, $custnum);
1757   if ( $p->{'session_id'} ) {
1758
1759     $context = 'customer';
1760     $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1761       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1762     $custnum = $session->{'custnum'};
1763
1764   } elsif ( $p->{'agent_session_id'} ) {
1765
1766     $context = 'agent';
1767     my $agent_cache = new FS::ClientAPI_SessionCache( {
1768       'namespace' => 'FS::ClientAPI::Agent',
1769     } );
1770     $session = $agent_cache->get($p->{'agent_session_id'})
1771       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1772     $custnum = $p->{'custnum'};
1773
1774   } else {
1775     $context = 'error';
1776     return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1777   }
1778
1779   ($context, $session, $custnum);
1780
1781 }
1782
1783 1;
1784