FS/FS/ClientAPI/MyAccount.pm

   1 package FS::ClientAPI::MyAccount;
   2
   3 use 5.008; #require 5.8+ for Time::Local 1.05+
   4 use strict;
   5 use vars qw( $cache $DEBUG $me );
   6 use subs qw( _cache _provision );
   7 use Data::Dumper;
   8 use Digest::MD5 qw(md5_hex);
   9 use Date::Format;
  10 use Business::CreditCard;
  11 use Time::Duration;
  12 use Time::Local qw(timelocal_nocheck);
  13 use FS::UI::Web::small_custview qw(small_custview); #less doh
  14 use FS::UI::Web;
  15 use FS::UI::bytecount qw( display_bytecount );
  16 use FS::Conf;
  17 #use FS::UID qw(dbh);
  18 use FS::Record qw(qsearch qsearchs dbh);
  19 use FS::Msgcat qw(gettext);
  20 use FS::Misc qw(card_types);
  21 use FS::ClientAPI_SessionCache;
  22 use FS::svc_acct;
  23 use FS::svc_domain;
  24 use FS::svc_phone;
  25 use FS::svc_external;
  26 use FS::part_svc;
  27 use FS::cust_main;
  28 use FS::cust_bill;
  29 use FS::cust_main_county;
  30 use FS::cust_pkg;
  31 use FS::payby;
  32 use FS::acct_rt_transaction;
  33 use HTML::Entities;
  34 use FS::TicketSystem;
  35
  36 $DEBUG = 0;
  37 $me = '[FS::ClientAPI::MyAccount]';
  38
  39 use vars qw( @cust_main_editable_fields );
  40 @cust_main_editable_fields = qw(
  41   first last company address1 address2 city
  42     county state zip country daytime night fax
  43   ship_first ship_last ship_company ship_address1 ship_address2 ship_city
  44     ship_state ship_zip ship_country ship_daytime ship_night ship_fax
  45   payby payinfo payname paystart_month paystart_year payissue payip
  46   ss paytype paystate stateid stateid_state
  47 );
  48
  49 sub _cache {
  50   $cache ||= new FS::ClientAPI_SessionCache( {
  51                'namespace' => 'FS::ClientAPI::MyAccount',
  52              } );
  53 }
  54
  55 sub skin_info {
  56   my $p = shift;
  57
  58   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
  59   #return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
  60
  61   my $agentnum = '';
  62   if ( $context eq 'customer' ) {
  63
  64     my $sth = dbh->prepare('SELECT agentnum FROM cust_main WHERE custnum = ?')
  65       or die dbh->errstr;
  66
  67     $sth->execute($custnum) or die $sth->errstr;
  68
  69     $agentnum = $sth->fetchrow_arrayref->[0]
  70       or die "no agentnum for custnum $custnum";
  71
  72   #} elsif ( $context eq 'agent' ) {
  73   } elsif ( $p->{'agentnum'} =~ /^(\d+)$/ ) {
  74     $agentnum = $1;
  75   }
  76
  77   my $conf = new FS::Conf;
  78
  79   #false laziness w/Signup.pm
  80
  81   my $skin_info_cache_agent = _cache->get("skin_info_cache_agent$agentnum");
  82
  83   if ( $skin_info_cache_agent ) {
  84
  85     warn "$me loading cached skin info for agentnum $agentnum\n"
  86       if $DEBUG > 1;
  87
  88   } else {
  89
  90     warn "$me populating skin info cache for agentnum $agentnum\n"
  91       if $DEBUG > 1;
  92
  93     $skin_info_cache_agent = {
  94       'agentnum' => $agentnum,
  95       ( map { $_ => scalar( $conf->config($_, $agentnum) ) }
  96         qw( company_name ) ),
  97       ( map { $_ => scalar( $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
  98         qw( body_bgcolor box_bgcolor
  99             text_color link_color vlink_color hlink_color alink_color
 100             font title_color title_align title_size menu_bgcolor menu_fontsize
 101           )
 102       ),
 103       ( map { $_ => $conf->exists("selfservice-$_", $agentnum ) }
 104         qw( menu_skipblanks menu_skipheadings menu_nounderline )
 105       ),
 106       ( map { $_ => scalar($conf->config_binary("selfservice-$_", $agentnum)) }
 107         qw( title_left_image title_right_image
 108             menu_top_image menu_body_image menu_bottom_image
 109           )
 110       ),
 111       'logo' => scalar($conf->config_binary('logo.png', $agentnum )),
 112       ( map { $_ => join("\n", $conf->config("selfservice-$_", $agentnum ) ) }
 113         qw( head body_header body_footer company_address ) ),
 114     };
 115
 116     _cache->set("skin_info_cache_agent$agentnum", $skin_info_cache_agent);
 117
 118   }
 119
 120   #{ %$skin_info_cache_agent };
 121   $skin_info_cache_agent;
 122
 123 }
 124
 125 sub login_info {
 126   my $p = shift;
 127
 128   my $conf = new FS::Conf;
 129
 130   my %info = (
 131     %{ skin_info($p) },
 132     'phone_login'  => $conf->exists('selfservice_server-phone_login'),
 133     'single_domain'=> scalar($conf->config('selfservice_server-single_domain')),
 134   );
 135
 136   return \%info;
 137
 138 }
 139
 140 #false laziness w/FS::ClientAPI::passwd::passwd
 141 sub login {
 142   my $p = shift;
 143
 144   my $conf = new FS::Conf;
 145
 146   my $svc_x = '';
 147   if ( $p->{'domain'} eq 'svc_phone'
 148        && $conf->exists('selfservice_server-phone_login') ) {
 149
 150     my $svc_phone = qsearchs( 'svc_phone', { 'phonenum' => $p->{'username'} } );
 151     return { error => 'Number not found.' } unless $svc_phone;
 152
 153     #XXX?
 154     #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
 155     #return { error => 'Only primary user may log in.' }
 156     #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 157     #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
 158
 159     return { error => 'Incorrect PIN.' }
 160       unless $svc_phone->check_pin($p->{'password'});
 161
 162     $svc_x = $svc_phone;
 163
 164   } else {
 165
 166     my $svc_domain = qsearchs('svc_domain', { 'domain' => $p->{'domain'} } )
 167       or return { error => 'Domain '. $p->{'domain'}. ' not found' };
 168
 169     my $svc_acct = qsearchs( 'svc_acct', { 'username'  => $p->{'username'},
 170                                            'domsvc'    => $svc_domain->svcnum, }
 171                            );
 172     return { error => 'User not found.' } unless $svc_acct;
 173
 174     return { error => 'Incorrect password.' }
 175       unless $svc_acct->check_password($p->{'password'});
 176
 177     $svc_x = $svc_acct;
 178
 179   }
 180
 181   my $session = {
 182     'svcnum' => $svc_x->svcnum,
 183   };
 184
 185   my $cust_svc = $svc_x->cust_svc;
 186   my $cust_pkg = $cust_svc->cust_pkg;
 187   if ( $cust_pkg ) {
 188     my $cust_main = $cust_pkg->cust_main;
 189     $session->{'custnum'} = $cust_main->custnum;
 190     if ( $conf->exists('pkg-balances') ) {
 191       my @cust_pkg = grep { $_->part_pkg->freq !~ /^(0|$)/ }
 192                           $cust_main->ncancelled_pkgs;
 193       $session->{'pkgnum'} = $cust_pkg->pkgnum
 194         if scalar(@cust_pkg) > 1;
 195     }
 196   }
 197
 198   #my $pkg_svc = $svc_acct->cust_svc->pkg_svc;
 199   #return { error => 'Only primary user may log in.' }
 200   #  if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 201   #    && ( ! $pkg_svc || $pkg_svc->primary_svc ne 'Y' );
 202   my $part_pkg = $cust_pkg->part_pkg;
 203   return { error => 'Only primary user may log in.' }
 204     if $conf->exists('selfservice_server-primary_only')
 205        && $cust_svc->svcpart != $part_pkg->svcpart([qw( svc_acct svc_phone )]);
 206
 207   my $session_id;
 208   do {
 209     $session_id = md5_hex(md5_hex(time(). {}. rand(). $$))
 210   } until ( ! defined _cache->get($session_id) ); #just in case
 211
 212   my $timeout = $conf->config('selfservice-session_timeout') || '1 hour';
 213   _cache->set( $session_id, $session, $timeout );
 214
 215   return { 'error'      => '',
 216            'session_id' => $session_id,
 217          };
 218 }
 219
 220 sub logout {
 221   my $p = shift;
 222   if ( $p->{'session_id'} ) {
 223     _cache->remove($p->{'session_id'});
 224     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => '' };
 225   } else {
 226     return { %{ skin_info($p) }, 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 227   }
 228 }
 229
 230 sub access_info {
 231   my $p = shift;
 232
 233   my $conf = new FS::Conf;
 234
 235   my $info = skin_info($p);
 236
 237   use vars qw( $cust_paybys ); #cache for performance
 238   unless ( $cust_paybys ) {
 239
 240     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
 241                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
 242                           $conf->config('signup_server-payby');
 243
 244     $cust_paybys = [ keys %cust_paybys ];
 245
 246   }
 247   $info->{'cust_paybys'} = $cust_paybys;
 248
 249   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 250   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 251
 252   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 253     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 254
 255   $info->{hide_payment_fields} =
 256   [
 257     map { my $pg = '';
 258           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
 259             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
 260               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
 261               'nofatal' => 1,
 262             );
 263           }
 264           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
 265         }
 266     @{ $info->{cust_paybys} }
 267   ];
 268
 269   return { %$info,
 270            'custnum'       => $custnum,
 271            'access_pkgnum' => $session->{'pkgnum'},
 272            'access_svcnum' => $session->{'svcnum'},
 273          };
 274 }
 275
 276 sub customer_info {
 277   my $p = shift;
 278
 279   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 280   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 281
 282   my %return;
 283
 284   my $conf = new FS::Conf;
 285   if ($conf->exists('cust_main-require_address2')) {
 286     $return{'require_address2'} = '1';
 287   }else{
 288     $return{'require_address2'} = '';
 289   }
 290
 291   if ( $custnum ) { #customer record
 292
 293     my $search = { 'custnum' => $custnum };
 294     $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 295     my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 296       or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 297
 298     if ( $session->{'pkgnum'} ) {
 299       $return{balance} = $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} );
 300     } else {
 301       $return{balance} = $cust_main->balance;
 302     }
 303
 304     $return{tickets} = [ ($cust_main->tickets) ];
 305
 306     unless ( $session->{'pkgnum'} ) {
 307       my @open = map {
 308                        {
 309                          invnum => $_->invnum,
 310                          date   => time2str("%b %o, %Y", $_->_date),
 311                          owed   => $_->owed,
 312                        };
 313                      } $cust_main->open_cust_bill;
 314       $return{open_invoices} = \@open;
 315     }
 316
 317     $return{small_custview} =
 318       small_custview( $cust_main,
 319                       scalar($conf->config('countrydefault')),
 320                       ( $session->{'pkgnum'} ? 1 : 0 ), #nobalance
 321                     );
 322
 323     $return{name} = $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last');
 324
 325     for (@cust_main_editable_fields) {
 326       $return{$_} = $cust_main->get($_);
 327     }
 328
 329     if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 330       $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
 331       @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
 332     }
 333
 334     $return{'invoicing_list'} =
 335       join(', ', grep { $_ !~ /^(POST|FAX)$/ } $cust_main->invoicing_list );
 336     $return{'postal_invoicing'} =
 337       0 < ( grep { $_ eq 'POST' } $cust_main->invoicing_list );
 338
 339     if (scalar($conf->config('support_packages'))) {
 340       my @support_services = ();
 341       foreach ($cust_main->support_services) {
 342         my $seconds = $_->svc_x->seconds;
 343         my $time_remaining = (($seconds < 0) ? '-' : '' ).
 344                              int(abs($seconds)/3600)."h".
 345                              sprintf("%02d",(abs($seconds)%3600)/60)."m";
 346         my $cust_pkg = $_->cust_pkg;
 347         my $pkgnum = '';
 348         my $pkg = '';
 349         $pkgnum = $cust_pkg->pkgnum if $cust_pkg;
 350         $pkg = $cust_pkg->part_pkg->pkg if $cust_pkg;
 351         push @support_services, { svcnum => $_->svcnum,
 352                                   time => $time_remaining,
 353                                   pkgnum => $pkgnum,
 354                                   pkg => $pkg,
 355                                 };
 356       }
 357       $return{support_services} = \@support_services;
 358     }
 359
 360   } elsif ( $session->{'svcnum'} ) { #no customer record
 361
 362     my $svc_acct = qsearchs('svc_acct', { 'svcnum' => $session->{'svcnum'} } )
 363       or die "unknown svcnum";
 364     $return{name} = $svc_acct->email;
 365
 366   } else {
 367
 368     return { 'error' => 'Expired session' }; #XXX redirect to login w/this err!
 369
 370   }
 371
 372   return { 'error'          => '',
 373            'custnum'        => $custnum,
 374            %return,
 375          };
 376
 377 }
 378
 379 sub edit_info {
 380   my $p = shift;
 381   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 382     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 383
 384   my $custnum = $session->{'custnum'}
 385     or return { 'error' => "no customer record" };
 386
 387   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 388     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 389
 390   my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
 391   $new->set( $_ => $p->{$_} )
 392     foreach grep { exists $p->{$_} } @cust_main_editable_fields;
 393
 394   my $payby = '';
 395   if (exists($p->{'payby'})) {
 396     $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
 397       or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
 398     $payby = $1;
 399   }
 400
 401   if ( $payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 402
 403     $new->paydate($p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01');
 404
 405     if ( $new->payinfo eq $cust_main->paymask ) {
 406       $new->payinfo($cust_main->payinfo);
 407     } else {
 408       $new->payinfo($p->{'payinfo'});
 409     }
 410
 411     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
 412
 413   } elsif ( $payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 414
 415     my $payinfo;
 416     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
 417       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
 418     my $payinfo1 = $1;
 419      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
 420       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
 421     my $payinfo2 = $1;
 422     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
 423
 424     $new->payinfo( ($payinfo eq $cust_main->paymask)
 425                      ? $cust_main->payinfo
 426                      : $payinfo
 427                  );
 428
 429     $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
 430
 431   } elsif ( $payby =~ /^(BILL)$/ ) {
 432     #no-op
 433   } elsif ( $payby ) {  #notyet ready
 434     return { 'error' => "unknown payby $payby" };
 435   }
 436
 437   my @invoicing_list;
 438   if ( exists $p->{'invoicing_list'} || exists $p->{'postal_invoicing'} ) {
 439     #false laziness with httemplate/edit/process/cust_main.cgi
 440     @invoicing_list = split( /\s*\,\s*/, $p->{'invoicing_list'} );
 441     push @invoicing_list, 'POST' if $p->{'postal_invoicing'};
 442   } else {
 443     @invoicing_list = $cust_main->invoicing_list;
 444   }
 445
 446   my $error = $new->replace($cust_main, \@invoicing_list);
 447   return { 'error' => $error } if $error;
 448   #$cust_main = $new;
 449
 450   return { 'error' => '' };
 451 }
 452
 453 sub payment_info {
 454   my $p = shift;
 455   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 456     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 457
 458   ##
 459   #generic
 460   ##
 461
 462   use vars qw($payment_info); #cache for performance
 463   unless ( $payment_info ) {
 464
 465     my $conf = new FS::Conf;
 466     my %states = map { $_->state => 1 }
 467                    qsearch('cust_main_county', {
 468                      'country' => $conf->config('countrydefault') || 'US'
 469                    } );
 470
 471     my %cust_paybys = map { $_ => 1 }
 472                       map { FS::payby->payby2payment($_) }
 473                           $conf->config('signup_server-payby');
 474
 475     my @cust_paybys = keys %cust_paybys;
 476
 477     $payment_info = {
 478
 479       #list all counties/states/countries
 480       'cust_main_county' =>
 481         [ map { $_->hashref } qsearch('cust_main_county', {}) ],
 482
 483       #shortcut for one-country folks
 484       'states' =>
 485         [ sort { $a cmp $b } keys %states ],
 486
 487       'card_types' => card_types(),
 488
 489       'paytypes' => [ @FS::cust_main::paytypes ],
 490
 491       'paybys' => [ $conf->config('signup_server-payby') ],
 492       'cust_paybys' => \@cust_paybys,
 493
 494       'stateid_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid'),
 495       'stateid_state_label' => FS::Msgcat::_gettext('stateid_state'),
 496
 497       'show_ss'  => $conf->exists('show_ss'),
 498       'show_stateid' => $conf->exists('show_stateid'),
 499       'show_paystate' => $conf->exists('show_bankstate'),
 500     };
 501
 502   }
 503
 504   ##
 505   #customer-specific
 506   ##
 507
 508   my %return = %$payment_info;
 509
 510   my $custnum = $session->{'custnum'};
 511
 512   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 513     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 514
 515   $return{hide_payment_fields} =
 516   [
 517     map { my $pg = '';
 518           if ( FS::payby->realtime($_) ) {
 519             $pg = $cust_main->agent->payment_gateway(
 520               'method'  => FS::payby->payby2bop($_),
 521               'nofatal' => 1,
 522             );
 523           }
 524           $pg && $pg->gateway_namespace eq 'Business::OnlineThirdPartyPayment';
 525         }
 526     @{ $return{cust_paybys} }
 527   ];
 528
 529   $return{balance} = $cust_main->balance; #XXX pkg-balances?
 530
 531   $return{payname} = $cust_main->payname
 532                      || ( $cust_main->first. ' '. $cust_main->get('last') );
 533
 534   $return{$_} = $cust_main->get($_) for qw(address1 address2 city state zip);
 535
 536   $return{payby} = $cust_main->payby;
 537   $return{stateid_state} = $cust_main->stateid_state;
 538
 539   if ( $cust_main->payby =~ /^(CARD|DCRD)$/ ) {
 540     $return{card_type} = cardtype($cust_main->payinfo);
 541     $return{payinfo} = $cust_main->paymask;
 542
 543     @return{'month', 'year'} = $cust_main->paydate_monthyear;
 544
 545   }
 546
 547   if ( $cust_main->payby =~ /^(CHEK|DCHK)$/ ) {
 548     my ($payinfo1, $payinfo2) = split '@', $cust_main->paymask;
 549     $return{payinfo1} = $payinfo1;
 550     $return{payinfo2} = $payinfo2;
 551     $return{paytype}  = $cust_main->paytype;
 552     $return{paystate} = $cust_main->paystate;
 553
 554   }
 555
 556   #doubleclick protection
 557   my $_date = time;
 558   $return{paybatch} = "webui-MyAccount-$_date-$$-". rand() * 2**32;
 559
 560   return { 'error' => '',
 561            %return,
 562          };
 563
 564 };
 565
 566 #some false laziness with httemplate/process/payment.cgi - look there for
 567 #ACH and CVV support stuff
 568 sub process_payment {
 569
 570   my $p = shift;
 571
 572   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 573     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 574
 575   my %return;
 576
 577   my $custnum = $session->{'custnum'};
 578
 579   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 580     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 581
 582   $p->{'amount'} =~ /^\s*(\d+(\.\d{2})?)\s*$/
 583     or return { 'error' => gettext('illegal_amount') };
 584   my $amount = $1;
 585   return { error => 'Amount must be greater than 0' } unless $amount > 0;
 586
 587   $p->{'payname'} =~ /^([\w \,\.\-\']+)$/
 588     or return { 'error' => gettext('illegal_name'). " payname: ". $p->{'payname'} };
 589   my $payname = $1;
 590
 591   $p->{'paybatch'} =~ /^([\w \!\@\#\$\%\&\(\)\-\+\;\:\'\"\,\.\?\/\=]*)$/
 592     or return { 'error' => gettext('illegal_text'). " paybatch: ". $p->{'paybatch'} };
 593   my $paybatch = $1;
 594
 595   $p->{'payby'} ||= 'CARD';
 596   $p->{'payby'} =~ /^([A-Z]{4})$/
 597     or return { 'error' => "illegal_payby " . $p->{'payby'} };
 598   my $payby = $1;
 599
 600   #false laziness w/process/payment.cgi
 601   my $payinfo;
 602   my $paycvv = '';
 603   if ( $payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK' ) {
 604
 605     $p->{'payinfo1'} =~ /^([\dx]+)$/
 606       or return { 'error' => "illegal account number ". $p->{'payinfo1'} };
 607     my $payinfo1 = $1;
 608      $p->{'payinfo2'} =~ /^([\dx]+)$/
 609       or return { 'error' => "illegal ABA/routing number ". $p->{'payinfo2'} };
 610     my $payinfo2 = $1;
 611     $payinfo = $payinfo1. '@'. $payinfo2;
 612
 613     $payinfo = $cust_main->payinfo
 614       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
 615
 616   } elsif ( $payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD' ) {
 617
 618     $payinfo = $p->{'payinfo'};
 619
 620     #more intelligent mathing will be needed here if you change
 621     #card_masking_method and don't remove existing paymasks
 622     $payinfo = $cust_main->payinfo
 623       if $cust_main->paymask eq $payinfo;
 624
 625     $payinfo =~ s/\D//g;
 626     $payinfo =~ /^(\d{13,16})$/
 627       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
 628     $payinfo = $1;
 629
 630     validate($payinfo)
 631       or return { 'error' => gettext('invalid_card') }; # . ": ". $self->payinfo
 632     return { 'error' => gettext('unknown_card_type') }
 633       if cardtype($payinfo) eq "Unknown";
 634
 635     if ( length($p->{'paycvv'}) && $p->{'paycvv'} !~ /^\s*$/ ) {
 636       if ( cardtype($payinfo) eq 'American Express card' ) {
 637         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{4})\s*$/
 638           or return { 'error' => "CVV2 (CID) for American Express cards is four digits." };
 639         $paycvv = $1;
 640       } else {
 641         $p->{'paycvv'} =~ /^\s*(\d{3})\s*$/
 642           or return { 'error' => "CVV2 (CVC2/CID) is three digits." };
 643         $paycvv = $1;
 644       }
 645     }
 646
 647   } else {
 648     die "unknown payby $payby";
 649   }
 650
 651   my %payby2fields = (
 652     'CARD' => [ qw( paystart_month paystart_year payissue payip
 653                     address1 address2 city state zip country    ) ],
 654     'CHEK' => [ qw( ss paytype paystate stateid stateid_state payip ) ],
 655   );
 656
 657   my $error = $cust_main->realtime_bop( $FS::payby::payby2bop{$payby}, $amount,
 658     'quiet'    => 1,
 659     'payinfo'  => $payinfo,
 660     'paydate'  => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01',
 661     'payname'  => $payname,
 662     'paybatch' => $paybatch, #this doesn't actually do anything
 663     'paycvv'   => $paycvv,
 664     'pkgnum'   => $session->{'pkgnum'},
 665     map { $_ => $p->{$_} } @{ $payby2fields{$payby} }
 666   );
 667   return { 'error' => $error } if $error;
 668
 669   $cust_main->apply_payments;
 670
 671   if ( $p->{'save'} ) {
 672     my $new = new FS::cust_main { $cust_main->hash };
 673     if ($payby eq 'CARD' || $payby eq 'DCRD') {
 674       $new->set( $_ => $p->{$_} )
 675         foreach qw( payname paystart_month paystart_year payissue payip
 676                     address1 address2 city state zip country );
 677       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CARD' : 'DCRD' );
 678     } elsif ($payby eq 'CHEK' || $payby eq 'DCHK') {
 679       $new->set( $_ => $p->{$_} )
 680         foreach qw( payname payip paytype paystate
 681                     stateid stateid_state );
 682       $new->set( 'payby' => $p->{'auto'} ? 'CHEK' : 'DCHK' );
 683     }
 684     $new->set( 'payinfo' => $payinfo );
 685     $new->set( 'paydate' => $p->{'year'}. '-'. $p->{'month'}. '-01' );
 686     my $error = $new->replace($cust_main);
 687     if ( $error ) {
 688       #no, this causes customers to process their payments again
 689       #return { 'error' => $error };
 690       #XXX just warn verosely for now so i can figure out how these happen in
 691       # the first place, eventually should redirect them to the "change
 692       #address" page but indicate the payment did process??
 693       delete($p->{'payinfo'}); #don't want to log this!
 694       warn "WARNING: error changing customer info when processing payment (not returning to customer as a processing error): $error\n".
 695            "NEW: ". Dumper($new)."\n".
 696            "OLD: ". Dumper($cust_main)."\n".
 697            "PACKET: ". Dumper($p)."\n";
 698     #} else {
 699       #not needed...
 700       #$cust_main = $new;
 701     }
 702   }
 703
 704   return { 'error' => '' };
 705
 706 }
 707
 708 sub realtime_collect {
 709   my $p = shift;
 710
 711   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 712     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 713
 714   my $custnum = $session->{'custnum'};
 715
 716   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 717     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 718
 719   my $error = $cust_main->realtime_collect(
 720     'method'     => $p->{'method'},
 721     'pkgnum'     => $session->{'pkgnum'},
 722     'session_id' => $p->{'session_id'},
 723     'apply'      => 1,
 724   );
 725   return { 'error' => $error } unless ref( $error );
 726
 727   my $amount = $session->{'pkgnum'}
 728                  ? $cust_main->balance_pkgnum( $session->{'pkgnum'} )
 729                  : $cust_main->balance;
 730
 731   return { 'error' => '', amount => $amount, %$error };
 732 }
 733
 734 sub process_payment_order_pkg {
 735   my $p = shift;
 736
 737   my $hr = process_payment($p);
 738   return $hr if $hr->{'error'};
 739
 740   order_pkg($p);
 741 }
 742
 743 sub process_payment_order_renew {
 744   my $p = shift;
 745
 746   my $hr = process_payment($p);
 747   return $hr if $hr->{'error'};
 748
 749   order_renew($p);
 750 }
 751
 752 sub process_prepay {
 753
 754   my $p = shift;
 755
 756   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 757     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 758
 759   my %return;
 760
 761   my $custnum = $session->{'custnum'};
 762
 763   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 764     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 765
 766   my( $amount, $seconds, $upbytes, $downbytes, $totalbytes ) = ( 0, 0, 0, 0, 0 );
 767   my $error = $cust_main->recharge_prepay( $p->{'prepaid_cardnum'},
 768                                            \$amount,
 769                                            \$seconds,
 770                                            \$upbytes,
 771                                            \$downbytes,
 772                                            \$totalbytes,
 773                                          );
 774
 775   return { 'error' => $error } if $error;
 776
 777   return { 'error'     => '',
 778            'amount'    => $amount,
 779            'seconds'   => $seconds,
 780            'duration'  => duration_exact($seconds),
 781            'upbytes'   => $upbytes,
 782            'upload'    => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($upbytes),
 783            'downbytes' => $downbytes,
 784            'download'  => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($downbytes),
 785            'totalbytes'=> $totalbytes,
 786            'totalload' => FS::UI::bytecount::bytecount_unexact($totalbytes),
 787          };
 788
 789 }
 790
 791 sub invoice {
 792   my $p = shift;
 793   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 794     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 795
 796   my $custnum = $session->{'custnum'};
 797
 798   my $invnum = $p->{'invnum'};
 799
 800   my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum'  => $invnum,
 801                                           'custnum' => $custnum } )
 802     or return { 'error' => "Can't find invnum" };
 803
 804   #my %return;
 805
 806   return { 'error'        => '',
 807            'invnum'       => $invnum,
 808            'invoice_text' => join('', $cust_bill->print_text ),
 809            'invoice_html' => $cust_bill->print_html( { unsquelch_cdr => 1 } ),
 810          };
 811
 812 }
 813
 814 sub invoice_logo {
 815   my $p = shift;
 816
 817   #sessioning for this?  how do we get the session id to the backend invoice
 818   # template so it can add it to the link, blah
 819
 820   my $agentnum = '';
 821   if ( $p->{'invnum'} ) {
 822     my $cust_bill = qsearchs('cust_bill', { 'invnum' => $p->{'invnum'} } )
 823       or return { 'error' => 'unknown invnum' };
 824     $agentnum = $cust_bill->cust_main->agentnum;
 825   }
 826
 827   my $templatename = $p->{'template'} || $p->{'templatename'};
 828
 829   #false laziness-ish w/view/cust_bill-logo.cgi
 830
 831   my $conf = new FS::Conf;
 832   if ( $templatename =~ /^([^\.\/]*)$/ && $conf->exists("logo_$1.png") ) {
 833     $templatename = "_$1";
 834   } else {
 835     $templatename = '';
 836   }
 837
 838   my $filename = "logo$templatename.png";
 839
 840   return { 'error'        => '',
 841            'logo'         => $conf->config_binary($filename, $agentnum),
 842            'content_type' => 'image/png', #should allow gif, jpg too
 843          };
 844 }
 845
 846
 847 sub list_invoices {
 848   my $p = shift;
 849   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 850     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 851
 852   my $custnum = $session->{'custnum'};
 853
 854   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 855     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 856
 857   my @cust_bill = $cust_main->cust_bill;
 858
 859   return  { 'error'       => '',
 860             'invoices'    =>  [ map { { 'invnum' => $_->invnum,
 861                                         '_date'  => $_->_date,
 862                                       }
 863                                     } @cust_bill
 864                               ]
 865           };
 866 }
 867
 868 sub cancel {
 869   my $p = shift;
 870   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
 871     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
 872
 873   my $custnum = $session->{'custnum'};
 874
 875   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
 876     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 877
 878   my @errors = $cust_main->cancel( 'quiet'=>1 );
 879
 880   my $error = scalar(@errors) ? join(' / ', @errors) : '';
 881
 882   return { 'error' => $error };
 883
 884 }
 885
 886 sub list_pkgs {
 887   my $p = shift;
 888
 889   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 890   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 891
 892   my $search = { 'custnum' => $custnum };
 893   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 894   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 895     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 896
 897   #return { 'cust_pkg' => [ map { $_->hashref } $cust_main->ncancelled_pkgs ] };
 898
 899   my $conf = new FS::Conf;
 900
 901   { 'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
 902     'custnum'  => $custnum,
 903     'cust_pkg' => [ map {
 904                           { $_->hash,
 905                             $_->part_pkg->hash,
 906                             part_svc =>
 907                               [ map $_->hashref, $_->available_part_svc ],
 908                             cust_svc =>
 909                               [ map { my $ref = { $_->hash,
 910                                                   label => [ $_->label ],
 911                                                 };
 912                                       $ref->{_password} = $_->svc_x->_password
 913                                         if $context eq 'agent'
 914                                         && $conf->exists('agent-showpasswords')
 915                                         && $_->part_svc->svcdb eq 'svc_acct';
 916                                       $ref;
 917                                     } $_->cust_svc
 918                               ],
 919                           };
 920                         } $cust_main->ncancelled_pkgs
 921                   ],
 922     'small_custview' =>
 923       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
 924   };
 925
 926 }
 927
 928 sub list_svcs {
 929   my $p = shift;
 930
 931   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
 932   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
 933
 934   my $search = { 'custnum' => $custnum };
 935   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
 936   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
 937     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
 938
 939   my @cust_svc = ();
 940   #foreach my $cust_pkg ( $cust_main->ncancelled_pkgs ) {
 941   foreach my $cust_pkg ( $p->{'ncancelled'}
 942                          ? $cust_main->ncancelled_pkgs
 943                          : $cust_main->unsuspended_pkgs ) {
 944     next if $session->{'pkgnum'} && $cust_pkg->pkgnum != $session->{'pkgnum'};
 945     push @cust_svc, @{[ $cust_pkg->cust_svc ]}; #@{[ ]} to force array context
 946   }
 947   if ( $p->{'svcdb'} ) {
 948     my $svcdb = ref($p->{'svcdb'}) eq 'HASH'
 949                   ? $p->{'svcdb'}
 950                   : ref($p->{'svcdb'}) eq 'ARRAY'
 951                     ? { map { $_=>1 } @{ $p->{'svcdb'} } }
 952                     : { $p->{'svcdb'} => 1 };
 953     @cust_svc = grep $svcdb->{ $_->part_svc->svcdb }, @cust_svc
 954   }
 955
 956   #@svc_x = sort { $a->domain cmp $b->domain || $a->username cmp $b->username }
 957   #              @svc_x;
 958
 959   {
 960     'svcnum'   => $session->{'svcnum'},
 961     'custnum'  => $custnum,
 962     'svcs'     => [
 963       map {
 964             my $svc_x = $_->svc_x;
 965             my($label, $value) = $_->label;
 966             my $svcdb = $_->part_svc->svcdb;
 967             my $part_pkg = $_->cust_pkg->part_pkg;
 968
 969             my %hash = (
 970               'svcnum' => $_->svcnum,
 971               'svcdb'  => $svcdb,
 972               'label'  => $label,
 973               'value'  => $value,
 974             );
 975
 976             if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
 977               %hash = (
 978                 %hash,
 979                 'username'   => $svc_x->username,
 980                 'email'      => $svc_x->email,
 981                 'seconds'    => $svc_x->seconds,
 982                 'upbytes'    => display_bytecount($svc_x->upbytes),
 983                 'downbytes'  => display_bytecount($svc_x->downbytes),
 984                 'totalbytes' => display_bytecount($svc_x->totalbytes),
 985
 986                 'recharge_amount'  => $part_pkg->option('recharge_amount',1),
 987                 'recharge_seconds' => $part_pkg->option('recharge_seconds',1),
 988                 'recharge_upbytes'    =>
 989                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_upbytes',1)),
 990                 'recharge_downbytes'  =>
 991                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_downbytes',1)),
 992                 'recharge_totalbytes' =>
 993                   display_bytecount($part_pkg->option('recharge_totalbytes',1)),
 994                 # more...
 995               );
 996
 997             } elsif ( $svcdb eq 'svc_phone' ) {
 998               %hash = (
 999                 %hash,
1000               );
1001             }
1002
1003             \%hash;
1004           }
1005           @cust_svc
1006     ],
1007   };
1008
1009 }
1010
1011 sub _list_svc_usage {
1012   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1013   my @usage = ();
1014   foreach my $part_export (
1015     map { qsearch ( 'part_export', { 'exporttype' => $_ } ) }
1016     qw( sqlradius sqlradius_withdomain )
1017   ) {
1018     push @usage, @ { $part_export->usage_sessions($begin, $end, $svc_acct) };
1019   }
1020   (@usage);
1021 }
1022
1023 sub list_svc_usage {
1024   _usage_details(\&_list_svc_usage, @_);
1025 }
1026
1027 sub _list_support_usage {
1028   my($svc_acct, $begin, $end) = @_;
1029   my @usage = ();
1030   foreach ( grep { $begin <= $_->_date && $_->_date <= $end }
1031             qsearch('acct_rt_transaction', { 'svcnum' => $svc_acct->svcnum })
1032           ) {
1033     push @usage, { 'seconds'  => $_->seconds,
1034                    'support'  => $_->support,
1035                    '_date'    => $_->_date,
1036                    'id'       => $_->transaction_id,
1037                    'creator'  => $_->creator,
1038                    'subject'  => $_->subject,
1039                    'status'   => $_->status,
1040                    'ticketid' => $_->ticketid,
1041                  };
1042   }
1043   (@usage);
1044 }
1045
1046 sub list_support_usage {
1047   _usage_details(\&_list_support_usage, @_);
1048 }
1049
1050 sub _list_cdr_usage {
1051   my($svc_phone, $begin, $end) = @_;
1052   map [ $_->downstream_csv('format' => 'default') ], #XXX config for format
1053       $svc_phone->cust_svc->get_cdrs( 'begin'=>$begin, 'end'=>$end, );
1054 }
1055
1056 sub list_cdr_usage {
1057   my $p = shift;
1058   _usage_details( \&_list_cdr_usage, $p,
1059                   'svcdb' => 'svc_phone',
1060                 );
1061 }
1062
1063 sub _usage_details {
1064   my($callback, $p, %opt) = @_;
1065
1066   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1067   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1068
1069   my $search = { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} };
1070   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1071
1072   my $svcdb = $opt{'svcdb'} || 'svc_acct';
1073
1074   my $svc_x = qsearchs( $svcdb, $search );
1075   return { 'error' => 'No service selected in list_svc_usage' }
1076     unless $svc_x;
1077
1078   my $header = $svcdb eq 'svc_phone'
1079                  ? [ split(',', FS::cdr::invoice_header('default') ) ]  #XXX
1080                  : [];
1081
1082   my $cust_pkg = $svc_x->cust_svc->cust_pkg;
1083   my $freq     = $cust_pkg->part_pkg->freq;
1084   my $start    = $cust_pkg->setup;
1085   #my $end      = $cust_pkg->bill; # or time?
1086   my $end      = time;
1087
1088   unless ( $p->{beginning} ) {
1089     $p->{beginning} = $cust_pkg->last_bill;
1090     $p->{ending}    = $end;
1091   }
1092
1093   my (@usage) = &$callback($svc_x, $p->{beginning}, $p->{ending});
1094
1095   #kinda false laziness with FS::cust_main::bill, but perhaps
1096   #we should really change this bit to DateTime and DateTime::Duration
1097   #
1098   #change this bit to use Date::Manip? CAREFUL with timezones (see
1099   # mailing list archive)
1100   my ($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear) =
1101     (localtime($p->{ending}) )[0,1,2,3,4,5];
1102   my ($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear) =
1103     (localtime($p->{beginning}) )[0,1,2,3,4,5];
1104
1105   if ( $freq =~ /^\d+$/ ) {
1106     $nmon += $freq;
1107     until ( $nmon < 12 ) { $nmon -= 12; $nyear++; }
1108     $pmon -= $freq;
1109     until ( $pmon >= 0 ) { $pmon += 12; $pyear--; }
1110   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)w$/ ) {
1111     my $weeks = $1;
1112     $nmday += $weeks * 7;
1113     $pmday -= $weeks * 7;
1114   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)d$/ ) {
1115     my $days = $1;
1116     $nmday += $days;
1117     $pmday -= $days;
1118   } elsif ( $freq =~ /^(\d+)h$/ ) {
1119     my $hours = $1;
1120     $nhour += $hours;
1121     $phour -= $hours;
1122   } else {
1123     return { 'error' => "unparsable frequency: ". $freq };
1124   }
1125
1126   my $previous  = timelocal_nocheck($psec,$pmin,$phour,$pmday,$pmon,$pyear);
1127   my $next      = timelocal_nocheck($nsec,$nmin,$nhour,$nmday,$nmon,$nyear);
1128
1129   {
1130     'error'     => '',
1131     'svcnum'    => $p->{svcnum},
1132     'beginning' => $p->{beginning},
1133     'ending'    => $p->{ending},
1134     'previous'  => ($previous > $start) ? $previous : $start,
1135     'next'      => ($next < $end) ? $next : $end,
1136     'header'    => $header,
1137     'usage'     => \@usage,
1138   };
1139 }
1140
1141 sub order_pkg {
1142   my $p = shift;
1143
1144   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1145   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1146
1147   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1148   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1149   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1150     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1151
1152   my $status = $cust_main->status;
1153   #false laziness w/ClientAPI/Signup.pm
1154
1155   my $cust_pkg = new FS::cust_pkg ( {
1156     'custnum' => $custnum,
1157     'pkgpart' => $p->{'pkgpart'},
1158   } );
1159   my $error = $cust_pkg->check;
1160   return { 'error' => $error } if $error;
1161
1162   my @svc = ();
1163   unless ( $p->{'svcpart'} eq 'none' ) {
1164
1165     my $svcdb;
1166     my $svcpart = '';
1167     if ( $p->{'svcpart'} =~ /^(\d+)$/ ) {
1168       $svcpart = $1;
1169       my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $svcpart } );
1170       return { 'error' => "Unknown svcpart $svcpart" } unless $part_svc;
1171       $svcdb = $part_svc->svcdb;
1172     } else {
1173       $svcdb = 'svc_acct';
1174     }
1175     $svcpart ||= $cust_pkg->part_pkg->svcpart($svcdb);
1176
1177     my %fields = (
1178       'svc_acct'     => [ qw( username domsvc _password sec_phrase popnum ) ],
1179       'svc_domain'   => [ qw( domain ) ],
1180       'svc_phone'    => [ qw( phonenum pin sip_password phone_name ) ],
1181       'svc_external' => [ qw( id title ) ],
1182     );
1183
1184     my $svc_x = "FS::$svcdb"->new( {
1185       'svcpart'   => $svcpart,
1186       map { $_ => $p->{$_} } @{$fields{$svcdb}}
1187     } );
1188
1189     if ( $svcdb eq 'svc_acct' ) {
1190       my @acct_snarf;
1191       my $snarfnum = 1;
1192       while ( length($p->{"snarf_machine$snarfnum"}) ) {
1193         my $acct_snarf = new FS::acct_snarf ( {
1194           'machine'   => $p->{"snarf_machine$snarfnum"},
1195           'protocol'  => $p->{"snarf_protocol$snarfnum"},
1196           'username'  => $p->{"snarf_username$snarfnum"},
1197           '_password' => $p->{"snarf_password$snarfnum"},
1198         } );
1199         $snarfnum++;
1200         push @acct_snarf, $acct_snarf;
1201       }
1202       $svc_x->child_objects( \@acct_snarf );
1203     }
1204
1205     my $y = $svc_x->setdefault; # arguably should be in new method
1206     return { 'error' => $y } if $y && !ref($y);
1207
1208     $error = $svc_x->check;
1209     return { 'error' => $error } if $error;
1210
1211     push @svc, $svc_x;
1212
1213   }
1214
1215   use Tie::RefHash;
1216   tie my %hash, 'Tie::RefHash';
1217   %hash = ( $cust_pkg => \@svc );
1218   #msgcat
1219   $error = $cust_main->order_pkgs( \%hash, '', 'noexport' => 1 );
1220   return { 'error' => $error } if $error;
1221
1222   my $conf = new FS::Conf;
1223   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1224
1225     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1226
1227     if ($bill_error) {
1228       $cust_pkg->cancel('quiet'=>1);
1229       return $bill_error;
1230     } else {
1231       $cust_pkg->reexport;
1232     }
1233
1234   } else {
1235     $cust_pkg->reexport;
1236   }
1237
1238   return { error => '', pkgnum => $cust_pkg->pkgnum };
1239
1240 }
1241
1242 sub change_pkg {
1243   my $p = shift;
1244
1245   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1246   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1247
1248   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1249   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1250   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1251     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1252
1253   my $status = $cust_main->status;
1254   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'pkgnum' => $p->{pkgnum} } )
1255     or return { 'error' => "unknown package $p->{pkgnum}" };
1256
1257   my @newpkg;
1258   my $error = FS::cust_pkg::order( $custnum,
1259                                    [$p->{pkgpart}],
1260                                    [$p->{pkgnum}],
1261                                    \@newpkg,
1262                                  );
1263
1264   my $conf = new FS::Conf;
1265   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') ) {
1266
1267     my $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1268
1269     if ($bill_error) {
1270       $newpkg[0]->suspend;
1271       return $bill_error;
1272     } else {
1273       $newpkg[0]->reexport;
1274     }
1275
1276   } else {
1277     $newpkg[0]->reexport;
1278   }
1279
1280   return { error => '', pkgnum => $cust_pkg->pkgnum };
1281
1282 }
1283
1284 sub order_recharge {
1285   my $p = shift;
1286
1287   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1288   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1289
1290   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1291   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1292   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1293     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1294
1295   my $status = $cust_main->status;
1296   my $cust_svc = qsearchs( 'cust_svc', { 'svcnum' => $p->{'svcnum'} } )
1297     or return { 'error' => "unknown service " . $p->{'svcnum'} };
1298
1299   my $svc_x = $cust_svc->svc_x;
1300   my $part_pkg = $cust_svc->cust_pkg->part_pkg;
1301
1302   my %vhash =
1303     map { $_ =~ /^recharge_(.*)$/; $1, $part_pkg->option($_, 1) }
1304     qw ( recharge_seconds recharge_upbytes recharge_downbytes
1305          recharge_totalbytes );
1306   my $amount = $part_pkg->option('recharge_amount', 1);
1307
1308   my ($l, $v, $d) = $cust_svc->label;  # blah
1309   my $pkg = "Recharge $v";
1310
1311   my $bill_error = $cust_main->charge($amount, $pkg,
1312      "time: $vhash{seconds}, up: $vhash{upbytes}," .
1313      "down: $vhash{downbytes}, total: $vhash{totalbytes}",
1314      $part_pkg->taxclass); #meh
1315
1316   my $conf = new FS::Conf;
1317   if ( $conf->exists('signup_server-realtime') && !$bill_error ) {
1318
1319     $bill_error = _do_bop_realtime( $cust_main, $status );
1320
1321     if ($bill_error) {
1322       return $bill_error;
1323     } else {
1324       my $error = $svc_x->recharge (\%vhash);
1325       return { 'error' => $error } if $error;
1326     }
1327
1328   } else {
1329     my $error = $bill_error;
1330     $error ||= $svc_x->recharge (\%vhash);
1331     return { 'error' => $error } if $error;
1332   }
1333
1334   return { error => '', svc => $cust_svc->part_svc->svc };
1335
1336 }
1337
1338 sub _do_bop_realtime {
1339   my ($cust_main, $status) = (shift, shift);
1340
1341     my $old_balance = $cust_main->balance;
1342
1343     my $bill_error =    $cust_main->bill
1344                      || $cust_main->apply_payments_and_credits
1345                      || $cust_main->collect('realtime' => 1);
1346
1347     if (    $cust_main->balance > $old_balance
1348          && $cust_main->balance > 0
1349          && ( $cust_main->payby !~ /^(BILL|DCRD|DCHK)$/ ?
1350               1 : $status eq 'suspended' ) ) {
1351       #this makes sense.  credit is "un-doing" the invoice
1352       my $conf = new FS::Conf;
1353       $cust_main->credit( sprintf("%.2f", $cust_main->balance - $old_balance ),
1354                           'self-service decline',
1355                           'reason_type' => $conf->config('signup_credit_type'),
1356                         );
1357       $cust_main->apply_credits( 'order' => 'newest' );
1358
1359       return { 'error' => '_decline', 'bill_error' => $bill_error };
1360     }
1361
1362     '';
1363 }
1364
1365 sub renew_info {
1366   my $p = shift;
1367
1368   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1369   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1370
1371   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1372     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1373
1374   my @cust_pkg = sort { $a->bill <=> $b->bill }
1375                  grep { $_->part_pkg->freq ne '0' }
1376                  $cust_main->ncancelled_pkgs;
1377
1378   #return { 'error' => 'No active packages to renew.' } unless @cust_pkg;
1379
1380   my $total = $cust_main->balance;
1381
1382   my @array = map {
1383                     my $bill = $_->bill;
1384                     $total += $_->part_pkg->base_recur($_, \$bill);
1385                     my $renew_date = $_->part_pkg->add_freq($_->bill);
1386                     {
1387                       'pkgnum'             => $_->pkgnum,
1388                       'amount'             => sprintf('%.2f', $total),
1389                       'bill_date'          => $_->bill,
1390                       'bill_date_pretty'   => time2str('%x', $_->bill),
1391                       'renew_date'         => $renew_date,
1392                       'renew_date_pretty'  => time2str('%x', $renew_date),
1393                       'expire_date'        => $_->expire,
1394                       'expire_date_pretty' => time2str('%x', $_->expire),
1395                     };
1396                   }
1397                   @cust_pkg;
1398
1399   return { 'dates' => \@array };
1400
1401 }
1402
1403 sub payment_info_renew_info {
1404   my $p = shift;
1405   my $renew_info   = renew_info($p);
1406   my $payment_info = payment_info($p);
1407   return { %$renew_info,
1408            %$payment_info,
1409          };
1410 }
1411
1412 sub order_renew {
1413   my $p = shift;
1414
1415   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1416   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1417
1418   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1419     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1420
1421   my $date = $p->{'date'};
1422
1423   my $now = time;
1424
1425   #freeside-daily -n -d $date fs_daily $custnum
1426   $cust_main->bill_and_collect( 'time'         => $date,
1427                                 'invoice_time' => $now,
1428                                 'actual_time'  => $now,
1429                                 'check_freq'   => '1d',
1430                               );
1431
1432   return { 'error' => '' };
1433
1434 }
1435
1436 sub cancel_pkg {
1437   my $p = shift;
1438   my $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1439     or return { 'error' => "Can't resume session" }; #better error message
1440
1441   my $custnum = $session->{'custnum'};
1442
1443   my $cust_main = qsearchs('cust_main', { 'custnum' => $custnum } )
1444     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1445
1446   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1447
1448   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1449                                         'pkgnum'  => $pkgnum,   } )
1450     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1451
1452   my $error = $cust_pkg->cancel( 'quiet'=>1 );
1453   return { 'error' => $error };
1454
1455 }
1456
1457 sub provision_acct {
1458   my $p = shift;
1459   warn "provision_acct called\n"
1460     if $DEBUG;
1461
1462   return { 'error' => gettext('passwords_dont_match') }
1463     if $p->{'_password'} ne $p->{'_password2'};
1464   return { 'error' => gettext('empty_password') }
1465     unless length($p->{'_password'});
1466
1467   if ($p->{'domsvc'}) {
1468     my %domains = domain_select_hash FS::svc_acct(map { $_ => $p->{$_} }
1469                                                   qw ( svcpart pkgnum ) );
1470     return { 'error' => gettext('invalid_domain') }
1471       unless ($domains{$p->{'domsvc'}});
1472   }
1473
1474   warn "provision_acct calling _provision\n"
1475     if $DEBUG;
1476   _provision( 'FS::svc_acct',
1477               [qw(username _password domsvc)],
1478               [qw(username _password domsvc)],
1479               $p,
1480               @_
1481             );
1482 }
1483
1484 sub provision_external {
1485   my $p = shift;
1486   #_provision( 'FS::svc_external', [qw(id title)], [qw(id title)], $p, @_ );
1487   _provision( 'FS::svc_external',
1488               [],
1489               [qw(id title)],
1490               $p,
1491               @_
1492             );
1493 }
1494
1495 sub _provision {
1496   my( $class, $fields, $return_fields, $p ) = splice(@_, 0, 4);
1497   warn "_provision called for $class\n"
1498     if $DEBUG;
1499
1500   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1501   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1502
1503   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1504   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1505   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1506     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1507
1508   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1509
1510   warn "searching for custnum $custnum pkgnum $pkgnum\n"
1511     if $DEBUG;
1512   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1513                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1514                                                                } )
1515     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1516
1517   warn "searching for svcpart ". $p->{'svcpart'}. "\n"
1518     if $DEBUG;
1519   my $part_svc = qsearchs('part_svc', { 'svcpart' => $p->{'svcpart'} } )
1520     or return { 'error' => "unknown svcpart $p->{'svcpart'}" };
1521
1522   warn "creating $class record\n"
1523     if $DEBUG;
1524   my $svc_x = $class->new( {
1525     'pkgnum'  => $p->{'pkgnum'},
1526     'svcpart' => $p->{'svcpart'},
1527     map { $_ => $p->{$_} } @$fields
1528   } );
1529   warn "inserting $class record\n"
1530     if $DEBUG;
1531   my $error = $svc_x->insert;
1532
1533   unless ( $error ) {
1534     warn "finding inserted record for svcnum ". $svc_x->svcnum. "\n"
1535       if $DEBUG;
1536     $svc_x = qsearchs($svc_x->table, { 'svcnum' => $svc_x->svcnum })
1537   }
1538
1539   my $return = { 'svc'   => $part_svc->svc,
1540                  'error' => $error,
1541                  map { $_ => $svc_x->get($_) } @$return_fields
1542                };
1543   warn "_provision returning ". Dumper($return). "\n"
1544     if $DEBUG;
1545   return $return;
1546
1547 }
1548
1549 sub part_svc_info {
1550   my $p = shift;
1551
1552   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1553   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1554
1555   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1556   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1557   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1558     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1559
1560   my $pkgnum = $p->{'pkgnum'};
1561
1562   my $cust_pkg = qsearchs('cust_pkg', { 'custnum' => $custnum,
1563                                         'pkgnum'  => $pkgnum,
1564                                                                } )
1565     or return { 'error' => "unknown pkgnum $pkgnum" };
1566
1567   my $svcpart = $p->{'svcpart'};
1568
1569   my $pkg_svc = qsearchs('pkg_svc', { 'pkgpart' => $cust_pkg->pkgpart,
1570                                       'svcpart' => $svcpart,           } )
1571     or return { 'error' => "unknown svcpart $svcpart for pkgnum $pkgnum" };
1572   my $part_svc = $pkg_svc->part_svc;
1573
1574   my $conf = new FS::Conf;
1575
1576   return {
1577     'svc'     => $part_svc->svc,
1578     'svcdb'   => $part_svc->svcdb,
1579     'pkgnum'  => $pkgnum,
1580     'svcpart' => $svcpart,
1581     'custnum' => $custnum,
1582
1583     'security_phrase' => 0, #XXX !
1584     'svc_acct_pop'    => [], #XXX !
1585     'popnum'          => '',
1586     'init_popstate'   => '',
1587     'popac'           => '',
1588     'acstate'         => '',
1589
1590     'small_custview' =>
1591       small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1592
1593   };
1594
1595 }
1596
1597 sub unprovision_svc {
1598   my $p = shift;
1599
1600   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1601   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1602
1603   my $search = { 'custnum' => $custnum };
1604   $search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1605   my $cust_main = qsearchs('cust_main', $search )
1606     or return { 'error' => "unknown custnum $custnum" };
1607
1608   my $svcnum = $p->{'svcnum'};
1609
1610   my $cust_svc = qsearchs('cust_svc', { 'svcnum'  => $svcnum, } )
1611     or return { 'error' => "unknown svcnum $svcnum" };
1612
1613   return { 'error' => "Service $svcnum does not belong to customer $custnum" }
1614     unless $cust_svc->cust_pkg->custnum == $custnum;
1615
1616   my $conf = new FS::Conf;
1617
1618   return { 'svc'   => $cust_svc->part_svc->svc,
1619            'error' => $cust_svc->cancel,
1620            'small_custview' =>
1621              small_custview( $cust_main, $conf->config('countrydefault') ),
1622          };
1623
1624 }
1625
1626 sub myaccount_passwd {
1627   my $p = shift;
1628   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1629   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1630
1631   return { 'error' => "New passwords don't match." }
1632     if $p->{'new_password'} ne $p->{'new_password2'};
1633
1634   return { 'error' => 'Enter new password' }
1635     unless length($p->{'new_password'});
1636
1637   #my $search = { 'custnum' => $custnum };
1638   #$search->{'agentnum'} = $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1639   $custnum =~ /^(\d+)$/ or die "illegal custnum";
1640   my $search = " AND custnum = $1";
1641   $search .= " AND agentnum = ". $session->{'agentnum'} if $context eq 'agent';
1642
1643   my $svc_acct = qsearchs( {
1644     'table'     => 'svc_acct',
1645     'addl_from' => 'LEFT JOIN cust_svc  USING ( svcnum  ) '.
1646                    'LEFT JOIN cust_pkg  USING ( pkgnum  ) '.
1647                    'LEFT JOIN cust_main USING ( custnum ) ',
1648     'hashref'   => { 'svcnum' => $p->{'svcnum'}, },
1649     'extra_sql' => $search, #important
1650   } )
1651     or return { 'error' => "Service not found" };
1652
1653   $svc_acct->_password($p->{'new_password'});
1654   my $error = $svc_acct->replace();
1655
1656   my($label, $value) = $svc_acct->cust_svc->label;
1657
1658   return { 'error' => $error,
1659            'label' => $label,
1660            'value' => $value,
1661          };
1662
1663 }
1664
1665 sub create_ticket {
1666   my $p = shift;
1667   my($context, $session, $custnum) = _custoragent_session_custnum($p);
1668   return { 'error' => $session } if $context eq 'error';
1669
1670   warn "$me create_ticket: initializing ticket system\n" if $DEBUG;
1671   FS::TicketSystem->init();
1672
1673   my $conf = new FS::Conf;
1674   my $queue = $p->{'queue'}
1675               || $conf->config('ticket_system-selfservice_queueid')
1676               || $conf->config('ticket_system-default_queueid');
1677
1678   warn "$me create_ticket: creating ticket\n" if $DEBUG;
1679   my $err_or_ticket = FS::TicketSystem->create_ticket(
1680     '', #create RT session based on FS CurrentUser (fs_selfservice)
1681     'queue'   => $queue,
1682     'custnum' => $custnum,
1683     'svcnum'  => $session->{'svcnum'},
1684     map { $_ => $p->{$_} } qw( requestor cc subject message mime_type )
1685   );
1686
1687   if ( ref($err_or_ticket) ) {
1688     warn "$me create_ticket: sucessful: ". $err_or_ticket->id. "\n"
1689       if $DEBUG;
1690     return { 'error'     => '',
1691              'ticket_id' => $err_or_ticket->id,
1692            };
1693   } else {
1694     warn "$me create_ticket: unsucessful: $err_or_ticket\n"
1695       if $DEBUG;
1696     return { 'error' => $err_or_ticket };
1697   }
1698
1699
1700 }
1701
1702 #--
1703
1704 sub _custoragent_session_custnum {
1705   my $p = shift;
1706
1707   my($context, $session, $custnum);
1708   if ( $p->{'session_id'} ) {
1709
1710     $context = 'customer';
1711     $session = _cache->get($p->{'session_id'})
1712       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1713     $custnum = $session->{'custnum'};
1714
1715   } elsif ( $p->{'agent_session_id'} ) {
1716
1717     $context = 'agent';
1718     my $agent_cache = new FS::ClientAPI_SessionCache( {
1719       'namespace' => 'FS::ClientAPI::Agent',
1720     } );
1721     $session = $agent_cache->get($p->{'agent_session_id'})
1722       or return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1723     $custnum = $p->{'custnum'};
1724
1725   } else {
1726     return ( 'error' => "Can't resume session" ); #better error message
1727   }
1728
1729   ($context, $session, $custnum);
1730
1731 }
1732
1733 1;
1734