FS-Test/share/output/search/cust_pkg_churn.html/agentnum=:status=setup:begin=1438412400:end=1441090800

   1
   2             <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
   3 <HTML>
   4   <HEAD>
   5     <TITLE>
   6       Packages started between Aug  1st 2015 to Aug 31st 2015
   7     </TITLE>
   8     <!-- per RT, to prevent IE compatibility mode -->
   9     <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />
  10     <!-- The X-UA-Compatible <meta> tag above must be very early in <head> -->
  11     <META HTTP-Equiv="Cache-Control" Content="no-cache">
  12     <META HTTP-Equiv="Pragma" Content="no-cache">
  13     <META HTTP-Equiv="Expires" Content="0">
  14
  15     <script type="text/javascript" src="http://localhost/freeside/elements/cssexpr.js"></script>
  16
  17
  18   <script type="text/javascript" src="http://localhost/freeside/elements/xmenu.top.js"></script>
  19   <link href="http://localhost/freeside/elements/xmenu.top.css" type="text/css" rel="stylesheet">
  20
  21
  22   <link href="http://localhost/freeside/elements/freeside.css" type="text/css" rel="stylesheet">
  23   <link href="http://localhost/freeside/elements/freeside-print.css" type="text/css" rel="stylesheet" media="print">
  24 <link href="http://localhost/freeside/elements/freeside-menu.css" type="text/css" rel="stylesheet">
  25
  26 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
  27
  28   function about_freeside() {
  29     overlib( OLiframeContent('http://localhost/freeside/docs/about.html', 300, 375, 'popup-0000000000-0000-000000000.000000', 0, 'auto' ), CAPTION, 'About', STICKY, AUTOSTATUSCAP, MIDX, 0, MIDY, 0, DRAGGABLE, CLOSECLICK, BGCOLOR, '#7e0079', CGCOLOR, '#7e0079', FGCOLOR, '#f8f8f8', CLOSETEXT, 'Close');
  30   }
  31
  32   webfxMenuImagePath      = "http://localhost/freeside/images/";
  33   webfxMenuUseHover       = 1;
  34   webfxMenuShowTime       = 300;
  35   webfxMenuHideTime       = 500;
  36
  37   var myBar = new WebFXMenuBar;
  38
  39
  40           myBar.add(new WebFXMenuButton('Billing Main', "http://localhost/freeside/", 'Billing start page' ));
  41
  42
  43           myBar.add(new WebFXMenuButton('Ticketing Main', "http://localhost/freeside/rt/", 'Ticketing start page' ));
  44
  45
  46           myBar.add(new WebFXMenuButton('New prospect', "http://localhost/freeside/edit/prospect_main.html", 'Add a new prospect' ));
  47
  48
  49           myBar.add(new WebFXMenuButton('New customer', "http://localhost/freeside/edit/cust_main.cgi", 'Add a new customer' ));
  50
  51
  52           var myMenu0 = new WebFXMenu;
  53 myMenu0.emptyText = '';
  54 var myMenu1 = new WebFXMenu;
  55 myMenu1.emptyText = '';
  56 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("List prospects", "http://localhost/freeside/search/prospect_main.html", "" ));
  57 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("Advanced prospect reports", "http://localhost/freeside/search/report_prospect_main.html", "" ));
  58 myMenu1.add(new WebFXMenuSeparator());
  59 myMenu1.add(new WebFXMenuItem("Prospect contacts", "http://localhost/freeside/search/report_contact.html?link=prospect_main", "" ));
  60 myMenu1.width = 256;
  61
  62 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Prospects", null, "Prospect reports", myMenu1 ));
  63 var myMenu2 = new WebFXMenu;
  64 myMenu2.emptyText = '';
  65 myMenu2.add(new WebFXMenuItem("List quotations", "http://localhost/freeside/search/quotation.html", "" ));
  66 myMenu2.add(new WebFXMenuItem("Advanced quotation reports", "http://localhost/freeside/search/report_quotation.html", "" ));
  67 myMenu2.width = 256;
  68
  69 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Quotations", null, "Quotation reports", myMenu2 ));
  70 var myMenu3 = new WebFXMenu;
  71 myMenu3.emptyText = '';
  72 var myMenu4 = new WebFXMenu;
  73 myMenu4.emptyText = '';
  74 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by customer number", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=custnum", "" ));
  75 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by last name", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=last", "" ));
  76 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by company name", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=company", "" ));
  77 myMenu4.add(new WebFXMenuItem("by active trouble tickets", "http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi?browse=tickets", "" ));
  78 myMenu4.width = 256;
  79
  80 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("List customers", null, "List customers", myMenu4 ));
  81 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Zip code distribution", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main-zip.html", "Zip codes by number of customers" ));
  82 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer signup report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_signup.html", "New customer signups by date" ));
  83 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer churn report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_churn.html", "New customers, suspensions, and cancellations summary" ));
  84 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Signup date report", "http://localhost/freeside/graph/report_signupdate.html", "Signup date report (by date of signup)" ));
  85 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Advanced customer reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main.html", "by status, signup date, agent, etc." ));
  86 myMenu3.add(new WebFXMenuSeparator());
  87 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer contacts", "http://localhost/freeside/search/report_contact.html?link=cust_main", "" ));
  88 myMenu3.add(new WebFXMenuItem("Customer stored payment information", "http://localhost/freeside/search/report_cust_payby.html", "" ));
  89 myMenu3.width = 256;
  90
  91 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Customers", null, "Customer reports", myMenu3 ));
  92 var myMenu5 = new WebFXMenu;
  93 myMenu5.emptyText = '';
  94 var myMenu6 = new WebFXMenu;
  95 myMenu6.emptyText = '';
  96 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("All open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN_date", "All invoices with an unpaid balance" ));
  97 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("15 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN15_date", "Invoices 15 days or older with an unpaid balance" ));
  98 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("30 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN30_date", "Invoices 30 days or older with an unpaid balance" ));
  99 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("60 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN60_date", "Invoices 60 days or older with an unpaid balance" ));
 100 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("90 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN90_date", "Invoices 90 days or older with an unpaid balance" ));
 101 myMenu6.add(new WebFXMenuItem("120 day open invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?OPEN120_date", "Invoices 120 days or older with an unpaid balance" ));
 102 myMenu6.width = 256;
 103
 104 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Open invoices", null, "Open invoices", myMenu6 ));
 105 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("All invoices", "http://localhost/freeside/search/cust_bill.html?date", "List all invoices" ));
 106 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Advanced invoice reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill.html", "by agent, date range, etc." ));
 107 myMenu5.add(new WebFXMenuSeparator());
 108 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Line items", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg.html", "Individual line item detail" ));
 109 myMenu5.add(new WebFXMenuItem("Voided invoices", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_void.html", "Search for voided invoices" ));
 110 myMenu5.width = 256;
 111
 112 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Invoices", null, "Invoice reports", myMenu5 ));
 113 var myMenu7 = new WebFXMenu;
 114 myMenu7.emptyText = '';
 115 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Discount graph", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg_discount.html", "Discount overview per month" ));
 116 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Discount detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg_discount.html", "Discount report (by employee and/or date range)" ));
 117 myMenu7.add(new WebFXMenuItem("Package discounts", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pkg_discount.html", "Active/inactive discounts by package" ));
 118 myMenu7.width = 256;
 119
 120 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Discounts", null, "Discount reports", myMenu7 ));
 121 var myMenu8 = new WebFXMenu;
 122 myMenu8.emptyText = '';
 123 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html", "Payment report (by type and/or date range)" ));
 124 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Payment application detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pay_pkg.html", "Line item application detail" ));
 125 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Pending Payments", "http://localhost/freeside/search/cust_pay_pending.html?magic=_date;statusNOT=done", "Pending real-time payments" ));
 126 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html?unapplied=1", "Unapplied payment report (by type and/or date range)" ));
 127 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Voided Payments", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pay.html?void=1", "Voided payment report (by type and/or date range)" ));
 128 myMenu8.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Payment Aging", "http://localhost/freeside/search/report_unapplied_cust_pay.html", "Unapplied payment aging report" ));
 129 myMenu8.width = 256;
 130
 131 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Payments", null, "Payment reports", myMenu8 ));
 132 var myMenu9 = new WebFXMenu;
 133 myMenu9.emptyText = '';
 134 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package definitions (by # active)", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg.cgi?active=1", "Package definitions by number of active packages" ));
 135 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package costs", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_pkg_cost.html", "Package setup and recurring costs graph" ));
 136 myMenu9.add(new WebFXMenuSeparator());
 137 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package churn", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_pkg.html", "Orders, suspensions and cancellations summary graph" ));
 138 myMenu9.add(new WebFXMenuSeparator());
 139 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("All customer packages", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?pkgnum", "List all customer packages" ));
 140 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Package summary", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg_summary.html", "Show package sales summary" ));
 141 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Suspended customer packages", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?magic=suspended", "List suspended packages" ));
 142 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Suspension summary", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg_susp.html", "Show suspension activity" ));
 143 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Customer packages with unconfigured services", "http://localhost/freeside/search/cust_pkg.cgi?APKG_pkgnum", "List packages which have provisionable services" ));
 144 myMenu9.add(new WebFXMenuItem("Advanced package reports", "http://localhost/freeside/search/report_cust_pkg.html", "by agent, date range, status, package definition" ));
 145 myMenu9.width = 256;
 146
 147 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Packages", null, "Package reports", myMenu9 ));
 148 var myMenu10 = new WebFXMenu;
 149 myMenu10.emptyText = '';
 150 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Service definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_svc.cgi?orderby=active", "Service definitions by number of active packages" ));
 151 myMenu10.add(new WebFXMenuSeparator());
 152 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Unprovisioned services", "http://localhost/freeside/search/report_unprovisioned_services.html", "Unprovisioned services" ));
 153 myMenu10.add(new WebFXMenuSeparator());
 154 var myMenu11 = new WebFXMenu;
 155 myMenu11.emptyText = '';
 156 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by Username", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=username", "" ));
 157 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by UID", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=uid", "" ));
 158 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts with Time Remaining", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=seconds", "" ));
 159 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts by Last login", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=all;sortby=last_login", "" ));
 160 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("All accounts never logged in", "http://localhost/freeside/search/svc_acct.cgi?magic=nologin;sortby=svcnum", "" ));
 161 myMenu11.add(new WebFXMenuItem("Advanced account reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_acct.html", "" ));
 162 myMenu11.width = 256;
 163
 164 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Accounts", null, "Access accounts and mailboxes", myMenu11 ));
 165 var myMenu12 = new WebFXMenu;
 166 myMenu12.emptyText = '';
 167 myMenu12.add(new WebFXMenuItem("All domains", "http://localhost/freeside/search/svc_domain.cgi?magic=all;sortby=domain", "" ));
 168 myMenu12.width = 256;
 169
 170 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Domains", null, "Domains", myMenu12 ));
 171 var myMenu13 = new WebFXMenu;
 172 myMenu13.emptyText = '';
 173 myMenu13.add(new WebFXMenuItem("All certificates", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cert;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 174 myMenu13.width = 256;
 175
 176 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Certificates", null, "Example services", myMenu13 ));
 177 var myMenu14 = new WebFXMenu;
 178 myMenu14.emptyText = '';
 179 myMenu14.add(new WebFXMenuItem("All mail forwards", "http://localhost/freeside/search/svc_forward.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 180 myMenu14.width = 256;
 181
 182 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Mail forwards", null, "Mail forwards", myMenu14 ));
 183 var myMenu15 = new WebFXMenu;
 184 myMenu15.emptyText = '';
 185 myMenu15.add(new WebFXMenuItem("All mailing lists", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_mailinglist;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 186 myMenu15.width = 256;
 187
 188 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Mailing lists", null, "Mailing lists", myMenu15 ));
 189 var myMenu16 = new WebFXMenu;
 190 myMenu16.emptyText = '';
 191 myMenu16.add(new WebFXMenuItem("All virtual hosting services", "http://localhost/freeside/search/svc_www.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 192 myMenu16.width = 256;
 193
 194 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Virtual hosting services", null, "Virtual hosting services", myMenu16 ));
 195 var myMenu17 = new WebFXMenu;
 196 myMenu17.emptyText = '';
 197 myMenu17.add(new WebFXMenuItem("All wireless broadband services", "http://localhost/freeside/search/svc_broadband.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 198 myMenu17.add(new WebFXMenuItem("Advanced wireless broadband reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_broadband.html", "" ));
 199 myMenu17.width = 256;
 200
 201 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Wireless broadband services", null, "Fixed wireless broadband services", myMenu17 ));
 202 var myMenu18 = new WebFXMenu;
 203 myMenu18.emptyText = '';
 204 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by Service", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 205 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by Serial number", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=serialnum", "" ));
 206 myMenu18.add(new WebFXMenuItem("All cable subscribers by MAC address", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_cable;magic=all;sortby=mac_addr", "" ));
 207 myMenu18.width = 256;
 208
 209 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Cable Subscribers", null, "Cable Subscribers", myMenu18 ));
 210 var myMenu19 = new WebFXMenu;
 211 myMenu19.emptyText = '';
 212 myMenu19.add(new WebFXMenuItem("All DSLs", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_dsl;magic=all;sortby=phonenum", "" ));
 213 myMenu19.add(new WebFXMenuItem("Qualifications", "http://localhost/freeside/search/qual.cgi", "" ));
 214 myMenu19.width = 256;
 215
 216 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("DSLs", null, "DSLs", myMenu19 ));
 217 var myMenu20 = new WebFXMenu;
 218 myMenu20.emptyText = '';
 219 myMenu20.add(new WebFXMenuItem("All dish services", "http://localhost/freeside/search/svc_dish.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 220 myMenu20.width = 256;
 221
 222 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Dish services", null, "Dish services", myMenu20 ));
 223 var myMenu21 = new WebFXMenu;
 224 myMenu21.emptyText = '';
 225 myMenu21.add(new WebFXMenuItem("All hardware", "http://localhost/freeside/search/svc_hardware.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 226 myMenu21.add(new WebFXMenuItem("Advanced hardware reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_hardware.html", "" ));
 227 myMenu21.width = 256;
 228
 229 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Hardware", null, "Hardware", myMenu21 ));
 230 var myMenu22 = new WebFXMenu;
 231 myMenu22.emptyText = '';
 232 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("All phone numbers", "http://localhost/freeside/search/svc_phone.cgi?magic=all;sortby=phonenum", "" ));
 233 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers' total usage by time period", "http://localhost/freeside/search/report_svc_phone_usage.html", "Total usage (minutes, and amount billed) for the specified time period, per phone number." ));
 234 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers by state", "http://localhost/freeside/search/phone_state.html", "Current or historical phone services broken down by state." ));
 235 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Advanced phone number reports", "http://localhost/freeside/search/report_svc_phone.html", "" ));
 236 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Phone number (DID) availability", "http://localhost/freeside/search/report_phone_avail.html", "" ));
 237 myMenu22.add(new WebFXMenuItem("Inventory/Provisioning Status", "http://localhost/freeside/search/phone_inventory_provisioned.html", "" ));
 238 myMenu22.width = 256;
 239
 240 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers", null, "Phone numbers", myMenu22 ));
 241 var myMenu23 = new WebFXMenu;
 242 myMenu23.emptyText = '';
 243 myMenu23.add(new WebFXMenuItem("All PBXs", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_pbx;magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 244 myMenu23.width = 256;
 245
 246 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("PBXs", null, "PBXs", myMenu23 ));
 247 var myMenu24 = new WebFXMenu;
 248 myMenu24.emptyText = '';
 249 myMenu24.add(new WebFXMenuItem("All circuits", "http://localhost/freeside/search/svc_circuit.cgi?magic=all;sortby=svcnum", "" ));
 250 myMenu24.width = 256;
 251
 252 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Circuits", null, "Voice and data circuit services", myMenu24 ));
 253 var myMenu25 = new WebFXMenu;
 254 myMenu25.emptyText = '';
 255 myMenu25.add(new WebFXMenuItem("All ports", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_port;magic=all;sortby=serviceid", "" ));
 256 myMenu25.width = 256;
 257
 258 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Ports", null, "Ports", myMenu25 ));
 259 var myMenu26 = new WebFXMenu;
 260 myMenu26.emptyText = '';
 261 myMenu26.add(new WebFXMenuItem("All alarm services", "http://localhost/freeside/search/cust_svc.html?svcdb=svc_alarm;magic=all;sortby=acctnum", "" ));
 262 myMenu26.width = 256;
 263
 264 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("Alarm services", null, "Alarm services", myMenu26 ));
 265 var myMenu27 = new WebFXMenu;
 266 myMenu27.emptyText = '';
 267 myMenu27.add(new WebFXMenuItem("All external services", "http://localhost/freeside/search/svc_external.cgi?magic=all;sortby=id", "" ));
 268 myMenu27.width = 256;
 269
 270 myMenu10.add(new WebFXMenuItem("External services", null, "External services", myMenu27 ));
 271 myMenu10.width = 256;
 272
 273 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Services", null, "Services reports", myMenu10 ));
 274 var myMenu28 = new WebFXMenu;
 275 myMenu28.emptyText = '';
 276 myMenu28.add(new WebFXMenuItem("Inventory by agent", "http://localhost/freeside/search/report_agent_inventory.html", "" ));
 277 myMenu28.add(new WebFXMenuItem("Inventory activity", "http://localhost/freeside/search/report_h_inventory_item.html", "" ));
 278 myMenu28.width = 256;
 279
 280 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Inventory", null, "Inventory reports", myMenu28 ));
 281 var myMenu29 = new WebFXMenu;
 282 myMenu29.emptyText = '';
 283 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("RADIUS sessions", "http://localhost/freeside/search/sqlradius.html", "" ));
 284 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("RADIUS data usage", "http://localhost/freeside/search/report_sqlradius_usage.html", "" ));
 285 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("Call Detail Records (CDRs)", "http://localhost/freeside/search/report_cdr.html", "" ));
 286 myMenu29.add(new WebFXMenuItem("Unrateable CDRs", "http://localhost/freeside/search/cdr.html?freesidestatus=failed;cdrbatchnum=_ALL_", "" ));
 287 myMenu29.width = 256;
 288
 289 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Usage", null, "Usage reports", myMenu29 ));
 290 var myMenu30 = new WebFXMenu;
 291 myMenu30.emptyText = '';
 292 var myMenu31 = new WebFXMenu;
 293 myMenu31.emptyText = '';
 294 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per day per Queue", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/CallsQueueDay", "View the number of tickets created, resolved or deleted in a specific Queue, over the requested period of days" ));
 295 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Ticket status by Queue", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/OpenStalled", "View numbers of new, open and stalled tickets in a selected Queue" ));
 296 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per day (multiple Queues)", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/CallsMultiQueue", "View tickets created, resolved or deleted on in one or more Queues over a specified time period" ));
 297 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Tickets per Day of Week", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/DayOfWeek", "View trends showing when tickets are created, resolved or deleted" ));
 298 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Time to resolve", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/Resolution", "View how long tickets take to be resolved by Queue" ));
 299 myMenu31.add(new WebFXMenuItem("Time to resolve (scatter graph)", "http://localhost/freeside/rt/RTx/Statistics/TimeToResolve", "View a detailed scatter graph of time to resolve tickets by Queue" ));
 300 myMenu31.width = 256;
 301
 302 myMenu30.add(new WebFXMenuItem("Statistics", null, "", myMenu31 ));
 303 myMenu30.add(new WebFXMenuSeparator());
 304 myMenu30.add(new WebFXMenuItem("Advanced ticket reports", "http://localhost/freeside/rt/Search/Build.html?NewQuery=1", "List tickets by any criteria" ));
 305 myMenu30.width = 256;
 306
 307 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Tickets", null, "Ticket reports", myMenu30 ));
 308 var myMenu32 = new WebFXMenu;
 309 myMenu32.emptyText = '';
 310 var myMenu33 = new WebFXMenu;
 311 myMenu33.emptyText = '';
 312 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Sales, Credits and Receipts", "http://localhost/freeside/graph/report_money_time.html", "Sales, credits and receipts summary graph" ));
 313 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Daily Sales, Credits and Receipts", "http://localhost/freeside/graph/report_money_time_daily.html", "Sales, credits and receipts (broken down by day) summary graph" ));
 314 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Sales Report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg.html", "Sales report and graph (by agent, package class and/or date range)" ));
 315 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Rated Call Sales Report", "http://localhost/freeside/graph/report_cust_bill_pkg_detail.html", "Sales report and graph (by agent, package class, usage class and/or date range)" ));
 316 myMenu33.add(new WebFXMenuItem("Sales with Advertising Source", "http://localhost/freeside/search/report_cust_bill_pkg_referral.html", "" ));
 317 myMenu33.width = 256;
 318
 319 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Sales", null, "Sales reports", myMenu33 ));
 320 var myMenu34 = new WebFXMenu;
 321 myMenu34.emptyText = '';
 322 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Agent", "http://localhost/freeside/search/report_agent_commission.html", "" ));
 323 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Agent per package", "http://localhost/freeside/search/report_agent_commission_pkg.html", "" ));
 324 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Sales Person", "http://localhost/freeside/search/report_sales_commission.html", "" ));
 325 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Sales Person per package", "http://localhost/freeside/search/report_sales_commission_pkg.html", "" ));
 326 myMenu34.add(new WebFXMenuItem("Employee", "http://localhost/freeside/search/report_employee_commission.html", "" ));
 327 myMenu34.width = 256;
 328
 329 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Commissions", null, "Commission reports", myMenu34 ));
 330 var myMenu35 = new WebFXMenu;
 331 myMenu35.emptyText = '';
 332 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Credit Report", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit.html", "Credit report (by employee and/or date range)" ));
 333 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Credit package source detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit_source_bill_pkg.html", "Line-item detail for triggered package credits" ));
 334 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Credit application detail", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit_bill_pkg.html", "Line item application detail" ));
 335 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Credits", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit.html?unapplied=1", "Unapplied credit report (by type and/or date range)" ));
 336 myMenu35.add(new WebFXMenuItem("Voided Credits", "http://localhost/freeside/search/report_cust_credit_void.html", "Voided credit report (by employee and/or date range)" ));
 337 myMenu35.width = 256;
 338
 339 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Credits", null, "Credit reports", myMenu35 ));
 340 var myMenu36 = new WebFXMenu;
 341 myMenu36.emptyText = '';
 342 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Refund Report", "http://localhost/freeside/search/report_cust_refund.html", "Refund report (by type and/or date range)" ));
 343 myMenu36.add(new WebFXMenuItem("Unapplied Refunds", "http://localhost/freeside/search/report_cust_refund.html?unapplied=1", "Unapplied refund report (by type and/or date range)" ));
 344 myMenu36.width = 256;
 345
 346 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Refunds", null, "Refund reports", myMenu36 ));
 347 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("A/R Aging", "http://localhost/freeside/search/report_receivables.html", "Accounts Receivable Aging report" ));
 348 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Prepaid Income", "http://localhost/freeside/search/report_prepaid_income.html", "Prepaid income (unearned revenue)  report" ));
 349 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Tax Liability", "http://localhost/freeside/search/report_tax.html", "Tax liability report (internal tax data)" ));
 350 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("E911 Fee Summary", "http://localhost/freeside/search/report_e911.html", "E911 fee summary" ));
 351 myMenu32.add(new WebFXMenuItem("Customer Accounting Summary", "http://localhost/freeside/search/report_customer_accounting_summary.html", "Customer accounting summary report" ));
 352 myMenu32.width = 256;
 353
 354 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Financial (Receivables)", null, "Financial reports (Receivables)", myMenu32 ));
 355 var myMenu37 = new WebFXMenu;
 356 myMenu37.emptyText = '';
 357 myMenu37.add(new WebFXMenuItem("Payables summary", "http://localhost/freeside/search/report_vend_main.html", "Payables summary by vendor" ));
 358 myMenu37.add(new WebFXMenuItem("Payables detail", "http://localhost/freeside/search/report_vend_bill.html", "" ));
 359 myMenu37.width = 256;
 360
 361 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Financial (Payables)", null, "Financial reports (Payables)", myMenu37 ));
 362 var myMenu38 = new WebFXMenu;
 363 myMenu38.emptyText = '';
 364 var myMenu39 = new WebFXMenu;
 365 myMenu39.emptyText = '';
 366 myMenu39.add(new WebFXMenuItem("All billing events", "http://localhost/freeside/search/report_cust_event.html", "All billing events for a date range" ));
 367 myMenu39.add(new WebFXMenuItem("Billing event errors", "http://localhost/freeside/search/report_cust_event.html?failed=1", "Failed credit cards, processor or printer problems, etc." ));
 368 myMenu39.width = 256;
 369
 370 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Billing events", null, "Billing events", myMenu39 ));
 371 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Credit limit incidents", "http://localhost/freeside/search/report_cust_main_credit_limit.html", "" ));
 372 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Employee activity", "http://localhost/freeside/search/report_employee_audit.html", "" ));
 373 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("System log", "http://localhost/freeside/search/log.html", "View system events and debugging information." ));
 374 myMenu38.add(new WebFXMenuItem("Outgoing messages", "http://localhost/freeside/search/cust_msg.html", "View outgoing message log" ));
 375 myMenu38.width = 256;
 376
 377 myMenu0.add(new WebFXMenuItem("Logs", null, "System and email logs", myMenu38 ));
 378 myMenu0.width = 256;
 379
 380           myBar.add(new WebFXMenuButton('Reports', null, 'Lists, reporting and graphing', myMenu0 ));
 381
 382
 383           var myMenu40 = new WebFXMenu;
 384 myMenu40.emptyText = '';
 385 var myMenu41 = new WebFXMenu;
 386 myMenu41.emptyText = '';
 387 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Appointments", "http://localhost/freeside/rt/Search/Schedule.html?LengthMin=0", "View appointment schedule" ));
 388 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Attachments", "http://localhost/freeside/browse/cust_attachment.html", "View customer attachments" ));
 389 myMenu41.add(new WebFXMenuItem("Customer email settings", "http://localhost/freeside/misc/manage_cust_email.html", "" ));
 390 myMenu41.width = 256;
 391
 392 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Customers", null, "Customer tools", myMenu41 ));
 393 var myMenu42 = new WebFXMenu;
 394 myMenu42.emptyText = '';
 395 myMenu42.add(new WebFXMenuItem("Quick payment entry", "http://localhost/freeside/misc/batch-cust_pay.html", "Enter multiple payments in a batch" ));
 396 myMenu42.add(new WebFXMenuItem("Download invoice batches", "http://localhost/freeside/search/bill_batch.cgi", "" ));
 397 myMenu42.width = 256;
 398
 399 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Billing", null, "Payment and invoice tools", myMenu42 ));
 400 var myMenu43 = new WebFXMenu;
 401 myMenu43.emptyText = '';
 402 var myMenu44 = new WebFXMenu;
 403 myMenu44.emptyText = '';
 404 myMenu44.add(new WebFXMenuItem("Overview", "http://localhost/freeside/rt/Articles/index.html", "" ));
 405 myMenu44.add(new WebFXMenuItem("Search", "http://localhost/freeside/rt/Articles/Article/Search.html", "" ));
 406 myMenu44.add(new WebFXMenuItem("Topics", "http://localhost/freeside/rt/Articles/Topics.html", "" ));
 407 myMenu44.width = 256;
 408
 409 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Articles", null, "", myMenu44 ));
 410 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("My Day", "http://localhost/freeside/rt/Tools/MyDay.html", "" ));
 411 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("My Reminders", "http://localhost/freeside/rt/Tools/MyReminders.html", "" ));
 412 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Offline", "http://localhost/freeside/rt/Tools/Offline.html", "" ));
 413 myMenu43.add(new WebFXMenuItem("Approval", "http://localhost/freeside/rt/Approvals/", "" ));
 414 myMenu43.width = 256;
 415
 416 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Ticketing", null, "Ticketing tools", myMenu43 ));
 417 var myMenu45 = new WebFXMenu;
 418 myMenu45.emptyText = '';
 419 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Bulk DID Orders", "http://localhost/freeside/browse/did_order.html", "View/manage bulk DID orders" ));
 420 myMenu45.add(new WebFXMenuItem("Business card scan", "http://localhost/freeside/edit/prospect_main-upload.html", "" ));
 421 myMenu45.width = 256;
 422
 423 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Miscellaneous", null, "", myMenu45 ));
 424 var myMenu46 = new WebFXMenu;
 425 myMenu46.emptyText = '';
 426 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Customers", "http://localhost/freeside/misc/cust_main-import.cgi", "" ));
 427 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Package definitions", "http://localhost/freeside/misc/part_pkg-import.html", "" ));
 428 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Customer packages", "http://localhost/freeside/misc/cust_pkg-import.html", "" ));
 429 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Customer comments", "http://localhost/freeside/misc/cust_main_note-import.html", "" ));
 430 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("One-time charges", "http://localhost/freeside/misc/cust_main-import_charges.cgi", "" ));
 431 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Payments", "http://localhost/freeside/misc/cust_pay-import.cgi", "" ));
 432 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Credits", "http://localhost/freeside/misc/cust_credit-import.html", "" ));
 433 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Phone numbers (DIDs)", "http://localhost/freeside/misc/phone_avail-import.html", "" ));
 434 myMenu46.add(new WebFXMenuItem("Call Detail Records (CDRs)", "http://localhost/freeside/misc/cdr-import.html", "" ));
 435 myMenu46.width = 256;
 436
 437 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("Importing", null, "Import tools", myMenu46 ));
 438 var myMenu47 = new WebFXMenu;
 439 myMenu47.emptyText = '';
 440 myMenu47.add(new WebFXMenuItem("Status", "http://localhost/freeside/view/Status.html", "System status" ));
 441 myMenu47.add(new WebFXMenuItem("Job Queue", "http://localhost/freeside/search/queue.html", "View pending job queue" ));
 442 myMenu47.width = 256;
 443
 444 myMenu40.add(new WebFXMenuItem("System", null, "System tools", myMenu47 ));
 445 myMenu40.width = 256;
 446
 447           myBar.add(new WebFXMenuButton('Tools', null, 'Tools', myMenu40 ));
 448
 449
 450           var myMenu48 = new WebFXMenu;
 451 myMenu48.emptyText = '';
 452 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Settings", "http://localhost/freeside/config/config-view.cgi", "" ));
 453 myMenu48.add(new WebFXMenuSeparator());
 454 var myMenu49 = new WebFXMenu;
 455 myMenu49.emptyText = '';
 456 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Agent types", "http://localhost/freeside/browse/agent_type.cgi", "Agent types define groups of package definitions that you can then assign to particular agents" ));
 457 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Agents", "http://localhost/freeside/browse/agent.cgi", "Agents are resellers of your service. Agents may be limited to a subset of your full offerings (via their type)" ));
 458 myMenu49.add(new WebFXMenuItem("Agent payment gateways", "http://localhost/freeside/browse/payment_gateway.html", "Credit card and electronic check processors for agent overrides" ));
 459 myMenu49.width = 256;
 460
 461 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Companies", null, "", myMenu49 ));
 462 var myMenu50 = new WebFXMenu;
 463 myMenu50.emptyText = '';
 464 myMenu50.add(new WebFXMenuItem("Sales People", "http://localhost/freeside/browse/sales.html", "Sales people bring in new business." ));
 465 myMenu50.width = 256;
 466
 467 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Sales People", null, "", myMenu50 ));
 468 var myMenu51 = new WebFXMenu;
 469 myMenu51.emptyText = '';
 470 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Employees", "http://localhost/freeside/browse/access_user.html", "Setup internal users" ));
 471 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Employee groups", "http://localhost/freeside/browse/access_group.html", "Employee groups allow you to control access to the backend" ));
 472 myMenu51.add(new WebFXMenuItem("Installer availability", "http://localhost/freeside/browse/sched_item.html", "Installer availability" ));
 473 myMenu51.width = 256;
 474
 475 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Employees", null, "", myMenu51 ));
 476 myMenu48.add(new WebFXMenuSeparator());
 477 var myMenu52 = new WebFXMenu;
 478 myMenu52.emptyText = '';
 479 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Customer tags", "http://localhost/freeside/browse/part_tag.html", "" ));
 480 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Customer classes", "http://localhost/freeside/browse/cust_class.html", "Customer classes define groups of customers for reporting." ));
 481 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Customer categories", "http://localhost/freeside/browse/cust_category.html", "Customer categories define groups of customer classes." ));
 482 myMenu52.add(new WebFXMenuSeparator());
 483 myMenu52.add(new WebFXMenuItem("Contact types", "http://localhost/freeside/browse/contact_class.html", "" ));
 484 myMenu52.width = 256;
 485
 486 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Customers", null, "", myMenu52 ));
 487 var myMenu53 = new WebFXMenu;
 488 myMenu53.emptyText = '';
 489 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Package definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg.cgi", "One or more services are grouped together into a package and given pricing information. Customers purchase packages, not services" ));
 490 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Package classes", "http://localhost/freeside/browse/pkg_class.html", "Package classes define groups of packages, for taxation, ordering convenience and reporting." ));
 491 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Package categories", "http://localhost/freeside/browse/pkg_category.html", "Package categories define groups of package classes, for invoice sections." ));
 492 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Package report classes", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg_report_option.html", "Package classes define optional groups of packages for reporting only." ));
 493 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Fees", "http://localhost/freeside/browse/part_fee.html", "" ));
 494 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Discounts", "http://localhost/freeside/browse/discount.html", "" ));
 495 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Discount classes", "http://localhost/freeside/browse/discount_class.html", "" ));
 496 var myMenu54 = new WebFXMenu;
 497 myMenu54.emptyText = '';
 498 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Cancel reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=C", "Cancel reasons explain why a service was cancelled." ));
 499 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Cancel reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=C", "Cancel reason types define groups of reasons." ));
 500 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Suspend reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=S", "Suspend reasons explain why a service was suspended." ));
 501 myMenu54.add(new WebFXMenuItem("Suspend reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=S", "Suspend reason types define groups of reasons." ));
 502 myMenu54.width = 256;
 503
 504 myMenu53.add(new WebFXMenuItem("Cancel/Suspend Reasons", null, "", myMenu54 ));
 505 myMenu53.width = 256;
 506
 507 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Packages", null, "", myMenu53 ));
 508 var myMenu55 = new WebFXMenu;
 509 myMenu55.emptyText = '';
 510 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Service definitions", "http://localhost/freeside/browse/part_svc.cgi", "Services are items you offer to your customers" ));
 511 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Service classes", "http://localhost/freeside/browse/part_svc_class.html", "Services classes are user-defined, informational types for services" ));
 512 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Service dependencies", "http://localhost/freeside/browse/part_svc_link.html", "Services depencies define rules between service definitions" ));
 513 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Provisioning exports", "http://localhost/freeside/browse/part_export.cgi", "Provisioning services to external machines, databases and APIs" ));
 514 var myMenu56 = new WebFXMenu;
 515 myMenu56.emptyText = '';
 516 myMenu56.add(new WebFXMenuItem("Access numbers", "http://localhost/freeside/browse/svc_acct_pop.cgi", "Points of Presence" ));
 517 myMenu56.width = 256;
 518
 519 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Dialup", null, "", myMenu56 ));
 520 var myMenu57 = new WebFXMenu;
 521 myMenu57.emptyText = '';
 522 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Towers", "http://localhost/freeside/browse/tower.html", "Towers and sectors" ));
 523 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Routers", "http://localhost/freeside/browse/router.cgi", "Broadband access routers" ));
 524 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Address blocks", "http://localhost/freeside/browse/addr_block.cgi", "Manage address blocks and block assignments to broadband routers" ));
 525 myMenu57.add(new WebFXMenuItem("Address ranges", "http://localhost/freeside/browse/addr_range.html", "Designate special address ranges" ));
 526 myMenu57.width = 256;
 527
 528 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Wireless broadband", null, "", myMenu57 ));
 529 var myMenu58 = new WebFXMenu;
 530 myMenu58.emptyText = '';
 531 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("View/Edit phone device types", "http://localhost/freeside/browse/part_device.html", "Phone device types" ));
 532 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("View/Edit bulk DID vendors", "http://localhost/freeside/browse/did_vendor.html", "Bulk DID vendors" ));
 533 myMenu58.add(new WebFXMenuItem("View/Edit Carriers", "http://localhost/freeside/browse/cdr_carrier.html", "Carriers" ));
 534 myMenu58.width = 256;
 535
 536 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Phone", null, "", myMenu58 ));
 537 var myMenu59 = new WebFXMenu;
 538 myMenu59.emptyText = '';
 539 myMenu59.add(new WebFXMenuItem("RADIUS Groups", "http://localhost/freeside/browse/radius_group.html", "Manage RADIUS groups" ));
 540 myMenu59.add(new WebFXMenuItem("RADIUS Clients", "http://localhost/freeside/browse/nas.html", "Manage RADIUS clients" ));
 541 myMenu59.width = 256;
 542
 543 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("RADIUS", null, "", myMenu59 ));
 544 var myMenu60 = new WebFXMenu;
 545 myMenu60.emptyText = '';
 546 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Cable providers", "http://localhost/freeside/browse/cable_provider.html", "" ));
 547 myMenu60.add(new WebFXMenuItem("Cable modem models", "http://localhost/freeside/browse/cable_model.html", "" ));
 548 myMenu60.width = 256;
 549
 550 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Cable", null, "", myMenu60 ));
 551 var myMenu61 = new WebFXMenu;
 552 myMenu61.emptyText = '';
 553 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Conferencing types", "http://localhost/freeside/browse/conferencing_type.html", "" ));
 554 myMenu61.add(new WebFXMenuItem("Quality levels", "http://localhost/freeside/browse/conferencing_quality.html", "" ));
 555 myMenu61.width = 256;
 556
 557 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Conferencing", null, "", myMenu61 ));
 558 var myMenu62 = new WebFXMenu;
 559 myMenu62.emptyText = '';
 560 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Alarm system vendors", "http://localhost/freeside/browse/alarm_system.html", "" ));
 561 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Alarm system types", "http://localhost/freeside/browse/alarm_type.html", "" ));
 562 myMenu62.add(new WebFXMenuItem("Alarm central stations", "http://localhost/freeside/browse/alarm_station.html", "" ));
 563 myMenu62.width = 256;
 564
 565 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Alarm", null, "", myMenu62 ));
 566 var myMenu63 = new WebFXMenu;
 567 myMenu63.emptyText = '';
 568 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("Circuit types", "http://localhost/freeside/browse/circuit_type.html", "" ));
 569 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("Circuit providers", "http://localhost/freeside/browse/circuit_provider.html", "" ));
 570 myMenu63.add(new WebFXMenuItem("Termination types", "http://localhost/freeside/browse/circuit_termination.html", "" ));
 571 myMenu63.width = 256;
 572
 573 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Circuits", null, "", myMenu63 ));
 574 myMenu55.add(new WebFXMenuItem("Hardware types", "http://localhost/freeside/browse/hardware_class.html", "Set up hardware type catalog" ));
 575 myMenu55.width = 256;
 576
 577 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Services", null, "", myMenu55 ));
 578 myMenu48.add(new WebFXMenuSeparator());
 579 var myMenu64 = new WebFXMenu;
 580 myMenu64.emptyText = '';
 581 myMenu64.add(new WebFXMenuItem("Vendor classes", "http://localhost/freeside/browse/vend_class.html", "" ));
 582 myMenu64.add(new WebFXMenuItem("Vendors", "http://localhost/freeside/browse/vend_main.html", "" ));
 583 myMenu64.width = 256;
 584
 585 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Vendors", null, "", myMenu64 ));
 586 myMenu48.add(new WebFXMenuSeparator());
 587 var myMenu65 = new WebFXMenu;
 588 myMenu65.emptyText = '';
 589 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Billing events", "http://localhost/freeside/browse/part_event.html", "Billing actions for customers, invoices and packages" ));
 590 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Invoice configurations", "http://localhost/freeside/browse/invoice_conf.html", "Adjust invoice settings for special-purpose notices" ));
 591 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Invoice templates", "http://localhost/freeside/browse/invoice_template.html", "Edit templates for HTML, plaintext and typeset invoices" ));
 592 myMenu65.add(new WebFXMenuSeparator());
 593 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Prepaid cards", "http://localhost/freeside/search/prepay_credit.html", "View outstanding cards, generate new cards" ));
 594 var myMenu66 = new WebFXMenu;
 595 myMenu66.emptyText = '';
 596 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Rate plans", "http://localhost/freeside/browse/rate.cgi", "Manage rate plans" ));
 597 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Regions and prefixes", "http://localhost/freeside/browse/rate_region.html", "Manage regions and prefixes" ));
 598 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Usage classes", "http://localhost/freeside/browse/usage_class.html", "Usage classes define groups of usage for taxation." ));
 599 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Time periods", "http://localhost/freeside/browse/rate_time.html", "Time periods define days and hours for rate plans" ));
 600 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Edit rates with Excel", "http://localhost/freeside/misc/rate_edit_excel.html", "Download and edit rates with Excel, then upload changes." ));
 601 myMenu66.add(new WebFXMenuSeparator());
 602 myMenu66.add(new WebFXMenuItem("Tiering plans", "http://localhost/freeside/browse/rate_tier.html", "Rating tiers" ));
 603 myMenu66.width = 256;
 604
 605 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Call rates and regions", null, "Manage rate plans, regions and prefixes for VoIP and call billing", myMenu66 ));
 606 myMenu65.add(new WebFXMenuSeparator());
 607 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Locales and tax rates", "http://localhost/freeside/browse/cust_main_county.cgi", "Change tax rates, or break down a country into states, or a state into counties and assign different tax rates to each" ));
 608 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Tax classes", "http://localhost/freeside/browse/part_pkg_taxclass.html", "Tax classes" ));
 609 myMenu65.add(new WebFXMenuSeparator());
 610 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Credit reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=R", "Credit reasons explain why a credit was issued." ));
 611 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Credit reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=R", "Credit reason types define groups of reasons." ));
 612 myMenu65.add(new WebFXMenuSeparator());
 613 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Refund reasons", "http://localhost/freeside/browse/reason.html?class=F", "Refund reasons explain why a refund was issued." ));
 614 myMenu65.add(new WebFXMenuItem("Refund reason types", "http://localhost/freeside/browse/reason_type.html?class=F", "Refund reason types define groups of reasons." ));
 615 myMenu65.width = 256;
 616
 617 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Billing", null, "", myMenu65 ));
 618 myMenu48.add(new WebFXMenuSeparator());
 619 var myMenu67 = new WebFXMenu;
 620 myMenu67.emptyText = '';
 621 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Message templates", "http://localhost/freeside/browse/msg_template.html", "Templates for customer notices" ));
 622 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Advertising sources", "http://localhost/freeside/browse/part_referral.html", "Where a customer heard about your service." ));
 623 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Custom fields", "http://localhost/freeside/browse/part_virtual_field.html", "Locally defined fields" ));
 624 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Translation strings", "http://localhost/freeside/browse/msgcat.html", "Translations and other customizable labels for each locale" ));
 625 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Inventory classes and inventory", "http://localhost/freeside/browse/inventory_class.html", "Setup inventory classes and stock inventory" ));
 626 myMenu67.add(new WebFXMenuItem("Upload targets", "http://localhost/freeside/browse/upload_target.html", "Billing and payment upload destinations" ));
 627 myMenu67.width = 256;
 628
 629 myMenu48.add(new WebFXMenuItem("Miscellaneous", null, "", myMenu67 ));
 630 myMenu48.width = 256;
 631
 632           myBar.add(new WebFXMenuButton('Configuration', null, 'Configuration and setup', myMenu48 ));
 633
 634
 635           var myMenu68 = new WebFXMenu;
 636 myMenu68.emptyText = '';
 637 myMenu68.add(new WebFXMenuItem("Billing documentation", "http://www.freeside.biz/mediawiki/index.php/Freeside:4:Documentation", "Freeside documentation" ));
 638 myMenu68.add(new WebFXMenuItem("Ticketing documentation", "http://wiki.bestpractical.com/", "Request Tracker Wiki" ));
 639 myMenu68.add(new WebFXMenuSeparator());
 640 myMenu68.add(new WebFXMenuItem("About Freeside v5.0git", "javascript:about_freeside()", "" ));
 641 myMenu68.add(new WebFXMenuItem("About RT v4.2.11", "http://www.bestpractical.com/rt", "Request Tracker Homepage" ));
 642 myMenu68.width = 256;
 643
 644           myBar.add(new WebFXMenuButton('Help', null, '', myMenu68 ));
 645
 646
 647   myBar.show( null, 'vertical' );
 648   myBar.width = 154;
 649
 650 </SCRIPT>
 651
 652
 653
 654
 655       <link rel="stylesheet" href="http://localhost/freeside/elements/jquery-ui.min.css">
 656       <SCRIPT SRC="http://localhost/freeside/elements/jquery.js"></SCRIPT>
 657       <SCRIPT SRC="http://localhost/freeside/elements/jquery-ui.min.js"></SCRIPT>
 658       <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws.js"></SCRIPT>
 659   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_iframe.js"></SCRIPT>
 660   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_draggable.js"></SCRIPT>
 661   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/overlibmws_crossframe.js"></SCRIPT>
 662   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/iframecontentmws.js"></SCRIPT>
 663   <SCRIPT TYPE="text/javascript" SRC="http://localhost/freeside/elements/ajaxcontentmws.js"></SCRIPT>
 664
 665     <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 666
 667   function rs_init_object() {
 668     var A;
 669     try {
 670       A=new ActiveXObject("Msxml2.XMLHTTP");
 671     } catch (e) {
 672       try {
 673         A=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP");
 674       } catch (oc) {
 675         A=null;
 676       }
 677     }
 678     if(!A && typeof XMLHttpRequest != "undefined")
 679       A = new XMLHttpRequest();
 680     if (!A)
 681       alert("Can't create XMLHttpRequest object");
 682     return A;
 683
 684   }
 685
 686 </SCRIPT>
 687
 688
 689
 690
 691   </HEAD>
 692   <BODY BGCOLOR="#f8f8f8"  STYLE="margin-top:0; margin-bottom:0; margin-left:0px; margin-right:0px">
 693     <table width="100%" CELLPADDING=0 CELLSPACING=0 STYLE="padding-left:0px; padding-right:4px" CLASS="fshead">
 694       <tr>
 695         <td BGCOLOR="#ffffff"><IMG BORDER=0 ALT="freeside" HEIGHT="36" SRC="http://localhost/freeside/view/REAL_logo.cgi"></td>
 696         <td align=left BGCOLOR="#ffffff"> <!-- valign="top" -->
 697           <font size=6>Freeside Test 5.0.1</font>
 698         </td>
 699         <td align=right valign=top BGCOLOR="#ffffff"><FONT SIZE="-1">Logged in as <b>test&nbsp;</b> <FONT SIZE="-2"><a href="http://localhost/freeside/loginout/logout.html">logout</a></FONT><br></FONT><FONT SIZE="-2"><a href="http://localhost/freeside/pref/pref.html" STYLE="color: #000000">Preferences</a>
 700           <BR></FONT>
 701         </td>
 702       </tr>
 703     </table>
 704
 705     <TABLE WIDTH="100%" CELLSPACING=0 CELLPADDING=0>
 706
 707 <link href="http://localhost/freeside/elements/freeside-menu.css" type="text/css" rel="stylesheet">
 708
 709
 710       <TR CLASS="fsmenubar">
 711
 712
 713         <TD COLSPAN="7" WIDTH="100%" STYLE="padding:1px 0px 0px 0px;border-top: 1px solid #7e0079" BGCOLOR="#dddddd">
 714           <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 715             document.write(myBar);
 716           </SCRIPT>
 717         </TD>
 718
 719       </TR>
 720
 721       <TR CLASS="fssearchbar">
 722
 723         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 724
 725   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/prospect_main.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 726     <INPUT NAME="search_prospect" TYPE="text" VALUE="(name, company or phone)" STYLE="width:155px" onFocus="clearhint_search_prospect(this);" onClick="clearhint_search_prospect(this);" CLASS="fstext"><BR>
 727     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_prospect_main.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Adv</A>
 728     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search prospects" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px;padding-left:1px;padding-right:1px">
 729   </FORM>
 730
 731
 732
 733 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 734
 735   function clearhint_search_prospect (what) {
 736     if ( what.value == '(name, company or phone)' )
 737       what.value = '';
 738   }
 739
 740 </SCRIPT>
 741
 742         </TD>
 743
 744         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 745
 746   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_main.cgi" METHOD="POST" STYLE="margin:0">
 747     <INPUT NAME="search_cust" TYPE="text" VALUE="(cust #, name, company or contact phone)" STYLE="width:246px" onFocus="clearhint_search_cust(this);" onClick="clearhint_search_cust(this);" CLASS="fstext"><BR>
 748     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_cust_main.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Advanced</A>
 749     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search customers" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px">
 750   </FORM>
 751
 752
 753
 754 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 755
 756   function clearhint_search_cust (what) {
 757     if ( what.value == '(cust #, name, company or contact phone)' )
 758       what.value = '';
 759   }
 760
 761 </SCRIPT>
 762
 763         </TD>
 764
 765         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="center">
 766
 767 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 768
 769   function clearhint_search_address2 (what) {
 770     if ( what.value == '(Unit #)' )
 771       what.value = '';
 772   }
 773
 774 </SCRIPT>
 775
 776         </TD>
 777
 778         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="right">
 779
 780   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_bill.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0;display:inline">
 781     <INPUT NAME="invnum" TYPE="text" VALUE="(inv #)" STYLE="width:56px" onFocus="clearhint_search_invoice(this);" onClick="clearhint_search_invoice(this);" CLASS="fstext">
 782     <A HREF="http://localhost/freeside/search/report_cust_bill.html" CLASS="fslink" STYLE="font-size: 11px">Adv</A>    <BR>
 783     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search invoices" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px;padding-left:1px;padding-right:1px;margin-top:3px">
 784   </FORM>
 785
 786
 787
 788 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 789
 790   function clearhint_search_invoice (what) {
 791     if ( what.value == '(inv #)' )
 792       what.value = '';
 793   }
 794
 795 </SCRIPT>
 796
 797         </TD>
 798
 799         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px">
 800
 801   <FORM ACTION="http://localhost/freeside/search/cust_svc.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 802     <INPUT NAME="search_svc" TYPE="text" VALUE="(user, email, ip, mac, domain or service phone)" STYLE="width:271px" onFocus="clearhint_search_svc(this);" onClick="clearhint_search_svc(this);" CLASS="fstext"><BR>
 803     <A NOTYET="http://localhost/freeside/search/svc_Smarter.html" STYLE="color: #cccccc; font-size:11px">Advanced</A>
 804     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search services" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px">
 805   </FORM>
 806
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 809 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 810
 811   function clearhint_search_svc (what) {
 812     if ( what.value == '(user, email, ip, mac, domain or service phone)' )
 813       what.value = '';
 814   }
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 816 </SCRIPT>
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 820         <TD COLSPAN=1 BGCOLOR="#dddddd" ALIGN="right" STYLE="padding-left:2px;padding-right:2px">
 821
 822   <FORM ACTION="http://localhost/freeside//rt/index.html" METHOD="GET" STYLE="margin:0">
 823     <INPUT NAME="q" TYPE="text" VALUE="(ticket #, subject, email or fulltext:text)" STYLE="width:223px" onFocus="clearhint_search_ticket(this);" onClick="clearhint_search_ticket(this);" CLASS="fstext"><BR>
 824     <A HREF="http://localhost/freeside//rt/Search/Build.html?NewQuery=1" CLASS="fslink" STYLE="font-size:11px">Advanced</A>
 825     <INPUT TYPE="submit" VALUE="Search tickets" CLASS="fsblackbutton" onMouseOver="this.className='fsblackbuttonselected'; return true;" onMouseOut="this.className='fsblackbutton'; return true;" STYLE="font-size:11px">
 826   </FORM>
 827
 828
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 830 <SCRIPT TYPE="text/javascript">
 831
 832   function clearhint_search_ticket (what) {
 833     if ( what.value == '(ticket #, subject, email or fulltext:text)' )
 834       what.value = '';
 835   }
 836
 837 </SCRIPT>
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 839         </TD>
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 851         <TD CLASS="background" HEIGHT="100%" VALIGN="top"> <!-- WIDTH="100%"> -->
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 854             Packages started between Aug  1st 2015 to Aug 31st 2015
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 885               <TD ALIGN="right" CLASS="noprint">
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 887                 Download full results<BR>
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 891                 as <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=csv">CSV file</A><BR>
 892
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 894                 as <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html-print">printable copy</A>
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 925       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=cust_pkg.pkgnum">#</A>
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1008     <TH CLASS   = "grid"
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1015       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=last_bill">Last bill</A>
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1017     <TH CLASS   = "grid"
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1024       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=bill">Next bill</A>
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1026     <TH CLASS   = "grid"
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1033       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=susp">Susp.</A>
1034     </TH>
1035     <TH CLASS   = "grid"
1036         BGCOLOR = "#cccccc"
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1042       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=change_date">Changed</A>
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1044     <TH CLASS   = "grid"
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1051       <A HREF="http://localhost/freeside/search/cust_pkg_churn.html?agentnum=;status=setup;begin=1438412400;end=1441090800;_type=html;order_by=cancel">Cancel</A>
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